État du service de CanalSat à Auchel, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Auchel, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Auchel, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Loïc (@lo_131) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal , problème sur Apple TV pour Mycanal. Impossible d'y accéder, j'ai ce message : "Connexion Internet perdue. Recharger la page". Que faire ? Plusieurs personnes avec ce problème ont redémarré la box internet et réinitialisé l'apple tv mais rien n'y fait.

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

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  Frkii (@franck_ii) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je n’arrive plus a me connecter a mon compte et lorsque je fais mot de passe oublié je ne reçois pas de mail

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal sur les Philips récents sous Google TV, il n’existe pas vraiment de réglage utilisateur permanent du type HDR Auto. Le téléviseur bascule automatiquement en HDR lorsqu’il reçoit un flux HDR valide. Si aucun flux HDR n’est détecté, le menu reste indisponible.

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal aucun accès depuis 24h sur AppleTV, iPad et plusieurs téléphones Android/Apple. (Certains fonctionnent pour je ne sais quelle raison ?). En replay: code erreur APES-003. En direct: rien, juste un écran noir. Pouvez vous indiquer si y a une raison/solution ? Merci

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  divano (@divano) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal #destrainspascommelesautres ça devient vraiment navrant ! Trois épisodes de retard ! Ça ne doit pas être si compliqué ! Serait-ce de la mauvaise volonté ?

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  Finet (@finets1710) a signalé il y a 22 minutes

  @bouyguestelecom @InfoAbonneCanal @canalplus Après canal plus, c'est Netflix qui ne fonctionne pas !! "Nous éprouvons des difficultés à récupérer ses titres pour vous. Veuillez réessayer plus tard GPS–L. E. N.

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 24 minutes

  Donc votre chaine fonctionne uniquement sur l’application et pas la télé ?? On paye pourquoi ? @InfoAbonneCanal

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  Robin Barataud (@RobinBarataud) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal 2e RDV d'installation raté après déménagement. 1er à la mauvaise adresse, aujourd'hui personne ne se présente. Service Client nullissime. Aide SVP.

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  Nivek Toledid (@DidelotK) a signalé il y a 29 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal. Un problème avec Canal? Ca ne fonctionne plus sur la telé/tablette/télép depuis 5 minutes