État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (58%)
• Téléphone (18%)
• Panne Totale (10%)
• E-mail (6%)
• Wi-fi (6%)
• Télévision (2%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Bordeaux, Lyon, Marseille, Lorient, Meylan, Tours, Nantes, Pontpoint, Aix-en-Provence, Montpellier, Dax, Sérignan, Le Havre, et Quimper.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 4 heures
Bordeaux	Internet	il y a 5 heures
Bordeaux	Internet	il y a 5 heures
Lyon	Internet	il y a 6 heures
Marseille	Internet	il y a 6 heures
Lorient	Téléphone	il y a 7 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Aaron (@_sixnuevee) a signalé il y a 9 secondes

  .@orange commencez à remettre internet bande de tdb depuis ce matin j'ai pas de connexion

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  Duncan MacLeod (@Macleod94110) a signalé il y a 2 minutes

  @orange qui propose des forfaits a l étranger qui ne marchent pas 🤡 Tu paye 15 euro t a 0 service t es obligé de payer un surcout pour contacter les service client qui ne résoud rien 🤡 La honte

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  Soph67 (@MICHEL41644154) a signalé il y a 3 minutes

  @orange vous êtes tellement minable ! Même boîtier que ma voisine @Free à tout réparer dans la journée ! Je paye 79 euros par moi elle 40 euros ! Bravo @Orange

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  Aiko🏳️‍🌈🏳️‍⚧️🏍️🐎🔊➡️#JTF2026 (@AikoWox) a signalé il y a 3 minutes

  @furrynight4ever @Orange_France @free Mon copain y aller. C'est un point d'accès wifi. Un serveur ça se branche en direct. Il n'y a pas de WIFI dedans. En prime y'a une dizaine de VM qui tourne en simultané + les sites hébergés. Donc comment dire 😬

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 5 minutes

  @NenlysTheLamia @orange @jerome_henique Tous les gens que je connais qui sont ou était chez eux ont eux des soucis 😬 mais sinon je viens de check notre maison n'est pas deservi par leur fibre 🙏

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  Hugues PIERRE (@hugugu2) a signalé il y a 5 minutes

  Deux rdv fibre non honorés par @Sogetrel_off, sans excuse ni message. 2 jours de congé posés pour rien. @orange contacté 2 fois après coup : aucune explication. L'immeuble est raccordé, il ne reste que l'installation. On vient, ou on me dit quel est le problème ? #Fibre #orange

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  grim lokason (@GLokason) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @orange @Orange_conseil Je viens de procéder à un achat de téléphone avec une reprise. Il y a un point qui me semble bizarre dans le processus. Pourquoi demander la suppression du compte google ?

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  猿も木から落ちる (@kikaraochiru23) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_France @0wsw1g Pourquoi obliger les clients à se connecter sur ces messageries Meta si l’on ne souhaite pas avoir à utiliser les services de cette entreprise ?

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  M8 Tom 🇫🇷 (@TomASBLF) a signalé il y a 26 minutes

  C'est quand que vous venez réparer ma fibre, ça fait 1 semaine déjà @Orange_France

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  Maxence (@Flemzord) a signalé il y a 27 minutes

  @SqualalaPowa @Julien_Jay @Orange_France Maintenant que les donnés sont publiques avec les leak de l’état … on est plus à quelque donnée supplémentaire

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 27 minutes

  Bonjour . D’autres ici avec de gros problèmes SAV @orange ? Plus de fibre ( donc plus de tv ni internet ) depuis près d’une semaine , technicien qui demande intervention d’un sous traitant qui ne se déplace même pas le jour du rdv , journee perdue et locataires tjrs sans tv.

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  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 28 minutes

  Cette entreprise est effectivement celle qui prélève les frais de communication sur son compte. Se pose donc la question, comment une entreprise qu'elle n'a jamais vu, auquel elle n'a jamais parlé peut-elle disposer d'un mandat de prélèvement @Caisse_Epargne ? A moins qu'@orange

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  throwbackmusic_ (@Throwbackm30580) a signalé il y a 28 minutes

  @Orange_France bonjour y’a t’il un souci avec votre réseaux ? Une heure que ma livebox ne fonctionne pas ?

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  timeo (@choppedliver__r) a signalé il y a 28 minutes

  @free @orange Ce n'est pas obligatoire, comme c'est bizarre? Votre hot line mentirai sur comment résilier son abonnement ? C'est quoi ça @free ? C'est normal ? Si oui faites le moi savoir. Si non trouvez moi une solution pour résilier cet abonnement

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  Julien Jay (@Julien_Jay) a signalé il y a 28 minutes

  @gchampeau @Orange_France Je suppose que s'il s'agissait des initiales, il ne serait pas écrit : "Dorénavant, les premières lettres de votre prénom et nom sont communiquées aux opérateurs habilités à intervenir sur le réseau." ? 👀🧐

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  Relax (@bigspender68) a signalé il y a 29 minutes

  @orange Les techniciens d’Orange sont devenus de vrais experts pour raconter des mensonges. Pour la troisième fois cette semaine, je suis resté à la maison parce qu’un rendez-vous était prévu pour réparer la fibre, et une fois de plus, personne ne s’est présenté, sans même préven

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  CHAPUIS CAROLINE (@CHAPUIScarocam) a signalé il y a 30 minutes

  Il n'existe aucune entreprise pire qu @orange

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  Sophys Christopher (@SophysChris) a signalé il y a 42 minutes

  @flober37150 @Orange_conseil @Orange_France Quand on n’a pas internet , il faut aller sur la page internet pour avoir plus d’informations ? Pas mal 👏 Sont forts 😎

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 47 minutes

  @orange 13h25 : aucun technicien n’est passé ni n’a donné signe de vie en ce 4e jour de panne totale d’Internet et wifi chez moi. J’imagine qu’un nouveau rdv va être proposé ? Pouvez-vous svp préciser que la présence de la gardienne est impérative pour l’ouverture du local technique ?

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 49 minutes

  Alors petit résumé de ma situation avec @orange aujourd’hui, jamais vu un service aussi mauvais . Petit résumé : - panne de fibre suite à tempête ( ben oui les câbles passent dans un arbre , les branches avec le vent ont du casser la fibre ) .

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  Manu⚓️ (@MarineWaste) a signalé il y a 50 minutes

  Panne chez @orange ? Pas moyen d'accéder aux mails..Bien sur pas de réponse ...

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  Arteka (@Arteka56) a signalé il y a 51 minutes

  @orange quand est-ce qu’on aura un réseau digne de ce nom dans la ville de Campeneac? Pas d’internet encore ce soir, c’est comme ça toutes les semaines, par contre on a jamais de remise sur vos forfaits hors de prix

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  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 51 minutes

  ligne fixe. Et c'est là qu'on entre en absurdie, avec une grosse couche d'#arnaque. @orange est bien le fournisseur auquel elle paye son abonnement mais concernant ses appels émis, elle dépend d'une entreprise appelée #Noxtzatel dont elle n'a jamais entendu parler.

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  Rellzyy (@xRellzy_) a signalé il y a 54 minutes

  @orange salut orange sympa votre opérateur vous avez résilié ma ligne à la place de celle de mon voisin et maintenant je dois attendre la prochaine réactivation et aller chercher une airbox? c’est une blague à 45€ par mois ?

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  Bellanger Julien ☨ ∴ (@bellangerju) a signalé il y a 56 minutes

  @Orange_conseil J’ai un technicien qui est sur le poteau à côté du portail quand je rentre du travail. À la maison ma fille me dit que internet vient de couper. Je sors voir le technicien, à oui j’ai couper votre ligne pour brancher votre voisin. Voyez avec @OrangePACA 😳

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  Doctor Who (@DoctorW40827200) a signalé il y a 56 minutes

  MERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !

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  OSTINET Bot immatriculé 848 (@OstFF) a signalé il y a 56 minutes

  @coffee_and_prof @orange Pas terrible @orange !

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  longue vue (@longuevue6) a signalé il y a 57 minutes

  @orange Orange, il a changé… plus personne sur le terrain. Un sous-traitant débranche ma fibre par erreur. 5 Rdv programmés et 5 lapins : soi-disant techniciens “malades” ! 1 1/2 semaine sans fibre. Réseau soi-disant le meilleur… et le + cher de France. 👏 le service

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  hknmtt (@Holme14) a signalé il y a 58 minutes

  Dis donc @orange et @Sosh_fr , quand un technicien vous dit que l’intervention est gratuite c’est normal de payer 99.99€ sa facture au lieu de 30.99€ ? On fait comment maintenant ?

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  Jonathan Kabeya 🐦 (@Jo_Kabeya243) a signalé il y a 59 minutes

  L’État peut-il réellement se plaindre du réseau alors que l’un de ses propres ministres se donne lui aussi la peine de s’en plaindre publiquement ? Cela démontre clairement qu’il n’a rien apporté de concret depuis son arrivée à ce poste. @Vodacom @orange @airtelrdc ❌