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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Rennes, Draguignan, Pierre-Bénite, Cergy, Lille, Meaux, Paris, Champigny-sur-Marne, Le Kremlin-Bicêtre, Chooz, Bambiderstroff, Schirrhein, Rodez et Champlan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bordeaux |
Panne Totale | |
| Bordeaux |
Internet | |
| Rennes |
Internet | |
| Draguignan |
Internet | |
| Pierre-Bénite |
Internet | |
| Cergy |
Internet |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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TFZ MickMaz
(@MickMazRacing) a signalé
@LilianBianco @Orange_France Mais c'est pas tout, car après avoir constaté l'erreur, @Orange_France accepte de te réactiver internet, mais t'explique que comme le contrat a été résilié (par erreur de leur part) tu ne peux pas récupérer le même n°de Tel, que tous tes patients et fournisseurs connaissent. 👌
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FloBinhooo
(@FloBinhooo_) a signalé
@LilianBianco @Orange_conseil Pas de problème pour les 24h j’espère 🤞
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Arthur GRYN
(@gryn_arthur) a signalé
@Orange_conseil Bonjour je vous écris car j’ai la fibre orange et mon réseau est saccadée dès que je joue ou dès que je fais un partage d’écran en cours lorsque je suis en distanciel, pourriez vous me dire les démarches à faire pour régler ce problème de connexion ?
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Béatrice
(@BeatriceProia) a signalé
@Orange_France houai ,merci pour les voeux,mais demande de l aide, ligne resiliee sans accord,alors qu a peine installee et attente d un technicien pas avant 2 semaines et on paye,???!!👿
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Rémi Cormier
(@remicormier) a signalé
@MatouEcureuil @Orange_conseil arf, ça pourrait expliquer cela
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Arthur GRYN
(@gryn_arthur) a signalé
@Orange_conseil Bonjour je vous écris car j’ai la fibre orange et mon réseau est saccadée dès que je joue ou dès que je fais un partage de connexion en cours, pourriez vous me dire les démarches à faire pour régler ce problème de connexion ?
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Joachim Nieder
(@JoachimNieder) a signalé
Vraiment un service client irréprochable, bravo les gars. Toujours pas d’internet, l’airbox de secours qui ne marche pas, des conseillers désagréables par écrit, bref, un service comme ça 👌🏻 @orange @orange
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Michaël Nass
(@PlugNTweet) a signalé
@Dylan_Legros @ifranz67 @Orange_France Je l’ai trouvé dans accueil, gérer et dépanner, qualité de votre réseau
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FastoshDavy 😷 💉💉💉🩹
(@FastoshDavy) a signalé
@Gaby56S @hpg38 @Orange_France Oui sûrement, mais comme l'appli de Google fonctionne sur l'oppo A9 2020, j'ai laissé tombé,
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Damien TANCHÉ
(@DamienTANCHE) a signalé
@Orange_conseil comment on fait une réclamation? j'attends toujours qu'on repart ma liaison fibre. coupé depuis le 23 décembre. et après 4 ou 5 rdv sans voir personne
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Michaël GUIJO
(@MichaelGUIJO) a signalé
@SerwanMelk @Orange_conseil C’est encore pire … je vais tout vous raconter bientôt mais cela sera un long roman
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Michaël GUIJO
(@MichaelGUIJO) a signalé
Quand Orange ne répond pas à mes demandes depuis une semaine, tu te fais gronder par le service au 3900 tout en étant client depuis 20 ans avec le grade CLIENT PREMIUM. Chapeau 🎩 les artistes ! @orange @OrangeBFC
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TFZ MickMaz
(@MickMazRacing) a signalé
@LilianBianco @Orange_France La même au boulot.On te propose une offre,quand le technicien arrive il t'explique que l'offre n'est en fait pas applicable sur ton lieu de travail. Tu annules le chgmt d'offre, et à la place on te résilié ton forfait. Tu te retrouves avec une Pharmacie sans internet ni téléphone
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Jeff Lecomte
(@JeffLecomte1) a signalé
@LilianBianco @Orange_France Je pense honnêtement que c'est "le moins pire" :/
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Jeff Lecomte
(@JeffLecomte1) a signalé
@LilianBianco @Orange_France Jamais eu de problème avec orange, je suis passé par tous les opérateurs et mes pires xp étaient avec Bouygues.
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Lulu Berlu
(@luluckystreet) a signalé
Et je me suis trompé c est bien septembre 2019! Et ca fait donc 1200 balles pour @orange pour un service même pas minimum! Faut vraiment pas avoir honte!
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lilie Cokenpot
(@Ophelie1982) a signalé
@Orange_conseil des Mo offerts car réseau fibre en panne.. mais pas de réseau ici.. remboursement de forfait plutôt que Mo non utilisables
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Lord Guillaume
(@guillaumemaill) a signalé
@Orange_conseil @NetflixFR ne fonctionne plus depuis hier soir sur la livebox. J'ai tout débranché et rebrancé sans succès. Pour netflix fonctionne sur mon ordinateur ou mon tel
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Christophe Fournier
(@ChFournierIAE) a signalé
@Orange_France en panne depuis 5 jours c’est votre service technique qui m’appelle pour me demander où j’en suis ! Soyez pro SVP
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JØñ
(@big_billy_bagel) a signalé
Bonjour @Orange_conseil - J’attends que votre technicien arrive ici (était attendu à partir de 8h30) et il n’est toujours pas arrivé et n’a pas répondu à mon sms demandant à quelle heure il doit venir. C’est maintenant le 4ème RDV pris pour installer Fibre ici. Aidez-moi svp
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Lilian
(@LilianBianco) a signalé
. @Orange_France c'est : - Une vente forcée - Un conseiller qui comprend l'erreur et qui s'occupe de tout faire "rentrer dans l'ordre" - Une conseillère qui me met clairement en tort d'avoir donné de fausses informations pour induire en erreur le premier conseiller FUYEZ ORANGE
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Lilian
(@LilianBianco) a signalé
@JeffLecomte1 @Orange_France Je l'avais jamais été jusque là...
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MalouD.
(@DMalou) a signalé
@Orange_conseil @canalplus Bonjour Canal n'apparaît plus lorsque je mets le menu sur mon décodeur orange? Je l'avais encore hier. Adios canal et canalsat...! Pouvez vous m'aider ? C'est quoi ce changement ?
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TFZ MickMaz
(@MickMazRacing) a signalé
@LilianBianco @Orange_France Mais c'est pas tout, car après avoir constaté l'erreur, @Orange_France accepte de te réactiver internet, mais t'explique que comme le contrat a été résilié (par erreur de leur part) tu ne peux pas récupérer le même n°de Tel, que tous tes patients et fournisseurs connaissent.
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Gab' •
(@GabDu77_) a signalé
@Orange_conseil Hello ! J’ai un problème de portabilite sur ma ligne, possible de m’aider ?
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Michaël GUIJO
(@MichaelGUIJO) a signalé
Épisode 1 : Orange me coupe ma ligne 06 pour une raison inconnue du 31 décembre 21h au 1er janvier 10h ! Le bon moment. Pas de services clients les 1 et 2 janv, le 3 janv commence une comédie tragique avec le service client … @orange @Orange_France @OrangeBFC épisode 2 ce soir
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Thibault
(@thib_au) a signalé
@Dylan_Legros @ifranz67 @Orange_France Accueil > Gérer et dépanner > Qualité de votre réseau
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lilie Cokenpot
(@Ophelie1982) a signalé
@big_billy_bagel @Orange_conseil Moi j'ai eu droit à un technicien sous traitant du sous traitant d'Orange et depuis 3 semaines... rien !
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Provost Didier
(@Provostdidier) a signalé
@orange J’attends les 21 jours de non fonctionnement et je passe l affaire au service publicité frauduleuse et non fonctionnement total du service proposé
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spirit of labyrinth
(@spiritoflaby) a signalé
@JeffLecomte1 @LilianBianco @Orange_France Et moi exactement l'inverse. Bouygues selon mes xp est le moins pire... comme quoi Lilian fuit les conseils et fait ta propre xp des différents fournisseurs.