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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 439
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 170
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 134
Lille, Hauts-de-France 74
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 67
Montpellier, Occitanie 63
Toulouse, Occitanie 41
Strasbourg, ACAL 33
Sarreguemines, ACAL 29
Nîmes, Occitanie 29
Nantes, Pays de la Loire 26
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 20
Cambrai, Hauts-de-France 19
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 17
Rennes, Bretagne 16
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 16
Val-de-Reuil, Normandie 14
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 13
Montreuil, Île-de-France 12
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 11
Rouen, Normandie 10
Valenton, Île-de-France 10
Lormont, Nouvelle-Aquitaine 10
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France 9
Reims, ACAL 9
Nanterre, Île-de-France 9
Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Vincennes, Île-de-France 8
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • ChimereMonde ChimereMonde (@ChimereMonde) a signalé

    @Freebox La fibre serait bien plus efficace si le Server Delta ne redémarrait pas à l'improviste, avant de bloquer , et de nous obliger à éteindre l'appareil 10-15min pour qu'il se souvienne comment accéder au réseau. ça devient compliqué votre histoire.

  • avlbrn17 avlbrn (@avlbrn17) a signalé

    @Freebox TOUJOURS RIEN, PAS DE WIFI DEPUIS DES SEMAINES, SERVICES INJOIGNABLES, AUCUN SERVICE, AUCUN DEDOMMAGEMENT. DEPUIS DES SEMAINES !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! NOUS NAVONS PAS DE 4G POUR POUVOIR TRAVAILLER, COMMENT FAIT ON????

  • avlbrn17 avlbrn (@avlbrn17) a signalé

    @Freebox ET NE ME REPONDEZ PAS DE VOUS ECRIRE EN PERSO, JE VOUS AI ECRIT, JE N'ARRETE PAS. JE VOUS AI APPELES 50 FOIS, AI SIGNALE LA PANNE 50 FOIS, AI ESSAYE D'AVOIR QQUN DE COMPETENT 50 FOIS. DEPUIS DES SEMAINES - QUE DIS-JE DES MOIS !!!!!!!!!!!! - PLUS DE WIFI. RESOLVEZ CE PB NOW!!!!

  • tonygo_ Tony Gorez (@tonygo_) a signalé

    - moi: hey @Freebox j’ai plus internet - @Freebox : on envoi un gars … dans 3 jours - Ah … Pas de clé 4g ou de facilité durant l’interruption de service …

  • abarleduc BARBET ANNIE (@abarleduc) a signalé

    @PolitiqueTarot @freemobile J ai le même problème avec SFR. Tous de la *****. On m appelle et je l ignore. Vivement Starlink

  • PremartinPatric Patrick Prémartin (@PremartinPatric) a signalé

    Effet de bord ou coincidence bizarre : la Freebox POP a redémarré plusieurs fois lorsqu'il se déclenche (conso de 2KVA en chauffe) alors qu'elle est sur onduleur avec batterie et ne devrait donc pas être impacté.

  • MokiRoxor PrOxY 🎄 (@MokiRoxor) a signalé

    On va pousser la chose un peu plus loin : Si vous avez un iPhone avec la VoWi-Fi Free à l'étranger, vous prenez une SIM locale du pays (avec que de la data par exemple) vous la mettez en service et vous mettez la SIM FreeMobile sur un réseau qui n'accroche pas 1/2

  • dieberichte čEðRIC (@dieberichte) a signalé

    @happierselena_ @Freebox @Free_1337 Dans mon cas, 7 jours d’interruption et ça a nécessité l’intervention d’un technicien qui a rétabli la connexion

  • thibaut__D ~/thibaut.sh (@thibaut__D) a signalé

    Merci @free @Freebox, je suis vraiment étonné de voir un dimanche matin un technicien réparé une fibre coupée par un tech orange, moins de 24h après le signalement Au top !

  • _redaks 🦋réda (@_redaks) a signalé

    @Freebox toujours pas de solution à mon problème ?

  • IdAir88 Id Air (@IdAir88) a signalé

    Les pauvres vendeurs de la boutique @free @Freebox qui vont tomber sur moi. Service catastrophique, la pire expérience opérateur de ma vie. Ma patience rongée jusqu’à la moelle. Une honte monumentale. A toutes les personnes intéressés, fuyez. #freebox

  • Vampirederetour Vampirederetour🇫🇷🇩🇿🌿⚜️ (@Vampirederetour) a signalé

    @free @Freebox vous m’explosiez comme ça se fait qu’il n’y a jamais internet et qu’on ne peut pas regarder la télévision tranquillement depuis la nouvelle box ??

  • Min0w617 jerem 617 🇫🇷 (@Min0w617) a signalé

    @XboxFR @free je lance cette bouteille a la mer, je n'arrête pas d'avoir des crash sur des jeu en matchmaking. Mon NAT s'affiche en modéré j'ai cru comprendre que c'était la cause de mon souci mais comment configurer la redirection des ports sur le Freebox OS

  • EloNeko_ Elo' (@EloNeko_) a signalé

    @Freebox @free Coucou ! J'espère avoir des nouvelles de ma ligne rapidement car la semaine sans internet a été longue. Apparement il y aurait eu deux interventions. Le problème vient de dégradations humaine mais rien n'a été fait malgré les 2 passages ? 🤨 Faites qqchose svp

  • MokiRoxor PrOxY 🎄 (@MokiRoxor) a signalé

    *le fait de passer la SIM FreeMobile sur un réseau qui n'accroche pas (non partenaire) est indispensable pour forcer la ligne a utiliser le tunnel Vo-Wi-Fi, ça ne fonctionne pas dans les pays ou l'ensemble des opés ont des accords avec FreeMobile.

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