État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (57%)
• Téléphone (18%)
• Panne Totale (10%)
• E-mail (6%)
• Wi-fi (6%)
• Télévision (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Ornans, Sandillon, Meylan, Villefranche-sur-Saône, Niort, Tarbes, Pierre-Bénite, Bordeaux, Plan-d'Orgon, Lys-lez-Lannoy, Clamart, Gréoux-les-Bains, Aigues-Mortes, et Toulouse.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 4 heures
Ornans	Téléphone	il y a 4 heures
Sandillon	Internet	il y a 9 heures
Paris	Internet	il y a 9 heures
Paris	Internet	il y a 19 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  The Joker French (@valvert_david) a signalé il y a 7 minutes

  @PapiCatch @orange Ca peut etre un probleme de genie civil et ca ils ne peuvent rien. Apres si il a des poteaux etc. Et si en plus c’est une fibre dun autre operateur.

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  vin❤️ (@vindesophie) a signalé il y a 11 minutes

  450 octets/s de téléchargement c’est bien les amis 🤔, je peux mieux faire je viens de descendre à 370 mais ce n’est pas fini ça descend encore 335 merci @orange, maintenant 310, 300, arrivera t’on à zéro 😬 270, 199 💪

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  Merdine Hadassa🦋✨🇨🇩 (@Hadassandelela) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange__RDC @orange , ce n’est vraiment pas sérieux. Nous payons nos forfaits, ce n’est pas pour bénéficier de ce genre de service. Malgré nos multiples plaintes, rien ne change. C’est vraiment décevant !

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  TomeK TR ⭐️⭐️ (@TomekTR) a signalé il y a 16 minutes

  Du coup on va l’utiliser sans la batterie déjà … ça éliminera un composant pas très utile dans mon cas et qui chauffe beaucoup Sinon @Orange_France dans la livebox v8 ce serait pas idiot d’insérer une carte SIM qui se met en route dès qu’une panne fibre est détectée. De rien

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  M Ω (@Max4metal) a signalé il y a 20 minutes

  @AirBoita @orange Ils sont tous pareils hein. La fidélité n'est jamais récompensé. Il faut partir et revenir (si vous êtes sans engagements)

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  NcommeNico (@ncommenico) a signalé il y a 21 minutes

  @orange et leurs conseillers de mauvaise foi, c’est atroce. On paye un service chaque mois, 1 mois et demi sans internet. Et ils osent dire qu’ils « y laissent des plumes eux aussi ». On paye, tout le monde paye. Le service déplorable de Orange du jamais vu. Je suis big vénère.

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  Jean-Marc PENNETIER (@jmarcpennetier) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France une coupure fibre internet prolongée sur le secteur de VILLEMOIRIEU dans le département de l'Isère (38460). Pourrait-on avoir des informations (car seulement 2 messages depuis le début de la panne il y a plusieurs jours ? On compte aussi sur un geste commercial !

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  Skytt6n 🇫🇷 (@nettyks) a signalé il y a 24 minutes

  @JulienPernici @Orange_conseil @ligue1plus Quand j’ai lu ton post où tu conseille les gens de prendre l’abonnement via orange je savais que c’était pas la meilleurs idée. Surtout si vous avez une télé connecter vous télécharger ligue 1+ et c’est moins cher en plus

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  Guillaume (@Trappes4_SNCF) a signalé il y a 24 minutes

  @orange est-ce qu’il est normal que lors d’un appel pour une erreur qui a été commise par un Voisin cela mène à ma déconnexion alors que j’avais ouvert deux tickets pour empêcher cela et là le problème sans bourre de plus en plus et le technicien m’énormément de temps à venir, la résolution ne se fait pas sous 72 heures… j’aurais besoin d’un conseiller en français s’il vous plaît qui comprenne ce que je dis car le service client qui a du mal avec le français c’est un peu chiant

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  Afro (@afrojack81) a signalé il y a 27 minutes

  @orange j’ai pris un pack internet Maroc ça ne fonctionne je suis très déçut

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  lithium (@Planetgrafik) a signalé il y a 27 minutes

  @Orange_France @piepiedu80 Ils ne répondent pas ici car ils se feraient une mauvaise pub

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 30 minutes

  Après un mois sans wifi à cause de @orange , on nous RE débrancher notre prise fibre. Je vais peter un plomb

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  Jonabs (@DrGuzi) a signalé il y a 35 minutes

  @orange Appelez moi par le biais d’un responsable, ça fait 3 interventions qu’on planifie avec votre service client, on a jamais de retour ! ne faites pas de msg type répondez moi comme un humain, j’ai un enfant de 3 ans, s’il percute les files et qu’il s’électrocute ça fera la une !!!!!

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  J.-Christophe Péral (@peralorsay) a signalé il y a 36 minutes

  Escroquerie aux personnes âgées chez @Orange_France Ma maman de 82 ans a appelé le service client pour signaler le décès de mon père. Le conseiller en a profité pour lui souscrire un abonnement qu'elle n'avait pas demandé. Impossible de résilier et de se faire rembourser.

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  christophe (@toulon24000) a signalé il y a 38 minutes

  @Xavier75 cette formation il est dit que il faut harceler les prospects pour leur dire que free c'est meilleur que @orange ou Bouygues Si c'est ça vous avez réussi Ils ne nous lâche pas ! Vote service client ! Quand on vous dit non 500 fois gentiment effacer le numéro définitivement

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 43 minutes

  Je désespère et mon moral est vraiment au plus bas 🫩 Je devais retrouver la fibre @orange @jerome_henique aujourd'hui et pour la 4ième fois, la date de rétablissement a été reportée... On est chez eux depuis un mois, on a même pas profiter une semaine du service internet (coucou les 61€ de facture pour l'installation + l'abonnement). On a fuit Free avec qui on avait que des soucis, pour au final, avoir autant de problèmes chez orange. Je vous jure que je désespère, je ne peux pratiquement pas travailler et rentrer d'argents, je ne peux plus stream, et j'ai peur pour ma participation au @ZEVENTFR en tant que streameuse. Je suis au bord de la rupture de nerf là, j'ai envie de chialer premier degrès 😭 On a eu le droit à une airbox 4g, mais comme on capte qu'une barre de réseau, elle sert à rien puisqu'une page internet met 30s à s'afficher, et surtout, on a eu 20€ de réduc sur notre prochaine facture, incroyable, n'est-ce pas ?! C'est quoi la suite ? On fait quoi ?

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 49 minutes

  @GigiMartini13 Bah là depuis la sortie d'hôpital de ma mère, je n'ai eu que peu de temps à moi. Coincée par ex aujourd'hui car attente du technicien @orange créneau 14h 20h. C'est d'un pratique....

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  vin❤️ (@vindesophie) a signalé il y a 50 minutes

  @orange Je suis à 105 bientôt 0+0 et la tête de toto. Pour info j’avais un rdv téléphonique ce matin, avec le service expert, personne ne m’a appelé. Re RDV pris le 5 août 👍🏻👍🏻, comme le 5 ils oublieront, j’en aurai un au 15 août, à mince c’est férié.

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  MissRoxie (@blogarnaque) a signalé il y a 50 minutes

  @orange alors je sais qu’il y a des conditions générales de vente etc … mais facturer des frais résiliation pour une entrée en Ehpad. Je trouve ça vraiment pas cool. Ya pas moyen de frais un petit geste (surtout quand on connaît le prix d’une Ehpad😩)

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  nexemesis || VArtist ૮₍ ˃̵͈᷄ w ˂̵͈᷅ ₎ა (@nexemesis) a signalé il y a 51 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique C'est terrible, ça fait tellement longtemps que tu vis sans connexion stable, courage Ryuu... J'espère que très vite ils seront en capacité de te ****** cette fichue co, c'est n'importe quoi

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  Dieng’art (@Diengart) a signalé il y a 53 minutes

  J’ai acheté 15Gonde connexion hier à 22h21. Aujourd’hui à 23:30 on me dit que c’est épuisé. Des voleurs comme @orange y’en a pas deux.

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  Matth (@Matth_Actu) a signalé il y a 53 minutes

  @ufotinik @orange J’ai Starlink depuis août 2022 car j’ai déménager en septembre 2022 et y avais pas la fibre et l’ADSL est plus lente que Starlink, et sa marche super bien Je suis passer de la V2 (motorisée) a la V4 sans rien payer car j’avais des bug d’internet du a l’antenne V2 et grace au Support j’ai pu la changer Depuis le changement en février 2025, j’ai plus aucun bug avec l’antenne et le service marche super bien, En debit, j’ai entre 200 et 400mbps pour le download et j’ai entre 20 et 50mbps pour l’upload

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  Pilgrim#💙💛 (@Lapat38) a signalé il y a 54 minutes

  Bonjour. J'avais un rendez-vous téléphonique aujourd'hui avec le Service Réclamation pour un problème grave de sécurité/RGPD (croisement de base de données avec des lignes Sosh d'un tiers). Personne ne m'a appelé. @Orange_France

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  ⚔️ Mlle Marguerite (@MlleMarguerite_) a signalé il y a 55 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Courage Ryuu c'est honteux cette situation si on pouvait faire un genkinama de connexion pour te la donner je le ferais Le problème c que si Free a eu des problème c parce que c'est orange souvent qui détient les fameuses ligne de connexion tt ça donc le problème de source c'est orange et malheureusement les autres opérateurs sont tributaire de celui qui les détient à la base. J'espère qu'ils feront un geste commercial en plus et qui a + de sens. Je t'envoie plein de soutien et de bonnes onde

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  longue vue (@longuevue6) a signalé il y a 57 minutes

  @orange Orange, il a changé… plus personne sur le terrain. Un sous-traitant débranche ma fibre par erreur. 5 Rdv programmés et 5 lapins : soi-disant techniciens “malades” ! 1 1/2 semaine sans fibre. Réseau soi-disant le meilleur… et le + cher de France. 👏 le service

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  extremrallye (@extremrallye) a signalé il y a 57 minutes

  Salut @orange, 1 mois sans internet, 75 rappel du SAV, y’a moyen d’avoir une réparation « rapide » ou je passe direct chez @Starlink ?

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  Ayato Lostheim 🟪 ~ VTUBERFR ~ (@masamune_kaito) a signalé il y a 57 minutes

  @ryuuna_vt @Elyxia_ @orange Bah sa se trouve le 31 sa seras bon… on y croit ? Après y as peutetre les incendies qu’on crammer le réseau. Chai pas si t’es proche de la ou sa burle

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  Aaron (@_sixnuevee) a signalé il y a 58 minutes

  .@orange commencez à remettre internet bande de tdb depuis ce matin j'ai pas de connexion

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  MissDrac #TeamTitan 🇫🇷🇪🇺🇺🇨🇦🇬🇱🇺🇸🇵🇸🇮🇱 (@drac_miss) a signalé il y a 58 minutes

  @Eybubulle @orange @Orange_France Coupée depuis ce matin et ils m'invitent a patienter jusqu'au 29 minimum

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  Chat du Cheshire (@laryngale) a signalé il y a 1 heure

  @AirBoita @orange Oui c'est honteux comme procédé. Ce qui a déjà fonctionne c'est le chantage à l'abonnement : votre concurrent me fait une offre moins cher, vous vous alignez ou je pars.