Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Julien Trez
(@JulienTrez) a signalé
Bonjour @Orange_conseil et @Sosh_fr Je suis client mobile chez vous depuis 20 ans et je suis à deux doigts de partir chez la concurrence. Auriez-vous un truc à me proposer ou on se quitte bons amis ?
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RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@PTIMOTARD83 @bouyguestelecom @orange Vous pouvez échanger avec nos conseillers directement depuis l'appli RED&Moi, pour cela : allez dans la rubrique "Aide", puis "Nous contacter". Choisissez la rubrique question commerciale ou assistance technique afin d'être mis en relation avec un conseiller. <CM RED>
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Josh
(@JoshAF1986) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Vous facturez des interventions fantômes qui n'ont pas été demandées, ni effectuées. Puis vous m'accordez "exceptionnellement" un avoir sur ma prochaine facture ? Comme si vous me rendiez service... Pourquoi pas juste rectifier la facture erronée ?
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Arthur 🕊
(@ArthurTrading) a signalé
@SFR_SAV @orange Bonjour, sans vouloir vous manquer de respect car je sais que c’est votre métier, oui j’ai déjà fait ça, et apriori il n’y’a pas de soucis. Il serait préférable que vous confirmiez plutôt nos soupçons en nous informer que oui en effet dans la région 83200 nous avons des incidents
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Jack Hollow
(@J4ckHollow) a signalé
@Orange_conseil Bjr, en attente de viabilisation maison neuve, la saisie sur le site est impossible, page blanche et aucun suivi nulle part, comment faire avancer les choses ? merci
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John Chaussard
(@JohnChaussard) a signalé
@Orange_France ah, moi, je l’ai ressorti il y a peu.. Bah oui, comme la Fibre orange est en panne depuis DEUX MOIS, ben j’ai du temps libre pour ranger mes tiroirs... Bon, ca fait trois fois que je les ai rangé complètement, alors @Orange_France, n’hésitez pas à réparer la #fibre maintenant
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philero
(@shakermaker14) a signalé
@Orange_France bientôt 1 mois de coupure de la fibre chez moi sans aucune explication du "service client"... encore merci poir cette expérience surréaliste en 2021. Délai d'intervention de malade !!!
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Woody
(@DUBOIS14131791) a signalé
@free ne vous abonnez jamais à free depuis le 28/04 plus d’internet de chauffage et pas de nouvelle. Free te laisse dans la ***** sans te remonter d’info aucun technicien qui se déplace. Je vais allez chez @orange pour un service de qualité
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Commande-22(Doritos)💩
(@Dori_Tos_TV) a signalé
@Orange_conseil Orange SAV : La réparation nécessite l'action de l'opérateur en charge du réseau fibre. Recontactez Orange pour le suivi de votre dépannage dès le 17/05/2021. De mieux en mieux !
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Assistance SFR
(@SFR_SAV) a signalé
@ArthurTrading @orange Bonjour @ArthurTrading je comprends votre mécontentement. Afin de vous assurer qu'il n'y ai pas de souci sur votre ligne ou un incident général, je vous invite à faire un auto-diagnostic sur l'application mobile SFR & Moi > Assistance > État de la ligne > Lancer un diagnostic Léa
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Monkey D. ryad
(@iVegxta) a signalé
Et @orange baise vos mères les chiennes avec votre réseaux internet en carton bande de chien
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Commande-22(Doritos)💩
(@Dori_Tos_TV) a signalé
@Orange_conseil Technicien vient de repartir, commence à en avoir ras le cul d’être pris pour un dindon. Toujours pas réparer car armoire toujours hs
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John Chaussard
(@JohnChaussard) a signalé
@jojol67 @Orange_France Bon courage à vous ! De mon côté, fibre en panne complète depuis deux mois, et rien ne change. Orange dit avoir identifié le problème, mais c’est tout ! Et la ligne Adsl a été supprimée, impossible d’y revenir. Alors, attendez peut etre un peu avant de dire adieu a votre adsl :)
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Nicolo972
(@NicoP972) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Arrêtez vos blagues ça ne me fait plus rire. Je vais vous envoyer ma demande de résiliation
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10lunes 💉💉
(@10lunes) a signalé
@orange @Orange_conseil Pas la peine de faire semblant. Votre service client est déplorable !