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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 425
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 145
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 117
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 72
Lille, Hauts-de-France 66
Montpellier, Occitanie 63
Toulouse, Occitanie 40
Sarreguemines, ACAL 38
Nîmes, Occitanie 30
Strasbourg, ACAL 29
Cambrai, Hauts-de-France 22
Nantes, Pays de la Loire 21
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 18
Val-de-Reuil, Normandie 16
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 15
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 14
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 14
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 13
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 12
Montreuil, Île-de-France 11
Rennes, Bretagne 11
Rouen, Normandie 11
Metz, ACAL 10
Valenton, Île-de-France 10
Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France 8
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 7
Nancy, ACAL 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • cebriric Brice Richardson (@cebriric) a signalé

    @Freebox à peine client et ça ne fonctionne pas, impossible de joindre le service puisque la ligne n’est pas raccordée… ligne que j’attends déjà depuis 2 semaines et les rdv que vous annulez!!

  • Reinim9 Alexandre (@Reinim9) a signalé

    Ptdrr @Freebox @free qui annule mon rdv avec le technicien Lundi 2 car je cite « le problème vient pas de chez vous ou du boîtier mais d’une panne collectif » mais ce matin un technicien qui est venu a trouvé la panne et devinez d’où elle venait ? Du boîtier à côté de chez moi 🤡

  • Zincou_ Sébastien (@Zincou_) a signalé

    @TiinoX83 Hello,c'est dommage qu'il ne se concentre pas sur le bug qui bride le wifi de la bande de 160 Mhz autour de 400 Mbits.Avant la maj 4.5.5.x ont pouvait avoir un débit wifi sur la bande 160Mhz autour de 1.2 Gbits et depuis la maj cela plafonne à 400 Mbits. @free @Freebox

  • WatiAdri Adrian Nairda (@WatiAdri) a signalé

    @Freebox Mais par contre pour le prélèvement de 40€ tout les mois bizarrement vos services n’ont aucun problème donc demmerdez vous mais je veux ma connexion avant 17h

  • EmilieDez Emilie Dez Boché (@EmilieDez) a signalé

    J’ai un gros problème @free @Freebox ! Je n’ai plus internet chez moi et vos techniciens ne se déplacent plus après 15h me dit-on au service client. Du coup, quand on travaille, on fait comment ? On change d’opérateur ?

  • Twitteur_ TDS2TMORTS (@Twitteur_) a signalé

    @Freebox zéro wifi (étape 6) + zéro 3G Mobile toute la soirée pour votre Maj à la con 😠

  • Luernos ⛩️ 👺 (@Luernos) a signalé

    @freemobile c'est une cata votre réseau aujourd'hui.

  • invaliduuser 🌜tuần trăng🌛 (@invaliduuser) a signalé

    @Freebox vous êtes le pire réseau ça fait une heure ma co bug bande de campagnards

  • BozoDavid2 Darach (@BozoDavid2) a signalé

    @Freebox me demande de payer pour une télécommande de mon décodeur révolution qui fonctionne + (usure des touches,volume monte...ne s'arrête plus)pas d'échange possible en boutique🤦Donc...On reste 15 jrs voir plus sans décodeur En faite en attendant lechange par voie postale🤷

  • kiaralyna Maitre K (@kiaralyna) a signalé

    @freemobile votre service est tellement nul que j’ai résilié. Impossible d’avoir des réponses. J’ai honte de vous avoir donné une chance

  • denis_sannom Denis Sannom (@denis_sannom) a signalé

    L’antenne #FreeMobile de Bassussarry est-elle en panne ou en maintenance ? 🧐 Plus de réseau sur cette antenne depuis hier après midi. Pas d’itinérance Orange mais une connexion 4G lointaine (c’est pas plus mal)

  • souley7x $ouley ل (@souley7x) a signalé

    @fukaarinho a chaque fois j’hésite mdrrr mais c ton tn il m’induit en erreur et non c’était sur ma freebox

  • Olix_77 Antoine (@Olix_77) a signalé

    Oh c'est bon @Freebox là aussi 300 ko/s en download, en région parisienne, en 2022, presque impossible d'ouvreir une page internet, donc regarder une vidéo, suivre un cours à distance ou simplement jouer c'est sur la 4g, à l'aide j'vais casser votre box

  • CeliaIftene Iftene Celia (@CeliaIftene) a signalé

    @EmilieDez @free @Freebox J’ai pas internet ni la télé depuis une semaine ! Une panne général disent t ils ! Puis aucune nouvelle ni communication des incompétents je change d’opérateur

  • Chouquette549 Karine Bertrand (@Chouquette549) a signalé

    @Freebox je pense que je vais changer d'opérateur prochainement. C'est pénible de redémarrer la box internet tous les jours, la box télé plusieurs fois par jour et de ne pas pouvoir compter sur le wifi. Surtout dans une ville de taille respectable et en étant reliée à la fibre.

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