Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Renard Blanc
(@Renard_Blanc) a signalé
Bonjour @Orange_conseil. Ont est lundi 7e jour de panne,4 Rdv, deux techniciens de déplacer et maintenant 2 client orange couper sur le poteau. Ça va commencer à coûter cher à @Orange_France tout ses déplacement raté. Ont peut espérer avec mon voisin être réparer ce jours?
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Kokouna Yaya Kone
(@KokounaYaya) a signalé
Mamadou Abdoulaye Diallo est-ce que @orange @OrangeMoneyMl a retourné ton argent 💰? Parfois leur 24h c'est 120h voir même jamais.
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Duval Philippe
(@p_duval) a signalé
L'opérateur @Orange_conseil augmente ses forfait internet de 1 à 2€ par mois et la qualité du service diminue. Une semaine que je subit des déconnexions internet (fibre). A chaque fois c'est un "incident local" et il faut 1-2 jour pour réparer. @Orange_France
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David beauoui φ 🐢🔻
(@Mindavid59) a signalé
"Commande annulée à ma demande". @Orange_France @Orange_conseil je ne suis pas satisfait, j'aurais dû recevoir un nv téléphone après le vol. Déjà, je serai remboursé sous 14 j et non tout de suite, ensuite quid du prix du téléphone maintenant ? Et s'il n'est pas disponible ?
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Monsieur Mosk
(@MisterTeamot) a signalé
Ma Live box clignote en blanc @Orange_conseil c'est une panne de votre réseau ?
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Teroxys
(@teroxys) a signalé
Le service client @Orange_France super désagréable au téléphone alors que ça fait 1 mois que nous attendons notre technicien fibre et elle nous annonce que nous allons attendre encore 2 mois. Le leader français qui parle mal au téléphone, je suis scandalisé.
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Solène A
(@Soleneaaio) a signalé
Improbable Après un service fibre désastreux avec @Sosh_fr, demande de cible via @Orange_France (oui je sais c’est presque la même boîte), le technicien Orange est intervenu avant même que je déclare un pb et avant la mise en service! On paye un service mais on sait pourquoi !
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clemyclem
(@clemysousouille) a signalé
Franchement pas cool @orange on demande un delai supplementaire (exceptionnel) car soucis pour payer nos deux facture et vous refusé !!! Sans prendre en compte les difficultés en ce moment 😞😞😞
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Toufaa👀
(@T0uFa_7) a signalé
28/1 j'ai demandé un changement d'opérateur pour aller chez @free (je suis chez @Sosh_fr) 16 mars aucun raccordement mais c'est pas la faute de free.@orange POURQUOI VOUS VOULEZ PAS BIEN REFERENCER LA FIBRE CHEZ MOI!!!! des relances à ne plus en perdre😭Faites votre travail !!!!
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Teroxys
(@teroxys) a signalé
Le service client @orange super désagréable au téléphone alors que ça fait 1 mois que nous attendons notre technicien fibre et elle nous annonce que nous allons attendre encore 2 mois. Le leader français qui parle mal au téléphone, je suis scandalisé.
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Damien Acoulon
(@Damsilia) a signalé
Hey @orange , il est 18h39, le technicien poseur de fibre de l'entreprise sous-traitante du sous-traitant que vous engagez, que j'attends depuis ce matin (passage initiallement prévu entre 8h30 et 14h30), n'est toujours pas là. J'espère qu'il ne lui est rien arrivé!
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vlx
(@Veler0u) a signalé
Donc la stratégie avérée d'@orange pour ne fournir aucune solution est de proposer des rendez-vous de suivi par téléphone où dès le deuxième appel l'opérateur ne laissera sonner que 3 ou 4 secondes pour éviter qu'on puisse répondre. Et ne rappellera évidemment JAMAIS.
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critelle le Mau
(@MauChristelle) a signalé
En WiFi, #panne 4g , plus d appel possible @orange @NRJMobile
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Roberto✌🏻 🌼
(@DomVienne) a signalé
Pour la quatrième fois depuis décembre nous avons des problèmes de réseau. Coupure d’internet et pas d’intervention avant mardi !!! Ras le bol ! @Orange_France @orange interventions inefficaces, ça ne peut plus durer.
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Lloyd
(@LloydSo10) a signalé
Enfin le service de mails sont remis en place @Orange_France , j'espère qu'une indemnité ou un geste commercial minimum sera pensé pour vos clients ?!