Free Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Free concernés:
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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El Berkani 🇲🇦
(@brk5149) a signalé
26) Si vous avez Freemobile, vous pouvez utiliser votre abonnement en Israël sans problème. En revanche, pour les autres, il faudra acheter une carte SIM prépayé (appelée Prepaid) dans un magasin de téléphonie. Je l’ai achetée 70 shekel soit 20€ .
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Mathieu⛩
(@zeyrovx) a signalé
@Ayakiirii @Freebox FERME TA GUEULE JE FAIS MEME PAS 1 MB ET J'AI JAMAIS EU 3MB DE MA VIE
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Tatagrenouille
(@tatagrenouille) a signalé
@Freebox je n’ai pas de retour sur la réparation de ma fibre, ça fait une semaine que j’attends. Je ne peux pas travailler chez moi.
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ⵣ ÜñRįfåīñ ⵣ
(@unrifain0) a signalé
Ma freebox a été déplacée au salon je capte plus rien de la wifi.. sa s’appelle comment le boîtier chelou la pr avoir de la wifi sans la box svp ?
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Jean-philippe Bartolo
(@BartoloPhilipp1) a signalé
@angelique75008 @johnny76360 Bonjour ma Freebox ne fonctionne pas depuis six mois je commence en avoir ras-le-bol, aucune réactivité de ma part de Free Je constate que je suis toujours prélevé de 44 € pour quelque chose que je ne peux pas profiter
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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Samir (Mayuu_)
(@samirmedani1) a signalé
@FollowDiLighta @Freebox ça arrive les problèmes perso j'avais jamais eu de soucis avec eux mais là j'ai genre que 3% de ma connexion et le service technique n'est pas dispo
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Espérance
(@Sylvabelle89) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonsoir, c'est sur une télé samsung avec la freebox mini 4K, je n'ai aucun message d'erreur mais arrivé sur lecture ça ne fonctionne en cliquant dessus.
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Snoopy
(@Snoopy01100) a signalé
@freemobile @freemobile Ca sert à quoi d'avoir la 4G illimité quand on dépasse pas les 1Mbps en centre ville à moins de 300m d'une antenne ? Et le pire dans tout ça la fonction appel mobile qui fonctionné avec mon ancien opérateur pour compenser n'est pas prise en charge par Free.
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El Berkani 🇲🇦
(@brk5149) a signalé
26) Si vous avez Freemobile, vous pouvez utiliser votre abonnement en Israël sans problème. En revanche, pour les autres, il faudra acheter une carte SIM prépayé (appelée Prepaid) dans un magasin de téléphonie. Je l’ai achetée 70 shekel soit 20€ .
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Latil Amandine
(@AmandineLatil) a signalé
@bridgimage @Freebox Bon courage à vous! Ça fait 16mois que je leur coure après pour un litige dû à un technicien!!!! Bande d’incapable !!! Par contre pour m’envoyer le recouvrement car j ai pas osé payer une facture car j’estime être prise pour une imbécile là on s’est être actif chez free !!!
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Cath
(@Cathgrya) a signalé
@freemobile bonjour, impossible d'obtenir mon Rio Free mobile. Le 3179 ne fonctionne pas et le 3244 dit qu'il ne peut rien faire et me demande de continuer à tester le 3179! Cela dure depuis 10 jours. J'ai fait un courrier de réclamation et un signalement à @Arcep.Comment faire?
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Snoopy
(@Snoopy01100) a signalé
@freemobile @freemobile Ca sert à quoi d'avoir la 4G illimité quand on dépasse pas les 1Mbps en centre ville à moins de 300m d'une antenne ? Et le pire dans tout ça la fonction appel wifi* qui fonctionné avec mon ancien opérateur pour compenser n'est pas prise en charge par Free.
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cedric cottard
(@CedricCottard) a signalé
@Freebox comment faire pour qu'on me change mon module fibre inséré dans le server afin de me dépanner. L'assistance me dit OK au 3244. Je reçois l'email pour l'échange et je découvre que je devrais y re inséré mon module fibre et alarme. Donc la panne sera toujours là...CQFD
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Ode a l'ethnic
(@odealethnic_) a signalé
@free quel est ce service client / cette assistance cliente pitoyable ? Ma box ne fonctionne pas depuis hier .. on ne peut pas joindre de conseillé et on me répond par écrit sans m’apporter de solution que se passe t’il ? Vous avez trop de clients peut être ? #freebox