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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 403
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 129
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 116
Lille, Hauts-de-France 80
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 78
Toulouse, Occitanie 48
Montpellier, Occitanie 39
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 26
Nantes, Pays de la Loire 26
Strasbourg, ACAL 25
Rennes, Bretagne 22
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 20
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 15
Sarreguemines, ACAL 13
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 13
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 12
Metz, ACAL 12
Méru, Hauts-de-France 12
Montreuil, Île-de-France 11
Nîmes, Occitanie 11
Pézenas, Occitanie 11
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 11
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Amiens, Hauts-de-France 9
Lormont, Nouvelle-Aquitaine 9
Valenton, Île-de-France 8
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France 8
Valenciennes, Hauts-de-France 7
Rambouillet, Île-de-France 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Celine89259580 Celine (@Celine89259580) a signalé

    @MaeglinB98 @free @Freebox c est honteux de leur part au technicien de free désolée

  • LAURENTvronique VéroniqueLaurent (@LAURENTvronique) a signalé

    @Freebox Bonjour free au lieu de me répondre des messages automatisés me dire de prendre un rendez-vous et quand je clique pour prendre rendez-vous je tombe sur l'assistance automatisée et c'est en permanence ça devient fatiguant

  • webphil59 Phil (@webphil59) a signalé

    @angelique75008 le 3244 est devenu un service d'enregistrement des prbs et je pense que le soir il est fait un delete des appels @freebox appelé 2 fois en un mois on vous rapelle .cette nuit nouvelle panne du réseau Free ma box est injoignable jamais rappelé. Merci@free

  • kristofkah kristof avec un k (@kristofkah) a signalé

    Dites donc @Freebox, bientôt 3 mois que je n'ai plus de connexion internet. Au lieu de rejeter la faute sur @Orange_conseil, vous pourriez vous activer un peu et m'apporter des réponses satisfaisantes ?

  • Lemangekyou Hugues Marfaux (@Lemangekyou) a signalé

    Dite @freemobile le réseau secteur Le Haillan, les cinq chemins, c'est en option ou c'est compris?

  • Clotilde1505 Clo' (@Clotilde1505) a signalé

    @Freebox Bon et bien ça commence mal chez vous. Technicien qui devait passer à 13h, toujours en attente... pas d'appel ! Alors que j'ai été contactée hier pour me confirmer sa venue. 😡😡

  • urlututu Urlututu (@urlututu) a signalé

    6ter ne fonctionne plus depuis ce matin chez @Freebox sur l'Apple TV 4K ! Bonjour @angelique75008, ils débloquent vos conseillers clients sur Paris ? Parce que nous sommes tombés sur un timbré extrêmement désagréable qui nous parle de colorimétrie. Nous sommes très déçus ! 😭

  • harivelle AZIZ97 (@harivelle) a signalé

    @jeankobaa jsuis chez freebox j’ai une Mini 4K + la fibre pour 15€/mois depuis 1 an et la je passe à 35, et franchement en terme de connexion rien a redire mais le boîtier tv rame parfois, Youtube peut bugger assez souvent et l’application TV bloque au bout d’une petite heure très souvent

  • FlorentinBehr flo (@FlorentinBehr) a signalé de Strasbourg, Grand Est

    Euh @Freebox qui me livre une nouvelle Freebox mais qui ne fonctionne toujours pas 🤩🤩🤩🤩

  • Mr_Piment 🌶HariSsa🌶 (@Mr_Piment) a signalé

    @isNotCritiqueur @orange @free freebox delta ou pop. plus leur abo 5g illimite. c'est pas mal.

  • c_hbt Ch. H-R (@c_hbt) a signalé

    @Freebox bon, vous l'envoyez ce maudit formulaire de résiliation, ou il vous faut une mise en demeure ? C'est lassant.

  • asuatton Antoine Suatton (@asuatton) a signalé

    Ayant une smart TV et un abonnement à la Freebox révolution, @free ne me permet pas d’utiliser @OQEEbyFree sur ma Tv sans prendre l’Apple TV en deuxième boîtier. Aucune option sans la box d’Apple. Pas mal pour l’écologie et la surproduction d’appareils électroniques.

  • webphil59 Phil (@webphil59) a signalé

    Chez @free les problemes des clients avec la @Freebox on s en fou royalement! 2 appels au 3244... on vous rappelle.. depuis pres d 1mois j attends cet appel! nouvelle panne cette nuit du reseau free .. ma freebox a nouveau bloquee merci @Xavier75

  • MeGanthiri ✨L I Ø N E S S✨ (@MeGanthiri) a signalé

    Donc maintenant quand tu appel le service client @freemobile @Freebox tu tombes un répondeur ?! Ont aura tout vue !

  • laedan2 Alex (@laedan2) a signalé

    @freemobile @free Pas très eco responsable de devoir envoyer un courrier pour une erreur que vous avez commise de facture de résiliation. Dommage que vos conseillers téléphonique ne peuvent rien faire.

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