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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 460
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 144
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 115
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 95
Montpellier, Occitanie 54
Lille, Hauts-de-France 51
Toulouse, Occitanie 44
Sarreguemines, ACAL 38
Nîmes, Occitanie 29
Strasbourg, ACAL 28
Cambrai, Hauts-de-France 23
Troyes, ACAL 19
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 18
Valenton, Île-de-France 14
Nantes, Pays de la Loire 12
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 12
Rennes, Bretagne 11
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Val-de-Reuil, Normandie 10
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 10
Metz, ACAL 10
Saint-Denis, Île-de-France 9
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Sandillon, Centre-Val de Loire 8
Trets, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Aubervilliers, Île-de-France 8
Haguenau, ACAL 8
Reims, ACAL 8
Nancy, ACAL 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • ThierryViallard Thierry Viallard (@ThierryViallard) a signalé

    @Freebox free ou reef c’est pareil! Fuyez! Tu renvois le matos, @free dit qu’il ne l’a pas reçu. Tu prouves l’envoi et la réception par eux, ils te facturent des frais exorbitants! Qui a volé mon matos chez free? Bizarre on trouve le même matos en vente sur eBay! Rendez l’argent! Voleurs!

  • jean_haymar haymar jean (@jean_haymar) a signalé

    @Freebox @mikankey_ je suis en train de résilier a cause du même problème, si vous avez une soluce??

  • Aurelievanfritz Aurélie Veneu (@Aurelievanfritz) a signalé

    @free Fin d'année et début d'année catastrophique avec @free puisque je n'ai plus internet depuis plus d'1 mois maintenant. Votre service free proxi ne fait rien, c'est inadmissible ! Je relance chaque jour et attends qu'on me rappelle! Va t on enfin m'aider? @freemobile #free

  • a_laibe Anthony Laibe (@a_laibe) a signalé

    Impossible d'utiliser mon IBAN revolut avec #freebox, malgré de multiples échanges avec le service client et envoi de mail avec accusé de réception. La loi est limpide, vous êtes hors la loi

  • Aurelievanfritz Aurélie Veneu (@Aurelievanfritz) a signalé

    @free @freemobile @Xavier75 ça vous gêne pas de prendre mon argent contre aucun service ? J'attends votre réponse et j'ai demandé à vos équipes free proxi de m'appeler à plusieurs reprises mais ils ignorent mes messages!

  • me_elo_ meelo 🛸🪷 (@me_elo_) a signalé

    Bonjour @freemobile est ce normal que je ne capte pas plus que la 3G peut importe où je suis malgres un redémarrage de tout les téléphones concernés y’aurait t’il une panne ?

  • JMM_31 MERCIER (@JMM_31) a signalé

    @Freebox toujours bras cassés, Mon compte outlook m'embête, comme beaucoup mot de passe. Donc voir mes mails Zimbra mot de passe. Que j'ai égaré, il me le renvoie sur mon mail qui ne fonctionne plus Merci free.

  • Nobody06510 Jean Sebastien Bur (@Nobody06510) a signalé

    @Daaaaaavy @free @Freebox Évite d’aller chez Free… je te laisse lire les témoignages de non assistance de leurs clients dont je fais parti…

  • martang66 the fickle hamster of osiris (@martang66) a signalé

    @Freebox il me semble que votre bot ne fonctionne pas...

  • QLaffeach Quentin Laffeach (@QLaffeach) a signalé

    @Freebox @Xavier75 ça fait 1 semaine que je n'ai plus internet, j'ai un ticket en cours mais aucune infos / ni solutions proposées.... Je taf depuis chez moi, comment dire, c'est pas évident quand on habite au fin fond de la montagne avec une connexion 4G douteuse

  • Eli_b14 . (@Eli_b14) a signalé

    @Benjamin_Erad @freemobile @Freebox Je pensais être là seul à pu avoir de réseau sur mon téléphone j’ai paniquée j’ai cru mon tel était cassé mdrrrr

  • mimosa198893 Sagbe (@mimosa198893) a signalé

    @Freebox une semaine après nouvelle panne sur Aulnay-sous-Bois. Monsieur le Maire @brunobeschizza que faites-vous concrètement pour la connexion à la fibre ? Impossible d’avoir une semaine sans coupure. Impossible de télétravailler. Impossible de profiter de son abonnement #free

  • SebViret Viret Seb (@SebViret) a signalé

    @DrGomi C’est bizarre votre truc car sur ma fiche de paye mon employeur paye pas mon téléphone ni ma Freebox, par contre je crois qu’il paye l’URSSAF, non? La sécu est financée par ça principalement, c’est pour ça qu’on a l’impression de payer pas cher

  • MMourron DucMaster (@MMourron) a signalé

    @free @Freebox Vous jouez à quoi là, jamais vu autant d'incompétence.. 1er rendez-vous, il y a 3 semaines, une équipe de deux personne arrive, déjà prête à repartir, repère un mauvais câble (voisins) deux fois we suite, partent en disant qu'il n'y a aucune issue

  • ZINAPROVENCE ZINA.R (@ZINAPROVENCE) a signalé

    @freemobile @Bylkus09 Mais arrêtez avec vos messages non personnalisés ça fout encore PLUS les boules. Ma Freebox qui tombe en panne régulièrement, qd c'est pas le WI-FI qui disfonctionne 🥺🥺🥺

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