État de Google Nest : problèmes d’appareils et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Google Nest par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Google Nest via notre site Web.

• Panne de l'appareil (80%)
• App Crashing (20%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
New Delhi	Panne de l'appareil	il y a 4 jours
Oak Lawn	App Crashing	il y a 2 mois
Morton Grove	Panne de l'appareil	il y a 3 mois
Boston	Panne de l'appareil	il y a 3 mois
Federal Way	Panne de l'appareil	il y a 3 mois
Riverside	Sign in	il y a 3 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Google Nest Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Maxime Princelle (@ThePrincelle) a signalé il y a 3 minutes

  @googlenest J’ai déjà essayer de redémarrer les appareils. De les retirer de mon WiFi mais le problème est tjrs présent.

• 
  Axel_NL (@Axel3098) a signalé il y a 6 minutes

  @googlenesthelp @googlenest la nest cam de mon Nest Hub Max ne fonctionne jamais... Elle a fonctionné après un factory reset puis ne marchait plus à nouveau. Elle a de nouveau fonctionné hier soir après une suppression + ajout sur l'appli home. Et ajd encore hors connexion HELP😭

• 
  Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé il y a 6 minutes

  @googlenesthelp Absolument. Quand je saisi mon adresse postale dans nest, j'obtiens l'erreur suivante sachant que j'ai déjà réinstallé l'application et que mon épouse a le même souci

• 
  🔊 lachaineaudio (@lachaineaudio) a signalé il y a 7 minutes

  existantes des #smartdisplay Echo Show ou #GoogleNest Hub déjà ttes pourvues d'un btn vocal, d'associer des boutons programmables par l'abonné, pour palier la mémorisation des cdes principales pour lancer une application ! Il n'est d'ailleurs pas impossible de voir arriver ce

• 
  H@g’Dik (@JBC41) a signalé il y a 11 minutes

  @googlenest Oui le contenu HDR classique fonctionne bien mais aucun ne s’affiche en DV. Pourtant tous mes appareils sont bien compatibles.

• 
  scouic scouic 🦀 (@laurinechrr) a signalé il y a 13 minutes

  @googlenest Bonjour, oui suite à redémarrage de la box le problème s’est résolu, j’ai encore parfois quelques bug mais je pense que cela vient de la connexion internet

• 
  Chonchon ˚* ❀ (@_stxkotoba) a signalé il y a 14 minutes

  @googlenest Ce serait génial ! J'ai des soucis pour caster depuis 2/3 jours. Chrome ne me détecte plus ma chromecast. "Aucun appareil détecté" est affiché. Pourtant je peux depuis mon téléphone + j'ai déjà reconfiguré ma chromecast mais ca ne fonctionne pas :(

• 
  Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé il y a 17 minutes

  @googlenest Mon téléphone n'est pas en mode économie d'énergie ni les autres appareils avec lesquels je l'ai essayé. Le soucis ne vient pas des deux TV sur les quelles je l'ai essayé ni des appareils connectés. Le soucis sur Disney+ est survenu après le redémarrage de l'appareil.

• 
  BananaJo 🍌 (@hennaJo) a signalé il y a 18 minutes

  @googlenest Oui c'était la seule application problématique. J'ai désinstallé l'app Apple Music pour la réinstaller ensuite. Devinez quoi? Ça fonctionne à présent! 🥳

• 
  antoine (@vompt1) a signalé il y a 20 minutes

  @googlenest Non j'ai l'habitude de changer, je souhaite juste une commande classique et simple pour écouter ma radio. Sur alexa il suffit de prononcer " alexa, met France inter" Ou alexa, je veux écouter France inter" Et ça fonctionne. Trop compliqué à faire chez google ?

• 
  Thierry HENGEL 💉💉💉 (@ThierryHengel) a signalé il y a 24 minutes

  @googlenesthelp un service client injoignable c'est vraiment pas terrible... Je vais donc continuer à attendre. Ça ne fait qu'une semaine que j'ai un souci en même temps...

• 
  ダメスピク「Dam'sPik」 (@DamsPik) a signalé il y a 27 minutes

  @googlenesthelp J’ai déjà contacté un technicien via ce lien. On m’as juste dit d’attend une mise à jour car le problème était connu. Sauf que depuis cet été elle est inutilisable donc je demande un échange à neuf. Jvais pas attendre 6mois de plus pour pouvoir utiliser mon appareil quoi...

• 
  Laëti (@Sourire_dHarry) a signalé il y a 29 minutes

  @googlenest Je l’utilise qu’avec Spotify parce que j’ai rien d’autre de connecter avec. Je l’avais pas utilisé pendant des mois et en le rebranchant ca m’a fait ca

• 
  JulienT (@JulienTour35) a signalé il y a 29 minutes

  @googlenest Bonjour, pourquoi ne pas faire de Widget de google home pour android ? Existe pour iphone mais pas Android ... c'est une aberration... quel est le problème ?

• 
  Gwen Le Geek (@Gwen_Le_Geek) a signalé il y a 32 minutes

  @Freebox @googlenesthelp @GoogleEnFrance Aidez moi 😢Je ne peux plus aller sur les sites avec un captcha (il se s'affiche même pas ) du coup quand je me connect j'ai "captcha invalide". D'après les infos que j'ai mon ip aurait pû être blacklist, comportement reseau anormal

• 
  Zedasix (@Zedasix) a signalé il y a 33 minutes

  @googlenest dès que je demande d'allumer une lampe soit j'ai une erreur, soit il allume toute la maison

• 
  Kakashi Senseï 💢🇵🇹 (@Kakashii_____) a signalé il y a 34 minutes

  @googlenest Non je l’ai redémarré elle a fonctionné pas de soucis :)

• 
  ryaneeee ツ (@ryanesmr) a signalé il y a 36 minutes

  Purée de pomme de terre @googlenest aidez moi

• 
  Ｊａｙ (@JayD10S) a signalé il y a 37 minutes

  @googlenest Bonjour, depuis des mois maintenant lorsque je cast un stream Twitch sur ma TV en 1080p / 1080p60 il y a des freezes, des minis lags et je ne trouve aucune solution que de baisser la qualité. Cela ne vient pas de ma connexion qui est bonne et stable à ces moments là.

• 
  Hervé Devilliers (@Professeur_geek) a signalé il y a 40 minutes

  Hey @GoogleFR existe-t-il un moyen de faire marche #mystorytime sur @googlenest en France ? J'ai enregistré plein d'histoires pour n°2 mais impossible de les faire lire par l'appareil. Quelle déception ! la pub précise que le #nest peut lire des histoire aux enfants. Alexa peut !

• 
  Laëti (@Sourire_dHarry) a signalé il y a 46 minutes

  @googlenest Non le problème persiste toujours

• 
  Fabien Scaviner (@fabien_svn) a signalé il y a 46 minutes

  @googlenest Hello @googlenest j'ai déjà utilisé la commande pour synchroniser mes appareils, mais rien n'y fait ! Je me suis battu toute la nuit et finalement j'ai recréé un compte Mi, rajouté mes appareils sur Mi Home, puis rajouté le service Mi Home à Google Home et ça fonctionne.

• 
  Matt Antonio-Amoureux du Spatial 🚀🛰️ (@MarcoAntonioPSG) a signalé il y a 47 minutes

  Je suis le seul à avoir un problème avec @PrimeVideoFR ? Quand je lance le cast rien ne se passe ! #AmazonPrime #AmazonPrimeVideo #Amazonfrance @googlenest

• 
  mortis (@matrice_) a signalé il y a 47 minutes de Toulouse, Occitanie

  @googlenest Depuis un iPhone sous iOS 14.0, sur VLC je peux cast sans soucis par contre YT ne le trouve pas entre deux pubs pour YouTube Premium

• 
  Vincent Prot (@jemrodd) a signalé il y a 51 minutes de Clapiers, Occitanie

  @googlenest Merci pour votre reponse, le problème est aléatoire, si cela se reproduit je testerai vos conseils

• 
  Carlifornia 🌴 (@carlifornia23) a signalé il y a 54 minutes

  @googlenest Bonjour malgré la réinitialisation, le décalage avec la pochette est réglé mais le soucis de pause persiste...

• 
  Lossa 😼 (@YvnisL) a signalé il y a 56 minutes

  @naellyyys @googlenest J’avais le même problème, j’te conseille de passer sur deezer, sa marche mieux

• 
  Fabien67 (@fabien67160) a signalé il y a 59 minutes

  @googlenest @JBC41 Bonjour exactement le même problème avec le dernier chromecast pas de Dolbyvision sur Disney+

• 
  PierreYves Nouailles (@py56) a signalé il y a 59 minutes

  @googlenest Bonjour @googlenest , Malheureusement oui, le soucis persiste, et je n'ai pas réussi à contacter la radio France Inter...

• 
  Black_Wool | This is the way (@Black_Wool27) a signalé il y a 60 minutes

  @googlenest bonjour, j'ai un problème je n'arrive pas à caster depuis chrome sur mon pc, le chromecast n'est pas détecté.. pourtant cela fonctionne avec mon smartphone et chrome et windows sont biens à jours.