Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Guillaume / Twinsen 🥐
(@WorldOfTwinsen) a signalé
@Tibaut_Chouara @Orange_conseil T'as promis un burger au technicien pour qu'il arrive plus vite c'est ça ? ;)
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UcantReformUrself
(@OhmYeeaz) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, comment peut on joindre les menteurs de votre service d'installation BBox? Apparemment je n'étais pas présent lors d'un rendez vous, alors que j'étais chez moi et que selon Bouygues votre technicien s'est pas présenté. J'aimerai des explications.
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Dennis Cook
(@Dennis_cook1970) a signalé
@orange nous devions faire installer notre Internet aujourd'hui mais personne n'est arrivé. Je voulais parler à la ligne d'assistance Orange UK mais je ne connais pas le numéro de téléphone. Quelqu'un pourrait-il m'aider à contacter la ligne d'assistance au Royaume-Uni, merci
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Mahier Gwen
(@GwenMahier) a signalé
@orange j'ai pris un abonnement fibre chez vous le 3 novembre mais depuis le 25novembre je suis sans Internet sans téléphone ont me demande d'attendre le vendredi puis le 3 janvier maintenant le 9 de plus j'ai l'impression d'être pris pour un con par mes interlocuteurs
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Yoan L.
(@yoan444) a signalé
@Orange_conseil Comme souvent le soir au alentour de 20h45 21h depuis plusieurs semaines j'ai plus internet (ça rame puis ça coupe) ou alors j'ai plus de débit, je peux pas mettre 2 appareils en WIFI ...
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CordoWEB
(@cordoweb) a signalé
@OrangeBankFR @AbrahamHuchant @orange Suite de ce problème qui perdure et qui ne trouve pas de solution. Email envoyé "au support" le 05/12/2022 à 10:27. Première réponse ce jour : "Nous accusons bonne réception de votre demande concernant la connexion à votre application depuis le web.". Incompétence ou mépris ?
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Laurent
(@ManOnDaMoon) a signalé
@Orange_conseil La solution de contournement n’est pas viable pour moi, trop de configuration à reporter : ouverture de ports, DHCP, etc. Y a-t-il moyen d’accélérer la mise à jour ?
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Chris🇫🇷🇺🇦#KaamelottFanObjectif
(@sca421) a signalé
Bonsoir @Orange_conseil, fin novembre vous m'avez annoncé la résiliation de ma ligne au 05/12. Nous sommes le 12/12 et j'ai toujours du réseau sur la ligne ! Je vais donc payer deux semaines d'abonnement au lieu d'une ! 1/2
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nathan barry
(@mackay840) a signalé
@Orange_conseil Et vous continuez a me dire regarde sur le site pour savoir ou sa en est mais allez bien vous faire mettre et dite moi plutôt quand est-ce que que vous compter nous raccorder, je vais saisir le médiateur des télécom et mon assistance juridique pour vous assigner en justice
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nicocolt
(@nicocolt) a signalé
@RubiFlag @Orange_France La coupure n'est du fait d'un problème chez l'opérateur, donc non, pas d'indemnisation
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SeVeMaS
(@sevemas) a signalé
@orange qui tourne le dos à @GroupeScopelec , son excuse? Du mauvais boulot... Seulement en donnant ses contrats à d'autres prestataires il oublie que sont les mêmes ouvriers qui vont être repris. Vous voulez du bon boulot ? Payez son juste prix...
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Jean Michel Leficus
(@JLeficus) a signalé
@schloren @Orange_France J'ai bossé quelques mois en support tech quand j'étais jeune. Il y avait moyen de régler certains problemes en 1 minute, mais c'etait considéré comme impossible par le client... Il fallait donc faire trainer.
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Orange conseil
(@Orange_conseil) a signalé
@Gusdorf_Info @orange Bonjour @Gusdorf_Info, sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour suite à ma demande de coordonnées, avez-vous toujours besoin de mon aide ? DB
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UcantReformUrself
(@OhmYeeaz) a signalé
@Orange_France Bonjour, comment peut on joindre les menteurs de votre service installation BBox ? Car apparemment je n'étais pas présent lors d'un rendez vous. J'aimerai des explications, quasiment deux mois pour activer une ligne BBox, en 2022 c'est assez triste.
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Urban Traveler 🚇
(@_urbantraveler) a signalé
@Orange_conseil il doit y avoir un problème sur une antenne 4G vers Mairie de St Ouen dans le métro (ligne 13, Paris). A chaque fois que j’y passe je perds l’accès à internet alors que mon téléphone indique toujours être connecté en 4G