État du service de CanalSat à Blotzheim, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Blotzheim, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Blotzheim, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Corentintin (@cocob251) a signalé il y a 5 minutes

  @as_49191 @Dealabs @InfoAbonneCanal Apparemment il y a maintenant la possibilité d'avoir 2 écrans en simultané contre 1 avant l'augmentation (ce qu'un conseiller m'avait dit quand j'avais cherché des explications)

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Vous pouvez informer vos équipes que le problème est résolu sur TV Phillips 950 , après avoir tout débranché écran + reset box + désinstaller / réinstaller l’appli , le signal HDR passe de nouveau 👍

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  Anthony (@darknoon29) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Dois je contacter le service client par téléphone ?

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  KERacing (@KElliau29) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, est-ce normal que j’ai accès à Eurosport 360 12 sur mon téléphone, mon ordinateur, l’un de mes décodeurs TV, mais pas sur mon décodeur TV principal ? Ce dernier me dit que je ne suis pas (plus?) abonné alors que tout fonctionne ok sur mes autre appareils

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  davos coco (@DavosCoco) a signalé il y a 14 minutes

  @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Logique,la manipulation a simplement désactivé l' HDR mais n'a pas résolu ton problème. Avec les contenus à la demande, tu avais le même souci ?

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour , semble à la base en majorité sur les chaînes HDR , puis après pratiquement sur toutes les chaînes avec ce message d’erreur : « UPES 160 [6006] error code drm system error » , le son fonctionne mais écran noir . Merci pour votre support

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  Maxou♿♿🤍💙 #FanDeFlotov🤩 (@WolMarChe) a signalé il y a 19 minutes

  Bjr, depuis 3j je n'ai plus accès à canal+ (les chaînes 4et9), j'ai tout fais, réactiver mes droits, débrancher rebrancher le boîtier canal mais rien y fait... Pouvez-vous m'aider... @InfoAbonneCanal

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  nolan (@nol_am03) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Le soucis est bien présent si j’inverse les chaînes. Il y a les sous titres sur toutes les chaînes testées (groupe m6, ftv, canal). Sauf pour la chaîne Canal+… En effet, depuis Chrome, j’ai pas ce problème. Mais cela m’embête car Chrome est bien moins optimisé pour Mac

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  divano (@divano) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal @canalplus Bonjour. Je reviens à la charge pour la xième fois. Toujours pas de replay pour #destrainspascommelesautres ! C’est à se demander si quelqu’un fait vraiment quelque chose pour régler le pb. Ça fait maintenant un mois qu’on attend le replay 🤔

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une histoire de rendu HDR, on voit que certains contenus n'ont pas été prévus pour le HDR et on se retrouve avec une image pâlichone, notamment les matchs de foot. C'est une erreur de vouloir tout diffuser en HDR, c'est pourquoi souvent je veux pouvoir diffuser en 4K SDR.