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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 471
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 149
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 108
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 92
Montpellier, Occitanie 57
Lille, Hauts-de-France 51
Toulouse, Occitanie 44
Sarreguemines, ACAL 43
Nîmes, Occitanie 30
Strasbourg, ACAL 28
Cambrai, Hauts-de-France 23
Troyes, ACAL 19
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 18
Nantes, Pays de la Loire 15
Valenton, Île-de-France 14
Val-de-Reuil, Normandie 12
Rennes, Bretagne 12
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 12
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 10
Rouen, Normandie 10
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 10
Metz, ACAL 10
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Trets, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Sandillon, Centre-Val de Loire 8
Saint-Denis, Île-de-France 8
Aubervilliers, Île-de-France 8
Haguenau, ACAL 8
Reims, ACAL 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • rr_xx_rr R R (@rr_xx_rr) a signalé

    @PaulParasote @ced1202 @edpnet Bizarre ! La freebox ne se met pas à jour toute seule. Essaie de voir si tu n'as pas un problème de contact ? Au pire, contacte le 3244 ? Ce que tu décris n'est pas normal

  • franckysnot Franckysnot (@franckysnot) a signalé

    @Freebox sans fibre pas de télé-travail possible, l’obligation de me connecter depuis le domicile de mes parents âgés et à risque, vous me proposez un rdv à 8 jours, je n’en peux plus.. help !!!! 😢

  • TitanJoyeux Mathieu (@TitanJoyeux) a signalé

    Et le télétravail cher à tous pour limiter le covid, on le fait comment sans internet ? Connexion que je paie de ma poche... Pas merci @free @Freebox

  • gwdad_moi Daweed (@gwdad_moi) a signalé

    @freemobile @Xavier75 #volte #vowifi il serait peut être temps de se mettre à jour. Le réseau 3g sature

  • simon_aline ALINE SIMON (@simon_aline) a signalé

    @Freebox bonjour ma freebox mini 4k a encore coupé ce matin à 8h57 exactement alors qu'hier vous m'avez dit qu'il n'y avait pas de problème malgré les nombreuses coupures... Du coup je fais quoi ? Je change d'opérateur ?

  • WilleaK_ CALD 🕶 (@WilleaK_) a signalé

    @Freebox bonjour, sur voter carte fibre je suis éligible a celle-ci. Cependant, quand je souhaite souscrire on me propose une offre adsl... pourriez vous m'aidez ?

  • Jean_Ael Jean-No SAM (@Jean_Ael) a signalé

    @Free_Bretagne @Freebox @freemobile Bonjour, Quelle alternative si l'on est pas éligible à la fibre (et pas prévu de monvivant visiblement dans ma campagne finisterienne) et que le réseau ADSL est pourri ?

  • TitanJoyeux Mathieu (@TitanJoyeux) a signalé

    @sonia_div @Freebox Pareil technicien incapable, qui n'a pas fait son boulot et je me suis fais balader par le service technique les deux premiers appels pour au final que l'on me redonne un rdv une semaine après alors que le boulot n'a pas été fait correctement et que télétravail...

  • DorianBelzanne Dorian (@DorianBelzanne) a signalé

    @freemobile Bonsoir, depuis hier je suis en 4G mais impossible d'accéder à Internet que dans la ville où j'habite. des que je change de commune internet reviens. Jai tenté de redémarrer, changer le réseau manuellement, automatiquement. Rien ne marche, je suis en 4g sans internet

  • anoniminous000 le guepard de la voiture (@anoniminous000) a signalé

    @DestinyGameFR les reuf vous branlez quoi avec vos deco de ***** h24 ptn on paye pour de la ***** #freebox #destiny2 #Destiny2

  • TitanJoyeux Mathieu (@TitanJoyeux) a signalé

    @free @Freebox la pire entrée chez un nouveau fournisseur d'accès. Le technicien vient et ne fait pas tout son boulot, résultat plus de connexion et pas de rdv avant une semaine. Alors qu'à la base j'ai rien demandé. Que vous m'avez démarché. Résultat aucunes solution. Pas merci

  • ciocae giovinco (@ciocae) a signalé

    @freemobile @free Bonjour, je suis un client gratuit. La limite de données mobiles dans mon tarif est sur le point de s'épuiser; Il reste plus d'une semaine à la fin de la période de facturation. Dans ce cas, puis-je acheter des forfaits de données mobiles supplémentaires? Merci.

  • LabeurJ Jérôme Labeur (@LabeurJ) a signalé

    Bonjour @freemobile. Il parait que mon compte est compromis. Suis allé sur votre page "spéciale" listant les problème mais je ne peux rien faire... je précise que je suis actuellement à l'étranger et n'ai pas accès à mon num de téléphone français. Merci.

  • mierpom Ph.P. (@mierpom) a signalé

    @iPhoneAddictFr Ah les promesses de @free @freemobile !!!!

  • pasdinspifrere aucune race (@pasdinspifrere) a signalé

    @Freebox wsh meme pas 8 mbps en wifi alors que je suis a coute du routeur c'est trop j'espère au moins qu'il y aura 1 go en filaire parce-que la... Je me fais douiller 40 balles pr rien quand meme au final je reste en 4g+ h24

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