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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 1035
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 129
Toulouse, Occitanie 77
Strasbourg, ACAL 70
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 64
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 53
Lille, Hauts-de-France 50
Nantes, Pays de la Loire 35
Prévessin-Moëns, Auvergne-Rhône-Alpes 31
Montpellier, Occitanie 24
Rosny-sous-Bois, Île-de-France 23
Aubervilliers, Île-de-France 21
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 21
Saint-Denis, Île-de-France 19
Metz, ACAL 18
Corgoloin, Bourgogne-Franche-Comté 18
Montreuil, Île-de-France 17
Pantin, Île-de-France 15
Nancy, ACAL 15
Boulogne-Billancourt, Île-de-France 14
Drancy, Île-de-France 13
Clichy, Île-de-France 12
Aulnay-sous-Bois, Île-de-France 12
Alfortville, Île-de-France 12
Vitry-sur-Seine, Île-de-France 12
Bondy, Île-de-France 12
Maisons-Alfort, Île-de-France 12
Courbevoie, Île-de-France 11
Ivry-sur-Seine, Île-de-France 11
Asnières-sur-Seine, Île-de-France 11

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • QLaffeach Quentin Laffeach (@QLaffeach) a signalé

    @Freebox @Xavier75 ça fait 1 semaine que je n'ai plus internet, j'ai un ticket en cours mais aucune infos / ni solutions proposées.... Je taf depuis chez moi, comment dire, c'est pas évident quand on habite au fin fond de la montagne avec une connexion 4G douteuse

  • TiinoX83 Tiino-X83 (@TiinoX83) a signalé

    @itsyaboimaxoo @freemobile Le service client a du mal comprendre, recontacte les Cc @freemobile

  • me_elo_ meelo 🛸🪷 (@me_elo_) a signalé

    Bonjour @freemobile est ce normal que je ne capte pas plus que la 3G peut importe où je suis malgres un redémarrage de tout les téléphones concernés y’aurait t’il une panne ?

  • mimosa198893 Sagbe (@mimosa198893) a signalé

    @Freebox la blague : free demande 10€ pour reattribuer un numero de fixe alors que nous payons bien un service de box fixe inclus #arnaque #vol

  • Daaaaaavy Davy (@Daaaaaavy) a signalé

    @Nobody06510 @free @Freebox Franchement ça peut pas être pire que bouygue qui me fais tourner en rond depuis cet été, qui m’a obligé à passer à l’adsl pour pas me retrouver sans connexion et qui maintenant me laisse avec une connexion horrible qui coupe sans cesse depuis un peu plus de 2 mois

  • Angelesse1 Angelesse (@Angelesse1) a signalé

    @Freebox à quand un retour normal dans le 06 6h sans fibre et le service technique non joignable

  • ipopinion réponse inattendue (@ipopinion) a signalé

    @Freebox télétravail impossible ce jour, ticket ouvert depuis le début de l'après midi mais sans aucune avancée ni contact de votre part ... On s'impatiente !

  • dlnC_reel nightmare (@dlnC_reel) a signalé

    @NexusDev07 @Freebox Le wifi 6 n'est pas une bande supplémentaire, en revanche le wifi 6E oui

  • JMM_31 MERCIER (@JMM_31) a signalé

    @Freebox toujours bras cassés, Mon compte outlook m'embête, comme beaucoup mot de passe. Donc voir mes mails Zimbra mot de passe. Que j'ai égaré, il me le renvoie sur mon mail qui ne fonctionne plus Merci free.

  • mimosa198893 Sagbe (@mimosa198893) a signalé

    @Freebox une semaine après nouvelle panne sur Aulnay-sous-Bois. Monsieur le Maire @brunobeschizza que faites-vous concrètement pour la connexion à la fibre ? Impossible d’avoir une semaine sans coupure. Impossible de télétravailler. Impossible de profiter de son abonnement #free

  • dansmonju Dans mon ju ©️ (@dansmonju) a signalé

    @Freebox Et les manipulations faites par le service client m’ont fait perdre des applis que je ne retrouve plus. Alors qu’ils savaient très bien que la chaîne était retirée

  • MMourron DucMaster (@MMourron) a signalé

    @free @Freebox Vous jouez à quoi là, jamais vu autant d'incompétence.. 1er rendez-vous, il y a 3 semaines, une équipe de deux personne arrive, déjà prête à repartir, repère un mauvais câble (voisins) deux fois we suite, partent en disant qu'il n'y a aucune issue

  • Philou_9 Philou (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France

    Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

  • Narkeur_ Narkeur (@Narkeur_) a signalé

    @freemobile normal que j’ai plus de connexion ?

  • _LAYZYO 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓲𝓷𝓮 (@_LAYZYO) a signalé

    @free question quand son restock les Freebox Pop ? 1 ans que je regarde sur votre site mais jamais de stock c’est fatiguant…

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