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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 434
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 136
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 113
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 104
Lille, Hauts-de-France 55
Toulouse, Occitanie 43
Sarreguemines, ACAL 39
Montpellier, Occitanie 32
Strasbourg, ACAL 20
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 20
Cambrai, Hauts-de-France 20
Troyes, ACAL 18
Valenton, Île-de-France 16
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 13
Nantes, Pays de la Loire 12
Nîmes, Occitanie 12
Rennes, Bretagne 12
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 10
Val-de-Reuil, Normandie 10
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Sandillon, Centre-Val de Loire 9
Metz, ACAL 9
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Rouen, Normandie 8
Saint-Denis, Île-de-France 8
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Créteil, Île-de-France 8
Trets, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Reims, ACAL 8
Montreuil, Île-de-France 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • joannaky Joanna (@joannaky) a signalé

    @freemobile Bonjour, j'ai commandé une puce le 2 mars nous sommes le 13 et je n'ai toujours rien reçu. Pourriez vous m'aider svp

  • _ezmana Ezmana (@_ezmana) a signalé

    @Tech2TechFR @Freebox J'ai jamais connu le bonheur d'avoir une IP Fix 😭 Je fait tout en DDNS 😢

  • DemonicLawyer Demonic Lawyer (@DemonicLawyer) a signalé

    Bonjour @Freebox je souhaite résilier ma box. Sur mon espace est indiqué "Contactez le 3244, choix « Information sur la résiliation » pour connaitre l'adresse à laquelle envoyer la résiliation.". (Super moderne pour un FAI, btw.) J'appelle le 3244, l'option n'existe pas... Quid ?

  • Kennyer__ K E 2-N Y (@Kennyer__) a signalé

    La mauvaise foi du technicien fibre qui m'a défoncé ma connexion ffth en faisant une installation chez le voisin. À l'aide @Freebox

  • Requiem_Project Requiem (@Requiem_Project) a signalé

    @Tech2TechFR @Freebox J'ai eu le même problème, du jour au lendemain. J'avais des tests vers un clients, identifiés par mon ip fixe full stack, du coup 1semaine de test à la poubelle.... Quand j'ai appelé free, ils m'ont dit "c'est le serveur dns qui a du avoir un problème" mais j'ai pu avoir une full

  • VCazaubon Virgil CAZAUBON (@VCazaubon) a signalé

    @Fabliv @freemobile Je vais renvoyer un second recommandé, a mes frais, pour lesquels je ne serais pas remboursé, et si jamais c'est ce que je vais sûrement faire :) Merci

  • LaurentFabre75 Laurent Fabre (@LaurentFabre75) a signalé

    @Freebox c'est marrant que vous parliez d'assistance. Il serait temps de mettre ce service en place pour aider vos clients quand leur connexion déconne. Mais ce serait peut être plus rapide de changer de fournisseur. Que me conseillez vous ? J'ai plus de connexion internet

  • tiiciabou Tiicia Bou' (@tiiciabou) a signalé

    Eeeh ! Service assistance vous valez rien du tout ! RIEN DU TOUT ! Soit vous prenez pas les appels soit vous servez à rien quand on vous pose des questions ! Je me retiens de pas vous insulter cordialement ! @free @Freebox

  • AntonSpeed Coin 🙄🦆🥰 (@AntonSpeed) a signalé

    @angelique75008 @Freebox freemobile. Pouvez-vous quand même m'aider svp ? Ou me dire qui pourrait m'aider ? --> Le 3244 n'a pas pu m'aider malgré mes nombreux appels. Le réseau est inutilisable à beaucoup d'endroits dans ma région. Pour + de détails on peut échanger en DM si ok pour vous.

  • Lait_alafraise LÉALLUMETTES (@Lait_alafraise) a signalé

    @Freebox aidez moi ptn

  • unholy_cala Calamastia (@unholy_cala) a signalé

    @free @Freebox Elle a même été obligée de souscrire un abonnement portable alors qu'elle n'en voulait pas. Donc ça aussi vous l'intégrerez au remboursement, car c'est totalement anormal de laisser les gens dans la ***** de cette façon, les fêtes de fin d'année sans pouvoir joindre la famille ?

  • abdoul12958624 محمود السلمي (@abdoul12958624) a signalé

    @freemobile j'ai pas fini, twitter c'est trop petit : désagréables !!! Free plus jamais et autour de moi c'est pareil, opérateur dépassé !! @freemobile, #freemobile, #voleurs

  • abdoul12958624 محمود السلمي (@abdoul12958624) a signalé

    @freemobile, Vous faites quoi au service qui gère les remboursements de téléphones payés jamais envoyés ? Ca ne vous gêne pas de prélever et jamais penser à rendre l'argent ? #freemobile, #xniel, #iliad

  • unholy_cala Calamastia (@unholy_cala) a signalé

    @free @Freebox Les 83 ans de sa mère ? elle n'a même pas pu la joindre ! Faire ses démarches administratives ? obligée d'aller dans un taxiphone. Même pas vous avez proposé de solution alternative (genre un routeur 4G), nan rien du tout ! Inacceptable !

  • yoimbert Yo Im (@yoimbert) a signalé

    @Tech2TechFR @Freebox Jamais eu le soucis mais si ca m arrive je pleure.

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