Est-ce que Orange a une panne?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (55%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bordeaux, Meylan, Sandillon, Compiègne, Moyeuvre-Grande, Vincennes, Vénissieux, Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Metz, Saint-André-lez-Lille, Paris, Vichy, Pantin et Versailles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Téléphone | |
| Bordeaux |
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| Bordeaux |
Wi-fi | |
| Meylan |
Internet | |
| Sandillon |
Internet | |
| Compiègne |
Wi-fi |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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vince 🔴🔵JR🐸
(@svince75) a signalé
J’aime qu’on me prenne pour un con Plus d’un mois que j’attends d’avoir #fibre @orange déjà 3 interventions de 3 Techniciens différents plus de 20 appels au service commercial le plus chaotique de France #incompetent un nombre incalculable de réponses différentes et Jamais de
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Nes tns
(@aleykomSelem) a signalé
@Orange_conseil Questionnaire de satisfaction un gros 0!!!!
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Shinmei971
(@shinmei971) a signalé
@h_steve_h @Orange_France Hahaha bah oui, c'est toujours la "faute" aux sous-traitants c'est pratique comme excuse
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KadreledaK
(@KadreledaK) a signalé
@cedrichebrard @orange @Sogetrel_Off Orange ce sont des champions du SAV (non). En plein confinement, ils se sont trompés de ligne et ont coupé ma ligne durant 15 jours... j'ai passé 5h avec le sav, l'horreur ! Courage
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Houry Pierre-François
(@PierreHoury) a signalé
@SFR Merci @SFR pour son service clientèle qui ne veut pas rembourser les mensualités de mon ancienne box sachant que j’ai pris une nouvelle box pour mon nouveau logement. Mon ancienne box aurait dû être automatiquement résiliée.Client depuis plus de 10ans chez SFR. À bientôt @orange
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plantmann
(@_plantmann_) a signalé
@damecha @hbbingg @Orange_conseil Je confirme : le carnet c'est une très mauvaise idée...
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Nes tns
(@aleykomSelem) a signalé
@Halima_Bende @Orange_France @orangejobs_fr Je vous rejoins totalement j’ai pris un rdv un mois avant mon déménagement , le jour même deux heures avant le technicien annulé le rdv pour aucun motif alors que j’avais pris un Rtt j’appel orange qui est vraiment un opérateur degueulasse me donne un rendez vous dans un mois
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Ivan Diego Meseguer
(@THD_IT) a signalé
@ElsaBembaron @orange Le coup de la mutu mais chez les autres on rigole bien depuis pas mal d annees
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Yawourt
(@Yawourt) a signalé
@OrangeBankFR Hello ! On pourrait avoir un support pour un problème urgent qui ne prenne pas trois jours, SVP ?
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1Fox Nouillez & Toutologisme
(@FRG2M) a signalé
@jgeerlings @ElsaBembaron @orange matos loué, posé sur des infras physiques louées, avec du service sous-traité... Depuis la disparition de la fabrication du matériel à la disparition de leurs infras, les telcos ne sont bientot plus que des boiboites financières sur leurs anciennes infras...
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Pierre Dorival
(@dorival_pierre) a signalé
@orange @Orange_conseil C'est plutôt la répression des fraudes que je vais contacter... Déployer à minima pour faire croire qu'on suit ses obligations de couverture, annoncer une éligibilité factice, être incapable de mettre le service en place.... mais continuer à facturer. Ça pue l'arnaque
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Céline
(@Celine_Hbrn) a signalé
Bonjour @orange, ma ligne internet n'est pas enregistrée à la bonne adresse. J'ai appelé a plusieurs reprises et jamais de solutions. Pouvez vous m'aider ?
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Jorg Geerlings
(@jgeerlings) a signalé
@FRG2M @ElsaBembaron @orange c’est quand même assez « marrant » de voir que les opérateurs qui se vantaient d’avoir le « meilleur réseau » dans un pays qui a choisi de baser la (dé)régulation sur la compétition via les infrastructures finalement vendre ces infrastructures, qu’elles soient fixes ou mobiles
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Soza
(@r_sozam) a signalé
@Orange_conseil Une réponse à ce problème ?
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Cédric Hébrard
(@cedrichebrard) a signalé
Le sous-traitant d’ @orange : @Sogetrel_Off qui appelle pour dire que son technicien ne passera finalement pas aujourd’hui sans un mot d’excuses... 10 jours sans adsl en 2021 ça doit être normal...
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Nes tns
(@aleykomSelem) a signalé
@Orange_conseil Honteux vos services !!! Désabonnez vous les gens chez orange !! Allez chez @bouyguestelecom ou @free c est beaucoup mieux ils sont plus professionnel !! Et les techniciens dans la semaine ils se déplacent service au top !
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Maître Pich'
(@Lapich21) a signalé
@TamTamColonie @orange En général c'est un technicien qui trafique l'armoire pour un autre opérateur et il est "maladroit"... Ça m'est arrivé une fois je l'ai chopé en direct et je ne l'ai pas lâché tant que ça ne remarquait pas. Il faut tout de suite aller à l'armoire en cas de coupure.
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Thomas
(@Thomasturge) a signalé
@Orange_conseil Oui plusieurs fois, mais aucun incident n’est détecté lorsque j’inscris mon adresse. C’est pour cette raison que je vous contacte.
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plantmann
(@_plantmann_) a signalé
@memoristic @damecha @Orange_conseil C'est mieux que de simplement ajouter une lettre ou un chiffre à la fin, mais ça reste assez faible : si l'un de tes mots de passe est compromis, les autres peuvent être devinés. Un gestionnaire permet d'utiliser des mots de passe 100% aléatoires SANS avoir à les retenir.
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Mark Lincoln
(@markandjanetl) a signalé
@Orange_conseil @Thomasturge Bonjour. Une autre semaine une autre panne de live box! Qu’est-ce se passe?
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YBz
(@ShinjiYBz) a signalé
@Orange_conseil J’ai eu votre conseiller il y a un problème de votre site
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Pierre Dorival
(@dorival_pierre) a signalé
@orange @Orange_conseil Arretez avec ça, mentir sur les réseaux sociaux est pitoyable. Non aucun conseiller ne peut rien, car orange n'intervient pas en direct mais sous traite... Mais sans délais de réalisation ou retour vers le client.
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Ljav
(@eljavlo) a signalé
Passé de @orange à @bouyguestelecom quelle erreur ****** je suis dégoûté....
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🖤
(@DeitschHugo) a signalé
@Orange_France votre service client vous fait perdre des clients
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Nes tns
(@aleykomSelem) a signalé
@Mo181275 @Orange_conseil déjà on se connaît pas donc vous me dites vous et je dit qu’orange c est de la ***** !!!
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Nes tns
(@aleykomSelem) a signalé
@FoucreMC vos conseillers qui sont irrespectueux et qui se moquent au téléphone de ma situation me donne un rdv le 12 mars dans un mois ! Délai trop long je ne peux attendre je travaille et en télétravail sans internet c est IMPOSSIBLE! J’ai écrit sur la page d @Orange_conseil et
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Sogetrel
(@Sogetrel_Off) a signalé
@cedrichebrard @orange Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous contacter en DM afin de trouver une solution ? Attentivement, les équipes Sogetrel
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Nes tns
(@aleykomSelem) a signalé
@Halima_Bende @Orange_France @orangejobs_fr Alors que nous sommes deux en télétravail !Les conseillers en ligne rigolent de notre situation et raccrochent au nez on peux pas faire de réclamation j’ai demander qu on vient immédiatement .. RIEN !! Je me barre de chez orange c est de la *****!!!!!
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ZeeZ
(@StraS72) a signalé
@Orange_France Service client Orange est devenu vraiment nul ça se fait un moment que j’essaye d’avoir quelqu’un en ligne mais c’est impossible y’a que l’ordinateur qui vous répond orange est vraiment devenu virtuel
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💚LorDGeeK_XboX_Clan💚
(@xXLorD_GeeKXx) a signalé
Être chez @orange et ne pas avoir de connection internet enfin parlons pas du débit que j avais mais maintenant la nouveauté plus de connection en journée mais par contre vers 19h 30 magie la connection revient Des explications Je vous parle pas du débit de *****