Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Kahlann Haven (@KahlannHaven) a signalé il y a 6 minutes

  Toujours des problèmes de connexion avec les freebox sur Paris aujourd'hui ? La connexion serveur qui est hors service depuis de matin @Freebox

• xan2622 (@xan2622) a signalé il y a 9 minutes

  Une phrase m'a étonné: "Enfin, vous ne pourrez pas résilier votre offre Netflix sans mettre un terme à votre abonnement Internet (via votre espace client Free et après paiement des frais de résiliation d’un montant de 49 euros)" 👉 Ca ne vaut que pour la Freebox One et la Delta ?

• le Kid. (@kidsark) a signalé il y a 14 minutes

  @nono67_amrani @Freebox SFR me propose pas la fibre et tout allait bien jusqu'à ce que je demande la résiliation et qu'ils me sortent des frais de nul part 🙄 donc malheureusement ya que Free qui peut gérer et eux-même n'ont pas l'air d'être au courant que c'est eux qui ont fibré mon bâtiment

• Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 17 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

• Myself (@DeuxCentTreizee) a signalé il y a 18 minutes

  @free @Freebox J+45 après raccordement fibre.Tjs pas de signal tjs pas de net.Des dizaines d'appels au 3244 pour me dire on vous recontacte on remonte l'info au service fibre optique.45j pour envoyer un tech.45j en teletravail bientôt confiné sans net bordel.45 jours pour

• Guillaume (@GuillaumeIDPZ) a signalé il y a 18 minutes

  @enzelyas @freemobile J’étais nouveau client mais j’étais connecté à mon compte Freebox... Et ce n’est pas (encore) prévu :( ils m’ont conseillé d’utiliser mon droit de rétractation et de recommencer non connecté.. C’est nimp ! @angelique75008

• Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 23 minutes

  Le service résiliation de @Freebox est juste honteux. Tu as plusieurs accès chez eux, tu quittes un logement on te facture quand même les frais de rési. Il faut envoyer un AR pour résilier ALORS QU'ILS VENDENT INTERNET !! Bref, du foutage de gueule.

• Gilles Penna (@GillesPenna) a signalé il y a 23 minutes

  @Freebox Bonsoir ! Plus d'internet dans le 06 depuis 20h ! C'est la deuxième fois en moins de 3 jours. La dernière fois de 21h à 10h30 le lendemain. Ça fait beaucoup en une semaine... Pourvu que le problème soit réglé plus vite que mercredi.

• David (@ResiakHD) a signalé il y a 24 minutes

  @freemobile bon, vous me facturez un mois et toujours pas de résiliation alors que j’ai envoyé un courrier recommandé en demandant résiliation dans les 14 jours légaux

• Loïc 44 (@loic44140) a signalé il y a 27 minutes

  @Freebox vous en avez pas marre que tout déconne..a longueur de temps un décalage en les images et le son ..il faut redémarrer pop player toutes les heures...et on nous raccroche au nez!

• Domi Mour (@DomiMour) a signalé il y a 27 minutes

  @Freebox "Erreur vidéo. La connexion au réseau a été interrompue." Merci d'illuminer mon vendredi soir... 😒

• François ♂ FS95F1 / 14FRS971 🇪🇸🇫🇷 (@t_dkp) a signalé il y a 29 minutes

  Après +16 d’anciennetés, nous allons nous séparer, mais a priori(d’après le service com) C pas grave J’avais demandé un geste com je dois comprendre que le geste c je vous ouvre la porte, très bien, je part au revoir @Freebox et @freemobile Désolé, mais c'est 1 aller sans retour

• jiraya973 (@jiraya973) a signalé il y a 36 minutes

  @jergud @free @Freebox Effectivement ce n'est pas du tout signalé. Maintenant que tu as donné cette information je suis content de pas avoir le player pop. Je vais le signaler à des proches qui doivent prendre delta+pop !

• Virgile Garni (@virgile57) a signalé il y a 36 minutes

  @Freebox zero solution bravo l'assistance free, et en plus personne ne répond au téléphone !

• jergud (@jergud) a signalé il y a 38 minutes

  Attention si vous migrez sur delta+pop, l'enregistrement TV ne se fait que dans le Cloud. Aucune info là dessus ! Enregistrement impossible sur le dd de la delta. @free @Freebox. Arnaque

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