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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (55%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (11%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Bordeaux, Valenton, Nantes, Maîche, Ploufragan, Rennes, Morteau, Reims, Foix, Lyon, Paris, Villers-lès-Nancy, Le Soler et Annemasse.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marseille |
Internet | |
| Bordeaux |
Wi-fi | |
| Valenton |
Internet | |
| Nantes |
Télévision | |
| Nantes |
Internet | |
| Maîche |
Téléphone |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Zsco
(@Zsco2) a signalé
@Orange_conseil plus d'internet depuis lundi 25 au soir. Ça devait être rétabli mercredi 27 puis vendredi 29 puis mardi 02 et maintenant vendredi 05... Vois avez pas l'impression de nous prendre pour des dindons ? Et pendant ce temps là je paie mes différents abonnements ...
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Ragix
(@RagixLeGaulois) a signalé
@Orange_conseil : c’est possible d’avoir un interlocuteur compétent ? RDV pour installation de fibre, le technicien ne passe pas, aucun appel rien. J’appelle le service client (n°1) : on me dit que le technicien a été contacté, qu’il va passer et qu’il me recontactera.
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Nicolas ROUSSEAU
(@NRousseau69) a signalé
@Tibouland @Orange_conseil On remercie le conseiller qui me faire une manip sur mon téléphone, au lieu de se renseigner sur la panne des antennes dans le métro de Lyon… visiblement encore un sous traitant qui est juste là pour m’expliquer comment me servir de mon téléphone……..
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Nadine contrefaçon Nadhira blata
(@Live2701) a signalé
@Orange_conseil Quel espace client 😡je ne suis pas abonné orange😡 le technicien à percé dans le mur et laisser tout ses déchets à terre🚯1 petite âgée de 6 ans à glisser en entrant précipitamment quand ils auront fini avec les urgences médicales j'espère qu'ils feront le nécessaire 🚑
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ℳ VEGETA
(@FlorentinS9) a signalé
Avec @bouyguestelecom 1.8mb de connexion avec @orange 480 choisissez bien votre opérateur
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WoTo On YT
(@SpectreMatt) a signalé
Si je n'ai pas ma co demain matin @Orange_conseil s'abonne à moi (Sah à mon envie jamais ils s'abonnent à un random)
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Zsco
(@Zsco2) a signalé
@Orange_France @OrangeCVL Et sinon, vous réparez aussi les connexions de vos abonnés ? Plis de réseau internet depuis une semaine et demi et il faut encore que j'attende jusqu'à vendredi (minimum évidemment, le délais est rallongé de 3 jours tout les 2 jours ...).
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Lu Lbr
(@Lu_lbr) a signalé
@Sogetrel_Off @Orange_France @orange 2/2 leur confirmant la venue du technicien et que tout était réglé! Forcément ils appellent pour demander ce qu’il se passe, on leur dit presque qu’ils mentent et qu’il faudra attendre encore 3 jours pour un autre rdv ! Bref des escrocs…
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Neko Chan
(@Aurel_Neko) a signalé
@orange je fais quoi maintenant ? bientot 3 mois sans internet, et des conseillères qui nous baladent et qui ne font pas correctement leurs taffs, même recharger une air box elles ne savent pas faire. #encolère
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Oberwan Kennedy
(@kennobi_oberwa) a signalé
@Orange_conseil Avec un numéro de portable? C'est déguisé. C'est mal honnête. Ça donne une mauvaise image de l'entreprise qui cautionne ce genre de pratique...
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C LEN FAN
(@c_lenfan) a signalé
Je jure que le service client de @Orange_France il est fait pour te rendre cinglé. Le fait qu'il faille hurler OUI et NON à des questions pour que le robot te dise d'éteindre puis rallumer ton tel. JE FULMINE
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IRoyco 2.0
(@iroycobis) a signalé
@Orange_conseil Encore personne ?????!?!!?!?!??!?? Technicien pas passé. Fibre tjrs HS. 3900 injoignable !!!! On marche sur la tête ????
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Spetsnaz Djé
(@GuevaraDje) a signalé
@SFR_SAV Serie d'horreur? Si ma connexion ne marche pas comment jvais regarder ça? En fermant les yeux? @SFR_SAV une demi journée pour avoir de l'aide ou assistance c'est inadmissible... @orange j'arrive
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IRoyco 2.0
(@iroycobis) a signalé
@Orange_conseil Oui après une 10aine d’appels 😤 Rappel avec un sois disant expert nécessaire pour débloquer le dossier ?!? C’est quoi ce non sens débile !! Bah oui c’est compliqué d’envoyer un technicien qui vient. Incompétence quand tu nous tiens...
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J.B.T LE VRAI
(@JTBP91) a signalé
@bouu_w @Orange_France @orange En fait ils t’envoient ce message mais ça veut pas forcément dire que ça sera payant quand t’as un problème technique et que un technicien passe si c’est du a leurs materiel ou si c’est extérieur de ton domicile tu ne paye rien
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Thierry
(@____Thierry____) a signalé
@Orange_France bonjour, j'ai reçu ma 1ére facture fibre up orange, on me facture 40e de frais TV activation, or j'étais chez sosh, (filiale orange) où on m'avait déjà facturé des frais pour ce service, est ce normal et bien commercial ? merci pour votre réponse. cordialement.
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Tum Sally
(@tumsally) a signalé
.@Orange_France je suis débité par vous alors que je suis pas abonné. Et évidemment impossible de vous joindre
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Yoann Salmier
(@yobastos21) a signalé
T’achète un iPhone 13 pro Max l’après-midi le soir il bug on peut pas te le changer contre un neuf tu peux juste l’envoyer en réparation merci pour ce produit défectueux @orange @Orange_France
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monguis alexandre
(@MonguisA) a signalé
@Orange_conseil 0 nouvelle de ma coupure internet depuis vendredi à mon bureau, impossible de travailler par votre faute, une honte, comment faire ???
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Cyrillic
(@mimibaguette) a signalé
Sans compter sur vos employés plus qu'horribles et désagréables, votre SAV qui répond jamais au téléphone ou raccroche après 30 min d'attente. C'est super quand on a un travail à 90% en télétravail !! @Orange_France @Orange_conseil
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Pierre André
(@PierreAndre_76) a signalé
@OrangeBankFR @bidoulaye Des centaines de clients bloqués du jour au lendemain en dépit de la législation bancaire, c'est professionnel ? Personne ne répond. Leur @trustpilot déborde de mauvais avis récents et de gens désespérés ! Prochainement ?? C'est maintenant que l'on veut accès à nos comptes !!!
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Cyrillic
(@mimibaguette) a signalé
@Orange_France si vous êtes compétent vous mourez ? 1 mois et demi que j'attends qu'on me rappelle pour venir installer la fibre. 1 mois que j'ai une box fibre qui me sert à rien et vous êtes même pas fichu de me prêter une box adsl en attendant que quelqu'un fasse son taf
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Cyrillic
(@mimibaguette) a signalé
@Orange_conseil Est-ce que c'est possible d'avoir le service pour lequel on paie ou je vais me faire voir ????
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🇫🇷 Riizn 🇫🇷
(@Riiznloick) a signalé
@Orange_conseil depuis Samedi je n’ai plus de réponse de votre part… Si vous voulez pas aider vos client faut le dire.
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gressmaniac
(@gressmaniac) a signalé
@orange trouvez-vous normal 2 mois sans aucun service fibre et sans aucune indication quant à une éventuelle réparation ??? ON SE RÉVEILLE !!!
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lambel
(@lambel0) a signalé
Malgré anti spams actif sur @orange mail, tous les #spams arrivent dans la boîte de réception donc cela ne sert à rien. Je n’ai jamais de messages indésirables sans que se soit moi qui les mettent . @Orange_conseil @orange bougez vous ça commence a bien faire
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Lu Lbr
(@Lu_lbr) a signalé
@Sogetrel_Off @Orange_France @orange 1/2 mes parents n’ont plus internet depuis quelques jours, ils attendaient patiemment la venue d’un technicien et ont bloqué leur après-midi pour attendre cette personne qui n’est jamais venu. Au bout du compte ils reçoivent un sms
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John Sena
(@JohnReplaay) a signalé
@Orange_conseil vous êtes vraiment la PIRE entreprise de la terre! 6 mois que je n’ai plus internet impossible d’obtenir le remboursement des mois ou je n’ai pas eu de service… je ferai savoir à l’ensemble de mon entourage de vous fuir. #orange #fibre
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Nadine contrefaçon Nadhira blata
(@Live2701) a signalé
@Orange_conseil Vous pouvez pas le faire vous le signalement 😡et faire en sorte que @Orange_France @orange renvoie ce technicien finir son travail correctement parce que personne je dit bien personne ne le fera à sa place 🤬 et c'est pas comme ça que vs arriverais à démarcher de futurs clients
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RitonEure
(@vignon_eric) a signalé
@Orange_France dis Orange, après l'arrêt des femto, pourquoi le service technique ne veux pas valider les téléphones Asus sur la Volte alors qu'ils sont complètement compatibles ? Et que lorsque l'on appelle vos services, on nous répond d'acheter un un iPhone ?