État de Google Nest : problèmes d’appareils et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Google Nest par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Google Nest via notre site Web.

• Sign in (55%)
• App Crashing (14%)
• Panne de l'appareil (10%)
• Panne de site web (9%)
• Caractéristiques en ligne (8%)
• Erreurs (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Oak Lawn	App Crashing	il y a 14 jours
Morton Grove	Panne de l'appareil	il y a 26 jours
Boston	Panne de l'appareil	il y a 1 mois
Federal Way	Panne de l'appareil	il y a 1 mois
Riverside	Sign in	il y a 1 mois
Barnet	Panne de l'appareil	il y a 1 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Google Nest Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  antoine (@vompt1) a signalé il y a 5 minutes

  @googlenest Non j'ai l'habitude de changer, je souhaite juste une commande classique et simple pour écouter ma radio. Sur alexa il suffit de prononcer " alexa, met France inter" Ou alexa, je veux écouter France inter" Et ça fonctionne. Trop compliqué à faire chez google ?

• 
  Grégoire Morel Pouliquen (@MorelGregoire) a signalé il y a 6 minutes de Viroflay, Île-de-France

  @googlenest Bonjour, Oui, j'ai l'habitude de ce genre de procédure avec Tuya Smart, que je j'utilise régulièrement. Hier, le service "Xiaomi Home" était dans la liste. Aujourd'hui, il n'apparaît pas. Je ne comprends pas.

• 
  ‼️❕MelMoria❕‼️®️ (@MelMoria) a signalé il y a 14 minutes

  Y'a t-il une solution @googlenesthelp ? 😭 J'ai débrancher ma guirlande car impossible pour l'appareil de comprendre quand je le dis. Il comprend "guérande" 😭

• 
  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 14 minutes

  @googlenest Oui je trouve aussi. J'avoue que je suis un peu perdue, ça semble fonctionner puis ça ne fonctionne plus... J'utilise AdBlock mais j'avais testé en le retirant et ça ne fonctionnait pas non plus

• 
  PierreYves Nouailles (@py56) a signalé il y a 15 minutes

  @googlenest Oui, j’ai déjà essayé ce type de commande, mais cela ne fonctionne pas non plus. (Alors que ça fonctionnait auparavant et que cela fonctionne pour les autres radios du groupe Radio France...)

• 
  Fabien67 (@fabien67160) a signalé il y a 15 minutes

  @googlenest @JBC41 Bonjour exactement le même problème avec le dernier chromecast pas de Dolbyvision sur Disney+

• 
  Mario Quintal (@Gaspourtoujours) a signalé il y a 15 minutes

  @googlenest Cet appareil continue de nous répondre en anglais! Et ce matin, connexion impossible...

• 
  Sarah 🇲🇶 🇨🇻 (@Littlesassou) a signalé il y a 16 minutes

  @googlenest Oui, lorsque que j’essaie de mettre la télé via l’application canal plus ou orange tv. Le Chromecast se déconnecte tout seul. Hier soir cela a été le cas au moins 5 fois. Et quand J’ai voulu mettre Netflix aucun problème

• 
  バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé il y a 21 minutes

  @googlenesthelp Bonjour, je ne peux plus synchroniser phillips hue avec mon compte google home, j'ai voulu faire un réinitialisation de la connexion et maintenant mes ampoule n'apparaissent plus du tout dans Google Home

• 
  Matt Antonio-Amoureux du Spatial 🚀🛰️ (@MarcoAntonioPSG) a signalé il y a 21 minutes

  Je suis le seul à avoir un problème avec @PrimeVideoFR ? Quand je lance le cast rien ne se passe ! #AmazonPrime #AmazonPrimeVideo #Amazonfrance @googlenest

• 
  Sophie.S (@Miko3110) a signalé il y a 23 minutes

  @googlenest Je n'arrive pas à caster une vidéo (regarder sur Google Chrome) depuis mon téléphone ça me dit que la diffusion est bien sur ma télé mais j'ai le logo de chrome. Caster youtube fonctionne sans pb. Depuis mon ordinateur, la Chromecast est détectée en indisponible. Dispo pour YT.

• 
  antoine (@vompt1) a signalé il y a 23 minutes

  @googlenest Non j'ai l'habitude de changer, je souhaite juste une commande classique pour écouter ma radio. Sur alexa il suffit debo rincer : alexa, met France inter" Et ça fonctionne. Trop compliqué à faire chez goigle ?

• 
  Laurie (@AdorableLaurie) a signalé il y a 26 minutes

  @googlenest Malheureusement, d'après ce que j'ai compris en lisant plusieurs forums sur internet, c'est un problème spécifique avec le Chromecast gen3 et la lecture des vidéos 1080p 60fps sur youtube. Toutes les vidéos 1080p60fps saccade en permanance et je n'ai trouvée aucune solution

• 
  ‼️❕MelMoria❕‼️®️ (@MelMoria) a signalé il y a 26 minutes

  Marre de répéter 10x "play" a mon @googlenest pour continuer ma serie, à cause de mon lambdacisme. Il comprend "plus laid" "pied" ou il ne comprend pas. C'est trop frustrant d'avoir un soucis de diction avec ce genre d'appareil.

• 
  Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé il y a 27 minutes

  @googlenesthelp J'ai un message quand je saisi mon email donc on dirait un problème de sécurité

• 
  Zedasix 🎅 (@Zedasix) a signalé il y a 31 minutes

  @googlenest Non ça ne cause pas de problème, c'est juste que je vois en double une de mes lampes dans la même pièce

• 
  Michel Levy Provençal #LostInVaccination (@mikiane) a signalé il y a 34 minutes

  Seconde camera @googlenest en un an qui me lache ! Sur 4 ça fait beaucoup ! La premiere fois, le service client m’a renvoyé... un câble ! Obligé d’en racheter une. La je pense que je vais basculer sur une autre solution... un conseil ? 🙏🙏 Cc @GoogleFR @GoogleEnFrance

• 
  Anaïs Berno (@AnaBerno) a signalé il y a 38 minutes

  @googlenest Oui hier j'ai essayé que sur Netflix et Disney + et j'avais le même problème donc je croyais que c'était partout mais là je réalise que j'ai pas de souci pour caster le son sur YouTube ou Mycanal par exemple 🤔

• 
  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 38 minutes

  @googlenest J'ai testé. Désinstallation+ redémarrage du pc. Quand j'ouvre chrome la première fois ça fonctionne mais si je ferme la fenêtre et retente ca ne fonctionne plus à nouveau donc ccleaner n'a probablement rien à voir ? :/

• 
  Maxime Princelle (@ThePrincelle) a signalé il y a 39 minutes

  @googlenest J’ai déjà essayer de redémarrer les appareils. De les retirer de mon WiFi mais le problème est tjrs présent.

• 
  ryaneeee ツ (@ryanesmr) a signalé il y a 42 minutes

  Purée de pomme de terre @googlenest aidez moi

• 
  Benji™😷⭐️⭐️ (@TMRGSBen) a signalé il y a 44 minutes de Lévignac-de-Guyenne, Nouvelle-Aquitaine

  @googlenest Pareil chez moi, depuis 15j le live mycanal coupe toute les 3min, tout le reste marche très bien, mon débit internet est bon ma connexion aussi....

• 
  𝓀𝒾𝓂 🌸 (@kimolebrasseur) a signalé il y a 47 minutes

  @googlenest Merci de m’aider quand même!

• 
  H@g’Dik (@JBC41) a signalé il y a 48 minutes

  @googlenest bonjour! L’application Apple TV+ maintenant disponible sur Google TV est très bien, cependant j’obtiens un très léger décalage image/son, cela arrive également sur d’autres app comme YouTube... Comment résoudre cela svp?

• 
  Math (@math_twim) a signalé il y a 53 minutes

  @googlenest J’ai déposé le chromecast hier chez ups. Maintenant je dois attendre le temps de réception/vérification avant renvois.

• 
  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 55 minutes

  @googlenest J'ai essayé mais ça ne fonctionne toujours pas

• 
  bibouik (@bibouik) a signalé il y a 56 minutes

  @googlenest Suis-je le seul à attendre depuis bientôt 3 mois le remplacement d'un chromecast Google TV défectueux.? C'est plus un retard de livraison là non ?

• 
  Lulu le Nantais (@luatwork) a signalé il y a 56 minutes

  @googlenest Coucou google, voilà, on y est : je ne peux plus avoir @franceinter via mon google home, aucun des trois ordres ne fonctionne (met, lance, joue) "j’ai cherché France Inter mais le contenu pas dispo" Je dois aller voir la concurrence ou vous avez une astuce de dernière minute ?

• 
  Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé il y a 57 minutes

  @googlenesthelp Absolument. Quand je saisi mon adresse postale dans nest, j'obtiens l'erreur suivante sachant que j'ai déjà réinstallé l'application et que mon épouse a le même souci

• 
  Julien Traverse (@julien_traverse) a signalé il y a 59 minutes

  @G_Home_FR @googlenesthelp @FlickrHelp J'ai répondu sur son post mais pour le reste de gens : l'option à disparu hier dans le monde entier. Pas d'explication. Peut être un bug, peut être un adieu définitif