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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (58%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Creutzwald, Offranville, Meylan, Lille, Caudebec-lès-Elbeuf, Sarreguemines, Plomeur, La Teste-de-Buch, Paris, Faches-Thumesnil, Salon-de-Provence, Paimpol, Saint-Martin-d’Hères, Béziers et Bordeaux.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Télévision | ||
| Télévision | ||
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| Internet |
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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CT-5555
(@AHertier) a signalé
@Orange_conseil COMMANDE FAITE FIN AVRIL. Rdv technicien mi juillet ? Vous vous foutez pas un peu de ma gueule.
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Sire Alex
(@Sire_Alex42) a signalé
Salut @Orange_France j’ai retrouver un iPhone avec une carte SIM orange et je pense que le propriétaire aimerait bien le retrouver.. j’ai essayer votre service client mais l’appel a été coupé contactez moi en DM merci
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#NPC SwexZi
(@SwexZiii) a signalé
@Nawys_ @Orange_conseil ma connexion bug et j'aimerais savoir pourquoi cela fait plusieur jour même en contactant orange
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Cāddårik Lįlįth Blåmusling-de Bourbon
(@CddrkBlmslng) a signalé
@llionnell @Orange_France J’ai eu le même problème parce que j’avais eu le malheur d’utiliser le téléphone que j’avais pris en même temps avant le portage.
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algtrsh
(@algotrash) a signalé
@leblogdeblondie @Orange_conseil Si vous pensez que c'est le WiFi qui va résoudre votre problème, je comprends que vous n'en ayez rien à faire. Bon courage.
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Kaïus
(@darkzonneur91) a signalé
@Orange_conseil mon internet ne fonctionne plus . Que faire ? Le voyant clignote blanc sur ma Livebox 5
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!¡
(@thetodd1985) a signalé
@Orange_conseil bonjour, je viens de souscrire à une formule 5G. Mais elle ne fonctionne plus.
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Audrey
(@leblogdeblondie) a signalé
@GenryusaiY @Orange_conseil Tant que j'ai la 4G et un wifi convenable le reste je m'en fiche un peu quoi
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𝒏𝒆𝒍𝒕𝒆𝒓
(@nelter_) a signalé
@Nawys_ @Orange_conseil bonjour j'ai un problème avec ma box elle ne marche plus, pourriez vous m'aider ?
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Alexis 📶
(@Vient_ici) a signalé
@leblogdeblondie @algotrash @Orange_conseil Après si votre ligne et dans un piteux état, le problème ce n'est pas le wi-fi, mais uniquement la ligne ! Souvent une réinitialisation de celle-ci corrige le problème !
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Kyle_93
(@kyle_936) a signalé
@SFR_SAV Bientot un mois que je n'ai plus de fibre chez @Orange_conseil a cause de l'incompétence de vos techniciens qui font semblant d'aller en intervention et qui au lieu d'appeler ou de sonner chez les gens, feint un absence et donc n'intervienne pas pour resoudre le probleme
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Prixtel
(@prixtel) a signalé
@Jikampek1 @Orange_conseil Sur Twitter nous ne faisons pas partie sur Service client donc nous n'avons pas accès aux dossiers des clients qui contiennent des informations confidentielles. Je vous invite à rechercher votre facture de 2017 ou à ouvrir une réclamation comme indiqué dans mes anciennes réponses
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chris....du 11🇫🇷🇫🇷🇫🇷🇫🇷🇫🇷🇫🇷🇫🇷
(@tarmotar11) a signalé
@Orange_France @NetflixFR Nul creux mal joué ......🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
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Scopper Gabban
(@GenryusaiY) a signalé
@leblogdeblondie @Orange_conseil Oui mais en gros t'a wifi elle sera jamais mieux que ce que tu as actuellement les débit sont limitées. La wifi c'est juste ta box qui diffuse le réseau câblé. Si ce réseau est nul tu peu rien y faire en gros ou passes à la fibre.
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Lemu
(@Lemuyaru) a signalé
@Orange_France Comment une pub pour un iPhone a pu se retrouver sur mon fil ? Comment on peut créer des algos de recommendation aussi déficients ? Gardez votre ***** éclatée au sol construite par des mômes et vendue le prix d'une bagnole, merci.
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Bryan Stars
(@Sensei_Stars) a signalé
@Ralibj @Orange_conseil J'ai pu le prendre moi après avoir résilié le Repeteur WiFi 5 (Btw j'ai la Livebox Up Fibre aussi)
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Un jour, tu me remercieras
(@Thyreus60) a signalé
@Orange_conseil Épatant, 16h pour répondre à une question sur une panne. Super cool le service client😤
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M
(@M240407) a signalé
Bonjour @Orange_conseil, depuis ce matin micro-coupures et déconnexions intempestives de la Livebox 5… il ne semble pas y avoir d’incident réseau identifié et les branchements ne sont pas fautifs non plus…
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Samuel Vimaire 🏴☠️ 💉1/2 (Pfizer)
(@SVimaire) a signalé
@ZE_Seuguh @orange Et là je squatte chez un pote qui est chez SFR, sa box bugue tous les jours : ça éjecte un PC du réseau sans raison, ça reboote sans prévenir, ça coupe le wifi mais pas le filaire (ou l’inverse) sans prévenir, etc...
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Yannick
(@YannickPlt) a signalé
4eme relance du replay car pas de son vu le prix de l’abo et la soit disant qualité @Orange_France @orange et zéro solution avec un matériel totalement dépassé que l’on ne propose pas de remplacer #orange #pasdeservice #lamentable
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Samuel Vimaire 🏴☠️ 💉1/2 (Pfizer)
(@SVimaire) a signalé
C’est moi ou il est impossible de souscrire une offre internet chez @orange par téléphone ?
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Cyprien Accard
(@SuperCyprien) a signalé
@OrangePro @Orange_conseil : Se manifester... après appel ici... pour prendre la commande c'est un début. Maintenant, on attend une date d'intervention (au tel promis fin de semaine mais en vrai : rien). @SFR_Business est plus réactif... À bon entendeur...
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Exalty HugOverdose
(@Hug0verdose) a signalé
Mdrrrr donc j’ai une panne avec @Orange_France qui nécessite l’intervention d’un technicien. Je paye 45€ par mois pour suivre correctement mes cours et devinez quoi ? Il faut que je paye 69€ en plus pour le déplacement du technicien alors que c’est leur service qui marche pas
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F.-Xavier MAURICARD
(@fxmauricard) a signalé
@Orange_conseil J'ai besoin de connecter mon décodeur TV UHD en WiFi. Je ne capte pas le WiFi de ma LB4 à cet endroit-là. Comment faire pour y arriver alors que le répéteur WiFi 6 n'est à présent réservé qu'aux possesseurs de forfait Up ? Qu'elle autre alternative proposez-vous ?
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Brume
(@brume42) a signalé
@Orange_France @NetflixFR Nul, mal monté, creux.... Omar Si est bon mais tout le reste est pauvre.
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Audrey
(@leblogdeblondie) a signalé
Par contre la wifi à la campagne c’est juste l’enfer 🥲 @Orange_conseil faire quelque chose pour la wifi au lieu de nous saouler avec la 5G
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F.-Xavier MAURICARD
(@fxmauricard) a signalé
@orange J'ai besoin de connecter mon décodeur TV UHD en WiFi. Je ne capte pas le WiFi de ma LB4 à cet endroit-là. Comment faire pour y arriver alors que le répéteur WiFi 6 n'est à présent réservé qu'aux possesseurs de forfait Up ? Qu'elle autre alternative proposez-vous ?
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Call me Classing
(@MeClassing) a signalé
@Orange_France Je suis censer avoir la fibre disponible chez moi aujourd’hui se qui n’ai pas le cas et je ne capte aucun réseau chez moi... Es ce que je peux avoir des explications ?
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Clara Brunie
(@ClaraBrunie) a signalé
@Orange_France 1 technicien est venu pour brancher la fibre optique le 24 Avril, tout l'immeuble est raccordé sans soucis, sauf moi, problème technique. Le technicien m'a dit que je serai dépannée dans peu de temps depuis j'attends j'appelle et on me répond problème technique Alors ?
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algtrsh
(@algotrash) a signalé
@leblogdeblondie @Orange_conseil Le wifi n'est que le bout de la chaîne qui diffuse ce qui arrive à votre box. C'est vraisemblablement votre ligne fixe qui limite les débits si vous êtes à la campagne. Donc techniquement... Si vous avez accès à la 5G c'est la solution à votre problème... 😜