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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 445
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 141
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 125
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 117
Lille, Hauts-de-France 56
Toulouse, Occitanie 41
Sarreguemines, ACAL 40
Montpellier, Occitanie 33
Strasbourg, ACAL 23
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 20
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 19
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 15
Valenton, Île-de-France 14
Nantes, Pays de la Loire 13
Rennes, Bretagne 12
Nîmes, Occitanie 12
Sandillon, Centre-Val de Loire 11
Rouen, Normandie 10
Metz, ACAL 10
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 10
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Saint-Denis, Île-de-France 9
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Trets, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Nancy, ACAL 8
Montauban, Occitanie 8
Reims, ACAL 8
Créteil, Île-de-France 8
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 7
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Ludwig73793426 Ludwig (@Ludwig73793426) a signalé

    @free Ne plus couper ma connection fibre freebox. Ne plus prendre ma connexion fibre pour installer un nouveau client. Ne pas faire croire à vos clients que votre forfait mobile illimité en France et 25Go aux USA fonctionnent aux USA. Ne plus avoir une couverture pourrie en dehors....

  • tasephen tasephen (@tasephen) a signalé

    @Freebox pendant 2 semaines nous n avons pas eu de connexion Et c est a nous de faire la démarche pour se faire rembourser ces deux semaines ???? C est vraiment prendre les clients pour des vaches à lait

  • matrix_masterit Matrix (@matrix_masterit) a signalé

    @Freebox @jess_az Bonjour @Freebox j'ai toujours pas de réponse concernant mon problème sa fait déjà UNE SEMAINE que vous devez me RAPPELLER:!!!!!

  • Yucky_Yuppie Jean Aymar (@Yucky_Yuppie) a signalé

    @Freebox quelle ***** votre box TV j'ai des écrans noirs toutes les 10 minutes

  • matrix_masterit Matrix (@matrix_masterit) a signalé

    Bonjour @Freebox j'ai toujours pas de réponse concernant mon problème sa fait déjà UNE SEMAINE que vous devez me RAPPELLER:!!!!!

  • LeBretonDu18 Delphine Casque à Rhino (@LeBretonDu18) a signalé

    le combo #freebox HS + réseau mobile indisponible

  • Toinereynolds Robert Vener (@Toinereynolds) a signalé

    @Freebox C'est gentil l'équipe mais votre service client a déjà fait ce qu'il fallait. J'en veux au technicien, le service client et vous êtes cool 👌

  • Cafeine Caf (@Cafeine) a signalé

    Warning : @free (cc @Freebox ) semble appliquer un throttle stupide côté DL (vu les quotas de @pCloudapp ça sert à rien...) mais l'UL est au top.

  • barbudodelnorte Barbudodelnorte (@barbudodelnorte) a signalé

    @Freebox Arrêtez de me servir le même blabla que l'assistance téléphonique ! Votre réseau est tout pourri : 2 jours que ça coupe toutes les 30 mn entre 14h et 19h. Assistance zéro. Je vais résilier. Merci. Aurevoir.

  • 1610rn Still With You (@1610rn) a signalé

    @makensmakoff1 @Freebox Même moi en ce moment j’ai trop de problème avec Free

  • ArnaudLadre Arnaud Ladre (@ArnaudLadre) a signalé

    @free J espère une simplification du nombre de modèles de Freebox. Et des tarifs plus simple... On a une Freebox révolution pour pas chère en promo, mais qui fonctionne mal... même la télécommande...heureusement que l on a oqee sur Samsung Smart TV...

  • cegron Christophe Egron (@cegron) a signalé

    @PierreCourade @free @Freebox Ah bon ? Avec le fixe, je n’ai jamais eu de problème. Tu as quoi comme Freebox ?

  • GerhardPfarr pfarr gerhard (@GerhardPfarr) a signalé

    @Freebox Hello les gars, impossible d'accéder à mes mails depuis hier , impossible d'avoir qui que ce soit pour m'aider ? Que faire ? Avez vous des pigeons voyageurs a me preter ?

  • demeterium Dₑₘₑₜₑᵣᵢᵤₘ 🏴‍☠️ (@demeterium) a signalé

    @TechAndapp_fr @Bruno_FIBRE @Freebox Il n’y a aucun moyen de forcer la connexion au répéteur ou au server : Free ne propose aucune solution pour ce problème qui affecte tout le monde. Et perso ça a le don de me souler quand l’engin va chercher le serveur alors qu’il a le répéteur à 50cm de lui 😑

  • franck_wood Franck DUBOIS 💙💛 (@franck_wood) a signalé

    Bonjour @Freebox 4 répartiteurs hors service dans le Maine et Loire depuis hier, un dépannage de prévu ?

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