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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 744
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 60
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 59
Lille, Hauts-de-France 58
Toulouse, Occitanie 54
Nantes, Pays de la Loire 27
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 26
Strasbourg, ACAL 25
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 20
Montreuil, Île-de-France 15
Pantin, Île-de-France 15
Créteil, Île-de-France 14
Aubervilliers, Île-de-France 13
Villejuif, Île-de-France 13
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France 13
Metz, ACAL 11
Ivry-sur-Seine, Île-de-France 10
Montpellier, Occitanie 10
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes 10
Asnières-sur-Seine, Île-de-France 10
Aulnay-sous-Bois, Île-de-France 10
Seclin, Hauts-de-France 10
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Colmar, ACAL 9
Noisy-le-Grand, Île-de-France 9
Rosny-sous-Bois, Île-de-France 9
Malakoff, Île-de-France 9
Béziers, Occitanie 8
Corgoloin, Bourgogne-Franche-Comté 8
Verdun, ACAL 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • dg1sek Siegfried Löffler (@dg1sek) a signalé

    Est-ce que qqn de mes contacts aurait une opinion concernant la box fibre "Red by SFR"? (J'hesite a quitter Free, je n'utilise jamais leur (mauvaise) freebox mini 4k car j'ai de toute facon un google tv avec chromecast)

  • horloge7575 horloge75 (@horloge7575) a signalé

    @Freebox bonjour, problème de son qui persiste avec la box Delta malgré la MAJ la semaine dernière avec un opérateur qui au passage devait me rappeler pour s’assurer que tout était ok mais rien .Parmi vous avez ce souci ? Bonne journée

  • Julieka77531286 Julie kay (@Julieka77531286) a signalé

    @Freebox impossible de faire les démarches de déménagement de ma Freebox car ma nouvelle adresse n'est pas référencée chez Free. Alors que les autres fournisseurs internet ont bien tous référencé cette adresse. Ça devient urgent !

  • gabysnoop gabriella trass (@gabysnoop) a signalé

    @free qui ne propose aucune solution. Ils veulent uniquement me proposer un mobile moins cher alors que j'ai déjà un abonnement. Je veux une offre sur mon abonnement freebox !!!!!!

  • Kaiz3r631 Kaiz3r63 (@Kaiz3r631) a signalé

    @flyer63000 @Freebox Aucun incident sur le NRO non plus, d'après Free réseau. Tech passe demain en début d'aprem on verra.

  • teamkeke81 🥰 Kevin THIERRY (Spoon) 💙🤍 En ligue 1 (@teamkeke81) a signalé

    @freemobile 6h que je ne peux pas envoyer de SMS car j’ai fais un envoi groupé. Abonné depuis mardi, déjà un problème. Je vais vite partir à cette allure là 😡😡😡😡

  • IronArtex IronArtex (@IronArtex) a signalé

    Super le technicien free qui n'est jamais venu me poser la PTO @free @Freebox

  • sylvador007 sylvain wesse (@sylvador007) a signalé

    @Freebox Bonjour, je n’ai toujours pas reçu sur mon compte bancaire le remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur malgré la réception d’un mail de Free stipulant que le remboursement allait être mis en place…. Pouvez-vous m’aider ?

  • itsyaboimaxoo m🔥x 🚀 (@itsyaboimaxoo) a signalé

    Pour 5€ de plus, on a la Freebox Pop: On gagne 4Gb/s, un materiel bien plus récent, l’interface Oqee, et la possibilité d’avoir des répéteurs wifi. On a aussi les appels illimités vers les mobiles! Tout ça pour 5€.

  • narutorey1 Narutorey (@narutorey1) a signalé

    @Freebox je vais peut-être prendre une box internet chez vous si mon problème avec @bouyguestelecom n'est pas régler avant la fin de mon contrat en décembre

  • Bermonta BERMONT Anne ن #Covidlong #Vaccinée (@Bermonta) a signalé

    Bonsoir @Freebox, comment se fait-il que je reçoive 1 message m'indiquant que ma connexion #Free est disponible et que lorsque j'appelle l'assistance, on me réponde que mon raccordement est en cours? Évidemment, je n'ai accès à aucun assistant. #Marre @Xavier75

  • johnfr_52 Johnfr_52 (@johnfr_52) a signalé

    @free @Freebox Merci pour la suspension de ligne du a une erreur de votre part qui a générée une facture de 101,07€ ce qui m'empeche de travailler #arnaque #fr

  • teamkeke81 🥰 Kevin THIERRY (Spoon) 💙🤍 En ligue 1 (@teamkeke81) a signalé

    @freemobile Ah bon je n'ai à ce jour aucune solution. Ah oui une réponse me demandant de réduire, c'est ça la solution ? 24h sans pouvoir envoyer de SMS, c'est du foutage de gueule

  • lupiane lupiane (@lupiane) a signalé

    @UPS_FR @free comment reprogrammer la livraison de ma freebox prévue demain, alors que je ne serai pas chez moi? Autant éviter le trajet au livreur mais apparemment "L'expéditeur a restreint les options de livraison" donc impossible de le signaler...

  • johnfr_52 Johnfr_52 (@johnfr_52) a signalé

    @Freebox j'ai deja eu le service commercial et il veulent rien faire

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