État de Google Nest : problèmes d’appareils et signalements de panne
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Nest est une marque de Google utilisée pour commercialiser des produits pour la maison intelligente, notamment des haut-parleurs intelligents, des écrans intelligents, des appareils de diffusion en continu, des thermostats, des détecteurs de fumée, des routeurs et des systèmes de sécurité, notamment des sonnettes, des caméras et des serrures intelligentes.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Google Nest par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Google Nest. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Google Nest via notre site Web.
- Sign in (56%)
- App Crashing (14%)
- Panne de l'appareil (10%)
- Panne de site web (9%)
- Caractéristiques en ligne (8%)
- Erreurs (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
App Crashing | il y a 25 jours |
|
|
Panne de l'appareil | il y a 1 mois |
|
|
Panne de l'appareil | il y a 1 mois |
|
|
Panne de l'appareil | il y a 2 mois |
|
|
Sign in | il y a 2 mois |
|
|
Panne de l'appareil | il y a 2 mois |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Google Nest Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé@googlenest J'ai essayé mais ça ne fonctionne toujours pas
-
gab🙇🏽♂️ (@gabiiimdz_) a signalé@googlenest Oh oui merci infiniment en gros il ne veut pas se connecter au réseau wifi et même en persistant ça ne marche pas
-
バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé@googlenesthelp Bonjour, je ne peux plus synchroniser phillips hue avec mon compte google home, j'ai voulu faire un réinitialisation de la connexion et maintenant mes ampoule n'apparaissent plus du tout dans Google Home
-
H@g’Dik (@JBC41) a signalé@googlenest Bonjour, problème toujours pas résolu..
-
Michel Levy Provençal #LostInVaccination (@mikiane) a signaléSeconde camera @googlenest en un an qui me lache ! Sur 4 ça fait beaucoup ! La premiere fois, le service client m’a renvoyé... un câble ! Obligé d’en racheter une. La je pense que je vais basculer sur une autre solution... un conseil ? 🙏🙏 Cc @GoogleFR @GoogleEnFrance
-
Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé@googlenest Mon téléphone n'est pas en mode économie d'énergie ni les autres appareils avec lesquels je l'ai essayé. Le soucis ne vient pas des deux TV sur les quelles je l'ai essayé ni des appareils connectés. Le soucis sur Disney+ est survenu après le redémarrage de l'appareil.
-
Fabien Scaviner (@fabien_svn) a signalé@googlenest Hello @googlenest j'ai déjà utilisé la commande pour synchroniser mes appareils, mais rien n'y fait ! Je me suis battu toute la nuit et finalement j'ai recréé un compte Mi, rajouté mes appareils sur Mi Home, puis rajouté le service Mi Home à Google Home et ça fonctionne.
-
ダメスピク「Dam'sPik」 (@DamsPik) a signalé@googlenesthelp J’ai déjà contacté un technicien via ce lien. On m’as juste dit d’attend une mise à jour car le problème était connu. Sauf que depuis cet été elle est inutilisable donc je demande un échange à neuf. Jvais pas attendre 6mois de plus pour pouvoir utiliser mon appareil quoi...
-
Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé@googlenesthelp Je n'ai pas de soucis avec les produits google. Seul le service nest semble affecter
-
Zedasix (@Zedasix) a signalé@googlenest dès que je demande d'allumer une lampe soit j'ai une erreur, soit il allume toute la maison
-
🅑🅤🅓 (@BUD07) a signaléCela fait une semaine que tous les soirs vers 21h il est impossible de se connecter à l application @Somfyfr #tahoma. Du coup impossible de contrôler les volets meme avec @G_Home_FR @googlenest et cela depuis la dernière #maj... une solution ? #yellow
-
Hervé Devilliers (@Professeur_geek) a signaléHey @GoogleFR existe-t-il un moyen de faire marche #mystorytime sur @googlenest en France ? J'ai enregistré plein d'histoires pour n°2 mais impossible de les faire lire par l'appareil. Quelle déception ! la pub précise que le #nest peut lire des histoire aux enfants. Alexa peut !
-
Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé@googlenest Bonjour, le Chromecast est sur une TV dans la même pièce que la box. J'ai utilisé deux appareils différents mais toujours le même problème.
-
Axel_NL (@Axel3098) a signalé@googlenesthelp @googlenest la nest cam de mon Nest Hub Max ne fonctionne jamais... Elle a fonctionné après un factory reset puis ne marchait plus à nouveau. Elle a de nouveau fonctionné hier soir après une suppression + ajout sur l'appli home. Et ajd encore hors connexion HELP😭
-
‼️❕MelMoria❕‼️®️ (@MelMoria) a signaléY'a t-il une solution @googlenesthelp ? 😭 J'ai débrancher ma guirlande car impossible pour l'appareil de comprendre quand je le dis. Il comprend "guérande" 😭
-
bibouik (@bibouik) a signalé@googlenest Suis-je le seul à attendre depuis bientôt 3 mois le remplacement d'un chromecast Google TV défectueux.? C'est plus un retard de livraison là non ?
-
Gwen Le Geek (@Gwen_Le_Geek) a signalé@Freebox @googlenesthelp @GoogleEnFrance Aidez moi 😢Je ne peux plus aller sur les sites avec un captcha (il se s'affiche même pas ) du coup quand je me connect j'ai "captcha invalide". D'après les infos que j'ai mon ip aurait pû être blacklist, comportement reseau anormal
-
Thierry M. Chemouny (@le_ritz_in_fr) a signalé@googlenesthelp Plus de chaines TV avec MyCanal sur le Google Nest Hub Max... Et nous sommes nombreux. Que se passe-t'il ? Erreur "Type Media Code 100
-
antoine (@vompt1) a signalé@googlenest Non j'ai l'habitude de changer, je souhaite juste une commande classique pour écouter ma radio. Sur alexa il suffit debo rincer : alexa, met France inter" Et ça fonctionne. Trop compliqué à faire chez goigle ?
-
PierreYves Nouailles (@py56) a signalé@googlenest Oui, j’ai déjà essayé ce type de commande, mais cela ne fonctionne pas non plus. (Alors que ça fonctionnait auparavant et que cela fonctionne pour les autres radios du groupe Radio France...)
-
Mario Quintal (@Gaspourtoujours) a signalé@googlenest Cet appareil continue de nous répondre en anglais! Et ce matin, connexion impossible...
-
Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé@googlenest Oui je trouve aussi. J'avoue que je suis un peu perdue, ça semble fonctionner puis ça ne fonctionne plus... J'utilise AdBlock mais j'avais testé en le retirant et ça ne fonctionnait pas non plus
-
Sophie.S (@Miko3110) a signalé@googlenest Je n'arrive pas à caster une vidéo (regarder sur Google Chrome) depuis mon téléphone ça me dit que la diffusion est bien sur ma télé mais j'ai le logo de chrome. Caster youtube fonctionne sans pb. Depuis mon ordinateur, la Chromecast est détectée en indisponible. Dispo pour YT.
-
Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé@googlenest Bonjour malgré la réinitialisation, le décalage avec la pochette est réglé mais le soucis de pause persiste...
-
Fabien67 (@fabien67160) a signalé@googlenest @JBC41 Bonjour exactement le même problème avec le dernier chromecast pas de Dolbyvision sur Disney+
-
Jay (@JayD10S) a signalé@googlenest Bonjour, depuis des mois maintenant lorsque je cast un stream Twitch sur ma TV en 1080p / 1080p60 il y a des freezes, des minis lags et je ne trouve aucune solution que de baisser la qualité. Cela ne vient pas de ma connexion qui est bonne et stable à ces moments là.
-
Zedasix (@Zedasix) a signalé@googlenesthelp normal qu'il y est beaucoup d'appareils dupliqué sur Google home impossible à supprimer ?
-
Patos (@FrPatos) a signalé@luatwork @googlenest J'ai lancé une demande auprès de Google sans grand espoir. Impossible de chez impossible depuis un jour. Vraiment, les Gafa n'en font qu'à leur tête ... et se foutent du consommateur.
-
Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé@googlenest Oui je trouve aussi. J'avoue que je suis un peu perdue, ça semble fonctionner puis ça ne fonctionne plus... J'utilise AdBlock, mais il est aussi sur l'autre ordinateur et je pouvais caster cela dit
-
Red'1 (@RedTheOne) a signaléAprès 6 mois à me battre avec le support @googlenest , j'ai enfin compris pourquoi mon Google NestHub ne fonctionne plus. Il n'est tout simplement pas autorisé en Algérie. Dès qu'il s'est mis à jour, il a détecté ma localisation et s'est donc bloqué🤡