Est-ce que Orange a une panne?

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Téléphone (13%)

3. 

   Panne Totale (9%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Télévision (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Meylan, Saint-Cyprien, Marseille, Blanquefort, Lyon, Mérignac, Noyelles-sous-Lens, Sisteron, Athis-Mons, Saint-André-lez-Lille, Dammartin-en-Goële, Saint-Nazaire, Bordeaux, Bagnols-sur-Cèze et Paris.

City	Problem Type	Report Time
Meylan	Internet	il y a 2 heures
Saint-Cyprien	Télévision	il y a 7 heures
Marseille	E-mail	il y a 9 heures
Blanquefort	Internet	il y a 12 heures
Lyon	Téléphone	il y a 13 heures
Mérignac	Internet	il y a 16 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Seb Dellys 🔴*LILLOIS*⚪4-0🔥 (@liguedesfooteux) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France câble fibre coupé depuis une semaine, vos services font semblant de réparer tous les 2 jours. Votre clé 4G ne suffit pas pour le TV travail. La mascarade se termine quand? Je compte bien déposer plainte et résilier de chez Orangearnaque si ça continu.

• imrik (@imrikkk) a signalé il y a 10 minutes

  @ryanhwkg @OrangeBankFR Même l’assistant virtuel ça ne fonctionne pas. On est le 03/02. Ma carte est expiré depuis le 31/01. Et j’apprends qu’aucune carte n’a été mise en production pour remplacer l’ancienne. Gestion catastrophique !

• Valhall'Hax 🪓 (@valhallhax) a signalé il y a 11 minutes

  @bouyguestelecom dommage que votre système de fidélisation auprès de vos anciens clients soit aussi, et malheureusement déplorable. Après #SFR et maintenant #BouyguesTelecom, laissons une chance à @Orange_France 👍

• BW 🏁 (@bruch_willich) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @Orange_France @Orange_conseil que faire quand vos sous traitants sont incapables d'installer la fibre dans une maison récente et éligible à la fibre et qu'il est impossible d'avoir une airbox car les boutiques Orange près de chez moi sont fermées ? Retour à l'adsl ? 😕

• Bryan (@77_bry) a signalé il y a 14 minutes

  @fabiennedulac @Orange_France @OrangeRSE Quand je vois la performance de votre Livebox 5. Je comprend maintenant votre ligne éditorial. Faite des box de qualité

• ZeKe LeBg (@ZeKeLeBg) a signalé il y a 16 minutes

  @HadriDeLaPuenta @Orange_conseil @orange C’est normal le wifi « standard » ne permet pas d’avoir 1Gb/s, cela va dépendre de votre appareil dans votre cas vous avez sûrement un appareil en wifi avec la norme 802.11n dont la limite est 450mb/s vous atteignez donc la limite du wifi, essayez en câble ça devrait être OK

• athena (@ZeldaFSF) a signalé il y a 17 minutes

  @Sosh_fr @orange une journée sans ligne téléphonique !! Gros bug ! Personne pour régler le problème on me dit d attendre depuis 8h du mat 🥸🤬

• Refab (@Refab69) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, on a de nouveau perdu notre connexion. Un technicien est intervenu ce matin pour un voisin et depuis plus rien, ça ne reviens pas. LED Rouge sur le boitier Fibre. Ce n'est pas la première fois en quelques mois. 🙄

• 🖤🤘🔻Val🔻✊🔗 (@AtomVal) a signalé il y a 20 minutes

  @GCloonesque @Orange_France @GroupeScopelec t'as tout compris ! Zéro réseau. Un tout petit peu de réseau sfr qui me permet de passer et recevoir des appels, et rarement, un peu de 4g le soir pour balancer un ou deux tweets, mais pas suffisamment qu'une connexion fonctionne sur mon pc.

• Tuxokwak (@Tuxokwak) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_conseil Lisa a part le boitier optique fixe par le technicien rien d'autre n'est en place car impossible d'avoir la fibre car les travaux ne sont pas fait. Mais oui je suis daccord avec votre démarche.

• Jason Tatane (@kahn_lusth) a signalé il y a 28 minutes

  @orange Donc là, 40 balles par mois pour une clé 4G qui ne me bloque dans l'essentiel de mon travail depuis plus d'un mois : c'est inadmissible. Me demander de rappeler pour expliquer un bazar technique auquel je ne comprend pas tout : c'est inadmissible.

• Aurélien Gauthier (@diegowana) a signalé il y a 31 minutes

  @Orange_conseil , bonjour, savez vous le délai moyen pour une réponse après dépôt de dossier raccordement fibre sur maison.neuve?

• 🖤🤘🔻Val🔻✊🔗 (@AtomVal) a signalé il y a 32 minutes

  @GCloonesque @Orange_France @GroupeScopelec Le problème en l'occurence, à moins qu'ils ne me mentent, ne dépend pas d'Orange mais de leur sous traitant. .j'aurais du garder le numéro que j'avais quand ils m'ont installé la fibre...

• JASG - LePetitNova (@Clydia33046678) a signalé il y a 37 minutes

  @Orange_conseil Après avoir pris un congé et attendu votre technicien fantôme tout la journée hier, j'ai décidé d'essayer de vous appelez. Après seulement 52 min d'attente j'ai racrocher, et la je reçois un mail qui mdemande 69e de déplacement ?? Vous vous foutez dma gueule ?

• Annick (@annikmarie) a signalé il y a 38 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, on ne veut plus le brancher car il chauffe. Mais avant ça il s’allumait mais restait sur un message d’erreur

• Jason Tatane (@kahn_lusth) a signalé il y a 40 minutes

  Bonjour @orange , j'en suis à 3 coups de fil, 2 visites de techniciens et la "fibre orange" se résume toujours à un câble qui pend dans une gaine technique. L'explication : personne ne communique entre vos services et les derniers techniciens n'étaient pas du bon service.

• Annick (@annikmarie) a signalé il y a 43 minutes

  @Orange_conseil Raccordement en wifi

• Ludokémon (@ludogaming) a signalé il y a 44 minutes

  @Orange_conseil Problème avec la portabilité de mon numéro...

• BlackCatGoodLuck (@MGtwit16) a signalé il y a 48 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil @orange Le n° affiché ne fonctionne pas ! Ecrivez le ici svp et corrigez de suite, c'est une obligation légale ! Merci

• REDSCAPE МУЗЫКА (@Redscape_Music) a signalé il y a 49 minutes

  Bonjour @orange Cela fait 1 mois que j'attends un retour suite aux nombreuses réclamations après avoir subi un écrasement de ligne. Mes multiples appels (7 sur le mois de Janvier) sont restés et restent sans réponse. Je ne suis pas loin de considérer une résiliation...

• Jason Tatane (@kahn_lusth) a signalé il y a 51 minutes

  @orange Alors on fait quoi maintenant ? Je fais un colis avec votre box et je vais voir si la concurrence s'en sort mieux lorsqu'il s'agit de finir une installation ? Ou je peux enfin espérer la visite du bon technicien sans devoir attendre jusqu'à la fin des temps ?

• Benoît Lefèvre (@benoitlefevrefr) a signalé il y a 53 minutes

  @Orange_conseil Quel est le but de cette question ? Il s'agit d'une création de ligne. En tant que gestionnaire du service des télécommunications, #orange privilégie-t-il leurs clients aux dépens des concurrents, lorsqu'il y a intervention sur le réseau ?

• Mathieu (@silicon_velay) a signalé il y a 54 minutes

  @kahn_lusth @orange et quand t’as le malheur de pas pouvoir répondre dans les 3 millième de secondes à un de leur rappel, tu recontacte le service client qui te rebalade de service en service...

• Face de cépe (@Juxiau_) a signalé il y a 56 minutes

  @orange est ce qu'il y a moyen d'avoir quelqu'un par message pour régler un soucis avec un site internet qui ne fonctionne pas sur le WiFi ? Merci

• Jason Tatane (@kahn_lusth) a signalé il y a 59 minutes

  @orange Bien sûr, on me dit que le nécessaire "va être fait" mais qu'il vaut mieux quand même "vous contacter pour être sûr". Chose que j'ai fait à deux reprises avant aujourd'hui, dont un dernier coup de fil de dix minutes avec un technicien à qui j'ai répété mon problème.

• Valentin Bernard (@Le_Vieux_Jack) a signalé il y a une heure

  @Orange_conseil Des coupures fréquentes d’internet en wifi. De plus, internet via ethernet n’est plus disponible.

• Liane TISSOT (@lianellyon) a signalé il y a une heure

  Je reçois un message @Orange_France votre boutique du centre commercial Part-Dieu est fermée. Mais pourquoi donc avez-vous fermé la boutique du Cours Vitton à Lyon qui était proche de chez moi ? Il n'y a plus de boutiques de service dans le quartier Orange, @SNCF à qui le tour?

• ⚡️ (@UgoBompas) a signalé il y a une heure

  @Sosh_fr @orange c’est quoi le problème avec vos SIM, on les a activées mais on a pas de donnée et on peut appeler personne

• m 5 s h t ツ🌟 (@m5sht2) a signalé il y a une heure

  @RyzorV2 @free @orange J'ai le même problème depuis que je suis chez free c'est trop chiant 😒

• Mathieu (@silicon_velay) a signalé il y a une heure

  @kahn_lusth @orange Le pire étant le technicien qui te donne des infos et un planning de suivi et quand tu rappelles au bout de 3 semaines parce que t’es laissée en rase campagne, tout ce que t’as dit le technicien a disparu de leurs dossiers. Donc on te balade de services en services.