Est-ce que Free a une panne?

@Tchettane Tant mieux, car les nouvelles applications ne sont pas totalement accessible avec le lecteur d’écran VoiceOver, Surtout l’application Freebox Files car impossible de naviguer dans les dossiers et répertoire des disques avec le lecteur d’écran VoiceOver activé.

@sebastnoel @Tchettane Pire que ça. Le Freebox OS de ma Mini 4k ne semble pas reconnaître la connexion smartphone et reste en affichage desktop. Totalement inconfortable sur smartphone. Ne donne pas l'impression d'être face à un site codé en "responsive web design"

@GabinMiguelez @Syphodes @freemobile A ta place je bloquerais le prélèvement ya des problèmes avec les commandes d'iphone. Jsuis dans la ***** a cause d'eux ca fait 6 mois que j'attend mon remboursement psq ils ont annulé ma commande. On est des milliers dans ce cas

@free @Freebox vous êtes mignons mais ça veut dire quoi Erreur 241-F8 ? Ma box affiche ça depuis des jours

Cest malin de vendre des forfaits a 150giga de data avec un débit ultra réduit à partir de 100 👏 sans parler de la qualité du réseau #Freemobile

@Freebox êtes-vous là ?!?! Parceque avoir un problème pendant 10j avec un ticket ouvert dans l’espace et bien sûrsàs résolution. Sinon l’image de @free prendrai un coup si votre service technique travaille….

@MokiRoxor @freemobile Depuis iOS 15 il était impossible d’appeler un autre abonné free d’où la maj je pense

@Professeur_Oz Sur mes deux switch la Freebox est a l’étage et ça fonctionne comme le reste. Le souci doit venir de ta box ca m’est arrivé sur une ps3

@Freebox Sinon le Service technique peut faire un peu son travail ? Sous prétexte qu’un ticket et ouvert pas de réponse… et aucune résolution aucune visibilité. Je préfère payer plus cher ailleurs que rester avec des incompétents

@freemobile bonjour, j’ai commandé un nouvel abonnement via Veepee j’ai bien reçu ma nouvelle carte SIM mais je n’ai jamais reçu de mail de la part de Free contenant un mot de passe. Je n’arrive pas à activer ma carte 😩 mon ID : 45679834 aidez-moi merci 🙏

@freemobile Bonjour je capte très mal la 4G depuis une semaine et j’aimerais bien savoir pourquoi ?

Bonjour @Freebox Actuellement client Free, la fibre est installée dans mon immeuble mais après plusieurs appels téléphoniques, je ne peux pas en bénéficier sauf à résilier mon abonnement actuel et prendre un nouvel abonnement en tant que nouveau client 🤔 Une solution ?

@PitLaneM @bortzmeyer @Freebox J'ai du mal à voir où vous voulez en venir. Si mon voisin se fait installer la fibre je ne peux pas aller voir le technicien et dire « ah vous n'êtes pas salarié direct d'un l'opérateur, je refuse que vous raccordiez mon voisin »...

Y a un problème chez @freemobile pour que ma connexion me fasse chier comme ça ?

@Freebox, Vraiment free jamais une assistance téléphonique ou internet aussi bidon ! J'ai retrouvé le numéro des anciens locataire ! Impossible d'avoir un conseiller en ligne pour le rajouter ! Jme retrouve obligé d'attendre 30 ans un rdv qui a été annulé et sans m'en redonner un

@Olivier_lf @bortzmeyer @Freebox Etant tout les jours sur le terrain pour constater les dégâts, j'en suis bien conscient . Le pire reste les RIP, que ce soit Orange ou Losange/Altitude par exemple, tout est fait a l'économie .

@Olivier_lf @bortzmeyer @Freebox Un problème qui ne serait pas arrivée avec un vrai technicien FREE .... qui aurait trouvé un autre point de branchement ou n'aurait pas réalisé le raccordement en l'absence de fibre disponible🤷

@freemobile bonjour, j'ai échangé mon numéro avec ma sœur mais je n'arrive pas à modifier le titulaire de la ligne sur mon espace client. est-ce que je dois envoyer un mail pour que cela soit fait ?

@bortzmeyer @PitLaneM @Freebox Je viens d'avoir une coupure de fibre Free car câble coupé dans l'armoire mercredi vers 17h00. Le tech est venu ce matin , était agréable et pro. Lors de l'installation, ce n'était pas pareil. 2 gars désagréables et bossaient mal. Voulaient pas passer le câble ds la gaine,etc..

Franchement @Freebox meilleur opérateur de France tu pais un service pour qu’on te dise ça sera réparé dans 5 à 10 jours qu’elle bande d’incompétent

@mediationtelco bonjour , j’ai reçu l’avis du médiateur le 08/09 qui indique que vous demandez à @freemobile le remboursement de le commande annulé par leur service le 03/02/21 Que dois je faire à ce stade? dossier n°21.4886 merci.

@Freebox Bande de fdp ma connexion

@cocojeannine @free @Freebox Y en a pas un pour rattraper les autres. Surtout pour le service clientèle proche du néant (pour mon travail, 1h de téléphone mardi avec Orange et mon souci administratif n'est même pas réglé)

Bonjour @Orange_conseil ligne coupé depuis 3 semaines et ces incapables de @Freebox disent que le problème se situe de votre côté et que vous ne souhaitiez pas le resoudre. Qui de vous deux ne veux pas faire son travail?

@Freebox commande passé le 1 juin 2021 pour la fibre, toujours en attente du technicien, cest intolérable.

@freemobile Bonjour. J'ai un problème de réseau. J'ai essayé le face to free mais personne n'a repondu durant 20minutes. Je préfère de vive voix pour expliquer le problème. Un technicien free helpeur peut-il me rappeler svp? Merci beaucoup

@free @Freebox cela fait la troisième relance que je fais pour obtenir un RDV suite a ma commande d'ouverture de ligne fibre. Toujours aucune connection depuis le 1 juin 2021! Pourquoi aucun Technicien n'appelle ppur me raccorder, alors que limmeuble l'est deja?

@Juju_23__ @AngeloCvzo Freemobile à activé 2 antennes parthenay-bressuire

@anfr c'est que freemobile va activé toute les antennes 2100 MHz

@bortzmeyer @Freebox Jai trouvéma fibre qui pendait la et le nouveau client sur ma prise. Jai inversé et jinagine que le client a ouvert un ticket de son cote .