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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 455
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 159
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 128
Lille, Hauts-de-France 77
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 75
Montpellier, Occitanie 63
Toulouse, Occitanie 43
Sarreguemines, ACAL 37
Strasbourg, ACAL 33
Nîmes, Occitanie 30
Cambrai, Hauts-de-France 21
Nantes, Pays de la Loire 21
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 19
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 19
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 16
Val-de-Reuil, Normandie 16
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 13
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 13
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 13
Metz, ACAL 12
Rennes, Bretagne 11
Rouen, Normandie 11
Montreuil, Île-de-France 11
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France 10
Valenton, Île-de-France 10
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Gagny, Île-de-France 8
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Vincennes, Île-de-France 8
Argenteuil, Île-de-France 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • _swago beubeu (@_swago) a signalé

    eh je vous souhaite de ne jamais avoir un problème de co chez @Freebox, je viens de passer 1h au tel avec eux ils m'ont proposé la pire solution au monde je suis explosé tant c'était honteux là

  • Asmahane_S Asma (@Asmahane_S) a signalé

    Ne jamais s’abonner a @freemobile : Portable volé le 20/06 Modification adresse (necessite un courrier av code validation) le 20/06 Appel @freemobile le 23/06 pour savoir ou en est le courrier et pour desactiver la sim On est le 28/06: NI COURRIER, NI SIM #freemobileLeSeum

  • KikiMusampala Kiki Musampalà (@KikiMusampala) a signalé

    @Freebox encore 60 minutes. En panne depuis 10h20, on y croit

  • Briceber Brice (@Briceber) a signalé

    @Freebox encore un incident de ligne depuis 14h😡 vous comptez faire quoi? Moi j’ai mon idée

  • lucastellim bala 👀 (@lucastellim) a signalé

    Journée de *****, c’est ta faute @free @freebox

  • Briceber Brice (@Briceber) a signalé

    @free @Freebox Beh non incident de ligne.🤬

  • _MonsieurSatan Mr. Satan (@_MonsieurSatan) a signalé

    @free mon daron il a commandé une freebox delta en février et elle est toujours pas arrivée y’a pas un petit problème svp ?

  • SilvieGG91 Madame García (@SilvieGG91) a signalé de Épinal, Grand Est

    @free L'installation de ma freebox a eu lieu vendredi. Au présent, aucune connexion. Je téléphone le commercial qui a toqué à ma porte : il me raccroche au nez. Je téléphone le service client : aucune solution, juste redémarrer la box. Résiliation tout de suite. #arnaque

  • gonz_yeeeba johnny_joey_ou_jo (@gonz_yeeeba) a signalé

    @Freebox @free #panne je viens de m'acheter une antenne râteau pour voir le match ce soir, je vous envoie la facture ou comment ça se passe ? 🤔 😡

  • FilouzeM mag 111 (@FilouzeM) a signalé

    @free @Freebox service honteux ! Pas d’internet depuis le 10 juin😱😱, rdv non honoré,pas d’explication,injoignable c’est inadmissible plus de TV de tel et de pc 😡😡je suis excédé par un tel manque de professionnalisme !! Je ne peux même pas voir les matchs 😭😭@FFF

  • yannick655 ...Yannick... (@yannick655) a signalé

    @bouyguestelecom @USBEKetRICA Un réseau digne du prix payé, ça serait déjà bien. Et surtout arrêter le FH car ça fait réseau low cost... Bouygues, plus mauvais scores sur #nperf , dépassé depuis #freemobile

  • harel_pascal Harel Pascal (@harel_pascal) a signalé

    Bonjour, Impossible de rattacher lignes freemobile (x3), donc pas de rabais de 4€ et limitation à 150 Go. Une ligne Free mobile est déjà attachée à ce compte Freebox. J'ai essayé de détacher cette ligne résiliée mais sans succès; Après multiples appels au 3244 problème persiste

  • rom1_fr_ Rom1 (@rom1_fr_) a signalé

    @Pikasquido1 @LeFleazz @laink Tu es chez free ? C’est quelle freebox ? Si elle est ancienne ton faible debit peut vite s’expliquer à ce moment là il faudrait investir dans un routeur wifi.

  • aj_msl Kaiser 🇸🇦🇩🇪🇩🇰 (@aj_msl) a signalé

    @free @freemobile repond mgl ça a coupé en plein match repond

  • Fedroow Fedrow! / Designer McAWESOME (@Fedroow) a signalé

    La connexion n'est jamais revenue, le SAV semble inexistant, le 3244 n'apporte aucune solution, ni information, et le site de Free me nargue avec leur "Service Client n°1 Satisfaction". J'ai jamais été autant insatisfait d'un service. Alors @Freebox, fais ton taf.

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