Free Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Free concernés:
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E-mail
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
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Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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REHAB رحاب
(@rehab_yam) a signalé
@Xavier75 @freemobile La panne internet affecté le travail, aucune solution n'est apporté à cette panne depuis 1 mois, problème réseau, aucun service Free etc, mais ce qui est formidable les gens sont heureux de payé un abonné pour un service qui ne fonctionne pas.
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Vianney Philippe 🧙♂️
(@d3dal3) a signalé
@Freebox Bonjour ! Après avoir changé les piles du module de sécurité, les applis smartphone indiquent toujours un problème de batterie faible. Problème connu ? (Un assistant m'a confirmé que tout était OK de votre côté)
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DieuxWolf
(@TheDrLucky) a signalé
Bon @Freebox @freemobile, en 1 ans j'ai passé 15week end sans ADSL ni 4G, ca ouvre des tickets puis les referme dans la journée. Et ca te lâche des Un dédommagement n'est pas possible, car ce n'ai pas notre faute.
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Sneha Hiremath
(@Sneha_Hrmth) a signalé
@Freebox je veux être remboursée des frais de résiliation car je déménage en Inde ! Vous n'acceptez pas comme justif mon contrat de location soi disant car il manque un tampon. Euh, un tampon sur un contrat entre particuliers ? Tout est bon pour arnaquer même des clients fidèles
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Mat Agathajane
(@matagathajane) a signalé
@Freebox Absolument inutile un mois et demi plus tard ! Au vu l’attention apportée à la lecture de ma réclamation et à mon mécontentement signalé, visiblement je n’ai pas su captiver l’intérêt de vos services quand je reçois votre message dans mon espace client Free. Dommage @Freebox
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Mickael G.
(@mlgd17) a signalé
@FreePro est ce qu’il existe une roadmap des évolutions de la Freebox Pro car comme beaucoup j’attends depuis longtemps le mode BRIDGE pour installer correctement un vrai routeur / firewall sur notre réseau ?
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Le jardin de Sophie - Art floral et décoration
(@lejardindesophi) a signalé
@Freebox Toujours la même réponse, patientez, mais pas un technicien pas un appel, rien
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ha.li.ma
(@ha_limaa) a signalé
@freemobile comment vous contacter par téléphone si je n'ai aucun réseau et pas d'autre téléphone à disposition depuis l'étranger ? Ça me laisse vraiment dubitative
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Mr. W
(@Will1306) a signalé
@Freebox Coupure fibre depuis 12h20, est ce un incident réseau ?
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😴
(@PSGTho) a signalé
Panne de réseau #FREE chez moi depuis plus de 24h. Box bloquée à l'étape 3... Aucune info à propos de sa, je ne sais pas si je suis seul ou si d'autres rencontrent ce problème.. Quand le problème sera-t-il résolu ? @free @Freebox @Free_1337
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Jegc / Drazic 🐻
(@Jegc_2) a signalé
@Freebox après une coupure générale dans mon village est-ce normal qu’après 12h d’attente d’avoir une nouvelle connexion wifi cela ne marche toujours pas ? J’ai besoin d’Internet rapidement pour travailler
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Tiino-X83
(@TiinoX83) a signalé
@michel2956_ @freemobile L’application geo Radio, elle ne sert pas a voir sur quelle antenne on est connecter, mais elle sert a voir les antennes autour de soi
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Cédric Godgrand
(@kuignaman) a signalé
@free @Freebox je sais que selon votre répondeur je suis dans les délais impartis suite à mon déménagement de ligne mais je ne comprends pas comment en 2022 #Francetelecom met plus de 5 jours à faire le raccordement de ma box. Quand tout est dématérialisé c'est la plaie!!! 😡
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Timon Simoné
(@milano948) a signalé
@Freebox un service où l’image se fige toutes les 5 secondes c’est gratuit ?
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Vincent Bonhomme
(@MoonBudAttitude) a signalé
@Freebox Fin de mon offre Freebox révolution, free me propose de leur écrire pour trouver une solution, la réponse est au courrier d’appeler le 3244 et le service 3244 au final ne propose aucune solution ! Par contre les copains ont eu l’offre révolution à 19,99 après celui de 9.99 !
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