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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 498
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 184
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 152
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 117
Lille, Hauts-de-France 85
Sarreguemines, ACAL 42
Toulouse, Occitanie 41
Montpellier, Occitanie 35
Strasbourg, ACAL 27
Nantes, Pays de la Loire 23
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 21
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 19
Rennes, Bretagne 19
Nîmes, Occitanie 13
Sandillon, Centre-Val de Loire 12
Valenton, Île-de-France 12
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 12
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 12
Saint-Denis, Île-de-France 11
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 11
Rouen, Normandie 10
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Villejuif, Île-de-France 10
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Aubervilliers, Île-de-France 9
Cambrai, Hauts-de-France 9
Nancy, ACAL 8
Larrey, Bourgogne-Franche-Comté 8
Montauban, Occitanie 8
Metz, ACAL 8

Discussion communautaire

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • T00t00r00 R. (@T00t00r00) a signalé

    qui sera 1) moins cher, 2) plus performant et j'en suis sûr 3) beaucoup plus à l'écoute de ses clients Je pense que @free @freemobile correspond à ces critères, et si je me trompe, je sais d'avance que ça ne pourra pas être pire que chez @Orange_conseil (2/2)

  • RolandH18353450 Roland Henry (@RolandH18353450) a signalé

    @Freebox Bonjour Mr Xavier Niel J'ai une panne depuis le mois de juin suite à un cambriolage vos services m'ont fourni successivement trois boxs qui ne fonctionnent pas et je suis devant une procédure ou technicien comme conseiller n'entendent rien par contre les factures

  • petitecowa 𝐍𝐀𝐍𝐀 ❄️ (@petitecowa) a signalé

    @freemobile 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Réseaux + 4G inexistant !!!!

  • slmslmsji Sou#FREEPALESTINE (@slmslmsji) a signalé

    @freemobile Elles m’ont fait attendre 30 minutes pour ne pas s’occuper de mon cas, elle a pris toutes les informations nécessaires ma mise en attente pour aller « voire auprès du service » pour au final ne jamais reprendre l’appel

  • slmslmsji Sou#FREEPALESTINE (@slmslmsji) a signalé

    @freemobile vous vous foutez de la gueule du monde ça fait 30 minutes que votre assistante téléphonique me fait attendre dans le silence totale pour « aller vérifier quelque chose auprès du service » qui est déplorable au passage !!!

  • TeddyJeanMarie1 BarbaNegra (@TeddyJeanMarie1) a signalé

    Aujd j’ai apl le service de Free pcq mes chaînes de télévision ne marche pas le gars il m’as dis au tel vas sur YouTube regarde le tuto reset freebox pop

  • Ometta_13 Matteo Falcon ☄ (@Ometta_13) a signalé

    @Freebox normal que ma connexion bug comme pas possible alors que vous m'avez installé la fibre ?

  • lolo0259606280 Laurent (@lolo0259606280) a signalé

    @free @Freebox Mon oncle et ma tante malade plus d'internet et de téléphone depuis vendredi donc injoignable, votre service est une honte.

  • Adrient92400 Adrien (@Adrient92400) a signalé

    Bonjour @free @freemobile @Freebox Pouvez-vous arrêter de me harceler au téléphone ? Je ne suis pas client chez vous et je ne veux pas le devenir. De plus je suis sur Bloctel et je ne devrais pas recevoir d’appel de vous.

  • slmslmsji Sou#FREEPALESTINE (@slmslmsji) a signalé

    @freemobile donc elle me laisse en attente jusqu’à ce que le service ferme on va voir comment ça va se passer quand je vais rappeler ! Je vous hais

  • BMunegu BlackR63 (@BMunegu) a signalé

    @TheWooMenPronos @free @Freebox Bon courage, surtout un dimanche, quand on a un problème chez eux, souvent c’est synonyme de « débrouillez-vous » Par contre pas de problème pour les prélèvements, et 0 geste commercial

  • Semiramis68 Semiramis candidate Présidence de la République 😁 (@Semiramis68) a signalé

    @TheWooMenPronos @free @Freebox #Free fait de la ***** depuis deux ans . Cliente depuis un bail j'ai déchanté de mois en mois pour au final craquer et prendre #Orange qui a réussi à me permettre l'accès à la fibre ce que Free était incapable de faire malgré le raccord fibre.

  • MakeedahBalqis 𝕷𝖆 𝕹𝖚𝖇𝖎𝖊𝖓𝖓𝖊 🇸🇳🇲🇫🇲🇱🇵🇸 (@MakeedahBalqis) a signalé

    @Freebox rdv pris ce samedi entre 13h et 15h pour la fibre. Je reçois 1 appel à 14h20 pr prévenir de 2h de retard. Refus d ma part. 16h30, on me dit que le technicien a prévenu que je n'étais pas dispo 😲 Deja zéro respect rdv puis l'impertinence du gestionnaire du prestataire😩

  • bladsurb Laurent Gautier (@bladsurb) a signalé

    C'était l'illumination de ce dimanche matin : et si je relançais un scan des fréquences ? (depuis lundi, j'écoutais Radio France en passant par la Freebox, mais la qualité est quand même moindre)

  • SabLove10 😎😉SabRiiiDu7.1😊💗 (@SabLove10) a signalé

    Marre 👿😤 de ce réseau 📶 , je suis chez moi j ai que un a 2 barre grand max alors que je devrai capté a fond le réseau 📶 mais quel bordel #Help #Freemobile

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