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État de Orange : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

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Carte de panne complète

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

  • 60% Internet (60%)
  • 12% Téléphone (12%)
  • 11% Panne Totale (11%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 5% Télévision (5%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nancy, Cuers, Paris, Metz, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Le Raincy, Bauvin, Andrésy, Meylan, Saint-André-lez-Lille, Antony, Nice, et Guimps.

CityProblem TypeReport Time
Nancy Internet il y a 3 heures
Cuers Téléphone il y a 4 heures
Paris Internet il y a 5 heures
Metz Internet il y a 7 heures
Paris E-mail il y a 8 heures
Paris Internet il y a 9 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • tehqzer
    tehq (@tehqzer) a signalé

    @christophe59264 @orange @Xavier75 Je me doute bien que la couverture doit être plus intéressante quand tu te déplace. La base du tweet était un ral le bol du service commercial qui invente de faux prétexte depuis des années j'ai eu des intervenants, des femtocell a foison mais sans aucune évolution réseau en 5 ans..

  • spy201944316
    spy2019 (@spy201944316) a signalé

    Bonjour @orange à quand la réparation des soucis du replay de @tf1plus sur @OrangeTV_fr avec des variations de sons énormes à chaque pubs tres forts ou tres tres bas , sans compter la barre de navigation qui reste ensuite en permanence ! CEST INSUPPORTABLE

  • VincentIssorg
    VincentIssorg (@VincentIssorg) a signalé

    @ricB435183 @Fraslin @Orange_France Officiellement, les opérateurs n'ont aucune obligation. Je crois que sur le papier, ils annoncent le maintien pendant 6 mois. Si usage régulier, ça peut traîner loooooongtemps. Madame a toujours la sienne 20 ans après sa résiliation.

  • tyrop_
    Tyrop (@tyrop_) a signalé

    @tehqzer @orange Là on est d’accord 🤝, dans ton cas chez toi oui ça peut être mieux. Pour avoir eu les deux j’ai personnellement faire l’inverse passer de Free à Orange notamment à cause de la qualité réseau

  • CedricBarbin
    Cédric Barbin (@CedricBarbin) a signalé

    @orange J'imagine que le "meilleur sevice client de l'année" se gagne en rapidité de réponse qui ne sert à rien... et pas en temps de résolution réel des incidents !

  • MarcKassisMarc
    Marc KASSIS (@MarcKassisMarc) a signalé

    Client @Orange_France Fibre depuis 5 ans. 2 semaines sans Internet. Plusieurs dates d’intervention annoncées puis reportées. Technicien venu sans la pièce nécessaire. Toujours aucune résolution. Aucune attention. Dossier 334326669. Quand @orange prévoit-il enfin un rétablissement

  • GuiF007
    GuiF007 (@GuiF007) a signalé

    @ifranz67 @Orange_France J'ai le même souci... Orange passe très mal en intérieur... Bouygues bien mieux !

  • BDL5978
    DEL78 (@BDL5978) a signalé

    @Orange_France Je ne suis pas sur ces supports. Pourquoi êtes-vous sur X et ne répondez pas ici ? On m'a proposé plusieurs dates / heure pour m'appeler plusieurs lapins pas d'appel puis passage d'un technicien... Pas venu ..vous fuyez vos responsabilités ?

  • tiitiixxx
    Miratou (@tiitiixxx) a signalé

    @Brice561 @Orange_France Je suis vers Auray, panne aussi depuis plus de 2h Déjà hier, apparemment la chaleur fait du mal

  • AlexandreJardin
    Alexandre Jardin (@AlexandreJardin) a signalé

    Petit sondage au fil de l’eau sur @orange … les chiffres sont absolument équivalents partout 78% pour la suppression des #ZFE NOUS AVONS QUITTÉ UNE TRAJECTOIRE DÉMOCRATIQUE NORMALE . Notre système s’organise pour contrer huit Français sur 10 traités non en Citoyens mais comme des #gueux Le besoin de #RéférendumsCitoyens fiables et respectueux de tous monte : établir un rapport de force, fort. Quand on entre dans une année électorale les politiques ont plus de mal à ignorer la force mesurée.

  • _Dionisoss
    Dylan (@_Dionisoss) a signalé

    @tehqzer @orange @Xavier75 j'ai fait l'inverse bouygues-> free et c'est une catastrophe... pas de reseau pas de data alors que chez bouygues j'etais full 5g a 150mb/s de debit :/

  • NathBoiss
    NathB (@NathBoiss) a signalé

    @Fraslin @Orange_France Sauf que vous n’aurez pas le même service chez Free ! Vous n’en aurez même aucun en cas de pb. Mais il est vrai que l’offre d’orange est indigne sur cette histoire.

  • truffanyy
    Płume (@truffanyy) a signalé

    @SFR @Orange_France Hello c'est normal si depuis hier après midi on capte absolument aucune connexion dans le secteur de Saint Germain en Laye ou alors uniquement 1 barre de 4G voir aucune ?

  • Dude_FR
    Dude (@Dude_FR) a signalé

    @The_best_man_57 @etpatapouf @orange Il y avait relais colis avec juste un QR code à présenter mais ils ont demandé leur redressement judiciaire et les livraisons étaient suspendues pendant quelques temps. Maintenant qu'il y a un repreneur, ils vont peut-être reproposer ce moyen.

  • MoiSab85
    RETOUT Sabine #PrenezSoindeVous (@MoiSab85) a signalé

    @Orange_France je viens d'arriver à Saint Jean de Monts, 85, ma belle mère est sans internet depuis au moins hier soir, même blessé commerçants sont impactés. Il paraît que ce n' est pas réparable avant lundi. Vous ne pourriez pas faire quelque chose pour réparer au + vite Merci

  • CamillaFab
    Fab Camilla (@CamillaFab) a signalé

    @NathBoiss @Fraslin @Orange_France Le service client chez Free est épatant, sauf quand la panne vient de chez Orange. Ils se déplacent rapidement (record 90minutes!)Une fois j'ai même eu au téléphone une jeune femme qui m'a aidée à débloquer je ne sais quoi sur mon ordi, qui n'avait rien à voir avec la panne wifi

  • heart_dblood
    .. (@heart_dblood) a signalé

    Ça fait même pas 24h quil fait beau que @Orange_France n’arrive pas à supporter la chaleur. La connexion est catastrophique !

  • LinoaKazuma_
    𝑳𝒊𝒏𝒐𝒂 🐍𝑮𝒊𝒓𝒍 𝑶𝒇 𝑺𝒉𝒊𝒎𝒂𝒏𝒐🐍 (@LinoaKazuma_) a signalé

    @KaoryKat @Orange_France Est-ce que le problème vient directement de chez toi ? Si c'est extérieur de chez toi, ça change la donne

  • rockeronebp
    RockerOne.IO (@rockeronebp) a signalé

    @OrangeBEFR et @orange ont les pires services du monde!! Problèmes de facturation, de réseau, technique, une UX de ***** ! À moins que en tant que pro vous aimez perdre votre temps … fuyez

  • ThoustraZarah
    Thoustra Zarah (@ThoustraZarah) a signalé

    @Cheydema Plus d'internet sur STB ADSL depuis fin avril ! Huit SMS @orange "Nous sommes désolés pour le désagrément. + infos dans votre espace client" Vous recrutez des débiles ou des jean-******? (Les deux catégories n'étant pas disjointes).

  • Mwaka_Coco
    Mwaka-Coco🇲🇶 (@Mwaka_Coco) a signalé

    @tehqzer @orange @Xavier75 Le problème pour avoir de la data obliger de prendre celui à 20€ chez free sans box sinon c’est 140go c’est pas assez

  • Ronon64
    RononP (@Ronon64) a signalé

    @MirnaDzamonja @orange oui j'ai eu cela aussi et je l'ai compris comme un délai technique nécessaire et comme le numéro temporaire fonctionne ils y associent une facturation, j'ai pas été choqué plus que cela. Peut-être qu'ils feraient mieux d'éviter ce numéro temporaire et travailler sur le délai.

  • FabriceSimonet
    Fabrice /home/emulsion/ 🧪 (@FabriceSimonet) a signalé

    Hey @Orange_conseil va falloir nous expliquer comment vous comptez protéger le surf de mes enfants qui partage mon wifi pour ne pas qu'il aient un ciblage sur mes navigations, ni celle de mes invités qui ont accès au wifi.

  • Jay120797667526
    Jay Le Petit Renard 🦊 (@Jay120797667526) a signalé

    @Orange_France @Fraslin C'est exactement ce que j'ai fait quand j'ai vu l'arnaque alors que ça faisait des décennies que j'étais chez eux... Désormais je suis chez @free, pour un meilleur service (plus de débit, de chaînes TV...). Et ils m'ont rembourse les 50€ de résiliation d'Orange.

  • MirnaDzamonja
    Mirna Džamonja (@MirnaDzamonja) a signalé

    @orange Bon, la prochaine chose est que (merci @Grok) l’activation de la nouvelle carte e-sim demande une rapide connexion wifi, ce que l’orange ne m’a pas dit. Donc pour l’instant je ne suis encore pas sur leur réseau … les instructions au niveau …

  • AnSoKraczkowski
    Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé

    @Cheydema @Orange_France Bonjour, 11ème semaine sans #internet etc. Une nième interv prévue ce jour, une nième annulation. Votre service client ne peut rien, en boutique on ne peut rien non plus. Prob identifié dps avril, qu'attend t-on ? Pourriez-vs agir svp ? #Orange #Panne

  • AmgharYesAwale
    AmgharNass (@AmgharYesAwale) a signalé

    J'ai passé d' @orange a @free pour le forfait maghreb plus box .. je regrette déjà.. la connexion capte une fois sur deux sans avoir le max 5G .. sorry orange, je vais revenir sous peu 😭

  • Pachamamai_soap
    Pachamamai (@Pachamamai_soap) a signalé

    @Orange_France votre box HS après six mois, changement de box, installation, HS, on vous envoie des techniciens , samedi 30/05, créneau 13-18, cloué dans l'appartement et personne se présente..... je voudrais comprendre votre définition de service client

  • tehqzer
    tehq (@tehqzer) a signalé

    @DJ_PIRATE @orange @Xavier75 Grave avant chez orange on m'appelait sa coupait maintenant chez Free c'est fluide bizarre

  • po_prenassi
    P.-O. Prenassi (@po_prenassi) a signalé

    @Orange_France bonjour, quand on a un problème avec un compte mail qui existe de chez vous depuis 20 ans, on ne peut pas vous joindre vous avez une solution ?