Free Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Free concernés:
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Romuald W.
(@W_RoMu) a signalé
@Freebox je trouve abusé de me facturer des frais de migration de 49€ pour la POP surtout que je suis client de très longue date (mobile et box). Il me semblait bien que c’était gratuit pour les abonnés de plus de 5ans, alors pourquoi ce n’est pas le cas pour moi?
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Robert
(@La_Pollice) a signalé
@Freebox bonjour, suite à la résiliation de mon abonnement Freebox Delta , ayant acheté le module Devialet , que dois-je rendre précisément dans le retour du colis ? Car si je renvoie les 2 alimentations et la télécommande comme demandé , mon enceinte devient inutilisable !!
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Yves Roberdeau
(@I_Yves_I) a signalé
@EadgGdea @optimiste33 @Xavier75 Totalement d’accord et à titre d’exemple personnel très très satisfait depuis chez moi du réseau Free Mobile sauf que j’ai bien mieux en passant par le WiFi depuis ma Freebox Delta et réseau catastrophique depuis mon travail car pile sur une zone très mal couverte.
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Q1
(@Q1hein) a signalé
@LoganMakleod @Freebox Meme problème mais moi j’suis dans l’herault (34)
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horloge75
(@horloge7575) a signalé
@Freebox Bonsoir , Depuis le 30/12 et non le 31 je suis en panne bloquée que étape 2 et pas de nouvelles de @free @Free_1337 ce n’est pas normal de ne pas pouvoir joindre votre service client 😡 merci de me faire un retour
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fleurs de lotus
(@bsm58) a signalé
@Sparks5_ @free @Freebox Bonjour, Personne c’est dès quiche chez free il faut rappeler pendant 6 mois pour obtenir quelque chose à part nous dire à la fin de la conversation il y a un questionnaire de satisfaction pfffffffff
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LENFANT
(@LENFANT13071990) a signalé
@UPS_FR le manque de professionnalisme des livreurs UPS sont indiscutable. La box de @Freebox arrivé près le 12 pas arrivé chez moi le 13 a18h.y non-plus le rendez vous avec le technicien. Free. Le 16
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Free 1337
(@Free_1337) a signalé
@ZeLapinGarou @freemobile Bonjour, Avez-vous constaté un soucis avec le OnePlus 8T aux États-Unis ? Si c'est le cas, je vous invite à m'envoyer un message privé en détaillant le problème, merci
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ilean
(@AlineLaur) a signalé
@Freebox sinon un reseau sans micro coupure toute les 30 secondes ca existe ? depuis 2 jour connexion totalement instable et les 3/4 du tps apres 00h....
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Takeo
(@blaisegrenier) a signalé
@Freebox #free Parce que vous allez faire quoi ? Que dalle ! Je vous enverrai un courrier explicatif puisque c'est la marche à suivre chez Reef... Abonné chez vous depuis 2002, vousd refusez un pauvre remboursement d'une trentaine de balle en remettant en cause ma bonne foi. C Minable !
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Yannick .B
(@Yannickgiova) a signalé
@free @freemobile pire service médiocre, aucun réseau, le service client inexistant. Je repars chez bouygues telecom. FREE à fuir de prêt et de loin. #arnaque
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Michel Mercier
(@mikmer62) a signalé
@Freebox @free Le problème étant évidemment que ça ne dure pas 5 minutes mais plusieurs heures à chaque fois...
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Takeo
(@blaisegrenier) a signalé
@Freebox Moi ce sont vos méthodes qui m'interpellent ! je contacterai d'abord le Service National Consommateur puis le médiateur !
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🇫🇷 Thierry 🕊 Larché 🇷🇺
(@tlarche) a signalé
@Freebox Il y a une interruption de service depuis 24h sur Nanterre (Salengro). Free ne délivre aucune information sur la résolution. A l'heure du télétravail, ce type de situation est inacceptable. Très déçu de la qualité de service Free.
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icharlier
(@icharlier1) a signalé
@Freebox @XavierNiel20 ServiceS catastrophiqueS! Abonnés depuis le 28/12/22 à freeboxdelta. Technicien a installé box+tel ds notre garage a laissé tout en plan sans jamais revenir. 2d rdv obtenu 7/01 : technicien pas venu! A nos multiples appels free a tjs une réponse différente