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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 445
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 140
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 124
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 117
Lille, Hauts-de-France 60
Toulouse, Occitanie 41
Sarreguemines, ACAL 40
Montpellier, Occitanie 33
Strasbourg, ACAL 23
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 21
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 20
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 15
Valenton, Île-de-France 14
Nantes, Pays de la Loire 13
Rennes, Bretagne 12
Nîmes, Occitanie 12
Sandillon, Centre-Val de Loire 11
Rouen, Normandie 10
Metz, ACAL 10
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 10
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Saint-Denis, Île-de-France 9
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Trets, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Nancy, ACAL 8
Montauban, Occitanie 8
Reims, ACAL 8
Créteil, Île-de-France 8
Villejuif, Île-de-France 7
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • guiraudn Guiraud Nicolas (@guiraudn) a signalé

    Idée pour déconnecter numériquement: changer d'opérateur pour @freemobile Avec quasiment aucune connexion en vacances (Corse, sud ouest), je me suis remis à lire des magazines papiers !!! Bon... Il faut que je change en rentrant quand même

  • SINAYSISTE SINAYSISTE (@SINAYSISTE) a signalé

    @MCParis18 @free @FreeLigue1 Non, il faut se connecter avec ses identifiant Freebox ou FreeMobile ou payer un abonnement.

  • alexantozzi Alex Antozzi (@alexantozzi) a signalé

    @Freebox @Actufreebox votre assistance me dit que ca va prendre 1 mois pour traiter ma demande de remboursement !!! J'attend de vous que vous fassiez le remboursement immediatement et non dans 1 mois !!! Un geste commercial serais aussi vraiment apprecier !

  • Thoomy25 thOMas (@Thoomy25) a signalé

    @pope_50 @Freebox Salut le problème est réglé car j’ai exactement le même aujourd’hui …

  • Fab95180fr Fab (@Fab95180fr) a signalé

    @Freebox vous me facturez 49€ de frais de mise en service alors que j'ai été obligé de prendre non pas un mais 2 rd avec vos techniciens car ils sont incompétents.. Et le service client qui me confirme m'offrir les frais de Mise en service, je fais quoi ?

  • TheGenkis TheGenkis (@TheGenkis) a signalé

    @Freebox je viens de demenager, mon activation a bloquer a l'etape 3 avec le code erreur Precalif. Des infos?

  • EggoYaZa Y𝙖𝒛𝕪 ツ🧃🧇 (en vacances 🏖) (@EggoYaZa) a signalé

    @SpaceAimesaute @freemobile SFR CEST PIRE MON REUF

  • PaulHoldcroft30 Paul Holdcroft (@PaulHoldcroft30) a signalé

    @camila1_ac @SignFreeBox Oh maintenant je comprends. dis lui que ce n'est pas moi c'est @Freebox

  • jbdamiano gouketsu (@jbdamiano) a signalé

    @Antoane_b @free @Freebox recontacte Free car chez mes parents ce n'était pas revenu et la soudure sur sa ligne était mal faite. Normalement ça devrait être bon là.

  • trucsenserie Monsieur B (@trucsenserie) a signalé

    J'ai loupé le premier quart d'heure du match des handballeuses, les chaînes de ma Freebox continuent à déconner mm en bas débit et le direct sur France TV sport est inaccessible comme d'hab... J'ai beau être matinal, j'ai mal.

  • mathisverges Mathis (@mathisverges) a signalé

    @Freebox Depuis 2 semaines un ticket d’incidence à été ouvert, un rendez vous a été convenu avec le technicien qui n’est jamais passé… 2 semaines sans internet et impossible de joindre qui que ce soit chez Free !

  • livrhoster LivrhosterLinz (@livrhoster) a signalé

    Je décerne @Freebox le prix du pire SAV de tout les temps j'ai jamais vue sa de ma vie.

  • MugiwaranoAthu MugiwaranoAthu (@MugiwaranoAthu) a signalé

    @Loic_Nrt @free 😭😭 c'est le pire service client celui de @Freebox

  • OceaneBelardi Océane BELARDI (@OceaneBelardi) a signalé

    Et sinon @freebox, maintenant 1 semaine sans tv/wifi pour une freelance web et on me conseille de faire un partage de co. Avec mon portable. Et le dépassement hors forfait c’est vous qui allaient le payer ?

  • jbdamiano gouketsu (@jbdamiano) a signalé

    @Antoane_b @free @Freebox recontactez Free car la soudure sur la ligne peut être mal faite. environ 200 brins de fibre à souder ça arrive des soudures mal faites. Normalement ça devrait être bon là.

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