Est-ce que Orange a une panne?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (58%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Pontonx-sur-l'Adour, Saint-André-lez-Lille, Lyon, Bordeaux, Lannion, Paris, La Rochelle, Pessac, Plérin, Béthune, Breux-Jouy, Corbeil-Essonnes, Toulouse, Billy et Bourg-Saint-Maurice.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pontonx-sur-l'Adour |
Internet | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Bordeaux |
Internet | |
| Lannion |
Wi-fi | |
| Paris |
Téléphone |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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💜💛🐍
(@MutetelaGang) a signalé
@ManyMondialePV Viens chez @OrangeBankFR tu auras pas de soucis pas de frais bancaires
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Mrprobleme
(@MrProbleme) a signalé
Super le sav de @orange qui renvoie a chaque fois vers le robot automatisé et du coup pas possible de resoudre mon soucis internet
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Simon Guillemin
(@Simon_Guillemin) a signalé
@OrangeBankFR Honteux comment vous vous comportez avec vos clients. 8 jours que mes fonds sont bloqués sur mon compte, empêchement de l’accès à l’application. Aucune réponse à mes mails, impossible de vous joindre via le chat. Poke @60millions c’est comment chez vous @N26FR ?
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John Vaughan
(@lacasebleue) a signalé
@orange vous ne me respectez même pas. Vous m’avez inventé un tout nouveau nom et faute sur mon prénom. Ça commence mal chez vous !
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Vicente
(@Vinceva25) a signalé
Ehh @orange vous avez un service client de ***** qui ne répond pas ! Il faut faire quoi quand votre réseau ne fonctionne pas ? Vous quitter et aller voir ailleurs ? C'est peut être la meilleure solution en fait ! !😤😤😤 #orange En plus d'être incompétent vous êtes sourds !
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Laurie Mnr
(@LauMinier) a signalé
@Orange_France c'est normal ce 🤬🤬 réseau inexistant depuis plusieurs heures ?!?!? On fait comment pour recevoir des sms ? (Confirmation bancaires, codes d'accès) 😤😤😤
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thomas grignon
(@tomwisterialane) a signalé
@orange Me parler de 5G quand je vois la connexion dégueulasse de la fibre ici et du WiFi avec nos portables. Ça me donne envie d'aller voir chez @bouyguestelecom tiens.
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C a m i ☀️
(@CamilleBorel) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Cinthia Pas
(@PasCinthia) a signalé
@Orange_France Bonsoir, Pouvez vous en dire plus quant à la panne sur la fibre ? N'étant pas abonné orange pour mon téléphone je n'ai pas accès au 200go offerts et ne peux pas aller chercher une airbox puisque les boutiques orange situées dans les CC sont fermées. Que faire ?
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Ced "Zaedran"
(@Cedrick_Marvel) a signalé
Salut @orange ! Coupure du net sur ma box fibre ce soir. Je contact le service client en précisant que je suis en télétravail et que c'est urgent. On m'envoi un technicien sous 3jours. Possible de faire mieux ? J'ai besoin de travailler svp
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Phil_Defer
(@PhilDef40772846) a signalé
@REDbySFR Bien sur que mon problème est toujours d'actualité, mais 3 semaines pour avoir un technicien pour traiter l'incident est inadmissible. Heureusement @Orange m'aura comme client en 1semaine et demie..
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Xolthraz
(@notjforget) a signalé
@Orange_conseil Bonsoir Orange, c'est quoi ce service client lamentable ? Pb sur ma ligne fibre, j'appelle le support : boite automatisée qui me réalise un test bidon et que me dit que tout marche. Et quand je veux parler à un conseiller, ça me coupe l'appel : trop de monde.
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lucas jeff
(@jefflucas2208) a signalé
@Ives_cotedeporc @Orange_conseil @sfr_assistance Plus de trois semaines que j’attends qu’on s’occupe de mon dossier pour me recréer une ligne qui a sauter sans que j’en sois responsable.... certainement un voisin qui m’a piqué ma connexion en s’installant. Et on se fout de ma gueule depuis ce temps ...
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grincheuse
(@grincheuse1) a signalé
@Orange_France On s'en tape de la 5G. Essayez déjà de supprimer les zones blanches partout sur le territoire, impossible d'y téléphoner sans se taper une colline ou 3 km! et arrêtez de nous ruiner avec vos tarifs prohibitifs
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Phil_Defer
(@PhilDef40772846) a signalé
@REDbySFR Je vois que vous êtes aussi réactif que votre service client.. Bien sur que mon problème est toujours d'actualité, mais 3 semaines pour avoir un technicien pour traiter l'incident est inadmissible. Heureusement @Orange m'aura comme client en 1semaine et demie..
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gasparthur
(@bluecrack2) a signalé
@iDarkman_Fut @Orange_conseil Non mais le service client Orange le pire ça pue la ***** ils répondent jamais
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* Gah * 🎮
(@CookieRich15) a signalé
@Orange_France Bonjour, j’ai commandé un téléphone chez vous, mais à ce jour je n’arrive pas à voir où en est mon colis? Il devait arriver aujourd’hui mais je n’ai aucune nouvelles. Pouvez-vous m’aider?
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Matti KING
(@KINGMatti) a signalé
@Orange_France Ah ca y est avant c etait la fibre maintenant vont ns faire ch avec la 5G et vaccins bref toomuch money on est maltraite agresse et on passe le temps a ns vendre des vaccins ou bien la 5G c est pour notre birn
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يمينة محمد
(@4wDbWPAYuo2QgNd) a signalé
@Orange_conseil @Florian_Paris Bonjour, Ca fait 25 jours que j ai plus internet chez moi ,on me signal pas de fibre Et 3 fois q une conseillère me dit que y aura quelqu'un qui va venir intervenir chez moi pour résoudre le problème Sauf a chaque fois ya personne qui vient alors qu on passe notre journée a
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Simon Guillemin
(@Simon_Guillemin) a signalé
@OrangeBankFR Ca fait 1 semaine que vous bloquez mon compte pour un virement dont vous voulez "vérifier la provenance des fonds" sans m'en avoir informé au préalable. C'est quoi comme méthode ça ? C'est hallucinant. @orange Vous allez perdre un client bancaire et un en téléphonie
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Ced "Zaedran"
(@Cedrick_Marvel) a signalé
Salut @Orange_conseil ! Orange m'a redirigé vers vous car j'ai une coupure de box fibre et pas de technicien avant 3j pour m'aider. C'est urgent je suis en télétravail. Pouvez-vous m'aider ? Merci
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🧚♀️
(@terkaou) a signalé
@Orange_conseil bonjour je trouver pas orange dans le réseau de mon ordinateur ( pour me connecter au hotspot )
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fat37000
(@fat37000) a signalé
@Orange_France Est ce que le réseau va jusqu'au fin fond du désert marocain? Là où est votre plateforme téléphonique gérée par une personne Fatima Zahra dans sa cuisine. Que si vous l'appelez 1 vendredi, vous la dérangez dans sa prière et si vous l'appelez en semaine, vous la dérangez aussi!
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Raphaël Raffin
(@RaphaelRaffin) a signalé
@Orange_France Bonjour, ma box internet reboot plusieurs fois par jour sans raison apparente et mon wifi à vraiment du mal, dans la pièce ou est la box passe encore mais dans les chambres la connexion et souvent chaotique, pourtant pas très loin ni des murs épais
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denis
(@denisprof) a signalé
@Orange_France je suis éligible à la fibre j’attendais depuis 2015 ! Et pourtant, impossible d’être raccordé le technicien ne trouve pas la boîte de raccordement dans ma rue. Orange est pourtant responsable du déploiement dans ma commune alors que faire ?
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Fatah [GamersFanClub]
(@Fastoche94) a signalé
@orange Ma box ne fonctionne plus depuis quelques heures, avec pour message "Lien Optique Non Detectée" ? Est ce que vous pouvez m'aider ?
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endrick
(@AymericCa) a signalé
@orange va falloir m’expliquer pourquoi votre connexion internet pue la pisse à partir de 17h30
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theophileub
(@theophileUb) a signalé
Le technicien @Orange_France / @GroupeScopelec qui ne se présente même pas et ne prévient même de sa non venue pour une inscription / raccordement @Freebox . Une honte !!! #Scopelec #Orange
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* Gah * 🎮
(@CookieRich15) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, j’ai commandé un téléphone chez vous, mais à ce jour je n’arrive pas à voir où en est mon colis? Il devait arriver aujourd’hui mais je n’ai aucune nouvelles. Pouvez-vous m’aider?
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Yo An 75
(@YoAn753) a signalé
@Orange_conseil J'ai déjà reçu ses liens à plusieurs reprises et C pour cela que je voulais une adresse mail, car j'ai une indication sur mon espace client qui est différente de la réalité. Je le sentiment d'avoir été trompé et je ne veux pas régler ça sur Twitter. Je me rapproche de la dgccrf