1. Accueil
  2. Sociétés
  3. Orange
Orange

État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

  • 58% Internet (58%)
  • 19% Téléphone (19%)
  • 10% Panne Totale (10%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 2% Télévision (2%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valentigney, Strasbourg, Meylan, Marseille, Bordeaux, Romainville, Puteaux, Lille, Saint-André-lez-Lille, Saverne, Beaupréau, Cergy, Drusenheim, et Alès.

CityProblem TypeReport Time
Paris Panne Totale il y a 3 heures
Paris Internet il y a 4 heures
Valentigney Internet il y a 10 heures
Strasbourg Internet il y a 12 heures
Paris Internet il y a 14 heures
Meylan Wi-fi il y a 16 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • LeBaloteur
    LeVentriloque (@LeBaloteur) a signalé

    @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange La règle numéro 1 c’est d’être bricoleur et préparer tout les passages de gaines avant qu’ils ne viennent et ne jamais laisser ces gars la avec une perceuse dans la main.

  • synthgab
    Gabriel (@synthgab) a signalé

    @Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.

  • JeNeToucheARien
    Jonathan (@JeNeToucheARien) a signalé

    @KDJ_SKK_2027 @bouyguestelecom @orange Bah oui mais là au mois d’août, leur IA m’a gonflé. C’est bien aussi Orange. Attends je vais rire. Ils vont m’appeler pour les promotions imbattables maintenant.

  • rabatjoietv
    Rabatjoie-tv (@rabatjoietv) a signalé

    @LiBERTE_LiLY_2 @orange Ma mère chez Free : un technicien débarque mais ne par le pas un mot de Français, sérieux ! Mais le gars arrive en demandant "verre d'eau"... Puis il tire sur l'ancienne prise tél. dit qu'il va dehors faire un truc (enfin fait comprendre que...) il n'est jamais revenu. LUNAIRE !

  • Ratch25000
    Raphael (@Ratch25000) a signalé

    @MaxMarNC @LiBERTE_LiLY_2 @orange C'est quoi le problème la ? 🤨

  • OAnglard
    Olivier Anglard🌐 (@OAnglard) a signalé

    @orange @Orange_France Panne fixe/ADSL depuis 1 mois chez une personne handicapée. 1 technicien passé, ok 3j puis ko. Des rdv planifiés mais techniciens absents Obligation de continuité de service non respectée. Normal ? Merci d'intervenir en urgence. cc @SignalConso

  • Centho9
    Centho (@Centho9) a signalé

    @hexicans Si mais personne ne peut obliger à ne pas appeler @Orange_France ça vous dirait de jeter un œil aux appels de votre client voir qui est derrière ce 01 85 14 ? Comme c'est votre plage de numéro vous devriez pouvoir suspendre pour usage abusif non ?

  • A_Meunier_
    Arnaud Meunier🏳️‍🌈💉💉💉☢️🔬⚛️🟣🇺🇦 (@A_Meunier_) a signalé

    @LeBaloteur @LiBERTE_LiLY_2 @orange C'est du nivellement par le bas, tout le monde n'est pas capable de faire ça, et les perçages, c'est le taf du presta, pas du client.

  • Julien_Jay
    Julien Jay (@Julien_Jay) a signalé

    @gchampeau @Orange_France Je suppose que s'il s'agissait des initiales, il ne serait pas écrit : "Dorénavant, les premières lettres de votre prénom et nom sont communiquées aux opérateurs habilités à intervenir sur le réseau." ? 👀🧐

  • gchampeau
    Guillaume Champeau (@gchampeau) a signalé

    @Julien_Jay @Orange_France Uniquement les initiales ou je lis mal ?

  • DarkVador_Off
    Dark Vador Officiel™ 🌐🐦 (@DarkVador_Off) a signalé

    @anthoatana @orange La panne est sur pc. L'appli semble fonctionner

  • Tethys_syhteT
    Tethys (@Tethys_syhteT) a signalé

    A une époque on prenait @Orange_France pour la qualité et la fiabilité. Je crois que ce temps là est révolu. Les incidents se multiplient. Panne réseau depuis 14H avec retour des services prévu pour demain soir 🙄 Autant payer moins cher ailleurs finalement.

  • 3ans1Jours
    OM Clochard Project hate account (@3ans1Jours) a signalé

    Lui il ne connaît rien au monde du foot. Il regarde juste le salaire il se croit chez orange. Si tu vends paixao et gouiri c’est comme si tu te débarrasser de micheline de la compta et de Sébastien le technicien référent de chez @orange @srichard #TeamOM #MercatOM

  • clemositoo
    Clément (@clemositoo) a signalé

    Le service client d’@orange est vraiment le pire ! En plus de ne pas être capable de régler le problème comme il se doit, cela fait 2 fois qu’ils doivent me rappeler et ne le font pas ! @orange comment on fait ? Client depuis plus de 10 ans et aucune indemnisation de votre part

  • JeNeToucheARien
    Jonathan (@JeNeToucheARien) a signalé

    @bouyguestelecom a gagné ! Je commande la nouvelle box wifi 7 pensant que j’aurais le mise à jour du répéteur. Comme finalement ça marche moins bien. Je repars chez @orange où je n’ai jamais été déçu. Faudra aussi parler de l’IA de Bouygues qui est une tannée !

  • Enlendil
    Enlendil (@Enlendil) a signalé

    @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange En soi c'est pas à l'opérateur de poser des goulottes... C'est au client ou au proprio de préparer le passage. A la rigueur ça manque d'attaches par contre oui. Là la gaine arrive nul part, dans la rue a priori, ils ont fait au mieux en perçant pour entrer dans le logement...

  • MementoCK
    Memento (@MementoCK) a signalé

    @orange depuis hier matin, impossible de me connecter à la messagerie :"un incident est en cours", pas plus d'informations, j'espère qu'il y aura une remise sur la facturation pour les clients impactés.

  • Alexchaispotrop
    Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé

    @Mekkiceh @Dave_Murraille @orange Pas tant que ça, leur première offre 29,99 pour un an, puis 39,99 l’année suivante. Ca ne vaut pas la peine dans le sens où le temps perdu pour la mise en service, point positif est que pas de frais pour celui ci et la résiliation

  • woopla44
    woop (@woopla44) a signalé

    @Orange_France j'aimerais bien accéder à ma messagerie pro, depuis hier impossible de répondre à mes clients. Ca commence à être très embêtant ;)

  • mks10110
    mks (@mks10110) a signalé

    @LiBERTE_LiLY_2 @orange Un peu comme @FreePro qui vient installer une ligne dans des bâtiments neufs en juin / juillet. À part la soudure fibre, j'ai du tout tirer à sa place après que le technicien ait arraché les loves électriques fixés dans les faux plafonds. On parle même pas de la casse de gaine

  • sykotic90
    Scalp (@sykotic90) a signalé

    @Orange_conseil bonjour vos opérateurs font de la ***** en otline ils envoie El technicien fibre à la mauvaise adresse possible d avoir quelqu un pour résoudre vite le problème de vos incapable

  • coffee_and_prof
    Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé

    @IsaD8303 @Orange_conseil @orange Si. J'ai déjà appelé le service client qui me dit attendez 48h. Sur les autres réseaux ça ne me répond plus. Mon père est en difficulté avec l'utilisation du portable. Le fixe est leur moyen de communiquer le plus facilement.

  • rabatjoietv
    Rabatjoie-tv (@rabatjoietv) a signalé

    @LiBERTE_LiLY_2 @orange Avec @Orange_France la mère de ma voisine : 2 techniciens Orange se pointent pour la Fibre (pourquoi pas 3 ?), vont jeter un oeil dans la chambre - LOUCHE... Puis vont dehors, eux aussi disent revenir. Bon ben jamais revenus. La maladie des techniciens

  • 0013x
    13 (@0013x) a signalé

    @Julien_Jay @Orange_France Je comprends pas l'intérêt pourquoi tu aurais besoin de transmettre le nom du client ça n'a aucun sens t as juste a communiquer les positions ça devrait suffir jsp

  • alise48
    Alise48 (@alise48) a signalé

    @lauremandeville @orange @OrangeIDF Si vous saviez le nombre de fois où j'ai signalé les "dommages réseaux" chez #Orange vous seriez étonnée! Nous sommes en #Lozère, nous avons la chance d'avoir la fibre! Mais pas de réseau mobile. Boîtier fibre toujours au sol depuis le mois d'avril, on attend la prochaine coupure!

  • LMontespan
    La Montespan (@LMontespan) a signalé

    @Orange_conseil votre service client est catastrophique. Personne impolie qui se moque de ma façon de parler. Coupure énorme sur Poissy , et on ne bénéficie que de 200GO et il faut 48 h pour l’activité.

  • lauremandeville
    Laure Mandeville (@lauremandeville) a signalé

    @pioc34 @orange @OrangeIDF Huit mois! Impossible!

  • MarineWaste
    Manu⚓️ (@MarineWaste) a signalé

    Panne chez @orange ? Pas moyen d'accéder aux mails..Bien sur pas de réponse ...

  • mthcon
    Mthcon (@mthcon) a signalé

    Bonjour @Sosh_fr @Orange_France, je n’ai plus internet depuis le 2 juillet chez moi, et vos conseillers par téléphone me raccrochent au nez Je paye un service qui m’est inaccessible, il faut que je fasse quoi pour accéder a mes services ?

  • qpucgeek
    Geek Inked Girl (@qpucgeek) a signalé

    @Lily2282 @orange @dgccrf J'ai eu droit à pareil problème pendant 1 mois et manquements professionnels. Je suis en Belgique. Facture annulée. J'ai changé d'opérateur car ils n'ont jamais donné suite et ne sont jamais venus réparer . La concurrence et puis c'est tout Courage.