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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 415
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 144
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 119
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 79
Montpellier, Occitanie 62
Lille, Hauts-de-France 54
Toulouse, Occitanie 43
Sarreguemines, ACAL 38
Nîmes, Occitanie 31
Strasbourg, ACAL 27
Cambrai, Hauts-de-France 23
Nantes, Pays de la Loire 21
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 16
Val-de-Reuil, Normandie 16
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 15
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 15
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 13
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 11
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 11
Rennes, Bretagne 11
Rouen, Normandie 11
Metz, ACAL 10
Montreuil, Île-de-France 9
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Valenton, Île-de-France 8
Argenteuil, Île-de-France 7
Nancy, ACAL 7
Vincennes, Île-de-France 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • TiinoX83 Tiino-X83 (@TiinoX83) a signalé

    @Bruno_FIBRE @A155Z @freemobile Sa doit être comme sur iPhone peut être, cela est activé automatiquement et donc l’option est masqué

  • kkwteh Kevin Teh (@kkwteh) a signalé

    Je vois « freebox erreur 80 » et je le cherche sur Twitter. Du coup, j’ai l’impression qu’on peut rien faire et que je suis juste bien foutu.

  • IstwoodX ☩ Istwood ☩ (@IstwoodX) a signalé

    @OQEEbyFree Sur mon téléphone je suis sur la wifi de borne TP Link et ça marche. Donc pas besoin d’être connecté au réseau de la freebox. Ce code d’erreur s’affiche quand je lance une chaîne en direct, après quelques secondes de chargement. 2/2

  • BatSchtroumpf Schtroumpf Blanc (@BatSchtroumpf) a signalé

    @freemobile Un peu marre d'avoir quasi jamais de réseaux et que mon tel demande à passer en itinérance

  • ManuCondate Emmanuel Paoli (@ManuCondate) a signalé

    @Freebox bonjour, j'ai besoin de votre aide. Je n'ai pas de TV depuis plusieurs mois et l'assistance technique après de multiples modifications a tenté en vain de faire fonctionner la box TV. Un conseiller technique a tenté de me joindre.

  • MlleLison bloodsport’ (@MlleLison) a signalé

    @freemobile j'ai plus de réseau ni de 4g depuis 2h, c'est normal ça ? ça soule

  • nahylachouchou nahyla bgrt (@nahylachouchou) a signalé

    @Freebox En plus la mauvaise foi des interlocuteurs est purement scandaleuse alors merci de me répondre rapidement

  • ManU54776111 Man U (@ManU54776111) a signalé

    @Maitre_Bauer Mince, pas vu... Vais tenter de le voir en décalé, si c'est possible Ou l'enregistrer via la freebox... De mémoire, arte fait plusieurs diffusion en 2 mois

  • zer_golo .. (@zer_golo) a signalé

    @Freebox nikoumouk , la vérité ! si je veux parler à des robots il y a atomic heart aujourd'hui dispo sur le game pass d'ailleurs heureusement que j'ai pas pris free sinon pas de connexion

  • Athar42000 Sébastien (Athar) M. (@Athar42000) a signalé

    @Freebox Définition de Free (l'opérateur) : Incompétence technique de leur SaV. Raconte tout et son contraire, aucune cohérence dans les propros tenus au client, perte de temps et d'énergie. Bref, pire service client depuis longtemps. @Freebox

  • IstwoodX ☩ Istwood ☩ (@IstwoodX) a signalé

    @OQEEbyFree Impossible, la freebox est dans une baie, et elle fournit toute la maison en réseau via ethernet et en wifi via des bornes wifi aux étages. Si sur téléphone ça marche bien en était pas connecté à la freebox, c’est que le problème vient d’ailleurs.

  • 2235974m florissa (@2235974m) a signalé

    Bonjour @freemobile , je rencontre un problème sur ma ligne portable depuis plus de quatre ans maintenant. Je suis injoignable pour beaucoup de mes contacts qui sont chez un opérateur spécifique. Après des échanges avec le SAV, le problème existe encore.

  • nahylachouchou nahyla bgrt (@nahylachouchou) a signalé

    @Freebox Mon matériel a été retourné depuis plus de 3 semaines et toujours aucunes nouvelles facture résiliation etc c'est incroyable

  • E_M_08 Mrick08 (@E_M_08) a signalé

    @Freebox depuis la mise a jour Android 10 coupures fréquentes, obligé de redémarrer la pop et aujourd'hui gros décalage de son que sur la chaîne C8 sur tous les supports et c'est bien que sur Free , sur les autres tel que C+ il n'y a pas ce problème !

  • loick_perrone Loutre_2_Mer (@loick_perrone) a signalé

    @Freebox @free Je me demandais, combien de temps pour avoir la fibre ? Parce que cela fait plus d'un an que l'on me dit "elle arrive bientôt" mais à ce jour toujours rien... Impossible de lire une vidéo en 720p même en ayant mon ordinateur en ethernet. Vous avez une solution ?

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