Est-ce que Orange a une panne?

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

décembre 11: Problèmes à Orange

Orange rencontre des problèmes depuis 03:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Télévision (13%)

3. 

   Téléphone (12%)

4. 

   Panne Totale (9%)

5. 

   Wi-fi (6%)

6. 

   E-mail (5%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Meylan, Sandillon, Compiègne, Moyeuvre-Grande, Vincennes, Vénissieux, Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Metz, Saint-André-lez-Lille, Paris, Vichy, Pantin, Versailles et Lyon.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	E-mail	il y a 23 minutes
Bordeaux	Wi-fi	il y a 2 heures
Meylan	Internet	il y a 4 heures
Sandillon	Internet	il y a 4 heures
Compiègne	Wi-fi	il y a 7 heures
Moyeuvre-Grande	Téléphone	il y a 7 heures

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Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• ᴮᴱKinney (@Kinush_kM) a signalé il y a 2 minutes

  Bonjour @Orange_conseil J'ai ouvert une réclamation avec votre hotline il y a 10 jours... combien de temps cela prend pour obtenir un remboursement sur double-facturation Netflix+Orange ?

• Schubiiiiiiii (@sandraellememe) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_conseil .... Félicitation ! 3 mois sans FIBRE, sans Télé, sans téléphone fixe... En télétravail pendant le confinement ! Zéro information et vous jetez la faute sur SFR! Vous n'avez pas honte ?

• Sandie Decortiat (@DecortiatSandie) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil Ho on est au delà du geste commercial là.... Je viens de passer 1h au téléphone avec le service technique qui m'annonce qu'au final, il n'y a pas de ligne ouverte... Alors que ça fait un mois et demi qu'on l'a demandé... Une vaste blague.

• Julien Beaulieu (@jahb35) a signalé il y a 9 minutes

  « Service indisponible » chez @OrangeBankFR... impossible de se connecter à l’appli ! 😓 Super quand on veut consulter son compte 😕

• Maxime (@hdmotion) a signalé il y a 9 minutes

  Toujours pas reçu la nouvelle carte @OrangeBankFR ... expiration demain. Je savais que ça allait être la merde. Pas un foutu de dire la même chose et pas foutu de respecter les délais.

• Mathis Benguigui (@_bengui_m) a signalé il y a 10 minutes

  C'est quand même incroyable que le service client par téléphone puisse faire en une vingtaine de secondes ce que @Orange_conseil est incapable de faire en 2h de DM

• Kæsix 🏮 (@Kasix56) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France votre service éclater la, je commande un téléphone il y'a 1 semaine je prend livraison express ( je paye en plus ) je devais le recevoir Vendredi 27 Novembre et aujourd'hui j'appelle votre S.A.V qui m'annonce que le téléphone est pas partis à cause d'un oublie 1/2

• Guillaume Chevalier (@guillaumec29) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_conseil une offre open souscrite le 10/11/20, des justificatifs a renvoyer par courrier (pour un FAI en 2020 👍), tjrs pas activé le 30/11 et le sav qui revient vers moi dans 5jrs. Est ce normal chez vous ?

• Mickaël Viaud (@MickaelViaud) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil Mais il y a un problème avec votre site pro là ...

• Homo sapiens masquus (@Photogratte) a signalé il y a 15 minutes

  @OrangeBankFR L'erreur c'est pas l'appli qui veut plus se connecter depuis ce matin ? On peut toujours espérer 😥

• Mickaël Viaud (@MickaelViaud) a signalé il y a 15 minutes

  Hello @Orange_conseil . Une cata le service pro... Je tente de souscrire en ligne, ca ne fonctionne pas et vos conseillers (qui sont censés me rappeler) ne peuvent pas appliquer la même réduction, je fais quoi ?

• Cactus33 (@Cactus334) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @Orange_conseil, @OrangeNvAquit ; ORANGE REFUSE DES CLIENTS. Je suis raccordable à la fibre et possède une référence technique. Je ne peux pas souscrire une offre car mon adresse est mal référencé. Plusieurs appels au 3900 mais aucun retour ni évolution, quelle solution??

• PunkyCayler (@_409345855087) a signalé il y a 21 minutes

  J'en ai marre de tout ces services client à la con. Vendredi soir j'ai passer 1h30 à expliquer à un employer d'@orange @Orange_France mon problème pour qu'au finale il me propose une solution pour que finalement aujourd'hui me rende compte que ... (autre tweet )

• Aydemir 𐱅𐰼𐰇𐰰 Mustafa (@kapadokya63) a signalé il y a 25 minutes

  @OrangeBankFR L'erreur 3R

• Mickaël Viaud (@MickaelViaud) a signalé il y a 26 minutes

  @Orange_conseil Après la sélection de l'adresse d'éligibilité, il me demande de me connecter et post-connexion, il ne me propose que l'offre Zen. Là je suis en ligne avec un conseiller.

• Jonathan (@jvavelo) a signalé il y a 36 minutes

  @OrangeBankFR Je n'ai pas reçu la nouvelle carte alors que la précédente expire ce soir. Vous offrez une prime parrainage pour vous excuser de ce gros problème d'organisation (obligeant à suspendre des paiements pour ne pas qu'ils soient débités demain) ?

• Jessy▪L'barbu motard (@Jess_inkk) a signalé il y a 36 minutes

  Hello @Orange_conseil Après 3 appels pour l'installation de la fibre où vous raccrochez. Puis-je avoir un RDV rapidement avec un technicien ? Après un RDV qui a échoué, Orange m'a dit qu'ils me téléphonerai pour un RDV il y a plus d'une semaine et toujours rien. Merci !

• un mec ultra cool (@Frnds_91) a signalé il y a 38 minutes

  Service client à chier @orange @Orange_conseil

• Antoine (@antoine_heer) a signalé il y a 38 minutes

  Salut @orange vous étiez sensée vous occuper de la résiliation de mon ancien FAI. Cependant le technicien affirme qu'il n'a pas été mandaté pour cela. Que faire ? Dois-je m'en occuper alors que l'on m'a vendu l'inverse ? Merci.

• Maxime (@hdmotion) a signalé il y a 40 minutes

  @kristopheman @OrangeBankFR N26 c'est pas français déjà, puis j'aime pas. J'aime bien OB, mais là ils font de la merde avec leur renouvellement de CB.

• Eric Linossier (@EricLinossier) a signalé il y a 41 minutes

  @OrangeBankFR L erreur c est que j attends ma carte depuis 1 mois, que j ai saisi 3 demandes dans l application Orange bank, que le service client ne répond pas au téléphone...... les 3 r pour moi n est pas un problème...... vous pouvez m aider ? @PdeLeusse @OrangeBankFR

• Shadow947 (@shadow947) a signalé il y a 43 minutes

  @Orange_conseil @OrangeIDF depuis le 17 novembre plus aucun service le technicien qui c'est deplacé le 18 m'a dit que la panne venait d'un de vos équipements et jusqu'au aujourd'hui pas de nouvelle, super le meilleur fournisseur dixit le commercial que j'ai eu...

• Adrien (@AdrienSnchl) a signalé il y a 43 minutes

  @Orange_conseil bonjour, pourrais je vous poser une question à propos de l’extendeur Wifi Plus ? Il est bien installé mais il ne se connecte pas à ma livexbox, du coup il sert à rien.

• Zebulon (@mth422mth422) a signalé il y a 44 minutes

  Ptdr je devais avoir internet le 26 novembre, déjà le technicien ne vient pas et ne prévient pas, et la ils me disent que j’aurai internet le 12 janvier 🤡🤡 super @orange

• Arya Stark (@dulcesse) a signalé il y a 46 minutes

  @orange vous etiez censé vous occuper de la portabilite de mon numero entre 11h et 15h.. rien ne fonctionne je n’ai plus de telephone.. on fait cmt?

• R.8Zoo (@EnzoDonquixotte) a signalé il y a 46 minutes

  @Orange_conseil Déjà fait, un technicien est déjà venu, un répétiteur de wifi serais peut etre la solution

• Xellav (@Xellav1) a signalé il y a 47 minutes de Metz, Grand Est

  @OrangeBankFR L'erreur c'est de refuser des opérations et de les payer ensuite.

• Julien Beaulieu (@jahb35) a signalé il y a 47 minutes

  @OrangeBankFR Le problème s’est réglé de lui-même entre temps. J’ai finalement pu me connecter quelques dizaines de minutes après mes essais infructueux

• jcmoi (@jcmoi) a signalé il y a 53 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, J'ai voulu aller dans la console administration mais impossible quand je tape IP 192.168.1.1 j'ai ce message : La connexion a échoué même avec l'appli mobile ca ne fonctionne plus . Une idée ? j'ai fait un message détaillé en DM Merci par avance

• laurent baillaud (@ornotwhynot) a signalé il y a une heure

  @OrangeBankFR L'erreur c'est de supprimer le débit différé offert sur l'offre de base. Aussi énorme que de mettre 3r !