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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 442
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 138
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 116
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 102
Lille, Hauts-de-France 55
Toulouse, Occitanie 42
Sarreguemines, ACAL 41
Montpellier, Occitanie 31
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 20
Strasbourg, ACAL 20
Cambrai, Hauts-de-France 20
Troyes, ACAL 18
Valenton, Île-de-France 15
Nantes, Pays de la Loire 13
Nîmes, Occitanie 13
Rennes, Bretagne 12
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 12
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 11
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 10
Val-de-Reuil, Normandie 10
Sandillon, Centre-Val de Loire 9
Metz, ACAL 9
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Rouen, Normandie 8
Saint-Denis, Île-de-France 8
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Créteil, Île-de-France 8
Trets, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Haguenau, ACAL 8
Reims, ACAL 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • nikitaetdjune nikita35 (@nikitaetdjune) a signalé

    @Freebox Ha ,est ce que ça pourrait m'aider a faire comprendre a free que sa pop ne fonctionne pas correctement pour moi depuis le 23 juillet 2020 !!!!!@

  • luctiber luc (@luctiber) a signalé

    @quidamoisel @Freebox onjour, FREE=RUN FOREST… Aux vues de mon expérience utilisateur Free, ma recommandation est de partir chez orange ou petaouchnok Télécom … mon opinion est que free est malhonnête ou incompétent. Dans les deux cas Free internet est le #1 de la (pire) expérience client

  • _Em_Mrn Em ミ☆ (@_Em_Mrn) a signalé

    Plus d'une heure d'attente et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone chez @Freebox. C'est inadmissible 😡

  • LeKev160 Boobalek (@LeKev160) a signalé

    J’ai pas de wifi chez moi ça fait deux jours, merci @Freebox 👍🏾👍🏾

  • ABDEL92150 AIT TALEB (@ABDEL92150) a signalé

    @Freebox Perso j’ai quitté Free et je suis tranquille maintenant

  • PatateDouce__ Patate Douce ( Enzo 💾 ) (@PatateDouce__) a signalé

    J'ai un bug sur le panel de ma @Freebox, ont me dit qu'il ne font pas de support sur leur panel car ça m'empêche pas d'avoir internet. La j'essaye d'associer l'appli avec la box et même soucis. Je fais quoi du coup ? Car hormis "voir avec un informaticien" on me dit rien d'autre

  • thierry_barone thierry barone (@thierry_barone) a signalé

    @Freebox MDR. Bientôt 6 mois depuis ma demande de raccordement à la Fibre et j'attends toujours. C'est un elearning sur les 1er pas du service client qui serait utile à @Freebox

  • Cedkw cedk (@Cedkw) a signalé

    @freemobile help ! 2 mêmes abonnements à 16€, mais mon épouse n'a pas de connexion internet sur son téléphone sur notre lieu de vacance (Sicile). Itinérance OK. Le logo affiche un "R". Il s'agit d'un redmi note 10.

  • Gus75 Guillaume Goyard (@Gus75) a signalé de Nantes, Pays de la Loire

    @Freebox 10 jours qu’on me dit : « on est en attente de planning des techs fibre » et impossible d’avoir un mec qui passe pour brancher ma ligne. Entre temps, les 70go de mon forfait data mobile viennent d’y passer pour le boulot. JE VEUX UN TECH MAINTENANT !

  • barbara_borgin Barbara Borgin (@barbara_borgin) a signalé

    @Freebox On ne peut pas faire plus simple que rien qui fonctionne hors l'espace connexion (compte et facture). La pub est bien trouvée.

  • mymi75 mymi (@mymi75) a signalé

    @quidamoisel @Freebox Mais je vous rejoins! J ai eu la même mésaventure avec Freebox, je me suis rétracter via les 14 jours, il me réclame 49€ de frais de RESILIATION!alors que c est une rétractation, déjà qu'ils sont mauvais en matière d'assistance, ils ne savent pas ce que veut dire rétractation !

  • seult0u Seultou (@seult0u) a signalé

    @jilfransoi @adsaum @canalplus Sur ma freebox (jamais vu non plus 4)

  • LeKev160 Boobalek (@LeKev160) a signalé

    J’ai pas de wifi chez moi ça fait deux jours, merci @free @Freebox 👍🏾👍🏾

  • CharlesdeBeaum1 Cyp' (@CharlesdeBeaum1) a signalé

    @Freebox Un service qui ENFIN répondra ?

  • zm_kji 开 (@zm_kji) a signalé

    @jamy_ka @freemobile j’ai le même problème 💀💀 nan mais c’est vraiment des incapables

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