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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 453
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 138
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 135
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 118
Lille, Hauts-de-France 61
Toulouse, Occitanie 41
Sarreguemines, ACAL 39
Montpellier, Occitanie 31
Strasbourg, ACAL 28
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 23
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 20
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 15
Nantes, Pays de la Loire 15
Nîmes, Occitanie 14
Valenton, Île-de-France 14
Rennes, Bretagne 13
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 13
Cambrai, Hauts-de-France 11
Sandillon, Centre-Val de Loire 11
Metz, ACAL 10
Reims, ACAL 9
Nancy, ACAL 9
Saint-Denis, Île-de-France 9
Rouen, Normandie 9
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 9
Trets, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Villejuif, Île-de-France 8
Aubervilliers, Île-de-France 8
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • saidyly Lolinding 🇨🇵🇸🇳🇬🇲 (@saidyly) a signalé

    @Freebox pourquoi vous n'avez aucun soucis de l'expérience clients ?? Obligé d'appeler 15 fois pour une info facture, tout est fait pour mettre des bâtons dans les roues pour une réclamation ou un remboursement 🙄 une résiliation

  • OrangeSpyderMan Philip Dodd (@OrangeSpyderMan) a signalé

    Forfait Free qui supporte le VoWiFi/VoLTE et OnePlus Nord2 5G qui le supporte aussi mais alors impossible d'en profiter (carrier_policy.xml ?). Le support @freemobile me renvoie vers @OnePlus_Support qui me renvoie vers le support @freemobile et ainsi de suite... #OnePlusNord2

  • BreantJohnny Johnny BRÉANT (@BreantJohnny) a signalé

    @freemobile bonjour quand sera disponible les appel wifi sur iPhone

  • IsabelleFaye19 IsabelleF (@IsabelleFaye19) a signalé

    @Telsydra @Freebox @free C’est pareil, il vienne de me mettre la fibre et les techniciens sont des menteurs. Rien de fonctionne

  • Romudutweet nikola Romanov (@Romudutweet) a signalé

    @Freebox c est une catastrophe cette operteur. Pour la 3 journée. Mon adsl ne fonctionne plus. On a des 1/2 journée de coupure, pas d info.. impossible à contacter par téléphone, par viso..service fermé ou trop d attente.. a fuire vite.

  • youlala75 youlala75 (@youlala75) a signalé

    @Freebox Bonjour pouvez-vous m'aider à modifier la date du passage de technicien pour l'installation de la Fibre svp? Je ne trouve pas comment le faire moi-même.

  • jeannot2659 Jp (@jeannot2659) a signalé

    @Freebox bo jour depuis le 16 avril panne total et la free ça prélever normalement abuser même pas la peine de réparer et il preleve

  • OlivierTaizen GodFrey (@OlivierTaizen) a signalé

    @CaptainBonnet @Freebox Voilà mon frérot. C'est pas le même prix, mais c'est pas le même service.

  • Veron_Jocelyn44 Jocelyn.GILLET 🇨🇵 🇺🇦 (@Veron_Jocelyn44) a signalé

    @freemobile @free il y a un problème dans le bourg de Saint-Herblain. Plusieurs Habitants non plus de télévision ni internet. Que ce passe t'il ?

  • b_rvier Benoît HERVIER (@b_rvier) a signalé

    IPv6 chez @freemobile, un coup oui, un coup non ... Pratique quand les tocards de #Sfr ne fournissent plus d'ipv4 comme ca du jour au lendemain sur leur infra fibre. Et puis surtout zero reponse du SAV ... Service Client.

  • FFTTrickameur Trickameuur (@FFTTrickameur) a signalé

    @oximozyt Et encore, sur Livebox c'était clairement simple ! A l'époque j'étais sous Freebox V5 donc le panel administrateur était complètement pauvre, le mieux était de passer par l'espace abonné et ça fonctionnait très mal. J'ai utilisé Radmin VPN qui était bien mieux

  • AsianM4shadoW asianVLR (@AsianM4shadoW) a signalé

    @Freebox j’ai des coupures de connexion depuis 2 jours toutes les 30secondes Déjà reboot plusieurs fois Help

  • zehavoc Djamé.. (@zehavoc) a signalé

    @wolfmic_ @free @Freebox Grave. L'assistance téléphonique m'a direct envoyé un mail sur ce theme. Ils auraient fini par "inch'allah demain ça marche,meskine" ct pareil

  • lopes_manue924 manue (@lopes_manue924) a signalé

    pour parler actualité freebox delta il y a pénurie de module fibre juste pour la delta c est rageant comme situation car déjà la migration vers la delta avais pris 8 mois voilà maintenant pour la fibrer il faut attendre autant?

  • EtSofie Sofie (@EtSofie) a signalé

    @freemobile Donc si je résume on a le choix entre un bot, un service d'assistance en visio "Exceptionnellement fermé" et un appel à un conseiller, impossible puisque je n'ai pas de réseau mobile. Bravo 🙄😠

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