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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 449
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 166
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 142
Lille, Hauts-de-France 67
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 64
Montpellier, Occitanie 59
Toulouse, Occitanie 41
Strasbourg, ACAL 31
Nîmes, Occitanie 30
Nantes, Pays de la Loire 26
Sarreguemines, ACAL 25
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 21
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 21
Rennes, Bretagne 17
Cambrai, Hauts-de-France 16
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 16
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 16
Val-de-Reuil, Normandie 13
Montreuil, Île-de-France 13
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 12
Metz, ACAL 11
Reims, ACAL 10
Lormont, Nouvelle-Aquitaine 10
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Valenton, Île-de-France 9
Nanterre, Île-de-France 9
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 9
Agde, Occitanie 8
Rouen, Normandie 8
Boulogne-Billancourt, Île-de-France 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • JoHanIDF Jo Han (@JoHanIDF) a signalé

    Cc @free!Ton technicien fibre a enfin retrouvé mon 06.J’étais tellement ému. Dans mon dossier les informations elles sont écrites en trop petit d’après le monsieur ! Encore 20 jours d’attente askip. Aujourd’hui c’est J+51. On dit merci qui ? #freebox #jackieetmichel @Xavier75

  • couleur_ocean Anthony (@couleur_ocean) a signalé

    Vous êtes en relation avec le service technique de @free ... Si vous avez acheté un Player Devialet 500€ et que votre manque de débit Fibre n'a pas permis d'enregistrer un film en HD+ correctement, tapez 1 ! #Freebox #FreebixDelta #JeLâcheraiRien @60millions @UFCquechoisir

  • FTT_Prod FTT Prod (@FTT_Prod) a signalé

    @Copainduweb @Freebox Question, pourquoi Free? Parce que t'es déjà client ou simplement parce que rien d'autre ne passe?

  • FrSarah2 Sarahcita 🦋 (@FrSarah2) a signalé

    @Freebox ils foutent la haine sous prétexte qu’il y a trop de gens qui appellent ils raccrochent, rendez mon argent bande de voleur, payer une box sans wifi depuis là

  • MiaouZohra Zohra Miaou (@MiaouZohra) a signalé

    @free @Freebox Ca va free de facturer plus de 200 euros de frais pour une résiliation alors que celle ci remplie bien les conditions de motif légitime que vos services d'incompétents ont validés !

  • Exav_T Evฅ ✧ (@Exav_T) a signalé

    @Gen_Y19 @Freebox @free c'est normal ce genre de prestations ? Vous pouvez lui envoyer un VRAI technicien pour régler ça svp ?

  • jm_bocquet Jean-Michel Bocquet (@jm_bocquet) a signalé

    Salut @freebox, comme d'hab ds le 93 on est ENCORE coupé. Pas d'interlocuteurs sauf des boites vocales, pas de remboursement, pas de proposition salariale, rien... Merci @free! Je crois que je vais aller voir ailleurs... mais pas @SFR.

  • couleur_ocean Anthony (@couleur_ocean) a signalé

    Vous êtes en relation avec le service technique de @free ... Si vous payez 50€/mois et que votre débit Fibre est ridicule, un opérateur va vous répondre : ............ Tut... Tut... Tut.... #Freebox #FreebixDelta #JeLâcheraiRien @60millions @UFCquechoisir

  • jm_bocquet Jean-Michel Bocquet (@jm_bocquet) a signalé

    Salut @Freebox, comme d'hab ds le 93 on est ENCORE coupé... Pas d'interlocuteur, pas de délai, des boites vocales, pas de remboursement, pas de proposition commerciale... Merci @Free, vous faites chier. Je crois que je vais aller voir ailleurs... mais pas #SFR...

  • Gen_Y19 ~ Laeti aka Giky ~ (@Gen_Y19) a signalé

    Bon, premier THREAD de 2021 qui concerne nos chers amis de chez @Freebox. Donc, depuis maintenant 2 ans j’étais chez ORANGE. Rien à dire, service impeccable, j’ai dû peut-être les avoir au téléphone 1 ou 2 fois pour modifier mon offre en cours, mais nickel RAS.

  • Pierro_45_ ☆ P x T D. ☆ (@Pierro_45_) a signalé

    @free @Freebox On fait comment pour vous joindre quand il y a un ticket d’incident en cours mais que INTERNET FONCTIONNE TOUJOURS PAS ?????

  • Copainduweb Copain (@Copainduweb) a signalé

    @T_e_K_a_ @Freebox Ha bah là le mec a rien escaladé du tout. Il a juste ré-écrit pour la 3e fois que j'avais un problème dans mon dossier et ne sait même pas si ça va être pris en compte. Vraiment la honte quoi. Y a juste à espérer que quelqu'un tombe sur mon problème et ai envie de le régler.

  • remy_mattei Rémy Mattei (@remy_mattei) a signalé

    @Copainduweb @Freebox (Note : c'était pas le même soucis, c'est peut être plus compliqué pour eux ton truc, no sé)

  • kRoh_nn Yo ✌️ (@kRoh_nn) a signalé

    @Freebox une solution peut être ??

  • tomjoubert Thomas Joubert (@tomjoubert) a signalé

    @Freebox Help !!! Sans internet depuis le début de l’après-midi. Je cherche à joindre un interlocuteur par tous les moyens mais c’est impossible.

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