Est-ce que Orange a une panne?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, télévision et téléphone.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 29: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 02:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (55%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (11%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Seclin, Fismes, Moissac, Paris, Marseille, Lille, Aiton, Toulouse, Lyon, Bagnolet, Mont-de-Marsan, Ceyzériat, Migennes, La Chapelle-sur-Erdre et Saint-André-lez-Lille.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Seclin |
Téléphone | |
| Fismes |
Internet | |
| Moissac |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Marseille |
Panne Totale | |
| Lille |
Internet |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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★KanAskaine★
(@KanAskaine) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil 3ieme appel: service technique, la même démarche que mon 1er appel et je reçois de nouveau le sms de suivi et la communication qui coupe.
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Michaek
(@michaek33) a signalé
@bourrinator67 @Orange_conseil Ils ont du oublier de cocher une case ! Je suis resté presque 6 mois sans pouvoir recevoir d’appels sur ma ligne fixe (je pouvais en passer sans problème) car quelqu’un n’avait pas cocher la case réception d’appel sur ma ligne …
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Pascal J Guignard
(@pguign) a signalé
Peux t on faire plus nulle que l'application pro Orange et la disastreuse assistance en ligne Djingo? @Orange_France @Orange_Pro
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hassan chatir
(@HCHATIR) a signalé
Bonjour @orange et @Orange_conseil, y a du nouveau à propos de ce message d’erreur ? Le problème dure depuis des semaines et je songe vraiment à aller chez la concurrence. Poke @bouyguestelecom .
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Burhan Dündar
(@BurhanD38808193) a signalé
Bah mais c’est quoi ce problème de *****? La semaine précédente j’avais plus de fibre pendant 5 jours, ils ont venu réparer et là je l’ai plus encore!!! @Orange_conseil @orange
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K-lys.Off
(@IaTNT) a signalé
@KanAskaine @Orange_France @Orange_conseil Apres c'est au cas par cas, la en l'occurrence tu as un reel probleme avec mais c'est faute a pas de chance (meme si il y a un serieux probleme de gestion du probleme) Sache que je paye une qualité de reseau pour avoir a peine la moitiée de puissance.. a la longue c chiant
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MeDrioX
(@MeDrioX) a signalé
@Freebox @free Vous êtes pas capable de donner un réseau stable. Peut-être que @orange sera mieux faire ? Et peut-être qu'ils seront capable de me faire une bonne offre commercial ? Mes DM sont ouvert Orange ! :D 2/2
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Elmb
(@YourPirateHeart) a signalé
@orange Bonjour, Pourrais-je savoir pourquoi la connexion coupe sans cesse ! Des membres de ma famille sont en télétravail. Nous avons fait appel à vos techniciens et le problème persiste toujours. Compter sur moi pour mettre à mal votre e-réputation !
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XuTv
(@XuTvOfficiel) a signalé
@bourrinator67 @Orange_conseil 47 jours pour résoudre mon problème. Plus rien ne m’étonne. Et compte pas sur les sms/appels pour t’aider, c’est délocalisé en ousbekistan avec des personnes qui comprennent rien.
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yordanka
(@yordanova2000) a signalé
@Orange_conseil @orange Bonjour j’ai acheté mon téléphone le 17 juin ,le livreur m’a volé mon téléphone. Je l’ai acheté dans le cadre d’un renouvellement mobile. Après avoir été remboursé je ne comprends pas pourquoi maintenant lorsque je veux acheter un téléphone je dois payer plus cher ?!
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nuts
(@nutspsg) a signalé
Bonjour @Orange_France je vais bientôt être nouveau client chez vous car @free depuis deux mois arrive pas à m’être internet chez moi alors j’espère ne pas être déçu de votre part et vous gagnez un news quand on me mytho pas toutes les 5 mins. A demain matin @Orange_France bisous
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★KanAskaine★
(@KanAskaine) a signalé
@Orange_France @orange le rétablissement de ma fibre devait être ce soir le 4aout. Vous m’annoncez maintenant le 2sept pour une simple soudure de jarretière suite à 3 chambres qui ont été ouverte et mal refermé (dangereux pour les piétons). Vous êtes le fournisseur historique?
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★KanAskaine★
(@KanAskaine) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil 4ieme appel: service résiliation. Le seul service non traité par un robot. Je demande quel va être le geste commercial pour 5semaines de coupures services, il m’annonce une airbox à chercher en magasin (l’expédition est trop chère) et le transmette sur le service technique.
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★KanAskaine★
(@KanAskaine) a signalé
@IaTNT @Orange_France @Orange_conseil Sache qu'ils mettent 5 semaines pour refaire une soudure sur une jarretière fibre une fois arraché. La qualité de service d'Orange est du passé. Délais de rétablissement annoncé le 4 aout qui se transforme en 8 septembre...
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Fabilinus ⚓️⚽️
(@Fabilinus) a signalé
@orange c’est pour quand le rétablissement du réseau sur Belle île en mer ??? 2 jours sans et aucune intervention ni information comme d’habitude ! Par contre la facture en fin de mois les jours sans réseau ne sont pas décomptés ??!!
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Jack Hollow
(@J4ckHollow) a signalé
@tweetsFabD @Orange_conseil Bon courage ! En cours sur une maison neuve, après 6 semaines de contact j'attends maintenant un "chargé d'affaire" qui devait rep sous 7 jours, ça fait 15j, je patiente...
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★KanAskaine★
(@KanAskaine) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil 2ieme appel: au service commercial qui me demande d’attendre et finisse par me signaler un rétablissement dans 7jours puis me raccroche au nez quand je demande une trace de cet engagement.
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Loriand
(@Loriandss) a signalé
@bourrinator67 @Orange_conseil Hey Bourri, juste pour rapporter quelques infos sur le pk Orange ne pourrait pas faire grand chose pour la co, le réseau n'appartient plus obligatoirement à Orange du coup si le pb est sur le reseau ils doivent attendre les repas des sous traitants du coup ça peut tourner enrond
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BOURGEOIS-BORRELLY Stéphanie
(@S2B5488) a signalé
@Orange_conseil J’aime autant vous dire que je ne me satisfais pas de votre explication (une étude technique en cours !!???). La société en charge du déploiement du réseau nous confirme que tout est ok. Vous ne traitez pas mon problème.
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★KanAskaine★
(@KanAskaine) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Elle me demande si je veux avoir une personne avec ses droits, je répond oui afin d’avoir une raison technique dû délais non respecté. Elle me dit que ce n’est pas possible…
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ACT
(@ACT432) a signalé
@Orange_conseil Merci pour vos réponses, depuis j'ai contacté le service client pour un remplacement.
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K-lys.Off
(@IaTNT) a signalé
@KanAskaine @Orange_France @Orange_conseil Ba je suis pas satisfait de bouygues... je paye une qualité d'interner que je n'ai pas. Seule chose que j'aime chez bouygues c'est le service client mais c'est pas ca que je paye
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l'Aristocratie 🐒
(@Aristocratie972) a signalé
@OrangeIDF @orange @Sosh_fr il se passe quoi sur votre réseau à Roissy-en-Brie ? Aucun réseau !!!! J'ai des appels urgents à passer.
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★KanAskaine★
(@KanAskaine) a signalé
@IaTNT @Orange_France @Orange_conseil Eh bien si tu aimes le service client bouygues, j'espère que tu n'auras pas besoin d'avoir celui d'orange. Coupure de ma fibre le 31/07 dans une chambre sur un trottoir, suite au passage d'une fibre de 100m. Délais de rétablissement annoncé le 4/8 qui passe au 8/09...
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Blue Networks Technologies
(@bluenetech) a signalé
@mlb9146 @orange Le pire est que sur des RIP, le commercial faisant du porte à porte ou via le camion ambulant vend le FTTH comme étant leur fibre à eux... sans mentionner que c'est un projet départemental... 🧐
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Rawaax
(@RawaxFr) a signalé
WTF, d'où je passe a 16 mb/s a 4mb/s sur la play ? @Orange_conseil
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coco
(@Coreentin_) a signalé
Euh @Orange_conseil on m’explique pourquoi je n’ai plus de wifi chez moi et que la 4G ne fonctionne pas ???
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Fab.D
(@tweetsFabD) a signalé
@Orange_conseil Vous percez des murs de pierre de 60 cm a 5-6m de haut ? Ne serait-ce pas utile de préparer tout cela pour que le technicien n’ait plus qu’à passer la fibre dans les gaines ?
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Rose
(@RoseVaast) a signalé
@ROVERduMOULIN @orange Krrkrrkrr.... S’ils te proposent un forfait gratuit de 200GO sur ton mobile orange ( oui, il faut aussi être chez eux) c’est que la réparation n’est pas près d’être faite. J’ai des sms depuis le 14 juin , nouvelle date d’inter le 19 août 🥳 Je te souhaite d’être mieux traité!
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ROVER du MOULIN
(@ROVERduMOULIN) a signalé
@RoseVaast @orange Ben dis donc ! Mais c’est terrible ! Z’ont proposé le forfait à 200 GO oui. Ils promettent que ce sera réparé vendredi. T’as essayé d’interpeller @Orange_conseil ici sur le gazouilleur ? Nous ça a tout débloqué