Orange panne ou service en panne?

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Floirac, Lyon, Freyming-Merlebach, Paris, Le Tholonet, Rennes, Nice, Meylan, Vigneux-sur-Seine, Grenoble, Dinan, Vitrolles, Toulouse, Argences, et Aix-en-Provence.

City	Problem Type	Report Time
Floirac	Internet	il y a 1 heure
Lyon	Téléphone	il y a 3 heures
Freyming-Merlebach	Panne Totale	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Le Tholonet	Internet	il y a 22 heures
Rennes	Internet	il y a 23 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Yoda123456 (@lolo69540) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France @CollyneL @Orange_conseil 'L’identifiant fibre n’est pas reconnu Nous vous invitons à contacter le service clients Orange' C'est quoi ce bazarre ??

• 
  Michaël GUIJO (@MichaelGUIJO) a signalé il y a 11 minutes

  Tenez nous bien ! @Orange_conseil me prive de ligne sans raison au 31 décembre et 1er janvier ! il m’offre 15 € de réduction ! Ils me prennent vraiment pour des imbéciles, 20 ans que je suis client et je paie 69 € par mois ! Ils m’ont privé des sms et appels de bonnes années !

• 
  Bogz (@Bogz59) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_conseil Bonsoir, j'ai une facture impayée. Dans mon espace client il y a aucune facture à régulariser. On m'avait dit qu'il fallait appeler. Hors mes services sont suspendus. Je fais comment ?

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  Le Coursier Lillois (@LivreurLillois) a signalé il y a 13 minutes

  @urlututu @freemobile @Orange_France la qualité orange est beaucoup mieux aussi

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  ❄𝐊𝐨𝐦𝐚𝐬𝐚𝐝𝐨❄ (@Komasado2) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil Mais je m'en fout, je veux juste que votre connexion arrête ramée à mort !

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  KC 69 de noël (@prxdige) a signalé il y a 16 minutes

  @RushEsport @Orange_France @KarmineCorp #KCORP on sait jamais

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  COCA 🇬🇳 (@fantacam) a signalé il y a 16 minutes

  @orange @Orange_conseil Pour rester polie , investissez dans la formation de vos web conseillers. Parce que les réponses que je reçois sont dignes d’un dialogue d’incompétents . J’ai même du mal à y croire tellement le niveau et la qualité des réponses sont médiocres

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  feti3🧍 (@3essenate) a signalé il y a 17 minutes

  ça fait maintenant 3 semaine que @Orange_France orange doivent installer la wifi chez moi et que tt les techniciens prétendent être passés lol

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  Eudln Rbn (@EudlnR) a signalé il y a 17 minutes

  Bon @Orange_conseil pourquoi il n’y a plus de réseau encore ce matin !

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  feti3🧍 (@3essenate) a signalé il y a 22 minutes

  ça fait maintenant 3 semaine que @Orange_France orange doivent installer la wifi chez moi et que tt les techniciens prétendent être passés lol

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  Nathan Boschi (@nathan_boschi) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_conseil Le probleme n'est pas résolu, j'ai trouvé une solution temporaire : brancher mon répéteur wifi en ethernet pour qu'il face office de poi t d'accès wifi

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  Poulpe_Miction (@JossierNicolas) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_conseil À la limite je dis pas non à un questionnaire de satisfaction sur Orange en général, et pas sur le CM Twitter qui n'est pour rien dans l'histoire.

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  Bogz (@Bogz59) a signalé il y a 31 minutes

  @JossierNicolas @Orange_conseil Je suis passé chez eux en pensant que le prix était justifié par la qualité du sav et du réseau. Je ne comprends pas pq ils envoient x sondages pour faire comme si on était importants alors qu'ils en ont clairement rien à faire. Pour le réseau mobile c'est ok et wifi pourri.

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  WasabiSave (@Wasabi__Save) a signalé il y a 32 minutes

  @orange Pourquoi j'ai plus de connexion !!?? Je fais comment moi mtn pour réviser mon partiel de psycho 😭 Pour l'instant je tourne en 4G chez la concurrence. Merci @freemobile

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  piou piou🔫 (@MariusLeGeudin) a signalé il y a 32 minutes

  @RushEsport @Orange_France @KarmineCorp #KCORP on sait jamais peut-être que j'aurais de la chance pour une fois

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  El Greco✨ (@Vasilakiii_) a signalé il y a 32 minutes

  @RushEsport @Orange_France @KarmineCorp #KCORP après l’édition ultra l’année passée, maintenant il me faut un maillot KC Rekkles🥶

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  Mauguy Guillaume (@GuillaumeMauguy) a signalé il y a 39 minutes

  @TyKozFN @orange Toi aussi Orange capte mal ?

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  Hélène Bizette (@HeleneBzt) a signalé il y a 40 minutes

  @Orange_France L'estimation indique pourtant 8€ pour un iphone SE 2016 16go qui fonctionne parfaitement ! Quelle est la logique de cette offre ?

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  Zunashy 🇫🇷 (@ZunashyFr) a signalé il y a 41 minutes

  @XTwipz @Orange_conseil J't'avoue que j'ai pas kiffé la panne d'un mois xD

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  Christian Méline (Ph Neutre) (@ChristianMeline) a signalé il y a 41 minutes

  Reçu par sms et par email ce midi "un technicien est intervenu chez vous le samedi 8…"Sur le compte-rendu, tout est OK. Ah ben oui, CE N'EST PAS NOTRE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE, donc il n'est pas passé chez nous. C'est un vrai bordel ce sav @Orange_conseil @srichard @fabiennedulac

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  Xyclasse (@Xyclasse) a signalé il y a 43 minutes

  @RushEsport @Orange_France @KarmineCorp #KCORP je gagne jamais mais sur un malentendu on ne sais jamais.

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  LHO (@oswaldlee1963) a signalé il y a 44 minutes

  @orange @01net Avant d'innover.... Une panne de fibre depuis le 20 décembre, avec une intervention prévue le 21 février c'est risible.

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  Daykoo (@Dayko_82) a signalé il y a 44 minutes

  @RushEsport @Orange_France @KarmineCorp #KCORP sait on jamais

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  Natalia ROBLES (@RoblesNatalia) a signalé il y a 57 minutes

  @FredCherouvrier @Xavier75 @Orange_France Ok. En offre illimité sur certains modules (appels, etc…). J’ai mal précisé faute de nb caractères. Plus sérieusement Frederic, on m’a obligé à passer du jour au lendemain à un forfait que je ne souhaitais pas alors que ma conso perso n’allait pas au delà des 30 GB/mois.

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  RV Redeagle 🦅 (@RedeagleArmy) a signalé il y a 57 minutes

  Bon et bien, 6 jours sur 10 avec une 4g merdique, dans une zone où il y a aucune offre wifi. @Orange_France c'est vraiment désolant de commencer aussi mal 2022.

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  ❄𝐊𝐨𝐦𝐚𝐬𝐚𝐝𝐨❄ (@Komasado2) a signalé il y a 57 minutes

  @Orange_France Votte co, faut vraiment penser à la réparé, depuis Décembre ont peu rien faire avec, j'ai jamais eu une co pareil !

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  José Silva (@aarsonspearsho1) a signalé il y a 1 heure

  @Orange_France j’essaie de prendre rendez-vous avec un technicien et votre répondeur me bloque à chaque fois. Est-ce possible d’avoir quelqu’un?

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  WasabiSave (@Wasabi__Save) a signalé il y a 1 heure

  @orange @Orange_conseil Merci, c'est bien gentil de votre part. Finalement ma connexion est revenu au bout de 15min et j'ai bien pu réviser mes exams

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  DRB (@kesai11) a signalé il y a 1 heure

  @RushEsport @Orange_France @KarmineCorp #KCORP un deuxième maillot ne ferait pas de mal #KCORPWIN

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  Clément (@XTwipz) a signalé il y a 1 heure

  @Orange_conseil @ZunashyFr Ecoutez, on m'a encore promis quelque chose pour le 13 donc je vais attendre la date indiquée, sans grande illusion, et je reviendrai vers vous à cette date si rien n'a avancé. M'enfin hein, les personnes sont cools, mais qualité du service client = 0 les copains.