État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (58%)
• Téléphone (18%)
• Panne Totale (10%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (5%)
• Télévision (2%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Mions, Peyrolles-en-Provence, Dol-de-Bretagne, Roubaix, Lyon, Meylan, Pau, Caen, Grenoble, Bordeaux, Avignon, Castetpugon, Muret, et Riom.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 3 heures
Mions	Internet	il y a 12 heures
Paris	Internet	il y a 16 heures
Peyrolles-en-Provence	Internet	il y a 16 heures
Dol-de-Bretagne	Téléphone	il y a 18 heures
Roubaix	Wi-fi	il y a 19 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jonabs (@DrGuzi) a signalé il y a 6 minutes

  @orange Appelez moi par le biais d’un responsable, ça fait 3 interventions qu’on planifie avec votre service client, on a jamais de retour ! ne faites pas de msg type répondez moi comme un humain, j’ai un enfant de 3 ans, s’il percute les files et qu’il s’électrocute ça fera la une !!!!!

• 
  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 8 minutes

  @Loic_slyze @Sosh_fr @orange Ah ***** dsl. Tu bosses chez Orange ? J’y ai aussi bossé pendant pas mal d’années. J’ai un pb de raco fibre en fait.

• 
  M8 Tom 🇫🇷 (@TomASBLF) a signalé il y a 9 minutes

  C'est quand que vous venez réparer ma fibre, ça fait 1 semaine déjà @Orange_France

• 
  Ryukoji No Shinsen | Vstreamer et Fromagicien (@Ryukoji_vs) a signalé il y a 13 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique en belgique ça va ont a de bon services pour ça il sont bien moins branleur quand france coté service réseau

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  Hervé Torchet (@Herv3Torchet) a signalé il y a 13 minutes

  Allo @Orange_conseil @orange , tout le monde est en vacances ? Le client, on s’en fiche ?

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 24 minutes

  @orange Bien sûr, c’est fait mais sans réponse . Et bien sur le rdv avec le service client prévu entre 15 h et 16h aujourd’hui n’apaiser lieu mais sur le site il apparaît comme traité . Foutage de gueule

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  Jonathan (@JeNeToucheARien) a signalé il y a 24 minutes

  @bouyguestelecom a gagné ! Je commande la nouvelle box wifi 7 pensant que j’aurais le mise à jour du répéteur. Comme finalement ça marche moins bien. Je repars chez @orange où je n’ai jamais été déçu. Faudra aussi parler de l’IA de Bouygues qui est une tannée !

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France bonjour j'ai dû mal avoir 8Gbits

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  Fé Kouyon (@NueveHem) a signalé il y a 25 minutes

  Pitié @Orange faites un truc pour votre réseau c’est pas possible vraiment

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  Argiope28 (@argiope28) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_France Suite au vol du portable durant l'acheminement, vous avez choisi d'annuler unilatéralement ma commande et d'ignorer la mise en demeure officielle, je vais donc remonter l'affaire auprès de @SignalConso et du Service National Consommateurs Orange dès aujourd'hui.

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  longue vue (@longuevue6) a signalé il y a 29 minutes

  @orange Orange, il a changé… plus personne sur le terrain. Un sous-traitant débranche ma fibre par erreur. 5 Rdv programmés et 5 lapins : soi-disant techniciens “malades” ! 1 1/2 semaine sans fibre. Réseau soi-disant le meilleur… et le + cher de France. 👏 le service

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  Henri RUMEN #GwennHaDu (@Rikokokoko) a signalé il y a 30 minutes

  Champion @Orange infrastructure fibre plus de 6 mois d'attente pour une perte de signal à 857 m et toujours aucun résultat (bon on attend depuis 2021). Mon opérateur @free fait le job et ses intervenants sont charmants mais le peuvent rien faire puisque @orange ne fait pas son job. Bref immeuble sans fibre ! Champion.

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  Sophys Christopher (@SophysChris) a signalé il y a 34 minutes

  @flober37150 @Orange_conseil @Orange_France Quand on n’a pas internet , il faut aller sur la page internet pour avoir plus d’informations ? Pas mal 👏 Sont forts 😎

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  Serge MBUYI (@mbuyi_serg92652) a signalé il y a 37 minutes

  Qui a constaté comme moi que les forfait ( Mégas ) ont pris une autre allure de la consommation ? 1 G ekomi kosila n'a 23h Connexion Mobulu,et personne ne réagit. ebanda Kaka boye n'a RAM bayike to fongola misu .@airtel,@Orange ,Vodacom et Africel toza Bazoba té.boza po tozali

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  Guillaume (@Trappes4_SNCF) a signalé il y a 37 minutes

  @orange est-ce qu’il est normal que lors d’un appel pour une erreur qui a été commise par un Voisin cela mène à ma déconnexion alors que j’avais ouvert deux tickets pour empêcher cela et là le problème sans bourre de plus en plus et le technicien m’énormément de temps à venir, la résolution ne se fait pas sous 72 heures… j’aurais besoin d’un conseiller en français s’il vous plaît qui comprenne ce que je dis car le service client qui a du mal avec le français c’est un peu chiant

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  OSTINET Bot immatriculé 848 (@OstFF) a signalé il y a 39 minutes

  @coffee_and_prof @orange Pas terrible @orange !

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  Daniel@broche03 (@brochedan03) a signalé il y a 42 minutes

  @Orange_France 250 € hors forfait en un mois jamais prévenu je suis passé chez Free du coup. Vous êtes une bande d'escrocs. Je peux vous fournir les factures quand vous voulez ! !

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  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 44 minutes

  Pourquoi les clients n'ont jamais été informés de ces situations? Quelqu'un s'inquiète-t-il des abus sur les personnes fragiles ? Pourquoi @orange ne s'inquiète pas de la disparition de ses clients? Sont-ils complices de ce monsieur? Y-a-t'il eu une enquête interne? Que font les

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  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 46 minutes

  Cette entreprise est effectivement celle qui prélève les frais de communication sur son compte. Se pose donc la question, comment une entreprise qu'elle n'a jamais vu, auquel elle n'a jamais parlé peut-elle disposer d'un mandat de prélèvement @Caisse_Epargne ? A moins qu'@orange

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  my (@Kanyaama) a signalé il y a 47 minutes

  @orange 1 semaine que notre box internet ne fonctionne pas, j’ai plus de Giga sur mon forfait pour travailler et votre clé 4g ne fonctionne pas. Comment on fait ?

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  Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé il y a 49 minutes

  @coffee_and_prof @Orange_conseil @orange Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel

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  Killua le seul (@Killuaagoat) a signalé il y a 52 minutes

  Vous avez le pire SAV de France en fait que des incompétents et que ça annul des appels 1h avant le rdv avec un "spécialiste" pour le programmer 2j après, la honte @orange

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  🚩 Kévin Leroy 🌠🔋⚡🌪️❄️🚂🚀🏞️🌄 (@kl333kvn) a signalé il y a 53 minutes

  @LuiiisBaker @Orange_France Sur une ligne Free, j'en ai eu en Pologne et non en Allemagne. Ça pourrait donc expliquer.

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  ROVER et TSARINE (@ROVERduMOULIN) a signalé il y a 54 minutes

  @Orange_France @Oran_conseil @orange Bonjour ! Panne internet fixe Demande d’aide. Panne signalée. Réparation prévue avant le 14 août 18h !!! Prière de hâter le processus svp. Merci

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  NcommeNico (@ncommenico) a signalé il y a 56 minutes

  @IceCuubeFr @orange @free J’en entends que du mal de cet opérateur

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   MAT  (@Mlmd59) a signalé il y a 56 minutes

  @LuiiisBaker @Orange_France Pourquoi tu dis sa ? Théoriquement on a la NSA en roaming , j'ai jamais vu de SA

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  Marius (@mauridiaye) a signalé il y a 57 minutes

  @orange une honte, altitude intervient dans le boîtier fibre du quartier lundi, plus d’internet depuis. On nous préviens que ça sera réparé d’ici le 13 donc demain. Déjà laisser son client dans la ***** pendant 4 jours moyen !

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  Dvaken vincent 🇺🇦 (@Dvaken33Bagur) a signalé il y a 1 heure

  @Laetic03 @orange Partir* J ai été client plus de 11 chez Orange depuis hier je suis chez Bouygues....ça marche....orange ne réglait pas me souci Bouygues pas de souci et en plus moins cher

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 1 heure

  @grok dit comme tu pourras créé le prochain Livebox 8 avec une nouvelle en antenne wifi mais la fin de petit carte mère wifi mais elle peut donner 50 fois plus de débit 🤔? @Orange_France

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 1 heure

  @grok @Orange_France Tu en as eu déjà un mais il n'a rien trouvé les soucis même orange application orange et moi. Un conseil orange prévenu nous a dit que et forte probable c'est bien possible que cela PTO fibre optique domicile qui est en cause depuis le début