Est-ce que Orange a une panne?

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Téléphone (16%)

3. 

   Panne Totale (10%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Télévision (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Bram, Meylan, Bordeaux, Saint-Nazaire, Mainvilliers, Évreux, Dax, Gretz-Armainvilliers, Combaillaux, Cergy, Rennes, Valence, Grisolles et Vaux-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a une heure
Bram	Wi-fi	il y a 5 heures
Meylan	Internet	il y a 13 heures
Bordeaux	Internet	il y a 15 heures
Paris	Internet	il y a 16 heures
Paris	Internet	il y a 19 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Lki93 (@Lkisaf93) a signalé il y a 7 minutes

  @Buustache @bouyguestelecom @Orange_France Ca fait un an ils ont installé la colonne montante fibre dans l’immeuble et ils doivent revenir une 2eme fois pour l’activer j’ai du les rappeler au moins 30 fois dans l’annee et tjr la meme chose ils se renvoient la balle entre leur service de gestion etc etc donc c tjs pas fait

• Saraswati ॐ ੴ (New account) (@Saraswatihh) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_conseil Ce n'est pas le message de votre collègue qui pose problème mais l'attitude de votre société. Le manque de respect du client est patent quand Orange ne veut absolument rien faire pour résoudre un problème résultant des dégâts causés par vos personnels.

• Un monde digne (@Unmondedigne) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil 4 mois qu’on me dit un technicien va vous rappeler rien n’est fait ! La fibre extérieure n’est pas continue mais 4 mois rien n’a bouger de la part de France telecom

• Alexandre Gouverne (@AlexGooVern) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil Bon voila j'ai reçu la livebox 6, j'ai pus régler mon nom de réseau Wifi, je n'ai plus de problème sur la HD+, donc c'est bon pour moi. dommage de prendre un supplément tarifaire juste pour avoir un service correct. me reste a vous renvoyer la 5 mais je n'ai pas reçus de mail.

• Un monde digne (@Unmondedigne) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil @OrangeIDF @RendezVousTV sousciption a un contrat au mois d’août à ce jour aucun raccordement fibre possible travaux pas fait de votre part une incompétence extrême à cause de vous je ne peux avoir ni télé ni tél ni box rien !!!!

• Notgrrd (@notgrrd) a signalé il y a 15 minutes

  @OrangeBankFR Bonjour, j’ai reçu un mail me demandant la mise à jour de mon dossier client au titre des obligations réglementaire. Il m’est demandé d’envoyer une pièce d’identité via l’application. Est-ce une véritable demande de votre part ou bien une tentative de fishing? Merci

• Gewen (@sissi9572) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_conseil Le fil a été réparé par un technicien Bouygues mais le boîtier pend toujours par les fils et les fils cèdent petit à petit. Franchement je ne sais plus quoi faire. Donc pour protéger j'ai mis cette table en dessous.

• Taradungan (@Taradungan2) a signalé il y a 26 minutes

  @Orange_France bonjour , en temps que pro cela fait 3 fois 1h au téléphone pour activer un décodeur TV qui n est toujours pas activé depuis 3 semaines , restaurant , pleine coupe du monde , Bravo !!! Est ce possible d’avoir la télé pour laquelle on paie ?

• WubboWomb (@wubbowomb) a signalé il y a 29 minutes de Arleuf, Bourgogne-Franche-Comté

  @Orange_France bon matin, c'est dommage que le fibre n'est pas possible pour moi parce que j'ai pas een telephone mobile français. Idiote il y a pas de couverture telefonique dans ce region. La boutique orange me dit que lorange est financiellement faible.

• Tetart (@amala24) a signalé il y a 29 minutes

  @Orange_conseil bonjour Je suis passés à l agence de seclin à faches thumesnil à 12h45. Ils m ont renvoyé vers un numéros téléphonique. Ils ont refusé de me donner l adresse mail ou tout autres moyen de contacter le service client. Nous ne sommes pas débile merci

• 野心 (@duverger_theo) a signalé il y a 31 minutes

  @orange ils m'ont proposé de prendre un troisième RDV avec un technicien (comme si les 2 premiers n'étaient pas assez compétant pour arriver à trouver une solution). On me propose le Samedi 3 Décembre en matinée, je répond que je ne peux pas mais que dans l'aprem c'est bon.

• Saraswati ॐ ੴ (New account) (@Saraswatihh) a signalé il y a 31 minutes

  @Orange_conseil Si vous aviez voulu résoudre mon problème, vous l'auriez fait dès le premier appel. Ne faites pas croire que vous vous en soucieriez maintenant, uniquement parce qu'on vous lit sur les réseaux sociaux.

• Florine R. (@Florinee_R) a signalé il y a 32 minutes

  @OrangeBankFR me fait péter un câble !!! 3 mois que j'essaie de trouver une solution à mon problème d'identifiant ils ne savent pas m'aider. Personne travaille là bas par hasard ?

• Saraswati ॐ ੴ (New account) (@Saraswatihh) a signalé il y a 33 minutes

  @Dectbat @Orange_conseil Surtout de la part d'un service clients quel qu'il soit mais encore moins acceptable quand on parle de l'opérateur historique. Aucune compétence, aucune sorte de respect du client, c'est lamentable.

• Saraswati ॐ ੴ (New account) (@Saraswatihh) a signalé il y a 36 minutes

  @Orange_conseil Une réclamation vous a déjà été envoyée, on verra votre réel intérêt selon la réponse que vous y apporterez.

• meden icham (@IchamMeden) a signalé il y a 37 minutes

  @Orange_France @Sosh_fr J’ai été débité de 50euros pour je ne sais quelle raison. Quand je joins Orange, on ne me connaît pas pareil pour Sosh. Que dois-je faire ? Je ne suis plus client Sosh depuis le 3/08/2022 et Orange depuis 5 ans.

• l'abbé vitré (@nikeriviere) a signalé il y a 37 minutes

  @orange un sketch après une mauvaise expérience avec mon mobile y’a 15 jours on recommence avec l’installation de ma box aujourd’hui changer de sous traitent changer de métier vous êtes des clowns 🤡 finalement sfr c’était pas si mal. Je vous déconseille comme opérateur

• Le monde est malade (@tranber27) a signalé il y a 37 minutes

  @orange @Orange_conseil Et ça continue ! Le technicien qui doit intervenir aujourd’hui n’est pas venu ! Je perds encore 1 heure avec votre service à mettre en place un transfert d’appel ! C’est déplorable et inadmissible ! LA HONTE ABSOLUE @Orange_conseil bougez vous le cul !

• Florine R. (@Florinee_R) a signalé il y a 38 minutes

  @OrangeBankFR Merci ! Grace à votre aide mon problème a été réglé en 30min alors que cela fait 2 mois qu'on me fait tourner en rond! Merci 🙏

• Makha Seck🇸🇳🇸🇳🇸🇳🇸🇳🇸🇳🇸🇳🏆 (@MakhaSeck8) a signalé il y a 39 minutes

  @orange Bonjour au niveau de risque la connexion n'est pas bon

• Watcha (@watchabla) a signalé il y a 48 minutes

  @Airgamingpocket @free @orange Mais non, paraît que c'est une légende urbaine le niveau nullissime du service Free ...

• Bouba (@CST_Bouba) a signalé il y a 50 minutes

  @orange Perso j'avais coupé le son du haut parleur

• Un monde digne (@Unmondedigne) a signalé il y a 50 minutes

  @Orange_conseil aucun autre opérateur ne peux intervenir car France telecom doit d’abord faire le nécessaire mais rien n’est fait de votre part c’est une honte vous faite d d’la publicité mensongère car le travail n’est jamais fait !!!!!!

• Laurent SERVONNET (@LServonnet) a signalé il y a 52 minutes

  @Orange_conseil Et en attendant toujours aucune solution temporaire...

• Yann B. D. (@YannBD) a signalé il y a 52 minutes

  Un ami s'est fait pirater son compte orange avec demande de bitcoin et affichage du mot de passe, quel enfer pour lui, le pirate accéde à tout son historique et tente de prendre la main d'autres reseaux sociaux et on ne peux rien faire ... Help @Orange_conseil @Orange_France

• Le monde est malade (@tranber27) a signalé il y a 57 minutes

  @orange @Orange_conseil Et je vous passe les 2 heures d’attente hier soir pour enfin convenir d’un rdv pour un technicien qui ne se pointe même pas ! Et votre serveur vocal qui me filtre et l’empêché d’activer le transfert d’appel. J’ai des audios à l’appui. Vous êtes une honte un service déplorable

• 野心 (@duverger_theo) a signalé il y a 58 minutes

  Bon voila, si jamais vous avez aussi des pépites ça peut être drôle de les connaitres, sinon @Orange_conseil je suis toujours à la recherche d'une solution concrète.... et pas un "nous vous comprenons"

• Tetart (@amala24) a signalé il y a 59 minutes

  @Orange_France Je suis passée ce matin à l agence de faches thumesnil ou on a refusé de m aider comme si j étais débile.

• Makha Seck🇸🇳🇸🇳🇸🇳🇸🇳🇸🇳🇸🇳🏆 (@MakhaSeck8) a signalé il y a une heure

  @orange Salut ligne fixe les lignes fixe au niveau du Rufisque le connexion n'est pas bon

• Laurent SERVONNET (@LServonnet) a signalé il y a une heure

  @Orange_conseil Dommage parce que le service Orange contacté hier par la mairie, devant moi, a bien parlé d'une difficulté d'orange, qui dois gérer tous les réseaux... même ceux des autres opérateurs...