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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (55%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (11%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Créteil, Soissons, Paris, Saverne, Vandœuvre-lès-Nancy, Lyon, Marlenheim, Antibes, Miribel, Valenton, Valence, Lisle-sur-Tarn, Toulouse, Faverolles et Ploufragan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Créteil |
Internet | |
| Soissons |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Saverne |
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| Vandœuvre-lès-Nancy |
Internet | |
| Lyon |
Internet |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Taranis
(@TaranisDeFrance) a signalé
@Orange_France Puls amais je ne souscrirai Orange. Client de l'alarme Homelive Orange depuis 2016,Orange unilatéralement à arrêter le service Homelive en juillet 2019! En clair les appareils de détections,détecteurs achetés sont devenu obsolète perte sèche! Orange ne respecte pas ses clients.
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Toopits' توبييتسس
(@Toopitss_Corp) a signalé
@Orange_conseil J'ai le même problème sur l'ordi avec Windows alors que je n'avais pas ce problème au début
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Deriv
(@MrDeriv) a signalé
@Ejilu_Rakoz @Orange_conseil Non car le mec est quand même allé vérifier les branchements (ça fait partie de la procédure de s'assurer que le pépin ne provient pas du raccordement de l'immeuble)
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Florent L’eau Claire
(@DebruyneFlorent) a signalé
de
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté
@orange une semaine que j’essaye de traiter avec vos conseillers impossible de les avoir on me passe de service en service puis on me raccroche après 10mn de musique nulle. À +60€ le forfait, je pensais avoir un service plus efficace.
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solène dupuis
(@solenedupuis) a signalé
de
Bandol, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil le réseau de pire en pire..
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Gérard LOBRY
(@GerardLOBRY) a signalé
de
Amiens, Hauts-de-France
@orange @Orange_conseil Malheureusement, ils ont aussi un problème de réseau, personne ne répond !
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Robi
(@RobinMichelotti) a signalé
@Orange_conseil 2 rendez vous de suite que le technicien ne se présente pas à mon domicile. Pas d’appel pour prévenir, rien. Je suis censé faire quoi?
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Sylvain Cottineau
(@CottineauS) a signalé
@SFR_SAV @SFR Oui un incident touche notre zone, mais il était prévu par vos services (travaux). Prévenir vos clients pro, non ? Aucune solution prévue par vos services et même refus de prêt d'une clef 3g pour dépanner malgré qu'on soit pro. C'est pas grave on ira chez @orange !
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Loïc
(@loicflament) a signalé
@Orange_conseil Oui la connexion est revenue. Mais il s’agit de la deuxième coupure totale en 1 mois. Et je souhaite une remise sur mon abonnement svp
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KREEZ β (🔭,🔺)
(@ETOBUDETDRUGOE) a signalé
@0xYogaa @Orange_France Horrible mm sur phone, en + la plupart des comptes mm piratés sont dus à la connexion sur mobile
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FMR/🌍
(@papasschultz) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil 2 grosses pannes en moins d'1 mois dont une qui a duré 4 jours... Je crois que même qd j'étais chez free c'était jamais arrivé... Plus de 4g, plus d'Internet.. à la campagne avec une personne malade de 95 ans à la maison...c'est pratique.. Mais bon ca refonctionne alirs...
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Paulhdn
(@Christhdn) a signalé
@Orange_conseil @srichard @fabiennedulac Mais donc qu’à fait votre service technique pendant ce temps si ce n’est des informations erronées que je peux vous fournir car j’ai conservé toutes les conversations en attendant rien en se passe
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FMR/🌍
(@papasschultz) a signalé
@Orange_France Et le nombre de panne internet et 4g, ils sont comptés dans les blocages d'appels ??
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Alex Robertson
(@Alexjr002) a signalé
@Orange_conseil Merci pour votre réponse, j'ai essayé sur deux navigateurs Web et cela ne fonctionne toujours pas
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guillemette 25
(@Guillemette1507) a signalé
@Orange_France Bonjour, plus d’internet depuis 17 jours, suite aux travaux de SFR, qui ont coupé notre ligne Orange. Depuis aucune équipe réseau n’est passée pour vérifier les travaux à effectuer. Inadmissible, que faites-vous? Comment nous on fait??? Télétravail! Intervenez svp
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solène dupuis
(@solenedupuis) a signalé
@Orange_conseil Bonjour Non de mon téléphone (je nai pas mis le wifi car c'est encore pire)
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Rob🔺
(@borypb) a signalé
@BigBad_Hater @free @orange Ils viennent de me mettre une carotte, perso. 🤡 Le service client n’est plus ce qu’il était.
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meli-melo
(@meliss0610) a signalé
@orange @OrangePACA bonjour, c'est la 3ème fois que je fais venir un technicien pour réparer ma ligne internet.. comment se fait il que ma ligne présente un défaut alors que soit disant elle est réparé à chaque fois? Ma facture par contre est bien prélevée en temps et en heure...
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Le Muezziñ de Moscou
(@jane__tonic) a signalé
@MichelTOUTOUS @orange MDR tu vas moins faire le malin quand je vais te dire l'erreur que tu as faite en commandant mon nouveau téléphone...
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meli-melo
(@meliss0610) a signalé
@Orange_conseil bonjour, c'est la 3ème fois que je fais venir un technicien pour réparer ma ligne internet.. comment se fait il que ma ligne présente un défaut alors que soit disant elle est réparé à chaque fois? Ma facture par contre est bien prélevée en temps et en heure...
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guillemette 25
(@Guillemette1507) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, plus d’internet depuis 17 jours, suite aux travaux de SFR, qui ont coupé notre ligne Orange. Depuis aucune équipe réseau n’est passée pour vérifier les travaux à effectuer. Inadmissible, Comment nous on fait??? Télétravail! Intervenez SVP !!!
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Gérard LOBRY
(@GerardLOBRY) a signalé
de
Amiens, Hauts-de-France
@Orange_conseil Mais qui s'occupe de mon dossier ? Que font les équipes réseau ? Vous pouvez les relancer? Vous avez bien un moyen de les joindre? On marche sur la tête, Comment savoir ce qu'il y a faire si elles ne se déplacent pas?
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Toopits' توبييتسس
(@Toopitss_Corp) a signalé
@Orange_conseil Mise à jour faite sur android ça a l'air d'aller mais le problème persiste sur l'ordinateur
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Antawn
(@Antawn76) a signalé
@Orange_France J'adore. RDV technicien programmé aujourd'hui, on bloque l'après midi, personne. Bravo le service client. Pas internet depuis plus de 2 semaines suite à un déménagement parce que ma ligne a été mise sur une autre maison. On fait comment ?
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Yogaa
(@0xYogaa) a signalé
MON MM MARCHE PLUS ! Sah sérieux c’est quoi ce bordel en wifi j’ai zéro soucis et en 4G l’app plante @Orange_France c’est votre faute ça
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.🧤
(@coompIex) a signalé
bon @Orange_France je claque 2000e en 2ans chez vous pour avoir une connexion comme ça la ?
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Michel TOUTOUS
(@MichelTOUTOUS) a signalé
@jane__tonic @orange Oula… je crains le pire
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surprisecestpaslabonnesoeurcestlecoiffeur
(@XxFAZUXxX) a signalé
Bonjour @bouyguestelecom, des problèmes de 3G/4G en IDF ? Depuis ce matin la connexion est vraiment naze ... faut faire qqch ça arrive souvent, je vais songer à aller chez @orange 🤔
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Sylvain Cottineau
(@CottineauS) a signalé
@SFR_SAV @orange Aucune solution crédible apporté avec différence de traitement entre vos clients (prêt de clef 4g ou pas). Contrat Pro non respecté. Notre service juridique vous contactera sûrement prochainement. @SFR
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StCamus
(@St_Camus) a signalé
@Orange_France y aurait il des incidents sur le réseau mobile entre Poitiers et Châtellerault ?