Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Discussion communautaire

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Florian Gobert (@FlorianGobert3) a signalé il y a 5 minutes

  Depuis le 4 juillet j’ai commandé un iPhone 13 avec @freemobile avec le service freeflex ma commande a était annuler 1 semaine apres j’ai envoie tous les papier demandé et j ai toujour rien à ce jour @free et je paye mes loyer en plus alors que j ai pas le téléphone ?@Xavier75

• 🐌. (@Sabricole_) a signalé il y a 6 minutes

  Je vais résilier mon abonnement freebox @Freebox c’est juste pas possible, on a encore plus d’internet. C’est la 5eme intervention demandée en 1 an sans compter les bugs à répétition. T’es là tu payes tous les mois pour avoir internet qui fonctionne un jour sur deux

• Geoffrey Cosquer (@GeoffreyCosquer) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox Alors oui, effectivement, toujours la même réponse depuis juillet : PATIENTER. Patienter pour qu'un service corrige une faute sur le nom de mon lieu-dit (faute qui n'en est pas une, c'est la base que vous utilisez qui n'est pas bonne). Patienter car en fait, personne peut rien.

• Chloé (@g_chlo) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire

  @freemobile Bonjour, j’ai commandé une nouvelle carte il y a plus d’une semaine et je ne l’ai toujours pas reçu.. pouvez-vous m’aider svp ?

• BNW (@paulcoelho_fr) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox Je vous ai envoyé les informations essentielles donc regarder comment fonctionne votre réseau je suis sûrement pas le seul dans ce cas-là alors résolvez le problème pour tout le monde

• Kanika. (@kanikaJ54) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox dès que ça concerne une résiliation ils sont in-joi-gna-bles !!!!! Pfffff

• Kanika. (@kanikaJ54) a signalé il y a 14 minutes

  Non mais @Freebox dès que ça concerne une résiliation ils sont in-joi-gna-bles pffffff

• David (@Davxci) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox @Xpfibre les 2 dans le même panier, incapable de discuter entre eux pour résoudre le problème de la fibre depuis juin... À chaque fois faut attendre, dans mon taf si on dit cela c'est dehors...

• Anti-Micron (@ocps69) a signalé il y a 21 minutes

  @Xavier75 @pubmensongere @freeboxrevolution c'est la 2ème Freebox révolution que j'ai fait échanger, en précisant bien que je voulais une avec la norme Wifi AC, hors une fois de plus, je n'ai que le Wifi N, hors sur votre site c'est bien spécifié qu'elle possède le Wifi AC !🤬🤬

• Steven Jones (@jonesteven) a signalé il y a 21 minutes

  @freemobile yo. Bon j'ai perdu mon portefeuille et donc j'ai du faire opposition a ma carte. Forcément vous pouvez pas me prélever pendant 4-5 jours le temps que je récupère une carte. Vous pouvez me laisser un peu de temps avant de me couper du réseau et du monde ?

• Nicolas Folch (@folch_nicolas) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox Toujours pas d'excuses ni de dédommagement de votre part. Free est cependant très ponctuelle à l'heure de se faire payer pour un service bancal. Je lance appelle à s'organiser pour une réclamation service national consommateur.

• La team J'M Gazelles (@teamJM_Gazelle) a signalé il y a 22 minutes

  Après 20 appels à @Freebox depuis le 11 août j’abandonne! Plus d’un mois pour entrer une adresse dans un logiciel, du jamais vu! Donc je ne vous remercie pas pour l’attente inutile même vos conseillers sont gênés! Ppffff @free

• ౮᮰८𐄢౮੨® (@volovar1) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile Bonjour @freemobile , je ne parviens pas à transférer ma esim d’un iPhone à un autre pouvez vous m’aider.

• benze69🇩🇿🏴‍☠️ (@colombien_69) a signalé il y a 25 minutes

  @tom_pl7 @Freebox @free Nan du coup c’est bon j’ai appeler free pour déclarer un incident et c’est bon depuis ils ont régler le problème

• Dylan Legros 🇷🇪🇫🇷 (@Dylan_Legros) a signalé il y a 30 minutes

  @Joris_DLN @Free_1337 @freemobile RIP la solution c’est de faire une portabilité vers lebara (ou autre solution gratuite) puis de retourner chez Free en eSIM via portabilité. L’eSIM n’est pas encore dispo pour les clients actuelles en espérant que ce point soit solutionné rapidement côté Free.

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