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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 471
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 149
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 108
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 92
Montpellier, Occitanie 57
Lille, Hauts-de-France 51
Toulouse, Occitanie 44
Sarreguemines, ACAL 43
Nîmes, Occitanie 30
Strasbourg, ACAL 28
Cambrai, Hauts-de-France 23
Troyes, ACAL 19
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 18
Nantes, Pays de la Loire 15
Valenton, Île-de-France 14
Val-de-Reuil, Normandie 12
Rennes, Bretagne 12
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 12
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 10
Rouen, Normandie 10
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 10
Metz, ACAL 10
Saint-Denis, Île-de-France 9
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Trets, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Sandillon, Centre-Val de Loire 8
Aubervilliers, Île-de-France 8
Haguenau, ACAL 8
Reims, ACAL 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Mejero Mejero (@Mejero) a signalé

    @David56556929 @freemobile même problème sur Sonchamp(78120)

  • TheooFn8 Solo Théo (@TheooFn8) a signalé

    @Freebox J ai juste un problème free sur le Ping a ce que je vois je suis pas le seul juste renseigner vous pour régler ça vite

  • BendalN Nicolas (@BendalN) a signalé

    @Morgan__62 @Freebox @Free_1337 Pour moi aussi le problème semble réglé et je n'ai pas de problème avec le Wifi, mais le conseillé m'a indiqué qu'ils allaient me livré un nouveau boîtier internet.

  • Shinobitch_ Shinobitch (@Shinobitch_) a signalé

    J'ai juré @free c'est les pires. Comment ça tous les gens du service technique mentent et veulent pas m'envoyer de technicien ? @Freebox il est temps de mettre à jour votre site aussi

  • tescoolman Triboulet (@tescoolman) a signalé

    @Freebox totalement mensongers. On est loin du point à point 10Gb/s. C’est du GPON passif comme les copains en fait et limité à moins de 1Gb/s. Pour preuve le SPF installé est limité à 1Gb/s. Le problème en sus vient des serveurs de free - la TV « broute » aux heures de pointe.

  • Bkhadijaa Kaïssane 🔥 (@Bkhadijaa) a signalé

    Si @free @Freebox vous contact pour vous offrir @canalplus sachez que c’est une grosse ARNAQUE je viens de me faire prélever et c’est une mission pour les joindre !! Impossible de résilier !! C’est vraiment une honte de travailler comme ça

  • 132_dc DC-132 💉💉💉 (@132_dc) a signalé

    @bitchwitch1969 @Freebox Le pire c’est que j’ai pris la fibre parce qu’ils me l’ont proposé parce soit disant mon immeuble était éligible. J’avais rien demandé moi.

  • soleildemarseil SoleilDeMarseille (@soleildemarseil) a signalé

    @132_dc @Freebox Ah ah. Ici après la pose de la fibre on n’avait plus la TV. J’ai fais moi-même tous les tests de débit les tests de branchement ( câble prise plug etc ) pour un fine dire en chat au « conseiller «  que j’avais trouvé et résolu le problème. Free devait changer ses câbles.

  • Doalo_ Adam (@Doalo_) a signalé

    Bonjour @Freebox Pourquoi quand j'essaye de contacter le service client free au 3244 on me parle de service de proximité ? Je souhaitais juste avoir une petite information pas qu'on me rappelle

  • RonnieJamesDuff 🤘 Arian Noveir 🦕🦖 (@RonnieJamesDuff) a signalé

    @gurdiiil @free @Freebox C'est leur PIRE boitier Une galère quand tu veux regarder quelque chose dans la chambre à coucher...

  • gurdiiil Gizmo GiomZ ギオムズ (@gurdiiil) a signalé

    C'est vraiment de pire en pire votre box TV mini 4K @free @Freebox... Plus il y a de mise à jour, plus ça plante. On dirait que c'est fait exprès.

  • encorele_v :sleep: (@encorele_v) a signalé

    @Freebox non seulement j'ai un ping de 85 ms depuis 5 jours ce qui m'empêche d'utiliser correctement mon @Shadow_France mais en plus de ça IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE, si vous ne faites rien dans les 3 jours qui viennent je décale autre part

  • BendalN Nicolas (@BendalN) a signalé

    @Morgan__62 @Freebox @Free_1337 J'espère qu'ils ne me diront pas la même chose qu'à vous, parce que je n'ai littéralement aucune idée de comment régler le problème...

  • BendalN Nicolas (@BendalN) a signalé

    @Morgan__62 @Freebox @Free_1337 le même problème, au même moment à différents endroits.

  • Mejero Mejero (@Mejero) a signalé

    @freemobile ça fait plus d'un mois et demi que certains abonnés free n'ont plus de réseau sur Sonchamp(78), vous comptez faire quelque chose ou vous avez un concurrent à nous recommander? Votre assistance, à part recommander de patienter ne fait pas grand chose!!!!

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