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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 511
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 186
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 164
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 121
Lille, Hauts-de-France 93
Sarreguemines, ACAL 44
Toulouse, Occitanie 41
Montpellier, Occitanie 35
Strasbourg, ACAL 27
Nantes, Pays de la Loire 24
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 21
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 19
Rennes, Bretagne 19
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 13
Saint-Denis, Île-de-France 12
Sandillon, Centre-Val de Loire 12
Valenton, Île-de-France 12
Nîmes, Occitanie 12
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 12
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 12
Aubervilliers, Île-de-France 10
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 10
Rouen, Normandie 10
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Villejuif, Île-de-France 10
Metz, ACAL 9
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 8
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Nancy, ACAL 8
Larrey, Bourgogne-Franche-Comté 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Crem711 Courvoisier Rémi (@Crem711) a signalé

    @Freebox pourquoi ma fibre se coupe plusieurs fois par jours, en moyenne 2x, et chaque nuit autour de 2h? @freemobile le réseau 4G se coupe également la nuit en même temps que la fibre, tous deux reviennent en même temps plus tard. Ça peut prendre +30min à revenir !

  • fr_rom1 Rom1 (@fr_rom1) a signalé

    @Amychxxx @freemobile T’as pas activé un mode éco énergie sur ton téléphone ou un truc du genre qui pourrait réduire les perfs du réseau ?

  • Joueur_du_Canap ☦️дlз³халdгiлно⁰🇺🇾🇪🇦 (@Joueur_du_Canap) a signalé

    Problème sur les antennes réseaux @freemobile ?

  • maxblb25tv MaxBLB25TV Gaming (@maxblb25tv) a signalé de Besançon, Bourgogne-Franche-Comté

    @spacy_59 @Freux_Chevalier @yggtorrent_ Oui c'est déjà mieux mais certains téléchargements avec lesquels je n'ai aucun problème qui se télécharge très rapidement ne veulent même pas se 😢 j'ai une freebox d'habitude ça marche très bien !

  • hendreas35 clouard (@hendreas35) a signalé

    @free @Freebox crois que je vais aller chez un autre fournisseur si vous me régler pas les problèmes. Tu regarde tranquillement la TV et la pouf la box player s'éteint et tout le temps. Et le service après-vente te dit que cela vient de la qualité de la TV. #FOUTAGEDEGUEULE

  • Phalco4 Phalco (@Phalco4) a signalé

    @bigwizfr @FreeboxHome @Freebox Tu as pas un ancien appareils où un proche qui possède l'ancienne version j'ai eu le même problème que toi .

  • aichouche_maiza Maiza aichouche (@aichouche_maiza) a signalé

    @Freebox je vous ai déjà contacter en DM et votre dernière réponse était ne nous contactez pas quand le problème sera réglé on vous informe par mail donc ...........

  • hendreas35 clouard (@hendreas35) a signalé

    @free @Freebox je crois que je vais aller chez un autre fournisseur si vous me régler pas les problèmes. Tu regarde tranquillement la TV et la pouf la box player s'éteint et tout le temps. Et la m, le service après-vente te dit que cela vient de la qualité de la TV.

  • Guillaume_P_64 famille4a (@Guillaume_P_64) a signalé

    @Freebox 2 ans chez Orange fibre sans problème. Je passe chez free et 10 jours après. Plus rien. Bien réfléchir avant de changer d’opérateur !!

  • bigwizfr Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé

    @Phalco4 @FreeboxHome @Freebox Oui j’ai une vieille version de l’application Freebox sur un iPad mini de 1ere génération qui est bloqué sous iOS 9. J’ai pu réinstaller la machine virtuelle avec cette version. Je viens de lancer la mise à jour de l’application et maintenant je n’ai plus homebridge dans le menu

  • Mrssansnom 🍃 (@Mrssansnom) a signalé

    @Freebox bonjour ma box ne fonctionne plus depuis maintenant 1 semaine dans le zone du 77350, je n’ai ni internet, ni la télé et impossible de joindre qui que ce soit. Je paye un abonnement, j’estime qu’il faudrait quand même avoir un suivi derrière. Pouvez vous me renseigner?

  • hussYboyyy Who sane (@hussYboyyy) a signalé

    @Freebox Merci d’avoir répondu rapidement. Votre centre d’appels est hors de portée depuis deux heures maintenant. Je vous ai envoyé mon identifiant Freebox comme demandé.

  • B_Boutillier 🇺🇦 Bertrand B. (@B_Boutillier) a signalé

    @Progerance Merci. J'ai pas vraiment l'impression car rien dans le 44. Coupure depuis lundi matin. Étape 2 sur freebox. Pas de signal, du genre on m'a débranché... Le message tel par defaut et annulation du rdv individuel laissent penser à problème plus important...

  • Klimero94 Richard (@Klimero94) a signalé

    Bonjour @Free_1337 @freemobile Il va falloir améliorer le tableau des compatibilités VoLTE VoWIFI car le OnePlus Nord (AC2003) ne fonctionne plus en VoWIFI depuis que OnePlus a poussé la version 12 de Android 🤬 Alors problème constructeur ou opérateur ??

  • Amychxxx Amy Chpx (@Amychxxx) a signalé

    @freemobile vous pouvez m'expliquer pourquoi c'est littéralement la 20ieme fois de la journée (et c'est la même depuis plus d'une semaine) que mon réseau 5G disparaît soudainement pendant quelques secondes à plusieurs minutes ?

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