État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (57%)
• Téléphone (18%)
• Panne Totale (10%)
• E-mail (6%)
• Wi-fi (6%)
• Télévision (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Meylan, Marseille, Ornans, Sandillon, Villefranche-sur-Saône, Niort, Tarbes, Pierre-Bénite, Bordeaux, Plan-d'Orgon, Lys-lez-Lannoy, Clamart, Gréoux-les-Bains, et Aigues-Mortes.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 6 heures
Meylan	Internet	il y a 14 heures
Marseille	Internet	il y a 15 heures
Meylan	Internet	il y a 17 heures
Paris	Internet	il y a 18 heures
Paris	Internet	il y a 21 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  NcommeNico (@ncommenico) a signalé il y a 8 minutes

  @IceCuubeFr @orange @free J’en entends que du mal de cet opérateur

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  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 8 minutes

  Elle finit par se décider à appeler le service client d'@orange pour savoir ce qu'il se passe et faire régler le pb, je vous passe les péripéties mais en gros on lui dit, on y peut rien, cela vient de votre fournisseur. Fournisseur qui, pour elle, est @orange puisque c'est une

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  A🐺🚉 (@__III_____III__) a signalé il y a 9 minutes

  @LuiiisBaker @orange C'est fou de participer ainsi au monopole de Meta, ils pourraient au moins rajouter 1 réseau social alternatif pour faire semblant

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  christophe (@toulon24000) a signalé il y a 12 minutes

  @Xavier75 cette formation il est dit que il faut harceler les prospects pour leur dire que free c'est meilleur que @orange ou Bouygues Si c'est ça vous avez réussi Ils ne nous lâche pas ! Vote service client ! Quand on vous dit non 500 fois gentiment effacer le numéro définitivement

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  Relax (@bigspender68) a signalé il y a 12 minutes

  @orange Les techniciens d’Orange sont devenus de vrais experts pour raconter des mensonges. Pour la troisième fois cette semaine, je suis resté à la maison parce qu’un rendez-vous était prévu pour réparer la fibre, et une fois de plus, personne ne s’est présenté, sans même préven

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  Razlahan (@razlahan) a signalé il y a 14 minutes

  @AirBoita @orange Bizarre je suis chez @orange, j’ai téléphoné cette semaine pour mettre à jour les offres de la famille. Mon fils passe de 170 giga à 250 pour 8 euros de mois (28,99) et ma mère de 20 à 100 pour un euro de moins. (9,99) avantages car justement nous sommes déjà clients.

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  Matth (@Matth_Actu) a signalé il y a 19 minutes

  @ufotinik @orange J’ai Starlink depuis août 2022 car j’ai déménager en septembre 2022 et y avais pas la fibre et l’ADSL est plus lente que Starlink, et sa marche super bien Je suis passer de la V2 (motorisée) a la V4 sans rien payer car j’avais des bug d’internet du a l’antenne V2 et grace au Support j’ai pu la changer Depuis le changement en février 2025, j’ai plus aucun bug avec l’antenne et le service marche super bien, En debit, j’ai entre 200 et 400mbps pour le download et j’ai entre 20 et 50mbps pour l’upload

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  Boeuf Céline et CelineBoeuf@piaille.fr (@CelineBoeuf) a signalé il y a 21 minutes

  Update : @Orange_France , comme je n'étais visiblement pas contente d'après le questionnaire de satisfaction, l'une de vos conseillers m'a rappelée. Elle s'est montrée fort sympathique, mais parfaitement incapable de répondre à ma demande, puisque tant que son employeur 1/n

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  Dvaken vincent 🇺🇦 (@Dvaken33Bagur) a signalé il y a 25 minutes

  @DanielAudet33 @JulienPernici @Orange_France le sav est devenu pitoyable et en plus on te prend pour un idiot au niveau du service client

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   MAT  (@Mlmd59) a signalé il y a 30 minutes

  @LuiiisBaker @Orange_France Pourquoi tu dis sa ? Théoriquement on a la NSA en roaming , j'ai jamais vu de SA

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  Kotaro (@Kotaro_Inugami_) a signalé il y a 30 minutes

  @ryuuna_vt @orange Tu as le droit a un boîtier 4g le temps du problème comme ça tu niques pas ton forfait et tant que ce n' est pas réparé il te le remplisse gratuitement

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  Emma Scott-Smith (@EmmaScottSmith) a signalé il y a 36 minutes

  @orange Notre connexion fibre a cessé de fonctionner le 17 juillet à 11 heures. Des techniciens de Bouygues sont passés pour nous informer qu'il s'agissait d'un problème d'infrastructure plus général. On nous avait promis un rétablissement du service pour le 29 juillet. 1/3

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  Christophe DAVID (@Law_twitt) a signalé il y a 36 minutes

  @ufotinik @orange L'entreprise à délégation de service public chargée de fibrer mon versant de voie étant nullissime, je vais naturellement me tourner vers Starlink. C'est de toutes manière le futur de la connectivité.

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  H’ (@tonpotehugo) a signalé il y a 36 minutes

  @Orange_France on commence à envoie marre de devoir surveiller ses factures.. Orange qui me retire une offre du jour au lendemain, le service réclamation qui clôture mes demandes sans régler le problème. Y’EN A MARRE.

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  Kinkillo (@Kinkillo) a signalé il y a 37 minutes

  @Orange_France No no pas de messenger ICI. C'est quoi le probleme avec la fibre orange dans le 83??

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  Emma Scott-Smith (@EmmaScottSmith) a signalé il y a 39 minutes

  @orange Répondre en privé vous permet de vous dédouaner. C'est déjà arrivé : un câble a été sectionné et nous sommes restés sans internet pendant six semaines. La réparation a eu lieu le premier jour ouvrable de septembre 1/2

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  Laurent (@Cyberpaps) a signalé il y a 40 minutes

  @ufotinik @orange Hello..effectivement j'avais désactivé. Maintenant Ouvert pour les certifié.

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  Boeuf Céline et CelineBoeuf@piaille.fr (@CelineBoeuf) a signalé il y a 42 minutes

  Bonjour @Orange_France . Je viens de remplir votre questionnaire de satisfaction, qui, comme le reste, n'était pas #Accessible, #A11Y. A quand le respect de vos obligations légales en la matière ?

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  Jean-Marc PENNETIER (@jmarcpennetier) a signalé il y a 47 minutes

  @Orange_France une coupure fibre internet prolongée sur le secteur de VILLEMOIRIEU dans le département de l'Isère (38460). Pourrait-on avoir des informations (car seulement 2 messages depuis le début de la panne il y a plusieurs jours ? On compte aussi sur un geste commercial !

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  Killua le seul (@Killuaagoat) a signalé il y a 48 minutes

  Vous avez le pire SAV de France en fait que des incompétents et que ça annul des appels 1h avant le rdv avec un "spécialiste" pour le programmer 2j après, la honte @orange

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  fa (@fantomax27) a signalé il y a 48 minutes

  @Orange_France Ma mère part en EHPAD, résiliation de ligne impossible car besoin de justif Au tel on dit envoyer le doc par la poste, que l’attestation est un motif valable et résiliation sans délai. Mais non, on lui colle 50€ de frais Et une semaine de plus d’abo Honteux

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  Guillaume (@Trappes4_SNCF) a signalé il y a 48 minutes

  @orange est-ce qu’il est normal que lors d’un appel pour une erreur qui a été commise par un Voisin cela mène à ma déconnexion alors que j’avais ouvert deux tickets pour empêcher cela et là le problème sans bourre de plus en plus et le technicien m’énormément de temps à venir, la résolution ne se fait pas sous 72 heures… j’aurais besoin d’un conseiller en français s’il vous plaît qui comprenne ce que je dis car le service client qui a du mal avec le français c’est un peu chiant

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  deadman (@Christo59760) a signalé il y a 49 minutes

  @AirBoita @orange C'est partout pareil malheureusement ils fidélisent avant tout les nouveau client , le mieux ça reste de jouer sur les offre pendant 1 ans résilier et refaire.. même si c'est casse bonbon ou téléphoner pour qu'ils renouvelle l'offre " temporaire "

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  _fro_ (@docteurfro) a signalé il y a 53 minutes

  @orange allo @orange , vous êtes tout comme moi chez un opérateur défaillant qui balade ses clients et vous avez bcp de mal a vous connecter pour répondre ? je comprends .. c est pas simple

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 53 minutes

  Je désespère et mon moral est vraiment au plus bas 🫩 Je devais retrouver la fibre @orange @jerome_henique aujourd'hui et pour la 4ième fois, la date de rétablissement a été reportée... On est chez eux depuis un mois, on a même pas profiter une semaine du service internet (coucou les 61€ de facture pour l'installation + l'abonnement). On a fuit Free avec qui on avait que des soucis, pour au final, avoir autant de problèmes chez orange. Je vous jure que je désespère, je ne peux pratiquement pas travailler et rentrer d'argents, je ne peux plus stream, et j'ai peur pour ma participation au @ZEVENTFR en tant que streameuse. Je suis au bord de la rupture de nerf là, j'ai envie de chialer premier degrès 😭 On a eu le droit à une airbox 4g, mais comme on capte qu'une barre de réseau, elle sert à rien puisqu'une page internet met 30s à s'afficher, et surtout, on a eu 20€ de réduc sur notre prochaine facture, incroyable, n'est-ce pas ?! C'est quoi la suite ? On fait quoi ?

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  Christophe Barclay (@ChristopheBarc2) a signalé il y a 54 minutes

  @AirBoita @orange envoyez leur une lettre de résiliation. Ils vont s'aligner

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  TomeK TR ⭐️⭐️ (@TomekTR) a signalé il y a 56 minutes

  Du coup on va l’utiliser sans la batterie déjà … ça éliminera un composant pas très utile dans mon cas et qui chauffe beaucoup Sinon @Orange_France dans la livebox v8 ce serait pas idiot d’insérer une carte SIM qui se met en route dès qu’une panne fibre est détectée. De rien

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  Patrice Mat (@MatPatrice) a signalé il y a 1 heure

  @AirBoita @orange mon logement a moi n'était pas équipé non plus...de 8h00 a 13h30 le technicien est resté ,300 metres de cable a installé...de mon coté j'ai du élaguer 3 arbres...0 euros de facture et mon forfait reste a 29.99 E car reseau cuivre bientot obsolète...

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 1 heure

  @free J'avais créé le dossier pour 10h aide à domicile parce que je m'épuise un peu. Le technicien @orange n'est jamais venu cet après-midi. Sans prévenir.

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  piveau (@MarcPiveau) a signalé il y a 1 heure

  @orange Problème réglé le 22 à midi dixit @orange Connexion sans coupure jusqu'à ce soir 17h et à 17h30 fermeture des bureaux @orange et connexion interrompue 👏