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Google Nest

État de Google Nest : problèmes d’appareils et signalements de panne

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

Nest est une marque de Google utilisée pour commercialiser des produits pour la maison intelligente, notamment des haut-parleurs intelligents, des écrans intelligents, des appareils de diffusion en continu, des thermostats, des détecteurs de fumée, des routeurs et des systèmes de sécurité, notamment des sonnettes, des caméras et des serrures intelligentes.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Google Nest par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Google Nest. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Google Nest via notre site Web.

  • 56% Sign in (56%)
  • 15% App Crashing (15%)
  • 9% Panne de site web (9%)
  • 9% Panne de l'appareil (9%)
  • 8% Caractéristiques en ligne (8%)
  • 3% Erreurs (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

CityProblem TypeReport Time
Boston Panne de l'appareil il y a 3 jours
Federal Way Panne de l'appareil il y a 9 jours
Riverside Sign in il y a 11 jours
Barnet Panne de l'appareil il y a 12 jours
Geneva Sign in il y a 12 jours
Geneva Sign in il y a 12 jours
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Google Nest Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • GTweete1
    G la cravetouse (@GTweete1) a signalé

    @googlenesthelp Bonjour Google. C'est gentil à vous. Je crois que ça va se résoudre. Le pb semble venir de ma connexion. Gros orage tout ça tout ça. En revanche puisque vous êtes là, je trouve que votre moteur de recherche me donne des réponses de moins en moins pertinentes. C'est dommage. Bisou

  • _stxkotoba
    Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé

    @googlenest J'ai essayé mais ça ne fonctionne toujours pas

  • luatwork
    Lulu le Nantais (@luatwork) a signalé

    @googlenest Coucou google, voilà, on y est : je ne peux plus avoir @franceinter via mon google home, aucun des trois ordres ne fonctionne (met, lance, joue) "j’ai cherché France Inter mais le contenu pas dispo" Je dois aller voir la concurrence ou vous avez une astuce de dernière minute ?

  • jemrodd
    Vincent Prot (@jemrodd) a signalé de Clapiers, Occitanie

    @googlenest Merci pour votre reponse, le problème est aléatoire, si cela se reproduit je testerai vos conseils

  • _stxkotoba
    Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé

    @googlenest C'est gentil en tout cas ! J'ai testé à nouveau en navigation privée (et en retirant AdBlock) et ça ne fonctionne pas

  • Littlesassou
    Sarah 🇲🇶 🇨🇻 (@Littlesassou) a signalé

    @googlenest Oui, lorsque que j’essaie de mettre la télé via l’application canal plus ou orange tv. Le Chromecast se déconnecte tout seul. Hier soir cela a été le cas au moins 5 fois. Et quand J’ai voulu mettre Netflix aucun problème

  • Gwen_Le_Geek
    Gwen Le Geek (@Gwen_Le_Geek) a signalé

    @Freebox @googlenesthelp @GoogleEnFrance Aidez moi 😢Je ne peux plus aller sur les sites avec un captcha (il se s'affiche même pas ) du coup quand je me connect j'ai "captcha invalide". D'après les infos que j'ai mon ip aurait pû être blacklist, comportement reseau anormal

  • Zedasix
    Zedasix  (@Zedasix) a signalé

    @googlenesthelp normal qu'il y est beaucoup d'appareils dupliqué sur Google home impossible à supprimer ?

  • gabiiimdz_
    gab🙇🏽‍♂️ (@gabiiimdz_) a signalé

    @googlenest Oh oui merci infiniment en gros il ne veut pas se connecter au réseau wifi et même en persistant ça ne marche pas

  • Gaspourtoujours
    Mario Quintal (@Gaspourtoujours) a signalé

    @googlenest Cet appareil continue de nous répondre en anglais! Et ce matin, connexion impossible...

  • ThierryHengel
    Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé

    @googlenesthelp Je n'ai pas de soucis avec les produits google. Seul le service nest semble affecter

  • JBC41
    H@g’Dik (@JBC41) a signalé

    @googlenest Bonjour, merci pour votre retour! J’ai également vu sur le site support de chromecast que d’autres utilisateurs rencontrent le même problème

  • Bhaal42
    バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé

    @googlenest C'est fait, mais j'ai toujours le même message d'erreur

  • ThePrincelle
    Maxime Princelle (@ThePrincelle) a signalé

    @googlenest J’ai déjà essayer de redémarrer les appareils. De les retirer de mon WiFi mais le problème est tjrs présent.

  • carlifornia23
    Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé

    @googlenest Bonjour, le Chromecast est sur une TV dans la même pièce que la box. J'ai utilisé deux appareils différents mais toujours le même problème.

  • ThierryHengel
    Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé

    @googlenesthelp un service client injoignable c'est vraiment pas terrible... Je vais donc continuer à attendre. Ça ne fait qu'une semaine que j'ai un souci en même temps...

  • _stxkotoba
    Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé

    @googlenest J'ai fermé le logiciel mais je ne peux pas caster. J'ai testé sur un netbook et ça fonctionne, avec CCleaner. Donc je ne suis plus sûre qu'il s'agisse du logiciel qui bloque. A part ça je ne sais pas ce qui peut bloquer néanmoins :(

  • balconenforet
    Guillaume F. (@balconenforet) a signalé

    @googlenest Non, ça se passe uniquement avec MyCANAL. Tous mes appareils sont chez iOS et visiblement il y a des soucis actuellement avec iOS chez MyCANAL

  • JBC41
    H@g’Dik (@JBC41) a signalé

    @googlenest Oui le contenu HDR classique fonctionne bien mais aucun ne s’affiche en DV. Pourtant tous mes appareils sont bien compatibles.

  • _stxkotoba
    Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé

    @googlenest Oui je trouve aussi. J'avoue que je suis un peu perdue, ça semble fonctionner puis ça ne fonctionne plus... J'utilise AdBlock mais j'avais testé en le retirant et ça ne fonctionnait pas non plus

  • mikiane
    Michel Levy Provençal #LostInVaccination (@mikiane) a signalé

    Seconde camera @googlenest en un an qui me lache ! Sur 4 ça fait beaucoup ! La premiere fois, le service client m’a renvoyé... un câble ! Obligé d’en racheter une. La je pense que je vais basculer sur une autre solution... un conseil ? 🙏🙏 Cc @GoogleFR @GoogleEnFrance

  • AnaBerno
    Anaïs Berno (@AnaBerno) a signalé

    @googlenest Oui hier j'ai essayé que sur Netflix et Disney + et j'avais le même problème donc je croyais que c'était partout mais là je réalise que j'ai pas de souci pour caster le son sur YouTube ou Mycanal par exemple 🤔

  • MorelGregoire
    Grégoire Morel Pouliquen (@MorelGregoire) a signalé de Viroflay, Île-de-France

    @googlenest Bonjour, Oui, j'ai l'habitude de ce genre de procédure avec Tuya Smart, que je j'utilise régulièrement. Hier, le service "Xiaomi Home" était dans la liste. Aujourd'hui, il n'apparaît pas. Je ne comprends pas.

  • py56
    PierreYves Nouailles (@py56) a signalé

    @googlenest Bonjour @googlenest , Malheureusement oui, le soucis persiste, et je n'ai pas réussi à contacter la radio France Inter...

  • py56
    PierreYves Nouailles (@py56) a signalé

    @googlenest Oui, j’ai déjà essayé ce type de commande, mais cela ne fonctionne pas non plus. (Alors que ça fonctionnait auparavant et que cela fonctionne pour les autres radios du groupe Radio France...)

  • laurinechrr
    scouic scouic 🦀 (@laurinechrr) a signalé

    @googlenest Bonjour, oui suite à redémarrage de la box le problème s’est résolu, j’ai encore parfois quelques bug mais je pense que cela vient de la connexion internet

  • driftingshades
    (けいた) 𝐛𝐥𝐮𝐞 𝐚𝐧𝐝 𝐠𝐫𝐞𝐲 🎨 (@driftingshades) a signalé

    @hypnos_ @googlenest Je te jure il a trop pris la confirmation le frero il a cru ça allait passer tkl stalk comme ça e trv une excuse en disant ouais on peut t'aider il veut trop pecho

  • math_twim
    Math (@math_twim) a signalé

    @googlenest J’ai déposé le chromecast hier chez ups. Maintenant je dois attendre le temps de réception/vérification avant renvois.

  • domogeek
    DomoGeek 🤖🎮👾💻 (@domogeek) a signalé

    @MolotovTV ou @googlenesthelp à qui la faute si plus rien ne fonctionne ? Les commandes vocales ne fonctionne plus pour lancer une chaîne… 🙄🙄🙄

  • JBC41
    H@g’Dik (@JBC41) a signalé

    @googlenest bonjour! L’application Apple TV+ maintenant disponible sur Google TV est très bien, cependant j’obtiens un très léger décalage image/son, cela arrive également sur d’autres app comme YouTube... Comment résoudre cela svp?