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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 467
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 149
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 125
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 74
Montpellier, Occitanie 56
Lille, Hauts-de-France 54
Sarreguemines, ACAL 46
Toulouse, Occitanie 40
Strasbourg, ACAL 30
Nîmes, Occitanie 30
Cambrai, Hauts-de-France 24
Troyes, ACAL 19
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 18
Val-de-Reuil, Normandie 17
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 13
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 12
Rennes, Bretagne 11
Rouen, Normandie 11
Metz, ACAL 11
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 10
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 8
Reims, ACAL 8
Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur 7
Hyères, Provence-Alpes-Côte d'Azur 7
Mauguio, Occitanie 7
Haguenau, ACAL 7
Créteil, Île-de-France 7
Nancy, ACAL 7
Villepinte, Île-de-France 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • djaidje31 Jerome (@djaidje31) a signalé

    @freemobile @FreemobileInf A quand l’eSim pour les anciens abonnés ? 🧐 Dois-je quitter #freemobile pour revenir en tant que nouvel abonné? Au risque de ne jamais revenir d’ailleurs... 😤😤😤

  • Midou_Loup Midou (@Midou_Loup) a signalé

    @Freebox Pendant plus de 6mois j'ai attendu que vous m'installiez la fibre. Au final, j'ai résilié mon contrat sans jamais avoir eu internet. Aujourd'hui vous m'envoyer une facture de résiliation de 49€. Vous vous foutez de moi ? Demain je vous appelle. Escroc que vous êtes.

  • carnaud66 Christophe Arnaud (@carnaud66) a signalé

    @Freebox @free bjr parti d'orange pour free mais très déçu de la Pop, freez/plantages réguliers de Oqee, enregistrements de tf1 impossible à relire alors que present et décomptés, pas de flux Tf1 4k pour Lucy ce 7 mars.. Pas de dolby 5.1 et donc pas de Atmos.. Je regrette 🙄😤

  • HLebontuillot Hugo Dsf (@HLebontuillot) a signalé

    @free Bah moi je suis client avec mini4k, je voulais passer en freebox pop, et on me propose une offre à 39€/mois immediatement alors que pour les nouveaux clients c’est 29€/mois la 1ere année....pas logique non?

  • LucasMeirinho27 LM 🐝 (@LucasMeirinho27) a signalé

    5 jours sans wifi et personne ne m’aide. Merci @free @Freebox

  • vachegti 🐄 VacheGTI© Officiel ツ (@vachegti) a signalé

    @El_Brigos @RNCMobile @anfr na même pas ça serait trop le bordel. par contre on pourrait afficher un icône panne sur la carte à l'endroit gps où Freemobile l'indique. On pourrait comme cela voir que le point proche est surement celui concerné.

  • mo_hour Mö Hour (@mo_hour) a signalé

    @Freebox Est ce normal de courir derrière vous pour vous régler une facture de clôture ?.. J'ai demandé de m'envoyer la dernière facture regroupant la totalité restante rien à faire... impossible d'appeler , plus client ...bref...ne vous étonnez pas !

  • quentin44inter Quentin (@quentin44inter) a signalé

    @HyKeL44 @free @Freebox Ces là meilleur solution poto prend orange ou bouygue ces les 2 meilleurs peut être plus chère mais bon parfois faut mieux mettre un peu plus chère

  • bledard Bledard (@bledard) a signalé

    @so_sroy Sur la freebox, il y a moyen de choisir les plages horaires wifi par appareil...

  • Thibaut_DC Thibaut A. (@Thibaut_DC) a signalé

    @manceau_leo @freemobile Bonsoir, vous avez une réponse? Je suis dans le même cas pour une antenne à côté de chez moi. Jai eu le cas pendant 2 mois l’année dernière, et la même problème depuis jeudi. Jai eu une réponse vraiment à l’Ouest, je sais plus quoi faire pour qu’ils comprennent.. :)

  • JeanRigoleAmeur Shikamaroux ECI🧕 (@JeanRigoleAmeur) a signalé

    @lolacolin6 @Freebox Bonjour, avez vous eu une solution ? @free m'a aussi prélevé 49€ alors que c'était une rétractation dans le délai légale, 2 solutions s'offrent à moi : appeller un numéro surtaxé transmis par un opérateur free ou envoyer un énième courrier recommandé...

  • Ahmed__Shn75 Lil Hmidou 🎋 (@Ahmed__Shn75) a signalé

    @Kaizvko Avec mon père, on en est venu à prendre le Freebox pop et je te jure que le réseau reste mauvais...

  • c4software Valentin (@c4software) a signalé

    J'avais un trafic IPV6 incompréhensible sur l'ensemble de mon réseau (~20 paquet/s). Une histoire qui rend fou... Avec tcpdump j'ai constaté que c'était des « Neighbor Discovery ». J'ai tenté pleins de trucs, j'ai terminé par reboot la Freebox Delta. Et plus de problèmes...

  • Midou_Loup Midou (@Midou_Loup) a signalé

    @free @Freebox @Freebox Pendant plus de 6mois j'ai attendu que vous m'installiez la fibre. Au final, j'ai résilié mon contrat sans jamais avoir eu internet. Aujourd'hui vous m'envoyer une facture de résiliation de 49€. Vous vous foutez de moi ? Demain je vous appelle. Escroc que vous êtes.

  • karineb1302 karine_b (@karineb1302) a signalé

    @freemobile Bonjour, y aurait il des pannes actuellement sur la téléphonie ? Impossible de joindre votre service client. Je ne trouve pas d'information #clientmecontent, #communcation

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