État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (59%)
• Téléphone (13%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (8%)
• Télévision (5%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Roisel, Saint-Jory, Toulouse, Meylan, Carpentras, Oullins, Pierre-Bénite, Lille, Carrières-sous-Poissy, Amiens, Marseille, Bordeaux, Saint-Raphaël, et Saint-Denis.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 25 minutes
Paris	Internet	il y a 26 minutes
Roisel	Téléphone	il y a 37 minutes
Paris	Télévision	il y a 49 minutes
Saint-Jory	Téléphone	il y a 51 minutes
Toulouse	Internet	il y a 54 minutes

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Cedrepedre (@cedrepedre) a signalé il y a 3 minutes

  @orange 9 mois (!!!!!) pour nous installer internet, en nous faisant miroiter régulièrement le passage d’un technicien (qui ne venait jamais) à de nombreuses reprises. Refus de nous dédommager sur nos factures à venir.

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  Gazaoui@ (@SGazaoui34636) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France qui peut, mais explique assistance veut voir facture

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  Donki 🇫🇷🇫🇷 (@donkibis2) a signalé il y a 6 minutes

  @orange Rétablissez vitre reseau 5G surtout. Cest de pire en pire

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  🎬CineSeriesAddict🎬 (@CineSerieAddict) a signalé il y a 6 minutes

  Service client @orange 0/20 ! Plus d'internet ni de tv depuis le 24 avril j'ai attendu un technicien qui n'est jamais venu pendant 2j sans que personne ne prévienne et quand tu les appelles ils ne comprennent pas ton mécontentement parce que les "empêchements" ça arrive 😡😡😡

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  Bernard Claude (@clob755) a signalé il y a 10 minutes

  Les infrastructures et les satellites brillent peut être mais pas sur #Carnac avec @orange .En panne de réseau depuis jeudi et la seule réponse est d’aller récupérer une air-box à la boutique orange en attendant un dépannage le 13 Mai 😡😡😡😡une honte #orange

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  French SEO Manager, Athlète David Durand Pichard (@since1996) a signalé il y a 10 minutes

  Situation ubuesque avec @Orange_France Je signale un problème de sécurité au 3901. Et rien ... J'ai accès à un compte d'un client Orange Pro, via mon mail. J'ai envisagé d'être de nouveau client @OrangeGrandEst mais là 🫤 #cybersécurité

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  Citoyen Wasquehalien 🇨🇵 (@enswasq) a signalé il y a 11 minutes

  Je suis en voyage a l'étranger et j'ai un problème mon pass voyage @Orange_France vous pouvez m'aider ?

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  Pendant ce temps là (@CM0a_) a signalé il y a 13 minutes

  Depuis maintenant plusieurs mois, @orange bloque tous mes comptes mails toutes les 2/3 semaines, prétextant des activités suspectes et me proposant la reconnaissance faciale ou tactile pour m’identifier. Est-ce que cela vous arrive aussi ?

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  iTaKuTwitch | Streamer & Speedruner (@itakutwitch) a signalé il y a 16 minutes

  Ça fait maintenant + d'un an que je suis dans mon nouveau logement et que j'essaie de résilier mon abonnement internet @bouyguestelecom car je suis passé chez @Orange_France , dont je suis extrêmement satisfait. Je croyais que, selon la loi n⁰2022-1158 du 16 août 2022, la résiliation en 3 clicks était obligatoire @CNIL

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  titou (@titou_13270) a signalé il y a 19 minutes

  @bouyguestelecom @Orange_France Sa sert a rien japel tout les jours et il ne savent pas me dire quand le problème sera résolu et mes voisins aussi téléphone tout les jours sans réponse clair de votre part je pense que lherbe et plus verte ailleur

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  Connor MacLoad (@Chris50s92) a signalé il y a 19 minutes

  @orange, je vous conseil de ne pas les prendre comme fournisseur d’Internet et surtout dans le 78. Le service est sporadique.

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  Gautron Xavier (@XavierGautron) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France bonjour, je suis client internet et client sosh pour les mobiles. Aujourd’hui nous n’avons ni internet ni réseau mobile. Il semble qu’il y ait des incidents avec un retour le 23/04 pour internet et le 25/04 pour mobile. Nous sommes injoignables

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  Bar_athym (@bar_athym) a signalé il y a 24 minutes

  @orange Je tiens à préciser que je ne suis pas cliente Orange mais que j’agis au nom de tous ceux qui sont en panne dans ma rue et dont la plupart sont clients Orange. Nous attendons tous qu’Orange veuille bien se déplacer pour réparer au lieu de nous dire qu’il faudra attendre un mois.

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  🇫🇷🔴daph🔴🇫🇷🇮🇱 (@daphneeOff) a signalé il y a 24 minutes

  @BintilyDiallo @Orange_conseil Appelez leur service client et ils le feront sans problème. Pourquoi demander sur X ? 🤔🧐

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  Juliette John (@juliettejohn) a signalé il y a 27 minutes

  @orange Qu'est ce qui se passe en Cote d'Ivoire? Ça fait + d’un mois que j'ai payé pour la fibre, j'ai eu 48h de service. J'ai relancé + de 10 fois, les techniciens ne viennent pas comme promis, on ne répond pas. On me demande de repayer pour un mois, je le fais, toujours rien...

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  V (@LcmBaptiste) a signalé il y a 29 minutes

  @bouyguestelecom @Orange_France Oui oui , je vais résilier, pcq un an 110€ supplémentaires facturés , c'est honteux , et si vous lisez ça , fuyez très très loin , allez chez @orange , c'est moins cher , la connexion et de meilleurs qualité, et le service client je n'en parle mm pas

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  marieaile75 (@marieaile75) a signalé il y a 31 minutes

  @orange @johndoe292837 J ai moi même beaucoup de soucis actuellement et je crois que nous ne sommes pas les seuls....

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  michel orts (@Jean_palle) a signalé il y a 37 minutes

  @Orange_France une amie a un problème, elle a perdu l'accès a sa boite courriel et son mot de passe ne fonctionne plus. Le soucis, c'est qu'elle habite au Québec et qu'elle n'as plus son numero français pour renouveller son mot de passe. 1/2

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  Luís Baker (@LuiiisBaker) a signalé il y a 38 minutes

  Petite expérience avec @orange en boutique Après ma portabilité, le RCS est resté associé au numéro temporaire, j'ai même tout réinitialisé, mais le problème persistait donc j’en ai donc profité pour aller en boutique Orange afin de demander une autre esim. Mais il y a une chose que j’ai remarquée que la conseillère a d’abord demandé une carte SIM classique et a coupé mon eSIM immédiatement "aucune service". Je lui ai alors précisé que je voulais une eSIM, et là elle a réussi à en redemander une directement, sans passer par une carte SIM physique x) Donc maintenant, il n’est plus nécessaire de passer par une carte physique pour demander une esim si t'as plus de service sur ta ligne? même le code d’activation n’était pas nécessaire elle a pris mon téléphone, a fait la manip, et hop, eSIM configurée

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  abel chemoul (@abelchemoul) a signalé il y a 38 minutes

  @orange Je ne voudrais pas avoir l’air de vous apprendre votre boulot, mais il n’y a pas besoin de Messenger ni de « m’aider » à trouver une solution. La solution est toute trouvée : ajoutez une antenne relais.

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  Deux Ailes 🇫🇷🇰🇪 🇳🇨 (@2Ailes) a signalé il y a 40 minutes

  Bonsoir @orange alors comme ça votre appli tv ne fonctionne pas derrière un VPN?

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  Maya Boucharef ✊🇵🇸PalestineWillBeFree (@mayaSelfDefense) a signalé il y a 40 minutes

  @Orange_France @canalplus Bonjour @Orange_France J'ai fini par reprendre un forfait livebox le 22 avril 2026. Cette dernière devait-être opérationnelle le 2 mai. Malheureusement lorsque je l'ai allumée un bouton blanc clignotait sur la box alors que tout était bien branché etc...Aujourd'hui j'ai appelé le 3900 et la technicienne a fait un test et m'a dit que le problème venait de l'extérieur. Surprise 🤔, à voir. Un technicien doit passer demain après-midi à partir de 15h, comme me l'a confirmé Orange. A suivre... Bonne semaine.

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  V (@LcmBaptiste) a signalé il y a 44 minutes

  @bouyguestelecom honteux , pire service de France , fuyez très très loins , foncez chez @Orange_France

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  Romain Matthieu (@_RomainMatthieu) a signalé il y a 47 minutes

  @fquedeville @orange Pareil pour moi avec le « technicien » Free, j’ai été chez boulanger prendre Starlink; installation, activation: 10mn, sans avoir besoin de qui que ce soit. 👋🏼 @Xavier75

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  FX916 (@FX916) a signalé il y a 50 minutes

  @Orange_France Plus de connexion fibre depuis mardi dernier 8H00 suite à une panne qui n’est toujours pas résolue (!). La 5G fonctionne mal ici (dans le 92!) donc pas d’alternative. Comment en 2026 une panne peut perdurer aussi longtemps ?

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  elbinho (@elbinho83) a signalé il y a 51 minutes

  @Orange_France bonjour . Plus internet depuis le 26 février dernier . Pas moins de 6 techniciens sont soit venus mais n’ont pas réparé la panne, soit daignent annuler sans prévenir . Ça nous coûte la compagne et moi de prendre sur nos congés pour rien . Merci

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  André LE (@DedeBRZ35) a signalé il y a 54 minutes

  Panne Fibre @orange jour 7 , on m'a promis le retour 9/5 .. les 200 Go offert ne font pas tout , plus de partage avec ma télé (pas compatible) plus d'imprimante wifi remise en route repoussé au 26 mai ..... #pénible et là on paye pourtantdes abonnements inutilisables

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  jm qui paie (@jm37000) a signalé il y a 55 minutes

  @Orange_France il est pourri le réseau à Paris aujourd’hui non ?

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  rouelibre (@ouvastont) a signalé il y a 55 minutes

  @livesfoot @Orange_France C’est de la ***** et ça vas impacté l’équipe, je suis dégoûter

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 56 minutes

  @Wahib_38 @orange @orange moi ils se trompent sur le contrat à résilier mdr, genre on a résilié un contrat car logement vendu, sauf qu’on en a d’autres, et eux ils ont résilié le mauvais alors qu’on avait tout les mails de confirmation qui étaient bon, on s’en est rendu compte quand on avait plus