Est-ce que Orange a une panne?

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Téléphone (16%)

3. 

   Panne Totale (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Télévision (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vénissieux, Sandillon, Paris, Bonne-sur-Ménoge, Le Haillan, Bordeaux, Villeneuve-sur-Bellot, Toulouse, Stains, Lyon, Marcq-en-Barœul, Lille, Pierre-Bénite, Orchies et Fère-en-Tardenois.

City	Problem Type	Report Time
Vénissieux	Télévision	il y a une heure
Sandillon	Internet	il y a une heure
Paris	Internet	il y a 3 heures
Bonne-sur-Ménoge	E-mail	il y a 5 heures
Le Haillan	Internet	il y a 7 heures
Bordeaux	Internet	hier

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• ValentinML (@ValentinMl) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @orange @Orange_conseil @Orange_France Plus d’un mois sans fibre, et de multiple prise de contact avec vous sans résultat pour le moment et pourtant prélèvement de ma mensualité prévue ce mois-ci Est ce une énième erreur de votre part ou du foutage de gueule ?

• Princess K (@LaKAttitude) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_conseil bonjour. 3 jours que je ne peux passer des appels wifi et recevoir sms et mms depuis mon terminal Galaxy s20+. Selon vos services, c'est une panne chez vous, il faut que je sois patient. Offre open, 150 € laissez chez vous par mois... (1/2)

• Jean-Pierre (@MANOU_OF) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil je suis toujours sans connexion !!!

• Magdalena.T (@Maagdou) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil Oui je l’ai lu. Comment je depose ma demande en ligne depuis l’espace de suivi de command ? Ma question est là. Je ne trouve aucun bouton ou aucune indication qui pourrait prendre en compte ma demande de résiliation.

• 😇 TWISTER 😈 (@twistertiti27) a signalé il y a 11 minutes de Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange @Orange_conseil J'ai passé une partie de la matinée avec votre service client. Apres 20mn d'attente.. Apparemment je ne suis pas le seul aujourd'hui à avoir ce problème.

• Pharaon (@impharaon) a signalé il y a 13 minutes

  Eh @orange ça vous dit d’avoir des techniciens compétents ? C’est pas normal d’être constamment en 4G pcq la fibre pu la *****, à cause d’une box trop loin qu’un débile de technicien n’a pas voulu la déplacer

• GoSeNdOz (@Gosendoz) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Conversation surréaliste avec un conseiller orange. Qui me dit texto « orange à 7 millions d’abonné. On a pas besoin de faire d’effort pour les clients déjà abonnés »Donc client #sosh je dois payer 180€ de plus qu’un nouveau client pour une offre Open UP fibre

• Raphaël Naze 🇫🇷 (@RaphaelNaze) a signalé il y a 16 minutes

  @PdeLeusse @OrangeBankFR J'ai essayé à plusieurs reprises de participer au jeu Orange Bank lié au livret mais mon numéro ne semble pas être reconnu, de même pour joindre le service client. C'est dommage d'être traité comme citoyens de seconde zone en Outre-Mer..

• Catherine (@Kath00Mo) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_conseil y a t il un problème chez @orange ? Impossible d'être joint.. impossible de téléphoner entre numéros orange ou sosh Mon numéro n'est pas attribué.. merci de me répondre

• Violaine du Boucher (@vduboucher) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil je découvre ce matin qu’aucun accès internet via ma box. Je dois aller sur mon esp. client pr apprendre que travaux sur ma ligne. Aucune notif amont de votre part alors que internet = télétravail !!! Je fais comment pour bosser avec mes clients ?!

• Detain Cindy (@Cindy77185) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_conseil je paie 80e et je n ai aucun service pdt plusieurs jours. On ne me propose aucun geste co suite à ca...A 2 reprise en 1mois. Jd demande donc un geste commercial ainsi que des excuses de la part du dernier conseiller que j ai eu en ligne

• TLFL (@TheLionFromLyon) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, vous pouvez nous aider ma femme a commandé un l'iPhone 8 chez Orange et elle a été débité 2 fois pour le même téléphone.

• OrangeIDF (@OrangeIDF) a signalé il y a 27 minutes

  @victoriaokada @orangeservice Bonjour, je vos invite à prendre contact avec @Orange_conseil pour trouver une solution à votre problème. Cordialement

• Anakin (@SkyVador85) a signalé il y a 28 minutes

  @Pentar0o @Orange_France Alors #Signal, je l'installe et après 1 semaine, 1er phishing utilisant le logo Amazon avec soit disant un iPhone 12 en cadeau . Donc pour ma part, très bon point aussi. #ironie

• GoSeNdOz (@Gosendoz) a signalé il y a 30 minutes

  @Orange_conseil un petit commentaire ? Sérieusement, il faut pas prendre vos client pour des vaches à lait. C’est honteux !

• Arnaud B. (@Tweekay) a signalé il y a 30 minutes

  @OuiChristophe @pigeon_telecom @orange Tous les opérateurs l'ont fait à un moment ou un autre. Le fait est qu'il fut un temps, c'était la course au prix le plus bas, et parfois intenable sur le long terme, donc il y a dû y avoir des ajustements. Le problème est quand ces augmentations deviennent systématiques !

• Julien (@JulienMannier) a signalé il y a 32 minutes

  @orange dépêche d’installer la fibre chez moi je vais finir par câbler à cause de votre réseau qui fonctionne jamais pour 10.000 euros par mois

• Aykoé ♛ (@ayykoe) a signalé il y a 33 minutes

  @Kevinr99089 @Orange_France J'ai reçu la mise à jour sur S10E aujourd'hui. Mais mon écran devient bizarre.

• David Chaussure (@davidchaussure) a signalé il y a 37 minutes

  @REDbySFR Et sur l'augmentation de 3 euros par mois ? Une réponse ? Finalement j'ai fait déménager ma ligne pour l'instant, j'ai pas 49 euros à mettre dans des frais de résiliation. Il doit bien avoir des offres chez @Orange_conseil @bouyguestelecom qui prennent en charge ces frais ?

• Pentar0o 🐧 (@Pentar0o) a signalé il y a 38 minutes

  Y a @Orange_France qui un souci d’interco avec SFR et vous indique que le numéro est pas attribué quand vous appelez un correspondant SFR ... et ça le fait pas avec tous les numéros bien sure ... du coup merci Signal 👍 qui lui fonctionne

• Skocko (@Skocko2T) a signalé il y a 38 minutes

  @Orange_conseil @orange Non non non et NON. J'ai demandé que ce soit pas un chat bot qui me réponde. JE SUIS RACCORDÉ. Y A JUSTE À REMETTRE LA FICHE QUI A ÉTÉ ENLEVÉE AU CENTRAL PARCE QUE VOS SERVICES COMMUNIQUENT ENTRE EUX. Moi installation fonctionne très bien, personne n'est venu arracher les câbles

• Sonny Dempsey (@The_Bar_Kays) a signalé il y a 43 minutes

  @rmxptfl @Orange_conseil Ce serait alors pertinent qu’un autre opérateur s’y substitue et fasse les travaux ! N’étant pas actionnaire d’Orange, je ne suis pas concerné par leur gestion du réseau et souhaite avoir la fibre pour laquelle je paye.

• julien (@julsN3) a signalé il y a 44 minutes

  Hello @Orange_conseil dite moi on peut programmé un RDV avec le service réclamation suite à un de mes dossier je ai loupé leur appel ? Possible ?

• Le vieil acariâtre 脾气暴躁的老 (@Stephesteban1) a signalé il y a 46 minutes

  @orange boutique Opera. RV à 10h00 . Magasin ouvre 10h05. Vendeurs sortent du sous-sol à 10h15. Entre-temps 2 vigiles+ 1resp me demandent si j'ai bien ma CNI. Gars qui me reçoit ne connaît pas le produit (forfait Home 4G). Prétexte panne info . M'en vais. Me retiens pas.

• Sonny Dempsey (@The_Bar_Kays) a signalé il y a 48 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, merci pour votre réponse. Mais nous sommes assez sceptiques car SFR a promis de faire les travaux mais rien, et ne compte rien faire à l’évidence. Pourquoi Orange ne peut pas procéder à cette réparation ? À défaut de fibre sous 7 jours, il y aura rétractation

• Gomes Frederic (@frederico_014) a signalé il y a 50 minutes

  @Pentar0o @Orange_France C'est plutot SFR qui a un soucis avec ces numero ?

• toto 💨 (@YoSoyToto_) a signalé il y a 50 minutes

  @Orange_conseil normalement on nous installe la fibre le 3 mars, sauf que notre wifi est coupée depuis le 9

• toto 💨 (@YoSoyToto_) a signalé il y a 51 minutes

  @Orange_conseil pitié aidez moi

• Sebastien Defrance (@Velvetshadow) a signalé il y a 58 minutes

  @Sosh_fr @Orange_conseil Yop les poulets dites-moi, avec l'arrêt de la Femtocell et mon mobile (récent) n'étant pas dans votre liste pour les appels WiFi, il me reste quoi comme option à part ces généreux 30€ de réduc sur un iPhone ? 😩

• Geoffrey Cuv. (@Mr_JudoTM) a signalé il y a 58 minutes

  @Orange_conseil Une prise RJ45 faisant office de sortie ethernet afin de connecter mon Pc. Est-ce que vous offrez ce genre de service ?