État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (61%)
• Téléphone (12%)
• Panne Totale (10%)
• Wi-fi (7%)
• E-mail (6%)
• Télévision (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Cucq, Nice, Meylan, Bordeaux, Saint-Lambert, Cercottes, Marseille 01, Millas, Tarbes, Perpignan, Lyon, Saint-Denis, Drancy, et Lalinde.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 9 minutes
Paris	Internet	il y a 45 minutes
Cucq	Téléphone	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Nice	Téléphone	il y a 2 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Minicrev (@Minicrev) a signalé il y a 2 minutes

  @fredericponcet2 @Orange_France Transport "en commun" donc en théorie un coût partagé LA solution écologique, donc autant la pousser pour utilisation et l'adapter au besoin Surchargé donc doit dépasser le coût d'utilisation "L'électricité coûte pas chère"

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  Zekarant (@zekarant) a signalé il y a 5 minutes

  Encore une fois, déçu du sav/garantie de @SamsungFR / @Orange_France, tu renvoies le téléphone en garantie pour un problème avec la batterie (peut-être que visuel), tu passes 4/5j sans téléphone, on te dit que c'est corrigé et pas du tout... Super on fait quoi ?

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  Audreiiy (@Audreiiy_tw) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Hello j'ai un soucis avec ma box internet help 😭

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  JANOT (@JeanneJanot) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Je suis déjà en contact avec quelqu’un et il a fallu presque 24b pour qu’on me réponde, j’ai jamais vu un service client aussi nul, et je sais de quoi je parle !

• 
  Agsaldai 🇵🇸 (@Agsaldai) a signalé il y a 8 minutes

  @orange @alise48 Que ce soit par téléphone, boutique ou internet, personne ne me donne de solution à ce problème, même votre sous traitant SOGETREL refuse de prendre en compte le problème

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  JérémKO (@JeremKOYTB) a signalé il y a 8 minutes

  Update : ouais nah, c’est un BIG piège de ouf… Fuyez si vous avez une Livebox 7 avec wifi 6e et que @Orange_France vous propose cette box ptdr

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  Edouard  (@doudouesig) a signalé il y a 21 minutes

  @Sosh_fr @Orange_France votre réseau est vraiment pourri sur la ligne tgv Paris Marseille !! Impossible de regarder un film ou série sur le trajet ça saute toute le temps !! Pourtant il me semblait qu’il y avait au moins la 4G depuis fort longtemps….

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 21 minutes

  Super maintenant @Orange_France quand y a des problèmes ça ghost les clients plutôt que résoudre les soucis. Je suis censé parler avec un conseiller à 14h il envoie un message et pop disparition super

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  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 22 minutes

  Je lâche 60€/mois pour ça toute ma rue impacté ça bouge pas, aucune solution. J’en ai plus rien à ****** je vous le dit aller vous faire ******* je bouge chez @orange. Jamais vu un service aussi catastrophique chez un opérateur c’est une honte

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  Anthony (@initialesAA) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France Accueil lamentable de votre service client qui n’a aucune réponse à m’apporter, qui est incapable de créer un ticket.

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  Le Sith (@JimmySDR) a signalé il y a 23 minutes

  @MarcKassisMarc @Orange_France @Stephane51 tu vois qu'il y a pire

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  Matthieu Gariel — eu/acc 🇺🇦 (@MatthieuGariel) a signalé il y a 23 minutes

  @ifranz67 @Orange_France J’ai bien compris tout ça. Mais que @Orange_France change alors son phrasé dégueulasse qui dit « pièce d’identité » et que tu te retrouves à te faire piéger avec ton permis qui ne pose problème nulle part.

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  261🏃‍♀️ (@Manon_Crn_) a signalé il y a 24 minutes

  @MaelLeak__ @orange @Orange_France Problème de connexion aussi j’ai sois disant utilisé 145GO en 7 jours ? Alors que j’utilise à peine 30GO/mois

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  Hugo Guillemard (@HugoGuillemard) a signalé il y a 26 minutes

  @bouyguestelecom @bouyguestelecom Vous m’avez bien gonflé, je suis donc passé chez @orange pour voir, sachez qu’il ne leur a fallu que 4 jours pour venir réparer la ligne contre 6 mois que j’attend que vous foutiez qqch…

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  danth61 (@DuchaudA) a signalé il y a 28 minutes

  @ultrakfr @orange Elle n'était jamais parti d'orange ? Et d'ailleurs c'est sur la 906 pour moi

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  franky (@bonnetf_) a signalé il y a 30 minutes

  @orange Ça tombe mal , je n'ai pas de compte sur facebook ni sur Instagram

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  GuiF007 (@GuiF007) a signalé il y a 31 minutes

  @ifranz67 @Orange_France J'ai le même souci... Orange passe très mal en intérieur... Bouygues bien mieux !

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  Laxatif (@Laxatif_3D) a signalé il y a 32 minutes

  @Fraslin @Orange_France pourquoi passer sur la livebox 7. Il n'y aura pas beaucoup de différence avec le nouveau wifi. Le débit du wifi dépend du serveur que vous interrogez.

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  MangueAnanas (@FNCMangueAnanas) a signalé il y a 32 minutes

  @Orange_France bonjour Depuis le 3 juin, aucun réseau dans l’immeuble et aux alentours. Le service client qui ne fait que rajouter un jour ou deux à chaque appels pour se dédouaner. En attendant toujours rien. Merci de faire un effort… Extrêmement déçu d’orange.

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  ¹⁷ (@nassfau) a signalé il y a 32 minutes

  @Orange_France Bonjour, j’ai un technicien qui devait intervenir ce matin mais AUCUN retour, c’est juste honteux, on m’envoie bouler et impossible d’avoir quelqu’un en ligne Je n’en peux plus 6 fois en 1 an que je suis coupée. Possible d’avoir quelqu’un????

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  Astharoot (@Astharoot) a signalé il y a 36 minutes

  @Fraslin @Orange_France Ps : si j'en crois mon expérience, Free est pire.

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  Cyrille C. (@CINEDINGUE) a signalé il y a 44 minutes

  Un grand merci à @Orange_France de m’avoir annoncé que j’avais gagné un maillot de l’équipe de France avant de m’envoyer un mail erratum pour me dire que c’était une erreur! J’ai adoré! 🤬

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  Hervé Pommereau (@HervePommereau) a signalé il y a 47 minutes

  @Orange_conseil Une messagerie autre que le stupide chat bot , et autre que messenger et Instagram, pour m’aider à annuler un pass voyage pris par erreur ?

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  R10 RezonBB (@RezonBB) a signalé il y a 49 minutes

  @orange sur le coran vous êtes la pire connexion allez violer vos mère les ****

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  🆂🅿🅰🅲🅴 🅳🅾🅶🆂 🆁🅰🅳🅸🅾 (@spacedogsradio) a signalé il y a 49 minutes

  @Orange_France Pouvezvous m'aider? technicien est venu à l'improviste pour vérifier notre fibre. Il avait une carte ID/ portait un top orange,et je crains maintenant qu'il ne s'agisse d'une arnaque.Comment puis-je savoir si des visites de ce type sont prévues dans notre quartier?

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  Charles (@Charles83137) a signalé il y a 52 minutes

  @legendarypsg @ultrakfr @orange C’est parce qu’ils se foutent de la qualité, il reste encore pas mal de chaînes en 720p25…

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 56 minutes

  Coucou @orange. Internet remarche. Merci au technicien. On peut me dire quand le service client va me rapeler ? On a des choses à se dire et à négocier !!!!

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  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 56 minutes

  @orange 4 ****** de panne de 6 jours en 1 mois et demi c’est une ****** de honte vous êtes des incompétents j’habite à lyon j’ai jamais vu ça chez aucun opérateur j’en ai plus rien à ****** vu qu’au téléphone vous nous prenez pour des cons vous méritez que des insulte

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  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 56 minutes

  @Cheydema @Orange_France Bonjour, 11ème semaine sans #internet... Une nième interv prévue ce jour: finalement rien, personne, pas prévenue... Le problème (simple) est identifié dps avril, qu'attend t-on pour agir et réparer svp ? Vos clients n'en peuvent plus... #Orange #Panne

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  Bogey 🇺🇦😿 Je suis Caroline.🍀🍓 (@LMBogeyandK) a signalé il y a 60 minutes

  @totolitoto2 @Fraslin @Orange_France Je ne suis pas certain. Ça fait un certain temps que je signale des dysfonctionnements, que ce soit au niveau de la télé, que de la connexion internet ou téléphonique, et on ne m'a jamais rien proposé de la sorte. Je crois que je vais me sauver et aller à la concurrence !