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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Meylan, Thiais, Paris, Saint-Paul-lès-Dax, Bordeaux, Châlette-sur-Loing, Vélizy-Villacoublay, Toulouse, Avoine, Romilly-sur-Seine, Marseille, Nevers, Brest, Lyon et Clohars-Carnoët.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Meylan |
Internet | |
| Thiais |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Saint-Paul-lès-Dax |
Télévision | |
| Bordeaux |
Internet | |
| Paris |
Internet |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Kenter Louis
(@StamperTize) a signalé
Ouverture d’1 ligne ADSL chez @Orange_France en juin. Message infos ligne activée le 8/07 mais rien. J’appelle le service client, finalement ligne activée uniquement le 13 juillet… Je les appelle pour être sûr, finalement il faudra attendre encore 15 jours…tous des nazes !
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Philippe Champetier
(@PhilChampetier) a signalé
@Orange_conseil @OrangeOccitanie ben alors... nous sommes le 13 juillet et que me dit tester depanner ? Votre connexion internet est affectée par des instabilités de ligne. Le problème étant complexe à résoudre, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer une date d’amélioration.
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Pascal J Guignard
(@pguign) a signalé
La nouvelle suite de sécurité Orange est une fois de plus une catastrophique innovation dont seule Orange à le secret. Tout ceci supporter par Djingo, l'assistance AI la plus nulle que l'on puisse trouver. Scandaleux pour les Pros. @orange_france @OrangePro
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Auré Lie
(@aurel336) a signalé
Help @Orange_conseil je n’arrive pas à désactiver un transfert d’appel en faisant le #21# ….
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Nicolas Martin 🥕 🥕 🥕
(@NicolasAjMartin) a signalé
@Kalkspat1 @Orange_France Oui mais avant c'était des télécommandes IR, ça consommait que dalle, maintenant elles ont tte un circuit RF, ça tête un peu plus, surtout quand le truc est d'équerre et qu'il passe son temps à essayer de s'apparier avec ta box, ... J'étais chez Orange, j'avais même problème
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Judith Mathon
(@JudithMathon) a signalé
@Orange_France 6 mois qu’on signale le fil @orange @Orange_France à terre rien est fait 😡depuis hier coupé en 2 donc + de téléphone ni internet rdv pas honoré aujourd’hui attendu pour rien et on me dis rdv ds 8 jours c’est ça le respect 😱😡
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Frantz
(@ikheetfrantz) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, un incident réseau est en cours sur ma ligne internet. Est-il possible de savoir à quoi cela est dû ? Tavaux, vol de câble ou autre ?
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Novelzreal
(@DrNovelzreal) a signalé
@minageektwitch @Orange_conseil Bonjour, Des nouvelles sur ce problème. La problème devait ête corrigé hier soir et toujours aucune nouvelle ou information vis-à-vis de l'incident réseau. Ca commence à devenir long pour un abonnement qu'on ne peut pas utiliser.
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Judith Mathon
(@JudithMathon) a signalé
6 mois qu’on signale le fil @orange @Orange_France à terre rien est fait 😡depuis hier coupé en 2 donc + de téléphone ni internet rdv pas honoré aujourd’hui attendu pour rien et on me dis rdv ds 8 jours c’est ça le respect 😱😡
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Guillaume Bailly-Salins
(@Guillaume_B_S) a signalé
@Orange_conseil 2 fois que le technicien CIRCET ne se pointe pas pour une installation fibre. Ils nous demande 60€ si on n’est pas présent au RDV, ils nous indemnise 60€ si ils ne viennent pas?! Sans rire vous abusez, changez de sous traitant!
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FBX | R-B | Nixop
(@Nixop) a signalé
@Orange_conseil bonjour, j’ai des soucis de connexion internet sans raison. Pouvez-vous m’aider? Le diagnostic l’a détecté mais ne m’a rien proposé
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Cid
(@Cidou10) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, je viens d'arriver chez sosh, ma ligne Free est arrêtée, ma ligne Sosh, je ne reçois que les appels, impossible d'en emmètre, pas de 3g/4g, on peut voir ?
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La Ménagère
(@PoliticMenage) a signalé
@AlexiaGossa @Orange_conseil @orange Plus de réseau du tout (61) depuis mon retour de vacances et des dizaines de messages Orange "réseau rétabli". Orange admet sa responsabilité : mais impuissance des techniciens. Quel est le problème ?
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Julien
(@Jletolier) a signalé
@Korben @Orange_France wifi 6E et non wifi6, compatible avec peu de terminaux, interface identique a la 5, aucun changmznt de box tv. bref 15 euros pour qqch de plus joli, et bien non jsuis revenu sur la 5
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Christine C.
(@CCricha) a signalé
@orange @Citedestelecoms Que vous ne pouvez pas nous dépanner. Bouygues est bien plus efficace sur le plan du service et ne débite pas de mensonges à qui mieux mieux.
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Leynha_
(@leynnha_) a signalé
@OrangeBankFR Bonjour, même chose pour moi que le commentaire précédent, je n'ai toujours rien et mon filleul a bien reçu sa prime suite à son ouverture premium et 10 paiements. Est ce que vous avez un numéro de service client ( car je ne le trouve pas ) ou il faut passer en message privé ?
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Balance ton SAV #BalancetonSAV
(@NOSAV92) a signalé
@ComteAdrien1 @OrangeBankFR Nous avons tous eu à faire au service après-vente Partage avec nous ton retour d'expérience SAV bonne ou mauvaise #BalancetonSAV
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Anne ❤️🩹
(@annechde) a signalé
Bonjour @Orange_conseil ma maman suite à un déménagement se retrouve sans internet depuis 3 semaines .. sans téléphone sans rien le technicien prévu devait passer le 4 juillet puis il a repoussé au 13 juillet puis maintenant au 22 juillet on se fiche de la tronche de qui la ?
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دريس
(@SVLVM) a signalé
Avec @OrangeBankFR , faites un virement de votre Livret A vers votre compte courant en plus de 7 jours. C’est la pire banque du monde, tu parles avec un chatbot, quand tu arrives à avoir quelqu’un en ligne il trouve le délai totalement normal. Fuyez
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Sousou
(@Sousou04103314) a signalé
@OrangeBankFR Est-ce normal de ne pas pouvoir avoir accès à son compte durant plusieurs jours???? Service client déplorable!!
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Lou Lou
(@LxiWD3) a signalé
@Orange_conseil Même problème que plusieurs ajd, aucun service Internet ne fonctionne chez moi depuis bientôt 1heure. Les dépannage site n'y font rien.
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Orange conseil
(@Orange_conseil) a signalé
@ArthemisStorm @orange @ArthemisStorm Je ne peux vous aider si vous ne connaissait pas l'objet de votre message, ni le numéro de la ligne de votre entreprise. Si technique ou commercial il faut contacter le 3901 pour que vous soyez pris en charge. CB
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Julien
(@Juliencrp2) a signalé
À ce qu'on leur demande et qui n'ont aucun pouvoir d'action !! 10 ans que j'ai 4 abonnements chez vous, trouvez la solution ou sinon je vais essayer votre concurrent qui aura sûrement un sav de meilleure qualité @orange @Orange_France
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Auriane Choupi
(@aurianechoupi07) a signalé
C'est quoi votre problème ? Donner des rdv téléphoniques, ne pas les honorés ! 《On vous rapelle dans 24 à 48h》personne rappel ! Les techniciens ont en parle même pas ! Pas foutu de trouver une trappe à 2m sur portail et bloqué notre dossier @orange @Orange_France
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Julie Rose
(@JujuRose____) a signalé
@Steven311xx @nPerf @Orange_France Non non en dehors des ZTD et quelques chanceux en Crozon, ça reste majoritairement mauvais.
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Novelzreal
(@DrNovelzreal) a signalé
@minageektwitch @Orange_conseil Bonjour, Des nouvelles sur ce problème ? Le soucis devait être corrigé hier soir mais il n'en est rien. Toujours aucune information vis-à-vis de la réparation de l'incident réseau. Ca commence à devenir long surtout avec la 4G approximative dans notre immeuble.
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Auriane Choupi
(@aurianechoupi07) a signalé
@Orange_France C'est quoi votre problème ? Donner des rdv téléphoniques, ne pas les honorés ! "On vous rapelle dans 24/48h" bien sur personne rappel ! Les techniciens ont en parle même pas !Pas foutu de trouver une trappe à 2 metres sur portail et bloqué notre dossier ! @orange
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Artémis
(@ArthemisStorm) a signalé
@Orange_conseil @orange Pas de problème. Je ne demandais pas votre aide mais je déplorait votre capacité a réagir vite. Ma responsable a déjà contacté Orange lundi mais rien n'a été fait. C'est tout.
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Rémi VIDON
(@TheRemiDev) a signalé
@Orange_conseil On a plus du tout internet RTE De Plomeur 29120 Pont l'Abbé. Je ne vois aucun incident déclaré.
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Jean Pierre C.
(@JeanPierreC12) a signalé
@Orange_France @Pozzz__ Vous devez être déjà en vacances impossible de résilier un abonnement en ligne, contraignant vos futurs ex clients à se déplacer en boutique..