Free Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Free concernés:
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Sochalila
(@Sochalila) a signalé
Merci pour la réponse en DM @freemobile Il y aurait donc eu une erreur qui devrait être corrigée incessamment, sans limitation de mon forfait ni frais d’impayés.
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Baba Eddy
(@EddyDumortier) a signalé
@Freebox c’est vraiment ce ****** de la gueule du monde aucun respect des clients vous me demander mes disponibilités pour être appelé. Je vous les donne et 3 jours après aucun appel …. Qualité relation client ZÉRO !!
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GazenGazen
(@BsrkGazen) a signalé
@Freebox la vie de moi j'en ai rien a faire de parler a un bot, donnez moi un ptn d'humain compétent, c'est difficile a trouver genre? vous etes tellement spam que vous nous mettez des bots pour prendre en compte les appels et ticket d'assistance. jvais finir par etre freephobe
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PPM
(@NickFurax) a signalé
@free @freemobile @Freebox Bonjour Free j'ai reçu des mails disant que ma facture de juin n'avait pas été payée alors que le prélèvement a bien eu lieu, mais impossible de joindre un conseiller puisque mon compte abonné est restreint... Que faire svp ? #12travauxdAsterix
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Franck CORDIER
(@FranckCORDIER5) a signalé
@freemobile Bonjour, vous m’avez envoyé un mail pour dire que le prélèvement avait été rejeté alors que je le vois bien payé sur mes comptes. Quoi faire maintenant ?
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🅫
(@chiquebriquet) a signalé
.@freemobile "votre avis nous est précieux" Le voilà mon avis bande d'escrocs : quand viendra l'heure de régler les comptes on vous oublie pas Et je ne parle pas du prolo de service qui traite les tweets, je parle de ce proxénète Xavier Niel et tous ceux qui décident chez vous
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izurenn
(@izurenn) a signalé
si vous avez des problèmes avec free , n’hésitez pas à appeler ils vont vous envoyer un technicien directement pour régler le problème :) #freebox #frer
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Zou' 🌼
(@Zou_bld) a signalé
@StephFannie2014 @free @freemobile Exactement le même problème de mon côté une somme prélevé sur mon compte soit disant que j'ai un impayé Impossible d'appeler vos services avec un agent qui dit ne pas m'entendre au téléphone. Du coup comment fait on ?
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dupré jordan
(@duprejordan) a signalé
Incapable d’envoyer une box en 3 semaines… jamais vu un SAV aussi mauvais ! bravo @free #freebox
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West rushu
(@RushuWest) a signalé
@Free_Center Bonjour @free @freemobile , pourquoi est il impossible de vous joindre après une résiliation ? On m'envoie un mail pour me dire que je n'ai pas renvoyé le matériel alors que j'ai la preuve de réception de la part de Free moissy :)
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🅫
(@chiquebriquet) a signalé
.@freemobile Et votre boîte vocale qui me raccroche au nez "en raison d'un nombre d'appels trop grand" BAH OUI CONNARDS AVEC UN RÉSEAU PAREIL
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Docteur Lobo
(@kaoteek) a signalé
C'est moi où la connexion @Freebox déconne un peu, cet a-m, avec des moments où rien ne passe pendant une minute ou deux. Ça ne vient ni de mes appareils ni de ma box, donc quelque part en amont, ou pb de DNS ?
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West rushu
(@RushuWest) a signalé
@Freebox Bonjour @free @freemobile , pourquoi est il impossible de vous joindre après une résiliation ? On m'envoie un mail pour me dire que je n'ai pas renvoyé le matériel alors que j'ai la preuve de réception de la part de Free moissy :)
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SDD🇸🇳🧡⭐️
(@_Sdd221) a signalé
Ma freebox est bloquée sur l’étape 2 depuis plus d’une semaine pas de wifi @Freebox
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Cthulhu President
(@Cthulhu4Prez) a signalé
C’est vraiment pathétique. @freemobile a un problème de facturation affectant de nombreux clients et ils n’ont même pas la présence d’esprit de faire un tweet. 0 tweets sur le compte, uniquement des réponses. Si j’étais @Xavier75 je changerai de prestataire pour mes CM.