État du service de Free à Pont-de-l’Arche, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pont-de-l’Arche, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pont-de-l’Arche, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pont-de-l’Arche, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Val-de-Reuil, Le Petit-Quevilly, Les Andelys, Sotteville-lès-Rouen, Ry, Amfreville-la-Mi-Voie, et Rouen.

City	Problem Type	Report Time
Val-de-Reuil	Téléphone	il y a 4 jours
Le Petit-Quevilly	Panne Totale	il y a 5 jours
Les Andelys	E-mail	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Pont-de-l’Arche, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pont-de-l’Arche et dans les localités voisines:

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  Axisse (@Axisse) a signalé il y a 7 minutes de Rouen, Normandy

  @lens_flamme @Freebox Ce serait ma carte réseau d'après eux.

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 8 minutes de Cléon, Normandy

  Moi aussi sur mon #iphone jai la voix HD sur le réseau @freemobile je viens de recevoir un appel de mon épouse qui est sur le Femto de ma révolution et j’ai constaté que la voix est beaucoup plus clair

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 13 minutes de Moulineaux, Normandy

  Bon ma @Freebox ne réponds plus au Ping depuis 01:37 (merci #freeboxsms) . J’ai essayé le reboot et maintenant bloqué étape 6 (je me doutais de la suite) il se passe quoi sur le réseau @Free_Normandie

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 13 minutes de Moulineaux, Normandy

  @Freebox @angelique75008 j’ai une tante qui est sans adsl depuis 2 semaines ! Vos techniciens seraient passés mais aucune explication pourquoi la panne n’est pas résolue ! Vu la tournure si rien est fait elle vas résilier ses lignes mobiles avec !

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 15 minutes de Moulineaux, Normandy

  @paulmx64 @TiinoX83 On peut encore uniquement si on a garder une vieille version de l’application freebox car les dev ont abandonné la machine virtuelle et donc si elle est plante impossible de la réinstaller

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  titou (@titoux666x) a signalé il y a 18 minutes de Rouen, Normandy

  Bonjour @Freebox ! Il va vous falloir longtemps pour réparer ma ligne sur mon lieu de travail ?! Ou au moins pour me tenir au courant ?!

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 19 minutes de Moulineaux, Normandy

  @reseauastuce @voilaaay Attention cela ne fonctionne pas avec @freemobile ! Sinon il faut utiliser l’application MyAstuce pour acheter un titre de transport

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  Kévin Depois (@otalock) a signalé il y a 21 minutes de Elbeuf-sur-Andelle, Normandy

  @DeGaskell Ça peux être tout ou rien, avant j’étais mécontent de Free mais aujourd’hui j’ai vraiment envie de rester chez eux pour l’offre Fibre et 5G à 9.99€ illimité, en étant client Freebox

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 26 minutes de Moulineaux, Normandy

  @InfoAbonneCanal @canalplus @free qu’est ce qu’il se passe sur la chaîne canal plus que ce soit sur l’environnement freebox tv ou canal je n’ai plus les droit abonnés alors que sur les autres chaînes canal cela fonctionne ! Obligé de passer sur l’Apple TV pour suivre les qualifs

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  Worthless (@cle1811) a signalé il y a 27 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @bouyguestelecom des offres fibre mieux que @Freebox svp ? J’en ai extrêmement marre d’avoir des coupures tout le temps avec la fibre et la actuellement d’être en attente de signal RX ou je sais pas quoi sans aucune raison et communication de la part de free :)

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 30 minutes de Moulineaux, Normandy

  @KurbysS @BlogDev_Freebox Oui homebridge ne fonctionne plus depuis la mise à jour et impossible de faire une suppression réinstallation ! Obligé de la désactiver via freebox OS

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  🦄 Teddy Muncy 🏳️‍🌈 (@turkeltonfr) a signalé il y a 31 minutes de Les Damps, Normandy

  @numer026 @Freebox En même temps.... #free .... voilà quoi. Bon, y a pire. Mais y a mieux . Voilà voilà

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  Kévin Depois (@otalock) a signalé il y a 36 minutes de Elbeuf-sur-Andelle, Normandy

  @ElPolisson13 Me concernant, Sosh a garder mon numéro fixe (j’ai demander la portabilité en conservant le RIO) et ma connexion est activée depuis aujourd’hui sur la Livebox (juste après la coupure Freebox) alors qu’elle devait être effective le 2 Septembre (bon point pour Sosh pour le coup)

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 37 minutes de Moulineaux, Normandy

  @PlugNTweet @TiinoX83 Moi aussi je n’arrive pas à connecter mycanal sur Apple TV avec mon abonnement freebox tv by canal. J’étais abonné canal par satellite. Je me suis déconnecté de mes anciens identifiants et j’ai toujours réessayer avec le code

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  Worthless (@cle1811) a signalé il y a 38 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Audeee_21 @Freebox Ça me rassure sur le fais que c’est pas chez moi le problème du coup haha

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  Worthless (@cle1811) a signalé il y a 41 minutes de Déville-lès-Rouen, Normandy

  @Freebox vous allez répondre quand à vos clients déjà deux fois en un mois que la co elle saute dans raison obliger d’attendre des heures et la co totalemen instable ho !

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 49 minutes de Moulineaux, Normandy

  @LesFreeboxiens @Freebox Aucun problème de mon côté. Par contre je n’ai plus de souci avec homebridge depuis l’avant dernier firmware. La machine virtuelle n’arrêtait pas de planter et cela faisait grimper les températures de la box

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 50 minutes de Moulineaux, Normandy

  @Network_Addict @Freebox Moi c’est MyCanal qui ne fonctionne plus (live avec écran noir et replay qualité digne d’une ligne adsl longue alors que j’ai la fibre) sur Apple TV et sur mon iPhone. En cellulaire sur @freemobile c’est nickel et en partage de connexion sur l’Apple TV aussi 🤔

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 52 minutes de Moulineaux, Normandy

  Bonjour @freemobile quand allez delock l’antenne Support ID 2063714 A13 - La Bouille Echangeur de La Maison Brûlée (La Mare Saminet) 76530 Moulineaux car depuis la mis en test vous avez tellement baissé la puissance de petit couronne que la couverture est mauvaise.

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 56 minutes de Moulineaux, Normandy

  Demande de migration vers la #freebox #Delta effectué ce jour. Maintenant plus qu’à attendre.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 8 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Oui, il y a la promo de 10€ au début pendant 1 an, mais c'est clair dès le départ. Cela dit n'ayant personnellemenr pas besoin de la box TV, ils ont maintenant une offre monimaloste à 25€ (Freebox Pop S) identique à Sosh sur la fibre.

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  M (@MariamMasalak) a signalé il y a 11 minutes

  @free ce que vous êtes entrain de me faire subir je vais jamais vous pardonner @Freebox

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 15 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

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  𝐷𝑎𝑒𝑙𝑎𝑛𝑎 ❀ (@daeIanaa) a signalé il y a 15 minutes

  @KevinS78500 @Freebox J’avais jamais connu des « conseillers » qui incite à l’illégalité

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  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox Bonjour Free, sur Grasse nous sommes plusieurs foyers à être bloqués en étape 2 depuis plusieurs jours. Certains sont en panne d’internet depuis le 04/08 et rien ne bouge. On télétravaille pour la plupart et l’absence d’internet est une vraie contrainte

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  Alyamine (@Alyamine_b) a signalé il y a 28 minutes

  Tout l’été sans Internet avec Free. Panne résolue après 1 mois et demi…Panne de retour ce jour, 6 jours plus tard. Remboursement d’un seul mois alors que je n’ai jamais eu les services pour lesquels je paie. Service client décevant. Merci de l’aide @free @Freebox @UniversFreebox

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  Jay0️⃣Ⓜ️🏆 (@jeremie_ilan) a signalé il y a 29 minutes

  Aujourd’hui ma seule solution serait de racheter un appareil à brancher sur ma TV alors que j’ai déjà une Freebox et que je paie Ligue 1+.C’est quand même dommage de compliquer autant la vie de quelqu’un qui fait justement le choix de revenir vers une offre légale @Xavier75 @free

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  Donatien (@donatien) a signalé il y a 34 minutes

  @freemobile pas de data depuis 48 heures. Votre service client me parle d'un incident réseau hors il n'en est mention nul part. Faites quelque chose.

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  Namidaka (@Namidaka1) a signalé il y a 34 minutes

  Bonjour, il y a t il Une panne sur Pontoise/cergy? Freebox a coupé a 19h20 plus de signal fibre bloqué étape 2 @Freebox