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Orange

État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

  • 58% Internet (58%)
  • 13% Téléphone (13%)
  • 11% Panne Totale (11%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 4% E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Muret, Sandillon, Meylan, Lille, Lyon, Morangis, Chartres, Lamorlaye, Saint-Paul-Trois-Châteaux, Lens, Pau, Pessac, Villeurbanne, et Metz.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 2 heures
Muret Téléphone il y a 4 heures
Sandillon Internet il y a 4 heures
Paris Panne Totale il y a 4 heures
Meylan Internet il y a 13 heures
Paris Internet il y a 16 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • MrKennethKeen
    Kenneth Keen (@MrKennethKeen) a signalé

    @Orange_France @Sosh Dossier 333406746. 2 mois sans internet. Technicien dit maison OK. Voisin connecté. Rendez-vous 20 avril ignoré. Je dois grimper une montagne pour envoyer ce message. Plus de nourriture. Dernier avertissement : activez mon port sous 48h ou je saisis médiateur + presse.

  • since1996
    French SEO Manager, Athlète David Durand Pichard (@since1996) a signalé

    @Orange_France Bon, visiblement, il n'y a pas d'intervention sur le problème remonté. Personne ne m'a contacté. @Orange_France, ça vous concerne ou je demande à la @CNIL ?

  • GerardBondeau
    GeB. 🥕🥕🥕💀💀💀 (@GerardBondeau) a signalé

    @bouyguestelecom @orange @Orange_France Même NULLITÉ 3 BARRES 5G. INCAPABLES DE SONNER et DÉCROCHER LA LIGNE. 👉 incapables d'avoir un réseau stable. 👉 Obligation de SERVICE PUBLIC. Après suppression Analogique.

  • Magics_9722
    Magics (@Magics_9722) a signalé

    @Orange_France Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter concernant mon contrat auprès de Orange, actuellement engagé jusqu’en janvier 2027. Depuis maintenant deux semaines, je subis des perturbations importantes et quotidiennes de vos services

  • itakutwitch
    iTaKuTwitch | Streamer & Speedruner (@itakutwitch) a signalé

    Ça fait maintenant + d'un an que je suis dans mon nouveau logement et que j'essaie de résilier mon abonnement internet @bouyguestelecom car je suis passé chez @Orange_France , dont je suis extrêmement satisfait. Je croyais que, selon la loi n⁰2022-1158 du 16 août 2022, la résiliation en 3 clicks était obligatoire @CNIL

  • myhearttattooed
    Gaëlle⁷☀️seeing happiness soon (@myhearttattooed) a signalé

    @orange pq ma connexion bug autant pitié j’ai besoin de ma 5g

  • MaitrePsy
    Tristan ''Psy4'' N. (@MaitrePsy) a signalé

    A un moment donné @orange faut songé a aller se faire enculé ! Des travaux sur le réseau et baise ma co pendant 1 mois et demi, vos opérateurs pas capable de comprendre 3 mots de français et une ****** de box 4g en consolation qui marche même pas niquez vous bande de fdp

  • overthequotes
    🔆🔆🔆 (@overthequotes) a signalé

    @orange impossible d’avoir accès au site de votre boutique ou d’acheter un pass voyage via mon application ou mon espace client? C’est quoi le pb?

  • letulpadedavid
    𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé

    @AllenIve62809 @Orange_France @bouyguestelecom Entièrement d'accord. Je tiens compte du fait que ça n'est pas la 1ère fois depuis que j'ai une box, et que la c'était pire que d'habitude, alors que je suis vraiment pas chiant quand j'exprime une demande. Leur harcèlement, en + 🙄 Et ça a recommencé avec un autre interlocuteur.

  • mayaSelfDefense
    Maya Boucharef ✊🇵🇸PalestineWillBeFree (@mayaSelfDefense) a signalé

    @Orange_France @canalplus Bonjour @Orange_France J'ai fini par reprendre un forfait livebox le 22 avril 2026. Cette dernière devait-être opérationnelle le 2 mai. Malheureusement lorsque je l'ai allumée un bouton blanc clignotait sur la box alors que tout était bien branché etc...Aujourd'hui j'ai appelé le 3900 et la technicienne a fait un test et m'a dit que le problème venait de l'extérieur. Surprise 🤔, à voir. Un technicien doit passer demain après-midi à partir de 15h, comme me l'a confirmé Orange. A suivre... Bonne semaine.

  • EVERLAST1978
    SuperKev (@EVERLAST1978) a signalé

    Depuis mon déménagement je trouve que ma connexion internet est mauvaise et ce malgré la fibre @Orange_France

  • dugbs78
    Я_#StopMacron (@dugbs78) a signalé

    Bravo @orange ! Ma mère de 88 ans déménage debut mai. Mais vous lui avez déja coupé sa ligne. Vous deviez restaurer la ligne aujourd’hui suite à un appel de la mairie mais rien. Aucun contact possible via votre site ou le téléphone. Un service client absolument démentiel.

  • GreedyApe420
    Greedy Ape 🐍🐵 (@GreedyApe420) a signalé

    @Tintonvlc @bouyguestelecom @orange J'ai déjà un tel chez orange, non là c'est la fibre qui déconne.

  • amelglace
    Amel (@amelglace) a signalé

    @hyunkel02 @Orange_conseil @Freebox Ah. Jvais pas te mentir, être sur une zone gérée par un opérateur c'est la pire situation, c'était les premiers à mettre un peu de fibre mais ils traînent le + pour raccorder les dernières prises. Sûrement que ya pas assez de place pour ces maisons là ou un dossier jamais clôturé

  • oguilleman
    Olivier Guilleman (@oguilleman) a signalé

    @LuiiisBaker @orange @ClientsRATP Après le réseau à Nation il tombe en panne souvent Espérons que les travaux de cet été arrangent les choses...

  • bar_athym
    Bar_athym (@bar_athym) a signalé

    @orange c’est normal qu’une rue toute entière et même plusieurs rues de la même commune (06330) soient privées d’internet sans que vous ne fassiez rien du tout pour réparer ? Vous attendez quoi ?

  • ChRiStO9212
    chris9212 (@ChRiStO9212) a signalé

    @orange Je devais recuperer internet ce soir à 18h et maintenant décaller au 29/04 vous vous foutez du monde vue le prix des abonnements ce n'est pas possible autant de temps sans internet est surtout sans message de prevention comme quoi nous allons etres couper ! je vais partir

  • LcmBaptiste
    V (@LcmBaptiste) a signalé

    @bouyguestelecom @Orange_France Oui oui , je vais résilier, pcq un an 110€ supplémentaires facturés , c'est honteux , et si vous lisez ça , fuyez très très loin , allez chez @orange , c'est moins cher , la connexion et de meilleurs qualité, et le service client je n'en parle mm pas

  • IsaIsarigaud
    Isa Rgd 🌹🌷🌻🌺 (@IsaIsarigaud) a signalé

    @orange Je ne vais pas télécharger MESSENGER ou INSTA, juste pour vous. Y'a un souci chez Orange depuis un peu plus de 15 jours, sans que l'on puisse joindre qui que ce soit, sinon Djingo qui ne sert a rien !!!! Quelle solution ? Quel dédommagement ?

  • LeGlebras
    Gaëlle le bras (@LeGlebras) a signalé

    @Orange_conseil Raccordement Fibre non installée depuis le 11.03.26. Aucun retour depuis l'appel d'un tech le 11.04 malgré la promesse d'un rdv "au plus vite". J'ai dû me déplacer pour obtenir une airbox, jamais proposée par vos services. Manque de suivi, absence de communication ...

  • MarGrBx
    MartineG (@MarGrBx) a signalé

    @Orange_France C'est super vos petites animations là mais quand au 3900 on nous dit qu'1 technicien va passer et 1 semaine après on n'a toujours vu personne. Le problème vient d'où ? Il avait oublié de déclencher son tracker !? En tout cas chez nous le problème n'est toujours pas résolu !

  • Tricknologue
    (Vilipendé) YBG Don-chan (@Tricknologue) a signalé

    @orange spasse quoi ? J'ai plus de réseau cellulaire ni fibre, comment c'est possible

  • GreedyApe420
    Greedy Ape 🐍🐵 (@GreedyApe420) a signalé

    @bouyguestelecom c'est vraiment le pire FAI de toute la France, allez bien vous faire ******🖕 Moi je repasse chez @orange même si c'est plus cher...

  • hn2311996
    Hugo (@hn2311996) a signalé

    @Orange 15 jours d’attente, 3 rendez-vous fibre décalés, et aujourd’hui encore personne malgré un créneau clairement donné (11h–14h). Et maintenant on me dit que “ce n’est pas noté au dossier”. À un moment, ce n’est plus un contretemps, c’est un manque total de sérieux.

  • Maxence_Banano
    Maxence / Banano 🇨🇵 (@Maxence_Banano) a signalé

    @samquelplaisir @Orange_France @orange La garantie ne prévoit pas un remplacement par du neuf. Ils peuvent utiliser du reconditionné. C'est dommageable d'un point de vue relation/satisfaction client mais ils sont dans leurs droits

  • tonio54700
    Toni (@tonio54700) a signalé

    @cerisenespagnol @bouyguestelecom C’est de la ***** passe chez @Orange_France

  • CM0a_
    Pendant ce temps là (@CM0a_) a signalé

    Depuis maintenant plusieurs mois, @orange bloque tous mes comptes mails toutes les 2/3 semaines, prétextant des activités suspectes et me proposant la reconnaissance faciale ou tactile pour m’identifier. Est-ce que cela vous arrive aussi ?

  • pascalyno23
    Pascal R (@pascalyno23) a signalé

    @Orange_conseil , bonjour 👋🏻, jamais vous répondez aux messages ? Non mais sérieux 🤬

  • sayates
    Steve YATES (@sayates) a signalé

    @orange @OrangeAuRA Est-ce que c'est possible d'avoir les nouvelles du dossier 333661585 du mercredi 22 avril 2026, toujours pas de connexion fibre!

  • LuiiisBaker
    Luís Baker (@LuiiisBaker) a signalé

    Petite expérience avec @orange en boutique Après ma portabilité, le RCS est resté associé au numéro temporaire, j'ai même tout réinitialisé, mais le problème persistait donc j’en ai donc profité pour aller en boutique Orange afin de demander une autre esim. Mais il y a une chose que j’ai remarquée que la conseillère a d’abord demandé une carte SIM classique et a coupé mon eSIM immédiatement "aucune service". Je lui ai alors précisé que je voulais une eSIM, et là elle a réussi à en redemander une directement, sans passer par une carte SIM physique x) Donc maintenant, il n’est plus nécessaire de passer par une carte physique pour demander une esim si t'as plus de service sur ta ligne? même le code d’activation n’était pas nécessaire elle a pris mon téléphone, a fait la manip, et hop, eSIM configurée