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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 460
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 140
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 135
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 116
Lille, Hauts-de-France 64
Sarreguemines, ACAL 41
Toulouse, Occitanie 40
Montpellier, Occitanie 33
Strasbourg, ACAL 28
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 24
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 17
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 15
Nantes, Pays de la Loire 14
Valenton, Île-de-France 13
Rennes, Bretagne 12
Nîmes, Occitanie 12
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 12
Metz, ACAL 11
Cambrai, Hauts-de-France 11
Sandillon, Centre-Val de Loire 10
Saint-Denis, Île-de-France 10
Rouen, Normandie 9
Reims, ACAL 9
Trets, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Villejuif, Île-de-France 8
Aubervilliers, Île-de-France 8
Nancy, ACAL 8
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Montauban, Occitanie 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • doriaxxx doriaxxx 🇫🇷 (@doriaxxx) a signalé

    @TiinoX83 Quelqu’un peut m’expliquer comment ça se fait que la Freebox a 23h40 se met a redémarrer tout seul qui coupe la connexion pour faire sa mise à jour vers ma version 4.9.9.1 sans rien demander c’est normal ??

  • CuffatRichard Richie (@CuffatRichard) a signalé

    Y'a que moi à Nice qui n'a pas la fibre avec @free depuis le 28/08 ? Leurs service client éclaté au sol, on peut même plus les avoir au téléphone faut passer par la messagerie #freebox #fibre #fibrefree

  • GardeTricolore Garde Tricolore (@GardeTricolore) a signalé

    @funradio_fr Comment je fais pour les regarder en live sur le site de Fun Radio, sur ma Freebox Pop avec ma TV Samsung ? Je peux les écouter, mais dès que je clique sur "live vidéo", ça ne fonctionne pas, alors que le live vidéo fonctionne sur mon portable.

  • vincelions1 vince (@vincelions1) a signalé

    @Xavier75 bonjour Monsieur Noël Je suis dans le regret de quitter free (freebox 2004 mobile 2012) depuis 1 mois 1/2 on me balade votre service qualité 👎 free center 40 km 👎 La faute n'est pas de moi mais bien de free. Aucune solution à part payer. Très déçu que faire ??

  • NukaLeLion nuka 🙃 (@NukaLeLion) a signalé

    @Freebox c’est normal que vos équipes Free Proxi de Toulouse St Cyprien ne répondent pas dans les délai ? Plusieurs messages envoyés ce matin entre 7h30 et maintenant. Pas de réponse. Je suis sans internet, bloquée en étape 2 , PM ouverte et accessible, sûrement débranché

  • rikdrun 𝐭𝐡𝐞 𝐝𝐞𝐚𝐝 𝐝𝐚𝐧𝐜𝐞 (艾丽卡 ) (@rikdrun) a signalé

    @freemobile bonjour, vous avez désactivé mon ancienne carte sim, sauf que je n'ai jamais reçu ma nouvelle carte sim🙃et donc je me retrouve sans téléphone, pouvez-vous m'aider s'il vous plait? C'est assez urgent

  • c_dlt3 Numéro 3 (@c_dlt3) a signalé

    @Freebox 15eme JOURS sans aucun service. 4 appels, pour entendre le même discours « attendez 72h » et bien sûr aucun moyen de savoir si il y’a effectivement eu un essaie de résolution au problème. JUSQU’A QUAND ?!

  • MehditerraNEZ MehdiTerranée 🌞 (@MehditerraNEZ) a signalé

    @free @freemobile J'ai un forfait à 19euros et je suis censé avoir 35 Go en Suisse, hors depuis que je suis en Suisse impossible d'avoir du réseau je suis en Appel d'urgence uniquement.... Je suis en Esim et j'ai tenté de rallumer mon tel etc mais rien n'y fait

  • tatitatoun Tatitatoun (@tatitatoun) a signalé

    @FreePro Oui et bien si ça continue nous allons nous barrer chez eux vu l’état du réseau @free @freemobile Des jours que la connexion est zéro.

  • AnaFauchon Anne-Gaëlle Fauchon (@AnaFauchon) a signalé

    @Freebox je tente depuis 15 min de contacter vos service. Plus aucune connexion internet dans mon appartement dans lequel je ne capte pas du tout et je suis donc coupée du monde ! Comment faire ??

  • NicoduWeb Nico (@NicoduWeb) a signalé

    Hello @Freebox Connexion fibre HS et ticket ouvert depuis vendredi sans évolution. Des infos ?

  • EmeryMatteo5 Reborn02 (@EmeryMatteo5) a signalé

    @free @freemobile et on lui demande de signer électroniquement pas sms pour le prélèvement mais elle as aucun service donc peut pas recevoir de message

  • mrsbinsen binsen ♡ (@mrsbinsen) a signalé

    @Freebox @freemobile je crois que c’est le pire opérateur du monde je suis tellement choquée mais genre 0/10.

  • GuichardLi64566 Liberty Guichard (@GuichardLi64566) a signalé

    @BFMTV J'ai l'impression de voir une pub de Freebox qu'ont voit en ce moment Les gueux réclame maintenant demain il vont demandé la retraite a 60ans et les 32h Les insoumis on pas besoin du PS

  • royalftn 🕷️ (@royalftn) a signalé

    @free @Freebox envoyer moi les service j’ai payer y’a 2h

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