Free Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Free concernés:
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Joanna
(@joannaky) a signalé
@freemobile Bonjour, j'ai commandé une puce le 2 mars nous sommes le 13 et je n'ai toujours rien reçu. Pourriez vous m'aider svp
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Ezmana
(@_ezmana) a signalé
@Tech2TechFR @Freebox J'ai jamais connu le bonheur d'avoir une IP Fix 😭 Je fait tout en DDNS 😢
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Demonic Lawyer
(@DemonicLawyer) a signalé
Bonjour @Freebox je souhaite résilier ma box. Sur mon espace est indiqué "Contactez le 3244, choix « Information sur la résiliation » pour connaitre l'adresse à laquelle envoyer la résiliation.". (Super moderne pour un FAI, btw.) J'appelle le 3244, l'option n'existe pas... Quid ?
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K E 2-N Y
(@Kennyer__) a signalé
La mauvaise foi du technicien fibre qui m'a défoncé ma connexion ffth en faisant une installation chez le voisin. À l'aide @Freebox
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Requiem
(@Requiem_Project) a signalé
@Tech2TechFR @Freebox J'ai eu le même problème, du jour au lendemain. J'avais des tests vers un clients, identifiés par mon ip fixe full stack, du coup 1semaine de test à la poubelle.... Quand j'ai appelé free, ils m'ont dit "c'est le serveur dns qui a du avoir un problème" mais j'ai pu avoir une full
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Virgil CAZAUBON
(@VCazaubon) a signalé
@Fabliv @freemobile Je vais renvoyer un second recommandé, a mes frais, pour lesquels je ne serais pas remboursé, et si jamais c'est ce que je vais sûrement faire :) Merci
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Laurent Fabre
(@LaurentFabre75) a signalé
@Freebox c'est marrant que vous parliez d'assistance. Il serait temps de mettre ce service en place pour aider vos clients quand leur connexion déconne. Mais ce serait peut être plus rapide de changer de fournisseur. Que me conseillez vous ? J'ai plus de connexion internet
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Tiicia Bou'
(@tiiciabou) a signalé
Eeeh ! Service assistance vous valez rien du tout ! RIEN DU TOUT ! Soit vous prenez pas les appels soit vous servez à rien quand on vous pose des questions ! Je me retiens de pas vous insulter cordialement ! @free @Freebox
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Coin 🙄🦆🥰
(@AntonSpeed) a signalé
@angelique75008 @Freebox freemobile. Pouvez-vous quand même m'aider svp ? Ou me dire qui pourrait m'aider ? --> Le 3244 n'a pas pu m'aider malgré mes nombreux appels. Le réseau est inutilisable à beaucoup d'endroits dans ma région. Pour + de détails on peut échanger en DM si ok pour vous.
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LÉALLUMETTES
(@Lait_alafraise) a signalé
@Freebox aidez moi ptn
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Calamastia
(@unholy_cala) a signalé
@free @Freebox Elle a même été obligée de souscrire un abonnement portable alors qu'elle n'en voulait pas. Donc ça aussi vous l'intégrerez au remboursement, car c'est totalement anormal de laisser les gens dans la ***** de cette façon, les fêtes de fin d'année sans pouvoir joindre la famille ?
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محمود السلمي
(@abdoul12958624) a signalé
@freemobile j'ai pas fini, twitter c'est trop petit : désagréables !!! Free plus jamais et autour de moi c'est pareil, opérateur dépassé !! @freemobile, #freemobile, #voleurs
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محمود السلمي
(@abdoul12958624) a signalé
@freemobile, Vous faites quoi au service qui gère les remboursements de téléphones payés jamais envoyés ? Ca ne vous gêne pas de prélever et jamais penser à rendre l'argent ? #freemobile, #xniel, #iliad
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Calamastia
(@unholy_cala) a signalé
@free @Freebox Les 83 ans de sa mère ? elle n'a même pas pu la joindre ! Faire ses démarches administratives ? obligée d'aller dans un taxiphone. Même pas vous avez proposé de solution alternative (genre un routeur 4G), nan rien du tout ! Inacceptable !
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Yo Im
(@yoimbert) a signalé
@Tech2TechFR @Freebox Jamais eu le soucis mais si ca m arrive je pleure.