Est-ce que Orange a une panne?

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

novembre 30: Problèmes à Orange

Orange rencontre des problèmes depuis 05:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Télévision (14%)

3. 

   Téléphone (11%)

4. 

   Panne Totale (9%)

5. 

   Wi-fi (6%)

6. 

   E-mail (5%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bernay, Marseille, Saint-André-lez-Lille, Compiègne, Le Kremlin-Bicêtre, Angers, Meylan, Paris, Creil, Seclin, Fismes, Moissac, Lille et Aiton.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 23 minutes
Bernay	Panne Totale	il y a une heure
Marseille	Internet	il y a 2 heures
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 3 heures
Compiègne	Téléphone	il y a 4 heures
Le Kremlin-Bicêtre	Panne Totale	il y a 11 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• موريل 🇦🇪 (@lamumu38200) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France bonjour j’ai envoyé une lettre de résiliation a se jour je n’est pas eu de retour

• Marie Pourreyron (@Mar1e) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_conseil @Sosh_fr Je crois que mon dossier est remonté tellement de fois qu'il va se cogner à la lune. Plutôt que de remonter la situation, il serait aimable de résoudre le problème désormais. Je ne peux plus attendre. Merci

• Résistance FI (Je me lève et je me casse! ) (@lab58) a signalé il y a 8 minutes

  @papillonfab @Freebox @orange Quand c'était France télécoms que c'était pas privatisé, on avait pas autant de problèmes. J'ai jamais vu ça de ma vie! Mais c'est toujours la même histoire, payé des actionnaires une fortune au détriment des clients.

• OrangeIDF (@OrangeIDF) a signalé il y a 8 minutes

  @Shaynette1 Bonjour, nous sommes navrés de cette situation. Nous vous invitons à prendre contact avec @Orange_conseil pour une assistance/réponses à vos questions.

• Hava (@HavaBarcelona) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil J’ai acheté des AirPods en ligne sur le site d’Orange en juillet 2019, malheureusement le micro de mon AirPod droit ne fonctionne plus, je souhaiterai utiliser ma garantie Orange de 2 ans afin d’obtenir une réparation ou un remplacement s’il vous plaît.

• Costolive🇫🇷🇪🇺 Provax & Vacciné (@Costoliv) a signalé il y a 11 minutes de Roissy-en-France, Île-de-France

  @Orange_conseil L'incident est enregistré sous le numéro 3268376 avec une fin de résolution prévue pour le 18/06/2021.

• Camille Marchetti (@cholette45) a signalé il y a 14 minutes

  @LCLBrouard_Ph @Orange_France @ludomorand Dans le sud Essonne également, pas de réseau mobile depuis au moins lundi... pratique quand on attend des appels. Et évidemment sur le suivi des incidents à mon adresse, on me dit que ce sera résolu le lendemain matin (date qui se décale jour après jour...)

• SubaruTL (@SubaruTl) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_conseil Ok, Merci mais une fois les deux enveloppes consommé, je ferais comment ? Surtout si le problème n'est pas résolu ?

• fatoumata Bond (@bernardoviegas) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_conseil est ce qu’on va avoir la fibre réparer un jour à ecquevilly ? Déjà 6 jours …

• zanon (@zanon16705725) a signalé il y a 26 minutes

  @Orange_conseil Arrêtez de prendre tous vos clients pour des idiots ! Tout ce qu un client déçu peut faire a déjà été fait ,sans résultat probant ! Alors que vous ayez privilégié certaines zones pour faire du boulot correct et d autres pour faire des économies cela regarde votre conscience !!!

• موريل 🇦🇪 (@lamumu38200) a signalé il y a 26 minutes

  @Orange_conseil bonjour jai envoyer une lettre de résiliation a se jour je n’est pas eu de retour

• 🇫🇷 A.Zsasz El 🇦🇲 (@AmbroiseZsasz) a signalé il y a 33 minutes

  @srichard @Orange_France Rien sous contrôle dans votre entreprise, deux mois qu'on attend une répa du cablage du PBO à notre prise abo, pendant le premier confinement on a attendu trois mois. Aucun remboursement d'effectué, aucun service contactable. Une action en justice c'est tout ce que vous meritez.

• Aïmen (@Aimen06) a signalé il y a 35 minutes

  @Mar1e @Sosh_fr @Orange_conseil Prends la connexion du voisin sinon

• manad (@manadtweet) a signalé il y a 35 minutes

  @Orange_conseil bonjour, mon deezer premium est passé en deezer gratuit sans raison.Ce service était rattaché à mon offre depuis 2008.Pouvez vous maider ?

• Spriingy (@Spriingys) a signalé il y a 37 minutes

  @Milliz_ @Orange_France La wifi orange est rincée, peut importe que tu soit fibre ou adsl, achète un routeur du style Xiaomi Ax3600 etc tu auras plus jamais de problème

• Butt®⑦✏️ (@CharlesGraud) a signalé il y a 37 minutes

  @dgfip_officiel il serait possible (sans vouloir être agressif de bon matin) d'avoir quelqu'un au bout du fil ou c'est encore la faute à @Orange_France ? Non parce que bon ça fait 14 fois que j'appelle et que personne ne me répond... Pour réclamer l'argent y'a du monde par contre

• Mister Brownstone (@Mist9rB) a signalé il y a 37 minutes

  @Orange_conseil Bonjour. Gros soucis de lenteurs ADSL depuis des mois dans la banlieue de Moulins (03). Le réseau est-il toujours entretenu ? A quand la fibre promise pour fin 2020 ?

• zᥲkᥲrιყᥲ ⚡ (@zaKooV2) a signalé il y a 38 minutes

  @orange vous clc avec vos vielle panne

• 𝗖𝗹é𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗦. 💉 #aReçuSesAntennes5G #Pfizer (@clementsauvage) a signalé il y a 40 minutes

  @Orange_conseil j'étais en conversation et j'ai été coupé, votre téléconseiller peut-il me rappeler ?

• Jude Winchester (@LohrahZ) a signalé il y a 41 minutes

  Bon @orange c'est quoi votre problème ? Ma ligne a été écrasée par SFR, ok pas votre faute. Quand j'appelle pour signaler, on me donne un délais de rétablissement. Passé ce délais toujours rien (bien sûr), je rappelle et rebelotte. Passé ce délais je rappelle encore 1/2

• Jude Winchester (@LohrahZ) a signalé il y a 43 minutes

  Et là on m'explique que chacun de mes appels rallonge la procédure car la fait repartir du début et qu'il faut que j'arrête de appeler ?? Mais oh, j'appelle a chaque fois car le délai annoncé n'est pas respecté ! Et c'est ma faute si c'est si long ? Non mais on rêve ? @orange

• Laurent (@lolo59490) a signalé il y a 44 minutes

  @Orange_conseil Bonjour après avoir consulté le site orange il s’agissait d’une coupure réseau internet due à une maintenance sur le réseau locale merci de prévenir en amont la prochaine fois via sms ou e-mail qu’une maintenance aura lieu ou es en cours

• AnneLaure Oo (@AnneLaureOo) a signalé il y a 46 minutes

  @Orange_conseil bonjour, je suis abonnée orange depuis debut mai et j'ai découvert que mon voisin m'avait pris mon tube fibre. Non seulement le technicien a refusé de le récupérer mais je suis tributaire d'un éventuel déplacement peut être avant le 30/06 d'un autre service!

• Jude Winchester (@LohrahZ) a signalé il y a 48 minutes

  Maintenant je dois attendre jusqu'au samedi 12 sans internet, et quand je rappelerai passé ce délai car je n'aurai toujours pas ma ligne bien sûr, on va encore me dire que la procédure repart de 0 à cause de moi ?? @orange

• Jc. lx22 (@jcbzh22) a signalé il y a 49 minutes

  @Orange_conseil Bonjours je remarque souvent le problème à mon domicile alors qu’avant je n’avais aucun problème je n’utilise plus ma wifi car elle et catastrophique et le réseau depuis quelques temps a mon domicile passe de 4g à aucun service toute les minutes limite

• _ (@kaahiata) a signalé il y a 54 minutes

  @Sherimander @Orange_conseil sur 3 conseillers, 2 m’ont aussi mise en attente et n’ont jamais repris l’appel, 45 minutes à attendre sans compter le fait qu’ils ne soient pas aimables du tout

• Gilles (@GillesSoubrier) a signalé il y a 54 minutes

  @IVMBRXNLXYJ @InfosFrancaises @orange Maintenant le fait que le "bug" est atteint plusieurs machines en meme temps montre bien qu'il y a une cause commune : soit mise à jour de logiciel mal maitrisé et non testée, soit évenement commun externe. En tout cas Orange mesure mal l'ASR (tx appels abouti) des appels urgents

• Grincheux 🇫🇷 (@Grinche00891520) a signalé il y a 56 minutes

  @orange devait m’appeler entre 10 heures et midi, je n’ai pas eu de réseau entre 10 heures et midi, le réseau reprends à 12h03, coïncidence ?

• Jessica (@Jessica82686257) a signalé il y a 57 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, Oui en effet ça fait 6 mois qu'on est en contact avec vous pour le raccordement de ma construction neuve. Pour au final apprendre que vous avez perdu mon dossier et sans proposition d'alternative de votre part. Que pouvons nous faire ?! @Orange_conseil #Orange

• Nerokilah (@Nerokilah) a signalé il y a une heure

  Hey @SFR/@SFR_SAV ça vous dirait pas d’être un minimum professionnel et bien faire votre boulot? Il y a un soucis de continuité avec @Orange depuis des mois et vous indiquez que c'est "réparé" alors que vous n'avez rien fait? Vous vous foutez de la gueule de la France ou quoi?