Est-ce que Orange a une panne?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (58%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Bordeaux, Grenoble, Thionville, Marseille, Sandillon, Saint-Nazaire, Toulouse, Bouloc, Auby, Villemomble, Aiton, Béziers, Houlette et Pierre-Bénite.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Téléphone | ||
| Internet | ||
| Téléphone | ||
| Wi-fi |
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Paul Parasote
(@PaulParasote) a signalé
@PLKx90 @Orange_conseil La qualité de signal n’a rien à voir avec le débit. Ou du moins ça ne fait pas tout. Y’a moins de débit probablement parce que l’opérateur qui a connecté l’antenne a estimé que les besoins étaient moins important qu’en ville, et parce que ça coûte sûrement moins cher aussi.
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Trigun13
(@Trigun13Z) a signalé
@orange @skyboy_overlap pas là, ça fait gadget, vous allez attirer 3 péquins qui ne vont pas permettre de rentabiliser. Et le pire c'est que c'est financé par des abonnements relativement onéreux où vous obligez les gens qui ont des offres triple /quadruple play à prendre l'abonnement le plus cher pour
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Program Store
(@ProgramStore) a signalé
@Orange_France @orange impossible d’obtenir un RDV pour installer la fibre. Scandaleux + promesse de RDV non tenue.
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David Bessis ⭐️⭐️🇫🇷
(@b6david) a signalé
@Orange_conseil L equipe Twitter se débrouille mieux que l equipe technique. 👍 En fait depuis 5 mois je n ai tjrs pas compris le problème et chaque fois qu on m a donné une date elle a juste été décalée d un mois ....
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Amelle
(@Amelle_27041987) a signalé
@lili32101 @orange Bonjour Je vous conseille d'aller sur leur page. J'avais unsouci avec la SNCF depuis 3 jours (galère pour joindre leur service client ects..) J'ai posté un tweet hier en sollicitant leur aide et en 30 mn j'ai eu un retour. J'espère que @Orange_France sera aussi réceptif Courage💪
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Babtou
(@ZeBabtou) a signalé
@Orange_conseil Une semaine sans internet parce qu'un TECHNICIEN ORANGE a donné ma fibre a mon voisin et 3 techniciens qui sont partis quand javais le dos tourné. J'aurai bien besoin de CONSEILS
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GîteLesPetitsCailloux
(@PtitsCailloux46) a signalé
Bonjour @Orange_conseil Je ne peux vous contacter car suite à une panne liés aux orages, je vous ai contacté de trop nombreuses fois. Cependant je ne peux plus accéder à mon compte client suite au changement de la box. En tant que pro, j’aimerai bien être dépanné. Merci d’avance
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Baptiste THELLIEZ
(@BaptistThelliez) a signalé
Bonjour @Orange_conseil Je ne peux vous contacter car suite à une panne liés aux orages, je vous ai contacté de trop nombreuses fois. Cependant je ne peux plus accéder à mon compte client suite au changement de la box. En tant que pro, j’aimerai bien être dépanné. Merci d’avance
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Le petit Punk des peuples ♠
(@CanaBeer_) a signalé
Du coup @orange quand vous envoyez un texto comme quoi le service est rétabli, la connexion n'arrête pas de sauter ?
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Trigun13
(@Trigun13Z) a signalé
@orange @skyboy_overlap vous avez du cul d'avoir des boiteux en face qui engagent des intervenants externes foireux au niveau du réseau. Sans ça sur la partie commerciale vous seriez très mal. Aux USA vous seriez pliés à moins de revoir votre politique.
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Le Gourmandin
(@LGourmandin) a signalé
@b6david @orange @Orange_France Bon courage. Service catastrophique.
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Véronique Sauvage
(@VroniqueSauvage) a signalé
@orange Merci à la jeune femme de la boutique Orange Villars (42) pour sa compréhension de ma demande et son aide. Malheureusement @orange a été aussi peu compréhensif avec elle qu’avec moi et ne veut pas accéder à ma réclamation… Lamentable !!! Tchao @orange.
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Le Gourmandin
(@LGourmandin) a signalé
@b6david @orange @Orange_France J'ai attendu 6 semaines et 4 passages de techniciens qui n'étaient jamais au courant de ce qu'ils devaient faire.
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Babtou
(@ZeBabtou) a signalé
@Orange_France Oui 200 giga et un mensonge par jour. SUPER. Le technicien de chez orange qui me débranche la fibre alors que je suis client Orange. Allez chez sfr en cas de panne ils prendront la fibre aux voisins.
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MouMouWp
(@DakorikWp) a signalé
@Orange_France Marrant de voir ca.. Plus de fibre dans l'immeuble depuis une semaine, mais je suis le seul à pas avoir récupérer la fibre... Technicien Orange qui vient pour créer plus de problème qu'à la base... Pire Service client avec Free vous faite la paire !
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Ben Van Ndinga 🌟🌟🌟
(@vandinga) a signalé
Hey @Orange__RDC la qualité de votre connexion internet est juste lamentable, c'est à mourir d'ennuis. La grosse ***** ! @orange @OfficielArptc
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Babtou
(@ZeBabtou) a signalé
@Orange_France Intervention aujourd'hui chez moi. Le technicien s'est barré en voiture des que j'ai tourné le dos. Situation irréelle
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Le Gaulois
(@MarcElFuego) a signalé
@Orange_conseil dégoûté pas de connexion la fibre orange c’est une catastrophe a Corbeil Essonne sur 7 moi d’abonnement plus de 4 moi sans connexion une honte en 2021
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A.
(@snackstoshare) a signalé
on te facture 69 balles pour qu'un mec passe chez toi maintenant alors que TOUS LES MOIS ça déconne @Orange_France @Orange_conseil
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fofana sharoofa
(@FofanaSharoofa) a signalé
@orange Sa va faire bientôt 2 mois que j'ai payé pour la fibre Optique j'ai reçu le boîtier mais jusqu'à présent mon installation n'est pas encore fait et mon argent est bloqué chez vous @orange. J'appelle ils savent pas quand je serai installé mauvais service Orange CI.
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Aurélien Dumaine
(@yuntux) a signalé
@orange Mon oncle, 75 ans, n'a plus accès à ses emails depuis hier (25 ans chez Wanadoo/Orange). Il n'avait pas compris qu'il devait les migrer dans les 6 mois suivant sa résiliation. Pouvez-vous lui réactiver l'accès quelques jours que je migre tous ses courriels SVP ? 🙏🙏🙏
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Le Gaulois
(@MarcElFuego) a signalé
@Orange_conseil Je suis patient mais là je vous avoue je suis dégoûté après 4 moi sans connexion et 1 moi de connexion et la a nouveau plus de connexion ce qu’il fait sur six mois D’abonnement plus de la moitié sans connexion comprenez moi je sais que vous êtes pour rien de les avoir son dégradé
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INFO ABONNE CANAL+
(@InfoAbonneCanal) a signalé
@ValentinMando @Orange_France Bonsoir, Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro gratuit dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.
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julie kirly
(@richajujulili) a signalé
@ALK44000 oui non seulement @orange oblige de prendre l'assurance et le fait en spam. impossible de résilier par téléphone, il faut envoyer un courrier postal a bordeaux... cela s'appelle du vol organisé #voleur
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Zrxcytrx Trade Xbox
(@zrxcytrx) a signalé
@glaen69 @orange Je te rassure que moi aujourd'hui je devait re avoir à la connexion est j'ai pas eu est normal y'a 1h je je devais recevoir un appel pour dire si on n'a internet il n'ont pas appelé
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Leroy Etienne
(@Etienne_L) a signalé
@dx_florian @orange @Freebox Si le prix n étais pas prohibitif je passerais direct sur Starlink - probleme réglé
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kchollet 💉💉💉
(@kchollet) a signalé
Le technicien envoyé par @bouyguestelecom a réussi là où @orange a échoué il y a quelques mois!!! Un nouveau client fibre @bouyguestelecom depuis 14 h ... et j'avoue qu'en terme de débit, ça n'a rien à voir!!! Mais alors vraiment rien!!
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Trigun13
(@Trigun13Z) a signalé
@orange @skyboy_overlap simplement leur changer leur ****** de box et permettre la dernière gen wifi sachant que la box précédente était bien à chier... Donc beaucoup ont une box qui date de deux générations et ça fait en terme d'informatique, pas qu'un peu... pour 3€ de location en prime. Sincèrement
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Xavier THOMAS
(@xavthomas) a signalé
@Orange_conseil Non Y compris par téléphone : le bon de commande à valider ne nous a pas été envoyé ! Compte client : 604 608 38
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Babtou
(@ZeBabtou) a signalé
@orange @TechTrashFr @dan_geiselhart On va se dire les choses franchement sur twitter parce que au niveau du service client on est des menteurs et des escrocs. Vous vous êtes alignés avec SFR bravo