Est-ce que Free a une panne?
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Free par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (53%)
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Panne Totale (20%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montpellier, Paris, Orléans, Gien, Épinal, Reims, Savigny-sur-Orge, Pontault-Combault, Lyon, Lormont, Andernos-les-Bains, Nanterre, Notre-Dame-de-Gravenchon, La Biolle et Marseille.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montpellier |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Orléans |
Internet | |
| Gien |
Internet | |
| Montpellier |
Internet | |
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Discussion communautaire
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Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Zélis 🇷🇺
(@m4dblxck) a signalé
@free @Freebox sachez que vous avez la pire stabilité de connexion parmi tous vos concurrents, c'est un fait, j'ai même pas besoin de le dire.
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scorpion
(@scorPion__981) a signalé
@free @Freebox serait t’il possible d’avoir une personne du service raccordement afin de savoir si il est possible de raccorder mon appartement. Cordialement
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walid
(@walidleparisien) a signalé
Freebox c'est vraiment la pire des box.... depuis 18h ma free ne marche pas je vais caner
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oaaaaaaa.7
(@amy_dims) a signalé
freebox c’est vraiment dla *****
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Patate Douce ( Enzo 💾 )
(@PatateDouce__) a signalé
Eh sinon @Freebox, je vous ai appelé y'a 1 mois et je devais être rappelé, j'attend toujours... Je vous ai aussi appelé y'a deux semaines pour un soucis de TV, et je devais être rappelé, j'attend toujours... Je vais crier en agence ou j'attend encore un peu ?
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Nartek • Highlights Editor • Monteur Highlights
(@NartekVFX) a signalé
@Freebox LE PIRE OPERATEUR JPP
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MaaathTV
(@MaaathTV) a signalé
72h sans box, et ça ira jusque lundi au vue du week-end. Merci @Freebox @free pour ce manque d’information et cette non résolution du problème en cours. C’est une honte.
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Kévin
(@Kevin_A25400) a signalé
@Freebox @freemobile @Freebox les commercial free qui t’appelle pour vendre une box . Tu es polie tu leur dit que tu n’es pas intéresser et il te raccroche à la gueule ? Très professionnel je ne vous donnerais jamais 1 centimes !
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Jackus35
(@jackus35) a signalé
@Ysyn_GG Un minimum de 4-5mega en up est un minimum, si couvert avec la 4G Free y a la solution Freebox Delta qui utilise l adsl+ l agrégation 4G
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J.G.
(@J_G_1989) a signalé
Toujours aucune nouvelle merci @Freebox @free pour le Service Client disastreux 👏👏👏
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nano
(@sambg93) a signalé
@freemobile bonjour assistance, j'ai un forfait bloqué pour lequel vous me demandez de régulariser des impayés pourtant payés par un compte maître. Et vous joindre est impossible... Comment faire ?
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aude
(@audreygrf) a signalé
@Freebox c’est quand que vous allez assuré niveau service? Ça fait 48h que j’attends une MAJ parce que ma box affiche erreur 80
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🇧🇪🇮🇹
(@ndv____) a signalé
@MokiRoxor @freemobile Oui mais pourquoi chez Bouygues ça dérange pas ? Quand t’appelles Free et qu’on leur pose la question ils raccrochent .. Ils pourraient au moins expliquer
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vide
(@0ubliezmoi) a signalé
Mais ptn @freemobile faite un truc avec votre réseau SVP Et @vachegti même sur Bordeaux centre free c’est de la *****…
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Corinne Bellemere
(@CocoBellemere) a signalé
@freemobile ça me saoule je veux résilier mes services hier soir je n’ai pu voir qu’un replay sur 2 de mensonge. L’E 02 fait que bugguer. Depuis le début j’alerte et vous ne réglez pas mon problème. C’est une honte.
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🇧🇪🇮🇹
(@ndv____) a signalé
@freemobile vous pouvez expliquer pourquoi on n’a pas le droit d’acheter un téléphone car on n’est pas français alors que ça fait 10 ans que ça vous dérange pas pour encaisser l’argent de nos forfaits ? Même vos vendeurs trouvent ça honteux.
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@oliviasarah92
(@OliviaSara92) a signalé
@Freebox freebox delta vers la pop pour avoir disney+ et apple tv +? Ce n’est pas normal qu’il y est une différence entre les 2 box ! En plus j’ai envoyé une réclamation il y a 2/3 mois jamais eu de reponse du service client bien déçue cdt
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ayager
(@ayager1978) a signalé
@Freebox depuis ce matin impossible d avoir quelqu un au téléphone C est pas agréable d être au boulot et de mettre haut parleur 10 à 15 mn de nombreuses dans la journée
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du2pi
(@du2pi) a signalé
Bjr @Orange_conseil @DeezerHelp @DeezerFR Je suis abonné DeezerPremium depuis +de 10ans et OrangeFibre depuis peu. L’appli Deezer est très mal conçue sur TV Orange (albums non triés…), comptez-vous l’améliorer? Freebox était par ex bcp mieux. Envie de me désabonner sinon. Merci
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titi972
(@titiiii972) a signalé
J’ai jamais vu une box avec un service aussi minable que la Freebox mini 4K. Votre box ne supporte même pas Nextflix srx, vous croyez qu’elle va durer dans le temps votre box soyez réaliste. Je recommande cette box à personne passez votre chemin, épargnez vous ça. @Freebox @free
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Twilloman
(@MeradzA) a signalé
@Freebox Des semaines que j'essaie de résilier mon contrat box sans frais car départ à l'étranger et là je reçois une facture de 260€ pour des frais de résiliation !!!! J'ai appelé 50fois, me suis déplacé en agence et écrit 30mails avec tous les justificatifs ! Stop
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A
(@arturito_22_) a signalé
@free Vous avez le pire réseau internet de france c’est fou proposer ça en 2021 @Freebox
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Eric DYKSTEIN
(@edykstein) a signalé
Bonjour @Freebox :). Je ne suis habituellement pas du genre à me plaindre en public, mais proposer un rdv à 15 jours pour dépanner une freebox bloquée à l'étape 2, sans proposer de solution de dépannage pour avoir un accès internet, c'est légèrement abusé 🥲....
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Martin Titouan
(@MartinTitouan10) a signalé
Sinon freemobile je viens d’arriver en Espagne pas de réseau ni d’internet Ont fait comment la ?! 😡 zéro info zéro réponse 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
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Jérémy -Jeey-
(@jeeynet) a signalé
Dites, avec une Freebox POP, il est possible d'avoir plusieurs télé ? Ou un accès aux télés via ordinateur au pire ? cc @infestedgrunt
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Ragnar Zlato
(@RagnarZlato) a signalé
Sinon freemobile je viens d’arriver en Espagne pas de réseau ni d’internet Ont fait comment la ?! 😡 zéro info zéro réponse 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
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Defay-Thibaud William
(@DefayThibaud) a signalé
Vous en avez pas marre d'avoir un réseau pourri @free @Freebox sérieux que des problèmes pas d'internet plusieurs jours dans le mois sur Lyon. La box bloque sur l'étape 3 tout le temps ! Debit de fibre vraiment pas fou ! Je ne suis pas le seul à avoir ce problème ! Wake up !!!
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sonia.
(@NaavyGangs) a signalé
J’espère que freebox c’est pas de la *****
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G.
(@shytane) a signalé
Sinon @freemobile je viens d’arriver en Espagne pas de réseau ni d’internet Ont fait comment la ?! 😡 zéro info zéro réponse 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
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Xitelly
(@KaIuoer) a signalé
@Freebox dites voir, ma télécommande est HS depuis longtemps, mais j'en peux plus de me servir d'une appli qui fonctionne une fois sur 10. Comment je prends une nouvelle télécommande ET existe t'il une télécommande universelle qui fonctionne? (Freebox mini 4k)