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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 405
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 136
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 110
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 70
Montpellier, Occitanie 60
Lille, Hauts-de-France 53
Toulouse, Occitanie 43
Sarreguemines, ACAL 38
Nîmes, Occitanie 29
Strasbourg, ACAL 25
Cambrai, Hauts-de-France 20
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 16
Nantes, Pays de la Loire 16
Val-de-Reuil, Normandie 16
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 15
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 12
Rouen, Normandie 11
Rennes, Bretagne 10
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 10
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Metz, ACAL 8
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Valenton, Île-de-France 8
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Cherbourg-Octeville, Normandie 7
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 7
Argenteuil, Île-de-France 7
Montreuil, Île-de-France 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • BChaslin Br (@BChaslin) a signalé

    @Freebox ça vous dirais d’avoir une bonne fibre ou d’avoir une bonne assistance Free ?

  • JHauchecorne Johan Hauchecorne (@JHauchecorne) a signalé

    @ultrakfr @Freebox Je te confirme que ça fonctionne aussi sur tv Sony avec les flux 4K

  • nyfin Nyfin paul (@nyfin) a signalé

    @Freebox en tant que nouveau client, très mauvaise expérience. demandé pour la Freebox le 17/10. sur le site j'en suis encore à l'étape 1. déjà un technicien est venu faire quelque chose. 2ème rendez-vous technicien prévu le 31 mais je ne reçois pas "Freebox".que fais-je ?

  • Rykoja Rykoja (@Rykoja) a signalé

    Bonjour @Freebox depuis 48h je n'ai plus internet et du coup impossible d'accéder au player TV même pour regarder un DVD. C'est génial votre service !

  • _redsilk_ Red Silk (@_redsilk_) a signalé

    @Freebox En attendant et faute de mieux, j'ai forcé l'ipv4 dans /etc/hosts.

  • BusterCall_TV BusteR (@BusterCall_TV) a signalé

    @Freebox qui m’empêchent de faire les tournois à la sortie du jeu #MWII à cause du problème de co que j’ai depuis le 13/10… je suis obligé de résilier la c’est pas possible 🤡🤡🤡

  • wesleyseb Wesley (@wesleyseb) a signalé

    @free @Freebox @Free_1337 Après 2 mois sans connexion cet été, c'est reparti. Un technicien free intervient pour brancher une voisine et hop je suis déconnecté. Je lui en parle et "Mr ne sait pas"... Finalement la voisine toujours pas connecté. Un technicien vient pour moi...

  • alys_macret Alys Macret (@alys_macret) a signalé

    @Freebox panne de free depuis 12h hier, j’alterne entre 4G et H+, se serai cool de trouver une solution, j’aimerais travailler, on a même pas accès à la tv ni aux ordi du coup bref ça commence à bien faire..

  • EuropeenneUne Une citoyenne europeenne (@EuropeenneUne) a signalé

    @Freebox service client déplorable, bug depuis 24h, plus d’internet ni de tv et personne qui répond pour rassurer que ça ne va pas durer, que des bots qui font tourner en rond 🤬🤬🤬🤬vous me conseillez quoi comme alternative avec un support client decent?

  • N0RRA__ Nora (@N0RRA__) a signalé

    ******, @Freebox en ont tellement plus rien à branler de nos problèmes, si tu veut les contacter, tu n’a plus de service téléphonique, c’est genre 10 hotliner sur un tchat et tu n’a aucune info de quand ils vont te répondre ou autre… « un problème urgent ? Bat les steak »

  • SteveMcAnus Senku (@SteveMcAnus) a signalé

    @Freebox vous êtes le pire cest incroyable. Meme pas 1 semaine de mise en service, déjà des problèmes qui requièrent un technicien

  • Ekramee_m 🦋 (@Ekramee_m) a signalé

    @BaKo_213 Non c’est pour la freebox pas réseau mobile

  • BixenteJu bixente ju (@BixenteJu) a signalé

    @free @freemobile qu’est ce qui m’a prit de passer chez vous bordel Jsuis en 3g en plein centre de Lyon bande d’incapables j’ai même pas assez de connexion pour déverrouiller une trotinette

  • Gabitbollaert George Abitbollaert (@Gabitbollaert) a signalé

    @chagru59 ***** ... je ne reçois des DM que de l'assistance freebox.

  • quinn_d13 quinn d (@quinn_d13) a signalé

    @freemobile opérateur de *****, réseau de *****, service commercial de ***** 💩💩💩💩.

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