Est-ce que Orange a une panne?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 16: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 05:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (63%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, Brest, Paris, Pessac, La Rochelle, Bordeaux, Villeurbanne, Mérignac, Mainvilliers, Nice, Altkirch, Orléans, Vendôme, Lyon et Amilly.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Biscarrosse |
Téléphone | |
| Toulouse |
Téléphone | |
| Brest |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Pessac |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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lambel
(@lambel0) a signalé
Qu’est-ce que c’est encore que ce 1000e problème @Orange_conseil @orange ? J’ai perdu tous les #mails professionnels…. Depuis quelques jours que des problèmes avec les mails . Ça commence à faire beaucoup votre incompétence !
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NeiKoohh 🍋
(@NeiKoohh) a signalé
J'appelle 2 fois @orange pour devenir client chez eux, il me raccroche au nez...
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Laureline Tufeu
(@LaurelineTufeu) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Trois appels à Orange ce jour : deux conseillers qui raccrochent au nez et une qui me dit qu'une intervention est en cours mais pas d'info et elle ne voit pas le problème. Le recommandé envoyé au service réclamation il y a des semaines reste sans réponse...
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@ Parole Au Peuple @
(@PAROLE_auPeuple) a signalé
@Orange_conseil Et je n'ai AUCUNE facture de retard Pkoi avez vous détruit mon numéro en refusant de me laisser prendre mes dispositions et surtout récupérer le RIO Et de quel droit commandezvous des options sur ma ligne (en panne depuis fevrier ) sans m'avertir ni me donner le choix de refuser
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L Com Lucie
(@LComLucie) a signalé
Bjr @Orange_conseil , on est un peu pris pour des vaches à lait avec l’arrêt du #femtocell non ? Pcq’en zone blanche avec 0 couverture réseau on fait comment ? Et avec un tél non compatible appel wifi ? Les zones blanches devaient être couvertes non ?
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roulin
(@maurice4906) a signalé
@isabellesaporta @Orange_France Bonsoir moi aussi j’ai eu quelques problèmes lors de l’installation de la fibre dans ma,commune, mais je dois dire que le service d’orange a toujours été très compréhensif et efficace. Et même dédommagement pour la,privation du service pendant 15 jours.
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Pearl Nacree
(@pearlnacree) a signalé
LA BLAGUE CONTINUE @Orange_conseil @Orange_France alors que vous aviez mélangé mon dossier avec celui d'une autre personne, j'avais récemment remodifié le n° de portable sur mon espace client, malgré la confirmation cela n'a PAS été pris en compte.
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Olman
(@Olman78_) a signalé
@sylvan0s @benjamin_dnc @Orange_conseil Je suis de Houilles et j'ai le même problème. Je sais pas si c'est rassurant lol
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JOຮHบΑツ
(@Aerobote) a signalé
Éligible à la fibre mais raccordement impossible car le poteau du point de branchement est à 800m.. Une belle arnaque, 3 semaines que j'ai pas internet et la 4g on capte rien bref merci aux arnaques @orange & @SFR
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@ Parole Au Peuple @
(@PAROLE_auPeuple) a signalé
@Orange_conseil Je vous ai répondu Je vous supplie de m'aider Non seulement hier vous avez détruit mon numéro commençant par 07 mais je vous que depuis vous avez passė des commandes d'option sur mon compte tjrs sans m'avertir et voulez me les facturer
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RK2BBS
(@bs_rk2) a signalé
@Dr_Haze_MiMi @Orange_conseil On est nombreux à être dans ce cas ! Une plaque posée pour dire que la fibre est installée mais dans les faits on n'est pas éligible chez aucun opérateur, et le pire c'est que ça dure des années !!!! Il est temps d'alerter la DGCCRF sur ces pratiques d'escrocs !!!
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Talita
(@Talita_tweet) a signalé
@Orange_France arrête le service 3G Fermtocell pour passer à des appels par Wifi ce qui m'oblige à changer de téléphone portable pour pouvoir passer des appels depuis chez moi... Bravo pour le développement durable ! Des idées de recours, @ZeroWasteFR ?
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Olman
(@Olman78_) a signalé
@Orange_conseil plus d'internet depuis ce matin apparemment il y a des "travaux d'amélioration" comment ça se fait que j'ai pas été prévenu à l'avance ? Je suis en télétravail je fais comment maintenant ??
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dimilaxx ⭐⭐
(@dimilaxx) a signalé
@Kizone_ @orange Explication, sois tu est en wifi et loin de ta box, sois installation mal faite
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L Com Lucie
(@LComLucie) a signalé
Bonjour @orange et @Orange_France dites, on est un peu pris pour des vaches à lait avec l’arrêt du #femtocell non ? Pcq’en zone blanche avec littéralement 0 couverture réseau on fait comment ? Et avec un tél non compatible appel wifi ?
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𝖚𝖌𝖚𝖊𝖙𝖙𝖔 🇮🇹
(@dfrhxgo) a signalé
@RaffelinoTheDon @orange J’te jure leur service client est lamentable, hier j’ai appris que l’installation de la ligne sera faite le 13 septembre, et c’est le service technique qui me l’a dit pcq le service client avait peur de me décevoir, grosse perte de temps
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Arts Négatifs
(@ArtsNegatifs) a signalé
@Orange_France Ici, le fil d'arrivée du téléphone (installé par @orange_france) était coupé et placé tout en haut de la maison et le sous-traitant a donc exigé que je paye un électricien pour tout refaire, alors qu'un domino suffisait. (4/27)
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Ynzy.
(@Yvnzy) a signalé
@ByPkeur Je pense pas c'est ça mais dans tout les cas appelle @Orange_France et tu leur dit " voila ma connexion est pas forte . Meme tres faible ect "
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Gabriel 🇫🇷
(@gabrielrymd) a signalé
Une théorie me fascine : l'effet papillon C'est assez dingue d'y croire mais c'est sans doute vrai : c'est grâce à un opérateur nul de chez @orange que j'ai eu ma Paces, 9 mois après son erreur
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Gorfun
(@chorlotmixplay) a signalé
Orange j’ai toujours été satisfait de leur service. Mais là, vraiment déçu. On m’indique que j’ai le droit à une remise fidélité et maintenant je n’ai plus le droit. En plus la politesse et le respect au téléphone ont été oubliés je pense @Orange_conseil
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KC Bduu
(@Abdoulaye_N21) a signalé
@Orange_France y'a que moi qui n'aies pas de réseau ou bien ?
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@ Parole Au Peuple @
(@PAROLE_auPeuple) a signalé
@Orange_conseil Non, vous mentez ! Je n'ai pas pu récupérer le rio du numéro en 07 Le numéro en 06 ne fonctionne pas depuis février et vous m'avez toujours refusé toute assistance Je veux le rio du 07 que vous avez supprimé hier sans préavis ni raison Je suis à jour de mes factures
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Amélie
(@DesrayaudAmelie) a signalé
@Orange_conseil Oui j ai tellement crié qu il m non envoyé un technicien à 18h et a 19h30 c était réglé! J’espère que le monsieur qui a remplacé le celui qui n’est pas venu au rdv prévu et qui as fait des heures supplémentaires sera récompensé!
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@ Parole Au Peuple @
(@PAROLE_auPeuple) a signalé
@Orange_conseil Je n'ai supprimé aucune option multisim J'ai appelé le service client lorsque j'ai été informée par texto que vous aviez résilié ma ligne en 07 MAIS JE N'AI EU PERSONNE AU TÉLÉPHONE juste le répondeur qui a raccroché à 20h précise CE N'EST PAS MOI QUI AI DETRUIT MON NUMÉRO
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dimilaxx ⭐⭐
(@dimilaxx) a signalé
@Kizone_ @orange Ta réinitialiser ta box ? Redémarrez ect nan ?
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Pearl Nacree
(@pearlnacree) a signalé
Salut @Orange_France @orange @orange_conseil , tu m'as coupé ma box fibre par erreur le 09/08 (en confondant mon dossier avec celui d'un monsieur en Alsace qui déménage...), ma box ne marche toujours pas et clairement pour télécharger du fichier lourd et travailler ce n'est
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Arts Négatifs
(@ArtsNegatifs) a signalé
@Orange_France Le technicien m'aurait pris une fortune, rien que pour accéder à la toiture, très haute, alors que la fibre arrivait. Et, de toute façon, fraîchement acquéreur d'une maison nécessitant des travaux complets, je ne pouvais pas faire me permettre cette dépense. (5/27)
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Lylian
(@naiilyl) a signalé
@bs_rk2 @orange Je confirme ! Ça fait 2 mois maintenant que je suis totalement bloqué. Les appeler ne sert strictement à rien puisqu'ils me donnent un rdv avec un technicien. Une fois le jour même ne vient pas et je rappelle l'assistance qui me dit qu'aucun rdv n'a été pris (arrivé 3 fois)
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Arts Négatifs
(@ArtsNegatifs) a signalé
Mais, en plus, il faut bien comprendre comment @orange_france fonctionne : par sous-traitants payés à la visite. Donc, la logique honnête à la française, c'est de trouver un motif pour justifier une seconde visite. (3/27)
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cazoucist
(@cazoucist) a signalé
@Kizone_ @dimilaxx @orange Premiere truc avant de contacte orange et de crier au loup = vérifier la connexion avec un cable ethernet. Le wifi est très instable, et peut bugger meme proche (brouillage du wifi des voisins etc..)