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Google Nest

État de Google Nest : problèmes d’appareils et signalements de panne

État global de Google Nest

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

Nest est une marque de Google utilisée pour commercialiser des produits pour la maison intelligente, notamment des haut-parleurs intelligents, des écrans intelligents, des appareils de diffusion en continu, des thermostats, des détecteurs de fumée, des routeurs et des systèmes de sécurité, notamment des sonnettes, des caméras et des serrures intelligentes.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Signaux concernant Google Nest ces dernières 24 heures. La ligne pointillée est le seuil de référence global permettant de détecter une activité inhabituelle.

  • Signaux pour tout le service
  • Seuil de référence global

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Google Nest. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Google Nest via notre site Web.

  • 36% Panne de l'appareil (36%)
  • 24% Erreurs (24%)
  • 20% Caractéristiques en ligne (20%)
  • 16% App Crashing (16%)
  • 4% Sign in (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

CityProblem TypeReport Time
Mexicali App Crashing il y a 4 jours
Bend Caractéristiques en ligne il y a 7 jours
Houston App Crashing il y a 16 jours
Spring Caractéristiques en ligne il y a 16 jours
Houston Sign in il y a 17 jours
Blain Panne de l'appareil il y a 1 mois
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Google Nest Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • jemrodd
    Vincent Prot (@jemrodd) a signalé de Clapiers, Occitanie

    @googlenest Merci pour votre reponse, le problème est aléatoire, si cela se reproduit je testerai vos conseils

  • Zedasix
    Zedasix (@Zedasix) a signalé

    @googlenest dès que je demande d'allumer une lampe soit j'ai une erreur, soit il allume toute la maison

  • Littlesassou
    Sarah 🇲🇶 🇨🇻 (@Littlesassou) a signalé

    @googlenest Oui, lorsque que j’essaie de mettre la télé via l’application canal plus ou orange tv. Le Chromecast se déconnecte tout seul. Hier soir cela a été le cas au moins 5 fois. Et quand J’ai voulu mettre Netflix aucun problème

  • domogeek
    DomoGeek 🤖🎮👾💻 (@domogeek) a signalé

    @MolotovTV @googlenesthelp C’est pas vraiment nouveau… ça fait plus de 7 mois que le problème est présent… 😫😫😫 j’ai résilié mon abonnement premium a cause de ce bug… et à priori je ne suis pas près de le reprendre vu à la vitesse à laquelle ça avance pour régler ce problème…

  • fkerneuzet
    Frédéric Kerneuzet (@fkerneuzet) a signalé

    @googlenest Hélas non toujours pareil, le support Deezer m'a informé que c'était un bug connu de leur côté..

  • _stxkotoba
    Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé

    @googlenest Oui je trouve aussi. J'avoue que je suis un peu perdue, ça semble fonctionner puis ça ne fonctionne plus... J'utilise AdBlock, mais il est aussi sur l'autre ordinateur et je pouvais caster cela dit

  • carlifornia23
    Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé

    @googlenest Cela fonctionne avec YouTube, vous n'auriez pas un code promo pour acheter un nouveau Chromecast avec Google TV ?

  • julien_traverse
    Julien Traverse (@julien_traverse) a signalé

    @G_Home_FR @googlenesthelp @FlickrHelp J'ai répondu sur son post mais pour le reste de gens : l'option à disparu hier dans le monde entier. Pas d'explication. Peut être un bug, peut être un adieu définitif

  • DamsPik
    ダメスピク「Dam'sPik」 (@DamsPik) a signalé

    @googlenesthelp bonsoir, j’ai une nest qui se déconnecte sans arrêt. Le support me dit d’attendre une mise à jours. J’ai ce problème depuis septembre donc bon un moment donné ça va hein.

  • marzipanmarley
    Mademoiselle_Marley (@marzipanmarley) a signalé

    @googlenest Je viens d’essayer sur une autre tv et effectivement le probleme n’y est pas... Ma tv est une phillips et mon modele de Chromcast c’est le dernier, celui avec la telecommande, GZRNL. Vous comprenez d’ou vient le bug? Je vous remercie pour votre temps!

  • MorelGregoire
    Grégoire Morel Pouliquen (@MorelGregoire) a signalé de Viroflay, Île-de-France

    @googlenest Bonjour, Oui, j'ai l'habitude de ce genre de procédure avec Tuya Smart, que je j'utilise régulièrement. Hier, le service "Xiaomi Home" était dans la liste. Aujourd'hui, il n'apparaît pas. Je ne comprends pas.

  • lauradrq
    I am’ (@lauradrq) a signalé

    @googlenest Bonjour, problème réglé ✅

  • AdorableLaurie
    Laurie (@AdorableLaurie) a signalé

    @googlenest Malheureusement, d'après ce que j'ai compris en lisant plusieurs forums sur internet, c'est un problème spécifique avec le Chromecast gen3 et la lecture des vidéos 1080p 60fps sur youtube. Toutes les vidéos 1080p60fps saccade en permanance et je n'ai trouvée aucune solution

  • Black_Wool27
    Black_Wool | This is the way (@Black_Wool27) a signalé

    @googlenest bonjour, j'ai un problème je n'arrive pas à caster depuis chrome sur mon pc, le chromecast n'est pas détecté.. pourtant cela fonctionne avec mon smartphone et chrome et windows sont biens à jours.

  • vompt1
    antoine (@vompt1) a signalé

    @googlenest Non j'ai l'habitude de changer, je souhaite juste une commande classique et simple pour écouter ma radio. Sur alexa il suffit de prononcer " alexa, met France inter" Ou alexa, je veux écouter France inter" Et ça fonctionne. Trop compliqué à faire chez google ?

  • Sourire_dHarry
    Laëti (@Sourire_dHarry) a signalé

    @googlenest Je l’utilise qu’avec Spotify parce que j’ai rien d’autre de connecter avec. Je l’avais pas utilisé pendant des mois et en le rebranchant ca m’a fait ca

  • bibouik
    bibouik (@bibouik) a signalé

    @googlenest Suis-je le seul à attendre depuis bientôt 3 mois le remplacement d'un chromecast Google TV défectueux.? C'est plus un retard de livraison là non ?

  • carlifornia23
    Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé

    @googlenest Mon téléphone n'est pas en mode économie d'énergie ni les autres appareils avec lesquels je l'ai essayé. Le soucis ne vient pas des deux TV sur les quelles je l'ai essayé ni des appareils connectés. Le soucis sur Disney+ est survenu après le redémarrage de l'appareil.

  • kaosproject
    Kaosproject@mastodon.be (@kaosproject) a signalé

    @swebdesign @googlenesthelp C’est jamais trop tard ! Connecter à chatgpt 🤓

  • JayD10S
    Jay (@JayD10S) a signalé

    @googlenest Bonjour, depuis des mois maintenant lorsque je cast un stream Twitch sur ma TV en 1080p / 1080p60 il y a des freezes, des minis lags et je ne trouve aucune solution que de baisser la qualité. Cela ne vient pas de ma connexion qui est bonne et stable à ces moments là.

  • Zedasix
    Zedasix 🎅 (@Zedasix) a signalé

    @googlenest Non ça ne cause pas de problème, c'est juste que je vois en double une de mes lampes dans la même pièce

  • TMRGSBen
    Benji™😷⭐️⭐️ (@TMRGSBen) a signalé de Lévignac-de-Guyenne, Nouvelle-Aquitaine

    @googlenest Pareil chez moi, depuis 15j le live mycanal coupe toute les 3min, tout le reste marche très bien, mon débit internet est bon ma connexion aussi....

  • MelMoria
    ‼️❕MelMoria❕‼️®️ (@MelMoria) a signalé

    Marre de répéter 10x "play" a mon @googlenest pour continuer ma serie, à cause de mon lambdacisme. Il comprend "plus laid" "pied" ou il ne comprend pas. C'est trop frustrant d'avoir un soucis de diction avec ce genre d'appareil.

  • fabien67160
    Fabien67 (@fabien67160) a signalé

    @googlenest @JBC41 Bonjour exactement le même problème avec le dernier chromecast pas de Dolbyvision sur Disney+

  • luatwork
    Lulu le Nantais (@luatwork) a signalé

    @googlenest Coucou google, voilà, on y est : je ne peux plus avoir @franceinter via mon google home, aucun des trois ordres ne fonctionne (met, lance, joue) "j’ai cherché France Inter mais le contenu pas dispo" Je dois aller voir la concurrence ou vous avez une astuce de dernière minute ?

  • Professeur_geek
    Hervé Devilliers (@Professeur_geek) a signalé

    Hey @GoogleFR existe-t-il un moyen de faire marche #mystorytime sur @googlenest en France ? J'ai enregistré plein d'histoires pour n°2 mais impossible de les faire lire par l'appareil. Quelle déception ! la pub précise que le #nest peut lire des histoire aux enfants. Alexa peut !

  • hennaJo
    BananaJo 🍌 (@hennaJo) a signalé

    @googlenest Oui c'était la seule application problématique. J'ai désinstallé l'app Apple Music pour la réinstaller ensuite. Devinez quoi? Ça fonctionne à présent! 🥳

  • _stxkotoba
    Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé

    @googlenest J'ai essayé mais ça ne fonctionne toujours pas

  • BUD07
    🅑🅤🅓 (@BUD07) a signalé

    Cela fait une semaine que tous les soirs vers 21h il est impossible de se connecter à l application @Somfyfr #tahoma. Du coup impossible de contrôler les volets meme avec @G_Home_FR @googlenest et cela depuis la dernière #maj... une solution ? #yellow

  • DamsPik
    ダメスピク「Dam'sPik」 (@DamsPik) a signalé

    @googlenesthelp J’ai déjà contacté un technicien via ce lien. On m’as juste dit d’attend une mise à jour car le problème était connu. Sauf que depuis cet été elle est inutilisable donc je demande un échange à neuf. Jvais pas attendre 6mois de plus pour pouvoir utiliser mon appareil quoi...

Historique des incidents détectés chez Google Nest

Ces relevés décrivent une hausse des problèmes signalés à l'échelle du service. Ils ne confirment pas une panne à chaque adresse. La fin enregistrée correspond à notre détection, pas à une réparation confirmée par l'opérateur.

  • Détecté :
    Fin de détection : (777 minutes)
  • Détecté :
    Fin de détection : (2 minutes)
  • Détecté :
    Fin de détection : (53 minutes)
  • Détecté :
    Fin de détection : (53 minutes)
  • Détecté :
    Fin de détection : (26 minutes)
  • Détecté :
    Fin de détection : (96 minutes)

Que faire si Google Nest ne fonctionne pas ?

Comparez votre problème aux signalements locaux et à la carte. Notez le service touché et l'heure de début avant de contacter Google Nest ; partagez votre expérience avec le bouton de signalement ci-dessus.

Comment interpréter ces signalements

Les signalements directs proviennent des visiteurs. Le lieu peut être estimé à partir de leur connexion ou indiqué par l'utilisateur. Un faible nombre de signalements locaux ne prouve pas que le service fonctionne ; l'état général et les chiffres locaux couvrent des zones différentes. Notre méthode de détection des pannes