État du service de CanalSat à Carcassonne, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Carcassonne, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Carcassonne, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Toto le savoyard (@Thomas_vrh74) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai déjà appelé un conseiller il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire pour l’offre rat + et qu’il fallait attendre que ça fonctionne mais ça fait 5 jours que j’essaye et j’aimerais regarder notamment la Vuelta qui se déroule en ce moment

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une histoire de rendu HDR, on voit que certains contenus n'ont pas été prévus pour le HDR et on se retrouve avec une image pâlichone, notamment les matchs de foot. C'est une erreur de vouloir tout diffuser en HDR, c'est pourquoi souvent je veux pouvoir diffuser en 4K SDR.

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  Corentintin (@cocob251) a signalé il y a 11 minutes

  @as_49191 @Dealabs @InfoAbonneCanal Apparemment il y a maintenant la possibilité d'avoir 2 écrans en simultané contre 1 avant l'augmentation (ce qu'un conseiller m'avait dit quand j'avais cherché des explications)

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur ce modèle de TCL, pas de "bouton" on/off de l'HDR, j'ai déjà essayé tous les modes possibles , rien n'y fait. C'est quand même fou d'avoir ce problème même en désactivant l'HDR dans l'appli ! Je n'ai jamais eu ce genre de problème avant ni sur canal+ ni sur une autre appli.

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  Do♠ (@DorianeLM) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal @Thomas_vrh74 Je rencontre exactement le même problème depuis 3 jours avec l’offre canal plus à 24,99€ par mois, et impossible de joindre le service client. J’ai réussi une fois à faire une demande de rendez-vous en demandant de me rappeler, mais personne n’a appelé.

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  … (@michaeltweet) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal toujours pas de nouvelles concernant le problème de connexion à @lachainemeteo avec l'abonnement ?

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  Aurélien Lenormand (@AL_BZH) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal effectivement l'appli fonctionne sur mon téléphone mais pas sur mon PC

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  divano (@divano) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal #destrainspascommelesautres ça devient vraiment navrant ! Trois épisodes de retard ! Ça ne doit pas être si compliqué ! Serait-ce de la mauvaise volonté ?

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  Simon Laroque (@simoun51) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal et toutes les autres chaines (celles que j ai testée) fonctionnent, même les autres du bouquet canal. Juste Canal+ a le problème

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  Antoine Grd (@AntoineGourdea1) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal compte inaccessible depuis 1 semaine. MDP soit-disant incorrect et lors de la demande de modification du MDP je ne reçois pas le mail (oui j’ai vu les spam). Le service client est injoignable après plusieurs essais et attentes de 30min. Signalé à la DGCCRF