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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Forcé, Toulouse, Caen, Bordeaux, Lyon, Plonéour-Lanvern, Eysines, Strasbourg, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Cabourg, Phalempin, Le Mans, Chaumuzy et La Grande-Motte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Forcé |
Téléphone | |
| Toulouse |
Internet | |
| Caen |
Téléphone | |
| Bordeaux |
Panne Totale | |
| Lyon |
Internet | |
| Plonéour-Lanvern |
Télévision |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Dadou
(@DadaElGato) a signalé
On fait quoi maintenant @Orange_France ??? Je travaille depuis chez moi, j'ai ma société à faire tourner, je fais comment sans internet ?!?!? Et c'est pas votre clé 4G bridée a 200Go/mois qui va aider. On me dit qu'on me rappelle sous 72h pour fixer une nouveau rdv. 72h ?!?!??!??
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petit kiki
(@_petitkiki) a signalé
@Orange_France Ça serait déjà pas mal d'avoir une bonne couverture 4G sur TOUTE l'agglomération.
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Arthur
(@ArthuurFrmt) a signalé
@orange pire service client de France. Ça fait 2 mois que j’attends d’avoir la wifi; on me dit d’attendre 2 mois de plus 🤬
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Gaucher awner thomas
(@ThomasAwner) a signalé
@orangebusiness @orange Vous aviez promis du réseau partout avec la 4g déjà . Résultats mon vier . Garde la ta 5g
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le PSG Ma raison de vivre!
(@Psg4ev3rM4gic) a signalé
@Orange_conseil je ne peux pas pre commander mon xiaomi mi11 car la page de l achat est indisponible j avais deja eu ce probleme chez moi et en boutique avec le mi 10 pro . pouvez vous faire le necessaire cette offre arrive bientot a expiration ...
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Thibaud
(@Tibob51) a signalé
@Orange_conseil Bonjour j'ai un problème de connexion.
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La C.
(@PachaLama_) a signalé
@Orange_France C’est plus possible la wifi 😭 elle est horrible . 5h pour regarder un épisode sur netflix et me dites pas que ma maison est trop grande 😭
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Hermuka
(@HermukaGis) a signalé
@barickbuema @orange Gratuit pendant qu'il n'y a pas de réseau 😠
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radotage
(@radotage2) a signalé
@orange @Orange_conseil depuis hier les appels et la connexion passe difficilement
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Dadou
(@DadaElGato) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France Honteux ! Dans l'attente d'un technicien Sogetel pour installer la fibre entre 8h et 11h, appel à 11h05 du technicien, "je ne viendrai pas, vous pouvez appeler Orange pour reprogrammer un rdv" ?!?!??!?! Pardon !?!??!?!??! Une honte !!!!!
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Dieumerci Matondo
(@DieumerciMat) a signalé
URGENT : Le réseau mobile Orange rencontre un sérieux problème dans son serveur, à l'instant même, sur toute l'étendue de la #RDC, les appels inter réseau sont gratuits @colizuba @orange @OfficielArptc
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le PSG Ma raison de vivre!
(@Psg4ev3rM4gic) a signalé
@Orange_France je ne peux pas pre commander mon xiaomi mi11 car la page de l achat est indisponible j avais deja eu ce probleme chez moi et en boutique avec le mi 10 pro . pouvez vous faire le necessaire cette offre arrive bientot a expiration ...
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Prouvost Côme
(@ComeProuvost) a signalé
@Orange_conseil Pas de wifi 6 prévu ?
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Kalytis
(@Kalytis_) a signalé
@Orange_conseil 6 mois qu'ils ne se bougent pas, alors qu'un de leurs techniciens a constaté qu'il y avait bien un câble fibre. Et je peux pas aller ailleurs, sinon je devrais recommencerà tout expliquer. Quel bonheur.
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zeraxp
(@zeraxp) a signalé
@Freebox il faut attendre combien de temps pour pouvoir prendre rdv pour l'installation de la fibre quand on est éligible ( je suis client, j'ai déjà appelé 2 fois au 3244, on me demande d'attendre et ça fait 1sem que je suis éligible). Des suggestions @OrangeOccitanie @orange ?
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Lionel RIBEIRO
(@LionelRIBEIRO8) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, je suis nouvel abonné depuis fin-janvier et je ne profite toujours pas de la fibre à cause de votre service technique qui est incompétent. Avez-vous une solution concrète ? Ma ligne 0975847508
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sopho
(@sopheau2000) a signalé
@Kalytis_ @Orange_conseil moi j'ai encore mieux : orange qui nous explique qu'on est éligible a la fibre alors que 100% des voisins sont en ADSL car ya une erreur dans leur fichier (2 mois a être en télétravail en partage de connexion avant d'avoir la bonne box, un bonheur)
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Dadou
(@DadaElGato) a signalé
@Orange_France @Orange_France Honteux ! Dans l'attente d'un technicien Sogetel pour installer la fibre entre 8h et 11h, appel à 11h05 du technicien, "je ne viendrai pas, vous pouvez appeler Orange pour reprogrammer un rdv" ?!?!??!?! Pardon !?!??!?!??! Une honte !!!!! Orange travaille avec nimp!
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JH
(@HeiJo_) a signalé
@Stanislas_Bdx @orange l’enfer, j’appelais toutes les semaines car la connexion avait des problèmes, ça fait 5 mois j’ai orange 0 problème !
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jeje 🦦
(@jeje_hs74) a signalé
Dites @OrangePro @orange, histoire en 3 chapitres : 1/ demander à un client pro de passer en agence pour un remplacement de box 2/ alors que c'est un problème de ligne 3/ arriver devant l'agence "exceptionnellement fermée" C'est quel niveau de foutage de gueule ?
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Séb
(@seb35380) a signalé
@orange Bonjour, j'ai mis par erreur un destinataire de mail en indésirable. Comment puis je le récupérer.
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Domitille Schimel
(@Domitil) a signalé
@Orange_conseil pouvez vous trouver une solution pour que la fibre fonctionne? Deux semaines que cela ne fonctionne mal dans le quartier (j’ai vu beaucoup de tweet à ce sujet). La tv ne fonctionne pas , l’installation n’a pas changé . Vous êtes meilleurs pour relancer les paieme
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Genos_Sensei
(@Ether91300) a signalé
@orange @Orange_conseil Vous vous en branlez complètement, c'est bien. On contacte le service responsable, il ne répond pas. Qu'allez vous faire maintenant ? Vous souhaitez une mise en justice ?
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lambel
(@lambel0) a signalé
@Orange_conseil @orange Ça fait au moins 5 mois que je le dis alors maintenant ras le bol de dire toujours la même chose !
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Genos_Sensei
(@Ether91300) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, cela fait déjà 5 mois que nous nous trainons une clé 4G suite à une coupure de la fibre dans la résidence. Un technicien est venu voir, il a dit qu'il n'avait pas le matériel nécessaire pour réparer le câble de la fibre et depuis, plus aucune nouvelle....
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Jean-Christophe Sanchez
(@jcsanchez_radio) a signalé
@OrangePACA @orange Grosse panne d'Internet depuis hier apres-midi sur @ValbonneSA ... le problème sera réglé quand svp ?
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Arnaud 🎶🎸
(@ArnaudR95) a signalé
de
Ermont, Île-de-France
@jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?
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Dadou
(@DadaElGato) a signalé
@Orange_France Honteux ! Dans l'attente d'un technicien Sogetel pour installer la fibre entre 8h et 11h, appel à 11h05 du technicien, "je ne viendrai pas, vous pouvez appeler Orange pour reprogrammer un rdv" ?!?!??!?! Pardon !?!??!?!??! Une honte !!!!! Orange travaille avec nimp!
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Logan
(@LoganSlnd) a signalé
@Orange_conseil rebonjour (oui c'est encore moi), j'ai un gros soucis avec mon portable : j'ai fait une mise à jour logiciel et depuis impossible d'utiliser la 4G/3G, ça me met même pas en H+ ou E... Y a t'il une panne vers chez moi ? Merciiii
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Genos_Sensei
(@Ether91300) a signalé
Hello @orange, cela fait déjà plus de 5 mois que vous nous obligez à vivre avec un boîtier 4G dans une résidence dans le 91 suite à une coupure du câble de la fibre. Vous prévoyez de réparer ça un jour ou bien vous souhaitez que l'on saisisse les autorités compétentes ?