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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 455
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 168
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 142
Lille, Hauts-de-France 69
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 65
Montpellier, Occitanie 59
Toulouse, Occitanie 41
Strasbourg, ACAL 31
Nîmes, Occitanie 30
Nantes, Pays de la Loire 26
Sarreguemines, ACAL 25
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 21
Cambrai, Hauts-de-France 18
Rennes, Bretagne 17
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 16
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 16
Val-de-Reuil, Normandie 14
Montreuil, Île-de-France 13
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 12
Metz, ACAL 11
Reims, ACAL 10
Lormont, Nouvelle-Aquitaine 10
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Valenton, Île-de-France 9
Nanterre, Île-de-France 9
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 9
Agde, Occitanie 8
Rouen, Normandie 8
Boulogne-Billancourt, Île-de-France 7
Vincennes, Île-de-France 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Hactanys Courageux Numérique (@Hactanys) a signalé

    @freemobile bonjour, depuis hier midi j’ai quasiment plus de réseau en 4G. Je tourne à du <5Mbit/s, une explication ?

  • Sabricole_ 🐌. (@Sabricole_) a signalé

    Je vais résilier mon abonnement freebox @Freebox c’est juste pas possible, on a encore plus d’internet. C’est la 5eme intervention demandée en 1 an sans compter les bugs à répétition. T’es là tu payes tous les mois pour avoir internet qui fonctionne un jour sur deux

  • LeBretonDu18 Yann (@LeBretonDu18) a signalé

    On a perdu le signal @beinsports_FR sur Freebox #NFLExtra

  • jonesteven Steven Jones (@jonesteven) a signalé

    @freemobile yo. Bon j'ai perdu mon portefeuille et donc j'ai du faire opposition a ma carte. Forcément vous pouvez pas me prélever pendant 4-5 jours le temps que je récupère une carte. Vous pouvez me laisser un peu de temps avant de me couper du réseau et du monde ?

  • ocps69 Anti-Micron (@ocps69) a signalé

    @Xavier75 @pubmensongere @freeboxrevolution c'est la 2ème Freebox révolution que j'ai fait échanger, en précisant bien que je voulais une avec la norme Wifi AC, hors une fois de plus, je n'ai que le Wifi N, hors sur votre site c'est bien spécifié qu'elle possède le Wifi AC !🤬🤬

  • Servat_E Eric Servat (@Servat_E) a signalé

    @Freebox Bonjour Cela fait deux mois que ma fille attend la fibre. Vous répondez que c'est la faute d'Orange. Ses voisins chez Sosh ont tout qui fonctionne. Cela la pénalise professionnellement. Il serait temps que vous régliez le problème. Votre passivité est scandaleuse.

  • KiLLgOgEtA Cedric Eneu (@KiLLgOgEtA) a signalé

    @freebox ma connexion recommence a faire des coupures de temps en temps puis a un peering pas ouf.

  • Dylan_Legros Dylan Legros 🇷🇪🇫🇷 (@Dylan_Legros) a signalé

    @Joris_DLN @Free_1337 @freemobile RIP la solution c’est de faire une portabilité vers lebara (ou autre solution gratuite) puis de retourner chez Free en eSIM via portabilité. L’eSIM n’est pas encore dispo pour les clients actuelles en espérant que ce point soit solutionné rapidement côté Free.

  • Sabricole_ 🐌. (@Sabricole_) a signalé

    @ocytonins @Freebox Je vais bloquer les prélèvements ils auront pas mon argent s’ils me trouvent pas une solution rapidement mdr

  • GeoffreyCosquer Geoffrey Cosquer (@GeoffreyCosquer) a signalé

    @Freebox Alors oui, effectivement, toujours la même réponse depuis juillet : PATIENTER. Patienter pour qu'un service corrige une faute sur le nom de mon lieu-dit (faute qui n'en est pas une, c'est la base que vous utilisez qui n'est pas bonne). Patienter car en fait, personne peut rien.

  • Davxci David (@Davxci) a signalé

    @Freebox @Xpfibre les 2 dans le même panier, incapable de discuter entre eux pour résoudre le problème de la fibre depuis juin... À chaque fois faut attendre, dans mon taf si on dit cela c'est dehors...

  • Dylan_Legros Dylan Legros 🇷🇪🇫🇷 (@Dylan_Legros) a signalé

    @Joris_DLN @Free_1337 @freemobile Euh j’ai un iPhone 14 Pro Max avec ma SIM en plastique je vois pas où est le problème 🙈. L’iPhone en eSIM uniquement c’est au USA.

  • BradeleyOff Bradeleymusicoff (@BradeleyOff) a signalé

    Vivement demain matin pour le technicien de free qui viens @free @Freebox

  • kanikaJ54 Kanika. (@kanikaJ54) a signalé

    Non mais @Freebox dès que ça concerne une résiliation ils sont in-joi-gna-bles pffffff

  • dnitro17 dnitro17🖖🇫🇷🙏❤️ (@dnitro17) a signalé

    @Freebox installation fibre impossible par ce que sfr refuse ,c'est une blague?! on ce fou de qui la ?!!!

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