État de Orange : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (57%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Lille, Bordeaux, Nantes, Ajaccio, Marseille, Creil, Guichainville, Colombes, Haguenau, Cadenet, Vernouillet, Muret, Lyon, et Colmar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 54 minutes |
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Lille
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Internet | il y a 3 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 3 heures |
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Bordeaux
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Internet | il y a 5 heures |
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Nantes
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Internet | il y a 7 heures |
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Ajaccio
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Internet | il y a 8 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jordan (@jordanlegoic) a signaléClient @free depuis la "vraie" Freebox en 2010, j'ai dû quitter @Xavier75 et son équipe à cause de l'incompétence des "techniciens" fibre incapables de relier ma maison. Les techniciens @orange eux, ont réussis, ils y sont depuis 8h et viennent de terminer 💪🏻
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Lucas (@lucas_bar15) a signaléUne honte du début à la fin. J’effectue une commande pour la fibre le 23 janvier (nous sommes le 22 avril), et 3 mois plus tard toujours aucun service ! 7 rendez vous avec un technicien ont été pris et aucune action réalisée. Je me fais balader depuis 3 mois @orange
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Nougatyne (@Nougatyne) a signaléAu moins 19 ans que je suis chez @free, merci le @Xavier75 et jamais eu de gros problèmes mais là, avec maintenant 1 mois sans fibre et 7 techniciens fibre qui sont passés ça marche toujours pas car c'est le Réseau @orange , on peut rien faire. Vous pouvez pas m'aider ?
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Sebe (@__Sebe__) a signalé@orange c’est quoi la procédure pour faire remplacer sa box ? Suffit que je transfert des données vers mon NAS et jai une chance sur deux que la box crash dans l'heure. Deja 5 reboot depuis ce matin...
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé@Tnntrz @Orange_France @bouyguestelecom Sauf erreur, les modifications de contrats reviennent souvent dans leurs abonnements mobiles. Mais ça c'est vraiment le dernier de mes soucis en réalité.
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sucuklu yumurta (@luyumurta) a signalé@Xavier75 …autan donner 10€ de plus et avoir un réseau de luxe et un un service client plus que luxueux chez @orange
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Le Digitologue du Coin (@JoMbota_) a signalé@FaridBMG @RucellVie @orange Sur ce type de site là, sauf erreur de ma part c’est souvent un peu compliqué. Surtout quand la la banque émettrice du paiement et la banque réceptrice n’utilisent pas la même devise. Les sites de e-commerce à l’étranger peuvent souvent avoir ces tracas là
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé@Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien si j'ai l'occasion de faire appel à leur support... Je n'ai jamais eu d'abo fixe chez Bouygues donc je n'émets et '/n'ai jamais émis d'avis les concernant. To be continued !
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David S. (@Didoo_Oo) a signalé@Orange_France Votre service client en ligne n'est pas agréable. Je ne peux pas appeler le 1039, puisque je veux recharger ma carte prépayée et je n'ai plus de crédit
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𝗤𝗨𝗘 𝗟𝗘 𝗠𝗜𝗘𝗟 🍯🐝 (@Happy_Camms) a signaléD’ailleurs ce monsieur m’a dit que c’était surement la faute de ma livebox @orange 😬 #jeseraistropvexéeàvotreplace bref je vous laisse nous divertir dans mes commentaires puisque j’ai plus le droit de regarder ma série sur @NetflixFR
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张洪臣 (@zhnghngchn33874) a signalé@OrangeGroupPR @orange La tour de signalisation de la région de Kiambi, dans la province du Tanganyika, est hors service depuis 60 jours. Pourquoi n'a-t-elle pas été réparée ?
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Alexandre (@RobespierreAlex) a signalé@orange est vraiment nul comme fournisseur d'accès internet ! Depuis jeudi je suis sans connexion internet et je n'ai toujours pas de solution. Ça me donne envie d'aller à la concurrence. @Orange_France
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Lucas (@lucas_bar15) a signaléUpdate: Toujours aucune solution ni de date de réparation proposée ! 2 mois d’attente, pas de suivi, pas de solutions, on me donne une date potentielle mi-avril, soit 3 mois après la commande de la box ! Honteux @Sosh_fr @Orange_France @orange
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Amel (@amelglace) a signalé@hyunkel02 @Orange_conseil @Freebox Ah. Jvais pas te mentir, être sur une zone gérée par un opérateur c'est la pire situation, c'était les premiers à mettre un peu de fibre mais ils traînent le + pour raccorder les dernières prises. Sûrement que ya pas assez de place pour ces maisons là ou un dossier jamais clôturé
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Greedy Ape 🐍🐵 (@GreedyApe420) a signalé@bouyguestelecom c'est vraiment le pire FAI de toute la France, allez bien vous faire ******🖕 Moi je repasse chez @orange même si c'est plus cher...
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mary saint palais (@msaintpalais) a signalé@PatNice31 @Orange_France Ils ont même.osé pendant la covid chez un parent de plus de 80 ans, isolé, car le courrier avait mis 6 jours à arriver avec son chèque. Un service client odieux, des box internet qui n ont aucune puissance. Des que la fibre est imposée, ce sera strarlink et adieu Orange.
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L'Oreille du Chef. (@J_Luc_Officiel) a signaléCe réseau, autres fois fierté, est devenu nul; Est-ce ce même @OrangeRdc @Orange_France qu'en France et ailleurs où chez nous l'on a qu'une copié. 👎👎👎 Il vs déçoit depuis quel endroi? Dites-le en commentaire svp. @central_sage
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Gautron Xavier (@XavierGautron) a signalé@Orange_France bonjour, je suis client internet et client sosh pour les mobiles. Aujourd’hui nous n’avons ni internet ni réseau mobile. Il semble qu’il y ait des incidents avec un retour le 23/04 pour internet et le 25/04 pour mobile. Nous sommes injoignables
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L Écho du Bitume bis (@PatNice31) a signalé@Orange_France un client influent peut perdre sa connexion sans avoir été prévenu alors que mes factures sont tjr payées ? Vous voulez de la mauvaise pub ? Comptez sur moi Je ne peux plus rien faire grâce à vous Déjà que j'étais précaire désormais je vais l'être encore plus
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Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé@Orange_France boujour Diagnostic : Le problème est de nature logicielle (firmware). Le serveur DHCPv6 interne de la Livebox 7 ne remplit pas sa fonction. Un simple échange de matériel ne réglera rien si le micrologiciel reste identique ; une correction logicielle
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Magics (@Magics_9722) a signalé@Orange_France Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter concernant mon contrat auprès de Orange, actuellement engagé jusqu’en janvier 2027. Depuis maintenant deux semaines, je subis des perturbations importantes et quotidiennes de vos services
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Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé@orange @Orange_France Un recommandé pour résiliation envoyer Reçu par vos services le 23 mars ! Aujourd'hui nous sommes le 22 mars et après un énième rdv avec vos services. Le conseiller m'a raccroché au nez et a clôturé ma demande sans mon accord donc recommandé perdu après un mois d'attente !
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ronane (@ronane_) a signalé@Orange_France Vous avez pas autre chose que Meta pour vous contacter ? Déjà que je me suis connecté sur X après des semaines juste pour vous trouver. Je ne suis même pas client chez vous directement p'tain. (Sosh)
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elbinho (@elbinho83) a signalé@Orange_France bonjour . Plus internet depuis le 26 février dernier . Pas moins de 6 techniciens sont soit venus mais n’ont pas réparé la panne, soit daignent annuler sans prévenir . Ça nous coûte la compagne et moi de prendre sur nos congés pour rien . Merci
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Mathieu Marleix (@LinceAerian) a signalé@orange Déjà échangé avec le support, vous pouvez regarder l'historique des tickets. Il m'a assuré que vu que je reçois les sms spams, ça devrait être bon, ça semble être un problème de shortcode SMS de votre côté au vu des remontées d'autres utilisateurs, du test free qui marche.
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breizhat (@breizhat92) a signalé@BaptisteDetombe Il est par exemple quasiment impossible de déposer une réclamation chez @orange 😈. Robot, pas de possibilité de déposerbun dossier structuré, personnel arrogant qui vous soutient que c est vous le responsable si ça fonctionne mal...😈
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V (@LcmBaptiste) a signalé@bouyguestelecom honteux , pire service de France , fuyez très très loins , foncez chez @Orange_France
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé@AllenIve62809 @Orange_France @bouyguestelecom Entièrement d'accord. Je tiens compte du fait que ça n'est pas la 1ère fois depuis que j'ai une box, et que la c'était pire que d'habitude, alors que je suis vraiment pas chiant quand j'exprime une demande. Leur harcèlement, en + 🙄 Et ça a recommencé avec un autre interlocuteur.
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Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé@Orange_France Orange Espagne ne répond qu'à moitié aux besoins des utilisateurs exigeants. Si l'ajout d'un port 2,5 Gb/s est une avancée, le maintien de seulement 2 ports Ethernet est une erreur de conception majeure que nous ne voulons pas voir sur le futur modèle français.
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Laurence DAVID (@margotton91) a signalé@orange Bjr, Depuis hier soir, vers 22 h 30, panne totale d'Internet. Je suis à 91700 Sainte Geneviève des Bois. Les tests avec Orange et Moi ne fonctionnent pas...