État de Google Nest : problèmes d’appareils et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Google Nest par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Google Nest via notre site Web.

• Panne de l'appareil (41%)
• Sign in (29%)
• App Crashing (12%)
• Erreurs (12%)
• Panne de site web (6%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Merritt Island	Sign in	il y a 3 jours
Marseille	Sign in	il y a 4 jours
Dallas	Panne de l'appareil	il y a 10 jours
Montataire	Panne de l'appareil	il y a 12 jours
Kitchener	Panne de l'appareil	il y a 14 jours
Brentwood	Panne de site web	il y a 19 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Google Nest Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  mortis (@matrice_) a signalé il y a 4 minutes de Toulouse, Occitanie

  @googlenest Depuis un iPhone sous iOS 14.0, sur VLC je peux cast sans soucis par contre YT ne le trouve pas entre deux pubs pour YouTube Premium

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  Laurie (@AdorableLaurie) a signalé il y a 8 minutes

  @googlenest Malheureusement, d'après ce que j'ai compris en lisant plusieurs forums sur internet, c'est un problème spécifique avec le Chromecast gen3 et la lecture des vidéos 1080p 60fps sur youtube. Toutes les vidéos 1080p60fps saccade en permanance et je n'ai trouvée aucune solution

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  Fabien67 (@fabien67160) a signalé il y a 9 minutes

  @googlenest @JBC41 Bonjour exactement le même problème avec le dernier chromecast pas de Dolbyvision sur Disney+

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  Anaïs Berno (@AnaBerno) a signalé il y a 11 minutes

  @googlenest Oui hier j'ai essayé que sur Netflix et Disney + et j'avais le même problème donc je croyais que c'était partout mais là je réalise que j'ai pas de souci pour caster le son sur YouTube ou Mycanal par exemple 🤔

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  DomoGeek 🤖🎮👾💻 (@domogeek) a signalé il y a 12 minutes

  @MolotovTV ou @googlenesthelp à qui la faute si plus rien ne fonctionne ? Les commandes vocales ne fonctionne plus pour lancer une chaîne… 🙄🙄🙄

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  Fabien Scaviner (@fabien_svn) a signalé il y a 12 minutes

  @googlenest Hello @googlenest j'ai déjà utilisé la commande pour synchroniser mes appareils, mais rien n'y fait ! Je me suis battu toute la nuit et finalement j'ai recréé un compte Mi, rajouté mes appareils sur Mi Home, puis rajouté le service Mi Home à Google Home et ça fonctionne.

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  I am’ (@lauradrq) a signalé il y a 16 minutes

  @googlenest Bonjour, problème réglé ✅

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  G la cravetouse (@GTweete1) a signalé il y a 16 minutes

  @googlenesthelp Bonjour Google. C'est gentil à vous. Je crois que ça va se résoudre. Le pb semble venir de ma connexion. Gros orage tout ça tout ça. En revanche puisque vous êtes là, je trouve que votre moteur de recherche me donne des réponses de moins en moins pertinentes. C'est dommage. Bisou

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  Sèche, moche et radasse 📢 (@thor_vastatine) a signalé il y a 18 minutes

  Les enfants se sont beaucoup trop appropriés la GoogleNest. La ils ont mis ZUMBA HE ZUMBA HA a fond il est 9h30 help

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  Guillaume F. (@balconenforet) a signalé il y a 18 minutes

  @googlenest Non, ça se passe uniquement avec MyCANAL. Tous mes appareils sont chez iOS et visiblement il y a des soucis actuellement avec iOS chez MyCANAL

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  Michel Levy Provençal #LostInVaccination (@mikiane) a signalé il y a 19 minutes

  Seconde camera @googlenest en un an qui me lache ! Sur 4 ça fait beaucoup ! La premiere fois, le service client m’a renvoyé... un câble ! Obligé d’en racheter une. La je pense que je vais basculer sur une autre solution... un conseil ? 🙏🙏 Cc @GoogleFR @GoogleEnFrance

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  Zedasix  (@Zedasix) a signalé il y a 19 minutes

  @googlenesthelp normal qu'il y est beaucoup d'appareils dupliqué sur Google home impossible à supprimer ?

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  Gwen Le Geek (@Gwen_Le_Geek) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox @googlenesthelp @GoogleEnFrance Aidez moi 😢Je ne peux plus aller sur les sites avec un captcha (il se s'affiche même pas ) du coup quand je me connect j'ai "captcha invalide". D'après les infos que j'ai mon ip aurait pû être blacklist, comportement reseau anormal

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  scouic scouic 🦀 (@laurinechrr) a signalé il y a 22 minutes

  @googlenest Bonjour, oui suite à redémarrage de la box le problème s’est résolu, j’ai encore parfois quelques bug mais je pense que cela vient de la connexion internet

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  Maxime Princelle (@ThePrincelle) a signalé il y a 23 minutes

  @googlenest J’ai déjà essayer de redémarrer les appareils. De les retirer de mon WiFi mais le problème est tjrs présent.

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  Red'1 (@RedTheOne) a signalé il y a 25 minutes

  Après 6 mois à me battre avec le support @googlenest , j'ai enfin compris pourquoi mon Google NestHub ne fonctionne plus. Il n'est tout simplement pas autorisé en Algérie. Dès qu'il s'est mis à jour, il a détecté ma localisation et s'est donc bloqué🤡

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  バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé il y a 26 minutes

  @googlenesthelp Bonjour, je ne peux plus synchroniser phillips hue avec mon compte google home, j'ai voulu faire un réinitialisation de la connexion et maintenant mes ampoule n'apparaissent plus du tout dans Google Home

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  PierreYves Nouailles (@py56) a signalé il y a 26 minutes

  @googlenest Bonjour @googlenest , Malheureusement oui, le soucis persiste, et je n'ai pas réussi à contacter la radio France Inter...

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  Sarah 🇲🇶 🇨🇻 (@Littlesassou) a signalé il y a 29 minutes

  @googlenest Oui, lorsque que j’essaie de mettre la télé via l’application canal plus ou orange tv. Le Chromecast se déconnecte tout seul. Hier soir cela a été le cas au moins 5 fois. Et quand J’ai voulu mettre Netflix aucun problème

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  Patos (@FrPatos) a signalé il y a 31 minutes

  @luatwork @googlenest J'ai lancé une demande auprès de Google sans grand espoir. Impossible de chez impossible depuis un jour. Vraiment, les Gafa n'en font qu'à leur tête ... et se foutent du consommateur.

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  Julien Traverse (@julien_traverse) a signalé il y a 35 minutes

  @G_Home_FR @googlenesthelp @FlickrHelp J'ai répondu sur son post mais pour le reste de gens : l'option à disparu hier dans le monde entier. Pas d'explication. Peut être un bug, peut être un adieu définitif

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  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 36 minutes

  @googlenest J'ai essayé mais ça ne fonctionne toujours pas

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  ‼️❕MelMoria❕‼️®️ (@MelMoria) a signalé il y a 37 minutes

  Marre de répéter 10x "play" a mon @googlenest pour continuer ma serie, à cause de mon lambdacisme. Il comprend "plus laid" "pied" ou il ne comprend pas. C'est trop frustrant d'avoir un soucis de diction avec ce genre d'appareil.

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  antoine (@vompt1) a signalé il y a 38 minutes

  @googlenest Non j'ai l'habitude de changer, je souhaite juste une commande classique pour écouter ma radio. Sur alexa il suffit debo rincer : alexa, met France inter" Et ça fonctionne. Trop compliqué à faire chez goigle ?

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  Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé il y a 44 minutes

  @googlenesthelp Je n'ai pas de soucis avec les produits google. Seul le service nest semble affecter

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  Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé il y a 46 minutes

  @googlenesthelp un service client injoignable c'est vraiment pas terrible... Je vais donc continuer à attendre. Ça ne fait qu'une semaine que j'ai un souci en même temps...

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  H@g’Dik (@JBC41) a signalé il y a 46 minutes

  @googlenest bonjour! L’application Apple TV+ maintenant disponible sur Google TV est très bien, cependant j’obtiens un très léger décalage image/son, cela arrive également sur d’autres app comme YouTube... Comment résoudre cela svp?

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  DomoGeek 🤖🎮👾💻 (@domogeek) a signalé il y a 48 minutes

  @MolotovTV @googlenesthelp C’est pas vraiment nouveau… ça fait plus de 7 mois que le problème est présent… 😫😫😫 j’ai résilié mon abonnement premium a cause de ce bug… et à priori je ne suis pas près de le reprendre vu à la vitesse à laquelle ça avance pour régler ce problème…

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  kevin salem (@kevinsalem1013) a signalé il y a 54 minutes

  @googlenesthelp @royhendrickx Même problème l’es routine ne fonctionne plus 🥺

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  Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé il y a 59 minutes

  @googlenest Mon téléphone n'est pas en mode économie d'énergie ni les autres appareils avec lesquels je l'ai essayé. Le soucis ne vient pas des deux TV sur les quelles je l'ai essayé ni des appareils connectés. Le soucis sur Disney+ est survenu après le redémarrage de l'appareil.