Free

Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Chargement de la carte, veuillez patienter...

La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

Moins
Suite

free Hero Image

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Map Vérifier l'état actuel

Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 482
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 181
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 144
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 116
Lille, Hauts-de-France 60
Toulouse, Occitanie 40
Sarreguemines, ACAL 37
Montpellier, Occitanie 35
Strasbourg, ACAL 27
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 21
Nantes, Pays de la Loire 21
Rennes, Bretagne 19
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 18
Nîmes, Occitanie 13
Valenton, Île-de-France 12
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 12
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 12
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 11
Sandillon, Centre-Val de Loire 10
Rouen, Normandie 10
Saint-Denis, Île-de-France 10
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Villejuif, Île-de-France 10
Cambrai, Hauts-de-France 9
Larrey, Bourgogne-Franche-Comté 8
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Aubervilliers, Île-de-France 8
Montauban, Occitanie 8
Metz, ACAL 8
Reims, ACAL 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • frenchcouac Couac (@frenchcouac) a signalé

    @VicenteYannick @free @freemobile J’ai eu le même problème. Il faut bien payer le yacht à ce milliardaire.

  • FrenchWinawer Thomas Lemoine 🇺🇦 💉💉💉 (@FrenchWinawer) a signalé

    Bonjour @Freebox , j'ai un problème de webmail que j'ai essayé de vous exposer en DM, mais votre bot n'a apparemment pas prévu ce cas de figure et me pose des questions sur la Freebox qui du coup n'ont rien à voir. Un être humain peut-il m'aider ? Merci.

  • YannickTocquet Yannick Tocquet (@YannickTocquet) a signalé

    Et du coup vu que vous ne pouvez rien faire pour moi @Xavier75 @freemobile qu’elle offre vous pouvez me conseiller chez vos confrères ? Après avoir bien pris l’argent pour une ligne interrompue depuis dimanche, vous pourriez au moins aider si vous n’êtes pas capables ?

  • 232_savage Fantôme🗡️ (@232_savage) a signalé

    @freemobile Non à chaque fois je fais la même chose et je suis jamais rembourser, maintenant vous m’envoyer quelqu’un de compétent et d’au dessus avant que ça aille loin.

  • IFredParis IFred (@IFredParis) a signalé

    @VicenteYannick @free @freemobile si vraiment free est casse c tu changes pour un autre avec des conditions de résiliation moins pénible.. Pas idéale comme solution mais bon..

  • cadawca πρώην (@cadawca) a signalé

    alors je demande la @Freebox , le technicien censé passez n est pas venu comme il avais la flemme, et quand j appel le standard, il m envoie bouler car j ai deja payer donc il ont rien a gagner. BRAVO @free LES ARNAQUEURS !! je déconseille

  • guiclem840 Clem (@guiclem840) a signalé

    @Freebox plus de ligne depuis le 20/08 , box reste bloquée sur 2 chez une personne âgée isolée , tickets incidents ouverts pour résoudre le problème on nous a proposé la fibre, le technicien est venu et impossible d'installer la fibre et toujours pas de réseau !!

  • RedStarDrake Кевин Лебрен 🇫🇷🇨🇭🇷🇺 ♐️ (@RedStarDrake) a signalé

    @itsyaboimaxoo @Freebox Comme je te l’ai dit, partage de connexion avec le forfait Free. Sinon, les offres sont sans engagement.

  • itsyaboimaxoo m🔥x 🚀 (@itsyaboimaxoo) a signalé

    N’empêche @freebox c’est les seuls à pas proposer une continuité de service en cas de panne… On attend toujours leur galet 4G de prêt :/

  • BeatriceGHER Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

  • NeyteMZ 🐨⭐ Quentin ⭐️🐨 (@NeyteMZ) a signalé

    @Freebox Bonjour, pas besoin le courrier de résiliation arrivera chez vous avant la fin de semaine. Bien cordialement.

  • AlexisDGR1 ALEXIS (@AlexisDGR1) a signalé

    @Freebox dis donc @free le 3244 il sert a quoi ? Impossible de joindre un humain, toujours un robot qui dit « posez votre question par écrit » … je veux parler a qq, merci !

  • YannickTocquet Yannick Tocquet (@YannickTocquet) a signalé

    Donc @freemobile impossible de passer de free pro a free perso comme vous l’avez laissé l’entendre mais vous avez bien pris l’argent lors de ma demande ; quand allez vous rembourser ? #mercifree

  • Christ_off_vin Les vidéos de Chris🍥 (@Christ_off_vin) a signalé

    @OQEEbyFree @Free_1337 Bonjour. Sur AppleTV de free. Pas de message d'erreur c'est comme si la connexion se coupais. Alors que je suis en wifi a 5M de la box... En fibre. Avec Freebox Delta.

  • marjoelfiefairy asso anima'passion 💓🐱💓😽💓🐶 (@marjoelfiefairy) a signalé

    @Freebox Et le problème de réseau un technicien est venu en deux jours. Je suis restée une semaine sans internet. Je demande pas un geste commercial je connais déjà la réponse.

Map Vérifier l'état actuel