Est-ce que Orange a une panne?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (58%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Libourne, Toulouse, Eaubonne, Reims, Paris, Saint-Cyprien, Nancy, Cléguérec, Argol, Puteaux, Meximieux, Marseille, Bollène, Gujan-Mestras et Louvigné-du-Désert.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Libourne |
Wi-fi | |
| Toulouse |
Panne Totale | |
| Eaubonne |
Téléphone | |
| Reims |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Saint-Cyprien |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Benjaminsmn
(@Benjaminsmn_) a signalé
@Orange_conseil @fibre2021allez j'espère que le site de la carte est en maintenance pour mis à jours par ce que votre carte fibre avec des points sur les mauvaise maisons les maison sans point etc, c'est vraiment un Gruyère.
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PortosTV
(@PortosTV) a signalé
@vTommyyFN @Orange_France C’est dingue de te dire sur cod 80 Ping constant je met mon tel en wifi sans l’utiliser 200 de Ping
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Kévin Poipou
(@Kopoipou) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, mon problème n'est pas ma connexion, j'ai une très bonne connexion, le problème est que la livebox redémarre sans aucune raison entre 2h et 4h du matin. Il y a un jour ou j'avais vérifier la raison du pourquoi ça avait coupé sur l'application MaLivebox 1/2
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Mèérk
(@Meerkoptere) a signalé
@orange @Orange_conseil tjr la mm ritournelle!peu importe qui peut aider,vous avez vendu un film au prix fort et vous vous êtes contentés du minimum de data à fournir,c'est d'une indécence infinie. Je suis choqué par votre service et rien ne me fera retourner en arrière c'est juste de l'escroquerie
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Danxter
(@DamsHatfield) a signalé
@disc0jack @braindegeek @Orange_France Dans ce cas, il te faut un répéteur WiFi 6 sur lequel tu peux brancher un RJ45 et où tu pourras connecter un routeur. Il y a le système Orbi de Netgear qui est plutôt performant apparemment (mais cher). Mais je ne sais pas si on peut brancher un RJ45 dessus...
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Valerie VISEUR
(@ValerieViseur) a signalé
@19Polo81 @orange @Orange_France Entièrement d’accord. Au moindre souci , aucune réactivité, aucune réponse , aucune solution. Orange profite d’ailleurs de « résiliation à tort » pour recréer des contrats à la nouvelle date ( et imposer à nouveau 12 mois d’abonnement). A fuir effectivement.
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🐧
(@vTommyyFN) a signalé
J’ai la pire co même un tel en wifi j’ai 200 de Ping need fibre @Orange_France faut se dépêcher svp
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Proteindx
(@proteindx) a signalé
@Orange_France pire service client, j'ai un téléphone chez vous depuis août 2020. Le téléphone est parti 3x en sav (4 mois de sav sur 8) pour la même panne, troisième fois le téléphone arrive cassé on me demande de payer la réparation... D'un téléphone qui marche toujours pas...
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Vicenté49
(@Vicente4915) a signalé
@Orange_France Essayez déjà de répondre aux problèmes De vos clients professionnels on se fait balader de service en service Et toujours plus de réseaux une perte énorme pour mon entreprise. Je n'est plus qu'une seule solution la justice.
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CringelordMasterV12
(@CringelordV12) a signalé
@orange @srichard Au lieu de parler de « recherche » vous feriez mieux de vous entourer de sous traitants compétents qui viennent pas bousiller votre fibre en pleine période de télétravail, ou même mieux, vous devriez vous en occuper vous même, et réparer vos fautes dans des délais respectables.
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Disc0jack #NNFPLive
(@disc0jack) a signalé
@DamsHatfield @braindegeek @Orange_France Et une solution boîtier cpl génère beaucoup de pertes...
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Julie.
(@JulyWorldBeauty) a signalé
Bonjour @Orange_conseil ma ligne à été créée hier matin, seulement même après un échange de box tv aujourd'hui, la télé ne fonctionne toujours pas alors qu'internet oui..
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Épessi (o_encantador🇵🇹)
(@Encantador_91) a signalé
@orange bande de fraude arrêtez de couper ma connexion jvais pas l’acheter votre fibre a 60 balles par mois vous êtes finito
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KyraDante
(@KyraDantesmera) a signalé
@Orange_conseil Ce n'est plus la peine, vos web conseillers ont été plus rapides que vous pour régler mon problème
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T.OM
(@Tom_lbe) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil c’est déjà fait, mais il n’a aucune solution .. Donc je continu de vivre sans pouvoir communiquer avec l’extérieur.
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Proteindx
(@proteindx) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Les pires, le conseiller qui peut rien faire... Tu demande un responsable on te dit je suis responsable de mon appel. Seul solution lettres recommandée. Déjà que l'on ma renvoyé mon tel dans un point relais j'arrive le tel est déjà reparti super
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Éaquël
(@Eaquel_) a signalé
@Orange_conseil pouvez vous demander au service client fibre de me rappeler s il vous plaît
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Cyril
(@bigfett2b) a signalé
@HelipsR @orange Mets à jour l'application Android System WebView, j'avais le soucis avec pas mal d'app et en mettant la maj hier, tout était OK
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Loic
(@lolohd4) a signalé
@Orange_conseil Bonsoir si toujours des soucis on vous a appelé, un technicien viendra jeudi mais bon j’y crois pas trop car ça fait 5 mois qu’on vous appelle 5 mois qu’il y a un technicien qui viens et le problème et toujours pas résolu donc bon
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Senri Shu
(@Senri_Shu) a signalé
Bonjour @Orange_France @Orange_conseil Depuis le 12 Mars j'ai en dossier en cours de traitement pour qu'un technicien intervienne sur la ligne pour un défaut et depuis rien, silence radio ... J'aimerais récupérer une connexion décente assez rapidement pour pouvoir télé-travailler
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kret1team
(@kret1team) a signalé
@Orange_conseil 46 jours et toujours pas de connexion...
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Marina Hua
(@marinagiaanh) a signalé
@orange @Orange_conseil Après 2h de chat on m’a encore conseille un relais à 830 km. C’est un défaut de votre matériel et pourtant l’intervention d’un technicien resterait à notre charge ?! Sachant que vous êtes les plus chers du marché on s’attendrait à minima d’un servicing à la hauteur .
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quadra4591
(@quadra4591) a signalé
@montgesin @Orange_France Oui car sans elle pas de 4g... pas de 3g... parfois du Edge ... et les appels wifi ne fonctionnent pas même activés sur mon téléphone
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Mèérk
(@Meerkoptere) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil m'aider à quoi?! j'ai payé 15e99 pour un film au box office et tout ce que vous avez pu m'offrir en retour c'est un truc à la def dégueulasse que ce soit en visionnage direct ou en téléchargement! à ce stade c'est de l'escroquerie! je lâcherai pas l'affaire! @60millions
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lalala
(@santos34032714) a signalé
@Orange_conseil Oui j’ai vu leur m’as appels mais le problème a été résolu hier soir depuis le tel de mon fils. Et après une longue conversation avec une conseillère qui a préféré raccrocher à la figure. Donc oui je maintient ABUS de pouvoir. J’ai été très déçue et humiliée par vos services
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Senri Shu
(@Senri_Shu) a signalé
Bonjour @Orange_France @Orange_conseil Depuis le 12 Mars j'ai en dossier en cours de traitement pour qu'un technicien intervienne sur la ligne pour un défaut et depuis rien, silence radio .. J'aimerais récupérer une connexion décente assez rapidement pour pouvoir télé-travailler
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SCARH-RINØ
(@HelipsR) a signalé
Bonjour @orange, j'ai un problème sur mon Samsung, certaine application ne veulent plus se lancer même en faisant la manipulation desinstaller/réinstaller cela marche une fois et ça replante, quelle est la source du problème ? Vous pouvez m'aider ?Merci de votre potentiel réponse
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Valerie VISEUR
(@ValerieViseur) a signalé
@Orange_France Depuis novembre 2020, je sollicite Orange maintes fois suite à une résiliation à tort qui a nécessité 6 semaines pour être résolu. Il reste un pb de facturation en ma défaveur. Je sollicite Orange et finalement, rien n’est jamais fait ! Y compris par ce fil Twitter
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FP • Maxiowatch
(@maxiowatch) a signalé
@free Vraiment, j'veux pas paraître impolis ou quoi, mais vos services pus la *****, dès que je retrouve un taff, je repars chez @Orange_France, depuis que je suis chez vous, j'ai que des problèmes et celui la, c'est la goutte d'eau.
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Hllblzr
(@Hellbleazer) a signalé
@Xavier75 @FreePro Quand on voit la qualité de votre SAV, JAMAIS je ne confierai du pro chez vous. Les annonces c’est cool, la qualité du service c’est autre chose. @orange est peut-être plus cher mais ils m’ont jamais laissé en rade, même sur du perso à 35 balles par mois contrairement à free :).