Free Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Free concernés:
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Celine
(@Celine89259580) a signalé
@MaeglinB98 @free @Freebox c est honteux de leur part au technicien de free désolée
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VéroniqueLaurent
(@LAURENTvronique) a signalé
@Freebox Bonjour free au lieu de me répondre des messages automatisés me dire de prendre un rendez-vous et quand je clique pour prendre rendez-vous je tombe sur l'assistance automatisée et c'est en permanence ça devient fatiguant
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Phil
(@webphil59) a signalé
@angelique75008 le 3244 est devenu un service d'enregistrement des prbs et je pense que le soir il est fait un delete des appels @freebox appelé 2 fois en un mois on vous rapelle .cette nuit nouvelle panne du réseau Free ma box est injoignable jamais rappelé. Merci@free
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kristof avec un k
(@kristofkah) a signalé
Dites donc @Freebox, bientôt 3 mois que je n'ai plus de connexion internet. Au lieu de rejeter la faute sur @Orange_conseil, vous pourriez vous activer un peu et m'apporter des réponses satisfaisantes ?
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Hugues Marfaux
(@Lemangekyou) a signalé
Dite @freemobile le réseau secteur Le Haillan, les cinq chemins, c'est en option ou c'est compris?
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Clo'
(@Clotilde1505) a signalé
@Freebox Bon et bien ça commence mal chez vous. Technicien qui devait passer à 13h, toujours en attente... pas d'appel ! Alors que j'ai été contactée hier pour me confirmer sa venue. 😡😡
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Urlututu
(@urlututu) a signalé
6ter ne fonctionne plus depuis ce matin chez @Freebox sur l'Apple TV 4K ! Bonjour @angelique75008, ils débloquent vos conseillers clients sur Paris ? Parce que nous sommes tombés sur un timbré extrêmement désagréable qui nous parle de colorimétrie. Nous sommes très déçus ! 😭
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AZIZ97
(@harivelle) a signalé
@jeankobaa jsuis chez freebox j’ai une Mini 4K + la fibre pour 15€/mois depuis 1 an et la je passe à 35, et franchement en terme de connexion rien a redire mais le boîtier tv rame parfois, Youtube peut bugger assez souvent et l’application TV bloque au bout d’une petite heure très souvent
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flo
(@FlorentinBehr) a signalé
de
Strasbourg, Grand Est
Euh @Freebox qui me livre une nouvelle Freebox mais qui ne fonctionne toujours pas 🤩🤩🤩🤩
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🌶HariSsa🌶
(@Mr_Piment) a signalé
@isNotCritiqueur @orange @free freebox delta ou pop. plus leur abo 5g illimite. c'est pas mal.
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Ch. H-R
(@c_hbt) a signalé
@Freebox bon, vous l'envoyez ce maudit formulaire de résiliation, ou il vous faut une mise en demeure ? C'est lassant.
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Antoine Suatton
(@asuatton) a signalé
Ayant une smart TV et un abonnement à la Freebox révolution, @free ne me permet pas d’utiliser @OQEEbyFree sur ma Tv sans prendre l’Apple TV en deuxième boîtier. Aucune option sans la box d’Apple. Pas mal pour l’écologie et la surproduction d’appareils électroniques.
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Phil
(@webphil59) a signalé
Chez @free les problemes des clients avec la @Freebox on s en fou royalement! 2 appels au 3244... on vous rappelle.. depuis pres d 1mois j attends cet appel! nouvelle panne cette nuit du reseau free .. ma freebox a nouveau bloquee merci @Xavier75
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✨L I Ø N E S S✨
(@MeGanthiri) a signalé
Donc maintenant quand tu appel le service client @freemobile @Freebox tu tombes un répondeur ?! Ont aura tout vue !
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Alex
(@laedan2) a signalé
@freemobile @free Pas très eco responsable de devoir envoyer un courrier pour une erreur que vous avez commise de facture de résiliation. Dommage que vos conseillers téléphonique ne peuvent rien faire.