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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (12%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
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Télévision (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Colombes, Paris, Blois, Bègles, Neuilly-sur-Seine, Vélizy-Villacoublay, Loison-sous-Lens, Toulouse, Marseille, Strasbourg, Villejuif, Argenteuil, Mons-en-Barœul et La Guerche-de-Bretagne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille |
Panne Totale | |
| Colombes |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Lille |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Blois |
Internet |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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JMS
(@Jay_MS1) a signalé
Dis moi #twitter on peut intenter un procés collectif @bouyguestelecom pour des appels commerciaux intempestifs ...je sais plus comment faire pour les bloquer...je préviens qui pour que cela cesse...@Orange_France vous pouvez m'aider...merxi
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NoytB
(@Noyt_B) a signalé
@Orange_conseil bonjour, je vient de recevoir mon décoder TV uhd mais je n' arrive pas à le mettre en wifi .
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Anaconda
(@anaconda703) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, impossible de faire une demande de résiliation depuis votre site sans avoir à se faire rappeler par vos service. Est-il possible de faire ça par mail/DM ? D'avance merci.
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Rayan 🇩🇿🇩🇪
(@sch42100) a signalé
@Orange_conseil vous êtes en panne de reseau ? Ma fibre optique fonctionne pas
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Élève Pingouin 🐧
(@ElevePingouin) a signalé
Coucou @Orange_conseil, vous trouvez ça normal que le réseau 4G ne fonctionne plus ou presque dans mon quartier depuis des semaines mais que vous continuez à me facturer la même chose ?
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Vincent Legeais
(@vincelg99) a signalé
@Orange_conseil Non. J’ai d’autres serveur smtp qui ont continué à fonctionner sans soucis. Et pas de changement dans d’autres applications…
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Julien
(@JulosM) a signalé
J’ai pu tester le Wifi 6 sur la box d’un ami ça envoie du pâté en fibre. Quand les répéteurs seront dispos @Orange_conseil ?
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Arkfly
(@ArkfIy) a signalé
Bon là c'est trop @Orange_France il y a 1 mois il y a eu un problème avec votre fibre vous aviez dit que ça aller durée 1 semaine puis à la fin de cette semaine vous nous avaient dit ben que du coup enfaite non ça vas prendre 1 mois 1/3
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Khan
(@Khan_fr) a signalé
Salut @Orange_conseil je viens aux nouvelles de mon dernier probleme, mon adresse ne semble pas s'actualiser sur le site orange d'éligibilité fibre, c'est rageant de se savoir éligible fibre sans pouvoir souscrire à l'abonnement et raccord final : /
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𝒗𝒊𝒐𝒍𝒆𝒕.
(@jinhosaure) a signalé
@Orange_conseil à une adresse précise, et ce, depuis hier alors qu’habituellement ça ne me le fait jamais
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Arkfly
(@ArkfIy) a signalé
Bon là c'est trop @Orange_France il y a 1 mois il y a eu un problème avec votre fibre vous aviez dit que ça aller durée 1 semaine puis à la fin de cette semaine vous nous avaient dit ben que du coup enfaite non ça vas prendre 1 mois 1/3
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Julien
(@JulosM) a signalé
J’ai pu tester le Wifi 6 sur la box d’un ami ça envoie du pâté en fibre. Quand les répétiteurs seront dispos @Orange_conseil ?
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Potdevin Benoit
(@PotdevinBenoit) a signalé
Merci @orange de m'avoir fait passer de la Live Box 3 à la Live Box 5, résultat : wifi nul, maison moins couverte, et seule solution donnée par vos services : achetez nous un répéteur WiFi à 89 €. Nouvelle Box pour faire un achat forcé, bon point pour votre service marketing :#
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Arkfly
(@ArkfIy) a signalé
vraiment je ne sais pas quoi dire @Orange France vous étiez tellement haut dans mon estime des opérateurs mais là c'est trop 1 mois sans connexion puis toujours pas de connexion à la fin de la date émise juste envie de faire des back flips sur l'autoroute enfaite, ALED ! 3/3
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Camille
(@camclch) a signalé
Sinon @orange on fait comment quand vous signaler un problème réseau censé être résolu le 23/07 et qu’il n’y a toujours rien de fait depuis ? Pire décision ever d’avoir souscrit mon abonnement wifi chez vous ! FUYEEEEEZ
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ichigo781
(@djsnake81) a signalé
@Orange_France Ça serait bien aussi avoir une ligne que fonctionne... Sans connexion depuis le 13 juillet, pas de date de retablissement previsionnelle.... Tout va bien...
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Henip
(@Henip__) a signalé
Aujourd'hui est un grand jour. Après 3 mois de combat Orange a enfin trouvé le défaut de ma ligne qui était.... sur le câble qui rejoint la maison.3 mois pour que qqn TESTE vraiment la ligne, 3 Mois pour qu un technicien fasse la manœuvre. Contrat pro Btw . Gj @orange
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the_riders62
(@theriders62) a signalé
@Orange_France Cool de devoir prendre 3 rdv pour qu au final les installateurs fibre viennent et n effectue pas les travaux pour erreur de numéro de maison. Signalé a chaque rdv. Fini orange... après 20ans...démarrer itinéris puis orange. HONTEUX d attendre 1 mois pour rien et de galeré aux tel
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☀️Frederic🐻
(@freddav_2) a signalé
Donc ma mère de 82 ans est sans tel fixe depuis 3 semaines et @Orange_France retourne réparer le répartiteur une 2e fois, pas de geste commercial, ah si des gigas mais elle n’a pas de smartphone…@Orange_conseil réseau mobile aussi en panne depuis ce matin 👍
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Fabs_Han
(@fabs_han) a signalé
@orange problème de réseau 4G ? Dans l’Aube ?!
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Julien
(@JulosM) a signalé
J’ai pu tester le Wifi 6 sur la box d’un ami ça envoie du pâté en fibre. Quand les répétiteurs seront dispos @Orange_conseil ?
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ichigo781
(@djsnake81) a signalé
@orange @Orange_France Ça serait bien aussi avoir une ligne que fonctionne... Sans connexion depuis le 13 juillet, pas de date de retablissement previsionnelle.... Tout va bien...
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ichigo781
(@djsnake81) a signalé
@Pgr626 @camclch @orange Tu est sans connexion depuis un mois? Punaise, ça fait pas bien esperer pour mon probleme (sans connexion fibre depuis 2 semaines)
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Vincent Legeais
(@vincelg99) a signalé
@Orange_conseil C’est effectivement important que ça fonctionne à nouveau. Mais ça serait aussi important de savoir pourquoi il y a eu ce soucis. Est-ce utilisateur/mdp était nécessaire avant ou bien est-ce juste obligatoire que depuis quelques temps ?
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Mickaa
(@Im_Seeya) a signalé
@Orange_conseil @TutessXening Merci de votre réponse. J'ai pourtant bien l'intervention d'un technicien de prévue le 11/08 entre 8h et 9h. Le conseiller m'a clairement dit que cette intervention me serait facturée 69€
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Arkfly
(@ArkfIy) a signalé
vraiment je ne c'est pas quoi dire @Orange_France vous étiez tellement haut dans mon estime des opérateur mais la c'est trop 1 mois sans connexion puis toujours pas de connexion a la fin de la date émise juste envie de faire des back flip sur l'autoroute enfaite, ALED ! 3/3
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Ju_Lie
(@juliep50) a signalé
@lecrabedu72 @CoriolisTelecom @Orange_France Votre pb a t’il été réglé? Coriolis vient de m’appeler, je dois redémarrer mon tel dans 10min, mais au cas où ca ne fonctionne pas… peut etre avez vous un tuyau :-)
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Risissous
(@Risifious) a signalé
@Orange_conseil J'ai appelé le service. Ça reste sur la même ligne, trop de monde dans la zone ayaaa
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FORMATIONEGP
(@Saintome12) a signalé
@Orange_France Orange rime avec mensonge votre service client est le plus INCOMPETENT de France, depuis 6 mois j'essaie d'obtenir le raccordement de mon logement à la fibre, vos conseillers ne comprennent même pas de quoi je parle....
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Sogetrel
(@Sogetrel_Off) a signalé
@BURETEMELINE @Orange_France Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous contacter en DM afin de trouver une solution ? Attentivement, les équipes Sogetrel