État de Google Nest : problèmes d’appareils et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Google Nest par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Google Nest via notre site Web.

• Sign in (41%)
• Panne de l'appareil (22%)
• Panne de site web (19%)
• App Crashing (9%)
• Erreurs (6%)
• Caractéristiques en ligne (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Dallas	Panne de l'appareil	il y a 3 jours
Montataire	Panne de l'appareil	il y a 6 jours
Kitchener	Panne de l'appareil	il y a 8 jours
Brentwood	Panne de site web	il y a 13 jours
Wesley Chapel	Panne de l'appareil	il y a 28 jours
Sandusky	Panne de l'appareil	il y a 28 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Google Nest Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  🅑🅤🅓 (@BUD07) a signalé il y a 22 secondes

  Cela fait une semaine que tous les soirs vers 21h il est impossible de se connecter à l application @Somfyfr #tahoma. Du coup impossible de contrôler les volets meme avec @G_Home_FR @googlenest et cela depuis la dernière #maj... une solution ? #yellow

• 
  Red'1 (@RedTheOne) a signalé il y a 3 minutes

  Après 6 mois à me battre avec le support @googlenest , j'ai enfin compris pourquoi mon Google NestHub ne fonctionne plus. Il n'est tout simplement pas autorisé en Algérie. Dès qu'il s'est mis à jour, il a détecté ma localisation et s'est donc bloqué🤡

• 
  DomoGeek 🤖🎮👾💻 (@domogeek) a signalé il y a 7 minutes

  @MolotovTV @googlenesthelp C’est pas vraiment nouveau… ça fait plus de 7 mois que le problème est présent… 😫😫😫 j’ai résilié mon abonnement premium a cause de ce bug… et à priori je ne suis pas près de le reprendre vu à la vitesse à laquelle ça avance pour régler ce problème…

• 
  Tibius 🇧🇪🇪🇺🌍 (@Tibius) a signalé il y a 9 minutes

  @flexyflow @googlenest Je le vois plus comme un message « hé ta un chauffage intelligent, ne m’oublie pas même si je fonctionne très bien »

• 
  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 9 minutes

  @googlenest J'ai testé. Désinstallation+ redémarrage du pc. Quand j'ouvre chrome la première fois ça fonctionne mais si je ferme la fenêtre et retente ca ne fonctionne plus à nouveau donc ccleaner n'a probablement rien à voir ? :/

• 
  ‼️❕MelMoria❕‼️®️ (@MelMoria) a signalé il y a 11 minutes

  Y'a t-il une solution @googlenesthelp ? 😭 J'ai débrancher ma guirlande car impossible pour l'appareil de comprendre quand je le dis. Il comprend "guérande" 😭

• 
  Laëti (@Sourire_dHarry) a signalé il y a 11 minutes

  @googlenest Je l’utilise qu’avec Spotify parce que j’ai rien d’autre de connecter avec. Je l’avais pas utilisé pendant des mois et en le rebranchant ca m’a fait ca

• 
  Grégoire Morel Pouliquen (@MorelGregoire) a signalé il y a 13 minutes de Viroflay, Île-de-France

  @googlenest Bonjour, Oui, j'ai l'habitude de ce genre de procédure avec Tuya Smart, que je j'utilise régulièrement. Hier, le service "Xiaomi Home" était dans la liste. Aujourd'hui, il n'apparaît pas. Je ne comprends pas.

• 
  Hervé Devilliers (@Professeur_geek) a signalé il y a 14 minutes

  Hey @GoogleFR existe-t-il un moyen de faire marche #mystorytime sur @googlenest en France ? J'ai enregistré plein d'histoires pour n°2 mais impossible de les faire lire par l'appareil. Quelle déception ! la pub précise que le #nest peut lire des histoire aux enfants. Alexa peut !

• 
  Anaïs Berno (@AnaBerno) a signalé il y a 19 minutes

  @googlenest Oui hier j'ai essayé que sur Netflix et Disney + et j'avais le même problème donc je croyais que c'était partout mais là je réalise que j'ai pas de souci pour caster le son sur YouTube ou Mycanal par exemple 🤔

• 
  Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé il y a 25 minutes

  @googlenesthelp Je n'ai pas de soucis avec les produits google. Seul le service nest semble affecter

• 
  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 25 minutes

  @googlenest J'ai fermé le logiciel mais je ne peux pas caster. J'ai testé sur un netbook et ça fonctionne, avec CCleaner. Donc je ne suis plus sûre qu'il s'agisse du logiciel qui bloque. A part ça je ne sais pas ce qui peut bloquer néanmoins :(

• 
  🔊 lachaineaudio (@lachaineaudio) a signalé il y a 28 minutes

  existantes des #smartdisplay Echo Show ou #GoogleNest Hub déjà ttes pourvues d'un btn vocal, d'associer des boutons programmables par l'abonné, pour palier la mémorisation des cdes principales pour lancer une application ! Il n'est d'ailleurs pas impossible de voir arriver ce

• 
  scouic scouic 🦀 (@laurinechrr) a signalé il y a 31 minutes

  @googlenest Bonjour, oui suite à redémarrage de la box le problème s’est résolu, j’ai encore parfois quelques bug mais je pense que cela vient de la connexion internet

• 
  Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé il y a 37 minutes

  @googlenest Cela fonctionne avec YouTube, vous n'auriez pas un code promo pour acheter un nouveau Chromecast avec Google TV ?

• 
  kevin salem (@kevinsalem1013) a signalé il y a 37 minutes

  @googlenesthelp @royhendrickx Même problème l’es routine ne fonctionne plus 🥺

• 
  Vincent Prot (@jemrodd) a signalé il y a 38 minutes de Clapiers, Occitanie

  @googlenest Merci pour votre reponse, le problème est aléatoire, si cela se reproduit je testerai vos conseils

• 
  DomoGeek 🤖🎮👾💻 (@domogeek) a signalé il y a 39 minutes

  @MolotovTV ou @googlenesthelp à qui la faute si plus rien ne fonctionne ? Les commandes vocales ne fonctionne plus pour lancer une chaîne… 🙄🙄🙄

• 
  PierreYves Nouailles (@py56) a signalé il y a 43 minutes

  @googlenest Oui, j’ai déjà essayé ce type de commande, mais cela ne fonctionne pas non plus. (Alors que ça fonctionnait auparavant et que cela fonctionne pour les autres radios du groupe Radio France...)

• 
  JulienT (@JulienTour35) a signalé il y a 44 minutes

  @googlenest Bonjour, pourquoi ne pas faire de Widget de google home pour android ? Existe pour iphone mais pas Android ... c'est une aberration... quel est le problème ?

• 
  Maxime Princelle (@ThePrincelle) a signalé il y a 45 minutes

  @googlenest Le bug semble être corrigé. Merci.

• 
  𝓀𝒾𝓂 🌸 (@kimolebrasseur) a signalé il y a 46 minutes

  @googlenest Merci de m’aider quand même!

• 
  Maxime Princelle (@ThePrincelle) a signalé il y a 46 minutes

  @googlenest J’ai déjà essayer de redémarrer les appareils. De les retirer de mon WiFi mais le problème est tjrs présent.

• 
  Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé il y a 46 minutes

  @googlenesthelp Absolument. Quand je saisi mon adresse postale dans nest, j'obtiens l'erreur suivante sachant que j'ai déjà réinstallé l'application et que mon épouse a le même souci

• 
  Gwen Le Geek (@Gwen_Le_Geek) a signalé il y a 50 minutes

  @Freebox @googlenesthelp @GoogleEnFrance Aidez moi 😢Je ne peux plus aller sur les sites avec un captcha (il se s'affiche même pas ) du coup quand je me connect j'ai "captcha invalide". D'après les infos que j'ai mon ip aurait pû être blacklist, comportement reseau anormal

• 
  Zedasix  (@Zedasix) a signalé il y a 53 minutes

  @googlenesthelp normal qu'il y est beaucoup d'appareils dupliqué sur Google home impossible à supprimer ?

• 
  ryaneeee ツ (@ryanesmr) a signalé il y a 56 minutes

  Purée de pomme de terre @googlenest aidez moi

• 
  G la cravetouse (@GTweete1) a signalé il y a 57 minutes

  @googlenesthelp Bonjour Google. C'est gentil à vous. Je crois que ça va se résoudre. Le pb semble venir de ma connexion. Gros orage tout ça tout ça. En revanche puisque vous êtes là, je trouve que votre moteur de recherche me donne des réponses de moins en moins pertinentes. C'est dommage. Bisou

• 
  Mademoiselle_Marley (@marzipanmarley) a signalé il y a 58 minutes

  @googlenest Je viens d’essayer sur une autre tv et effectivement le probleme n’y est pas... Ma tv est une phillips et mon modele de Chromcast c’est le dernier, celui avec la telecommande, GZRNL. Vous comprenez d’ou vient le bug? Je vous remercie pour votre temps!

• 
  𝓀𝒾𝓂 🌸 (@kimolebrasseur) a signalé il y a 58 minutes

  @googlenest j’essaie de diffuser mon épisode avec vlc de mon macbook à ma télé, ca fonctionne un petit moment mais ensuite coupe