État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (61%)
• Téléphone (12%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• E-mail (5%)
• Télévision (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Les Alleuds, Louvres, Sandillon, La Côte-Saint-André, Le Kremlin-Bicêtre, Lyon, Mainvilliers, Saint-André-lez-Lille, Plan, Lille, Besançon, Roquebrune-Cap-Martin, Asnières-sur-Seine, et Meylan.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 9 minutes
Les Alleuds	Internet	il y a 32 minutes
Paris	Internet	il y a 55 minutes
Louvres	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 2 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Arthur (@eclictik) a signalé il y a 3 minutes

  @MatthieuGariel @Orange_France Mais d’ailleurs en soit pourquoi le billet doit-il être nominatif. À une époque il ne l’était pas et on pouvait le revendre sans problème. Si une personne a un billet c’est que la place a été vendue. Point. Et sinon ils n’ont qu’à faire comme en Chine, on log avec le n° ID 🪪

• 
  LE_MONITEUR_FOU (@bilettedu69_sam) a signalé il y a 7 minutes

  @orange J’ai passer 50 minute ce soir avec orange et aucun solution à par le 20 juin alors oui c’est pas forcément de votre faute mais apparement obliger que un technicien vienne alors que tout est déjà installer cher moi , ya juste à activer ma Connection

• 
  Jérôme Martinez (@JeromeM78) a signalé il y a 10 minutes

  @ouvertes_portes @Fraslin @Orange_France Je suis passé de Free ADSL à Free fibre, rien n'a été facturé, logique c'est leur gestion de réseau, virer le vieux truc cher à entretenir. J'ose espérer que c'est un gros loupé commercial et pas la norme... après, si vous restez, ils ont en fait raison de le faire, rentable.

• 
  Arnô Maout (@arnomaout) a signalé il y a 10 minutes

  @Fraslin @Orange_France Après free c’est pas ma panacée : réseau mobile pourri et peering désastreux pour internet. Bouygues est peut-être actuellement le meilleur rapport qualité prix.

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  NathB (@NathBoiss) a signalé il y a 12 minutes

  @Fraslin @Orange_France Sauf que vous n’aurez pas le même service chez Free ! Vous n’en aurez même aucun en cas de pb. Mais il est vrai que l’offre d’orange est indigne sur cette histoire.

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  ChapiChapoPatapo 🧠 (@PayeTonPseudo1) a signalé il y a 16 minutes

  @Fraslin @Orange_France Il y a quelques années, ils nous ont incité à fusionner internet et mobile et maintenant, on est bloqué… C’est impossible de défusionner. J’hésite à passer à Free mais franchement c’est pas l’envie qui manque tellement l’écart de prix est important.

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  Zekarant (@zekarant) a signalé il y a 17 minutes

  Encore une fois, déçu du sav/garantie de @SamsungFR / @Orange_France, tu renvoies le téléphone en garantie pour un problème avec la batterie (peut-être que visuel), tu passes 4/5j sans téléphone, on te dit que c'est corrigé et pas du tout... Super on fait quoi ?

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  Cédric Barbin (@CedricBarbin) a signalé il y a 18 minutes

  @orange J'imagine que le "meilleur sevice client de l'année" se gagne en rapidité de réponse qui ne sert à rien... et pas en temps de résolution réel des incidents !

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  ʏᴍɢᴜʏ (@ymguy_) a signalé il y a 20 minutes

  @Lundi_Dimanche @MatthieuGariel @Orange_France Bah en quoi ça serait un problème ?

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  danth61 (@DuchaudA) a signalé il y a 25 minutes

  @ultrakfr @orange Elle n'était jamais parti d'orange ? Et d'ailleurs c'est sur la 906 pour moi

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  Zwy (@zwy_us_cal) a signalé il y a 27 minutes

  @initialesAA @Orange_France Ne jamais se faire livrer d’iPhone

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  Stéphane Barizien (@SBarizien) a signalé il y a 32 minutes

  @Fraslin @Orange_France Demandez à parler au service Fidélisation des Clients (sic)

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 34 minutes

  @Fraslin @Orange_France Le vérité dans tout ça c’est que chaque matériel a une valeur. Les répéteurs wifi et livebox sont facturés au client avec une remise. Ce matériel seul valent entre 150 et 200€ chacun. Donc oui votre ancienneté est prise en compte. Depuis de nombreux abus ont lieu lorsque

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 34 minutes

  Ah et @Orange_France surtout attendez bien que le problème soit résolu pour me proposer un dédommagement hein. On sait jamais si ca pouvait calmer mon énervement de 10j d’absence d’internet et de téléce serait trop bien hein. Service client zero.... limite à moi de m’excuser

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  Dr P.A.G (@2BetPACA) a signalé il y a 40 minutes

  Hey orange. J ai ete victime d une arnaque téléphonique sur mon forfait Orange Open Pro par un de vos agents. J ai mis 9 jours pour rétablir mon ancien contrat et vous me proposez 40€pour clore réclamation. Scandaleux @orange

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  🇫🇷 MedecinDesAbers 🇺🇦 (@MedecinDesAbers) a signalé il y a 40 minutes

  @module5 @Fraslin @Orange_France Pareil, pas terrible Free Service incomparable chez Orange

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  DEL78 (@BDL5978) a signalé il y a 41 minutes

  @Orange_France Pas de réponses sur orange et moi. Je suis chez sosh plusieurs chat plusieurs propositions de contact téléphone sans recevoir d'appel planification du oassage d'un technicien qui nest pas venu.

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  Jay Le Petit Renard 🦊 (@Jay120797667526) a signalé il y a 43 minutes

  @Orange_France @Fraslin C'est exactement ce que j'ai fait quand j'ai vu l'arnaque alors que ça faisait des décennies que j'étais chez eux... Désormais je suis chez @free, pour un meilleur service (plus de débit, de chaînes TV...). Et ils m'ont rembourse les 50€ de résiliation d'Orange.

• 
  franky (@bonnetf_) a signalé il y a 43 minutes

  @orange @Orange_conseil j'ai acheté un Xiaomi Redmi 12 en boutique orange. L'interface graphique se bloque sans arrêt. C'est extrêmement irritant a l'usage. Aidez moi avant que j'aille le jeter dans de vos boutiques 😤

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  Marie-France Steinlé-Feuerbach (@MfSteinle) a signalé il y a 46 minutes

  @VincentIssorg @Fraslin @Orange_France En clair : la rue du branchement n’était pas celle de l’adresse postale. Impossible pour Orange mais possible pour Free 🤔

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  Leqsa (@Leqsa1) a signalé il y a 46 minutes

  @NathBoiss @Fraslin @Orange_France On en aura pas avec Orange non plus. Offre Orange pro, presque 3 mois pour intervenir pour une panne internet, en plein centre de Paris

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  tehq (@tehqzer) a signalé il y a 47 minutes

  @christophe59264 @orange @Xavier75 Je me doute bien que la couverture doit être plus intéressante quand tu te déplace. La base du tweet était un ral le bol du service commercial qui invente de faux prétexte depuis des années j'ai eu des intervenants, des femtocell a foison mais sans aucune évolution réseau en 5 ans..

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 51 minutes

  @ifranz67 @Orange_France Bouygues aussi un désastre. À la maison je capte quasiment pas mais y a le wifi mais au taf c’est la misère et y a pas de wifi.

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  Alexandre Taillez (@A_Taillez) a signalé il y a 51 minutes

  @MaelLeak__ @orange @Orange_France Problèmes de connexion aussi depuis ce matin.

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  M5 🐊 (@module5) a signalé il y a 53 minutes

  @Fraslin @Orange_France J'espère que tout va bien se passer chez Free 😬 Très mauvaise expérience de mon côté.

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 55 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France OMGGGG LA NOUVELLE DE L’ANNÉE, et d’ailleurs visiblement on peut aussi étendre le réseau invité

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  Agnès PASSAULT (@Agnness) a signalé il y a 56 minutes

  @orange service inacceptable. Transfert d’une ligne de Orange vers Orangepro pour raison de facturation électronique. Rien ne fonctionne ! + de 10 appels à vos services. Je pense que ça aurait été +simple de changer d’opérateur. Votre portabilité interne est une catastrophe 😤

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  Teuren (@Teur__) a signalé il y a 56 minutes

  @Orange_conseil bonjour. Si je déménage ds une maison non raccordé à la fibre ça se passe comment ? Je vais faire la demande de dem, il va y avoir une date d'intervention pour le raccordement, mais je ne veux pas qu'il y ait une date d'activation, le dém definitif étant plus tard

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  🆂🅿🅰🅲🅴 🅳🅾🅶🆂 🆁🅰🅳🅸🅾 (@spacedogsradio) a signalé il y a 57 minutes

  @Orange_France J'ai ces deux comptes, mais lorsque je clique sur les liens, je reçois des messages d'erreur à la fois sur Instagram et sur Messenger. Quel est le compte à contacter sur Instagram ?

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 1 heure

  @Orange_France alors de mieux en mieux. plus internet depuis 10j. Rendev aujourd'hui entre 8 et 13h avec votre technicien. No news, j'appelle "Le technicien est passé, il y a un pbl sur votre ligne il a pas le matériel, il repasse demain."