Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Tim Slatter
(@SlatterTim) a signalé
@Orange_conseil @orange Résiliez immédiatement mon contrat et envoyez quelqu'un récupérer votre boîte. Vous êtes l'entreprise la plus inutile et la moins fiable que j'aie jamais rencontrée. Votre équipe d'installation ne se lève tout simplement jamais.
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PIETRIGA
(@PIETRIGAFRED) a signalé
Dites @orange quand on vous place 1 rdv téléphonique pour un problème de wifi sur ma box @orange à 15h et que l’on ne vous rappelle jamais c’est pro ?
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FjP
(@Oeil_du_taureau) a signalé
@Orange_France Vous êtes le pire rapport qualité prix des FAI. 4 mois que je paye un service que je n’ai pas, chaque semaine un appel d’un technicien pour me dire qu’il relance le dossier. Votre 3900 à l’autre bout de la planète vous font sans doute baisser vos coûts, mais surtout la qualité.
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Lucas Giraud
(@LucasGiraud13) a signalé
@Orange_conseil pas d internet depuis 1 mois car la voisine a coupé le fil sur le mur , aucune réponse du service client qui a part me dire de patienter au lieu d envoyer un technicien pour me re tirer le câble . Un service assez chère pour ne pas avoir internet , c est lamentabl
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Gravaster
(@Gravaster) a signalé
Le technicien @orange s’est rendu compte que la gaine où la fibre doit passer sous la voie publique était abîmée. @orange déclare que le particulier doit payer pour faire une tranchée sous la voie publique pour acheminer la fibre jusqu’à sa propriété : #orangeescroc
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Yann-EcoFarm 🇺🇦 Хуй войнe 🇪🇺
(@YannWeb) a signalé
@thomasjobin11 Et (en passant), couper le wifi, ce n'est pas éteindre la box. Il y a une fonction pour couper le wifi dans des tranches d'heures précises chez @orange, mais ce n'est pas du tout le même impact énergétique puisque la box reste allumée.
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FjP
(@Oeil_du_taureau) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil , il semblerait que vous pourriez m’aider ? 🙄
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ISABELLO JACKY
(@Jacky_Isabello) a signalé
Avant l’autonomie de la Corse vous ne voulez pas donner l’impressions aux Calédoniens qu’ils sont Français et raccorder les réseaux téléphoniques @orange à la métropole. 1Go 4G 🫣😱😱= 45€ ; 1 appel reçu = plusieurs euros #ContinuitéEtat mon œil.
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Thomas Jobin
(@thomasjobin11) a signalé
@YannWeb @orange Oui, je l’ai activé, + pour m’obliger à aller me coucher. L’arrêt électrique tu le fais en mode bourrin il y a une fonction arrêt (est ce que c’est utile ?) Je regardais pour éteindre les téléphones ip au taf, le fabricant me l’a déconseillé, sans plus de justification.
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Villard Daniel
(@VillardDaniel) a signalé
@sophieth @orange On fait la même chose que lorsque l'on vous dit que le technicien ne viendra pas car le problème est réglé, alors que c'est totalement faux ! D'abord on plaint Orange de se retrouver dans des situations totalement invraisemblables et ahurissantes...
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FjP
(@Oeil_du_taureau) a signalé
@Orange_conseil La panne se situe sur un coffret installé dans la rue devant mon domicile. Celui-ci appartient à @CovageIDF_OUEST qui n’a que faire de son installation défaillante.
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attila
(@gerardolonne) a signalé
@OrangeBankFR Client depuis 2017 , je suis pleinement satisfait. Par contre changer les images quand on ouvre l'application svp ( je pense qu'il y a assez d'image libre de droit ) . Sinon rien aucun problème pour ma part ;)
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Bertrand Jesenberger
(@bjesenberger) a signalé
@Orange_conseil un technicien vient de passer (j’ai été prévenu par mon FAI), il n’était au courant de rien, ne pourra bien sûr rien faire (très gentil au demeurant). Je lui ai expliqué (pas mon boulot), et l’ai envoyé voir les PMs : il va faire un rapport. Quelle gestion déficiante. #fibre
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Nicolas
(@colasniels) a signalé
Hey @Orange_France , je vous aime depuis le premier jour, mais ça fait bientôt une semaine que je suis sans internet. J’habite dans une zone où la 4g est comme un mirage donc la connexion partagée m’est casi-impossible. Please help ! J’aimerai pouvoir travailler en paix. #orange
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🚴 Jordan Pillet 🚴
(@JordanPillet) a signalé
Dites @OrangeBankFR 8 jours et toujours pas de validation d'un changement de plafond sur une carte premium vous avez pas l'impression que c'est exagéré ? Pour pas dire plus. Et bizarrement quand sur l'app on veut exprimer un mécontentement c'est service indisponible ??