État de Orange : pannes et problèmes de connexion
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (57%)
- Téléphone (18%)
- Panne Totale (10%)
- E-mail (6%)
- Wi-fi (6%)
- Télévision (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Nice, Sandillon, Meylan, Montady, Lille, Lyon, Marseille, Clermont-Ferrand, Bordeaux, La Roche-sur-Yon, Avignon, Saint-Quentin-sur-Isère, Saint-Maur-des-Fossés, et Caen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
|
Télévision | il y a 3 heures |
|
Nice
|
Wi-fi | il y a 3 heures |
|
Paris
|
Panne Totale | il y a 4 heures |
|
Paris
|
Internet | il y a 5 heures |
|
Sandillon
|
Internet | il y a 5 heures |
|
Paris
|
Internet | il y a 7 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
CiaoBella (@ciaomiabelladia) a signalé@ufotinik @camcol32 @orange Free réagit très rapidement en cas de problème et ne coûte que 24.99euros !
-
Jolibo (@Jolllibo) a signalé@AirBoita @orange J'ai exactement le meme problème chez @Sosh_fr je veux upgrade mon forfait fibre et on me dit que c'est pas dispo pour les personne déjà client la seul solution que j'ai c'est de résilier mon abonnement actuel (50€ de frais) et d'en prendre un nouveau (39€ de frais).
-
Damien🇫🇷🇧🇪🇵🇱 (@DCJB62) a signalé@orange Ah et je n’ai aucun de ces réseaux mentionnés. Et les solutions proposées ne me conviennent pas , car forcément , je n’ai pas de réseaux 4G/5g chez moi. Donc autant vous dire que la rallonge de forfait ou la clef proposé est inutile bien sûr
-
Boita aiR (@AirBoita) a signalé@In_HS_Land @orange Tu veux dire ma mise en service? Je ne me rappelle pas avoir jamais payé pour ça, si?
-
extremrallye (@extremrallye) a signaléSalut @orange, 1 mois sans internet, 75 rappel du SAV, y’a moyen d’avoir une réparation « rapide » ou je passe direct chez @Starlink ?
-
#rootSN 🇸🇳 (@DacostaGerard) a signalé@orange Rien qu’aujourd’hui j’ai fait 3 réunions en ligne dans des conditions difficiles avec la connexion 5G. Vraiment revoyez votre SLA d’intervention par rapport aux pannes internet. Je vous attendrai d’ici demain
-
Jedd_TheRocks ✝️🇨🇦🇮🇹🇩🇴🏴☠️ (@Jedd_TheRocks) a signalé@AirBoita @orange Même problème au Québec
-
Aurélie Saudry (@AurelieSaudry) a signalé@orange la société qui vole ses clients.... payer ses factures internet en double pour avoir un débit de qualité médiocre. Un société où être un client fidèle n'a aucune signification 🤑🤑🤑 VOLEURS @orange
-
pierryck (@piepiedu80) a signalé@Planetgrafik @Orange_France La réponse : Vous pourrez effectivement accéder au service depuis une autre connexion, mais pas simultanément sur deux logements en même temps.
-
🇫🇷 simone 🇫🇷 (@sinanoup) a signalé@AirBoita @orange Pareil, avant plus tu étais "fidèle" on avait des avantages maintenant c'est le contraire, il faut partir et y retourner.
-
Boita aiR (@AirBoita) a signalé@Horylinn @orange Oui. Mais visiblement c'est un business model qui fonctionne: ils comptent sur l'inattention de leurs clients... 🫤
-
vin❤️ (@vindesophie) a signalé450 octets/s de téléchargement c’est bien les amis 🤔, je peux mieux faire je viens de descendre à 370 mais ce n’est pas fini ça descend encore 335 merci @orange, maintenant 310, 300, arrivera t’on à zéro 😬 270, 199 💪
-
Ufotinik (@ufotinik) a signalé@camcol32 @orange Ici la plupart des offres sont sans engagement donc faut pas hésiter à changer. Mais je crois que dans les stats plus de 80% des incidents sont résolus par des call center qui se contentent de lire une procédure. Mais quand le problème est réel sauf tomber sur un opérateur doté de neurones c'est foutu.
-
Nicolas Vanhove (@NicolasVanhove) a signalé@Orange_conseil Toujours pas de résolution suite au problème qui vous a été signalé depuis 2 ans... regardez vos DM.
-
BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé@orange le tehnicien est passé hier et la box télé ne fonctionne déjà plus 😡
-
Dvaken vincent 🇺🇦 (@Dvaken33Bagur) a signaléSlt orange ...depuis le 8 juillet je suis baladé pour une intervention dans ma zone on l' annonce des dates qui ne sont jamais maintenues tous les jours on m annoc e que c est en cours ...en attendant je ne peux pas utiliser mes autres abos ma tele correctement... @Orange_France
-
PERROT (@papou90100) a signalé@ufotinik @orange Imagine quand ça tombe en panne personne ne va aller là haut pour réparer 🫢
-
Boita aiR (@AirBoita) a signalé@gabin85_ @Izo_666 @orange Les banques disent la même chose pour les comptes pro. Mais en fait c'st des conneries pour vendre le même service 250% plus cher.
-
M8 Kaillou (@M8kaillou) a signaléJe crois que j’ai jamais vu pire opérateur et pire service client que @Orange_France c’est grave le niveau d’incompétence ça fait 1 semaine que j’ai leur équipement et je capte mieux le réseaux des voisin que celui Orange mdrr
-
delmotte gauthier (@gaudelmotte) a signalé@orange Je ne peux pas ouvrir vos liens j’ai pas de réseau !
-
J.-Christophe Péral (@peralorsay) a signaléEscroquerie chez @orange @presseorange . Ma maman de 82 ans a appelé le service client pour signaler le décès de mon père. Le conseiller en a profité pour lui souscrire un abonnement qu'elle n'avait pas demandé. Impossible de résilier et de se faire rembourser.
-
ND (@claque2000) a signaléBientôt 20 jours que ma fibre @Orange_conseil est coupée. Je suis censé être avec la cellule des experts qui au final travaille au doigt mouillé: "ça peut être rétabli demain ou plus tard". L'opérateur d'infrastructure ne répond pas aux sollicitations, mais tout va bien ...
-
luffy971 (@luffy9713) a signalé@orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?
-
Quenti (@Quentizzzz) a signaléRavi également de perdre mon temps et être baladé de semaines en semaines avec le service client @orange car ils ont modifié mon offre sans mon consentement et son incapables de rollback. Maintenant je dois passer en boutique… j’ai que ça à faire ça tombe bien !
-
Mayuu_ (@Mayuu_France) a signalé@RepasFarne @rmxptfl @Orange_France dans ce cas tu n'as jamais été hors connexion ? vas dans une cave pour voir
-
piveau (@MarcPiveau) a signalé@orange Application inutile Ne propose aucune solution à part confirmer qu'il y a un problème sur ma ligne mais je n'ai pas besoin de l'application pour le savoir J'attends toujours un contact humain si ça existe encore
-
Jolibo (@Jolllibo) a signalé@AirBoita @orange @Sosh_fr Et je parle même pas du fait que suis a un échange de livebox car parfois capricieuse mais j'avais internet, la nouvelle ne fonctionne pas dutout dutout et on me propose un rdv téléphonique pas avant samedi ...
-
Christophe Barclay (@ChristopheBarc2) a signalé@AirBoita @orange envoyez leur une lettre de résiliation. Ils vont s'aligner
-
Morhange X83 (@Morhange_x83) a signalé@ufotinik @orange Petite question? Avec starlink, est il possible de contourner le projet de censure français et l’interdiction des réseaux socios?
-
Aufildesbulles 🇺🇦 (@aufildesbulles) a signalé@BruceWayne055 @orange Y a pire dans la vie