Free Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Free concernés:
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ben Becker
(@BenBecker2119) a signalé
Dites moi @bouyguestelecom et @orange, lorsqu’un problème survient sur une ligne, identifié comme un problème collectif, vous dépannez vos abonnés par une clé 4G ? Cette information me sera utile quand je pourrais quitter @Freebox qui me laisse patienter depuis 1 semaine 1/2
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⚡️Konstantin 💫
(@K0nstantinMB) a signalé
@NvrrCharline @freemobile J'ai scruté twitter on est 6 dans le même cas. C'est ultra pénible !! En plus de pas recevoir des messages et d'en louper des importants on paye un demi service ! Je regrette au plus fort d'être passê chez eux
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ANTI-SOCIAL 🖕🏻
(@SolitaireVie) a signalé
Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone @free @Freebox
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Mathieu
(@Mathieu68707365) a signalé
@freemobile 😠 ATTENTION en débit réduit la 4G est inutilisable depuis plus d'une semaine. Comme d'habitude @Free n'assume pas. Quand vous demandez à l'assistance, ces connards essaie de vous ventre une @Freebox au lieu de répondre.
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Maxence Baney
(@MaxenceBaney) a signalé
@Freebox Airmedia semble incompatible avec les appli MyCANAL et TV+, avec un réseau Freebox. Est-ce un bug ou une question de licence? Merci.
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Charline
(@NvrrCharline) a signalé
@freemobile Pire service client 🤬
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mathix2206
(@mathix2206bis) a signalé
@Freebox Bonjour, j'ai une question concernant le déplacement d'un PTO fibre. Je souhaite m'abonner chez vous mais le boîtier PTO est à déplacer. Le technicien qui se déplace lors de l'ouverture de la ligne peut il le faire ? Merci d'avance pour votre réponse. Bonne journée.
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Amélie Masrour
(@bohemcita) a signalé
Après 3 rdv annulé et changé par @free enfin jour J du rdv... donc je m’organise avec mon travail pour être à l’heure au rdv, j’arrive chez moi à 11:30 vu q le rdv est de 12h - 14h... 17:25 j’attends tjs le technicien... (bientôt 1 mois sans box) @Freebox 👍🏼
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Un Homme
(@cariost) a signalé
Dis moi @Sosh_fr une solution comme @freemobile pour ne pas être dérangé en permanence par des numéros non sollicités ou surtaxés ? Car à deux doigts de migrer !
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Guy Roux d'Savoie
(@ElVincentee__) a signalé
@emiliouche Ça part sur une installation de freebox en mode grand technicien
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THOR06510
(@thor06510) a signalé
Quelle solutions proposées ? Le partage de connection 4g!!!! Qui ne permet pas de regarder la tv via la freebox ou en castant puisqu'il n'y a pas de WiFi !!!! Delai de traitement 15j !!! Vous vous moquez de qui, ? Quelles compensations proposez vous ????
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Mathieu
(@Mathieu68707365) a signalé
@freemobile 😠 ATTENTION en débit réduit la 4G est inutilisable depuis plus d'une semaine. Comme d'habitude @Free n'assume pas. Quand vous demandez à l'assistance, ces connards essaie de vous ventre une @Freebox au lieu de répondre.
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Watrigant Benedicte
(@tiatomscot) a signalé
@sebi2706 @Freebox Le probleme c’est les sous traitants qui bâclent le travail ! Moi j’ai des cables enroulés autours de ma roue de voiture a force de trainer sur les routes ou au dessus de la voiture .. le long des routes de campagne ! un vrai b....l
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h
(@rikenko) a signalé
@Freebox je paie l'abonnement le + cher (60€ quand même) pour avoir une connexion d'un gars au fin de fond de l'alaska
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𝕷𝖆 𝕹𝖚𝖇𝖎𝖊𝖓𝖓𝖊 🇸🇳🇲🇫🇲🇱
(@MakeedahBalqis) a signalé
@freemobile quand on vous envoie des messages privés vous ne repondez pas. Je n'ai aucune couverture réseau à l'étranger, alors que je dois recevoir des appels et messages sur mon téléphone. J'ai besoin d'une solution en urgence SVP