État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (61%)
• Téléphone (12%)
• Panne Totale (10%)
• E-mail (6%)
• Wi-fi (6%)
• Télévision (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Marseille, Saint-André-lez-Lille, Sandillon, Paris, Paray-le-Monial, Obernai, Chalon-sur-Saône, Vannes, Metz, Lille, Aubenas, Lisieux, Bordeaux, et Meylan.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 19 minutes
Marseille	Télévision	il y a 33 minutes
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 2 heures
Sandillon	Internet	il y a 4 heures
Paris	Wi-fi	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  DEL78 (@BDL5978) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Pas de réponses sur orange et moi. Je suis chez sosh plusieurs chat plusieurs propositions de contact téléphone sans recevoir d'appel planification du oassage d'un technicien qui nest pas venu.

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  ⭐️⭐️🇹🇷 (@starkhardy94) a signalé il y a 11 minutes

  La connexion de chez @orange qui arrive même pas à résister aux fortes chaleurs Azy

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  Arnô Maout (@arnomaout) a signalé il y a 12 minutes

  @Fraslin @Orange_France Après free c’est pas ma panacée : réseau mobile pourri et peering désastreux pour internet. Bouygues est peut-être actuellement le meilleur rapport qualité prix.

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  🆂🅿🅰🅲🅴 🅳🅾🅶🆂 🆁🅰🅳🅸🅾 (@spacedogsradio) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France Le lien Instagram ne fonctionne pas et je n'ai pas Messenger.

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 17 minutes

  @Fraslin @Orange_France Le vérité dans tout ça c’est que chaque matériel a une valeur. Les répéteurs wifi et livebox sont facturés au client avec une remise. Ce matériel seul valent entre 150 et 200€ chacun. Donc oui votre ancienneté est prise en compte. Depuis de nombreux abus ont lieu lorsque

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  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 20 minutes

  @Cheydema @Orange_France Bonjour, 11ème semaine sans #internet etc. Une nième interv prévue ce jour, une nième annulation. Votre service client ne peut rien, en boutique on ne peut rien non plus. Prob identifié dps avril, qu'attend t-on ? Pourriez-vs agir svp ? #Orange #Panne

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  Bogey 🇺🇦😿 Je suis Caroline.🍀🍓 (@LMBogeyandK) a signalé il y a 20 minutes

  @totolitoto2 @Fraslin @Orange_France Je ne suis pas certain. Ça fait un certain temps que je signale des dysfonctionnements, que ce soit au niveau de la télé, que de la connexion internet ou téléphonique, et on ne m'a jamais rien proposé de la sorte. Je crois que je vais me sauver et aller à la concurrence !

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  Frost Sunrise (@frost_sunrise) a signalé il y a 27 minutes

  @Fraslin @Orange_France Achète ton propre répéteur wifi sur Amazon ou autre. Fais jouer la concurrence.

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  Willy Tarreau (@WillyTarreau) a signalé il y a 30 minutes

  @Orange_France @Fraslin C'est drôlement professionnel de filer des liens vers des sites à la con sur lesquels le client doit créer un compte plutôt que de donner un numéro de téléphone ou une adresse mail (i.e. des contacts utilisant des méthodes standard, pas via des collecteurs de données). La honte!

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 33 minutes

  Coucou @Orange_France alors sle technicien est la. Par contre m'expliquer que j'ai ouvert mon boîtier fibre pour écraser un câble dedans.... pardon mais c’est du foutage de gueule.... alors quil y a 15j on me parlai d'une panne générale (indiquée sur votre site par ailleurs)

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  ChapiChapoPatapo 🧠 (@PayeTonPseudo1) a signalé il y a 34 minutes

  @Raphael7800 @Fraslin @Orange_France Oui mais fallait payer 50€ si ma mémoire est bonne

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 35 minutes

  Oh et @Orange_France quand votre service client le 2 juin s'engage à me rappeler aujourd'hui entre 13 et 14h pour verifier si tout va bien.... mais ne le fait pas.... encore un engagement pas tenu

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  zyufff🦍 (@Zyufff) a signalé il y a 37 minutes

  @Orange_France il faut VRAIMENT arrêter avec l’horrible Mobile Connect on peut JAMSI se connecter allez vous faire ******* y compris toi le CM qui n’a rien demandé j’en ai plus rien à foutr

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  Alfi (@akhhka3) a signalé il y a 42 minutes

  @Orange_France avis de recherche!!!! Où est le service client orange??

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  Neriad Farmer 🏳️‍🌈 🇮🇱🇫🇷 🚆✈ (@caverneroux) a signalé il y a 43 minutes

  @Milos522943 @Fraslin @orange Il n'y as pas vraiment de réglages,juste une installation optimal,l'idéal c'est de raccourcir au maximum la distance entre la box et le décodeur TV/répéteur wi fi et éviter les obstacles type mur épais,et bien sûr évite d'avoir trop d'appareil connecté en wifi sur la box

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  Marie-France Steinlé-Feuerbach (@MfSteinle) a signalé il y a 44 minutes

  @VincentIssorg @Fraslin @Orange_France En clair : la rue du branchement n’était pas celle de l’adresse postale. Impossible pour Orange mais possible pour Free 🤔

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 46 minutes

  @Fraslin @Orange_France 3) frais de retour du matériel là encore, recyclage (impact sur la planète) et raccordement technicien nouvel opérateur. Alors messieurs dame ce n’est pas parce que vous payer un abonnement que tout dois être offert à côté. Prenez en compte la cycle complet

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  Anthony (@initialesAA) a signalé il y a 46 minutes

  @jo_frommayhem @Orange_France Demain matin je fais le pied de grue en boutique en attendant qu’on me règle le problème

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  papi (@royalsodapapi) a signalé il y a 47 minutes

  Il se passe quoi avec votre réseau les gars @orange ?

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  Jérôme Martinez (@JeromeM78) a signalé il y a 48 minutes

  @Orange_France @Fraslin La bonne réponse était que c'était une erreur commerciale et que ça sera corrigé, sinon il fallait juste dire "vu et s'en tape, c'est voulu, plus rentable que vous partiez mais que d'autres paye à fond".

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  franky (@bonnetf_) a signalé il y a 48 minutes

  En achetant le @XiaomiFrance Redmi 12 c chez @orange je pensais avoir un tel basique suffisant pour moi. Que nenni ! Ce modèle est une ÉNORME ***** qui se bloque sans arrêt provoquant mon courroux sans fin 😤 PLUS JAMAIS !!! #XIAOMI

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  Eric DOURIEZ (@edouriez) a signalé il y a 48 minutes

  @VincentIssorg @Fraslin @Orange_France le sous traitant n'envoie jamais la même équipe, soit elle n'a pas l'équipement, soit elle ne retrouve pas l'autorisation de percer, soit elle arrive trop tard (on n'aura pas le temps avant la fin de la journée) soit l'équipe est incomplète.

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  Et donc? (@etdoncalorsquoi) a signalé il y a 48 minutes

  @Orange_France Comme j ai plus internet à cause de vos tech de ***** non qualifié qui habille pierre pour déshabiller Jacques ça va prendre du temps.. #sous-traitance. #orange #bandedebatard

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  Arthur (@eclictik) a signalé il y a 52 minutes

  @MatthieuGariel @Orange_France Mais d’ailleurs en soit pourquoi le billet doit-il être nominatif. À une époque il ne l’était pas et on pouvait le revendre sans problème. Si une personne a un billet c’est que la place a été vendue. Point. Et sinon ils n’ont qu’à faire comme en Chine, on log avec le n° ID 🪪

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  Voks (@voks45) a signalé il y a 56 minutes

  @Laxatif_3D @Fraslin @Orange_France Il veut un répéteur qui étend tout seul son réseau wifi

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  Jessica 🌵🕊🤍 (@Jessmaz) a signalé il y a 56 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, depuis le 26 mai, je n’ai plus internet. J’ai déclaré l’incident sur le site Orange. A ce jour, il est toujours indiqué que mon dossier est en cours de traitement. Est- ce normal que cela n’évolue pas 🤔??

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  ChapiChapoPatapo 🧠 (@PayeTonPseudo1) a signalé il y a 59 minutes

  @Raphael7800 @Fraslin @Orange_France Je vais regarder mais j’avais téléphoné et impossible de changer sans payer. Du coup, j’ai pas eu le courage

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  Edouard  (@doudouesig) a signalé il y a 60 minutes

  @Sosh_fr @Orange_France votre réseau est vraiment pourri sur la ligne tgv Paris Marseille !! Impossible de regarder un film ou série sur le trajet ça saute toute le temps !! Pourtant il me semblait qu’il y avait au moins la 4G depuis fort longtemps….

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  Mandrin (@Mandrin92) a signalé il y a 1 heure

  @Fraslin @Orange_France Pour garantir une performance optimale et une gestion réseau plus flexible, je désactive systématiquement les routeurs WiFi intégrés des box opérateur et je les remplace par un routeur tiers connecté en Ethernet sur l’un des ports LAN.

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  Le Sith (@JimmySDR) a signalé il y a 1 heure

  @MarcKassisMarc @Orange_France @Stephane51 tu vois qu'il y a pire