Est-ce que Orange a une panne?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, télévision et téléphone.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 04: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 09:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (55%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (11%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Reims, Lyon, Bordeaux, Mernel, Pierrelatte, Sainte-Maxime, Montélimar, Cast, Paris, Bois-Colombes, Kaysersberg, Toulouse, Argenteuil, Lille et Cenon.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Amboise |
Téléphone | |
| Reims |
Panne Totale | |
| Lyon |
Internet | |
| Bordeaux |
Panne Totale | |
| Mernel |
Panne Totale | |
| Pierrelatte |
Téléphone |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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CordoWEB
(@cordoweb) a signalé
@OrangeBankFR @AbrahamHuchant @orange Suite de ce problème qui perdure et qui ne trouve pas de solution. Email envoyé "au support" le 05/12/2022 à 10:27. Première réponse ce jour : "Nous accusons bonne réception de votre demande concernant la connexion à votre application depuis le web.". Incompétence ou mépris ?
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Antoine P
(@Antoine17939912) a signalé
@orange Votre SAV est déplorable et continue a se degrader... Vous n'avez pas le sens de la satisfaction client. Les echanges avec vos teleconseiller a l'oral ou par ecrit sont affligeant. Ils n'ont aucun historique client sur le problème deja existant on recommence a chaque fois a 0 😡
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Laurent Soucaille
(@LaurentSoucail1) a signalé
Dans la série râlons, quand @Orange_France mettra fin à l’arnaque du ”36 45” numéro (hyper)surtaxé, que beaucoup de gens font par erreur croyant tomber sur la Sécu ?
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Orange conseil
(@Orange_conseil) a signalé
@Karimouuuuu @Orange_France Bonjour, j'ai bien pris connaissance de vos DM ainsi que de ce message. Avez-vous déjà signalé cette armoire sur notre site dommage réseau ? Si c'est le cas, pouvez-vous me communiquer en DM le numéro de la signalisation ? 1/2
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Karim
(@Karimouuuuu) a signalé
@Orange_conseil Au départ c'était début décembre, maintenant c'est fin décembre, c'est un sacré sketch ! Et pendant ce temps ça reste ouvert à la merci du vandalisme c'est beau ! Plus d'un mois pour réparer une porte ça devient grave chez vous !
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fredo (dans la cuisine) 🍪
(@fredolecuisto) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil oui bah oui mais maintenant j'ai récupéré ma 4G mdrrr soyez juste compétents
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Julien
(@Julien64440) a signalé
@Orange_conseil @La_Pollice Si la soudure a été cassé dans la boîte, ce n’est pas à toi de payer les réparations, c’est le technicien qui est en faute et c’est contre eux que doit se retourner ton opérateur, si ce n’est pas ça, il t’a peut-être débrancher dans l’armoire pour brancher un autre client.
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Chris🇫🇷🇺🇦#KaamelottFanObjectif
(@sca421) a signalé
Bonsoir @Orange_conseil, fin novembre vous m'avez annoncé la résiliation de ma ligne au 05/12. Nous sommes le 12/12 et j'ai toujours du réseau sur la ligne ! Je vais donc payer deux semaines d'abonnement au lieu d'une ! 1/2
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La Dormeuse Du Val
(@LaDormeuseDuVal) a signalé
@orange @Orange_conseil La moindre des choses est de prendre ma réclamation même si je ne suis pas cliente Orange et d’arrêter d’employer des entreprises malhonnêtes ! Résultat nous devons attendre + d’une semaine pour la venue d1 technicien alors que nous sommes en télétravail! Orange = lamentable
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begue ludovic
(@BegueLudoviiic) a signalé
Je suis mort, @orange ils sont passés de meilleur SAV à pire SAV. A 2 doigts de changer d’opérateur internet + mobile
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La Dormeuse Du Val
(@LaDormeuseDuVal) a signalé
@Orange_conseil .@orange Vous avez fait appel aujourd’hui à une entreprise malhonnête (Batitel Avignon Siret n 89295828100016) qui a débranché notre fibre internet pr connecter nos nouveaux voisins. J'ai appelé votre SAV pr faire une réclamation qui m'a été refusée... 1/1
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Jean Saurien
(@schloren) a signalé
@Orange_France Ah oui *****, je suis con, ça coûte plus cher.
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Jean-Baptiste
(@JBBenac) a signalé
@Orange_France l’appartement étant déjà fibré, j’ai du mal à comprendre…
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Antoine P
(@Antoine17939912) a signalé
@orange Votre SAV est déplorable et continue a se degrader... Vous n'avez pas le sens de la satisfaction client. Les echanges avec vos teleconseiller a l'oral ou par ecrit sont affligeant. Ils n'ont aucun historique client sur le problème deja existant on recommence a chaque fois a 0 😡
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La Dormeuse Du Val
(@LaDormeuseDuVal) a signalé
.@orange @Orange_conseil Vous avez fait appel aujourd’hui à une entreprise malhonnête (Batitel Avignon Siret 89295828100016) qui a débranché notre fibre internet pr connecter nos nouveaux voisins. J'ai appelé votre SAV pr faire une réclamation qui m'a été refusée... 1/1
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Solène A
(@Soleneaaio) a signalé
@orange @Sosh_fr j’ai résilié il y’a 5 mois une ligne fibre puisque le service ne fonctionnait pas, malgré les nombreuses heures perdues à joindre le SAV.. et je reçois ce jour une mise en demeure pour régler une facturation de de résiliation.. c’est honteux !
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Antoine P
(@Antoine17939912) a signalé
@orange Votre SAV est déplorable et continue a se degrader... Vous n'avez pas le sens de la satisfaction client. Les echanges avec vos teleconseiller a l'oral ou par ecrit sont affligeant. Ils n'ont aucun historique client sur le problème deja existant on recommence a chaque fois a 0 😡
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Jean Kapitene
(@JKapitene) a signalé
La connexion Internet ORANGE ...pardon...c du n'importe quoi @orange @orange_rdc
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Joris
(@Neercs13) a signalé
@orange service de ***** ! Depuis 3 mois sans internet ! Baladé de service en service !
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SeVeMaS
(@sevemas) a signalé
@orange qui tourne le dos à @GroupeScopelec , son excuse? Du mauvais boulot... Seulement en donnant ses contrats à d'autres prestataires il oublie que sont les mêmes ouvriers qui vont être repris. Vous voulez du bon boulot ? Payez son juste prix...
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Tylmir
(@Tylmir_) a signalé
@orange j'vais péter mon crâne, je vous précise pdnt un ****** de rdv en boutique qui me prend l'après midi que chez moi c'est une maison dans une cour, qu'il faut faire le raccord fibre dans le bâtiment d'à coté. ''oui oui pas de problème tout est pris en compte''
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danvoyagemus 9575 ♋🎄🌸💮🌼🌺
(@ptitchou_9575) a signalé
@Orange_conseil Je suis maintenant en H+
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PF
(@PY_FROUIN) a signalé
@orange @Orange_France @OrangeNormandie Rendez vous pris et confirmé pour l'installation de la Fibre il y a plusieurs semaines. Vous m'envoyez des SMS pour me rappeler la venue du technicien. Aucun technicien n'est venu, aucune information sur l'absence. Une explication?
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Jean Michel Leficus
(@JLeficus) a signalé
@schloren @Orange_France J'ai bossé quelques mois en support tech quand j'étais jeune. Il y avait moyen de régler certains problemes en 1 minute, mais c'etait considéré comme impossible par le client... Il fallait donc faire trainer.
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Jean Saurien
(@schloren) a signalé
@MarieBernin @Orange_France Maintenant je me dis que c'est peut-être ma box qui empêchait 300 personnes de se connecter. Je culpabilise.
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Heisenseb
(@SebPHD) a signalé
@selarkh1 @Orange_conseil J’ai un engagement d’un an donc je suis niqué. Après je serais remboursé de toute la période d’inactivité bien entendu mais de toute façon c’est un problème d’infra donc je suis baisé dans les grandes largeurs
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Ludovic Ziakin
(@Ludoviczkn) a signalé
@orange normal que ça fait 2j que je perds ma connexion pour aucune raisons pendant plusieurs heures?
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Yoan L.
(@yoan444) a signalé
@Orange_conseil Comme souvent le soir au alentour de 20h45 21h depuis plusieurs semaines j'ai plus internet (ça rame puis ça coupe) ou alors j'ai plus de débit, je peux pas mettre 2 appareils en WIFI ...
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danvoyagemus 9575 ♋🎄🌸💮🌼🌺
(@ptitchou_9575) a signalé
@Orange_conseil le réseau depuis hier soir c'est pas possible... Est ce que vous pouvez régler ce problème ? Ça sert a quoi la 5 ou 4g si je suis en wifi en permanence depuis hier...une honte...
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La Dormeuse Du Val
(@LaDormeuseDuVal) a signalé
@orange @Orange_conseil La moindre des choses est de prendre ma réclamation même si je ne suis pas cliente Orange et d’arrêter d’employer des entreprises malhonnêtes ! Résultat nous devons attendre + d’une semaine pour la venue d1 technicien alors que ns sommes en télétravail! Orange = lamentable