Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Discussion communautaire

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Alban (@alban_mjk) a signalé il y a 4 minutes

  @free @Freebox fibre KO en Saône et Loire depuis 1h (22h). Vos abonnés ne paient pas pour un service alternatif. Une correction rapide svp.

• Gabriel·le ac'hael·ez 🇵🇸🇳🇨 (@History_Mak3r) a signalé il y a 8 minutes

  @_lucaslegros @Freebox Il ne t'a pas proposé de box 4G en attendant ? Et demandes un rabais, hors de question de payer pour la période sans connexion

• Paul Paul (@PaulPaul1418074) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox bonjour, Je n'ai plus de connexion fibre depuis hier et mon service de proximité ne répond pas à mes messages. Comment vous contacter ?

• Abou Tariq 🏴🇲🇦 (@212abou_tariq78) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile @Freebox Bonjour, Je m’adresse à vous car j’ai un énorme problème avec Free aujourd’hui sur le secteur 78/92, pouvez-vous solutionner s’il vous plait ? Je peux vous fournir plus de détails concernant la panne. Cordialement

• ardizan (@iamardizan) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox -2 minutes d’attente pour avoir un commercial pour souscrire à une offre Internet mais 2h sans réponse du service client.

• anonyme 🇫🇷 (@anefr99) a signalé il y a 13 minutes

  Vous n'avez pas de problème ou de bug ( panne ) de votre freebox ?

• Tomy 🌎 (@catomy0) a signalé il y a 13 minutes

  @fefedu83 @manceau_leo Je viens de passer ma mère de la Bbox WiFi 6 vers Freebox Pop WiFi 7 est ce que je vais le regretter? Parce que j’hésite à la repasser chez Bouygues avec la Bbox WiFi 7 si elle est vrm mieux que ça vous en pensez quoi? Je précise qu’ils ont une grande maison sur 3 étages.

• Rahmi Ben ahmed (@ZFRrara69) a signalé il y a 15 minutes

  🚨 @Freebox ça fait +3 mois que j’attends un technicien pour activer ma fibre ! PTO posée, câble tiré, mais toujours pas de boîtier ONU ni de connexion. Je suis sur Mini 4K, je veux passer à la Freebox Ultra Vous comptez me raccorder un jour ? 😡 #Freebox #Fibre #ServiceClient

• Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox Panne toujours pas résolue depuis x jours rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers

• Alban (@alban_mjk) a signalé il y a 22 minutes

  @free @Freebox connexion fibre toujours HS (cela dure depuis plus de 10h maintenant). Vous mettez en péril la stabilité financière de vos abonnés auto-entrepreneur ou en télétravail.

• Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 23 minutes

  Je déteste dire du bien de Bouygues mais leur bbox wifi 6e. Était largement meilleur que la Freebox pop Wii 7. J'avoue que je recommence à regretter un peu. Je veux acheter un routeur wifi mesh mais pas le budget pour l'instant

• ced’ (@cedric_cuny_) a signalé il y a 26 minutes

  @History_Mak3r @_lucaslegros @Freebox mdrr tu parles Free ils proposent jamais rien en contrepartie

• Greg Kehailia (@gazeintoAnubis) a signalé il y a 27 minutes

  @Freebox @free J’ai attendu un technicien Free aujourd’hui toute l’après-midi (rv fixé entre 14h et 16h). Personne n’est venu, aucune possibilité de contact par équipe proximité (sous-traitant). Après-midi perdu, obligations pros compromises. Merci d’intervenir dans la journée.

• ardizan (@iamardizan) a signalé il y a 27 minutes

  @Freebox l’équipe Tolbiac ne répond pas, pas de déclaration d’incident, pas d’Internet alors que la box est bien connectée. Deux jours et même pas une réponse

• ardizan (@iamardizan) a signalé il y a 28 minutes

  @Freebox c’est nvx, l’assistance n’est pas joignable, soit par messagerie vocal au 3244 soit par l’application. Pas de déclaration d’incident. Mais vraiment 0 @Xavier75 le concept c’est bien mais dans le réel c’est de la *****. Au moins une réponse de prise en charge ?

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