Est-ce que Orange a une panne?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Just-Saint-Rambert, Meylan, Montpellier, Paris, Marseille, Bordeaux, Lille, Sées, Dinard, Blois, Saint-André-lez-Lille, Vitry-sur-Seine, Belligné, Vendays-Montalivet et Sénas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
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| Internet |
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🇲🇱🇰🇧
(@Malik_BKR) a signalé
@OrangeBankFR Y'a pas un gros problème actuellement? Impossible de se connecter quel que soit le support (App Mobile, Navigateur, etc...)?
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Pascal Martin
(@PgpMartin) a signalé
@orange @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil vous me conseillez quoi pour aider vos techs à voir 2 cables coupés, enroulés sur le sol au pied de 2 poteaux? En plus des photos déjà envoyées, je ne vois pas bien...🤔 Bien sûr, vos techs peuvent aussi me contacter quand ils passent devant chez moi...😕
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Heure Hope 🇪🇺
(@twmariejulien) a signalé
@orange octobre 1997 1ère introduction du titre en bourse côté 27,70€ (converti). Juillet 2022 il risque de sombrer sous les 10€. Y a pas un problème là ?
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LaFinette
(@FinetteLa) a signalé
@Ruhzen @orange Et on ne parle pas du delai de réparation.. 25 jours sans fibre pour ma part. @orange
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Mya TNK
(@MyaTounkara) a signalé
Je laisse 48H à @Orange_conseil @Orange_France pour traiter ma demande et régler mon problème avant d’étaler les faits sur les RS et demander d’autres témoignages pour exposer la vérité !!! A FUIIIIIIIR ! Des soucis soucis.
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nigth🌘
(@MallauryCt) a signalé
1 mois que je suis chez @Orange_France, sans wifi depuis 3 semaines! Car incapable de me réparer ma connexion. Et on me dit « vraiment désolé on donne un boîtier 4G » MAIS QUI CAPTE RIEN, C’EST DE LA *****! Vraiment vous êtes les pires. #orange #nantes
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Ilmay
(@Ilmay12) a signalé
@KMegumyyyy @Orange_France @orange Et puis moi j'ai une fibre 300 Mbps mais mes cpl sont cap à 90Mpbs et ça suffit largement, donc en vrai au pire c'est pas dramatique
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Kromized
(@KromizedTv) a signalé
@OrangeBankFR Bonjour, je n'arrive pas à m'authentifier ni sur le site (504 Gateway Time-out), ni sur l'application. Une maintenance est-elle en cours ?
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🥂 Stephanie 🥂
(@missfcgb) a signalé
Dites @Orange_France @Orange_conseil y’a t’il un soucis avec les boîtes mail ? Impossible d’ouvrir les miens je ne peux plus m’identifier ça m’a marqué mot de passe incorrect du coup j’ai changé et de nouveau mot de passe incorrect Merci de votre retour rapide
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Naiirolf 🔰
(@florianKoe44) a signalé
@Nizar8681 @Orange_conseil Tqt ça fait 3 semaines pour ma part que je suis dans le même cas que toi ! Deux technicien sont venu on m'a même dit au téléphone que c'était réglé mais ce n'est toujours pas le cas ...
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nigth🌘
(@MallauryCt) a signalé
1 mois que je suis chez @Orange_France, sans wifi depuis 3 semaines! Car incapable de me réparer ma connexion. Et on me dit « vraiment désolé on donne un boîtier 4G » MAIS QUI CAPTE RIEN, C’EST DE LA *****! Vraiment vous êtes les pires. #orange #nantes @Orange_conseil
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Game Masterclass
(@G4meMasterclass) a signalé
Sans déconner si vous avez un service aussi long et peu fiable autant pas proposer la fibre aux gens en fait ! @orange @Orange_conseil
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Christian Le Caloch ☭
(@CalochChristian) a signalé
Hier le type vient brancher la fibre, mais se casse au moment d’installer la livebox pour cause de panne internet sur le secteur… Je me retrouve à essayer de connecter tout ça avec des identifiants, MdP etc qui ne fonctionnent pas.. Non mais @Orange_conseil c’est quoi ce bordel?
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J
(@Jispair) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil C'est bon au bout de 3 appels car l'appel s'est coupé tout seul... J'ai une question pourquoi laisser partir les gens à la concurrence plutôt que de faire un effort ? C'est étrange comme gestion. Pourtant on est satisfait du service mais quand même 400 euros de différence annuel
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antozef
(@anto_zef) a signalé
@Orange_France tu as beau avoir le plus gros forfait le dernière iPhone être client depuis des années, là 5g c’est de la 2g j’arrive même pas a voir un Snap …
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Ilmay
(@Ilmay12) a signalé
@KMegumyyyy @Orange_France @orange Apres si ton offre c'est une offre 1Gb/s c'est pas normal non. Pour vérif tu peux connecter un truc en filaire a ta box et faire le test
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🥂 Stephanie 🥂
(@missfcgb) a signalé
@KoolHys7 @Orange_France @Orange_conseil Bah non et impossible que se soit application mail orange, mail iPad et sur l’espace client Orange
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J.M VIL
(@JMVIL1) a signalé
@helenedu79 @orange C'est bien beau tout ça mais comment on refuse? faut aller où ?Est-ce qu'on sera averti? apparemment non d'après votre avis ? Bizarre tout ça.Vous devriez dénoncer tout ça aus services compétents, car pour des vieux comme moi, c'est le brouillard.
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Game Masterclass
(@G4meMasterclass) a signalé
Ok, donc @Orange_conseil me dit en privé que je peux pas avoir de air box pour dépanner, et le technicien qui vient de passer dit que le soucis vient de la ville, donc qu'une "étude" doit être faite PUIS re-RDV réparation ?! Et je fais COMMENT pour bosser moi @orange ?!!! 🤬
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Rashida.
(@Rashida__B) a signalé
C’est officiel @bouyguestelecom c’est éclaté au sol j’ai jamais vu un services client aussi inutile alors que cela fait 1 mois que j’ai pas internet 😓 je vais aller chez @orange
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Megumy
(@KMegumyyyy) a signalé
@Ilmay12 @Orange_France @orange J ai appelé aujourd'hui, la dame que j'ai m'a dit qu elle a boosté la connexion, bon y a boosté et boosté mdr tellement boosté qu'on ai toujours à largement moins de 300 mais bref je verrai demain elle rappelle
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Valentin Cave
(@ValentinCave1) a signalé
Bonjour @OrangeBankFR Je cherche à contacter un conseiller car le paiement par carte et en ligne est impossible suite je pense à un gros paiement de ma part. Cependant impossible d'ouvrir une demande sur l'application : service momentanément indisponible depuis hier. Merci
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quentin
(@qu4nt1n) a signalé
bonjour, j'ai bloqué ma CB il y a quelques temps, et même après l'avoir réactivée je ne pouvais plus payer avec Google play, je l'ai désenregistrée mais maintenant plus moyen de la réenregistrer dans Google pay. Est ce qu'il faut que je change de carte? @OrangeBankFR
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Alex Etbea
(@Ar_Bm_Arn) a signalé
@Orange_conseil Le service client m'annonce un rétablissement le 30 juillet au plus tard. Sérieusement ?
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Cyril Boyault
(@B_Cyril) a signalé
@Malik_BKR @OrangeBankFR le site revient en erreur connexion via l'app impossible
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Alex Etbea
(@Ar_Bm_Arn) a signalé
@Orange_conseil Délai de réparation initial annoncé du 30/07 on est passé au 01/08. Incroyable. Je revis le même cauchemar qu'en mai ! Ca avait commencé pareil. Baladé de semaines en semaines.
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Thierry 🐾🎸 3x💉🇺🇦
(@TEnreille) a signalé
@orange Bonjour Orange, hier après-midi plus de service internet. J’essaie de réinitialiser ma Livebox sans succès. J’appelle le 3900, pas d’opérateur dispo, on me rappelle et on m’explique qu’il y a des travaux dans le quartier et que le service sera rétabli au mieux le 2 août
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Shyleena
(@xXShyleenaXx) a signalé
Bonjour @Orange_conseil j'ai un petit soucis, je ne peux plus passer d'appels, lorsque je lance un appel j'ai une "erreur serveur : réessayez plus tard" qui apparaît. Pouvez-vous m'aider, j'ai des appels importants à passer et à recevoir 😭 Merciiii
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Pascal Martin
(@PgpMartin) a signalé
Bonjour @orange. Il y a 1 semaine un livreur a sectionné 2 câbles se téléphone devant chez moi. Je l'ai signalé, photos à l'appui. Aujourd'hui je reçois un message disant que vos techs n'ont rien vu d'anormal...🙄🙃😡 Elles viennent d'où les photos de câble coupé à votre avis?
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J
(@Jispair) a signalé
@Orange_France Appel pour nouvel abonnement : pas d'attente. Appel pour résiliation : la 6G est déjà sorti.