Est-ce que Orange a une panne?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Nantes, Sandillon, Anglet, Nîmes, Tourcoing, Lille, Bertrange, Saumur, Haulchin, Meylan, Malakoff, Saint-André-lez-Lille, Bordeaux et Roquevaire.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Panne Totale | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
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| Internet | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Evelyne Moyenin
(@EvyMoyenin) a signalé
@LaKAttitude @Orange_France @NetflixFR Le tout par téléphone a ses limites...On a du mal aussi chaque année quand il faut renégocier (sinon,ça augmente) le contrat.Obligés de menacer de résilier à chaque fois pour obtenir ce que l'on veut.#Fatigue.Les employés d'Orange, c'est comme de partout :de + en + de limités.
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Kass Schmitt
(@kassschmitt) a signalé
@Orange_conseil Hello, anybody there? Le technicien promis entre 8h00 et 13h00 n'est pas arrivé. Qu'est-ce que je fais maintenant?
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florent cristobal
(@flocristobal) a signalé
@Orange_France Dans le top des arnaques, vous avez omis l’opérateur internet qui est incapable de rétablir une connexion en un mois, mais qui continue de vous tondre avec ses factures @Orange_France
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cirloche
(@Cirloche) a signalé
Message de @orange ....grosse perturbation sur le réseau jusqu'à demain fin de matinée....😭 Ca fait long quand même 🤔 #InternetOff
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Elo
(@Elo_Die31) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil bonjour, cela fait 1 mois et demi que ma ligne a des problèmes, après 2 promesses d'envoi de nouvelle sim, toujours rien reçu. Merci
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Poutcha boom
(@Evan_mnd) a signalé
.@orange qui se fou de ma gueule depuis 3 semaines, je pensais que ça arrivait que chez free et sfr mais finalement c’est carrément pire chez eux
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Hugo
(@Hugo00735382) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil @orange y va p'tete falloir faire quelque chose, ca fait 5 fois qu'on appel pour un problème de réseau, notre internet coupe aléatoirement le matin vers 8-9h jusqu'en aprèm entre 15 et 17h obligé de me mettre un 4G sinon je ne peut pas travailler.
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diaspé
(@dpereyraaa) a signalé
@NavarroRaphaa @bouyguestelecom @orange J’ai souscris à 1 offre bouygues en septembre. Le technicien n’arrive pas à installer la fibre (plein centre de bordeaux.) 3 mois + tard sans internet, toujours rien. Finalement je contacte sosh, en 3 jours c’était réglé. Bref jte déconseille BT et leur misérable service client
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LaKAttitude
(@LaKAttitude) a signalé
@EvyMoyenin @Orange_France @NetflixFR Oui, sauf que là je suis sur une offre premium avec normalement un service dédié mais que je crois que je suis tombé sur la pauvre stagiaire qui devrait pas répondre. te faire répéter 4 fois le numéro de ligne sur un chat, oh, tu sais pas remonter ta conversation ?
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Kass Schmitt
(@kassschmitt) a signalé
@Orange_conseil Selon mon espace client, j'ai un rdv avec un technicien orange aujourd'hui, mais je n'ai pas reçu le SMS de confirmation et je crains qu'il ne puisse pas me contacter.
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Le Professeur
(@jeremysitbon) a signalé
Bravo @orange ! En plus de me couper internet en pleine période de télétravail, vous m'insultez et me raccrochez au nez lorsque j'essaye de résoudre le problème. Bravo !
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Domy
(@domit64) a signalé
@Orange_conseil Bjr, l’appli de suivi conso ne fonctionne pas, or ma fille paie très cher un abonnement pour un réseau qui est inexistant. Pouvez-vous remédier à cela ? Merci
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Requin360
(@Requin3601) a signalé
@orange pourquoi je peut pas commander une box chez vous sa dit page momentanément indispensable veuillez essayé ultérieurement. pourquoi ? C'est quand je souhaite valide l'achat. Svp aider moi
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Taing
(@Taingke1234) a signalé
@orange @Orange_conseil Il y a quelqu un pour m aider?
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Kass Schmitt
(@kassschmitt) a signalé
@Orange_conseil La ligne d'assistance anglophone au +330969363900 ne fonctionne plus?
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Duchenne
(@ValDuchenne) a signalé
@Orange_conseil bonjour, je me permets de vous contacter, concernant un raccordement de la Fibre que mon propriétaire vous a soumis il y a de ça 2 ans. Nous sommes le seul immeuble de la rue à ne pas l’avoir (Paris 15).
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Patrice 🇫🇷
(@pajual57) a signalé
@lu_grandjean @Orange_France Ah merde , décidément
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anais maria
(@maryspickford) a signalé
@orange Bonjour deux questions on devait me rappeler pour me parler d’offres promotionnel et faire le point sur mon contrat et je n’ai toujours pas eu d’appel 🥲 et 2) impossible de connecter mon compte Disney+ via la chaîne disponible sur ma box
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BC Aimebap
(@bc_aimebap) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, un technicien fibre devait venir chez moi entre 8h et 11h, je suis un client pro... Aucune nouvelle et je tombe sur un service délocalisé je ne sais où qui ne sait rien me dire. C'est vraiment ça le service pro ? :(
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jesuisadا
(@AdlBk) a signalé
@OrangeBankFR bonjour 👋 j’ai un soucis depuis quelques jours avec ma carte. Quand je paie en magasin avec, ça me fait {carte muette} ayant désactivé le paiement sans contact c’est très gênant !! J’ai contacté le service client mais aucune réponse.. Aidez moi svp 😓
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Michel P
(@Michel_P1281) a signalé
@Orange_conseil on m’indique un débit réduit alors que je n’ai utilisé que 630 Mo sur mes 31Go... un soucis ?
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Erik Tegnér
(@tegnererik) a signalé
Excédé, je les rappelle, énervé. Ça fait 10 jours. Et là le technicien me dit « vous pouvez régler votre problème tout seul ». Foutage de gueule complet. J’appelle donc @Orange qui m’installe la Fibre en 2 jours. Mais le pire arrive ..
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Evelyne Moyenin
(@EvyMoyenin) a signalé
@LaKAttitude @Orange_France @NetflixFR Des fois,demander le service résiliation, ça les fait réagir.À tenter
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Mathieu
(@silicon_velay) a signalé
Du coup @Orange_conseil votre technicien fantôme ayant indiqué que je dois faire des travaux sur un regard vous appartenant sur le domaine public je vais vous renvoyer votre matos et résilier la tentative d'abonnement chez vous, vous pouvez m'indiquer l'adresse de renvoi ?
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Pierre-Louis Serré
(@TheBigPilou) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Ca a été fait mais aucune réponse de @Orange_conseil .... Déçu par le service client où on peut plus avoir une vraie personne pour avoir des informations sur l'incident réseau qui tombe tous les mois ces derniers temps
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Cub'i Tus
(@cubi_tus) a signalé
@OrangeBankFR Depuis hier, je n'arrive plus à me connecter via l'appli sur android de mon téléphone : erreur "service momentanément indisponible"
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🇬🇫 Drow The One 🇬🇫
(@Drow_NF) a signalé
@Orange_conseil Ma telecommande déconne, malgré le fait d'avoir mis des piles neuves. Quelle solution vous pouvez m'apporter ?
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Heisenberg🔻
(@Sboornaia) a signalé
@Orange_conseil @sleepyvovo @OrangeBEFR Vous rétablissez quand le réseau sûr Braine-l’Alleud ?
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Claire Michard
(@ClaireMichard) a signalé
@Orange_conseil Génial le service client robotisé qui répond toujours la même chose, avec des délais stratosphériques. Pas la peine de proposer un support sur Twitter si c’est pour être aussi nul. 👎
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dodonuts
(@doryan_prevost) a signalé
@Le_MIMIL @Moi_Potpot @orange Ça sera jamais pire que chez moi avec les variations de co quand t’es en classé RL par exemple