Free Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Free concernés:
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Bora Tase
(@boratase) a signalé
Depuis 10jours nous n’avons pas accès au service free. Le technicien envoyé sur place nous dit que un équipe D2 doit intervenir pour faire de la soudure. 8jours plus tard et le service clients ne nous répond plus. Merci @Freebox pour ce service. Nous allons résilier n’abonnement
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BFR_DevilSoul
(@BFR_DevilSoul) a signalé
@freemobile Mais depuis deux semaine la stabilité du réseau est catastrophique, donc a un moment je me demande pourquoi je paye un service tout les mois qui ne fonctionne juste pas.
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Michaël Nass
(@PlugNTweet) a signalé
@MokiRoxor @maxhraubnh @freemobile Et donc ? J’appelle le 112 je paye ? Leur phrase ne veut rien dire comparée à celle de la page 9. Et tu peux argumenter qu’à la page 23 on voit les tarifs - qui s’appliquent au passage à tous les pays - sauf que là aussi on ne peut pas faire pire en terme de simplicité.
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Korben 🔃
(@Mohifouk) a signalé
@Freebox Et sinon le répéteur wifi qui devait être disponible "prochainement" (y a 1 an) pour les abonnés Révolution c'est pour quand ? Les annonces c'est bien,les faits c'est mieux mais bon y a pas à dire vous êtes des pros niveau retard 👍
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Bora Tase
(@boratase) a signalé
@Freebox Depuis 10jours nous n’avons pas accès au service free. Le technicien envoyé sur place nous dit que un équipe D2 doit intervenir pour faire de la soudure. 8jours plus tard et le service clients ne nous répond plus. Nous allons résilier l’abonnement
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Bora Tase
(@boratase) a signalé
@Freebox Depuis 10jours nous n’avons pas accès au service free. Le technicien envoyé sur place nous dit que un équipe D2 doit intervenir pour faire de la soudure. 8jours plus tard et le service clients ne nous répond plus. Merci pour ce service. Nous allons résilier l’abonnement
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Lindsay Bounouara
(@LindsayBounoua1) a signalé
@Freebox hello ! On prends rdv suffisamment en avance pourquoi le technicien m’informe le le signal n’a pas été envoyé ? J’attend depuis 10h ce matin pour attendre à 14h cette réponse ? S’il vous plaît faire quelque chose
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Rom1
(@rom1_fr_) a signalé
@FrancsMoisins @freemobile @free Ça signifie que l’antenne à l’adresse du point bleu est en panne donc à l’adresse du point bleu vous pouvez ressentir une baisse de qualité de service voir une indisponibilité d’accès.
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Etienne / Glor
(@Glorfindel08) a signalé
possibilité de pas avoir une connexion de ***** qui coupe toutes les 10 minutes depuis 1 semaine ou pas? @Freebox
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Nicolas SAPA
(@nico_thenico) a signalé
@Shisheyu @orange @Freebox Les offres Pro passent effectivement par le même réseau physique. Suivant la zone géographique, il existe des offres FTTO (fibre directe juqu'au NRO) à moins de 200€/mois.
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DJ BLACK
(@45Killeur) a signalé
@free Bonjour quelle est votre numéro pour la freebox car depuis 3 jours la connexion ne fais que beuger ou même que ma console ne capte plus la connexion
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A.
(@A155Z) a signalé
@FrancsMoisins @freemobile @free "Ce document recense la liste des sites Free Mobile dont le service voix/sms ou le service de données est HS depuis 24h."
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TiTigre☘️
(@Liwelito) a signalé
@YvelinesFibre Je rajoute à cela que je viens de recontacter l'assistance de mon opérateur (@Freebox ) qui vient de me confirmer qu'un ticket d'incident avait bien été émis auprès du service technique d'@YvelinesFibre Le n° du ticket est 510856, si ça peut aider vos équipes à faire leur travail
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ilu 🧸
(@maxhraubnh) a signalé
@MokiRoxor @PlugNTweet @freemobile Le numéro étant un service exclusivement français …
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Cadastrofik
(@Cadastrofik1) a signalé
@Freebox Pensez avant tout à gérer vos lignes internet avant de nous conseiller sur le réseau instable que vous nous fournissez !