Est-ce que Free a une panne?
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Free par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Télévision (13%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Toulouse, Boulogne-Billancourt, Bordeaux, Plouider, Draguignan, Saint-Nazaire, Hatten, Gap, Meylan, Saint-Rémy-de-Provence, Unieux, Dreux, Paris et Loctudy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marseille |
Panne Totale | |
| Toulouse |
Téléphone | |
| Toulouse |
Internet | |
| Toulouse |
Téléphone | |
| Boulogne-Billancourt |
Internet | |
| Bordeaux |
Internet |
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Discussion communautaire
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Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Stan Smooth
(@_stansmooth) a signalé
Bonjour @angelique75008 pouvez vous dire à vos incompétent de salariés de @freemobile que cela fait 7 mois qu’on nous dit qu’on nous rembourse un mobile jamais expédié et que la femme attends comme une idiote depuis ? 7 mois !! Pas 7 jours. #bienveillance #bahNon
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Brydoux
(@brydoux) a signalé
@tontonGrizzly @Freebox @bouyguestelecom Je pense pas qu'ils vont bouger leur cul sachant que c'est je. Panne presque général de free et SFR
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Ajoutez votre nom.
(@SamirZiiam) a signalé
Salut les incompétents de chez @free c’est quoi le problème ? j’ai 1-2 barres de réseaux depuis 1 mois et a l’étrange aucun service !! @freemobile #freemobile
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🇨🇵 KC 3X744
(@3X744) a signalé
J'ai jamais autant détesté @freemobile j'ai une 4G algérienne où quoi ?
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Ibti - I stand with 🇵🇸
(@HayatSmile3) a signalé
@free @Freebox le service free est aussi cheap que son prix.... si seulement mon immeuble était câblé orange, je metterai une croix rouge signè de son sang sur cet opérateur
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Nemausus
(@FloouxR) a signalé
Quelqu'un a déjà eu ce problème? "Association avec le server freebox en cours" J'ai ça depuis hier... @Freebox
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Gilles Chagnon
(@GillesCC) a signalé
À l'instant, reçu sur mon mobile un appel de @freemobile. Jamais eu d'abonnement chez eux. Je demande comment ils ont eu mon numéro, on me répond qu'il est dans leur base de données. Quand j'ai demandé l'effacement de mon numéro, le démarcheur m'a presque raccroché au nez.
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Eleikum
(@Eleikum32) a signalé
@free Mdrr pour autant n’y allait pas, ils sont incapables d envoyer une freebox. Quand d autres l envoient en 3 jours. Après plus de 3 semaines aucune nouvelle, on me dit qu on ne sait tjs pas quand elle sera expediee.Pire service client en +. Un conseil, fuyez @Freebox et @free.
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🐄 VacheGTI© Officiel ツ
(@vachegti) a signalé
@Hamster_I @fr33mobile Freemobile ne fait jamais comme tout le monde, c'est inné. Depuis 2012 ils utilisaient un RNC unique pour chaque site radio, depuis ils font comme Orange et les autres, un RNC pour une plaque de sites. Si ça tombe c'est ça qu'ils attendent, que tout soit migré.
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CHARNELLE Dominique
(@CHARNELLEDomin1) a signalé
@free @Freebox Toujours aucune connexion Free😤😤
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Hl.msb
(@Sd_sali9) a signalé
@free Il est où mon argent bande de fous??? Vous nous avez volé notre argent et après avec vous ouvrez des ******* de boutique de ***** vous allez voir l’huissier et le tribunal au cu @freemobile
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france C
(@franceC3) a signalé
Je cherche à tout prix de joindre @Free 3244 , mais c'est la croix et la bannière , pour supprimer une ligne secondaire. Ils vendent les services très bien, mais pour supprimer ou les joindre C'EST IMPOSSIBLE. COMMENT FAIRE CHEZ @freemobile ❓
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Squale
(@1Squale) a signalé
24h sans 4g c’est pas comme ça @freemobile... Je suis resté chez vous par soutien depuis presque 10 ans mais je suis à 2 doigts de résilier maintenant.
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Guy Arbus
(@GuyArbus) a signalé
@hautditeur @free @Freebox Le service client sur Twitter désastreux, c'est parce que leur community manager est narcoleptique avec la maladie de Gilles de la Tourette. Soit il t'ignore, soit il t'insulte. Dans tous les cas, c'est strictement inutile pour avoir des réponses correctes.
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A
(@Arthur122001) a signalé
@Freebox @free Comment c’est possible de proposer une connexion aussi nul en 2021 ?
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Séverine
(@Sverine70601014) a signalé
@NetflixFR J'ai une question 😬 Si on est abonné via le compte ps4 Peut on regarder Netflix sur la télé via la freebox sans allumer la ps4 Qui fait un max de bruit 😱
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RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@ancelstephane1 @Freebox Bonjour, vous rencontrez un soucis avec votre ligne fixe ou mobile ? <CM RED>
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fanninja
(@_nafyn) a signalé
Non mais sérieux là... Toujours des ****** avec #Freebox ... @Freebox il se passe quoi? Qu'est-ce que je peux faire pour retrouver la connexion, ET ma télé connectée à la Freebox du coup?
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Hautditeur (le real🌿)
(@hautditeur) a signalé
Fin de la panne @free @Freebox dans l'Avesnois ! Enfin !!! Au passage, leur service client sur Twitter est une calamité... Mais bon le principal c'est que ça refonctionne sans qu'ils n'aient eu à faire quoique ce soit.
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Grizzly
(@tontonGrizzly) a signalé
@brydoux @Freebox @bouyguestelecom C’est pas pour la panne que je devais voir un technicien mais pour prévoir l’installation de la fibre
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Thierry D.
(@Thierry_Dau) a signalé
@freemobile bonsoir, je viens d'arriver sur Pornic (44) et aucun réseau ici ... est-ce normal ?
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Fer7 Madridista
(@Fer7Madridista) a signalé
@free @Freebox J'ai un gros souci avec vous que je passe à expliquer: J'ai souscrit à la fibre chez vous le 26/05 (ça fait +de 3 sémaines) et je n'ai pas encore internet: ni la ligne est activé ni le matériel est envoyé. La situation est intolerable
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jeanpik
(@jeanpik06) a signalé
Donc @Freebox plus d’internet depuis Lundi, mais c’est la faute de @SFR_SAV parce que c’est eux qui ont câblé le quartier ...? Et je dois me contenter de cette réponse et être patient ..? D’autres personnes sont impactees sur @VilledeNice ou c’est juste un foutage de gueule ?
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ININTÉRESSANTE 🖤🇨🇩
(@ininteressantee) a signalé
@FillyQuentin @Hamster_I @freemobile C’est ça aussi mais la qualité y est
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Ed
(@c46d333ca0554b6) a signalé
@Freebox @free @freemobile ca serait possible d oublier le no de ma femme qui reçoit 4 a 5 appels/semaine depuis des mois? On ne veut definitivement pas etre client chez vous, faut vous le dire en quelle langue?
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little Loutre 🦦
(@sullyroy12) a signalé
@Freebox 2 jours sans internet… on les contacts PAS AVANT MARDI !! 15h c’est une blague ?! Donc pas internet, pas de télé. Il y a 2 semaine déjà plus de télé pendant presque 1 mois. Vous êtes sérieux ? @free On paye minimum c’est que ça fonctionne correctement non ?
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Tom-B🏳️🌈-P10
(@thomasmo75010) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox j'en ai marre de me plaindre des éternels problèmes de votre freebox pop. Il y a moyen de régler définitivement la chose ou pas ? Arrive à stade, marre d'attendre ! @Xavier75 est il au courant que ces freebox (pop) rencontres pas mal de bug ?
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Maimouna Coulibaly
(@MaimounaCouli20) a signalé
@free @MaelGoaziou @Freebox On fait que ça et le problème ne se résout jamais
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jerem 617
(@Min0w617) a signalé
@freemobile votres service de récupération de compte est vraiment 0 4 fois que je tente de récupérer mon compte je ne reçois aucun mail pour effectuer la manip si un jour j'arrive a me connecter pour résilier chez vous vous n'êtes pas près de me revoir comme client.
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Brydoux
(@brydoux) a signalé
@tontonGrizzly @Freebox @bouyguestelecom Bah oublie la fibre de free ELLE PUE LA *****