Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Discussion communautaire

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Menvussa (@Menvussa3) a signalé il y a 6 minutes

  @Eraste18 @Freebox Idem j'ai changé pour Bouygues. Pour l'instant service ok

• Docgil95 (@docgill95) a signalé il y a 7 minutes

  @GC7513 @Crohnfighter @Freebox Le pb est que ça ne dépend pas de l ' opérateur, mais de leurs sous-traitants mal payés qui peuvent faire n'importe quoi.

• Amok (@syl20_SC) a signalé il y a 9 minutes

  @Crohnfighter @Freebox Perso le technicien SFR m'avait installé la fibre en débranchant celle de tout l'immeuble. Cela dit chez moi ça marchait. Comme quoi y a pas que Free qui n'a rien compris

• TheSkysUp (@franck1993) a signalé il y a 13 minutes

  @vincarn @Crohnfighter @Freebox Orange m'a déjà dit que sa box n'est pas un object connecté et est non interfacable avec un assistant vocal. J'ai constaté par ailleurs chez d'autres abonnés les même lenteurs pour changer de chaîne et démarrer après coupure de l'alimentation. C'est donc des problèmes généralisés

• Nik VLGM (@NVlgm) a signalé il y a 18 minutes

  @Crohnfighter @Freebox M'enfin, il faut demander à ceux qui savent ! K-NET depuis deux ans, ravie ; il y a eu 2 ou 3 pannes, mais on a de l'aide, un technicien, quelqu'un vous répond pour de vrai, rapidement, et règle le problème.

• Patrick Prémartin (@PremartinPatric) a signalé il y a 21 minutes

  Quand même couillon si cette fonctionnalité de base ne fonctionne plus après à peine 2 ans et 3 mois. :( J'appelle le 3244 ou c'est un truc connu en phase de résolution ? @Freebox

• The cowboy 🇺🇸 (@TX_Cowboy_) a signalé il y a 22 minutes

  @benj74940 @DPlusStarFrance J’ai essayé aussi ce service. Et j’ai aussi installé le service sur ma freebox. Dans tout les cas rien ne marche a 100% c’est chiant. De + n’aillant pas la fibre et utilisant la 4G de mon iphone pour stream un film comme les éternels par exemple en plein pot 4K, marche pas.

• CLAVEL Maud (@maud_clavel) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile service client déplorable. Montant du forfait prélevé deux fois au mois d'octobre. Après deux courriers envoyés, toujours pas de remboursement. C'est inadmissible !

• Sofian 🖖🏻 (@Crohnfighter) a signalé il y a 23 minutes

  @Morpiassoux @Freddys51639177 @Freebox Le conseiller chez free m’a dit que les techniciens avaient pris l’habitude de dire au client que ça allait être actif sous 48h pour ne pas se faire insulter ou agresser lorsque l’installation échoue

• MikeLVTatoo75🇨🇵🇪🇺🇮🇱🏳️‍🌈💉💉💉 (@LVTatoo75) a signalé il y a 23 minutes

  @Crohnfighter @Freebox Un souci avant hier du au technicien de ORANGE qui a foutu le bordel intatation chez un voisin. Réparer par lui-même. Et SFR m'a offert 100 giga pour mon tel.

• ChroniquesParisiennes (@ChroniquesParis) a signalé il y a 27 minutes

  Donc @freemobile Je vous ai envoyé les docs que vous m'avez demandés, et vous ne répondez toujours pas. L'h de la prise de médics de la personne à qui vous avez fermé la ligne par erreur arrive. S'il y a des problèmes ce soir, je ne manquerai pas de me rappeler à votre souvenir.

• Benoit De La Ferriere (@BenoitdeLaf) a signalé il y a 31 minutes

  @freemobile Bonjour, je subis une incompatibilité de carte SIM free dans un téléphone Galaxy A12. Le téléphone fonctionne en 2G (appel / SMS) mais impossible de bénéficier des données mobiles en 4G. Impossible de bénéficier d'un support client (mail ou téléphone). Help !!!

• Tristan Nitot 📱🎙🌿🚲 (@nitot) a signalé il y a 31 minutes

  @Freebox Et donc c’est retombé en panne !!!!

• __--_--__ (@ath31216) a signalé il y a 34 minutes

  @free Bonjour, Mon accès Internet ne fonctionne plus sans aucune raison. J'ai redémarré la Freebox pop et elle reste bloquée à l'étape 6...pouvez vous m'aidez s'il vous plaît ?

• Emmerdons les 5 ans de plus💉💉💉 (@Emmanue37107918) a signalé il y a 36 minutes

  @Crohnfighter @Freebox Ils sont tous pareils, le seul truc qui fonctionne c'est s'abonner et le service de prélèvement...

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