État du service de CanalSat à Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nassimmm (@Nassimmm19) a signalé il y a 3 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal j’ai reçu un appel du 03 77 00 77 74 à 19:57 en m’indiquant que j’avais appelé vos services pour des soucis techniques et faire le point. Ils m’ont également demandé si mon mail ou numéro n’avait pas changé. Reconnaissez vous ce numéro dans vos bases ?

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  Sacha - Smarty ❤️ (@GaetanCarp) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal J'étais déjà venu vers vous pour un problème de décalage son/image de 0.30/0.50 secondes uniquement pour les matchs de PL. Le problème persiste. Il est vraiment minime mais il gêne. Petit décalage en ce moment sur Everton-Liverpool.

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, les temps de chargement sont toujours aussi longs (environ 20 secondes) et le zapping est quasi impossible. Quelles sont les solutions envisagées ?

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  🟥David🟦 (@davidaknin69) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui il est bien configuré, le flux audio est toujours décodé comme il faut. Là ça diffuse en atmos mais le signal est très bas. Si je bascule sur une autre plate-forme, je fais tomber les murs ! Et le signal est plus bas en à la demande qu’en diffusion en direct. Vous n’avez pas d’autres retour qui vont dans ce sens ?

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Bjr, je constate depuis plusieurs jours que la chaîne France2 UHD présente des freezes très réguliers (constat fait sur l’app. AppleTV). Apparemment, d’autres le signalent aussi. Le problème est-il en cours de traitement ?

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  Camara abdoul (@Zeleph_05) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Salut, j'ai un problème au niveau de mon compte mycanal. J'ai plus l'email avec lequel je l'ai créé donc j'arrive plus à me connecter

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  DZAIRLICIOUS 🇩🇿🇵🇸 (@djazair2lux) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour est-ce normal que sur l'Apple TV Mycanal les sous-titres soient décalés?? Ils seraient temps de résoudre le problème !!!😡😡😡

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  UJ (@_GrandUJ_) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir, je lance Chien 51 qui est dispo en Dolby Atmos mais ça ne fonctionne pas. Ni ma TV ni ma barre de son ne le détecte. Matériel AppleTV. Une idée svp?

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  Mathieu Grumiaux (@mathieugrumiaux) a signalé il y a 27 minutes

  Même problème ici @InfoAbonneCanal. Je dois monter à 30 la barre de son pour entendre quelque chose.

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  Jules (@Futurxx) a signalé il y a 27 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal. Depuis des mois, la qualité est mauvaise au démarrage du décodeur UHD, reception via internet, obligé de changer la qualité dans image... Très souvent erreur technique avec obligation de réinstallation partielle....