État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (57%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (5%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Paris, Suriauville, Pontault-Combault, Nice, Nantes, Sandillon, Elven, Treillières, Grenoble, Tours, Sartrouville, Melun, Caen, et Wasquehal.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	Internet	il y a 9 minutes
Bordeaux	Internet	il y a 1 heure
Paris	Panne Totale	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Wi-fi	il y a 5 heures
Suriauville	Téléphone	il y a 6 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  GREAT Champions Battle (@GCBUPS) a signalé il y a 5 minutes

  @CI_Orange @orange J’attends toujours votre assistance @CI_Orange

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  Guillaume8321 (@guillaume8321) a signalé il y a 7 minutes

  @YoubiDevin @Orange_France le réseau 5g est une honte depuis plusieurs semaines dans ma région

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  Michel Bitller (@MichelBitller) a signalé il y a 8 minutes

  Fibre @orange Faites chier , la maintenance entre 1h du mat et 5h du mat , c'est l'heure à laquelle je suis debout , faites ça entre 14 h et 19 h nom de Dieu !

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  tochiro999 (@nicoss911) a signalé il y a 9 minutes

  @nikosrava Merci @orange faites durer le problème encore quelques mois pitié

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  pauline graziani (@PaulineGraziani) a signalé il y a 10 minutes

  Conso, malhonnêteté institutionnalisée - démarcheur @Orange_conseil ment sur l’urgence à installer la fibre, le prix de futur forfait et omet les frais d’installation - @franprix 2 articles -> un non étiqueté en rayon et périmé depuis mars, l’autre mal étiqueté +20% en caisse

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  Pantin Axelle (@AxellePantin) a signalé il y a 12 minutes

  @le_Parisien Le pire est @orange au bout de 15 ans, ils me sortent toujours le nom de mon ex mari…

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  Magics (@Magics_9722) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter concernant mon contrat auprès de Orange, actuellement engagé jusqu’en janvier 2027. Depuis maintenant deux semaines, je subis des perturbations importantes et quotidiennes de vos services

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  Amel (@amelglace) a signalé il y a 19 minutes

  @hyunkel02 @Orange_conseil @Freebox Ah. Jvais pas te mentir, être sur une zone gérée par un opérateur c'est la pire situation, c'était les premiers à mettre un peu de fibre mais ils traînent le + pour raccorder les dernières prises. Sûrement que ya pas assez de place pour ces maisons là ou un dossier jamais clôturé

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  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 19 minutes

  @Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien, je ne préjuge pas. La box principale restant #SFR avec qui je n'ai aucun problème, et avec un service client aimable et compétent. Je tolère toutes les pannes du monde, mais pas la mauvaise foi doublée d'impolitesse, ceci explique cela.

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  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 20 minutes

  @Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien, je ne préjuge pas. La box principale restant #SFR avec qui je n'ai aucun problème, et avec un service client aimable et compétent. Je tolère toutes les pannes du monde, mais pas la mauvaise foi doublée d'impolitesse, ceci explique cela.

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  David S. (@Didoo_Oo) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France refuse le rechargement de ma mobicarte en ligne, le service client se répète en disant qu'ils ne s'occupent pas des mobicartes (bravo le service client inutile). J'ai des appels à passer en France pour mes démarches, et ils me bloquent mon numéro (pas de crédit)

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  Ilan Bensaid (@BensaidIlan) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France plus d’internet fibre depuis le 12 février, dossier bloqué, aucune solution. Inadmissible... 😒😒

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  Le Digitologue du Coin (@JoMbota_) a signalé il y a 22 minutes

  @FaridBMG @RucellVie @orange Contrairement à un abonnement sur un service en ligne genre Netflix etc. Ils ont déjà plusieurs banques partenaires dans différentes zones pour afin de s’assurer d’avoir le moins de frais possibles par transaction

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  forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 25 minutes

  @orange 2 - Je suis actuellement en Colombie, en Amérique Latine. Ne pouvant envoyer de SMS, je contacte le service client, qui m'indique que par rapport à mon forfait et ma situation géographique, je dois souscrire au pass USA/CANADA, qui inclue la Colombie. Soit 🤷

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  le C (@Cnews972) a signalé il y a 30 minutes

  @Orange_France Vous avez virer tout les conseillers téléphonique en France pour vous deporter au Maghreb ?? Des conseillers tu leurs dit tu as une panne sur ton décodeur TV ,il te commande un nouveau forfait ? Ils te promettent des remboursements, Orange devient nul…

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  Ahmet (@pasladirtyseche) a signalé il y a 32 minutes

  @free vous êtes la pire connexion que j’ai à la maison @orange vous êtes les pire en terme de réseau mobile @SFR c’est des ****** humaine

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  KC YasNeko (@YasnekoV) a signalé il y a 34 minutes

  @Enis_pb @applemusicgirl Non non et non je suis chez Orange @orange carrément je les mentionne et le réseau a Blois est a CHIERRR je regrette je passe chez free bientôt

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  musialinho 🇵🇸 (@JrafalT) a signalé il y a 35 minutes

  @Orange_France depuis hier soir plus de wifi plus rien personne nous préviens n’envoie de message les lignes répondent pas au appel bah merci👍🏻

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  breizhat (@breizhat92) a signalé il y a 42 minutes

  @BaptisteDetombe Il est par exemple quasiment impossible de déposer une réclamation chez @orange 😈. Robot, pas de possibilité de déposerbun dossier structuré, personnel arrogant qui vous soutient que c est vous le responsable si ça fonctionne mal...😈

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  David S. (@Didoo_Oo) a signalé il y a 45 minutes

  @Orange_Future @orange Attention @Orange_France est une arnaque, ils réclament des frais mensuels alors que j'ai résilié dans les temps. Je ne suis plus client chez eux.

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  Еmel.🇮🇹 (@emeline_psn) a signalé il y a 46 minutes

  Dites @Orange_France faut faire quoi pour que vous veniez réparer les boîtiers fibre de votre réseau ? Un mois sans internet c’est quand même invraisemblable en 2026

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  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 47 minutes

  @bouyguestelecom nous dit que la panne box et tv depuis le 21/12 vient de chez @orange est-il possible de croiser/vérifier cette information ?

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  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 50 minutes

  @orange @bouyguestelecom Panne internet et boxtv depuis le 21/12/2025. Date prévue du retour des services 30/03/2026. Bouygues dit que c'est de la faute dOrange. Vous confirmez ? Numéro du ticket d'incident général IG0000307099, référence SAV-FTTH001011439.

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  Magics (@Magics_9722) a signalé il y a 51 minutes

  @Orange_France Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter concernant mon contrat auprès de Orange, actuellement engagé jusqu’en janvier 2027. Depuis maintenant deux semaines, je subis des perturbations importantes et quotidiennes de vos services

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  Lionel Lambin (@LionelLAMBIN) a signalé il y a 51 minutes

  Juste 1 coup de 😤😠😡🤬 @Orange_conseil ! Le slogan « Orange est là » : mensonge !🤥 Pas de réseau au boulot, c’est admis bien que pas normal. Mais presque partout où je suis c’est médiocre, c’est fou ça ! Mon abo est black listé ou quoi ? Pas possible autrement. Suis le seul ?

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 52 minutes

  @Orange_France boujour Diagnostic : Le problème est de nature logicielle (firmware). Le serveur DHCPv6 interne de la Livebox 7 ne remplit pas sa fonction. Un simple échange de matériel ne réglera rien si le micrologiciel reste identique ; une correction logicielle

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  Foyf (@Foyfinou) a signalé il y a 54 minutes

  @Orange_France un technicien est intervenu pour un voisin et a cassé ma ligne alors que je suis en télétravail. Je l'interpelle, il me dit qu'il intervient pour orange pour un voisin, et me dit qu'il y est pour rien et s'en va . Je fais quoi ?

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  Pascal R (@pascalyno23) a signalé il y a 57 minutes

  @Orange_conseil , bonjour 👋🏻, jamais vous répondez aux messages ? Non mais sérieux 🤬

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  🏉François 🐢 (@Filboro) a signalé il y a 57 minutes

  @Orange_conseil un weekend entier sans tv ça vous semble normal 🤔😡 Avec la pub meilleure service client 😡 Rassurez vous je ne vais pas vous faire de la pub