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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Lyon, Nanteuil-le-Haudouin, Saint-Rémy-de-Provence, Meylan, Le Vésinet, Chatou, Stiring-Wendel, Grigny, Marseille, Villefranche-sur-Saône, Longes, Saint-Étienne, Annecy et Bonne-sur-Ménoge.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Lyon |
Wi-fi | |
| Nanteuil-le-Haudouin |
Internet | |
| Saint-Rémy-de-Provence |
Internet | |
| Meylan |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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jordan Achiary
(@raashiiio) a signalé
@Orange_France dite voir vos ligne 4g passe telle pars l'Ukraine ou vous avez une réel explication concernant l'augmentation de 15€ sur la recharge 4gbox parce déjà c'est de la ***** mais en plus vous augmenter le prix sans prévenir ???
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lucie TOMORROW
(@liamvslut) a signalé
@OrangeBankFR je vous en supplie aidez moi j’arrive pas à avoir un conseiller recontactez moi
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Benjamhei
(@Benjamhei) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil des clé TV Orange à 5€/mois et par TV. J'ai pris 3 abonnements box chez vous et on me demande une clé pour chacune des 7 TV TCL achetés exprès pour votre partenariat. Ce sont des Android TV et Google TV, les dernière du marché et quand même impossible d'installer ces applis.
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Levieux Cédric #circo8202 #VotePirate 🏴☠️
(@farlistener) a signalé
@Orange_conseil Je ne dis pas que ce n'est pas nécessaire. Et je sais comment fonctionne la fibre. Il se trouve que c'est pas du WIFI, quand le câble est non seulement arrachée mais aussi abîmé à plusieurs endroit, oui ça va pas marcher. Mais à ce niveau là c'est un incident, pas une "panne".
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Guillaume Bailly-Salins
(@Guillaume_B_S) a signalé
@Orange_conseil je crois que votre prestataire se fou de nous. On a un mail pour confirmer le RDV d’installation fibre sous peine de 60€ en cas d’absence. Si votre technicien se pointe pas, que 2 chefs d’entreprises sont mobilisé chez nous, on vous envoi la facture? 😡
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lucie TOMORROW
(@liamvslut) a signalé
@OrangeBankFR je vous en supplie aidez moi j’arrive pas à avoir un conseiller recontacter moi
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Nib0rt
(@Nib0rt) a signalé
@Orange_France Possible de fixer les soucis de DNS pour les clients fibre :)
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mastodon.social/@nbirckel
(@nbirckel) a signalé
Et le reponse bateau du help desk niveau 1 « c’est la faute à @Orange_conseil» autant pour l’adsl ça tenait grossièrement la route, mais pour une fibre déjà tirée et raccordée dans l’armoire fibre du coin de la rue par l’ancien FAI de l’ancien proprio de l’appart, j’y crois moyen
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Jun K
(@JunK65235085) a signalé
@Bearndbeard @Orange_France @Orange_conseil Franchement, de toute façon c'est pareil partout maintenant on vrai, on a le choix entre un truc nul et non professionnel et un truc nul et non professionnel, ça devient gavant ce monde.
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Mel.
(@melvgns) a signalé
@Orange_France @orange @VivaTech Je n’ai pas internet depuis dimanche. 1 technicien devait passer ce matin . Il a rempli 1 fiche d’inter ms n’est pas venu. Il a osé dire que inter’et fonctionnait sans même vérifier Il a osé dire que je pouvais appeler alors que ce n’est pas le cas. Vous employez des incapables
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lllll-_-lllll
(@Pirates1899) a signalé
@Orange_France @sosh_caraibe @Orange_Caraibe dite a vos réseau qui se trouve au Antilles de respecter les clients depuis plus de 6 mois je les alertes sur un problème de 4G que j’ai la où je réside et jusqu’à maintenant aucune solutions trouve ***** respecter les clients 😡😡😡
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développeuse_samère.
(@SabrinaMaubon) a signalé
@OrangeBankFR Vous pouvez être désolé. J'ai connu plus rapide. Améliorez vous sur les chèques et la lenteurs des virements.
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Benjamhei
(@Benjamhei) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Comment vous expliquez que ce soit impossible d'installer l'appli "Orange TV" sur des TV TCL avec qui vous avez un partenariat ? Vos services m'ont affirmés que c'était possible avant que je souscrive chez vous. Maintenant on me demande de payer
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Mc prine
(@Benjamhei) a signalé
@Orange_France comment vous expliquez avoir un partenariat avec TCL, mais qu'il soit impossible d'installer une appli "Orange TV" sur des Android TV et Google TV alors que vos services m'ont affirmés que c'était possible par téléphone pour que je souscrive chez vous.
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SAJHAU
(@Sajhau) a signalé
@Orange_France plus d’internet à cause de l’action d’un technicien sur la ligne du voisin.après deux jours à être balade de service en service. Un rdv pour dans 12j que j’ai même pas validé.Bilan : je fais comment pour accéder à mes service ?Je fais comment pour le télétravail?
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Raphus Magnus
(@RaphusM) a signalé
@Orange_conseil 38ème sans connexion. Le "service technique" qui n'ose même plus m'appeler alors même qu'un RDV était programmé ajd. Vous êtes incapables de résoudre mon problème. Je persiste et signe, FUYEZ ORANGE. Ne payez pas plus cher pour rien, cela n'en vaut pas la peine.
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Levieux Cédric #circo8202 #VotePirate 🏴☠️
(@farlistener) a signalé
@Orange_conseil C'est fait, mais ce n'est pas une "PANNE", c'est un câble arraché.
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Faustin
(@sauftin) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil on fait comment maintenant alors? en plus des problème réseau,que téléphonique sur mon secteur,résiliation?,et non on doit compte 800€ pour résilier Qu'elle erreur d'avoir fait confiance en orange, qui m'apparaissait comme le réseau numéro 1 france
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N4RonA
(@N4Ron4) a signalé
@ABCognitio @Limportant_fr @orange Sans vouloir être agressif, ça sent quand même fort la startup à la con. Pour avoir vécu Alzheimer de près, ce n'est absolument pas une solution viable et réaliste, que ce soit avec un téléphone ou même une montre connectée.
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Benjamhei
(@Benjamhei) a signalé
@Orange_conseil On est en 2022 et vous êtes pas capables de développer une appli pour des Android TV et Google TV. Sans doute que votre service de clé TV vous arrange assez financièrement pour vous permettre de faire payer à vos client un service qui est déjà dans leur abonnement
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JLA
(@jlaetacarina) a signalé
@Heliox_Lab @orange C'est sympa les opérations à distance en 5 g. Si jamais elles6ont lieu ou une utilité. Par contre le léger souci écologique de la fuite en avant technologique (renouvellement rapide des équipements) est à la fois certain et pas trop sympa.
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Levieux Cédric #circo8202 #VotePirate 🏴☠️
(@farlistener) a signalé
@Orange_conseil alors oui, c'est ce que j'essaie de faire alors oui aussi, mais quand la partie dépannage du site dit : "prenez rendez vous avec un technicien qui va venir chez vous, ça sera 69€", c'est non
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elweth
(@Elwethhh) a signalé
@Neakzylfg @skynoneFN @Orange_conseil mdr moi je peux pas jouer avant 00h parce que sinon ma co crash toute les 20sec et j'ai des montées a 1000 de ping donc bon
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Vortous
(@PaulArt217) a signalé
Votre connexion en carton @Orange_France ! J’arrive même pas à jouer 1h sans que mon internet saute sans arrêt
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Mel.
(@melvgns) a signalé
@presseorange @orange Je n’ai pas internet depuis dimanche. 1 technicien devait passer ce matin . Il a rempli 1 fiche d’inter mais n’est pas venu. Il a osé dire que ça fonctionnait sans même vérifier Il a osé dire que je pouvais appeler alors que ce n’est pas le cas. Vous employez des menteurs
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Sean Groarke 🇪🇺 🇨🇮🇫🇷 #FBPE
(@ipsi_dixit) a signalé
.@Orange_conseil Roquefort les Pins. 7 juin tout Internet coupé. 11 jours plus tard et un ami qui s'occupe d'une personne très malade - TOUJOURS PAS D'INTERNET NI DE TÉLÉPHONE. Vous êtes honteux. Complètement incompétent. #orange
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Jean-Luc
(@profjilic) a signalé
@OrangeBEFR à nouveau Internet ne fonctionne pas. Ce sera réparé quand ??? #orange #internet @Orange_France
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lucie TOMORROW
(@liamvslut) a signalé
n’allez jamais chez orange bank ça pue la *****, impossible d’accéder à mon argent, il faut payer une carte premium pour avoir le droit à un conseiller. @OrangeBankFR
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Jean-Baptiste Nadal
(@nadaljb) a signalé
@Heliox_Lab @orange Le problème, c’est orange ….(#ventilateur)
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Nearl ⚘
(@NearlTV) a signalé
@Orange_France je voulais vous dire cette je vous critique mais je vous soutien au passé car vous vous prenez une vague de haine pour pas grand chose. Et tous les haineux en vers Orange sachez que c'est vous le problème je pense pas eux.