État de Google Nest : problèmes d’appareils et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Google Nest par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Google Nest via notre site Web.

• Panne de l'appareil (39%)
• Erreurs (26%)
• Caractéristiques en ligne (17%)
• App Crashing (13%)
• Sign in (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Houston	App Crashing	il y a 8 jours
Spring	Caractéristiques en ligne	il y a 8 jours
Houston	Sign in	il y a 8 jours
Blain	Panne de l'appareil	il y a 27 jours
Paris	Erreurs	il y a 27 jours
Sale	Panne de l'appareil	il y a 27 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Google Nest Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mademoiselle_Marley (@marzipanmarley) a signalé il y a 8 minutes

  @googlenest Je viens d’essayer sur une autre tv et effectivement le probleme n’y est pas... Ma tv est une phillips et mon modele de Chromcast c’est le dernier, celui avec la telecommande, GZRNL. Vous comprenez d’ou vient le bug? Je vous remercie pour votre temps!

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  Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé il y a 9 minutes

  @googlenesthelp Absolument. Quand je saisi mon adresse postale dans nest, j'obtiens l'erreur suivante sachant que j'ai déjà réinstallé l'application et que mon épouse a le même souci

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  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 11 minutes

  @googlenest Oui je trouve aussi. J'avoue que je suis un peu perdue, ça semble fonctionner puis ça ne fonctionne plus... J'utilise AdBlock, mais il est aussi sur l'autre ordinateur et je pouvais caster cela dit

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  Math (@math_twim) a signalé il y a 12 minutes

  @googlenest J’ai déposé le chromecast hier chez ups. Maintenant je dois attendre le temps de réception/vérification avant renvois.

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  Hervé Devilliers (@Professeur_geek) a signalé il y a 12 minutes

  Hey @GoogleFR existe-t-il un moyen de faire marche #mystorytime sur @googlenest en France ? J'ai enregistré plein d'histoires pour n°2 mais impossible de les faire lire par l'appareil. Quelle déception ! la pub précise que le #nest peut lire des histoire aux enfants. Alexa peut !

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  Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé il y a 12 minutes

  @googlenesthelp un service client injoignable c'est vraiment pas terrible... Je vais donc continuer à attendre. Ça ne fait qu'une semaine que j'ai un souci en même temps...

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  Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé il y a 15 minutes

  @googlenest Bonjour malgré la réinitialisation, le décalage avec la pochette est réglé mais le soucis de pause persiste...

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  bibouik (@bibouik) a signalé il y a 16 minutes

  @googlenest Suis-je le seul à attendre depuis bientôt 3 mois le remplacement d'un chromecast Google TV défectueux.? C'est plus un retard de livraison là non ?

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  バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé il y a 16 minutes

  @googlenest C'est fait, mais j'ai toujours le même message d'erreur

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  🅑🅤🅓 (@BUD07) a signalé il y a 17 minutes

  Cela fait une semaine que tous les soirs vers 21h il est impossible de se connecter à l application @Somfyfr #tahoma. Du coup impossible de contrôler les volets meme avec @G_Home_FR @googlenest et cela depuis la dernière #maj... une solution ? #yellow

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  ‼️❕MelMoria❕‼️®️ (@MelMoria) a signalé il y a 18 minutes

  Y'a t-il une solution @googlenesthelp ? 😭 J'ai débrancher ma guirlande car impossible pour l'appareil de comprendre quand je le dis. Il comprend "guérande" 😭

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  Michel Levy Provençal #LostInVaccination (@mikiane) a signalé il y a 20 minutes

  Seconde camera @googlenest en un an qui me lache ! Sur 4 ça fait beaucoup ! La premiere fois, le service client m’a renvoyé... un câble ! Obligé d’en racheter une. La je pense que je vais basculer sur une autre solution... un conseil ? 🙏🙏 Cc @GoogleFR @GoogleEnFrance

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  H@g’Dik (@JBC41) a signalé il y a 23 minutes

  @googlenest Oui le contenu HDR classique fonctionne bien mais aucun ne s’affiche en DV. Pourtant tous mes appareils sont bien compatibles.

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  𝓀𝒾𝓂 🌸 (@kimolebrasseur) a signalé il y a 23 minutes

  @googlenest Merci de m’aider quand même!

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  BananaJo 🍌 (@hennaJo) a signalé il y a 25 minutes

  @googlenest Oui c'était la seule application problématique. J'ai désinstallé l'app Apple Music pour la réinstaller ensuite. Devinez quoi? Ça fonctionne à présent! 🥳

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  Zedasix  (@Zedasix) a signalé il y a 28 minutes

  @googlenesthelp normal qu'il y est beaucoup d'appareils dupliqué sur Google home impossible à supprimer ?

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  ダメスピク「Dam'sPik」 (@DamsPik) a signalé il y a 30 minutes

  @googlenesthelp J’ai déjà contacté un technicien via ce lien. On m’as juste dit d’attend une mise à jour car le problème était connu. Sauf que depuis cet été elle est inutilisable donc je demande un échange à neuf. Jvais pas attendre 6mois de plus pour pouvoir utiliser mon appareil quoi...

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  Laëti (@Sourire_dHarry) a signalé il y a 35 minutes

  @googlenest Non le problème persiste toujours

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  H@g’Dik (@JBC41) a signalé il y a 37 minutes

  @googlenest Bonjour, problème toujours pas résolu..

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  KBK (@CalicodesIles) a signalé il y a 41 minutes

  @InfoAbonneCanal @googlenesthelp Est-ce que par exemple le bug du redémarrage systématique du Google Nest Hub Max après quelques dizaines de minutes de visionnage sur MyCANAL sera enfin corrigé (pas de souci via Cast) ? @googlenesthelp m’a répondu par mail que c’était à voir avec Canal directement…

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  Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé il y a 43 minutes

  @googlenest Mon téléphone n'est pas en mode économie d'énergie ni les autres appareils avec lesquels je l'ai essayé. Le soucis ne vient pas des deux TV sur les quelles je l'ai essayé ni des appareils connectés. Le soucis sur Disney+ est survenu après le redémarrage de l'appareil.

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  Vincent Prot (@jemrodd) a signalé il y a 44 minutes de Clapiers, Occitanie

  @googlenest Merci pour votre reponse, le problème est aléatoire, si cela se reproduit je testerai vos conseils

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  Lossa 😼 (@YvnisL) a signalé il y a 46 minutes

  @naellyyys @googlenest J’avais le même problème, j’te conseille de passer sur deezer, sa marche mieux

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  Tibius 🇧🇪🇪🇺🌍 (@Tibius) a signalé il y a 47 minutes

  @flexyflow @googlenest Je le vois plus comme un message « hé ta un chauffage intelligent, ne m’oublie pas même si je fonctionne très bien »

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  Julien Traverse (@julien_traverse) a signalé il y a 48 minutes

  @G_Home_FR @googlenesthelp @FlickrHelp J'ai répondu sur son post mais pour le reste de gens : l'option à disparu hier dans le monde entier. Pas d'explication. Peut être un bug, peut être un adieu définitif

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  DomoGeek 🤖🎮👾💻 (@domogeek) a signalé il y a 52 minutes

  @MolotovTV @googlenesthelp C’est pas vraiment nouveau… ça fait plus de 7 mois que le problème est présent… 😫😫😫 j’ai résilié mon abonnement premium a cause de ce bug… et à priori je ne suis pas près de le reprendre vu à la vitesse à laquelle ça avance pour régler ce problème…

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  scouic scouic 🦀 (@laurinechrr) a signalé il y a 53 minutes

  @googlenest Bonjour, oui suite à redémarrage de la box le problème s’est résolu, j’ai encore parfois quelques bug mais je pense que cela vient de la connexion internet

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  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 54 minutes

  @googlenest J'ai fermé le logiciel mais je ne peux pas caster. J'ai testé sur un netbook et ça fonctionne, avec CCleaner. Donc je ne suis plus sûre qu'il s'agisse du logiciel qui bloque. A part ça je ne sais pas ce qui peut bloquer néanmoins :(

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  Black_Wool | This is the way (@Black_Wool27) a signalé il y a 57 minutes

  @googlenest bonjour, j'ai un problème je n'arrive pas à caster depuis chrome sur mon pc, le chromecast n'est pas détecté.. pourtant cela fonctionne avec mon smartphone et chrome et windows sont biens à jours.

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  Red'1 (@RedTheOne) a signalé il y a 58 minutes

  Après 6 mois à me battre avec le support @googlenest , j'ai enfin compris pourquoi mon Google NestHub ne fonctionne plus. Il n'est tout simplement pas autorisé en Algérie. Dès qu'il s'est mis à jour, il a détecté ma localisation et s'est donc bloqué🤡