Est-ce que Orange a une panne?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 22: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 01:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Amboise, Belfort, Meylan, Tarbes, Bégard, Paris, Saint-Nazaire, Saint-André-lez-Lille, Anduze, Nîmes, Lyon, Baneuil, Chatou, Lamballe et Arcis-sur-Aube.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bordeaux |
Internet | |
| Amboise |
Internet | |
| Belfort |
Téléphone | |
| Meylan |
Internet | |
| Tarbes |
Télévision | |
| Bégard |
Téléphone |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Greg
(@GregWoot) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, il n'est pas possible de profiter de l'option Replay max sur la clé TV ? Tout fonctionne sur le décodeur mais pas sur la clé tv
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Flol
(@flol59500) a signalé
@Orange_conseil @orange Là box n’est pas privative. Elle est propriétée d’orange. Nous payons d’ailleurs la location. Le technicien l’a remplacé car elle était HS. Je ne dois pas être facturé
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Dilo
(@Dilofada) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France Cela fait des mois que votre armoire a l extérieur ne ferme plus et notre bâtiment subit régulièrement des débranchements de ligne faite soit par vos techniciens ou par des petits malins et aucun technicien ne peut se déplacer en urgence quand j ai besoin de la connexion pour
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CÉSARELLA
(@Twystsky) a signalé
@Edubois56Dubois @miss4714 @orange Fait ! ça marche toujours pas et orange le sait ! il invite à acheter un Répéteur ? le signal wifi étant trop faible !
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Clownhammer
(@Clownhammer1) a signalé
La grosse classe: client depuis une semaine chez @Orange_France achat d'un film en VOD ce soir, impossible de le regarder, loading tout le temps et impossible de revenir sur la section VOD de la box. Content d'etre avec vous, la famille complète vous bise.
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Chloé 🌸
(@bipbip43) a signalé
Comment on fait pour bloquer un mot qui revient dans mes mails spam dans la nouvelle version d’ @orange mail. Y’a la liste rouge pour les adresses mails mais y’a plus pour les mots spécifiques. Impossible de revenir à l’ancienne version je pète un plomb la
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MetaSonicX
(@MetaSonicX1) a signalé
Bonjour @OrangeBankFR vous pouvez faire en sorte de mieux former vos "experts" quand il s'agit d'empathie et de correctement informer vos clients? Car j'ai jamais vu un SAV aussi catastrophique alors qu'on cherchait à bien faire. [THREAD]
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Romain CARON
(@Roys6zero) a signalé
@Orange_conseil bonjour depuis le passage forcé de la TV par ADSL, j’ai que des problèmes de réception et depuis vendredi impossible d’avoir de la tv mon décodeur tv ne trouve pas mon décodeur principal pourtant tous est bien branché, redémarrage plusieurs fois rien a faire.
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miss47
(@miss4714) a signalé
@Edubois56Dubois @Twystsky @orange oui mais il faut être à côté ce n’est pas toujours le cas ma box est à 8 mètres de ma télé avec le répéteur à 4 mètres ça fonctionne et même dans ma chambre à l’étage juste au dessus
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Cha' 💀
(@Mlle_Robot) a signalé
@farfan39 @orange Free plus jamais !! Service client presque autant a chier que SFR !
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lionel.loiseleux37@gmail.com
(@loiseleux37_l) a signalé
@Orange_France bonjour je voudrais un renseignement très sérieux .j'en visage de changer de fournisseur d internet fibre donc de fibre .mes mon problème ses que suite a un vol de portable jais était obliger de renouveler mon abonnement mobile .
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Manon
(@manon_guill) a signalé
Bonjour @orange, je n’ai plus internet depuis mardi dernier. J’ai besoin de internet pour travailler depuis chez moi. Pourriez-vous m’aider à trouver une solution ?
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VladimirPlatine
(@clementinbori) a signalé
@Orange_France faites marcher votre réseau svp. chaque dimanche c'est inutilisable mais là c'est d'autant plus grave que ça empêche d'aller sur /r/place
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GUERRERO Monique
(@GUERREROMonique) a signalé
@Orange_conseil bonjour, je reçois un sms me demandant de désactiver le partage de connexion car je ne bénéficie plus de l'option 200 Go/mois d'internet mobile offerts. Or mon point d'accès mobile et modem bluetooth sont désactivés. Que faire de plus ? Je ne comprends pas.
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Hassan Boutkhourst
(@735b) a signalé
@OrangeBankFR bonjour ,il est impossible de récupérer l’accès via votre app Je souhaite résilier mon compte, et annuler les frais que vous me facturer sans que j’utilise le service
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𝐹𝒶𝓊𝓈𝓉𝒾𝓃𝑒 | FANTASI🦋
(@GrandeStoessel_) a signalé
Demain sa fera 3 jour que j’ai plus de réseaux alors qu’il me reste 50go d’internet, je comprend pas je suis en 4G mes j’ai aucun réseau @Orange_France
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Solène
(@sollgmt) a signalé
Je me demande encore quand le réseau wifi @orange fonctionnera correctement plus de 2 jours 🤔
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CÉSARELLA
(@Twystsky) a signalé
Si votre téléviseur fonctionne avec une clé @orange , sachez que c’est une catastrophe !!!!!
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Sophie Lambda
(@SophieLambda) a signalé
@Sosh_fr @orange Le problème là c’est qu’aucune offre n’est disponible pour basculer. Un conseiller Orange appelé samedi dernier nous a assuré qu’on pouvait le faire.
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Flord
(@StarFlord) a signalé
@Kedrihan @orange Qu'un technicien vienne te dire qu'il te débranche pour un autre : c'est insensé. Il y a de plus en plus d'incivilité et de vandalisme sur la fibre optique, et ça s'en est une. Tu n'as pas à payer de presta, le service est gratuit pour les clients Orange/Sosh.
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Romain Waay
(@rmalaunay) a signalé
bonjour @Orange_France mes parents se sont fait pirater leur boite mail, impossible de récupérer l'accès, et le mail de secours nous ai inconnu (la personne l'a certainement changé), la connexion vient de cote d'ivoire (encore un brouteur) pouvez m'aider ? Merci @SandozProd
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Youl
(@byronleluron) a signalé
Bonsoir @orange et @M6 avez-vous une solution pour faire refonctionner le replay qui ne marche plus depuis quelques jours (que les replays m6)
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Dono0530
(@Dono0530) a signalé
@OrangeNormandie @Orange_France @Orange_conseil Depuis février 2021 je dois avoir la fibre (mail comme quoi je suis éligible ) je ne les toujours pas car " la ligne fibre a été mal codé " il faudrait peut-être la réparer non car l'ADSL a 400 kb/s c'est vraiment nul . Merci.
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neyogazile
(@Jon_El64) a signalé
@ma120231 @Orange_France Hors sujet, on fonctionne avec des taki.
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𝖑𝖚𝖑𝖚 💕
(@OnceUponALulu) a signalé
@Orange_France J'ai jamais vu ça ça fait 6 mois je cours derrière leur service client car ils n'ont pas appliquer l'offre de remboursement que je devais bénéficier en tant que nouveau adhérents.... Tu leur dit que tu as tout bien fait et tout et la ils te disent on peut rien
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Dubois emmanuel matricule 1252 agent classe 1♦️
(@Edubois56Dubois) a signalé
@Twystsky @miss4714 @orange Clé wifi
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FayNN
(@fayNNp) a signalé
Bonjour @Orange_conseil j'aimerais savoir j'ai un hors forfait sur ma ligne alors que je n'appelle JAMAIS de numéro mais genre jamais et pas non plus d'appli ou je sais pas quoi
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Tinypeas
(@Tinypeas1) a signalé
@orange 3 changements de box, un réseau qui ne marche TOUJOURS pas après 2 mois, des rendez-vous pris 2 semaines à l’avance annulés 30mn avant, une perte de temps considérable. Impossible de parler à un responsable… Donc on est vraiment sur un service client inexistant en fait.
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Nicole Masson
(@NGCMasson) a signalé
@Orange_conseil j’ai besoin de vous. Toujours en panne et vos explications du 21 mars ne tiennent pas.
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Debbobohdo
(@Babet_Ab) a signalé
@OrangeCare_CMR @Orange_Cameroun @orange Le problème , je me suis renseignée chez certains utilisateurs de giga data chez qui tout fonctionne normalement. Ils n’ont pas ce même problème que moi . Peut-être pour moi à juste été désactivé malencontreusement.