Free Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Free concernés:
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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SnaiilGaming
(@SnaiilGamingHDs) a signalé
Vous trouvez ça normal @Freebox d'envoyer un technicien dans 1,5 semaine et laisser vos clients sans internet pendant tout ce temps en temps de confinement et de télétravail de masse ! REVEILLEZ-VOUS😠
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🐞
(@tasvutatete) a signalé
Donc pour @freemobile il est tout à fait normal de proposer des contrats qui n’existent pas - contrats acceptés verbalement - , et de retirer de l’argent en plus tous les mois et (je cite) « ce n’est pas une erreur c’est simplement une mauvaise information communiquée ».
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Cyril D.
(@Kyrillo_) a signalé
Coucou @Freebox je viens d'avoir votre chat pour un problème de "échec du téléchargement de la configuration" sur ma one et ils me disent qu'ils ne gèrent plus le support de cette box. What ?
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Holà Hello
(@ya_zeli) a signalé
@free c'est normal quand on appel le 3244 de n'avoir absoluement personne au téléphone ??? J'essaye d'aider ma voisine âgée qui a un pb avec sa freebox et impossible d'avoir un technicien free c'est tout simplement honteux !!!
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Sleepiz 🇰🇭
(@SIeepiz) a signalé
3ème RDV fixé avec @Freebox et @Orange_conseil, le technicien de Free toujours présent et le technicien d’Orange jamais là car c’est trop loin pour lui. Vous êtes honteux @Orange_conseil
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⭕ Kefka 💙
(@palazzokefka) a signalé
@freemobile j'ai pas de 4g depuis deux semaines et quand j'appelle l'assistance, on me dit que tout va bien alors que... Non :) c'est possible d'avoir de l'aide ?
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BLM
(@MaaaryamB) a signalé
J’me fais harceler par free, j’en ai marre ça m’appelle 3 fois par jours, ça se fais passer pour des Fabienne or que c’est des Fatima. Lachez ma veste ***** @freemobile votre réseau claqué
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Ben
(@Ben_Arming) a signalé
@freemobile quelqun de disponible ? votre service technique au téléphone tourne en rond, la carte sim n'arrive pas à envoyer de mms sur tous mes téléphones, toutes les manip ont été faite et refaite
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Rom1
(@fibreen2022) a signalé
@EloScicomm @freemobile @Freebox Ahh mais malheureusement vous n’êtes pas la seule pas mal de gens ne savent pas qu’il faut lier les deux. Alors que c’est très important pour bénéficier de la data illimité….
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Delpit Antoine
(@AntoineDelpit) a signalé
@Freebox @free jamais vu ça ! Honteux !!! Vous m’avez débranché la fibre pour prendre la place pour un voisin !!!!!
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Dr Elodie Chabrol
(@EloScicomm) a signalé
@freemobile @fibreen2022 @Freebox mais si vous pouvez me connecter ça serait bien
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Noël Lemrah
(@LemrahNoel) a signalé
@UniversFreebox 27/04/21 18e jours Image Freeze + Son Même en qualité SD (Encore des problèmes sur Clermont-Fd secteur Salins) Freebox Révolution: (Server 4.3.1) - (Player 1.3.24) J'ai eu Free au phone: Il y a bien un problème. Investigation de Free blème Local ou blème National
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Yoann SINEL
(@YoannSinel) a signalé
Bonjour @free et @Freebox , Vous m'aviez promis jusqu'à 10 G. Je n'ai que parfois dépassé le 800 M. Mais nous n'avions jamais parlé d'intermittence du réseau... Vous ne répondez pas au tél, par écrit vous confirmez seulement que vous constatez la panne. Y'a pas le compte !!!
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velouté lanmou
(@solidsnakeak47) a signalé
@freemobile comment peut ton être client, et avoir une BOX qui de deconnecte toute les 15 minutes lorsqu'il y a un match de LDC en route.... et souvent le soir a la même heure .... service client qui ne réponds pas
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Gilles
(@LtondeleGilles) a signalé
@etops79 @Freebox J'ai du réseau ça a dû être réglé pour toi aussi