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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 458
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 160
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 129
Lille, Hauts-de-France 78
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 75
Montpellier, Occitanie 62
Toulouse, Occitanie 44
Sarreguemines, ACAL 37
Strasbourg, ACAL 34
Nîmes, Occitanie 30
Cambrai, Hauts-de-France 21
Nantes, Pays de la Loire 21
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 20
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 18
Val-de-Reuil, Normandie 16
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 15
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 15
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 14
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 13
Metz, ACAL 12
Rennes, Bretagne 11
Rouen, Normandie 11
Montreuil, Île-de-France 11
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France 10
Valenton, Île-de-France 10
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Gagny, Île-de-France 8
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Vincennes, Île-de-France 8
Romainville, Île-de-France 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • RonaldElvisAkt Ronald Elvis Akt (@RonaldElvisAkt) a signalé

    Enfin j’ai l’impression que ma connexion #freebox remarche ! 🌚 pour combien de temps … tic tac

  • valkyrhia Välkhy (@valkyrhia) a signalé

    12h maintenant @Freebox on peut avoir des informations???

  • Malou_Pr Malou (@Malou_Pr) a signalé

    @Freebox et puis c'est pas la peine de m'envoyer 20 fois le même mail m'expliquant comment utiliser mon partage de connexion 4g alors que 1) je ne capte pas la 4g chez moi (j'fais quoi, mes visios en Edge ? merci du tip) 2) c'est pas le problème ici, je paye pour une offre fibre

  • mikkl Michaël Ohayon (@mikkl) a signalé

    Hello @freemobile esim toujours non remise à zéro sur votre site depuis 1 semaine donc pas de ligne. Au secours 👋. J'attends encore l'appel du service technique !

  • Yan___el Yan___el (@Yan___el) a signalé

    @freemobile Le problème est résolu entre temps, mes excuses pour le dérangement.

  • romusncf Romy (@romusncf) a signalé

    @sherin_sherinn @free @Freebox Bonjour à tous, oui je confirme je subi un problème de Freebox sur la commune de Noisiel. Elle reste bloquée à l’étape 6 de la réinitialisation. Pas de téléphone, pas de TV, pas de WIFI, pas d’alarme ! Cela fait beaucoup! Vivement le rétablissement de la ligne ! Merci 😩

  • _firm1 Firm1 (@_firm1) a signalé

    Bon ben le reseau @Free @freebox qui craque complètement un 30 déc. C'est qui qui ne va pas pouvoir télétravailler demain ? c'est bibi ! La prochaine fois je m'm'arrangerais pour avoir au moins une 4G chez un autre opérateur.

  • KaciMaxime Maxime (@KaciMaxime) a signalé

    Pour les personnes habitant en IDF ayant des soucis avec leur @Freebox sachez qu’il y’a une panne générale qui sera pas résolue avant demain matin

  • CynicLib Ze k CyberCynic (@CynicLib) a signalé

    Bon je ne remerci pas @UniversFreebox qui m' a conseillé de désactiver ma ligne et n' a pas expliqué que @freemobile aller envoyer une SIM. Du coup j' ai pris une SIM à leur borne free 24h après et j' ai reçu une SIM de free mobile que j' ai activée mais pas de service

  • Galphae Galpha (@Galphae) a signalé

    @Freebox j’habite Lyon 9, je ss régulièrement déconnectée de la fibre par 1 tech qui branche 1 voisin… maintenant je connais : qd la Freebox reste bloquée à l’étape 2 : on a été débranché. Du coup je cours au local le rattraper et demander de ns rebrancher : est-ce LA solution?

  • djibriltaouu 🍂 (@djibriltaouu) a signalé

    il s’agirait de remettre la connexion jsuis en galère depuis hier soir @Freebox @free

  • Flavienb68 Flavien (@Flavienb68) a signalé

    @free la Freebox révolution qui perd internet pdt que je regarde YouTube et qui après redémarrage reste bloqué à l’étape 6 : je fait quoi ? (Connexion fibre au cas où)

  • Yocchan_art Yocchan 🦙 COMMISSIONS OPEN ✏️ (@Yocchan_art) a signalé

    Et dois-je préciser que le technicien est arrivé sans masque et que c'est moi qui ai dû lui en donner un pour qu'il le mette en rechignant ? 🙃 Je gueule pas souvent mais là, @Freebox, c'est du foutage de gueule comme accueil d'un nouveau client.

  • Mynotsuko Monotsuko (@Mynotsuko) a signalé

    @Freebox Alors rdv le 02 dès 9h pour mes problèmes de wifi qui se coupe plusieurs fois dans la journée (très pénible avec la box tv...)

  • blu_orizon bluorizon. (@blu_orizon) a signalé

    @sherin_sherinn @free @Freebox J’ai ouvert un ticket mais là j’ai plus que abusé, depuis hier soir! C’est quoi leurs problème

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