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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 396
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 122
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 113
Lille, Hauts-de-France 77
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 75
Toulouse, Occitanie 45
Montpellier, Occitanie 39
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 26
Nantes, Pays de la Loire 26
Strasbourg, ACAL 23
Rennes, Bretagne 21
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 19
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 15
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 13
Nîmes, Occitanie 12
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 12
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 12
Metz, ACAL 12
Méru, Hauts-de-France 12
Pézenas, Occitanie 11
Montreuil, Île-de-France 10
Sarreguemines, ACAL 10
Amiens, Hauts-de-France 9
Lormont, Nouvelle-Aquitaine 9
Reims, ACAL 9
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France 8
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Valenton, Île-de-France 7
Rambouillet, Île-de-France 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • vibrou17 Brousse Vincent (@vibrou17) a signalé

    @Kaleido932 @InfoAbonneCanal Pareil pour moi, le soir sur Freebox qualité pitoyable souvent le soir...

  • LouLeNormand1 Lou Le Normand (@LouLeNormand1) a signalé

    @freemobile bonjour, aucun réseau sur la ligne 14 du métro entre st lazare et saint ouen. C’est triste de ne pas capter dans Paris quand on est chez free…

  • ToucanCeleste Toucan Celeste (@ToucanCeleste) a signalé

    Des coupures internet depuis plusieurs jours ! @Freebox 😡 C'est de plus en plus récurrent ! Aucune aide ni autre solution proposée de votre part. Je ne vous recommanderais pas tellement j'ai eu de problèmes avec votre service ces derniers mois ! Un enfer ! 🔥

  • Arnaud_Grenat Libérez Fred Antonetti (@Arnaud_Grenat) a signalé

    Bjr @Freebox vu que ma connexion internet est une nouvelle fois coupée (bloqué sur étape 2), confirmez vous que l’offre mobile est illimitée vu que je vais devoir faire des partages de connexion non stop ! Est-il possible de mettre son mobile en connexion partagée sur devialet ?

  • Lucky_luck06800 LUCKY_LUCK-06800 (@Lucky_luck06800) a signalé de Sainte-Maxime, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Encors une fois incapable de stabilisé une connexion internet et parlons même pas de vos techniciens qui vienne sans équipements pour installer la fibre #Freebox

  • ConcitoyenLe Le Concitoyen Francais (@ConcitoyenLe) a signalé

    @freebox @free l'opérateur affiche pas moins de 92% d'avis négatifs sur le site Trustpilot (chiffre recueilli en décembre 2021). Les clients mécontents regrettent en particulier : La qualité du service client. Des problèmes de connexion. Des équipements qui fonctionnent mal.

  • thomasmo75010 Tom-B🏳️‍🌈-P10🐙 (@thomasmo75010) a signalé

    Ça fait un peu plus d'un mois que @free @Freebox m'a appelé pour m'imposer un système permettant d'avoir un meilleur débit sur ma boxe. Suite à un technicien, qui ne sait pas poser la question de si j'étais disponible PILE quand il m'a appelé ... J'aurais un autre rdv ?

  • EtiqueIntel Intel étique (@EtiqueIntel) a signalé

    @Free_1337 @Freebox En panne depuis ce matin sur 92

  • PFreminville Patrice de Fréminville (auteur) (@PFreminville) a signalé

    @Freebox Vous n'avez pas accepté ma demande de geste commercial de votre part. Vous perdez un client de plus de 20 ans.

  • ConcitoyenLe Le Concitoyen Francais (@ConcitoyenLe) a signalé

    @free redémarrage box à 5h50, 8h10... tous va bien chez @freebox comme tous les jours la box tv redémarre, impossible de suivre sont programme tv normalement chez free, @Remboursement de la redevance TV

  • kevintrpz kev.’ (@kevintrpz) a signalé

    Je vais mourir d’une bombe nucléaire russe avant même d’avoir ma box internet @Freebox aidez moi svp

  • sweetmimike Sweetmimike (@sweetmimike) a signalé

    @shyynowo @Freebox Pareil, plus de connexion

  • Felicia244_ Fely St. Patrick 🇦🇴 (@Felicia244_) a signalé

    Je viens de rentrer chez moi, panne de Freebox, c'est pas un coup de Poutine ça ?

  • gelthjc Gelth (@gelthjc) a signalé

    Ou pas. Bordel @Freebox, j'espérais que ce reviendrais, mais aucun signe de mieux :( Sur mon tel, j'ai trouvé comment ouvrir un ticket de votre ***** automatique qui va m'envoyer qqun, sauf que 1) cela ne sert a rien qu'il vienne, 2) il ne viendra pas, et 3) ce ne réparera rien.

  • RorooTV_YT RorooTV_YT (@RorooTV_YT) a signalé

    Grosse panne de Wifi a St Laurent du Var !! Tout est OK sur la box mais pas de signal entre les serveurs de @free et ma box internet. Ça commence à bien faire la !! @Freebox #bugfree

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