Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Hikkary (@Hikkary_) a signalé il y a une minute

  @freemobile je viens de m'abonner (le 15/01) et on me dis qu'il y a un soucis sur la ligne fibre qui vient d'etre installé, et on me propose un rdv dans un mois, je n'ai toujours pas reçu ma box.

• Clyde sans Bonnie (@KrGa90) a signalé il y a 2 minutes

  Ca commence bien avec @Freebox ... Toujours aucune trace d'une box internet .. Le technicien fibre qui viens ce matin est qui a rien pu faire si il a pas ma box .. Tu appelle free impossible d'avoir quelqu'un...

• Nasser (@SUPERNSR) a signalé il y a 2 minutes

  @Freebox un sketch du début à la fin. Vous me demandez de vous rendre le devialet que je paye encore chaque mois. Et bien sûr maintenant que je ne suis plus client impossible de vous joindre gratuitement par téléphone pour corriger VOS ERREURS. Merci de me répondre en pv asap.

• Snipy (@Snipy_Stream) a signalé il y a 3 minutes

  @richard09769619 @freemobile @free j'ai meme des perte total de réseau sur chateaubriant parfois :x

• Philippe Caer (@philippekr) a signalé il y a 3 minutes

  @Freebox Merci de me donner l adresse du Médiateur, j'ai écris 2 fois, vous vous permettez d ouvrir un ticket et le fermer sans intervention 2,5 mois de galère Philippe Caer Client

• Shiishii (@shiishii_lab) a signalé il y a 4 minutes

  @GornyAdrien @freemobile @UniversFreebox J'ai déjà fait les 3To il y a 3 ans sur un forfait Free illimité 4G. C'était un forfait qui remplaçait ma box ADSL au réseau beaucoup trop long et instable. J'ai ainsi profité de 100Mb/s au lieu de 12mb/s. Mais sur la connexion on était 5.

• will Iams (@BuiWilliams) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile bonjour, Je n’ai pas l’option pour détacher des lignes mobiles d’un abonnement principal.Pouvez-vous m’aider? le 3244 m’avait annoncé la semaine dernière que cela serait possible “d’ici 1 semaine”, mais ce n’est toujours pas le cas. Merci.

• Axisse (@Axisse) a signalé il y a 8 minutes

  Toujours aucune solution apportée au décalage son/image sur la @freebox POP ?

• Pascal au bistrot (@baplej) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @Freebox et @free. Je viens d'avoir une coupure de 20 minutes d'internet pendant mon télétravail. Serait-il possible d'avoir un avoir sur la facture au prorata du service non fonctionnel (soit d'après mon calcul, 1.38 cts) ? Cordialement

• Cayet Frederic (@fcayet) a signalé il y a 15 minutes

  @VeroGaul @Freebox Pareil depuis le 8 janvier pour ma part suite au passage d'un technicien de @GroupeScopelec ! c'est une honte ! Comment faire !

• Mazzhe (@Mazzhe) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile je vous ai envoyé un courrier de réclamation le 22/11, et je n'ai aucun retour à ce jour. Pouvez-vous me dire ce qu'il en est ?

• Alfred o (@frezzbbee) a signalé il y a 19 minutes

  @TomReynaud1789 @FreeboxHome @Freebox Deux mois et jours rien de nouveau dans la défaillance de mon matériel et la carence dans l'assistance de #free !!! Que faire ??? Ca en fait des déchets non vert dans les démarches et donc non écologique

• Redoutable (@redoutable4D) a signalé il y a 20 minutes

  @Oscity1 @freemobile 198Mbps ça ressemble plus a de la 5G, de toute facon le réseau qui débite vraiment de la 5G il est très peu développé, il faudra attendre plusieurs mois pour que ça ailles mieux

• Oscity (@Oscity1) a signalé il y a 23 minutes

  @redoutable4D @freemobile Pas certain... Peut être que le mobile a du mal gérer mais avec un IPhone 12 le débit était de 198Mbps

• La Droite au cœur ن (@DroiteDeMarcq) a signalé il y a 27 minutes

  Une semaine sans @Freebox et aucun signe du service technique. Je n'ai jamais, mais alors jamais eue une expérience consommateur aussi catastrophique de toute mon existence.

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