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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Malakoff, Saint-André-lez-Lille, Bordeaux, Roquevaire, Strasbourg, Montigny-en-Ostrevent, Paris, Saint-Sébastien-sur-Loire, Meylan, Saint-Cyprien, Marseille, Blanquefort, Lyon, Mérignac et Noyelles-sous-Lens.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Malakoff |
Panne Totale | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Bordeaux |
Internet | |
| Roquevaire |
Internet | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Bordeaux |
Wi-fi |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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User136
(@User13619) a signalé
@ImSoFresh_K @orange Le problème c'est pas orange malheusement, il sous traite l'installation des fibres.. et franchement c'est pas des lumières 😑😑
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(@justeoji) a signalé
Ne me demandez pas de venir en DM, je ne viendrai pas. Résolvez le problème de tous. Je suis fatigué de vous. Hello @orange on vous attend au Bénin hein.
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Gaby56
(@Gaby56S) a signalé
@Orange_conseil @Nico_Chevalier la sauvegarde automatique, source du problème. 2/2
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Arthur
(@BananeFou) a signalé
@Ibatech1 J’ai orange depuis 2014 jamais eu aucun soucis je changerais pas ! @Orange_France vous êtes les boss
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🕊️
(@Thibiaut) a signalé
@Gotaga @ImSoFresh_K @orange Même problème ici, je suis aller en agence pour qu'il contacte directement le directeur de l'agence des technicien
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🌙
(@nonomssns) a signalé
@ssbcth @ImSoFresh_K @orange Sinon c'est possible de faire appel à un autre technicien ? Si il demande à un viewer par exemple.
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Marco
(@Rotkill3r) a signalé
@ImSoFresh_K @orange La magie des prestataires de service quand tu prend un abonnement particulier. Ça me choque pas. C’était comme ça quand je bossais chez Orange et ça changera pas.
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Gaby56
(@Gaby56S) a signalé
@Orange_conseil @Nico_Chevalier bonjour, Orange devrait très rapidement fournir un prologiciel pour réparer cette énorme erreur de gestion du Wi-Fi, lorsque on a une installation personnelle il est rageant de devoir réinistialliser la Livebox 5 pour remettre tout en place correctement et surtout supprimer 1/2
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Alexis Leroy
(@ccamille50) a signalé
@Gotaga @ImSoFresh_K @orange Ils sont dans l’abus total je suis nouveau client depuis 2 mois plus de 9 rdv pris pour un technicien aucun des rdv n’as été respecté personne ne vient jamais ! Payer un service et même pas pouvoir profiter de sa box c’est grave ! On est pris pour des imbécile.
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BOUBA DU 20-1
(@20_bouba) a signalé
@CallMeYass4real @Orange_France Jamais compris pourquoi les streameurs ne prenaient pas de la fibre dédiée c'est vrai que c'est cher mais c'est un investissement qui garanti la connexion
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MulienB
(@BMulien) a signalé
@Nico_Chevalier @Orange_France Ça m’est arrivé. Il faut appeler ils te font changer la box. Avec la nouvelle tu renommes tes wifi avec les noms de l’ancienne et les mêmes mots de passe. Tout se reconnecte tout seul dans la foulée. Ça m’est arrivé apres@une coupure de courant.
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Mai
(@_monokuroomu) a signalé
@Orange_conseil @OrangeIDF @orange bonjour. Je suis chez orange pro et panne réseau de votre côté depuis le 06/08. Le sav ne fait que de me donner des dates fictives et se fout ouvertement de ma gueule. Une solution svp ?
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I'm watching you ⭐️⭐️ ❌ ♦️
(@aqima) a signalé
@Orange_conseil juste pour info j ai tenté ça s’annonce mal🤬
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Bosco #ConFini (mais vacciné 💉)
(@boscorelly34) a signalé
@ocochardlabbe @Orange_conseil @Free_1337 Je n’ai plus de livebox depuis un moment. Ça se fait très bien. Le problème c’est pas orange…
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Antoni
(@antoni_brgs) a signalé
@Gotaga @ImSoFresh_K @orange Pareil ! Pour l'installation de la fibre il y a 2 ans, 4 ou 5 rendez-vous où le technicien Orange ne s'est pas présenté. J'ai annulé et suis passé par Bouygues, une semaine plus tard j'avais la fibre. Sacrés branleurs les presta d'Orange
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evan Mraihi
(@EvanMraihi) a signalé
@orange j'ai attendu toute la journée le technicien qui devait réparer ma ligne. Personne n'est venu et rien ne fontaine. Je reçois un compte rendu avec une signature qui n'est pas la mienne indiquant que tout fonctionne! Faux et usage de faux! Je veut le nom du technicien!
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Tofuric
(@tofuric) a signalé
@ImSoFresh_K @ClementPzl_ @orange Nous pour notre déménagement on a pas eu de soucis + ils m’ont donné 200Go d’internet sur mon fortfait pendant 2 mois au cas où l’installation prend du temps
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KC AZGAR 🌓
(@0xAzgar) a signalé
@Gotaga @ImSoFresh_K @orange Je travaille là bas et malheureusement c’est les sous-traitants qui font galerer, la meilleure solution est d’aller voir le responsable d’une agence pour qu’il fasse avancer votre dossier
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🇫🇷 💉Stéphane 💉🇫🇷
(@saakhpets) a signalé
@Gaby56S @Orange_conseil @Nico_Chevalier J’ai le même problème depuis un ou deux mois, impossible de changer le nom ou de séparer les 2 bandes Wi-Fi après un retour à livebox-XXXX. Obligé de réinitialiser pour revenir à ma configuration.
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Quintus do 🇳🇨 QSO
(@QuintusBDX) a signalé
@Alvaenapro @Orange_France @Orange_France le pire opérateur de France mdr quand c'est pour sous tirer des thunes y a du monde, quand faut intervenir c'est pas la même. Des baltringues ! 😜
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Gotaga
(@Gotaga) a signalé
@ImSoFresh_K @orange Même problème ici, ça fait un mois que leur technicien nous douille à pas venir. On l’attend toute la journée et 5min avant que l’office ferme, on nous appelle pour nous dire qu’on le ferra sur une autre date. Et à chaque fois, il refait la même…
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xJezR
(@xJezR) a signalé
@DocteurOod @ImSoFresh_K @orange Non si tu préfères comme l'appartement est déjà fibré, il y aura une simple connexion à faire sans soudure
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Jean-Marie Guéhenno
(@JGuehenno) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil On a passé des heures au téléphone sans résultat. On a attendu une après-midi entière un technicien qui n’est jamais venu, on s’est fait raccrocher au nez quand on a appelé pour savoir ce qui se passait, et on est obligé d’utiliser les data du mobile, le wifi ne marchant pas!
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ben
(@benitodu54) a signalé
@Orange_conseil @joss74230 En ce moment orange c est horrible.. je suis à plus de 100.euros par mois avec la maison j ai un problème avec mon téléphone assuré chez Orange et le sav et l assurance m ont envoyés boulé car les deux services ne sont pas d accord entre eux.
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ma
(@maxne_nbr) a signalé
@Gotaga @ImSoFresh_K @orange Moi encore pire deux techniciens orange sont intervenus et ont casser la ligne résultat : plus internet
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Tchaao
(@Tchaaa_) a signalé
@ImSoFresh_K @orange Pas pareil ahahahahahah faut allez se faire ****** srx sa rend ouf ils remplacent les datent sans même l’accord du client 2/2
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Kayron
(@Megumingg) a signalé
@ImSoFresh_K @orange Déjà eu le même problème j’ai eu ma fibre 3 mois après, alors que à cette période je streamais tous les jours
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Ittle Dëw
(@Malzac8) a signalé
@xLuccio @ImSoFresh_K @orange J'ai fais pareil, mais pour free. Ils refusaient d'allouer un cable a orange pour qu'ils m'envoient un signal' 3 mois d'attente. On menace de tout couper dans l'armoire fibre, ds l'heure qui suit j'avais la fibre
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SharX
(@_SharX_) a signalé
@ImSoFresh_K @orange vous pouvez dire ce que vous voulez sur free , j’avais un problème réseau , ils sont venu régler le problème dans la journée .
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Tchaao
(@Tchaaa_) a signalé
@ImSoFresh_K @orange Meme chose, j’ai pris rendez vous avec le technicien mais en appelant orange c’était un jour différent, pareil la veille j’appel pour confirmer on me dit oui et le jour même j’appelle on me dit c’est la semaine d’après, grosse blague ils contactent le technicien et la date 1/2