Est-ce que Orange a une panne?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Saint-Nazaire, Paris, Toulouse, Marseille, Bouloc, Auby, Villemomble, Aiton, Béziers, Houlette, Pierre-Bénite, Lyon, Brest et Frénouville.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Bordeaux |
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| Saint-Nazaire |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Bordeaux |
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| Bordeaux |
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Téléphone |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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MaitreEeVeE 🇫🇷
(@maitreeevee) a signalé
@Fildrong @orange @Sosh_fr Va en boutique et demande un galet 4g de dépannage pour avoir internet tu pourras être live avec ça au moins Et en boutique on a accès au suivi des commandes et au déménagement on peut gérer ça Ça résout pas ton problème de base certe mais si ça peux dépanner tente
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iblazers
(@iblazers) a signalé
On a un jeu dans notre résidence. A chaque fois qu’un technicien @Orange_conseil vient installer la fibre chez qn il débranche la connexion d’un autre 🤦🏻. Je suis donc la 11eme personne débranché …
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lyonnais85350
(@bambino85560) a signalé
@Orange_France bonjour vous avez pas l'impression d'escroquer vos clients avec l'option enregistreur ça m'affiche un code erreur e12 quand je veux voir ce que j'ai enregistré. Le décodeur tv est tout neuf si ça continue résilie votre option de *****. J'ai déjà appelé le sav
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Chuis pas là
(@ValerieAndrz) a signalé
@Orange_conseil Oui "manque de continuité" une intervention est censée avoir lieu lundi après-midi, avant qu'un autre rendez-vous pour un raccordement me soit proposé
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Rapporteur
(@LeRapporteur_) a signalé
Bon, je suis très chaud pour le challenge de création d'assets @TheSandboxGame sur Twitch, mais j'ai pas encore la fibre et ma connexion est catastrophique donc va falloir aller tirer les oreilles d'@orange 😭😭
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Viviane 🏳️⚧️💗🏳️⚧️ #ViviRing
(@Jubstacheit_) a signalé
Dites @OrangeBankFR ça vous dirait d'arrêter d'avoir une appli mobile complètement conne qui marche mal? J'ai encore perdu l'accès à mon compte pour cause de soit disant mauvais mot de passe et j'aimerais bien de nouveau avoir accès à mon compte sans avoir à appeler au téléphone.
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PSKBLND 🎮
(@psykoblind) a signalé
Bonjour @Orange_France J’aimerais comprendre une chose : pourquoi le délai de rétablissement internet indiqué sur votre application est d’une demi journée alors qu’avec deux conseillers clientèles différents, on me dit que c’est impossible ? L’un me dit 48h et l’autre 5j.
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Survivance
(@SurvivanceFilms) a signalé
@Orange_conseil Mon opérateur @freemobile m'a confirmé que l'antenne Orange qu'il utilise était en panne. Plusieurs opérations de remplacement ont eu lieu mais le réseau est toujours aussi mauvais. Renseignez vous bien parce que bcp d'habitants se plaignent. Mon numéro free ne vous dira rien.
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sarah
(@avendre95190) a signalé
@Orange_conseil pourquoi le rechargement de mobicarte ne fonctionne pas ??????? Pas de message erreur rien Orange j’en peux plus sérieux
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Jérôme Mnz
(@Maouland31) a signalé
de
Toulouse, Occitanie
Incident majeur sur les mails Orange depuis 10 jours , mes mails archives ont disparu... c'est quand la résolution @orange @Orange_France #orange #incident #mail
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Clément Hrólfr
(@HrolfrClement) a signalé
@ca_va_trop_loin elle a pas tort, beaucoup d’endroit en France ont une connexion de 2001 voir pas internet, sans parler de la couverture 4g desastreuse. @knetfr je vous regarde, jamais donner de chance au plus petit, j’arrive @Orange_France
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Frederic PIERUCCI
(@fredpierucci) a signalé
@OrangePACA aidez nous ! Nous sommes un hameau du Plan de la Tour (83120) et cela fait 1 mois que la pose de fibre est impossible car 1 câble est endommagé. Sachant votre attachement aux territoires éloignés mais éligibles nous vous supplions de dénouer cette situation @orange
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Alberto
(@hades_57) a signalé
@Orange_conseil bonjour Trouvez-vous normal qu'une demande de branchement d'une box depuis septembre 2021 ne soit toujours pas opérationnelle aujourd'hui !!!! Bravo et aucune aide ni solution.
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JG
(@JeanGuillaumeM) a signalé
Bonjour @Orange_conseil où puis-je m'adresser pour réaliser une demande de résiliation d'offre Internet s'il vous plaît ?
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ToyN
(@ToyNBoys) a signalé
@FrancElectrique @bouyguestelecom @Orange_France SFR pour le taff (cest de la *****)
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Pascal LE TEUFF
(@le_teuff) a signalé
@JMJuchet @Orange_conseil La relation client...une valeur perdue pour certains .....
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Severine Needham
(@sevebee74) a signalé
@Orange_France après deux semaines sans internet, TV ou téléphone, votre partenaire de @Sogetrel_Off @Installationfi1 est finalement venu aujourd’hui. Après avoir refusé une solution temporaire, les documents de visite ont été falsifiés. Huissier contacté dès lundi.
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Fildrong
(@Fildrong) a signalé
[THREAD PIRE SERVICE CLIENT] Comment @orange et @Sosh_fr se sont emmêlés les pinceaux et ont coupé notre nouvelle ligne internet au lieu de résilier l'ancienne :
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scraty2
(@scraty2) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France C'est revenu, c'est bizarre tout ça !
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Alberto
(@hades_57) a signalé
@Orange_France bonjour Trouvez-vous normal qu'une demande de branchement d'une box depuis septembre 2021 ne soit toujours pas opérationnelle aujourd'hui !!!! Bravo et aucune aide ni solution.
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witchling
(@silconyx) a signalé
@Orange_France vous avez beau avoir refait le design de vos boutiques pour matcher le standing des Apple Store le service suit pas, vraiment déplorable
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NINUUX 🇮🇹
(@Ninuux_) a signalé
@Orange_France rejoint SFR dans la catégorie pire opérateur internet du monde.
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France Electrique
(@FrancElectrique) a signalé
Après plus de 10 ans avec @bouyguestelecom je suis partie à contre cœur mais le réseau de donnés à mon domicile est tellement catastrophique en upload proche de 0, malgré de nombreuses demandes… le service technique dis aucun problème ! Me voila chez @Orange_France et vous ?
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Green Lacony
(@lacony) a signalé
@Orange_conseil Bizarre j ai eu une personne au téléphone aujourd’hui….
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Mariya
(@mariya51294041) a signalé
@emilorah @Orange_France Moi plus internet depuis un mois chez Orange, je fonctionne avec l’a air box, ils ne respectent pas les rdv téléphoniques avec le technicien. Dernier appel ce lundi, si rien de concret je change d’opérateur
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OREO
(@unoreonormal) a signalé
@Fildrong @orange @Sosh_fr Mon Père a eu la même avec le numéro de téléphone fixe, et dit toi que chez Free c’est pire, on a attendu 1 AN pour juste obtenir internet et on a attendu 2 ans de plus pour la fibre
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🌏
(@aintrxiden) a signalé
@Orange_France Pendant ce temps la Orange nous réclame 100€ pour un technicien qui s’est garé devant chez nous, a bu son café et s’est taillé d’un coup
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Shanks-ck
(@ShanksCk) a signalé
@Orange_France c’est normal que depuis fin janvier je n’ai toujours pas la fibre d’installé alors que j’ai payé un poteau 700€ devant chez moi ? Votre service client est incompétent, vous vous dites premier fournisseur d’accès et pourtant vous aidez vraiment pas vos futur client
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Mathieu Courre
(@CourreMathieu) a signalé
C'est moi seul qui ai un problème avec ma #livebox ce dimanche ? Je suis obligé de partager ma connexion mobile et je n'ai pas de télé @Orange_France
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Luca Gelineau
(@French_dsy) a signalé
@Orange_France la fibre et que des problèmes. Il est actuellement le 07/05 cela fait maintenant 9jours sans aucune connexion,télé. En sachant que nous travaillons à domicile c’est plus que problématique. Cela fait déjà 2rdv annuler car personne ne vient faire leur travail!!