Free Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Free concernés:
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Dunaeth
(@dunaeth) a signalé
Bonjour @Freebox et @Free_1337, des soucis de connexion dans le Var en FTTH, en 5G et sûrement en ADSL (SRA83) depuis hier 23:00, coupure complète de 2h puis coupures intermittentes depuis
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Urlututu
(@urlututu) a signalé
@baptistenata @Orange_France @freemobile Sur iPhone 13 Pro Max, plus rien à dire. La qualité des appels est devenue parfaite depuis l’activation de la VoLTE. Outre l’explosion des débits en 5G, le réseau 4G n’est pratiquement plus saturé nul part. Exemple à la Gare Euralille, 1 Mbps de 4G en 2019. 160 Mbps en 2022 !
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GsiK
(@MyFriendMaurin) a signalé
@free #free #freebox Voleur. Vous faites des promos à tout va mais vous récupérez de l'argent en entubant les clients quand ils ont des problèmes de ligne en prélevant. On paie pour ne pas avoir le service attendu
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yvantruong
(@yvantruong) a signalé
@freebox @60millions résiliation suite décès le 31/05 : confirmation le 31/05 de free que les frais de résiliation seront pris en charge et donc non facturés, et une facturation de frais de résiliation programmée le 04/06! INADMISSIBLE, INSOUTENABLE !
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MARDELLE Yoan
(@MardelleYoan) a signalé
@Freebox Bonjour Ce n’est pas un problème touchant que ma box, mais tout les utilisateurs de volet roulant Somfy IO au moins J’ai fait un mail à votre service @FreeboxHome ainsi qu’un Tweet et ouvert un nouveau sujet sur votre bugtracker sans réponse depuis plus d’un mois
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Nri🏴
(@Hugo_nri) a signalé
J’ai mis un penalty dans la freebox ça fonctionne mieux
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Musa
(@ginnthegoat) a signalé
@Freebox j'ai un problème avec ma box, plus d'internet et elle est bloqué en étape 3d. J'habite dans le 19e arrondissement de Paris, c'est fini quand cette panne là
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mormof
(@mormof) a signalé
@freemobile Faut payer 1€ euros en timbre pour se faire rembourser 1€... démarche administrative de 2022 🤪. Impossible de faire des réclamations en ligne. Fin 2020, plus de 6 mois pour activer mon offre freebox... free c'est bien mais le service client toujours aussi déplorable.
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Jean-Yves Stervinou
(@jy) a signalé
""En raison du succès de la Freebox Delta, le changement pour cette offre est temporairement indisponible." 😑
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Nicolas Costa
(@costa_nicco) a signalé
@Freebox Plus de connexion Internet depuis une semaine. Un premier ticket d'incident fermé. Aucun retour de votre part. J'ai 4 abonnements téléphoniques et un abonnement Internet chez vous, mais plus pour longtemps si vous ne réagissez pas rapidement.
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VAL
(@val_rpg_57) a signalé
@freemobile Cela fait maintenant 8 jours que je n'ai plus de réseau avec votre forfait et je commence a perdre patience, je ne peux même pas composer le 3179 pour avoir mon code RIO et fuir ....
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NIKØ
(@Niko_Silk) a signalé
@Freebox Et évidemment impossible d’avoir qui que ce soit au téléphone ou par message #CommeCestPratique
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Les faits rien que les faits
(@LesFaitsJusteCa) a signalé
Bande de sales torches culs merdeux et sales rac*s en tout genre de @freemobile partez avant qu'il ne soit trop tard pour vous, laissez votre face de cul mal blanchie de patron merdeux écopé sa ***** cette race de mort , ce connard en sucebite , ce déporté hors d'âge 🤮💩🤥
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Jean-Yves Stervinou
(@jy) a signalé
"En raison du succès de la Freebox Delta, le changement pour cette offre est temporairement indisponible." 😑
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yvantruong
(@yvantruong) a signalé
@Freebox - Réponse indécente du Service client Free Via twitter DM. Payez puis réclamez l’avoir en recommandé en renvoyant de nouveau les documents qu’ils ont déjà. - Solution apportée par le Service Client Free WhatsApp qui m’a rappelé, et annule tout. à suivre.