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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (58%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Hilaire-de-Riez, Choisy-le-Roi, Nans-les-Pins, Saintes, Marseille, Biganos, Angers, Paris, Cournon-d’Auvergne, Grigny, Sandillon, Les Andelys, Nantes, Creutzwald et Offranville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Hilaire-de-Riez |
Internet | |
| Choisy-le-Roi |
Panne Totale | |
| Nans-les-Pins |
Téléphone | |
| Saintes |
Téléphone | |
| Marseille |
Panne Totale | |
| Biganos |
Téléphone |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Christian Méline (Ph Neutre)
(@ChristianMeline) a signalé
Quel est le montant de l’indemnité quand vous avez un incident qui coupe et internet et la 4G durant plusieurs heures/jours pour une boîte de 2 personnes ? @Orange_conseil
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DiMi83140
(@AnonymousInfo83) a signalé
@NicolasCatard @Orange_France Et moi au grau d'agde une horreur, c'est marquer réseau excellent sur leur site a cette adresse et pourtant débit très bas, réseau qui saute, sans arrêt 4g-3g voir aucun réseau
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okay
(@erossstt) a signalé
pourquoi votre connexion est éclatée, pourquoi donnez une réponse @orange
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Nick Mostyn
(@nick_mostyn) a signalé
@Orange_France J'ai récemment mis à jour ma livebox. comme je n'ai pas d'imprimante je n'ai pas pu imprimer le ticket de retour et donc la boutique de sallanches a accepté le matériel et m'a remis un reçu. Il est impossible de vous envoyer un e-mail expliquant cela!
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Darkmore
(@MGSDarkmore) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, j'ai une connexion fibre pitoyable depuis le début d’après midi et j'ai aussi une erreur de prix sur ma facture sosh
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Syl 🇫🇷🇬🇧💂♀️
(@buffyNcharmed) a signalé
Du coup @Orange_conseil je fais comment pour accéder à mon espace client. Sa marche toujours pas
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SacAdos
(@SacADos97) a signalé
@orange OH Orange ! Mais punaise Ques qu’il a votre réseau ? Y’a des lignes qui ont peté ou quoi ????? Je capte même pas le 4G ni 3G j’ai même pas le E !!! Je suis obligé de me ****** sur le reseau suisse! Il se passe quoi ????????????
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noni81
(@81noni81) a signalé
@damiencouchez @Orange_conseil Idem c’est reporté chaque jour a minuit et l’assistance technique n’a pas d’explication …
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Girard Mala
(@GirardMala) a signalé
@Orange_conseil depuis le 26/07 plus aucun service, incident général avec une date de résolution d’abord au 29/07 puis au 30/07 puis au 09/08 puis au 13/08 et maintenant au 08/09!! Une airbox en dépannage mais plus de TV, service réduit à 8h par jour, connexion Wifi instable etc
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Nini
(@ninedu13) a signalé
@Orange_conseil bonjour orange ! J ai reçu mon décodeur UHD mais je n arrive pas à acceder à l appli canal...Pourriez vous m aider svp ? Merci
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chederico
(@chederico) a signalé
Hello @Orange_conseil ça fait 1 mois que j'ai déménagé et que je suis sans internet. 1 échec d'installation fibre et depuis plus rien. Pire : d'après votre SAV que j'ai eu hier, le dossier est à l'arrêt, rien n'est programmé. Comment ça se fait ? @Orange_France
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chubomelette
(@Chubomelette) a signalé
@OrangePaysLoire @orange vous êtes des pourris hein. L'E-mail reliée à notre compte orange s'est fait piraté et les pirates ont loué un téléphone (que nous n'avons jamais posséder du coup) et orange demande 350 balles, on veut porter plainte mais la gendarmerie dit non?! bref
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69 Beekzy (sans valise pdt 3j)
(@beekzyfn) a signalé
@Orange_conseil apparemment il faut 2-3 jours pour qu’il n’y aille plus ce genre de problème
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Pauline is back at home
(@RommyMcFeltcher) a signalé
@Orange_conseil il y a un incident réseau sur ma ligne jusqu'à lundi. Comment faut il faire pour pouvoir aller chercher une airbox de prêt en boutique ?
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c moi
(@AlexBonnot) a signalé
Donc là en plein changement d'offres mobile le service client orange se coupe, je peux pas le recontacter, et en PLUS mon forfait n'est plus actif ? @orange faut vraiment rendre des comptes
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RK2BBS
(@bs_rk2) a signalé
@Orange_conseil @NicOAhn95 Vous n’êtes jamais au courant de rien et toujours désolé ! @orange le pire opérateur ! Incapable de déployer la fibre et en plus ça passe son temps à mentir !
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Defrance Nicolas
(@nikolhas21) a signalé
@Orange_France bonjour je tente de mettre avec mon passage à la fibre le repeteur wifi 6 mais impossible -- il est dit dispo le 19 aout quand le sera t il ? merci
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Nick Mostyn
(@nick_mostyn) a signalé
@Orange_conseil J'ai récemment mis à jour ma livebox. comme je n'ai pas d'imprimante je n'ai pas pu imprimer le ticket de retour et donc la boutique de sallanches a accepté le matériel et m'a remis un reçu. Il est impossible de vous envoyer un e-mail expliquant cela!
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la baronne 👸🏻
(@LP37000) a signalé
Impossible d avoir la #4G sur frejus/st Raphaël … y a un bug ou c est mon téléphone ?? @Orange_conseil
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Kalen Namiryu
(@lukalenjio) a signalé
Cette box @orange est quasi neuve, pourtant je dois la redémarrer toutes les heures pour que ca marche. Proposer moi une meilleure solution sinon je suis certain que d'autres sauront le faire. @bouyguestelecom @SFR
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Kévin chz
(@Kevinczd) a signalé
@lauconaug @NicolasCatard @Orange_France Par contre dès lors que vous allez rentrer dans un bâtiment il faudra penser à désactiver ça 5g au risque de voir un réseau mobile quasiment inutilisable Et dans les grandes villes le réseau a beaucoup de latence 5g tester avec Orange et SFR
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BenfigilChuk
(@benfigil) a signalé
@orange je voulais juste dire que vous êtes des ****** de clowns. 15 jours sans internet et toujours pas de réparation avant le 20 🤡🖕🏼
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Hamza
(@Hamzartefax) a signalé
@orange @Orange_conseil J'ai redémarré la box et le problème est réglé, merci quand même pour votre offre 👍
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ToBeOrBeeToo
(@witnessnape) a signalé
@ChattamMaxime @Orange_France Je ne vous parles même pas des Vosges 😨 pas de réseau portable et ADSL passe difficilement. Mais ils nous annoncent la 5g alors on est sauvé. Ou pas !
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Micka
(@CapponiMickael) a signalé
@Orange_conseil problème de réseau ?! Ca devient agaçant pour un nouveau client ...
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Girard Mala
(@GirardMala) a signalé
@orange depuis le 26/07 plus aucun service, incident général avec une date de résolution d’abord au 29/07 puis au 30/07 puis au 09/08 puis au 13/08 et maintenant au 08/09!! Une airbox en dépannage mais plus de TV, service réduit à 8h par jour, connexion Wifi instable etc…
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SacAdos
(@SacADos97) a signalé
@orange OH Orange ! Mais punaise Ques qu’il a votre réseau ? Y’a des lignes qui ont peté ou quoi ????? Je capte même pas le 4G ni 3G j’ai même pas le E !!! Je suis obligé de me ****** sur le reseau suisse! Il se passe quoi ???????????? @Orange_conseil
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Товарищ Баррос
(@Cyrille_Barros) a signalé
Hello @OrangeBankFR C’est possible d’avoir quelqu’un de chez vous au téléphone car impossible de joindre qui que se soit. Toutes les lignes sont visiblement occupées.
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c moi
(@AlexBonnot) a signalé
@YGYanis_ @orange C'est pas mon problème actuellement on avait même pas fini les négociations je vais péter un câble les opérateurs c'est TOUJOURS des problèmes
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Kévin chz
(@Kevinczd) a signalé
@lauconaug @NicolasCatard @Orange_France Par contre avoir un téléphone compatible 5G sans l'avoir de disponible peut aider à capter un peu mieux là où la couverture 4G peut être un peu plus faible mais attention spoiler alerte la batterie trinque 🍻