Free Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Free concernés:
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E-mail
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
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Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Guillaume Leyronnas - @leyronnas@eldritch.cafe
(@leyronnas) a signalé
@Freebox capables de me trouver un rdv avant le 03.11 (et encore il a fallu râler). Ce jour là le technicien est parti sans me prévenir, avec un accès non fonctionnel. Regardez les tickets : vos services se sont amusés à les fermer sans mon consentement entre les 03.11 et 05.11. 2/x
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AP3375
(@ap3375) a signalé
@free @Freebox je reçois un courriel me demandant de rendre ma box actuelle en échange de la nouvelle. Ce N’EST PAS ce que le service commercial m’a expliqué et cela ne laisse aucun temps pour vérifier le bon fonctionnement de la nouvelle !
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Pascal Jaillon
(@p45c41) a signalé
.@freemobile, symbole d'innovation dans les télécoms français, on sera en 2023 dans moins de 12 jours, mais il faut envoyer un courrier pour une demande de remboursement suite à un problème technique de votre côté ? Ce n'est pas sérieux 🥸
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Patrick Araujo
(@pateli1708) a signalé
@Freebox @free plus de service FO depuis le 01 décembre et aucune communication depuis le 06 décembre. Ça commence à faire très long et c'est inadmissible
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Superpap007
(@ERICGERARD007) a signalé
@Freebox @Kiara_Disney Quelle chance moi je n’ai jamais eu de réponse !!!! Toujours pas de delta et pop pour les anciens fidèles de Free !!!!!!
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Ava
(@bestofava) a signalé
@Freebox Problème résolu lundi 19/12 après que j'ai moi-même pris les choses en mains pour les rendez-vous techniciens. Avec #Free, j'y aurais encore passé le réveillon... une semaine pour réagir, c'est abusé ! J'ai un lien à compléter suite à la réception de la LRAR à votre service conso
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Arnaud Ladrière 🇫🇷🇪🇺🇺🇦❤️
(@Kadorito) a signalé
@aheritier @Freebox J’ai jamais utilisé les disques des freebox
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Lelapinkl
(@Lelapinkl) a signalé
@Puck_Fair_ @Freebox Salut, tu as eu la solution au problème ducoup ?
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stephane
(@stephanetls31) a signalé
@Freebox Depuis hier j'ai un problème technique sur fric ma boxe c'est un état à deux cent d'euros ce qui est venu hier et ce matin et là voilà que le procès d'une partie avec un peu de thé on ne peux pas m'envoyer le technicien aujourd'hui c'est une honte de cette entreprise fre
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sabouuu
(@saabrinaajulio) a signalé
@free @freemobile @Freebox free voleur rendez moi mon argent impossible de contacter le service recouvrement que faire je vais que tweeter sur vous jusqu’à vous allez faire votre boulot Emplus j’ai que des bledards au téléphone, sa me rends folle 😠#poupettekenza
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Pтiт Poиeч de Fiиdцs (0xdefec7edcafe@тwiттer.com)
(@0xdefec7edcafe) a signalé
@freemobile vous avez besoin de mes identifiants pour m'expliquer une brochure?
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Guillaume Leyronnas - @leyronnas@eldritch.cafe
(@leyronnas) a signalé
@Freebox vous ai écrit et dit au téléphone que le problème perdurait (cf échanges ubuesques du 14.11), puis enfin envoyé un technicien fibre le 15.11. Il a constaté que la jarretière fibre, ainsi que le SFP fourni, n’étaient pas du bon modèle. Preuve d’amateurisme du technicien 5/x
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Jules
(@j9wlz) a signalé
Vous m'expliquez comment vous avez autorisé un tiers à modifier mon compte mobile sans mon accord @freemobile @free @Xavier75 et n'êtes à présent absolument pas disposés à régler le problème causé?? #freemobile #free
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Guillaume Leyronnas - @leyronnas@eldritch.cafe
(@leyronnas) a signalé
@Freebox données techniques que seule ma formation me permettait de vous envoyer -> je vous ai donc facilité le diagnostic. Entre le 07.11 et le 15.11, vous avez successivement envoyé un technicien ADSL (je suis en fibre…), annulé des rdv, puis fermé les tickets alors même que je 4/x
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🧚🏼 Selen
(@baIIerlos) a signalé
@freemobile bonjour normal que je n’ai plus de 3/4/5G ni de wifi ?
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