Orange Carte de Panne

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  laurine svt | 🩷🩵 (@17_headliner) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France help ! Mon grand père est décédé en août dernier, on a plus accès à la boîte mail mais on doit faire la déclaration d’impôts, comment faire ??

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  Prexiz (@irel2iq) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Oui donc je vais pouvoir rester minimum 3 jours sans connexion, un grand merci à vous ! En plus de me faire voler de l'argent qui j'espère très fortement me sera remboursé comme prévu. N'est-il pas au moins possible de recevoir une compensation en forfait mobile en attendant ?

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  (Vilipendé) YBG Don-chan (@Tricknologue) a signalé il y a 8 minutes

  @orange spasse quoi ? J'ai plus de réseau cellulaire ni fibre, comment c'est possible

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 10 minutes

  Bienvenue chez @orange @Sosh_fr. SIM KO, adresse récemment changée, voici le déroulé pour obtenir une eSIM : - Connexion au site web ; - Demande de eSIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors demandez une SIM normale pour recevoir le code et obtenir une eSIM (donc 2x10€). Bon déjà, ça part mal. - Demande de SIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors contactez le tchat. C'est pas mieux. - Contact tchat ; - Authentification par e-mail : KO ; - Authentification par SMS : OK ; - Mais impossible que le "service client" fasse la demande car l'adresse a récemment été changée (moins de 30 jours) : Merci de vous rendre en boutique. Bon... Je tente le 3900 comme indiqué : - Je saisi le numéro de la ligne concernée : Merci de passer par le site de Sosh ! Je ne comprends pas qu'un opérateur type Sosh impose de se rendre en boutique pour obtenir une nouvelle SIM. Alors effectivement, je vais me rendre en boutique, demander une nouvelle SIM. Et cette SIM me permettra effectivement d'avoir une eSIM mais chez un autre opérateur car une fois cette nouvelle SIM dans le téléphone, je vais composer le 3979. Ce n'est pas normal de ne pas être autonome pour obtenir une nouvelle SIM.

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  🥵♏️ (@gerardcrepinbed) a signalé il y a 12 minutes

  @orange @Orange_Cameroun Je vous assure sur ce que j'ai de plus cher si par inadvertance les gens qui vous permettent à MTN et à vous de restez en quasi monopole ici au 237 ouvre un peu les vannes et que une entreprise même marsienne s'installe je partirais de votre sale réseau

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  Mimy 🇵🇸 (@mimyctout) a signalé il y a 14 minutes

  @orange ne traite pas ta demande, te raccroche au nez sans raison quand @EDFofficiel prends 3 minutes pour traiter ta demande voilà voilà. J’ai travaillé pour @orange quelle déception de voir ce que c’est devenu 🥺 évidemment ma résiliation va suivre inadmissible

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  Donki 🇫🇷🇫🇷 (@donkibis2) a signalé il y a 14 minutes

  @orange Rétablissez vitre reseau 5G surtout. Cest de pire en pire

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  Thierry Cousin (@ThierryCousin) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Ma belle mère 87 ans tombe en panne box orange, on lui dit d’aller changer en agence, elle y va et nouvelle box et débrouillez vous ne fonctionne pas belle mère est depuis plus d’1 semaine sans internet 2 fois devaient venir pas venus et elle attend elle est à Magny le hongre77

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  Brice-56 (@Brice561) a signalé il y a 19 minutes

  @tiitiixxx @Orange_France Je suis chez Bouygues en mobile et ça tourne, d'où le fait que je poste car j'ai mis le partage de connexion. Sinon oui hier pendant midi aussi c'est arrivé, mais ça n'a pas duré. J'espère que c'est pas dû à la chaleur, car si ça dépasse les 30° les infrastructures lâchent...

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  Wolfstella🐺🐼 CM (@CM_Wolfstella) a signalé il y a 20 minutes

  @oh_le_j @orange @Sosh_fr J'ai été sur l'App Sosh dans "help" et leur chatbot m'a réglé le problème à distance

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  Jeanne Mazurier (@mazurier_jeanne) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France un technicien est passé samedi dernier- toujours pas d'installation fibre - il a fait un rapport pour le passage et depuis RIEN. Nouvelle chez Orange ...j'ai peur qu'on m'ait oublié ..

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  Nina Réthaller (@NinaRethaller) a signalé il y a 22 minutes

  Cher @bouyguestelecom, il va sérieusement falloir revoir les pratiques de vos techniciens. Arracher la ligne @Orange_France d’un client pour raccorder un nouvel abonné Bouygues est d’un amateurisme sidérant. Résultat : plus de connexion depuis hier. Merci de rétablir la situation

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  MrPowl 🗣📣 (@mrpurepwnage) a signalé il y a 24 minutes

  Bonjour @Orange_conseil , j'ai actuellement une offre livebox fibre + téléphone je souhaiterai passer sur l'offre Livebox Max Fibre par contre je ne comprend pas les frais de mise en service étant donné que j'ai déjà un forfait actuellement. Si vous pouvez me DM merci :)

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  🇫🇷🔴daph🔴🇫🇷🇮🇱 (@daphneeOff) a signalé il y a 24 minutes

  @BintilyDiallo @Orange_conseil Appelez leur service client et ils le feront sans problème. Pourquoi demander sur X ? 🤔🧐

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  Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé il y a 31 minutes

  La boutique @orange Vaugirard refuse car ma fille n'est pas présente. Pourtant ils l'ont contacté par mail pour s'authentifier. Le service client me dit "allez en boutique". La boutique me dit "appelez le service client".