État du service de CanalSat à Chantraine, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chantraine, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chantraine, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 8 minutes

  Et ça continue encore et encore… 😡😡😡 Maintenant ça ne plante plus uniquement en direct mais aussi en regardant en replay ! Message d’erreur 404 pour vérifier ma connexion. Ma connexion est parfaite fibre et ethernet. @InfoAbonneCanal

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Besoin d'aide svp. Je regarde canal via google chrome. Au départ tout est ok, tout fonctionne correctement mais au bout de quelques minutes un décalage apparaît entre l'image et le son. Obligé de fermer le navigateur ou de reculer de 10 secondes.

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  Sylvain (@silvain24) a signalé il y a 10 minutes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal La stratégie du groupe n’est certainement pas de payer 25Mbps par connexion OTT mais juste de fournir du contenu pour générer des abonnements. Si la 4K fait vendre, alors ils choisiront le format qui consomme le moins de bande passante, pour les exigeants, ils repasseront…

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  Jjojo (@PedrinhoJjojo) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Très bien pas de soucis, je verrai mais le problème persiste que la vignette soit en mosaique ou en plein écran. Donc le mosaique est inutile si un seul écran marche et les deux autres minis sont figés. Merci quand même

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  𝘟𝘢𝘷𝘪𝘪𝘦𝘳𝘒𝘦𝘯𝘯𝘺 🎭 (@XaviierKenny) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Désolé pour cette réponse lente mais Twitter était en panne de mon coté donc en attendant votre réponse; J'ai passer la télécommande en mode infrarouge et le problème a disparu, donc je suppose que c'est réglé bonne soirée à vous.

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  Porzavelec 🇫🇷⭐️⭐️🇪🇺 🇺🇦 (@Porzavelec) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’ai souscrit dimanche 26/04/26 à votre offre. J’ai fais une première souscription qui a échoué. La seconde a fonctionné. Mais j’ai été prélevé 2 fois de 19,99€, comme si 2 abonnements avaient été souscrits. Pouvez vous m’aider ? Merci

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  Mélanie (@Abby_Melanie) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal @viala8 Il y a un problème de son sur l’épisode 3 de la saison 5, on entend les musiques très fortes mais les dialogues sont à peine des chuchotements

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  CriCri 🐷 (@cm_2b) a signalé il y a 25 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal sur mon iPhone mycanal me dit « connexion internet perdue » alors qu’elle fonctionne (la preuve ce post). Sur iPad pas de problème, alors que les 2 sont sur le même réseau

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  _TimeToChill (@_chill_time) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal Et d'après mes retours sur le site Canal assistance il n'y a pas que sur l'épisode 3 que ça fait ça mais sur quasiment toute la série à partir de l'épisode 3 @InfoAbonneCanal

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  🟥David🟦 (@davidaknin69) a signalé il y a 29 minutes

  @poutouk @InfoAbonneCanal C’est donc bien un problème de MyCanal qui doit être résolu, rapidement si possible.