État du service de Orange à Puchay, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Puchay, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Puchay, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Puchay, Normandy

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Étrépagny.

City	Problem Type	Report Time
Étrépagny	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Puchay, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Puchay et dans les localités voisines:

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 28 secondes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil Je suis, ainsi que deux de mes voisins, dans le cas suivant : « Un problème est détecté sur le réseau, le conseiller ou le service automatisé déclenche une intervention gratuite pour résoudre votre panne dans les meilleurs délais. » Pas dans celui que vous me proposez: d’accord?

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  Kévin Depois (@otalock) a signalé il y a 4 minutes de Elbeuf-sur-Andelle, Normandy

  @Orange_conseil Il est dommage d’envoyer des messages à ces heures... mais bon si vous ne pouvez pas modifier l’heure sur le serveur d’envoi pas de soucis.. je vais ignorer les messages.. merci

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 6 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  J’ai donc annulé ce RDV du technicien orange ! @eclecticgipsy @Orange_conseil

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 23 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil @eclecticgipsy @orange Non ! Il s’agit d’une panne collective comme le 3900 me l’a signalé le 13 décembre, puisque nous sommes trois voisins en panne en même temps, le même jour, à la même heure… et toujours pas rétablis.

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 37 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @sergent_momo @BaldCoumba4 @orange On est chez Orange, justement pour éviter le pire. Mais il se trouve que le pire est aussi Orange

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 43 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil Il n’y a pas de panne chez moi : 3 abonnés Orange voisins de rue ont la même panne, depuis le meme jour à la même heure… ce qui exclut de facto la panne entre boitier rue et branchement box chez chacun d’eux.

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  Kévin Depois (@otalock) a signalé il y a 44 minutes de Elbeuf-sur-Andelle, Normandy

  @JulienM6440 @Orange_conseil C’est Orange qui doit m’activer le service

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 46 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil De la boîte à mon domicile : aucun problème comme chez les deux autres abonnés victimes de cette panne. Dont l’un branché sur une autre boîte que moi et mes voisins immédiats. donc une équipe de réparation est attendue pour vérifier branchements dans la grande armoire… 1/2

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 49 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @MFB44 @Orange_conseil Alors : le suivi de panne réseau indique que c’est rétabli. Mais pas chez nous les abonnés : le problème est dans l’armoire de répartition rue ou entre elle et le raccordement rue ou dans le raccordement rue ! Un opérateur en branchant un autre abonné nous a coupé : comme d’hab!

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 54 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil Envoyez une équipe pour réparer les branchements de ces TROIS abonnés Orange fibre et qu’on en finisse : la panne est collective dixit le 3900

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 56 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil Donc, c’est l’envoi d’une équipe qui ne nécessite pas ma présence chez moi et doit s’occuper des trois abonnés en carafe depuis le 10 décembre : le pb est avant le boitier de raccordement dans la rue. C’est une certitude.

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 57 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil Je vous confirme que MM Sanchez et Ponteau sont toujours en panne de fibre… Allez-vous vous décider à envoyer une équipe pour les trois ? Service forcément gratuit ne nécessitant pas la présence de chacun des abonnés chez eux? @eclecticgipsy @orange

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Omarino (@SahraouiChico) a signalé il y a 3 minutes

  Allez hop le service client de @orange est aussi merdique que celui de @free

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  261🏃‍♀️ (@Manon_Crn_) a signalé il y a 4 minutes

  @MaelLeak__ @orange @Orange_France Problème de connexion aussi j’ai sois disant utilisé 145GO en 7 jours ? Alors que j’utilise à peine 30GO/mois

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  Seb et ses chats (@BucheronDuJura) a signalé il y a 4 minutes

  Bon @orange vous réglez le problème de connexion internet ou pas?

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  Casus Belli (@rageuux) a signalé il y a 5 minutes

  @orange qui est devenu le pire réseauu de france

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  W’qks (@wakqss) a signalé il y a 11 minutes

  @bilettedu69_sam @orange Arrête de pleurer, à croire qu’une connexion internet, c’est un bouton sur lequel il suffit d’appuyer, comme pour publier un post sur X. C’est ton cerveau qu’il faut connecter. Y’en a marre de voir des langues de p..e se plaindre juste pour quelques jours sans internet.

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 12 minutes

  @RERC_SNCF Bonjour, toujours pas de réseau (@Orange_France) ou des grosses coupures dans le réseau central.

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  Léon🇫🇷 (@leon_bzh29) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France Ça commence à faire beaucoup en 3 jours ! On a encore plus de réseau.

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  🤷🏻‍♀️ (@crecelle2a) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France Ce matin, impossible de passer des appels. Tous les numéros apparaissent comme non attribués!

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  jeremy (@jeremyj_eth) a signalé il y a 21 minutes

  @Mandrin92 @Fraslin @Orange_France Pareil. néanmoins La livebox est limité a 1gb sur port ethernet. Quand les offres sont maintenant a 5gb ou plus et que le debit wifi 7 peut monter a 9.6gb c'est un poil rageant.

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.