Est-ce que Orange a une panne?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (58%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Creutzwald, Offranville, Meylan, Lille, Caudebec-lès-Elbeuf, Sarreguemines, Plomeur, La Teste-de-Buch, Faches-Thumesnil, Salon-de-Provence, Paimpol, Saint-Martin-d’Hères, Béziers et Bordeaux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet | |
| Creutzwald |
Télévision | |
| Offranville |
Télévision | |
| Meylan |
Wi-fi | |
| Lille |
Wi-fi |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Laurent44350
(@LMP44350) a signalé
@Orange_conseil @Dalongo_ Voilà enfin une petite amélioration sur la ligne qui effectivement était défaillante. Dommage que le technicien n’était pas équipé pour monter au dernier poteau, le fossé était gorgé d’eau. 🙁
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Katraz
(@LeKatraz) a signalé
@REDbySFR C'est gentil @REDbySFR mais malheureusement c'est un rendez-vous avec @Orange_conseil qui était programmé.. Peut-être un problème d'accessibilité pour eux car de base SFR avait le monopole de la fibre sur ma commune jusqu'à il y'a peu?Ce qui fait que le rendez-vous à été annulé?
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Jabbles
(@bjko93) a signalé
@CocoFocan @Orange_France Ouais enfin y'a des limites quand même. Y'a d'autres opérateurs qui passent pas par des prestataires éclaté au sol, ça peut pas être pire.
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lex78
(@Alexand52874195) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, Nous attendons toujours l'appel pour une intervention . Pouvez-vous faire le nécessaire rapidement ? Car le problème dure depuis octobre 2020. Cordialement,
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Nico_G
(@bum_ee86) a signalé
@Orange_conseil Il faut juste que le magasin (le local) soit relié au réseau téléphonique ! L’abonnement est directement géré par notre enseigne. La gérante n’arrive pas à avoir un technicien pour faire le nécessaire !
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andrew shreeve
(@shreevey3) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France Toutes les infos ont été communiquées mais toujours pas de progrès.... J'attends toujours qu'on m'explique quel est le problème et où en est ma commande 😡
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lapeyre brigitte
(@lapeyrebrigitt4) a signalé
@Orange_conseil maintenant 10 jours sans fibre, pas de réparations , marasme absolu, tous les opérateurs sont plantés à cause de vous , vous avez le monopole , hélas et nous en sommes tous les victimes
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Adeishastz
(@adeishastz) a signalé
@orange @Orange_conseil Ce que j'attends d'orange ce n'est pas un message automatisé mais un technicien par téléphone. Vous envoyez ce message à toutes les questions posées. Drôle de considération
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DanyB
(@Dany_Bout) a signalé
@Orange_France Je suis Belge et j'ai un problème urgent avec ma ligne fixe en France (0248728064). Je ne parviens pas à vous contacter par messenger (on me rédirige vers le site Belge). Le chat sur le site Orange ne marche pas. Contacter vos services est une vraie galère - suite:
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BeyondThisLife
(@BeyondThisLife7) a signalé
On continue dans le délire le plus total : le SAV de @OrangePro @Orange_conseil est soi disant incapable de joindre le service qui est en charge de rétablir la ligne. Depuis 9h Vendredi matin on continue de nous balader, pour au départ je le rappelle un vol de ligne par @SFR .
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Marinouuuu 👩⚖
(@MarineVacher) a signalé
@Orange_conseil Ce n’est pas normal de devoir bloquer une journée et d’attendre un technicien qui n’est jamais venu.
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Blackeable
(@BlackBlackeable) a signalé
@HononoLepl @Orange_conseil Il y a pas non plus de réseau mobile on est coupe du monde
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Catherine Juan
(@CatherineJuan15) a signalé
@Orange_conseil encore une panne d'internet.jusquau 17 Prêt de airbox mais pas de rdv avant samedi 20 ! Et les conseillers au téléphone qui s'en fichent complètement..2 x en moins de 2 mois ça fait beaucoup. En attendant pas de possibilité de travailler ni regarder la TV. Sympa.
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Ali Naderzad
(@alinaderzad) a signalé
Être client @Orange_conseil quand vous êtes locataire chez @Paris_Habitat relève du martyr. Je comprend le christ mieux, cet homme qui ployait sous le poids de sa croix, même combat lui et moi @srichard
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Sosh_fr
(@Sosh_fr) a signalé
@Ve3_269 @orange @Conso_INC Bonjour. Je vous propose mon aide. Si vous avez reçu le compte-rendu cela indique que la panne a été détectée sur le réseau. Avec la crise sanitaire, afin de vous protéger, les techniciens n'ont plus obligation de vous faire signer le compte-rendu.1/2
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MrGael
(@MrGGael) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, je n'ai plus d'internet, ni de réseau 4g et vous m'offrez 200 gigas c'est gentil mais je ne sais pas quoi en faire
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Nathan
(@nathan_wsb) a signalé
@pascal_lebeau @Orange_conseil Et encore t'as de la chance, moi c'était prévu 2 semaines après la panne..
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JonathanFra
(@TheJoe682) a signalé
@Orange_France il y a t-il moyen de pouvoir discuter avec quelqu'un du niveau 2 de dépannage ou mieux encore ? J'ai encore le même problème pour la 3-4 ème fois, je commence à être un poil tendu. Si possible sans avoir à fixé de rendez-vous..
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poil à grrrrr..
(@philber78) a signalé
Question: suis-je le seul à avoir un service tant technique que commercial aussi exécrable de @Orange? Informations fausses, rendez-vous non tenus, causes de panne qui changent sans cesse, facturation quand la panne est extérieure... merci @StephaneRichard et @patrickroussel
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Stève Clément
(@lepasseur) a signalé
@orange @Orange_conseil Bonjour, j'ai contacté le service client qui ne m'a pas expliqué pourquoi vous m'aviez posé un lapin. Et m'indique que la 1ère demande date du 15/05/2019 et que vous n'avez tjs aucune date à me communiquer. Bientôt 2 ans ! Que faire ?
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Marinouuuu 👩⚖
(@MarineVacher) a signalé
@Orange_conseil Nous avons résolu le problème après plusieurs appels cet après-midi
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KURA
(@Kuraciao) a signalé
J'appelle @orange vendredi pour régler mes problèmes internet, on me donne un rdv téléphonique pour régler le problème (rdv entre 15h et 16h) il est 16h40 et toujours rien. Décidemment le manque de professionnalisme s'arrêtera oû ? 😒
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Dylan0o
(@DylaN0o) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, aujourd'hui était prévue la 4ème intervention pour m'installer la fibre suite à ma demande en Octobre dernier... Le technicien ne s'est même pas présenté chez moi..Ma voisine du dessous, a appelé le 30/01 et a la fibre depuis une semaine.. Expliquez moi !
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Olivia
(@Oli_via_94) a signalé
@Orange_conseil Nous avons demander une installation livebox, nous avons reçu l'equipement mais aucune nouvelles du technicien depuis le 26 décembre, une nouvelle armoire a branchement fibre devait être installer dans ma rue, mais aucune nouvelle de votre part encore.
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Lon0xx
(@Lon0xx) a signalé
J’en ai marre @orange je crash 2 ****** de game en top 5 et en top 2 frrre ce jeu
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BaronH3S
(@BaronH3S) a signalé
Pire société, entreprise à laquelle j'ai eu à faire, heureusement, je me suis désabonné, n'y reviendrai jamais et m'occupe de leur faire la publicité qu'il mérite !!! @orange
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saremu
(@fitsifi) a signalé
@orange ils se foutent de la gueule du monde, tu peux pas contacter le S.A.V si t'achète un produit chez eux mais que t'a pas de numéro de téléphone client, ils te proposent que d'ouvrir une ligne, on est en 2021 je vais craqué
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Ali Naderzad
(@alinaderzad) a signalé
Ou bien c’est juste @orange_conseil qui gère mal certains dossiers. Moi client je cherche deux choses: internet et un prix pas trop élevé. Malheureusement la pression mise sur moi pour recevoir ce simple service est assez élevée. D’où la comparaison avec le Christ. Apte.
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Fro VR Edition
(@FrostisAdvance) a signalé
@MIBqdr @JustinGridou @Orange_conseil C'est de la faute d'Orange qui met des équipements sur notre réseau. J'vais tout casser.
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[ƏRĀ]♔
(@ShruiKan0__) a signalé
@nesssybaby @orange Mais tu ten sortiras jamais 😭