Orange panne ou service en panne?

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vitrolles, Toulouse, Argences, Aix-en-Provence, Melun, Paris, Bordeaux, Lorette, Lyon, Lambersart, Saint-Denis, Sées, Lille, Niort, et Gerponville.

City	Problem Type	Report Time
Vitrolles	Internet	il y a 8 heures
Toulouse	Internet	il y a 9 heures
Argences	Téléphone	il y a 9 heures
Aix-en-Provence	Téléphone	il y a 9 heures
Melun	Internet	il y a 10 heures
Paris	Panne Totale	il y a 12 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Azquar (@Azquar) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil votre technicien devait passer samedi il ne s'est jamais pointé et me raccroche au nez. Et là je reçois un mail disant que ce matin 8h je n'étais pas chez moi. Aucun rdv de pris. Un scandale. J'attends des explications valables

• 
  nwk (@____Marinho____) a signalé il y a 10 minutes

  @Sosh_fr @Orange_France Sans raison vous avez passé mon forfait 70go à 1go depuis deux mois et demi. L assistance m a dit à trois reprises sur l application qu ils essayaient de résoudre le problème. Plus de réponses à mes multiples messages depuis plus d un mois. Comment expliquez vous cela?

• 
  JuwCotbaay ✌ (@JuwCotbaay) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, Les techniciens sont passés ce jour. J'ai de nouveau internet. Problème, j'ai souscrit à une offre VDSL 2 avec 120 méga, là j'en ai que 22 en ADSL... Est ce normal ? D'autant plus qu'il y a toujours des câbles qui traînent par terre dans la zone.

• 
  JokyJokeTV (@jokyjokeftn) a signalé il y a 14 minutes

  Faites quelque chose ça devient relou à force les problème de connections.... @Orange_France

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  Kihou (@KihouMiu) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France trois semaines d'attentes pour avoir internet. En 2022. Vous faites une erreur et c'est moi qui trinque. C'est inadmissible

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  Zedasix (@Zedasix) a signalé il y a 18 minutes

  @OrangeBankFR L'option est indisponible et impossible à activer

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  Pougnard Xavier (@XPougnard) a signalé il y a 21 minutes

  @OrangeBankFR bonjour, je me suis fait pirater ma carte avec un retrait frauduleux à la clé de 105 dollars. J'ai fait une réclamation et Orange Bank m'a débité la même somme au lieu de la recrediter. Réclamation encore sans suite. Client depuis 2017, dois je partir ??

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  Tilline (@iTilline) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_conseil @Orange_France En plus d'avoir des sauts de connexion. J'ai des erreurs de connexion sur les serveurs Lost ark, en passant par la 4G je n'ai pas de soucis mais je n'ai pas de la 4G illimité et jai remarque aussi que je n'étais pas le seul à avoir ce genre de problème.

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  Ali©e (@alicedonierm) a signalé il y a 27 minutes

  @orange @Orange_conseil @Orange_France cela fait 2 semaines que ma box ne fonctionne pas et que l’on me ment au téléphone, il s’agirait de faire quelque chose avant de perdre des clients fidèles

• 
  Aurélie 🥨 (@Tilt_Des_Bois) a signalé il y a 28 minutes

  Bonjour @Orange_conseil ! Je dois récupérer mon code PUK pour accéder à mon portable et quand j'appelle le service client on me demande un code dispo sur ma dernière facture que je n'ai pas encore vue .... Pouvez vous svp m'aider ? Merci.

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  Ludiks (@Adonfff_) a signalé il y a 31 minutes

  @Orange_conseil J'ai bien son téléphone et son prénom mais vu ses agissements je ne voudrais pas qu'il demande à un technicien venant faire des raccordements dans mon voisinage de le faire en ruinant ma connexion.

• 
  Milli Tan (@tan_milli) a signalé il y a 32 minutes

  C'est quand même bien chiant de ne pas avoir d'abondement pour le PERCO chez @orange cette année faute d'accord valable... ils pensent à quoi les syndicats non signataires ?? C'est trop abusé !!

• 
  j'aime pas le sport (@demarcusdivac) a signalé il y a 32 minutes

  @ErmiteTony @JassemKB @orange Déjà vérifier que ta commande est correct ça évitera des problèmes lors du raccordement mdr

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  Meneldil Palantir (@MPalantir) a signalé il y a 33 minutes

  @Orange_conseil @KeriKeriKeriii Alors dans ma modeste expérience, @orange est juste une des pires entités en la matière. Un de mes pires souvenirs de service de dépannage sur place en cas de problème.

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  Chicoobabe (@Chicoobabe) a signalé il y a 36 minutes

  @Orange_France Je n’ai plus internet depuis 3 semaines car 1 de vos techniciens a débranché ma fibre pr celle du voisin et 3900 n’est pas capable de m’aider, personne ne sait quoi faire pour mon dossier. Que faire ?

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  iaiaskkd 🇷🇺 x 🇫🇷 (@KilluaSama__) a signalé il y a 37 minutes

  @orange bande de fdp réparer vos ligne j'ai plus de co depuis ce matin

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  Rip City Tank (@ErmiteTony) a signalé il y a 39 minutes

  @demarcusdivac @JassemKB @orange La meuf au téléphone elle m'a dit après le passage du technicien ,vous aurez internet d'ici 1 a 15j , wallah je vais insulter orange aussi , c'est quoi ce délais digne des pays de l'est

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  Estelle Boutheloup (@estLLB) a signalé il y a 40 minutes

  @CallGate74 @Orange_conseil @N_Stoufflet D’après service Orange, GMail a renforcé sa confidentialité bloquant ainsi les adresses Wanadoo. Une demande d’Orange a été faite pour rectifier cela. Tout devrait rentrer dans l’ordre semaine prochaine !

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  VéroBisontine (@VBisontine) a signalé il y a 43 minutes

  @Orange_conseil : ne pouvant joindre l'assistance technique pro depuis plusieurs jours par téléphone, comment faire pour signaler et résoudre une panne concernant une boite mail?

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  lambel (@lambel0) a signalé il y a 48 minutes

  @Orange_conseil C’est sans doute une blague ???? Ou alors la preuve de votre incompétence ???? Cela fait des années que je sais comment faire . Cela n’a rien à voir avec mon appareil ni le para métrage . Il est le même sur tous mes appareils et c’est le réseau téléphone qui ***** 💩

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  Alfakyn (@Anewien) a signalé il y a 53 minutes

  Bonjour, @Orange_conseil j'ai résilié ma ligne la semaine dernière par téléphone mais je n'ai toujours rien reçu concernant la restitution du matériel. Ni aucune confirmation de la résiliation. Pouvez vous m'aider ? Merci

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  LP Kirwa (@KirwaFN) a signalé il y a 54 minutes

  .@Orange_conseil bonjour à vous, j’ai pas mal de packet loss uniquement sur Fortnite pourriez me dire pourquoi j’ai 30% de packet loss alors que je suis fibré chez vous merci de votre réponse bonne journée

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  Noubar Kechichian (@N_Kechichian) a signalé il y a 54 minutes

  @Orange_France Bonjour, impossible d'envoyer des mails depuis ma boite Wanadoo vers Gmail. Dans l'autre sens, cela fonctionne. D'autres ont-ils le même soucis ?Que dois-je faire ? Merci pour votre attention

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  Rip City Tank (@ErmiteTony) a signalé il y a 57 minutes

  @demarcusdivac @orange 119e pour avoir une connexion du tier monde je suis abbatu mais au moins ma maison est fini avant celle de Flo

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  Milli Tan (@tan_milli) a signalé il y a 59 minutes

  C'est quand même bien chiant de ne pas avoir d'abondement supplémentaire pour le PERCO chez @orange cette année faute d'accord valable... ils pensent à quoi les syndicats non signataires ?? C'est trop abusé !!

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  Palamède de Charlus (@KeriKeriKeriii) a signalé il y a 1 heure

  Donc le mec qui était supposé me rappeler pour régler le problème du technicien qui n'est pas passé n'a pas rappelé. Concrètement, @Orange_conseil, vous existez ou vous êtes un organisme fictif dont j'ai rêvé l'existence ?

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  Meneldil Palantir (@MPalantir) a signalé il y a 1 heure

  @KeriKeriKeriii @Orange_conseil @orange Ah ben c'est encore pire. Le souvenir dont je parle, c'était l'ouverture de la ligne à mon domicile. A partir du moment où j'ai acheté la box et signalé que ça ne marchait pas, ça a pris deux mois (et ce n'est pas une licence poétique, c'était vraiment deux mois).

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  ベルトラン ⭐️⭐️ (@bertran_75) a signalé il y a 1 heure

  @Orange_conseil Bonjour, pourquoi mon RdV avec le technicien a été annulé alors que je n’ai toujours pas retrouvé le débit initial en réception sur ma ligne ?

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  vɑl (@Peonito) a signalé il y a 1 heure

  Je n'ai jamais, jamais eu de pb dans des précédents logements dont le gestionnaire de route optique était @orange. Jamais. Pourquoi ? Parce que si un sous-traitant de chez Orange rencontre le même problème que nous. 14/

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  Jluc. Lavieville, (@JlucLavieville) a signalé il y a 1 heure

  @orange , vous m’envoyez un mail pour une intervention le 4 mars. Je n’ai pas reçu de technicien ce jour. Merci de me rappeler.