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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 416
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 141
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 117
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 79
Montpellier, Occitanie 62
Lille, Hauts-de-France 54
Toulouse, Occitanie 41
Sarreguemines, ACAL 38
Nîmes, Occitanie 31
Strasbourg, ACAL 27
Cambrai, Hauts-de-France 22
Nantes, Pays de la Loire 20
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 16
Val-de-Reuil, Normandie 16
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 15
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 15
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 12
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 11
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 11
Rennes, Bretagne 11
Rouen, Normandie 11
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Metz, ACAL 9
Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Valenton, Île-de-France 8
Argenteuil, Île-de-France 7
Montreuil, Île-de-France 7
Nancy, ACAL 7
Vincennes, Île-de-France 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Fanny_BrnBrh Fanno 🌻 (@Fanny_BrnBrh) a signalé

    Abonnement @canalplus ajouté aujourd’hui. On a accès aux programmes via l’ordinateur mais impossible sur la @Freebox sur télé. Message : “vos droits sont inactifs” alors qu’on a bien débranché le décodeur. Une aide peut-être ?

  • enaaecoo 𝐎𝐜𝐞́ 🦋 (@enaaecoo) a signalé

    @samchatice @Freebox Sauf que perso j’avais 0 4G, 0 réseau tout court de 23h30 à 8h55 ce matin.

  • draxx_the_daron Draxx the daron (@draxx_the_daron) a signalé

    @UniversFreebox @Freebox @Free_1337 associé à une possibilité de faire la même chose sur le forfait mobile ça serait énorme, car si on coupe le wifi, ben la data est là pour contourner le probleme (même si à la base le contrat de confiance est le plus important).

  • CoinPrive (L'heu)Ristik (@CoinPrive) a signalé

    ll faut payer combien, passer combien d'années avec une @freebox révolution qui ne fait pas wifi AC, qui n'affiche rien pour espérer avoir un wifi en adéquation avec la fibre ? Faut se barrer chez @sfr ou @bouygue et revenir ?

  • Yorin_san Yorin (@Yorin_san) a signalé

    @ManasCiell pas impossible mdr, vu qu'ils ont fibré chez moi, donc ils ont accès à tout quand ils veulent, et en plus, avec la Freebox mon abonnement mobile baisse, et j'ai la 4G illimité, et vu comment elle est bonne, jamais je serais "vraiment" sans connexion

  • Natacha_Angele Angele (@Natacha_Angele) a signalé

    @freemobile cette j'ai reçu une notification sur mon téléphone pour m'informer que free avait désactiver les données mobiles. Depuis impossible de recevoir et émettre des appels.

  • Akhstadium88 présent (@Akhstadium88) a signalé

    @dravenardrok J'ai ma freebox qui m a fait le coup de panne également... Putainnn

  • julien23 Julien Gaulmin (@julien23) a signalé

    Bonjour @freemobile . Comment est-ce possible qu'un de vos abonnés (mauvais payeur en plus) ait donné mon email comme adresse de contact ? Vous ne faites pas de vérification lors de l'abonnement ?

  • Un_homme_Perdu Epenoy (@Un_homme_Perdu) a signalé de Besançon, Bourgogne-Franche-Comté

    Bon alors j’ai remis à zéro mon téléphone suite aux problème avec @freemobile et aux problèmes avec mon téléphone ! La connexion va un peu mieux et le téléphone beaucoup mieux

  • icantanymorexav fu free (@icantanymorexav) a signalé

    @Freebox Réponse qui n'est absolument pas acceptable puisque vous m'avez répondu exactement ce que me disent vos robots du 3244 avant de me raccrocher au nez. Service client vraiment naze. Fuyez @free et @Freebox

  • CoinPrive (L'heu)Ristik (@CoinPrive) a signalé

    Il faut payer combien, passer combien d'années avec une freebox révolution qui ne fait pas wifi AC, qui n'affiche rien pour espérer avoir un wifi en adéquation avec la fibre ? Faut se barrer et revenir ?

  • AshTheBadWolf Chronically Cold ♿🔞 (@AshTheBadWolf) a signalé

    Il a un démarcheur qui vient de venir me faire souscrire à un contrat @Freebox (pour remplacer @SFR qui m'aurait poser de l'ADSL au lieu de la fibre) soi-disant à moins de 15€ en faisant baisser l'assurance et je me retrouve avec un contrat à 39,99€ et a 6,90€ chez KSM. Help

  • oOSpaceCakeOo SpaceMan 🚀 (@oOSpaceCakeOo) a signalé

    @Freebox Bonjour, un ticket incident a été ouvert mardi suite à du vandalisme sur une armoire de connexions. Orange a été prévenu mais nous sommes sans connexion depuis et cela risque d’être long. Est il possible d’avoir une box 4g en attendant ?

  • SirTamBa Captain Fueur (@SirTamBa) a signalé

    @Freebox pas ouf le service client, ça nous envoie balader quoi ? 🫡👌🏾

  • ChrisJohn23 ChrisJohn (@ChrisJohn23) a signalé

    La journée commence bien quand tu vois que la @Freebox n’arrive pas à se connecter à internet 😒

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