Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Discussion communautaire

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Mon Assistant Numérique Nord 77 (@ManMeaux) a signalé il y a 8 minutes

  ALLOOOOOOO @Freebox! ******, je suis en galère là ? ABSOLUMENT RIEN N'EST FAIT PAR VOTRE SERVICE CLIENT ! Ticket ouvert hier à 20h41 !

• Arnaud Héritier (@aheritier) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile Je me suis planté avec votre bot. Mon problème n’est pas résolu. Je le répète encore: si mon téléphone est configuré en 5G je n’ai pas de données. Si je force la 4G cela fonctionne. Problème récent sur meaux beauval.

• Nino Barbey (@nini_brby) a signalé il y a 12 minutes

  Impossible de me connecter à ma Freebox depuis hier, bloquée à l'étape 4 depuis hier, l'assistance en ligne est pétée, quand j'essaie d'appeler ça me dit qu'il y a trop d'attente... @Freebox help ? 🙃

• Steve A (@SteveAdcock20) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile Salut, je viens de migrer mon service mobile vers Free de Bouygues en raison d'une meilleure couverture 5g. Avec Bouygues, je peux payer 2 euros pour une deuxième carte SIM à utiliser uniquement comme point d'accès aux données.est-ce quelque chose que Free fait aussi

• WRAY & NEPHEW 🪖 (@Sno_Glozart300) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile c’est comment ? 2j sans réseau sur ma ligne téléphonique à la fin du moi je bascule chez @OrangeIDF.

• Lydia B. (@_LilLil_) a signalé il y a 17 minutes

  Téléphone acheté mai 2020 via @freemobile confirmé par Apple comme éligible à la réparation en nov 2021, dc toujours couvert par la loi consommateur. Jamais reçu aucune réponse à mes LR, ni courriels, ni appels. Oct 2022 free répond "cela fait plus de 2 ans, il est trop tard"...

• Moreau Dimitri (@dimitnight) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox il y a moyen d’avoir des infos sur la coupure fibre du 91 ? 3 JOURS sans internet … je vous donne une News des gens bosse de chez eux !! moi qui suis parti de sfr pour venir chez vous ai je fait une erreur ?! Et quand on demande un routeur 4g on me dit non.

• Nadine bebecque (@Nadinebecque) a signalé il y a 19 minutes

  @free @Freebox voilà 1 semaine que nous n'avons plus internet pour incident collectif, impossible de faire venir un technicien vous dites que vous intervenez dans les plus brefs délais s'agirait d'agir car pour nous prélever ya du monde mais pour intervenir c'est autre chose

• Nicolas Becker (@NicolasBecker18) a signalé il y a 30 minutes

  @lo_131 @Freebox Salut, tu as réussis à résoudre le problème ? J’ai le même actuellement

• TrapGP (@LouisT_i_T_i) a signalé il y a 30 minutes

  Attendre 4h chez soi un technicien pour installer sa fibre qui ne vient finalement pas, un service client lamentable et une attente infinie pour essayer d’avoir un nouveau rendez-vous. Honteux @free @Freebox

• Nath_spx (@nath_spx) a signalé il y a 33 minutes

  @Freebox Mais oui un contact DM inutile comme d'habitude ! @Freebox je vais faire un signalement à l' @Arcep en espérant que çà m'apporte une solution

• Stéphane (@Salamafetz) a signalé il y a 34 minutes

  Bonjour @freemobile, bonjour @onoff. J'ai fait une portabilité de OnOff à Free, comment est-ce possible que le numéro fonctionne des deux cotés ?

• Nicolas Becker (@NicolasBecker18) a signalé il y a 35 minutes

  @fabien_prevost @lo_131 @Freebox Et tu as du réseau sur ton téléphone ? Car moi je suis en aucun service

• Claire • (@HiClaiire) a signalé il y a 35 minutes

  Bon j’ai l’habitude de regarder Twitch sur ma freebox mais aujourd’hui c’est une catastrophe !! A chaque fois ça saute, ça retourne sur la page d’accueil je me retrouve qu’avec le son et je dois relancer Twitch à chaque fois… j’ai l’impression que c’est à chaque fois que je

• Lydia B. (@_LilLil_) a signalé il y a 35 minutes

  Gros foutage de gueule. Maintenant que je suis juriste, je vais pouvoir entamer les démarches pour ce fabuleux manquement à mes droits 🙏🏼 À moins que @freemobile @free prenne enfin ses responsabilités ?!

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