Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Discussion communautaire

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?

• Laurent Vasse (@LaurentVasse1) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile bonjour , la 4 g à disparu d'un seul coup impossible d'avoir internet est ce normal ?

• YangFan (@JiYangFan) a signalé il y a 9 minutes

  10j sans internet, @Freebox répond que c'est une problématique collective, et on en sera pas plus, aucune solution aucun espoir a court terme

• norman c (@normantta) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile je suis aux USA, impossible de passer un appel a Los Angeles, alors que je paye pour un service dont la promotion assure que les appels depuis les US sont gratuits. MENSONGER ! Répondez en publique, pas de DM, sinon a quoi bon tweeter ?

• Guillaume (@guiguipm) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @Freebox, je vous ai envoyé un DM pour une demande suite à une souscription récente, mais pas de nouvelle après 2h30, que faire ? C'est pour un changement du numéro de contact, impossible à faire depuis l'espace client car j'ai accès uniquement au suivi de commande

• Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..

• Sparkyy ⛩️ (@SparkyyDesign) a signalé il y a 15 minutes

  @KILYAN766 @free @Freebox Moi c’était l’étape 4 et c’était un problème de branchement fibre ( une soudure qui avait cassé ), contacte les pour qu’ils fassent venir un technicien

• Yuna3l (@Yuna3l) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox Salut! Bon, 10j que rien ne fonctionne 10j qu'il n'y a aucune info dans le suivi 10j qu'on n'arrive à avoir aucune info via tel Quelqu'un bosse ou connait quelqu'un qui bosse chez Free? [Sur Est] Car là, ça devient compliqué en vrai

• Nicolas Lellouche (@LelloucheNico) a signalé il y a 16 minutes

  @MathieuMenut Juste marketing, elle est arrivée après et l’offre est meilleure. C’est bête, mais c’est comme ça (mais évite Free Mobile. Les Freebox sont cool sur Paris, mais le réseau mobile reste mauvais pour des besoins nerd)

• LOGBENZ🔮 (@logbo30) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile Bonjour , vos réponses qui n'ont pas de sens , vous répondez alors que vous avez déjà les documents réclamer ! Continuez à prendre les consommateurs pour des gens incultes moi en tout cas remboursez moi mon argent 1544,80 €je vais jamais vous lâcher

• Sabrina Allaoua (@AllaouaSabrina) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox incroyable suite à un problème technique, on me contacte pour un rdv dans 5 min. Mais vous pensez qu on ne travaille pas 🤔🤔.. Je demande un autre moment et là on me répond pas de dispo avant nouvel ordre et on me raccroche au nez. Mais on marche sur la tête.

• NoFakeNiouz (@Charloo_o) a signalé il y a 18 minutes

  @osphorus_ad @Freebox C'est la question, je pense à un piratage. C'est pour cette raison que j'essaie de vérifier dans les applis Freebox os en ligne. Mais je suis une bille pour l'instant, jamais utilisé auparavant.

• edouard mangeonjean (@edmangeo) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox De mieux en mieux le service Freebox, depuis 6 semaines j'attends le remplacement de mon player révolution. Et maintenant free ne répond même plus au message, free manque de respect à ses clients.

• Gustavonio (@TuNegroCanelo) a signalé il y a 23 minutes

  J'ai payé ma facture comme tous les mois, j'ai payé avec 2 jours de retard et vous m'avez retiré le service, et cela fait 3 jours que j'ai payé et vous ne m'avez pas rendu le service. J'ai besoin d'une solution de votre part @free @freemobile

• PixKeaper 👽 (@pixkeaper) a signalé il y a 25 minutes

  Ah bah Super @Freebox depuis ce matin 8h plus de connexion internet et plus TV soit disant problème général dans mon coin

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