Orange panne ou service en panne?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (5%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Lille, Guidel, Paris, Vénissieux, Sandillon, Bonne-sur-Ménoge, Le Haillan, Villeneuve-sur-Bellot, Toulouse, Stains, Lyon, Marcq-en-Barœul, Pierre-Bénite, et Orchies.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | il y a 1 heure |
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Internet | il y a 4 heures |
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Internet | il y a 22 heures |
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Internet | il y a 23 heures |
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Téléphone | il y a 23 heures |
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Télévision | il y a 1 jour |
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Laurent44350 (@LMP44350) a signalé@ditlaime @Orange_France Le pire dans tout ça, c’est qu’une ferme à 1 km est raccordé à la fibre 😭 dans la même rue que nous
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JØñ (@big_billy_bagel) a signalé@Orange_conseil Bonjour, nous avons perdu notre accès à Internet depuis hier après midi, la boîte dit qu’il n’y a pas de réseau Orange. Il y a eu des travaux ici sur les nouveaux câbles de fibre, est-ce à cause de cela ?
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Hichem ₿ouchouareb (@HichemDigital) a signalé@orange petit conseil à vos développeurs, quite à offrir une connexion rapide à #deezer par SMS.. autant prévoir que le lien ouvre l'application plutôt que le browser sans avoir à retaper son code. Peut mieux faire (encore)
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roman マ (@romanftnn) a signalé@dreaxizFTN @orange ma connexion bug pouvez vous resoudre le probleme ?
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Giovanni (@GiovanniGM80) a signalé@Orange_conseil Bonjour, je passe chez Orange pour plus de qualité, un mois après je suis vraiment déçu. Panne de la box au bout de 15 jours, facturation de 69€ pour le passage d'un technicien alors que c'est la box qui est HS. Dommage que la période de rétractation soit passée
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Sunn Freddy (@FreddySunn) a signalé@Orange_France @Aubertofficiel Client orange, surtout, si vous avez un problème n'appeler pas, vous n'aurez aucune réponse !! Une société minable
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Vanhee Francis (@FrancisVanhee) a signalé@Orange_conseil Il y a une possibilité d'avoir de l'assistance compétente ? Car au 3900 à part un serveur vocal buggué et des commerciaux incompétents et désagréable pas moyen d'avoir quelqu'un de pro...
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JooDs (@JooDs__) a signalé@Zaboutine @Orange_France Puisqu'il faut obligatoirement un SIRET pour utiliser leur nouveau logiciel, chose impossible puisque mes parents n'en ont pas. Voilà 15jours que j'appelle tous les 2 jours et qu'on me répond que le service Gestion me recontactera sous 2 jours. J'attends encore :)
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Foued (@Bambinho84) a signalé@orange 1 semaine sans connexion internet avec une clé 4g hs c’est comment le télétravail 😕
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Cou cou (@Coucou00959780) a signalé@orange Bonjour lorsque vous offrez ''200 Go d'internet mobile supplémentaires dans le cadre de votre service 24H garanti internet''suite à un incident technique, est-ce qu'une fois la ligne rétablie vous désactivez cette option ou peut on continuer à en bénéficier librement?
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meywix ( nouvelle vidéo) (@meywixYT) a signalé@Flazi__ @Orange_France j'ai un problème avec ma box comment faire svp
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⚕️Xzef ⚕️ (@98xzef) a signalé@Flazi__ @Orange_France j’ai un problème de connexion aidez moi
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JooDs (@JooDs__) a signalé@Orange_France @Orange_conseil Non merci ils ne m'aideront pas plus que votre service client j'imagine :) Autant aller essayer la concurrence
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Laurent44350 (@LMP44350) a signalé@LeboDid Pour nous toujours des promesses de la part de @Orange_France et La mairie mais toujours rien 😡
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Raphaëlle Scacchi (@RaphalleScacchi) a signalé@Orange_France peut on me répondre afin de réparer la connexion tv de mon père ? Honteux de proposer depuis décembre 2020 la fibre sans jamais venir, bloquer la carte de la box et empêcher de joindre le service client à cause d’une pseudo commande en cours !!!
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Raphaëlle Scacchi (@RaphalleScacchi) a signalé@Orange_conseil puis je avoir les coordonnés d’un service efficace afin de réparer la connexion tv de mon père ? Honteux de proposer depuis décembre 2020 la fibre sans jamais venir, bloquer la carte de la box et avoir aucun service client à cause d’une pseudo commande en cours !!
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jisse (@jisse88429452) a signalé@Orange_France @Aubertofficiel Si seulement la connexion internet était fonctionnelle on pourrait en profiter mais ce n’est pas le cas …
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Jérémy Rivera (@Paris_094) a signaléOn est à un mois et demi sans internet ! un technicien devait venir Vendredi et personne n’est venu et personne ne prévient et lorsque l’on rappelle on recommence toute l’historique y’a 0 suivi!!!!! Fuyez @orange !!!! retweeter un max svp pour que les gens soient au courant !
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Raphaëlle Scacchi (@RaphalleScacchi) a signalé@Orange_France peut on me répondre afin de réparer la connexion tv de mon père ? Honteux de proposer depuis décembre 2020 la fibre sans jamais venir, bloquer la carte de la box et empêcher de joindre le service client à cause d’une pseudo commande en cours !!!
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jisse (@jisse88429452) a signalé@Orange_conseil que se passe t’il dans le 8ieme à Marseille (avenue du Prado) plus de connexion fibre depuis jeudi 30/06 ? Personne n’est capable de donner une explication claire. Prise de rdv avec un tech qui ne viens pas, même pas un appel pour prévenir 5h a attendre pour rien
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JooDs (@JooDs__) a signalé@Zaboutine J'essaye de changer l'abonnement de mes parents, par un miracle d'@Orange_France ils se sont retrouvés en Compte Pro avec un abonnement Particulier. Ce qui fait qu'ils n'ont pas de numéro de SIRET en Pro et qu'au téléphone le conseiller client ne peut pas faire de modifications.
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Sunn Freddy (@FreddySunn) a signalé@Orange_conseil @Orange_France Soit vous savez retrouver tout seul vos client qui sont rester en panne 50 jours et qui n'ont pas de réponse à leur réclamation depuis 80 jours, soit nous sommes trop nombreux et que vos services non nuls !! Signé un client depuis 26 ans !! HONTEUX
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Anaïs (@nanais_v) a signalé@orange perdre un client pr 1 problème technique qui fait intervenir 1 technicien pour 69€ car ma ligne déconne alors que je n’ai rien fait/touché & que je paie 66,99€ d’abonnement par mois, bravo votre sens du service client 👏🏾👏🏾 Finalement, c’est bien trop cher pr le service.
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kharmops (@kharmops) a signalé@orange bonjour aucune réponse en ligne sur votre site j’ai un problème suite à mon emménagement mon internet fonctionne mais pas le téléphone
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Cou cou (@Coucou00959780) a signalé@Orange_conseil Bonjour quand vous offrez ''200 Go d'internet mobile supplémentaires ds le cadre de votre service 24H garanti internet''suite à un incident technique, est-ce qu'une fois la ligne rétablie vous désactivez cette option ou peut on continuer à en bénéficier librement?
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Shark77 #exichiant vacciné (@RvShark) a signaléL'app @NetflixFR sur le décodeur TV @Sosh_fr est une véritable horreur à utiliser...! Accès 1/2, le passage en accéléré qui reste bloqué et impossible de revenir sur la lecture, etc... 😫 Ce décodeur est une vrai daube..! 😡 @Orange_conseil
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Adel Belcaid (@AdelBelcaid) a signalé5 jours qu’on attends la visite du technicien @OrangeBretagne. Internet ne marche plus et je ne peux pas faire mon travail. 2 fois que le technicien @Orange_conseil ne vient pas au rendez-vous. Jamais vu un service client aussi minable. Qu’est ce qui se passe ?!?
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Isabelle Rendu (@IsabelleRendu) a signaléDonc ta connexion internet @orange ne fonctionne pas. Le technicien orange t’explique que le problème vient du réseau @free et comme par hasard @free t’appelle pour une super offre commerciale ! #teletravail #onnestpasdespigeons #onanesoindesaconnecionpourlesastreintes
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m (@tinmar_) a signalé@Orange_France gros problème avec un répéteur wifi
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エミリャン🎌 (@XavierF_mp3) a signalé@orange zéro blague vous êtes le pire opérateur jamais vue pour la campagne, que ça soit en forfait et en box j’ai jamais vue un opérateur aussi inutile que le votre, avant d’investir dans la 5G, investissez dans une vrai bonne 4G dans la campagne.