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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 455
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 139
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 134
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 113
Lille, Hauts-de-France 64
Toulouse, Occitanie 40
Sarreguemines, ACAL 38
Montpellier, Occitanie 32
Strasbourg, ACAL 27
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 24
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 17
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 15
Nantes, Pays de la Loire 14
Valenton, Île-de-France 13
Rennes, Bretagne 12
Nîmes, Occitanie 12
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 12
Metz, ACAL 11
Cambrai, Hauts-de-France 11
Sandillon, Centre-Val de Loire 10
Saint-Denis, Île-de-France 10
Rouen, Normandie 9
Reims, ACAL 9
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Villejuif, Île-de-France 8
Aubervilliers, Île-de-France 8
Nancy, ACAL 8
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Montauban, Occitanie 8
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • GamersZoria SaoriYuki (@GamersZoria) a signalé

    @M4TUDY @yoyo2458 @gonzague Ancien client free il y a peu encore, le VolTE présent que depuis peu et qui ne marche pas tout le temps c'est d'un pénible Le peering avec leur fibre est abobinable en plus du débit qui a certain moment bloque a 10 mbp/s, seul un reboot de la Freebox ultra règle le problème

  • TJ29190427 TJ (@TJ29190427) a signalé

    @free Bonjour, j’essaie de joindre l’assistance Freebox depuis hier et personne ne répond ! Est-ce normal ?!

  • Bidibulle25 Arnaud 🐌 🚴 🦔🐧 (@Bidibulle25) a signalé

    @Freemobile La 5g ne fonctionne pas dans le bois de Vincennes. Obligé de commuter en 4g pour avoir du réseau.

  • Shzer_ S (@Shzer_) a signalé

    @mesmoots @icaughtfeelingz @batmanette du pélo (l’ip menée à la freebox de sa pauvre maman et il était fils unique donc ils ont pu l’appeler direct lui) et même s’il n’y a pas eu de jugement l’appel de l’OPJ a 8h pétante option "on sait ce que tu fais sur Snapchat" ça l’a fait arrêter sec pour de bon 🙏

  • Michaela31700 Michaela70 (@Michaela31700) a signalé

    Quelqu'un a un problème avec son téléphone #FreeMobile ? #Freebox #Free

  • HayatOutahar Hayat Outahar (@HayatOutahar) a signalé

    @freemobile Je suis en Italie, mon téléphone voit TIM, Vodafone, WindTre en « forbidden ». Mon compte n’affiche plus l’option « Itinérance internationale » et je ne peux pas appeler le 3244. Pouvez-vous réactiver le roaming via vos systèmes ou me fournir une solution ? Merci.

  • MonsieurChat__ Monsieur Chat 🐾 (@MonsieurChat__) a signalé

    @BruceWayne055 C'est l'ami Michel @LyonOCR qui a une chaîne Twitch sur les jeux J'arrive à la voir sur mon PC mais impossible depuis ma Freebox et mon iPhone de 2014 ... Je n'ai pas encore installé sur mon nouveau téléphone Android car je ne sais pas encore bien l'utiliser

  • BoolKiRool Olivier Bonvalet 🖖 (@BoolKiRool) a signalé

    @gonzague @Jetthib J'aime beaucoup l'image de Free, et utilise le réseau fibre quand possible (même si leur lien CloudFlare sature tous les soirs). Mais FreeMobile... Encore cet après midi à Lyon c'était inutilisable (trop de monde ?). C'est vraiment naze comme service.

  • rabatjoietv Rabatjoie-tv (@rabatjoietv) a signalé

    @gonzague Suis passé de @freemobile à Bouygues, au moins en forêt d'Orléans désormais je capte super bien pourtant je paie 10€ de moins par mois. Cette semaine technicien Free pour la Fibre chez ma mère, le gars dis je sors je reviens - JAMAIS REVENU ma mère n'a pas la Fibre @Xavier75

  • OLIV_1981 𝐎𝐋𝐈𝐕 🇫🇷 (@OLIV_1981) a signalé

    Problème Freebox. Réseau OK. Je vais donc voir l'armoire téléphonique de l'immeuble... un bordel sans nom. Mon fil est le seul pas bien enroulé. Après c'est trop technique je veux pas niquer les autres en touchant. Mais un technicien a dû faire de la ***** en branchant un nouveau

  • Dylan_Dbsk DD_SBK (@Dylan_Dbsk) a signalé

    @Free_1337 @free Freebox ultra bloquée étape 3d à houssen (68125) depuis hier 22h. Et je vois que différents usagers dans ma commune ont signalés un soucis sur divers sites de test. Un soucis sur notre ligne ??

  • JeanRoulee Ricky Van wolfisnkeste (@JeanRoulee) a signalé

    Bonjour @FreeMobile @free @freemobile , Je n’ai plus aucun réseau mobile ni internet depuis 3 jours. Je suis actuellement en Suisse pour plusieurs mois, donc impossible de me rendre en boutique. Je ne peux pas non plus recevoir de carte SIM car Free ne livre pas en Suisse.

  • TJ29190427 TJ (@TJ29190427) a signalé

    @free Bonjour, j’essaie de joindre l’assistance Freebox depuis hier et personne ne répond ! Est-ce normal ?!

  • haribinta Thierno Diallo (@haribinta) a signalé

    @freemobile déjà installé déjà en difficulté. Installation free box pro 13.10 et depuis le 24.10 coupure intempestif tout internet LAN com fiwi. Deux tickets toujours rien. Pas de telephone pour contacter l’assistance, mail répondu tardivement. Mon activité en péril. Que faire ?

  • PapySOonik PapySOonik (@PapySOonik) a signalé

    @free Vos services sont simplement entrain de me gonfler ! Impossible d’avoir quelqu’un pour une assistance sur ma Freebox pop qui depuis 2 jours a la prise 2.5gb qui ne fonctionne plus… si ça continu je retire les 6 forfaits téléphone portable + ma box de chez vous !

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