État de Orange : pannes et problèmes de connexion
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (57%)
- Téléphone (18%)
- Panne Totale (10%)
- E-mail (6%)
- Wi-fi (6%)
- Télévision (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toul, Paris, Lille, Aigues-Mortes, Meylan, Royan, Bordeaux, Marseille, Forbach, Toulouse, Meyzieu, Nantes, Metz, Le Syndicat, et Cergy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 1 heure |
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Internet | il y a 5 heures |
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Téléphone | il y a 5 heures |
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Internet | il y a 7 heures |
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Internet | il y a 11 heures |
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Panne Totale | il y a 13 heures |
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Francis Bouss (@fvbouss) a signaléJe paie tous les mois mon abonnement fibre @orange et la connexion fonctionne même pas 50% du temps. Ca fait 10 ans que je paie une ligne fixe qui n'a jamais fonctionné et pour laquelle je me plains chaque année @CI_Orange @Gouvciofficiel
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CiaoBella (@ciaomiabelladia) a signalé@ufotinik @camcol32 @orange Free réagit très rapidement en cas de problème et ne coûte que 24.99euros !
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J.-Christophe Péral (@peralorsay) a signaléEscroquerie aux personnes âgées chez @Orange_France Ma maman de 82 ans a appelé le service client pour signaler le décès de mon père. Le conseiller en a profité pour lui souscrire un abonnement qu'elle n'avait pas demandé. Impossible de résilier et de se faire rembourser.
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S.V.A.M 1 ⚔️ 📀 (@Al_manoua) a signaléJe dis oh @orange ils ont 3 techniciens pour tout Abidjan ou quoi? Depuis dimanche ma fibre ne passe pas je contact le service dédié ils me disent que les techniciens vont me joindre pour venir vers moi…jusqu’à aujourd’hui rien heee orange ci pitaiiiii prrrr
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Katsuhiko (@Katsuhiko_TV) a signalé@Orange_France ça fait 3-4 semaines qu'on me fait balader. Je suis en contact avec le service client et technique tous les jours, et on me dit toujours des choses différentes sans qu'aucun problème ne soit réglé. De plus, des rdv sont confirmés de vive voix mais inexistant...
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Hervé Torchet (@Herv3Torchet) a signaléAllo @Orange_conseil @orange , tout le monde est en vacances ? Le client, on s’en fiche ?
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OSTINET Bot immatriculé 848 (@OstFF) a signalé@coffee_and_prof @orange Pas terrible @orange !
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Cleeven (@CleevenOfficial) a signaléDegroupTest affiche @Orange à 799 Mb/s en juillet, mais le podium change selon les offres. 📶 Le baromètre agrège des tests lancés par des abonnés. L'arrivée d'offres grand public à 8 Gb/s fait mécaniquement monter la moyenne des opérateurs qui les proposent. Les variations mensuelles reflètent surtout l'adoption commerciale, pas une amélioration physique du réseau. La généralisation des nouvelles technologies fibre et des box Wi‑Fi 6/7 produit toutefois un effet mesurable sur les débits moyens.
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Skrew. (@samsonhz) a signalé@AirBoita @orange Quand je vais au resto je paye mon moelleux au chocolat 9€ alors que c’est vendu 1,19€ chez métro. C’est pas mal comme comparaison aussi non ?
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chat Buddha 🕉️ (@chatBudha) a signaléPétage de plomb sur la gestion du dossier du vol de tel de mon fils avec @orange 1h avec le chat ils me bloquent ma ligne, impossible d'avoir une nouvelle carte sim pour lui. 5 min par tel ok mais n'ont pas annoncé les frais ni les conducteurs nuls.
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Boeuf Céline et CelineBoeuf@piaille.fr (@CelineBoeuf) a signaléUpdate : @Orange_France , comme je n'étais visiblement pas contente d'après le questionnaire de satisfaction, l'une de vos conseillers m'a rappelée. Elle s'est montrée fort sympathique, mais parfaitement incapable de répondre à ma demande, puisque tant que son employeur 1/n
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Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé@Kotaro_Inugami_ @orange Je fais avec la 4g du téléphone mais elle ou la *****
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🪷Elyxia🪷 (@Elyxia_) a signalé@ryuuna_vt @orange C'est vraiment la galère surtout qu'ils te remboursent pas forcément pour autant... j'espère qu'ils vont vite régler ton soucis 🙏 Car bon, la 4g, ça se consomme vite
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Still-Human (@In_HS_Land) a signalé@AirBoita @orange Box ou tél les bon plans sont souvent pour les nouveaux clients. Oui c vrai les frais de résiliation sont pris charge, pas tjrs pour branchement fils box.
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Boeuf Céline et CelineBoeuf@piaille.fr (@CelineBoeuf) a signaléBonjour @Orange_France . Je viens de remplir votre questionnaire de satisfaction, qui, comme le reste, n'était pas #Accessible, #A11Y. A quand le respect de vos obligations légales en la matière ?
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Christophe DAVID (@Law_twitt) a signalé@ufotinik @orange L'entreprise à délégation de service public chargée de fibrer mon versant de voie étant nullissime, je vais naturellement me tourner vers Starlink. C'est de toutes manière le futur de la connectivité.
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christophe (@toulon24000) a signalé@Xavier75 cette formation il est dit que il faut harceler les prospects pour leur dire que free c'est meilleur que @orange ou Bouygues Si c'est ça vous avez réussi Ils ne nous lâche pas ! Vote service client ! Quand on vous dit non 500 fois gentiment effacer le numéro définitivement
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Rolland Delhorbe (@RollandDelhorbe) a signalé@Orange_France c'est une IA debile qui gère votre service Abuse ou quoi ???
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Cule Jean (@jeancule67533) a signalé@vainsan @TotalEnergies Le con seiller @orange m’a raccroché au nez ? J’ai à peine exposé mon problème ? Allez au revoir ils me reverront plus
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Damien🇫🇷🇧🇪🇵🇱 (@DCJB62) a signalé@orange Ah et je n’ai aucun de ces réseaux mentionnés. Et les solutions proposées ne me conviennent pas , car forcément , je n’ai pas de réseaux 4G/5g chez moi. Donc autant vous dire que la rallonge de forfait ou la clef proposé est inutile bien sûr
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LB'XMB.FR (@lbxmbfr) a signalé@Orange il y'a des petits problèmes de réseau sur la Hague. Voir de gros problème......
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H’ (@tonpotehugo) a signalé@Orange_France on commence à envoie marre de devoir surveiller ses factures.. Orange qui me retire une offre du jour au lendemain, le service réclamation qui clôture mes demandes sans régler le problème. Y’EN A MARRE.
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pierryck (@piepiedu80) a signalé@Planetgrafik @Orange_France La réponse : Vous pourrez effectivement accéder au service depuis une autre connexion, mais pas simultanément sur deux logements en même temps.
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Amond ⁷ ine (@dongminir0ha) a signalé@Orange_France vous allez réagir un peu ou pas ? Plus d’un mois qu’on a zéro réseau dans toute la ville. Mon père loupe des rdv importants mais vous vous prélevez normalement. Ça devait être réparé le 19 juillet. On est le 6 août. Silence radio.
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JMDev (@jmcorpdev) a signalé@AirBoita @orange SFR m'avait fait pareil et j'étais resté car j'avais la flemme de modifier tout les configs reseau. Au final jammca m'a pris que 5 minutes. Chez moi, les boxes ne servent à rien, juste pour la connexion fibre. Tout le reste est redirigé vers mon routeur.
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extremrallye (@extremrallye) a signaléSalut @orange, 1 mois sans internet, 75 rappel du SAV, y’a moyen d’avoir une réparation « rapide » ou je passe direct chez @Starlink ?
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C C (@camcol32) a signalé@ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.
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Boita aiR (@AirBoita) a signalé@Horylinn @orange Oui. Mais visiblement c'est un business model qui fonctionne: ils comptent sur l'inattention de leurs clients... 🫤
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Pippoinzaghi (@pippoinzaghi76) a signalé@AirBoita @orange Après faut se faire chier a blablater un sacré bout de temps être balader de service en service et quand ils voient que tu lâche pas l affaire tu obtiens gain de cause... Mais la plupart accepte juste de payer donc pourquoi ils s'en priver aient?
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ana (@userdokyeom17) a signaléc’est moi ou le réseau @orange fonctionne pas ni sur le réseau téléphonique ni sur la box ??