État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (57%)
• Téléphone (19%)
• Panne Totale (10%)
• E-mail (6%)
• Wi-fi (6%)
• Télévision (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-André-lez-Lille, Masny, Sandillon, Le Luc, Lyon, Saint-Étienne, Meylan, Bordeaux, Amiens, Pontivy, Saint-Pierre-d’Oléron, Mérignac, Labarthe-sur-Lèze, et Morlaix.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 2 minutes
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures
Masny	E-mail	il y a 4 heures
Sandillon	Internet	il y a 5 heures
Le Luc	Panne Totale	il y a 6 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jedd_TheRocks ✝️🇨🇦🇮🇹🇩🇴🏴‍☠️ (@Jedd_TheRocks) a signalé il y a 9 minutes

  @AirBoita @orange Même problème au Québec

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 10 minutes

  @Nomoreultra @YouPrice_fr @Orange_France Sosh orange ne fonctionne pas des qu'on utilise un VPN

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  TwittosPreX (@TwittosPreX) a signalé il y a 15 minutes

  Quel intérêt d'avoir une ligne pro @Orange_France pour au final ne pouvoir joindre les services que les jours ouvrés et à partir de 8h ? Même le service client lui est ouvert en week-end et ce pour 3 fois moins cher que les contrats" pro" #OrangeFrance #OrangeReunion #OrangeRUN

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  Werner Klinger (@wklinger) a signalé il y a 20 minutes

  @AirBoita @orange Logique : statistiquement, vous n'allez pas aller chez la concurrence pour ça, alors qu'un client d'un concurrent va venir pour ce tarif plus attractif. Moche, mais rentable. Tous les opérateurs jouent ce jeu, malheureusement

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  Sylas (@xShenmueee) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France ça fait 2 fois on me dit y’a un technicien qui va venir il viens pas je paye super cher votre co pour ne pas l’avoir vous êtes vrm les boss

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  Christophe DAVID (@Law_twitt) a signalé il y a 23 minutes

  @ufotinik @orange L'entreprise à délégation de service public chargée de fibrer mon versant de voie étant nullissime, je vais naturellement me tourner vers Starlink. C'est de toutes manière le futur de la connectivité.

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 24 minutes

  @Kotaro_Inugami_ @orange Je fais avec la 4g du téléphone mais elle ou la *****

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  🪷Elyxia🪷 (@Elyxia_) a signalé il y a 24 minutes

  @ryuuna_vt @orange C'est vraiment la galère surtout qu'ils te remboursent pas forcément pour autant... j'espère qu'ils vont vite régler ton soucis 🙏 Car bon, la 4g, ça se consomme vite

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  Dvaken vincent 🇺🇦 (@Dvaken33Bagur) a signalé il y a 25 minutes

  Slt orange ...depuis le 8 juillet je suis baladé pour une intervention dans ma zone on l' annonce des dates qui ne sont jamais maintenues tous les jours on m annoc e que c est en cours ...en attendant je ne peux pas utiliser mes autres abos ma tele correctement... @Orange_France

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  Katsuhiko (@Katsuhiko_TV) a signalé il y a 26 minutes

  @Orange_France Ça fait 4 semaines que je galère sans fibre ni connexion chez moi, alors que ma box est déjà installée et prête à l'activation. Mais à chaque fois, c'est toujours à mon ancienne adresse et je demande de me confirmer, mais au final, toujours la même chose

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  Boeuf Céline et CelineBoeuf@piaille.fr (@CelineBoeuf) a signalé il y a 27 minutes

  Update : @Orange_France , comme je n'étais visiblement pas contente d'après le questionnaire de satisfaction, l'une de vos conseillers m'a rappelée. Elle s'est montrée fort sympathique, mais parfaitement incapable de répondre à ma demande, puisque tant que son employeur 1/n

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  claire fitaire (@CFitaire) a signalé il y a 27 minutes

  @peralorsay @orange @presseorange On a eu le même problème quand papa est décédé je peux te dire que j ai pas la cher l affaire et suis restée plus de 20 h au tel avec eux j ai eu gain de causes a coût de mise en d’émeute de lettre et autre !

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  vin❤️ (@vindesophie) a signalé il y a 29 minutes

  @orange Je suis à 105 bientôt 0+0 et la tête de toto. Pour info j’avais un rdv téléphonique ce matin, avec le service expert, personne ne m’a appelé. Re RDV pris le 5 août 👍🏻👍🏻, comme le 5 ils oublieront, j’en aurai un au 15 août, à mince c’est férié.

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  piveau (@MarcPiveau) a signalé il y a 29 minutes

  @orange Application inutile Ne propose aucune solution à part confirmer qu'il y a un problème sur ma ligne mais je n'ai pas besoin de l'application pour le savoir J'attends toujours un contact humain si ça existe encore

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  Patrice Mat (@MatPatrice) a signalé il y a 31 minutes

  @AirBoita @orange mon logement a moi n'était pas équipé non plus...de 8h00 a 13h30 le technicien est resté ,300 metres de cable a installé...de mon coté j'ai du élaguer 3 arbres...0 euros de facture et mon forfait reste a 29.99 E car reseau cuivre bientot obsolète...

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  DreamyG🅾️ (@DreamyGo) a signalé il y a 36 minutes

  @ufotinik @orange Bouygue telecom est sur la mauvaise pente aussi à me facturer des options que je n’utilise pas et pire augmenter mes forfaits mobiles jusqu’à 29€/mois sans mon consentement du coup j’ai résilié chez eux les mobiles et j’attend un énième embrouille pour passer sur starlink

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  deadman (@Christo59760) a signalé il y a 38 minutes

  @AirBoita @orange C'est partout pareil malheureusement ils fidélisent avant tout les nouveau client , le mieux ça reste de jouer sur les offre pendant 1 ans résilier et refaire.. même si c'est casse bonbon ou téléphoner pour qu'ils renouvelle l'offre " temporaire "

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  Mon Doigt dans ton Oeil (@DoigtDans) a signalé il y a 39 minutes

  Coucou @Orange_France pourriez-vous, svp, régler rapidement le problème de Bettie ?

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  BxF.K (@BxFkss) a signalé il y a 41 minutes

  Pas mal l'offre @orange

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  🤍 (@caro__cook) a signalé il y a 42 minutes

  @ardanjuju @orange Jte jure. La jsuis à Istres j’ai du réseau mais quand jvais rentrer y’aura plus rien. La honte.

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  Anthy (@anthy2935) a signalé il y a 45 minutes

  @free @freemobile Free ça va on vous dérange pas ?🤡😤 C’EST QUOI LE PROBLÈME AVEC VOTRE RÉSEAU MOBILE Y’A PERSONNE QUI TRAVAILLE PENDANT LES VACANCES🧠😤🙃Quelle erreur ce réseau ******, et les gens aller à @orange sérieux, un peu plus cher, OK mais la qualité y est meilleur.

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  piveau (@MarcPiveau) a signalé il y a 45 minutes

  @orange Problème réglé le 22 à midi dixit @orange Connexion sans coupure jusqu'à ce soir 17h et à 17h30 fermeture des bureaux @orange et connexion interrompue 👏

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  VALIN Fabrice (@clatefas) a signalé il y a 46 minutes

  Problème de messagerie @Orange_conseil ce matin?

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  Moulian Eric (@EricMoulian) a signalé il y a 47 minutes

  @AirBoita @orange Et canal +++ c est pire !!!!

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  STO 🦦 (@Fa_934) a signalé il y a 48 minutes

  2 jours que j’ai plus accès à internet @Orange_France quand est-ce que vous allez régler le problème ?

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  Laurent Vartanian 🇫🇷🇦🇲 (@LauVartanian) a signalé il y a 51 minutes

  @Orange_France : est il possible d’être rappelé par un technicien compétent pour une migration de carte SIM vers e-SIM et PAS par votre support au Maroc qui ne comprend rien (1h30 perdues au tél avec des incompétents). Merci

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  Chauvin Thierry (@TCHAUV76) a signalé il y a 52 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France. Très déçu. Après plusieurs échanges, une conseillère confirme notre demande, fixe un délai et accorde un geste commercial (SMS reçu). Trois jours plus tard, une autre affirme que tout est impossible. Pouvez-vous reprendre ce dossier en DM ?

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  MissDrac #TeamTitan 🇫🇷🇪🇺🇺🇨🇦🇬🇱🇺🇸🇵🇸🇮🇱 (@drac_miss) a signalé il y a 56 minutes

  @Eybubulle @orange @Orange_France Coupée depuis ce matin et ils m'invitent a patienter jusqu'au 29 minimum

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  Pouletto (@MaitrePoulet206) a signalé il y a 60 minutes

  C'est une folie de voir @orange annoncer un délais de 3 semaines pour une réparation de panne fibre quand tes clients lâchent des 80 euros par mois

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  Katsuhiko (@Katsuhiko_TV) a signalé il y a 60 minutes

  @Orange_France ça fait 3-4 semaines qu'on me fait balader. Je suis en contact avec le service client et technique tous les jours, et on me dit toujours des choses différentes sans qu'aucun problème ne soit réglé. De plus, des rdv sont confirmés de vive voix mais inexistant...