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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 476
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 150
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 124
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 75
Lille, Hauts-de-France 62
Montpellier, Occitanie 58
Sarreguemines, ACAL 46
Toulouse, Occitanie 41
Nîmes, Occitanie 31
Strasbourg, ACAL 30
Cambrai, Hauts-de-France 24
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 18
Troyes, ACAL 18
Val-de-Reuil, Normandie 17
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 13
Rouen, Normandie 12
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 11
Metz, ACAL 11
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 10
Rennes, Bretagne 10
Mauguio, Occitanie 8
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 8
Reims, ACAL 8
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Argenteuil, Île-de-France 8
Haguenau, ACAL 7
Caen, Normandie 7
Créteil, Île-de-France 7
Montreuil, Île-de-France 7
Nancy, ACAL 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • CotteOlivier COTTE Pierre-Olivier (@CotteOlivier) a signalé

    J+81 sans activation ligne fibre #Freebox c est l assurance avec #Free de n avoir aucune solution temporaire d attente client! Ni clé4G ni box 4G ! Tout se paye chez Free, même l attente des abandonnés de Free! @xavierniel @courbet_julien #CPVA

  • MichaelPoNYTAiL Michael PoNY TAiL (@MichaelPoNYTAiL) a signalé

    @Freebox @free impossible de vous joindre par téléphone. Le ticket ouvert bloque tout. Problème non résolu. Impossible de travailler ... HELP HELP HELP

  • HypstaIsBack Hugo (@HypstaIsBack) a signalé

    @Freebox Bonjour ma box est bloquée depuis ce matin à l'étape 2 et donc je n'ai plus de connexion internet, j'ai besoin d'aide

  • CordaniOfficiel Claudine Cordani (@CordaniOfficiel) a signalé

    Bonjour @Freebox vous m'avez envoyé un technicien qui n'a rien pu faire pour rétablir la connexion. Le boîtier fibre aurait été endommagé et c'est à @SFR de réparer. Mon gardien me dit que le boîtier est bien sécurisé et qu'un acte de vandalisme n'est pas possible. On fait quoi ?

  • JulienDelRio Julien Del Rio (@JulienDelRio) a signalé

    C'est moi où le wifi de la Freebox pop est pourri ?

  • Myzuki_Projekt Myzuki Projekt (@Myzuki_Projekt) a signalé

    Alors fessait votre enquête @free @Freebox faite tout ce que vous voulez, mais moi en attendant avec un ticket ouvert, j'attend qu'on m'appel soit disant pour fixer un rdv avec un technicien et j'ai aucune nouvelle! J'ai besoin de ma connexion sinon ciao ! **** @SFR_SAV sans dec!

  • DamienDole Damien Dole (@DamienDole) a signalé

    @MoezeKing @SFR Freebox pour Internet et Sosh pour le téléphone, c'est la seule association qui fonctionne en termes de rapport prix/fiabilité/puissance du réseau.

  • Ntumba_Jaspe Jaspé Ntumba Nkolombo (@Ntumba_Jaspe) a signalé

    J'ai eu un responsable free qui m'a informé qu'on voit le nombre de courrier envoyé à free et le sujet des courriers. Donc free garde mon argent "légalement" en sachant que c'est pas le sien et le pire dans tout ça il sait a qui appartient cette argent! @freemobile @free 1241€!

  • Yumiedelf Rakmi (@Yumiedelf) a signalé

    @free @Freebox Après ma box qui est restée HS 10 jours le mois dernier (sans avoir été remboursé !!!) parce qu'un technicien avait tiré un câble dans le local...aujourd'hui rebelotte ! Champions ! Il va falloir encore je reste 10 jours sans box ??? #nul #resiliation

  • Myzuki_Projekt Myzuki Projekt (@Myzuki_Projekt) a signalé

    @free @Freebox il semblerait qu'un technicien des merveilleux @SFR_SAV soit venue dans ma rue raccorder un de mes voisins en fibre optique, ça c'est pas le soucis mais que vos technicien me débranche du RNA pour raccorder vos clients je crois pas non ! Je fait comment pour bossé?

  • loanskoll LoanSkoll (@loanskoll) a signalé

    @LegendaryNksm @Freebox @free Problème aussi étape 6 dans le 25

  • thequeenalexiaa alexia the queen (@thequeenalexiaa) a signalé

    @freemobile mon compte a été piraté mes prélèvement ne s’arrêtent pas aidez moi svp

  • GrandmaitreA Grandmaitre Arnaud (@GrandmaitreA) a signalé

    @Free_Center, @free ou @Freebox quand ma box delta ne fonctionne plus (bloquée à l'étape 2) et que je n'ai plus ni internet ni tv (pratique avec le temps qu'il fait en ce moment dans le nord) et qu'on m'indique 1 semaine si tout va bien avant qu'un technicien ne puisse passer

  • Shadyz_77 Alex (@Shadyz_77) a signalé

    Toujours des drops de wifi cher @Orange_France je passe ma vie en 4g quel est l’intérêt de payer 45€ de box internet ? J’ai toujours pro orange mais peut être que je trouverai satisfaction chez @SFR ou @freemobile

  • Hkhams snoopy (@Hkhams) a signalé

    @monsieur_zy @Freebox Pareil, mais vue que l'heure et afficher elle me dit que ca vient du wifi.

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