Est-ce que Orange a une panne?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Beausset, Nice, Orléans, Neuilly-Plaisance, Mulhouse, Paris, Rezé, Sandillon, Châteauroux, Saint-Nazaire, Strasbourg, Saint-Pol-sur-Ternoise, Marcq-en-Barœul, Valenciennes et Meylan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bollène |
Internet | |
| Le Beausset |
Internet | |
| Nice |
Internet | |
| Orléans |
Internet | |
| Neuilly-Plaisance |
Télévision | |
| Mulhouse |
Télévision |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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1001 Briques
(@1001Briques) a signalé
@Orange_France tu comptes réparer les pannes qui touchent mon secteur où on programme une intervention en 2022?
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zeraxp
(@zeraxp) a signalé
@Freebox il faut attendre combien de temps pour pouvoir prendre rdv pour l'installation de la fibre quand on est éligible ( je suis client, j'ai déjà appelé 2 fois au 3244, on me demande d'attendre et ça fait 1sem que je suis éligible). Des suggestions @OrangeOccitanie @orange ?
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Dancing gouine
(@Fibromagique) a signalé
Et si vous vous demandez pourquoi je ne tague pas @Orange_conseil (c'est fait maintenant), c'est qu'ils ne m'ont été d'aucune aide vis-à-vis du remplacement de mon téléphone (neuf) donc j'ai pas grand espoir de leur côté, très franchement.
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Domitille Schimel
(@Domitil) a signalé
@Orange_conseil pouvez vous trouver une solution pour que la fibre fonctionne? Deux semaines que cela ne fonctionne mal dans le quartier (j’ai vu beaucoup de tweet à ce sujet). La tv ne fonctionne pas , l’installation n’a pas changé . Vous êtes meilleurs pour relancer les paieme
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Prouvost Côme
(@ComeProuvost) a signalé
@Orange_conseil Bonjour , sur Livebox Up Fibre proposez-vous le Wifi 6 ?
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Genos_Sensei
(@Ether91300) a signalé
Hello @orange, cela fait déjà plus de 5 mois que vous nous obligez à vivre avec un boîtier 4G dans une résidence dans le 91 suite à une coupure du câble de la fibre. Vous prévoyez de réparer ça un jour ou bien vous souhaitez que l'on saisisse les autorités compétentes ?
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lambel
(@lambel0) a signalé
@Orange_conseil @orange Ça fait au moins 5 mois que je le dis alors maintenant ras le bol de dire toujours la même chose !
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Genos_Sensei
(@Ether91300) a signalé
@orange @Orange_conseil Vous vous en branlez complètement, c'est bien. On contacte le service responsable, il ne répond pas. Qu'allez vous faire maintenant ? Vous souhaitez une mise en justice ?
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Gaucher awner thomas
(@ThomasAwner) a signalé
@orangebusiness @orange Vous aviez promis du réseau partout avec la 4g déjà . Résultats mon vier . Garde la ta 5g
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petit kiki
(@_petitkiki) a signalé
@Orange_France Ça serait déjà pas mal d'avoir une bonne couverture 4G sur TOUTE l'agglomération.
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Séb
(@seb35380) a signalé
@orange Bonjour, j'ai mis par erreur un destinataire de mail en indésirable. Comment puis je le récupérer.
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Jean-Christophe Sanchez
(@jcsanchez_radio) a signalé
@OrangePACA @orange Grosse panne d'Internet depuis hier apres-midi sur @ValbonneSA ... le problème sera réglé quand svp ?
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La C.
(@PachaLama_) a signalé
@Orange_France C’est plus possible la wifi 😭 elle est horrible . 5h pour regarder un épisode sur netflix et me dites pas que ma maison est trop grande 😭
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Jojo
(@jojocncrs) a signalé
@MysTK_ @orange Je suis désolé frerot mais je pense que ta plainte n'aboutira pas si ton métier n'est pas directement lié à la qualité de ta connexion
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Xavier Mirabel
(@xavmira) a signalé
Bonjour @Orange_France @OrangeIDF Pour vendre un iphone à une dame de 89 ans et ajouter 30 euros à la facture pour la mise en service, vous êtes au taquet (agence de Boulogne-Billancourt)
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JH
(@HeiJo_) a signalé
@Stanislas_Bdx @orange l’enfer, j’appelais toutes les semaines car la connexion avait des problèmes, ça fait 5 mois j’ai orange 0 problème !
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Domitille Schimel
(@Domitil) a signalé
@Orange_conseil bonjour Orange, panne régulière de votre service à Paris 1er depuis 2 semaines. C’est insupportable...même installation, rien n’a changé et pourtant le wifi est instable et la tv ne fonctionne pas...
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radotage
(@radotage2) a signalé
@orange @Orange_conseil depuis hier les appels et la connexion passe difficilement
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Thierry HENGEL
(@ThierryHengel) a signalé
@NotPatrick @OrangeBankFR Problème résolu. Je peux donc écouter le dernier épisode et ne plus être vu comme un potentiel mauvais payeur...
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Logan
(@LoganSlnd) a signalé
@Orange_conseil rebonjour (oui c'est encore moi), j'ai un gros soucis avec mon portable : j'ai fait une mise à jour logiciel et depuis impossible d'utiliser la 4G/3G, ça me met même pas en H+ ou E... Y a t'il une panne vers chez moi ? Merciiii
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Lionel RIBEIRO
(@LionelRIBEIRO8) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, je suis nouvel abonné depuis fin-janvier et je ne profite toujours pas de la fibre à cause de votre service technique qui est incompétent. Avez-vous une solution concrète ? Ma ligne 0975847508
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le PSG Ma raison de vivre!
(@Psg4ev3rM4gic) a signalé
@Orange_France je ne peux pas pre commander mon xiaomi mi11 car la page de l achat est indisponible j avais deja eu ce probleme chez moi et en boutique avec le mi 10 pro . pouvez vous faire le necessaire cette offre arrive bientot a expiration ...
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Arnaud 🎶🎸
(@ArnaudR95) a signalé
de
Ermont, Île-de-France
@jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?
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Dancing gouine
(@Fibromagique) a signalé
Depuis, SPB m'a répondu, renvoyé un téléphone, ce qui tombe bien puisque le TÉLÉPHONE NEUF QUE J'AI DU ACHETER À CAUSE D'EMPLOYÉS INCOMPÉTENTS OU FLEMMARDS DE CHEZ @Orange_France a dû être envoyé pour réparation.
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Lolola
(@Lolola05) a signalé
donc remboursement seulement du reste qu'elle devait encore payer et rachat d'un tel chez eux ... aucun passage en garantie et on lui fait souscrire une assurance sans la prévenir et option impossible à annuler ... 2/2 @Orange_conseil
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Dancing gouine
(@Fibromagique) a signalé
Sincèrement @Orange_France. Soit vos employés sont flemmards et ne cherchent pas (pourtant, un de vos bons employés m'a annoncé avoir trouvé facilement trace de mon assurance spb dans mon dossier) soit ils sont incompétents / mal formés...
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le PSG Ma raison de vivre!
(@Psg4ev3rM4gic) a signalé
@Orange_conseil je ne peux pas pre commander mon xiaomi mi11 car la page de l achat est indisponible j avais deja eu ce probleme chez moi et en boutique avec le mi 10 pro . pouvez vous faire le necessaire cette offre arrive bientot a expiration ...
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Dancing gouine
(@Fibromagique) a signalé
Ou me dit de contacter SPB. Le problème, c'est pas SPB, c'est @Orange_France.
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Genos_Sensei
(@Ether91300) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, cela fait déjà 5 mois que nous nous trainons une clé 4G suite à une coupure de la fibre dans la résidence. Un technicien est venu voir, il a dit qu'il n'avait pas le matériel nécessaire pour réparer le câble de la fibre et depuis, plus aucune nouvelle....
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KUR0K0 (マティ)
(@MathisSimpleme1) a signalé
@Orange_conseil bonjour , jusqu'au 9 j'ai plus internet, et au service client ils ne peuvent rien pour moi, j'ai un pc fixe et donc j'ai besoins d'une connection ethernet et nn wifi, vous avez vraiment rien du tout pour ceux qui sont pas en wifi ?