Est-ce que Orange a une panne?

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Téléphone (16%)

3. 

   Panne Totale (10%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Télévision (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colmar, Vernon, Saint-André-lez-Lille, Nice, Sandillon, Dinard, Meylan, Vizille, Vif, Saint-Gratien, Paris, Cambremer, Les Sables-d'Olonne, Villeneuve-d'Ascq et Rueil-Malmaison.

City	Problem Type	Report Time
Colmar	Wi-fi	il y a une heure
Vernon	Internet	il y a 10 heures
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 10 heures
Nice	Internet	il y a 11 heures
Sandillon	Internet	il y a 14 heures
Dinard	Internet	il y a 14 heures

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Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Tracy Whitney (@MaximilienPi) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, Je viens de signer électroniquement chez vous un contrat livebox fibre et j'ai quelques questions : - Quel est votre délai pour l'intervention d'un technicien (environ) ? Puisque pas de RV proposé en ligne. - Dois-je moi-même résilier mon contrat avec Bouygues ? Merci.

• Ektalo (@Ektalo1) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_conseil Alors pourquoi me donner une nouvelle date ? Pourquoi me faire relancer le syndic fin 2021 alors que vous avez l accord depuis début 2020? Pourquoi me dire ensuite que vous attendez un retour du service urbanisme alors que vous n avez fait aucune demande ?

• choufoliv (@choufoliv) a signalé il y a 7 minutes

  @OrangeBankFR @CoronaCircus3 Suis pas client Orange 🍊🍊🍊🍊

• mourchad mouad (@mouad_mourchad) a signalé il y a 7 minutes

  @Patrick1Roussel @Orange_France @fabiennedulac Bjr je suis salarié orange téléconseiller chez webhelp maroc J'ai une réclamations pour fraude au niveau des données client sur webhelp quand j ai réclamé ils m'ont forcé a démissionné et j ai des preuves je cherches a parler a un cadre de notre grande entreprise orange france

• MADIBA (@ghanaSPG) a signalé il y a 7 minutes

  @orange votre réseau là il beug bcp vu le prix que j’ai payé je suis pas d’accord et c’est pas sosh

• Artisan Eco-Trad (@Steph_Blin) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, sur pas de pb indiqué mais le débit moyen avant le 20/1 était de 6 à 7 Mbts et depuis inférieur à 4, du coup ça change pas mal... est-ce que je paye moins cher ? Et débit up entre 0,4-0,5 au lieu de 0,7-0,8, ça devient difficile

• Alyssa (@pizzalyssaa) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France je suis nouvelle cliente et depuis qq semaines vous répondez JAMAIS au mail et en boutique c'est une catastrophe aussi.

• Djadjiri Xavier (@DjadjiriX) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_conseil Bjr dites moi comment fait on pour joindre le service client par mail ? Car quand on a rempli un formulaire de rappel mais que l'on n'est jamais rappelé et que l'on a fait des pieds et des mains pour en boutique se faire appeler le service client 1h1\2 pr rien?!

• romain.garot (@GarotRomain) a signalé il y a 27 minutes

  @orange bonjour pourquoi il n'y à plus aucunes connections wifi fibre ?

• Krusty LFT (@KrustyLFT) a signalé il y a 27 minutes

  @Orange_conseil Plusieurs techniciens qui passent qui expliquent tous une cause différentes , on appelle le 3900 avec le technicien, qui " vous " explique le problème on doit nous rappeler mais on ne le fait jamais. 3 fois , chaque demande a été espacé de plusieurs mois

• Ep 1.50 disponible partout (@dragmetadife) a signalé il y a 28 minutes

  Le pire réseau le pire service client le réseau le plus surcoté @Orange_conseil @OrangeIDF @orange

• DΞΛTHΛПGΞLS (@An_thOw) a signalé il y a 29 minutes

  Dis moi @orange, ça fait plus d’un an maintenant que je reçois des mails et m’indiquant que la fibre arrive bientôt. Les bâtiments à 10m de chez moi l’ont déjà. Je peux espérer ça quand ? Ça devient treeeees long

• colette (@BrigitteColette) a signalé il y a 30 minutes

  Bonsoir @Orange_conseil 7 jours sans connexion à Montreuil 93. Aucune information autre que "un incident local affecte votre ligne" des conseillers qui ne savent pas quoi dire. C'est compliqué de répondre avec franchise?

• CoronaCircus (@CoronaCircus3) a signalé il y a 32 minutes

  @OrangeBankFR @choufoliv Mdrr cette arnaque fonctionne encore?

• DPeigné (@dpeigne72) a signalé il y a 33 minutes

  @orange ''la fibre arrive chez vous'' faudrait déjà que l'@ADSL marche quand ton image saute toute les 10mn c'est pas possible. Et si le technicien va aussi vite que la dernière fois (5 semaines), ça sera opérationnel quand les autres opérateurs pourront mettre la fibre #orange

• Anna 👸⚽💙 (@LeelooAnna) a signalé il y a 34 minutes

  Ma mamie, 95 ans, vit seule, n'a toujours ni ligne de téléphone, ni internet depuis plus d'une semaine. @bouyguestelecom me dis de voir avec @Darty_SAV qui me dit de voir avec @Orange_France mais personne ne vient ou n'aide. Les bonne intentions c'est que dans vos pubs ? HELP 🙏

• Noctie Trashy Account (@UmbreoNoctiePV) a signalé il y a 34 minutes

  J’aurai jamais la fibre car les sous-traitants @orange sont des incompétents. 1 an que j’aurai du avoir la fibre. Franchement, vous êtes des incapables.

• Ektalo (@Ektalo1) a signalé il y a 36 minutes

  @Orange_conseil Ce n est pas une date butoir que je souhaite,mais uniquement que les démarches soit faites. Qu on arrête de trouver des excuses au fait que ça n avance pas, je suis censé être en télétravail depuis plus d un an pour raison médicales, et c est impossible sans la fibre.

• Audrey (@troupsnanas) a signalé il y a 37 minutes

  @orange bonjour Orange, 2 fois que j’appelle votre service client pour résoudre un problème, 2 fois qu’on me dit qu’il est résolu et en fait pas du tout. Est ce qu’on peut m’aider ou je m’en vais chez qqun d’autre ?

• elisa 🕊 (@elisadrct) a signalé il y a 38 minutes

  Plus de télé, plus de wifi depuis jeudi dernier à cause du câble arraché par un camion, on nous envoie des techniciens qui viennent sans nacelle ??? Tous les jours on le précise et on les envoie toujours sans ! Y’a de quoi devenir fou @orange @Orange_France

• jules marie (@jules_pas_la) a signalé il y a 42 minutes

  @OctopusGuitars @orange Alors moi j'arrive jusqu'au service technique qui m'explique que "c'est pas lui qui gère la fibre" et me renvoie vers le service abo qui m'explique " c'est le service technique qui s'occupe de la fibre, pas nous" Incompétent et menteur, Orange.

• Vrayzen (@Vrayzen_) a signalé il y a 46 minutes

  il s’agirait que sa fait plusieurs mois que j’appelle @Orange_France parceque leur wifi est vomir mais qu’ils ont toujours pas réussi à régler le problème et tout sa en 2022 yes

• Cyff_Ike (@cyff_ike) a signalé il y a 48 minutes

  @Orange_conseil Le problème est là depuis plus d'une semaine. A priori sur Edge la messagerie fonctionne. Mais sur chrome ça fonctionne aussi et des fois non.

• Séb babs (@babouliner02) a signalé il y a 48 minutes

  @L3G33K @OrangeBankFR Sinon sur certain exchange pour citer aucun exemple Les 20 000 en flexible donc ouvert comme un livret A en busd à 8.3% en stable garanti te donne 138e mais par mois ou 4.56e par jours soit 1660 à l'année et sans risque pour un taux aussi faible

• 1oeildanslasalle👀 (@1_oeil) a signalé il y a 48 minutes

  @VDNDunkerque On a aussi de faux techniciens @Orange_France qui circulent pour de soit disant travaux sur le réseau fibre et qui veulent vérifier les installations à l'intérieur

• Krusty LFT (@KrustyLFT) a signalé il y a 50 minutes

  @Orange_conseil Je prend donc rdv au 3900, en supplément hein pas le même appel que celui avec le technicien ou l'on est censé nous rappelé, on m'explique que ma demande est au niveau 3 que c'est le plus haut que ça va avancer mais ce n'est pas le cas pas de technicien pas d'appel

• alex2b19 (@alex2b191) a signalé il y a 51 minutes

  @Orange_conseil c’est pour quand un réseau qui marche bien ? Parce que on est en 2022 quand même, vous êtes fort pour encaisser mais pour avoir un réseau bien c’est une autre histoire sans parler de la livebox

• Santu OTTAVI (@bc_109) a signalé il y a 51 minutes

  @Orange_conseil Coupure de ligne depuis hier. Test de ligne me dit que çà vient de l'installation. Absence synchro sur la DTI. Il y a une tranchée et un tractopelle au pied du poteau :-) Comme d'hab, 3901 injoignable, impossible d'ouvrir la signalisation.

• ★彡 şéᗷ𝔸𝕊тι𝐄𝕟 彡★ (@petch64) a signalé il y a 55 minutes

  Ah la pub de l'iphone 13 pro avec le réseau 5G orange. Ça fait 3 jours qu'on n'a pas de réseau 4G à Labenne cher @Orange_France

• Krusty LFT (@KrustyLFT) a signalé il y a 59 minutes

  @Orange_conseil Je demande la fibre depuis assez longtemps et " orange " (car comme cité plus haut je ne cherche pas à jeter la pierre sur toute votre équipe seulement certains ... ) sont toujours d'accord pour me faire passer à l'ordre fibre ( que je paye donc ) mais jamais pour me la poser