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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 456
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 171
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 147
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 81
Lille, Hauts-de-France 68
Montpellier, Occitanie 60
Toulouse, Occitanie 39
Nantes, Pays de la Loire 30
Strasbourg, ACAL 30
Nîmes, Occitanie 29
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 25
Sarreguemines, ACAL 24
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 21
Rennes, Bretagne 19
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 16
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 16
Montreuil, Île-de-France 13
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 13
Metz, ACAL 12
Cambrai, Hauts-de-France 11
Reims, ACAL 10
Lormont, Nouvelle-Aquitaine 10
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 10
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Val-de-Reuil, Normandie 9
Nanterre, Île-de-France 9
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Agde, Occitanie 8
Valenton, Île-de-France 8
Rouen, Normandie 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • urlututu Urlututu (@urlututu) a signalé

    @Hamster_I @RNCMobile @freemobile En 5G 700 MHz, les débits étaient mauvais, moins bon qu'en 4G. En 5G 3,5 GHz, mon maximum ça a été 350 Mbps sur le S21 Ultra. J'ai d'ailleurs fini par désactiver l'option 5G tellement ça m'a gavé. Et la couverture 5G 700 qui était moins bonne que la 4G 700 au même endroit !

  • BySwiizen BySwiizen (@BySwiizen) a signalé

    @lhommegentil6 @free @Freebox Ah d’accord, j’en ai vraiment marre… D’habitude je ne me plains jamais mais là ça commence à faire beaucoup ! 😡🤬

  • Stormoker Bacontrooper (@Stormoker) a signalé

    @Freebox vous avez des soucis de réseau dans le grand est ? HS depuis 30 minutes et redémarrage #freebox impossible

  • yellistiziri ⵍⵉⵍⵉⴰ (@yellistiziri) a signalé

    par contre @free @Freebox @freemobile faites quelque chose , la fibre et la 4G qui sont en panne tous les soirs à 00h00 depuis ce week-end ça va deux minutes

  • VictorG_fr Victor G (@VictorG_fr) a signalé

    @Freebox Hello assistance Freebox... C'est normal le player pop que j'éteins et qui ce rallume tous seul, je le ré eteint et il ce rallume... En boucle toute la journée... Alors que le HDMI CEC est désactivé... Ça deviens relou cette histoire... Y'a une maj ou un truc à faire ?

  • Stormoker Bacontrooper (@Stormoker) a signalé

    @betty_joli @Freebox Je viens d’avoir un technicien très sympathique (Cyril de Bordeaux) au téléphone et me soucis venait de mon installation

  • Stormoker Bacontrooper (@Stormoker) a signalé

    @betty_joli @Freebox J’ai enfin réussi à tout redémarrer, le wifi et la TV fonctionnent mais impossible d’accéder au multimédia de ma TV alors que le câblage est ok

  • Arkhamasylum75 Arkham Asylum (@Arkhamasylum75) a signalé

    @Freebox Second rdv non honoré par votre technicien. Une demie journée supplémentaire de perdu. Quinze jours sans service Changez rien surtout vous êtes au top

  • Petiiitbiiscui1 Petiiitbiiscuiit (@Petiiitbiiscui1) a signalé

    @Freebox depuis 13h je me retrouve avec un débit ascendant inexistant ! j'essaye de contacter vos services impossible de vous joindre 😡

  • RAZYtv RAZY (@RAZYtv) a signalé

    @free @freemobile @Freebox Et voilà on est reparti 3ème jour d’affilé à minuit plus de réseau internet et de box la vie arrangez moi ça j’vais câbler vous vous branlez les couilles à longueur de journée et pour qu’un technicien au Mali nous dise « avez vous redémarré votre box »

  • BySwiizen BySwiizen (@BySwiizen) a signalé

    @lhommegentil6 @free @Freebox Et le pire c’est que tu n’es même pas au courant. Pas de mail, rien !

  • Charlyto47 Charlyto47 (@Charlyto47) a signalé de Cahors, Occitanie

    @Freebox Coucou ! Ça fait déjà 13h20min que bon nombre d’abonnés dans le Lot 46 sont sans service freebox. Que se passe-t-il ? Quelle est la cause de la panne ? Quand peut-on espérer un retour à la normale ?

  • Draco251084 Draco251084 (@Draco251084) a signalé

    @Freebox bjr un technicien devait venir aujourd'hui entre 9h et 11h et toujours personne ne s'est présenté c'est normal??

  • Stormoker Bacontrooper (@Stormoker) a signalé

    @betty_joli @Freebox Rectification : Internet sur l’ordi ne fonctionne pas

  • LPsabrina4 LP sabrina (@LPsabrina4) a signalé

    Free incapable de mettre en place le service et refuse de rembourser 18 mois de mensualités... merci free ... @SignFreeBox @Freebox

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