Orange panne ou service en panne?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (6%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Lyon, Paris, Alençon, Guipavas, Paris 01 Louvre, Marseille, Meylan, Clichy, Bordeaux, Tomblaine, Freyming-Merlebach, La Chapelle-Saint-Ursin, et Chélieu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 34 minutes |
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Colombes
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Téléphone | il y a 1 heure |
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Paris
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 3 heures |
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Lyon
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Internet | il y a 4 heures |
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Paris
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Téléphone | il y a 5 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Clément Cavadore 😷 (@acontios_net) a signalé@Orange_conseil Le 706, qui m'a renvoyé vers contact.ccer, lequel ne m'a jamais répondu, et j'ai fini ce matin par me faire rappeler via l'appli Orange pro: Je crois que j'ai assez perdu de temps avec vous, si je ne suis pas remboursé ce soir, je ferai une porta sortante
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yann (@Yannmomo) a signalé@Orange_France @Orange_conseil Qui dois-je contacter pour le réseau? Cordialement
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Lu de Lu (@LudeLu77) a signalé@Orange_France bjr y’a t’il des problèmes en ce moment en sud Seine et Marne ( Veneux Les Sablons). Le wifi plante sans arrêt. Obligés de relancer là box. Les mobiles ne le trouvent plus non plus. Merci
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BOURGIN (@jopiloze) a signalé@Orange_France nous sommes encore en panne !!!
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IuliaLathebiosas visage de la barbarie 🐘 (@Lutraepicurea) a signalé@demoniaknico @Orange_conseil Bonjour êtes-vous en capacité de venir réparer une fibre cassée ?
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Vivanden (@Vincentvandend1) a signalé@agri_zoom @orange Demande à Orange, s'ils ont enregistré l'appel de résiliation, s'il ont vérifié l'identité de l'appelant ... Normalement, ils doivent prendre certaines précautions... mais aujourd'hui, il est très (trop)facile de changer d'abonnement, surtout quand certains prospectent..
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Grégory Pierret (@GregoryPierret) a signalé@Orange_France Orange devrez être plus derrière c'est client ou c'est abonné, parce que a ça il sont pas efficaces
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Betsy (@betsybouh) a signalé@Orange_France Je proteste, la conseillère me dit que j'aurais dû prévenir dès le 13/07. Et donc, on veut me facturer le mois de septembre. Pas sûr de la qualité du réseau là haut? Dans cette entreprise quelqu'un a t-il un peu d'humanité ou de logique ? @CPVA @CharlottMeritan
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Aline (@AliineDns) a signalé@orange cela fait une semaine que je ne reçois plus les messages de mes contacts qui n'ont pas votre opérateur, serait il possible de m'aider ?? Merci d'avance !
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©️ (@CharlesCttx) a signaléBonjour @Orange_conseil je vous recontacte pour la 10ieme fois pour avoir des informations concernant le retour de ma connexion cela fait maintenant 11j que je suis sans connexion sachant que vos équipes ont eu deux dates pour réparer comment cela se fait il?
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Nadège PETIT 👩🌾 (@agri_zoom) a signalé@Muchachos22 @orange Ça ils peuvent rien faire après 40 min d'appel... il faudrait que je fasse un dossier pour une demande pour voir si je peux avoir un dédommagement. Mais c'est pas de leur faute, il faut les comprendre🤪...
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King_yoshi_72 (@ThebaultSylvain) a signalé@Orange_France @Orange_conseil Tous les jours on les contacte et tous les jours la même réponse : "je contacte le technicien et je vous rappelle " et jamais nous n'avons été rappelé !! Service client déplorable
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pper (@pper44) a signalé@Orange_conseil Bonjour, j'ai passé commande d'une carte sim multi format samedi avec retrait dans borne à accès libre. J'ai bien reçu la confirmation de la commande par mail mais je n'ai pas reçu dpuis le SMS me permettant de faire le retrait à la borne. Pouvez-vous m'aider ?
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Didi Banana India (@Medhi_1017) a signalé@Freebox vous nous dites si on vous fait chier 21 jours sans internet et free fait le sourd bravo du grand art et @Orange_France vos câble pour faire fonctionner le réseau c’est pour quand ? @UFCquechoisir
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Romain34 (@Romain24859702) a signaléBonjour, @Orange_France, peut on m’expliquer ? Nous avons changé de livebox et nous n’arrivions pas à nous connecté à internet, nous avons donc fait appel à vos services, un techniciens devait venir demain pour régler le problème, et nous facturer 115€. Toutefois j’ai réussi à
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Nadège PETIT 👩🌾 (@agri_zoom) a signaléPlus de téléphone pendant 7 jours ! Et c'est normal. Ce n'est pas la faute d'orange, ils sont obligés de cliquer sur "ok" et de résilier notre ligne parce que le client a demandé. Merci @orange et joyeux Noël 🤬😡
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20cuit (@20cuit) a signalé@Orange_conseil Bonjour. ma livebox signale qu'un antenne wifi est défaillante. Que me suggérez-vous?
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V.A.L. (@valye) a signaléC'est normal que depuis l'installation de la fibre . Le wifi est plus pourri que avant ? Quelq'un si connaît svp ? @orange
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Alexis Q (@AStrochnis) a signalé@agri_zoom @orange Ils vérifient même pas que la demande vient vraiment du client?
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Chef d’un Werak Banuk (@IPhyks) a signalé@Orange_conseil J’ai un problème avec les chaînes TV Orange. Il y a 3 semaines le décodeur est passer en chaîne SD. Et depuis impossible de repasser en chaîne HD. Les chaînes sont flou c’est horrible. Savez vous comment faire ou alors pouvez vous me passer mes chaînes en HD ?
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Alexandre Gabard (@AlexandreGabard) a signalé@orange Comment est-il possible que la procédure prévue sur l'espace client d'Orange pour déclarer une panne de téléphone et demander une réparation se solde toujours, à la fin, par le message suivant: "une erreur technique est survenue veuillez réessayer dans quelques instants"?
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LePèreNoël2B (@michadou13011) a signalé de Biguglia, Corsica@Orange_conseil ça vous arrive de répondre ? Ou ça se passe comment 🤔...une semaine sans problème technique c'est possible ? Quand c'est pas l'image saccadée c'est pas de tv du tout 👍👍👍
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Bé Savre (@Be_M86) a signalé@OrangeBankFR Apres 1h samedi j'ai enfin pu résoudre le problème.. la fermeture de votre canal téléphonique devrait être signalée. Ce n'est absolument pas le cas..bonne journée
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Wouheudinho (@dsmrgy) a signalé@orange un service client qu’on ne peut même pas contacté dans la journée et un opérateur qui se permet de facturer des services gratuits et que je n’ai même pas activé
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Betsy (@betsybouh) a signalé@Orange_France Les conseillers sont lamentable au téléphone. Mon père est mort le 13/07, mon oncle a prévenu le 27/07. Il font un avoir de 90.97€ . Finalement, ils font la résiliation le 16/09 et veulent me rembourser 55.98€ 1/2
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natty (@mvhas_) a signalé@Orange_France svp répondez depuis jeudi j’ai pas de connexion pas de tv rien du tout
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CrapsfromParis aka Crapulax (@larchonk) a signaléL'escroquerie de @orange est incroyable, obligé d'avoir la fibre quand on veut juste l adsl à un prix 2x plus élevé que la concurrence, ne jamais avoir un débit fibre chez toi alors qutu payé 41euro, quand tu demande un geste commercial on t'oriente vers une résiliation à 50eu
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Shoulé 🇵🇹 (@shirleyshoule) a signalé@Orange_conseil On a la fibre depuis plus de 6 mois et j'ai encore moins de réseau qu'avant sur la livebox..... C'est normal d'avoir les 4 barres du wifi mais que les pages ne chargent pas ??? Ça commence à bien faire à la longue !
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Nadège PETIT 👩🌾 (@agri_zoom) a signalé@orange @Orange_conseil Oui, je les ai eu ! Pas de leur faute... reconstruction sous 7 jours. Donc confinement, Noël, zone blanche... et pas de ligne fixe
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lassusjm (@Lassusjm) a signalé@OrangeBankFR aucune assistance inacceptable malgré plusieurs tentatives d appels et beaucoup d’attente