Orange

Orange Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Orange concernés:

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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 145
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 60
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 56
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 48
Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France 40
Lille, Hauts-de-France 21
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 18
Sandillon, Centre-Val de Loire 18
Toulouse, Occitanie 17
Montpellier, Occitanie 13
Nantes, Pays de la Loire 10
Strasbourg, ACAL 8
Vannes, Bretagne 7
Metz, ACAL 7
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 6
Reims, ACAL 6
Lorient, Bretagne 6
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes 6
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 5
Colmar, ACAL 5
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes 5
Saint-Nazaire, Pays de la Loire 4
Larrey, Bourgogne-Franche-Comté 4
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France 4
Sarreguemines, ACAL 4
Montmorency, Île-de-France 4
Brest, Bretagne 4
Chatou, Île-de-France 4
Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur 4
La Brède, Nouvelle-Aquitaine 4

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Jofki31 Jo (@Jofki31) a signalé

    Bonjour @Orange_conseil deux fois que j'appelle le service client pour une renegociation, deux fois que le service client me dit OK, deux fois que la facture n'est pas du tout en adéquation avec vos engagements. Donc la troisième fois ce sera sûrement pour résilier ?!

  • YCoumes Yvon Coumes (@YCoumes) a signalé

    @orange essaie d'entrer dans le domaine des banques, le service n'y est pas. La maison mère qui fait payer ses services si cher au nom de leur soit disant qualité, n'est pas capable de répondre à une réclamation sur un défaut de ma carte de paiement @OrangeBankFR après 15 jours

  • Helene65517793 Helene (@Helene65517793) a signalé

    @Orange_France @Orange_conseil bjr di je souscrit un contrat livebox up fibre vous chargez vous de reisilier le contrat chez mon ancien operateur, qu'il y ait ou non des frais de résiliation ??

  • ZenoShelby Axel 🍬 (@ZenoShelby) a signalé

    @TsunTsundereee @orange Askip je suis éligible à la fibre mais quand le mec viens impossible à installer 👍🏻

  • wolfgangcramer Wolfgang Cramer (@wolfgangcramer) a signalé

    Le pays est confiné, en teletravail et en tele-enseignement, et @orange m'annonce trois semaines de delai avant qu'ils etudient ma demande d'etre raccordé au reseau.

  • MrJulp Julp (@MrJulp) a signalé

    @orange @SIEA_01 @eiffage 1 mois et demi sans internet vous trouvez ça normal ?! Vous ne faites que vous renvoyer la balle bande d'incapables, vous êtes juste bons à mettre des lignes en service (nv clients) mais aucunes maintenances/réparations.

  • SLIeuv Seneque le ieuv (@SLIeuv) a signalé

    @MichaelTrabbia @Orange_France @fabiennedulac Ces gens sont fous... Comment peut on parler d'amélioration de l'expérience client quand on couvre si peu ? La réalité c'est que un opérateur se distingue largement sur "le déploiement de la 5G". Et ce n'est pas orange... 1/2

  • beyourownreason Data-source (@beyourownreason) a signalé

    @bouyguestelecom Deuxième fois qu'un technicien Bouygues Telecom nous fait une rupture de la fibre dans le lotissement en un mois. On est clients chez @orange Dernier incident le 07/12/2020. Fibre sectionnée. 3 jours de panne.

  • OrangeIDF OrangeIDF (@OrangeIDF) a signalé

    @Lau_Desier Bonjour, merci de contacter @orange_conseil pour en savoir plus sur ce problème de connexion. Cdt

  • oliviermoreirag Olivier Moreira Gomes (@oliviermoreirag) a signalé

    @Orange_conseil La concurrence va m'aider vue que vous prennez vos clients pour des cons

  • LucasTronomie Luc-astronomie🔭 (@LucasTronomie) a signalé

    C'est normal que votre connexion pue autant la ***** @orange ? On paye pas pour avoir la même co que dans un pays du tiers monde.. Prendre 3 jours pour télécharger un jeu, c'est scandaleux.

  • Randometplus Aléatoire (@Randometplus) a signalé

    @OrangeIDF @poncefleur @Orange_conseil Ainsi que par toute la perte d'argent généré par le manque de connexion stable. Mais aussi parce que vous nous avez mentis et fait tourner en rend depuis 4 semaines. Chose qui ressemble à une arnaque classique sur internet

  • PaddyDu11 Patrick (@PaddyDu11) a signalé

    @Orange_conseil @OrangePro Eh bien sur une ligne pro déjà existante pour laquelle nous n'avions pas de box (nous utilisions notre propre modem), nous souhaitons désormais avoir une livebox en location. Mais les conseillers au téléphone ont du mal à résoudre ce problème. Peut-on passer en mp ?

  • DJMarrazzu Déborah J. Marrazzu (@DJMarrazzu) a signalé

    Hello @Orange_France @Orange_conseil depuis ce matin mon wifi ne fonctionne pas, c’est normal? Y a des soucis dans le bas Rhin à cause de la neige ou autre ? Très embêtant quand on télétravail.

  • inyenieur 555667 (@inyenieur) a signalé

    @DIMENSION_YT Si tu leur casses pas la gueule au téléphone ils bougeront jamais hein @orange j’vous oublie pas

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