Free Carte de Panne
La carte des pannes suivante montre les emplacements les plus récents dans le monde où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre région n'est pas répertoriée, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Free concernés:
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Simon (@Modj0r) a signalé@BioHospitalix Ici j’insiste eu un routeur 4g avec une SIM free ordinaire illimité à 15 eu (avec un abo freebox dsl jamais utilisé), ça donnait 90/110mb. Je lui collais 2to par mois avant d avoir la fibre. Seul inconvénient étant d’être sur un nat avec une ipv4 privée.
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LOR (@natureetlecture) a signalé@freemobile quand FREE va t il régler le problème avec le serveur IMAP out qui nous empêche de recevoir nos e mails depuis hier soir ??? Y a t’il un pilote dans l’avion?? J attends des e mails importants et plus rien ne me parvient depuis hier soir 07 janvier 21h…
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AlCyn (@Alcyn76) a signaléCa fait plus de 20 jours que @Freebox ne nous remet pas la fibre car la ligne est coupé au niveau d'une armoire géré par @SFR_SAV et que SFR n'intervient pas... Ca vous est déjà arrivé ? C'est quoi la solution car dans 6 mois a ce rythme ont aura tj pas récup la fibre... Help !
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GUILLERM Benjamin (@GTWata) a signalé@Freebox 1 mois pour avoir un technicien pas capable de brancher un câble dans une prise et impossible d’avoir un nouveau RDV. Ça va ? Ça se passe bien niveau foutage de gueule ?
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Ya-San💮 (@ManeGalinha) a signalé@Madame_SN Freebox malgré les dires de certains. Jamais déçu eux
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Skylan (@skylan06) a signalé@free C’est vrai. Dommage que le service commercial concernant la fidélisation de vos clients Freebox soit si mauvaise. La personne qui m’a parlé n’avait clairement pas regardé mon dossier. Une catastrophe certains de vos employés.
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Kathryn73 (@Kathryn73) a signalé@Freebox Reef ou free c’est pareil ! Fuyez ! Tentative de facturation de frais exorbitants pour du matériel soit disant pas rendu ! Service clients ne répond qu'aux recommandés! Gardez vos justificatifs à vie ! Le même matériel en vente sur ebay ?! Et free ne se pose pas de questions !?
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Zuréa (@Zura73868628) a signaléDepuis le 30/12, notre box reste bloquée sur l'étape 2, ticket a été déposé et depuis aucune nouvelle, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et impossible de laissé un message sur l'espace client, notre patience a des limites #freebox
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Océane_D (@Oceane_D) a signaléPanne d’internet depuis plus d’une semaine. Pas solution proposée, pas suivi, des interlocuteurs incompétents voir inexistants…obligée de faire 150km aller retour pour aller dans une boutique ou je n’ai aucune aide..comment on fait pour télétravailler @free @Freebox? fbx18384704
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Alexandre Giannuzzi (@1ALGI8) a signaléSuite à la désactivation des Antennes @freemobile 2G je ne capte plus chez mes grands-parents impossible d’envoyer des sms, encore heureux que les appels passe par le VoWifi
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CoronaPyrrhus (@CoronaPyrrhus) a signalé@free @freebox votre technicien qui ne vient pas au rendez-vous et qui n'appelle pas c'est normal ?
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Lulu le Nantais (@luatwork) a signaléDites @InfoAbonneCanal c'est normal de ne pas avoir le son au début d'un programme en replay sur la @Freebox révolution ? 7 secondes avant d'avoir le son, je fais comment pour avoir le début du dialogue ? Pas de pb de réseau, depuis le bouquet canal
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Benjamin Tollet (@benbox69) a signaléBonjour @freemobile, Depuis quelque temps de reseau mobile est catastrophique autour de chez moi. Après une petite enquête de voisinage, toutes les personnes chez Free rencontrent le même problème. Conversations téléphoniques qui coupent, presque plus de 4G ... Que faire ?
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OP (@olpasc) a signalé@Freebox j’en peux plus de vos services. Une box pourrie qu’il faut rebooter tous les 2 jours, un réseau bien loin du débit fibre, les chaînes qui freezent et maintenant un écran tv et plus de chaînes. Une expérience avec vous bien bien foireuse
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Lamberger (@Lamberger12) a signaléMerci @freemobile d’envoyer un conseil juridique de payer votre facture de même pas 17€.J’ai quand même demandé un geste commercial de votre part dans le courrier de résiliation ( avec une preuve de licenciement ) avec mon e-mail vous n’avez même pas été capable d’y répondre