Est-ce que Orange a une panne?

@Orange_France bonjour, J’ai souscrit le 7/11/18 un contrat fibre et depuis (4mois) j’attends toujours un hypothétique raccordement et ce malgré plusieurs relances !!! J’ai le sentiment d’avoir épuiser tous mes recours sauf celui de résilier..... en attente !

@maeldd @ccreati_es @RevolutApp @n26 @OrangeBankFR Là dessus aussi ils ont publié des éléments montrant qu’il n’y avait eu aucun problème.

@Orange_conseil Lorsque je redémarre ma livebox ça me marque erreur S01-01 @Orange_conseil

@Orange_conseil Bonjour j’ai ce problème sur mon pc sur fortnite j’ai 100 de Ping , puis mes navigations rames sur mon téléphone les navigations rames également

@Orange_conseil Bonjour, ça fait plusieurs jours que je n'ai plus internet durant la journée.. Ma livebox marque "Pas de connexion au réseau orange". Ça devient lourd là

@TheFlorent13 @Orange_conseil C pas de la faute d’orange si tu vis dans un troue en fin de le ligne cousin

@Orange_France J'ai un problème avec vos factures vous m'accordez un geste commercial pendant 12 mois suite a un problème dans votre livraison de matériel mais vous ne la mettez pas en application sur la facture ...

@Orange_conseil Apprener a faire une box bien c de la merde sa le casse les couille

@Orange_conseil Votre box orange ne marche pas c de la grosse merde ptn sa ne marche pas c de la grosse merde orange c’esg de la merde de la merde

@Orange_conseil Vous êtes le dernier opérateur à être en retard, même des téléphones anciens l'ont eu. On est en droit de savoir pourquoi, si vous ne savez pas demandez à votre service technique.

@formboy94 @Arcep @BusyspiderFr @free Aucun problème en mobile chez @free pour moi et je fais partie des premiers abonnés. Pour l'#ADSL c'est parce que @orange n'a pas entretenu ses lignes que lui louent très cher ! les autres opérateurs qu'on en est là. Quant au marché de la #fibre emporté par #sfr 🤬🤬🤬

Honte à orange guinée qui ne connaît pas pauvre j'appelle le gars du nom de Boubacar Diallo qui me fait patienter jusqu'à ce que le peut que j'avais comme crédit s'épuise honte à orange guinée😬😬😬😬😬😬😬😬@orange guinée dja c'est comme sa😝😝😝😝😝😝😝😝😝😝

@RC_YouKyi @fabiennedulac @Orange_France @srichard @MarcBlanchet75 @micheljumeau @cyrilluneau Ils ont laissé les fils non protégé, les couvercle des prises non installé, les anciens prise et fils en situ ....et ils ont pas branché le première DTI ...en.plus il ne fonctionne pas....

@OrangeBankFR Mon paiement mobile ne fonctionne toujours pas. Impossible de joindre un conseiller ce matin...

@RC_YouKyi @fabiennedulac @Orange_France @srichard @MarcBlanchet75 @micheljumeau @cyrilluneau Je suis client chez Orange depuis 8 années....ca c'est le travaux de remise en service après un panne que dure plus que 6 semaines...

@Orange_conseil Bonjour, je viens de recevoir un texto, disant que le dépl. sera à 69€, alors que le technicien n’est pas passé. Et je voudrais bien comprendre comment ça pourrait venir de chez moi, vu que rien n’a été touché sur mon installation. Et la box avait des soucis depuis quelque temps

@cbanque @OrangeBankFR si ça ne décolle pas, cnest car y'a mieux ailleur sans compter les erreurs... j'avais fait le teste avec 130e dans le compte. 127e d'achat remboursé 7e car article manquant, orange m'a pris 127e + 120e. Cherchez l'erreur et paie ton découvert

Maintenant, je paye comme je veux avec mon mobile, et pour moi c'est... #JePayeAvecMonMobile @OrangeBankFR

@gillesw @Sosh_fr Je suis atterrée... pas que ça ne fonctionne pas, ça peut arriver, mais qu’on me dise que je vais peut être avoir à payer 69€ mini de frais de déplacement, vu le prix que je paye chaque mois, c’est abusé de la part de @Orange_conseil @Orange_France

J’vous pisse dessu vous êtes votre internet de merde @Orange_France

@Orange_conseil Bonjour, j'ai un souci avec ma Livebox Play. Elle me demande mes identifiant de connexion mais je n'ai jamais reçu le courrier. Via le tchat de l'appli, on m'en a donné mais quand je les utilise, on me dit que c'est erroné.

@orange bande de gros fils de pute, vous êtes le pire opérateur d’Europe

@planglois45 @Orange_France @duboismarianne Avec un peu de chance lundi si le technicien a une nasselle et de la jugeote ! #scopelec @GroupeScopelec Après 3 semaine sans TV

Merci @Orange_conseil, moi qui suis abonnée chez vous parce que je pensais que le service client était meilleur et que ça justifiait de payer plus. Je regrette bien ce soir d’avoir été si bête et de vous avoir filé tant de fric pour m’entendre dire qu’il faudra sûrement payer

@OrangeBankFR Merci Lysandre. Comme convenu, j'ai attendu 20h pour tester et cela ne fonctionne toujours pas...

Toi aussi paye 37€/mois depuis 5 ans juste pour Internet chez @Orange_conseil et rentre chez toi un vendredi soir et une box qui te dit « aucun réseau Orange détecté » un service client injoignable au tel, un chat ou qu’un te dit le déplacement risque d’être facturé 69€ !

@ToSe_Lol @Orange_conseil @orange Ah non de ce côté là je suis bien xD En ADSL j'étais ailleurs mais pour la fibre je suis la plus heureuse maintenant mais le service téléphonique une HORREUR jusqu'à que je tombe sur un service FR

@MaeGameuZe @Orange_conseil @orange Ou allez chez la concurrence parce que je trouve que je paye horriblement chère chez eux pour un débit très très mauvais n'est-ce pas @orange

@Orange_conseil Non ils me répondent jamais ces conseillers , ils m'ignorent

@Orange_conseil Ma Livebox m’affiche « incident réseau » j’ai essayé de la réparer via l’application my Livebox mais ça ne marche pas donc je n’ai plus accès à internet... Aidez moi

@ItsIsaacInk @orange @bouyguestelecom Ce qu’il fallait dire c’est que qu’ils étaient dans l’obligation de pratiquer le prix affiché. C’est connu dans les supermarchés d’ailleurs quand ce genre de problème arrive ils font le prix affiché. Et s’ils veulent pas, moi j’aurais menacé s’appeler les flics :)

70 % du reseau fibré en France a été produit par @orange et pas que dans les grandes villes...diffuser le #THD partout

Donc le support @OrangeBankFR m'envoie un mail pour me dire que l'activation de mon paiement mobile fonctionne de nouveau. Je leur signale que c'est toujours KO. Il faut que j'attende 4h. Au bout de 7h, ça ne fonctionne toujours pas... 1/2

@Orange_conseil Bonjour Orange, Plus de connexion internet sur ma LiveBox depuis ce matin "lien optique non connecté" que faire merci (zone: Brest)

C'était juste deux personnes de mauvaises foi. Ma mère veut maintenant se barrer de chez @Orange pour aller chez @Bouyguestelecom qui elleux sont carrément plus responsables.

@Orange_conseil @Orange_France bjr, vous vous vantez d’avoir le meilleur réseau en france mais je trouve assez dommage d’être en gare St Lazare à Paris et avoir difficilement la connexion sur mon iphone XS...

@Orange_conseil Alors Parcontre @Orange_conseil vautre carte réseau et pas du tout bonne on a pas la 3g et encore moin la 4g a Saint-Florent-sur-Auzonnet on et en h+ donc faudrait revoir les carte ou venir sur le terrain vérifier 😊

@uxniot @Orange_conseil Bien venu au club, j'ai le même soucis. 5,6km du relais....

@OrangeModerator @Orange_conseil @orange Oui bien sure pour ce qu’ils sont compétent ça va m’aider ! Passer 1h30 au téléphone avec un conseiller qui sait même pas ce qu’il dites qu’il comprend rien ça va

@Orange_conseil Merci , mais j'espère que votre technicien va respecté cette RDV , l'un du Lundi dernière n'était pas respecté et je reçu aucun appel pour me prévenir...

@Orange_conseil bande d’incompétent je met en place un prélèvement fin de mois cars je suis payer le 27 de chaque mois! @Orange_conseil me coupe la ligne pour rejet de prélèvement effectuer le 14 mais wtf la débilité chez se foutu fournisseur

Donc un conseiller @orange me dit « pour la résiliation internet vu que vous déménagez vous ne payerez qu’une 50aine d’euros ». Maintenant on me harcèle pour 250€, parce qu’un déménagement « n’est pas un motif valable ». C’est inadmissible. Je vais résilier le mobile aussi.

Vraiment @orange c’est du foutage de gueule, pire service client du monde et une vrai arnaque dans leurs services jsuis scandalisé. Ils ont honte de rien

@jluclille59 @fabiennedulac @Orange_France @srichard @MarcBlanchet75 @micheljumeau @cyrilluneau Technicien Orange .....et il ne fonctionne pas non plus.....🤬🤬🤬

@Orange_conseil Ce qui est difficile à comprendre. La nouvelle Livebox est connectée au prise DTI installé par votre technicien et s'affiche " réseau Orange non-détecté." Quelle solution proposez-vous ... mettez-la ici à la vue du public. Je ne refuse absolument jamais offre d'intervention.

pas moyen de contacter 740 pas de réponse @Orange_conseil, quel compétence quand il s’agit de client non engager plus de réponse. 😡

Bjr @OrangeBankFR j’essaie de m’inscrire mais impossible après avoir finalisé la 1ere étape on ne peut pas continuer, votre application beugue

@ncastellani @fabiennedulac @orange @levugaelle @FlorenceNjamfa @anne_Imb @acunapig Moi...jaI un petit entreprise et ça fait 6 semaines que je pouvez pas envoyer mes factures au client. "Startup" c'est plutôt nuire à mon entreprise de utilisé Orange comme fournisseur d'accès internet.....

@Orange_France plus de reseau depuis ce matin... point d'exclamation de la box en rouge... help me!

@Moneticien @OrangeBankFR Bonjour à vous ! Le problème, c'est que je n'arrive pas à activer le paiement mobile dans l'application Orange Bank sur mon iPhone depuis Novembre 2018. Et depuis 4 mois, aucune solution... #OrangeBank ne fait que clôturer les tickets que j'ouvre...

.@Orange_France soutient aussi les déploiements de #fibre des autres opérateurs en proposant des offres commerciales sur leur réseau #Rip 👉🏼 près de 12 millions de logements & locaux professionnels peuvent aujourd’hui souscrire à la #FibreOrange #InclusionNumerique #TransfoNum

@OrangeModerator @Orange_conseil @orange La seule réponse que l’on m’a apporté c’est de prendre contact avec le service réclamation... c’est bien triste pour un simple problème de câblage entre le boitier et la maison de devoir attendre 10jours, 4 interventions dont 2 ou personne ne vient (et que l’on nous facture!)

@HC_Flint @ElsaBembaron @UFCquechoisir @FigaroTech Bjr @HC_flint, pour information, le réseau cuivre actuel est géré par @orange. #VendeeNumerique intervient uniquement sur les nouveaux réseaux fibre (ce qui va permettre de régler les problèmes évoqués car pas d'atténuation sur la fibre) sur la Vendée (hors agglo LSO - LRSY). Bj

@checkurid @PdeLeusse @cbanque @rfernandez @fabiennedulac @micheljumeau @Orange_France Bonjour @checkurid , vous n'avez rien à cocher lors de la commande de la carte Visa Premium, cette assurance voyage et assistance médicale sont compris dans l'offre. Vous avez le détail lors de la commande, en cliquant sur "Détails de la carte" :) Charlotte

@Flo_90 @WebNatou @Anthony_Dlpr @twandroid @VirgileSC18 @NeoksHD @phonandroid @Orange_France Bah après je sais pas je fonctionne par déduction. C'est pas les iPhone ou les ultra haut de gamme qui ont des chances d'être exclus ;) (à part peut être 1+ vu que c'est encore une marque pas tout à fait assumé par tous les opé)

@WebNatou @Alex_Connected @Anthony_Dlpr @twandroid @VirgileSC18 @NeoksHD @phonandroid @Orange_France Il voulait troller sur le réseau sfr...

@Orange_conseil @Orange_France Résoudre le problème de réseau serait top

@OrangeBankFR bonjour, ça devient long 12 jours pour un virement .. souci technique peut-être mais ennuis biens réels pour moi. Et réponse de "normand" en mp....

@Alex_Connected @Anthony_Dlpr @twandroid @VirgileSC18 @NeoksHD @phonandroid @Orange_France C'est comme chez SFR il manque pas mal de mobiles Android

@OrangeBankFR futurs clients, méfiez-vous. Le service client est inexistant. Mon paiement mobile ne fonctionne plus depuis un mois, et personne ne fait rien. Je viens de clôturer mon compte, je vais voir ailleurs...