Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Discussion communautaire

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• FCHWPO (@FCHWPO6341) a signalé il y a 30 secondes

  @Freebox 3 semaines sans internet. 3 coupures suite à des interventions de techniciens free qui cassent les soudures des autres opérateurs pour brancher leurs clients. Technicien pris sur le fait. Chez vous le client est roi et sans aucune considération pour les autres c’est ça ?

• Le Métèque (@LeVieuxMeteque) a signalé il y a une minute

  @freemobile Je tenais à vous remercier pour les 5,61 € perçus sans mon accord ni justification pour l'arrêt et le retour d'un Samsung A53 pris avec FreeFlex. Pourtant emballé parfaitement et nickel. Pouvoir prélever un compte d'un client légalement rétracté sans autorisation !!!

• LapAl (@Alexis_Lapasset) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox cela fait maintenant 3 semaines que j'ai des gros problèmes de latences et de perte de paquets et que l'assistance me fait tourner en rond ! Alors que je demande qu'un remplacement de ma box ! Bien joué le SAV !

• jeffrey gosmat (@JGosmat) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile Bjr moi je veux un délais, j ai pas bégaye a payer près de 900 euros???? C était immédiat or maintenant ça fait 48h!!!

• Nicodu29 (@nico29490) a signalé il y a 8 minutes

  @free @free 60e d'abonnement freebox delta, pas d'internet depuis le 1er septembre, pas de réseau (free, sur 3 mobiles,environs 30e) ça fait que je paye combien pour rien? Aucune réponse de l'assistance depuis qu'un technicien s'est déplacé chez moi le 10... c'est beau non?

• Bibou (@BibouDllt) a signalé il y a 13 minutes

  Sinon on en parle que @free se coupe toute les semaines à 00:30 et que plus rien ne fonctionne avec la #freebox ? Et que le réseau mobil reste bridé en H+ a se moment là ?

• 🐄 VacheGTI© Officiel ツ🌍 (@vachegti) a signalé il y a 15 minutes

  @RealionelB Oula nan, pas ce discours avec moi. Si y'en a bien un qui connait le réseau Freemobile pour un client un peu plus curieux que la normale, c'est bien moi.

• Lord Vader (@Shawnwiesel) a signalé il y a 21 minutes

  Merci @free @Freebox pour la non réponse à mon ticket depuis vendredi 16 septembre 2022. Le ticket est en cours en attendant je paye et je ne bénéficie pas du service . Pas possible d’avoir un interlocuteur vu que ticket en cours. #bienvenere #mercifree #jaipastoutcompris

• Allard.Pierre (@AllardPierre3) a signalé il y a 22 minutes

  @jyko16 @free Euh bof car j’ai la box deux forfaits à 16 et deux forfaits à 2€ car faut savoir que l’avantage Freebox c’est que si vous avez le même type de forfait. Donc pas terrible

• Micko (@Micko2911) a signalé il y a 24 minutes

  @freemobile Impossible de résilier mon abonnement mobile, votre service résiliation qui n’a jamais traité mon courrier que j’ai envoyé depuis fin Août …

• Sydkaos (@sydkaos) a signalé il y a 24 minutes

  @free Les jeunes ne communiquent qu’avec leurs réseaux sociaux … Donc une offre avec plus de giga d’internet et moins d’heures d’appels auraient été plus judicieuse … Dommage ça aurait pu m’intéresser pour mes trois enfants… Tant pis … à méditer @free @freemobile

• Max (@MaxenceBrt_) a signalé il y a 25 minutes

  @iamguz Toi au moins ta freebox fonctionne. Moi 3 semaines sans internet encore une semaine. Pareil pour toute la rue un mec s’est battu avev un technicien jeudi dernier voila quoi.

• PoneydelaProvidence (@PoneyDeKompeyt) a signalé il y a 26 minutes

  @LaTarzanne @free @Freebox On dirait bien oui. Beaucoup de retour dans le même sens. Il y a quelques mois j ai voulu résilier un abonnement mobile. Même avec un AR et des relances tel ils n ont jamais résilié la ligne. Obligé de migrer vers un autre opérateur avec mon numéro... Délirant.

• Benjamin AVET (@tamzac) a signalé il y a 32 minutes

  chez @free plus de connexions possibles depuis 11h ce matin chez plusieurs abonnés. Pas de panne déclarée, dis voir @Freebox tu aurais une idée de délai de résolution ?

• Miss Ca☈ole (@Carole_Coridun) a signalé il y a 35 minutes

  @Freebox bonjour comment vous contacter pour faire une réclamation. Des jours sans Box. Vos téléphones et boites vocales tournent en rond

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