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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 510
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 185
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 165
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 121
Lille, Hauts-de-France 93
Sarreguemines, ACAL 44
Toulouse, Occitanie 41
Montpellier, Occitanie 36
Strasbourg, ACAL 27
Nantes, Pays de la Loire 24
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 21
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 19
Rennes, Bretagne 19
Nîmes, Occitanie 13
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 12
Saint-Denis, Île-de-France 12
Sandillon, Centre-Val de Loire 12
Valenton, Île-de-France 12
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 12
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 12
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 10
Rouen, Normandie 10
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Villejuif, Île-de-France 10
Metz, ACAL 9
Aubervilliers, Île-de-France 9
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 8
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Nancy, ACAL 8
Larrey, Bourgogne-Franche-Comté 8

Discussion communautaire

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • RonnieCysworth ℜ𝔬𝔫𝔫𝔦𝔢 𝔗𝔥𝔢 𝔅𝔞𝔡 𝔅𝔦𝔱𝔠𝔥 ❤️‍🔥 (@RonnieCysworth) a signalé

    J’suis la seule à avoir des problèmes de réseau en ce moment ou quoi!? #freemobile

  • GregoireBl Grégoire Blouet (@GregoireBl) a signalé

    @Freebox bonjour j’ai perdu mon identifiant, pouvez-vous m’aider à le retrouver ?

  • MatteoSorr95 !Mαтт. (@MatteoSorr95) a signalé

    @free me prennent vraiment pour un con, je change de d'opérateur pour passer à la @Freebox tout en leur demandant de se charger de la résiliation, et ils ne sont même pas capable de le faire, du coup j'ai du payer oklm 2 opérateurs en même temps. c'est comment déjà ? Merci Free ?

  • Arphen31 Arphen31™ (@Arphen31) a signalé

    @free @freemobile Les tests.... quand y'a du réseau, ça va, quand ça marche pas, le test échoue et n'est pas comptabilisé. Non, vaut mieux expérimenter soit même.

  • amir_bns Amir (@amir_bns) a signalé

    @free @freemobile Aucun réseau mobile à Paris depuis 2 jours ! Impossible de passer des appels et d’en recevoir, réseau introuvable !

  • Black_Lab_fr D-Goth (@Black_Lab_fr) a signalé

    @redoutable4D @freemobile J'ai bossé pour la concurrence en centre d'appel, les process de recherches réseau ect, je les connais par coeur je te rassure ;). C'est juste que depuis plusieurs semaines, le réseau fait le Yo-Yo, c'est que quelque part, y'a une merdouille qui n'a pas été résolue. =)

  • Black_Lab_fr D-Goth (@Black_Lab_fr) a signalé

    Là, ça commence à bien faire @freemobile Faites quelque chose rapidement, car la connexion qui joue à saute mouton. J'en ai plus qu'assez. Passer de 4G+ à EDGE toute les 5 min. STOP. Votre N3 n'a absolument rien fait la dernière fois. ALORS BOUGER-VOUS!

  • __jro Joachim R. (@__jro) a signalé

    Le service client @Freebox se vante d'être n°1. Étrange, pour un service qui demande d'envoyer un courrier pour une erreur de facturation...

  • marinewbtz marine (@marinewbtz) a signalé

    Bon @freemobile vous faites quoi ?? Deux semaines sans réseau. Continuez comme ça et je passe chez @orange

  • santefloue Dr Maboul (@santefloue) a signalé

    @DaphneMccallen @free J'ai très régulièrement ma ligne qui saute. J'ai tenté plusieurs trucs avec les gus au téléphone au moment où ça se produit, sans succès. Pour moi, c'est un bug de la freebox pop ou un problème de gestion en amont. Orange passait nickel sur la même ligne avant.

  • gotaximoto Tonff (@gotaximoto) a signalé

    @Freebox Bonjour @Freebox tout les midis je reçois un coup de fil de vos services et il y’a personne au bout du fil. Ça dure depuis un moment. Pouvez vous m’expliquer la raison sachant que je ne suis pas abonné chez vous?

  • elisallim احلام (@elisallim) a signalé

    @free @Freebox une solution ?

  • ToniArini Toseba (@ToniArini) a signalé

    Bonjour @freemobile, comment cela se fait que j'ai demandé le dernier format de carte sim et je me retrouve avec une sim/mini sim. Lorsque j'essaye de vous joindre après 10min d'attente, l'appel est coupé. Est ce la fin d'un service de qualité ?

  • DrooBreizh DrooBreizh🍓香港 (@DrooBreizh) a signalé

    @free @mezzo_tv J'aimerais juste pouvoir profiter du bon fonctionnement de ma #Freebox bloquée à l'étape 2 depuis 72h. Si le technicien de mon voisin (chez Orange) a réussi à lui rendre Internet, ce n'est pas le cas des deux techniciens de #Free qui sont passés. Et plus possible de joindre Free!

  • Black_Lab_fr D-Goth (@Black_Lab_fr) a signalé

    @redoutable4D @freemobile T'es gentil =) ; ce n'est pas comme si je le savais... =) Mais les captures sont là pour montrer que si je suis en auto, ça bascule sur "Orange" en H voir EDGE, et que sur le réseau Free, c'est instable à souhaits. =)

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