Est-ce que Orange a une panne?

@Toinou_Huot @Orange_France 23h30 ça a coupé j’ai faillit casser la télé

@GabDu77_ @WindowCrash @SFR_SAV @Orange_conseil Le technicien SFR a branché son appareil sur la prise DTI et nous a dit qu'on ne recevait aucun signal jusqu'à notre domicle, ça vient donc de FT.

@CremechocoS @WindowCrash @SFR_SAV @Orange_conseil Si effectivement ils ont aucun problème ça vient de la partie SFR

@Orange_conseil Bonjour, comme expliqué nous n’avons plus d’internet (Fibre) depuis fin février et le délais de réparation est constamment repoussé. Nous avons une Air box comme moyen de dépannage mais nous avons consommé les 200GO Je viens de répondre en DM pour obtenir une nouvelle carte SIM

@orange @Orange_France La bonne blague ! Pas d'internet depuis le mois de novembre, même pas l'ADSL. Les techniciens ne se déplacent pas, ils sont confinés comme nous. Voilà la réponse du service client. Connexion partagée avec mon mobile : c'est top en campagne 😱😫😤 et bien sûr je paie la fibre.

@REDbySFR @SFR_SAV @orange @bouyguestelecom Il faut régler AU PLUS VITE ce problème!

@Ymerej86 @InfoAbonneCanal @AnthonyAridon @orange C'est pas de la faute de Canal+ mais celle des opérateurs qui sont à la bourre...

@GabDu77_ @CremechocoS @SFR_SAV @Orange_conseil Ah mais peut être que SFR c'est bof, très bof. Mais un technicien Orange/prestataire Orange n'a pas à avoir ces méthodes

J'ai acheté un Samsung Galaxy S9 sur le site Orange. Mon chargeur ne fonctionne plus j'appelle le 3900 le conseiller me dit qu'il est sous garantie, mais au lieu de m'envoyer un chargeur de remplacement ils veulent m'envoyer un mobile de prêt.. J'ai refusé help @Orange_conseil

@WindowCrash @SFR_SAV @Orange_conseil Oui c'est ce que nous avait dit le technicien SFR, mais à chaque fois le technicien FT nous engueule en disant à ma mère que SFR c'est de la merde et qu'on doit changer d'opérateur et se casse...

@CremechocoS @SFR_SAV @Orange_conseil Si c'est un techos FT/Orange qui est envoyé, c'est que le soucis doit venir de la partie de la ligne appartenant à l'opérateur historique je suppose

J’ai plus internet, on es en confinement et j’ai un enfant de 5 ans.... on va finir par s’entretuer @orange va falloir que vous réparer sa et vite 😂

@Orange_conseil En effet j'avais fait une erreur. Ce qui est bizarre c'est que c'est un copier coller du précédent dm que j'avais fais ou l'erreur était déjà présente et j'avais eu une réponse . Chercher l'erreur 😅. En tous cas je vous ai fait parvenir les bonnes coordonnées cette fois 😉

@LilBreak1 @Orange_conseil Courage, pour ma part j'attend un appel du service technique. Je ne lâcherai pas l'affaire, surtout que je paie déjà le service fibre sans y avoir accès...

@Orange_conseil bonjour, un de vos conseillers vient de me raccrocher au nez!!!! J’ai été courtoise au téléphone et je voulais me renseigner sur les délais d’installation de la fibre car je suis sans téléphone fixe ni TV ni Wifi!!! Super en période de confinement!!!!

@Orange_conseil Il s'agit d'un Xiaomi Pocophone F1 mais be cherchez pas il n'est pas listé comme compatible chez vous...c'est bien mon problème et l'ironie de cette situation où vous incitez les gens à faire des choses qu'ils ne peuvent pas car elles sont bridées chez vous 😁🤔

@OrangeBankFR Aucune permanence téléphonique au 0969322020 (ce n'est pas comme si vous faisiez partie du groupe Orange, opérateur et donc bien placé pour mettre en place du télétravail...). Et surtout les frais bancaires eux ne bougent pas malgré le service dégradé, champion !

@Orange_conseil Bonjour Je me permet de vous contacter suite a un problème récurent avec la Livebox 5. Tout les 7 jours environs elles perd internet et je suis obligé de la relancer manuellement pour que cela fonctionne (cette nuit j'ai eu une panne de 01h40 a 7h56) 1/2

@Eljuju30 @loic_34000 @Orange_France Je passe par ma ps4 pour éviter l'abonnement canal+. Ça fonctionne bien !

@Orange_conseil bonjour, suite à un changement de forfait, vous m'avez supprimé mon option famille by canal fibre facturée 5 euros, le problème c'est que maintenant si je reprends cette option vous la facturez 12.99 euros.. pas cool...

@Stessyjulien @Orange_conseil une cliente a eu la fibre l'été dernier, et en novembre, ses voisins l'ont fait poser. le technicien a débrancher la cliente pour fibrer les voisins... depuis, les techniciens se succèdent, et personne ne finalise le travail. il n'y a plus de place dans le regard.

Wsh toujours pas de réseau Orange magnee vous le cul putain @Orange_France

@OrangeModerator @Orange_conseil J'ai essayer de contacter @Orange_conseil Sans succès et quand j'apelle le 3900 ça me renvoie sur Internet pour un problème d'internet...

@Fairth_ @orange C’est une excuse légitime, c’est la faute de l’opérateur.. sinon telephone en 3/4g en acces internet..

@GuFrom @orange Tant mieux pour la 3g, parce que sur leur site internet c'est écrit panne généralisée

@LouisXI23784897 @orange Je pense pas que ça soit lié. Ca aurait crash partout en France sinon

Ma connexion internet qu’elle honte @Orange

@wickedmarinou @mastuu_ @orange En ville mais ailleurs Bouygues c'est nul. Orange est la première barrière face à la panne. Si Orange coule c'est tout le monde qui coule.

@Joh_ncy @orange Le mauvais bail c’est d’habiter dans les alentours de Thionville

Wa en fait c’est ma connexion qui rame et ma box aussi @orange je crois on a des problemes ici 🚨

@Fairth_ @orange Je confirme. Panne sur Terville. Pas de fibre ni de 4G. En 3G ça passe.

Panne internet @orange sur Thionville vers 23h45, j'appelle le 3900, on m'annonce 9 minutes d'attente, 45 minutes plus tard je suis toujours en attente au téléphone... Ce serait bien de changer votre musique d'attente au bout d'un certain temps...

@distefano_2306 @mika_drnt @bouyguestelecom @orange Fontoy plus internet mais encore 4g secteur longwy pas de problème

@mastuu_ @orange Va chez Bouygues, vraiment au top! Nous on a pris que internet sans tv et on a un débit de fou en ville. Aucune panne, service hyper carré et rapide. 14.99€/mois bisous ! Orange c’est des gros caves

@orange @FondationOrange @khanacademyfr @operadeparis Remettez nous déjà de la connexion internet et après on parlera ensemble !

ON EST EN PUTAIN DE CONFINEMENT ET ON A MÊME PAS DE CONNEXION INTERNET !!! VIVE @Orange_France

@hamador @mel__pic @Orange_France Pas gagné. Faut voir quelle est la cause, si c’est grave et s’ils sont réactifs dans la réparation

@LabzafGaming @Orange_conseil @Orange_France Bon ba ca me rassure d ene pas etre le seul !! Mais cette panne est une honte !

@yasminaGG @_s3tsu_ @muiayohann @orange Je confirme aussi à Thionville-Garche. Mon téléphone fonctionne même plus. Obligé de prendre celui du boulot sur SFR

@_s3tsu_ @muiayohann @orange Sur angevillers panne total, ni WiFi, ni 4g Ça commence à repasser en h+

la box qui crash et la 4g aussi, merci @orange

Confiné sans internet merci @orange @OrangeModerator depuis que j’ai la fibre c’est une catastrophe que des merde avec leur connections pfff

@Orange_conseil c'est quand même le seul service internet où j'accepte de payer 50 balles/mois pour 0.7mo de download en me disant que au moins c'est fiable. Bah non même pas, interruption de service en plein confinement...

@orange Libère la Wifi là

@orange frérot tu déconne la franchement

@Ounas_Jr @Orange_France A mon avis c est dans le secteur je sais pas comment ça fonctionne mais y’a une centrale qui a du lâcher dans le coin

@Orange_conseil bonsoir, je n’ai plus de connexion wifi depuis 5min j’ai redémarrer ma box et j’ai trouvé mon réseau qui s’est déconnecté directement après la connexion. Merci de m’aider (Thionville 57100)

@muiayohann @orange Même chose à Volmerange, ni téléphone ni internet depuis un petit quart d'heure... J'ai basculé sur le réseau Luxo du coup.

@davidogrod @Orange_conseil J'me disais bien que yavait une connerie que j'avais mal lu awa

@ProfDu62 @NumeriKinstit @kowalskiamelie @Romypartage @b_thily @orange @freemobile @SFR @bouyguestelecom SFR bug dans les familles ici pas de TV pour certains yoyo des connexions à cause d'un wifi incertain. Compliqué de faire des classes virtuelles dans ce cadre.

@Romypartage @kowalskiamelie @b_thily @ProfDu62 @orange @freemobile @SFR @bouyguestelecom @Sosh_fr ça fait 2 ans environ que @bouyguestelecom a retire la version avec fair-use de 200 Go pour du vrai illimité actuellement, vous devriez essayer de négocier avec le service client.

votre wifi pue trop @free faites qqch ou jrepasse chez @orange

@OrangeModerator @Orange_conseil @orange Depuis janvier je prends contact je n'ai aucune réponse satisfaisante. Comment dois je faire. Est-ce normal de payer 36e pour un débit aussi faible

@Romypartage @ledirlo @Orange_conseil @jmblanquer Mettre ses paramètres appels sur le wifi et passer les appels via le wifi.

@Orange_France 1h15 minutes avant la connexion promise

Ma connexion internet a du sang sur les mains si je sors ce soir. @orange prépare l'octogone

@ASPelletier @BrevesdeZinc @olivierveran Allô @orange @sfr @bouyguestelecom @free et merde ça ne répond jamais ! @MinSoliSante #olivierveran

@OrangeModerator @Orange_conseil Juste pour qu’il me dise de redémarrer ma box, aucun utilité, si tu na pas la fibre dorange ben ta co pu la merde

@Orange_conseil Bonjour, Cela ne fait jamais que trois en une semaine que je vous laisse mes coordonnées: Mr Boully Gilles 29 rue Aristide Briand 9550 OSny Fixe: 0130309443 mobile 0630305520 un nième dossier est ouvert à mon nom, en attendant le prochain !

@bou_gui @Romypartage @ProfDu62 @b_thily @kowalskiamelie @orange @freemobile @SFR @bouyguestelecom @montpellier_ pas mal 100 Go (c'est le forfait de mon mari pour 20 euros) mais celui à 12 euros me fait de l'oeil qd meme (60 Go + SMS appels illimités) je suis de montpellier 😉 mais mon mari voyage bcp et jamais eu de pb sur sa zone (Corse et de Nice à perpignan)