Est-ce que Orange a une panne?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Plérin, Béthune, Breux-Jouy, Bordeaux, Corbeil-Essonnes, Toulouse, Billy, Bourg-Saint-Maurice, Mérignac, Saint-André-lez-Lille, Paris, Saint-Gratien, Saint-Malo, Strasbourg et Cluses.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Plérin |
Télévision | |
| Béthune |
Internet | |
| Breux-Jouy |
Téléphone | |
| Bordeaux |
Internet | |
| Corbeil-Essonnes |
Internet | |
| Toulouse |
Internet |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Bouclettes
(@Bouclettes26) a signalé
@orange @Orange_conseil Aller !! @Orange_conseil expliquez-moi pourquoi le technicien n'est pas encore venu. Mais aussi pourquoi il n'a pas eu le bon sens de m'appeler pour me prévenir...
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SylvieDeLacroixSTjac⭐️⭐️
(@SylvieDLcroiSTJ) a signalé
@Orange_conseil je vous remercie Nat. On ne voit pas les adresses mails expéditrices pour le spam c vraiment regrettable On ne peut pas utiliser les messages envoyés en les re utilisant comme relance et dès qu'on supprime 1 SEUL message tout bouge et impossible de supprimer par paquet de 10/50
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6400milliards
(@6400milliards) a signalé
@BlazeShigehito @Orange_conseil Ça doit être lié à l’offre que vous avez souscrite. Je n’ai jamais eu les chaînes que vous citez. Il paraît que c’est avantageux de changer régulièrement d’opérateur ;) Puisque les promotions sont exclusivement réservées aux nouveaux clients.
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Guillaume G. 🦊
(@GuillGN) a signalé
@Orange_conseil @orange Il s'agit de l'adresse mail principal mais impossible d’accéder a la page permettant de réinitialiser le mot de passe. je suis constamment redirigé vers la page d'erreur 403
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Faye Jean-François
(@fayejeff) a signalé
Je suis stupéfait : étant un vieux abonné de FT, Wanadoo, @orange pour internet, cela fait des années que je l’attendais et dans ma boîte aux lettres un courrier de proposition de la fibre par SFR avec une date de mise en service en mai ! Why ?
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skill brigan ytb
(@BriganGtav) a signalé
@orange vous êtes sérieux bouger vous le cul pour m'envoyer un technicien aujourd'hui jai pas de connexion alors bouger vous le cul
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Julie
(@Juulia_Chbr) a signalé
@Orange_conseil Le replay ne fonctionne pas !! Il y a toujours un problème ! Le son fonctionne mais l’écran reste noir 😡 y’en a marre de pas pouvoir regarder ce qu’on veut !
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Tisina wakati.
(@reinedstenebres) a signalé
Vu que j’ai changé de box @orange tous les films que j’avais acheté sur la précédente ont disparue 🤡 comme si j’avais jamais effectué d’achat.
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Julien MARIE
(@JulienM18150937) a signalé
@orange @Orange_France inadmissibles, entre les conseillers qui ne rappellent jamais, qui donne des infos différentes a chaque fois et qui raccroche au nez... Orange le pire service client que je nai jamais vue...
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incognito
(@iincoogniitoo) a signalé
@Orange_France oubliez cette operateur! Conge posé pour installation de la fibre 89e l’installation!Technicien 5h de retard,il vient ah je peux rien faire il me faut une info et le service orange ferme à 18h.Malgre un appel au service client on me dit de reposer congé! Serieux!
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Sébastien Sergent
(@bastiliano83) a signalé
Bonjour ma mère ne répond pas au téléphone. Pouvez-vous m'aider ? @Orange_France
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Ghost bride
(@Ghostbride33) a signalé
@Orange_France Je serais plus content si la connexion arrêtait de crash sans arrêt.
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Frank0b
(@bonnetf_) a signalé
Donc @Orange_conseil votre commercial de la boutique de val d'Europe m'a sciemment MENTI sur le delai de mise en service de ma nouvelle ligne box dans le cadre de mon déménagement ... Bravo ! Aucun respect du client. Aucune couverture 4g dans la maison. #orange #livebox
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Faye Jean-François
(@fayejeff) a signalé
@Orange_conseil Je suis allé sur le portail et c est assez étrange car je n’avais jamais reçu la notification courriel ou sms mais enfin je suis éligible à la fibre. Or je mettais inscrit pour avoir des infos…
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Alexis JAMET
(@JametSante18) a signalé
Le @chgeorgesand sollicite @orange depuis des mois pour installer fibre et téléphone sur son futur Centre Médico psychologique enfts/ados/adultes à Vierzon. Ni réponse, ni décideur… D’ici qqes jours nous devrons renoncer à l’ouverture de ce service de soins indispensable !
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Vivien
(@vivienbds) a signalé
@orange il faut 3 semaines pour réparer une connexion internet …
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Meyrime
(@BlazeShigehito) a signalé
@6400milliards @Orange_conseil Je n'ai jamais souscrit à une offre particulière. Mangas par exemple a toujours été gratuite. Toujours. En plusieurs années, ça n'a jamais changé. Maintenant? Payant. Des chaînes que j'avais durant des années, d'un coup, disparue. Et c'est depuis que j'ai le boîtier UHD.
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Bouclettes
(@Bouclettes26) a signalé
@orange 3h30 que j'attends un technicien Fibre qui est censé venir entre "14h30 et 17h30"... Il s'est perdu ou ça se passe comment ?! Dans mon cas, après-midi de perdue à attendre un gars qui vient pas... J'attends le geste commercial !!!
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Frank0b
(@bonnetf_) a signalé
@Orange_conseil Vos excuses ne changent au fait que nous sommes dans la mouise par la faute d'un commercial @orange aux pratiques commerciales d'un autre âge !! Je suis extrêmement déçu par un tel comportement de la part d'une société qui se targue d'être No 1 en France.
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𝐒𝐭𝐞𝐟𝐚𝐧𝐢𝐞.| 🌸
(@S___nzimaa) a signalé
@Orange_France Le service comptabilité d’@Orange_conseil @Orange_France, refuse de me fournir, un justificatif, notifiant le refus de remboursement. Est-ce bien légal tout ceci ?!!
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🦁 TerenceFUT 🦁
(@TerenceFUTYTB) a signalé
C'est plus @SFR, c'est SFRaude. Plus aucune connexion depuis minuit, ainsi qu'un ping désastreux (pour de la fibre) depuis quelques semaines. Salut @orange, ça va bien ? Ça te dit pas de prendre un verre ensemble et qu'on discute d'un avenir tous les deux ?
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Julien jack
(@willyboy198010) a signalé
@Orange_France bonjour , cela fait 15 jours que les réseaux mobile est quasi inexistant à chatillon, du côté d’orange gardens. Vous comptez faire quelque chose un jour ou dois je passer chez bouygues ( qui passe bien)? Merci de vôtre retour.
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iblazers
(@iblazers) a signalé
@Orange_conseil 0142400329 M. SAUVAGET 138bis avenue Jean Jaurès. Je demande pas grand chose. Une simple réduction dédommagement du temps où je n’ai pas eu la fibre à cause du technicien précédent qui m’a débranché en installant la fibre chez un voisin. Ma femme télé travaille et à du annule
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Aokdarkness
(@Aokdarkness) a signalé
Bon, je vais aller pousser mon coup de gueule chez @Orange_France En espérant qu'on me propose au moins une solution
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julien d
(@JulienD76116) a signalé
Bonjour @orange faites vous des Esim ? Je souhaite changer de crèmerie @freemobile est un peu avarié et vieilli mal!
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Daddy Gamer Chief 🎮👧👧👦👧🏀
(@DadGamerChief) a signalé
Bonjour @Orange_conseil, Le service Orange TV est HS ? Merci
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Isabelle. 🌼
(@Isabellb_) a signalé
@Freebox honteux votre service. On va finir par résilier ça rend fou on peut rien faire, donc on fait quoi on va chez @Orange_France et comme l’immeuble est fibré chez vous vous donner le signal directement ? Insupportable 40€/mois pour rien
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incognito
(@iincoogniitoo) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Pour quelle solution? On m’a dit quoi on peut rien faire reprenez rdv dans 2 semaines avec un ton! Ayant pris installation expert 89e le forfait fibre le + chere avce boxe 6! Pour avoir un service client comme sa c’est une honteux! Conge perdu normal?
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Deckarudo
(@deckarudo) a signalé
Avec cette histoire de vente forcée @Orange_France je n'ai plus de contrat @Sosh_fr et plus de contrat #OrangeFibre non plus 😱 Pourvu que la connexion ne soit pas coupée...
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Copper
(@silver__wave) a signalé
Sans pression @Orange_France @Orange_conseil nous envoie un sous traitant qui fait un travail de *****, qui n’a pas désactivé notre ligne, donc on paye deux abonnements. Ouais j’ai de la tune à perdre. Et impossible à joindre évidemment 🤟🏻