Est-ce que Orange a une panne?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 31: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 08:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (60%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montpellier, Châtenay-Malabry, Aix-en-Provence, Strasbourg, Annemasse, Bayeux, Sandillon, Limeil-Brévannes, Meylan, Nice, Vannes, Vieux-Boucau-les-Bains, Toulouse et Dax.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Téléphone | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
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| Panne Totale | ||
| Téléphone |
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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MrEastwooD
(@JetaisUnArtiste) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil bonjour ça eté fait, appel plus courrier client open à Bordeaux... plus déplacement en boutique. Je suis client chez vous depuis 1999
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lisouchhh
(@isouchlelis) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France arnaque ou pro??j’ai commandé et payé un iphone 11 128g le 19/10 pour offrir à noël, toujours rien reçu! Le délai de rétractation ko! service clt et service récla ne font rien!!dispo sur le site, vous vendez des portables que vous n’envoyez pas!!!
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𝘼𝙡𝙞 ✨
(@_zlizee) a signalé
@sosh_fr et @Orange_France vous en avez pas marre de me trimballer de service en service pour une question qui peut être répondu en 5 minutes là ???
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Valéreesi
(@Valeree_si) a signalé
3 semaines aujourd'hui qu @orange a écrasé ma ligne et ne trouve toujours aucune solution pour en reconstruire une. Maintenant ils ont décidé de ne plus me répondre. Qui dois-je contacter @Orange_conseil ?
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j-lou-02
(@j_lou_02) a signalé
@Orange_France on se demande où sont fait les test, car de notre coté plus ça va moins il y a de réseau et la facture ne baisse pas proportionnellement, ah oui nous habitons la campagne c'est vrai orange préfère la vendre de la 5g en ville
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FreeLanDer
(@FReeLanDerW) a signalé
@ZigZigRPG @orange Ils n'ont toujours pas bougé leur cul ? 😨 Tu n'as pas un autre moyen de jouer (comme de la 4g ou un wifi a emprunter) ? 😭
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MrEastwooD
(@JetaisUnArtiste) a signalé
@Orange_France et leader pour ne pas répondre à ma réclamation ! 👍
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Chatrouge
(@Chatrouge4) a signalé
Binjour @Orange_conseil @Orange_France Vous avez pu contacter le service comptabilité depuis mardi où vous avez toujours un problème de réseau ?
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Alain LAURENT
(@AlainLaurent) a signalé
@Orange_conseil Cité de Magenta… et je ne suis pas le seul. Je suis au 3 et des voisins au 4 ont le même problème.
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Valéreesi
(@Valeree_si) a signalé
@jeanlucbeylat @Orange_France @Orange_conseil Le 3900 est à l'étranger donc ne peut rien faire pour nous ici, à part dire "on vous rappelle dans 2 jours" ou "on vous envoie un technicien" qui lui intervient sans savoir ce qui dysfonctionne, sans avoir aucun pouvoir, et repart sans rien avoir réglé #onmarchesurlatete
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gingernets
(@Gingernets) a signalé
@nicoprince6 @orange Ils abusent de leur monopole...je demande même pas la fibre...juste un raccordement basique et ça fait 11 mois que je me fais balader de mensonges en mensonges...
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Bob L'éponge
(@Jahjahjed) a signalé
Ne souscrivez jamais chez @CielTelecom, c'est pour que le #PSG. Demande de Rio faites ll y a 13 jours, toujours pas de réponse. Celui renseigné sur mon compte client est faux (dixit @Orange_France)
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lisouchhh
(@isouchlelis) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France @Maitre_Eolas vendre des téléphones que vous n’avez pas en stock, encaisser la facture et ne rien envoyer au client, cela ne s’apparente t-il pas à du dropshipping??? Cela dure depuis le 19/10….🤬
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R-Mure
(@R_MURE_) a signalé
@OrangeBankFR Bonjour. Je rencontre un problème. Je vous ai donc envoyé un DM. Merci d'y répondre en privé uniquement, pas de réponse en public. Cordialement.
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adel berrim
(@adel_berrim) a signalé
@OrangeIDF @orange @Orange_France toujours un service catastrophique, publicité mensongère….
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DecAmber🎄
(@AmberRomanova) a signalé
@lemzo22 @AlakazamB_ @orange MDRRR nan mais on a essayé toute les box avant on était chez free apres on a gouter SFR (plus jamais) apres on est repassé chez free avec la POP c’était horrible et au final on a goûter orange et c’était top jusqu’à hier. Jusqu’à présent j’suis en 4G
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Alain LAURENT
(@AlainLaurent) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France , depuis plusieurs jours maintenant, dans le 75010, le réseau mobile est totalement déficient, alternant une barre, parfois deux et des heures entières avec « aucun service ». Explication ? Remboursement ?
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David.29
(@daviddemouy) a signalé
@vacri62121 @CelineCollonge @orange Oui j ai deja eu ce probleme sur mon vieux sony bravia a l epoque et sur un lg oled c6v avec le meme model de decodeur tv4
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RenaudL
(@foied) a signalé
@Orange_France Bonjour Orange, Pourquoi le flux radio de radiofrance (FIP, culture, musique,...) est-il indisponible depuis 2 jours ?
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Alain LAURENT
(@AlainLaurent) a signalé
@Orange_conseil Non. Mais la vraie question n’est pas le signalement. Ce serait plutôt de surveiller votre réseau en permanence et d’assurer la qualité du service.
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Pauline 🇫🇷
(@pauline_loicia) a signalé
Bonjour @orange pourriez-vous m’aider j’ai un gros soucis, mon adresse mail à été piratée et impossible de me reconnecter (l’adresse mail de secours pour avoir un code n’est même pas la mienne) J’ai envoyé un mail à abuse pour avoir de l’aide mais je n’ai pas de réponse.
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gingernets
(@Gingernets) a signalé
@orange @Orange_conseil J'ai déjà échanger de nombreuses fois avec eux....la réponse est toujours la même : "nous ne pouvons rien faire, le service raccordement ne dépend pas de nous" donc SVP, pas mensonges supplémentaires avec cette réponse de communicant...
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Hanjo
(@Hojo7777) a signalé
@Freebox Votre service technique ghost vos client comme @Orange_France et aussi insolent que celui de @SFR_SAV ou pas ?
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## Le_Geek
(@_Le_Geek) a signalé
@Orange_conseil J'ai reboot ça fonctionne...
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gingernets
(@Gingernets) a signalé
Incompétence d' @orange niveau expert. Après la demande de raccordement faite en janvier "oubliée", le chargé d'affaire qui ne "rend pas son étude", le nouveau chargé ne vient pas à son rdv...et moi je me tape 800km pour rien... vivement la fin du monopole de ses incompétents
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Chatrouge
(@Chatrouge4) a signalé
Bonjour @Orange_conseil @Orange_France Vous avez pu contacter le service compta depuis mardi où vous avez toujours un pb de réseau. 2 factures en septembre le 21 ET le 22 ...
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Dr.J.L. Ducassé
(@drjlducasse) a signalé
@Orange_France se venge. J’ai changé de FAI le 19 novembre 2021 et … je reçois par courriel une facture pour le mois de décembre 2021 ! @orange est plus réactif pour encaisser que pour réparer les pannes du réseau !! Et bien sûr impossible de répondre à leur mail !!!
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MbapponAssassin
(@LaFeuil999) a signalé
@Orange_France j'ai une galère avec mon abonnement OCS est ce que vous pouvez m'aider ?
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Price 🇫🇷
(@Price6z) a signalé
Cette année je connais dans mon entourage 52 personnes qui sont partis de chez @SFR ou @bouyguestelecom pour partir chez @orange ou le service est niquel et aucun coupure d'internet depuis leur passage. Quand tu voit la qualité du service et du SAV des deux autres ....
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Alians
(@alians24) a signalé
Bonjour @Orange_conseil , est-il possible d'échanger son répéteur wifi 5 gratuit avec l'offre UP par le répéteur wifi 6 ?