État de Orange : pannes et problèmes de connexion
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Carte de panne complète
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
13 mai: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 09:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (59%)
- Téléphone (13%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Lyon, Meylan, Lille, Royan, Parempuyre, Montlouis-sur-Loire, Cruseilles, Sandillon, Bordeaux, Saint-Germain-en-Laye, Kriegsheim, Orthez, Cransac, et Talence.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 2 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 7 minutes |
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Paris
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Panne Totale | il y a 14 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 28 minutes |
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Lyon
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 2 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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French SEO Manager, Athlète David Durand Pichard (@since1996) a signalé@Orange_France Bon, visiblement, il n'y a pas d'intervention sur le problème remonté. Personne ne m'a contacté. @Orange_France, ça vous concerne ou je demande à la @CNIL ?
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Gaëlle⁷☀️seeing happiness soon (@myhearttattooed) a signalé@orange pq ma connexion bug autant pitié j’ai besoin de ma 5g
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Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé@orange Je comprends que quand l'on voyage il est urgent de quitter @Orange et son absence de service client
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Romain Matthieu (@_RomainMatthieu) a signalé@fquedeville @orange Pareil pour moi avec le « technicien » Free, j’ai été chez boulanger prendre Starlink; installation, activation: 10mn, sans avoir besoin de qui que ce soit. 👋🏼 @Xavier75
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franky (@bonnetf_) a signalé@Orange_conseil le forfait orange 200go 5g est il utilisable tel quel en Thaïlande ou faut il faire qqe chose pour qu'il fonctionne là-bas ?
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Apprentie Cassandre (@Scatwoman7) a signalé@fquedeville @orange Si la fibre n'arrive pas au pied de votre maison et qu'ils ne peuvent pas passer en aérien c'est fichu. Le truc c'est que en aérien ça sert à quoi ? Le but de la fibre était qu'elle soit souterraine au départ.
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Alexandre ONDOA (@Melealex_) a signalé6e et dernier lauréat présenté par la Directrice de la Recherche du groupe @orange : OptimPharma. Une plateforme mobile qui simplifie la gestion, la traçabilité et l'analyse des retours de médicaments du service de soins jusqu'à la pharmacie hospitalière.
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(Vilipendé) YBG Don-chan (@Tricknologue) a signalé@orange spasse quoi ? J'ai plus de réseau cellulaire ni fibre, comment c'est possible
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Impe (@ImpeLoL) a signaléSérieusement il faut 2 semaines à @orange @Orange_conseil pour envoyer un technicien réparer notre coupure de fibre ??? La box ne reçoit plus le signal de la fibre, on a sûrement été débranché a tort... 2 semaines pour rebrancher un câble.... 😤😤😡😡
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elbinho (@elbinho83) a signalé@Orange_France bonjour . Plus internet depuis le 26 février dernier . Pas moins de 6 techniciens sont soit venus mais n’ont pas réparé la panne, soit daignent annuler sans prévenir . Ça nous coûte la compagne et moi de prendre sur nos congés pour rien . Merci
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Pendant ce temps là (@CM0a_) a signaléDepuis maintenant plusieurs mois, @orange bloque tous mes comptes mails toutes les 2/3 semaines, prétextant des activités suspectes et me proposant la reconnaissance faciale ou tactile pour m’identifier. Est-ce que cela vous arrive aussi ?
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SaintLouis🇫🇷 (@Sainttlouiss) a signalé@orange Réglez plutôt vos soucis de communication en interne ou les experts réseaux se renvois tous la balle sans jamais intervenir !!!
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SuperKev (@EVERLAST1978) a signaléDepuis mon déménagement je trouve que ma connexion internet est mauvaise et ce malgré la fibre @Orange_France
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Émeric 🌋🐘 (@Th0m4sh3lby) a signaléUn technicien à débranché ma fibre pour raccorder quelqu'un à la place. 😤 Faute de réglementation claire sur les points de branchement optique, je sens que ça va être le début d'un calvaire... @orange allez vous prendre ce sujet au sérieux un jour?
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Maya Boucharef ✊🇵🇸PalestineWillBeFree (@mayaSelfDefense) a signalé@Orange_France @canalplus Bonjour @Orange_France J'ai fini par reprendre un forfait livebox le 22 avril 2026. Cette dernière devait-être opérationnelle le 2 mai. Malheureusement lorsque je l'ai allumée un bouton blanc clignotait sur la box alors que tout était bien branché etc...Aujourd'hui j'ai appelé le 3900 et la technicienne a fait un test et m'a dit que le problème venait de l'extérieur. Surprise 🤔, à voir. Un technicien doit passer demain après-midi à partir de 15h, comme me l'a confirmé Orange. A suivre... Bonne semaine.
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David S. (@Didoo_Oo) a signalé@Orange_France @Orange_France a un service clientèle remplis d'incompétents. Je suis à l'étranger et je veux recharger ma MobiCarte en ligne, message d'erreur : Votre commande n'a pas été enregistrée suite à un incident technique. Nous vous invitons à la renouveler.
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V (@LcmBaptiste) a signalé@bouyguestelecom @Orange_France Oui oui , je vais résilier, pcq un an 110€ supplémentaires facturés , c'est honteux , et si vous lisez ça , fuyez très très loin , allez chez @orange , c'est moins cher , la connexion et de meilleurs qualité, et le service client je n'en parle mm pas
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V (@LcmBaptiste) a signalé@bouyguestelecom honteux , pire service de France , fuyez très très loins , foncez chez @Orange_France
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FX916 (@FX916) a signalé@Orange_France Plus de connexion fibre depuis mardi dernier 8H00 suite à une panne qui n’est toujours pas résolue (!). La 5G fonctionne mal ici (dans le 92!) donc pas d’alternative. Comment en 2026 une panne peut perdurer aussi longtemps ?
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Steve YATES (@sayates) a signalé@orange @OrangeAuRA Est-ce que c'est possible d'avoir les nouvelles du dossier 333661585 du mercredi 22 avril 2026, toujours pas de connexion fibre!
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Zied (@ziedzeramdini) a signaléEt sinon @Orange_France en panne depuis le 4 avril… presque 1 mois sans solution 😡 Clients laissés sans réponse, situation inacceptable en 2026. On attend des explications et surtout une remise en service rapide. #Orange #Panne #ServiceClient
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé@Tnntrz @Orange_France @bouyguestelecom Sauf erreur, les modifications de contrats reviennent souvent dans leurs abonnements mobiles. Mais ça c'est vraiment le dernier de mes soucis en réalité.
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lambel (@lambel0) a signalé@Orange_conseil c'est quoi encore ce problème. Réseau portable défaillant . Je ne peux pratiquement plus me connecter . @alerte_rappel60 @orange
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Kenneth Keen (@MrKennethKeen) a signalé@Orange_France @Sosh Dossier 333406746. 2 mois sans internet. Technicien dit maison OK. Voisin connecté. Rendez-vous 20 avril ignoré. Je dois grimper une montagne pour envoyer ce message. Plus de nourriture. Dernier avertissement : activez mon port sous 48h ou je saisis médiateur + presse.
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Ahmadou (@lothboss) a signalé@Orange_France Ok, je précise que je n'utilise pas vos services au vu de la situation et que mon contrat avec mon opérateur habituel n'a jamais été résilié.
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Alessandro Torrisi (@A_TORRISI) a signalé@letulpadedavid @orange @bouyguestelecom Oui c'est vrai qu'il paraît que le service client SFR commence à bien revenir, ou le client est une priorité.
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iTaKuTwitch | Streamer & Speedruner (@itakutwitch) a signaléÇa fait maintenant + d'un an que je suis dans mon nouveau logement et que j'essaie de résilier mon abonnement internet @bouyguestelecom car je suis passé chez @Orange_France , dont je suis extrêmement satisfait. Je croyais que, selon la loi n⁰2022-1158 du 16 août 2022, la résiliation en 3 clicks était obligatoire @CNIL
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sviguie (@sviguie1972) a signalé@Orange_France sait qu une connexion est importante... mais ils s'en foutent. Doit basculer a la fibre depuis plus un mois et 1 interv infructueuse... 1 intervention qui n est jamais venue et 1 sans nouvelle...@free @bouyguestelecom help
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Kenneth Keen (@MrKennethKeen) a signalé@Orange_France @Sosh Dossier 333406746. 2 mois sans internet. Technicien dit maison OK. Voisin connecté. Rendez-vous 20 avril ignoré. Je dois grimper une montagne pour envoyer ce message. Plus de nourriture. Dernier avertissement : activez mon port sous 48h ou je saisis médiateur + presse.
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Vincent Dubois (@20centDubois) a signaléQue ce passe t'il @orange ? en ce 1er mai ma connexion internet coupe toutes les 10 mn.....