État de Google Nest : problèmes d’appareils et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Google Nest par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Google Nest via notre site Web.

• Panne de l'appareil (41%)
• Sign in (29%)
• App Crashing (12%)
• Erreurs (12%)
• Panne de site web (6%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Merritt Island	Sign in	il y a 2 jours
Marseille	Sign in	il y a 3 jours
Dallas	Panne de l'appareil	il y a 9 jours
Montataire	Panne de l'appareil	il y a 11 jours
Kitchener	Panne de l'appareil	il y a 13 jours
Brentwood	Panne de site web	il y a 18 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Google Nest Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  gab🙇🏽‍♂️ (@gabiiimdz_) a signalé il y a 2 minutes

  @googlenest Oh oui merci infiniment en gros il ne veut pas se connecter au réseau wifi et même en persistant ça ne marche pas

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  JulienT (@JulienTour35) a signalé il y a 7 minutes

  @googlenest Bonjour, pourquoi ne pas faire de Widget de google home pour android ? Existe pour iphone mais pas Android ... c'est une aberration... quel est le problème ?

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  Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé il y a 7 minutes

  @googlenesthelp un service client injoignable c'est vraiment pas terrible... Je vais donc continuer à attendre. Ça ne fait qu'une semaine que j'ai un souci en même temps...

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  ダメスピク「Dam'sPik」 (@DamsPik) a signalé il y a 7 minutes

  @googlenesthelp J’ai déjà contacté un technicien via ce lien. On m’as juste dit d’attend une mise à jour car le problème était connu. Sauf que depuis cet été elle est inutilisable donc je demande un échange à neuf. Jvais pas attendre 6mois de plus pour pouvoir utiliser mon appareil quoi...

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  DomoGeek 🤖🎮👾💻 (@domogeek) a signalé il y a 7 minutes

  @MolotovTV @googlenesthelp C’est pas vraiment nouveau… ça fait plus de 7 mois que le problème est présent… 😫😫😫 j’ai résilié mon abonnement premium a cause de ce bug… et à priori je ne suis pas près de le reprendre vu à la vitesse à laquelle ça avance pour régler ce problème…

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  Red'1 (@RedTheOne) a signalé il y a 11 minutes

  Après 6 mois à me battre avec le support @googlenest , j'ai enfin compris pourquoi mon Google NestHub ne fonctionne plus. Il n'est tout simplement pas autorisé en Algérie. Dès qu'il s'est mis à jour, il a détecté ma localisation et s'est donc bloqué🤡

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  G la cravetouse (@GTweete1) a signalé il y a 11 minutes

  @googlenesthelp Bonjour Google. C'est gentil à vous. Je crois que ça va se résoudre. Le pb semble venir de ma connexion. Gros orage tout ça tout ça. En revanche puisque vous êtes là, je trouve que votre moteur de recherche me donne des réponses de moins en moins pertinentes. C'est dommage. Bisou

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  Matt Antonio-Amoureux du Spatial 🚀🛰️ (@MarcoAntonioPSG) a signalé il y a 12 minutes

  Je suis le seul à avoir un problème avec @PrimeVideoFR ? Quand je lance le cast rien ne se passe ! #AmazonPrime #AmazonPrimeVideo #Amazonfrance @googlenest

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  Maxime Princelle (@ThePrincelle) a signalé il y a 12 minutes

  @googlenest J’ai déjà essayer de redémarrer les appareils. De les retirer de mon WiFi mais le problème est tjrs présent.

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  Fabien Scaviner (@fabien_svn) a signalé il y a 17 minutes

  @googlenest Hello @googlenest j'ai déjà utilisé la commande pour synchroniser mes appareils, mais rien n'y fait ! Je me suis battu toute la nuit et finalement j'ai recréé un compte Mi, rajouté mes appareils sur Mi Home, puis rajouté le service Mi Home à Google Home et ça fonctionne.

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  Laurie (@AdorableLaurie) a signalé il y a 17 minutes

  @googlenest Malheureusement, d'après ce que j'ai compris en lisant plusieurs forums sur internet, c'est un problème spécifique avec le Chromecast gen3 et la lecture des vidéos 1080p 60fps sur youtube. Toutes les vidéos 1080p60fps saccade en permanance et je n'ai trouvée aucune solution

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  Ｊａｙ (@JayD10S) a signalé il y a 17 minutes

  @googlenest Bonjour, depuis des mois maintenant lorsque je cast un stream Twitch sur ma TV en 1080p / 1080p60 il y a des freezes, des minis lags et je ne trouve aucune solution que de baisser la qualité. Cela ne vient pas de ma connexion qui est bonne et stable à ces moments là.

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  H@g’Dik (@JBC41) a signalé il y a 20 minutes

  @googlenest Bonjour, merci pour votre retour! J’ai également vu sur le site support de chromecast que d’autres utilisateurs rencontrent le même problème

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  バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé il y a 21 minutes

  @googlenesthelp Bonjour, je ne peux plus synchroniser phillips hue avec mon compte google home, j'ai voulu faire un réinitialisation de la connexion et maintenant mes ampoule n'apparaissent plus du tout dans Google Home

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  I am’ (@lauradrq) a signalé il y a 26 minutes

  @googlenest Bonjour, problème réglé ✅

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  Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé il y a 31 minutes

  @googlenest Bonjour malgré la réinitialisation, le décalage avec la pochette est réglé mais le soucis de pause persiste...

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  Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé il y a 32 minutes

  @googlenesthelp Je n'ai pas de soucis avec les produits google. Seul le service nest semble affecter

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  🔥.MelMoria.🔥🐢💀👽🔪 (@MelMoria) a signalé il y a 32 minutes

  @googlenest La qualité de son de Spotify est mediocre.. avec youtube, je n"ai aucun problème. J'ai essayé, rien :(

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  PierreYves Nouailles (@py56) a signalé il y a 33 minutes

  @googlenest Bonjour @googlenest , Malheureusement oui, le soucis persiste, et je n'ai pas réussi à contacter la radio France Inter...

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  Kakashi Senseï 💢🇵🇹 (@Kakashii_____) a signalé il y a 34 minutes

  @googlenest Non je l’ai redémarré elle a fonctionné pas de soucis :)

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  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 39 minutes

  @googlenest Ce serait génial ! J'ai des soucis pour caster depuis 2/3 jours. Chrome ne me détecte plus ma chromecast. "Aucun appareil détecté" est affiché. Pourtant je peux depuis mon téléphone + j'ai déjà reconfiguré ma chromecast mais ca ne fonctionne pas :(

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  Maxime Princelle (@ThePrincelle) a signalé il y a 40 minutes

  @googlenest Le bug semble être corrigé. Merci.

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  Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé il y a 45 minutes

  @googlenest Bonjour, le Chromecast est sur une TV dans la même pièce que la box. J'ai utilisé deux appareils différents mais toujours le même problème.

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  scouic scouic 🦀 (@laurinechrr) a signalé il y a 47 minutes

  @googlenest Bonjour, oui suite à redémarrage de la box le problème s’est résolu, j’ai encore parfois quelques bug mais je pense que cela vient de la connexion internet

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  Laëti (@Sourire_dHarry) a signalé il y a 52 minutes

  @googlenest Non le problème persiste toujours

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  Grégoire Morel Pouliquen (@MorelGregoire) a signalé il y a 53 minutes de Viroflay, Île-de-France

  @googlenest Bonjour, Oui, j'ai l'habitude de ce genre de procédure avec Tuya Smart, que je j'utilise régulièrement. Hier, le service "Xiaomi Home" était dans la liste. Aujourd'hui, il n'apparaît pas. Je ne comprends pas.

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  Tibius 🇧🇪🇪🇺🌍 (@Tibius) a signalé il y a 55 minutes

  @flexyflow @googlenest Je le vois plus comme un message « hé ta un chauffage intelligent, ne m’oublie pas même si je fonctionne très bien »

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  Frédéric Kerneuzet (@fkerneuzet) a signalé il y a 57 minutes

  @googlenest Hélas non toujours pareil, le support Deezer m'a informé que c'était un bug connu de leur côté..

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  Laëti (@Sourire_dHarry) a signalé il y a 59 minutes

  @googlenest Je l’utilise qu’avec Spotify parce que j’ai rien d’autre de connecter avec. Je l’avais pas utilisé pendant des mois et en le rebranchant ca m’a fait ca

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  Hervé Devilliers (@Professeur_geek) a signalé il y a 59 minutes

  Hey @GoogleFR existe-t-il un moyen de faire marche #mystorytime sur @googlenest en France ? J'ai enregistré plein d'histoires pour n°2 mais impossible de les faire lire par l'appareil. Quelle déception ! la pub précise que le #nest peut lire des histoire aux enfants. Alexa peut !