Free

Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Chargement de la carte, veuillez patienter...

La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

Moins
Suite

free Hero Image

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Map Vérifier l'état actuel

Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 411
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 131
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 112
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 77
Lille, Hauts-de-France 74
Toulouse, Occitanie 43
Montpellier, Occitanie 40
Nantes, Pays de la Loire 27
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 26
Strasbourg, ACAL 25
Rennes, Bretagne 24
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 19
Metz, ACAL 17
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 16
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 15
Méru, Hauts-de-France 13
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 12
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 12
Nîmes, Occitanie 12
Montreuil, Île-de-France 10
Sarreguemines, ACAL 10
Reims, ACAL 10
Lormont, Nouvelle-Aquitaine 9
Pézenas, Occitanie 9
Larrey, Bourgogne-Franche-Comté 8
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté 7
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France 7
Nancy, ACAL 7
Gagny, Île-de-France 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Alcyn76 AlCyn (@Alcyn76) a signalé

    Dites @Freebox et @Xavier75 c'est facile de dire depuis le 21/12 que vous ne pouvez rien faire car c'est @SFR qui gère l'infrastructure de la fibre mais en attendant c'est bien chez vous qu'est versée mon abonnement pour un service non fourni ! #abus #fibre

  • user51641428 . (@user51641428) a signalé

    balle ailleurs à l'opérateur histoire Orange (apparemment). Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Je viens littéralement de me faire raccrocher au nez par une conseillère de chez @freemobile . On adore. J'ai demandé à ce qu'un geste commercial soit fait sur son forfait à 2€

  • XoupiX XoupiX (@XoupiX) a signalé

    Coucou @Freebox Freebox qui ne synchronise plus dans le 35, des soucis en cours ? Blocage étape 4 depuis 20 minutes.

  • KC_Salah_ KC Salah (@KC_Salah_) a signalé

    @Gx78D Si je veux regarder m6 j'allume ma freebox de ***** pas twitch !!

  • cportet Cyril Portet (@cportet) a signalé

    @LeDevBreton @Freebox Je regarde peu la tv... Mais je n'ai pas eu de problèmes sur OQEE depuis. Uniquement pendant la CDM. Ça sent les tuyaux pas assez gros. Plus surprenant concernant la NFL : sauf si le probleme de flux se situe entre Free et son fournisseur et pas entre Free et le client... 😬

  • marechal8080 raijin (@marechal8080) a signalé

    @Freebox @SignalArnaques @Arcep Et c est reparti encore débranché par un technicien vous faites fort la j etais retranché hier et la deja redebranché

  • ldbr_s Le Serbe (@ldbr_s) a signalé

    @freemobile jpeux avoir un peu de réseau ooouuuu ???

  • bgoglin Brice Goglin (@bgoglin) a signalé

    @Freebox Bonjour. Vous me demandez de remplir un formulaire de satisfaction à propos d'un mail reçu lundi dernier, et pourquoi je vous ai contacté. Je ne vous pas contactés, vous m'avez juste envoyé un mail pour prévenir d'un intervention d'entretien dans mon secteur.

  • nail212_ ???% (@nail212_) a signalé

    Depuis hier j’ai internet en débit chelou @freemobile c’est vrmt de la *****

  • kubiez Romain KUBIEZ (@kubiez) a signalé

    @freemobile @Freebox Bonjour,après une évolution de forfait qui ne devait rien changer aux avantages, un dépassement de forfait a eu lieu suite à de la data à l'étranger.Le service client ne fait que proposer de revoir le forfait, ou d'adresser un courrier,en 2023!). Dm possible?

  • bienhu00 bienv (@bienhu00) a signalé

    @Freebox désolé mais j’essaie de trouver une solution avec mon comte mail Zimbra qui ne reçoit aucun mail venant de Microsoft cela me bloque dans dés procédure de sécurité. Comment puis-je m’en sortir sachant que je ne suis pas le premier à qui sa arrive. Merci de répondre svp

  • rabahsan Rabah (@rabahsan) a signalé

    Je comprends pas j’ai un abonnement @freemobile illimité et ma connexion internet est pourrit?🤔

  • F_aafa__ 0.1 (@F_aafa__) a signalé

    @freemobile c'est insupportable , lenteurs répétitives et aujourd'hui zéro connexion sur mon telephone ! Qu'est ce qu'il fait votre service technique????

  • Jerem_ty Jérémythique🍀👽 (@Jerem_ty) a signalé

    Bon @freemobile @free c'est sympa mais ça fait 2 semaines que j'ai plus de réseau ni d'internet sur mon mobile, votre prochaine facture vous pouvez vous la mettre où je pense. Je veux bien concevoir qu'il y a des problèmes sur l'antenne mais 2 SEMAINES faut pas déconner.

  • RaCOonX_Fr RaC⭕onX (@RaCOonX_Fr) a signalé

    @Xavier75 @Freebox Bonjour, j habite une residence neuve et depuis l installation de la fibre il y a des techs qui lors de la mise en service d autres abonnés débranchent la fibre déjà installée à des abonnés pour faute d'emplacements!!!

Map Vérifier l'état actuel