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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 452
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 137
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 135
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 117
Lille, Hauts-de-France 61
Toulouse, Occitanie 41
Sarreguemines, ACAL 39
Montpellier, Occitanie 31
Strasbourg, ACAL 28
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 23
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 19
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 15
Nantes, Pays de la Loire 15
Nîmes, Occitanie 14
Rennes, Bretagne 13
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 13
Valenton, Île-de-France 13
Cambrai, Hauts-de-France 11
Sandillon, Centre-Val de Loire 11
Metz, ACAL 10
Reims, ACAL 9
Nancy, ACAL 9
Saint-Denis, Île-de-France 9
Rouen, Normandie 9
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Trets, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Villejuif, Île-de-France 8
Aubervilliers, Île-de-France 8
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • gwdad_moi Daweed (@gwdad_moi) a signalé

    @free depuis maj freebox, impossible de télécharger système pré installé vm, torrent, etc. Alors on fait comment ???

  • JulietteLp2 Juliette Lp (@JulietteLp2) a signalé de Blois, Centre-Val de Loire

    Impossible d'avoir la date d'intervention d'@orange @Orange_France après plus d'un mois d'arrêt total de la fibre chez moi. Le télétravail en 4G c'est vraiment pas le top. BOUGEZ-VOUS !!! Et @Freebox si vous manquez de techniciens arrêtez d'en envoyer pour rien..

  • klu72 @klu72 (@klu72) a signalé

    @freemobile bonjour pourquoi Free prend elle ses clients pour des imbéciles en refusant de résilier une ligne malgré courrier rar courriers simples et multiples appels au 3244 service résiliation qui dit que cela va être fait et qui continue de prélever 15,99€ depuis des mois ?

  • Stephane51 Steph@Reims 💉vacciné 3/3 ? (@Stephane51) a signalé

    @philipperauch @Freebox @free Sauf que mon pauvre acheteur se fait balader à cause de ça

  • GaetanBOGAERT Gaetan BOGAERT (@GaetanBOGAERT) a signalé

    Plus d'internet à la maison depuis vendredi dernier. 4 appels au support, pas de rdv Résultats : pas de suivi et aucune action Merci @free @Freebox d'attendre un miracle de Noël pour rétablir ma connexion mais ça fait longtemps que je ne crois plus au père Noël 🤬🤬

  • dgoualim gouali (@dgoualim) a signalé

    @free @freemobile Pas très réactif l'assistance Free...

  • PaNdAfTpUnK49 BANANA (@PaNdAfTpUnK49) a signalé

    @nsuffys @jbkechi @Salto_fr Chez free il y a une option dans le freebox serveur qui bloque les pubs et sa fonctionne plutôt bien. Sur crunchyroll j'ai une pub tout les 4 ou 5 épisodes

  • JulietteLp2 Juliette Lp (@JulietteLp2) a signalé de Blois, Centre-Val de Loire

    @Freebox qui veut faire passer un deuxieme technicien chez moi pour "des informations" sachant que tout a été vérifié et que le problème et connu et resolvable seulement par @Orange_France @orange 1/2

  • hexpress93 H EXPRESS (@hexpress93) a signalé

    Bonjour à tous, Cela fait 5 jours que je n'ai pas de connexion je suis chez freebox et pas d'information sur le suivi de l'incident ce n'est pas normal de laisser ses clients sans aucune information. Ni appel, ni mail, ni sms. Je trouve cela scandaleux. Si le PDG de freebox.

  • loicdht P'tit Écureuil (@loicdht) a signalé

    Toujours la même ***** avec @free quand il y a un problème technique. Pas de solution, tu dois attendre que ça passe et fermer ta gueule... @Freebox

  • n0urs n0urs (@n0urs) a signalé

    Bonjour @Freebox depuis la dernière MaJ du Server mon débit a chuté et surtout ne reste pas stable. Avant j’avais 2Mo/s en débit max maintenant ça début aux alentours d’1,90Mo/s pour finir à 1,70Mo/s. Et je suis obligé de redémarrer le Server pour retrouver 1,90Mo/s. Que faire ?

  • DelightfulF DelightfulFrenzy (@DelightfulF) a signalé

    2 fois d'affilée la pub BMW Service sur @6play via Freebox. L'idée du capping est morte chez vous ???

  • Ralibj Ralib (@Ralibj) a signalé

    Hello @Free_1337 @freemobile c’est une vrai tannée le réseau mobile sur le secteur Saint Lyphard dans le 44. Je crois que l’on est constamment en 3G Orange alors qu’il y a 3 antennes Freemobile dans le secteur.

  • Stephane51 Steph@Reims 💉vacciné 3/3 ? (@Stephane51) a signalé

    @Freebox @free bonjour, j’ai revendu mon player devialet. L’acquéreur souhaite le rattacher à sa ligne sauf qu’on lui dit que je dois faire quelquechose et quand je demande au service client on me dit qu’il n’y a rien à faire. Prenez vous vos clients pour des imbéciles ?

  • _Lunatiq_ L’insociable🏴‍☠️ (@_Lunatiq_) a signalé

    J’ai reçu ma freebox, mardi Insha’Allah le technicien installé la fibre. Et salam SFR, bande d’incapables. Cher pour rien

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