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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (60%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (4%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sandillon, Paris, Sérignan, Montpellier, Nanterre, Échirolles, Nancy, Valenton, Lyon, Bordeaux, Saint-André-lez-Lille, Avignon, Boé, Chatou et Vesoul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sandillon |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Sérignan |
Panne Totale | |
| Paris |
Téléphone | |
| Montpellier |
Télévision | |
| Nanterre |
Wi-fi |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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MurielT'observe
(@TaMereSurveille) a signalé
@JpEncausse @Orange_France @ocs je paye moins cher, j'ai le même service et ils sont aimables
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Yann Bretaud
(@YannBretaud) a signalé
Aucune réaction d'@orange, le lundi est devenu synonyme de "il faut rajouter une semaine avant la réparation". Ce mardi, nous avons donc décidé que tout était fini entre nous ! @SFR @bouyguestelecom, nous arrivons !
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Nono
(@NoraGale) a signalé
Sauf que toutes les tentatives de paiement ont été débitées ! Toutes! Et cela malgré les sms, et ma réclamation immédiate. @OrangeBankFR m’a répondu en se trompant de transaction (rien à voir avec toutes les opérations alors que j’ai fournit une plainte et toutes les preuves
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anthony
(@anthocxx) a signalé
@Orange_France depuis août 2022 vous me devez 238€, tout les mois j'appelle rien n'avance ! J'ai pris rdv pour porter plainte pour vole. On verra si vous donnerez un rdv bidon avec le service réclamation quand c'est un juge qui vous demandera le remboursement !!!
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BerserkRFred
(@BerserkFred) a signalé
@Orange_France Avant de faire des démarche pour le tout numérique faites déjà ds réseaux qui fonctionnes car même en 3g avec mon ancien phone ça fonctionné mieux !!
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Nidhal Marzouk
(@nidhal_marzouk) a signalé
@OrangeBankFR impossible de se connecter.. besoin d’être rappelé urgemment !! Je suis étape par étape ce qui m’est demandé mais ça tourne en rond..
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Vernade DIDIER
(@DidierVernade) a signalé
@Orange_conseil @toniolibero Vous êtes déjà intervenue en MP pour me dire qu'il est normal que le service client ne réponde pas après que l'intervenant précédent sur Orange_conseil m'ait dirigé vers ce même service client, se déclarant incompétent. Il y a eu le 3900 et là on voudrait un rdv téléphonique...
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Baal07
(@Ba_al07) a signalé
@OrangeBankFR Bonjour, il m'est toujours impossible de me connecter à mon compte client... Cela va bientôt faire 24h... (J'ai déjà testé depuis 3 terminaux différents et impossible de vous contacter merci Djingo qui est inutile !)
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marwalkway
(@marwalkway) a signalé
@OrangeBankFR suite à l'ouverture de mon compte hier, j'ai fait une alimentation par carte (10 euros pour tester), le solde a pris environ 30 minutes pour se mettre à jour. Ensuite j'ai eu plusieurs erreurs et je n'ai pas pu accéder à mon compte.Maintenant, le solde est 20 euros
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Karine
(@kdm_97x) a signalé
@Orange_France des prix exorbitants et la qualité de vos services est médiocre. Plus Internet au domicile depuis 5 jours n’importe quoi
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Mattouriste
(@Mattouriste) a signalé
@AderClr @Orange_France Menace de partir chez SFR, ça marche de temps en temps Et tu retiens le nom de la personne que tu as au téléphone en mode "Je préciserais que c'est de la faute de *nom de la personne* qui a refusé de prendre mon soucis en charge que je suis parti" Taux de réussite : 95%
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Ader
(@AderClr) a signalé
Bon les gars ca fait plusieurs mois que j'ai des gros problèmes de connexion internet avec @Orange_France Je les ai appelés des dizaines de fois. Ils n'ont jamais trouvé de solution, refuse de m'envoyer un technicien, ils m'ont fait changer la box pour rien ect je fais quoi ?
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bob782
(@bob782) a signalé
@Orange_conseil, @orange C'est possible d'avoir un Service qui fonctionne correctement ?
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Guillaume
(@gb6742) a signalé
@Orange_France Déjà que j'ai été forcé de prendre un abo chez vous à cause de votre monopole de ***** pendant x mois sur les logements neufs..
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dekad
(@dekadd) a signalé
@LapiTV @Orange_France J'avais le même soucis, je suis aller à la borne et j'ai mis une étiquette rouge " VITALE/MEDICALE- ne pas débrancher". J'ai filé 20 balles au dernier tec pour poser la même au "Local fibre"
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Spider Roox
(@RooxSpider) a signalé
@AderClr @Orange_France J'avais le même soucis le S , un technicien est venu il a nettoyé la borne ou je suis relié et depuis plus aucun soucis. Il y aurait des soucis de poussière ect (a c'est dire) regarde sur le net, y a plusieurs cas de figure askyp. Force j'espère ca va t'aider la bise
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Julien Coquet (parody account) 🇺🇦
(@JulienCoquet) a signalé
de
Montélimar, Auvergne-Rhône-Alpes
A ce stade, et malgré la satisfaction vis à vis de la @Freebox en tant que box et des offres mobiles, si @orange fibre plus vite, je bascule tout chez eux 3/
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Matras Kewan
(@kewan_matras) a signalé
@Orange_France Honteux votre service pour avoir une fibre a la maison je galère avec votre service du 3900, ça fais 2ans que je suis chez vous et même pas capable de faire des démarches pour une fibre ! Cela 1 mois que je me bat pour avoir internet, vraiment pas satisfait de votre service !
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JPeG
(@DivingInMyBrain) a signalé
@LeReelJonathan @sandrin28122142 @Orange_conseil Ben non, le réseau est hyper instable et le support est nul
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PARISIEN
(@parisien_taxi) a signalé
@Orange_conseil Retour prévu pour hier aujourd’hui toujours aucune connexion 😤#orange #serviceclient mauvais mauvais mauvais je déconseille
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Baptiste 🇫🇷
(@Baptcath) a signalé
@Orange_France pouvez m’expliquer l’avantage d’une ligne pro si c’est pour avoir des dépannages le lendemain ? 🤔 En dédommagement vous nous paierez les salaires des salariés qui ne peuvent pas travailler ?
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SkarTiz #RoadToRoronoa
(@SkarTiz) a signalé
@AderClr @Orange_France Bon Orange faut aider mon copain là
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bob782
(@bob782) a signalé
@Orange_conseil, @orange C'est possible d'avoir un Service qui fonctionne ?
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Deffmaan
(@Deffmaan) a signalé
@LapiTV @Orange_France J'espère qu'on a donné deux mois gratis et à force tu peux même montrer ce que tu perds comme revenu à cause de ça (surtout si c'est la faute de sous traitant)
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Oscar NGAKA
(@Ng_oscar01) a signalé
@Orange_conseil Un client fait un retrait au distributeur et reçoit le code à utiliser. Mais le code expire sans être utilisé. Maintenant combien d'années doivent passer pour que orange rembourse son argent sur le compte ?
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Ader
(@AderClr) a signalé
@RooxSpider @Orange_France Ils veulent pas m'envoyer de technicien moi, a chaque fois que je les appels ils me disent "ah mais on va vous mettre un bot sur votre ligne pour la stabiliser ca va prendre 24 a 48h"
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Maxime. ''Qwyx''
(@_Qwyx_) a signalé
Des mois que @Orange_France me promet un remboursement de facture, des mois qu'on me fixe des RDV téléphonique sans jamais être rappeler, des ******* d'escrocs et une énorme bande d'enculés. Je ne comprend même pas comment des structures peuvent oser les avoir en sponsor
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Spider Roox
(@RooxSpider) a signalé
@AderClr @Orange_France @Orange_France alors on attend quoi ? Y a le sang il va péter son crane là. ...En vrai propose leur de payer le déplacement si le problème vient de chez toi et si le problème vient d'eux sors le canon. Après ca leur montre ta bonne fois mais ils doivent te le proposer normalement
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Ader
(@AderClr) a signalé
@Orange_France Pour info : J'ai des montés de ping à 5000ms ca me coupe internet, et reviens 2 minutes après. J'ai pas une grosse connexion de base, genre 100 mega. Et de temps en temps je descendais à 50, je devais reboot la box pour repasse à 100 mais aujourd'hui je suis a 35mega
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Mehdidz16
(@Mehdidz16bg) a signalé
@Orange_conseil @Ghib_tw Ben tu peux nous expliquer pk vous augmentez pour rien déjà