Est-ce que Orange a une panne?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 19: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 10:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
-
Internet (59%)
-
Téléphone (16%)
-
Panne Totale (10%)
-
Wi-fi (6%)
-
Télévision (5%)
-
E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Plomeur, Meylan, Paris, Leucate, Sedan, Saint-André-lez-Lille, Lyon, Concarneau, Saint-Symphorien-d’Ozon, Le Kremlin-Bicêtre, Marseille, Bordeaux, Forcé, Yffiniac et Sendets.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Clermont-Ferrand |
Internet | |
| Sandillon |
Téléphone | |
| Plomeur |
Téléphone | |
| Meylan |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Leucate |
Téléphone |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Jess
(@nextgiirl) a signalé
@OrangeBankFR Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur mon compte.
-
Maazh
(@UMarlzin) a signalé
@PedroRZY @orange Moi internet a crash Lundi dans l'aprem, depuis plus rien. Ils envoient des prestataires pas serieux qui annule les rdv au dernier moments. Ca fait plaisir de payé l'abonnement internet le plus cher de France en tout cas
-
Alexandre
(@RobespierreAlex) a signalé
Bon, suite de ma panne internet. Le technicien (super sympa et pro par ailleurs) envoyé par @Orange_conseil est bien venu aujourd'hui, mais il n'a rien pu faire car le prb vient du poteau apparemment. Je dois attendre lundi pour la réparation. Le service client @orange est
-
Carabouille
(@carabouille13) a signalé
Et c'est donc la 3ème fois que nous avons un RV avec @orange pour installer la fibre et que personne ne vient. Ce qui fait donc d'eux à la fois les spécialistes de la panne et du lapin, quel palmarès ! Bref, n'allez jamais chez @orange. Vous conseilleriez qui à la place ?
-
Mathias ❤️💜
(@mathias_souffre) a signalé
Juste quelqu'un n'aurait pas un VRAIE support technique de @Orange_conseil / @OrangeGrandEst Box Internet: Livebox 5 (le noir moche là) Logiciel : Livebox 6 ... (suite à une mises à jour en carton cette nuit) Et décodeur en erreur qui ne reconnaît plus la Live box ...
-
Floret Kévin
(@floret_kevin) a signalé
@Paingout @Orange_France Après c’est logique tu as signé un contrat qui te fait payer 89€ pendant encore 19mois donc si tu économise 6€ par mois avec la nouvelle formule ils perdent 114€, de plus si tu passes sans engagement c’est que tu rompt le contrat et à tout moment plus client du tout
-
Phyléa
(@PhyleaCreations) a signalé
@Orange_France La mascarade continue donc de plus belle. Votre technicien est venu aujourd'hui (le même que la dernière fois, le 12 décembre).Il a fait exactement la même chose que la dernière fois : constater que la fibre ne fonctionnait pas à mon domicile depuis 23 jours... et il est reparti
-
Paingout 🫐
(@Paingout) a signalé
de
Montpellier, Occitanie
@vitt_romain @Orange_France J’ai déjà toutes ces infos. Mon point était simplement de pointer l’expérience client qui est foireuse et absolument pas claire sur le site, dans ce cas.
-
nathan barry
(@mackay840) a signalé
Après presque 10 mois à attendre après @Orange_France @Orange_conseil sans aucune explication on est enfin éligible a une connexion fix hello @free je vais enfin pouvoir revenir a ma delta
-
Benjamin Grangeat
(@BGrangeat) a signalé
@Orange_conseil Un rdv était prévu ce 4 janvier, il a été décalé au 21... On se rapproche doucement mais sûrement des 8 mois sans fibre. Que faites-vous pour résoudre le problème ?
-
Jacquouille La Fripouille alias Tonio
(@Yrfoul) a signalé
A cette allure j'ai aucun problème à RÉSILIER toute mes lignes à faire opposition sur mes virements , a passer à la concurence 👋 @orange 👋 @free 👋 @bouyguestelecom ... 2/2
-
Emyste
(@Emyste_Twitch) a signalé
@bouyguestelecom votre service client est inexistant. On comprend mieux pourquoi @orange est le leader.
-
Aurélien
(@aurelienlple) a signalé
@Paingout @Orange_France Orange ont toujours été des voleurs, et le pire dans tout ça, c’est qu’ils se prétendent opérateur numéro 1 en France, totalement ridicule…
-
Dr Jean-Jacques Fraslin
(@Fraslin) a signalé
Hélas, la AirBox proposée par @Orange_conseil en cas de panne de la fibre dans le cadre d'un contrat @OrangePro, ne fonctionne plus. Pas de connexion à internet. C'est pratique. Le tuc curieux, c'est qu'Orange est venu réparer des lignes fibre ce matin au moment de notre panne.
-
Laurent
(@LaurentEF) a signalé
@Paingout @Orange_France Je pars chez free. Ça facture à tout va chez Orange pour un service rendu très discutable. Très, très discutable.
-
Anthony ❤️💛 - Lord of Glencoe & Lochaber
(@MrSidney0) a signalé
Bonjour @Orange_conseil , votre technicien devait me rappeler le 30 décembre entre 16 et 17 h. En fait, vous avez pas indiqué l'année c'est peut être pour ça...
-
Le Gaulois
(@MarcElFuego) a signalé
@Orange_conseil alors Rose quoi de neuf sur le réseau dans l’Essonne toujours la connexion ou pas ?
-
John Wish✌️
(@AlQadhafy) a signalé
@captain_taverne @orange Ah ouais en effet ! Je ne me rappelle pas avoir eu autant de problème et je suis chez Orange aussi Puisqu'on parle de 5G c'est normal que le réseau soit aussi merdique à Paris ?
-
Steve Keller
(@skellnet77) a signalé
@Orange_conseil Bonjour. Votre agent était censé venir aujourd'hui pour résoudre le manque de connexion comme dans la conversation ci-dessus. Personne n'est arrivé et il est maintenant 13h30. pouvez-vous conseiller ce qui se passe s'il vous plaît !
-
Dr Jean-Jacques Fraslin
(@Fraslin) a signalé
Il y a des jours où il est pratique de pas être manchot en informatique et en télécommunication. Ce matin vers 10 heures, la fibre optique @Orange_conseil a été coupée dans la rue. Doctolib fonctionne. Le plus difficile a été de reconnecter le TPE sur un pont wifi/4G.
-
CedUchihaTv
(@CedUchihaTv) a signalé
@SFR vos techniciens sont bêtes. Merci au technicien de chez @orange qui a géré l’installation ce matin car chez le petit carré rouge c’est pas des flèches ils étaient 2, sont restés 3h pour pas avoir internet alors que le technicien de ce matin est venu 15 minutes 1/2
-
🦅
(@Nxtxan) a signalé
@OrangeBankFR Bonjour, impossible d’avoir un conseiller au téléphone. On me demande de passer par l’application avec l’assistant virtuel… Impossible. Pouvez vous passer en MP svp ?
-
Mr_MistoyS
(@ecz_mistoys) a signalé
La compréhension du service de support @Orange_France elle est horrible on peut pas échanger on se comprend 1 fois sur 2 et ça fonctionne bien au bout de 5 appel a chaque ...Je comprend vraiment rien à leurs systèmes...
-
Romain Vitt
(@vitt_romain) a signalé
@Paingout @Orange_France Alors oui sur ce point, mon interlocuteur a reconnu que sur le site, c'était (je cite) "mal foutu"
-
Un œil
(@Lattentif) a signalé
@Limportant_fr @orange Un neuf, de qualité, peut durer 4 à 6 ans. Un reconditionné probablement beaucoup moins. Est-ce vraiment une bonne affaire? 🤔
-
Cainah
(@Riiveys) a signalé
@Orange_conseil J’aimerais bien savoir pourquoi le technicien qui devait mettre la fibre n’est jamais venu
-
Heisenberg
(@_BlueCoke) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, quasiment 2 semaines sans connexion, en privé vous me demandez d'appeler le 3900 mais je reçois aucune aide de ce foutue robot. Depuis 1 semaine vous ne voulez plus répondre a vos dm. 1/2
-
Arthur
(@Arthur80164486) a signalé
@Orange_conseil @OrangeNvAquit Après avoir eu 10 jours de panne le mois dernier, une nouvelle panne sur internet sur ma fibre avec une résolution pas avant 1 semaine d’après votre appli Orange Pro. Comment c’est possible d’avoir un réseau aussi désastreux ???
-
Daak
(@DaakMalek) a signalé
@orange Il n'y a rien qui va avec votre SAV ! Vous avez intérêt à vous améliorer parce que le service après vente était la seule raison du pourquoi je reste chez vous
-
G. Samsa
(@dadik75) a signalé
@Paingout @Orange_France Il ne jamais conserver le même fournisseur, toujours changer. Branchez vos appareils sur votre propre routeur surtout pas en direct sur la box, le changement sera transparent.