État de Google Nest : problèmes d’appareils et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Google Nest par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Google Nest via notre site Web.

• Sign in (35%)
• Panne de site web (22%)
• App Crashing (14%)
• Panne de l'appareil (14%)
• Caractéristiques en ligne (8%)
• Erreurs (8%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Wesley Chapel	Panne de l'appareil	il y a 7 jours
Sandusky	Panne de l'appareil	il y a 7 jours
Tampa	Erreurs	il y a 16 jours
Escondido	App Crashing	il y a 19 jours
Chepstow	Sign in	il y a 1 mois
Lincoln	App Crashing	il y a 1 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Google Nest Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  ダメスピク「Dam'sPik」 (@DamsPik) a signalé il y a 2 minutes

  @googlenesthelp J’ai déjà contacté un technicien via ce lien. On m’as juste dit d’attend une mise à jour car le problème était connu. Sauf que depuis cet été elle est inutilisable donc je demande un échange à neuf. Jvais pas attendre 6mois de plus pour pouvoir utiliser mon appareil quoi...

• 
  JulienT (@JulienTour35) a signalé il y a 2 minutes

  @googlenest Bonjour, pourquoi ne pas faire de Widget de google home pour android ? Existe pour iphone mais pas Android ... c'est une aberration... quel est le problème ?

• 
  PierreYves Nouailles (@py56) a signalé il y a 3 minutes

  @googlenest Bonjour @googlenest , Malheureusement oui, le soucis persiste, et je n'ai pas réussi à contacter la radio France Inter...

• 
  I am’ (@lauradrq) a signalé il y a 3 minutes

  @googlenest Bonjour, problème réglé ✅

• 
  Laurie (@AdorableLaurie) a signalé il y a 7 minutes

  @googlenest Malheureusement, d'après ce que j'ai compris en lisant plusieurs forums sur internet, c'est un problème spécifique avec le Chromecast gen3 et la lecture des vidéos 1080p 60fps sur youtube. Toutes les vidéos 1080p60fps saccade en permanance et je n'ai trouvée aucune solution

• 
  Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé il y a 13 minutes

  @googlenest Bonjour, le Chromecast est sur une TV dans la même pièce que la box. J'ai utilisé deux appareils différents mais toujours le même problème.

• 
  DomoGeek 🤖🎮👾💻 (@domogeek) a signalé il y a 13 minutes

  @MolotovTV @googlenesthelp C’est pas vraiment nouveau… ça fait plus de 7 mois que le problème est présent… 😫😫😫 j’ai résilié mon abonnement premium a cause de ce bug… et à priori je ne suis pas près de le reprendre vu à la vitesse à laquelle ça avance pour régler ce problème…

• 
  Zedasix  (@Zedasix) a signalé il y a 14 minutes

  @googlenesthelp normal qu'il y est beaucoup d'appareils dupliqué sur Google home impossible à supprimer ?

• 
  Sarah 🇲🇶 🇨🇻 (@Littlesassou) a signalé il y a 14 minutes

  @googlenest Oui, lorsque que j’essaie de mettre la télé via l’application canal plus ou orange tv. Le Chromecast se déconnecte tout seul. Hier soir cela a été le cas au moins 5 fois. Et quand J’ai voulu mettre Netflix aucun problème

• 
  🔊 lachaineaudio (@lachaineaudio) a signalé il y a 15 minutes

  existantes des #smartdisplay Echo Show ou #GoogleNest Hub déjà ttes pourvues d'un btn vocal, d'associer des boutons programmables par l'abonné, pour palier la mémorisation des cdes principales pour lancer une application ! Il n'est d'ailleurs pas impossible de voir arriver ce

• 
  KBK (@CalicodesIles) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal @googlenesthelp Est-ce que par exemple le bug du redémarrage systématique du Google Nest Hub Max après quelques dizaines de minutes de visionnage sur MyCANAL sera enfin corrigé (pas de souci via Cast) ? @googlenesthelp m’a répondu par mail que c’était à voir avec Canal directement…

• 
  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 18 minutes

  @googlenest Ce serait génial ! J'ai des soucis pour caster depuis 2/3 jours. Chrome ne me détecte plus ma chromecast. "Aucun appareil détecté" est affiché. Pourtant je peux depuis mon téléphone + j'ai déjà reconfiguré ma chromecast mais ca ne fonctionne pas :(

• 
  ‼️❕MelMoria❕‼️®️ (@MelMoria) a signalé il y a 24 minutes

  Y'a t-il une solution @googlenesthelp ? 😭 J'ai débrancher ma guirlande car impossible pour l'appareil de comprendre quand je le dis. Il comprend "guérande" 😭

• 
  ‼️❕MelMoria❕‼️®️ (@MelMoria) a signalé il y a 25 minutes

  Marre de répéter 10x "play" a mon @googlenest pour continuer ma serie, à cause de mon lambdacisme. Il comprend "plus laid" "pied" ou il ne comprend pas. C'est trop frustrant d'avoir un soucis de diction avec ce genre d'appareil.

• 
  Sèche, moche et radasse 📢 (@thor_vastatine) a signalé il y a 30 minutes

  Les enfants se sont beaucoup trop appropriés la GoogleNest. La ils ont mis ZUMBA HE ZUMBA HA a fond il est 9h30 help

• 
  Fabien Scaviner (@fabien_svn) a signalé il y a 32 minutes

  @googlenest Hello @googlenest j'ai déjà utilisé la commande pour synchroniser mes appareils, mais rien n'y fait ! Je me suis battu toute la nuit et finalement j'ai recréé un compte Mi, rajouté mes appareils sur Mi Home, puis rajouté le service Mi Home à Google Home et ça fonctionne.

• 
  Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé il y a 33 minutes

  @googlenesthelp Absolument. Quand je saisi mon adresse postale dans nest, j'obtiens l'erreur suivante sachant que j'ai déjà réinstallé l'application et que mon épouse a le même souci

• 
  Benji™😷⭐️⭐️ (@TMRGSBen) a signalé il y a 35 minutes de Lévignac-de-Guyenne, Nouvelle-Aquitaine

  @googlenest Pareil chez moi, depuis 15j le live mycanal coupe toute les 3min, tout le reste marche très bien, mon débit internet est bon ma connexion aussi....

• 
  scouic scouic 🦀 (@laurinechrr) a signalé il y a 37 minutes

  @googlenest Bonjour, oui suite à redémarrage de la box le problème s’est résolu, j’ai encore parfois quelques bug mais je pense que cela vient de la connexion internet

• 
  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 37 minutes

  @googlenest J'ai essayé mais ça ne fonctionne toujours pas

• 
  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 37 minutes

  @googlenest Oui je trouve aussi. J'avoue que je suis un peu perdue, ça semble fonctionner puis ça ne fonctionne plus... J'utilise AdBlock mais j'avais testé en le retirant et ça ne fonctionnait pas non plus

• 
  Guillaume F. (@balconenforet) a signalé il y a 40 minutes

  @googlenest Non, ça se passe uniquement avec MyCANAL. Tous mes appareils sont chez iOS et visiblement il y a des soucis actuellement avec iOS chez MyCANAL

• 
  バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé il y a 41 minutes

  @googlenesthelp Bonjour, je ne peux plus synchroniser phillips hue avec mon compte google home, j'ai voulu faire un réinitialisation de la connexion et maintenant mes ampoule n'apparaissent plus du tout dans Google Home

• 
  PierreYves Nouailles (@py56) a signalé il y a 43 minutes

  @googlenest Oui, j’ai déjà essayé ce type de commande, mais cela ne fonctionne pas non plus. (Alors que ça fonctionnait auparavant et que cela fonctionne pour les autres radios du groupe Radio France...)

• 
  bibouik (@bibouik) a signalé il y a 46 minutes

  @googlenest Suis-je le seul à attendre depuis bientôt 3 mois le remplacement d'un chromecast Google TV défectueux.? C'est plus un retard de livraison là non ?

• 
  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 47 minutes

  @googlenest J'ai fermé le logiciel mais je ne peux pas caster. J'ai testé sur un netbook et ça fonctionne, avec CCleaner. Donc je ne suis plus sûre qu'il s'agisse du logiciel qui bloque. A part ça je ne sais pas ce qui peut bloquer néanmoins :(

• 
  Math (@math_twim) a signalé il y a 49 minutes

  @googlenest J’ai déposé le chromecast hier chez ups. Maintenant je dois attendre le temps de réception/vérification avant renvois.

• 
  Zedasix 🎅 (@Zedasix) a signalé il y a 52 minutes

  @googlenest Non ça ne cause pas de problème, c'est juste que je vois en double une de mes lampes dans la même pièce

• 
  Laëti (@Sourire_dHarry) a signalé il y a 58 minutes

  @googlenest Je l’utilise qu’avec Spotify parce que j’ai rien d’autre de connecter avec. Je l’avais pas utilisé pendant des mois et en le rebranchant ca m’a fait ca

• 
  Mademoiselle_Marley (@marzipanmarley) a signalé il y a 58 minutes

  @googlenest Je viens d’essayer sur une autre tv et effectivement le probleme n’y est pas... Ma tv est une phillips et mon modele de Chromcast c’est le dernier, celui avec la telecommande, GZRNL. Vous comprenez d’ou vient le bug? Je vous remercie pour votre temps!