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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 422
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 136
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 112
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 72
Montpellier, Occitanie 59
Lille, Hauts-de-France 53
Toulouse, Occitanie 41
Sarreguemines, ACAL 39
Nîmes, Occitanie 30
Strasbourg, ACAL 25
Cambrai, Hauts-de-France 20
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 17
Nantes, Pays de la Loire 16
Val-de-Reuil, Normandie 16
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 13
Valenton, Île-de-France 11
La Saulce, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 10
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Rouen, Normandie 10
Rennes, Bretagne 10
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 10
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 10
Sandillon, Centre-Val de Loire 8
Cherbourg-Octeville, Normandie 8
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 8
Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Troyes, ACAL 7
Metz, ACAL 7
Bagnères-de-Bigorre, Occitanie 7

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • cyril88d cyril (@cyril88d) a signalé

    @freebox leur réseau qui beug en plein partie et ils vont nous sortir une excuse du genre c’est pas notre faute c’est a cause de la guerre en Ukraine 😓 putin j’en peux plus de leur crash réseau et de leur incompétence

  • Interview_Tech L'interview Tech (@Interview_Tech) a signalé

    Sérieusement @free @freemobile vous trouvez normal de me facturer votre erreur que vous reconnaissez d’ailleurs, mais me dite que vous ne pouvez rien faire ce n'est pas sérieux ça !!! Vous vous êtes trompé donc à vous de faire le nécessaire 😡 #freemobile #free

  • lmsml_ Sam’fatigue (@lmsml_) a signalé

    Ma freebox qui saute et qui bloque à l’étape 6 après un redémarrage ? 😑

  • eliane_xs Eliane (@eliane_xs) a signalé

    Et me demandez pas de venir en parler en DM , si c’est pour encore me demander d’éteindre et rallumer mon téléphone pour avoir du réseau abstenez vous. @freemobile

  • Un_homme_Perdu Julien Epenoy (@Un_homme_Perdu) a signalé

    @freemobile pour prélever des montants à tomber par terre vous êtes présent mais pour avoir un bon débit internet y’a plus personnes… Et puis votre service client c’est des INCAPABLES !

  • mela_fr9 Méla (@mela_fr9) a signalé

    @Freebox le pire service de France j’ai juré. 1 mois et demi pour avoir internet dans un appart déjà raccordé à la fibre. Qui dit mieux ? 🤡

  • MakenchiKumo Makenchi Kumo (@MakenchiKumo) a signalé

    @freemobile après deux mois sans réseau H/4G, c'est revenu cette nuit vers 20h et c'est reparti ce matin à 10h. C'est vraiment plus possible à ce stade. Qu'est ce qui se passe avec vos antennes ???

  • brunobeaufils [Mastodon] Dr B.Beaufils (@brunobeaufils) a signalé

    @Freebox FTTH en panne depuis 1h15 (redémarrage bloqué sur l'étape 6 : plus d'authentification de la box. Le problème est donc bien chez Free). Pendant ce temps là mon lien de secours FFTLA chez @REDbySFR toujours en panne (ça fait 8 jours maintenant) et j'attends toujours...

  • stevy_lg S ᴛ ᴇ ᴠ ᴇ n (@stevy_lg) a signalé

    @free @Freebox Bonjour, concernant la suppression de la freebox mini 4K et de l’offre passant à 24,99€ au lieu de 34,99, confirmez-vous l’information ? J’ai contacté votre service client qui me dit que l’info est fausse, pourtant elle circule partout sur internet. Merci

  • mathis524 mathis (@mathis524) a signalé

    @Freebox J'ai crash à cause de vous dans ma game de rank up valo et je peux plus me co je vais vous pourrir

  • hlepesant HugLee (@hlepesant) a signalé

    @376b78fc7223 @Freebox Pas encore activé l'option 10gbs

  • L3ONI8 Ni (@L3ONI8) a signalé

    3 jours que j’ai toujours pas de wifi @ freebox je te déteste

  • ChatSecouriste Le Chat Secouriste ♂️🇫🇷🇺🇦🇪🇺 ᓚᘏᗢ (@ChatSecouriste) a signalé

    @JohnAlfredMorg1 @Aubher @Locuste_ On peut utiliser les algos qu'on veut. Sur la page de connexion de la Freebox par exemple le mot de passe salé et hashé sert de clé pour le hmac d'un token aléatoire, et c'est ce hmac qui est transmis... Sauf qu'il faut bien comparer à quelque chose. (1/2)

  • JokerTps JokerTps (@JokerTps) a signalé

    @BourdinAntony bah le problème c’est que si c’était juste le téléphone ça irai, mais là ma Freebox détecte même pas internet donc = pas de league pass + pas d’Iptv + pas d’internet tout court j’ss en train de vriller

  • gesllulu ✨☝️✨✝️ (@gesllulu) a signalé

    @Freebox dis donc ! Couper depuis maintenant 1 semaine , pas de nouvelle , facture arrivée, un vrai foutage de gueule , service clientèle 0 zéro. Tout sa pour une jarretière défaite au point de mutualisation. Vos SST sont des quiches qui débranche 1 pour brancher 1 autre 🤬

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