Est-ce que Orange a une panne?

@ppln_Jules @orange Je crois pas que t’étais le seul à avoir eu un problème

@salutcruben @orange VOUS M4ENTENDEZ @ORANGEIDF VOUS POUVEZ VOS OCCUPER DES BUG PLUTOT QUE DE ME BLOQUER SUR TWITTER BANDE DE MERDE

@salutcruben @orange c'est la goute d'eau qui fait deborder le vase la vous etes officiellement le pire operateur du monde CA FAIT DEPUIS 2018 QU4ON ATTENDS LA FIBRE ICI SAC A MERDE DE FILS DE PUTE VOUSE TES LE SPIRES FILS DE PUTE DE CE MONDE J4ESPERE VOUS MOIURREZ TOUS JPP MEME PAS LANCER UN

@lestrepublicain Même situation pour moi à Rurey dans le Doubs. Village fibré depuis mars 19. Maison raccordable chez Free et Orange positionnés sur le réseau. Maison le long de la rue principale. @Sosh_fr @Orange_France attendent "l'autorisation de toucher au poteau" depuis le 16/09/2020

@Orange_France si vous avez un problème contre moi dites le la !

Vivement que je retourne chez @orange apres une nième merde sur le réseau @bouyguestelecom

@Orange_France vous êtes meilleurs que @SFR_SAV ??? Exemple en cas d’abonnement fibre, vos clients ont au moins accès a internet ... pas comme chez ses incompétents de @SFR_SAV qui au bout de 10jours d’abonnements est incapable de relancef le service

@xXxCinewaxxXx @free @orange J’ai hâte de l’avoir clairement ! Je n’ai jamais eu à me plaindre mais là la considération d’un client de longue date est totalement inexistante C’est surtout ça qui me fâche, je n’ai jamais mis 6 mois à payer mes abonnements moi...

@HugoBerber_ @orange Gros mais là c’était même pas ça le problème

@Orange_conseil Oui je considère que pour 25,90€ par mois je peux avoir un service avec un accès a cette chaîne via mon smartphone ou tablette. Je trouve ça aberrant !

Le Brazil du jour est décerné à : @orange J’ai appelé le service client. Très gentil. Mais franchement j’avais du mal à comprendre leur français. le service est il externalisé à l’étranger? Vu les tarifs d’orange, ces personnes doivent au moins avoir un SMIC...ou je rêve trop!

@orange je tel au service commercial le 14 il me dit que je suis à jour av un facture d'avance !! Que je n'ai qu'à payer le mois prochain ! Et là ils veulent le restreindre !! Menteur voleur manipulateur !!! Ils ont tt les vis chez Orange !!

@Orange_France il commence vraiment à me gaver!! Je met la fibre et sa beug encore incapable de réparer !!! J'appelle au début du mois le mec me dit j'ai une facture d'avance !! Maintenant ils veulent me restreindre !! Depuis le début que des problèmes!!

@orangebusiness @Orange_conseil pouvez vous m’aider? J’ai attendu 1h au téléphone pour pouvoir me répondre et je n’ai tjrs pas résolu mon problème. Au niveau facturation #orange

@OrangePaysLoire @Orange_conseil J'ai discuté avec des conseillers et on m'a finalement dit de joindre l'assurance ( je n'ai ni leur mail ni leur numéro) ou envoyé sur un site " Mediation de l'assurance " auquel je ne comprend rien .. Vous pensez vraiment qu'on va m'aider ?

@Orange_conseil @OrangeCVL @orange pb de réseau sur mur de sologne qui ne peut pas se résoudre avant 1 ou 2 jours ! sérieusement ?!

@Orange_France @srichard être chez Orange payer un forfait 50€ tt les mois et depuis 6 mois ne pas avoir la moitié des services qu une ligne a 10€ chez la concurrence. Pas d appels wifi,pas de esim avec mon iPhone 11 Pro. Etre facturé 150€ 15 mn au 3900 . Merci Orange.

Le 2/12, toujours pas d'internet, j'ai appelé le 3900 et on m'a dit que le service est activé le 9/12, soit dans 1 semaine ! La conseillère a aussi utilisé le télétravail comme argument pour les soucis. Inacceptable pour une entreprise Télécom comme @Orange_France

@Orange_conseil Est-ce que qq's peut prendre le temps de vraiment m'aider ou faut-il que je passe mon temps à venter ma frustration sur les réseaux sociaux pour avoir une réaction!?

C'est inacceptable d'entendre @Orange_France utiliser le télétravail comme excuses pour résoudre les soucis techniques. Pour info, Orange a coupé mon Internet sans me prévenir. Plus d'info 👇

@orange @Orange_conseil OHHH sa fais meme pas 1 mois que j’suis chez vous j’ai déjà des problèmes de connexion ! J’suis pas d’accord la

@frenchPierro @LowAn @orange Tu m'étonnes. Pour recevoir l'argent il y a pas de soucis. Mais pour les problèmes de "co" !!

@OrangeBankFR Et puis préparez-vous à leur expliquer pourquoi ils vont perdent leur assurance garantie des achats visa !

Bonjour @Orange_conseil , ça fait bientôt 2 ans que j'ai déménager dans un village ou le réseau est mauvais chez vous, ma faute, mais ça fait 1 an que je vois une antenne relais Orange installer à 200 mettre de chez moi, qui devait être activer depuis 6 mois, c'est pour quand ?

@orange un service client désastreux. Réclamation sur le site le 22 11, réponse mail le 27 pour me dire d'appeler. Appel le 27. Nouvel appel le 30 pour prendre un RDV téléphonique le 2 entre 8h et 9h avec un commercial. 11h, j'attends toujours. La déchéance dune entreprise !

Bonjour @Orange_France j'ai u un problème avec mon mot passe je sais pu mon code J'ai réinitialisation par SMS j'ai reçu ancun SMS et avec ma boîte émail j'ai bien reçu j'ai fait les chiffres et ça fonctionne pas? @Orange_conseil

Bonjour @Orange_France j'ai u un problème avec mon mot passe je sais pu mon code J'ai réinitialisation par SMS j'ai reçu ancun SMS ?@Orange_conseil

Bonjour @Orange_France j'ai u un problème avec mon mot passe je sais pu mon code J'ai réinitialisation par SMS j'ai reçu ancun SMS ?

@Orange_conseil Bonjour. Possibilité d'avoir un retour sur une intervention rapide éventuelle pour remettre un PTO ? Au bout de plus d'un mois que le service client me balade... La patience a ses limites 🧐

@orange @Orange_conseil J’appelle Orange depuis le 5 nov tous les 3-4 jours. Ils reconnaissent la panne mais ne savent pas réparer. Ils m’ont avoué à demi mot que les techniciens ne viennent pas toujours quand une réparation est fixée. C’est une honte... en plein confinement