État de Google Nest : problèmes d’appareils et signalements de panne
Aucun problème détecté
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Nest est une marque de Google utilisée pour commercialiser des produits pour la maison intelligente, notamment des haut-parleurs intelligents, des écrans intelligents, des appareils de diffusion en continu, des thermostats, des détecteurs de fumée, des routeurs et des systèmes de sécurité, notamment des sonnettes, des caméras et des serrures intelligentes.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Google Nest par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Google Nest. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Google Nest via notre site Web.
- Panne de l'appareil (41%)
- Sign in (29%)
- App Crashing (12%)
- Erreurs (12%)
- Panne de site web (6%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent
| City | Problem Type | Report Time |
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Sign in | il y a 5 jours |
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Sign in | il y a 5 jours |
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Panne de l'appareil | il y a 11 jours |
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Panne de l'appareil | il y a 14 jours |
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Panne de l'appareil | il y a 16 jours |
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Panne de site web | il y a 21 jours |
Discussion communautaire
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Google Nest Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ダメスピク「Dam'sPik」 (@DamsPik) a signalé@googlenesthelp J’ai déjà contacté un technicien via ce lien. On m’as juste dit d’attend une mise à jour car le problème était connu. Sauf que depuis cet été elle est inutilisable donc je demande un échange à neuf. Jvais pas attendre 6mois de plus pour pouvoir utiliser mon appareil quoi...
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(けいた) 𝐛𝐥𝐮𝐞 𝐚𝐧𝐝 𝐠𝐫𝐞𝐲 🎨 (@driftingshades) a signalé@hypnos_ @googlenest Je te jure il a trop pris la confirmation le frero il a cru ça allait passer tkl stalk comme ça e trv une excuse en disant ouais on peut t'aider il veut trop pecho
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Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé@googlenest Bonjour, le Chromecast est sur une TV dans la même pièce que la box. J'ai utilisé deux appareils différents mais toujours le même problème.
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PierreYves Nouailles (@py56) a signalé@googlenest Oui, j’ai déjà essayé ce type de commande, mais cela ne fonctionne pas non plus. (Alors que ça fonctionnait auparavant et que cela fonctionne pour les autres radios du groupe Radio France...)
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H@g’Dik (@JBC41) a signalé@googlenest Bonjour, merci pour votre retour! J’ai également vu sur le site support de chromecast que d’autres utilisateurs rencontrent le même problème
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bibouik (@bibouik) a signalé@googlenest Suis-je le seul à attendre depuis bientôt 3 mois le remplacement d'un chromecast Google TV défectueux.? C'est plus un retard de livraison là non ?
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Black_Wool | This is the way (@Black_Wool27) a signalé@googlenest bonjour, j'ai un problème je n'arrive pas à caster depuis chrome sur mon pc, le chromecast n'est pas détecté.. pourtant cela fonctionne avec mon smartphone et chrome et windows sont biens à jours.
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ダメスピク「Dam'sPik」 (@DamsPik) a signalé@googlenesthelp bonsoir, j’ai une nest qui se déconnecte sans arrêt. Le support me dit d’attendre une mise à jours. J’ai ce problème depuis septembre donc bon un moment donné ça va hein.
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𝓀𝒾𝓂 🌸 (@kimolebrasseur) a signalé@googlenest j’essaie de diffuser mon épisode avec vlc de mon macbook à ma télé, ca fonctionne un petit moment mais ensuite coupe
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Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé@googlenest Oui je trouve aussi. J'avoue que je suis un peu perdue, ça semble fonctionner puis ça ne fonctionne plus... J'utilise AdBlock mais j'avais testé en le retirant et ça ne fonctionnait pas non plus
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🅑🅤🅓 (@BUD07) a signaléCela fait une semaine que tous les soirs vers 21h il est impossible de se connecter à l application @Somfyfr #tahoma. Du coup impossible de contrôler les volets meme avec @G_Home_FR @googlenest et cela depuis la dernière #maj... une solution ? #yellow
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🔊 lachaineaudio (@lachaineaudio) a signaléexistantes des #smartdisplay Echo Show ou #GoogleNest Hub déjà ttes pourvues d'un btn vocal, d'associer des boutons programmables par l'abonné, pour palier la mémorisation des cdes principales pour lancer une application ! Il n'est d'ailleurs pas impossible de voir arriver ce
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Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé@googlenest J'ai fermé le logiciel mais je ne peux pas caster. J'ai testé sur un netbook et ça fonctionne, avec CCleaner. Donc je ne suis plus sûre qu'il s'agisse du logiciel qui bloque. A part ça je ne sais pas ce qui peut bloquer néanmoins :(
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Michel Levy Provençal #LostInVaccination (@mikiane) a signaléSeconde camera @googlenest en un an qui me lache ! Sur 4 ça fait beaucoup ! La premiere fois, le service client m’a renvoyé... un câble ! Obligé d’en racheter une. La je pense que je vais basculer sur une autre solution... un conseil ? 🙏🙏 Cc @GoogleFR @GoogleEnFrance
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Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé@googlenest C'est gentil en tout cas ! J'ai testé à nouveau en navigation privée (et en retirant AdBlock) et ça ne fonctionne pas
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Red'1 (@RedTheOne) a signaléAprès 6 mois à me battre avec le support @googlenest , j'ai enfin compris pourquoi mon Google NestHub ne fonctionne plus. Il n'est tout simplement pas autorisé en Algérie. Dès qu'il s'est mis à jour, il a détecté ma localisation et s'est donc bloqué🤡
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mortis (@matrice_) a signalé de Toulouse, Occitanie@googlenest Depuis un iPhone sous iOS 14.0, sur VLC je peux cast sans soucis par contre YT ne le trouve pas entre deux pubs pour YouTube Premium
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Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé@googlenest J'ai essayé mais ça ne fonctionne toujours pas
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Lulu le Nantais (@luatwork) a signalé@googlenest Coucou google, voilà, on y est : je ne peux plus avoir @franceinter via mon google home, aucun des trois ordres ne fonctionne (met, lance, joue) "j’ai cherché France Inter mais le contenu pas dispo" Je dois aller voir la concurrence ou vous avez une astuce de dernière minute ?
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Maxime Princelle (@ThePrincelle) a signalé@googlenest J’ai déjà essayer de redémarrer les appareils. De les retirer de mon WiFi mais le problème est tjrs présent.
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H@g’Dik (@JBC41) a signalé@googlenest Oui le contenu HDR classique fonctionne bien mais aucun ne s’affiche en DV. Pourtant tous mes appareils sont bien compatibles.
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🔥.MelMoria.🔥🐢💀👽🔪 (@MelMoria) a signalé@googlenest La qualité de son de Spotify est mediocre.. avec youtube, je n"ai aucun problème. J'ai essayé, rien :(
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kevin salem (@kevinsalem1013) a signalé@googlenesthelp @royhendrickx Même problème l’es routine ne fonctionne plus 🥺
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DomoGeek 🤖🎮👾💻 (@domogeek) a signalé@MolotovTV @googlenesthelp C’est pas vraiment nouveau… ça fait plus de 7 mois que le problème est présent… 😫😫😫 j’ai résilié mon abonnement premium a cause de ce bug… et à priori je ne suis pas près de le reprendre vu à la vitesse à laquelle ça avance pour régler ce problème…
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scouic scouic 🦀 (@laurinechrr) a signalé@googlenest Bonjour, je n’arrive pas à caster avec mon téléphone, la connexion ne s’établi pas alors qu’avec mon ordinateur j’y arrive
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Laurie (@AdorableLaurie) a signalé@googlenest Malheureusement, d'après ce que j'ai compris en lisant plusieurs forums sur internet, c'est un problème spécifique avec le Chromecast gen3 et la lecture des vidéos 1080p 60fps sur youtube. Toutes les vidéos 1080p60fps saccade en permanance et je n'ai trouvée aucune solution
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antoine (@vompt1) a signalé@googlenest Non j'ai l'habitude de changer, je souhaite juste une commande classique et simple pour écouter ma radio. Sur alexa il suffit de prononcer " alexa, met France inter" Ou alexa, je veux écouter France inter" Et ça fonctionne. Trop compliqué à faire chez google ?
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gab🙇🏽♂️ (@gabiiimdz_) a signalé@googlenest Oh oui merci infiniment en gros il ne veut pas se connecter au réseau wifi et même en persistant ça ne marche pas
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Laëti (@Sourire_dHarry) a signalé@googlenest Je l’utilise qu’avec Spotify parce que j’ai rien d’autre de connecter avec. Je l’avais pas utilisé pendant des mois et en le rebranchant ca m’a fait ca
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Zedasix 🎅 (@Zedasix) a signalé@googlenesthelp j'ai un bug qui duplique mes lampes :/