Est-ce que Orange a une panne?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Mainvilliers, Cocumont, Ferrensac, Bordeaux, Sallanches, Lyon, Meximieux, Antony, Nantes, Schiltigheim, Marcy-l’Étoile, Colmar, Marseille et Mathaux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille |
Internet | |
| Lille |
Internet | |
| Mainvilliers |
Internet | |
| Cocumont |
Panne Totale | |
| Ferrensac |
Internet | |
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Téléphone |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Thevenon Sylvie
(@SylvieT1302) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil C'est déjà fait à 3 reprises sans aucun retour ! J'ai aussi appelé le service client. Le numéro dans mon dossier n'est pas celui de ma facture. On ne peut pas me transmettre ma consommation hebdomadaire et on ne peut pas m'expliquer que mon forfait soit épuisé avec 1 box éteinte
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Sonia Mu
(@saww8) a signalé
Bjr @orange @Orange_France un de vos techniciens a demandé à ma mère à être payé en liquide pour un rétablissement de réseau, suite au raccordement de fibre de sa voisine chez @SFR qui lui avait tout coupé... j’ai comme l’impression qu’on a 2 pbs dans cette intervention ???
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edenel
(@edenel75) a signalé
@orange @srichard panne réseau, rdv non honoré ce jour, le technicien dit que je ne suis pas chez moi ???! 😤😤😤 Merci de me contacter svp !
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parispaul7519
(@parispaul7519) a signalé
@Orange_conseil bonjour Mr Richard @srichard SAV a bien change depuis ma retraite :) #orange @orange maintenant pour panne faut vous contacter directement :) ? Service client Orange service réclamation est disponible par téléphone au 3900 sinon, envoyez courrier postal direction
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ANDRE Roland
(@rolandesp) a signalé
25 jours sans internet @bouyguestelecom er c est la faute de @orange qui ne sait pas réparer la ligne me dit on mais personne de @bouyguestelecom avec un pouvoir de décision nous rappelle pas top
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Arnaud Grenat
(@Arnaud_Grenat) a signalé
Génial les arnaques d’ @orange ! Ils te créent régulièrement des pannes pour qu’au final @Orange_conseil t’obliges à accepter l’intervention d’un technicien à domicile qui comme par hasard te sera facturé !
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edenel
(@edenel75) a signalé
@orange panne sur ma ligne, le technicien dit que je n'ai pas honoré le rdv Alors que je suis CHEZ MOI EN CE MOMENT MÊME ?😤 INADMISSIBLE !
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Eléonore De 3
(@Elleestaunord) a signalé
@orange help ! Je me suis faite pirater ma boite mail. Aucun retour de la plateforme abuse depuis hier. Pouvez vous m'aider ? #orange
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Sylvain 🖐😷
(@SylvainTrinel) a signalé
@Orange_conseil Impossible d'accéder à votre boutique :( je voulais profiter de la promo sur le forfait à 10€...
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CChalmin
(@c_chalmin) a signalé
@Orange_conseil Tv tel, tous les portables de la maison , imprimante et ipad . Pour info rien de fonctionne
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RedHawk
(@Azraell94) a signalé
@Orange_conseil Bonsoir , depuis ce matin la connexion ne marche plus, on a rebrancher et rebrancher tout les câbles de la livebox, le téléphone et internet ne sont pas reconnu avec le message "vérifier vos branchements"
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TiBo
(@gmalobid) a signalé
@Orange_France quand j'en suis a plus d'un mois sans fibre, que les rdv téléphoniques ne sont pas honorés sans que ce soit moi qui rappel et que quand enfin j'ai quelqu'un on me mette en attente et que cela raccroche... Que me reste t'il comme solution a part la résiliation ?
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Daniel Cooper
(@Steel_Virgin) a signalé
En fait @orange vous voulez pas de nouveaux clients ? Par téléphone on me balade de numéro en numéro, je crois j'ai fait le tour de France des numéro d'orange. En boutique je me fait recaler comme en boîte de nuit. ****** je suis même pas encore client je vous déteste déjà.
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moi
(@moi71382770) a signalé
@fabiennedulac @Orange_France @Arcep Mme Vous avez plus qu’à être au numéro un du service client ce n’est plus ce que c’était à quoi bon payer plein pot pour un service client robotisée
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Thomas
(@thomasjeffs2) a signalé
@SFR c’st par où pour résilier ?! @bouyguestelecom @orange c’st quoi votre meilleur offre avec un vrai réseau qui fonctionne et un service client compétent ?!
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malboro night
(@MalboroNight) a signalé
@Orange_conseil bonjour, comment savoir si je serais éligible à la fibre dans ma futur construction ? Vu que je ne peut pas noté l’adresse ? Pouvez vous m’aidez ?
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Sylvain 🖐😷
(@SylvainTrinel) a signalé
@Orange_conseil PC ! En fait, c'est dès que je me connecte à mon compte Orange, impossible d'accéder à l'offre car j'ai cette erreur, sur Edge, firefox et Chrome !
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Lothaire Cliquennois
(@LothaireLeThug) a signalé
@fabiennedulac @Orange_France @Arcep En moyenne ils sont peut-être numéro 1 : seulement sur les chiffres... Je ne dis pas que c'est de la *****, seulement qu'il y a beaucoup de disparités :D
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Nico CARTRON
(@cartron) a signalé
@chiwawa_42 @orange Ce qui a fait bouger les choses, c'est ton tweet ? Je demande car j'ai le sentiment que, de plus en plus, le canal "Twitter" fonctionne mieux que les canaux "historiques".
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dov
(@LudovicThb) a signalé
@Orange_France bande de fraude pire opérateur de france 1 an de retard pr mettre la fibre
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alias Shertu
(@adrn_dg) a signalé
@orange c’est trop j’ai la fibre j’ai la pire connexion de France j’vais péter un cable vous êtes des ****** de fraudes
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Olivier Cochard
(@ocochardlabbe) a signalé
@Orange_conseil Livebox v5 (fibre) qui redémarre toutes les nuits entre 2h20 et 2h25: Je n'ai jamais coché ni souscrit à cette option. Pouvez-vous désactiver cette fonctionnalité ? Merci
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Sherlock Holmes
(@Sherlock__Off) a signalé
@Orange_conseil bonjour je vous ai envoyer un message j’ai un petit problème
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edenel
(@edenel75) a signalé
@Orange_conseil technicien non passé chez moi cet après midi (Paris 13) alors qu'il déclare le contraire. L'immeuble a un gardien qui peut confirmer ! INADMISSIBLE, perte de temps et d'argent !
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Paulhdn
(@Christhdn) a signalé
@Orange_France 30 eme jour sans connexion internet (fibre ) je suis un exemple des conflits et des mésententes entre opérateurs , pourquoi l’opérateur de zone refuse de libérer de la place dans le pmz , pourquoi Orange n’informe pas , pourquoi Orange ne trouve pas de solution
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Arnaud Grenat
(@Arnaud_Grenat) a signalé
****** @Orange_conseil ras le bol de vos services de ***** !!! 😡😡😡 6 semaines que le décodeur TV ne s’allume pas et maintenant plus internet le voyant clignote en blanc !!! Maintenant vous allez arrêter de me faire brancher / débrancher cette saloperie de box
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sɐɯoɥ⊥
(@THOMAsOPHI_) a signalé
@TeamVitality @Orange_France C'est dommage de ne pas avoir crédité l'équipe technique !
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ides snow
(@IDESNOW_) a signalé
@MoPmii @Orange_France Bah c'est normal je pense parfois il peut avoir quelque lag sur le réseau moi une fois j'avais 300 au lieu de 900 pendant 1 semaine
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Tatelle
(@namuchuw) a signalé
Et donc maintenant on fait quoi ? A part se désabonner définitivement ( clientes depuis 20 ans ) ? On arrête de nous prendre pour des cons et d'escroquer ses clients ? @OrangePACA @Orange_France
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saida
(@Saida94500) a signalé
@numerilibre @orange Le problème c'est que les autres opérateurs ne sont pas mieux. Bon courage