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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 474
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 154
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 126
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 77
Lille, Hauts-de-France 59
Montpellier, Occitanie 57
Sarreguemines, ACAL 46
Toulouse, Occitanie 41
Strasbourg, ACAL 31
Nîmes, Occitanie 30
Cambrai, Hauts-de-France 24
Troyes, ACAL 19
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 18
Val-de-Reuil, Normandie 17
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 13
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 12
Rennes, Bretagne 11
Rouen, Normandie 11
Metz, ACAL 11
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 10
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 9
Reims, ACAL 8
Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur 7
Hyères, Provence-Alpes-Côte d'Azur 7
Mauguio, Occitanie 7
Haguenau, ACAL 7
Créteil, Île-de-France 7
Montreuil, Île-de-France 7
Nancy, ACAL 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Bilel018 Bilel (@Bilel018) a signalé

    @freemobile Ne prenez surtout pas cette opérateur si vous êtes sur Paris. Je suis en 4G et même pas possible de regarder une vidéo youtube en 360p et depuis plusieurs semaines vraiment de la *****.

  • Max_de_Paris Max de Paris (@Max_de_Paris) a signalé

    Hello @freemobile @Xavier75 , dommage que vous n'ayez pas joué l'option "techno" sur le booster. En effet, ajouter les appels illimités et 20go en 3g+, au 2 euros et une option booster pour bénéficier de la 4g/5g, les client seraient plus enclin à souscrire à une option 4g/5g.

  • _MichelCarrera_ Michel Carrera (@_MichelCarrera_) a signalé

    Hello @free et @Freebox, Abonné depuis quelques années chez vous (+10 ans). Je souhaiterai changer d'offre, passer sur la Delta+Devialet mais il m'est impossible de migrer. Et de plus je n'ai jamais reçu de bon plan par sms pour migrer 😪 Serait-il possible de migrer ?

  • raygochy Raygochy 🤍 (@raygochy) a signalé

    @Freebox j'ai récemment reçu ma Freebox mini et j'ai fait mes les branchements en ADSL sauf que la box bloque à l'étape 3 puis revient à l'étape 2 en boucle... Ce qui est du coup embêtant car j'aimerai pouvoir utiliser ma box et donc internet. Pouvez vous m'aider ?

  • tave_wo Tave Noretivas Wo (@tave_wo) a signalé

    @free @Free_Center @Freebox Impossible de contacter le service résiliation, en plus de vos conseillers incompétents qui me raccrochent au nez. On fait comment ?

  • Malik_BKR 🇲‌🇱‌🇰‌🇧‌ (@Malik_BKR) a signalé

    @free @Freebox Ah oui et aucune solution proposée (prêt routeur 4G). Niveau service client 🖕

  • Shelboy92 𝙇𝙚 𝙎 🕊 (@Shelboy92) a signalé

    @freemobile On paye des forfaits pour n’avoir aucune connexion c’est une honte

  • Chaa___x Charlotte (@Chaa___x) a signalé

    Help, je viens de prendre la freebox révolution mais je ne trouve pas #DisneyPlus quelqu'un peut m'aider ? Svp

  • LucPERRET3 Luc PERRET (@LucPERRET3) a signalé

    @freemobile Plus de réseau 4G dans l'Ain à Oyonnax depuis ce matin

  • carbonquatorze Julien Serra (@carbonquatorze) a signalé

    @ZA_TomTom Sur Freebox @free, non je deconne, leur app est buggé depuis plusieurs années et jamais fix. Impossible de voir les stream suivis !

  • Baawony3 Yanis (@Baawony3) a signalé

    @Freebox JAI PLUS DE WIFI ALAIDE SVP

  • LafrontiereG Gwendoline Lafrontiere (@LafrontiereG) a signalé

    @freemobile j’ai tenté à plusieurs reprise de rentrer en contact avec un service client mais nous tournons en rond sans cesse sans réponse ?! Que dois je faire ?

  • bebi27 Bebi (@bebi27) a signalé

    @ErethaariO Oui le répéteur pop avec une Freebox Delta, connexion filaire à 950 et en moyenne entre 600 et 650 sur le répéteur , je ferais un screen

  • Brizemur Cyrille Brizemur (ツ) (@Brizemur) a signalé

    @Free_1337 @Freebox je suis le seul à ne plus avoir de réseau #fibre sur #cergy depuis 3 jours ? Aucune info depuis la dernière coupure 😞

  • LyvG_ Lyly - 츄 (@LyvG_) a signalé

    @freemobile Bonjour Free, vous n'avez pas honte d'arnaquer vos clients ? Mais si vous savez le fait de vendre des téléphones volés !!! Téléphone inutilisable ! Et personne pour répondre ou résoudre le problème ! Je vais envoyé un courrier au siège Bande d'arnaqueurs !

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