Est-ce que Orange a une panne?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 07: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 11:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (63%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent La Muraz, Bruges, Saint-André-lez-Lille, Paris, Mangonville, Pantin, Lamanon, Saint-Max, Biache-Saint-Vaast, Montgermont, Carry-le-Rouet, Meylan, La Rochelle, Coutances et Lavérune.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Téléphone | |
| La Teste-de-Buch |
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| La Muraz |
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| Bruges |
Téléphone | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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vincent 2X
(@vast76570) a signalé
Le retour du wifi au bout de 7 mois !!! 🥳 merci @Orange_France
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Eisenscher
(@Eisenscher1) a signalé
@Orange_conseil Et on parle du soit disant service client élu meilleur je ne sais quoi en 2022?!
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dpflorentin
(@dpflorentin2) a signalé
@Orange_conseil, de qui se moque t'on chez vous ? toujours aucune solution apportée !!!
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Greg . n
(@LiTHium59) a signalé
Pas de réponse de @bouyguestelecom @Orange_France Pouvez-vous m’aider ?
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👩⚕️
(@___Jadou_) a signalé
@Orange_conseil @orange, facture payer, mais panne de box intempestive, depuis hier plus internet, tv et tout. On paye pour un service, que vous ne fournissez qu'à moitié.
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Dimini
(@ZeroDimitri) a signalé
@Orange_France Bha ***** Alors 4 semaine que j’ai pas internet des promesses pas tenu je devais avoir de la connexion vendredi dernier aujourd’hui on m’a dit le réseau sera rétablie même la télévision on peut pas regarder san connexion internet incroyable 🤬🤬
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David
(@JDavidAtlani) a signalé
@Orange_France Cela fait deux semaines que j'ai commandé un téléphone portable qui n'est jamais arrivé et vous êtes incapable de résoudre le problème, de donner une solution ou même une information. Comment est-ce possible de traiter vos clients aussi mal !!!
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𝔖𝔬
(@sxphiefr) a signalé
@Orange_France Leader avec un service client déplorable et un réseau à chier. Bravo ouais.
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SeizeHyruleSeven
(@SeizeH7) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil J'appel le service client depuis ce matin mais rien ne bouge @Orange_France
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Anaïs 🌙
(@YouGotMeCurious) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, merci de votre réponse mais j'ai juste eu à redémarrer mon décodeur pour que ça fonctionne
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f!$0ci€ty
(@marxassin) a signalé
@Orange_conseil Vous voulez pas prévenir quand vous faites de travaux qui impactent ma connexion internet pendant 2J? Genre je paie pour aller me faire ****** ? Que des gens puissent être en télétravail ça vous vient pas à l'idée ? Vivement le retour de France Télécom.
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Florian 🧐 Etcheverry
(@lordofnoyze) a signalé
sans compter vos conseillers @Orange_conseil mes seuls intermédiaires avec Orange réseau qui ne veulent pas aller checker l'information, se contentant de dire que tout sera dans un joli rapport l'incident clos. Pas très, très pro tout ça!
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SeizeHyruleSeven
(@SeizeH7) a signalé
@Orange_France vous attenez quoi pour rétablir le réseau ? Tout les mois c'est la même histoire, impossible de travailler depuis ce matin !!!
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Paulhdn
(@Christhdn) a signalé
@Orange_France Passer à la vitesse supérieur 🤪en panne depuis le 21 octobre et rien ne se passe chez Orange , lamentable ,honteux , scandaleux
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Nicolas Jaballah
(@Halogenure_) a signalé
@Orange_France Bonjour, je souhaite faire une réclamation concernant la pose du câble de la fibre qui a été effectuée à mon domicile il y a deux jours. La pose du câble est absolument inadmissible ne respecte pas les normes de la copropriété. Merci de bien vouloir me contacter.
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Nist1K
(@Nist1K) a signalé
@ImAzyx Faudrais que @Orange_France arrête de me fournir une connexion instable dans un premier temps
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Chatrouge
(@Chatrouge4) a signalé
@Orange_France Par contre le service client, il va falloir faire des efforts. Pas d'adresse mail pour vous contacter, réponses contradictoires, une bataille pour avoir gain de cause
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Florian 🧐 Etcheverry
(@lordofnoyze) a signalé
Salut @orange_conseil encore une deadline de rétablissement de ma connexion passée, et un podcast ce soir que je dois laisser tomber. ça fait juste plus de 8 semaines hein ;)
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David
(@JDavidAtlani) a signalé
@Orange_France Votre service téléphonique client Orange Pro est une catastrophe : temps d'attente interminables, service téléphonique délocalisé à l'étranger avec un personnel qui ne peut prendre aucune décision. Coupures intempestives.
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Jean-Pierre FL
(@JeanPierreFL2) a signalé
@Orange_France Leader sur les prix aussi et avec un service client digne de ce nom... Nan je rigole... Quoique...
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Aissani
(@Nouvelco) a signalé
@Orange_conseil bonjour Comment pouvez-vous laisser vos abonnés sans internet pendant plus d’un mois ? Plus de connexion fibre et aucune réponse de votre pas c’est affligeant
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☽ Manon
(@maanonlbr) a signalé
@orange tu leur donne 50€/mois, pas foutu d’avoir un réseau internet potable. 6 mois que ça dure, 2 Livebox change. J’ai l’impression d’habiter au fond de la Lozère. Pour avoir un réseau aussi nul, autant prendre un abonnement chez la poste
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Johnathan MEUNIER
(@j7n__) a signalé
Comment peut-on encore forcer les opérateurs de callcenter à changer leur nom ? Ici "Patrick" dans le chat, et c'est une femme avec un accent qui m'appelle (disant être la pers que j'avais dans le chat) ? Où est le problème ? A quoi ça sert ? ping @Sosh_fr / @Orange_France
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Marinette Foulon🎀
(@MarinouAttias) a signalé
@Eisenscher1 @Orange_conseil Soyez patiente, Madame, très patiente. Cela fait 2 mois que ma livebox est en panne de façon continue , et le réseau 4G défaillant par intermittence, et que je subis les boniments de Orange, me baladant d'un délai à un autre. Grosse fatigue.
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Zebulon
(@Zebulon39568048) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil dites @Orange_conseil, j'appelle le service client pour un problème de connexion 4G on me dit de passer en boutique. Je passe en boutique on me dit d'appeler le service client car pas de technicien en boutique ? En attendant plus de téléphone mobile professionnel. On fait quoi?
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B.
(@baptimet) a signalé
Bonjour @Orange_France, à quand j'aurai droit à la fibre chez-moi ? Ras les fesses de la connexion nul
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Gurvann BONNY
(@gurwann1) a signalé
Coucou @orangeidf et @Orange_conseil , j'habite @villedetrappes dans le quartier du Village et l'armoire fibre est fatiguée. Il semble qu'aucun abonné (qq soit l'opérateur) n'ait de réseau. On compte sur toi pour qu'elle soit en forme dans les meilleurs délais. Merci +++ !
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Marinette Foulon🎀
(@MarinouAttias) a signalé
@Orange_conseil Bonjour Orange Conseil. Où en est-on du point que nous devions faire auj? Bizarrement, ma livebox, en panne depuis le 10 oct, ne fonctionne tjrs pas. Vous aurait-on menti, au service technique, en prétendant une réparation lundi soir? Bizarre. Usée.
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Yass
(@Yassine_dt) a signalé
@orange 100 de ping ou 50 brancher à la box au pc impossible de jouer ces 5 dernier jours et en plus mtn plus aucune connexion internet et puis c'est pas tous le service client ferme à 21h mais à partir de 20h il n'y a plus de réponse 1h d'attente vrm très décevant de votre par.
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Zebulon
(@Zebulon39568048) a signalé
dites @Orange_France, j'appelle le service client pour un problème de connexion 4G on me dit de passer en boutique. Je passe en boutique on me dit d'appeler le service client car pas de technicien en boutique ? En attendant plus de téléphone mobile professionnel. On fait quoi?