Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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jolun
(@jolun64) a signalé
Ça fait maintenant 15 jours que j'ai plus de fibre, @sfr a soit-disant réalisé l'intervention demandée lundi dernier mais comme je n'avait toujours pas de service @orange à renvoyé un technicien qui a du refaire exactement le même constat que 10 jours avant...
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Georges-Henry Portefait
(@ChewbeeDoo) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Euh n hésitez pas à réparer les dégâts que vous causez @Orange_conseil
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tchoupi
(@tchoupic) a signalé
@orange y a t il une panne au niveau des MMS ?
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Parce qu'en théorie
(@why_parce_que) a signalé
@Orange_France depuis 4 mois ,des jours de congés posés par MOI , cliente, pour rien . Votre service client ne fait que traiter mon dossier depuis 4 mois et rien, rien, rien.
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ReilanT
(@matthBourre) a signalé
@orange_conseil depuis le 3 janviers plus de fibre, réparation possible le 7 févriers sur noisy le sec.. c'est long .. a ce demander si changer de FAI ferais pas accéléré les chose ..
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astendar
(@astendar60) a signalé
@matthBourre @Orange_conseil Ils sont clairement pas pressé... par contre ça continue à facturer... ça vous dérange pas de vous faire payer un service que vous ne fournissez plus depuis si longtemps ?
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Julien Jay
(@Julien_Jay) a signalé
@biertester @orange Ca a existé oui. Mais le Mini n’a jamais été commercialisé.
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Malick
(@malwatt82) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, oui une commande est bien en cours. Maintenant la box est installée mais ne fonctionne toujours pas : une réparation sur la ligne devait être faite hier mais ça n’a pas été le cas.
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Evan
(@evan07119) a signalé
@Orange_conseil Un technicien devait passer hier pour installer la fibre chez moi suite à un déménagement mais ne s'est pas présenté... J'avais posé ma journée de travail pour ça.. Est-il possible de caler un rdv le soir en urgence? Je n'ai plus internet...
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Patrick DELAHAY
(@AvocatDelahay) a signalé
@Orange_France dis moi orange , es t il normal qu’il soit impossible pour un abonné business de ne pas pouvoir avoir la fibre en l’absence de prise de contact avec la »gestionnaire de la ligne « qui malgré de nombreux appels au 3901 et passage à l’agence ne rappelle pas ?😱😱
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TheKizora
(@AlexKizora) a signalé
@Orange_conseil Il n’est absolument pas passer, le service client Orange doit rappeller aujourd’hui pour effectuer un autre rdv
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Spindler François
(@papoundu35) a signalé
@Orange_conseil bonjour ça coince dans les tuyaux. depuis 1 semaine plus possible de regarder les chaînes sans coupure toutes les 10 s. Ma ligne va très bien, ma box aussi. Je peux regarder Arte mais la une, la deux, la six aux heures de grande écoute no way. Pas plus mal ;-)
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jolun
(@jolun64) a signalé
Ah oui le mieux c'est qu'on est fortement invité à télétravailler, que avec @sosh leur seule solution de secours c'est sur un mobile @orange ou @sosh et que je viens de recevoir une facture comme si j'avais 100% de service...
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jolun
(@jolun64) a signalé
Une histoire de fibre (une suite). Service fibre coupé depuis les grandes eaux météorologiques sur le sud il y a quinze jours. Appel à @orange qui gère les interventions @sosh mon fournisseur. Rdv technique pris rapidement deux jours après...
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Florian 🧐 Etcheverry
(@lordofnoyze) a signalé
Est-ce que je dois faire une lettre supplémentaire au service clients @orange_conseil pour savoir ce qui a mis autant de temps à faire réparer ma fibre, en n'étant pas garanti d'avoir une réponse car ces services ne sont pas tenus légalement de le faire? You bet your ass.