Free Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Free concernés:
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Stotoo
(@stoto_la_so6) a signalé
Ma freebox de ***** marche pas depuis plus d'une heure et demi, j'ai très peur de ne pas voir le match ce soir
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Gwadalys
(@Gak_By) a signalé
Coucou @freemobile c'est gentil d'avoir commencé à me dépanner hier, mais il serait bien aimable de finir, mon problème n'est toujours pas résolu, je vous attends
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Cindy Feix
(@CindyFeix) a signalé
Je récupère le nom de l'ancien locataire + n° de ligne - 16/8 : impossible vous n'êtes pas encore dans votre logement 😣😤 @Freebox si vous ne savez plus gérer les déménagements d'abonnement, dites-le. Je résilie et change d'opérateur, hin !
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Mathilde Vallat
(@MathildeVallat) a signalé
@Freebox comment faire pour que vous m’aidiez … mon compte mail bloqué et je suis à l’étranger… la seule solution qu’on me propose c’est de le débloquer depuis chez moi 🙄. Air France vient de bloquer mon compte car mails sont retournés, résultats PCR pas reçus. HELP!!!
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Vectys
(@Vectys) a signalé
@BusyspiderFr Bonjour Busyspider ! Étant donné que Assistance Freebox@Freebox ne daigne même plus répondre aux questions, je me permets de te soumettre mon questionnement par MP, auquel je ne trouve pas de réponse certaine, malgré des recherches poussées.
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Stéphan Bérenger
(@stephanberenger) a signalé
@free Bonjour, je me suis aperçu depuis hier 14 août 2021 qu'il y a un problème persistant avec l'antenne-relais @freemobile autour du Château de Vincennes : impossible d'émettre ou recevoir appels et SMS... Merci de rétablir le service au plus vite...
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Cristobal Moyano
(@MoyanoCristobal) a signalé
@AmazonHelp @ArnoZlat Non mais excusez moi mais c’est inadmissible, j’ai le meme soucis, je passe par l’application qui sur la Freebox Delta j’ai 1m30 de retard que sur mon iphone en 4G. Allez vous arranger ce probleme ?! C’est quand meme tres moyen ça
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Lionel MICHEL
(@lionelMICHEL13) a signalé
Allo @Freebox comment je fais pour me déconnecter d'un compte Amazon sur la freebox (pour me connecter à un autre) ?
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Cylia
(@CyliaMaady) a signalé
@Freebox Bonjour Free ! J'ai eu des soucis avec ma box le premier jour où je l'ai mise en marche ! Depuis pas d'Internet, rien ! Elle s'arrête sur l'étape 2 et ne bouge plus depuis 10 jours ! Vous aviez promis d'arranger la situation de trouver une solution maximum le 14 août, mais rien !
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Cindy Feix
(@CindyFeix) a signalé
@Freebox Fidèle depuis +10 ans, c'est le parcours du combattant pour ce #déménagement : - tél le 3/8 > après 6 tentatives > impossible car pas de ligne, on vous rappelle le 6/8, 10h - 6/8 : pas d'appel... après 4 tentatives > impossible car pas de ligne, contactez France Télécom
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Tiino-X83
(@TiinoX83) a signalé
@Ludo4512 @Bidule45 @freemobile Bizarre que tu ne l’a pas reçu, essaye de voir en Free Center, ou au pire au borne free
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JF Renauld 🌼
(@jeuxweb) a signalé
Bon, astuce pour @Freebox : ayez des box en magasin. En 15min, c'était fait chez @bouyguestelecom . J'ai ma box et mon abonnement. J'attends plus que le technicien et ce sera un vieux souvenir. Histoire vraiment délirante, qui montre bien la mauvaise gestion de free. Tant pis.
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celinaaa
(@celinaaazz) a signalé
@free depuis janvier j’attends un remboursement de votre part malgré l’envoi de milles courriers donc maintenant rembourser. @free @freemobile #Freeremboursez
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Basile3
(@basilemusic) a signalé
Bonjour @Freebox @free j'ai résilié il y a deux mois chez vous, renvoyé le matériel il y a un mois (j'en ai la preuve), maintenant vous me menacer de me prélever car je n'aurais pas rendu le matériel et il devient impossible de vous joindre...? Avez-vous une solution ?
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celinaaa
(@celinaaazz) a signalé
@free depuis janvier j’attends un remboursement de votre part malgré l’envoi de milles courriers donc maintenant faut rembourser @free @freemobile #Freeremboursez