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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montady, Montpellier, Crozon, Juvignac, Bordeaux, Aix-en-Provence, Meylan, Sandillon, Caluire-et-Cuire, Mont-de-Marsan, Villejuif, Lyon, Les Sables-d'Olonne et Changé.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Télévision | |
| Montady |
Panne Totale | |
| Montpellier |
Internet | |
| Crozon |
Téléphone | |
| Juvignac |
Télévision | |
| Bordeaux |
Wi-fi |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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El_Nihilista
(@XlovellX) a signalé
@steeve_mx @orange J'ai la même chose, j'ai appelé t'es au max du prix, même si tu commandes maintenant.
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kdeus
(@kdeus56) a signalé
@Orange_France Déjà faut il que le site fonctionne!!!! Comme d’habitude
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wilko
(@coach_wilko) a signalé
Du coup, elle essaye de joindre le service des techniciens pendant 10 minutes mais personne ne répond. Du coup personne ne sait pourquoi le technicien n'est pas venu et il faut que j'attende minimum 1 semaine pour pouvoir avoir un nouveau rdv. Merci @Orange_conseil incroyable!👍
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objectif baki
(@ZeNiitsu_2) a signalé
@Orange_conseil Est il possible de parler en messages privés ? J'aimerais aussi vous faire part d'un problème
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signal bonnet
(@NewSuperMega) a signalé
@Orange_conseil Bonjour la partie du site « changer de mobile » a crashé erreur 502 😞
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SJEK61
(@stkl75) a signalé
@Orange_conseil Aujourd’hui, c’est le 7eme RDV technique que vous n’assurez pas ! On entame le 4ème mois sans services de votre part ! Nous sommes 2 clients dont une dame de 91 ans ! Mais les prélèvements continuent ! Quel mépris pour vos clients
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☇
(@Laceav) a signalé
On souhaite passer à la #fibre, après comparatifs on choisi @Orange_France. Quel mal nous a pris : il y a des frais cachés ! Le décodeur coûte 40€, juste pour l'appareil ! Alors que sur le document qu'on nous a donné pour comparer, il est clair qu'il est inclus dans l'offre !
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Ze BI-RONd
(@JanEva17) a signalé
@fabiennedulac @Orange_France @MarcBlanchet75 Bonjour Madame, je suis désolée de vous informer que n'êtes pas du tout au service de clients.
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SJEK61
(@stkl75) a signalé
@orange Aujourd’hui, c’est le 7eme RDV technique que vous n’assurez pas ! On entame le 4ème mois sans services de votre part ! Nous sommes 2 clients dont une dame de 91 ans ! Mais les prélèvements continuent ! Quel mépris pour vos clients
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⚡Templess⚡
(@TemplessTV) a signalé
Aucune connexion aujourd'hui les Temposs pour stream @Orange_France
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Evan
(@Darkevi90) a signalé
@orange @Orange_conseil J’ai une erreur 502 bad gateway et votre lien ci-dessus ne renvoie nulle part.. 😭
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SJEK61
(@stkl75) a signalé
@orange @Koolmag_off Aujourd’hui, c’est le 7eme RDV technique que vous n’assurez pas ! On entame le 4ème mois sans services de votre part ! Nous sommes 2 clients dont une dame de 91 ans ! Mais les prélèvements continuent ! Quel mépris pour vos clients
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Nicolas R.
(@Gualicho7) a signalé
@orange et @Sosh_fr ou la descente aux enfers d'un autrefois fantastique service client. De tout cela il ne reste que le montant des factures qui lui reste inchangé.
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Sophie Onfroy
(@somiomo) a signalé
@fabiennedulac @Orange_France @MarcBlanchet75 Quelle surprise !!! 2 mois de panne internet : aucune explication fiable, des faux documents attestant une (fausse) réparation pas signée par nous car soi-disant nous sommes covidés et j’en passe…
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SJEK61
(@stkl75) a signalé
@Orange_conseil Je suis moi aussi navré de votre mépris et de vos mensonges ! Pourquoi ne pas commencer à travailler et à résoudre mes problèmes ? A la place d’envoyer des messages, envoyez un technicien (avec des outils)...
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SBT de Celtic’s Madinina
(@LaurentBonnaire) a signalé
@orange @Orange_conseil Bonjour, si vous ne réglez pas le problème dans les plus brefs délais, nous changeons d’opérateur. Nous perdons des clients!
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SJEK61
(@stkl75) a signalé
@orange @Orange_France Même le téléphone fixe ne marche pas ! 4 mois sans solution ? Vous considérez que c’est une fierté pour vous ?
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SJEK61
(@stkl75) a signalé
@Orange_France @TeamOrangeFoot Aujourd’hui, c’est le 7eme RDV technique que vous n’assurez pas ! On entame le 4ème mois sans services de votre part ! Nous sommes 2 clients dont une dame de 91 ans ! Mais les prélèvements continuent ! Quel mépris pour vos clients
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Le Vée Mickaël
(@MickaLve) a signalé
@orange il va falloir m’expliquer pourquoi le site sosh fonctionne et pas le votre. On paye une blinde pour que votre site ne fonctionne pas. Quel intérêt ?
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Marchal
(@joecool54000) a signalé
de
Frouard, Grand Est
@Orange_France Il est où votre service client Je rentre de vacances plus de connections. On me demande de tester ma box fibre sans tester le connecteur fibre Je demande un échange pour voir on m'envoie ch.... On me force à prendre un technicien à 69 euros ??
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objectif baki
(@ZeNiitsu_2) a signalé
@Orange_conseil bonjour j'aimerais commsnder le répéteur wifi gratuit mais l'offre n'est pas disponible
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CRETIER EMMANUEL
(@CretierE) a signalé
Le week-end du service conso @Orange_France doit commencer dès le mercredi car plus de nouvelles malgré leur message sur mon répondeur du mercredi à 8h53... à moins que les employés soient perdus dans les labyrinthes des locaux ? @orange @UFCquechoisir
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Antoine
(@antoineqsn) a signalé
@Orange_France Le site ne fonctionne pas?
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david🇲🇦
(@davidzer_270) a signalé
@zoephile_ contacte @Orange_conseil le problème il est réglé en 5 minutes
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Mili 🇦🇺
(@Milimil25676864) a signalé
@amau_cst @Orange_France @Orange_conseil Elles ont jamais commencé
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Arii Ph Thamaret 🎀
(@AriiPh1912) a signalé
@bouyguestelecom heureusement que j’ai pas mis mon téléphone chez vous et que c’est « que » la box. @Orange_France 10 000 x mieux pour le SAV… <3. Ne rognez pas la qualité de vos services.
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GrtCamille
(@CamilleGruet) a signalé
@rlmp78 @orange Impossible d’aller plus loin
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SJEK61
(@stkl75) a signalé
@TeamOrangeRugby @Orange_France @France2023 Une rencontre ? Avec un technicien, vous croyez que c’est possible en moins de 4 mois ???
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William's
(@Wifie_wills) a signalé
@Bumpy13003 @iPhoneAddictFr @Orange_France 35 min après… tjrs incommandable… site erreur 505 GETAWAY 😓😓
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amaury castel
(@amau_cst) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil votre site est toujours "en réparation", les précommandes d'iphone 14 sont finies ou elles vont redevenir dispo ?