Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Liu Eric
(@kirit0555) a signalé
@Orange_conseil Une semaine de plus, toujours pas réparer; Le problème persiste depuis exactement 1 mois(depuis le 23 novembre), je suis le seul qui à ce problème dans mon quatier. Vous allez faire un éffort ou il faut que je vous appelle tous les jours pour avoir un aide concrét de votre part.
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Tuxokwak
(@Tuxokwak) a signalé
A quoi cela sert de payer un abonnement pour internet si la connexion n'est pas stable surtout ces dernières semaines... @orange jouer à #FFXIV le soir est devenu un vrai calvaire ...
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The Working_Claire
(@Working_Claire) a signalé
@orange @Orange_conseil Pardon ? Je veux pas d'explication, qd un service est pas dispo on le vend pas.
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mouchon
(@vincentimes01) a signalé
@Orange_conseil j’ai une plaque de fibre optique orange dans ma résidence et quand j appel votre service client on me dit que c est pas possible la fibre est pas déployée ... alors à quoi ça sert de mettre une plaque ?
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Tokyo Decadence
(@TokyoDecadence2) a signalé
@Orange_conseil Pourquoi me propose t’on un rdv si les travaux sur les réseaux ne sont pas terminés!!! Votre réponse est fausse. Mon voisin est fibré par Bouygues!!!!!
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The Working_Claire
(@Working_Claire) a signalé
Et le technicien (qui avait aussi rdv chez le voisin) n'a pas pu faire l'installation. Because y'a bien les câbles devant la maison MAIS ils sont pas reliés. La fibre est pas raccordée 🤬 Changez rien @orange vous êtes des champions.
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Steve Leherpeux
(@steve_leherpeux) a signalé
@Orange_conseil je commence à douter de mon choix d'avoir quitté m'en ancien fournisseur d'accès... Pour la seconde fois, rdv @Sogetrel_Off non honoré et sans aucun appel. Entre incompétence des techniciens et la qualité du service client, cela commence à faire beaucoup.
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Youness
(@YounessAmal7) a signalé
@GasconJeanMarc1 @Orange_France Ma Box est en PLS depuis hier aprem. Pas faute de réclamer un rendez-vous avec un technicien depuis ce matin. Sûrement un opérateur qui a bousillé ma fibre... J’ai dû les relancer 4 fois afin de pouvoir enfin un rendez vous avec un technicien pour samedi matin 😡.
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Segadreamcast37
(@segadreamcast37) a signalé
de
Mimizan, Nouvelle-Aquitaine
@Orange_France Bonjour @Orange_France , très jolie pub, mais foutez vos commerciaux sur le terrain un peu qu’ils comprennent ce qu’ils vendent, ça évitera que nous, technicien, devions rattraper leurs promesses et conneries ...
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Sophie
(@Sophie_L_L) a signalé
@Orange_conseil bonjour, ma livebox indique "Réseau Orange non détecté", et je n'ai plus accès à Internet, par Wi-Fi ou Ethernet. Pourriez-vous me fournir une solution ?
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Faiz Khalid
(@ablaayala) a signalé
@Orange_France on me fait payer 69 € pour une panne Internet due au décodeur orange , c de l'arnaque , on va aller voir chez free
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Tokyo Decadence
(@TokyoDecadence2) a signalé
@Orange_conseil Ha ben c’est simple m’expliquer pourquoi après 5 tentatives d’installation de la fibre orange ce n’est tjs pas fait
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Constance Decorde
(@CDecorde) a signalé
@orange @Orange_conseil impossible de parler à un humain, seul un robot nous répond et nous raccroche finalement au nez
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EY Fusion
(@EY_Fusion) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, j'ai un forfait 8Mbits/s. Une télé sur la connexion fait tomber le débit à 0.6 Mbits/s. Impossible de charger quoi que ce soit avec un tel débit. Un appel n'a strictement rien changé. Étant à 10km de Dijon je ne trouve pas ça normal.
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Yass
(@yasston78) a signalé
@OrangeBankFR bon déjà presque un mois que j’ai ouvert un compte chez vous là toujours impossible de modifier mon code et donc carte inutilisable, je pense que c’est mieux que je ferme tout ça la