Est-ce que Orange a une panne?

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Téléphone (16%)

3. 

   Panne Totale (10%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Télévision (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent La Rochelle, Paris, Pessac, Plérin, Béthune, Breux-Jouy, Bordeaux, Corbeil-Essonnes, Toulouse, Billy, Bourg-Saint-Maurice, Mérignac, Saint-André-lez-Lille, Saint-Gratien et Saint-Malo.

City	Problem Type	Report Time
La Rochelle	Panne Totale	il y a 2 heures
Paris	Panne Totale	il y a 3 heures
Pessac	Téléphone	il y a 3 heures
Plérin	Télévision	il y a 11 heures
Béthune	Internet	il y a 12 heures
Breux-Jouy	Téléphone	il y a 13 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Clem (@cld) a signalé il y a 7 minutes

  @jjacques04 @Orange_conseil Bah là-bas pas de TNT, donc obligé soit de passer par l'ADSL, soit de caster depuis une appli. Mais pour caster il faut un réseau wifi relié à internet…

• h̼͈̮̰̖̠͍̞̞̔̽ͤͪͦŗ͕̳ͧeͩ̈̆̇͏͎̲͙f̘̞̺͎̲̬̲ͭ̏͢͝ͅ (@hrefhref) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_conseil Internet. J'ai appelé le SAV pro, qui a insisté qu'il n'y avait pas de soucis réseau, m'a forcé à réinitialiser la livebox. 45 minutes après la coupure suivi-des-incidents affiche un incident, et le SAV n'était pas au courant

• Jérôme Brunel (@MrSore_) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil Bonjour je vous contacte sur les conseils de vos collègues. Il y a eu un problème d'activation esim à l'ouverture de la ligne et j'ai du passer par une carte physique pour obtenir une nouvelle esim. J'ai été facturé et je souhaiterais un geste commercial. Merci

• Maxemoute (@maxemoute8) a signalé il y a 15 minutes

  @orange vos services pue la ***** c’est pas possible je paye 80balles par moi pour pas pouvoir charger une vidéo ytb en 144p donc maintenant vous allez vous demmerder pour trouver une solution parce que à la limite ça serais que ça ok mais la je rate plusieurs heures de cours 1/?

• Offgame (@Offgame5) a signalé il y a 16 minutes

  @orange @Orange_conseil Ba je félicité la rapidité de m'avoir activé la ligne en même pas une journée au lieu de 10 annoncés.

• Krol (@krol75012) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil Pour obtenir un service de qualité, je vais peut-être changer d'opérateur ! J'ai déjà perdu une heure sur votre site, à cause d'une erreur de votre part !

• Samantaz (@SamantazFox) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_conseil Bonjour ! Le problème est qu'il n'y a pas besoin de rentrer de mot de passe lors de la création d'un compte orange. Seul un SMS est envoyé. Le principe du 2FA (authentification à deux facteurs) est justement de nécessiter le mot de passe ET le code par SMS.

• Krol (@krol75012) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France Bsr. J'ai cliqué par mégarde sur Bouquet Famille, et bien que je n'aie pas laissé l'installation se faire, j'ai reçu un SMS m'informant que j'avais bien souscrit ! Ce qui est déjà agaçant en soi... Je suis donc allée sur mon Espace Client pour annuler

• Thomas pe[N]se 🥐 (@ookook) a signalé il y a 19 minutes

  @orange Vos "conseillers" ont besoin de formation: c'est un numéro dédié aux raccordement, et vos gars ne savent pas combien de temps il faut pour envoyer un devis, ni la durée globale de l'opération de raccordement, même au doigt mouillé. 11min30 au téléphone sur un numéro surtaxé pour

• waariks 🐺 (@wariksFN) a signalé il y a 23 minutes

  J'ai la pire co eu on était top 300 et ma co commence à faire du moonwalk cette grosse **** @orange pire co eu bande de fdp

• C. O. 🇨🇬 (@K10_Fiya) a signalé il y a 29 minutes

  @OrangeBankFR Toutes les fois que je joue jamais je gagne, et vous présentez jamais les gagnants. Ça sert à rien tout ça

• Pedro66606 (@pedro66606) a signalé il y a 35 minutes

  @Valoche1965 @Orange_France Peut-Être que dans quelques mois vous aurez une connexion, moi ça fait 4 mois que j'attends.

• Clio Pitoeff (@PitoeffC) a signalé il y a 35 minutes

  Bonjour @orange vous venez de m'abonner de force à une offre que je n'ai jamais demandée

• Val mary (@Valoche1965) a signalé il y a 35 minutes

  @flouppi @Orange_France @Orange_conseil C'est tout à fait cela ! Mais le pire est que orange me propose une clé 4G... mais que ie je dois aller chercher à plus de 60km A/R cause boutiques Orange fermées. Orange ne veut pas me l'envoyer par la poste ou point relais 😤😡

• LS84 (@Ls84Laure8) a signalé il y a 37 minutes

  @OrangePACA @Orange_France @orange Merci de réparer de toute urgence la PM9. Voilà 13 jours que mes services sont coupés. Ce point vous appartient et vandalisé depuis le 24 avril. Pas de date de réparation a ce jour, et nous sommes en télétravail et cours distanciels en 3g !!

• Val mary (@Valoche1965) a signalé il y a 38 minutes

  @pedro66606 @Orange_France Sans doute , mais en attendant mon compte est bien débité de 94 euros sans avoir aucun service

• Si〽️ (@VengaL7C) a signalé il y a 39 minutes

  la connexion d' @orange va me rendre fou j'v pt un truc, c'est pas possible de bug 28h/j

• Lili (@Lilou123Lilouuu) a signalé il y a 40 minutes

  @Orange_France @lonelyplanetfr Orange fait un hold-up sur ses lignes. Je n’ai plus accès à internet depuis 1 mois et cliente chez Bouygues. Le technicien Orange s’est déplacé pour contrôler la ligne et a bien vu que rien ne fonctionnait et m’a dit « si vous étiez chez Orange ça irait plus vite » quelle honte!

• WhatDoYouMeanFlash (@WDYMFGIA) a signalé il y a 41 minutes

  @Orange_conseil @RemiAllier Vous n’avez pas honte de proposer un questionnaire de satisfaction en DM ?!? 😳 montrez plutôt qu’Orange se bouge pour rectifier fissa ce qui ternit son image. Mais non. Vous êtes nul. 🤬

• Clem (@cld) a signalé il y a 42 minutes

  @jjacques04 @Orange_conseil Le seul problème c'est la télé (on n'y capte pas la TNT), mais pour ce qu'on regarde, le partage de connexion des portables suffira bien. Au pire je ferais mieux avec un modem 4G juste pour faire la passerelle via Miracast, deux fois moins cher et plus performant que l'ADSL…

• Aurélie Gosselin (@Aureliegosselin) a signalé il y a 43 minutes

  @Orange_conseil est-il possible d’espérer avoir la Fibre à un moment donné ? Une semaine que vous êtes censés intervenir et régler le pb. Aucune nouvelle, personne ne rappelle jamais. Service client déplorable

• Jérôme Nicolle (@chiwawa_42) a signalé il y a 46 minutes

  @dascritch @orange Heu, non, ils indiquent 1250W. Si tu comptes le terminal en plus du réseau, 2 à 6W de conso c'est un ordre de grandeur réaliste.

• Samantaz (@SamantazFox) a signalé il y a 48 minutes

  @Orange_conseil (Vu qu'il s'agit de créer un compte, le mot de passe que j'aurais dû entrer à cette étape est le mot de passe temporaire fourni en boutique lors de l'ouverture de la ligne, ou à défaut par le service client si le mdp fourni en boutique a expiré)

• S. 🗣 (@SarahOALG) a signalé il y a 49 minutes

  @orange Panne chez Sosh et orange depuis 1 semaine aucune solution proposée a part les 200go mais je ne suis pas chez Sosh ou orange et ma 4g fonctionne très mal. Inadmissible, pbl non résolue à ce jour et aucune date indiquée pour sa réparation.

• godmother (@LeslieRtwice) a signalé il y a 50 minutes

  Jai quitter @SFR pour @orange Mais ca n’a rien avoir le réseau est trop fluide ! Meilleure décision de ma vie 😭🙏🏽

• Xavier Mouto[N]-Dubosc (@dascritch) a signalé il y a 51 minutes

  @chiwawa_42 @orange 20000 à 50000 fois , tu oublies la marge d'erreur du Shift Project

• thalie (@Thalie9999) a signalé il y a 55 minutes

  @Orange_France @lonelyplanetfr Ah bah côté deconnexion je suis servie et ce sera pire en août avec la fin de la femtocell Cliente tres en colere😠

• Pedro66606 (@pedro66606) a signalé il y a 59 minutes

  @Orange_France Je voudrais bien améliorer mon wifi, faudrait que je puisse déjà avoir un raccordement internet

• Artho (@Arthoriia) a signalé il y a une heure

  @Valoche1965 @pedro66606 @Orange_France j'ai eu le droit a 3 mois de mon côté , pour au bout des 3 mois aller chez sfr parce qu'aucun commercial nous a pris en charge , j'aime bien la manière qu'a orange de d'abandonner sa clientèle dés qu'elle a un problème très belle politique d'entreprise

• Krol (@krol75012) a signalé il y a une heure

  @Orange_France ...cette souscription non désirée, mais le processus indiqué ne me mène pas à la page requise pour le faire ! Évidemment, on ne peut pas vous contacter depuis le site Orange ! Pouvez-vous m'aider SVP, car il n'est pas question que je paye cet abonnement. Merci.