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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 418
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 133
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 111
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 78
Lille, Hauts-de-France 74
Toulouse, Occitanie 43
Montpellier, Occitanie 40
Nantes, Pays de la Loire 27
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 26
Strasbourg, ACAL 26
Rennes, Bretagne 24
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 18
Metz, ACAL 17
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 16
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 16
Méru, Hauts-de-France 15
Nîmes, Occitanie 12
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 11
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 11
Reims, ACAL 11
Montreuil, Île-de-France 10
Lormont, Nouvelle-Aquitaine 10
Sarreguemines, ACAL 10
Pézenas, Occitanie 9
Larrey, Bourgogne-Franche-Comté 8
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France 7
Nancy, ACAL 7
Gagny, Île-de-France 7
Amiens, Hauts-de-France 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Wissam_1601 Zangezinho🇧🇷🇲🇦🇵🇸⚽️ (@Wissam_1601) a signalé

    Svp @free un technicien viens réparer ma freebox lundi j’ai des cours en ligne ce week end y’aurait pas une solution svp

  • BouayedMaliha Mouslim Maliha (@BouayedMaliha) a signalé

    @Bidule45 Je suis dans le même cas que vous par contre j'ai un Xiaomi . Depuis le passage à la #5G de #Freemobile je dois constamment activer et désactiver le mode avion pour avoir le réseau cellulaire.

  • voltor63 VOLTOR ⚡️ (@voltor63) a signalé

    @Freebox j’ai renvoyé ma box il y a quelques mois déjà, box que vous avez réceptionnée avec une lettre de résiliation. Par contre ça vous dérange pas de continuer à me débiter ?!

  • Zelda6791 Zelda679 (@Zelda6791) a signalé

    @free C'EST UNE HONTE ! Ma #freebox ne fonctionne pas depuis le 21 décembre 2020 en plein Paris. AUCUN salarié de Free n'est capable de faire quelque chose ; certains se fichent carrément de moi ! JE PAYE POUR AVOIR INTERNET *****

  • yannickg1975 Yannick (@yannickg1975) a signalé

    Bonjour @Freebox, impossible d'accéder à Netflix a partir du devialet, il y a que moi ?

  • Helene74409917 Helene (@Helene74409917) a signalé

    @free @freemobile il n'est pas exclu que vous constatiez un quatrième prélèvement pendant le traitement de votre réclamation " NON MAIS VOUS RIGOLEZ J'ESPÈRE !!!!

  • VictorGnrd 24 (@VictorGnrd) a signalé

    @Freebox A QUELLE HEURE VOUS RÉPAREZ VOS RÉSEAUX LA ????

  • ariane_k Ariane Kujawski (@ariane_k) a signalé

    Salut @Freebox la connexion est revenue partout à Pantin sauf chez moi. Connexion inexistante et télétravail impossible. Personne au bout du fil. Cette fois c’est terminé, je vais voir ailleurs.

  • SebastienRiglet Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

  • DCK__ Thomas Deconinck - トマ デコニンク (@DCK__) a signalé

    Franchement @freebox qui n'a rien de mieux à me proposer qu'un abonnement de téléphone pour palier a l'intervention d'un technicien sur ma ligne internet dans 9 jours 😑 on repassera sur le SAV hein

  • Helene74409917 Helene (@Helene74409917) a signalé

    @free @freemobile " il n'est pas exclu que vous constatiez un quatrième prélèvement pendant le traitement de votre réclamation " NON MAIS VOUS RIGOLEZ J'ESPÈRE !!!!

  • Ceven97741777 Ceven (@Ceven97741777) a signalé

    @Freebox , bonjour, est-ce qu’il y aune une panne en ce moment? Je n’ai plus d’internet à la maison ? @free j’ai redémarré la Freebox à l’étape 4.

  • Panantonix #... (@Panantonix) a signalé

    Bref, je suis de retour chez #Freebox ! Vais-je le regretter ? Fort probablement. J'y peux rien, j'aime le changement ! Ça fonctionne tellement bien chez #Sosh. En effet, avec un débit à 300/300 Mbps et un ping inférieur à 5 ms et ce matin, midi et soir, c'est ennuyeux !

  • alexischristo Alexis🎹Christoforou (@alexischristo) a signalé

    .@Freebox @free C'est possible d'avoir un humain sur votre ligne 3244 ? Niveau #relationclient ça faisait longtemps que je n'avais pas vu un service aussi peu performant et aussi abrutissant.

  • ClementDevos Clément Devos 👪 (@ClementDevos) a signalé

    @jry25 @TheDamfr @welovedevs Je crois que j'ai essayé de l'installer dans un container sur mon nas quand j'étais chez orange mais tu peux pas changer les DNS sur la box Orange. Faudrait que je retente vu que j'ai une freebox maintenant...

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