Est-ce que Orange a une panne?

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Téléphone (12%)

3. 

   Panne Totale (10%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Télévision (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Meylan, Aulnay-sous-Bois, Montrouge, Bordeaux, Savigny-le-Temple, Nice, Pornic, Lille, Puilboreau, Lyon, Paris, La Garenne-Colombes, Saint-Nazaire, Rosny-sous-Bois et Saint-Maur-des-Fossés.

City	Problem Type	Report Time
Meylan	Internet	il y a une heure
Aulnay-sous-Bois	Panne Totale	il y a 8 heures
Montrouge	Internet	il y a 19 heures
Bordeaux	Wi-fi	il y a 20 heures
Savigny-le-Temple	Wi-fi	il y a 22 heures
Meylan	Internet	il y a 23 heures

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Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Mje (@Mje_LK) a signalé il y a 10 minutes

  @Sosh_fr @Orange_France - la télécommande qui fonctionne 8 fois sur 10 depuis le début de mon contrat - le décodeur qui refuse de s'éteindre, obligé de le couper au bouton derrière, même devant il ne veut pas Et pour finir, aucun tarif pour vos fidèles clients malgré tout ça.

• Qid (@Qid21) a signalé il y a 11 minutes

  @lisalaposte sympa le coup du livreur #colissimo qui n'a pas envie de chercher ma bal dans les 25 de ma résidence ni de faire défiler les noms sur l'interphone pour sonner à mon appart'... Merci pour le service non rendu (cc : @Orange_conseil : heureusement que j'ai jusqu'au 8/6)

• Kagouf (@kagouf) a signalé il y a 11 minutes

  2H30 de chat' et 6 interlocuteurs avec @orange pour arriver à la conclusion que pour installer une box 4G dans mon futur logis, un technicien doit venir raccorder une ligne téléphone et qu'il faut que j'aille en boutique... *GG*

• Randolph Carter (@TheDarkDweller) a signalé il y a 15 minutes

  Bienvenue dans le monde magique du support @orange Appeler hier, problème #internet, devait être résolu ce matin, pas de nouvelles, la ligne toujours coupée, pas de visibilité. En fait chez Orange rien ne change, le service toujours aussi nul. Même en business class

• Tartine Mariole (@MAROBA3807) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France C’est de l’humour? Car cette offre est également envoyée par SMS à des particuliers comme moi, qui ne sont pas près de voir arriver la 5G dans leur petite commune...avec la 4G qui rame, et un réseau ADSL à peine plus rapide que l’ancien bas débit.

• LCP - Luciano da Consolação Pereira (@LCPLuciano) a signalé il y a 16 minutes

  @orange, @srichard Mr le PDG, depuis quelques mois J'ai remarqué une dégradation des services orange online et en boutique. Une sorte de je m'enfoutisme ambient. J'ai même eût le droit a un appel du 3900 après 22h la semaine dernière. 1 problème et 3 conseillers = 3 diagnostics

• Aypol (@Aypol_) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_conseil je suis sensé être au service niveau 3 mais on mas mis au service -2...

• Elodie 💫 (@__Elodiee) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France UNE HONTE leur service clientèle est une HONTE ça fait 2 semaines qui me mène en bateau pour une simple activation ! JE DÉCONSEILLE CET OPÉRATEUR !!!!! #orange

• Luc Marchix (@LucMarchix) a signalé il y a 23 minutes de La Chapelle-des-Fougeretz, Bretagne

  @Orange_France J'ai gardé tout mes mobiles depuis 1998 et j'ai jamais quitté orange depuis et je vous raconte pas la collection !

• GaLa_Kourks (@Cflorian02) a signalé il y a 25 minutes

  @BenjaminCrewz @Orange_conseil @orange Ta peut être juste besoin d'un technicien..

• LukKant 💉 (@Lukkant) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_conseil Bjr. Pour un majeur ss protection( je suis le curateur) qui se fait arnaquer sur son fixe, je souhaite mettre en place une ligne de défense: liste rouge, blocage appel surtaxé et entrant anonyme... Pb: pas de n° client ni de facture papier. Une idée ?

• 𝒩𝒶𝓃𝒸𝓎 𝒮𝓉𝒶𝓃𝒾𝓈𝓁𝒶𝓈 ℒℴ𝓇𝓇𝒶𝒾𝓃ℯ (@StanislasVille) a signalé il y a 26 minutes

  @SantessoLeo @Orange_France Il est juste qu'avec 2 abonnés vous ne pouvez pas vous en rendre compte mais ils sont plus ils savent très bien que c'est totalement inutile. La 5G est faite pour les maisons connectées et la surveillance indiscrète c'est tout. Rien à voir avec le téléphone aucune avancée

• Yasunaii_ (@Hiasuunaii) a signalé il y a 27 minutes

  @YavanLeGris @orange @Orange_conseil C'est quoi le problème mdr

• Irène L (@irenaile) a signalé il y a 30 minutes

  @Orange_France est-il normal de laisser une très vielle personne sans sa ligne en panne et reliée à son alarme depuis le 7/05 tjr pas réparée donc depuis 3 semaines ? Bravo Orange !!!

• Bahason (@Bahason_) a signalé il y a 32 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil On vous accuse souvent mais il faut aussi reconnaitre ces tords. Jamais eu de soucis avec Orange depuis quelques mois ... et aujourd'hui ... c'était un soucis avec mon CPL. Donc voila :)

• Fred (@freddvdt) a signalé il y a 34 minutes

  @orange je cherche à joindre quelqu’un concernant le raccordement fibre de mon immeuble. Où dois-je m’adresser ?? Merci

• GANOXI (@ganoxi14) a signalé il y a 40 minutes

  J ai vrm une connexion d ******* @orange niquer vos grosse daronnes les timpes bande de fils de ****

• Damour Joseph Alain (@alain_jo) a signalé il y a 42 minutes

  @Orange_conseil Bonjour voici mon numéro de ligne fixe 0546918390 ou 0967365474. La ligne est en panne depuis 1 mois, nous avons l’impression d’être balader de conseiller en conseiller. Certains de nos voisins sont dans le même cas.

• Corentin 🦆 (@Unyxos) a signalé il y a 43 minutes

  @Orange_conseil Justement, on vient de me dire le contraire par téléphone : le code a été envoyé au numéro temporaire rattaché à l'eSim (je viens de chez Bouygues Telecom), du coup, impossible pour moi de le récupérer et donc d'activer l'eSim :(

• le bronec erwann (@erwann_le) a signalé il y a 45 minutes

  @Orange_conseil bonjour j'ai un soucis avec mon adresse mail orange, pouvez vous m'aider?

• le bronec erwann (@erwann_le) a signalé il y a 46 minutes

  @Orange_conseil oui fait plusieurs fois sur 2 adresse mail différents et meme message d'erreur

• Corentin 🦆 (@Unyxos) a signalé il y a 46 minutes

  @Orange_conseil (d'ailleurs en relisant, j'avais mal formulé car on pouvait effectivement penser que la portabilité était complète, ce qui n'est pas le cas :D)

• Mje (@Mje_LK) a signalé il y a 47 minutes

  @Sosh_fr @Orange_France Bonjour, Le problème ? Il y en a plusieurs. Et je ne trouve plus de numéro pour vous joindre. - des cookies sur le décodeur ? - coupure internet mercredi 19 ainsi que mon réseau mobile - le décodeur déconne entre l'enregistreur qui refuse de lire à plusieurs reprises puis accepte

• thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil, vous êtes l’unique gestionnaire du réseau 4G dans le métro de Lyon, il y a une coupure de réseau (aucun service) dans le Métro D au niveau du tunnel Grange-Blanche et Laënnec. Cordialement. Cc @TCL_SYTRAL

• Victor (@SoPinelli) a signalé il y a 52 minutes

  @OrangeBankFR C’est exactement ce que j’ai fait et je n’ai jamais réussi à parler à quelqu’un... À chaque fois qu’il y a quelque chose, ça met 3 jours, à force je vais finir par aller ailleurs ...

• Theuil Gabrielle (@TheuilG) a signalé il y a 54 minutes

  @Orange_conseil j'habite en zone rurale. Ma box reste des jours sans connexion. Mon FAI a enfin trouvé l'origine de la panne. Un VIEUX câble de cuivre sur un vieux poteau où sont tirées les lignes. @orange refuse de changer ce câble, on fait quoi ??????

• exot (@gauthiera974) a signalé il y a 55 minutes

  @orange vous aimez tros couper la wifi vous

• Lorenzo Castro (@Lorenzo__CB) a signalé il y a 58 minutes

  J’ai eu tellement d’expériences client merdiques avec @Orange_France que je pensais ne plus pouvoir être surpris. Mais la, une convo par chat qui s’étale sur 3j et qui en est au 9ème transfert à la “bonne équipe” pour un problème pourtant simple… j’étais pas prêt 🤯🤬😤

• Zizany (@Jmenfoutriste) a signalé il y a une heure

  Aucun réseaux Internet depuis le 24 mai 2021, sur les communes de dollon, semur en vallon, thorigne sur due, vibraye et d'autre. Même pas de réseaux mobile pour certains. Ca serait bien de se bouger un peu. 🤬😡🤬 @sarthefr @bouyguestelecom @orange

• LeaveTheWorldBehind (@Tonio_54) a signalé il y a une heure

  Jamais vu un opérateur aussi mauvais sur la fidélisation de ses clients que @orange 🤨