Est-ce que Orange a une panne?

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Téléphone (16%)

3. 

   Panne Totale (10%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Télévision (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ploërmel, Sandillon, Paris, Argenteuil, Montpellier, Confolens, Libourne, Toulouse, Eaubonne, Reims, Saint-Cyprien, Nancy, Cléguérec, Argol et Puteaux.

City	Problem Type	Report Time
Ploërmel	Téléphone	il y a 2 heures
Sandillon	Internet	il y a 9 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures
Sandillon	Internet	il y a 12 heures
Argenteuil	Internet	il y a 12 heures
Montpellier	Internet	il y a 12 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• cmon (@cmonfn) a signalé il y a 6 minutes

  @NayrozEU @orange Same j’ai la pire co avec Orange en ce moment

• XuTv (@XuTvOfficiel) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @Orange_France ! On m'a coupé ma ligne fibre depuis mercredi dernier !! Et le technicien qui est intervenu chez moi me dit qu'il n'a pas le droit d'agir car la ligne ne vous appartient pas. Par contre pour 50€ en liquide il est prêt à résoudre mon problème. On en parle ?

• Mister_Chaton (@ChatonMister) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_conseil @lorenzout1 En baissant vos prix et en augmentant la qualité de vos téléphones pour le service client

• mAtzA_ (@zAmzAmOne) a signalé il y a 9 minutes

  @orange Quel honte en 2021 de mettre plus d’un an à relier une maison à la fibre ! C’est quand vous voulez les bons à rien pour faire votre boulot ! Pomper l’argent ça va tout seul, mais distribuer une connexion c’est plus compliqué ! RT en masse svp pour espérer que ça bouge !

• Aurora Neptune (@AuroraKaneko) a signalé il y a 14 minutes

  Nouvelle cliente chez @orange et très déçu. Service client injoignable sauf avec un service payant. Carte SIM qui ne fonctionne pas et qu'on refuse de me changer. Faux rendez-vous tel ou une dame d'orange m'a limite insultée au téléphone et a refusé de m'aider 😱 A fuir #orange

• Sarah Nicolle (@Snicolle15) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Pas d’internet depuis 3 semaines, j’appelle le service client pour avoir des renseignements, le gars me parle comme un chien et me crie dessus! C’est comme ça que vous traitez vos clients ? On va vite résilier

• grim lokason (@GLokason) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, les dernières notifications faite sur dommage réseaux on prit plus d'un ans à être corrigé ( après multiple relance/récréation de ticket ). Avez vous un meilleur outil/conseil ?

• TARTINE (@TARENTELLE1962) a signalé il y a 16 minutes

  @orange problème réseau depuis hier soir

• Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 16 minutes de Toulouse, Occitanie

  Un 2nd technicien vient, constate la même chose, impuissant fait le même rapport et repart. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

• KL🇺🇸👀 (@Kevxn18) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_conseil @Orange_France. Et Orange y’a SFR qui m’a dit que le problème c’était toi, tu viens dans mon quartier brancher mes « nouveaux voisins » donc tu débranches en premier la ligne de mon autre voisin il se plaint 1/2

• Gaëtan (@Moo_lood) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_conseil La seule chose que je veux en tant que client c'est la vérité et pas vos mensonges et vos éléments de langage bidons que vous ressortez sans explication et sans même savoir de quoi il retourne.

• Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 24 minutes de Toulouse, Occitanie

  Le saviez-vous? Thread Quand un technicien fibre passe et qu'il rencontre un problème technique, du à la disponibilité de la fibre dans l'immeuble, il fait un rapport. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

• Mathieu (@Mathieu68707365) a signalé il y a 26 minutes

  @OrangeBankFR @orange 💩😡👎 La pire banque que je connaisse, le service client est pitoyable, l'application est pleine de bug. Il faudrait cramer cette banque, si on peut appeler ça une banque. Le service client vous raccroche carrément au nez à la moindre réflexion.

• Lgend🇫🇷🇫🇷 Vaccinée 🦄🧚 (@GLaulau3) a signalé il y a 29 minutes

  @orange @SFR @bouyguestelecom bon il se passe quoi sur le #vercors? Plus aucun réseau téléphone! On ne peut ni appeler ni recevoir ! Heureusement wifi fonctionne mais une fois a l extérieur on est perdu pour la France Dois t on revenir au signaux de fumer pour communiquer ?

• TARTINE (@TARENTELLE1962) a signalé il y a 31 minutes

  @Orange_conseil problème réseau depuis hier soir

• Boutillier Bertrand (@BoutillierBert) a signalé il y a 33 minutes

  @orange_france qui envoie les courriers papiers de réinit de user/mdp à l'adresse d'installation pour raisons de sécurité... Pas de bol ils ont enregistré une mauvaise adresse et envoient mes identifiants à je ne sais qui... et impossible chez eux de modifier cette adresse...🤯

• Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 35 minutes de Toulouse, Occitanie

  Un 3ème technicien vient, fait le travail, vérifie tous les câblages et dispo. Il me dit que la procédure de @bouyguestelecom est d'envoyer la notification à @orange au bout de 3 rapports de technicien

• #LifeIsADream 🏳️‍🌈 (@ClairePlc) a signalé il y a 35 minutes

  @Orange_conseil la fibre vient d'arriver chez moi mais apparemment free aurait remporté le marché dans ma commune. Pouvez vous m'expliquer comment sa fonctionne +

• Moshi Corp (@MoshiCorp) a signalé il y a 36 minutes

  @Orange_conseil @Orange_conseil 5 jours plus tards, j'en suis toujours au même point. toujours pas d'appel de la part du service technique orange. je devrais ptete rajouter quelque hashtag publique nan ? 🤔🤔

• The Chosen One (@Guillaume_CF10) a signalé il y a 37 minutes

  @orange deux jours sans réseau c’est normal ? Et ça ne vient pas de mon téléphone.

• Mathieu (@Mathieu68707365) a signalé il y a 38 minutes

  @OrangeBankFR @younited 💩😡👎 La pire banque que je connaisse, le service client est pitoyable, l'application est pleine de bug. Il faudrait cramer cette banque, si on peut appeler ça une banque. Le service client vous raccroche carrément au nez à la moindre réflexion.

• Dexter d'Euskadi (@HiriartP) a signalé il y a 39 minutes

  @Orange_conseil Me faire appeler comme un bon client que je suis après avoir bien étudié mon long passé de client @orange. Et me proposer une bonne formule pour fin de mon abonnement 28 aout prochain.

• Hari Seldon (@HerveSarrot) a signalé il y a 39 minutes

  @Orange_conseil Merci, Ne croyez vous pas que l'externalisation vers une filiale (ou pas ?) de votre réseau Fibre n'est pas un frein à la qualité de votre service ? Vous pouvez demander à votre patron de répondre à votre place... (non, ce n'est pas une épreuve de bac que je vous fait faire) 🙄

• KC Ni_Cho_Co ⁶₆⁹ (@Ni_Cho_Co) a signalé il y a 42 minutes

  @Let_it_Beef @SFR_SAV @orange Bh pr l’instant moi ça à l’air de remarcher mais bon. Et oe les box SFR ça pue perso jss chez Free et ça plante presque jamais.

• Mathieu (@Mathieu68707365) a signalé il y a 47 minutes

  @OrangeBankFR 💩😡👎 La pire banque que je connaisse, le service client est pitoyable, l'application est pleine de bug. Il faudrait cramer cette banque, si on peut appeler ça une banque. Le service client vous raccroche carrément au nez à la moindre réflexion.

• Piron Wilfried (@PironWilfried) a signalé il y a 48 minutes

  @Orange_conseil 2 semaines pour résoudre un incident c'est indecent. Le 3900 devait me rappeler aujourd'hui pour me confirmer la resolution, qu'un technicien allait forcer l'activation. Rien !!!! Pas de ligne, pas d'appels, juste des mensonges pour faire patienter le client.

• visaover (@visaover) a signalé il y a 52 minutes

  @LCP Le problème c'est que #StéphaneRichard n'est pas un ingénieur réseau et ne comprend pas grand chose à l'informatique. On se demande d'ailleurs ce qu'il fait encore à la tête de @orange après l'affaire Tapie du temps ou il était chef de cab de @ChristineLagarde

• Nayroz (@NayrozEU) a signalé il y a 54 minutes

  Nickel @orange vous êtes le pire opérateur possible depuis 18h00 j’ai plus de co plus de réseau chez moi aller vous faire

• Mathieu (@Mathieu68707365) a signalé il y a 58 minutes

  @OrangePro @OrangeBankFR 💩😡👎 La pire banque que je connaisse, le service client est pitoyable, l'application est pleine de bug. Il faudrait cramer cette banque, si on peut appeler ça une banque. Le service client vous raccroche carrément au nez à la moindre réflexion.

• The Chosen One (@Guillaume_CF10) a signalé il y a 58 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, pas de réseau depuis hier matin chez moi. Aucun service. Et pareil pour Madame, il faut sortir de la ville pour avoir du réseau. Que se passe t il ?