État du service de Free à Villenouvelle, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villenouvelle, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villenouvelle, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villenouvelle, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, Lanta, Calmont, et Labège.

City	Problem Type	Report Time
Toulouse	Internet	il y a 15 heures
Toulouse	Internet	il y a 1 jour
Toulouse	Panne Totale	il y a 1 jour
Toulouse	Internet	il y a 2 jours
Toulouse	Internet	il y a 3 jours
Toulouse	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Villenouvelle, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villenouvelle et dans les localités voisines:

• 
  purerstamp 🏴‍☠️ (@echoofsilence__) a signalé il y a 2 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Scaleway_fr @Freebox @a_bermingham Mais un peu de troll ça fait jamais de mal :p

• 
  mathis (@matrice_) a signalé il y a 4 minutes de Toulouse, Occitanie

  COMMENT ÇA ???? UN TECHNICIEN VIENDRA DANS PLUS DE UNE SEMAINE ????????? NON MAIS STOP VOUS FOUTRE DE MA GUEULE FREE, ÇA FAIT MÊME PAS UNE SEMAINE QUE JE SUIS CHEZ VOUS @Freebox, vous me prennez pour un énorme trou du cul en fait ????

• 
  Hello Ïck 🇷🇪 (@EloickEtouaria) a signalé il y a 6 minutes de Toulouse, Occitanie

  Tosh tan manman #Freebox est tellement lent, je suis obligé de basculer sur mon réseau mobile! Est-ce normal d’utiliser ses 50 go de Data alors que j’ai la fibre optique chez moi! C’est hallucinant! Un changement s’impose.

• 
  👷‍♂️Bât'man ⭐⭐ (@GuillaumeJ_) a signalé il y a 13 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Erziker @Kevin_Lpzz @free Bah gros freebox révolution c'est pas la pire des boxes...

• 
  Hello Ïck 🇷🇪 (@EloickEtouaria) a signalé il y a 17 minutes de Toulouse, Occitanie

  Tosh tan manman #Freebox est tellement lent, je suis obligé de basculé sur mon réseau mobile! Est-ce normal d’utiliser ses 50 go de Data alors que j’ai la fibre optique chez moi! C’est hallucinant! Un changement s’impose.

• 
  mathis (@matrice_) a signalé il y a 24 minutes de Toulouse, Occitanie

  Vous êtes quand même des énormes trous du cul @Freebox, apparemment y’a un de vos technicien qui a débranché ma fibre hier, j’espère vraiment que ça sera réglé ce soir sinon je fais un scandale

• 
  Leoripa_VA91🇨🇷🇵🇸🏴‍☠️ (@LeoripaSupras91) a signalé il y a 25 minutes de Toulouse, Occitanie

  Ça me saoule toutes ces coupures de réseau. Ça m'énerve cette Freebox de @free là.

• 
  Syril Digital - Marketing Internet (@SyrilDigital) a signalé il y a 31 minutes de Toulouse, Occitanie

  @freemobile Lorsque l'assistance visio est "fermée exceptionnellement" et que le 3244 nous raccroche à la gueule, ya quand même moyen de vous joindre ou pas ? #serviceclient #grossefrustration

• 
  MALI ™🌐 (@MissMalika12) a signalé il y a 35 minutes de Toulouse, Occitanie

  @ladepeche31 8 jours sans TV internet ni WiFi grâce à @free @freemobile

• 
  Vie🐎 (@donnarumba) a signalé il y a 36 minutes de Toulouse, Occitanie

  @freemobile svp je ne peux plus appeler j’ai pas de réseau

• 
  Mathieu (@Matt31M) a signalé il y a 39 minutes de Toulouse, Occitanie

  @freemobile votre assistance téléphonique est tellement décevante. Contactez moi en MP svp !

• 
  portosse (@Portosse_BFS) a signalé il y a 40 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Cedric_Torelli @alluni_lme @bastien_babaa j'ai les eurosport et pas mal d autres chaînes pour 2 ou3€ /mois avec freebox

• 
  Zaka Tanjawi🇲🇦 (@TanjawiZaka) a signalé il y a 41 minutes de Toulouse, Occitanie

  @julie_prh @Freebox Ouii c'est bon. Le technicien est allé à la locale technique du batiment et il a tout reglé. Faut prendre rdv

• 
  moff gideon (@matrice_) a signalé il y a 43 minutes de Toulouse, Occitanie

  c’est une blague ma @Freebox Pop qui crash et se bloque à l’étape 6 depuis 30mins ????

• 
  PYRROS photographe à Toulouse 📸 (@photopyrros) a signalé il y a 47 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Freebox Le problème semble résolu pour le moment, merci

• 
  Zaka Tanjawi🇲🇦 (@TanjawiZaka) a signalé il y a 58 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Freebox Bonjour, ma Freebox reste bloquée en Étape 2. Je vous ai contacté vers le 3244 et normalement il y a un rendez-vous pour le jeudi 6/4. Le problème c'est que je suis un étudiant et j'ai des partiels à passer en distanciel et sans WIFI c'est presque impossible. Aide svp

• 
  Jey 🇨🇵 ⭐⭐ (@pechou31) a signalé il y a 59 minutes de Toulouse, Occitanie

  Bon @Freebox, @free j'en suis au 3eme ticket d'incident ouvert en moins de 10j parce que ma box reste bloquée entre l'étape 2 et 3 va falloir faire un geste au bout d'un moment

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Vasco (@oeoeoetqtcnuf) a signalé il y a 1 minute

  @freemobile @free Bonjour, ma ligne a été suspendue suite à un hors-forfait de 61 € lors de mon arrivée au Japon. La consommation était involontaire, le temps de désactiver les données. Je souhaite faire une réclamation et réactiver ma ligne. Pouvez-vous me contacter en DM svp ?

• 
  Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé il y a 2 minutes

  @daeIanaa @Freebox Ha ouais le niveau d'incompétence chez Free c'est pas mal la 😭

• 
  garom (@DadP81993121) a signalé il y a 3 minutes

  @Xavier75 @freemobile votre service client vous pouvez vous le mettre bien là ou je pense !! Une semaine que j'arrive pas à avoir une carte sim. Il faut que je fasse quoi que je rampe par terre !

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 3 minutes

  @toneanother @powl_d il y avais des travaux et donc de la potentiel casse de fibre par un engin de chantier. si j'ai bien suivi d'ou les 47% un reboot auto le 13/08. L'OI sur ma ville c'est orange. (Opérateur infrastructure) oui le ventilateur joue les yoyo, je coupe le wifi de minuit à huit heure du mat. 5 canicules à son actif cette été, la box est légèrement au dessus du sol en moquette, elle respire. et pas besoin d'un noctua 92 mm usb comme avec la Freebox Delta S.

• 
  DAKIL 🇩🇿🇵🇸 (@nakile_) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile J’ai eu le même soucis avec @orange mais ils m’ont remboursé en 5 minutes. Meilleur service client prenez en de la graine @freemobile

• 
  Karnakoss (@KarnakossDT) a signalé il y a 6 minutes

  @Cyril_marin @Freebox Même probleme ici, cest pas seulement github, certains services fonctionnent (X, Twitch) et d'autres pas du tout (github, PSN). Vous avez trouver une solution?

• 
  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 6 minutes

  @linvyr @Thomas663059344 @freemobile Pas de soucis. Ça va prendre un peu de temps à mon avis s’ils ne remboursent rapidement

• 
  MadMat (@MadMatFR) a signalé il y a 7 minutes

  Bonjour. Problème de connexion sur le secteur Calvados, Évrecy. Est-ce dû à l'orage ? @Freebox

• 
  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 9 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

• 
  MrLapinou (@mrlapinoulive) a signalé il y a 11 minutes

  @AlmasKittenKid @Freebox Cette fois contrairement au mois dernier, j'ai pu prendre rdv sur le site de l'assistance. Jeudi 13h. Espérant qu'ils répareront la panne vite. La dernière fois j'ai attendu 1 semaine sans aucune notif/email/sms rien. Et m'ont fait payer le mois normalement au passage...