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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 458
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 152
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 104
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 74
Montpellier, Occitanie 57
Lille, Hauts-de-France 52
Sarreguemines, ACAL 41
Toulouse, Occitanie 38
Nîmes, Occitanie 29
Strasbourg, ACAL 28
Cambrai, Hauts-de-France 24
Troyes, ACAL 19
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 18
Nantes, Pays de la Loire 16
Valenton, Île-de-France 14
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 12
Rennes, Bretagne 11
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 11
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 10
Rouen, Normandie 10
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 10
Metz, ACAL 10
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Aubervilliers, Île-de-France 8
Haguenau, ACAL 8
Reims, ACAL 8
Nancy, ACAL 8
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 8
Cergy, Île-de-France 7
Versailles, Île-de-France 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Abdiak19 Abdiak (@Abdiak19) a signalé

    @freemobile Donc chez free, lorsqu'on ne recoit pas de carte SIM suite à un nouvel abonnement, et qu'au bout de 10 jours sans être joignable ils me conseillent d'aller en chercher en borne (encore 10€) ils n'y trouvent aucun problème particulier...

  • Juju_23__ Julie, Rose🇨🇵 (@Juju_23__) a signalé

    @Symness_ @urlututu @Freebox Ce n'est pas parce que ça fonctionne chez toi, que ça fonctionne chez moi 🙄

  • algerien1986 un Algerien dans la ville (@algerien1986) a signalé

    @Alexandra1Som @free @freemobile Bonjour, avez vous eu une réponse jài le même problème que vous 2 fois 700€ qu’on me prélève et j’ai aucune nouvelle

  • LiyassianI Liyassian ILIASSE (@LiyassianI) a signalé

    @Freebox @free vous devrez régulariser nos factures des autres chaînes comme canal plus et compagnie vue que ça fait un mois nous n’avons pas de service

  • weasle_tunneler very sad (@weasle_tunneler) a signalé

    Donc maintenant @Freebox j'aimerais bien une réponse par rapport à ma demande parce que ça commence sérieusement à me casser les couilles. Ou au moins un ****** de moyen de contacter votre service après vente de ***** ou votre assistance par rapport à un abonnement résilié.

  • ZaaKK_ ZaaKK (@ZaaKK_) a signalé

    Bon bah 15% de perte de paquet tout un tournoi 10,000$ c’est grave votre connexion @Freebox

  • Adylu_ adilou (@Adylu_) a signalé

    Normal que je n'ai pas de wifi en 5ghz alors que c'était bien indiqué sur le site lorsque jai pris le forfait Freebox Mini ? @free @Freebox

  • LiyassianI Liyassian ILIASSE (@LiyassianI) a signalé

    Quelqu’un peut dire à @free @Freebox de faire quelque chose ? Aucun service depuis le 16novembre. Et à chaque fois qu’on essaye de se renseigner on nous raccroche avec cette phrase les infos sont sur votre espace. Sauf que ça fait un mois ça affiche en cours. Merci @free 👎🏽👎🏽👎🏽

  • RLamorliere Rosalie LAMORLIERE (@RLamorliere) a signalé

    @Freebox panne depuis le 9/12. Box qui tourne sur l'étape 2. Vous comptez communiquer quand? Pas la seule dans ce cas...

  • Aketohd_ Aketohd (@Aketohd_) a signalé

    @Free_1337 @Freebox A Villeneuve-sur-Aisne dans le 02 mercredi toute la journée sans fibre optique ticket fermé a 18h et aujourd’hui c’est reparti pour être pareil pas de connexion depuis le réveil, ticket ouvert automatiquement pas de service client réel, télétravail impossible… vraiment horrible

  • fckponhim andale andale negrito (@fckponhim) a signalé

    @freemobile BONJOUR, MA LIGNE TÉLÉPHONIQUE EST COUPÉE DEPUIS PLUSIEURS SEMAINES. LE SERVICE ASSISTANCE DE MON ESPACE ABONNÉ EST INDISPONIBLE DONC J'AURAIS AIMÉ POUVOIR VOUS CONTACTER POUR RÉGLER CE PROBLÈME CAR MES FACTURES SONT PAYÉES.

  • Kenya79196285 Kenya (@Kenya79196285) a signalé

    @freemobile Rembourser l’argent des clients dont vous avez annulé toute les commandes bande de voleurs !!!!!!! Pire opérateur qu’il soit !!!!

  • Romain_Dlstr Romain Delestre (@Romain_Dlstr) a signalé

    C'est quoi ce crash de la freebox! 😡 #Free #Freebox

  • Juju_23__ Julie, Rose🇨🇵 (@Juju_23__) a signalé

    @urlututu @Freebox Car dans ma ville, ils sont mauvais.

  • pinkyoomgi tangerine⁷ (@pinkyoomgi) a signalé

    Bon @Freebox ça commence à soûler. Depuis déjà 3 mois on me dit que le replay de M6 sera ajouté “prochainement”. Et maintenant les replays de TF1 sont toujours pas dispo + d’une semaine après la diffusion. Entre ça et le fait que les enregistrements sont limités, y en a marre 😤

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