Est-ce que Orange a une panne?

Jsuis bien arrivé, merci a la ptite dame d’orange que j’ai eu ce matin. Absolument pas le service Twitter @Orange_conseil ou le service client d’hier

@Orange_conseil Bonjour, Ligne coupée du 15/05 au 22/05 pour résiliation abusive de ligne par un autre opérateur. Aucun geste commercial sur ma facture... ça fait plaisir 👍🏼 Infos envoyées en DM.

Je vous signale que contrairement à ce que vous m’avez dit aucune amélioration même avec changement carte SIM @Orange_conseil . Le problème vient donc assurément de chez vous depuis le 21/1/2020 .....

Pourquoi j'ai un meilleur débit en upload en WiFi que en ethernet @Orange_conseil ?

@orange problèmes de réseaux depuis Bruxelles je suis le seul impossible de passer un appel

@Yzaqo @orange J’ai déménager avec la maison maintenant je suis à 3km de l’antenne c’est avec ça que je stream enfin que je tente ...

@Flonoxx @orange T’es archi sûr de ça ? Ça me parait très bizarre

Bonjour @orange, apparemment y aurait une panne réseau au niveau d'Avion... C'est pour un ami CC @RCLens

@OoHappykooloO @Orange_France Il est la le problème car des pannes matériels ça arrive mais là on parle d'inventions/mythomanie de la part des conseillers clientèles et de l'incapacité d'appuyer sur un bouton pour remettre les services xD faudrait voir a pas pousser le bouchons dans les orties (humour 10e °)

@OrangePACA @orange @Orange_conseil Aucun besoin de le faire je trouve qu’une panne pour tous les utilisateurs fibre serait dommage l’adresse c’est avenue Antony Fabre Villeneuve-Loubet

@OoHappykooloO @Orange_France Rejeté alors que c'est completement faux et les screenshots le prouvent, tout comme la réponse twitter de orange service et que même après avoir reconnu qu'il n'y a jamais eu d'impayé il a fallu 4j pour avoir internet... Et tout ça sans même s'excuser pour le désagrément...

@OoHappykooloO @Orange_France Sécurité info donc oui si j'ai pas de co bah je peux pas travailler, mais le problème ce n'est pas ça c'est couper la co pour impayé alors que le prélèvement se fait le 14/07 et que le service client me disent que c'est antérieure et qu'avant ça me dit que le prélèvement a été

@OoHappykooloO @Orange_France Comme ça ils grattent des clients mais le problème c'est tjs eux... C'est comme la fibre chez eux, une arnaque dans certains cas... J'avais de meilleurs débit chez Free sans fibre et pourtant j'ai pas déménager donc le coup de la distance et du bout de ligne ne marche pas...

Allez, ça recommence.. réseau @Orange_conseil down.. super d’être chez @Sosh_fr ..

@OoHappykooloO @Orange_France Mdr quand ils inventent des impayés et qu'ils coupent internet suite à ça et sans préavis, que le service client te dit on peut rien faire et vous avez des impayés antérieure non réglées qui sont tout autant imaginaires et quand ils reconnaissent enfin leur erreur mettent 4j pour

@isapivoine @seb_azemard @Orange_France Quel était le problème ? Avez vous relancer la livebox en attendant 20 secondes avant de la rallumer ?

@freelibrelibero @AIT70 @Orange_France Tout dépends de la livebox que vous disposer si possible de prendre une airbox pour palier à ce problème

Merci à votre service client qui n’ai d’aucune aide, qui raccroche au nez, aucun service depuis 14/15h alors que j’avais tout jusque là, j’ai payé 100 balles pour avoir rien merci vraiment. Je pars ce soir et j’aurais aucun service... @Orange_conseil @OrangeIDF @orange

Bonsoir @Orange_conseil, j'ai demandé la résiliation de mon offre open up fibre en date du 15/06 et depuis aucune nouvelle de votre part à part une petite surprise ce jour une confirmation à une offre livebox essentielle... Comment fait on pour se quitter en bon terme ?

@Imrane774 @Orange_conseil @orange J’ai m pas préparé ma valise j’ai la flemme jv appeler le service encore

@Ryanadire @Orange_conseil @orange Au pire va directement chez eu au arcade peut être ils peuvent faire un truc eux

Aucun service sur le téléphone, déjà redémarré une dizaine de fois, enlevé et remis la sim, service client contacté 5 fois aucune réponse aucune aide rien des heures que sa dure. #Orange @Orange_conseil @orange

@Orange_conseil Bonjour. Agenda d’1 cliente: 3 appels, 20 mins d’attente, enfin quelqu’un pour me dire que le fibre ‘c’est dans 5 ans’, alors que téléphone et wifi ne marchent que dans 2 coins de la maison, 1 hr à attendre votre rappel ‘entre 15 et 16hrs’. Personne. Ras le bol.

@Orange_conseil Bonjour vous pouvez répondre en DM svp j’ai un problème de forfait mobile après la régularisation d’une facture... je pars ce soir j’aurai besoin de mon téléphone je suis en aucun service

N’aller pas chez @orange pire service client du monde

@Orange_conseil depuis ce matin je n'est plus de reseau mobile chez moi, un conseiller avait relevé l incident mais je n 'ai plus de nouvelles depuis et votre site n' annonce pas de troubles sur mon secteur alors que je suis toujours sans réseau. Que faire ?

@Orange_conseil Le chat ne fonctionne pas, lorsque j’appelle impossible d’avoir un conseiller, ça commence à bien faire

@Orange_conseil Bonjour ! Aucun technicien n’est passé aujourd’hui ! Personne ne m’a appelé et pourtant sur le dossier il est indiqué qu’on m’a appelé entre 17 et 17 h 30

@Orange_conseil Il vous faut combien de temps à peu près pour m'apporter une réponse, et éventuellement m'apporter une solution à ma problématique? SVP S.L

@Orange_conseil Bonjour, je souhaite changer d'offre mais je rencontre un problème me disant de contacter le service client, je vous ai envoyé un dm il y a 2 jours. Pouvez vous m'aider ?