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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 452
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 168
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 140
Lille, Hauts-de-France 69
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 65
Montpellier, Occitanie 58
Toulouse, Occitanie 41
Strasbourg, ACAL 31
Nîmes, Occitanie 30
Nantes, Pays de la Loire 26
Sarreguemines, ACAL 25
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 21
Rennes, Bretagne 18
Cambrai, Hauts-de-France 18
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 16
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 16
Val-de-Reuil, Normandie 14
Montreuil, Île-de-France 13
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 12
Metz, ACAL 11
Reims, ACAL 10
Lormont, Nouvelle-Aquitaine 10
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Valenton, Île-de-France 9
Nanterre, Île-de-France 9
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 9
Agde, Occitanie 8
Rouen, Normandie 8
Boulogne-Billancourt, Île-de-France 7
Vincennes, Île-de-France 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Kipso_456 Luffy le Rifi ︎︎🇪🇸 (@Kipso_456) a signalé

    @Freebox oh pourquoi la connexion internet s’arrête de marcher d’un coup ??

  • gxlmo Guillaume (@gxlmo) a signalé

    @elkaimelie Yep, mais j'avais pas le choix a l'époque de l'install et il fallait un tunnel entre deux NAS pour faire les backup. Je vais déménager le VPN sur la VM de la freebox delta et faire une route statique du NAS -> VM. Par contre le client VPN restera sur Syno de l'autre côté.

  • ValCharliePop Val Charlie Mayweather of Sunnydale de la Mancha (@ValCharliePop) a signalé

    @Nadinemarie762 @Freebox @free Ah non chez moi ça va, ça arrive que ça saute mais bon pas de quoi me plaindre et écrire en majuscules 🤷

  • aeris22 aeris 🏳️‍🌈 (@aeris22) a signalé

    @RicoLuta @free @Freebox Là c’est a priori autre chose. Un problème de migration d’infra ou truc comme ça.

  • pierrotlegeek Pierre (@pierrotlegeek) a signalé

    @aeris22 @free @Freebox Moi on m'avais sorti le fameux "y'a trop d'appareils en wifi chez vous" et puis plus rien, même pas une réponse de plus. Zéro service client

  • Aquaman__Gaming Aquaman #ResteChezToi (@Aquaman__Gaming) a signalé

    @Freebox j'en ai raz le bol de votre matériel et service dégueulasse. La ligne qui perd sa synchronisation de manière intempestive. Quand le module 4G de box Delta capte ou perd le signal ça coupe (malgré la connexion filaire) Là, box bloquée sur l'étape 6 depuis plus de 30min.

  • menuisieryerres Le Menuisier (@menuisieryerres) a signalé

    Dites @freemobile il fut un temps pas si ancien ou vous envoyiez les factures directement dans la boite courriel, maintenant vous envoyez un message pour dire d'aller la chercher dans l'espace abonné ! Pourquoi compliquer les choses ? #EffetMacron ?

  • TheHeedR Loïc Heed (@TheHeedR) a signalé

    @flophie71 @Freebox Ils ne proposeront aucune solution à part attendre. C’est pas de leur faute, comme il faut rapatrier des masques de Chine, ils ont plus de place dans les bateaux 😬

  • SpectreLiveNow Spectre (@SpectreLiveNow) a signalé

    @free @Freebox avant de vous lancer sur la 5G proposer un service stable.

  • PTrequesser Pauline Trequesser (@PTrequesser) a signalé

    Deux mois que j’ai emménagé chez moi et que j’attends ma freebox pop @free. Une honte ! Au moins 30 « conseillés » différents depuis deux mois, incompétence totale je n’ai jamais vu ça. On est au bout du scotch ! Des conseils ? @freemobile @free

  • EddieERARD eddieerard (@EddieERARD) a signalé

    Aller bye-bye freemobile, vous êtes trop nul. Franchement votre service se dégrade de jour en jour @free @freemobile

  • Rayan925FR Rayan925 l'Informateur (Rayan925jv.fr) (@Rayan925FR) a signalé

    @PlayeroneTV @free @Freebox Horrible, j'espère que le problème sera vite réglé.

  • flophie71 flophie71 (@flophie71) a signalé

    Help @Freebox ! J'attends ma Delta depuis le début du mois... Au 3244 ça fait 3x qu'on me dit de patienter, moi je veux bien mais comment je fais pour télétravailler ? Pourquoi avez-vous coupé ma ligne avant de m'envoyer la box !??? Quelle solution me proposez-vous ?

  • XPit8 XPit (@XPit8) a signalé

    @aeris22 @free @Freebox Bah je vais peut-être t'apaiser un peu en te disant que j'ai la fibre chez Bouygues et j'ai de jolis ralentissements de débits. Couplé au WiFi à chier de leur box, je suis enchanté 😡

  • _Edwina Edwina (@_Edwina) a signalé

    @freemobile Ma 4G bug depuis des jours pourquoi????? @bouyguestelecom ma connexion est pourrie depuis l'installation de la box, j'ai déjà fait vos tests, débranché, rebranché. Faites quelque chose!!! J'ai besoin de travailler

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