Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Discussion communautaire

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• iBoy (@ifranz67) a signalé il y a 8 minutes

  @TiinoX83 @freemobile @angelique75008 Plus de soucis perso mais frustrant pas de 5G sur mon iPhone 12 !!

• Aseclis (@Umei__) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox Bon comment on fait je vous ai appelé il y a déjà presque 3 mois car notre fibre c'est décroché du poteau, faut attendre qu'elle casse pour que ce soit réparer?

• Nicolas (@NicoBearTW) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile bonjour je n’arrive pas a dissocier une ligne de mon abonnement j’ai un message d’erreur :(

• Hyufiné (@Hyuuji) a signalé il y a 17 minutes

  Comment on porte plainte dans une structure pour les consommateurs ? Non parceque le kit Fibre @Freebox que j'attends depuis le 19/12 (que @Chronopost a marqué comme livré) fait que je ne peux pas télétravailler. Ni l'un ni l'autre ne veut m'aider...

• Dorian (@dgrandhay) a signalé il y a 21 minutes

  Pssst @Freebox quel délais pour une réparation de fibre entre un PM et un NRO ? Et en attendant, je fais quoi ?

• C a r o l i n e ☀️ (@Kr0kr0) a signalé il y a 24 minutes

  @Freebox Hello! Impossible de contacter l’assistance, impossible de me connecter à mon compte en ligne malgré le fait que mon identifiant + code postal (pour récupérer le mdp) sont bien les bons... le wifi marche mais impossible de faire marcher la TV, zéro affichage du menu

• RutabagaForever (@RutabagaForever) a signalé il y a 26 minutes

  @samchatice @freemobile Moi non plus et cela fait des années ! Mais cela ne vient pas forcément de free car toute la famille est sur le même compte de freemobile et il n'y a que moi à qui cela arrive... Si tu trouves la solution, je suis preneuse ;)

• Boulanger Guillaume (@gboulanger62) a signalé il y a 29 minutes

  @youyoupapayou @freemobile Pour Freemobile ,la seule solution,c’est de patienter !!!Honteux...

• A.S. (@as_49191) a signalé il y a 30 minutes

  @lukscouille @Freebox Même chose chez moi. J'ai ouvert un ticket d'incident via le 3244

• La fibre pour Longwy, vite ! (@MairieLongwyOff) a signalé il y a 30 minutes

  @free @freemobile Et le réseau déployé n'est toujours pas à la hauteur de ce que devrait être un réseau en 2021.

• beslot (@etoile44) a signalé il y a 34 minutes

  @AssistanceFree bonjoir j'ai un souci ma freebox ne fonctionne plus depuis 11h aujourd hui. Malgré avoir éteint et relancé cela s arrête a l'étape 6

• McLovin Bueller (@lukscouille) a signalé il y a 35 minutes

  @Freebox comment on peut vous contacter en mp le mp ne se suggère pas ? Plus de réseau dans le 49250 c'est normal ? Merci de revenir vers moi pour savoir d'où viendrait le problème svp

• fay (@oxcymore) a signalé il y a 35 minutes

  votre réseau il pue la ***** @free @Freebox

• Boulanger Guillaume (@gboulanger62) a signalé il y a 37 minutes

  @freemobile Incompréhension totale car vous avez des sons de cloches différents avec les autres interlocuteurs.Entre problème de vérification bancaire ,problème de transport ??!Je confirme service client zéro !Honteux et scandaleux #freemobile #free #freeassistance

• triblonto (@triblonto) a signalé il y a 39 minutes

  Je viens de déclarer un incident suite au blocage de ma @Freebox sur l'étape 2... l'occasion de tester la rapidité de leur service de dépannage. Hey @free, comme je suis en télétravail, tu m'indemnises mes heures non travaillées !? #resiliation

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