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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 452
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 170
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 147
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 81
Lille, Hauts-de-France 69
Montpellier, Occitanie 60
Toulouse, Occitanie 39
Nîmes, Occitanie 30
Nantes, Pays de la Loire 30
Strasbourg, ACAL 30
Sarreguemines, ACAL 24
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 24
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 21
Rennes, Bretagne 19
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 16
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 16
Montreuil, Île-de-France 13
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 13
Metz, ACAL 12
Cambrai, Hauts-de-France 11
Lormont, Nouvelle-Aquitaine 10
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 10
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Val-de-Reuil, Normandie 9
Nanterre, Île-de-France 9
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France 9
Agde, Occitanie 8
Valenton, Île-de-France 8
Rouen, Normandie 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Pi_SunsetView SunsetView (@Pi_SunsetView) a signalé

    @free @freebox Quand vous aurez décidé d'être moins lâches, vous pourrez rouvrir vos DM, que je vous explique un peu mon problème ? En plus des soucis TV, j'ai régulièrement des mails entrants refusés par votre serveur, sans aucune raison. Une idée, une solution ?

  • jacksonsmadja jackson smadja (@jacksonsmadja) a signalé

    @free @UniversFreebox @Freebox allo free voilà 1 mois que j’ai pas de raccordement parce que c’est france telecom qui doit me connecter ... pensez vous que j’aurai internet chez vous cette année? Merci bien

  • COMOLLIThomas COMOLLI Thomas (@COMOLLIThomas) a signalé

    @Freebox bonjour je viens d'essayer de me connecter à mon compte client pour la 1ere fois aujourd'hui, on me dit nombre de session maximum atteint ? 🤔🤔🤔

  • mathildeniay matou (@mathildeniay) a signalé

    @freemobile je vous jure c’est IMPOSSIBLE de les avoir au téléphone. Tu vas en boutique : non faut appeler. Une énorme blague. On a un problème depuis 3 mois!! Est ce que quelqu’un compte répondre ?

  • NwK57_ Nøwka ⁶₆⁷ (@NwK57_) a signalé

    @Freebox vous clc bande de gros fdp vos vielle connexion bande de fdp régler vos problème depuis hier bande d'incapables vous êtes les pires opérateurs zebi

  • Kdk91_ 5🦋 (@Kdk91_) a signalé

    free on paye pour rien pourquoi ni la 4g ni le ou la wifi ne fonctionne depuis quelque jour ? #freemobile @freemobile

  • HermosoGino Gino (@HermosoGino) a signalé

    Hey @Freebox ce serait possible d'avoir un être humain au téléphone plutôt que votre répondeur de ***** là ? Il y a plus rien qui marche chez moi vous rendez fous !

  • teddy_69 Teddy 69 (@teddy_69) a signalé

    @freemobile La panne de SMS qui s'envoie pas semble avoir résolu, mais pas pour moi. Impossible d'envoyer des SMS.

  • RED_ICE_95 RED-ICE (@RED_ICE_95) a signalé

    @Freebox @free sérieux j'en ai marre d'avoir des problèmes de latence et de ping dans tous mes jeux vidéo sur play station 4! J'ai tout essayé, et je vous ai renvoyé 2 messages en privé, j'ai besoin d'une réponse/résolution au plus vite! Marre d'appeler le 3244 pour 0 solution!

  • JeromeJ_34 Jérôme J (@JeromeJ_34) a signalé

    @Freebox bonjour, 2/2 Nouveau contact ce midi. On me confirme que ma demande a bien été prise en compte mais pas transmise au service logistique. "je m'en occupe de suite, vous allez recevoir un mail avant la fin de journée vous confirmant l'envoi du câble" ....

  • Fmcwissy Chris Michael Richard Kyle (@Fmcwissy) a signalé

    @freemobile Votre réseau mobile c'est vraiment plus possible sérieux. C'est pas normal de vouloir déjà proposer des offres 5G quand on peine à avoir de la 4G convenable dans la petite couronne parisienne. Bientôt 10 ans quand j'ai ma puce chez vous, toujours en souffrance.

  • karadal06 karadal (@karadal06) a signalé de Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @Freebox pourquoi nous n'avons plus de connexion pour notre Freebox depuis ce matin. Quand cela va t'il être résolu

  • Hime_Mixy HimeMixy ⚠️6.0 Spoilers (@Hime_Mixy) a signalé

    @Freebox @lidlfrance - elle les a rappelés et est restée longtemps au téléphone, avec un numéro surtaxé. Et j'ai pas accès à son compte freemobile j'ai pas les id. Help!!

  • B0ute Χάρων (@B0ute) a signalé

    Oh @Freebox c'est quoi cette chute de connexion j'ai même pas un 1 méga ??

  • Pitomick Makizar (@Pitomick) a signalé

    @Freebox Bonjour, impossible de me connecter à l'espace client.

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