État de Orange : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (59%)
- Téléphone (13%)
- Panne Totale (10%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Meylan, Bordeaux, Neuilly-sur-Seine, Paris, Sarreguemines, Orly, Lille, Royan, Parempuyre, Montlouis-sur-Loire, Cruseilles, Sandillon, Saint-Germain-en-Laye, et Kriegsheim.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon
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Téléphone | il y a 1 heure |
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Meylan
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Internet | il y a 1 heure |
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Bordeaux
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Internet | il y a 2 heures |
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Meylan
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Télévision | il y a 2 heures |
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Neuilly-sur-Seine
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Internet | il y a 3 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 3 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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sviguie (@sviguie1972) a signalé@Orange_France sait qu une connexion est importante... mais ils s'en foutent. Doit basculer a la fibre depuis plus un mois et 1 interv infructueuse... 1 intervention qui n est jamais venue et 1 sans nouvelle...@free @bouyguestelecom help
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Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé@orange Finalement, ça ne sert à rien de demander de vous contacter en MP.... pour s'entendre dire qu'@Orange n'a aucune solution. La seule chose qu'ils proposent c'est de prendre l'avion pour faire un aller-retour en France pour récupérer une sim On croit rêver
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Isa Rgd 🌹🌷🌻🌺 (@IsaIsarigaud) a signalé@orange Je ne vais pas télécharger MESSENGER ou INSTA, juste pour vous. Y'a un souci chez Orange depuis un peu plus de 15 jours, sans que l'on puisse joindre qui que ce soit, sinon Djingo qui ne sert a rien !!!! Quelle solution ? Quel dédommagement ?
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé@Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien, je ne préjuge pas. La box principale restant #SFR avec qui je n'ai aucun problème, et avec un service client aimable et compétent. Je tolère toutes les pannes du monde, mais pas la mauvaise foi doublée d'impolitesse, ceci explique cela.
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Maya Boucharef ✊🇵🇸PalestineWillBeFree (@mayaSelfDefense) a signalé@Orange_France @canalplus Bonjour @Orange_France J'ai fini par reprendre un forfait livebox le 22 avril 2026. Cette dernière devait-être opérationnelle le 2 mai. Malheureusement lorsque je l'ai allumée un bouton blanc clignotait sur la box alors que tout était bien branché etc...Aujourd'hui j'ai appelé le 3900 et la technicienne a fait un test et m'a dit que le problème venait de l'extérieur. Surprise 🤔, à voir. Un technicien doit passer demain après-midi à partir de 15h, comme me l'a confirmé Orange. A suivre... Bonne semaine.
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iTaKuTwitch | Streamer & Speedruner (@itakutwitch) a signaléÇa fait maintenant + d'un an que je suis dans mon nouveau logement et que j'essaie de résilier mon abonnement internet @bouyguestelecom car je suis passé chez @Orange_France , dont je suis extrêmement satisfait. Je croyais que, selon la loi n⁰2022-1158 du 16 août 2022, la résiliation en 3 clicks était obligatoire @CNIL
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Saad (@No_idea) a signalé@OrangeMaroc, @Orange Bonjour, J’ai commandé la fibre il y a presque une semaine. On m’appelle pour dire qu’elle n’est pas dispo dans mon immeuble alors que mes voisins l’ont déjà 🤔 Et aucun technicien ne s’est même déplacé pour vérifier !!
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Lucas (@Lucas2043125) a signaléBonjour @Orange_conseil, Je suis en fibre et rencontre un problème de débit montant bloqué entre 0,06 et 1 Mbps, même en Ethernet et sur plusieurs appareils. Le chat Orange refuse d’ouvrir un ticket malgré les tests. Pouvez-vous prendre en charge ce problème technique ?
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Donki 🇫🇷🇫🇷 (@donkibis2) a signaléMon Dieu mais quel honte @orange... des soucis de reseau depuis 16h cet aprem et aucune com dessus. R I D I C U L E. Et c'est de plus en plus récurrent.
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🌸💮🌸 ⚤ Claho🇧🇪 (@ClahoWisteria) a signalé@Zubrowskaman @OrangeBEFR @orange Ouais. Mais au moins le service en France client est plus rassurant. Ici dans les boutique ils t’envoient chiez. Me voilà coincée sans résolution de problème et plus accès à mes données mob si je sort x)
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Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé@orange Je comprends que quand l'on voyage il est urgent de quitter @Orange et son absence de service client
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Bernard Claude (@clob755) a signaléLes infrastructures et les satellites brillent peut être mais pas sur #Carnac avec @orange .En panne de réseau depuis jeudi et la seule réponse est d’aller récupérer une air-box à la boutique orange en attendant un dépannage le 13 Mai 😡😡😡😡une honte #orange
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GhostCatfr (@tchoupiego) a signalé@orange qui fait payer payer payer ma daronne pour des factures de juillet 2025 et janvier 2026 alors qu’elle avait payer sur le moment on lui redemande plus tard et toujours pas de wifi de remis bref on passe chez @free vue que #orange sont des *******
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FX916 (@FX916) a signalé@Orange_France Plus de connexion fibre depuis mardi dernier 8H00 suite à une panne qui n’est toujours pas résolue (!). La 5G fonctionne mal ici (dans le 92!) donc pas d’alternative. Comment en 2026 une panne peut perdurer aussi longtemps ?
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V (@LcmBaptiste) a signalé@bouyguestelecom honteux , pire service de France , fuyez très très loins , foncez chez @Orange_France
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Kenneth Keen (@MrKennethKeen) a signalé@Orange_France @Sosh Dossier 333406746. 2 mois sans internet. Technicien dit maison OK. Voisin connecté. Rendez-vous 20 avril ignoré. Je dois grimper une montagne pour envoyer ce message. Plus de nourriture. Dernier avertissement : activez mon port sous 48h ou je saisis médiateur + presse.
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé@AllenIve62809 @Orange_France @bouyguestelecom Entièrement d'accord. Je tiens compte du fait que ça n'est pas la 1ère fois depuis que j'ai une box, et que la c'était pire que d'habitude, alors que je suis vraiment pas chiant quand j'exprime une demande. Leur harcèlement, en + 🙄 Et ça a recommencé avec un autre interlocuteur.
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Wouaness (@Wouaness) a signaléBonjour @orange, Ma ligne fixe est HS depuis 48h. Quel délai vous fixez-vous pour vous souvenir que nous attendons un vrai service ?
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MartineG (@MarGrBx) a signalé@Orange_France C'est super vos petites animations là mais quand au 3900 on nous dit qu'1 technicien va passer et 1 semaine après on n'a toujours vu personne. Le problème vient d'où ? Il avait oublié de déclencher son tracker !? En tout cas chez nous le problème n'est toujours pas résolu !
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Vincent Dubois (@20centDubois) a signaléQue ce passe t'il @orange ? en ce 1er mai ma connexion internet coupe toutes les 10 mn.....
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Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé@orange @Orange_France Mes factures ont toujours été payées à l'heure. Pour un service incomplet. Des dizaines de rdv. Non honoré par vos conseillers. On me raccroche au nez et clôture des réclamations ouvert depuis des jours sans explications
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Hm👀n (@hishampetit) a signalé@OrangeMaroc @orange Contrat de portabilité signé le 19/04, installation faite dans la foulée… et depuis : ni internet, ni téléphone, RIEN ne fonctionne. Ligne PRO, donc mon activité est à l'arrêt. Plus de 10 réclamations => zéro retour. C'est ça votre service & "engagement"?
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Gautron Xavier (@XavierGautron) a signalé@Orange_France bonjour, je suis client internet et client sosh pour les mobiles. Aujourd’hui nous n’avons ni internet ni réseau mobile. Il semble qu’il y ait des incidents avec un retour le 23/04 pour internet et le 25/04 pour mobile. Nous sommes injoignables
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matteupomme (@Mat_PmsdN) a signalé@GAETANLD56 @orange Et la raie manta adsl ? Pas mal non plus
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Sarah ❤️🔥 #SaleConne ✊ (@SuperChoupie14) a signalé@Orange_conseil les nouveaux clients Sosh ont eu droit a la livebox 7 et moi cliente depuis des années j'ai toujours la vieille livebox 5 bridée avec un wifi catastrophique, ça commence a déprimer un peu.
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Fayçaldinho aka “Jhon Press” (@MrVuvuzella) a signalé@kryzixdesecours @orange C’est pour ça qu’à mon avis c’est une erreur de sémantique… ça doit confondre investisseur et proprio
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michel orts (@Jean_palle) a signalé@Orange_France elle as essayé de contacter votre service client, sans qu'ils ne lui trouve de solution. Vous pouvez l'aider? 2/2
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John (@Djo_smn) a signalé@orange @Orange_France, mes parents non plus de réseaux plus internet depuis hier. Savez quand quand cela reviendra ?
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Zied (@ziedzeramdini) a signaléEt sinon @Orange_France en panne depuis le 4 avril… presque 1 mois sans solution 😡 Clients laissés sans réponse, situation inacceptable en 2026. On attend des explications et surtout une remise en service rapide. #Orange #Panne #ServiceClient
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Coline Jomin (@JominColin61881) a signalé@Sosh_fr @Orange_France Je n'ai plus internet, j'appelle Sosh et la solution que l'on le propose c'est " ça va être long ma coupure, si vous voulez on vous transfère chez un autre opérateur et vous recevrez le matériel sous 48h ...."