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Orange

État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

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Carte de panne complète

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

  • 58% Internet (58%)
  • 19% Téléphone (19%)
  • 10% Panne Totale (10%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 2% Télévision (2%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Drusenheim, Bordeaux, Saint-André-lez-Lille, Alès, Franconville, Meylan, Vincennes, Lyon, Nîmes, Annoeullin, Eysines, Martigues, Mainvilliers, et Montilliers.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 1 heure
Drusenheim Téléphone il y a 3 heures
Paris Internet il y a 3 heures
Bordeaux Internet il y a 5 heures
Saint-André-lez-Lille Internet il y a 6 heures
Paris Internet il y a 8 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Azertynin
    ⛸️😻😻 (@Azertynin) a signalé

    Coucou @Orange_France ca fait presque 2h que je suis en ligne avec un de vos employés sur le chat d'assistance orange. La personne ne traite pas ma demande et ne me passe pas non plus une autre personne. Comment faire ?

  • MrTataf
    MrTataf (@MrTataf) a signalé

    @Orange_conseil 3/3 solution pour les personnes sinistrées absolument lamentable. Je ne quitte pas Orange par choix : je ne sais tout simplement pas où je vais vivre ni quand je pourrai reprendre une ligne Internet. Il doit bien exister une solution dans ce genre de situation. @orange

  • CpasnetT
    Cpasnet Toussa (@CpasnetT) a signalé

    Le pire service client ! 26 ans d'abonnement, un service réclamation qui vous raccroche au nez, un conseiller incompétent qui ne valide pas la résiliation.... Heureuse de vs quitter et d'aller à la concurrence ! Service déplorable !! @orange

  • PlageDynamique
    Fée des dents (@PlageDynamique) a signalé

    @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange Et en même temps que leur dire ? Les mauvais vont prétexter un suivi de protocole, qu'ils font le travail et ne vous inquiétez pas madame. 👌

  • Kei_Jealousy
    系 / ♡ 芋-IMO- #WeAre𝕏 (@Kei_Jealousy) a signalé

    Réseau mobile en panne donc ils me disent de passer en wifi mais réseau internet en panne aussi donc ils me disent de passer par partage de connexion🥹 Merci @orange vous êtes des génies. Heureusement que j’ai des jeux en disque pour pouvoir continuer à jouer 🥹 @conkerax

  • Teword2406
    Teword 🌒 (@Teword2406) a signalé

    @gedeon777 @orange Donc il n’y a pas que des entreprises d’une seule personne, et même les entreprises d’une seule personne ne fonctionne pas en vase clos, c’est bien au moins tu reconnais que tu ne peux pas présenter ton boulanger seul comme la norme. C’est plus honnête comme ça

  • IttleDeew
    Ittle Dëw (@IttleDeew) a signalé

    Le Zevent, c'est mort pour moi. Orange sont des incapables et je n'ai plus de fibre depuis hier, et il est très probable qu'elle ne revienne pas avant plusieurs semaines. Merci @orange @Orange_conseil @Orange_France d'être des incapable. "Élu service client de l'année", sûrement pas.

  • Mekkiceh
    🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé

    @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Oui, il y a la promo de 10€ au début pendant 1 an, mais c'est clair dès le départ. Cela dit n'ayant personnellemenr pas besoin de la box TV, ils ont maintenant une offre monimaloste à 25€ (Freebox Pop S) identique à Sosh sur la fibre.

  • AlexRoyale56
    Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé

    Bonjour j'ai trouvé le problème avec le PTO fibre est-ce que vous voulez l'information dû problème Est-ce que je suis autorisé Test PTO fibre sans cesse @Orange_France

  • EstelleOlv812
    Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé

    @orange votre service est encore une fois une honte. 50€ pour résilier une ligne que vous n’avez jamais été capable de réparer ? Sérieusement ? On marche sur la tête. Une honte ! Élu Service client de l’année vous dites? Mdr

  • bernardbousset
    bernard (@bernardbousset) a signalé

    @Orange_France @mynameiskb24 Bonjour, depuis que vous m’avez installé la fibre, j’ai en permanence des micros coupures pour débit Internet insuffisant. Donc service lamentable. Je pense aller chez SFR si la solution n’est pas réparée.

  • RBurdigala
    RBurdigala (@RBurdigala) a signalé

    Sinon @OrangeNvAquit ou même @Orange_France prends vos clients pour des cons et avoir un service client téléphonique qui comprends rien ça fait partie de votre politique commercial ?

  • sometimesheaven
    jade saw ariana❤️‍🩹 (@sometimesheaven) a signalé

    @symete_ @orange Mais wtf je savais même pas que c’était possible ? Eux ils servent à rien aussi pitié

  • alise48
    Alise48 (@alise48) a signalé

    @lauremandeville @orange @OrangeIDF Si vous saviez le nombre de fois où j'ai signalé les "dommages réseaux" chez #Orange vous seriez étonnée! Nous sommes en #Lozère, nous avons la chance d'avoir la fibre! Mais pas de réseau mobile. Boîtier fibre toujours au sol depuis le mois d'avril, on attend la prochaine coupure!

  • Alexchaispotrop
    Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé

    @WilStitch @orange Ça me saoule avec la mise en service

  • LucaDaelli
    Killuck (@LucaDaelli) a signalé

    @Orange_France @orange 4/4 À 17h30, on m’annonce finalement que personne ne viendra aujourd’hui non plus. C’est une blague ou votre organisation fonctionne réellement comme ça ?

  • gchampeau
    Guillaume Champeau (@gchampeau) a signalé

    @Julien_Jay @Orange_France Uniquement les initiales ou je lis mal ?

  • Vagualam
    Vague (@Vagualam) a signalé

    @antispleen1 @orange Franchement, à deux doigts de tout balancer et de vivre à la Amélie Nothomb. Cette femme n'a jamais eu internet et ne s'en porte pas plus mal. On est complètement dépendant de cette ***** alors qu'on vivait très bien sans, autrefois.

  • Laiyonne
    LayonneH (@Laiyonne) a signalé

    @soufianRS4 @LiBERTE_LiLY_2 @orange Bah oui, ils viennent pour raccorder, pas pour faire les travaux nécessaire au raccordement. Orange précise tout ça avant l'intervention, aucune surprise.

  • 0013x
    13 (@0013x) a signalé

    @Julien_Jay @Orange_France Je comprends pas l'intérêt pourquoi tu aurais besoin de transmettre le nom du client ça n'a aucun sens t as juste a communiquer les positions ça devrait suffir jsp

  • Valeree_si
    Valéreesi (@Valeree_si) a signalé

    @hemor87 @orange Sans compter qu’au retour de congés leur IA qui trie les mails m’a fait disparaître tout ceux arrivés pendant le message en absence. De la boîte de réception et des supprimés : pouf disparus 😳 . Eux doivent me rappeler depuis le passage en « cellule2 » mais ne le font jamais 👎

  • ClarkGerodKent
    Roger Lafon (@ClarkGerodKent) a signalé

    @orange : savez-vous quand l’antenne mobile située 1 place de la porte de Versailles Parking Parc des Expositions dans Paris 15è sera réparée ? Parce que c’est en panne depuis le 30/07 et que le rétablissement du service n’est toujours pas résolu…

  • Vladimirbull_
    Legrand V (@Vladimirbull_) a signalé

    @LiBERTE_LiLY_2 @orange C'est des ****** d'escroc orange service client de *****

  • lihp3556
    Lihp (@lihp3556) a signalé

    @Tommy747374 @LiBERTE_LiLY_2 @orange Et oui c'est triste, faut pas s'attendre à du bon boulot lorsque les gars ont 10 raccordements a faire par jour, c'est le problème des services dits "gratuit", même niveau que la moyenne de nos services publiques...

  • P5Lawrence
    ǝɔuǝɹʍɐʅ \o/ 🜃 (@P5Lawrence) a signalé

    Chez @Orange_France on vous vends une MultiSim pour routeur - mais sans aucune assistance si le routeur n'est pas un routeur @orange Bravo 🍊 !

  • woopla44
    woop (@woopla44) a signalé

    @Orange_France j'aimerais bien accéder à ma messagerie pro, depuis hier impossible de répondre à mes clients. Ca commence à être très embêtant ;)

  • LiBERTE_LiLY_2
    LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé

    Bonjour @orange , est ce que cette magnifique réalisation de votre partenaire il y a 2 jours dans le cadre d'un raccordement fibre correspond à vos standards de qualité ? Parce que, vu que c'était pour installer des caméras de surveillance, il ne manque qu'un gyrophare pour mieux indiquer aux jeunes un peu louches qui traînent en ce moment où couper hein, que ce soit pour un cambriolage ou juste une vandalisation gratuite, avec réparation à notre charge donc Vous vous foutez de qui ? A quand un vrai service client avec contact HUMAIN pour expliquer le problème ?

  • Delphine0908651
    Delphine65 (@Delphine0908651) a signalé

    @LiBERTE_LiLY_2 @orange Élu meilleur service clients…

  • DesBen_
    DesBen (@DesBen_) a signalé

    @Orange_France Vous m'avez déjà répondu par téléphone. Pour me dire que c'était un problème global qui allait prendre des jours. Sauf que j'ai deux voisins dans le même batiment, même résidence, qui ont Orange Fibre sans problème.

  • _3eiluj_
    Julie (@_3eiluj_) a signalé

    @orange Bravo pour l’efficacité. 👏 Nouveaux clients Fibre, en panne depuis lundi dernier. 5 rendez-vous programmés avec un technicien, 5 journées bloquées à l’attendre… et toujours personne. On nous demande d’être disponibles toute la journée, mais visiblement, le technicien, lui, n’a pas besoin de l’être. Pas de connexion, pas de technicien, pas de solution. En revanche, pour prélever l’abonnement, aucun rendez-vous ne semble nécessaire. @orange Quand comptez-vous enfin respecter vos engagements et rétablir notre connexion ? Et quelle indemnisation pour ces journées perdues ? @Orange_France