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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 495
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 202
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 160
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 115
Lille, Hauts-de-France 91
Sarreguemines, ACAL 46
Toulouse, Occitanie 41
Montpellier, Occitanie 36
Strasbourg, ACAL 25
Nantes, Pays de la Loire 23
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 20
Rennes, Bretagne 19
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 19
Nîmes, Occitanie 13
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 12
Sandillon, Centre-Val de Loire 12
Rouen, Normandie 11
Valenton, Île-de-France 11
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 10
Metz, ACAL 10
Aubervilliers, Île-de-France 10
Saint-Denis, Île-de-France 10
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 10
Saint-Nazaire, Pays de la Loire 9
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 8
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Nancy, ACAL 8
Larrey, Bourgogne-Franche-Comté 8
Villejuif, Île-de-France 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Micheben ”COMPOSTERREAURISTE” MimiPetite🐭👩‍🌾⚖☮🗺32946 (@Micheben) a signalé

    🔴🔴Petite question à @Freebox : vous dites qu'un rdv non annulé coûtera au client la somme de 50 €, si vos techniciens ne préviennent pas d'une annulation versez-vous ces 50 € au client...🤔🤔

  • Kawazoe_Kenta Kenta Kawazoe (@Kawazoe_Kenta) a signalé

    @Freebox Bonjour, le soucis a été régler ce matin par un de vos technicien, il semblerait que quelqu'un est vandalisé la ligne fibre du bâtiment. Par la suite j'ai reçu un appel de votre service afin de vérifier si j'avait internet et j'ai profité pour leur demander d'annuler le Rdv

  • yakoyo Yako^^ (@yakoyo) a signalé

    @Freebox Je vous envoie ça maintenant

  • LikeTheRain1910 🌱ᴄʜʟᴏé🌱 (@LikeTheRain1910) a signalé

    @Anthomega_YT @Freebox J’ai le même problème 💀🫶🏻

  • medlard mehdi (@medlard) a signalé

    @mimina43 @Freebox bonjour, ouiii le problème a était résolu le lendemain sans intervention de personne

  • EadgGdea Eadg Gdea (@EadgGdea) a signalé

    @Mla84176091 @maeva_flmm @free Oui il y a eu un soucis de firmware sur les Freebox Delta notamment. C'est corrigé aujourd'hui mais il faut débrancher la box (boîtier Server) et la rebrancher, et attendre qu'elle affiche à nouveau l'heure. Et ça redevient OK .

  • MBaron31300 Magali (@MBaron31300) a signalé

    @Freebox plus de fibre depuis hier et pas de réponse de l'assistance. Je télétravaille comment ? Je suis à Toulouse 31300

  • nsehlii naked snake (@nsehlii) a signalé

    @Anthomega_YT @Freebox j'ai trop du mal en ascendant j'envoie rien pourtant le speedtest est correct

  • WaryNichen Wary Nichen (@WaryNichen) a signalé

    Ma banque doit me rembourser suite à une erreur et ça fait 2 mois qu'elle m'évite. Ça décroche pas, ça répond pas aux mails, je veux aller en bas de chez elle pour mettre un coup de pression mais c'est une banque en ligne sa race! Là je menace la Freebox pour passer le message

  • trinactV13 Vaclav 🐺 (@trinactV13) a signalé

    @Ludo_Go @freemobile Ça semble national. Hier c’était ma box aujourd’hui mon réseau mobile

  • JeanLoopUltime Pierre GasLeak (@JeanLoopUltime) a signalé

    @Freebox Le problème a été enfin résolu hier.

  • Tinou91 valentin B (@Tinou91) a signalé

    @Freebox C’est bon je n’ai plus besoin de vous, j’ai résilié chez vous et souscrit chez @SFR_SAV qui en 4 jours m’a connecté au réseau, juste un fil qui n’était pas branché dans la borne fibre et que vos techniciens n’ont pas vu en deux mois et plusieurs passages ….

  • dimitnight Moreau Dimitri (@dimitnight) a signalé

    @Freebox Aucun délai de résolution ou date d'intervention et surtout aucun plan de secours. Je pense que le changement d'opérateur et la seule solution.

  • bergere_ewa Ewa Bergere (@bergere_ewa) a signalé

    @Freebox Ça ne sert à rien, on ne peut jamais parler à qqn qui prend ses responsabilités juste des machines qui repentent des scripts !!!! J’ai plusieurs abonnements chez vous je vais tout résilier ce sera bcp plus simple !

  • PierreLeGrand22 🇫🇷 Pierre Mer 🇫🇷 🇭🇺 🇸🇪 🇮🇹 (@PierreLeGrand22) a signalé

    @FLAVIGNYTHIERR3 @Freebox 21h34, plus de problème .

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