État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (57%)
• Téléphone (18%)
• Panne Totale (10%)
• E-mail (6%)
• Wi-fi (6%)
• Télévision (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Pierre-Bénite, Bordeaux, Plan-d'Orgon, Lys-lez-Lannoy, Clamart, Gréoux-les-Bains, Aigues-Mortes, Paris, Toulouse, Toul, Lille, Meylan, Royan, Marseille, et Forbach.

City	Problem Type	Report Time
Pierre-Bénite	Télévision	il y a 5 minutes
Bordeaux	Internet	il y a 47 minutes
Plan-d'Orgon	Internet	il y a 2 heures
Lys-lez-Lannoy	Internet	il y a 3 heures
Clamart	Internet	il y a 4 heures
Gréoux-les-Bains	Téléphone	il y a 4 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hervé Torchet (@Herv3Torchet) a signalé il y a 3 minutes

  Allo @Orange_conseil @orange , tout le monde est en vacances ? Le client, on s’en fiche ?

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  🄱🄴🄽🄹🄰🄼🄸🄽 📀🏇🏼 (@starks_) a signalé il y a 3 minutes

  Ah ben y a encore plus de connexion internet au bureau. Une fois par semaine, merci @orange ! (Je suis en TT donc ça va mais demain ?)

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 6 minutes

  @IsaD8303 @orange Je patie que le technicien ne viendra pas aujourd'hui. Je suis coincée. Je ne sais même pas qui appeler s'il fait vraiment faux bond.

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  Amond ⁷ ine (@dongminir0ha) a signalé il y a 7 minutes

  Bon @orange ça fait plus d’un mois que vous faites les autruches alors qu’on a absolument aucun réseau dans toute la ville. L’antenne devait être réparé le 19 juillet puis le 23. On est le 6 août toujours rien. Mais pour vous prélever vous savez faire.

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  Merdine Hadassa🦋✨🇨🇩 (@Hadassandelela) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange__RDC @orange , ce n’est vraiment pas sérieux. Nous payons nos forfaits, ce n’est pas pour bénéficier de ce genre de service. Malgré nos multiples plaintes, rien ne change. C’est vraiment décevant !

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  Luck Fast (@Luck_Fast_Sama) a signalé il y a 11 minutes

  @orange normal qu'en région lyonnaise on se tape des déco de tout le réseau internet sur les box et les mobiles toutes les 10mins depuis ce matin ?

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  Chauvin Thierry (@TCHAUV76) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France. Très déçu. Après plusieurs échanges, une conseillère confirme notre demande, fixe un délai et accorde un geste commercial (SMS reçu). Trois jours plus tard, une autre affirme que tout est impossible. Pouvez-vous reprendre ce dossier en DM ?

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  Cule Jean (@jeancule67533) a signalé il y a 12 minutes

  @vainsan @TotalEnergies Le con seiller @orange m’a raccroché au nez ? J’ai à peine exposé mon problème ? Allez au revoir ils me reverront plus

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 13 minutes

  @Isesi_VT @orange @jerome_henique C'est ce qu'on fait déjà mais on capte mal donc c'est pas fou...

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  JPE (@EnglerJp) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France pour encaisser les factures toujours là. Pour fournir un réseau de qualité il n’y a plus personne 🤬🤬🤬

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  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 17 minutes

  Cette entreprise est effectivement celle qui prélève les frais de communication sur son compte. Se pose donc la question, comment une entreprise qu'elle n'a jamais vu, auquel elle n'a jamais parlé peut-elle disposer d'un mandat de prélèvement @Caisse_Epargne ? A moins qu'@orange

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  Emma Scott-Smith (@EmmaScottSmith) a signalé il y a 19 minutes

  @orange Notre connexion fibre a cessé de fonctionner le 17 juillet à 11 heures. Des techniciens de Bouygues sont passés pour nous informer qu'il s'agissait d'un problème d'infrastructure plus général. On nous avait promis un rétablissement du service pour le 29 juillet. 1/3

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  christophe (@toulon24000) a signalé il y a 20 minutes

  @Xavier75 cette formation il est dit que il faut harceler les prospects pour leur dire que free c'est meilleur que @orange ou Bouygues Si c'est ça vous avez réussi Ils ne nous lâche pas ! Vote service client ! Quand on vous dit non 500 fois gentiment effacer le numéro définitivement

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  Katsuhiko (@Katsuhiko_TV) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France ça fait 3-4 semaines qu'on me fait balader. Je suis en contact avec le service client et technique tous les jours, et on me dit toujours des choses différentes sans qu'aucun problème ne soit réglé. De plus, des rdv sont confirmés de vive voix mais inexistant...

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  Mathilde (@Mathilde_lvllr) a signalé il y a 20 minutes

  @OrangePro et @orange Panne totale de notre hôtel-restaurant depuis jeudi (ligne pro). 3 jours sans Internet ni TPE. Le 3901 est incapable de nous aider. Notre activité est totalement à l'arrêt. C'est inadmissible. Quelqu'un peut enfin faire bouger les choses ?

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 23 minutes

  @In_HS_Land @orange Tu veux dire ma mise en service? Je ne me rappelle pas avoir jamais payé pour ça, si?

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  Christophe DAVID (@Law_twitt) a signalé il y a 29 minutes

  @ufotinik @orange L'entreprise à délégation de service public chargée de fibrer mon versant de voie étant nullissime, je vais naturellement me tourner vers Starlink. C'est de toutes manière le futur de la connectivité.

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  KC Lapalex (@Lapalex27) a signalé il y a 33 minutes

  @AbouPatard57274 @KarmineCorp @Orange_France " ( ici aucun problème ) " 🥸

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  Kotaro (@Kotaro_Inugami_) a signalé il y a 33 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Va falloir faire quelques chose orange là, vous trouvez ça normal que les gens perdent de l'argent parce que vous n'avancez pas sur la résolution du problème ?

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  JMDev (@jmcorpdev) a signalé il y a 34 minutes

  @AirBoita @orange SFR m'avait fait pareil et j'étais resté car j'avais la flemme de modifier tout les configs reseau. Au final jammca m'a pris que 5 minutes. Chez moi, les boxes ne servent à rien, juste pour la connexion fibre. Tout le reste est redirigé vers mon routeur.

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  deadman (@Christo59760) a signalé il y a 35 minutes

  @AirBoita @orange C'est partout pareil malheureusement ils fidélisent avant tout les nouveau client , le mieux ça reste de jouer sur les offre pendant 1 ans résilier et refaire.. même si c'est casse bonbon ou téléphoner pour qu'ils renouvelle l'offre " temporaire "

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  Ortofon (@Ortofon76) a signalé il y a 38 minutes

  @Flo_LH44 @boulanger @orange Je n’ai aucuns problème à ce que boulanger fasse appel à des vendeurs tiers sur leur marketplace, ce qui me dérange c’est l’écart de prix avec la publicité. Maintenant si vous trouvez normal qu’un produit soit 20% plus chers que ce qui est annoncé, nous ne tomberons pas d’accord.

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  MissDrac #TeamTitan 🇫🇷🇪🇺🇺🇨🇦🇬🇱🇺🇸🇵🇸🇮🇱 (@drac_miss) a signalé il y a 43 minutes

  @Orange_France si reellement c'est un problème de coupe de cable préparez vous demain matin dans le quartier avec toutes les entreprises qu'il y a autour du quartier

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 46 minutes

  @Elyxia_ @orange L'enfer... Le pire c'est qu'on vient de passer chez Orange vendredi dernier parce qu'avec free on avait que des soucis... En 1 mois on a eu 1 semaine de connexion...

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  Fist Brebis (@BrebisFist) a signalé il y a 48 minutes

  @AirBoita @orange Syndrome du gars qui se croit encore client chez un opérateur alors qu'il n'est qu'un junkie chez son dealeur. Ou esclave chez son exploitant. C'est clairement vous le produit, va falloir l'intégrer à votre algorithme les gars.

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  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 50 minutes

  Elle finit par se décider à appeler le service client d'@orange pour savoir ce qu'il se passe et faire régler le pb, je vous passe les péripéties mais en gros on lui dit, on y peut rien, cela vient de votre fournisseur. Fournisseur qui, pour elle, est @orange puisque c'est une

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  fa (@fantomax27) a signalé il y a 51 minutes

  @Orange_France Ma mère part en EHPAD, résiliation de ligne impossible car besoin de justif Au tel on dit envoyer le doc par la poste, que l’attestation est un motif valable et résiliation sans délai. Mais non, on lui colle 50€ de frais Et une semaine de plus d’abo Honteux

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  🌈✮⋆˙ Hestya ✮⋆˙🦄 (@HestyaUnicorn) a signalé il y a 52 minutes

  @ryuuna_vt @orange Ça s’est réglé quand j’ai menacé tout le monde. C’était il y a 2 ans. Je suis en maison donc je touche du bois plus de soucis mais je comprends tellement … j’étais obligé d’aller chez des collègues ou à l’école pour mes formations tellement leur boîtier 4G puait la *****…

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  KC Lapalex (@Lapalex27) a signalé il y a 52 minutes

  @KarmineCorp @Orange_France Ptit conseil cyber ne brancher jamais un câble USB dont vous ne connaissez pas "l'auteur" ( ici aucun problème )

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  Dvaken vincent 🇺🇦 (@Dvaken33Bagur) a signalé il y a 60 minutes

  @DanielAudet33 @JulienPernici @Orange_France le sav est devenu pitoyable et en plus on te prend pour un idiot au niveau du service client