Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Emmanuelle Bersier
(@EmmaBersier) a signalé
@Orange_France + de 2 h que j'attends qu'on me mette en contact avec le service technique via chat pour une panne de flybox... le 1er conseiller m'a transférée au service commercial (?) la 2ème a mis 5 min à me transférer au service tech (j'espère!). J'attends depuis 50 min. SOS!
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Emmanuelle Bersier
(@EmmaBersier) a signalé
@Orange_conseil + de 2h que j'attends qu'on me mette en contact avec le service technique via chat pour une panne de flybox... le 1er conseiller m'a transférée au service commercial (?) la 2ème a mis 5 min à me transférer au service tech (j'espère!). Cela fait 1h maintenant. SOS!
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pr
(@intbienetre) a signalé
@Orange_conseil vous m’imposez service q je n’ai pas demandé avec forfait supplém de portable q je ne veux pas ; vs seriez ds votre tort ds m’imposer car illégitime . Vos BOTS ne sont pas des humains capables ds répondre aux questions. Vos boutiques fermées. Résiliation? Litige?
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C.Vial. 📕 📚🎵🎹🎷
(@C_Vial_) a signalé
Bonjour @Orange_conseil c'une catastrophe votre entreprise ! Je fais le 3900, votre standard automatique DÉBILE ! Rien ne correspond, je veux simplement un renseignement pour un décodeur supplémentaire, Impossible ! Vous êtes devenus aussi nuls et exaspérants que vos concurrents!
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Emilie♥*Al'Way's 🦋
(@WayEmi) a signalé
@PoissonKatrin @WeillClaude @Orange_conseil #Orange nous a envoyé une box en colissimo (que j'ai refusé) ainsi qu'un contrat alors que nous n'avons rien demandé. (Contrat non renvoyé signé ) Nous sommes chez #Free. 10 Jours sans Internet. #Orange a tout simplement brouillé le signal de notre ligne.
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Momorz
(@Axel_dqsn) a signalé
@Orange_conseil À maripasoula, j’ai eu l’assistance au téléphone il y’a 3 semaines mais toujours rien
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te Jane pas surtout
(@CheekyLolita) a signalé
Jour je sais plus combien sans wifi : Un technicien devait venir. Il est pas venu. On a attendu toute la matinée pour rien. Merci @orange 👍🏻
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Dom
(@SamuelDominique) a signalé
@Orange_France j’ai un abonnement 5G depuis hier et impossible d’avoir de la data sur mon téléphone et impossible d’appeler! Merci pour votre aide 🤞🏻
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G_
(@_G_wen_) a signalé
Coucou la @CNIL d'ailleurs. Aucun préavis de la part d'@Orange_conseil qui me dit maintenant "ce mail ne correspond pas à un compte Orange" alors que compte Orange !== Mail Orange.
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Matthieu
(@MattlaComb) a signalé
@Orange_conseil vous répondez sous combien temps ? Ça s’évalue en ? Jours, années, années lumière ? Ça fait plus d’un mois que j’ai des problèmes de data mobile dans mon quartier (Paris 18, en intérieur et en extérieur le débit et anormalement faible ) je me fais balader ...
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Joan#
(@Annaiojo) a signalé
@Orange_conseil bonjour ,j'ai un problème sur la box TV s'il vous plaît ,merci
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G_
(@_G_wen_) a signalé
Hello @beinsports_FR est-il possible de modifier le mail d'un nouvel abonnement ? Je n'ai plus accès à ce mail depuis qu'@Orange_conseil l'a supprimé et je n'ai donc pas pu cliquer sur le lien d'activation. J'ai juste besoin d'utiliser un vrai service de messagerie compétent
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Momorz
(@Axel_dqsn) a signalé
@Orange_conseil Le réseau est revenu, mais toujours pas de data depuis 1 mois
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Emmanuelle Bersier
(@EmmaBersier) a signalé
@Orange_conseil cela fait 2h que j'attends sur le chat que quelqu'un du service technique puisse m'aider sur une panne flybox. Le premier conseiller m'a transféré au service commercial qui m'a retransférée immediatement. Et j'attends depuis 1h. SOS!
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Alexandre Durand
(@AlexandreDurand) a signalé
Bonjour @Orange_conseil, mon internet ne fonctionne plus, impossible de joindre le service technique.