État de Free : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Free par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (56%)
• Panne Totale (17%)
• Wi-fi (10%)
• Téléphone (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Nîmes, Marseille, Saint-Nazaire, Le Croisic, Aubagne, Lyon, Bonneville, Questembert, Sandillon, Fontenay-aux-Roses, Lanta, Chartres, Meylan, et Marseille 01.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 28 minutes
Nîmes	Internet	il y a 32 minutes
Paris	Internet	il y a 47 minutes
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	E-mail	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Reesh (@reesh79) a signalé il y a 5 minutes

  @bobrazowki @gandhiiman @freemobile Ça suce Free toute l’année et après ça pleure pour une mauvaise livraison ça aurait été une société avec des arabes et des noirs ça aurait été à insulter toute l’arbre généalogique du mec en question

• 
  ademoverflow (@ademoverflow) a signalé il y a 6 minutes

  C’est quoi cette fraude @freemobile j’ai le forfait Free Max et la connexion se coupe toute les deux minutes en Turquie. T’as du sang sur les mains @Xavier75 j’suis très énervé là

• 
  ۞امين 🇩🇿🇵🇸 (@Amgdz213) a signalé il y a 9 minutes

  @RedTheOne @freemobile Avant on était en itinérance sur le réseau ooredoo, la vie était belle. Mais ils sont passé avec mobilis et c’est catastrophique

• 
  [ retoucheur®️] (@retoucheur) a signalé il y a 9 minutes

  @ademoverflow @freemobile @Xavier75 J’ai le même problème, sa déconnecte tout les 2 min et sa rester bloqué en edge

• 
  Makizar (@AkizarM) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour, comment avoir de l'aide, votre service sur X ne fonctionne plus en DM, sur Facebook non plus. @freemobile

• 
  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

• 
  la Civette Expatriée (@civette8307) a signalé il y a 16 minutes

  FREE POXI de Salon de Provence n'arrive pas à me programmer 1 intervention de LEUR technicien avec 1 nacelle mais par contre le service facturation de @Freebox lui fonctionne bien malgré que je soit en panne depuis le 22 juillet !

• 
  Kubish (@kubish68) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour, je vous avais envoyé un mp concernant un soucis de messagerie vocale sur mon Honor 600 Pro. Pouvez-vous m'aider svp ? @freemobile

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  Ramon MPaffort (@RAMONTROF0RT) a signalé il y a 17 minutes

  Moi à ChatGPT Quels sont les services qui doivent impérativement être activés pour que je puisse me connecter à ma freebox à l'adresse \\Freebox_Server ? tu peux me créer un fichier bat ou reg pour activer ces services ?

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  Gandhiiman (@gandhiiman) a signalé il y a 18 minutes

  @bobrazowki @freemobile Quand la voie normale ne fonctionne pas, on essaye autre chose. Au pire si ça ne marche pas, ça permet d'avertir qu'il y a un risque de payer 10 balles pour rien

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 18 minutes

  Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les ! @freemobile

• 
  😺🐾 XIII (@LeChatDu13e) a signalé il y a 25 minutes

  @Xavier75 @freemobile Impossible de surfer, le temps de charger une image prend des plombes, impossible d'écouter un stream. Et quand le téléopérateur refuse de résoudre le problème, il raccroche. Et j'attends son geste commerciale annoncé aussi. Tu peux rappeler à l'ordre l'équipe Bobillot Proxi?

• 
  Bob Fisher (@swordfish13003) a signalé il y a 29 minutes

  @freebox 3/4 Avant de vous écrire, j'ai contacté votre service client par téléphone. Votre conseiller n'a pas été en mesure de résoudre ce dysfonctionnement et m'a expressément demandé de vous adresser un courrier afin que cette modification soit effectuée par vos services

• 
  Gaëtan (🧢,🧢) (@KoKoRoS84) a signalé il y a 30 minutes

  @Free Nouveau client, déjà sans Internet à cause de votre raccordement. Freebox bloquée en étape 3D, hotline incapable de résoudre le problème, impossible de parler à un responsable. Vous coupez une ligne qui fonctionnait et laissez ensuite le client sans solution. Qui agi ?

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  иυ~you seem pretty sad for a boy so in love ꕤ (@slaaayc) a signalé il y a 34 minutes

  Client Free depuis des années, je trouve dommage de devoir envisager un départ pour une simple demande de changement d’offre. Je souhaite passer d’une Freebox Pop à une Pop S car je n’utilise pas la TV, mais aucune solution proposée sans tout résilier. @Freebox @Xavier75

• 
  Homo ÇaPionce (@marcoux74) a signalé il y a 36 minutes

  @freemobile @zwalidez Je serais curieux de savoir si vous avez pu réussir à changer quelque chose... Chez nous aussi le réseau mobile est devenu complètement exsangue...

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  Gandhiiman (@gandhiiman) a signalé il y a 37 minutes

  @FurioZen @freemobile C'est clair service non effectué mais on a quand même payé

• 
  captainObvious (@ObviousCaptaain) a signalé il y a 37 minutes

  @RedTheOne @freemobile Problème de zmigrix

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  Gildas Ribot (@Giribot) a signalé il y a 39 minutes

  @npetitdemange @Freebox Autre possibilité: Un technicien véreux qui me débranche pour mettre un nouveau client à ma place et qui justifie cette panne en disant "c'est pas moi, j'ai retrouvé l'armoire ouverte ?". Mais ça serait tordu car je pense qu'ils sont tracés sur leurs interventions ??? Ou pas ?

• 
  Flo (@The_Flooow) a signalé il y a 41 minutes

  @cyrilgones69 @Infochine_ @Freebox Ça vient de revenir chez moi, tout fonctionne

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  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 42 minutes

  Au global, c’est pas mauvais, mais pas fou non plus. Si vous avez une Freebox et que vous êtes plutôt sédentaire, ça fera largement l’affaire. En mobilité, c’est pas la cata mais il peut y avoir des zones encore mal couvertes, ce sera à tester selon votre utilisation.

• 
  Kais (@Kaisben95dz) a signalé il y a 43 minutes

  @RedTheOne @freemobile Free il sont + en itinérance avec mobilis et mobilis a un réseau catastrophique

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  la Civette Expatriée (@civette8307) a signalé il y a 43 minutes

  a condition toutefois que vous ayez une connexion digne de ce nom ne prenez surtout pas un abonnement chez @Freebox car le service client laisse vraiment à désirer je fais partie de freeproxi de salon de Provence panne signalée le 22 /07

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  FrLewko (@Flewko) a signalé il y a 46 minutes

  @Xavier75 @Xavier75 moi je veux juste que le service client Freebox me réponde! 3244 sature depuis une semaine et aucun rappel suite aux messages. Après on verra pour devenir riche…

• 
  [ retoucheur®️] (@retoucheur) a signalé il y a 48 minutes

  Si vous allez en Turquie ne prenez surtout pas le forfait free max de chez #freemobile ça ne fonctionne pas vous voilà prévenu. #free

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  Richard (@Klimero94) a signalé il y a 50 minutes

  @nonoauthelo @LuiiisBaker Avant de lancer Netflix effectivement il faut lancer wireguard vers la Freebox du foyer sinon au bout de pas longtemps Netflix va dire qu'on est pas dans le foyer. Ça dépanne.

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  sky🇹🇷 (@skyclub024) a signalé il y a 56 minutes

  @freemobile aidez nouus

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  flt (@fltmu) a signalé il y a 59 minutes

  @freemobile @Free_1337 Pourrais-je avoir une solution ? Le support se contente de me dire que tout semble normal de leur cote. Mais lorsque j'essai d appeler a l etranger, j ai un message automatique me disant que mon forfait n est pas eligible et qu il faut que j active l option.

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  🦍 (@onarienpufaire) a signalé il y a 1 heure

  @Xavier75 @Freebox client free depuis très longtemps ma connexion internet a sauté hier matin un technicien devait passer entre 12 et 14h aujourd’hui il est 16h15 et personne ne s’est présenté je suis censé faire quoi ?

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  Maffé Ludovic (@LudovicMaffe) a signalé il y a 1 heure

  @mrlapinoulive @Freebox @Freebox impossible de contacter votre assistance au 3244. Idem pour votre assistance en ligne qui ne fonctionne pas. Que faire ??