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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 467
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 171
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 135
Lille, Hauts-de-France 74
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 72
Montpellier, Occitanie 63
Toulouse, Occitanie 41
Strasbourg, ACAL 36
Nîmes, Occitanie 31
Sarreguemines, ACAL 31
Nantes, Pays de la Loire 25
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 23
Cambrai, Hauts-de-France 19
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 19
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 16
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 16
Val-de-Reuil, Normandie 15
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 14
Metz, ACAL 13
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 12
Montreuil, Île-de-France 11
Rennes, Bretagne 11
Rouen, Normandie 10
Valenton, Île-de-France 10
Lormont, Nouvelle-Aquitaine 10
Vincennes, Île-de-France 9
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France 9
Nanterre, Île-de-France 9
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Reims, ACAL 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • StevenFra Steven Fra (@StevenFra) a signalé

    @free @Freebox Problème étape 6 ! Régler le problème ça rend fou

  • Artch23 Artch23 (@Artch23) a signalé

    @Freebox je rencontre des problème avec mon boîtier TV pop mais je n'arrive pas à vous contacter en privé.

  • tshilongs tshilongs (@tshilongs) a signalé

    @Freebox la freebox en étape 2 depuis 8jours, la deuxième panne en 1 mois et vous nous parlez de dédommagement de 7€ par jour de panne sans solution aucune en attendant... ok. Donc si vous pensez qu’on va régler la facture ce mois-ci en tt cas etali bino!

  • Trollagage 𝒜𝓅𝓅ℴ𝓁𝒾𝓃ℯ 𝒟𝓊𝓃ℴ𝓎ℯ𝓇 𝒹ℯ 𝒮𝓌ℊℴ𝓃𝓏𝒶𝒸 (@Trollagage) a signalé

    Après 10 ans, je quitte @freemobile qui malgré d’interminables palabres avec le service clients, des lettres recommandées, et dont les conseillers m’ont donné raison mais incapables de résoudre une situation kafkaïenne! Des conseils pour 1 nouvel opérateur? #freemobile

  • macOSXII 👍 (@macOSXII) a signalé

    Hey @Freebox, quelqu’un s’aurait me dire comment couper le Wifi 6E de la Delta? Je ne l’utilise pas car pas d’appareils compatible, et je me dis que la carte réseau doit consommer de l’énergie pour rien (??) :) Merci

  • dimitnight Moreau Dimitri (@dimitnight) a signalé

    @Free_1337 bonjour toujours pas de nouvelle sur la panne dans la ville de breuillet du 91 @Freebox .. 7 jours sans fibre .. et sans explication ! C’est une honte !

  • touitboy Touitboy (@touitboy) a signalé

    Mon passage chez @freemobile est catastrophique. Personne ne m’entend, la data marche 1 fois sur 2 … J’ai changé de téléphone et j’ai toujours le même problème, c’est effarant je ne comprends pas d’où ça peut venir.

  • Mozinet Mozinet (@Mozinet) a signalé

    @Freebox C’est quoi le problème ? Je ne peux plus accéder à mes e-mails chez Free. Zimbra me dit : « Votre compte a été bloqué. Votre compte a été compromis (vos identifiants ont été récupérés par un tiers) et probablement utilisé dans le cadre d'activités illicites… »

  • yakoyo Yako^^ (@yakoyo) a signalé

    @Freebox bonjour, ça fait maintenant 4 jours que je n’ai plus de connexion internet, me connexion arrive et part instantanément… Faites quelque chose s’il vous plaît

  • ClicRage Rageclic (@ClicRage) a signalé

    @Freebox Je trouve ça tout de même inadmissible de payer un service pour rien vous êtes responsable donc faites le nécessaire !

  • magny106 lasserre (@magny106) a signalé

    @Freebox @free j en peux plus de cet opérateur Plus de wi-fi pendant trois jours de télétravail obligatoire pendant ces trois jours Mon employeur me demande de poser des jours de congé merci Free maintenant je suis abonné au pacte panorama Canal via mon abonnement de Free

  • P5Lawrence ǝɔuǝɹʍɐʅ \o/ (@P5Lawrence) a signalé

    @ChevreauCyrille @Erebuss Oo bah heureusement que les zones blanches ont du Wifi comment je ferais pour appeler ou recevoir des appels @freemobile vu que j'ai pas d'antenne à coté de chez moi

  • Liixghtning Lightning. (@Liixghtning) a signalé

    @Dhaisne_Benoit @free @Freebox En même temps, en boutique, par téléphone et sur internet il préviennent bien que la box es victime de son succès, qu'il risque d'y avoir des retard de livraison suite à des rupture de stock ( comme la ps5 depuis 2 ans par exemple, même soucis ). Vous êtes au courant.

  • Guy_Fawkes_News Guy Fawkes News (@Guy_Fawkes_News) a signalé

    @Eureca02432160 @willyod1 @Beatrice_Rosen J'ai la mise en veille profonde d'activée sur ma Freebox et c'est totalement transparent. Je n'ai ressenti aucune différence ou coupure de service internet. Par contre la box télé met un peu moins d'une minute à être opérationnelle (mais vu le peu que je l'allume je m'en tape).

  • magny106 lasserre (@magny106) a signalé

    @Freebox @free marre mais marre de free après le@plantage de la réception maintenant je n’ai plus panorama pack canal alors que je paye j appelle l assistance depuis 1 h personne ne répond j ai essayé whatsapp personne ne répond c est une cata

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