Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Olivier Bailleux
(@OlivierBailleux) a signalé
Scandale chez @OrangeBankFR . Application bloquée, impossible d'obtenir un conseiller par téléphone. Le robot d'assistance indique qu'aucun conseiller n'est disponible. Demande d'assistance en ligne non traitée après 24 heures d'attente.
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OTsyndrom
(@OTsyndrom) a signalé
@OrangeMaroc vous avez le pire SAV que j'ai jamais vu. J'ai passé plus d'1 mois à vous réclamer un débit qui dépasse pas les 1Mo (Oui, en 2022 et à 349dh/mois). Sans AUCUNE solution ni rappel. Quelle honte @Orange
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Thierry
(@Thierry29144392) a signalé
@Orange_conseil nous n avons plus de téléphone depuis vendredi dernier ! Nous devions êtres contacter pr téléphone suite à un rdv positionné! Mais j ai dû moi même chercher sur votre site à faire une nouvelle demande . Le service pro n est pas à la hauteur des promesses !
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Charlotte
(@CharlotteBrib) a signalé
@Orange_conseil @orange Enieme appel aujourd’hui : un recommandé à nos frais, du temps perdu, vous avez décidé de résilier la ligne demain puisque pas de solution de votre côté, remboursement fin du mois des mois trop payé - et aucune indemnité pour tous ces mois payés !!!! ON RÊVE
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Olivier Bailleux
(@OlivierBailleux) a signalé
@OrangeBankFR Je ne peux même pas me connecter par le WEB car l'authentification avec l'application est requise, et cette application ne fonctionne pas.
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Daddy Gamer Chief 🎮👧👧👦👧🏀
(@DadGamerChief) a signalé
Dites @Orange_conseil, je vous embête un peu moins ces derniers jours, mais ça fera trois semaines demain que nous n'avons plus de réseau mobile dans le quartier... On aimerait bien savoir quand on pourra à nouveau communiquer hors de chez nous...
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Laure deMontalembert
(@LauredeMontalem) a signalé
@HerbelPhilippe @franceinter Je suis très bien avec @Orange_France. Ils ont tout de suite répondu à mon problème.
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Sylvain
(@veranmenteur) a signalé
@Orange_conseil dites les appels wifi c’est bien pour palier au manque de réseau et avoir une conversation normale avec n’importe qui? Besoin d’avoir le 112 … et là ils m’entendent pas c’est quoi votre matos ???
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PSYCKAr
(@PSYCKAr) a signalé
@Perrine_Bch 25j que j'ai plus la fibre tu sais.. J'appel tous les 2 jours c 'est devenu une catastrophe le service client d'@orange
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𝑑𝑒𝑚,
(@m_demdem) a signalé
6/ En attendant, @Orange_France nous facture la fibre depuis juillet alors que nous ne bénéficions toujours pas de ce service. Avec un service client qui ne fait que nous balader sans répondre à nos questions -en plus de nous manquer de respect-.
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Basilio Simoes
(@Portos75) a signalé
@Orange_conseil …Finalement mon frère a appelé lui vers 16h30 mais comme d’habitude , rien ! Peut-on prévoir d’installer la fibre avec une box a 15€ car ma mère n’aurait besoin d’aucun autre service. Merci
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𝑑𝑒𝑚,
(@m_demdem) a signalé
1/ Un an que l’on se bat auprès de @Orange_France pour avoir la fibre (nos voisins l’ont depuis quasiment deux ans). Finalement, au mois de juillet un conseiller nous confirme notre éligibilité. Un rdv technicien est planifié. Rdv qui sera reporté sans motif pendant des mois.
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mehdi
(@AkloulSofia) a signalé
@dark14983175 @Orange_France Meme moi j'ai ce problème mais pas comme ça genre ma co est trop faible mais bon...
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Pisenloche 🐑
(@LittlePissenlit) a signalé
@Lily_Witchy @Orange_conseil J’ai appeller un mec par tél il a su régler le problème comme c’est « étrange » 🤡
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Ze têppdنde 🌶🌶
(@teppdude) a signalé
@Orange_conseil Toujours pas de réponse pour l’Internet ADSL au ralenti à Ahetze 64210. Mesuré à 5 Ms. Insuffisant pour la télé. #Orange n’a pas de #ServiceClient ?