Est-ce que Orange a une panne?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, télévision et téléphone.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 01: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 06:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (55%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (11%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Reims, Bordeaux, Saint-André-lez-Lille, Lyon, Bernay, Marseille, Compiègne, Le Kremlin-Bicêtre, Angers, Meylan, Paris, Creil, Seclin, Fismes et Moissac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Panne Totale | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Panne Totale | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Duhemsounds
(@duhemsounds) a signalé
Bonjour @Orange_conseil, pouvez-vous me dire si la Livebox Up Fibre 5 est compatible RJ-45 cat 6 ou si il faut du 5E ? J'ai 2Gb/600Mb de débit théorique, je dois changer mon câble pour un 15 mètres. Ma carte réseau est 10/100/1000 Merci :)
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clemtoz
(@Fullmetalgeant) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France C'est bon le problème résolu.
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Dyanou
(@Dyanou1) a signalé
@OrangeBankFR Impossible d'avoir un conseiller au téléphone que ce passe t'il ! 😤😤😤
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Diallo🇬🇳🇫🇷
(@celloulesage) a signalé
@PSG_inside @AnderHerrera @Orange_France La même équipe qui a gagné 4-1 a Barcelone, ils ont du mal à se créer même des occasions contre Monaco. Le barca est décevant
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David Rebibou
(@DavidRebibou) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, abonnement pro et pas de services depuis maintenant 12 jours ! Et vous osez envoyer une facture de prestations majorée par des dépassements à cause d’un renvoi sur mobile ? Et je dois perdre du temps à faire une réclamation ? Bravo Orange
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Audichousuisse
(@audichousuisse) a signalé
@Orange_conseil Notre livebox pro Paris 18 ne fonctionne pas depuis vendredi dernier. Que faire ?
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Jessy▪L'barbu motard
(@Jess_inkk) a signalé
@Orange_conseil Au dernière nouvelles votre collègue au téléphone ma expliquer non calmement qu'il fallait que j'attende la fin de où que je change d'opérateur pour avoir une connexion stable alors je sais pas quoi vraiment vous demander. Je tourne à 400ko depuis une semaine..
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Louis Grillet
(@louisgrillet_JS) a signalé
Quand une abonnée de plus de 50 ans décide de prendre un accès à internet chez @Orange @OrangeBretagne et que son abonnement ne marche plus, n'est plus prélevée et au final perd son numero... Que fait on maintenant @orange ?
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Pierrow
(@Pierrow_Revenge) a signalé
@Orange_conseil bonjour, vous trouvez cela normal de ne plus avoir la fibre depuis 1 semaine, et que le technicien ne se déplace pas ? Jai que ca à faire, attendre pour rien... surtout que je suis en télétravail ! 👍
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calimerhoe
(@Gmrtopia) a signalé
Jvais débarquer chez @orange et faire un scandale jpp de leur service à la con qui branle rien par contre ça prend bien ma thune, ça fait 5mois que j'appel H24 et que la situation change pas
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Colymew
(@Colymew) a signalé
@MxwayGamer @MickaelPopo @orange Le débit est pris en compte sur un test en câble ethernet et non en wifi choisi bien le serveurs le plus proche sur l’application et tout dépend aussi ton téléphone..
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Claire
(@Claire_ett) a signalé
@Sosh_fr @orange depuis OCTOBRE, on a des pbs de co et des soucis d'internet. le technicien qui devait appeler, n'a pas appelé (samedi). celui qui devait passer ce matin, est "passé" mais personne!! vous pouvez être sérieux 2 min?
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Tinou the Best
(@TinouTHEBEST) a signalé
de
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?
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Totor
(@ZhokYa) a signalé
Dire @Orange_conseil normal que quand on me dit que le technicien pour installer la fibre arrivent chez moi à 8h, qu’il aillent chez le voisin? J’attends encore...
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sosolabinocle
(@sosolabinocle) a signalé
Bjr @Orange_conseil . Un numéro ( 0974339218 ) me harcèle depuis hier (une dizaine d'appel) se présentant comme le service technique Orange. Me demande de rappeler un numéro (0026....). une arnaque ? Car je suis étonnée par le fait qu'il continue d'appeler malgré mes raccrochages
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Thierry HENGEL
(@ThierryHengel) a signalé
@OrangeBankFR CB inutilisable et paiements rejetés sur internet. Assistance twitter inefficace. Impossible de joindre qqn par téléphone. Vous faites quoi pour résoudre mon pb ? Mon abonnement @MolotovTV va être résilié par votre faute. Si celà arrive, j'irai voir ailleurs...
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Sogetrel
(@Sogetrel_Off) a signalé
@Rev57_ @orange Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous contacter en DM afin de trouver une solution ? Attentivement, les équipes Sogetrel
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Sib
(@Sib60843137) a signalé
@Orange_conseil Mais je vous ai également envoyé sur ce nouveau lien, histoire d'avoir plus de chances que ma réclamation soit enfin traitée
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𝕱𝖆𝖗𝖎𝖉𝖆𝖙𝖔𝖗 فريداطور
(@faridator) a signalé
Bonjour @Orange_conseil auriez vous une solution pour mon adresse IP qui change très régulièrement. Je suis en télétravail et je dois à chaque fois communiquer la nouvelle pour le vpn.Mes collègues,chez Orange aussi, n'ont pas ce problème . Leur IP est restée la même depuis 1 an
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Stéphane Chelly
(@nathyost) a signalé
Très déçu du service client @Orange_France.@Orange_conseil Incapable de prêter une clé 4g le temps que la fibre soit installée.en plus je n ai pas le choix d être chez eu étant donné que leur service technique n a pas avertir à temps les autres opérateurs que la fibre était tiré.
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Leïden
(@Leiden_art) a signalé
@orange pourquoi vos gars ils reviennent pas continuer le raccordement à la fibre là ?!
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Clem D Vui
(@clemolus) a signalé
@Orange_conseil Cela confirme donc ce que j'écris. Votre communication est au mieux trompeuse au pire mensongère. Vous communiquez sur des débits supérieurs à la 4G mais en aucun cas vous n'indiquez des débits inférieurs votre communication n'est ni claire ni transparente
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𝕾𝖔𝖚𝖕𝖎𝖓𝖔𝖚
(@Poly_Sama) a signalé
@Ackerbannn @Orange_France Je peux parler des 400 ko/s que j'ai en Auvergne xD Impossible de télécharger quoi que ce soit. Même mettre à jour le drive demande 1 semaine ! Mais bon c'est la vie x)
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EUDLIN-JANG In Hyuk-
(@hyuk_ruben) a signalé
Bon là @OrangeBankFR va falloir m’expliquer ma remise de chèque qui date du 11/02 et qui n’est toujours pas disponible?
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MxWayGamer
(@MxwayGamer) a signalé
@Colymew @MickaelPopo @orange J'ai fais les tests sur mon pc donc je suis sûr que ce n'est pas mon pc qui bride. Mais je suis en contact avec Orange pour régler le soucis ;)
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ジェレミー
(@JeremieMasuka) a signalé
@orange @Orange_conseil C’est déjà fait, on nous a dit que c’était une panne nationale. Ce serait bien de régler le problème maintenant
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Tuxokwak
(@Tuxokwak) a signalé
@Orange_conseil Et sinon pour le remboursement de Janvier vous ne m'avez toujours rien dit. Je paye pour un service que je n'ai toujours pas
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Patrice Laubignat
(@plaubignat) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil donc aujourd'hui j'ai envoyé ce message : Bonjour Orange Conseil ! en panne de fibre depuis le 11 février à Choisy le Roi, on m'annonce un rétablissement des services pour le 12 mars !!?? après m'avoir assuré que cela serait fait pour le 16 février... puis plus rien...
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Mickaël Popo
(@MickaelPopo) a signalé
@MxwayGamer @orange T'es en WiFi là nan ?
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Franck le Baulois
(@FrkLaBaule) a signalé
Le problème vient d'@orange ou de @SamsungFR ? Les 2 semblent se renvoyer la balle ...