Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Guillaume_LCT
(@enli38) a signalé
première et dernière fois que je tente l‘expérience @free mobile. 3 contacts avec le service client, jamais de prise en considération. Juste pour modifier mon email que j’ai erroné lors de mon inscription Hop, retour chez @Orange_France
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Tioums93
(@Bert_Matthieu) a signalé
Merci @orange pour la fluidité de vos process de déménagement !! Après avoir demandé le déménagement de mes services le 27/06 toujours pas internet le 12/07 et les services pas activés malgré une dizaine d’appels au service technique !! Inadmissible
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Louis Delgado
(@LouisDelgado56) a signalé
Bonjour @Orange_conseil J’ai un petit ma connexion wifi ce désactive toute seule ? Est ce que c’est normal ?
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Théo ثيو
(@theokgn) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, j'ai commandé tél+forfait. Je ne serais plus dispo à partir de ce vendredi soir pour le recevoir, pouvez vous me donner suite?... J'attends toujours et le service client pas apte à répondre à ma demande
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lucie
(@vogueskane) a signalé
@Orange_conseil Je vous dis seulement ce que votre collègue au téléphone (à savoir que le technicien repasserait demain pour faire le contrôle à l’extérieur, etc.). Mais bon, je comprends pas pourquoi il faut encore que j’attende demain alors que j’ai déjà reçu le compte rendu ?
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Tristan Barthe
(@tristan_barthe) a signalé
@Orange_France @orange @Orange_conseil On arrête de déconner maintenant, j'attends votre appel d'ici la fin de la journée. En vertu des articles 1217 et 1231-1 du Code civil, la responsabilité du fournisseur d'accès internet engagée pour retard ou inexécution contractuelle
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𝕄𝕒𝕣𝕔 ℙ𝕙𝕠𝕥𝕠𝕘𝕣𝕒𝕡𝕙𝕖
(@MarcGermann3) a signalé
@Orange_conseil Merci mais le lien ne fonctionne pas. #TeamNAW700
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Marie Gueye
(@gueyemarie2) a signalé
@OrangeBankFR hey @OrangeBankFR vous ne répondez pas aux multiples appels téléphoniques pour une réclamation ? Pensez-vous que #Djingo peut répondre à toutes les sollicitations de vos clients ? #Sav inexistant chez @OrangeBankFR
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PAYRE Jean-Jacques
(@payjjp12) a signalé
@orange_conseil soi disant rétabli mais ça fait 3 fois que la connexion est perdu. Ça continu. @srichard @fabiennedulac
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Jean ConneryX
(@JeanConnery12) a signalé
Bonjour @orange quand un sous traitant nous fait payé un service pour installer la fibre et qu’il ne rend pas ce service deux fois de suite, nous sommes en droit d’exiger une explication. Nous payons depuis le 6 juillet … @presseorange
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Skizz
(@Skizzv_) a signalé
@LBPNino Et moi la demande a été faite en 2021 pour la Wifi et j’ai toujours rien zbi @Orange_France @Orange_conseil
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RlySad Matt
(@rlysad_matt) a signalé
@Orange_conseil bonjour, vue que vos conseillers nous raccroche au nez, j'ai plus de fibre depuis 2semaines. Les techniciens devraient passer la aujourd'hui pour réparer mais c'est repoussé au 20. On a un contrat pro et c'est un commerce.
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intel
(@intel_inside30) a signalé
@juu599 @orange @Orange_France Alors que moi ils ont pas arrêté de nous balader et ont toujours refuser un remplacement de box et n’ont jamais envoyé de technicien
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intel
(@intel_inside30) a signalé
@juu599 @orange @Orange_France Quand je vois le SAV de Free qui ne fait jamais rien alors ta box est hs ou Bouygues qui te balade quand une antenne 4G est down et qu’ils ne font aucun geste et qu’orange jamais eu de souci en plus de 4 ans perso c’est tout l’inverse
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Schaeffer Seb
(@SchaefferSeb) a signalé
En complément des échanges précédents la preuve du piètre service de @OrangeBankFR : ils vous proposent de passer en DM, vous demande de confirmer votre identité et après… plus rien! Comme sur leur site, comme avec leurs conseillers quand vous arrivez à les joindre. LAMENTABLE