Est-ce que Orange a une panne?

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Téléphone (16%)

3. 

   Panne Totale (10%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Télévision (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sarreguemines, Lyon, Saint-André-lez-Lille, Lille, Paris, Obernai, Montmorency, Orléans, Montpellier, Guîtres, Meylan, Mainvilliers, Cocumont, Ferrensac et Bordeaux.

City	Problem Type	Report Time
Sarreguemines	Wi-fi	il y a 6 heures
Lyon	Internet	il y a 6 heures
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 7 heures
Lille	Internet	il y a 8 heures
Paris	E-mail	il y a 9 heures
Obernai	Wi-fi	il y a 9 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• roro (@rorodecoration) a signalé il y a 10 minutes

  Je rencontre des difficultés financières je doit bosser pour faire rentrer de l'argent grâce à internet vs @orange @OrangePro pour 100€ détruise mon chiffre d'affaires. Aujourd'hui Livebox en panne ? Suis au bord du burn-out J'aurait aimer pls reconnaissance de bienveillance

• JéRéM_BvL (@jerembvl83) a signalé il y a 14 minutes

  Dite @Orange_conseil, ça sert à quoi de m'appeler pour me proposer une promotion, que j'ai accepté, pour ensuite me transférer à un service injoignable ? 🙄

• RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 16 minutes

  @pralut @orange Bonjour, vous pouvez échanger avec nos conseillers directement depuis l'appli RED&Moi. Pour cela, allez dans la rubrique "Aide", puis "Nous contacter". Choisissez la rubrique "Obtenir une assistance technique" afin d'être mis en relation avec nos conseillers. <CM RED>

• captainlyon (@captainlyon3) a signalé il y a 17 minutes

  @PSG_inside @kimpembe_3 @Orange_France Mauvaise idée de mettre Neymar avant la C1

• Ryzen ツ on controller 🎮 (@RyzenOn60hz) a signalé il y a 17 minutes

  @orange votre connexion est catastrophique bande de fdp je gagnais 2-0 en fut champion contre une 192 ma connexion ne marchait plus c'est la 15 eme fois en 2 semaine

• Sarah Coudert (@SarahCoudert) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_conseil je vous ai envoyé un DM. Plus d'internet chez nous depuis ce matin 10h. Il y avait un soucis de votre côté signalé sur votre site et il apparaît comme étant résolu mais nous n'avons toujours pas d'internet.

• Dr Albert Ohayon (@GynObs) a signalé il y a 19 minutes

  Situation ubuesque avec @Orange_France fibre. Les factures continuent d'arriver après la résiliation. Au numéro contact, une voix demande le numéro en cause et ne le reconnait pas puisqu'il est résilié. Petits bonheurs qui caractérisaient si bien orange ancienne formule.

• Mickey🇫🇷⭐️⭐️ (@OCB_Mickey_77) a signalé il y a 24 minutes

  @Papy_Koobiak @Orange_France aie le pauvre je compatis

• kom76 (@saidchrb) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_conseil j’appelle la hotline -“ La connection Bluetooth clé-Tv/casque audio fonctionne mal". -“ Ça n’est pas possible de faire ça, qui vous a dit de faire ça ?“. Je peux avoir une réponse plus sérieuse 🤔?

• Afrom (@HBGwhat) a signalé il y a 26 minutes

  @Orange_France Je prends sur mes congés pour avoir une installation #Fibre Vous êtes tellement réactif que vous êtes pas venue Maintenant je fais comment ? Je vous donne les clés de mon appartement pour que vous puissiez intervenir ?

• azman0101 (@azman0101) a signalé il y a 26 minutes

  @free N'oubliez pas de rappeler que vous facturer 7.5€ suite à un incident bancaire non imputable au client. Pour quelques jours d'impayé réglé dès que vous m'avez averti. Que votre SAV est injoignable. Je suis donc reparti chez @orange

• Mappy (@Mappy06621356) a signalé il y a 29 minutes

  Dites moi @Orange_conseil , payer plus cher un nouveau forfait que je n'ai pas c'est normal ? Aucune réponse précise du service client qui me donne des faux rdv de mise en service et de rdv avec un technicien.

• Fuyu 🌊 (@FuyuSensei) a signalé il y a 35 minutes

  @orange plus de connexion depuis ce matin besoin d’aide svp

• Mappy (@Mappy06621356) a signalé il y a 37 minutes

  Dites moi @orange , payer plus cher un nouveau forfait que je n'ai pas c'est normal ? Aucune réponse précise du service client qui me donne des faux rdv de mise en service et de rdv avec un technicien.

• Arno DOUCET (@ArnoDoucet) a signalé il y a 38 minutes

  @orange_france @orange_conseil Bravo pour cet excellence dans le service, rendez-vous d’installations de la fibre pas honorée, vos services n’ont aucune idée de ce qui se passe, on va peut être nous recontacter aujourd’hui ou plus tard…. 1/2

• ¯\_(ツ)_/¯ (@Winoc14) a signalé il y a 39 minutes

  Il est dommage qu'un opérateur #telco qui se revendique d'être le 1er ne fasse pas d'appel wifi avec tous les mobiles, cc @Orange_France

• Annamarie (@anniegalpalxo) a signalé il y a 43 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Orange_conseil Je n’aurai eu service ou l’internet Depuis Lundi?!!! Je ne peux pas appeler quelqu’un aussi!!!!! C’est horrible?!!

• MaTTneu93 (@M4tt93420) a signalé il y a 44 minutes

  @Orange_France @OrangeIDF @Orange_conseil possible d'avoir une assistance en message privé svp ?

• Loic (@lolohd4) a signalé il y a 44 minutes

  @Orange_conseil on avait rdv avec un technicien ce matin entre 8h et 13h et personne n’es venu c’est normal ou pas ?? J’attends toujours ou pas ?

• Leo (@leo_st5) a signalé il y a 46 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, je viens de remarquer qu’il y’a une erreur dans le prénom inscrit sur le contrat fibre et ça m’embête pour prouver que j’héberge bien à l’adresse indiquer sur le contrat.. comment puis-je modifier le prénom svp ?

• Xbeat182 (@xbeat182) a signalé il y a 47 minutes

  @Orange_conseil Je vous suis, pas de soucis. Le problème n'est toujours pas résolu.

• Sils (@anoeia) a signalé il y a 50 minutes

  @orange j’ai pris un pass internet pour un voyage à l’étranger. J’ai bien reçu le mail que ma commande était ok. Mais arrive à l’aéroport : 50€ de frais. Au secours ! Aucun mail ou écrire, le système d’assistance est compliqué

• Afrom (@HBGwhat) a signalé il y a 53 minutes

  @Orange_conseil Je prends sur mes congés pour avoir une installation #Fibre Vous êtes tellement réactif que vous êtes pas venue Maintenant je fais comment ? Je vous donne les clés de mon appartement pour que vous puissiez intervenir ?

• Arthur (@gommmme) a signalé il y a 53 minutes

  @OrangeBankFR J'ai fais une demande de blocage d'un prélèvement le 13 avril, ma demande n'est toujours pas traitée 11 JOURS PLUS TARD... Aucune aide en message privé Twitter... IMPOSSIBLE de contacter un expert sur l'app. RIEN. Comment est-ce qu'un service client peut être aussi mauvais ?!

• Framel (@framel) a signalé il y a 55 minutes

  @Orange_conseil y a quelqu un tain ... plus de Tv internet téléphone ... vive orange ! On est content de se faire ouvrir en deux et être premium... « on a pas de date de réparation... » sérieusement ??

• kom76 (@saidchrb) a signalé il y a une heure

  @Orange_France 1er contact service clients, mode 4ème dimensions ! -“Allo le Bluetooth de la clé Tv fonctionne mal“. -“ Ça se fait pas ça ! Qui vous a dit de faire ça ?“. Vaut mieux en rire 🤔

• Paul Bulteau (@PaulBulteau90) a signalé il y a une heure

  @BlaaOza7900 @orange Moi aussi on m’a raccroché trois fois au nez au service commercial... Sans prétexte, je désespère...

• Mappy (@Mappy06621356) a signalé il y a une heure

  @Orange_conseil Bonjour, j'ai changé de forfait le 6 mars pour passer à la fibre. On m'a dit que les travaux pour relier et installer le boitier seraient rapide! Mais à ce jour aucune équipe ne vient et tout ce qu'on me répond c'est qu'un message et envoyé à l'équipe technique pour accélérer.

• Justine Gambier (@toutiiine) a signalé il y a une heure

  Je sais pas si c'est @GChromefr et/ou le réseau @Orange_France mais quelle galère ces derniers jours pour afficher une page ! #internet #fail #vdm

• Marie So Verspieren couturon (@verspierencout) a signalé il y a une heure

  @Orange_conseil votre service clients est des plus lamentables! plus de 10mn d'attente, puis ligne coupée et bien sur aucune solution au problème...