Est-ce que Orange a une panne?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 30: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 11:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (60%)
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Téléphone (15%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Muret, Cranves-Sales, Lannion, Guise, Illkirch-Graffenstaden, Le Cannet, Ambérieu-en-Bugey, Paris, Toulouse, Bordeaux, Le Mans, Plescop, Argenton-sur-Creuse, Andernos-les-Bains et La Rochelle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Muret |
Téléphone | |
| Cranves-Sales |
Téléphone | |
| Lannion |
Téléphone | |
| Guise |
Téléphone | |
| Illkirch-Graffenstaden |
Téléphone | |
| Le Cannet |
Internet |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Draaq
(@Draaq_) a signalé
6ans de problème sur ma ligne à VDSL 5 technicien sont passés et ils ont trouvé aucune solution je tire la fibre à mes frais ( vu que le boîtier est en place ) J’appelle Orange pour activer ma ligne et pour que le technicien passe avec le boîtier @Orange_conseil —>2
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Alexandre
(@alexandredewitt) a signalé
Que faites vous ? Votre service technique répond à côté de la plaque. Je suis censé être rappelé par un expert niveau 3 mais aucune nouvelle. J’ai souscris en janvier, j’ai ensuite attendu un mois ma ligne pour un mois d’utilisation et 2 mois de coupure @orange @OrangeIDF
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Sylvain
(@Tibouland) a signalé
@EmilienDeTours @Orange_France J'ai tenté une fois aussi, c'est presque impossible même avec des mots clefs. Je suis passé par Twitter.
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Denis Crison 📷🧡🌍🌱🎶🧘♂️
(@DenisCrison) a signalé
@ATiffauges @Orange_France Avec le même service ?
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Emilie Chandler
(@EmilieChandler) a signalé
@Orange_conseil @orange Réponse de votre conseiller "il y a une procédure avec un formulaire que je vais transmettre au prestataire extérieure"... "le technicien va peut être arriver plus tard dans la journée". Ce ne sont pas des réponses concrètes Délai : encore une semaine à attendre
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Rougenoirblanc
(@Rougenoirblanc) a signalé
@ForceKro @Orange_France Le signalement n'est pas possible car il faut indiquer le numéro de téléphone émetteur. Orange est malin, impossible de le trouver dans les infos du sms. Ça doit être push direct "en interne" vu que je suis abo chez eux.
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Stephane
(@Stephane_SNCF) a signalé
@EmilienDeTours @Orange_France Je suis de plus en plus déçu de la relation client Orange je t’avoue malgré mes 21 and chez eux
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Karine Henry
(@KarineHenry7) a signalé
@orange @Orange_conseil Je necroit pas 2 heures avec tout vos service et personne pour trouvé une solutions donc au bout de 20 ans et 5 lignes chez vous . Je vais aller voir ailleurs et je vous vous faire une bonne pub en mauvais sens
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T✘Data
(@DataCarx) a signalé
@Orange_France est le pire réseau de France, Bravo !🍾
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JV
(@jvachez) a signalé
@jpevrt44120 @fabiennedulac @Orange_France Ils sont mobilisés à trouver des excuses. Un coup c'est le covid, un coup c'est un problème de poteaux. L'engagement Arcep d'effectuer les raccordements sous 6 mois en zone AMII n'est pas respecté.
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LuisKiller73
(@LKiller73) a signalé
@Orange_conseil Bonjour je viens de recevoir un appel d'une personne se disant d'une maroquinerie hors je n'ai absolument contacter cette personne. qui m'a soutenu que mon numéro fixe s'était affiché, ce qui est impossible étant en secret d'appel 1/2
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bilal_boujemaa🕊Proc:6456💛#GJ 🐝💛
(@boujemaa_b) a signalé
@orange @orangenewsfr @presseorange je programme mon déménagement, votre opérateur programme mon ouverture de ligne(box-fixe) au 12/05 et me coupe à l’ancienne adresse le 1er🙀. Le 12, rien! Le 13 j’appelle on me dit que le 29/05, un technicien passe mais que je n’ai rien à payer
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Emilie Chandler
(@EmilieChandler) a signalé
@Orange_conseil @orange Vous m'envoyer un technicien maintenant ?
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Emilie Chandler
(@EmilieChandler) a signalé
@Orange_conseil @orange Vous voyez... vous n'aidez pas les clients à solutionner les problèmes causés par @orange #pasdesolution #serviceclientsabsent
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Aki
(@RetroAki) a signalé
Bonjour @orange, toujours pas de nouvelles concernant ma ligne internet et ça va faire 1 semaine que le soucis est traité. Wake up dans vos bureaux la !
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Kris
(@monus20000) a signalé
@Orange_conseil suite à une réponse de @orange je viens vous informer d'un problème après de nbreux échanges avec vos services téléphoniques depuis 1 semaine. Je voulais savoir si vous pouvez enfin résoudre notre problème de résiliation de ligne à tort depuis le 13 mai?
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Z. Bee Lee 卍 🕊
(@Wrpsm30) a signalé
de
Thionville, Grand Est
partout où je vais j'ai des problèmes avec la wifi de chez orange, c'est honteux @Orange_France
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David Martorana
(@david_martorana) a signalé
@Orange_France @OrangePACA Bonjour Orange, Depuis lundi, impossible d’appeler un fixe en Corée du Sud. Vous pouvez résoudre le problème svp ?
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Zorki
(@ZorkiGDY) a signalé
@Orange_conseil Bonjour ca fait depuis le mois de janvier que je suis éligible a la fibre plusieurs technicien son venue pour l'installation pour au final me dire que les travaux ne sont pas terminé dans la rue on est en mai et toujours pas de nouvelle est-ce normal ?
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David Martorana
(@david_martorana) a signalé
@Orange_conseil Bonjour Orange, Depuis lundi, impossible d’appeler un fixe en Corée du Sud. Vous pouvez résoudre le problème svp ? cc @orange
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Z. Bee Lee 卍 🕊
(@Wrpsm30) a signalé
de
Thionville, Grand Est
partout où je vais j'ai des problèmes avec la wifi de chez orange, c'est honteux @orange
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GosashGo
(@Gosashgo) a signalé
Bon bah pas de live impossible d'aller sur twitch ou autre site, @SFR ne réponde pas, je pense partir de chez eu, @orange j'espère que vous me ferais un prix sans panne :( pck c cher chez sfr...
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Alexandre
(@alexandredewitt) a signalé
Bonjour @orange ! Ma ligne est coupée depuis le 29 mars et aucune date de résolution de l’incident lié à l’installation la fibre dans l’immeuble par Free. @free devait intervenir mais toujours rien. Vos assistants techniques n’apportent aucune solution. C’est très long 2 mois!
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Emilie Chandler
(@EmilieChandler) a signalé
@orange @Orange_conseil Personne ne me donne de solution puisque le technicien ne vient pas au rdv et la conseillère raccroche sans prevenir @orange qualité médiocre pour ne pas dire autre chose / merci pour la réponse automatique
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Babouchkaïa Maxime
(@mbab777) a signalé
@OrangeBankFR Bonjour, impossible d’avoir un conseiller, et le bot sur l’application ne comprend rien.. j’aimerai régler un problème urgent. Y a t’il moyen ou c’est trop compliqué pour Orange bank?!
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Little-kinder
(@rtrrtrtrtr1) a signalé
@Limportant_fr @orange Pourquoi elles avaient un moins bon WiFi avant ?
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Alexandre
(@alexandredewitt) a signalé
@orange @Orange_conseil Aucune réponse d’@Orange_conseil ! Ils ne répondent à aucun message. Votre service client est incompétent
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Kris
(@monus20000) a signalé
@orange @Orange_conseil Je leur mets un.messageen espérant qu'ils pourront enfin résoudre.notre problème
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Kris
(@monus20000) a signalé
@orange vous pouvez faire de la pub et nous vendre vos forfaits, vous êtes des incapables ! Vous résiliez les lignes des personnes, en + des personnes âgées, sans qu'ils en soient avertis et vous nous balladez de service en service en faisant la politique de l'autruche. Honteux!
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Karine Henry
(@KarineHenry7) a signalé
@orange Franchement de confiance c est abusé, 3 fois que l assurance orange me prends pour une connexion. 20 ans chez eux et ils essayent de me la mettre à l envers 15 photos envoyé et pas une de bonne. Et bien sûr il faut les rappeler entre 9h30 et 16h on est tous fonctionnaire