Free Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Free concernés:
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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MatthieuMllrd
(@MatthieuMllrd) a signalé
@bienwshalors @Freebox @leloua05 Le problème c'est surtout au N1 que les gens ne comprennent absolument rien au problème.
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christobal
(@newjack69) a signalé
@freemobile tu passes de 4g+ 5 barres a 5G 1 barre voire zéro... C'est quoi le soucis ???? J'ai besoin de mon téléphone pour travailler. Merci de me répondre
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Morad
(@Sir_Mo77) a signalé
Free, c'est très bien quand ça marche mais dès qu'il y a un problème technique, c'est compliqué. L'équipe technique, c'est des bras cassé, on dirait qu'ils font tout pour qu'on résilie. 5 discours différents, aucunes solutions. @Freebox @Xavier75 #boxinternet #FYP #telephonie
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gammavanni
(@Icevanni) a signalé
@freemobile tous les mois tous les mois y a un soucis de 5g à Argenteuil
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MC
(@backisto) a signalé
@Freebox Hello nouveau abonné mais j'ai un problème matériel les ports Ethernet du freebox ne fonctionnent pas déjà signalé au tél et au free proxy aucune prise en charge, si service pas rendu résiliation ds les prochains jours
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Fred
(@Fred66425778) a signalé
@Freebox Et putin jver Peter un câble free d mèrd ! Plu internet plus de wifi le soir du match !!! Pays de Galle - Angleterre #FREEDEMERDE !!!!!!
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PIERRE CIL
(@CilPierre) a signalé
Nouveau chez @free @Freebox @Xavier75 smart tv 30 mois sans frais, mon oeuil.. 55AU7105 618.7€ chez Free au bout des 30 mois, 548€ chez Boulanger. Cherchez l'erreur de l'expression "sans frais".
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Kiu
(@netwaze) a signalé
@matthieuprevot @Freebox Exactement le même problème en tout points. Je pense que cela est du a leur dernière Maj. @Freebox vous confirmer ?
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Guillaume
(@Guillau_29) a signalé
Bonjour @Freebox . J'ai souscrit à une offre en ADSL. Je passe de Sosh à Free, avec portabilité du numéro. Je suis à l'étape de raccordement mais on m'a déjà couper la ligne, est ce normal ? Je n'ai pas encore reçu la box. #free
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Blavier
(@blavier86) a signalé
@Free_1337 @Freebox DEPLORABLE : en cas de panne d' un matériel Free impose l'appel au 3244 plutôt que d' orienter le client vers une boutique Free même si ça pénalise le client(10 jours de délai). Clients allez vers les boutiques Free ne faites pas appel au 3244.
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Matthieu
(@matthieuprevot) a signalé
@netwaze @Freebox J’ai exactement le même problème depuis début septembre. Plantage tous les quinze jours environs. Écran noir quand elle est planté. Après reboot tout fonctionne bien.
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Blavier
(@blavier86) a signalé
@Freebox DEPLORABLE : en cas de panne d' un matériel Free impose l'appel au 3244 plutôt que d' orienter le client vers une boutique Free même si ça pénalise le client(10 jours de délai). Clients allez vers les boutiques Free ne faites pas appel au 3244.
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Allan00z
(@allan00z_) a signalé
@Freebox Bonjour, mon père a déjà appelé le service Client ! Un technicien est censé venir cette semaine.... Merci quand-même pour la réponse rapide !
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Shunzenn
(@Shunzenn) a signalé
@freemobile Vu que vous faites silence radio en DM, on est au Mexique depuis 1 mois avec 2 SIM free, une fonctionne a peu près la deuxieme ne fonctionne pas depuis 1 mois. Avant votre réponse, oui j’ai éteins et rallumer le tel, oui on a enlevé la SIM et remis 👇
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Luqua FR
(@LuquaF) a signalé
@Freebox Le bot de messagerie privé ne fonctionne pas. J'ai envoyé des courriers qui sont restés sans réponse, payé une facture qui a disparu de mon espace, je ne peux plus contacter le 3244 car non reconnu, j'ai reçu un mail d'une société de recouvrement concernant la facture disparue...