Est-ce que Orange a une panne?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Mazerolles, Biganos, Rennes, Villefranche-sur-Saône, Meylan, Aignan, Stiring-Wendel, Aubervilliers, Montmorency, Paris, Brest, Saint-André-lez-Lille, Chaville, Toulouse et Cergy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mazerolles |
Internet | |
| Biganos |
Téléphone | |
| Rennes |
Internet | |
| Villefranche-sur-Saône |
Wi-fi | |
| Meylan |
Internet | |
| Aignan |
Téléphone |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Papouille D'ours
(@papouillours) a signalé
@Orange_conseil Comment faire bouger une grosse boîte ? Service client voir avec responsable hiérarchique, responsable hiérarchique voir avec responsable technique, responsable technique voir avec technicien, technicien venir poser fibre,client satisfait !!! Alors on dit la semaine prochaine ?
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sMOUMy ᴼᴿᴵᴳᴵᴻᴬᴸ™®
(@sMOUMyYy) a signalé
@PapyInsomnie @Orange_conseil Ah là oui, je pense que c'est parti pour plusieurs années, c'est quand même honteux qu'ils soient impunis pour ce genre de choses alors qu'ils sont clairement en tort sur toute la ligne.. Pour me prendre 43€/mois par contre là y'a moins de soucis, comme par hasard..
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sMOUMy ᴼᴿᴵᴳᴵᴻᴬᴸ™®
(@sMOUMyYy) a signalé
@AdamRiondy @Orange_conseil C'est vraiment grave, ils s'en foutent complet... Ils envoient des sous-traitants qui font mal le travail et après Orange sont en mode "ah mais on sait pas", par contre pour prendre notre argent tous les mois là y'a du monde..
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©Julien
(@Juli3n2805) a signalé
@Orange_conseil bonjour, est ce que un conseiller pro, peut me contacter. Impossible de vous avoir par téléphone
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Høra™
(@HoraYTB) a signalé
ça fait 4 jours que je me fais turbo int par @orange , le soir je peux pas jouer j'ai 800 de ping perma et je ne peux donc pas stream alors que mes viewers sont tous la le soir, des déco en pleine game et la même l'après midi j'ai des déco, je suis fibré. bande de *****
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corine lacoste
(@corine_lacoste) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Elles nous accueillent mais ne règlent aucun problème ! Pas de ligne ni d’internet depuis le 25/09 et il ne se passe RIEN ! SAV nullissime
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neness
(@NenessSnikers13) a signalé
L’incompétence du service dépannage orange. En panne depuis 15 jours et aucune réparation en vue @Orange_France @Orange_conseil #orange #orange_france
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Linko 🌈
(@LittleLinko) a signalé
C'est trop cool d'appeler le service client @Orange_France et d'être littéralement pris pour un con. 👌
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Koxynelle
(@PetiteKoxynelle) a signalé
Bonsoir @Orange_France @Orange_conseil y a-t-il un autre moyen que le 3900 de joindre le service client pour résoudre une panne? 3 ou 4 fois que je me fais jeter... ça devient vexant... Merci
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Ela pam💉💉
(@pamy090684) a signalé
@davidlorimier @Orange_conseil Vraiment le service client.. Des que tu appels faut tout repeter en plus... Sérieux cest trop dur de prendre des notes @Orange_France
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Sam46
(@Sam46cyr) a signalé
@sinedo71 @orange Je confirme des nazes les tech et prestataires d’Orange…. J’étais éligible à la fibre, pris rdv pr le 25/10… reçu des notifications que mon rdv était annulé.. car les incapables d’Orange ont fait de la *****
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✌️ 👉 Moi 👌🇫🇷
(@Lebrun_Lis) a signalé
@Orange_France j'ai été prélevée d'une facture le 15 octobre pour la open fibre que je n'ai pas 😡 le branchement n'est pas terminé je suis toujours chez Free ! STOP avec vos enquêtes de satisfaction 😡 Que fait le technicien pour venir brancher la prise. #clientenonsatisfaite
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Thomas Shr
(@Thomas_Shr_) a signalé
@Orange_France a quoi sa sert que je vous paye 44e par mois de voix maison si ont peux ce servir que des chaînes de la "tnt" Vous venez de perdre un client
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RyuHoc
(@RyuHoc1) a signalé
@Orange_conseil Je trouve sa vraiment dommage que en tant que client depuis plus de 15 ans ne pas avoir de réductions sur les offre fibre car les 9€ sont uniquement pour un deuxième forfait qui me serait inutile donc je peut pas en profiter
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corine lacoste
(@corine_lacoste) a signalé
@Orange_conseil personne chez vous pour intervenir ? Service NUL ! Plus de ligne fixe ni d’internet depuis le 25/09 ! C’est scandaleux…. Il ne se passe RIEN. Malgré X signalements
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Francesca Michel
(@cesca_michel) a signalé
super le service @Orange_France @Orange_conseil
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Angelo 🌙
(@AngeloCvzo) a signalé
@kduranmascheix @Orange_France @OrangeBFC C’est h24 en panne à Pontarlier j’ai vraiment envie de changer d’opérateur
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Kebière
(@kebiere) a signalé
@orange votre site pour déclarer un incident sur équipement de rue ne fonctionne pas/plus ....
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PhilT 🇫🇷
(@philmyl) a signalé
@Orange_conseil bonjour, j'ai demandé la migration de SFR à ORANGE samedi dernier, le conseiller a demandé le transfert pour la même journée. Aujourd'hui SFR me coupe la connexion et j'ai branché les appareils ORANGE mais je n'ai pas de connexion. Est il possible de me connecter
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*Rox*
(@Rox_a_dit) a signalé
Alors @Orange_France @bouyguestelecom et @SFR je vais être très claire, le jour où je passe à la fibre je prends celui qui m’aura contactée le moins. Il faut laisser les gens tranquille maintenant. #harcelement
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Orange France
(@Orange_France) a signalé
@Davidinho_06 Concernant la situation rencontrée, n’hésitez pas à solliciter @Orange_conseil pour vous aider.
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Ozne_QLF ♟
(@Ozne_QLF) a signalé
@qlf_klfa Bha non Prcq a parlent de ça @Orange_France Jvais peter un plomb sérieux tout les jours dés problème de co wsh sayer
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SlyTheSly
(@__SlyTheSly__) a signalé
@AryaStarkkkkkk @Freebox @Orange_conseil Pas pu voir à l'intérieur car la porte était fermée mais elle est cassée et un bout du mécanisme pendouille à l'extérieur. V'là la qualité des "réparations" qui ont été faites...
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Pix
(@Nabsdk) a signalé
@orange vous êtes le pire opérateur les incompétents
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Sam46
(@Sam46cyr) a signalé
@Orange_conseil bon la fibre elle arrive à pieds mais ***** vs foutez quoi… j’etais eligible pris rdv et bam today annulation qd je vais sur orange carte fibre je ne suis plus éligible. Quand est ce vous faites du bon boulot????
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si10ferant
(@si10ferant) a signalé
Bonjour @Orange_conseil et @Orange_France je voudrais signaler un équipement endommagé mais votre service dommages réseau ne fonctionne pas !!! Les fils sont arrachés du poteau et je n’ai plus d’internet merci pour votre aide rapide
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Zenadder_off
(@zenadder) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, depuis que ma connexion a été remise (a environ 15h30), elle est a un débit de type ADSL et non VDSL comme j'ai normalement.
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Niicolas
(@neecko009) a signalé
@Orange_conseil Bonjour le souci est une information sur le téléphone qui affiche aucune couverture réseau
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corine lacoste
(@corine_lacoste) a signalé
@orange Innovez sans abandonner vos services de base ! Pas de ligne ni d’internet depuis le 25/09 ! Qualité de service nullissime !
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david 🇫🇷🇲🇦
(@Davidinho_06) a signalé
@Orange_France ça fait 4 jour que j’ai plus de wifi chez moi tout ça parce que un de vos techniciens à fait de la *****, donc remettez moi vite la wifi @orange