Orange panne ou service en panne?

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, Argences, Aix-en-Provence, Melun, Paris, Bordeaux, Lorette, Lyon, Lambersart, Saint-Denis, Sées, Lille, Niort, Gerponville, et Colombes.

City	Problem Type	Report Time
Toulouse	Internet	il y a 39 minutes
Argences	Téléphone	il y a 40 minutes
Aix-en-Provence	Téléphone	il y a 46 minutes
Melun	Internet	il y a 2 heures
Paris	Panne Totale	il y a 3 heures
Bordeaux	Internet	il y a 4 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hugo (@hugo_lompto) a signalé il y a 6 minutes

  @fr_zod C'est exactement la même chez moi depuis le 10 juilet, @Orange_France font que repousser la date où le problème sera règle... (Alors que on a aussi un contrat pro orange d'ailleurs)

• 
  roman マ (@romanftnn) a signalé il y a 7 minutes

  @orzhoofn @orange ma connexion bug aidez moi vite svp

• 
  Vernet Loïc (@VernetLoc3) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil Merci du conseils mais j'ai appelé ce matin et je viens de voir que les boîtiers pour la fibre attachés aux piliers sont vandalisée donc je comprends d'où vient le problème

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  Aleאָkℝycek (@Jax075) a signalé il y a 9 minutes

  @hdmotion @tvorange @Orange_France Yeah services merdique en ce moment sur pas mal de chaîne les flux impacté sont toujours les HD+

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  Frotime (@CoueraudAdrien) a signalé il y a 14 minutes

  @hugo_lompto @fr_zod @Orange_France orange c de la ***** . je suis fibre chez eux et la co se coupe tt les heures ou alors je capte tres tres mal

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  Baptiste ShyKoopa #TLOMZ (@ShyKoopa77) a signalé il y a 17 minutes

  Bonsoir @orange, j’ai des soucis avec ma box, elle se déconnecte et reconnecte à intervalle régulier, ma box est une Livebox 5. Merci.

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  Maxime (@hdmotion) a signalé il y a 17 minutes

  @tvorange @Orange_France j'ai comparé avec 3 autres flux : donc, HD+ des bugs (micros saccades toutes les XX secondes, grosse pixélisation toutes les XX minutes). => même constat sur TV d'Orange sur le Web au même moment. => la même séquence sur un flux SFR => aucun prob. => mycanal = aucun problème.

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  Rayton (@TheRayton) a signalé il y a 22 minutes

  @orange @Orange_conseil mdrr vous m’avez donné des rendez vous, vous n’êtes pas venus. La seul fois ou le technicien est venu il a pas réussi quoi que ce soit. Je n’ai pas confiance en vous

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  Patrick Vatte (@PVatte) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_conseil et voilà box de nouveau en panne ça commence à bien faire !!! il est ou le dépannage 24/24/ 7/7 ? vous commencez à me gonfler doucement !!!!

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  Premier de cordée (@Premier2Cordee) a signalé il y a 23 minutes

  Apres 3 mois de panne non résolue (5 interventions de techniciens) 14 appels sav (de ma part), j'ai résilié ma fibre @bouyguestelecom. Passé chez @Sosh_fr rétablissement de la fibre en 1heure. 3 mois versus 1h : soit y a complot soit seul @orange maitrise son sujet...

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  moi (@moi71382770) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France service clients 0👎mon beau-père 80ans échange de box et décodeur 📺 et pas de télé délai 3 à 7 jours 😡 la vendeuse n’a même pas prévenu c’est facile avec les personnes âgées 👎👎😡

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  Nicolas GEOFFROY (@NicolasGEOFFRO5) a signalé il y a 27 minutes de Saulieu, Bourgogne-Franche-Comté

  @orange plus d’internet depuis 2j. Vive @nievrefr et le @ParcduMorvan réparation prévue Mardi 😡 on bosse comment ??? #orange #internet et pendant ce temps on paye nos factures…

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  davidlorimier (@davidlorimier) a signalé il y a 27 minutes

  @Orange_conseil bonjour nous n’avons plus de réseau depuis 3 jours au vast l’antenne n’émet plus rien ni 2g ni 3g ni 4g à quand une réparation !?!

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  Robert Aprahamian (@RAprahamian) a signalé il y a 30 minutes

  Presque 1 mois que la ligne fixe de mon oncle, 86 ans, habitant à la Bastidonne (84 ) ne fonctionne pas. Que fait Orange pour régler le problème et informer ses clients? @orange

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  Maxime (@hdmotion) a signalé il y a 31 minutes

  @tvorange @Orange_France bref, ORANGE C'EST DE LA *****.

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  Jebroxx Uzi (@vJebroxx) a signalé il y a 31 minutes

  @VEENOXFTN @orange j'ai un problème avec un boitier 4g que vous m'avez fourni

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  Na1 (@1284474A) a signalé il y a 31 minutes

  @Orange_conseil Help! Depuis trois mois, lorsque j’appelle depuis mon mobile j’entends une sonnerie puis messagerie du destinataire systématiquement. Carte SIM changée, mobile changé = toujours pareil. Merci

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  Moi 😼 masquée,vaccinée2 (@LyneBorder) a signalé il y a 32 minutes

  @Orange_conseil bonjour Mon téléphone ne fonctionne plus. Il fait un bruit blanc. La box indique: téléphone indisponible

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  Maxime (@hdmotion) a signalé il y a 35 minutes

  @tvorange sérieusement ces ******* de bugs sur la TV @Orange_France c'est plus possible. Ca dure depuis début juin. Y'a des sauts d'images toutes les XX secondes genre mauvais framerate. Y'avait eu le même bugs y'a > 6 mois, ça avait mis des semaines à être corriger. Ras le bol.

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  Tiziano 🫀🇮🇹 (@brtlgk) a signalé il y a 37 minutes

  @aIonagain @Orange_France mais gros si on compte hier et aujourd’hui je dois bien avoir 15h sans connexion, donc imo lundi j’appelle ou j’appelle leur service commercial et je vais les POURRIR frère, 0 vanne on se fait arnaquer là hein

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  Ⓜ️thierry.49 OM⚽Ⓜ🌟 (@OMalavi) a signalé il y a 40 minutes

  @Orange_conseil @orange Très énervé vous m'avez changé Mon décodeur orange et depuis très mauvais réception image désastreuse ! Le conseiller que j' ai eu a été très désagréable bref , un changement de opérateur va s'imposer pour moi !😡

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  SneeZy (new bind) (@MagicSneezy) a signalé il y a 40 minutes

  @VEENOXFTN @Orange_France bonjour j ai un probleme de conexion a toulouse qui dois je contacter merci d un reponse

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  Max - Dz - FUT Trader (@Johnny_skapen) a signalé il y a 43 minutes

  @razeurfut @orange C’est des cons, leur service client est délocalisé au Maroc ils font nimppppp à chaque fois

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  Maxime (@hdmotion) a signalé il y a 44 minutes

  @narsauva @tvorange @Orange_France ... pour quel problème ça ?

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  7roDesaC (@4s3rb) a signalé il y a 53 minutes

  D'ailleurs, c'est quoi la loi qui pousse @Orange a cesser son service hotspot public ?

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  Maxime Delauney (@maximedelauney) a signalé il y a 53 minutes

  Hey @orange @OrangeNormandie @RegionNormandie - on est OK que laisser la moitié de la côte Est de la Manche en « réseau indisponible » est contraire à tous vos engagements ? Ça doit pas être simple de développer une activité économique quand on ne capte ni internet ni le tel …

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  Tiziano 🫀🇮🇹 (@brtlgk) a signalé il y a 54 minutes

  @aIonagain @pv2tiziano @Orange_France non mais enis c’est vraiment pas ça le problème, y’a 2-3 ans en arrière j’avais pas ces problèmes hein, la dernière fois on a carrément demander au voisinage et leur réponse était que ils avaient 0 problème je te promet

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  moi (@moi71382770) a signalé il y a 55 minutes

  @Orange_conseil @Orange_France service clients 0👎mon beau-père 80ans échange de box et décodeur 📺 et pas de télé délai 3 à 7 jours 😡 la vendeuse n’a même pas prévenu c’est facile avec les personnes âgées 👎👎😡

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  Opyz Thoffy 🥤 (@Thoffy_) a signalé il y a 56 minutes

  @Orange_France les pire mytho dans leur pub

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  Max - Dz - FUT Trader (@Johnny_skapen) a signalé il y a 1 heure

  @razeurfut @orange Bro je suis resté 1 semaines sans connexion à la maison et leurs conseillers me faisaient baladé