Orange Carte de Panne

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ✌️ 👉 Katia 👌🇫🇷 👁️🍀♿📌 (@Lebrun_Lis) a signalé il y a 6 minutes

  @AirBoita @orange Je suis dans la même situation et pareil ils m'ont répondu que les offres intéressantes étaient pour les nouveaux clients et moi je paie 26,99 euros de *****

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  Jean Jean (@JeanJean745764) a signalé il y a 8 minutes

  @Mattintouch @orange J’espère pour toi que la connexion est complètement tombée.

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  delmotte gauthier (@gaudelmotte) a signalé il y a 10 minutes

  Pas de réseau téléphone, pas d’Internet je fais comment moi ? @orange c’est bien beau les 200 gigas offert mais je peux pas m’en servir 🤬

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  piveau (@MarcPiveau) a signalé il y a 13 minutes

  @orange Problème réglé le 22 à midi dixit @orange Connexion sans coupure jusqu'à ce soir 17h et à 17h30 fermeture des bureaux @orange et connexion interrompue 👏

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  J.-Christophe Péral (@peralorsay) a signalé il y a 13 minutes

  Escroquerie chez @orange @presseorange . Ma maman de 82 ans a appelé le service client pour signaler le décès de mon père. Le conseiller en a profité pour lui souscrire un abonnement qu'elle n'avait pas demandé. Impossible de résilier et de se faire rembourser.

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  Ayato Lostheim 🟪 ~ VTUBERFR ~ (@masamune_kaito) a signalé il y a 16 minutes

  @ryuuna_vt @Elyxia_ @orange Te reste Bouygues au pire…

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  Jolibo (@Jolllibo) a signalé il y a 22 minutes

  @AirBoita @orange J'ai exactement le meme problème chez @Sosh_fr je veux upgrade mon forfait fibre et on me dit que c'est pas dispo pour les personne déjà client la seul solution que j'ai c'est de résilier mon abonnement actuel (50€ de frais) et d'en prendre un nouveau (39€ de frais).

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  Franckyto (@FranckHein) a signalé il y a 28 minutes

  @AirBoita @orange Pour ça que je suis parti de chez eux. Je voulais la boxtv en wifi. Le truc que tu as systématiquement quand tu es nouveau client. Ils me demandaient 50€

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 28 minutes

  @Cyberpaps @orange Aucun réseau orange ma où je suis donc leur airbox est inutile mais la 5G free si jamais sur mon tel.

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  C C (@camcol32) a signalé il y a 29 minutes

  @ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.

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  #rootSN 🇸🇳 (@DacostaGerard) a signalé il y a 30 minutes

  @orange Rien qu’aujourd’hui j’ai fait 3 réunions en ligne dans des conditions difficiles avec la connexion 5G. Vraiment revoyez votre SLA d’intervention par rapport aux pannes internet. Je vous attendrai d’ici demain

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 30 minutes

  @camcol32 @orange Ici la plupart des offres sont sans engagement donc faut pas hésiter à changer. Mais je crois que dans les stats plus de 80% des incidents sont résolus par des call center qui se contentent de lire une procédure. Mais quand le problème est réel sauf tomber sur un opérateur doté de neurones c'est foutu.

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  MissDrac #TeamTitan 🇫🇷🇪🇺🇺🇨🇦🇬🇱🇺🇸🇵🇸🇮🇱 (@drac_miss) a signalé il y a 33 minutes

  @Eybubulle @orange @Orange_France Coupée depuis ce matin et ils m'invitent a patienter jusqu'au 29 minimum

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  Nicolas Vanhove (@NicolasVanhove) a signalé il y a 33 minutes

  @Orange_conseil Toujours pas de résolution suite au problème qui vous a été signalé depuis 2 ans... regardez vos DM.

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  STO 🦦 (@Fa_934) a signalé il y a 34 minutes

  2 jours que j’ai plus accès à internet @Orange_France quand est-ce que vous allez régler le problème ?