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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 435
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 149
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 139
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 115
Lille, Hauts-de-France 63
Toulouse, Occitanie 41
Montpellier, Occitanie 33
Sarreguemines, ACAL 32
Strasbourg, ACAL 24
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 22
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 16
Rennes, Bretagne 13
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 13
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 12
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 11
Nantes, Pays de la Loire 11
Nîmes, Occitanie 11
Valenton, Île-de-France 11
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Sandillon, Centre-Val de Loire 10
Saint-Denis, Île-de-France 10
Cambrai, Hauts-de-France 10
Villejuif, Île-de-France 9
Rouen, Normandie 9
Montauban, Occitanie 9
Trets, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Metz, ACAL 8
Reims, ACAL 8
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Gagny, Île-de-France 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • rx_zombie_666 Zumbito (@rx_zombie_666) a signalé

    1 semaine sans internet. Merci @Freebox pour le service de *****. ils ne sont pas en mesure d'envoyer 1 technicien pour résoudre le problème mais à la fin du mois ils sont toujours prêts à facturer

  • ACRMW33 AULAS OUT 11EME ❤️💙 (@ACRMW33) a signalé

    @Freebox est le pire opérateur de histoire avec une incompétence digne du néant

  • MisssRiVoLi ŝÍє̵̵є̵̵mп̵h 🎗 (@MisssRiVoLi) a signalé

    @Freebox @francetv @okoo bonjour la compagnie! Ce matin je ne trouve pas les dessins animés de oua oua sur le replay, je ne sais pas si c est la faute a okoo ou free ou france television donc voila je vous ecris a tous car ce matin c etait la crise de nerfs a la maison. #merci

  • Z0neBlanche Alex 🦉 Zone Blanche (@Z0neBlanche) a signalé

    @srobertaix @bouyguestelecom @freemobile J'y pensais aussi. Ils utilisent les mêmes antennes que bouygues ? Parce que dans mon patelin c'est pas évident d'avoir un bon réseau (hein Free ! 😭)

  • Leo_Alex_ Alex De-Lekon🏳️‍🌈🇫🇷 (@Leo_Alex_) a signalé

    @Matkitkat59 @Freebox Si il est compatible wifi 6 oui. La c'est un partage de connexion que j'ai fait avec le PC qui est branché en ethernet

  • pierrea72724509 katagana (@pierrea72724509) a signalé

    @Freebox Nous avons fait venir un technicien aujourd'hui pour installer la free box. Sauf que le technicien a touché à la connexion du voisin et lui a coupé la connexion !!!!! Il est en télétravail et furieux donc il nous faut une solution très très rapidement !

  • Small_Hawkeye calcifer. 🧋 (@Small_Hawkeye) a signalé

    Sisi problème de Freebox j'ai plus internet sur mon ordi, je travaille comment ?

  • zizanbrook IamBROOK (@zizanbrook) a signalé

    @lazhonguoren @freemobile Ah le fameux code d'une validité de 15 jours que l'on ne reçoit jamais dans les 15 jours, au bout de 3 lettres et 3 mois d'attente, j'ai changé d'operateur et oh miracle en 2 jours j'avais ma nouvelle sim mais pas chez free.

  • teroxys Teroxys (@teroxys) a signalé

    @Freebox @angelique75008 C'est inadmissible, j'ai souscrit chez vous le 14 janvier et toujours aucune box chez moi, idem pour mon forfait mobile, jamais reçu la SIM depuis le 14/01, je pensais que vous vous étiez amélioré mais visiblement pas, ça promets d'être catastrophique.

  • LafrikN Hanane victime2Pierrefitte (@LafrikN) a signalé

    @Freebox @Xavier75 qyand le client prend un abonnement il paye d'avance le forfait avant d'entamer le #forfait . Mais lorsqu'il y a un incident impayé @freemobile1 vous harcèle vous restreint même le compte perso 😯🤔🤮

  • PlayLumberJack PlayLumberJack (@PlayLumberJack) a signalé

    Sinon @freemobile plutôt que de pousser vos clients à la concurrence, vous pensez pas qu'il serait sympa de proposer l'esim à vos anciens client ? 🧐

  • B0bHearn BobHearn (@B0bHearn) a signalé

    @Orange_France Super service qu'Orange Professionnel. 100€/mois et j'apprends que ma ligne va être résiliée sans aucune démarche de ma part et après 3h de téléphone à être baladé entre vos services, je me prends 4 raccrochages au nez... @Freebox ça vous dit un nouveau client ?

  • michel_zerbib Michel Zerbib (@michel_zerbib) a signalé

    @freemobile c’est insupportable d’être abandonné en pleine assistance technique . Je ne comprends pas qu’on ne puisse pas avoir un assistant ou avoir un rendez-vous ! C’est incroyable !

  • Docteur_Marc 𝑴𝒂𝒓𝒄 𝑨𝒏𝒈𝒆𝒍𝒊𝒏𝒊 ™ (@Docteur_Marc) a signalé

    @BusyspiderFr @free @Freebox l’araignée va régner sur le monde maintenant, on est foutus

  • BIptisem Iptisem benhassen (@BIptisem) a signalé

    @freemobile J’ai déjà contacté le service client ils m’ont répondu que la Turquie avait détecté mon téléphone okune connexion internet rien était il dans mon sac, 2sec après avoir reçu de message avec la nouvelle tarification j’ai reçu ce message à 40 €

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