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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 445
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 141
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 129
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 117
Lille, Hauts-de-France 61
Toulouse, Occitanie 40
Sarreguemines, ACAL 37
Montpellier, Occitanie 31
Strasbourg, ACAL 25
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 23
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 20
Nantes, Pays de la Loire 14
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 14
Valenton, Île-de-France 14
Nîmes, Occitanie 12
Rennes, Bretagne 11
Sandillon, Centre-Val de Loire 11
Rouen, Normandie 10
Metz, ACAL 10
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 10
Reims, ACAL 9
Nancy, ACAL 9
Saint-Denis, Île-de-France 9
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Trets, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Villejuif, Île-de-France 8
Aubervilliers, Île-de-France 8
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Montauban, Occitanie 8
Créteil, Île-de-France 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • isobel_hughes Isobel Hughes (@isobel_hughes) a signalé

    @freemobile ...je suis étudiant et j'ai besoin de mon argent sans votre stupide procédure. si vous ne pouvez pas exécuter ma commande, vous me remboursez, c'est aussi simple que cela, sinon je contacterai ma banque anglaise pour vous signaler une FRAUDE de votre part

  • christwd34 chris (@christwd34) a signalé

    @Free_1337 @Freebox @freemobile Bjr, c'est bien ce que je fais depuis 1 mois, sans résultat...Pas de données mobile à mon domicile, alors que en m'eloignant de quelques km, tout est OK...votre antenne relais à un soucis mais impossible de le faire comprendre à vos collaborateurs...faut il que je change de fai ?

  • Nathan_S57 NathanS57 • #StandWithUkraine 🇺🇦 • 🏳️‍🌈 (@Nathan_S57) a signalé

    Franchement @NetflixFR, heureusement que je ne vous paye pas et que je vous ai presque « malgré moi » grâce à @free @Freebox. Avec le désastre qu’est #LockeAndKey, j’aurais déjà rendu mon abonnement depuis longtemps. Et c’est pas un incident isolé…

  • Arthur83133184 Arthur (@Arthur83133184) a signalé

    @free @freemobile Je sur en Afrique du Sud, la connexion internet et les appels vers la France ne fonctionnent pas. Je ne peux donc pas vous appeler... pouvez vous m'aider?

  • compass_rouge Hope 💕 loves you 🐿✨ (@compass_rouge) a signalé

    @freebox ça va faire mtn plus d’une semaine que je n’ai plus de wifi et que je ne peux même plus regarder la télé. Je n’arrête pas de vous harceler d’appel au 3244 et sur whatsapp. Mais il n’y a toujours personne. Vaguement ce n’es plus possible la !!!! 😡😡

  • G272485 G1BS (@G272485) a signalé

    @isobel_hughes @freemobile bonjour vous n'aurez jamais votre téléphone et votre argent je vous conseil de voir avec un médiateur directement

  • ironphox1 ironphox (@ironphox1) a signalé

    @yanis4224 @Freebox Bonjour monsieur yanis a l'anis Noue vous conseillons d'éteindre et de rallumer votre box par la même occasion vérifier qu'elle est bien brancher nous vous recommandons aussi de subscribe chez amouranth si jamais le problème persiste bah ont s'en fous recommancé chaque jour ;)

  • TheDrLucky DieuxWolf (@TheDrLucky) a signalé

    Bon @Freebox @freemobile, en 1 ans j'ai passé 15week end sans ADSL ni 4G, ca ouvre des tickets puis les referme dans la journée. Et ca te lâche des Un dédommagement n'est pas possible, car ce n'ai pas notre faute.

  • Eau_ce Weirdness➿ (@Eau_ce) a signalé

    Par contre je paye pas une blinde pour être bloqué @Freebox Trouver une solution Merci bien.

  • AngeloCvzo Angelo 🌙 (@AngeloCvzo) a signalé

    @ErethaariO @freemobile Vodafone tu a ausis accès oui oui désolé j’ai oublié de préciser. Pour résumer tu a accès à Vodafone 4g 2g. Illiad en 4g sauf que la volte ne fonctionne pas donc tu passe en 3g Windtre

  • Lynette75018 Lynette (@Lynette75018) a signalé

    @freemobile Volte activé. Rien ne marche. Service client nul qui répond à côté. 25 GO seulement. C est décidé je résilié. @Xavier75

  • Delta56912014 Delta (@Delta56912014) a signalé

    @Stan_Stan_62 @NetflixFR @Freebox " Acte anti social " on est pas chez les bisounours. Tu paies pas, t’as pas accès au service arrête de faire la pleureuse

  • stuvpic Stuv_jirandrid (@stuvpic) a signalé

    La dernière fois que @free @freemobile m’a donné des nouvelles c’était le 1er août … il y a 15 jours. Depuis c’est silence radio même si on continue à me facturer pour un produit jamais reçu

  • Spikestars1 TristanGM (@Spikestars1) a signalé

    @ReinePatrick @Freebox Bha après j'ai l'impression que @free ne fait pas d'effort au temps pour les problème de connexion que pour leur box j'essaie de changer de matériel depuis 3 mois impossible de me le procurer car sois disant ruptur de stock alors que mon amie qui je précise n'étais pas chez eux 1

  • donovan_ludwig LUDWIG DONOVAN (@donovan_ludwig) a signalé

    @Cyriljault @Freebox Bjr j'habite selongey egalement et je suis chez free et je n'ai pas de signal non plus

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