État de Google Nest : problèmes d’appareils et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Google Nest par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Google Nest via notre site Web.

• Sign in (56%)
• App Crashing (15%)
• Panne de l'appareil (10%)
• Panne de site web (9%)
• Caractéristiques en ligne (8%)
• Erreurs (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Morton Grove	Panne de l'appareil	il y a 6 jours
Boston	Panne de l'appareil	il y a 11 jours
Federal Way	Panne de l'appareil	il y a 18 jours
Riverside	Sign in	il y a 19 jours
Barnet	Panne de l'appareil	il y a 20 jours
Geneva	Sign in	il y a 20 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Google Nest Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Fabien Scaviner (@fabien_svn) a signalé il y a 1 minute

  @googlenest Hello @googlenest j'ai déjà utilisé la commande pour synchroniser mes appareils, mais rien n'y fait ! Je me suis battu toute la nuit et finalement j'ai recréé un compte Mi, rajouté mes appareils sur Mi Home, puis rajouté le service Mi Home à Google Home et ça fonctionne.

• 
  KBK (@CalicodesIles) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal @googlenesthelp Est-ce que par exemple le bug du redémarrage systématique du Google Nest Hub Max après quelques dizaines de minutes de visionnage sur MyCANAL sera enfin corrigé (pas de souci via Cast) ? @googlenesthelp m’a répondu par mail que c’était à voir avec Canal directement…

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  Red'1 (@RedTheOne) a signalé il y a 6 minutes

  Après 6 mois à me battre avec le support @googlenest , j'ai enfin compris pourquoi mon Google NestHub ne fonctionne plus. Il n'est tout simplement pas autorisé en Algérie. Dès qu'il s'est mis à jour, il a détecté ma localisation et s'est donc bloqué🤡

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  Lulu le Nantais (@luatwork) a signalé il y a 6 minutes

  @googlenest Coucou google, voilà, on y est : je ne peux plus avoir @franceinter via mon google home, aucun des trois ordres ne fonctionne (met, lance, joue) "j’ai cherché France Inter mais le contenu pas dispo" Je dois aller voir la concurrence ou vous avez une astuce de dernière minute ?

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  Ｊａｙ (@JayD10S) a signalé il y a 6 minutes

  @googlenest Bonjour, depuis des mois maintenant lorsque je cast un stream Twitch sur ma TV en 1080p / 1080p60 il y a des freezes, des minis lags et je ne trouve aucune solution que de baisser la qualité. Cela ne vient pas de ma connexion qui est bonne et stable à ces moments là.

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  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 6 minutes

  @googlenest J'ai testé. Désinstallation+ redémarrage du pc. Quand j'ouvre chrome la première fois ça fonctionne mais si je ferme la fenêtre et retente ca ne fonctionne plus à nouveau donc ccleaner n'a probablement rien à voir ? :/

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  I am’ (@lauradrq) a signalé il y a 7 minutes

  @googlenest Bonjour, problème réglé ✅

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  Axel_NL (@Axel3098) a signalé il y a 10 minutes

  @googlenesthelp @googlenest la nest cam de mon Nest Hub Max ne fonctionne jamais... Elle a fonctionné après un factory reset puis ne marchait plus à nouveau. Elle a de nouveau fonctionné hier soir après une suppression + ajout sur l'appli home. Et ajd encore hors connexion HELP😭

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  Michel Levy Provençal #LostInVaccination (@mikiane) a signalé il y a 12 minutes

  Seconde camera @googlenest en un an qui me lache ! Sur 4 ça fait beaucoup ! La premiere fois, le service client m’a renvoyé... un câble ! Obligé d’en racheter une. La je pense que je vais basculer sur une autre solution... un conseil ? 🙏🙏 Cc @GoogleFR @GoogleEnFrance

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  ダメスピク「Dam'sPik」 (@DamsPik) a signalé il y a 13 minutes

  @googlenesthelp J’ai déjà contacté un technicien via ce lien. On m’as juste dit d’attend une mise à jour car le problème était connu. Sauf que depuis cet été elle est inutilisable donc je demande un échange à neuf. Jvais pas attendre 6mois de plus pour pouvoir utiliser mon appareil quoi...

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  bibouik (@bibouik) a signalé il y a 13 minutes

  @googlenest Suis-je le seul à attendre depuis bientôt 3 mois le remplacement d'un chromecast Google TV défectueux.? C'est plus un retard de livraison là non ?

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  JulienT (@JulienTour35) a signalé il y a 14 minutes

  @googlenest Bonjour, pourquoi ne pas faire de Widget de google home pour android ? Existe pour iphone mais pas Android ... c'est une aberration... quel est le problème ?

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  Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé il y a 16 minutes

  @googlenest Mon téléphone n'est pas en mode économie d'énergie ni les autres appareils avec lesquels je l'ai essayé. Le soucis ne vient pas des deux TV sur les quelles je l'ai essayé ni des appareils connectés. Le soucis sur Disney+ est survenu après le redémarrage de l'appareil.

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  𝓀𝒾𝓂 🌸 (@kimolebrasseur) a signalé il y a 17 minutes

  @googlenest j’essaie de diffuser mon épisode avec vlc de mon macbook à ma télé, ca fonctionne un petit moment mais ensuite coupe

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  H@g’Dik (@JBC41) a signalé il y a 20 minutes

  @googlenest Bonjour, problème toujours pas résolu..

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  🅑🅤🅓 (@BUD07) a signalé il y a 24 minutes

  Cela fait une semaine que tous les soirs vers 21h il est impossible de se connecter à l application @Somfyfr #tahoma. Du coup impossible de contrôler les volets meme avec @G_Home_FR @googlenest et cela depuis la dernière #maj... une solution ? #yellow

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  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 31 minutes

  @googlenest Ce serait génial ! J'ai des soucis pour caster depuis 2/3 jours. Chrome ne me détecte plus ma chromecast. "Aucun appareil détecté" est affiché. Pourtant je peux depuis mon téléphone + j'ai déjà reconfiguré ma chromecast mais ca ne fonctionne pas :(

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  Vincent Prot (@jemrodd) a signalé il y a 39 minutes de Clapiers, Occitanie

  @googlenest Merci pour votre reponse, le problème est aléatoire, si cela se reproduit je testerai vos conseils

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  G la cravetouse (@GTweete1) a signalé il y a 42 minutes

  @googlenesthelp Bonjour Google. C'est gentil à vous. Je crois que ça va se résoudre. Le pb semble venir de ma connexion. Gros orage tout ça tout ça. En revanche puisque vous êtes là, je trouve que votre moteur de recherche me donne des réponses de moins en moins pertinentes. C'est dommage. Bisou

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  scouic scouic 🦀 (@laurinechrr) a signalé il y a 43 minutes

  @googlenest Bonjour, je n’arrive pas à caster avec mon téléphone, la connexion ne s’établi pas alors qu’avec mon ordinateur j’y arrive

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  mortis (@matrice_) a signalé il y a 43 minutes de Toulouse, Occitanie

  @googlenest Depuis un iPhone sous iOS 14.0, sur VLC je peux cast sans soucis par contre YT ne le trouve pas entre deux pubs pour YouTube Premium

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  Sarah 🇲🇶 🇨🇻 (@Littlesassou) a signalé il y a 46 minutes

  @googlenest Oui, lorsque que j’essaie de mettre la télé via l’application canal plus ou orange tv. Le Chromecast se déconnecte tout seul. Hier soir cela a été le cas au moins 5 fois. Et quand J’ai voulu mettre Netflix aucun problème

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  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 47 minutes

  @googlenest C'est gentil en tout cas ! J'ai testé à nouveau en navigation privée (et en retirant AdBlock) et ça ne fonctionne pas

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  Fabien67 (@fabien67160) a signalé il y a 51 minutes

  @googlenest @JBC41 Bonjour exactement le même problème avec le dernier chromecast pas de Dolbyvision sur Disney+

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  Benji™😷⭐️⭐️ (@TMRGSBen) a signalé il y a 53 minutes de Lévignac-de-Guyenne, Nouvelle-Aquitaine

  @googlenest Pareil chez moi, depuis 15j le live mycanal coupe toute les 3min, tout le reste marche très bien, mon débit internet est bon ma connexion aussi....

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  Kakashi Senseï 💢🇵🇹 (@Kakashii_____) a signalé il y a 54 minutes

  @googlenest Non je l’ai redémarré elle a fonctionné pas de soucis :)

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  Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé il y a 55 minutes

  @googlenesthelp J'ai un message quand je saisi mon email donc on dirait un problème de sécurité

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  H@g’Dik (@JBC41) a signalé il y a 57 minutes

  @googlenest Bonjour, merci pour votre retour! J’ai également vu sur le site support de chromecast que d’autres utilisateurs rencontrent le même problème

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  Laëti (@Sourire_dHarry) a signalé il y a 59 minutes

  @googlenest Je l’utilise qu’avec Spotify parce que j’ai rien d’autre de connecter avec. Je l’avais pas utilisé pendant des mois et en le rebranchant ca m’a fait ca

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  H@g’Dik (@JBC41) a signalé il y a 59 minutes

  @googlenest bonjour! L’application Apple TV+ maintenant disponible sur Google TV est très bien, cependant j’obtiens un très léger décalage image/son, cela arrive également sur d’autres app comme YouTube... Comment résoudre cela svp?