1. Accueil
  2. Sociétés
  3. Orange
Orange

État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

  • 57% Internet (57%)
  • 18% Téléphone (18%)
  • 10% Panne Totale (10%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% Télévision (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Sandillon, Rennes, Douvres-la-Délivrande, Paris, Brive-la-Gaillarde, Meylan, Bordeaux, La Bassée, Annecy, Noyelles-Godault, Rosheim, Marseille, Nice, et Mainvilliers.

CityProblem TypeReport Time
Lyon Internet il y a 3 heures
Sandillon Internet il y a 5 heures
Rennes Internet il y a 5 heures
Douvres-la-Délivrande Internet il y a 5 heures
Paris Téléphone il y a 6 heures
Paris Internet il y a 7 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Elfkah2
    Elfkah (@Elfkah2) a signalé

    @orange ça arrive à votre ****** de réseau de fonctionner on paye 80€ pour vos abonnements de ***** et ya rien qui fonctionne faut vous défoncer (sans compter vos techniciens fibre qui viennent arraché à la beuh et qui partent sans rien faire)

  • Richert_AR
    Alexandra Richert (@Richert_AR) a signalé

    Un technicien a diagnostiqué qu’une nacelle était indispensable. Les suivants sont venus sans, comme si le dossier repartait de zéro à chaque passage. Aucune mémoire, aucun lien entre vos interventions : voilà ce que révèle l’absence de pilotage réel (@orange et @CircetTelecoms)

  • SereineSeryne
    Sereine-Seryne 🙏🏾💚 (@SereineSeryne) a signalé

    @Orange_France Je ne peux pas appeler depuis ce matin, j'ai internet mais impossible de passer un appel

  • Tillisud
    Tilisud (@Tillisud) a signalé

    @Orange_France Je vous ai déjà contactés et la situation n’est toujours pas résolue depuis le 6 juin. Il s’agit d’une personne de 82 ans sans internet ni téléphone. Merci de traiter le dossier ici et de proposer une solution immédiatement.

  • LeDThibs
    Thibs (@LeDThibs) a signalé

    @brochedan03 @orange C'est de pire en pire en effet..

  • KuentinS
    M8 KuentinS (@KuentinS) a signalé

    @Lounet_8 @orange j'ai eu la même, j'ai du attendre 2 - 3 mois alors qu'il y avait le raccordement, tout le temps était chez free alors que j'ai beaucoup déménager en une semaine c'etait plié, orange c'est qu'elle que chose ...

  • JeanJean745764
    Jean Jean (@JeanJean745764) a signalé

    @Mattintouch @orange J’espère pour toi que la connexion est complètement tombée.

  • mr__kev__in
    k (@mr__kev__in) a signalé

    @Orange_France il y a un incident sur les appels?? Chaque numéro que je compose ce matin j’ai un message comme quoi le numéro n’est pas disponible ou non attribué hors ce sont des personnes que j’appelle régulièrement…

  • DacostaGerard
    #rootSN 🇸🇳 (@DacostaGerard) a signalé

    @orange Rien qu’aujourd’hui j’ai fait 3 réunions en ligne dans des conditions difficiles avec la connexion 5G. Vraiment revoyez votre SLA d’intervention par rapport aux pannes internet. Je vous attendrai d’ici demain

  • Dvaken33Bagur
    Dvaken vincent 🇺🇦 (@Dvaken33Bagur) a signalé

    Slt orange ...depuis le 8 juillet je suis baladé pour une intervention dans ma zone on l' annonce des dates qui ne sont jamais maintenues tous les jours on m annoc e que c est en cours ...en attendant je ne peux pas utiliser mes autres abos ma tele correctement... @Orange_France

  • F0rm0l
    Formol (@F0rm0l) a signalé

    Faut cesser de demander des feedbacks alors que le problème persiste @Orange_conseil @Sosh_fr #internet #hs #2semaines

  • POD_Matteo
    Matteo (@POD_Matteo) a signalé

    @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

  • anthy2935
    Anthy (@anthy2935) a signalé

    @free @freemobile Free ça va on vous dérange pas ?🤡😤 C’EST QUOI LE PROBLÈME AVEC VOTRE RÉSEAU MOBILE Y’A PERSONNE QUI TRAVAILLE PENDANT LES VACANCES🧠😤🙃Quelle erreur ce réseau ******, et les gens aller à @orange sérieux, un peu plus cher, OK mais la qualité y est meilleur.

  • M8kaillou
    M8 Kaillou (@M8kaillou) a signalé

    Je crois que j’ai jamais vu pire opérateur et pire service client que @Orange_France c’est grave le niveau d’incompétence ça fait 1 semaine que j’ai leur équipement et je capte mieux le réseaux des voisin que celui Orange mdrr

  • YvesMarie136376
    YvesMarie (@YvesMarie136376) a signalé

    @Orange_France de gros soucis aujourd’hui sur le réseau Orange téléphone portable tous les appels que on a essayé de passer ce matin, on vous disait que les numéros n’étaient pas disponibles au prix de l’abonnement c’est-à-dire pour ma part plus de 55 €, il serait bien que sa

  • Logo308
    ≡ LOGAN ≡ (@Logo308) a signalé

    @Lounet_8 @orange @TwinsFifaHD vous avez un contact non ? Ben je crois de mémoire ?

  • samfaischierr
    plif plaf plouf ( squid ) (@samfaischierr) a signalé

    @Orange_France je ne sais pas si y'a un problème avec vos services non signalés mais 1 semaine que ça m'arrive svp??

  • BucheronDuJura
    Seb et ses chats (@BucheronDuJura) a signalé

    Bon @orange vous réglez le problème de connexion internet ou pas?

  • MaelLeak__
    ! Mael 🌙 (@MaelLeak__) a signalé

    @Noono_leaksfn @orange @Orange_France Vous êtes dans quel région ? Moi j'ai de la connexion.

  • AnthonyCarrola
    TONY TON'S (@AnthonyCarrola) a signalé

    @orange @SFR @Sosh_fr pas d’internet depuis 10 jours maintenant c’est beau la #fibre mais il va falloir trouver des solutions rapides

  • Zyufff
    zyufff🦍 (@Zyufff) a signalé

    @Orange_France il faut VRAIMENT arrêter avec l’horrible Mobile Connect on peut JAMSI se connecter allez vous faire ******* y compris toi le CM qui n’a rien demandé j’en ai plus rien à foutr

  • human975312468
    Human975312468 (@human975312468) a signalé

    @OrangeGroupPR @orange 3 mois que j’attends que Orange Pro reetablie ma ligne de business à Paris. 3 Mois ! Et ils me facturent comme tout va bien ! 250€/mois Service abominable !

  • ElduayenE
    enzo.ta.vu (@ElduayenE) a signalé

    @Orange_France Vous coupez une mauvaise ligne en quelques secondes, mais il faut 24 à 72 h pour réparer votre erreur ? 7 ans de fidélité, 2 appels pour éviter ce genre de situation, et pourtant… Derrière une coupure Internet, il y a des personnes qui ne peuvent plus travailler.

  • amanaa_____
    amana lb 🌟🌟 (@amanaa_____) a signalé

    @orange comment on est passé d’un incident qui devait durer un jour à 6 ???? C’est grave hein

  • gaudelmotte
    delmotte gauthier (@gaudelmotte) a signalé

    @orange Je ne peux pas ouvrir vos liens j’ai pas de réseau !

  • callmet0nightt
    🕯️ (@callmet0nightt) a signalé

    2/2 4j après avoir couru chez chaque service pour notifier l’erreur du conseiller, aucune solution de trouvé juste un « 5€ de remise » @3F_Officiel ne se pose pas vraiment de question sur ses « commerciaux » @Orange_France mettant les gens dans des situations comme ça.

  • holax2hello
    tokyo 🇪🇬🇨🇻 (@holax2hello) a signalé

    ça me casse la tête @orange réglez le problème j’ai même pas de 4G dehors

  • RR110671
    Rafael (@RR110671) a signalé

    @Orange_conseil Bsr. Suite a un erreur, ma maman a validé un bouquet Aficain Max par erreur. Je l'ai résilié dans la foulée. Est-il possible de ne pas facturer le mois en cours ?

  • Clement_avecunD
    Clement_avec_un_D (@Clement_avecunD) a signalé

    @SFR panne internet toute la journée ça prend 30 balles au plus grands des calmes va falloir trouver une solution ou je vais me casser chez @Orange_France ou n’importe qui qui quand il me prend de l’argent fera son boulot

  • Roms7106
    Roms (@Roms7106) a signalé

    @Orange_France bonjour, appel marketing qui n'a jamais abouti et le service client qui ne peut rien faire, help svp!