Est-ce que Orange a une panne?

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

décembre 15: Problèmes à Orange

Orange rencontre des problèmes depuis 07:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Téléphone (13%)

3. 

   Panne Totale (10%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Télévision (5%)

6. 

   E-mail (5%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montpellier, Marsillargues, Meylan, Vesoul, Bayonne, Villepreux, Mandelieu-la-Napoule, Crest, Mulhouse, Cannes, Vauvert, Le Grau-du-Roi, Les Mureaux et Clichy.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 41 minutes
Montpellier	Internet	il y a 53 minutes
Marsillargues	Téléphone	il y a une heure
Paris	Panne Totale	il y a une heure
Paris	Internet	il y a une heure
Meylan	Internet	il y a 2 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Philippe Dorier (@philippedorier) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_France En tant que particulier , je ne veux pas payer un service qui sera utile uniquement pour les professionnels ! 😕 Arrêtez de justifier l'augmentation de vos abonnements avec des services qui n'intéressent pas le particulier

• twit007🔫💎 (@franz_vdh) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil Sans messagerie depuis 3 jours, impossible de joindre le sav. Numéro de ticket en cours 2102E96848. Une solution SVP. URGENT

• KRIS (@KIKI3617) a signalé il y a 8 minutes

  @OrangeBankFR Bonjour j'essaye de contacter orange bank depuis un mois aucune réponse de leur part alors que mon compte n'est plus accessible. Djingo répond toujours en dehors de la question et aucun téléphone disponible pour aider la clientèle. Merci de me donner un contact téléphonique.

• ElieHobeika (@ElieHobeika) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil C'est vraiment une honte, je vois que personne ne rouspète ???mais les service mail de Orange business , sont en panne depuis 48 H, sans réponse et sans délai de rétablissement, pour les clients Pro!!! en plus! Quand allez-vous nous communiquer la date de reprise du service?????

• JonHam (@Jon_HML) a signalé il y a 10 minutes

  @CheekyLolita @orange En janvier, dans l'appart où j'ai emménagé, j'ai eu des problèmes de Livebox. 3 rdv technicien, il s'est pas présenté les 2 premières fois. Ça a durée jusqu'à début février. L'enquête satisfaction était épicée quand j'ai enfin eu internet.

• Nouacer (@Knouacer) a signalé il y a 11 minutes

  @orangebusiness @orange 3 jours sans messagerie et personne capable de donner des informations sur la panne qui touche les serveurs Une honte!

• Fluctuat Nec Mergitur (@CyrilouDeluxe) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_conseil Non sur internet depuis 1 semaine. Par 2 fois j'ai attendu un technicien qui n'est pas venu. J'abandonne

• Azunza (@Azunzaia) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Ma vitesse de téléchargement en directbox était de 5,8 Mo, maintenant elle est descendue à 2,1 Mo et nous ne savons pas pourquoi, nous avons essayé de redémarrer votre livebox mais rien ne fonctionne.

• Sylvain (@_sylvain_prt_) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_conseil Il n’y a aucun travaux#de quoi parlez vous ? Ils sont venus en juillet, ont tiré les fibres et ont activé partout SAUF notre rue! J’ai besoin de quelqu’un qui m’explique comment ACTIVER la fibre maintenant comme rue d’à côté

• Provencal le gaulois (@StrasBourgeoi67) a signalé il y a 24 minutes

  @Khadgare @ParisPremiere @Orange_France Orange c’est de la *****, désolé...

• Guim (@Guim____) a signalé il y a 26 minutes

  RE ! @Orange_conseil Aujourd'hui un nouveau technicien est venu chez moi suite à une prise de rendez-vous effectuer par vos soins sans que je ne demande rien. Je me suis donc dit "Parfait, s'ils prennent rdv pour moi, c'est que c'est tout bon !" AHAHAHA JUST A PRANK BRO

• daryo (@daryo) a signalé il y a 26 minutes

  @marc_decristo @Orange_France Habiter en dehors de toute zone urbanisée est un choix personnel. On ne peut pas désirer le confort de la solitude et exiger des autres qu’il vous paye le même niveau de service public.

• KRIS (@KIKI3617) a signalé il y a 28 minutes

  @OrangeBankFR aucun moyen de contact avec eux en cas de probleme.

• em #ROSÉISCOMING (@emimistan) a signalé il y a 28 minutes

  @Orange_conseil rappeler ce qui n’a jamais été fait, aucune fois)

• Nurse Loony ⚕️ (@Loonycaine) a signalé il y a 29 minutes

  Je suis la seule à avoir des problèmes de réseau @Orange_France depuis la dernière MAJ de mon iPhone ?

• Snooze (@groupillon) a signalé il y a 29 minutes

  @Orange_conseil @DumitrescoA Ces réponses de robots énervent plus qu'elles n'apaisent... surtout quand nous sommes en panne depuis 3 jours. Donnez-nous des éléments techniques, pas des messages automatiques sorties de l'algorithme du "parfait petit SAV".

• em #ROSÉISCOMING (@emimistan) a signalé il y a 30 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, je vous remercie. Cependant c’est quelque chose que nous avons déjà vu avec quelqu’un de chez vous au téléphone : la carte indique en effet 2 bâtiments (un éligible et un non) à mon adresse alors qu’il n’y a bien qu’un immeuble, éligible. Il y a eu une erreur et

• MACÉ Anthony (@carpediem_ego) a signalé il y a 30 minutes

  @Orange_conseil Dès ma 1ère panne, j'ai eu en prêt pour 02 mois une airbox 4 G par une boutique Orange. J'arrive à la fin de la durée de prêt gratuite. Je souhaiterais rendre cet appareil mais la boutique est fermée en raison des mesures COVID. Comment faire pour la restituer ?

• Shanthekaran Pushparajah (@shanthekaran) a signalé il y a 31 minutes

  @Orange_France @OrangeIDF Pour accéder le fournisseur d’accès soit capable de respecter les engagements. Je suis chez Orange depuis 1 an. Panne d’internet depuis novembre 2020.

• Christian Le Mouëllic (@montgesin) a signalé il y a 32 minutes

  @Orange_France @94Opium @Orange_conseil Et si en parallèle à la 5G vous laissiez le #Femtocell à ceux qui en ont besoin en zone blanche plutôt que d'inciter à l'achat d'un smartphone haut de gamme seul capable de passer des appels en wifi.

• Marc Decristoforo (@marc_decristo) a signalé il y a 37 minutes

  @daryo @Orange_France Orange, n'est pas un service public! C est une entreprise privée...

• Thierry HENGEL (@ThierryHengel) a signalé il y a 39 minutes

  @OrangeBankFR qui m'envoie un questionnaire de satisfaction alors que je ne peux plus utiliser leur service depuis deux semaines 🤪

• zyream (@ZYREAM3) a signalé il y a 40 minutes

  bonjour @Orange_France , je n'ai plus de connexion depuis 21h et je ne peux pas vérifier l'état du réseau fixe dans mon quartier car je n'ai pas de numéro de téléphone fixe associé a Orange, pourriez vous m'aider svp (j'ai deja essayer de redemarrer ma box etc...)

• Abdoul Fatahi Z. Salle (@AZoulki) a signalé il y a 41 minutes

  @Orange_Cameroun @orange un réseau merdique! J'habite à 200m de la "Direction Technique" d'@Orange_Cameroun à Douala dans une villa (pas de dalle) mais j'ai de la peine à me connecter via données mobile! Une vraie #arnaque ce foutu réseau!!!

• Snooze (@groupillon) a signalé il y a 45 minutes

  @DumitrescoA @Orange_conseil @orangebusiness Ces réponses de robots énervent plus qu'elles n'apaisent... surtout quand nous sommes en panne depuis 3 jours. Donnez-nous des éléments techniques, pas des messages automatiques sorties de l'algorithme du "parfait petit SAV".

• Mannant (@hubertmannant) a signalé il y a 47 minutes

  @Orange_France Et si déjà on avait la 4G. Là où je suis, je ne l’ai pas ! Une 3G faible, et encore....pas partout!

• Vadibe.vasa (@VadibeV) a signalé il y a 49 minutes

  Bonsoir @orange Plusieurs fois en quelques mois que ma ligne internet maison saute. Je tente de réaliser un test via mon mobile et de lancer l'e-chat avec un conseiller mais vu que la 3G est aléatoire chez moi... j'ai dépassé les 3 tentatives permises par le site... 🙄

• Esfarto (@esfarto) a signalé il y a 52 minutes

  @Orange_conseil Ce n'est pas un pb technique mais un pb de régression en terme d'ergonomie : Avant, quand on ouvrait un mail, on avait pour l'expediteur "Nom d'affichage"<adresse@mail> , maintenant il n'y a plus que le nom d'affichage et on doit passer la souris dessus pour voir l'adresse mail

• em #ROSÉISCOMING (@emimistan) a signalé il y a 52 minutes

  @Orange_conseil + cela fait déjà deux fois en deux mois. Pourriez vous svp les relancer plur avoir l’information qu’il vous manque pour le raccordement afin que nous puissions fixer un rdv sans craindre une annulation ? Et surtout nous en prévenir (on nous a promis plusieurs fois de nous

• Louiza (@Louizaa13) a signalé il y a 59 minutes

  Par contre ça fait 2 semaines sans internet wifi et télé @Orange_conseil pas de rdv avant mercredi 3 mars a cause du boulot je vais absolument pas payer ma facture! Je paye alors que j'ai 0 service? La grosse blague en plus la moitié du mois mdrrrrr