Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Discussion communautaire

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Guizp (@Guizp3) a signalé il y a 4 minutes

  Les conseillers @Freebox nous conseillent de se débrouiller et de casser la porte ( 2 fois par 2 conseillers différents) @bras_immobilier . @orange me raccroche au nez. Et le technicien n a pas la clef. Alors ??

• VLR Kilou (@KilouFNBR) a signalé il y a 10 minutes

  Je suis le mec le plus unlucky du monde j’ai 4 games 69pts frr je crash co 2x , @Freebox nvm

• zinzin (@YdnaLr) a signalé il y a 15 minutes

  Je pensais que Sosh avait le pire service client en France mais @Freebox sont sacrés numéro 1.. quasiment 2 mois sans internet (et ce depuis la souscription) et les seules réponses que j'ai le droit d'avoir c'est "ça a été remonté il faut patienter" Aucune solution proposée rien

• Johanna SSJ4 (#Dokkan7thAnniversary) (@BlackandGoku34) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox Bonjour, Je souhaite m'excuser pour avoir rater votre appel, j'étais en pleine séance de conduite automobile. Je tenais à vous dire que l'incident sur ma box internet est réglé. Effectivement, un de vos conseillers m'a aidé à résoudre le problème. Cordialement.

• Conseiller Football (@titimadness) a signalé il y a 17 minutes

  Pire service client du monde oui oui c’est bien vous venez vous asseoir pour récupérer votre titre @Freebox

• Matthieu (@mr_matth) a signalé il y a 18 minutes

  Lundi 11 juillet, comme on n'a pas de nouvelles et du temps à perdre, on redemande : "Votre box vous sera envoyée une fois qu'un technicien sera venu à votre domicile raccorder votre ligne." - "Le technicien est déjà venu le 2 juillet..." - "Ah" 🤦 #Freebox

• nikitaa (@nikita612290) a signalé il y a 20 minutes

  Une chance de fou ou un responsable sympa(je le remercie) qui m'a envoyé un technicien et hop retour à la connection #incroyablemaisvrai #free #freebox

• (¯`·_ MαvεricK _·´¯) (@MavericK_56) a signalé il y a 21 minutes

  @flobaoti @PauloHeaven Rah, suis dsl, soit j'ai mal formulé mon questionnement, soit j'ai loupé qqch. Enfin bref, effectivement, sur le Xiaomi de Mme, je ne peux rentrer qu'en textuel le DNS privé. J'étais persuadé que ça passait sous la forme 1.1.1.1 aussi. Du coup, pourquoi la Freebox l'accepte elle?

• Stefan Panafieu (@stefanpanafieu) a signalé il y a 21 minutes

  @freemobile, on a un problème de réseau depuis plusieurs mois, quasi plus rien. Pour vous joindre c'est par téléphone 🤡, pas de mail (pour un FAI 🤡🤡) et WhatsApp qui renvoi vers un bot apprenti 🤡🤡🤡. On fait comment pour vous joindre sinon ? @60millions

• Matthieu (@mr_matth) a signalé il y a 23 minutes

  Samedi 2 juillet, le conseiller nous explique que "la demande a bien été transmise à l'entrepôt logistique" et que "l'envoi de la box se fera sous 24 à 48h. Vous l'aurez sans faute mardi ou mercredi prochain !" Chouette alors 🥳 #Freebox

• MysterePMS (@MysterePMS) a signalé il y a 25 minutes

  @freemobile @Free_1337 Si jdemande la résiliation de ma fibre (client depuis les forfait 50h en 56k) ainsi qu'la résiliation des abos, ma demande sera telle lisible ? Free a appris au operateurs quils étaient pas seul, Free a du oublier qu'eux non plus sont pas seul sur lmarché.

• Web ~ OKLM (@WebOklm) a signalé il y a 25 minutes

  @free @freemobile @Free_1337 Bonjour, vous comptez faire quelque chose pour le réseau à #Nice ? Le support m’indique un délai de résolution pour le 28 juillet, je reste donc encore 15 jours avec un 4G inutilisable ??

• brigitte da silva (@Brigitedasilva1) a signalé il y a 35 minutes

  @Freebox @Soww94 Impossible on contact 3244 il y a trop d'appels veuillez réessayer ultérieurement j'ai un pb erreur 80 je travaille avec le wifi sans wifi je fais comment !?

• CHAUVEL Eric (@eric_chauvel) a signalé il y a 37 minutes

  @freemobile le prélèvement de mon abonnement a été rejeté suite à fermeture de mon compte bancaire et je ne trouve pas comment régler directement la facture sur mon espace client

• Barbudodelnorte (@barbudodelnorte) a signalé il y a 38 minutes

  @free @freemobile @Freebox hey Free, tu commences à me saouler avec ton réseau tout pété ! Deux jours que le télétravail est compromis l'après-midi car Internet plante et que la 4G ne fonctionne pas non plus ! Tu me rembourses quand Free?

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