État de Orange : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (59%)
- Téléphone (12%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (8%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Paris, Lyon, Sandillon, Bordeaux, Arras, Nîmes, Saint-André-lez-Lille, Lannion, Nancy, Labourse, Strasbourg, Muret, Cahors, et Meylan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Denis
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Internet | il y a 16 heures |
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Paris
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Internet | il y a 17 heures |
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Lyon
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Internet | il y a 24 heures |
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Sandillon
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Internet | il y a 1 jour |
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Bordeaux
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Wi-fi | il y a 1 jour |
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Arras
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Internet | il y a 1 jour |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Sebastien Kicin (@KicinSeb) a signalé@Orange_conseil 11 semaines sans ligne fixe. Intervention confirmée par SMS le 05/05… jamais réalisée. Aucune info, aucun écrit. Personne âgée vulnérable contrainte de quitter son logement. Dossier médiateur en cours. Situation inacceptable. Merci d’agir en urgence.
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Citoyen Wasquehalien 🇨🇵 (@enswasq) a signaléJe suis en voyage a l'étranger et j'ai un problème mon pass voyage @Orange_France vous pouvez m'aider ?
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GhostCatfr (@tchoupiego) a signalé@orange qui fait payer payer payer ma daronne pour des factures de juillet 2025 et janvier 2026 alors qu’elle avait payer sur le moment on lui redemande plus tard et toujours pas de wifi de remis bref on passe chez @free vue que #orange sont des *******
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Yohann (@Yohann93220) a signalé@Orange_France bonjour, Un technicien d’un autre opérateur m’a débranché ma fibre depuis le point de mutualisation. Habitant juste a coté, j’ai pu choper le technicien qui repartait dans sa voiture. J’ai pris sa place d’immatriculation. Comment vous la communiquer ?
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Damien 🍉 (@Redbeardlife) a signaléBonjour @bouyguestelecom et @orange : Un mois dans mon appartement et toujours pas la fibre du à une malfaçon d’orange (selon votre technicien). Je tiens à vous annoncer que j’ai saisi l’ARCEP pour signalement. Si vous voulez me contacter, fais un groupe tous ensemble ou rien.
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sviguie (@sviguie1972) a signalé@Orange_France sait qu une connexion est importante... mais ils s'en foutent. Doit basculer a la fibre depuis plus un mois et 1 interv infructueuse... 1 intervention qui n est jamais venue et 1 sans nouvelle...@free @bouyguestelecom help
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Gabin85 (@gabin85_) a signalé@Wahib_38 @orange internet, ils ont réussi à remettre internet le lendemain et ils ont admis leur erreur mais aucun geste commercial alors qu’on a perdu notre temps avec leur connerie, et c’est pas fini car du coup ils ont pas résilié l’autre contrat qu’on doit payer jusqu’à fin mai, des options
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Olivier Guilleman (@oguilleman) a signalé@LuiiisBaker @orange @ClientsRATP Après le réseau à Nation il tombe en panne souvent Espérons que les travaux de cet été arrangent les choses...
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Donki 🇫🇷🇫🇷 (@donkibis2) a signalé@orange Rétablissez vitre reseau 5G surtout. Cest de pire en pire
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SicTransit (@SicTransit74) a signalé@orange la 5G devait être rétablie le 4 mai, puis le 11 et maintenant ce sera le 18. Et la semaine prochaine ce sera le 25 ? Sans compter que la 4G que vous indiquez fonctionnelle est anémique !
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Leyavah ✨ (@Ava_witness) a signalé@Sosh_fr qui refuse de prendre en compte une réclamation client, qui me raccroche au nez volontairement et qui m’envoie des comptes rendu d’intervention client qu’ils ont signé à ma place. Super le meilleur réseau de France @Oran_France @orange
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Isa Rgd 🌹🌷🌻🌺 (@IsaIsarigaud) a signalé@orange Je ne vais pas télécharger MESSENGER ou INSTA, juste pour vous. Y'a un souci chez Orange depuis un peu plus de 15 jours, sans que l'on puisse joindre qui que ce soit, sinon Djingo qui ne sert a rien !!!! Quelle solution ? Quel dédommagement ?
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LS (@urboyeles) a signaléSalut @Orange_France depuis que votre collègue a effectué une mise à jour sur ma Flybox c’est encore pire. Je reçois mal, tous les téléchargements mettent 3h… par pitié faites quelque chose.
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Bar_athym (@bar_athym) a signalé@orange c’est normal qu’une rue toute entière et même plusieurs rues de la même commune (06330) soient privées d’internet sans que vous ne fassiez rien du tout pour réparer ? Vous attendez quoi ?
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No Future (@Carpediem0174) a signalé@orange @Elysee MARRE MARRE MARRE Orange veut plus de réseau ADSL On passe à la fibre et 1 mois après COUPURE TOTALE à 23h Je ne dirais pas le fond de ma pensée sinon je serai très très vulgaire et offensant !!
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Thibaut Rochefort (@troch21) a signaléLa boutique @orange Vaugirard refuse car ma fille n'est pas présente. Pourtant ils l'ont contacté par mail pour s'authentifier. Le service client me dit "allez en boutique". La boutique me dit "appelez le service client".
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Saad (@No_idea) a signalé@OrangeMaroc, @Orange Bonjour, J’ai commandé la fibre il y a presque une semaine. On m’appelle pour dire qu’elle n’est pas dispo dans mon immeuble alors que mes voisins l’ont déjà 🤔 Et aucun technicien ne s’est même déplacé pour vérifier !!
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Pendant ce temps là (@CM0a_) a signalé@orange Pas la peine, je vous ai contactés plusieurs fois et vous êtes incapables d’améliorer quoique ce soit. Idem pour le réseau. @orange est aux fournisseurs d’internet ce que la France est devenue en politique mondiale
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Zied (@ziedzeramdini) a signalé@Orange_France 1 semaine plus tard toujours aucune nouvelle de votre part! Et cela ne fonctionne toujours pas! Par contre le prélèvement lui fonctionne très bien!!c’est inadmissible de traiter les usagers de la sorte.@Cheydema
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(Vilipendé) YBG Don-chan (@Tricknologue) a signalé@orange spasse quoi ? J'ai plus de réseau cellulaire ni fibre, comment c'est possible
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John Doe (@johndoe292837) a signaléJ’ai eu à faire au service client @Sosh_fr / @orange aujourd’hui, j’ai passé mon après midi à leur expliquer ce que j’avais comme soucis, il est 18h c’est toujours pas réglé et on me dit maintenant que ça sera pas réglé aujourd’hui alors qu’à 12h on m’a dit « 1h et c’est réglé »
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Lucas (@lucas_bar15) a signaléUne honte du début à la fin. J’effectue une commande pour la fibre le 23 janvier (nous sommes le 22 avril), et 3 mois plus tard toujours aucun service ! 7 rendez vous avec un technicien ont été pris et aucune action réalisée. Je me fais balader depuis 3 mois @orange
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Coline Jomin (@JominColin61881) a signalé@Sosh_fr @Orange_France Je n'ai plus internet, j'appelle Sosh et la solution que l'on le propose c'est " ça va être long ma coupure, si vous voulez on vous transfère chez un autre opérateur et vous recevrez le matériel sous 48h ...."
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jm qui paie (@jm37000) a signalé@Orange_France Laisse tomber c’est juste ta 5G qui est crevée aujourd’hui pas besoin de personnaliser l’échange, juste boostez le réseau svp on paye nous
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Hm👀n (@hishampetit) a signalé@OrangeMaroc @orange Contrat de portabilité signé le 19/04, installation faite dans la foulée… et depuis : ni internet, ni téléphone, RIEN ne fonctionne. Ligne PRO, donc mon activité est à l'arrêt. Plus de 10 réclamations => zéro retour. C'est ça votre service & "engagement"?
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SuperKev (@EVERLAST1978) a signaléDepuis mon déménagement je trouve que ma connexion internet est mauvaise et ce malgré la fibre @Orange_France
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LARTISTEGAMINGTV 🎮 (@LartisteGmngTV) a signalé@free votre service clients a tellement changer ! Ils ne servent à rien ! La FreeBox TV ne fonctionne pas mieux après les manipulations demandées ! C’est même pire ! @Orange_France mon futur fournisseur Internet ! NE VENEZ PAS CHEZ FREE ! 👌...
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binho (@Ronalbinho__) a signalé@Orange_France 1semaine vous nous dites d’attendre et maintenant je dois attendre encore 1 semaine de plus bande de ****
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French SEO Manager, Athlète David Durand Pichard (@since1996) a signalé@Orange_France Bon, visiblement, il n'y a pas d'intervention sur le problème remonté. Personne ne m'a contacté. @Orange_France, ça vous concerne ou je demande à la @CNIL ?
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lambel (@lambel0) a signalé@Orange_conseil c'est quoi encore ce problème. Réseau portable défaillant . Je ne peux pratiquement plus me connecter . @alerte_rappel60 @orange