État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (59%)
• Téléphone (12%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (8%)
• Télévision (5%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sandillon, Vierzon, Hyères, Paris, Saint-Michel-de-Maurienne, Ajaccio, Lorient, Rennes, Bordeaux, Montpellier, Saint-André-lez-Lille, Aix-en-Provence, Andard, Nancy, et Vendin-le-Vieil.

City	Problem Type	Report Time
Sandillon	Internet	il y a 9 heures
Vierzon	Internet	il y a 9 heures
Hyères	Télévision	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Saint-Michel-de-Maurienne	Internet	il y a 13 heures
Ajaccio	Téléphone	il y a 18 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Impe (@ImpeLoL) a signalé il y a 2 minutes

  Sérieusement il faut 2 semaines à @orange @Orange_conseil pour envoyer un technicien réparer notre coupure de fibre ??? La box ne reçoit plus le signal de la fibre, on a sûrement été débranché a tort... 2 semaines pour rebrancher un câble.... 😤😤😡😡

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  Thierry Cousin (@ThierryCousin) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_France Ma belle mère 87 ans tombe en panne box orange, on lui dit d’aller changer en agence, elle y va et nouvelle box et débrouillez vous ne fonctionne pas belle mère est depuis plus d’1 semaine sans internet 2 fois devaient venir pas venus et elle attend elle est à Magny le hongre77

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  𝑳𝒊𝒏𝒐𝒂 🐍𝑮𝒊𝒓𝒍 𝑶𝒇 𝑺𝒉𝒊𝒎𝒂𝒏𝒐🐍 (@LinoaKazuma_) a signalé il y a 3 minutes

  @KaoryKat @Orange_France Est-ce que le problème vient directement de chez toi ? Si c'est extérieur de chez toi, ça change la donne

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  André LE (@DedeBRZ35) a signalé il y a 4 minutes

  Panne Fibre @orange #orange jour 10 , on m'a promis le retour pour le 26/05 maintenant .. les 200 Go offert ne font pas tout , plus de partage avec ma télé (pas compatible) plus d'imprimante wifi ...... #pénible surtout je je paye des abonnements.

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  John (@Djo_smn) a signalé il y a 7 minutes

  @orange @Orange_France, mes parents non plus de réseaux plus internet depuis hier. Savez quand quand cela reviendra ?

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  PouniiQLF (@PouniiQueLaF) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France actuellement j’suis seul chez moi j’aurais bien aimer jouer a la play mais j’peux pas parce que vous avez une panne de réseau donc à cause de vous je reste assis à regarder mon chat et une famille nombreuse j’vous déteste ( et cntinuez de m’ignorer vs avez raison )

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  No Future (@Carpediem0174) a signalé il y a 12 minutes

  @orange @Elysee MARRE MARRE MARRE Orange veut plus de réseau ADSL On passe à la fibre et 1 mois après COUPURE TOTALE à 23h Je ne dirais pas le fond de ma pensée sinon je serai très très vulgaire et offensant !!

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  Nassim🇩🇿 (@Fianso7519_) a signalé il y a 12 minutes

  @Ronalbinho__ @Vitality_RocKy @Orange_France Y font sa partout c enfoiré quand y’a un problème dans co dans un bâtiment ou quoi y débranche ton câble pour le remplacer et après t’es bz

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  Vitor Picvert (@v_picvert) a signalé il y a 18 minutes

  @hitokage013 @canalplus @Orange_France J'ai le même problème avec le décodeur Canal seul et aussi la box Bouygues, difficilement regardable, les gestes des joueurs et le mouvement du ballon sont saccadés 👎🤨

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  Hm👀n (@hishampetit) a signalé il y a 19 minutes

  @OrangeMaroc @orange 48 plus tard, j’attend toujours. Dans 6jrs ça fera 1 mois exactement que ma ligne est hors service et mon business impacté à cause de votre manque de professionnalisme ou ce que vous appelez aussi ‘engagement envers vos clients’

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  ibrahima Bousra Bah 🇬🇳🇸🇳 (@ibrahimbousra) a signalé il y a 22 minutes

  @orange J'ai mis en place la solution SMS API SENEGAL, mes crédits sont en train d'être consommé mais je ne reçois pas les sms Je vous ai contacté sur la plateforme depuis deux semaines aucune réponse

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  Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé il y a 23 minutes

  @orange Finalement, ça ne sert à rien de demander de vous contacter en MP.... pour s'entendre dire qu'@Orange n'a aucune solution. La seule chose qu'ils proposent c'est de prendre l'avion pour faire un aller-retour en France pour récupérer une sim On croit rêver

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  Leyavah ✨ (@Ava_witness) a signalé il y a 26 minutes

  @Sosh_fr qui refuse de prendre en compte une réclamation client, qui me raccroche au nez volontairement et qui m’envoie des comptes rendu d’intervention client qu’ils ont signé à ma place. Super le meilleur réseau de France @Oran_France @orange

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  André LE (@DedeBRZ35) a signalé il y a 27 minutes

  @orange reporté au 26 mai maintenant une trentaine au minimiam de concernés

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  French SEO Manager, Athlète David Durand Pichard (@since1996) a signalé il y a 29 minutes

  Situation ubuesque avec @Orange_France Je signale un problème de sécurité au 3901. Et rien ... J'ai accès à un compte d'un client Orange Pro, via mon mail. J'ai envisagé d'être de nouveau client @OrangeGrandEst mais là 🫤 #cybersécurité

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  🎬CineSeriesAddict🎬 (@CineSerieAddict) a signalé il y a 30 minutes

  @Nemes1sHD @orange Depuis vendredi j'attends pour rien Marqué sur mon application qur le technicien vient il vient jamais et personne te prévient tu plante pour rien Et me Marque qu'on va me rappeler ne rappelle jamais et chaque fois tu tombe sur un agent différent et pas tjs competent....

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  John Doe (@johndoe292837) a signalé il y a 34 minutes

  J’ai eu à faire au service client @Sosh_fr / @orange aujourd’hui, j’ai passé mon après midi à leur expliquer ce que j’avais comme soucis, il est 18h c’est toujours pas réglé et on me dit maintenant que ça sera pas réglé aujourd’hui alors qu’à 12h on m’a dit « 1h et c’est réglé »

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  Show (@showpatate__) a signalé il y a 36 minutes

  @Orange_conseil bjr votre réseau 3et pourri depuis quelques semaines, la ou je capte d habitude maintenant je n ai plus de réseau ( plus de service ) va falloir améliorer tt ca et tres vite svp

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  Impe (@ImpeLoL) a signalé il y a 36 minutes

  Sérieusement il faut 2 semaines à @orange @Orange_conseil pour envoyer un technicien réparer notre coupure de fibre ??? La box ne reçoit plus le signal de la fibre, on a sûrement été débranché a tort... 2 semaines pour rebrancher un câble.... 😤😤😡😡

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  Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé il y a 40 minutes

  @MarieEl23814804 @orange Effectivement, le service client d'@orange est efficace quand nous n'avons pas besoin de lui !

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  Sebastien Kicin (@KicinSeb) a signalé il y a 44 minutes

  @Orange_conseil 11 semaines sans ligne fixe. Intervention confirmée par SMS le 05/05… jamais réalisée. Aucune info, aucun écrit. Personne âgée vulnérable contrainte de quitter son logement. Dossier médiateur en cours. Situation inacceptable. Merci d’agir en urgence.

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  sviguie (@sviguie1972) a signalé il y a 44 minutes

  @Orange_France sait qu une connexion est importante... mais ils s'en foutent. Doit basculer a la fibre depuis plus un mois et 1 interv infructueuse... 1 intervention qui n est jamais venue et 1 sans nouvelle...@free @bouyguestelecom help

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  Damien 🍉 (@Redbeardlife) a signalé il y a 46 minutes

  Bonjour @bouyguestelecom et @orange : Un mois dans mon appartement et toujours pas la fibre du à une malfaçon d’orange (selon votre technicien). Je tiens à vous annoncer que j’ai saisi l’ARCEP pour signalement. Si vous voulez me contacter, fais un groupe tous ensemble ou rien.

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  𝓑𝓻𝒚𝒂𝒏 (@brybotwin) a signalé il y a 47 minutes

  @Wahib_38 @orange C’est quoi le rapport entre être client depuis longtemps et ne pas devoir payer les consommations hors forfait ?

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  Hakka no togame❄️ (@mamay_sdn) a signalé il y a 47 minutes

  @orange vu l’abonnement qu’on paye vous avez couper le réseau internet c’est quoi ça

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  NoomSs (@JlNouNoum_) a signalé il y a 50 minutes

  @young_ghost225 @ActuFoot_ @Orange_France mais ya pas de lecon à tiré ptn mais t'as vraiment de la ***** dans le crane, l'acting est volontairement nul car c'est la finalitée de la pub

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  Prexiz (@irel2iq) a signalé il y a 50 minutes

  @Orange_France et que ma ligne ne serait pas coupée et qu'il ne se passera rien. Au final, j'ai bien perdue ma connexion aujourd'hui et sur mon compte Orange mon contrat a complètement été résilié sans mon accord. En plus de cela Orange me devait 37,27 euros à déduire de ma prochaine facture.

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  Saad (@No_idea) a signalé il y a 53 minutes

  @OrangeMaroc, @Orange Bonjour, J’ai commandé la fibre il y a presque une semaine. On m’appelle pour dire qu’elle n’est pas dispo dans mon immeuble alors que mes voisins l’ont déjà 🤔 Et aucun technicien ne s’est même déplacé pour vérifier !!

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  Le D ⛓️⛓️‍💥🇪🇸 (@WiillyRobinson) a signalé il y a 58 minutes

  @cyber_veille @FranceNews24 @orange Bah sur les captures d’écrans qu’il y avait sur un autre tweet on voyait le CRM avec fiche client donc..

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  rouelibre (@ouvastont) a signalé il y a 59 minutes

  @livesfoot @Orange_France C’est de la ***** et ça vas impacté l’équipe, je suis dégoûter