État de Google Nest : problèmes d’appareils et signalements de panne
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Nest est une marque de Google utilisée pour commercialiser des produits pour la maison intelligente, notamment des haut-parleurs intelligents, des écrans intelligents, des appareils de diffusion en continu, des thermostats, des détecteurs de fumée, des routeurs et des systèmes de sécurité, notamment des sonnettes, des caméras et des serrures intelligentes.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Google Nest par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Google Nest. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Google Nest via notre site Web.
- Panne de l'appareil (36%)
- Erreurs (24%)
- Caractéristiques en ligne (20%)
- App Crashing (16%)
- Sign in (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
App Crashing | il y a 2 jours |
|
|
Caractéristiques en ligne | il y a 5 jours |
|
|
App Crashing | il y a 14 jours |
|
|
Caractéristiques en ligne | il y a 14 jours |
|
|
Sign in | il y a 15 jours |
|
|
Panne de l'appareil | il y a 1 mois |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Google Nest Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Axel_NL (@Axel3098) a signalé@googlenesthelp @googlenest la nest cam de mon Nest Hub Max ne fonctionne jamais... Elle a fonctionné après un factory reset puis ne marchait plus à nouveau. Elle a de nouveau fonctionné hier soir après une suppression + ajout sur l'appli home. Et ajd encore hors connexion HELP😭
-
Michel Levy Provençal #LostInVaccination (@mikiane) a signaléSeconde camera @googlenest en un an qui me lache ! Sur 4 ça fait beaucoup ! La premiere fois, le service client m’a renvoyé... un câble ! Obligé d’en racheter une. La je pense que je vais basculer sur une autre solution... un conseil ? 🙏🙏 Cc @GoogleFR @GoogleEnFrance
-
H@g’Dik (@JBC41) a signalé@googlenest Oui le contenu HDR classique fonctionne bien mais aucun ne s’affiche en DV. Pourtant tous mes appareils sont bien compatibles.
-
Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé@googlenest Ce serait génial ! J'ai des soucis pour caster depuis 2/3 jours. Chrome ne me détecte plus ma chromecast. "Aucun appareil détecté" est affiché. Pourtant je peux depuis mon téléphone + j'ai déjà reconfiguré ma chromecast mais ca ne fonctionne pas :(
-
Laëti (@Sourire_dHarry) a signalé@googlenest Non le problème persiste toujours
-
Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé@googlenest Bonjour, le Chromecast est sur une TV dans la même pièce que la box. J'ai utilisé deux appareils différents mais toujours le même problème.
-
Mario Quintal (@Gaspourtoujours) a signalé@googlenest Cet appareil continue de nous répondre en anglais! Et ce matin, connexion impossible...
-
Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé@googlenest Oui je trouve aussi. J'avoue que je suis un peu perdue, ça semble fonctionner puis ça ne fonctionne plus... J'utilise AdBlock mais j'avais testé en le retirant et ça ne fonctionnait pas non plus
-
kevin salem (@kevinsalem1013) a signalé@googlenesthelp @royhendrickx Même problème l’es routine ne fonctionne plus 🥺
-
Vincent Prot (@jemrodd) a signalé de Clapiers, Occitanie@googlenest Merci pour votre reponse, le problème est aléatoire, si cela se reproduit je testerai vos conseils
-
Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé@googlenest Mon téléphone n'est pas en mode économie d'énergie ni les autres appareils avec lesquels je l'ai essayé. Le soucis ne vient pas des deux TV sur les quelles je l'ai essayé ni des appareils connectés. Le soucis sur Disney+ est survenu après le redémarrage de l'appareil.
-
Thierry M. Chemouny (@le_ritz_in_fr) a signalé@googlenesthelp Plus de chaines TV avec MyCanal sur le Google Nest Hub Max... Et nous sommes nombreux. Que se passe-t'il ? Erreur "Type Media Code 100
-
‼️❕MelMoria❕‼️®️ (@MelMoria) a signaléMarre de répéter 10x "play" a mon @googlenest pour continuer ma serie, à cause de mon lambdacisme. Il comprend "plus laid" "pied" ou il ne comprend pas. C'est trop frustrant d'avoir un soucis de diction avec ce genre d'appareil.
-
H@g’Dik (@JBC41) a signalé@googlenest bonjour! L’application Apple TV+ maintenant disponible sur Google TV est très bien, cependant j’obtiens un très léger décalage image/son, cela arrive également sur d’autres app comme YouTube... Comment résoudre cela svp?
-
Patos (@FrPatos) a signalé@luatwork @googlenest J'ai lancé une demande auprès de Google sans grand espoir. Impossible de chez impossible depuis un jour. Vraiment, les Gafa n'en font qu'à leur tête ... et se foutent du consommateur.
-
バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé@googlenesthelp Bonjour, je ne peux plus synchroniser phillips hue avec mon compte google home, j'ai voulu faire un réinitialisation de la connexion et maintenant mes ampoule n'apparaissent plus du tout dans Google Home
-
Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé@googlenest J'ai fermé le logiciel mais je ne peux pas caster. J'ai testé sur un netbook et ça fonctionne, avec CCleaner. Donc je ne suis plus sûre qu'il s'agisse du logiciel qui bloque. A part ça je ne sais pas ce qui peut bloquer néanmoins :(
-
バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé@googlenest Actuellement oui, j'ai tenté de le supprimer et de reconnecter mais j'ai de nouveau le message d'erreur de connexion
-
Guillaume F. (@balconenforet) a signalé@googlenest Non, ça se passe uniquement avec MyCANAL. Tous mes appareils sont chez iOS et visiblement il y a des soucis actuellement avec iOS chez MyCANAL
-
Math (@math_twim) a signalé@googlenest J’ai déposé le chromecast hier chez ups. Maintenant je dois attendre le temps de réception/vérification avant renvois.
-
Laëti (@Sourire_dHarry) a signalé@googlenest Je l’utilise qu’avec Spotify parce que j’ai rien d’autre de connecter avec. Je l’avais pas utilisé pendant des mois et en le rebranchant ca m’a fait ca
-
Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé@googlenesthelp Je n'ai pas de soucis avec les produits google. Seul le service nest semble affecter
-
Fabien67 (@fabien67160) a signalé@googlenest @JBC41 Bonjour exactement le même problème avec le dernier chromecast pas de Dolbyvision sur Disney+
-
scouic scouic 🦀 (@laurinechrr) a signalé@googlenest Bonjour, je n’arrive pas à caster avec mon téléphone, la connexion ne s’établi pas alors qu’avec mon ordinateur j’y arrive
-
mortis (@matrice_) a signalé de Toulouse, Occitanie@googlenest Depuis un iPhone sous iOS 14.0, sur VLC je peux cast sans soucis par contre YT ne le trouve pas entre deux pubs pour YouTube Premium
-
Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé@googlenesthelp Absolument. Quand je saisi mon adresse postale dans nest, j'obtiens l'erreur suivante sachant que j'ai déjà réinstallé l'application et que mon épouse a le même souci
-
DomoGeek 🤖🎮👾💻 (@domogeek) a signalé@MolotovTV @googlenesthelp C’est pas vraiment nouveau… ça fait plus de 7 mois que le problème est présent… 😫😫😫 j’ai résilié mon abonnement premium a cause de ce bug… et à priori je ne suis pas près de le reprendre vu à la vitesse à laquelle ça avance pour régler ce problème…
-
Maxime Princelle (@ThePrincelle) a signalé@googlenest Le bug semble être corrigé. Merci.
-
Benji™😷⭐️⭐️ (@TMRGSBen) a signalé de Lévignac-de-Guyenne, Nouvelle-Aquitaine@googlenest Pareil chez moi, depuis 15j le live mycanal coupe toute les 3min, tout le reste marche très bien, mon débit internet est bon ma connexion aussi....
-
Hervé Devilliers (@Professeur_geek) a signaléHey @GoogleFR existe-t-il un moyen de faire marche #mystorytime sur @googlenest en France ? J'ai enregistré plein d'histoires pour n°2 mais impossible de les faire lire par l'appareil. Quelle déception ! la pub précise que le #nest peut lire des histoire aux enfants. Alexa peut !