Free Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Free concernés:
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Jack Grealish
(@RayanRsb) a signalé
@Schkaia @Freebox 15 minutes pour qu’elle me dise « c’est donc un problème technique qui vient de nous ».... J’ai ouvert un ticket incident et j’ai demandé un remboursement
-
Romain barthel
(@BarthelRomain) a signalé
@Freebox est-il possible que vous répariez le soucis de serveur ? notre Freebox Delta est bloquer à l'étape 2 depuis le 19/02 matin, c'est juste intenable sachant que des personnes sont en télétravail
-
👨👩👦👦✊🏼🗞🌿🌻📱💻 💜 🚀
(@colerenoir) a signalé
Ah oui j’ai bien compris , mais ce matin une Free Helpeuse de Bordeaux m’a dit clairement que j’ai été baladé par vos service ! Qu’il y avait rupture de stock pour les #freeboxdelta même pour les nouveaux clients ! @Freebox @TomReynaud1789 @Xavier75
-
Schkaia
(@Schkaia) a signalé
de
Castelnau-le-Lez, Occitanie
@RayanRsb @Freebox L’angoisse sérieux. Si ça se trouve c’est un problème lié à Orange, vu que ce sont eux qui ont les lignes. Je sais pas ... et personne ne répond. Ça, ça m’énerve. Tu as ouvert un ticket ?
-
Sandra
(@sndrsrp) a signalé
@Freebox votre SAV est déplorable. 3 jours sans internet, 3 jours qu’on tente d’avoir quelqu’un au téléphone, 3 jours que rien ne se passe. purée, free plus JAMAIS
-
Schkaia
(@Schkaia) a signalé
de
Castelnau-le-Lez, Occitanie
Est-ce que votre réseau fibre @Freebox est perturbé aujourd’hui ? Je suis bloquée à l’étape 2 alors que tout allait bien. (34) merci
-
BadgeCricri - Gamer/trophy hunter 🏆🕹
(@BadgeCricri) a signalé
@AnhPhanFr @free @freemobile Pourquoi tu changes pas d'opérateur ? Free c'est de la *****
-
Caro 🔪
(@Caro_Thx) a signalé
Bonjour @Freebox comment joindre votre service technique svp? Votre conseiller m'a gentillement mis en ligne avant qu'on ne me raccroche au nez :D
-
Diegoo
(@DiegosTunes_) a signalé
@riujibinks @SFR C'est vrmt grave... Sinon passez chez free avec la freebox delta, franchement la connexion est vraiment top. Si je me trompe pas dedans t'a la WiFi (avec la fibre si elle est dans ton quartier) + la 4g qui fait une meilleure connexion
-
Mickasson
(@mickasson) a signalé
Merci @Freebox! Une lettre recommandé à été envoyé en novembre 2020, un remboursement doit être effectuer de votre part depuis cette date, et toujours rien!!!! Aucune action et solution n’est apporté par vos service! Vous manquez cruellement d’intérêt pour vos clients!!!
-
ctiti60
(@ctiti60) a signalé
@AnhPhanFr @free @freemobile Wifi + câble, ça marche pas ?
-
Fabien BERNARD
(@fbernard440) a signalé
@Freebox plus de connexion depuis hier 22:30. FTTH Lien:Down. Fbx Delta bloquée à l'étape 3. Villejuif. Comment faire pour le télétravail ?
-
decuyper thomas
(@tomtomdecuyp) a signalé
@Freebox freebox bloqué à l’étape 2, création d’un ticket toujours en attente depuis samedi... Aucune prévenance. Je ne sais même pas quand un technicien va passer. Je ne peux plus télétravailler et vous ne proposez aucune solution palliative. Inacceptable !!!!
-
Bastien #Boulbi 😭
(@BastienTahiti) a signalé
@AnhPhanFr @free @freemobile Ton appart a le mauvais œil, c'est pas possible autrement... :( Courage pour tenir jusqu'au déménagement !
-
Fina 🏐🦦 Childe Simp 💖 J-3 #BD2✨
(@_Finaaa) a signalé
bonjour @freemobile ! j'ai un gros probleme de réseau, y'a moyen de passer en DM (moyen envie de lacher mes infos perso) ? J'avais 0 probleme hier :/