Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Claire Clouclou
(@ClaireClouclou) a signalé
@Orange_conseil pourriez-vous enfin dépanner les usagers Internet en panne depuis plus d'un mois sur Chantonnay? Après maintes relances, nous n'obtenons que des promesses et rien de se passe. Pendant ce temps Orange ne se prive pas pour prélever les factures.
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Chacha
(@Ladiv__aiiichh) a signalé
Franchement très déçu du supposé meilleur réseau internet de France.@Orange_conseil
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🐙 SeeaZen 🐙
(@SeeaZen) a signalé
@Orange_conseil de 8h à 20h ? Vous repondez plus depuis 2jours ? Un technicien devait passer hier il s’est perdu ?
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Gb thomas
(@thomas_gb) a signalé
@Orange_conseil bonjour c’est scandaleux, j’appel hier soir car une fois de plus mon internet ne fonctionne pas !! elle me dit qu’un technicien va passer lundi. je reçois un message ce matin qui m’indique qu’un technicien va passer lundi et que ce sera facturé 69e!
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Mamad4Real
(@Mamad4R) a signalé
@Orange_France j’espère vous dormes mal sachant que des innocents perdent dès match fut à cause de vos bug sur la fibre à Grenoble !!!
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sebastien.laval
(@01tweeder) a signalé
@Mamad4R @Orange_France b'n you fonctionne tres tres bien et coute moin cher pour info avec une box tv 4k +internet 21,99 box fibre
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Philippe Ecran
(@philippecran) a signalé
Bravo @orangebusiness ! L’ouverture du nouveau point de vente Repex Floor se fera sans internet, donc sans informatique (impossible de facturer). L’intervention prévue lundi matin a partir de 8 h vient d’être tout simplement annulée sans aucune raison. @orange @Orange_France
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sebastien.laval
(@01tweeder) a signalé
@Baroitted @Orange_France donc c'est tres clair je vais passer beaucoup de temps a leur fair tres mauvaise pub et leurs fair perdre beaucoup de clients ce qui a bien commencer je vous le jure a cose de leurs mauvais services ils m'ont fait perdre un iphone 11 il y a 15 jours a devoir attendre des reponses
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Leud le lama 🇫🇷🇵🇱
(@ludo_m54) a signalé
@Orange_conseil sérieusement, est-ce qu’il serait possible d’avoir du matériel qui fonctionne correctement ? Ma télécommande (décodeur TV4) continue à ne pas fonctionner régulièrement... pourriez-vous finir par fournir enfin du matériel fiable ! Ça m’agace !
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Nathalie Gourd
(@NGourd) a signalé
@CyrilleLachevre @orange Bonjour @Orange_conseil Pouvez-vous svp résoudre le problème ? 😜
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Chacha
(@Ladiv__aiiichh) a signalé
@Orange_conseil que diriez vous à un client côte argenteuil qui n’a ni internet ni TV depuis le 23/10/2020 jusqu’à ce jour. Le service client ne donne aucune visibilité, toujours la même réponse « nous ne pouvons rien faire de plus les travaux sont en cours il faut attendre ».
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Juvenile Handclapper
(@LoveLifeRegrets) a signalé
Je préférerais avoir un outil pour trouver une solution que vous harceler, franchement, @Sosh_fr / @Orange_France
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totolito baggio
(@financeconcept) a signalé
Qui y’ a-t-il de pire que d’être à l’isolement à 5 avec le Covid? Être à l’isolement à 5 avec le Covid et plus d’internet, TV, téléphone et @Orange_conseil qui fait le mort...
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🥽PatchekMwenTibay🥽
(@Patchekmwen) a signalé
@bouyguestelecom je souscris à votre offre fibre. Quelques semaines après, voyant ONT rouge. Votre technicien fibre intervient et constate qu'on m'a littéralement débranché mon câble fibre pour brancher quelq'un d'autre (peut être vos concurrents @orange ou @free).
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Dimakmuk
(@Dimakmuk94) a signalé
@ShikaYo2 @orange Je vous confirme j en suis a 4 appels d experts pour finalement avoir un rdv avec un technicien 4 semaines plus tards ... et dites vous je suis client depuis seulement ... 4 semaines !!