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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 405
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 139
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 111
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 71
Montpellier, Occitanie 60
Lille, Hauts-de-France 53
Toulouse, Occitanie 43
Sarreguemines, ACAL 38
Nîmes, Occitanie 29
Strasbourg, ACAL 25
Cambrai, Hauts-de-France 20
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 16
Nantes, Pays de la Loire 16
Val-de-Reuil, Normandie 16
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 15
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 12
Rouen, Normandie 11
Rennes, Bretagne 10
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 10
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Metz, ACAL 8
Valenton, Île-de-France 8
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Cherbourg-Octeville, Normandie 7
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 7
Argenteuil, Île-de-France 7
Montreuil, Île-de-France 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • celinaaazz celinaaa (@celinaaazz) a signalé

    Bonjour @free, depuis maintenant janvier 2021 j’attends une remboursement de votre part. Malgré de nombreuses relance et milles documents envoyés toujours rien ! Vous trouvez ça normal ?? @free @freemobile

  • jl68_prog JL68 #jesuisvacciné 💉💉💪🇫🇷🇪🇺 (@jl68_prog) a signalé

    Question @Freebox : je souhaiterais profiter de la vente privée mais votre site ne trouve pas ma ligne. Pourtant @bouyguestelecom n’a pas eu de problème pour la trouver il y a quelques mois … normal ?

  • libelul Jane aka. Libelul (@libelul) a signalé

    @freemobile Est-ce normal que vous bloquiez la livraison du mon mobile depuis 1 semaine, alors que le paiement est passé. Aucune réponse de la part de l'assistance Free et UPS me dit que c'est vous qui avez tout bloqué !!!!!!!!

  • WillMarseillais William Mars (@WillMarseillais) a signalé

    Je demande donc au service @freemobile assistance qui n'a d'assistance que le nom, de faire le nécessaire pour régulariser la situation, mais on me demande seulement d'envoyer un courrier de réclamation au service concerné..

  • OQEEbyFree OQEE by Free (@OQEEbyFree) a signalé

    @tmcorptony Bonjour, il faut obligatoirement être connecté sur le réseau de votre Freebox avec l'ipv6 activée.

  • Karla_18h27 𝐿𝑖𝑡𝑎💋 (@Karla_18h27) a signalé

    Et @Freebox votre service client il pu de ouf vos conseillers ils connaissent même pas leur métier !!!

  • kabylinx MALIK (@kabylinx) a signalé de Le Havre, Normandie

    @Freebox il faut arrêter les conneries maintenant avec ma box la ! J’ai pas le droit à l’erreur !

  • celinaaazz celinaaa (@celinaaazz) a signalé

    Bonjour @free, depuis maintenant janvier 2021 j’attends une remboursement de votre part. Malgré de nombreuses relance et milles documents envoyés toujours rien ! Vous trouvez ça normal ?? @free @freemobile a

  • DavidSol4 DavidoO (@DavidSol4) a signalé

    @Morgan_Max34 J’ai eu meme soucis y a quelques jours avec Freemobile

  • seriz_podcast Olivier A. (@seriz_podcast) a signalé

    Depuis qq jours l’appli @PrimeVideoFR sur @Freebox c’est une cata. La qualité d’image est toute pourrie. Les autres applis fonctionnent correctement donc ça vient pas de ma connexion. Y a clairement un pb qui vient de chez eux.

  • DrooBreizh DrooBreizh🍓香港 (@DrooBreizh) a signalé

    1/ @Freebox @free Depuis près de 2 jours, la #Freebox reste sur l'étape 2. Nous avons besoin d'Internet pour travailler. L'assistance Free du 3244 nous dit d'utiliser le partage de connexion de nos téléphones ! Cela ne remplace pas la fibre ! A quand le retour à la normale ?

  • LigeiaNFLH Ligeia from Niflheim ❄️ (@LigeiaNFLH) a signalé

    Je mets 3h pour faire des montages vidéo de 2mn avec une qualité Freebox ça dégoûte

  • shelby691off 🏴 BIG SHELBY 🏴 (@shelby691off) a signalé

    @freemobile @freemobile c’est une escroquerie n’achetez jamais chez c’est fdp !

  • Agnalain ) Ar vuhez? (@Agnalain) a signalé

    A l'heure du télétravail généralisé, c'est assez inacceptable de laisser la qualité de service se dégrader à ce point. @Freebox

  • eBouguy AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé

    Difficile de trouver des infos sur #mycanal sur ce device. A ton accès au corner 4k a la demande ? Le multi live fonctionne t il ? En quelle qualité ? #freebox

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