Orange

Orange Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Orange concernés:

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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 147
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 60
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 53
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 47
Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France 39
Lille, Hauts-de-France 20
Toulouse, Occitanie 19
Sandillon, Centre-Val de Loire 18
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 17
Montpellier, Occitanie 13
Nantes, Pays de la Loire 10
Strasbourg, ACAL 10
Metz, ACAL 8
Vannes, Bretagne 7
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 6
Reims, ACAL 6
Lorient, Bretagne 6
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes 6
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 5
Colmar, ACAL 5
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes 5
Arrondissement de Poitiers, Nouvelle-Aquitaine 4
Chatou, Île-de-France 4
Sarreguemines, ACAL 4
Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur 4
La Brède, Nouvelle-Aquitaine 4
Riom, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Annoeullin, Hauts-de-France 4
La Milesse, Pays de la Loire 3

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • BartmanNormand Bartman (@BartmanNormand) a signalé

    Bonjour @Orange_conseil et @Sosh_fr, mon iPhone acheté chez vous a un soucis sur l’écran. Encore sous garantie mais impossible de mettre la main sur la facture sur mon/mes comptes. Pouvez-vous m’aider svp ? Merci :)

  • Scipio3000 Günther / Skip (@Scipio3000) a signalé

    J'ai jamais vu une telle incompétence. Client pro Orange depuis plus de 8 ans, on m'a promis une installation internet jeudi dernier (après deux semaines d'attente...) et je n'ai toujours pas internet..... @Orange_France "il y a des délais" "votre demande est prise en compte"

  • aleksandre70270 Alexandre (@aleksandre70270) a signalé

    N’allez jamais chez @OrangeBankFR un conseil à tous les français ! J’ai jamais vu une banque aussi lamentable !

  • bc_109 Santu OTTAVI (@bc_109) a signalé

    @Orange_conseil Bonjour. Encore 45 minutes avec votre super centre d'appel 3901, et çà part, encore, en sucette ! C'est le même problème que je vous ai déjà signalé. Et cela fait un mois. Basta ! @Cheydema Je facture à qui tout le temps que ces process abscons nous font perdre ?

  • NamalTv Bibou (@NamalTv) a signalé

    Salut la communauté. Comme vous l’avez remarqué il n’y a pas eu de lives depuis. D’après @Orange_France c’est une panne qui va prendre 2 semaines pour être réglée. Donc 3 semaines sans streams 😤. La déception est totale pour le prix du service!

  • christophenave1 christophe navet (@christophenave1) a signalé

    @Orange_conseil @Orange_France Merci de ne pas avoir honorer votre rdv fibre et de m'avoir bloqué une matinée ! le sens du service client au top ! grrrrrr

  • Clinton50487200 CC (@Clinton50487200) a signalé

    Le technicien pour le rdv aujourd’hui est JAMAIS arrivé @Orange_France !! @Orange_France est toujours injoignable.

  • bynicodevelop Nico Develop (@bynicodevelop) a signalé

    @Orange_France Je ne veux pas un rendrez-vous demain pour que tu me ré-envoies un technicien qui n'est pas venu, je veux que ce soit maintenant que mon internet revienne !!!!!!!!!

  • MdleSst mdle_sst (@MdleSst) a signalé

    @Orange_France @Orange_conseil je les appelle ils me disent que mon forfait est à 10€/ mois jusqu’à début février et je reçois une facture de 20€ ptdr la blague Je suis pas responsable de vos erreur donc je paie 10€ mais pas 20 c’est des fou

  • aifulgens ‘Tonio (@aifulgens) a signalé

    @Orange_conseil c’est une farce votre service réclamation qui refuse de prendre en compte une réclamation ?

  • MoucheTachu Les Toulousains (@MoucheTachu) a signalé

    @Orange_conseil Quand je test ça me dit de faire venir un technicien mais pour une simple coupure ça fait beaucoup

  • bynicodevelop Nico Develop (@bynicodevelop) a signalé

    @Orange_France Je ne veux pas un rendrez-vous demain pour que tu me ré-envoies un technicien qui n'est pas venu, je veux que ce soit maintenant que mon internet revienne !!!!!!!!!

  • fatounette14 cf (@fatounette14) a signalé

    @Orange_conseil @presseorange @OrangeIDF Suite des péripéties pour installer la fibre : Orange clôt mon dossier soit disant à ma demande … sans explication alors que le service technique travaillait dessus. Ça fait 3 mois que je suis dessus et faut que je redémarre à 0 ???

  • SpiderNiels Niels - Prof de Dessin indépendant (@SpiderNiels) a signalé

    @Orange_conseil Bonjour, pas d'internet sur Lyon 3, rue du dauphiné, est ce quil y a un soucis de reseau svp ?

  • REDbySFR RED by SFR (@REDbySFR) a signalé

    @stanyslasbres @orange Navrés de la situation, n'hésitez pas à contacter nos conseillers afin d'évoquer les possibles alternatives et compensations d'ici la fin de l'incident. <CM RED>

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