Est-ce que Orange a une panne?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villefranche-sur-Saône, Meylan, Aignan, Stiring-Wendel, Aubervilliers, Montmorency, Paris, Brest, Saint-André-lez-Lille, Chaville, Toulouse, Cergy, Montévrain, Lyon et Sandillon.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villefranche-sur-Saône |
Wi-fi | |
| Meylan |
Internet | |
| Aignan |
Téléphone | |
| Stiring-Wendel |
Internet | |
| Aubervilliers |
Internet | |
| Montmorency |
Internet |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Camille Gencel
(@Camille_Gencel) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, nous n’avons plus de réseau TV depuis hier matin, quand cela va-t-il être réparé?
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Jessy▪L'barbu motard
(@Jess_inkk) a signalé
@lardennerz @orange @Arcep Le soucis est lié à l'opérateur d'infrastructures donc pour tout opérateur, maintenant c'est surtout le fait qu'Orange n'arrive pas à contacter le fameux opérateur d'infrastructures (que j'ai réussi à joindre) mais d'après eux c'est à orange d'appeler pas à moi 🤡
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Baptou
(@Baptou83227331) a signalé
@OrangeBretagne @Orange_conseil 22:18 Connexion perdu la box se CO et ce déco comme une grande ? Moyen d'avoir une explication ? Chuis seul chez moi j'ai juste 1 pc et une TV de connecté à la box.
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claire fay
(@claire_fay) a signalé
@orange @Orange Un service client pitoyable! 5 RDV de techniciens annulés, des semaines de ligne de téléphone et internet toujours coupés. Aucunes réponses de votre service!
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claire fay
(@claire_fay) a signalé
@orange un service client pitoyable. Aucun répondant sur la réparation d’un fil de téléphone extérieur détérioré. 5 RDV de technicien pris sans qu’ils ne viennent jamais! Un scandale! Et de l’argent pourtant débité tous les mois!
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Celine
(@KfCeline) a signalé
@NuucKK_ @Ohatsu27274500 @Orange_conseil Non et moi je n’ai rien, ni internet ni réseau mobile et pas de télé non plus
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tyra
(@lardennerz) a signalé
@Orange_conseil @orange Je viens de vérifier, j'étais déjà inscris depuis un an à ce service et force est de constater qu'il n'est pas au point dans mon cas, j'ai bien reçu des mails d'orange mais aucun signe de l'avancée si ce n'est que j'ai le vdsl2 depuis le début. Peut-être un point noir à bosser 🤔
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Olivier
(@Pro_feat_roll) a signalé
@Orange_conseil au pire possible de dm ?
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Patrice Laubignat
(@plaubignat) a signalé
Et bien entendu votre service client géré par un automate nous renvoie vers cette page et nous dit au revoir sans même prendre la peine de nous écouter ! #CX pitoyable et méprisante ! Où est votre courage et votre qualité de service ? @Orange_France #onenparle ??
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claire fay
(@claire_fay) a signalé
@orange @Orange Un service client pitoyable! 5 RDV de techniciens annulés, des semaines de ligne de téléphone et internet toujours coupés. Aucunes réponses de votre service! Du délire!
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Safir91
(@Safir9154) a signalé
@Gargantua74 Une panne ça peut arriver. Mais il faudrait informer sur le site d’Orange. On n’a pas à venir sur Twitter pour être informé ! @Orange_conseil
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Celine
(@KfCeline) a signalé
@Orange_conseil ????? Quand est ce que l’on va récupérer notre réseau mobile ainsi que internet???? Parce que y en a marre !!!! On peut rien faire ni même regarde si y a un incident
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mickael
(@sniper95100) a signalé
@UN_ANDELYSIEN @Orange_conseil @tvorange C est bizarre car ciné plus frisson ne défuse pas ce type de programme
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Celine
(@KfCeline) a signalé
@naayba @Orange_conseil Le même soucis et la quasi pas de réseau 3G ni 4G... c’est résolu chez vous ?
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Lionel Étienne
(@Lioneltienne2) a signalé
@CedricHerrou @orange Les réseaux Internet pourraient être financés avec le fric que vous piquez à l'Etat pour ces migrants expulsables .
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Mel
(@Yoona451) a signalé
@Orange_conseil bonjour, vous trouvez ça normal que depuis que la fibre à été posée dans le quartier, le débit et la stabilité de ma connexion internet sont inexistants. Depuis le jour au j'ai recu le SMS ! Vous faites exprès pr que les gens prennent la fibre, c'est inadmissible
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Giorgia D'Onofrio
(@GiorgiaD_) a signalé
Impossibile de joindre un conseiller @Orange_conseil : ils ne répondent pas ni en DM ni au 3900. Pas de connexion depuis 48h..
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tyra
(@lardennerz) a signalé
Peut être que la date de raccordement devrait être mentionnée directement sur les écriteaux qui indiquent que la fibre optique est présente pour ne pas avoir de surprise sur ce genre de délais, ça renforcerai la confiance aux usagers @Orange_conseil @orange
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Nicolas Ods
(@nico_ods) a signalé
Salut @Orange_France je pensais que le service client des concurrents n’était pas top mais vous êtes au dessus. 1 mois sans internet et personne chez vous ne pouvant me dire pourquoi le technicien n’est pas passé chez moi aujourd’hui.
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ChFan de Ligabue
(@Chligabuepietro) a signalé
@Orange_conseil @KfCeline Moi dans le 91 toujours la panne depuis hier début après midi
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Celine
(@KfCeline) a signalé
Qui a problème de réseau chez @Orange_conseil et @Sosh_fr ?
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Vivi
(@Vivi3294) a signalé
@Orange_conseil 4 semaines sans internet TV téléphone. Le service technique c'est vraiment des branleurs. Et le mec au téléphone qui me dit de patienter 😤 #foutagedegueule
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Matthieu〽️
(@NuucKK_) a signalé
@Ohatsu27274500 @Orange_conseil @KfCeline Je suis pas le seul à avoir une connexion vraiment mauvaise depuis 2/3 jours ?
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Walazert
(@walazert) a signalé
@Orange_conseil votre réseau pue la bite
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(@BooskAxel) a signalé
Problème de wifi , plus de #FutChampions , dommage j’étais en 8-3. @orange vous allez le payer un jour.
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Jessy▪L'barbu motard
(@Jess_inkk) a signalé
@lardennerz @orange @Arcep 3 Mois c'est la version officiel, j'suis déjà à 6 mois t'attente parce qu'ils ne sont pas capable de prendre un rdv avec le service technique.
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Carl
(@CarIiteau) a signalé
une honte @Orange_conseil que je contact depuis presque 1 an et toujours les mêmes problèmes de debit (1mbit/s en fibré), moi qui pensait qu’orangé étais un opérateur de qualité... n’y allez pas.
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claire fay
(@claire_fay) a signalé
@orange @Orange Un service client pitoyable! 5 RDV de techniciens annulés, des semaines de ligne de téléphone et internet toujours coupés.
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maillebad
(@maillebad) a signalé
@Orange_conseil @Jhestia_ Amen orange ont du mal à respecter ces clients
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Mel
(@Yoona451) a signalé
@Orange_conseil bonjour, vous trouvez ça normal que depuis que la fibre à été posé dans le quartier, le débit et la stabilité de ma connexion internet sont quasi nuls. Depuis le jour au j'ai recu le SMS ! Vous faites exprès pr que les gens prennent la fibre ?