Orange panne ou service en panne?

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

Internet (56%)
Téléphone (16%)
Panne Totale (11%)
Wi-fi (7%)
Télévision (6%)
E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aubenas, Paris, Poissy, Vandœuvre-lès-Nancy, Floirac, Lyon, Freyming-Merlebach, Le Tholonet, Rennes, Nice, Meylan, Vigneux-sur-Seine, Grenoble, Dinan, et Vitrolles.

City	Problem Type	Report Time
Aubenas	Téléphone	il y a 15 minutes
Paris	Internet	il y a 48 minutes
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Panne Totale	il y a 3 heures
Poissy	Téléphone	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

Crabman (@Crabman77) a signalé il y a 5 minutes
@DakorikWp @jojojacque @Orange_conseil chez moi covage ont fibré toute la ville en mars 2021, payé par la région(donc nous) devait etre dispo fin d'année, mais sfr a racheté le reseau à covage pour qq M€ en aout, du coup ça appartient a 1 truc privé et depuis y a plus rien Et on va encore raquer pour l'exploitatiion
MouMouWp (@DakorikWp) a signalé il y a 5 minutes
@jojojacque @Orange_conseil ah marrant pareil de mon coté vers Paris... 1 mois qu'Orange me dit qu'ils ne peuvent soit disant rien faire... La fibre a été coupé dans la rue, depuis 3 semaines tous les voisins ont récupéré internet sauf moi le seul client chez Orange de l'immeuble... Des vrais🤡
Grain de sel (@sylvievlm) a signalé il y a 8 minutes
@Orange_conseil @Orange_France Bjr, uniquement le réseau mobile, l'exaspération monte sur la commune, un groupe fbk a vu le jour, cette situation devient inacceptable. 22 ans chez orange, peu d'incidents mais là, franchement j'envisage très sérieusement de changer d'opérateur pour la totalité de mes contrats
Thierry VINCENT (@Titouille1979) a signalé il y a 9 minutes
@Orange_France Bonjour. Pourquoi ne pas offrir la possibilité à vos abonnés à 9.99€ de passer sur l'offre promotionnelle 5 G ? Quasi doublement de la facturation côté orange et satisfaction client. Par avance merci pour votre retour. Cordialement. Thierry VINCENT.
@Aરκλɴε (@ArkaneFr) a signalé il y a 13 minutes
Gros soucis de connexion depuis 2-3 jours avec @Orange_France , des decos-recos intempestives…. J’ai eu au moins 5 conseillers différents, 1 changement de Livebox, personne n’est capable de résoudre le problème… ça devient grave en 2022 quand même de pas avoir internet stable.
..:: STX ::.. (@__STX__) a signalé il y a 14 minutes
@Orange_conseil Bonjour. Quand allez-vous répondre à mon DM? Moi aussi j'ai un problème technique.
..:: STX ::.. (@__STX__) a signalé il y a 21 minutes
@Orange_conseil Bonjour. Quand allez-vous répondre à mon DM? Moi aussi j'ai un problème technique.
AJuneaux (@seleniajuju) a signalé il y a 22 minutes
Dites-moi @OrangePro @Orange_France, vous pourriez peut-être vous fendre d’une communication pour expliquer voir même vous excusez de faire perdre du temps à des pros non ? Rdv pour fibre pris il y a 3 mois pour annuler le jour J … 😡
jjd (@jojojacque) a signalé il y a 23 minutes
@Orange_conseil ha bon qui peut résoudre le problème de la fibre sur Mons en Baroeul tout le monde se rejette la balle plus de fibre depuis 3 mois . pas un responsable n 'est capable de répondre .C 'est quoi Orange
xBlazZ (@FosseSimon) a signalé il y a 26 minutes
@Sosh_fr @Orange_France J'essaye tant bien que mal de faire résoudre mon probleme ! J'espere que l'intervention de demain ne sera pas comme les 6 precedentes, non honorée sans justification ! La suite des aventures avec @Sosh_fr demain soir. Et bien sur : Quand est ce que vous quitter Sosh ?
Nicolas Nguyen (@Luffy092) a signalé il y a 31 minutes
Le réseau mobile @orange sur Pau est catastrophique, particulièrement en 5G avec une latence insupportable ! A 100€ par mois d'abonnement ça ne donne pas envie...
ncommenico (@ncommenico) a signalé il y a 31 minutes
Les gars j’ai un problème de connexion chez @Orange_France , ils ont du installes chez pas quoi sur ma ligne pour voir d’où ça venait. Mais ce qui veut dire que les lives vont pas mal bugs en attendant je pense.. À voir en vrai, mais ça me fait trop chieeeer. Je lance ce soir? :(
Chaa Benahmed Shéhérazade (@SheChaa1) a signalé il y a 33 minutes
@OrangeBankFR serait il possible d'être contacté ???? Impossible de parler avec qui que ce soit!!!! Ce n'est pas normal!!!
Lord Guillaume (@guillaumemaill) a signalé il y a 34 minutes
@Orange_conseil Comme d'habitude "que les piles sont presque déchargées" alors que ce n'est pas le cas. Erreur t30 je crois
VALMY Esprit (@EspritValmy) a signalé il y a 34 minutes
@Orange_France : plus aucun réseau aux Riceys (Aube) depuis plus d'une heure ? Est-ce normal ?
MouMouWp (@DakorikWp) a signalé il y a 39 minutes
@Orange_conseil 2/3 Hormis attendre... Mais attendre QUOI ?! Ca fait maintenant 1mois que ca dure et on me dit encore d'attendre ? Sans parler des RDV qu'on nous donne et que VOUS ne tenez PAS ! Vous prenez vos clients pour des pigeons/chiens? On m'a donné un contact "privilégié" qui ...
F. G. (@Images_infinies) a signalé il y a 39 minutes
@orange @CAFwomen Il faudrait commencer par assurer une bonne qualité du signal et accès au Web en Afrique au lieu de vendre du rêve !
..:: STX ::.. (@__STX__) a signalé il y a 40 minutes
@Orange_conseil Bonjour. Quand allez-vous répondre à mon DM? Moi aussi j'ai un problème technique.
EC (@TrucciaE) a signalé il y a 41 minutes
@Orange_conseil 5 semaines sans connection!! Et vous ne savez pas le probleme? Ça dit tout de votre service. Merci de résilier mon contrat sans frais. Merci de noter que je vais arreter tout paiement.
S B (@SB91026041) a signalé il y a 41 minutes
@potissien @Orange_conseil @Orange_conseil ??? 9 jours d attente qd on teletravaille??? Et rien pour la fibre??? Que faut-il faire?? Une procédure avec réparation du préjudice subi du fait de votre inertie?
Grain de sel (@sylvievlm) a signalé il y a 42 minutes
@Orange_conseil @Orange_France Et c'est quand même incroyable que vous ne soyez pas au fait de la nature des dysfonctionnements de vos services qu'il faille vous indiquer ce qui ne fonctionne pas
EC (@TrucciaE) a signalé il y a 43 minutes
@Orange_conseil Quel est le problème ?
MouMouWp (@DakorikWp) a signalé il y a 44 minutes
@Orange_conseil Bon RAS LE BOL... Fibre coupé dans la rue, tout l'immeuble coupé. Depuis 3 semaines maintenant tous mes voisins ont récuperé internet depuis 3semaines.... Sauf moi le seul con chez Orange! Depuis j'attends d'avoir une réponse, une solution donné, mais rien ! 1/2
Sainte-Malo (@Sainte_Malo) a signalé il y a 49 minutes
Pas merci @orange qui fait passer ses clients ruraux à la fibre pcq de tte façon les lignes adsl vont être retirées dc pas le choix si tu veux avoir internet, & gratuitement, puisque ce n'est pas 1 avantage mais juste 1 MAJ technique, MAIS qui augmente ton abo de 5 € au passage.
S3molina (@S3molina) a signalé il y a 51 minutes
Mauvaise aventure avec @orange @Orange_France. Le service client Orange est incompétent et se fout ouvertement de vous, on vous programme des rdv sauf qu’on vous appel pas ! Après explication du problème on vous fait patienter et une nouvelle personne répond, du n’importe quoi !
Prof de bataille navale 🌈 (@Dion_Cassius) a signalé il y a 52 minutes
Le service client @Orange_France c'est vraiment une catastrophe. Je sens que je vais résilier pour aller chez un autre FAI...
Grain de sel (@sylvievlm) a signalé il y a 53 minutes
@Orange_conseil Rétablissement initialement prévu le 30 juin, puis le 2 juillet et maintenant le 7 juillet. Mais le problème n'est pas là, c'est la récurrence des pannes qui est insupportable
PQ (@PierreQuentinL) a signalé il y a 55 minutes
@Orange_conseil @Orange_France Bonjour, L’appartement n’est pas d’éligible car @SFR bloque l’accès à la fibre malheureusement donc votre service a trouvé une solution le temps qu’on vienne raccorder la fibre à l’appartement.
sebastien tricot (@tricair) a signalé il y a 58 minutes
@OrangeIDF plus de service fibre depuis le 23 mai un technicien identifiant le problème hors de mon logement depuis des rendez-vous non honorés pas de nouvelle @Orange_France se renvoie entre service #incompétent #jemefousduclient
Heffebaycay (@heffebaycay) a signalé il y a 1 heure
.@Orange_conseil Un de vos conseillers a résilié une de mes options par erreur et m'a laissé en plan en me disant de réactiver l'option dans un mois. Vous pouvez rectifier ?