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Orange

État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

  • 56% Internet (56%)
  • 19% Téléphone (19%)
  • 10% Panne Totale (10%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% Télévision (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Nantes, Draveil, Bordeaux, Montaud, Meyzieu, Valenton, Lille, Meylan, Plougoulm, Narbonne, Marcheprime, Avignon, Limoges, et Les Mazures.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 4 heures
Nantes Internet il y a 6 heures
Draveil Internet il y a 7 heures
Bordeaux Internet il y a 7 heures
Montaud Téléphone il y a 8 heures
Meyzieu Téléphone il y a 8 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • initialesAA
    Anthony (@initialesAA) a signalé

    @Orange_France Accueil lamentable de votre service client qui n’a aucune réponse à m’apporter, qui est incapable de créer un ticket.

  • Richert_AR
    Alexandra Richert (@Richert_AR) a signalé

    @Orange_conseil Fibre coupée depuis 2 mois, 7 techniciens, et toujours aucun pilotage du dossier. Vous confiez le terrain à des prestataires (@CircetTelecoms) sans jamais vérifier ce qu’ils font. Résiliation et remboursement exigés.

  • sdthierno
    thier~ (@sdthierno) a signalé

    @DoctorLove475 @orange @orange_sn Bilay df metti avc le travail on communique bcps ms c’est difficile on arrive ps il faut sortir dehors pour avoir u peu de réseau

  • BruceWayne055
    Bruce Wayne 😜 🧦🧦♿ (@BruceWayne055) a signalé

    @AtthisAtthis @orange Oui, ils sont plus pressés de prendre mon pognon chaque mois que de réparer leur réseau 😬

  • claque2000
    ND (@claque2000) a signalé

    @Orange_conseil j'ai actuellement ma fibre coupée. Votre appli ne me permettant pas de prendre rdv, je me suis retrouvé dans un chat. Un conseiller devait me rappeler sur ma ligne fixe qui est coupée.... Du coup, le dossier est bloqué, je ne peux pas prendre de rdv.

  • FNCMangueAnanas
    MangueAnanas (@FNCMangueAnanas) a signalé

    @Orange_France bonjour Depuis le 3 juin, aucun réseau dans l’immeuble et aux alentours. Le service client qui ne fait que rajouter un jour ou deux à chaque appels pour se dédouaner. En attendant toujours rien. Merci de faire un effort… Extrêmement déçu d’orange.

  • DBVoltaire
    🇺🇦 David Bouchillon 🇺🇦 (@DBVoltaire) a signalé

    @jalal_baki @orange @free Redémarrez et vérifiez que vous avez saisi votre code sim. Sur un tel c’est auto mais sur d’autres appareils pas forcément

  • EspaceNormandie
    Espace Normandie Picardie (@EspaceNormandie) a signalé

    17] rdv tech @orange le ven 12 juin pour remettre l’ADSL, vous s’avez quoi j’avais rdv à partir de 8h30 j’ai fait le poireau jusqu’à 11h12 et je suis contacté pas sms comme quoi il ne viendrais pas, car la tête de reseau est dans un local EDF (qui n’est pas ouvert) à proximité.

  • M8kaillou
    M8 Kaillou (@M8kaillou) a signalé

    @orange Non j’ai déjà passé 3h ces derniers jours avec vos équipes qui sont incapables de trouver la moindre solution, ça ira je vais juste changer d’opérateur

  • sevbra1972
    BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé

    @orange le tehnicien est passé hier et la box télé ne fonctionne déjà plus 😡

  • A_Taillez
    Alexandre Taillez (@A_Taillez) a signalé

    @MaelLeak__ @orange @Orange_France Le problème est réglé chez moi depuis 2 ou 3 heures.

  • Hayao_Denster
    🌸ʇuǝɯ́ǝןƆ 🌸 (@Hayao_Denster) a signalé

    @Orange_France Rende la connexion svp. Plus d’internet

  • 107Sara
    Sara Be. (@107Sara) a signalé

    Et proposer un technicien dans 4 jours ?? Ah oui et @Sosh_fr en plus qui n a plus de réseau internet sur Romainville ? La totale !!!!!!! @Orange_conseil

  • masterdiams1
    løuphi. (officieux) (@masterdiams1) a signalé

    @_galinette @Orange_France Yep même problème et je trouve pas la solution

  • Troufiniou
    NotTroufiniou (@Troufiniou) a signalé

    @Lounet_8 @Finicks1 @orange Ça sent le PBO vandalisé… à part patienter qu’une équipe du réseau tire des nouvelles fibres, il va falloir patienter

  • ElduayenE
    enzo.ta.vu (@ElduayenE) a signalé

    @Orange_France Vous coupez une mauvaise ligne en quelques secondes, mais il faut 24 à 72 h pour réparer votre erreur ? 7 ans de fidélité, 2 appels pour éviter ce genre de situation, et pourtant… Derrière une coupure Internet, il y a des personnes qui ne peuvent plus travailler.

  • spacedogsradio
    🆂🅿🅰🅲🅴 🅳🅾🅶🆂 🆁🅰🅳🅸🅾 (@spacedogsradio) a signalé

    @Orange_France Le lien Instagram ne fonctionne pas et je n'ai pas Messenger.

  • POD_Matteo
    Matteo (@POD_Matteo) a signalé

    @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

  • DilZanten
    Hashtag Marianne (@DilZanten) a signalé

    @POD_Matteo @Orange_France @equipedefrance Je n'ai jamais vu un opérateur aussi lamentable. A fuir absolument.

  • chahin_bh
    chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé

    @orange Vous condamnez 15 client dans la même rue personne ose vous le dire mais moi je vais vous le dire allez niquez vos mères mtn j’en ai plus rien à ******

  • Clement_avecunD
    Clement_avec_un_D (@Clement_avecunD) a signalé

    @SFR panne internet toute la journée ça prend 30 balles au plus grands des calmes va falloir trouver une solution ou je vais me casser chez @Orange_France ou n’importe qui qui quand il me prend de l’argent fera son boulot

  • Mephisto_TTV
    WIP Mephisto (@Mephisto_TTV) a signalé

    Bon apparrement il veulent pas nous passer des solution provisoire 🙃 @Orange_France @REDbySFR @/Free une soluce ?

  • mariebenardais
    Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé

    Ah et @Orange_France surtout attendez bien que le problème soit résolu pour me proposer un dédommagement hein. On sait jamais si ca pouvait calmer mon énervement de 10j d’absence d’internet et de téléce serait trop bien hein. Service client zero.... limite à moi de m’excuser

  • LMontespan
    La Montespan (@LMontespan) a signalé

    @OrangeGroupPR @orange Si vous pouviez innover dans un service compétent. Quand un problème se pose , on se heurte à un mur d’incompétence. Perte de temps et d’énergie

  • leon_bzh29
    Léon🇫🇷 (@leon_bzh29) a signalé

    @Orange_France Ça commence à faire beaucoup en 3 jours ! On a encore plus de réseau.

  • akleanaa
    𝑳𝒆́𝒂𝒏𝒂 ✨️ (@akleanaa) a signalé

    @Orange_France @orange ma ligne internet ne marche plus et j’aurai pas de technicien avant 1 semaine, vous trouvez ça normal vous ?

  • sevbra1972
    BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé

    @orange Déjà fait problème toujours pas résolu

  • ufotinik
    Ufotinik (@ufotinik) a signalé

    Alors là je tombe sur le c** l’assistance d’orange qui s’énerve au téléphone et me raccroche à la gueule parce qu’elle était pas contente qu’une autre de ces collègues m’ai aidé sur le dossier. WTF 😳 @orange

  • LMontespan
    La Montespan (@LMontespan) a signalé

    @orange une semaine que je dis que ma fibre n’a pas été mise en service . La demande de passage du technicien n’est toujours pas planifié. Nullité des gens au 3900

  • zwy_us_cal
    Zwy (@zwy_us_cal) a signalé

    @initialesAA @Orange_France Ne jamais se faire livrer d’iPhone