État de Orange : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (57%)
- Téléphone (18%)
- Panne Totale (10%)
- E-mail (6%)
- Wi-fi (6%)
- Télévision (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Tosse, Paris, Nantes, Lille, Ajaccio, Périgueux, Nice, Sandillon, Meylan, Montady, Lyon, Marseille, Clermont-Ferrand, Bordeaux, et La Roche-sur-Yon.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tosse
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Téléphone | il y a 2 heures |
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Paris
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Wi-fi | il y a 5 heures |
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Nantes
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Internet | il y a 7 heures |
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Paris
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Internet | il y a 13 heures |
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Lille
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Téléphone | il y a 13 heures |
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Ajaccio
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Internet | il y a 13 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mélanie Faure (@_melaniefaure) a signalé@Orange_France bonjour, Votre technicien a remplacé la box à mon domicile en connaissance de cause de l’incompatibilité avec mon répéteur. Pas plus d’aide du côté des vendeurs en magasin ce soir, qui ont eu pour seule solution de nous faire acheter un autre répéteur… + de 100€.
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Razlahan (@razlahan) a signalé@AirBoita @orange Bizarre je suis chez @orange, j’ai téléphoné cette semaine pour mettre à jour les offres de la famille. Mon fils passe de 170 giga à 250 pour 8 euros de mois (28,99) et ma mère de 20 à 100 pour un euro de moins. (9,99) avantages car justement nous sommes déjà clients.
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Chat du Cheshire (@laryngale) a signalé@AirBoita @orange Oui c'est honteux comme procédé. Ce qui a déjà fonctionne c'est le chantage à l'abonnement : votre concurrent me fait une offre moins cher, vous vous alignez ou je pars.
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Gaëtan Danjou (@gdanjou14) a signalé@VivaTech @orange @Cheydema Sachez orange que l’un de vis prestataires de services m’a volé mon code wifi lorsqu’il est venu brancher ma fibre. Il a profité du moment ou je connectais ma TV pour me voler mon code. En disant : ne dites pas que j’ai également installé votre TV car cela serait facturé 90 Euros
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VALIN Fabrice (@clatefas) a signaléProblème de messagerie @Orange_conseil ce matin?
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PAUL SALOMON AKNIN-ARROUAS. (@PS_AkninArrouas) a signalé@Orange_France,Je me permets de vous dire que vous êtes des escrocs et que votre personnel disséminé sur les plate-forme du Maghreb prennent les abonnés français pour de la ***** et vous allez très bientôt le constater en vous attaquant pour escroquerie et arnaques.
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Thomas (@thomasbnrr) a signalé@AirBoita @orange Il faut appeler le service résiliation ils trouvent souvent une offre.
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lambel (@lambel0) a signaléC'est quoi encore ses problèmes avec @orange connexion réseau portable lamentable ?
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C C (@camcol32) a signalé@ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.
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NotTroufiniou (@Troufiniou) a signalé@Lounet_8 @Finicks1 @orange Ça sent le PBO vandalisé… à part patienter qu’une équipe du réseau tire des nouvelles fibres, il va falloir patienter
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Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé@FallelIrondrake @orange Je pense pareil, d'expérience. On était chez orange avant de démangement, mais ils devaient arriver qu'en Mai dans le coin, on a été obligé de tester free parce que j'ai besoin de la fibre pour travailler. Au final, on a payé super cher (+120€ le premier mois), pour avoir que des blems et maintenant même plus de co pour une durée indéterminée + SAV qui pu la ***** et te parle super mal alors que tu es polie/calme/respectueux, mais comme tu paies pas l'abonnement " PRO " t'es pas intéressant à leurs yeux
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Boita aiR (@AirBoita) a signalé@Horylinn @orange Oui. Mais visiblement c'est un business model qui fonctionne: ils comptent sur l'inattention de leurs clients... 🫤
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thibault (@akril) a signalé@AirBoita @orange La fidélité n’est jamais récompensée chez les opérateurs mais c’est vrai pour les banques, les assurances et bien d’autres choses. Un peu debile mais bon… ou alors faut faire 2 changements pour revenir.
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Hatoine (@hatoine56) a signalé@orange bjr, comment valider une pièce d’identité sur votre application hello 5g ? Le scanner de l’application est tellement mauvais, les documents sont refusés à chaque fois !
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Morgan (@ElFofo__) a signalé@ufotinik @orange Je sais pas combien d’année j’ai Starlink, mais ça a clairement révolutionné la connexion du foyer. Je pense que ça fait plus de 6 ans que je l’ai, une seule grosse coupe qui a duré 2 ou 3 heures l’année dernière. C’est incroyable.
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Christophe Barclay (@ChristopheBarc2) a signalé@AirBoita @orange envoyez leur une lettre de résiliation. Ils vont s'aligner
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! Mael 🌙 (@MaelLeak__) a signalé@Noono_leaksfn @orange @Orange_France J'ai de la connexion, avez-vous reçu il y'a pas si longtemps un D D O S ?
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STO 🦦 (@Fa_934) a signalé2 jours que j’ai plus accès à internet @Orange_France quand est-ce que vous allez régler le problème ?
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luffy971 (@luffy9713) a signalé@orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?
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Ufotinik (@ufotinik) a signalé@camcol32 @orange Ici la plupart des offres sont sans engagement donc faut pas hésiter à changer. Mais je crois que dans les stats plus de 80% des incidents sont résolus par des call center qui se contentent de lire une procédure. Mais quand le problème est réel sauf tomber sur un opérateur doté de neurones c'est foutu.
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MetaTech (@enTTvie) a signalé@Orange_France "Dès demain" - Soit 12h trop tard merci tout simplement de mettee a jour l'espace client des personnes impactés Un lien vers la page dans vos SMS peut etre ? Un remboursement de prévu ?
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Merdine Hadassa🦋✨🇨🇩 (@Hadassandelela) a signaléNi de restituer les mégas perdus à cause de vos problèmes de connexion. Ce n’est vraiment pas professionnel. Mbongo eza pasi. @orange @Orange__RDC
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Pierre (@Toximityx) a signalé@daco77 @XKamidh @Orange_conseil Ça fonctionne normalement. Orange fait partie de la liste des 4 opérateurs. J’avais mis Ubigi dimanche qui était MVNO chez Free et ça fonctionnait.
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Gaëlle (@gaelle2029) a signaléHier, j’ai acheté mon iPhone( 17 )à @orange et j’ai déjà un problème de batterie alors que le téléphone est tout neuf et qu’il est pas reconditionné… vous avez déjà eu le problème ? @Apple @orange #iphone17 #apple
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Diane Ducret (@dianeducret) a signaléCc @orange c'est normal qu’une boutique #Orange vende le mauvais téléphone à une personne handicapée, refuse de reprendre le matériel le jour même, hausse le ton, dénigre la cliente, s'oppose au service réclamation Orange qui préconise l’annulation de la vente ? @Orange_France
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Boita aiR (@AirBoita) a signalé@Misu_on_X @wklinger @orange Ouais, je te l'accorde. Ils misent sur l'inertie du client. Et économiquement, ils ont certainement raison. Mais je trouve ça très moyen, à la limite de l'escroquerie à mon avis.
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Cécile Roquelaure (@CcilR) a signalé@Orange_conseil je découvre que je n’ai plus internet et que je ne l’aurai plus pendant 4 jours… en raison de travaux ! Sans prévenir (le sms est arrivé 1h après la coupure). Aucune solution possible demain car jour férié … c’est inadmissible !!!!
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ifranz67 (@ifranz67) a signalé@AirBoita @wklinger @orange Ce n’est pas comparable malheureusement ! Et justement vous avez changé d’opérateur librement ! Un autre client fera comme vous et ira chez orange lui par exemple ! C’est le jeu malheureusement ! Oui vous pouvez faire double porta mais allait payer 2 sim !
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PERROT (@papou90100) a signalé@ufotinik @orange Imagine quand ça tombe en panne personne ne va aller là haut pour réparer 🫢
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Jedd_TheRocks ✝️🇨🇦🇮🇹🇩🇴🏴☠️ (@Jedd_TheRocks) a signalé@AirBoita @orange Même problème au Québec