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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (57%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Meylan, Mions, Saint-André-lez-Lille, Aubagne, Sandillon, Bordeaux, Valbonne, Paris, Nice, Aubervilliers, Boulogne-Billancourt, Amiens, Lyon, Colmar et Saint-Étienne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Meylan |
Internet | |
| Mions |
Internet | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Aubagne |
Internet | |
| Meylan |
Internet | |
| Sandillon |
Télévision |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Michaël GUIJO
(@MichaelGUIJO) a signalé
Merci à @Orange_conseil de m’avoir enfin écouté sérieusement après 10 jours ! Forfait offert le mois prochain pour compenser une erreur de leur part ! Quand on veut, on peut ! @orange
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Claude_internet
(@Claude_internet) a signalé
@Orange_conseil bonjour, plus de connexion fibre ce matin et impossible d’avoir un conseiller Orange par téléphone pour avoir des infos, de l’aide…. Vraiment déçu par vos services.
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Elaine
(@Elaine000000001) a signalé
@Orange_conseil Oui, J'ai contacté Apple directement et ils ont dit que c'est Orange qui doit corriger le problème.
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TOMA
(@Tomtomlelou01) a signalé
@Orange_conseil Je passe par des cpl de 100mbps pour mon pc, et en WiFi avec mon téléphone c'est plus ou moins les même résultat
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Haroust ?
(@YtbHaroust) a signalé
@orange c’est quoi la connexion en se moment zehma jpeut pas tapé de triple édit sans bugué comme un fdp
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labananedu150
(@Thebananedu78) a signalé
@presseorange @orange @Numerama Votre connexion internet et bof ya 2 semaines j'avais plus de connexion est hier sa recommencer plus de connexion j'attends la 5g car j'ai le Samsung a52 5G est toujours rien 😤
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Mickaël Monge
(@mickaelmonge) a signalé
@Orange_conseil Oui ça fonctionne comme dans le premier slot. Par contre au bout de quelques minutes ou heures ou jours (très aléatoire), le téléphone affiche alors "Carte SIM non détectée" alors que le réseau est disponible... Un restart du téléphone ne change rien et il reste inutilisable...
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Mickaël Monge
(@mickaelmonge) a signalé
@Orange_conseil @SamsungMobile Ensuite prise de contact avec @SamsungMobile. Reset usine réalisé sur le téléphone et si panne à nouveau alors prise en charge par le vendeur pour le relais avec le SAV constructeur car pas de SAV à proximité. Plusieurs jours après la panne est revenue.
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Nazlet
(@LIXOUA) a signalé
@Orange_conseil @AzeisMog peut-être que vous pouvez l'aider en feur jsp vs vous appelez orange conseil ou pas
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Yoan L.
(@yoan444) a signalé
@Orange_conseil bonjour, il y a pas un soucis avec une antenne relais sur la regrippière ?(44330)
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VinsElBlopo
(@VinsLeBlop) a signalé
@prixtel Entre nous, je veux rester sur le réseau @Orange_France si tu vois ce que je veux dire 🤫 donc je changerais pas
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MG
(@Morgane_gbr) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil votre service client téléphonique est officiellement élu le pire de France, le conseiller que j’ai eu au téléphone m’a littéralement hurlé dessus car je refuse de faire des trous dans les murs de mon appartement pour retrouver la prise téléphonique
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Elaine
(@Elaine000000001) a signalé
@Orange_France Bonjour, J'ai un contrat avec Orange, internet et téléphone mobile. J'ai un nouvel iPhone XR et je ne peux plus utiliser mes données mobiles, ce qui est très inquiétant pour une femme seule. Pouvez-vous m'aider ?
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Mog
(@AzeisMog) a signalé
@Orange_conseil @famille_patate Bonjour, j'essaye de vous joindre mais vous semblez ne pas vouloir me répondre ? C'est quoi le problème
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Mickaël Monge
(@mickaelmonge) a signalé
@Orange_conseil Suite au case ouvert chez @SamsungMobile, si le problème persistait alors le téléphone devrait être renvoyé en réparation.
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MG
(@Morgane_gbr) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France votre service client téléphonique est élu le pire de France, le conseiller que j’ai eu au téléphone m’a hurlé dessus car je refuse de faire des trous partout dans mon appartement pour retrouver la prise téléphonique
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Mog
(@AzeisMog) a signalé
@Orange_France aidez moi
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Ruben Guenoun
(@RGuenoun) a signalé
@Orange_conseil, pas d’internet dans le 75002 depuis lundi… et la réparation n’est pas prévue avant le 18 Janvier. Merci de votre soutien au tele-travailleurs ! #10jourssansinternet #panne #teletravail
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labananedu150
(@Thebananedu78) a signalé
@Orange_conseil Ma connexion est très lente est dans ma ville je suis à Saint genis Laval je n'ai toujours pas la 5G.
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Mog
(@AzeisMog) a signalé
@orange @david_orzech aidez moi
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Mog
(@AzeisMog) a signalé
@Orange_conseil @zardomlr Et les miens ? Je comprends pas la, je me fais ghoster par le service d'aide de orange ? C'est quoi le pb je comprends pas, je peux avoir une réponse ?
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Mickaël Monge
(@mickaelmonge) a signalé
@Orange_conseil @SamsungMobile Bonjour, merci pour votre retour. Soucis de carte SIM non détectée après plusieurs jours d'utilisation. Reboots du téléphone ne changent rien. Nettoyage du cache idem. Visite en boutique Orange et renvoi vers le constructeur. Pas de recherche de panne ou de suivi proposé.
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Mickaël Monge
(@mickaelmonge) a signalé
@Orange_conseil @SamsungMobile Et donc appels et visite en boutique Orange pour expliquer la situation. La boutique renvoie vers le SAV... le SAV ne propose rien ou renvoie vers la boutique. Donc que faire ? A noter : la carte SIM a été testée et pas de soucis de ce côté là.
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Ciudadana-Delmundo
(@Ciudadana93) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France qui m'envoie une mise en demeure pour restitution de matériels en me menaçant de payer alors que j'étais dans l'attente du bon de transport ?! Le service s'est bien dégradé chez vous. Envie de partir...
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Mog
(@AzeisMog) a signalé
@Orange_conseil @saint_charles28 Svp aidez moi
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D'hier a demain
(@Tonpotopresque) a signalé
@orange ça vous dis d'arranger la 4G sur Marseille ? Parce que bon j'habite pas dans la diagonale du vide non plus la donc ne pas pouvoir capté la 4g ou la wifi quand juste un ordi est allumer c'est trop la , même au Gabon ils ont une meilleur connexion que moi je suis sur
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Elaine
(@Elaine000000001) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, J'ai un contrat avec Orange, internet et téléphone mobile. J'ai un nouvel iPhone XR et je ne peux plus utiliser mes données mobiles, ce qui est très inquiétant pour une femme seule. Pouvez-vous m'aider ?
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Eni 🇧🇦
(@enitadjogo) a signalé
Bonjour, j’ai un soucis avec ma box, pouvez-vous venir en dm? Merci @Orange_conseil
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jiwaïne
(@svarayuliw) a signalé
@OrangeBankFR qui répond aux tweets en invitant les gens à aller en DM mais aucune réponse par la suite, le service client toujours indisponible, pas de réponse aux mails… des incompétents
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RjD
(@Khmontp) a signalé
@OrangeBankFR tous vos conseillers sont occupés … depuis 2 jours impossible de vous joindre , Djingo semble souffrir d’un problème de compréhension.. Allôooooo