Est-ce que Orange a une panne?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 11: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 02:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nantes, Meylan, Le Perreux-sur-Marne, Paris, Saint-Martin-d’Hères, Nîmes, Challans, Riec-sur-Belon, Marseille, Bègles, Saverne, Bordeaux, Arrondissement de Poitiers, Crozon et Guidel.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Nantes |
Internet | |
| Meylan |
Internet | |
| Le Perreux-sur-Marne |
Téléphone | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Meylan |
Téléphone | |
| Saint-Martin-d’Hères |
Internet |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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_Coline 👒
(@ColeenBlondie) a signalé
@Orange_France ou le non professionnalisme de leur technicien 😡 comment perdre son temps et son argent alors que le tort vient d’eux et qu’ils ne savent pas faire un geste co plus haut que 10€ 😤
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Jérôme
(@painDpices) a signalé
@Orange_France raz le cul de votre réseau adsl de merde qui tombe tout le temps. La fibre passe devant chez moi depuis mai 2020 et toujours pas possible d'y souscrire.
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Véronique Langlais
(@Langlai73410097) a signalé
Merci @orange de faire des travaux sur le réseau durant une journée complète sans prévenir les professionnels qui ne sont ni accessibles par téléphone,ni par internet. Ne sommes nous pas suffisamment pénalisés par la crise sanitaire ?Le digital c’est bien lorsque cela fonctionne.
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Julie Clément
(@JulieClment4) a signalé
@Orange_France Ça reste à voir j’ai du appeler 4x car pas de réseau wifi, obligée d’être en 4g dans ma propre maison depuis le 1er confinement et quand j’appelle on me dit c’est normal vous avez une box pour des appareils 5g... Je fais quoi vous me les offrez les appareils...
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BloOMs ⚪️Ⓜ️
(@Bloons77) a signalé
de
Saran, Centre-Val de Loire
Bonjour @Orange_France comment ca se passe si @telefoot_chaine s’arrete? Il n’y aura aucun probleme pour ne plus payer l’abonnement j’espere…
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Labro Nadège
(@labro_nadge) a signalé
@Orange_conseil j ai toujour aucune nouvelle ..... pourtant vous avez relancer le service normalement
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Olivier Roquand
(@olivier711) a signalé
@Orange_conseil Aucun message d erreur qd j envoie @Orange_conseil . Je ne reçois pas non plus les sms qui permettent de valider des paiements en ligne ou des connexions sur des sites web bancaires
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Lucas Perron
(@ItsLucasPerron) a signalé
Bonjour @Orange_conseil, est-ce normal que je reçoive un avertissement de dépassement de mes 100 Mo de données mobiles alors que j'ai activé les 200 Go offerts en cas de panne sur la ligne fixe ? Un tel dépassement de forfait, ce serait cher payé pour des données "offertes"...
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fadapa
(@fadapa59) a signalé
@Orange_conseil 11 12 2020 08h46 Aujourd'hui 66é jour sans réponse du Service Recours Médiation Orange. Réclamation du 07 10 2020 (délai annoncé 1 mois) pour demander un dédommagement d'un dysfonctionnement entre le 13/03/20 et le 07/10/20. Pendant ce temps-là j'ai payé et paie mon abonnement.
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Lucas Perron
(@ItsLucasPerron) a signalé
Orange : offre 200 Go pour dépanner la panne sur la ligne fixe. Aussi Orange : facture le dépassement de 100 Mo de mon forfait habituel. @Orange_conseil Dîtes-moi que c'est un bug et que je devrais pas payer ce que vous m'avez offert ? Ça fait cher payé la panne de la Livebox.
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Teebo_NYC
(@Teebo_NYC) a signalé
@Orange_France cliente depuis 20 ans, ligne écrasée par erreur par vos services.On annonce 1 delais de 7 jrs pour réactiver la ligne.Donc sans internet en télétravail avec 120 personnes à manager.Qui souhaite 1 cliente fidèle avec 1 box et 4 forfaits tel @SFR @bouyguestelecom ?
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Christophe
(@ChristophePretr) a signalé
@Orange_conseil Oui Edge et Chrome .. accès compte ok, sans problème, mais quand clique sur « modifier le mdp » arrive sur une page qui dit que je n’ai pas accès ...
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fadapa
(@fadapa59) a signalé
@orange @Orange_conseil 11 12 2020 08h46 Aujourd'hui 66é jour sans réponse du Service Recours Médiation Orange. Réclamation du 07 10 2020 (délai annoncé 1 mois) pour demander un dédommagement d'un dysfonctionnement entre le 13/03/20 et le 07/10/20. Pendant ce temps-là j'ai payé et paie mon abonnement.
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Ulysse
(@Ulysse80998111) a signalé
@Orange_conseil En attendant ils ont annulé notre contrat. C’est honteux ! Des sms lapidaires toujours pour annuler les rdvs ou@le contrat. Aucun suivi, c’est toujours nous qui devons les relancer. Un manque total de service et de respect du client
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Djahed
(@Djahed4) a signalé
@OrangeBankFR bonjour probleme avec mon compte
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Fafa Croft
(@Fahim_Had) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Je vous déconseille le service Orange, ils ne sont pas clair quand au rétablissement des problème internet, ils te fixe une date qu'ils ne cesse de repousser ... bref ça fait la 2eme fois en 1 mois que j'ai des pannes de réseaux...
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Ryoushaka
(@Ryoushaka) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, nous avons pleins de problèmes de connections depuis hier.. La box s'eteind plusieurs fois dans le journée et certains services sont indisponible.. est-ce un problème de chez vous ?
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|N7|- WeirdFuron
(@Dafthony) a signalé
@ItsLucasPerron @Orange_conseil Alors pour utiliser ces gb sur ton téléphone moi c'était ma mère qui faisait un "partage de connexion" qui génère un wifi auquel ensuite je me connectais, comme c'est sa ligne fixe, c'est elle qui avais les gb.
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Yoann
(@YoYobib) a signalé
@Orange_conseil ça fait 2 mois que je suis sans internet suite à une demande d'annulation du déménagement fibre vous m'avez désabonné et réabonné sans mon consentement je paye 80€ par mois dans le vent aucun retour sur service clients malgré 5 appels et un courrier 😡
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EUDLIN-JANG In Hyuk-
(@hyuk_ruben) a signalé
@Orange_conseil vous vous moquez du monde avec le réseau wifi , énorme beug, coupure, super cool de payer des abonnements pour au final mes visio travail merde!
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My0n |:|
(@My0n87) a signalé
Bjr @Orange_conseil. Vous deviez me raccorder à la fibre le 22/10 (mais le technicien n'a pas pu faire le branchement). Nv délai : 07/12. Pls fois que j'appelle le 3900 cette semaine, on me dit que les services techniques vont me rappeler pr rdv et tjs rien. On fait quoi ?
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David lopez✌️🗯️
(@david46807908) a signalé
Aujourd'hui je vais découvrir l'avancée technologique 😬 installation de la fibre 😜 ça va me faire tout drôle de passer de 300MO à 2 giga de débit lol d'ailleurs @orange vous ne voudriez pas m'offrir les chaînes @RMCsport? 😬Ce serait top pour votre nouveau client 🙏🙏 😜#fibre
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Christophe
(@ChristophePretr) a signalé
@Orange_conseil J’ai essayé ! Connecté sur mon compte, impossible de changer notamment mon mot de passe ! Message « vous ne pouvez pas accéder à cette page » ! Mais étrangement mon ami a reçu le même SMS une heure plus tard .. d’où ai pensé qu’il y avait problème !
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fadapa
(@fadapa59) a signalé
@srichard @orange @Orange_France 11/12/20 08h46 : 66 éme jour sans réponse du Service Recours Médiation Orange. Réclamation du 07 10 2020 (délai annoncé 1 mois) pour demander un dédommagement d'un dysfonctionnement entre le 13/03/20 et le 07/10/20. Pendant ce temps-là j'ai payé et paie mon abonnement. Du MEPRIS
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Lucas Perron
(@ItsLucasPerron) a signalé
@Dafthony @Orange_conseil Moi je les ai récupérés directement pour mon téléphone sur le site des incidents réseaux orange en renseignant mon forfait, mais visiblement ça ne suffit pas à ne pas se faire facturer un dépassement qu'on n'a pas fait.
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Anne-Laure Assibat
(@AssibatAnne) a signalé
@dballeyguier @OrangeBankFR Est ce normal que la carte premium ne fonctionne pas dans les parking?
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pascal pietrera
(@pascalpietrera) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Sa fait 6 mois que je me bat. Apparemment vous n'avez aucun contrôle sur les sous traitant qui son sur le terrain et jamais un coup de fil ne m'a été donné par vos services pour me tenir au courant de la situation. Lamentable et nous sommes en 2021 bientôt....
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pascal pietrera
(@pascalpietrera) a signalé
@Orange_France C'est une plaisanterie ! Sa fait 6 mois que j'attends un raccordement au réseau. Encore des chiffres truqués....
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My0n |:|
(@My0n87) a signalé
Bjr @Orange_France. Vous deviez me raccorder à la fibre le 22/10 (mais le technicien n'a pas pu faire le branchement). Nv délai : 07/12. Pls fois que j'appelle le 3900 cette semaine, on me dit que les services techniques vont me rappeler pr rdv et tjs rien. On se bouge un peu ?
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MICHOU ☉
(@MichelleStoquer) a signalé
@Orange_conseil sa va pas du tout là le réseau sur la presqu’île de quiberon c’est une horreur sa fais 2 jours que sa n’arrête pas de sauter , depuis cet été sa ne fais que sa !!!!!!! #orange