Est-ce que Orange a une panne?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (63%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montpellier, Saint-Julien-en-Genevois, Unieux, Cannes, Argenteuil, Taverny, Paris, Marseille, Ingré, Lyon, Bordeaux, Saint-Germain-des-Fossés, Cholet, Vannes et Mornac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montpellier |
Internet | |
| Montpellier |
Panne Totale | |
| Saint-Julien-en-Genevois |
Internet | |
| Unieux |
Internet | |
| Cannes |
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| Argenteuil |
Panne Totale |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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akira940
(@akira9400) a signalé
Les gens continuait à croire que @Orange_France sont les meilleurs parce que vous payez 70€ par mois pour de l internet fixe. 2 appels service client 1 fois 15min d attentes et l autre raccroche au nez pour une info sur l'avancement de la fibre chez moi. 🤬🤬🤬
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Steve Leherpeux
(@steve_leherpeux) a signalé
Bonsoir @Sogetrel_Off, J'essaye désespérément d'avoir des retours à mes différents messages envoyés depuis votre formulaire Web. La fibre fonctionne chez vous ? Ticket 0004449 @Orange_France , je ne suis pas persuadé que vous ayez choisi le bon prestataire pour déployer la fibre.
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diastar
(@diastar24743508) a signalé
@Orange_conseil donc en plein télétravail on a pas de réseau ????? Mais vs etes srx 4 jours réparer cela. J’dit quoi a mon patron ? Avec une barre de 3g ... honteux
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A French Customer
(@AFrenchCustomer) a signalé
Aucun retour dans la journée de @Orange_conseil ... C'est ce qu'on appelle un service client "à la rue" @orange !!!
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🤫
(@Vincentimaitres) a signalé
@orange rend le réseau internet stp
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Naawan91
(@naawan91) a signalé
@Orange_conseil bonjour, en boutique suite à une erreur d’un vendeur on m’a souscrit 2 forfaits alors que je ne voulais qu’un seul forfait. J’ai signé qu’un contrat. Comment résilier le premier forfait sans le moindre frais? @Orange_France
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Ma Viviane
(@Viv1_Ma) a signalé
@Sosh_fr Sans connexion fibre depuis le 3/11. Chats sosh. Et 2 mails vers présidence Orange. Un appel lundi 7/12 d’un technicien. Free aurait écrasé notre ligne. Depuis nous sommes sans nouvelles et sans connexion. Que faire maintenant? souscrire chez Free? @orange @Orange_France
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Arkthus
(@Arkthus) a signalé
Dites @Orange_France vous avez un souci en ce moment ? J'ai des grosses lenteurs le soir en FTTH et en 4G, et mes parents ont aussi des soucis en ADSL. Je suis à Nantes, ils sont à Vannes. Ou bien sont-ce les services que nous consultons qui ont des soucis ?
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Frederic Pernot
(@FredPernot) a signalé
Bonsoir @lafibreenalsace et @Orange_conseil Les techniciens Orange sont venus hier installer la fibre chez moi. Ils sont partis après 10 min car installation au poteau faite par Rosace incomplète. Que faire maintenant?
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Koko
(@DoreyKev) a signalé
@SFR la vérité vous êtes claqués Une fois c'est la WiFi qui bug et les chaînes qui marchent, une fois c'est l'inverse Là c'est carrément les deux qui buguent. Vivement que j'aille chez @Orange_France
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Killuaax
(@Killuaax1) a signalé
@tpk12000 @Freebox Ouai toute façon j’passe chez Orange le mois prochain ont a une meilleure connexion dans le 31chez @Orange_France
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Perrine
(@Perrine_Bch) a signalé
Bon @Orange_conseil je suis toujours en attente d’un appel pour que le technicien viennent pour finir d’installer le boîtier de la fibre depuis le 30/11/20... ça commence à faire long sachant que je paye déjà le forfait fibre
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mandubianhotep
(@mandubian) a signalé
@orange vous faites forcing pour installer la fibre chez mes parents dans l'Est... vos équipes ont géré l'install comme des pieds. 2mois de service, coupure avant hier... indispo jusqu'au 18dec, repoussée au 20... leur voisin n'a pas de pb... Vous pourriez être un peu pro SVP?
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R sebastien
(@__Sebastiano__) a signalé
@kaki33 @free @orange Le ping ça craint sin je voulais faire du partage de connexion pour jouer sur pc ou console par exemple. C'est injouable avec une latence pareil ?
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Kevin
(@Quai_2O) a signalé
de
Metz, Grand Est
Sinon @Freebox @free quand est-ce que vous allez fournir un service de qualité ? Une semaine sans tv ni internet et vos téléconseillers complètement désagréables ! #résiliation Hello @Orange_France j’arrive !
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Vanessa Vincent
(@vane_vincent) a signalé
@Orange_conseil Franchement des incompétents chez Orange,pardon pour le terme mais c'est une triste réalité!Ça fait 1 mois que nous sommes sans internet, ss téléphone et ss carte bancaire👏couper la ligne Orange d'un ptit commerce c'est beau!Ne même pas savoir réparer😡 #orange
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noura VERMAY
(@NLtemps) a signalé
@OrangeIDF @Orange_conseil Merci de votre conseil qui ne m’apporte rien car vous imaginez bien au prix que je paye la première chose que je fais c’est bien de vérifier le réseau et vous ne faite rien #3 jours pour souder deux porte et câbler un noeud c’est juste une blague
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Fabien DEDENON
(@dafused) a signalé
@Turblog @Orange_conseil @LosangeFibre Si il s'agissait du réseau de l'agrume, je demanderais plutôt de l'aide à Web7, il aime bien trancher dans le vif du sujet:) On va rester courtois pour le moment
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Jordane Chaillou
(@Jordane_CH) a signalé
@Orange_conseil bonjour, impossible d'avoir la barre de menu sur la chaîne 69 [ @CanalplusSeries ] Ça met des bandes-annonces en boucle et nous ne pouvons pas naviguer dans le menu.
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Vanessa Vincent
(@vane_vincent) a signalé
@Orange_France Franchement des incompétents chez Orange, pardon pour le terme mais c'est une triste réalité!Ça fait 1 mois que nous sommes sans internet, ss téléphone et ss carte bancaire👏 couper la ligne Orange d'un ptit commerce c'est beau!Et ne même pas savoir réparer😡 #orange #orangebox
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no, my name is alex
(@nomynameisalex) a signalé
@Orange_France encore une panne sur votre réseau, je n’ai plus du tout accès à internet. Lamentable.
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noura VERMAY
(@NLtemps) a signalé
Bonjour @orange_conseil il paraît que vous pouvez nous aider alors faite le nécessaire les gens travail pourriez en faire autant ???
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Vanessa Vincent
(@vane_vincent) a signalé
@orange Franchement des incompétents chez Orange, pardon pour le terme mais c'est une triste réalité!Ça fait 1 mois que nous sommes sans internet, ss téléphone et ss carte bancaire👏 couper la ligne Orange d'un ptit commerce c'est beau!Et ne même pas savoir réparer😡 #orange
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Fabrice B
(@fbld88) a signalé
@OrangeBankFR Premier contact par téléphone pour cette panne chez Orange Bank , je fais bref, "c'est de votre faute, c'est vous qui avez tout bloqué..." Puis je suis venu ici ... Un banquier qui ment, ça sent le souffre ...
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TaZe....
(@TaZe__) a signalé
@Orange_France C’est quand que vous aller faire une connexion stable
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william the bloody
(@clamonn1) a signalé
@NoemieMerlant @resvilis @Orange_France j'ai loué le film et j'ai eu exactement le même problème c'est pas du tout le bon film, ils n'ont pas voulu me rembourser
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mandubianhotep
(@mandubian) a signalé
@orange @Orange_conseil fait... mes parents se sont vus proposer extension 4G de 200GO (en campagne, imaginez le débit) dont l'activation n'a pas marché, il a fallu appeler 3900 pour qu'une personne gère l'activation qui a finalement été faite le lendemain... puis la reprise de service repoussée de 2j
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mandubianhotep
(@mandubian) a signalé
@orange @Orange_conseil ils paient depuis tjs Orange exprès pour ne pas avoir à gérer ce type de situations absurdes... de la qualité de leur ADSL qui n'a cessé de se dégrader au fil des ans à ce passage chaotique à la fibre et maintenant le service qui tombe, imaginez l'impression que ça laisse...
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Les mordus de la poignée
(@micky2621) a signalé
@Orange_France pouvez-vous venir en mp pour voir pour un abonnement box internet chez vous orange car sans dénigrer @bouyguestelecom mais c’est une catastrophe chez eux depuis plusieurs mois. Ils utilisent vôtre réseau et nous fait payer 8€/mois de portabilités, déjà grrrrr 👉🏼
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no, my name is alex
(@nomynameisalex) a signalé
@Orange_conseil plus de connexion internet depuis maintenant 4h, c’est juste inadmissible surtout en ce moment. 5ème fois dans l’année et toujours pas de compensation.