Free Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Free concernés:
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E-mail
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
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Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Audrey 💉💉
(@puichette) a signalé
@FillyQuentin @free @freemobile Mais aucune réponse d'aucun "service client".....
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Quentin Filly
(@FillyQuentin) a signalé
@puichette @free @freemobile C quoi ton problème
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Jean-Christophe MOAL
(@MOAL_JC) a signalé
Bonjour @freemobile, Vous ne répondez plus en DM, et votre assistance en ligne est inutilisable pour ne pas dire inutile ; je n'ai pas de téléphone fixe, ni le souhait d'interagir en visio pour un problème qui ne l'impose pas. Merci.
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Arkham Asylum
(@Arkhamasylum75) a signalé
@Freebox plus de huit jours sans connexion. Un rendez vous non honoré par votre technicien. Aucune communication de votre part. Un vrai bonheur de résilier pour la concurrence.
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Dragzy
(@YouTube_Dragzy) a signalé
@jonathanmarsaud @Freebox La même 92 sa a coupé...
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Dragzy
(@YouTube_Dragzy) a signalé
@aleux59 @free @Freebox Dans le 92 sa a coupé....
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FaFa
(@vibrafab) a signalé
@freemobile Bonjour, depuis plus d'une semaine l'antenne free mobile située au 27, 31 R DE LA CHAUSSÉE IMM LORRAINE 45200 MONTARGIS ne fonctionne plus. Plus de 5G et beaucoup de problème pour accéder à internet.
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Sabrina FashionSens'
(@Sabrinabuizza) a signalé
@Freebox mais pour prélever la mensualité la le service compte marche très bien !! C inadmissible pourquoi payons non alors que vous êtes en totale incapacité de nous fournir le service pour lequel nous payons !Mon conjoint et moi vous contactons tous les jrs depuis un mois 2/3
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Eleikum
(@Eleikum32) a signalé
@free @AmazonNewsFR Non ! Faites pas cet erreur ! N allez jamais chez Free. Pire service client. Pas d envoi de freebox. Pas de délais. Vous souhaitez vous épargner des tracas, fuyez les !!!
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Quentin Filly
(@FillyQuentin) a signalé
@JpeteLesPlombs @freemobile Soit tu est en impayée ou soit il y a un problème avec une antenne dans ton secteur
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Hanoun-Habibi
(@PTVTwitch) a signalé
J'ai un téléphone en location chez FREE (ouais pire erreur je sais) depuis 2017, mon contrat de location est finito, du coup j'ai envie de le renvoyer pour stoper l'abonnement mais l'écran est pété, ils vont me facturer un truc ou pas ? Hein @free @freemobile
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Sabrina FashionSens'
(@Sabrinabuizza) a signalé
Bonjour @Freebox je tiens à vous exprimer mon fort mécontentement sur votre service dépannage qui est inexistant ! Par contre nous n avons pas internet depuis un mois et tous les jours vous nous dire que vous viendrai demain mais demain ´ arrive jamais ..1/2
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No name
(@ReneMatzuzzi) a signalé
Je ne vous recommande pas de prendre le pack alarme de Freebox car en cas de panne sur le matériel, l'échange est long ! cela fait deux mois que j'attend l'échange de la caméra qui est HS. @free @Freebox une honte d'attendre aussi longtemps pour un système d'alarme...
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Besson Laurent
(@lolotux) a signalé
@free Par contre moi j'attends ma freebox depuis le 26/04/2021.... Plus d'internet car ma box n'a plus de jus et d'affichage..... Client depuis 23 ans dois je résilier ?
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Crackito
(@JpeteLesPlombs) a signalé
@freemobile excusez-moi mais ça fait plusieurs que je ne pas ni émettre ni recevoir des appels chez moi. Vous pouvez m’expliquer ?
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