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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 447
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 142
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 125
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 118
Lille, Hauts-de-France 56
Toulouse, Occitanie 43
Sarreguemines, ACAL 40
Montpellier, Occitanie 33
Strasbourg, ACAL 23
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 20
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 18
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 15
Valenton, Île-de-France 15
Nîmes, Occitanie 13
Nantes, Pays de la Loire 13
Rennes, Bretagne 12
Sandillon, Centre-Val de Loire 11
Rouen, Normandie 10
Metz, ACAL 10
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 10
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Saint-Denis, Île-de-France 9
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Trets, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Val-de-Reuil, Normandie 9
Montauban, Occitanie 8
Reims, ACAL 8
Créteil, Île-de-France 8
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 7
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • xv4ch3x xV4ch3x (@xv4ch3x) a signalé

    @kurumi_livee @freemobile Pire qu’un popcorn tu te la pete!!!

  • ShellWinux David.J ⌨️ (@ShellWinux) a signalé

    @Freebox Ça ne fonctionne jamais......

  • SuGe_SNCF Agent_SuGe (@SuGe_SNCF) a signalé

    @SFR_SAV J'ai, en toute autonomie, remarqué le gros point rouge sur les cartes d'état de votre réseau sur la commune précitée. Il a disparu, on peut a minima téléphoner. Le reste faut faire point d'accès avec @freemobile hein.

  • GeromeMeyer1 Gerome Meyer (@GeromeMeyer1) a signalé

    @freemobile jamais vous envoyez les facture en temps et en heure avant les dates de prelevement?? je trouve cela honteux de votre part et que c est un manque de respect envers les clients

  • _tsunamidere Tsunamidere (@_tsunamidere) a signalé

    Donc panne de @free / @Freebox sur son réseau depuis quelques jours, de nombreuses box bloquées à une étape de démarrage, et Free pas foutu de communiquer sur la situation (ça sert aussi à ça une équipe de communication en fait pas juste la pub).

  • Katentu Katentu (@Katentu) a signalé

    @Freebox @Xavier75 J'ai résilié début juillet j'attends l'étiquette de retour pour les box, et le remboursement des 2 mois promis par le service client

  • ririantibes1 ririantibes (@ririantibes1) a signalé

    @freemobile ne répond plus !!!! J’ai un souci je suis débité sur min compte et je ne trouve aucune facture !! Help

  • GeromeMeyer1 Gerome Meyer (@GeromeMeyer1) a signalé

    @FillyQuentin @freemobile la nouvelle facture y ai pas j ai verifier plusieurs fois ils ne respectent jamais les delais hors en fesant cela ils sont en inegalité... de plus ils ne propose pas non plus de date de prelevement hors la loi impose la proposition de date...

  • vectorfabrik Pado (@vectorfabrik) a signalé

    Au passage @Freebox un de vos trop nombreux installateur itinérant a jugé bon de détruire le câble de mon interphone pour faire passer une fibre qui ne marche pas, j'ai du le rattraper pour qu'il remette (mal) les goulottes en place. J'envoie à qui la facture de réparation?

  • DeadRedIG Deady (@DeadRedIG) a signalé

    Free dont la 4G+ se transforme en edge chez moi SFR dont la box n'émet plus de connection instantanément et sans raison Moi dans l'incapacité de stream Vous faites le concours de l'opérateur de le plus à chier où je suis maudit @SFR_SAV @freemobile ?!?!

  • DutkiewiczNico2 Dutkiewicz Nicolas (@DutkiewiczNico2) a signalé

    Bonjour , Je vais tenter sur Twitter ne sais t.on jamais 6 mois que plus de service freebox vous vous imaginez 6 mois sans avoir internet et tele et tout les jours j.appel pour me dire nous sommes navré monsieur les techniciens sont sur le problème et a ce jour sa reste pareil.

  • thomasmo75010 Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé

    @Freebox ça fait depuis octobre 2020 que le player de votre freebox déconne ! Plusieurs appels. Plusieurs échanges sur le chat. 2 intervention dun technicien. 1 changement de player. Toujours de la *****. Vous etes ou ****** !

  • Sd_sali9 Hl.msb (@Sd_sali9) a signalé

    @free @freemobile bande d’incompétents, vos conseillers également ne servent à RIEN « on ne peut rien faire il faut attendre » avec une voix d’endormi. C’est quand vous me remboursez ?? Et votre 3244 il a carrément des soucis de réseau pas mal pour un opérateur @mediationtelco

  • tearjeong Alew🍑 (@tearjeong) a signalé

    Moi: *watermark visible* Les gens twitter qui semblent posséder une brique à la place d’un téléphone: *prennent un screen pour reposter sans crédit tellement flou qu’on peut compter les pixels à l’œil nu, cest possible d’avoir une meilleure qualité en screenant avec une freebox*

  • YamikoX YamikoX (@YamikoX) a signalé

    Bientot 1 an(dans 4 jour) que j'ai eu mon premier rendes vous fibre @Freebox je n'ai toujours pas la fibre et rien ne se passe. Un super service client

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