Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Hervé L.
(@lerouxrv) a signalé
Bonjour @Orange_conseil Que faire si un de vos conseillers fait une rétractation de ligne sans que le client l'ait demandé ? Visiblement çà bloque tout. Les autres conseillers n'ayant aucune solution à proposer à part se réabonner plus tard. C'est ennuyeux non ?
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arthur blin
(@Arthur87100) a signalé
Hey @Orange_conseil Le femto s'arrête et est remplacée par les appel wifi, encore faudrait il que les conseiller au 3900 arrivent a activer ça sur mon téléphone (Nokia 7 plus) 2 appels en 2 semaines mais toujours pas activer ... Merci
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Tim
(@timtc2f) a signalé
@BillyRoswood @Orange_France Service client, service réclamation... Il y a pas beaucoup de service en général chez Orange
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Billy
(@BillyRoswood) a signalé
de
Pezens, Occitanie
@Orange_France @Orange_conseil Existe t’il réellement un service réclamation chez vous ? Si oui ils décrochent vraiment le téléphone des fois ?
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L0opiing 🌱💋💨
(@L0opiing) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, j'ai souscrit à une ligne le 14 01 2021. Je n'ai toujours pas reçu ma sim car le transporteur a fait un retour expéditeur sans motif valable. Je viens de payer mon premier mois et il m'est toujours impossible d'utiliser ma ligne. Help svp, merci.
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audrey
(@audreyb3101) a signalé
Bonjour @orange @Orange_France, ma copine n’a « aucun service » sur son téléphone depuis quelques heures, après avoir éteint/redémarré le tel, retiré/remis la carte SIM, regardé le suivi des incidents en fonction de notre position... que faire s’il vous plaît? 🙏🏻
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Exalty MavRoche 🦉
(@EdgeMaverikk) a signalé
La pire bande d'incapables vraiment @SFR @SFR_SAV . Ca va résilier et aller chez @orange
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𝒞𝒶𝓈𝓈𝒶𝓃𝒹𝓇𝒶🤍
(@Cassandra27500) a signalé
@SumairuPika @orange Nn mais là ils me disent que j’ai utilisé 26 go à cause du stream j’ai regardé que 4 films c’est pas possible.J’aurai besoin de ma co pr mes appels visio pour l’auto école enfin de compte ça va être la misère si elle descend comme ça ma connexion,sachant qu’elle est tt le éteinte
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Billy
(@BillyRoswood) a signalé
de
Carcassonne, Occitanie
@timtc2f @Orange_France Un conseiller m’a dit que le service réclamation n’était pas joignable ... par téléphone !! Pour le 1er opérateur français c’est pas un comble ça ?!
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Arts Négatifs
(@ArtsNegatifs) a signalé
@mediationtelco @orange Un technicien passe ce matin, j'attends le rendez-vous depuis la 19 janvier. Il s'avère que le câble téléphonique est coupé et le technicien refuse de faire un raccord parce que "dans deux jours, il devra revenir parce que cela ne fonctionne plus".
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Marmotte73
(@Marmotte73) a signalé
@Orange_France @lolaidos @Orange_conseil Info Incident réseau détecté le 05-02-2021 à 10h46. Nos équipes sont mobilisées et le rétablissement de vos services est prévu pour le samedi 6 février 2021 en fin de matinée.... çà va être long...
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Lafleur Lafleur 🌼😷
(@lafleeeeeur) a signalé
@Orange_conseil J’ai déjà un ordi fixe branché sur la tv. Il fonctionne très bien. J’ai même inversé les câbles et les branchements, mais le problème ne vient visiblement pas de là.
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So🪐
(@so_ucw) a signalé
@Orange_conseil bonjour j’ai un soucis avec ma puce
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Zoltan
(@ZoltanTV) a signalé
@Orange_conseil @OrangeIDF Votre technicien vient de passer, tout est ok, les boss 🙏
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Fil Delaine
(@fildelaine) a signalé
@Orange_conseil il y a un probleme reseau #OBS sur la region savoie #73130 relephone et internet ??