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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (58%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Faches-Thumesnil, Salon-de-Provence, Paimpol, Saint-Martin-d’Hères, Béziers, Bordeaux, Gallardon, Cognac, Caen, Sandillon, La Crau, Meylan, Lançon-Provence, Compiègne et Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Faches-Thumesnil |
Internet | |
| Salon-de-Provence |
Téléphone | |
| Paimpol |
Téléphone | |
| Saint-Martin-d’Hères |
Téléphone | |
| Béziers |
Panne Totale | |
| Bordeaux |
Panne Totale |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Buk🔻
(@HCBukowskiJr) a signalé
@orange @Orange_conseil Ouais. Pour dire que c'est coupé jusqu'au 3 janvier. Allez salut.
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Esbé
(@aurigayrton) a signalé
Dites @Orange_France est ce normale qu’après une semaine de téléphone fixe de ma Maman (87 ans), équipée d’une télé assistance, inopérante de votre fait, votre service client propose un dédommagement de 15€ ? 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Becca Reilly
(@NewAttitude7) a signalé
@Elstyos @free @Orange_conseil Ancienne abonnée free en adsl, il y a un an nous sommes partis chez sfr le seul proposant la fibre chez nous. Aucun problème tout en wifi. Free nous démarche offre promotionnelle alléchante... Et voilà, quel regret. L'assistance n'intervient pas car débit supérieur à 30 mb/s
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Jean Sebastien Bur
(@Nobody06510) a signalé
@stephleprince @free @orange A toi aussi?! Le mieux, ils veulent me facturer des frais de résiliation alors que l’on a plus rien depuis 1 semaine…
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@_essenam
(@Esssenam) a signalé
Ça fait près de 3 semaines que je n’ai pas accès à mon compte @OrangeBankFR apparement la banque veut vérifier la provenance de mes virements reçus, soit. J’ai envoyé les documents nécessaires et jusqu’à ce soir tjrs rien. La réponse du service clients: patience! Scandaleux!
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FM_tweet
(@mzr_francis) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, je cherche à savoir si des soucis Livebox sont en cours sur l’Yonne ? On a plus d’accès à internet via wifi et peu de 4G?
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😶🌫️😶🌫️Romain😶🌫️😶🌫️
(@Fertinacio) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, Le service en question ne répond justement pas au syndic. L'assistante du gestionnaire à déjà téléphoné plus de 20 fois sans succès et n'a pas répondu par mail. Est-ce qu'il y a une solution de contact plus rapide ?
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Blazzert
(@Blazzert) a signalé
@Orange_conseil Je viens de le faire mais spammé vos propre client, je trouve ca vraiment limite on ne devrais pas a avoir a faire manipulation pour évité d'être spam
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Aurore Merida
(@aurore_merida) a signalé
@Orange_conseil Bonjour. Ca va faire bientôt 3 mois que les techniciens Orange sont censés réparer ma ligne. Et toujours rien. Juste des sms me disant que ça va prendre un peu plus de temps encore. Ils devaient réparer aujourd'hui, mais bien sûr, encore un message pour reculer...
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Christine Couapel
(@LaTineFr) a signalé
@orange J'éviterai les signaux de fumée, au moins jusqu'à la prochaine ère glacière, mais si il me reste assez d'énergie, et du réseau, ce sera par courriel ou autre messagerie, via internet (vous savez que ça existe de nos jours ? )
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Vernade DIDIER
(@DidierVernade) a signalé
@orange @Orange_conseil Non, j'ai passé le stade du bon conseil. Il me faut un véritable interlocuteur de crise et vite. N° client : 023 067 1115 . Pour commencer on me fait des tracasseries pour "clôturer" une ligne. Question : quelle ligne ? j'ai vu en agence que vous avez effacé.
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Mathieu
(@BrrMatt) a signalé
@orange @OrangeNvAquit @Orange_conseil Plus internet depuis le 12 décembre, enfin premier rdv avec 1 technicien aujourd’hui qui doit venir réparer le câble couper entre 8h et 13h... À cet instant à 12h14 le câble est toujours coupé…J’attends 🙄🤬c’est bien pour bosser…😡
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Julien Vergeat
(@JulienVergeat) a signalé
@orange 0,02s pr me connecter à la page d'accueil d'un gd site, 1mn15s pr me connecter à celle de ma #Livebox #Orange Et ça bug de longue : page DHCP vide et autres désagréments Quelqu'un peut me dire sous quelle substance ils ont développé l'interface d'administration ???🤪🤪🤪
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Séb
(@sofrenchy12) a signalé
@Orange_France ça fait 16 jours que je n'ai plus de WiFi ni TV. Cela devait être rétabli aujourd'hui. RIEN et pas un seul message sur la raison ni l'avancement des travaux. Je commence à perdre patience 😡
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Maxime Le Gall
(@maximehlegall) a signalé
@Orange_France et @GroupeSNCF il serait peut-être temps de faire quelque chose pour ce réseau catastrophique entre Aix en Provence et Nice non ? Comment c’est possible en 2022 ?
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Emilien Donnadieu
(@EmilienDonnadi1) a signalé
@Orange_France macron ça passe ou ça casse (pour cacher son ignorance) mais un jour il faudra te casser , on ne doit se contenter d’un nul entouré de courtisants. pour l’electricte pire encore avec l’EDF qui court pour réparer tous dehors
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Steve Keller
(@skellnet77) a signalé
@Orange_conseil J'essaie de contacter votre ligne d'assistance anglophone pour obtenir de l'aide. notre connexion internet ne fonctionnera pas suite à un dysfonctionnement selon mon application orange et moi. Je ne peux joindre personne. pouvez-vous aider?
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Clément Multigaming
(@clementMulti) a signalé
@Orange_conseil Bah enfaite j'ai acheté une caméra mais il me fait un wpa2 pour qu'elle fonctionne car j'arrive pas
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Clément Multigaming
(@clementMulti) a signalé
@Orange_conseil Livebox 5 et ma caméra ne veux pas ce connecter
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Rezard
(@Rezard14) a signalé
Bon après 4 conseillers je suis vraiment furax @orange @Orange_conseil la ligne sera rétablie dans 2 semaines alors qu'on bénéficie du pro c'est n'importe vous avez plus de technicien c'est pas notre problème faites pas des services que vous pouvez pas assumer c'est de la
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Clément Multigaming
(@clementMulti) a signalé
@Orange_conseil Manuelle vue que auto sa fonctionne pas
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Esbé
(@aurigayrton) a signalé
Dites @Orange_conseil est ce normale qu’après une semaine de téléphone fixe de ma Maman (87 ans), équipée d’une télé assistance, inopérante de votre fait, votre service client propose un dédommagement de 15€ ? 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Clément Multigaming
(@clementMulti) a signalé
@Orange_conseil Bah là caméra mes dit d'être sur la wifi de la caméra mais quand je me met dessus bah sa me remet sur ma wifi a moi
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Balyrux
(@balyrux) a signalé
@stephleprince @free @orange Si tu es en ADSL c'est logique qu'ils rejettent la faute sur Orange (opérateur historique en France) qui gère en général les réseaux ADSL, donc si y a un câble en panne Free n'a aucun droit d'intervention.
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Theo Anne
(@Tean_off) a signalé
@OrangeBankFR si je choppes les salopes qui savent pas travailler et qui font leur taff de smicards de ***** jles encule a sec. Deux mois que orange Bank refuse de payé mon forfait a @OrangeNormandie Des vrai petites salopes, actuelle je risque la radiation a cause de cte ****
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Vernade DIDIER
(@DidierVernade) a signalé
@Orange_conseil on me redirige vers vous. Gros problème lors du passage de orange fibre vers bbox fibre et pas d'interlocuteur.
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Sylvain Koscielny
(@sylvain_kos) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, la fibre orange a été déployée dans mon immeuble en 2019, l'accord syndic a été obtenu depuis longtemps et ayant téléphoné au service syndic d'Orange, on m'a informé comme quoi tout était opérationnel. Qu'attendez-vous pour lancer la commercialisation !?
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Theo Anne
(@Tean_off) a signalé
Ça ce voit la community manager de @OrangeBankFR elle a eu des trucs sombre dans son enfance. Le bordel il répond à côté de la plaque. Résultats, voici trois mois que ma carte fonctionne partout sauf pour régler mon forfait chez Orange. Orange qui ne paye pas orange. Grosse ****
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Clément Multigaming
(@clementMulti) a signalé
@Orange_conseil A l'installation de ma caméra sa fonctionne pas
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Julien Vergeat
(@JulienVergeat) a signalé
@orange 0,02s pr me connecter à la page d'accueil d'un gd site, 1mn15s pr me connecter à celle de ma #Livebox #Orange Et ça bug grave !!! Page DHCP vide et autres désagréments ! Quelqu'un peut me dire sous quelle substance ils ont développé l'interface d'administration ???🤪🤪🤪