État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (61%)
• Téléphone (12%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• E-mail (5%)
• Télévision (5%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Hochfelden, Sarreguemines, Lille, Metz, Hénin-Beaumont, Lyon, Verny, Hermanville-sur-Mer, Mortagne-au-Perche, Tigery, Bordeaux, Masseube, Saint-Michel-sur-Orge, et Saint-André-lez-Lille.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 58 minutes
Paris	Internet	il y a 2 heures
Hochfelden	Internet	il y a 2 heures
Paris	Téléphone	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jérôme Martinez (@JeromeM78) a signalé il y a 3 minutes

  @KemarTiago @Fraslin @Orange_France Deal, on découple donc abonnement et matériel, que chacun assume... aussi sur le prix sans changement de matériel (bien inférieur pour motiver à ne pas changer). bizarrement non, votre analyse a une grosse limite de compréhension du problème...

• 
  Willy Tarreau (@WillyTarreau) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France @Fraslin C'est drôlement professionnel de filer des liens vers des sites à la con sur lesquels le client doit créer un compte plutôt que de donner un numéro de téléphone ou une adresse mail (i.e. des contacts utilisant des méthodes standard, pas via des collecteurs de données). La honte!

• 
  Cédric Barbin (@CedricBarbin) a signalé il y a 8 minutes

  @orange @Orange_France 8 jours de coupures Internet vous trouvez ca normal ? 5 interlocuteurs différents, toujours le même "je m'engage à suivre le dossier" et jamais rien qui n'avance, même les RDV planifiés avec un technicien ne sont pas honorés... #ESCDA2026 : truqué ?

• 
  Arnô Maout (@arnomaout) a signalé il y a 11 minutes

  @Fraslin @Orange_France Après free c’est pas ma panacée : réseau mobile pourri et peering désastreux pour internet. Bouygues est peut-être actuellement le meilleur rapport qualité prix.

• 
  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 17 minutes

  @Maxence_Banano @Fraslin @Orange_France Alors chez Orange la fidélité paye si on va régulièrement sur son espace client et qu’on regarde ce qu’ils nous offrent, genre Je paie 10€/mois mon abonnement tel avec 100Go et 5G+, le fixe Je paie le prix d’une offre Livebox de base alors que j’ai l’offre supérieur

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  261🏃‍♀️ (@Manon_Crn_) a signalé il y a 18 minutes

  @MaelLeak__ @orange @Orange_France Problème de connexion aussi j’ai sois disant utilisé 145GO en 7 jours ? Alors que j’utilise à peine 30GO/mois

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  Tyrop (@tyrop_) a signalé il y a 20 minutes

  @tehqzer @orange @Xavier75 (2/2) Chez Free, tu captes sûrement les 700 MHz, c’est la bande la plus pauvre de la 5G, elle traverse bien les murs, mais transporte peu de données, parfois moins que certaines bandes 4G.

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  Riptiaz (@riptiaz) a signalé il y a 21 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France Possible de mettre en mode point d'accès sans que ça soit bug comme sur le wifi 6?

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  NathB (@NathBoiss) a signalé il y a 23 minutes

  @NotVanVeen @Fraslin @Orange_France C’est un service client nullissime où le critère d’embauche c’est de mentir éhontément jusqu’à ce que le client se barre. Je vous souhaite de rester un mois sans ligne avec des gens qui racontent les pires mensonges. Revenez m’en parler ce jour là.

• 
  RVNS iheedz (@iheedz) a signalé il y a 31 minutes

  @Orange_France c’est possible de savoir pourquoi j’ai plus de connexion ?

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  Alexandre Taillez (@A_Taillez) a signalé il y a 32 minutes

  @MaelLeak__ @orange @Orange_France Je ne trouve aucune info, seul votre message laisse penser que le problème ne vient pas de chez moi mais d'Orange.

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  NathB (@NathBoiss) a signalé il y a 34 minutes

  @Fraslin @Orange_France Sauf que vous n’aurez pas le même service chez Free ! Vous n’en aurez même aucun en cas de pb. Mais il est vrai que l’offre d’orange est indigne sur cette histoire.

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  Dude (@Dude_FR) a signalé il y a 35 minutes

  @The_best_man_57 @etpatapouf @orange Il y avait relais colis avec juste un QR code à présenter mais ils ont demandé leur redressement judiciaire et les livraisons étaient suspendues pendant quelques temps. Maintenant qu'il y a un repreneur, ils vont peut-être reproposer ce moyen.

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  ¹⁷ (@nassfau) a signalé il y a 38 minutes

  @Orange_France Bonjour, j’ai un technicien qui devait intervenir ce matin mais AUCUN retour, c’est juste honteux, on m’envoie bouler et impossible d’avoir quelqu’un en ligne Je n’en peux plus 6 fois en 1 an que je suis coupée. Possible d’avoir quelqu’un????

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  Yuza (@Yuzless) a signalé il y a 42 minutes

  @Orange_France @orange @Orange_France " N*1 Service Client" ???????????

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  Brice-56 (@Brice561) a signalé il y a 42 minutes

  @tiitiixxx @Orange_France Je suis chez Bouygues en mobile et ça tourne, d'où le fait que je poste car j'ai mis le partage de connexion. Sinon oui hier pendant midi aussi c'est arrivé, mais ça n'a pas duré. J'espère que c'est pas dû à la chaleur, car si ça dépasse les 30° les infrastructures lâchent...

• 
  Jay Le Petit Renard 🦊 (@Jay120797667526) a signalé il y a 42 minutes

  @Orange_France @Fraslin C'est exactement ce que j'ai fait quand j'ai vu l'arnaque alors que ça faisait des décennies que j'étais chez eux... Désormais je suis chez @free, pour un meilleur service (plus de débit, de chaînes TV...). Et ils m'ont rembourse les 50€ de résiliation d'Orange.

• 
  Bogey 🇺🇦😿 Je suis Caroline.🍀🍓 (@LMBogeyandK) a signalé il y a 45 minutes

  @totolitoto2 @Fraslin @Orange_France Je ne suis pas certain. Ça fait un certain temps que je signale des dysfonctionnements, que ce soit au niveau de la télé, que de la connexion internet ou téléphonique, et on ne m'a jamais rien proposé de la sorte. Je crois que je vais me sauver et aller à la concurrence !

• 
  Eric DOURIEZ (@edouriez) a signalé il y a 47 minutes

  @VincentIssorg @Fraslin @Orange_France le sous traitant n'envoie jamais la même équipe, soit elle n'a pas l'équipement, soit elle ne retrouve pas l'autorisation de percer, soit elle arrive trop tard (on n'aura pas le temps avant la fin de la journée) soit l'équipe est incomplète.

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  ChapiChapoPatapo 🧠 (@PayeTonPseudo1) a signalé il y a 48 minutes

  @Fraslin @Orange_France Il y a quelques années, ils nous ont incité à fusionner internet et mobile et maintenant, on est bloqué… C’est impossible de défusionner. J’hésite à passer à Free mais franchement c’est pas l’envie qui manque tellement l’écart de prix est important.

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  ChapiChapoPatapo 🧠 (@PayeTonPseudo1) a signalé il y a 49 minutes

  @Raphael7800 @Fraslin @Orange_France Je vais regarder mais j’avais téléphoné et impossible de changer sans payer. Du coup, j’ai pas eu le courage

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  Alexandre Taillez (@A_Taillez) a signalé il y a 53 minutes

  @MaelLeak__ @orange @Orange_France Le problème est réglé chez moi depuis 2 ou 3 heures.

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  RETOUT Sabine #PrenezSoindeVous (@MoiSab85) a signalé il y a 57 minutes

  @Orange_France je viens d'arriver à Saint Jean de Monts, 85, ma belle mère est sans internet depuis au moins hier soir, même blessé commerçants sont impactés. Il paraît que ce n' est pas réparable avant lundi. Vous ne pourriez pas faire quelque chose pour réparer au + vite Merci

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  Selfmadeparisian (@selfmadeparigi) a signalé il y a 58 minutes

  @Orange_France possible d'avoir un update sur la panne en cours sur le secteur Livry-gargan/bondy qui dure depuis une semaine? Je ne peux pas bosser chez moi avec votre airbox

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  Alfi (@akhhka3) a signalé il y a 58 minutes

  @Orange_France avis de recherche!!!! Où est le service client orange??

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  Brice_devoff (@mskingssoff) a signalé il y a 59 minutes

  @orange @OrangeBEFR vous avez couper internet chez moi alors que les factures sont payé le jour d'un PSG vs ARSENAL obligé de grater la connexion du voisin l'enfer est til payant ?

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  Shion (@sonozakishion02) a signalé il y a 59 minutes

  @tehqzer @orange @Xavier75 Alors perso j’ai littéralement l’inverse, je capte parfaitement avec Orange/SFR/Bouygues mais y’a que Free ou bizarrement je capte très peu dehors et dans les magasins 0 connexion

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  danth61 (@DuchaudA) a signalé il y a 59 minutes

  @ultrakfr @orange Elle n'était jamais parti d'orange ? Et d'ailleurs c'est sur la 906 pour moi

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  DEL78 (@BDL5978) a signalé il y a 59 minutes

  @Orange_France Déjà fait c'est un désastre on me propose à plusieurs reprises des appels téléphoniques et même le passage d'un technicien.. on me confirme par SMS et rien rien rien.. en plus des problèmes de liaison question pour le X96 Mini plus ... Répondez ici !

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  Алекс (@iamnotaleks) a signalé il y a 1 heure

  ya plus de réseau la chez orange ??? @Orange_France