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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (58%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Marseille, Bollène, Gujan-Mestras, Louvigné-du-Désert, Meylan, Bordeaux, Salles-la-Source, Leymen, Orléans, Mainvilliers, Vitré, Revel, Saumur et Toulouse.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Marseille |
Téléphone | |
| Bollène |
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| Gujan-Mestras |
Internet | |
| Louvigné-du-Désert |
Internet | |
| Meylan |
Téléphone |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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contre-attaque.fr
(@contreattaquefr) a signalé
@orange ça fait un an et demi que nous attendons une résolution du problème suivant: notre rue est éligible à la fibre, la carte réseau indique que notre maison est éligible à la fibre. Seulement notre maison n'est pas répertorié au bon numéro. Combien de temps encore à attendre?
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Trinity
(@Trinity__) a signalé
@OrangeBankFR Je vais attendre que qqun de votre service la refuse ou la valide :) c'est déjà tellement peu clair via le site ou l'app pour la renvoyer, je m'infligerai ça une 2e fois que si je dois vraiment :D
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FERIAL ISSOLAH
(@NIRWANAFERIAL) a signalé
@orangebusiness @Orange_conseil La 2ème fois en moins d’un mois - 2ème panne en moins d’1 mois Réglez ce pb en urgence qd j’essaye d’envoyer un mail via mon smartphone: identifié serveur impossible comment régler ce pb
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Evolibrius 🏳️🌈🎮
(@evolibrius) a signalé
@shyxeo @groupillon @Orange_conseil J'ai appelé OBS, j'ai fait le 1017, j'ai dit que j'avais un problème de mails, ça m'a dit d'appeler le numéro indiqué sur ma facture. Je fais donc le numéro 0800018028, je dis que j'ai un problème de mail, et ça me dit d'appeler le 1017, j'adore tellement appeler OBS...
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momo
(@MATTMor55638651) a signalé
@orange Bonjour j’aimerai avoir un responsable du service client pour un problème évoluant depuis plus de 4 mois sans solution apportée à ce jour s’il vous plaît. Après de nombreux déplacements en boutique et de nombreux appels, rien n’aboutit. Merci par avance.
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Okkoh_Dono
(@Okkoh_Dono) a signalé
@NordnetOFFICIEL C'est possible de rajouter quelques smatphones dans la liste des appareils compatibles "appels Wifi" ? Au hasard le Googel Pixel 3a ? Nan parce que le réseau mobile Nordnet (@Orange) est assez mauvais chez moi, c'est un peu du gâchi vu que j'ai votre fibre 1Gbps
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Pth Myriam
(@pth_myriam) a signalé
Bonjour @Orange_conseil j’ai un très mauvais réseau 4G chez moi depuis ce matin. Pourriez-vous svp me dire s’il y a un problème ? Merci
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Cyril
(@Cyril9711) a signalé
@CapitainMulder @jojol67 @Orange_France Cette vitesse en WiFi ah ouais
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Mister M K
(@Angry_m_k) a signalé
Bonjour @Orange_France. Je suis en train d'hésiter à signaler ça à une asso de consommateurs. Sur votre site, dans mon espace, on me dit "Vous n'avez pas de frais de résiliation.". Votre conseillère m'annonce 50 euros. C'est normal ? Pas vraiment, non ?
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Tony
(@Tonnyyy2303) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, Ça fait 2 semaines qu’on dois me rappeler concernant un arrêt de mon forfait internet tout en gardant mon forfait téléphone mais toujours rien.. Pouvez-vous m’aidez ?
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Bunny Boy
(@abyssian31) a signalé
de
Toulouse, Occitanie
Je crois que j’ai jamais vu PIRE opérateur que @Orange_France , sous prétexte que je me suis rétracté ils me volent 400 boule et leur solution ?: soit vous revenez chez nous soit on te nique 👏🏼👏🏼👏🏼 #orange #voleur
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Trinity
(@Trinity__) a signalé
@OrangeBankFR Coucou, petit feedback concernant vos emails pour attestation de destruction de carte qui génèrent bcp de friction : il suffirait d'utiliser un outil externe, c'est juste relou d'imprimer ou de mettre en page les modèles, envoyez-les en PJ au pire
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Chab
(@chabref) a signalé
@Orange_conseil Pouvez me dire ce qu’il se passe le 6 avril. ? Car au dernière technicien l’aiguille ne passer pas !
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Yohan 📱
(@Yohan_Muller_) a signalé
@jojol67 @Orange_France WTF 100 de gigue ?! J’ai un ou deux moi 🤔
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contre-attaque.fr
(@contreattaquefr) a signalé
@orange @Orange_conseil Par ailleurs, j'ai déjà été en contact avec ce service (16/09/2020), ils m'ont indiqué que mon adresse avait bien été modifiée et que je n'étais pas éligible à la fibre alors qu'elle n'a pas été modifiée (ma maison est toujours indiqué 27 et non 29 bis).
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Julien Dvy
(@JulienDvy) a signalé
@Orange_France Bravo pour le service client qui envoie en boutique pour le prêt d'une airbox 4G (ligne fibre non activée et 1 semaine de délai pour le déplacement d'un technicien...) mais aucune boutique ne répond au téléphone et pas de possibilité de rdv avt 2 semaines...
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Snooze
(@groupillon) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, depuis hier en fin de journée, impossible de recevoir des mails via Outlook pour tous les salariés de ma structure. Savez-vous quand le problème sera résolu ? Merci !
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Véronique
(@nouchka07) a signalé
@Orange_conseil il y a 708 jours, j’ai fait une demande de raccordement au réseau pour avoir internet chez moi. Aujourd’hui, toujours rien. Belle efficacité de la part d’Orange.
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Evolibrius 🏳️🌈🎮
(@evolibrius) a signalé
@shyxeo @groupillon @Orange_conseil Donc j'ai finalement eu un technicien à qui j'ai dit "dites-moi juste s'il y a un incident mails général chez vous", il s'est renseigné et m'a dit "oui il y a un problème qui sera corrigé sous 24h". Difficile d'en savoir plus :D
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Nana_MALA
(@NanaMALA6) a signalé
J'ai reçu et activé ma carte et toujours pas de réseau impossible de passer des appels ou quoi que ce soit CA COMMENCE MAL #jesuispasséchezsosh @Sosh_fr @Orange_France
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Julien
(@Julien08843925) a signalé
On critique @SFR , mais le service client @Orange_France ça devient n'importe quoi...même pas foutu de traiter une demande simple comme une modification de forfait...
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Neiva Alexandre 🇵🇹🇨🇵
(@NeivaA25) a signalé
@jojol67 @Orange_France Petite soudure dans le pbo pour la connexion entre le PM et la boite 👌🏼
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awap
(@foolishftod) a signalé
@orange bonsoir, nous avions subit une panne d'internet mi janvier (tout s'est bien fini) mais mon père vient de recevoir un sms de la part d'orange qui propose un remboursement de 29,99€ mais en cliquant, le site demande de rentrer nos identifiants alors que rien d'autre-
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Bete de meuf 🐺
(@k_kbj91) a signalé
Et la fibre de @orange n’en parlons pas quand jsuis en wifi on dirait jsuis en mode avion mgl
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OFF6iX90
(@OFF6iX90) a signalé
@montgesin @Orange_France C’est possible sur iPhone (les appels, sms/mms passent par le wifi). Android je ne sais pas.
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sano14
(@escoblar) a signalé
@Orange_conseil bonjour Impossible d'envoyer des mail depuis hier soir avec business orange. Panne nationale?
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Snooze
(@groupillon) a signalé
@shyxeo @evolibrius @Orange_conseil Idem ici, ça dure depuis hier vers 18h. Je viens d'avoir le service expert (numéro 3907), ils m'ont dit que c'était un problème chez Oléane mais ils n'ont pas plus d'info, c'est en cours de résolution.
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Christophe
(@chr_louis) a signalé
@Orange_France Le service client c'est, comment dire, ils sont très gentils, mais c'est tout !
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gizmocat38
(@gizmocat381) a signalé
Bonjour @Orange_conseil , Serez possible d'avoir le répéteur wifi gratuit inclus dans le contrat orange Livebox 5?
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Antoine Belgodere
(@ABelgo_optimum) a signalé
cher @orange, depuis que la fibre est dispo dans mon quartier, la qualité de ma connexion haut débit, qui était impeccable depuis 7 ans, a baissé au point de rendre difficile le visionnage d'une vidéo sur twitch par exemple. Vous ne trouvez pas ça un peu grossier ?