Est-ce que Orange a une panne?

@Orange_conseil Dites, le PT-01261 à Montreuil, déjà posé avec plus de 8 mois de retard sur le délai conventionnel, vous le reliez bientôt au réseau ??? On attend le raccordement depuis mi-novembre ! Orange fait traîner une copro entière qui attend la fibre depuis sept. 2019…

Aujourd'hui, super offre de @orange dans la boîte-aux-lettres : une prospectus d'un commercial pour me proposer la #fibre avec «raccordement offert». Tu parles d'une offre d'orange, c'est payé par le département ! #guignols

@orange Depuis la fin février ma mère se retrouve sans internet, ma soeur ne peux pas suivre pendant ses cours à distanciel et quand elle appelle on se fout d'elle, on lui dis "demain se sera bon" Je n'ai jamais vu un service aussi pathétique Quand il faut payer ça derange pas là

@Orange_France @orange Tellement déçu de votre part.2 rendez vous pour l’installation de la fibre annulé, impossible de vous joindre et on paye l’abonnement fibre.VRAIMENT GROSSE ARNAQUE.Ça sert a rien de nous dire qu’on peut avoir la fibre si vous être incapable de l’installer

@Orange_conseil Bonsoir. J'hésite à prendre le pack Fibre Open 2h. J'ai vérifié et mon appart est éligible. Si j'opte pour cette offre, combien de temps vais faudra t il pour faire le raccordement? Vais je me retrouver sans internet longtemps après la résiliation avec Free?

2/2 : Hors quand j’appelle avec mon numéro qui es chez @REDbySFR cela fonctionne ! @Orange_conseil vous m’expliquez !? En tout cas @free vous a envoyé un rapport à vous de le résoudre !

@Sneeki10 @Orange_France Pire que de ne pas avoir internet depuis octobre ?

@Ari33260 @Orange_conseil @Sosh_fr Généralement ils sont assez réactifs pour réparer. C’est arrivé quelques fois sur l’antenne qui couvre mon domicile et ça toujours été réparé rapidement

@orange 5 e appel sans solution pour la fibre qui ne marche pas , obligée de faire des achats en plus à force d’utiliser la 4 g pour bosser , c’est quoi cette arnaque ??

@Orange_conseil bonjour, appel jeudi dernier pour une panne. Un technicien devait tel vendredi et passer samedi. Vu personne. service up 2 jours, à nouveau en panne. Ceci depuis des mois. Fatigué d’appeler le SAV tous les 15 jours. Inadmissible, merci de régler de toute urgence

@Orange_conseil @orange Ça fait partie de l'image de marque de refuser la discussion avec les clients ? Votre technicien ne se présente pas, pas de RDV possible avant encore une semaine... Je vais finir par craquer avant même d'avoir installer la box

@free: personnels inexistant, site internet aux abonnés absent si vous avez une facture impayée, réseau 👎👎👎👎 @orange: je ne connais pas encore, en tant qu'algérien, je ne peux prétendre à souscrire un abonnement chez eux donc je ne peux pas juger.

Vérifiez bien vos factures @Orange_France, j'ai été victime d'une arnaque (prélevée toutes les semaines sur ma facture PAR ORANGE pour une application à laquelle je ne ne me suis jamais abonné et qui n'existe pas, évidemment), et ils refusent de me rembourser... Honteux

@Orange_conseil @Orange_France Merci, j'ai suivi le lien, connu En un click on créer des adresse, c'est ce que je disais impossible de supprimer même une adresse non payante, partout ailleurs c'est possible Orange me fais voir rouge, je n'ai plus que des spams et je crains que l'on poursuive de m'y écrire

Bonjour @Orange_conseil @Sosh_fr Votre 4G est en panne sur Arsac (33), la 4G 1800 et 4G 800 est HS, la 4G 2100 est fonctionnelle mais elle est saturée

@Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil, je vous relance concernant mon problème de fibre. Je suis toujours en attente d'une action de votre part.

@Orange_conseil bonjour . Difficile de changer le rib sur votre site . La page des moyens et paiements ne fonctionne pas #orange

@Maelremrem @Orange_France Une coupure de ligne par exemple , ou une panne sur le réseau , ils te diront que c’est de ta faute

@Maelremrem @Orange_France De rien, perso j'ai mis un mini PC fan less avec OPNSense. Et tu contrôles effectivement tout ton réseau, entrées et sorties.

@orangebusiness @orange Déjà évitait les crash au fncs avant de mettre la 5 g bande de con

@Orange_conseil Je suis sidéré de votre service client, fibre récemment installée qui ne marche plus du jour au lendemain, j'appelle le 3900, un technicien vient chez moi (sans pile pour son laser ou réflectomètre) et me dit de voir avec ma MAIRIE

@orange @Orange_France Je suis sidéré de votre service client, fibre récemment installée qui ne marche plus du jour au lendemain, j'appelle le 3900, un technicien vient chez moi (sans pile pour son laser ou réflectomètre) et me dit de voir avec ma MAIRIE

@orange @Orange_conseil il semblerait que vous n'ayez pas vu mon précédent tweet. Je suis toujours dans l'attente de l'intervention de votre technicien, initialement prévu entre 10h et 13h. J'ai dû prendre un congé pour ce RDV, j'aimerais ne pas épuiser mes congés pour ces RDV...

@Orange_conseil Je suis en télé-travail et j'ai bientôt consommé la totalité des 200GO offert suite à la perte de la fibre sur la ligne Orange, est-il possible de ravoir 200GO car le problème dure depuis deux semaines, et rien n'a changé !

@IceCubeCut @orange Déjà le technicien n'est pas chez Orange c'est un sous-traitant. Ensuite des porcs yen a partout c'est pas la faute de l'entreprise... Si par contre ils ne font rien, oui ils seront à fuir

Dites @Orange_France, elle va durer longtemps "l'erreur technique" sur votre site qui m'empêche de porter réclamation auprès de vos services pour le conseiller commercial qui s'est amplement moqué de moi tout à l'heure au téléphone ?

@dortektv @Orange_conseil je te conseil de changer de fournisseur internet. orange n'est plus ce que c'étais.. pour ma part cela dure depuis décembre et normalement le problème aller être résolu le 29 décembre 2020... et depuis c'est pire et quasi pu personne d'orange répond... change, tu gagnera du temps

ancien client @Orange_conseil , je suis abasourdi qd je lis chaque jour tous ces message de mecontentement, , internet ou phone , reagirez vous un jour? j ai eu la fibre 2 ans, mai 2020 panne, mars 2021 tjrs pas reparé , quelle honte

@Orange_conseil @Orange_France @Orange_conseil on est embêter, maintenant votre conseillère nous dit qu'on est plus éligible ! Les deux de ce midi, dont un qui m'a mise en attente une heure, me disait que je l'étais et la seconde aussi mais pas possible d'avoir l'offre internet... On fait quoi ?

@Orange_France une des boîtes courriels de mon entreprise a été piratée. Je n’ai pas de nouvelles de votre part. Y aurait moyen de trouver une solution ?