Est-ce que Orange a une panne?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Orange par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 28: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 08:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
-
Internet (62%)
-
Téléphone (13%)
-
Panne Totale (9%)
-
Wi-fi (7%)
-
Télévision (5%)
-
E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Mérignac, Noyelles-sous-Lens, Lyon, Sisteron, Marseille, Athis-Mons, Saint-André-lez-Lille, Dammartin-en-Goële, Saint-Nazaire, Meylan, Bordeaux, Bagnols-sur-Cèze, Paris, Mauguio et Hénonville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérignac |
Internet | |
| Noyelles-sous-Lens |
Téléphone | |
| Lyon |
Wi-fi | |
| Sisteron |
Internet | |
| Marseille |
Téléphone | |
| Athis-Mons |
Téléphone |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Hommetrouble
(@H0mmetrouble) a signalé
@orange @Orange_conseil Bonjour j’ai appelé le service orange parce que ma box siffle forte de la box et à la prise 220v la box à plus de 5 ans je pense qu’elle est en fin de vie je demande un remplacement dialogues de sourds j’ai jamais vu ça cher orange
-
S/O super puissant 🏜
(@prist_1) a signalé
@OrangeBankFR ne répondez à aucun de mes mail ni message, mais je vous préviens si par votre faute j’ai pas pu faire les démarches et à cause de vous j’ai pu solder mon appartement à temps je jure sur tous ce que j’ai de plus chère que je porte plaine.
-
Hommetrouble
(@H0mmetrouble) a signalé
@orange très déçu de la conseillère expliquant mon problème de Livebox qui sifflent n’a rien voulu entendre et m’a dit qu’elle voulait me prouver le contraire au téléphone dialogue de sourds très déçu du service inadmissible plus de 10 ans d’ancienneté 1/2
-
A.G.
(@pookyrose) a signalé
@Orange_conseil Une panne qui devait durer deux jours et qui ne sera réparée que le 18 aout a Villars (84), on fait comment quand on teletravaille a cause du covid ?
-
S/O super puissant 🏜
(@prist_1) a signalé
@OrangeBankFR ne répondez à aucun de mes mail ni message, mais je vous préviens si par votre faute j’ai pas pu faire les démarches et à cause de vous j’ai pu solder mon appartement à temps je jure sur tous ce que j’ai de plus chère que je porte plainte.
-
Grishnak 🇫🇷
(@Grishnak45) a signalé
@SamsungFR dites moi votre S20+, c'est normal qu'il reçoive super mal le réseau??? Je suis en Espagne, j'ai aucun réseau quand le @huaweimobilefr de ma femme capte très bien... On est chez @Orange_France tous les 2. C'est quoi ce bordel? Je vais devoir changer de téléphone???
-
FreeMobile sans fard
(@FreeMobileVP) a signalé
@free T'as même droit à de l'itinérance sur la poubelle mobile @orange en France, dans les trous de couverture de #freemobile , vu que le 4e réseau a 6000 relais de retard 😝
-
stephanie
(@steffy_29) a signalé
@Orange_conseil Après renseignement, il semblerait qu'il n'y ait personne qui soit passé. Le problème ne pourra pas être résolu à distance et il faudra que quelqu'un se déplace avec une nacelle car c'est en hauteur et ce n'est pas accessible depuis la voie publique.
-
Lucy5137
(@lucie_5137) a signalé
@Orange_conseil lorsque vous confirmez un rdv téléphonique sur un créneau précis et que vous n’appelez pas, encore une fois, dois je considérer ça comme étant normal?? Où est votre service client ? Si toutefois vous avez encore la définition du mot client…je n’en peux plus…
-
EYFJ mxth 🇫🇷
(@mxthhhFN) a signalé
@Orange ma connexion est infecte depuis 2ans pouvez vous faire qq chose
-
Bphoque 💉💉
(@bphoque) a signalé
de
La Baule-Escoublac, Pays de la Loire
@Orange_conseil @lephilosophezz Le réseau n’est passé assez dimensionné pour les touristes. Ce n’est pas un cas isolé malheureusement. Le pire que j’ai eu c’est à Saint Jean de Mont en Vendée. Avec SFR même pas possible de passer un appel ! En voulant des prix très bas voila où on en est maintenant.
-
juliabakura
(@juliabakura) a signalé
Bon toujours pas d’internet chez moi. Il y a plus de 2 sem trx sur l’armoire de raccordement. @orange qui m’indique qu’une personne est passé pendant que je bossais et comme manipulation faite « c’est réparé ».1/x
-
juliabakura
(@juliabakura) a signalé
Je me dis que c’est possible. Il y a eu des orages. Mais voisins ont bien la connexion donc peut être là box a pris un coup de jus. Je déconnecte va en magasin où j’ai eu des vendeurs et une personne de l’accueil adorable 5/x @orange
-
Gilles Callot 🇫🇷🇪🇺💉💉
(@GillesCallot) a signalé
Après 48h d’interruption due à une jarretière défectueuse, me voilà raccordé à la #Fibre @Orange_France @OrangeGrandEst ! Dans un village rural de 120 habitants c’est spectaculaire, de 5 Mbit/s en ADSL à >1 Gbit/s. Et le téléphone mobile en Wifi là où j’ai très peu de 3G/4/G.
-
Frexiteur et Free-French
(@PehauPhilippe) a signalé
@thibz25 @OrangeBankFR C’est gentil mais je vais retourner vers une banque où j’ai des gens en face de moi car en cas de soucis c’est plus facile à gérer ! Philippe
-
Oh punaise qui perd son temps allègrement
(@marsupilamima2) a signalé
@Orange_conseil on ne peut pas se connecter impossible de vous répondre y compris sur le téléphone, c'est infernal
-
Gauthier Lahoz
(@Gauguiss) a signalé
Bonjour @Orange_conseil j'ai récemment reçut un SMS comme quoi j'étais éligible a la fibre, mais en appelant le numéro donner dans ce SMS l'un de vos conseiller nous as informé comme quoi il y avait un problème sur mon adresse. Possible d'en savoir plus ?
-
juliabakura
(@juliabakura) a signalé
Quand je reçois le SMS final de réparation je relance ma box (éteindre rallumer. Débrancher la prise d’alimentation rebrancher.) mais rien. On est samedi 07/08. J’appelle le service client qui m’indique que l’a box doit être en panne @orange 4/x
-
Natix
(@Natixix) a signalé
@orange C’est normal de payer 130€ par mois pour être en aucun service 1h sur 2 , d’avoir 10Mbits, de prendre 1 ans a installer une fibre dans une ville de 4000 habitants ? Moi non je trouve pas ça normal ! Pour prendre l’argent tout les mois pas besoin de vous appelé !
-
Yohan Prod'homme (Zoddo)
(@yohanprody) a signalé
@acontios_net @orange C'est peut-être quand même ce qui leur fait le plus mal. Vu le poids des OCEN, une amende n'aura aucun effet (surtout si elles sont plafonnés).
-
Clément Cavadore 💉💉
(@acontios_net) a signalé
@yohanprody @orange Oui, ils sont tous aussi mauvais perdants les uns que les autres. Les sanctions sont trop... clémentes ;)
-
Happiness ☮️
(@cassreviron) a signalé
Merci @orange pour donner des rendez-vous à domicile avec un technicien qui pour la 3ème fois ne se présente pas. Manque de respect total pour les clients !!!
-
DL
(@newsfromleroy) a signalé
@Orange_France Une offre Fibre Livebox5 en-dessous de tout engagement opérateur. Refus de retour à une Livebox4 et à l’ADSL dont le Wifi fonctionnait à merveille. Et pour couronner l’incompétence, la proposition d’un répéteur Wifi6 indisponible ! Indigne d’un opérateur national🇫🇷
-
juliabakura
(@juliabakura) a signalé
Du coup je rappel le service client en disant que ça ne fonctionne pas et par conséquent qu’un technicien doit passer. Il me fait le lundi après-midi mais ne m’appelle pas et je travaille. Donc pas possibilité de voir se qu’il fait. 7/x @orange
-
Elinaline
(@Elinalineee) a signalé
@Orange_conseil Bonjour Orange, depuis ce matin j'ai le logo "réseau mobile indisponible" et forcément je ne peut pas passer d'appels... Y a moyen de faire quelque chose pour moi ?
-
Sylvaingdfr
(@Sylvaingdfr) a signalé
@orange on fait comment quand les RDV avec un technicien ne sont pas honorés et qu’on a plus accès à rien ?? #orange
-
Sylvaingdfr
(@Sylvaingdfr) a signalé
@Orange_conseil @orange un technicien devait passer chez moi entre 8h et 9h personne ne s’est présenté. Je n’ai accès à aucun service depuis plus d’une semaine, et je ne peux pas travailler… sans parler des autres « surprises » réservées par Orange (décalage du RDV initial…)
-
MathildeR
(@Newchti) a signalé
Dîtes @Orange_France ça fait 2 mois qu'on attend la livraison de notre boxe et l'intervention de votre technicien. Et au 3900, qu'on appelle pour la 6è fois !, on nous dit que "ça peut prendre des mois". Il va falloir attendre encore longtemps ?!!
-
Disco #Rcn
(@ItsDiscoo) a signalé
@tradesthebeast @orange j ai un problème avec ma box
-
koik
(@koikenya) a signalé
Bonjour @OrangeBankFR Comment fait on pour récupérer son code d'accès quand djingo ne comprend rien et que le service client est injoignable ? Merci