État de Orange : pannes et problèmes de connexion
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Carte de panne complète
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
8 juin: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 04:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (60%)
- Téléphone (13%)
- Panne Totale (10%)
- Wi-fi (7%)
- E-mail (5%)
- Télévision (5%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Cholet, Nantes, Villeneuve-Loubet, Arrondissement de Lesparre-Médoc, Orléans, Avignon, Arrondissement de Poitiers, Bordeaux, Toulouse, Sandillon, Pluneret, Metz, Cannes, et Marseille.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 3 minutes |
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Cholet
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Internet | il y a 11 minutes |
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Nantes
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Wi-fi | il y a 16 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 32 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 36 minutes |
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Villeneuve-Loubet
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Internet | il y a 37 minutes |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🥵♏️ (@gerardcrepinbed) a signalé@orange @Orange_Cameroun Je vous assure sur ce que j'ai de plus cher si par inadvertance les gens qui vous permettent à MTN et à vous de restez en quasi monopole ici au 237 ouvre un peu les vannes et que une entreprise même marsienne s'installe je partirais de votre sale réseau
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Agsaldai 🇵🇸 (@Agsaldai) a signaléBonjour @orange voilà plus d'un an qu'un problème de fibre existe au sein de la commune où j'habite et ni vous ni Auvergne numérique, ni la mairie ne semblent vouloir régler le problème... Qu'est-ce qu'il faut faire pour avoir la fibre de nos jours ?
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Jérôme Martinez (@JeromeM78) a signalé@KemarTiago @Fraslin @Orange_France Deal, on découple donc abonnement et matériel, que chacun assume... aussi sur le prix sans changement de matériel (bien inférieur pour motiver à ne pas changer). bizarrement non, votre analyse a une grosse limite de compréhension du problème...
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Marie-France Steinlé-Feuerbach (@MfSteinle) a signalé@VincentIssorg @Fraslin @Orange_France En clair : la rue du branchement n’était pas celle de l’adresse postale. Impossible pour Orange mais possible pour Free 🤔
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ChapiChapoPatapo 🧠 (@PayeTonPseudo1) a signalé@Fraslin @Orange_France Il y a quelques années, ils nous ont incité à fusionner internet et mobile et maintenant, on est bloqué… C’est impossible de défusionner. J’hésite à passer à Free mais franchement c’est pas l’envie qui manque tellement l’écart de prix est important.
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adhame (@adhame95) a signalé@JeremKOYTB @Orange_France Si le 5 GHz n’est pas saturé chez toi j’ai gagné quand même un peu de débit grâce au wifi 7 et la modulation 4096 Qam
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Alfi (@akhhka3) a signalé@Orange_France Faites attention avec orange interdit à l’erreur…. J’ai oublier mon téléphone connecter 5 minute 100€ de facturation…. Du vol tout simplement…..
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LE_MONITEUR_FOU (@bilettedu69_sam) a signalé@orange J’ai passer 50 minute ce soir avec orange et aucun solution à par le 20 juin alors oui c’est pas forcément de votre faute mais apparement obliger que un technicien vienne alors que tout est déjà installer cher moi , ya juste à activer ma Connection
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kemar (@KemarTiago) a signalé@Fraslin @Orange_France 2)Les changements de matériel sont offerts. Le coût pour l’opérateur pour reprendre expédier le matériel et le recycler est exorbitant. Tout ça a une limite. Changer d’opérateur ok est bon pour le client sur le plan financier mais pas pour l’opérateur qui subit la résiliation,
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Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé@Cheydema @Orange_France Bonjour, 11ème semaine sans #internet etc. Une nième interv prévue ce jour, une nième annulation. Votre service client ne peut rien, en boutique on ne peut rien non plus. Prob identifié dps avril, qu'attend t-on ? Pourriez-vs agir svp ? #Orange #Panne
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Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé@Orange_France Non mais j’ai deja eu 3 personnes différentes au tel. Y'en a 2 qui doivent me rappeler à 16h.... apparemment faut attendre ils vont faire quoi de plus ???? On me file juste 200go pour me connecter via mon tel..... en attendant c’est moi qui galère ! La compensation est bof
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Tyrop (@tyrop_) a signalé@tehqzer @orange @Xavier75 (2/2) Chez Free, tu captes sûrement les 700 MHz, c’est la bande la plus pauvre de la 5G, elle traverse bien les murs, mais transporte peu de données, parfois moins que certaines bandes 4G.
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Astharoot (@Astharoot) a signalé@Fraslin @Orange_France Ps : si j'en crois mon expérience, Free est pire.
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gorkiaaiehumain0.0(parodique)🦶👃 (@gorkiaaietroll) a signalé@NathBoiss @Fraslin @Orange_France Euh ou vous avez entendu ça, après avoir été déçu d'une boutique orange avec une commerciale peu scrupuleuse, je suis passé chez free, j'y suis depuis des années, jamais eu de problème avec le peu de dépannage ni avec le passage à la fibre.
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AmgharNass (@AmgharYesAwale) a signaléJ'ai passé d' @orange a @free pour le forfait maghreb plus box .. je regrette déjà.. la connexion capte une fois sur deux sans avoir le max 5G .. sorry orange, je vais revenir sous peu 😭
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.. (@heart_dblood) a signaléÇa fait même pas 24h quil fait beau que @Orange_France n’arrive pas à supporter la chaleur. La connexion est catastrophique !
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Pachamamai (@Pachamamai_soap) a signalé@Orange_France votre box HS après six mois, changement de box, installation, HS, on vous envoie des techniciens , samedi 30/05, créneau 13-18, cloué dans l'appartement et personne se présente..... je voudrais comprendre votre définition de service client
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Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé@Orange_France Et comment fait-on pour "gagner" le rétablissement d'#Internet ? Cela fait maintenant 10 semaines que ns attendons que vos équipes réparen, qu'il ne se passe rien alors que le problème est identifié... Est-ce une manière normale de traiter ses fidèles clients ? 🤨 #Panne #Réseau
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Dude (@Dude_FR) a signalé@The_best_man_57 @etpatapouf @orange Il y avait relais colis avec juste un QR code à présenter mais ils ont demandé leur redressement judiciaire et les livraisons étaient suspendues pendant quelques temps. Maintenant qu'il y a un repreneur, ils vont peut-être reproposer ce moyen.
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Thoustra Zarah (@ThoustraZarah) a signalé@Cheydema Ce serait bien de demander à vos troupe de ne pas harceler les ex- usagers de l'ex-service public France Télécom devenus clients @orange - on voit rouge - pour migrer leur liaison ADSL/VDSL vers la fibre, et surtout de ne pas SABOTER ladite liaison!
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Voks (@voks45) a signalé@Laxatif_3D @Fraslin @Orange_France Il veut un répéteur qui étend tout seul son réseau wifi
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Loïc Dhtz (@LoicDhtz) a signalé@RomyWwe @ultrakfr @orange Parce qu’eux même sont perdu et s’en fiche. Le risque que des gens pas à l’aise avec la technologie et sans tv adéquate se retrouvent sur un écran noir. Ce public aura plus de mal à trouver la bonne chaîne que vous et moi trouver la chaîne 4k car on aime un minimum la technologie
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Thoustra Zarah (@ThoustraZarah) a signalé@Cheydema Plus d'internet sur STB ADSL depuis fin avril ! Huit SMS @orange "Nous sommes désolés pour le désagrément. + infos dans votre espace client" Vous recrutez des débiles ou des jean-******? (Les deux catégories n'étant pas disjointes).
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🐵 𝐓 𝑶𝑛𝑙𝑖𝑛𝑒 ᵍᵗᵃ ︻デ═一 🔥 (@TOnlineGTA) a signalé@orange ça fais 10jours je me plaint au service clients rien est fais. Et là publiquement vous allez aider à trouver une solution?
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Ludovic (@STEPHENURKE) a signalé@SFR Moi j’attends le raccordement prévu novembre 2025 avec @Orange_conseil 6 rendez-vous non réalisé et toujours rien. lol
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RononP (@Ronon64) a signalé@MirnaDzamonja @orange oui j'ai eu cela aussi et je l'ai compris comme un délai technique nécessaire et comme le numéro temporaire fonctionne ils y associent une facturation, j'ai pas été choqué plus que cela. Peut-être qu'ils feraient mieux d'éviter ce numéro temporaire et travailler sur le délai.
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SFR (@SFR) a signalé@coralie38 @orange Bonjour , je suis vraiment désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Je viens de vous envoyer un message privé pour que votre demande soit traitée en priorité. À tout de suite ! Romain de SFR
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Willy Tarreau (@WillyTarreau) a signalé@Orange_France @Fraslin C'est drôlement professionnel de filer des liens vers des sites à la con sur lesquels le client doit créer un compte plutôt que de donner un numéro de téléphone ou une adresse mail (i.e. des contacts utilisant des méthodes standard, pas via des collecteurs de données). La honte!
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Dylan (@_Dionisoss) a signalé@tehqzer @orange @Xavier75 j'ai fait l'inverse bouygues-> free et c'est une catastrophe... pas de reseau pas de data alors que chez bouygues j'etais full 5g a 150mb/s de debit :/
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Alfi (@akhhka3) a signalé@Orange_France service catastrophique…. Aucun conseiller en France….. écoute du service client inexistant…. Bravo pour l’élection du service client de lannee….