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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 504
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 209
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 159
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 114
Lille, Hauts-de-France 92
Sarreguemines, ACAL 47
Toulouse, Occitanie 41
Montpellier, Occitanie 36
Strasbourg, ACAL 26
Nantes, Pays de la Loire 23
Rennes, Bretagne 19
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 19
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 19
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 14
Nîmes, Occitanie 13
Valenton, Île-de-France 12
Sandillon, Centre-Val de Loire 12
Rouen, Normandie 11
Saint-Denis, Île-de-France 11
Saint-Nazaire, Pays de la Loire 10
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 10
Metz, ACAL 10
Aubervilliers, Île-de-France 10
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 8
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Nancy, ACAL 8
Larrey, Bourgogne-Franche-Comté 8
Villejuif, Île-de-France 8
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Davidcrno David 데이빗 🌈 (@Davidcrno) a signalé

    @freemobile bonsoir, je souhaite résilier mon abonnement, unique manière de le faire c'est d'appeler un numéro, mais aucun conseiller ne répond et on fini par me raccrocher je fais comment ? Pourquoi ne pas simplement laisser le client gérer son abonnement sur son espace client?

  • sthienard Sebastien (@sthienard) a signalé

    @Freebox Bonjour @freebox nous subissons de plus fréquemment des coupures internet, la qualité de service de dégrade nettement, comment cela se peut-il ? Il y a des gens qui essayent de bosser vous savez ?? 🤬👎

  • jasmiinemakeup Catwoman (@jasmiinemakeup) a signalé

    @FaannyDrc @freemobile Chez bouygues aussi c’est la ***** 😫..

  • Nabila_Dai Tommy 💵 (@Nabila_Dai) a signalé

    @Aladdin_OJI @Freebox Cite les 45x même ! Cette semaine c’était infernal en terme de connexion…

  • dweb360 Republik360 (@dweb360) a signalé

    @Freebox après réparation il y a 2 semaines après une coupure de 20 jours Je suis encore ce matin en étape 2 C'est quoi ça ?

  • Louloublues Louloublues (@Louloublues) a signalé

    @Freebox la connexion c'est catastrophique depuis quelques jours je suis à une trentaine de déconnexions depuis deux heures !

  • Ellien54343029 Ellien (@Ellien54343029) a signalé

    @Jikampek1 Parce que la redevance TV a 138 euros,jamais pour des chaines internationales n'ont jamais pour depuis l'année ,je suis trop payée contre le Redevance TV et mon Freebox 39 euros aussi ils n'ont pas assez de chaines internationales c'est voleur de Freebook n'est pas normal 😡

  • wartelle12 wartelle (@wartelle12) a signalé

    @freemobile Bonjour, invisible sur le réseau free mobile depuis une semaine. Ticket d'incident soi disant ouvert mais pas de nouvelles...

  • thbernier Thierry Bernier (@thbernier) a signalé

    @Free_1337 @Freebox @freemobile Retour du service à 02:15 sur le secteur d’Alençon, 5G + fibre

  • tooptoop erwan le gal 🇪🇺🇺🇦 (@tooptoop) a signalé de Paris, Île-de-France

    Depuis un mois, le débit TV #Freebox @Freebox @FreenewsActu est très ralenti. Des raisons ? #FreeboxDelta

  • imnotalone imnotalone ✊🇺🇦 (@imnotalone) a signalé

    @InfoAbonneCanal @canalplus Bonjour, le problème est récurrent pour les films/séries FR et j'ai en effet cité ma dernière expérience avec Engrenages. J'ai accès aux ST uniquement via myCANAL PC, mais pas sur iPad/iPhone, et surtout pas sur la TV via la Freebox.

  • VirginieBe VV (@VirginieBe) a signalé

    Merci @free de résilier la ligne en 2 jours ouvrés quand on demande une résiliation en fin de mois. Ma facture est payée pour un mois mais j’ai le droit de l’utiliser que 7 jours c’est génial. @freemobile

  • N1tr0BD B⚡D (@N1tr0BD) a signalé

    Plein le cul de @Freebox ! Entre une connexion Internet bridée et et les dysfonctionnements de la ligne...

  • MichelPoulain Michel (@MichelPoulain) a signalé

    @BafBaf38 @JulienParis86 Non. Illimité avec un abonnement 4G/5G lié à une Freebox. C'est la solution que j'ai à la campagne et ça trace. Mes voisins sont tous chez Bouygues 4G avec des débits nuls car ils se partagent tous la même antenne. (Free a mauvaise presse à la campagne)

  • FrancePascalede PascaledeFrance 🇫🇷 (@FrancePascalede) a signalé

    @Freebox Abonnée depuis 15 ans mais priorité aux nouveaux abonnés cela fait des sous ! Un an que je veux changer de FreeBoxe je connais le refrain c'est la faute du Covid et maintenant c'est la faute de la guerre C'est une honte Je n'attend plus rien vos mensonges me dégoute

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