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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-André-lez-Lille, Évreux, Dol-de-Bretagne, Carentan, Caudebec-lès-Elbeuf, Xaintrailles, Marseille, Toulouse, Vendeville, Villeneuve-d'Ascq, Rambouillet, Palaiseau, Saint-Lô et Arpajon.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toulouse |
Internet | |
| Villefranche-sur-Saône |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Évreux |
Téléphone | |
| Paris |
Panne Totale |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Nicolas Garcia
(@nicolasgrcia) a signalé
@Orange_conseil C’est pour ça que pouvoir changer mon adresse IP aurait résolu le problème c’est bien dommage.
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Julien
(@Julien08843925) a signalé
Bonjour @Orange_conseil @Orange_France , Le service "premium" ont disparus par vos boutiques ?
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2spi com dplac 1 cor
(@blackd92_) a signalé
Orange pire opérateur sa fait 1 mois j’attend il mettre la fibre mtn il me disent un technicien va venir dans un délai de 2 mois pendant ce temps j’ai plus internet (pendant 3 mois ?) @Orange_France @OrangeIDF @orange
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Ju.reatard
(@ELREATARDO) a signalé
@FranceIPTVV1 @orange @bouyguestelecom Pareil la poste mobile ça fonctionne pas
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WRKZ19
(@walacmax) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, serait-il possible de voir mon problème avec vous en dm ? Je vous ai joint les captures d’écrans ainsi que le problème ( toujours le même que d’habitude malheureusement... ) J’ai mes cours en visio lundi, j’aimerai que ma connexion soit stable pour 🥲
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Harmonie
(@BanceMaryline) a signalé
@Orange_conseil Urgent : Merci de dépanner le 18 rue de la gare à Bois de Céné. Le rv de réparation prévu lundi à été annulé pour une ligne soi disant réparée alors que ce soir, la ligne ne fonctionne déjà plus et nous ne pouvons plus envoyer les messages en messagerie privée.
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ODJ33
(@odjcreaphtograf) a signalé
@Twittdejeremy @SFR 10 ans chez @orange Aucun problème en 10 ans La bise
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edouard ssernin
(@SserninEdouard) a signalé
@Sosh_fr @OrangeOccitanie @orange plus de fibre depuis mardi matin, la réparation était prévue pour hier. Avez-vous un délai ? Pouvez-vous me prêter une box 4g pour depanner ?
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Lsk_Jack384
(@LaskLg) a signalé
@Orange_France votre service client il est nul, on me promet une offre a -10€ et une remise sur le pack ocs netflix, on me demande 2j de plus, et la on me dit non.. alors que j'avais une offre SFR
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Tomiiks
(@Tomiiks) a signalé
de
Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France
@Orange_conseil c’est la galère là, tu fais tourner en rond mes parents et j’aime pas ça... - Contrat au mauvais nom - option installation experte facturée alors que votre employé n’a rien fait Problèmes remontés plusieurs fois mais inaction totale. Par contre facture reçu...
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lapebe
(@scta34) a signalé
Ce matin nous avons donc eu le troisième rdv NON HONORÉ pas les services d' @orange pour l'installation de la fibre. Au mieux il s'agit D'INCOMPÉTENCE au pire de MALHONNÊTETÉ. #orange #incompetence #malhonnete
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Nicolas Garcia
(@nicolasgrcia) a signalé
@Orange_conseil J’essaie de caster du contenu à la TV, malheureusement la connexion du décodeur est interceptée. Ce qui invalide la chose. Je veux pouvoir intercepter la connexion en chromecast mais ça m’a l’air difficile sans smart TV.
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NRKPLN
(@nurikaplan_) a signalé
@orange @OrangeBEFR tous les réseaux sociaux!! Si c’est comme ca que vous comptez gagner des clients c’est scandaleux!!!
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cuny villedary
(@fabdelpouz) a signalé
@Orange_France Pas d’internet ni de tel fixe depuis le 24/10/2020. « Votre connexion internet est affectée par des instabilités de ligne. Le problème étant complexe à résoudre, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer une date d’amélioration ». FOUTAGE DE GUEULE😡
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ツ🍎
(@darksasuke377) a signalé
. @orange la vie de ma mère donnez moi une connexion stable je suis déjà en route vers vos locaux avec un Uzi et 2 gars d’Aubervilliers vous ferez mieux de vous dépêcher avant que les choses prennent un mauvais tournant
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s/o Draks
(@DraksFTN) a signalé
@Orange connexion instable aujourd'hui même après changement de box , déçu
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Deadp00l
(@ADeadp00l) a signalé
@Augusti40063476 @Mariesophiedel2 Bien venue au club pire les techniciens @orange se déplace pour réparer la fibre du voisin qui est Free et sont pas foutu de réparer ceux de leur propre client... 😠😠😠😠😠
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le ratel du glacier
(@Helvow) a signalé
[Thread] Bonjour @orange @Orange_France @OrangeBFC , Trouvez vous cela normal de prendre vos clients pour des Imbéciles ? Depuis le 12/10/2020, 12 OCTOBRE 2020, je n'ai pas internet, pas de télé pas de tel fixe, sur le suivi de l'incident il est bien écrit 1/n
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cuny villedary
(@fabdelpouz) a signalé
@Orange_France @pocntl @Orange_conseil Pas d’internet ni de tel fixe depuis le 24/10/2020. « Votre connexion internet est affectée par des instabilités de ligne. Le problème étant complexe à résoudre, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer une date d’amélioration ». FOUTAGE DE GUEULE😡
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Lsk_Jack384
(@LaskLg) a signalé
@Orange_conseil votre service client il est nul, on me promet une offre a -10€ et une remise sur le pack ocs netflix, on me demande 2j de plus, et la on me dit non.. alors que j'avais une offre SFR
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Lsk_Jack384
(@LaskLg) a signalé
@Orange_conseil vraiment déçu de votre service client on me promet des réductions car j'ai une offre SFR et après on ne la tient pas... Foutage de gueule
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Max
(@Maaaks08) a signalé
@orange votre service fibra va falloir faire quelque chose
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WRKZ19
(@walacmax) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, j'ai récupérer le colis en question qui était une autre box. D'ailleurs avant d'aller récupérer le colis j'avais une mauvaise co, donc la je branche la nouvelle malheureusement le débit est toujours aussi mauvais ! Je vous envoies le speedtest en dm
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cuny villedary
(@fabdelpouz) a signalé
@Orange_France @Orange_France Pas d’internet ni de tel fixe depuis le 24/10/2020. « Votre connexion internet est affectée par des instabilités de ligne. Le problème étant complexe à résoudre, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer une date d’amélioration ». FOUTAGE DE GUEULE😡
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cuny villedary
(@fabdelpouz) a signalé
@Orange_France @Orange_France Pas d’internet ni de tel fixe depuis le 24/10/2020. « Votre connexion internet est affectée par des instabilités de ligne. Le problème étant complexe à résoudre, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer une date d’amélioration ». FOUTAGE DE GUEULE😡
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Thierry
(@thierry2l) a signalé
@OrangeBankFR @OrangeBankFR . Réalise des opérations de virement en double, indûment sur votre compte . Mais à vous de vous débrouiller pour récupèrer les fonds virés . 😭 Merci le service client . A au passage les agios c pour moi !
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Thierry
(@thierry2l) a signalé
@OrangeBankFR . Réalise des opérations de virement en double, indûment sur votre compte . Mais à vous de vous débrouiller pour récupèrer les fonds virés . 😭 Merci le service client . A au passage les agios c pour moi !
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Val Soulies
(@valeriesoulies) a signalé
@scta34 @orange Bon courage avec Orange. Pdt 1 an ils n’ont pas été foutu de me fournir normalement l’Adsl. Par contre pas de soucis pour le prélèvement des factures. Je les ai contacter 3 fois pour avoir la fibre mais soit disant pas éligible, j’ai changé d’opérateur 🙄😬
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Coralie Assailly
(@CoralieAssailly) a signalé
Hey @orange vous comptez réparer notre ligne après être passé pour arranger notre connexion pour finir sans téléphone ni internet après votre passage?
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Nicolas Garcia
(@nicolasgrcia) a signalé
@Orange_conseil Merci pour l’information Sarah. Je suis particulier et cela m’intéressait. Vous savez s’il existe un moyen de connecter un VPN à la Livebox ou s’il existe une extension ou qqch?