État de Orange : pannes et problèmes de connexion
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (59%)
- Téléphone (13%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Meylan, Schiltigheim, Paris, Lyon, Bordeaux, Neuilly-sur-Seine, Sarreguemines, Orly, Lille, Royan, Parempuyre, Montlouis-sur-Loire, Cruseilles, Sandillon, et Saint-Germain-en-Laye.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | il y a 7 heures |
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Panne Totale | il y a 9 heures |
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Internet | il y a 11 heures |
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Internet | il y a 12 heures |
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Internet | il y a 12 heures |
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Téléphone | il y a 13 heures |
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Yohann (@Yohann93220) a signalé@Orange_France bonjour, Un technicien d’un autre opérateur m’a débranché ma fibre depuis le point de mutualisation. Habitant juste a coté, j’ai pu choper le technicien qui repartait dans sa voiture. J’ai pris sa place d’immatriculation. Comment vous la communiquer ?
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Gabin85 (@gabin85_) a signalé@Wahib_38 @orange internet, ils ont réussi à remettre internet le lendemain et ils ont admis leur erreur mais aucun geste commercial alors qu’on a perdu notre temps avec leur connerie, et c’est pas fini car du coup ils ont pas résilié l’autre contrat qu’on doit payer jusqu’à fin mai, des options
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Jordan (@jordanlegoic) a signaléClient @free depuis la "vraie" Freebox en 2010, j'ai dû quitter @Xavier75 et son équipe à cause de l'incompétence des "techniciens" fibre incapables de relier ma maison. Les techniciens @orange eux, ont réussis, ils y sont depuis 8h et viennent de terminer 💪🏻
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V (@LcmBaptiste) a signalé@bouyguestelecom @Orange_France Oui oui , je vais résilier, pcq un an 110€ supplémentaires facturés , c'est honteux , et si vous lisez ça , fuyez très très loin , allez chez @orange , c'est moins cher , la connexion et de meilleurs qualité, et le service client je n'en parle mm pas
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MrPowl 🗣📣 (@mrpurepwnage) a signaléBonjour @Orange_conseil , j'ai actuellement une offre livebox fibre + téléphone je souhaiterai passer sur l'offre Livebox Max Fibre par contre je ne comprend pas les frais de mise en service étant donné que j'ai déjà un forfait actuellement. Si vous pouvez me DM merci :)
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Enotiv (@Enotivjr) a signalé@_Ellexa @orange @Sosh_fr Le réseau est très bien , le service aussi , mais pourquoi rester à seulement 4 prises RJ45 pourquoi ne pas supprimer les prises téléphones , on est 2026 , plus personne utilise un FIXE surtout sur la nouvelle offre sosh , y’a même plus les appel
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Gabin85 (@gabin85_) a signalé@Wahib_38 @orange qui étaient gratuites et sont devenus payantes d’un coup sur notre contrat… bref, très déçu surtout quand on lance Orange et moi avec en gros ELU SERVICE CLIENT DE L’ANNÉE 🤡
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Hm👀n (@hishampetit) a signalé@OrangeMaroc @orange Contrat de portabilité signé le 19/04, installation faite dans la foulée… et depuis : ni internet, ni téléphone, RIEN ne fonctionne. Ligne PRO, donc mon activité est à l'arrêt. Plus de 10 réclamations => zéro retour. C'est ça votre service & "engagement"?
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SuperKev (@EVERLAST1978) a signaléDepuis mon déménagement je trouve que ma connexion internet est mauvaise et ce malgré la fibre @Orange_France
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KC Zephenox (@zephenox) a signalé@leithouriste @KarmineCorp @Orange_France Pas de soucis bg, aucun problème à troll ou être taquin, j'suis le premier à le faire. C'est juste qu'il y en a certains qui prennent ça un peu trop à coeur ces derniers temps et c'est juste relou.
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Gabin85 (@gabin85_) a signalé@Wahib_38 @orange @orange moi ils se trompent sur le contrat à résilier mdr, genre on a résilié un contrat car logement vendu, sauf qu’on en a d’autres, et eux ils ont résilié le mauvais alors qu’on avait tout les mails de confirmation qui étaient bon, on s’en est rendu compte quand on avait plus
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Gautron Xavier (@XavierGautron) a signalé@Orange_France bonjour, je suis client internet et client sosh pour les mobiles. Aujourd’hui nous n’avons ni internet ni réseau mobile. Il semble qu’il y ait des incidents avec un retour le 23/04 pour internet et le 25/04 pour mobile. Nous sommes injoignables
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⚜️🏳️🌈🏳️🌈Freddie 🏳️🌈🏳️🌈⚜️ (@Freddie57051365) a signalé@clob755 @orange De toute façon, maintenant quand tu achètes tout va bien, quand il y a quelque chose qui cloche. Il n'y a plus personne. Il faut se battre pour tout. 😤😤😤
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Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé@orange Finalement, ça ne sert à rien de demander de vous contacter en MP.... pour s'entendre dire qu'@Orange n'a aucune solution. La seule chose qu'ils proposent c'est de prendre l'avion pour faire un aller-retour en France pour récupérer une sim On croit rêver
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé@Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien, je ne préjuge pas. La box principale restant #SFR avec qui je n'ai aucun problème, et avec un service client aimable et compétent. Je tolère toutes les pannes du monde, mais pas la mauvaise foi doublée d'impolitesse, ceci explique cela.
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SaintLouis🇫🇷 (@Sainttlouiss) a signalé@orange Réglez plutôt vos soucis de communication en interne ou les experts réseaux se renvois tous la balle sans jamais intervenir !!!
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sviguie (@sviguie1972) a signalé@Orange_France sait qu une connexion est importante... mais ils s'en foutent. Doit basculer a la fibre depuis plus un mois et 1 interv infructueuse... 1 intervention qui n est jamais venue et 1 sans nouvelle...@free @bouyguestelecom help
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🔆🔆🔆 (@overthequotes) a signalé@orange impossible d’avoir accès au site de votre boutique ou d’acheter un pass voyage via mon application ou mon espace client? C’est quoi le pb?
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Я_#StopMacron (@dugbs78) a signaléBravo @orange ! Ma mère de 88 ans déménage debut mai. Mais vous lui avez déja coupé sa ligne. Vous deviez restaurer la ligne aujourd’hui suite à un appel de la mairie mais rien. Aucun contact possible via votre site ou le téléphone. Un service client absolument démentiel.
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nouille (@69latrik124279) a signalé@Orange_France @canalplus impossible d’accéder à orange tv réglez le problème svp
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Émeric 🌋🐘 (@Th0m4sh3lby) a signaléUn technicien à débranché ma fibre pour raccorder quelqu'un à la place. 😤 Faute de réglementation claire sur les points de branchement optique, je sens que ça va être le début d'un calvaire... @orange allez vous prendre ce sujet au sérieux un jour?
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé@A_TORRISI @orange @bouyguestelecom Je suis toujours chez #SFR, voir posts précédents. J'ai deux opérateurs FTTH. Chez SFR c'est la Box10+ qui n'a jamais eu le moindre pelin et un SC revendent au top. Pour la 2nde, ex Livebox7, erreurs sur erreurs, pbs techniques, SC #Orange au sol. D'où...
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Lucas (@Lucas2043125) a signaléBonjour @Orange_conseil, Je suis en fibre et rencontre un problème de débit montant bloqué entre 0,06 et 1 Mbps, même en Ethernet et sur plusieurs appareils. Le chat Orange refuse d’ouvrir un ticket malgré les tests. Pouvez-vous prendre en charge ce problème technique ?
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jm qui paie (@jm37000) a signalé@Orange_France il est pourri le réseau à Paris aujourd’hui non ?
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marieaile75 (@marieaile75) a signalé@orange @johndoe292837 J ai moi même beaucoup de soucis actuellement et je crois que nous ne sommes pas les seuls....
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Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé@orange @Orange_France Vous me renvoyez vers Samsung pour la tv reçue endommagée. Et Samsung me renvoie vers MON VENDEUR ORANGE. Et ce depuis DECEMBRE. Et maintenant vous refusez toute démarche
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Nam Laz (@laz_nam) a signalé@FFF ça ne répond plus ? Vous pouvez faire un partenariat avec @orange s'il vous faut du réseau.
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Olloudios (@olloudios) a signalé@Arcep @orange @Arcep j'ai la preuve que suite a cette ""intervention"" des fibres sont sectionner net... et l'armoire laisser grande ouverte au gré du vent... qu'est ce qu'on fait ? On interdit toute intervention sans supervision ? Pas une semaine sans probleme !
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé@Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien, je ne préjuge pas. La box principale restant #SFR avec qui je n'ai aucun problème, et avec un service client aimable et compétent. Je tolère toutes les pannes du monde, mais pas la mauvaise foi doublée d'impolitesse, ceci explique cela.
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Herobrine (@herobrinepxl) a signalé@Orange_conseil Bonjour, j'ai un dossier d'éligibilité fibre bloqué depuis des mois pour mon adresse en Vendée (85). J'en ai un besoin critique pour mon travail et je n'arrive pas à avoir de réponse concrète. Pouvez-vous m'aider en DM ? Merci.