État du service de CanalSat à Beaujeu, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Beaujeu, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Beaujeu, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Aurélien Lenormand (@AL_BZH) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour impossible de regarder la tv en direct ni de replay depuis une trentaine de minutes

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  Jean-Biere en L2 (@Tom_6o) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal j’ai un gros soucis ! Depuis hier j’essaye de souscrire à l’offre rat + la totale, je met carte d’identité « une erreur s’est produite », je réessaye « mauvaise qualité etc », je tente avec le permis même message d’erreur à répétition !!

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Tout marchait correctement avant même après votre mise à jour du 20juillet . Cette erreur du signal HDR doit être résolue rapidement sur les smart tv . Merci pour votre aide et la résolution de ce problème

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

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  Loïc (@lo_131) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal , problème sur Apple TV pour Mycanal. Impossible d'y accéder, j'ai ce message : "Connexion Internet perdue. Recharger la page". Que faire ? Plusieurs personnes avec ce problème ont redémarré la box internet et réinitialisé l'apple tv mais rien n'y fait.

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  divano (@divano) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal @canalplus Bonjour. Je reviens à la charge pour la xième fois. Toujours pas de replay pour #destrainspascommelesautres ! C’est à se demander si quelqu’un fait vraiment quelque chose pour régler le pb. Ça fait maintenant un mois qu’on attend le replay 🤔

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  iSam (@sam25300) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir, est-ce qu’il y a un problème depuis 15 minutes avec mycanal ? Plantage depuis l’app sur  tv…

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 25 minutes

  @InfoAbonneCanal je peux savoir pourquoi la chaine canal ne fonctionne pas

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  Johan (@Johanenko) a signalé il y a 28 minutes

  @erengundag @canalplus @InfoAbonneCanal L'app est en effet dispo mais elle ne fonctionne pas bien. Le flux "saute" de manière récurrente toutes les 5min (pendant 2s). J'ai tout essayé, mais c'est bien un problème de l'app Canal sur les anciens webOS (dont on a casiment plus aucune MAJ)

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  Juneee (@bahjohnuntre) a signalé il y a 28 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Le service client, me raccroche au nez des que j'explique la situation et çela dure depuis le mois de mai