Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Discussion communautaire

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Cécilia Eb Tran ⭐️⭐️ (@ceciliaeb) a signalé il y a 3 minutes

  Apres 1 h et demi avec le Free Proxi de ***** nous sommes toujours au point de départ aucune solution de trouver des rapide merci @free @Freebox

• ffab (@_ffab) a signalé il y a 4 minutes

  Bonjour @Freebox Vous demandez à vos clients de prouver qu'ils n'ont pas eu livraison de leur freebox alors que vous pouvez juste ping la ligne/le matériel et voir qu'il n'est pas là et que la connexion n'est plus utilisée. Ca ressemble à une inversion de la charge de la preuve.

• Fahriye Gürarslan (@FahriyeGrarslan) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile @Free Je suis client Freebox. Mon câble optique fibre (le câble avec connecteur SC/APC vert) est cassé/endommagé. Je demande un câble de remplacement gratuit à envoyer à mon adresse numéro d'abonné: fbx36268164 adresse : 7 Lot Droite Veauche Fahriye Gürarslan Türkan

• Exaonis_ (@Exaonis_) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox @free @Xavier75 Pitié les coupures à heure fixes dans mon département, c'est voulu, une maintenance ? Ça serait bien de prévenir, 3ème fois en 3 semaine, je deviens fou

• Olórin (@x___Olorin___x) a signalé il y a 14 minutes

  Avec @Free_1337 deux jours ouvrés entiers passent, à Paris, sans que le service dedié vous rappelle alors que votre freebox est bloquée sur l'étape 2. Bravo @Xavier75. Comme quoi le capitalisme de connivence et les appuis nécessaires ne transforment pas du gros plomb en or.

• mwo (@Riczx458035) a signalé il y a 16 minutes

  @free @Freebox pour votre information ma boxe est en panne vous comptez y remédier quand la ?

• buuubuu (@bubu06060606) a signalé il y a 19 minutes

  @TiinoX83 Quelle blague ce réseau quand même franchement pourtant je suis client Freebox, j’étais clients Free mobile, mais j’ai dû changer car trop trop trop de problèmes

• cayenne (@cayennne17) a signalé il y a 20 minutes

  @Prefet79 Sur Chauray, ça a commencé par les abonnés FreeMobile. Ensuite, 2 minutes après, c'était les abonnés de Bouygues. Orange et SFR il n'y a jamais eu FR-Alert

• Maitre Ohid (@MetroidTurrican) a signalé il y a 22 minutes

  @gameone : j'ai effacé par erreur l'épisode d'halloween de cette année de #TEAMG1 (émission du 29/10/2025) sur ma freebox, personne ne l'aurait ? Ou serait il dispo sur le net ? Je voulais vraiment le garder (je suis dégouté, d'autant que c'est l'interface free qui a planté).

• Jérôme (@Jelon22) a signalé il y a 22 minutes

  @Free_1337 bonjour, ma freebox me dit connecté mais aucune page ne charge. Et la 5G a beaucoup de mal. Depuis environ 3-4 jours…

• Valentine SIMON (@Valenti03906955) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile ce matin, pas de mobile ni appeler ni recevoir et joindre une assistance devient une galère. Free proxi est parfait pour l’assistance box mais pour le mobile, bof. Sans parler d’Instagram qui demande ce qu'il se passe et me répond d'appeler le 3244, absurdité totale😡

• Fahriye Gürarslan (@FahriyeGrarslan) a signalé il y a 25 minutes

  @Free Je suis client Freebox. Mon câble optique fibre (le câble avec connecteur SC/APC vert) est cassé/endommagé. Je demande un câble de remplacement gratuit à envoyer à mon adresse. Mon numéro d'abonné: fbx36268164 Mon adresse : 7 Lot Droite Veauche Fahriye Gürarslan Türkan

• sannouuu (@Anissa96063729) a signalé il y a 26 minutes

  @Freebox dépêchez vous de remettre le wifi la oh

• Bea (@Beat_FL) a signalé il y a 30 minutes

  @Freebox Bonjour, 2 semaines après un passage de technicien infructueux (technicien arrivée trop tard donc les services de raccordement étaient fermés…), je n’ai toujours pas de proposition de nouveau rendez-vous donc toujours pas de fibre. Merci de votre aide!

• OK Ok (@Point_interro) a signalé il y a 31 minutes

  @Freebox @nicoIvj Depuis 9h30 j ai écrit à l'assistance 11h43 aucune réponse

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