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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 472
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 162
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 134
Lille, Hauts-de-France 74
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 70
Montpellier, Occitanie 63
Toulouse, Occitanie 40
Sarreguemines, ACAL 37
Strasbourg, ACAL 37
Nîmes, Occitanie 31
Nantes, Pays de la Loire 26
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 23
Cambrai, Hauts-de-France 20
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 19
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 16
Val-de-Reuil, Normandie 15
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 15
Metz, ACAL 14
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 14
Valenton, Île-de-France 12
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 12
Rennes, Bretagne 11
Rouen, Normandie 11
Montreuil, Île-de-France 11
Lormont, Nouvelle-Aquitaine 10
Vincennes, Île-de-France 9
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France 9
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Reims, ACAL 8
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Hahakukuna Hakunamatata (@Hahakukuna) a signalé

    @Freebox Résiliation de mon abonnement sans mon accord ! Comment est ce possible ?

  • mrpatator Bob 😼⚡🚀 (@mrpatator) a signalé

    @Freebox je n'en peux plus de votre Mini4K: le Wifi KO, la télécommande pourrie, l'application TV qui plante, des HEURES de perdues à essayer de configurer le Wifi. Comment peut-on proposer une telle chierie !!! #jenpeuxplus je vais voir ailleurs après 17 ans de fidélité.

  • AxelleDrt Ax ☀️ (@AxelleDrt) a signalé

    @Freebox ça va c’est pas comme si que je paye tout les mois et que tout les mois j’ai un soucis internet ou bien réseau TV … 😡

  • bilel_azza JORGINHO BALLON D'OR (@bilel_azza) a signalé

    @MvjsKxr @ElWalidinho Non mais Freebox c'est pire vraiment niveau 107 j'ai vu il y a 3 jours c'est trop grave

  • yousseeff212 يوسف 🐺 (@yousseeff212) a signalé

    @freemobile c’est pas pour être vulgaire hein mais va falloir vous bougez les fesses et trouver une solution pcq quand j’appelle votre SAV j’ai l’impression de jouer à la roulette russe un coup on me dit erreur un coup on me dit c’est pas le bon numéro m

  • ElenaBlublu Elena Blum (@ElenaBlublu) a signalé

    @Freebox bonjour j’ai BESOIN d’une assistance et n’ai pas de n d’identifiant ou de ligne suite à une résiliation. Vous me demandez de renvoyer du matériel mais je n’ai AUCUN moyen de connaître l’adresse où je dois vous l’envoyer !! Est ce que je peux parler à qqun svp ??

  • Hahakukuna Hakunamatata (@Hahakukuna) a signalé

    @Freebox @free résiliation de mon abonnement sans mon accord !!! Merci @Freebox

  • Klimero94 Richard (@Klimero94) a signalé

    @mlb9146 @Freebox Au 3244 y faut passer par le choix 5 (résiliation) pour booster le traitement

  • Ilnelaurapas Petite (@Ilnelaurapas) a signalé

    @freemobile bonjour, il y a des problèmes sur Toulouse? Depuis 3 jours je peine à capter la 4g (je capte quasi jamais) et ça coupe en plein milieu des conversations téléphoniques...

  • Europe57 Europe12/NatGeo (@Europe57) a signalé

    Bonjour @Freebox un soucis sur la chaîne @Paramount_TVFR en HD, le flux proposé n'est pas en HD mais en SD

  • weshpapi Rp 🇲🇨 (@weshpapi) a signalé

    @Freebox non ce n'est pas votre faute, mais celle de SFR je compte bientot revenir chez vous. très mauvaise expérience chez votre concurrent. C'est une mafia. Vous imaginez @SFR_SAV m'a vendu un faux contrat, ils acceptent leurs erreur mais m'oblige à honorer ce contrat ( preuve a lappui

  • lafouines91160 lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€

  • Waren04 erwan (@Waren04) a signalé

    @Freebox bonjour vous comptez faire quoi pour ma ligne pas d'internet, de wifi et de 4g depuis 2 jours je commence vraiment en avoir marre y'a pas un mois sans problème avec vous

  • Retidurc Retidurc Silvernight (@Retidurc) a signalé

    @_Shinobad je le faisais en fonction de la force du signal wifi de la freebox et du player recue par mon téléphone. Du capteur de mouvement du pack sécurité de la freebox. J'ai pas de beacon bluetooth LE, ca serais plus simple

  • Cadastrofik1 Cadastrofik (@Cadastrofik1) a signalé

    @desponsdavid @free @Freebox Je suis venu chez free en juin. Le lendemain j ai ouvert un ticket car internet ne marchait pas. Des tas d appel, prêt de 2 mois sans internet. Puis c est revenu... tout seul. Et le technicien est passé avant hier. 4 mois plus tard. Faut s armer de patience avec eux...

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