Est-ce que Orange a une panne?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Tomblaine, Lyon, Paris, Freyming-Merlebach, La Chapelle-Saint-Ursin, Chélieu, Vitry-sur-Seine, Latresne, Lunel, Meylan, Saint-Just-Saint-Rambert, Montpellier, Marseille, Bordeaux et Lille.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tomblaine |
Télévision | |
| Lyon |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Freyming-Merlebach |
Téléphone | |
| La Chapelle-Saint-Ursin |
Téléphone | |
| Paris |
Internet |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Zзчяiaz
(@ZeyriazFN) a signalé
@Orange_France vraiment pire réseaux mondial allez vous faire *******
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Exalth
(@Exalth_) a signalé
@Orange_conseil @Arcep Votre silence m’exaspère. J’envois un courrier au service conso dès demain et si ça n’évolue pas, on ira jusqu’au médiateur. La boutique orange m’a au moins fournis une réponse : vous n’avez pas terminé car il faut un peu plus de travaux et la date fatidique de juin 2023.
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Dalila Samadi
(@Dalilasmd) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil @Orange_conseil Je vous laisse le soin de prendre connaissance de l'historique récent de mes sollicitations vaines du 3900 et de revenir vers moi avec une solution. N°client0095958068.Vous réaliserez à quel point la qualité de votre service client s'est détériorée. #clientefidele
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c’était mieux après
(@cetaitmieuapres) a signalé
@Orange_conseil Non la wifi fonctionne avec nos telephones lais pas les autres appareils nous avons besoin que les hotspots et wifi soient débridés
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El Pasota 🧉
(@elpasota14) a signalé
@bissonabisso14 @orange En réalité quand ça fonctionne c'est niquel et la le souci c'est pas forcément orange mais le sous traitant d'orange qui ne suit pas et apparemment il devrait changer... D'où le fait qu'ils font encore plus traîner qu'en temps normal pour se venger
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Fifi 🇬🇬
(@philvik) a signalé
@elpasota14 @bissonabisso14 @orange Ici c'est Scopelec mais c'est pareil. 4 mois pour changer un poteau cassé durant un coup de vent. Ils ont tout fait comme excuse : nacelle en panne (pas possible d'en louer une), problème de pièces ...). Le changement de st c'est vrai mais quand tu remplaces par moins cher 😔
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Mél' F
(@Gently_57) a signalé
Bonjour @Orange_conseil J'ai eu la bonne idée de transférer mon numéro et de prendre un abonnement chez vous. Par contre je n'arrive pas activer ma SIM et je suis injoignable depuis 16:00 sur mon portable. Aidez moi svp
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🦇
(@LeMancunien_7) a signalé
@Orange_conseil bonjour j’ai eu un problème de facture j’ai régularisé mais ma ligne est tjr restreinte
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hawai_romain
(@hawai_romain) a signalé
@Orange_France j'ai demandé a recevoir la box chez moi et la surprise elle est arrivée en boutique (qui ouvre a des horaires ou je ne peux pas venir !) Évidemment le technicien vient demain et pas moyen d'annuler l'intervention
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Adrien Jager
(@JagerAdrien) a signalé
@Orange_France Bonsoir. J'ai reçu un courrier de vos services, pour la télé par parabole. En me disant qu'à partir du 1/07/2022 je ne pourrai plus profiter de ce service et vous me dites de prendre canal + ou un décodeur TNT.. et vous quand est-ce que j'aurai la fibre ...!?
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Naruto
(@pjaniczidane) a signalé
@Orange_conseil bonsoir je n'ai aucun accès à internet depuis deux heure heuresement que jai 1 go de forfait mobile ca devient infernal jai besoin daide HELP
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Alexis
(@Alexis_____79) a signalé
@Orange_conseil Ça ne change rien, toujours aussi catastrophique. Le problème vient de votre antenne mal réglée depuis des années (vous en êtes parfaitement informé.)
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Maya
(@Maya43189093) a signalé
@Orange_conseil Rien du tout.... sans internet depuis mercredi sans tv aussi du coup.. je suis déçue et je ne vous remercie pas et encore moins vous salue. Encaissez c'est votre maître mot à Orange et les autres opérateurs aussi mzis en l'occurrence c'est vous dont je paie le service inexistant
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Eric CH
(@Ericxuri) a signalé
@Orange_conseil J'ai un problème, depuis dimanche et le changement de votre application mail je reçois aussi les mails d'une autre personne abonné e Orange,
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G.algranate
(@Algranate) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France @maisonalgranate Effectivement, et comme je disais au téléphone, jamais 2 sans 3 🙃
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Mat Hieu
(@oOMathieuOo) a signalé
@Alexis_____79 @Orange_conseil Je sais c'est triste, je ne suis plus team Orange et Sosh depuis cette année à cause de ce genre de problème répétitif... Force à toi !
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Manjiro
(@randomudp) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Nous avons appelé le service client directement, il était censé nous rappeler, cela fait 5jours que nous attendons mdr 👍🏻
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Jordan
(@gaillardjordan3) a signalé
@orange @orange avant de faire vos ***** apprenez à gérer les problèmes de wifi de vos clients avec vos technicien qui ne viennent pas sans prévenir à fuir
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Exalth
(@Exalth_) a signalé
@Orange_conseil @Arcep Donnez moi un moyen de contacter le service consommateur s’il vous plait, je pense que ma patience a atteins ses limites. 2 ans sans nouvelles c’est juste de l’irrespect pour vos clients, ce n’est pas NORMAL cette situation. C’est un travail bâclé et non terminé.
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Looping Finder
(@FlorianFinder) a signalé
😡Impossible de joindre @free @Freebox !! Plus d'internet et aucune aide et solution à m'apporter !! Pourquoi le service d'assistance est inexistant ? Je pense à passer chez @Orange_France !!
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Pyrenees93
(@boriesb1) a signalé
@Orange_conseil est ce normal d être sans fibre ( mais avec factures ) depuis 8 mois ? de devoir relancer chaque semaine vos services pour connaître l avancée du dossier ? que l op commercial et l op infrastructures soient incapables de fixer un Rv pour réparer la panne ?
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ramaka
(@kamala974) a signalé
@Orange_conseil 3eme rendez vous technicien pour installation box , personne, aucune excuse !
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PapaRano
(@spaceworm34) a signalé
@Orange_conseil Bonjour j’ai un problème avec se que m’a dit votre conseiller au téléphone et les informations reçu par sms. Pouvons nous voir cela ensemble?
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madarone uchicha
(@ANON222x) a signalé
@randomudp @Orange_France ****** mais normalement orange c’est les plus carré, frr quoi que tu fasse ne va jamais chez ces CRIMINELS de SFR y’a pas pire dans le monde
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Orange Bank
(@OrangeBankFR) a signalé
@Phil_DSB21_Prod @orange Bonjour @Phil_DSB21_Prod Je suis désolée de lire votre mécontentement. Je vous propose de revenir vers moi en dm afin qu'on puisse faire le point ensemble sur la situation et trouver une solution à votre problématique. A tout de suite! Sara
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Falcone🍀
(@SedinkBrw) a signalé
@Orange_conseil Un technicien doit passer demain, merci
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Martignago🏉🐧
(@jmartignago) a signalé
Quand tu vas chez @Orange_France pour avoir du service et que finalement c'est pas mieux que chez les autres ! On paye pour quoi ? @Orange_France Pour vendre il y a du monde mais pour dépanner !
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𝕵𝖎𝖑𝖎𝖆𝖓 𝖉𝖚 𝕭𝖊𝖈
(@Malkavgaming) a signalé
Sinon j'ai tjs pas la connexion (@orange, je ne vous remercie pas pour votre non-réactivité), mais dès que je reviens, j'ai envie d'attaquer doki doki... *****.
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Eric CH
(@Ericxuri) a signalé
@Orange_conseil j'ai contacté le 39 00 et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire je trouve cela inadmissible c'est une rupture de la confidentialité de vos clients que pouvez-vous faire pour m'aider ?
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Dalila Samadi
(@Dalilasmd) a signalé
@Orange_France Services clients médiocre depuis la #délocalisation cachée du service clientèle des clients France.