Free

Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Chargement de la carte, veuillez patienter...

La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

Moins
Suite

free Hero Image

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Map Vérifier l'état actuel

Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 455
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 159
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 127
Lille, Hauts-de-France 77
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 75
Montpellier, Occitanie 62
Toulouse, Occitanie 43
Sarreguemines, ACAL 37
Strasbourg, ACAL 33
Nîmes, Occitanie 30
Cambrai, Hauts-de-France 21
Nantes, Pays de la Loire 21
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 19
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 18
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 16
Val-de-Reuil, Normandie 16
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 13
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 13
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 13
Metz, ACAL 12
Rennes, Bretagne 11
Rouen, Normandie 11
Montreuil, Île-de-France 11
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France 10
Valenton, Île-de-France 10
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Gagny, Île-de-France 8
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Vincennes, Île-de-France 8
Argenteuil, Île-de-France 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Gius_roma Gius (@Gius_roma) a signalé

    Je souhaite un remboursement de mon abonnement des 3 derniers mois ! IMPOSSIBLE de réaliser un télétravail ! Le service est inexistant. Il est INADMISSIBLE de payer un service (internet) qui saute, avec une latence importante, une saturation du réseau. @free @Freebox

  • mmu_man François Revol (@mmu_man) a signalé

    @glitchim @Freebox c'est pas si je veux. Le minimum ça aurait été de prévenir pour éviter l'interruption de service. Genre c'est pas comme si j'avais pas configuré des backups automatique depuis des machines qui doivent se connecter en SSH…

  • nicolas_cedric DrixC (@nicolas_cedric) a signalé

    @free 🚨🚨🚨🚨🚨 allo allo? Ou est ma Freebox delta?? Pas de réponses, pas d’infos, existe-t-elle toujours, @free est toujours existant ? C’est donc ça un service de qualité ?

  • genma Genma (@genma) a signalé

    @OpenPrunus @Freebox @GroupeIliad Il faut voir les entêtes et détail du mail pour confirmer mais c'est une explication. Sinon, c'est qu'il y a vraiment un soucis et là c'est grave.

  • ema_dch Ematweet✌ (@ema_dch) a signalé

    @Freebox Je ne suis toujours pas branchée à la fibre depuis fin août. Et pourtant je suis débitée tous les mois... Est ce que quelqu’un peut m’aider parce qu’être étudiante sans internet c’est HORRIBLE 😭😭😭😭😭

  • madazzza Eva (@madazzza) a signalé

    Mais free i se battent sur les antennes à wifi tout les soirs ou quoi??! C’est grave sa @free ????😤 #freebox #freebug

  • leadwebofficiel CoinCoin (@leadwebofficiel) a signalé

    @bortzmeyer @Freebox Pour le client lambda ça ne me choque pas tant finalement.

  • K_Ermite ReActif (@K_Ermite) a signalé

    Grosse instabilité sur le réseau Freebox (fibre optique) depuis environ 18h30 ce 19/01/2021 (NRO: CUV69) Cela passe de tout à rien assez régulièrement... Si cela persiste je ferai des traceroutes.

  • KalashnikloveTV KALASHNIKLOVE (@KalashnikloveTV) a signalé

    Suite de ma magnifique histoire avec @freebox @free , après un an et demi de bataille car les cables de mon immeuble sont HS , le technicien orange passe (les cables sont a orange) , il reste 15min et fini par me dire "bah faut appeler un electricien on fait pas ca nous" ah.

  • Lomenouar LOMENOUAR (@Lomenouar) a signalé

    Bonjour, j'aimerais savoir comment résilier son abonnement avec le pire opérateur de France? @freemobile

  • BDucleroir Benja (@BDucleroir) a signalé

    @Freebox les plus gros fdp vous êtes un opérateur sur ma mère votre pdg je lui pisse au cul vos ****** de service client les blédard je leur pisse au cul

  • PremartinPatric Patrick Prémartin (@PremartinPatric) a signalé

    Bonjour @Freebox @angelique75008 J'ai un client pro en présélection OneTel sans appels sortants fixes depuis hier après-midi. Une idée de quand l'incident en cours sera résolu ou un numéro de hotline joignable pour en discuter et voir ce qu'on peut faire ?

  • D1G10X Digiox (@D1G10X) a signalé

    @Freebox problème de connexion dans le #Vaucluse sur #Apt 84400. Des informations ?

  • Smgd18 Smgd (@Smgd18) a signalé

    @freemobile votre assistante client est juste incroyablement nulle. Aucun respect pour vos clients. Scandaleux.

  • Dariuscrypto Cryptorius (@Dariuscrypto) a signalé

    @Freebox ne marche plus depuis hier aprem. La solution ? On vous envoi un technicien dans 4 jours. Haha

Map Vérifier l'état actuel