Est-ce que Orange a une panne?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 14: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 05:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Sandillon, Flers, Pontivy, Anduze, Chatou, Perpignan, Meylan, Évry, Nantes, Saint-Pierre-des-Corps, Avrillé, Saint-André-lez-Lille, Le Cheylard et Rouen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
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Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ferrari Ugo
(@FerrariUgo1) a signalé
@REDbySFR LAMENTABLE, après un 3ème RDV manqué aucun conseiller ne prend la peine de me rappeler. Un 4ème RDV est programmé le 24/12. Mais comme pour les précédents personne ne viendra. Apres 3 RDV manqué n'importe qui enverrai un technicien en urgence. @Orange_France , @bouyguestelecom
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Florian 🧐 Etcheverry
(@lordofnoyze) a signalé
on vient de passer le palier des 11 semaines de panne pour moi et les autres lignes impactées, 3 semaines après avoir déterminé que ce n'était pas une panne locale @orange_conseil et vous pensez que je vais vous lâcher?!
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Gunmar
(@GunmarDG) a signalé
@Orange_conseil Cependant, une fois branché, le moniteur du modem affiche "réseaux orange non détecté", je fais un diagnostique sur l'appli " Ma Livebox " et il m'annonce que mes services sont en cours de livraison.
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Gilles 67⚽️🥃🍷🐶
(@gilloupom) a signalé
@Orange_conseil @orange @Orange_France Bonjour, réparer le préjudice subit tout simplement.
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Mourlet Raphael
(@kolami51) a signalé
de
Le Plessis-Robinson, Île-de-France
@Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !
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milbaraka
(@milbaraka) a signalé
@Orange_conseil, quand je suis devenue cliente Internet Orange, on m'avait promis le remboursement des frais de résiliation de mon précédent FAI. Pourtant, je viens de recevoir un refus de ma demande de remboursement... Pourquoi??
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✨ .Celestia. ✨
(@Siinematic) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, il y a t-il une panne au niveau de Plaisir / Thiverval Grignon? La connexion internet à sauté depuis un peu plus d'une heure maintenant.
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Ferrari Ugo
(@FerrariUgo1) a signalé
@REDbySFR LAMENTABLE, après un 3ème RDV manqué aucun conseiller ne prend la peine de me rappeler. Un 4ème RDV est programmé le 24/12. Mais comme pour les précédents personne ne viendra. Apres 3 RDV manqué n'importe qui enverrai un technicien en urgence. @Orange_France , @bouyguestelecom
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Evilou
(@3v1l0u) a signalé
Bonjour @Orange_conseil, ça fait deux jours que je n’ai plus de réseau alors que facture payé et aucun problème sur un autre téléphone orange aussi… Bien sûr j’ai déjà redémarré le téléphone etc. Comment puis-je faire pour re avoir du réseau ?
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Ferrari Ugo
(@FerrariUgo1) a signalé
@REDbySFR LAMENTABLE, après un 3ème RDV manqué aucun conseiller ne prend la peine de me rappeler. Un 4ème RDV est programmé le 24/12. Mais comme pour les précédents personne ne viendra. Apres 3 RDV manqué n'importe qui enverrai un technicien en urgence. @Orange_France , @bouyguestelecom
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Zyrakoon
(@zyrakoon_twitch) a signalé
@Joy_Sticks_n @orange Même soucis ici et dans tout le département du 13 depuis un gros mois, ça reviens quelques heures et puis plus rien pendant des jours .........
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La Montespan
(@LMontespan) a signalé
@Orange_conseil vous ne répondez plus au téléphone ? Panne et cela fait 20 minutes qu’on attend un conseiller
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Laurent Richard
(@lolorichard) a signalé
@orange suite contact pour problème sur une ligne qui menace de se décrocher… vous me donnez une date de résolution avant le 31/12 je ne veux pas vous alarmer ma rue mene a une école et le cable est traversant risque de céder à tout moment faudrait venir rapidement @OrangeIDF
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Melkor
(@melkorounet) a signalé
8 jours que j'ai pas internet parce que @orange a déménagé ma ligne par erreur. 8 jours que je passe 1h au téléphone avec leur service technique et leur service commercial. 8 jours que la date de rétablissement est repoussée, que j'ai aucune visibilité et qu'ils comprennent rien.
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Ferrari Ugo
(@FerrariUgo1) a signalé
@REDbySFR LAMENTABLE, après un 3ème RDV manqué aucun conseiller ne prend la peine de me rappeler. Un 4ème RDV est programmé le 24/12. Mais comme pour les précédents personne ne viendra. Apres 3 RDV manqué n'importe qui enverrai un technicien en urgence. @Orange_France , @bouyguestelecom
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Bulles de Flo
(@Bullesdeflo) a signalé
Je suis donc passée à la fibre @Orange_France il y a 1 mois et surprise sur la facture prélevée le 25 décembre (lol) > 200€, soit… le budget de mon cadeau de Noël 🎁 Et encore, heureusement que j’ai le répéteur, parce que sinon la connexion était pire qu’avant 🙄
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Sébastien Serre
(@sebastienserre_) a signalé
de
Plaisir, Île-de-France
6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...
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Daphné de Haubourg
(@daphneH87) a signalé
Je n'en peux plus de @sfr 🤬 Pas un jour sans bug ! J'attendais le biathlon... rien. En revanche, pour les prélèvements bancaires : impeccable... jamais le moindre jour de retard... et jamais la moindre remise ! J'attends avec impatience @orange dans mon immeuble
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RED by SFR 🎅
(@REDbySFR) a signalé
@FerrariUgo1 @bouyguestelecom @Orange_France Bonjour, nous vous avons déjà répondu sur un autre message. Rappel de courtoisie sur les réseaux sociaux, le flood (répéter plusieurs fois le même message) nuit à la lisibilité des messages notamment pour les autres internautes. Inutile donc de nous répéter votre message <CM RED>
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Ben 🦁
(@bjmnct) a signalé
Bonjour @Orange_conseil ma demande de remboursement de frais de résiliation a été refusée, pouvez-vous m’en expliquer la raison svp ? Merci beaucoup
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AG
(@SnaxyyTV) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil @Orange_conseil je peux avoir des infos sur ma livebox et pourquoi mon réseaux eternet et wi-fi marche pas ?
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RED by SFR 🎅
(@REDbySFR) a signalé
@FerrariUgo1 @bouyguestelecom @Orange_France Bonjour, nous vous avons déjà répondu sur un autre message. Rappel de courtoisie sur les réseaux sociaux, le flood (répéter plusieurs fois le même message) nuit à la lisibilité des messages notamment pour les autres internautes. Inutile donc de nous répéter votre message <CM RED>
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VorderGrieb
(@Violilolilette) a signalé
@orange qui m'annonçait qu'un technicien allait passer avant 18h pour rétablir ma livebox il est 17h58 et personne n'est là
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GuiPoM - G. testé
(@FollowGuiPoM) a signalé
Je fais un démenti officiel: non, @Orange_France ne m'a pas proposé de tester la nouvelle Livebox 6. Vous êtes déjà tellement nombreux à me faire des messages comme quoi un client @Sosh_fr ne peut pas avoir une Livebox 5 que je n'en remets pas une couche!
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lambel
(@lambel0) a signalé
@CaroPsy20 @Orange_conseil @free Bravo encore quelqu’un d’insatisfaits. Depuis plus d’un an je me bat et RIEN NADA ! Ils se foutent Du client
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nicolesalenfrasset
(@NinifrafraSal) a signalé
@Orange_conseil mails qui n'arrivent pas où après u n message impossible n'importe quoi + @mezzo_tv cela fait des mois que le Replay est invisible et vous n'avez rien fait vous êtes nuls
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Gunmar
(@GunmarDG) a signalé
@Orange_conseil Le 11 décembre, j'ai fait une demande de déménagement de mes services Internet. Le 14 en début d'après-midi midi, je reçois une SMS, m'annonçant que mes services sont activé à ma nouvelle adresse. J'ai donc branché ma box (tout le branchements sont bon).
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i'm bad
(@BADDIAMOND_) a signalé
J'ai enfin la vraie FIBRE! Merci @orange ♥ D'après le technicien, les techniciens SFR aurait tout arraché niveau câblage (d'où mes inondations dans le sous-sol) qu'on a dû payer à nos frais. Ils auraient aussi mal soudé c'est le pourquoi du comment je n'avais que 40mb/s (suite)
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Jigna Patel
(@jignakpatel) a signalé
@Sosh_fr @Orange_France votre service internet n’est pas du fiable! Ça fait une semaine que je galère en télétravail avec des coupures!! #pasfiable #internetdown
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RED by SFR 🎅
(@REDbySFR) a signalé
@FerrariUgo1 @bouyguestelecom @Orange_France Bonjour, nous vous avons déjà répondu sur un autre message. Rappel de courtoisie sur les réseaux sociaux, le flood (répéter plusieurs fois le même message) nuit à la lisibilité des messages notamment pour les autres internautes. Inutile donc de nous répéter votre message <CM RED>