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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 467
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 171
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 135
Lille, Hauts-de-France 74
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 72
Montpellier, Occitanie 63
Toulouse, Occitanie 41
Strasbourg, ACAL 35
Nîmes, Occitanie 31
Sarreguemines, ACAL 31
Nantes, Pays de la Loire 25
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 23
Cambrai, Hauts-de-France 19
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 19
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 16
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 16
Val-de-Reuil, Normandie 15
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 14
Metz, ACAL 13
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 12
Montreuil, Île-de-France 11
Rennes, Bretagne 11
Rouen, Normandie 10
Valenton, Île-de-France 10
Lormont, Nouvelle-Aquitaine 10
Vincennes, Île-de-France 9
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France 9
Nanterre, Île-de-France 9
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Reims, ACAL 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • cedric_cuny_ ced’ (@cedric_cuny_) a signalé

    @Sosh_fr j’ai exprès séparé les 2 cartes wifi (2.4 et 5GHz), car ma télé est incompatible 5GHz. je n’ai jamais eu de soucis avec la Freebox Révolution… et puis comment vous expliquez que ça fonctionne avec mon portable et mon ordi c’est un studio 1 pièce, la distance est bonne…

  • KimRnrd Kim 🦁 (@KimRnrd) a signalé

    @moaaof66 @freemobile Pareil pour moi, plus de réseau depuis 2h maintenant... tu as tjrs ce problème ?

  • eQualityMoz Mσȥ (@eQualityMoz) a signalé

    merci @Freebox vous êtes les meilleurs bande de shlag dommage que jsuis pas un bourge psq croyait moi vous auriez eu jamais eu ma souscription d’abonnement chez vous.

  • cedric_cuny_ ced’ (@cedric_cuny_) a signalé

    @Sosh_fr encore une fois, comparaison avec free : j’avais aussi séparé les cartes sur ma freebox, pour être sur d’avoir mon portable connecté en 5GHz tout le temps, vu que je ne m’éloigne jamais de ma box, et je n’avais jamais eu un seul problème.

  • naoned_bzh bob (@naoned_bzh) a signalé

    @Freebox Merci mais après 4 contacts ayant tous débouché sur des fausses promesses j'ai trouvé la solution ->changer d'opérateur. Je ne vais certainement pas supporter votre comportement pendant 1 an vu qu'au bout d'1 mois à peine je craque déjà.

  • Syl_Rhe Sylvain Roche (@Syl_Rhe) a signalé

    @Freebox -190 euros prélévé sur le compte malgre le renvoi en bonne et due forme du colis freebox suite à une résiliation. Free porte mal son nom ? Impossible de joindre le service clients qui a le toupet de vouloir me vendre un forfait mobile belle image... une solution?

  • EnzoFerrari94 RossiBusiness 🇮🇹 (@EnzoFerrari94) a signalé

    @Freebox Merci un agent est déjà passé et a réparé le problème. Bonne journée

  • H4nde_ Hāndē (@H4nde_) a signalé

    @Seksek54212771 @freemobile Non, c’est bon je l’ai mais pas très bonne la connexion

  • MatthiasScz Matthias Scz ⭐⭐🇫🇷 (@MatthiasScz) a signalé

    Oh @free @Freebox pour retirer les 60€ de box et 16€ de forfait mobile il y a jamais de problème ein par contre quand il s'agit d'avoir une connexion stable ou même juste qui fonctionne il y a plus personne ! Marre de ces problèmes à répétition en ce moment ! #Free #Freebox

  • essoagenial Serge Mysterio (@essoagenial) a signalé

    @freemobile vous ne répondez pas aux messages. Mon réseaux n'affiche pas en Belgique. Que faire. Plusieurs messages laisses sans reponses

  • Poddingue Bruno Verachten 🍰 (@Poddingue) a signalé

    @Freebox Bon, la lune de miel était de courte durée. J'ai eu une chance folle, un technicien est venu me changer le convertisseur FTTH cet après-midi, et tout a bien fonctionné pendant... 2 heures? Depuis, c'est coupures régulières plusieurs fois par heure. Reste les FreePlugs... 🤔

  • StphaneMISS1 Stéphane MISS (@StphaneMISS1) a signalé

    @Freebox Interruption de service sur le 44800 ?

  • Au_live1 Au_live (@Au_live1) a signalé

    @nalydoutga @Freebox Canal m a dit de désintaller, re installer, me déconnecter, re connecter puis recharger les droits. Ca marche pas, j en ai marre. Au prix de l abonnement, je commence à me poser la question d aller ailleurs, ca me gonfleo

  • AnnaSennepin Anna Sennepin (@AnnaSennepin) a signalé

    @Freebox @OrangeIDF @OrangeCare_CMR Vous vous permettez de continuer à me prélever de l'argent, alors que votre service technique fait semblant d'avoir perdu mon adresse. Vous comptez vous moquez de moi encore longtemps ???

  • AmbreVigreux amber (@AmbreVigreux) a signalé

    24h que nous n’avons pas d’internet mais ça n’a pas l’air d’inquiéter @free puisqu’on nous donne un rendez-vous avec un technicien mais celui ci n’est pas venu !!@Freebox

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