Est-ce que Orange a une panne?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 10: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 10:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nantes, Schiltigheim, Marcy-l’Étoile, Colmar, Marseille, Mathaux, Lyon, Pinon, Montpellier, Bois-Colombes, Pompignac, Rennes, Nancy, Paris et Castelnau-le-Lez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Télévision | ||
| Panne Totale | ||
| Panne Totale | ||
| Panne Totale | ||
| Téléphone | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mat Perso
(@mat_perso) a signalé
@orange @Orange_conseil Vos sous traitants qui facture la journée de travail sans avoir mis l'orteil en dehors du véhicule pour mettre le site en problème technique on pourrait en parler aussi? @Orange_conseil ?
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benne à ordures
(@brsnhcb) a signalé
bon @orange il se passe quoi là ? pas de wifi, 4G ultra lente ? vous faites pas du bénévolat je vous rappelle
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Ben
(@Bennn_FCB) a signalé
@Orange_conseil help j’ai plus internet 😩
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Crypt0 Papa
(@Crypt0L33t) a signalé
. @Orange_conseil @OrangeIDF @OrangePro votre conseiller pro qui note mal mon mail, résultat impossible de m'identifier au 3901 ni sur votre site internet, on fait comment orange pro ??
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Man Ef
(@ManefMan) a signalé
@OrangePro @OrangeBankFR 2 mois d'attente pr une ligne ADSL en plein Paris,rendez physique non honoré sans raisons, 3 rendez vous téléphoniques non honorés, des engagements non tenus, agents qui mettent fin à l'appel. L'assistance orange pro est scandaleuse et Impact nos entreprises, avis au pros :fuyez
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Ulrich Rozier
(@UlrichRozier) a signalé
@LelloucheNico @Julien_Jay @orange Pareil, reboot, problème de Wifi, des mises à jour correctives… y’en a bien eu… j’ai jamais compté tellement elles étaient nombreuses. Free a même un bug tracker publique auquel j’ai pas mal participé :)
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Mat Perso
(@mat_perso) a signalé
@orange @Orange_conseil @orange il serait plutôt préférable d'embaucher du personnel compétent plutôt que de trouver des excuses à chacun de mes 250km de déplacement pour les prises de rdv ! Je suis le seul au milieu d'une zone commercial industrielle et particulière à ne pas bénéficier de ce service !
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McFillis
(@Chris_slrt) a signalé
Un an que j’ai pas touché à Smash. @orange , il serait temps de réparer les infrastructures fibre là, ça commence faire long et le genesis a réveillé une vieille addiction
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Mick d'Asgard le vacciné avec le rappel
(@vdistratygolens) a signalé
@Charlyto47 @sergelotz @Orange_France Fos c'est la payé du technicien en sous traitance qui fait le raccordement. Et aussi un moyen pour l'opérateur de vérifier la solvabilité du compte bancaire
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RB
(@radouuuben) a signalé
@Sosh_fr @OrangeIDF @Orange_conseil toujours pas d'internet depuis un mois, vous me dites que c'est l'opérateur d'immeuble, que ca prend du temps, votre technicien est passé samedi pour me dire que le problème venait finalement de chez... Orange. Allez au revoir et à jamais ! Nul
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Martine A.
(@MartineAoun) a signalé
@Orange_conseil j'ai résilié de mon ancien opérateur en espérant d'avoir un meilleur service. Mais les délais de réponse sont incroyablement longs pr une question simple mais urgente sur l'activation de ma carte SIM; je n'ai plus accès à mon numéro mobile ni au numéro temporaire!
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スミヤ
(@Error404DontTry) a signalé
Bonjour @OrangeBankFR il faudrait revoir le service client, je suis obligée de passer par Djingo qui est con comme un balai C'est pour ma mère, et en heures ouvrées je ne suis pas avec elle On a fait une demande via l'appli, c'est indiqué qu'elle est traitée, mais que dalle !
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babou
(@elzrnd) a signalé
@OrangeBankFR s’agirait d’avoir une application qui fonctionne et un robot qui renvoie vers un expert quand ce qu’il dit de faire ne marche pas, plus possible de me connecter à l’application.
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10FX
(@_10FX) a signalé
Bonjours @Orange_France @SFR_SAV, j'aimerais de nouveau demander si je suis enfin, après 1 ans que la fibre sois situé à 20m de chez moi éligibles à un raccordement
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Toinou
(@LETURQUEAntoin1) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil @Orange_conseil bah aidez moi
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Madface
(@Laurence45l) a signalé
@OrangeBankFR Commencer par traiter vos clients comme il faut car jamais personne ne répond au bout du fil et je vous parle même pas du conseiller virtuel il est nul
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nico_btc
(@sotsuy78) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, je vous contacte suite a la réception de ma LiveBox 6. tout fonctionne impec, sauf maison connectée, tout les accessoires acheter il y a moins d 'un an ne sont plus compatible visiblement! une solution prévue? merci!!
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Rat des Pâquerettes
(@RatPaquerettes) a signalé
@Orange_conseil est-ce normal qu'une personne âgée, handicapée, vivant seule avec un bracelet d'assistance téléphonique, reste sans réseau téléphonique et internet pendant 5 jours en 2022 ? Aucune compensation offerte non plus. #orange #EpicFail
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Grégoire (NW)
(@NwGregoire) a signalé
@orange donc après fermeture de leurs services de contact), pour me dire que le technicien viendra entre 12h et 14h30. On se fout de la gueule de qui là ? Je dois réarranger ma journée ?
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Martine A.
(@MartineAoun) a signalé
@Orange_conseil j'ai résilié de mon ancien opérateur en espérant avoir un meilleur service. Mais les délais de réponse sont incroyablement longs pour une question simple mais urgente sur l'activation de ma carte SIM; je n'ai plus accès à mon numéro mobile ni au numéro temporaire!
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Ajer
(@ajer1430) a signalé
@gerardolonne @Orange_conseil Pareil chez moi et j'ai beau contact l'assistance, rien ne change
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Martine A.
(@MartineAoun) a signalé
@Orange_conseil Bien que ce n'est pas logique et que l'info n'est pas indiquée nulle part, je vous ai demandé d'autres clarifications en message privé (à propos de l'erreur que j'ai eu par exemple), mais je n'ai pas eu de réponses.
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OniShiro
(@Jaxxpocket) a signalé
@orange heu j'ai un problème de box je pourrai avoir une réponse au moins ??
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taguemount
(@akir_so) a signalé
@sergelotz @Orange_France Ils le font tous. Client tu as zéro promo. La seule solution est de partir. C'est une ronde débile
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Arnaud_21
(@Arnaud__21) a signalé
@orange Février : Orange me dit que j’aurai 10€ de remise pendant 1 an sur mon abo Internet. Avril : toujours rien. Orange m’informe que finalement, pas de remise. #aucunrespectduclient #jamaisplusOrange. Résiliation, direction la concurrence !
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keusstitouan
(@sylvain61841853) a signalé
@Orange_France sympa d’être venu changer le poteau mais du coup j ai plus d’internet !!!! On fait comment ?? Je me lance dans des heures d’attente avec le service client
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Mirha
(@mirhatuhka) a signalé
Grace au talent de @orange mon telephone est connecté au boitier 4g de 'secours' puis partage cette connexion à ma tv, sinon j'ai rien.... 2022.
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Grégoire (NW)
(@NwGregoire) a signalé
@orange qui m'envoie deux techniciens qui ne viennent pas à deux semaines d'intervalle pour l'installation fibre. Une matinée prise pour l'un, une après midi pour l'autre. 0 compensation. Pour demain, ils m'annoncent que le technicien viendra à 8h. Je reçois un SMS à 20h10 (
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Nicolas Lellouche
(@LelloucheNico) a signalé
@UlrichRozier @Julien_Jay @orange J’ai fait l’erreur d’installer une Freebox Pop chez mes grands parents au lancement, c’était vraiment affreux. La box TV freezait trois fois par jour, y avait des problèmes DRM, la télécommande arrêtait de marcher, Internet redémarrait. Wow !
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Hong
(@hong_ching) a signalé
@MichaelTrabbia @Cafedesagrumes @orange et si on veut juste avoir la fibre après un rdv technicien qui s’est soldé par un échec et pas de nouvelles depuis 3 semaines ?