Est-ce que Orange a une panne?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 17: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 05:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (63%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Auterive, Nice, Bordeaux, Serris, Labenne, Saint-Nazaire, Mimizan, Gradignan, Neaufles-Saint-Martin, Biscarrosse, Paris, Toulouse, Martignas-sur-Jalle et Saint-André-lez-Lille.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille |
Panne Totale | |
| Auterive |
Panne Totale | |
| Nice |
Internet | |
| Bordeaux |
Internet | |
| Serris |
Internet | |
| Labenne |
Internet |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ni pour ni contre
(@ELCHE1243568790) a signalé
@Orange_France Déjà il faudrait que le réseau orange fonctionne correctement et virer les incompétents
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Thibault Richard
(@ThibsR) a signalé
@barzalona_prive @Orange_France Aujourd’hui je suis en France, si il n’y a pas de solution en ligne j’irai faire un saut jusqu’à la boutique la plus proche
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syl.
(@Koogyt) a signalé
@Orange_France A quand le retour du réseau téléphone ? Depuis hier j'ai absolument rien, aucune barre
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Alexandre Barzalona
(@barzalona_prive) a signalé
@ThibsR @Orange_France Il y a quelques années c'était possible depuis un compte de la Société Générale, ensuite ils ont coupé l'option et je devais aller à l'aire de la Sentinelle chercher des recharges ....
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Eva Werdenberg 🎶🎹 🇫🇷 🇩🇪
(@Rofrano47) a signalé
@Seym0s @BioHospitalix @orange Non, car je suis en contact avec pas mal de clients qui ont des problèmes, essentiellement avec Orange et SFR.
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𝐀𝐧𝐨𝐮𝐜𝐤 ☼
(@stilhsash) a signalé
@samagie98 @Orange_France il semblerait qu’il y ai des applis pour bloquer ça, si jamais tu peux essaies de voir pour lui installer ! courage
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ChefaylBass
(@ChefaylBass) a signalé
@SFR on arrive maintenant à 14 jours sans internet/fibre dans notre immeuble. SAV incapable de donner un délai de résolution du problème. Devons nous changer d'opérateur et passer chez @bouyguestelecom ou @orange ?
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Bodin Cyril
(@BodinCyril2) a signalé
@Orange_conseil bonsoir je n'arrive pas à regarder la TV sur le site web chaîne TV orange, sa saccade freeze ou alors il y a le symbole pour charger et je suis en mode vignette sinon en plein écran c pire
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Aurélien PERROT
(@a_perrot) a signalé
@OrangeGrandEst @orange @Orange_France ma mère qui a fait une demande de raccordement pour l'#ADSL en juin dernier. Toujours pas fait toujours repoussé et là on lui dit fin mars. Prévu à l'origine fin septembre. #FoutageDeGueule Où est le #servicepublic ?
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Kgend 🌈🚔
(@KgendCne) a signalé
Bon @Orange_France il est temps de faire quelque chose déconnexions intempestives depuis plus d'un mois, baisse du débit régulièrement passant de 15M à 2M donc impossible de regarder la télé Changement Livebox et décodeur mais rien n'y fait A quand un véritable dépannage??
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Dr. François Rivière. Vacciné par choix
(@Cartulaire21) a signalé
Impossible de bloquer les n°s sortants chez @orange d'après le service client orange au tél et sur le site, alors que les n° qui incitent à appeler peuvent varier. Mais après un recommandé, comme par hasard, une forme d'option à 0,97 ct/ mois semble bloquer ces nums
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Eva Werdenberg 🎶🎹 🇫🇷 🇩🇪
(@Rofrano47) a signalé
@BioHospitalix Il faut fuir #Orange. Je vous épargne les détails de mon litige. Mais, même avec des courriers RAR (10) argumentés, avec en-tête toussa, on n'obtient aucune réponse cohérente. Alors @orange ça a été ADIEU à jamais.
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Refab
(@Refab69) a signalé
@Orange_conseil 2/2.. plus aucune pages ne s'ouvre, alors que le téléchargement continue sans problème. Et au bout d'un moment la Livebox, crash et redémarre toutes seule. C'est systématique, dès que je lance un téléchargement ou que j'upload un ficher même en bridant le téléchargement.
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_
(@kaahiata) a signalé
@Lilalil08719439 @orange @Orange_conseil Bon courage, j’ai le même cas et plus d’un an après le problème n’est pas résolu et ils ne le feront jamais. « Ça coute plus cher de réparer/changer le câble que de mettre la fibre »
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Paul Shift
(@paul_septier) a signalé
@Orange_France Il paraît qu’il existe un service client chez Orange en France. Quelqu’un l’a déjà vu?
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Joël
(@joel_conan) a signalé
@Lalolo20 @Orange_France Les mêmes octogénaires qui n'ont pas de compte ameli numerique ne peuvent pas prendre contact avec la cpam35 impossible par telephone , par courrier (pas de reponse) seule solution se deplacer et faire la queue .
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Romain
(@Romain182) a signalé
@InfoAbonneCanal et @Orange_conseil Le problème est le même sur les chaînes Nickelodeon! Demande d’abonnement au pack Famille alors que nous somme abonnée via Canal. Ça ne le fait que sur les chaînes Viacom bizarrement
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Nils-Z
(@NilsZ10) a signalé
@Orange_conseil @Orange_conseil Lorsque je passe commande, Orange m'indique que je ne peux pas réaliser la portabilité de mon numéro fixe. Cela ne me dérange pas mais je souhaite qu'orange réalise les démarches de résiliation. Est-ce possible ?
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Refab
(@Refab69) a signalé
@Orange_conseil N'ayant pas de nouvelles depuis 3h, je me permets de vous relancer par rapport à mon problème.
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Noël Bardelot 🇫🇷🇪🇺
(@bardelotnzl) a signalé
@Paingout @Orange_France C'est le même problème que pour l'homéopathie et les pseudo-médecines, les pseudo-sciences, etc. On est dans une société qui tolère les arnaques envers les plus faibles et les plus ignorants sous couvert de liberté et de responsabilité individuelle...
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Refab
(@Refab69) a signalé
Bonjour @Orange_conseil, Cela fait un moment que je rencontre d'énormes soucis avec ma Livebox. Dès qu'on lance un téléchargement ou que l'on upload un ficher, tout les appareil en wifi ce retrouve déconnecté. Souvent après ça, je perd aussi le réseau sur le PC.. 1/2
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David DERROUET
(@DERROUET) a signalé
Panne de ma Live Box @orange et je découvre, en cherchant le numéro d'assistance, que je paie depuis 12 mois pour un décodeur qui ne m'a jamais été livré. Juste un scandale @Orange_conseil . Et la dépannage sera facturé 69 euros! FakeNews?
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Refab
(@Refab69) a signalé
@Orange_conseil D'accord, j'ai déjà essayé de la remettre à zéro, plusieurs fois cela n'a rien changé. Aucun message d'erreur, la box ce fige lorsqu'on perd petit à petit la connexion puis au bout d'un moment redémarre toutes seule (logo Orange sur l'écran) comme un démarrage normal.
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XxKeVinCSxX
(@fragmovieplayer) a signalé
@Orange_conseil Toujours pas de réparation sur le réseau fibre aucune pression mise sur les propriétaires de l'infrastructure fibre pas de 4g alors que j'ai fais la demande êtes vous en congés il n'y a personne au bureau ? Je ne peux pas télétravailler vous chômer ou quoi ?
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🇪🇦🇵🇹 Miss 🇵🇹🇪🇦
(@Potterhead_Jenn) a signalé
Bonjour @Orange_France Impossible de joindre un conseiller sous prétexte que j'ai un rdv téléphonique lundi. Or, j'ai un problème MAINTENANT qui ne peut pas attendre lundi. Pourrai-je obtenir l'appel d'un conseiller afin de résoudre mon problème d'internet ? Merci.
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Yvonne #5million 🇪🇺 🇬🇧 🇫🇷 🇨🇭
(@flavgough) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, merci, mais j'ai déjà échangé avec vos services. J'ai des appareils branchés via ethernet et il semblerait que cela ne fasse pas bon ménage avec le décodeur TV. Cependant, je tiens à garder mes câbles (plus stable). Jamais eu de pb avec l'ancien opérateur (même config).
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Manresa Manuel
(@ManresaManuel2) a signalé
@orange un service délocalisé au Maroc, lamentable et déplorable service. Deuxième fois que l'on me raccroche au nez. Obligé de reprendre la personne qui raconte n'importe quoi et qui à la fin vous raccroche au nez. Bravo @orange belle délocalisation réussie (humour noir)
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Lilalilou
(@Lilalil08719439) a signalé
Bonjour @orange 3 semaines sans internet / TV/ téléphone car le câble adsl est défectueux (hauts de Seine) . Quand comptez vous faire quelque chose ? Votre service clientèle m’a informée que la réparation prendrait des mois car vous privilégiez la fibre !!!!
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Lilalilou
(@Lilalil08719439) a signalé
@orange @Orange_conseil C’est chose faite ! Malheureusement la conseillère m’a expliquée que le câble ADSL ne sera pas réparé avant plusieurs mois car Orange privilégie la fibre. Je constate donc que le rétablissement de la connexion internet / télé / téléphone n’est pas d’actualité pour Orange.
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lambel
(@lambel0) a signalé
@DERROUET @orange @Orange_conseil Et même quand on l’a c’est la galère et je ne parle pas du portable qui ne passe pas au travail ….. mais ce n’est pas de leur faute , jamais . C’est le client que ne sait pas .