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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 455
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 166
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 144
Lille, Hauts-de-France 67
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 62
Montpellier, Occitanie 60
Toulouse, Occitanie 39
Strasbourg, ACAL 31
Nîmes, Occitanie 29
Nantes, Pays de la Loire 26
Sarreguemines, ACAL 25
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 24
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 21
Rennes, Bretagne 17
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 16
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 16
Cambrai, Hauts-de-France 13
Montreuil, Île-de-France 13
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 13
Metz, ACAL 12
Reims, ACAL 10
Lormont, Nouvelle-Aquitaine 10
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Val-de-Reuil, Normandie 9
Nanterre, Île-de-France 9
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 9
Agde, Occitanie 8
Valenton, Île-de-France 8
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Rouen, Normandie 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • AstoriaGeo Astoria 🍹 (@AstoriaGeo) a signalé

    @freemobile bref une dizaine de coupure et pas de WIFI/4G/5G depuis 12h, alors que j’ai 5 lignes chez vous, sérieux gérer mieux vos trucs, j’ai même pas pu avoir mes places de concerts à cause de vous et je dois me déplacer sur Paris pour capter alors que j’habite dans le 78.

  • Romrommm06 Sandrom (@Romrommm06) a signalé

    @Freebox C’est du foutage de gueule vraiment, vous avez le culot de renvoyer le même technicien qui a fait de la *****.

  • matagathajane Mat Agathajane (@matagathajane) a signalé

    @UniversFreebox Bonjour, j’ignore ce que sont des femtocells. En revanche j’ai un message « Pas d’Internet sécurisé ». Depuis ce midi : plus de web, ni télé, ni téléphone fixe via ma freebox révolution qui reste bloquée en étape 6 après plusieurs redémarrages. Jamais eu ce type d’erreur.

  • b_rvier Benoît HERVIER (@b_rvier) a signalé

    Panne #freemobile, meme le bot d'assistance il est cassé. Zéro com.

  • automata49 Manuel (@automata49) a signalé

    @Toniodu7 @freemobile Il faut que votre téléphone soit compatible avec les appels wifi mais ceci n’a rien avoir un envoie d’un sms (VOWIFI)…

  • YBerthelemy Yannick Berthélémy (@YBerthelemy) a signalé

    @Free_1337 De mon côté j’ai eu une grosse coupure (Freebox bloquée à l’étape 6) ce matin de 4h15 à 6h40 dans le 95. Et j’ai fait l’erreur de repartir sur le réglage usine, sans effet évidemment…C’était une des coupures que vous évoquez ?

  • hvmso 🤴🏽 (@hvmso) a signalé

    @Freebox Allez au diable c’est maintenant vous répondez ?

  • mimsmims83 Manël ✨ (@mimsmims83) a signalé

    @omr_mss @freemobile Moi je suis dans le sud et ça m’a coupé le réseau oklmmm

  • jrcinhoo ️️C ❗️ (@jrcinhoo) a signalé

    @Freebox vous êtes sérieux la, pas de connexion depuis 3h c quoi sa

  • saabrinaajulio sabouuu (@saabrinaajulio) a signalé

    @freemobile @free @Freebox je suis trop choquée je fais que d’appeler free y’a que #bledard qui me répondent au tel, le pire c’est qu’un conseiller oui pour la box c’est le centre d’appel en France mais pour les mobiles c’est le centre d’appel du #Maroc ou de la #Tunisie

  • AnnaVenancioFr Anna Venancio (@AnnaVenancioFr) a signalé

    @Freebox demande de résiliation faite le 07/10/2022: 0 réponse !!! C'est quoi cette histoire !?

  • automata49 Manuel (@automata49) a signalé

    @Toniodu7 @freemobile C’est normal que l’option (appel wifi) n’apparaît pas Apple n’a pas encore diffusé la mise à jour iOS 16.2.0 il faudra patienter encore un peu.

  • StefDark Loutre (@StefDark) a signalé

    Il se passe quoi chez #freebox et #freemobile ? Plus de réseau sur la box et de 5G/4G/3G/2G...

  • DarkClaireS Pichu (@DarkClaireS) a signalé

    @mindExplorer0 @free @Freebox Ça part vachement loin juste parce que je veux passer mon repos à rien ****** C'est quand même dingue de toujours tout déformé. La ça n'a rien à voir avec les autres. Ou quoi. Je paye pour un service, il est normal que je me plaigne si ça ne fonctionne pas

  • mando_db MandoDB (@mando_db) a signalé

    @Freebox Merci de votre soit disante aide, mais moi c'est chiao je décale mon numéro + mes services box chez @Orange_France. Je préfère mettre mon argent dans de la qualité, pas dans des pubs et des promesses.

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