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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 466
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 150
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 120
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 97
Montpellier, Occitanie 56
Lille, Hauts-de-France 52
Toulouse, Occitanie 45
Sarreguemines, ACAL 41
Nîmes, Occitanie 29
Strasbourg, ACAL 28
Cambrai, Hauts-de-France 23
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 19
Troyes, ACAL 19
Valenton, Île-de-France 14
Nantes, Pays de la Loire 12
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 12
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 11
Rennes, Bretagne 11
Val-de-Reuil, Normandie 10
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 10
Metz, ACAL 10
Saint-Denis, Île-de-France 9
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 8
Sandillon, Centre-Val de Loire 8
Trets, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Aubervilliers, Île-de-France 8
Haguenau, ACAL 8
Reims, ACAL 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • nowayfdb LUXEMASTER SEULDANS1GRANDMONDE SHAMSentre4murs (@nowayfdb) a signalé

    @freemobile Bonjour je suis abonné Free et Freemobile, ne parvient plus a connecter mon compte free-mobile, ni reset mon mdp, ni reset mon adresse email. J'ai déja récupéré mes infos au 555, et contacté le 3244 en vain puis-je avoir un support humain?

  • LemrahNoel Noël Lemrah (@LemrahNoel) a signalé

    @free 17/04/2021 8e jours... Ça continue. Image Freeze + Son. Même en qualité SD. Encore des problèmes secteur Salins sur Clermont-Ferrand. Problèmes Freebox Révolution. J'ai eu Free au téléphone il y a bien un problème. Investigation pour savoir si c'est local ou nationale...

  • MlleKate 𝓛𝓪𝓭𝔂.𝓚𝓪𝓽𝓮.𝓞𝓯𝓯𝓲𝓬𝓲𝓮𝓵 (@MlleKate) a signalé

    @freemobile hello, comment ça se passer le faite de ne pas avoir de réseau encore moins de 4g et ne parlons pas l'internet alors que je suis encore engager 18mois ??? #4g #5g #arnaque et oui je suis sur un Huawei

  • NMirrorball Nathan Mirrorball (@NMirrorball) a signalé

    @freemobile bonjour, j’ai un forfait mobile chez vous. J’ai accès au réseau Free wifi secure sur mon portable. En est t’il de même si je veux me connecter avec ma tablette (IPad) car je n’y arrive pas ! Merci pour votre aide

  • MissizeSalvador Kitchen Avenue (@MissizeSalvador) a signalé

    @Freebox souscriptionnle 1er Mars pour cette raccorder le 17 avril!! Délais extrêmement long et en plus le téléphone fixe ne fonctionne pas, la télé coupe et votre service est injoignable le 2/1/1 Votre service résiliation aussi !! C'est quoi ce cauchemar !

  • mitotis10 K H A D (@mitotis10) a signalé

    J’en peux plus de ma box orange, fiasco cette livebox de *****. Je suis retourné chez Free testé leur nouvelle freebox pop.

  • Nilia1201 Nilia (@Nilia1201) a signalé

    @Freebox trois jours que j’essaye de vous joindre et que je vous ai envoyé un mail, merci de me donner l’adresse à laquelle envoyer ma lettre de résiliation

  • LemrahNoel Noël Lemrah (@LemrahNoel) a signalé

    @FreenewsActu 17/04/2021 8e jours. Ça continue. Image Freeze + Son. Même en qualité SD. Encore des problèmes secteur Salins sur Clermont-Ferrand. Problèmes Freebox Révolution. J'ai eu Free au téléphone il y a bien un problème. Investigation pour savoir si c'est local ou nationale

  • StefanLouis12 🌼🏳️‍🌈Stefan🏳️‍🌈🌼 (@StefanLouis12) a signalé

    Vous êtes sérieux? J'ai une très mauvaise expérience de votre traitement des réclamations par voie postale. A savoir, vous ne les traitez pas! (3/3) #freemobile @freemobile

  • StefanLouis12 🌼🏳️‍🌈Stefan🏳️‍🌈🌼 (@StefanLouis12) a signalé

    Vous êtes sérieux? J'ai une très mauvaise expérience de votre traitement des réclamations écrites. A savoir, vous ne les traitez pas! (3/3) #freemobile @freemobile

  • ourbaobabbbbbb cccccccc (@ourbaobabbbbbb) a signalé

    @freemobile srx c’est quoi votre problème? jv partir de chez vous cbon dégage

  • CoustauA A Coustau (@CoustauA) a signalé

    @freemobile je souhaite changer mon adresse postale dans mes coordonnées, j’ai bien reçu un courrier avec le code de validation mais celui-ci ne marche pas, j’ai essayé d’appeler mais personne ne réponds. Pouvez-vous m’aider ?

  • ReineDuMakistan Dupa Lipa stan account (@ReineDuMakistan) a signalé

    @Freebox On a essayé de joindre un conseiller toute l’après-midi parce que les infos sur le site et sur le service client (3244) n’est même pas cohérent. C’est fou ça quand même

  • Nilia1201 Nilia (@Nilia1201) a signalé

    @MissizeSalvador @Freebox Je pars de chez free c’était une galère sans nom avec tous les bugs qu’il y avait ! Et depuis trois jours impossible de les joindre pour avoir l’adresse pour envoyer la résiliation

  • allaf_marc Marc allaf (@allaf_marc) a signalé

    @Freebox Plus d'internet depuis le 27 mars @free @pitoyable 3244 sert à rien et assistance pareil go bouygues

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