État de Google Nest : problèmes d’appareils et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Google Nest par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Google Nest via notre site Web.

• Sign in (42%)
• Panne de site web (23%)
• Panne de l'appareil (13%)
• App Crashing (10%)
• Caractéristiques en ligne (6%)
• Erreurs (6%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Brentwood	Panne de site web	il y a 5 jours
Wesley Chapel	Panne de l'appareil	il y a 20 jours
Sandusky	Panne de l'appareil	il y a 20 jours
Tampa	Erreurs	il y a 29 jours
Escondido	App Crashing	il y a 1 mois
Chepstow	Sign in	il y a 2 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Google Nest Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Laëti (@Sourire_dHarry) a signalé il y a 1 minute

  @googlenest Je l’utilise qu’avec Spotify parce que j’ai rien d’autre de connecter avec. Je l’avais pas utilisé pendant des mois et en le rebranchant ca m’a fait ca

• 
  Sarah 🇲🇶 🇨🇻 (@Littlesassou) a signalé il y a 2 minutes

  @googlenest Oui, lorsque que j’essaie de mettre la télé via l’application canal plus ou orange tv. Le Chromecast se déconnecte tout seul. Hier soir cela a été le cas au moins 5 fois. Et quand J’ai voulu mettre Netflix aucun problème

• 
  Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé il y a 4 minutes

  @googlenesthelp un service client injoignable c'est vraiment pas terrible... Je vais donc continuer à attendre. Ça ne fait qu'une semaine que j'ai un souci en même temps...

• 
  Ｊａｙ (@JayD10S) a signalé il y a 7 minutes

  @googlenest Bonjour, depuis des mois maintenant lorsque je cast un stream Twitch sur ma TV en 1080p / 1080p60 il y a des freezes, des minis lags et je ne trouve aucune solution que de baisser la qualité. Cela ne vient pas de ma connexion qui est bonne et stable à ces moments là.

• 
  Laëti (@Sourire_dHarry) a signalé il y a 11 minutes

  @googlenest Non le problème persiste toujours

• 
  Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé il y a 11 minutes

  @googlenesthelp Je n'ai pas de soucis avec les produits google. Seul le service nest semble affecter

• 
  scouic scouic 🦀 (@laurinechrr) a signalé il y a 11 minutes

  @googlenest Bonjour, oui suite à redémarrage de la box le problème s’est résolu, j’ai encore parfois quelques bug mais je pense que cela vient de la connexion internet

• 
  Michel Levy Provençal #LostInVaccination (@mikiane) a signalé il y a 14 minutes

  Seconde camera @googlenest en un an qui me lache ! Sur 4 ça fait beaucoup ! La premiere fois, le service client m’a renvoyé... un câble ! Obligé d’en racheter une. La je pense que je vais basculer sur une autre solution... un conseil ? 🙏🙏 Cc @GoogleFR @GoogleEnFrance

• 
  Lossa 😼 (@YvnisL) a signalé il y a 15 minutes

  @naellyyys @googlenest J’avais le même problème, j’te conseille de passer sur deezer, sa marche mieux

• 
  H@g’Dik (@JBC41) a signalé il y a 19 minutes

  @googlenest Oui le contenu HDR classique fonctionne bien mais aucun ne s’affiche en DV. Pourtant tous mes appareils sont bien compatibles.

• 
  Vincent Prot (@jemrodd) a signalé il y a 21 minutes de Clapiers, Occitanie

  @googlenest Merci pour votre reponse, le problème est aléatoire, si cela se reproduit je testerai vos conseils

• 
  PierreYves Nouailles (@py56) a signalé il y a 21 minutes

  @googlenest Oui, j’ai déjà essayé ce type de commande, mais cela ne fonctionne pas non plus. (Alors que ça fonctionnait auparavant et que cela fonctionne pour les autres radios du groupe Radio France...)

• 
  Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé il y a 25 minutes

  @googlenest Bonjour, le Chromecast est sur une TV dans la même pièce que la box. J'ai utilisé deux appareils différents mais toujours le même problème.

• 
  antoine (@vompt1) a signalé il y a 26 minutes

  @googlenest Non j'ai l'habitude de changer, je souhaite juste une commande classique et simple pour écouter ma radio. Sur alexa il suffit de prononcer " alexa, met France inter" Ou alexa, je veux écouter France inter" Et ça fonctionne. Trop compliqué à faire chez google ?

• 
  Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé il y a 26 minutes

  @googlenest Bonjour malgré la réinitialisation, le décalage avec la pochette est réglé mais le soucis de pause persiste...

• 
  バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé il y a 28 minutes

  @googlenest C'est fait, mais j'ai toujours le même message d'erreur

• 
  Gwen Le Geek (@Gwen_Le_Geek) a signalé il y a 30 minutes

  @Freebox @googlenesthelp @GoogleEnFrance Aidez moi 😢Je ne peux plus aller sur les sites avec un captcha (il se s'affiche même pas ) du coup quand je me connect j'ai "captcha invalide". D'après les infos que j'ai mon ip aurait pû être blacklist, comportement reseau anormal

• 
  ダメスピク「Dam'sPik」 (@DamsPik) a signalé il y a 30 minutes

  @googlenesthelp bonsoir, j’ai une nest qui se déconnecte sans arrêt. Le support me dit d’attendre une mise à jours. J’ai ce problème depuis septembre donc bon un moment donné ça va hein.

• 
  Maxime Princelle (@ThePrincelle) a signalé il y a 32 minutes

  @googlenest J’ai déjà essayer de redémarrer les appareils. De les retirer de mon WiFi mais le problème est tjrs présent.

• 
  scouic scouic 🦀 (@laurinechrr) a signalé il y a 38 minutes

  @googlenest Bonjour, je n’arrive pas à caster avec mon téléphone, la connexion ne s’établi pas alors qu’avec mon ordinateur j’y arrive

• 
  KBK (@CalicodesIles) a signalé il y a 40 minutes

  @InfoAbonneCanal @googlenesthelp Est-ce que par exemple le bug du redémarrage systématique du Google Nest Hub Max après quelques dizaines de minutes de visionnage sur MyCANAL sera enfin corrigé (pas de souci via Cast) ? @googlenesthelp m’a répondu par mail que c’était à voir avec Canal directement…

• 
  Hervé Devilliers (@Professeur_geek) a signalé il y a 40 minutes

  Hey @GoogleFR existe-t-il un moyen de faire marche #mystorytime sur @googlenest en France ? J'ai enregistré plein d'histoires pour n°2 mais impossible de les faire lire par l'appareil. Quelle déception ! la pub précise que le #nest peut lire des histoire aux enfants. Alexa peut !

• 
  Lulu le Nantais (@luatwork) a signalé il y a 49 minutes

  @googlenest Coucou google, voilà, on y est : je ne peux plus avoir @franceinter via mon google home, aucun des trois ordres ne fonctionne (met, lance, joue) "j’ai cherché France Inter mais le contenu pas dispo" Je dois aller voir la concurrence ou vous avez une astuce de dernière minute ?

• 
  I am’ (@lauradrq) a signalé il y a 50 minutes

  @googlenest Bonjour, problème réglé ✅

• 
  Frédéric Kerneuzet (@fkerneuzet) a signalé il y a 50 minutes

  @googlenest Hélas non toujours pareil, le support Deezer m'a informé que c'était un bug connu de leur côté..

• 
  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 51 minutes

  @googlenest Oui je trouve aussi. J'avoue que je suis un peu perdue, ça semble fonctionner puis ça ne fonctionne plus... J'utilise AdBlock, mais il est aussi sur l'autre ordinateur et je pouvais caster cela dit

• 
  🔊 lachaineaudio (@lachaineaudio) a signalé il y a 52 minutes

  existantes des #smartdisplay Echo Show ou #GoogleNest Hub déjà ttes pourvues d'un btn vocal, d'associer des boutons programmables par l'abonné, pour palier la mémorisation des cdes principales pour lancer une application ! Il n'est d'ailleurs pas impossible de voir arriver ce

• 
  Guillaume F. (@balconenforet) a signalé il y a 54 minutes

  @googlenest Non, ça se passe uniquement avec MyCANAL. Tous mes appareils sont chez iOS et visiblement il y a des soucis actuellement avec iOS chez MyCANAL

• 
  DomoGeek 🤖🎮👾💻 (@domogeek) a signalé il y a 55 minutes

  @MolotovTV ou @googlenesthelp à qui la faute si plus rien ne fonctionne ? Les commandes vocales ne fonctionne plus pour lancer une chaîne… 🙄🙄🙄

• 
  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 59 minutes

  @googlenest Ce serait génial ! J'ai des soucis pour caster depuis 2/3 jours. Chrome ne me détecte plus ma chromecast. "Aucun appareil détecté" est affiché. Pourtant je peux depuis mon téléphone + j'ai déjà reconfiguré ma chromecast mais ca ne fonctionne pas :(