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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Free par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Free Graphique d'interruption 07/09/2025 19:40

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Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  1. Internet (53%)

    Internet (53%)

  2. Panne Totale (22%)

    Panne Totale (22%)

  3. Téléphone (8%)

    Téléphone (8%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Télévision (5%)

    Télévision (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Massongy, Paris, Les Abrets, Crépy-en-Valois, Pringy, Mont-Saint-Martin, Rueil-Malmaison, Le Kremlin-Bicêtre, Rennes, Mons-en-Barœul, Albertville, Argenteuil, Creil, Yèvres et Éméville.

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City Problem Type Report Time
FranceMassongy Panne Totale
FranceParis Internet
FranceParis Internet
FranceLes Abrets Panne Totale
FranceParis Panne Totale
FranceCrépy-en-Valois Téléphone
Map Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • benji_mrt_30 BenJ 🌼 (@benji_mrt_30) a signalé

    @freemobile mon réseau passe pas a Corfou je peux faire quoi svp ?

  • Douha__ Le H (@Douha__) a signalé

    @aispops28 @freemobile Oui mais ça m’a mis en service maritime sans m’en informer

  • Douha__ Le H (@Douha__) a signalé

    Le service client @freemobile, c’est devenu merdique. Ça fait plus d’un mois que je ne capte presque pas la 5g, et en plus, ils ne préviennent même pas quand on passe d’un réseau inclus à un réseau maritime payant. Résultat : 50 € de hors forfait, sans aucune alerte immédiate,

  • Tornaade ✨🤍 (@Tornaade) a signalé

    En vrai @freemobile si votre 5G elle fonctionne à l’étranger vous mourrez ?

  • ChrisDu_56 Chris' (@ChrisDu_56) a signalé

    Bonsoir à tous! Erreur vidéo sur la Freebox TV, pile quand j'ai allumé, mais ça y'est ça marche, je suis devant RAW! 😌🔥 Bon show 🫡 #ABWWE

  • Ladhuieb29 benji le gones (@Ladhuieb29) a signalé

    @TiinoX83 @youlala75 @freemobile Moi j’ai iOS 26 bêta 3, j’ai pas de problème avec free mobile même ma 5G SA est mieux mais plus de RCS et ça depuis iOS 18.5

  • Alexand92665145 Alexandre (@Alexand92665145) a signalé

    @youlala75 @TiinoX83 @freemobile De mon côté je ne semble pas avoir de soucis Tu as quoi comme pb ?

  • fares38210 fares38210 (@fares38210) a signalé

    @Reddah68 J'ai regardé sur internet la Freebox révolution à un débit de 1gb en fibre j'utilise que le wifi je vais donc changer de box et prendre la Freebox delta.

  • grooosooo Groso (@grooosooo) a signalé

    @free @freemobile @Freebox résolvez mon problème sinon j’dis à toute ma famille de partir car vous êtes une bande de sous races incompétents

  • grooosooo Groso (@grooosooo) a signalé

    Lionel le conseiller @free espèce d’espèce qui méprise les femmes alors que t’es juste incapable de résoudre un problème d’internet @freemobile

  • grooosooo Groso (@grooosooo) a signalé

    @free @Freebox @Xavier75 bande de clochards vos conseillers qui balancent des ultrasons car incapable de résoudre un problème d’internet avant de raccrocher au nez

  • sop972 Romy ❤️ (@sop972) a signalé

    Ma wifi ne fonctionne plus depuis une heure. Suis-je la seule ? J’ai beau essayer de me connecter, rien ne fonctionne. Ça me dit, réseau désactivé #freebox

  • Mi_6848 Michael Marsh (@Mi_6848) a signalé

    @To_5358 Salut, j'ai un android et une freebox pop, j'aimerai tester un service d'iptv quelques heures pour voir si je m'abonne, y'a moyen?

  • gilles_poullain Gilles Poullain (@gilles_poullain) a signalé

    @Xavier75 comment on peut aider des personnes âgée et malade, abonné Free qui depuis 2 semaines et malgres 3 intervention de pseudo tech qui ont rien fait a récupère leur connection #Freebox

  • Mat_PmsdN matteupomme (@Mat_PmsdN) a signalé

    @ActuFoot_ @footamateur_fr Autant pour concevoir des Freebox il était pas mauvais, autant pour gérer des humains il a dû sécher les cours

  • manceau_leo Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé

    @Mat20815 Pour avoir eu la bbox, je te la conseillerai rapport qualité-prix. Elle est top ou sinon tu as la Freebox pop s pour le même tarif? En plus, je crois qu'il rembourse les frais d'activation en ce moment orange c'est un peu cher pour ce que c'est en terme de box

  • lohmr12 Lo (@lohmr12) a signalé

    @freemobile je possède un abonnement de 35 Go à l’étranger. Et depuis ce matin, cela marque que je n’ai pas d’abonnement internet à l’étranger. Je suis désormais en hors forfait merci de m’expliquer 😬

  • GilBeratou Berte (@GilBeratou) a signalé

    @Freebox 7 conseillers techniciens pour un problème de connexion, un backup qui ne fonctionne pas et impossible de pouvoir le retourner avant une re facturation car il faut pouvoir être connecté avec de la wifi pour éditer le bon de retour

  • sk8iscomeback asma (@sk8iscomeback) a signalé

    @freemobile 5j que j’ai plus de 4G chez moi et que la wifi ne capte pas, j’essaie de vous appeler mais vos conseillers me raccrochent au nez avant même d’avoir dit bonjour

  • SnowGlobe_io SnowGlobe (@SnowGlobe_io) a signalé

    @freemobile bonjour, ma carte sim ne fonctionne plus, test avec un autre téléphone. Impossible de trouver ce cas dans l'assistance mobile. Comment on fait, impossible de vous appeler du coup

  • joeylsk Joey (@joeylsk) a signalé

    @freemobile svp je suis aux usa j’ai plus de réseaux

  • SnowGlobe_io SnowGlobe (@SnowGlobe_io) a signalé

    Impossible de me connecter au réseau @freemobile. Suis-je le seul ?

  • Daval_Design Daval🍥ダバル (@Daval_Design) a signalé

    La #freebox qui rame tous les jours. Twitch via TV qui freeze tous les soirs et maintenant le réseau mobile. #free ça sent le sapin ? Ou tout le monde s'est barré à la plage ?

  • benJpsg benjamin pottier (@benJpsg) a signalé

    @freemobile bonjour ma conjointe a perdu son code puk et n'a pas accès a son espace où sa boîte mail. Pouvez-vous nous aider svp

  • bywomenmindset Make Her Essential (@bywomenmindset) a signalé

    5 jours sans internet, le technicien qui doit passer pour réparer les pare-feu de la box qui ont sautés, 6h d’attente plus tard, un lapin, zéro solution et pas d’internet. Je perds du C.A. Je vous met la tête dans le comptoir maintenant ? @free @Freebox

  • coco_hex Coco (@coco_hex) a signalé

    @softaespa Moi aussi ça marche pas ! Ah toi aussi t’es à la frontière suisse mdr je suis dans le 01 à la frontière panne freebox

  • Kaelhen Michael Nguyen (@Kaelhen) a signalé

    @freemobile Bonjour, J'ai un soucis avec mon suivi de consommation mobile. Il m'affiche 1,93 Go / 0,11 Mo (je suis donc dans le rouge) alors que j'ai un forfait de 110 Go/ mois et que j'ai bien été prélevé le 4 juillet pour ce mois-ci. Est-ce un bug ? Merci

  • franckthepenier Franck THEPENIER 💎 (@franckthepenier) a signalé

    Sans connexion Box depuis 7 jours, sav inneficace, @Xavier75, j'attends dans un silence et un non sens technique sans nom ! @Freebox @free

  • franckthepenier Franck THEPENIER 💎 (@franckthepenier) a signalé

    Sans Box depuis 7 jours, @XavierNiel, j'attends dans un silence et un non sens technique sans nom ! @Freebox @free

  • AxOng_ 9 3/4 (@AxOng_) a signalé

    @Freebox vdm changer vos employés de ***** qui m’appelle et raccroche direct alors que jsuis en demande urgente de raccordement à la fibre et sans possibilité de rdv.