État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (19%)
• Panne Totale (10%)
• E-mail (6%)
• Wi-fi (6%)
• Télévision (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Narbonne, Marcheprime, Paris, Avignon, Limoges, Bordeaux, Les Mazures, Le Mans, Vernouillet, Lille, Lamanon, Pierrelatte, Cergy, Meylan, et Saint-Ouen.

City	Problem Type	Report Time
Narbonne	Internet	il y a 2 heures
Marcheprime	Télévision	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Avignon	Internet	il y a 3 heures
Limoges	Internet	il y a 4 heures
Bordeaux	Internet	il y a 4 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sara Be. (@107Sara) a signalé il y a 11 minutes

  @orange je suis tellement choquée par la qualité de ***** de votre service que je pensais vrmt au top. Box qui se connecte pas à internet 3 eme fois en 2 semaines. Le télétravail la coupe du monde du coup vous en avez rien à ****** ? Tout cela pour ne pas être joignable en plus ?

• 
  Agnès PASSAULT (@Agnness) a signalé il y a 12 minutes

  @orange bascule d’une ligne mobile entre Orange et Orange pro. Pire expérience client possible ! Impossible d’accéder au portail, ni d’obtenir ma facture de clôture. Le 3900 ne me connait plus, le 3901 ne peut pas le faire 😡😤 un humain sensé peut-il m’aider chez vous ?

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  NotTroufiniou (@Troufiniou) a signalé il y a 12 minutes

  @Lounet_8 @Finicks1 @orange Ça sent le PBO vandalisé… à part patienter qu’une équipe du réseau tire des nouvelles fibres, il va falloir patienter

• 
  Edouard  (@doudouesig) a signalé il y a 14 minutes

  @Sosh_fr @Orange_France votre réseau est vraiment pourri sur la ligne tgv Paris Marseille !! Impossible de regarder un film ou série sur le trajet ça saute toute le temps !! Pourtant il me semblait qu’il y avait au moins la 4G depuis fort longtemps….

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  𝑳𝒆́𝒂𝒏𝒂 ✨️ (@akleanaa) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France @orange ma ligne internet ne marche plus et j’aurai pas de technicien avant 1 semaine, vous trouvez ça normal vous ?

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  Waller Matth (@MatthWaller) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France Nouvelle panne ce matin??

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  Le demodulateur (@LDemodulateur) a signalé il y a 25 minutes

  @orange bonjour @orange ,je suis privé d internet depuis le 19 juin,aucuns conseillers ne me donne la meme raison de panne,ca serait possible d etre depanner parce que ca commence a faire long la

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  plif plaf plouf ( squid ) (@samfaischierr) a signalé il y a 29 minutes

  @Orange_France je ne sais pas si y'a un problème avec vos services non signalés mais 1 semaine que ça m'arrive svp??

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  chat. (@Brichat_) a signalé il y a 31 minutes

  @orange Votre service Orange Pro est pire que médiocre. A part mettre les entreprises dans la ***** et les laisser sans solutions vous proposer quoi ?

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  Argiope28 (@argiope28) a signalé il y a 31 minutes

  @Orange_France Merci, mais le problème ne vient pas de moi. Il vient des paramétrages du côté de l'offre replay sur la box Orange, ou du côté de @tf1plus.

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 31 minutes

  Ah et @Orange_France surtout attendez bien que le problème soit résolu pour me proposer un dédommagement hein. On sait jamais si ca pouvait calmer mon énervement de 10j d’absence d’internet et de téléce serait trop bien hein. Service client zero.... limite à moi de m’excuser

• 
  Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé il y a 36 minutes

  @Hauredar @Orange_France Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel

• 
  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 39 minutes

  @FallelIrondrake @orange Je pense pareil, d'expérience. On était chez orange avant de démangement, mais ils devaient arriver qu'en Mai dans le coin, on a été obligé de tester free parce que j'ai besoin de la fibre pour travailler. Au final, on a payé super cher (+120€ le premier mois), pour avoir que des blems et maintenant même plus de co pour une durée indéterminée + SAV qui pu la ***** et te parle super mal alors que tu es polie/calme/respectueux, mais comme tu paies pas l'abonnement " PRO " t'es pas intéressant à leurs yeux

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  Laurent ancien Batdoudou89 (@Palolo89) a signalé il y a 42 minutes

  @orange Le problème se pose dans tous le lotissement du sud de la France où @orange balade ses clients parfois très âgés en annonçant une date de travaux puis en décalant encore et encore ces dernierssans compter le nombres de personnes mandatées par orange pour venir estimer les travaux

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  Claire (@Clair_ou_nett) a signalé il y a 42 minutes

  @presseorange @orange Avant de racheter d’autres opérateurs, va falloir s’occuper de son propre réseau!! Parce que vous commencez à être le pire réseau de France

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  Jocelyne Lacoste (@Jola01630) a signalé il y a 43 minutes

  @Orange_France 3 juillet 26, pays de gex, intervention sur reseau orange qui fonctionnait parfaitement mais après leur passage panne et des réparations aux calendes grecques malgré un abonnement onéreux. L'avenir starlink moins cher et plus sur techniquement

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  HAL Bundy (@HAL_9000_Bundy) a signalé il y a 45 minutes

  @TeamYouTube @Jolbarjot45 Au bout d'un moment, faut envisager ce problème comme central et pas local et ne plus balader des gens dans des manips qui ne solutionnent rien. A @Orange_France de se sortir les doigts, de se coordonner avec youtube france, google ou je ne sais qui pour solutionner le probleme.

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 50 minutes

  @Orange_France alors de mieux en mieux. plus internet depuis 10j. Rendev aujourd'hui entre 8 et 13h avec votre technicien. No news, j'appelle "Le technicien est passé, il y a un pbl sur votre ligne il a pas le matériel, il repasse demain."

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  Anne L (@ANNELET94) a signalé il y a 50 minutes

  @orange Ça ne sert à rien, votre robot n'a rien pu faire...j'ai eu plusieurs fois le sav au téléphone et ÇA N'A SERVI À ET RIEN Personne ne trouve de solution

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  enzo.ta.vu (@ElduayenE) a signalé il y a 53 minutes

  @Orange_France Vous coupez une mauvaise ligne en quelques secondes, mais il faut 24 à 72 h pour réparer votre erreur ? 7 ans de fidélité, 2 appels pour éviter ce genre de situation, et pourtant… Derrière une coupure Internet, il y a des personnes qui ne peuvent plus travailler.

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  Et donc? (@etdoncalorsquoi) a signalé il y a 53 minutes

  @Orange_France Je vous contacte tt de suite pour vous expliquer les faits gravissimes

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  motard du dimanche (@wartrot) a signalé il y a 54 minutes

  @orange c’est normal de ne plus jamais capté le réseau mobile et plus jamais la 5G ? Même en plein cœur de Paris je ne capte pas

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  261🏃‍♀️ (@Manon_Crn_) a signalé il y a 55 minutes

  @iamnotaleks @Orange_France Problème de connexion aussi j’ai sois disant utilisé 145GO en 7 jours ? Alors que j’utilise à peine 30GO/mois

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  Frederic (@mart_frederic) a signalé il y a 57 minutes

  @orange @OrangePACA @Orange_France : comment on peut se vanter d être nr 1 et d avoir un sav dépannage les plus nuls de France?? En panne de fibre depuis le 23 avril 2026, et personne capable de réparer ou de suivre un dossier comme il faut !!!! 🤮🤮🤮

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  RLC_Système (@RLCSysteme) a signalé il y a 58 minutes

  @Fraslin @Orange_France Livebox 5 et on a le répéteur wifi 6 aucun probleme. Effectivement pour le 7 je ne sais (correction)

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  BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé il y a 58 minutes

  @orange le tehnicien est passé hier et la box télé ne fonctionne déjà plus 😡

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  M8 Kaillou (@M8kaillou) a signalé il y a 59 minutes

  @orange Non j’ai déjà passé 3h ces derniers jours avec vos équipes qui sont incapables de trouver la moindre solution, ça ira je vais juste changer d’opérateur

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  Alexandra Richert (@Richert_AR) a signalé il y a 1 heure

  @Orange_conseil Fibre coupée depuis 2 mois, 7 techniciens, et toujours aucun pilotage du dossier. Vous confiez le terrain à des prestataires (@CircetTelecoms) sans jamais vérifier ce qu’ils font. Résiliation et remboursement exigés.

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  luffy971 (@luffy9713) a signalé il y a 1 heure

  @OrangeGroupPR @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?

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  Touré sékou (@TOURECHEICKSEK1) a signalé il y a 1 heure

  @orange J'ai gagné à votre jeu et jusque là rien... J'attend le résultat de ma réclamation