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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 522
Toulouse, Occitanie 130
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 126
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 62
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 52
Lille, Hauts-de-France 38
Strasbourg, ACAL 31
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 27
Nantes, Pays de la Loire 22
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 21
Aubervilliers, Île-de-France 16
Montauban, Occitanie 13
Metz, ACAL 12
Montpellier, Occitanie 12
Vitry-sur-Seine, Île-de-France 11
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France 11
Montreuil-sur-Epte, Île-de-France 11
Rennes, Bretagne 10
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Limoges, Nouvelle-Aquitaine 9
Montreuil, Île-de-France 9
Saint-Denis, Île-de-France 8
Boulogne-Billancourt, Île-de-France 8
Valenciennes, Hauts-de-France 7
Lormont, Nouvelle-Aquitaine 7
Le Havre, Normandie 7
Bergerac, Nouvelle-Aquitaine 6
Pantin, Île-de-France 6
Quimper, Bretagne 6
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 6

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • NiabenNordin Nordin Niaben🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺 (@NiabenNordin) a signalé

    @Freebox Coupure par un technicien sfr car je lui ai dit de bouger son véhicule de mon portail ?c est quoi les abrtis chez sfr il les trouve ds les caniveaux10jr coupe c est quoi le service client,?2 fois les mêmes technicien alors que ke premier à dit c a orange de change le boîtier rue

  • __sorG sorG (@__sorG) a signalé

    @freemobile C'est quoi ce bordel là ? J'ai renvoyé ma box 4G via un de vos point de renvoi et me facture 220€ pour non restitution ?? WTF ?! J'fais comment ???

  • _Franck_187 Franck (@_Franck_187) a signalé

    J'ai l'impression que le service résiliation #freemobile ignore les demandes (courrier en recommandé avec AR, appels répétés) pour garder le client et faire du chiffre 🤔 @freemobile

  • JeanRenedu86 Jean-René du quatre-vingt six (@JeanRenedu86) a signalé

    @Freebox Je ne vous donnerai pas TOUS les numéros de comptes concernés car trop nombreux → vous n'avez pas à corriger ces comptes en particulier, vous DEVEZ faire en sorte que VOTRE service de comm RESPECTE le choix pour l'ENSEMBLE de vos clients, à chaque campagne. @Xavier75 @CNIL

  • ayildiz74 Pacino (@ayildiz74) a signalé

    L'assistance elle est en grève ouuuuu? @Freebox @free

  • hakem_z1 hakem (@hakem_z1) a signalé

    @freemobile je n’arrive plus à surfer à Montreuil, problème de réseau ? A peine une barre, un incident ? Je veux savoir

  • All_log All (@All_log) a signalé

    Bonjour @freemobile, je cherche à résilier une ligne mobile. Vous avez une option par téléphone et par courrier, mais visiblement par téléphone il est impossible de résilier... quelle est la procédure ?

  • Sheikins Sheikins (@Sheikins) a signalé

    @freemobile Service client honteux, vous demande d’envoyer des lettres de résiliation, ne les prends pas et vous demande ensuite une lettre au service réclamation parce qu’ils vous ont débité des mois qui devait être résilié. Une honte. Aucun respect des termes juridiques.

  • castian_dev castian_dev:~$ ▮ (@castian_dev) a signalé

    @freemobile À l'écoute mhh c'est pas le terme exact que j'utiliserai pour vous définir ! Vous êtes là pour répondre en fonction d'un schéma et rien de plus. Des mois que je téléphone concernant du hors forfait non expliqué et toujours la même réponse payer et faites une réclamation !

  • M3roux Guigs⚡️ (@M3roux) a signalé

    @Freebox impossible de vous contacter via le 3244 et le contacter un conseiller via Mon assistance... Que faire? Merci

  • Proud_Milk justamilk.eth🥛 (@Proud_Milk) a signalé

    @sept6cinq @freemobile Toi aussi t’a ce problème

  • LelloucheNico Nicolas Lellouche (@LelloucheNico) a signalé

    Question aux (rares) personnes qui contrôlent encore le pack domotique de leur Freebox Delta dans Homebridge (alarme…) : est-ce que ça fonctionne toujours chez vous ? J'ai l'impression que @FreeboxHome a coupé les accès. Impossible de l'utiliser, impossible à réinstaller.

  • phd0 Philippe Dulac (@phd0) a signalé

    @zepyaf @Matt_Malherbe la freebox permet de "donner" des codes d'accès wifi invité, mais pas de filtrer. c'est un pb complexe, lié à la liste des sites interdit qui est en perpétuelle changement. on pourrait bânir les ports sauf HTTP et HTTPS mais risque de bloquer des jeux en lignes, ou Netflix

  • AxelPrette Axel Prette (@AxelPrette) a signalé

    @Freebox y’a moyen vous fassiez en sorte que MGGTV arrête de freezer en permanence ?!! C’est juste inacceptable, c’est la seule chaîne que je connaisse avec ce niveau de qualité m…

  • MilesProwerOFF 🇲🇦404™ AyoubL🇲🇦أيوب🇲🇦あゆぶ🇲🇦 (@MilesProwerOFF) a signalé

    @noelecesne @Free_1337 @freemobile Moi la 4g+ c'est pas ça du tout du coup j'utilise pas ou rarement la 4g+ dehors et j'attends de rentrer chez moi pour utiliser la wifi 5GHZ qui elle fonctionne.

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