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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 452
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 168
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 140
Lille, Hauts-de-France 69
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 65
Montpellier, Occitanie 58
Toulouse, Occitanie 41
Strasbourg, ACAL 31
Nîmes, Occitanie 30
Nantes, Pays de la Loire 26
Sarreguemines, ACAL 25
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 21
Cambrai, Hauts-de-France 18
Rennes, Bretagne 17
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 16
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 16
Val-de-Reuil, Normandie 14
Montreuil, Île-de-France 13
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 12
Metz, ACAL 11
Reims, ACAL 10
Lormont, Nouvelle-Aquitaine 10
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Valenton, Île-de-France 9
Nanterre, Île-de-France 9
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 9
Agde, Occitanie 8
Rouen, Normandie 8
Boulogne-Billancourt, Île-de-France 7
Vincennes, Île-de-France 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • kristoftofkris kris tof ⭐️⭐️ (@kristoftofkris) a signalé

    J’ai mon téléphone qui a choppé la 5G aujourd’hui. Vite j’ai fait un test de connexion et ben j’avais 2x moins qu’en 4G @freemobile 🤪

  • inandoutatpari1 inandoutatparis2 (@inandoutatpari1) a signalé

    @freemobile Merci pour la réponse mais .....nous revenons au point de départ de vendredi dernier : ...le problème que j'ai expliqué n'a pas été pris en compte ... je refais une copié coller du problème déjà expliqué en DM ce vendredi.

  • MarieGereral Gereral Marie (@MarieGereral) a signalé

    @ndouvrard @free @Freebox pareil ....Aucun service et aucune réponse de #free depuis le 21 décembre

  • JeanBer17030176 Jean Bernard (@JeanBer17030176) a signalé

    @Freebox pas d'accès à internet depuis mon abonnement FREE. Il fait fuire ce fournisseur qui se fou de la gueule du client HONTEUX

  • OutPlayBroZ KerwinDolan (@OutPlayBroZ) a signalé

    @freemobile Bonjour, l'antenne relais a coté de chez moi ne fonctionne plus depuis la tempête de neige de la semaine dernière. Il semble que l'alimentation EDF soit le problème. L'antenne se situe au col du Schirm au dessus de Masevaux. Je viens de vous envoyer un dm.

  • bebi27 CHERON Benoit (@bebi27) a signalé

    @redoutable4D @freemobile Et ouè! Pas mal.. j'ai désactivé la 5G car au même endroit elle me donne du 60-70mega...

  • AnnieDerczansky Derczansky (@AnnieDerczansky) a signalé

    @Free @freemobile le réseau est lamentable . Une aide technique de pacotille . Depuis une semaine pas de répondeur , pas de réseau en journée . Free veut faire croire à un portable volé bien qu’ une attestation de police affirme que non ! #freereseau #freemobile

  • Bouhhh_29 Bouhhh (@Bouhhh_29) a signalé

    Comment faut-il faire pour joindre directement le service technique @free @Freebox ? En ayant une vraie personne à l'autre bout du fil ?

  • KalashnikloveTV KALASHNIKLOVE (@KalashnikloveTV) a signalé

    @Freebox @free Je viens tout juste de louper votre appel , rappelez moi dès maintenant si vous souhaitez sinon dans 45min

  • Ndzembi1 dzembi (@Ndzembi1) a signalé

    @freebox... Je déconseille : nouvelle installation, marche pas. Troisième rendez-vous à domicile avec un technicien qui ne vient pas. Facturé pour un service qui ne fonctionne pas (plus de 100€, quand même !). C'est de l'incompétence ! Heureusement, j'ai mon tel abonné ailleurs.

  • Lomenouar LOMENOUAR (@Lomenouar) a signalé

    2 SEMAINES POUR ENVOYER UN ****** DE CODE PAR COURRIER!! SI Y A PLUS LE MOBILE QUE JE VEUX VOUS ALLEZ PERDRE UN CLIENT. @freemobile

  • enzo_mentos Ξnzo 💜 (@enzo_mentos) a signalé

    @Freebox Pourriez vous arrêtez de m’appelez plusieurs fois par jour ? Fallait s’occuper de réparer ma ligne avant au lieu de me rappeler pour savoir pourquoi je suis partie et remettre la ligne chez vous.

  • isubliss 🍒Cerise🍒 (@isubliss) a signalé

    @Freebox Hey Free plus d'internet depuis jeudi, ticket ouvert, pas de nouvelles, je suis en télétravail, la situation devient compliquée. Help !

  • JecPas_info Surame (@JecPas_info) a signalé

    @Freebox déconnexion intempestive fibre. 1er appel. pas de news. aucun ticket créé. 2eme. ouverture du ticket pour surveillance de ligne. appel ce soir.- c'est free je vous appelle pour votre problème de téléphone fixe.. la blague !! j'ai besoin de ma connexion pour bosser..pls

  • nicolaschw Nicolas (@nicolaschw) a signalé

    @REDbySFR Interprétation de mes couilles ! Le prix de mon forfait va doubler pour seulement 10 misérable giga en + ! Allez flinguez moi de la 🖕🏻je vais chez @freemobile !!!

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