Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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A.
(@alnttn) a signalé
je suis partie chez @Orange_conseil pour avoir un meilleur service...la bonne blague, autant ne pas payer cher et avoir un truc kiff kiff quoi
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placto
(@PlactoTwit) a signalé
@TBeauclair @orange @PdeLeusse Même problème et toujours aucune solutions chez orange (pro)?.
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Jean-Claude Thierry
(@tcj67) a signalé
@Orange_France Quand un servi public est bloqué pendant aussi longtemps sans autre information qu'un message laconique c'est la marque d'une carence majeure dans la délégation de service
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gressmaniac
(@gressmaniac) a signalé
@srichard @orange Il est pratiquement certain que vous ne lirez pas ce tweet mais sachez que cela fait 7 semaines qu une personne âgée est privée des services TV internet et téléphone sans qu une solution ne soit aujourd'hui trouvée...
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Ley
(@LeyMortensen) a signalé
@Orange_conseil Vous m’expliquez pourquoi je mobilise tout un après-midi pour attendre votre technicien et qu’il ne se pointe même pas. Pas d’appel. Et même pas de réponse au chat que vous avez mis à disposition ! C’est plus qu’un scandale !
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Black S.
(@BlackSwan92_) a signalé
Finalement un autre technicien envoie un message comme quoi il va venir vers 16h. Mais vous croyez que les gens ont que ça à fouttre @Orange_France ?
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Laurent T
(@lolo84660A) a signalé
de
Le Thor, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Allô service client de @orange !! On se réveille … 16 appels aujourd’hui et mon cas n’est toujours pas réglé … C’est quoi votre niveau en #nps ??
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Olivier Eder
(@eder_orv) a signalé
Au bout de combien de temps apres l’arrivée de la fibre dans l’immeuble on peut enfin ouvrir un abonnement ? Ca va quand meme faire 3 mois depuis le passage du technicien @Orange_France
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Saucisson Furtiif
(@LeFurtiif) a signalé
@Maxildan @orange Orange c'est des sacs, si t'es ancien client tu te fais douiller, mais si tu pars chez la concu et que tu vois pour revenir, là les prix seront intéressants Ils jouent sur l'engagement et la flemme du consommateur
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Jean-Paul Kopp
(@jeanpaul_kopp) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@PaulGiacobetti @OrangePACA @Orange_conseil Oui c’est fait. J’ai tenté une réparation avec l’appli orange jusqu’à ce qu’elle me dise que ça me coutera 69 €. Assez hallucinant...
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Paul Giacobetti
(@PaulGiacobetti) a signalé
@jeanpaul_kopp @OrangePACA @Orange_conseil Je suis chez orange et chez moi cela fonctionne ! Désolé pour vous !
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Sa Majesté Nono
(@hono_queen) a signalé
Sérieux c'est quoi ce service de ***** @orange ??? Tu paye 15 balles une carte prépayée tout ça pour même pas pouvoir la recharger...
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Jean-Claude Thierry
(@tcj67) a signalé
@Orange_France @orange impossible d'utiliser internet life box bloquée sur barre blanche flashante Y a t il un problème non prévu ? Que faire ? Le 3900 pas de personne en ligne
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J e ṩ ṩ i c ᵃ 🍓
(@Zessberry) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, très bien merci j'avais mal compris. Donc en gros le forfait mobile 10go + internet adsl à 55 euros est plus avantageux que le vieux forfait open zen 2go au même prix + 3 euros de location livebox en plus............. .
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Veillard
(@Veillar49125552) a signalé
Bonjour @Orange_France . Votre service pro devrait être renommé service amateur . Vous posez des lapins, vous vous pointez à la mauvaise adresse lors que j’avais bien confirmé le rdv et l’adresse la veille. Du je m’enfichisme et de l’amateurisme à chaque appel et à ts les étages!