Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Marco
(@BluyeW) a signalé
@Orange_conseil Après un mois à compter de la demande, toujours aucun dépôt remboursé. Le service client vient de me raccrocher au nez. Rupture de contrat? Est-ce Orange? @Orange
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Crome_Crypto
(@CromeCrypto) a signalé
Thread 2/3 @Orange_conseil @OrangeIDF @stephtheclem nouveau message Orange pour m’informer que des travaux sont en cours Bla bla bla… bref je dois patienter jusqu’au 1er octobre. Donc hier soir je rentre j’allume ma box et rien pas de service fibre! J’appelle le 3900.
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Tony Dupeyron
(@DupeyronTony) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, ça fait plusieurs jours que mon débit a grandement baissé, je téléchargeais à 40mo/s en wifi et 90mo/s en Ethernet, maintenant je suis a 5Mo/s en wifi, la fibre est installé et j'ai la l'abonnement/livebox
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Jonathan De Laforcade 💉💉
(@nirawin29) a signalé
hey sinon @Sosh_fr @orange c'et possible d'arriver à avoir un ****** d'humain au téléphone, il y'a une erreur dans l'activation de ma carte sim, sauf que impossible d'obtenir un ****** de conseiller au téléphone
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codename
(@Remingt81136015) a signalé
@Orange_conseil bonjour pourriez vous m’informer sur la prochaine facture vous m’avez dit de vous relancer lors de l’erreur de facturation précédente
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Planet
(@rems4stroke) a signalé
@orange Avant d’essayer de faire une banque essaye de me mètres du réseau et du débit internet chez moi bande de tocards
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Aveiro ➐
(@AveiroJR_) a signalé
@alex_nyc10 @orange @Orange_conseil c’était niquel moi et la c’est depuis 1h c’est bizarre. ça me rassure si je suis pas tout seul 😭
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StephC. 🇮🇩🇫🇷🇨🇦⭐️⭐️
(@Valjan11) a signalé
@amstram_j @Orange_France De toute façon de manière général les service client au Québec sont bien au dessus de tous ceux en France. Mais alors très très loin au dessus. C’est le jour et la nuit. En France t’as l’impression de les faire chier à chaque appel. Quand ils te comprennent…
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BNLMusic
(@BNLMusic_) a signalé
@orange Apprenez à réparer la fibre et respectez vos clients au lieu de parler de finance bande d'incapables 🤬
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cilwang
(@cilwang) a signalé
@Sosh_fr @Orange_conseil @RevolutApp Vous savez quoi, laissez-tomber, j'ai déjà donné 3 fois toutes ces infos. C'est la première fois que j'ai un parcours client aussi cata pour une ligne téléphonique. Modernisez vous, un IBAN est un numéro et pas un bout de papier ! Tant pis !
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Bellenguez Julien
(@JulienBell) a signalé
@orange @Sosh_fr Comment expliquer que chez moi et chez des proches, des perturbations adsl ont lieu à partir du moment où la fibre est active dans la rue? Comment expliquez vous que votre service client ne test pas la ligne quand on appel pour des coupures?
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Bzd Roux Odl
(@OdileRoux) a signalé
@orange Orange ferait déjà bien de faire son premier métier et c'est loin d'être gagné ! SAV aux oubliettes, réseau peu fiable, factures erronées, mepris du client ...
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StephC. 🇮🇩🇫🇷🇨🇦⭐️⭐️
(@Valjan11) a signalé
Très originale le service client @Orange_France. Aucun effort pour s’aligner sur la concurrence et préfère voire leurs clients partir que de les fidéliser… Tu me manques tellement @Videotron, toi au moins t’étais au niveau…
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Greg
(@mrgreggus) a signalé
@Orange_conseil bonjour - nouvellement client chez vous je ne peux activer ma carte SIM et je ne peux accéder ni au service client sur le net ni téléphoner …… je suis moyennement content ….. que faire ? Merci
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🅰︎🅶®️
(@alex_nyc10) a signalé
@AveiroJR_ @orange @Orange_conseil Un tech vient mercredi verifier. Apriori soucis sur le reseau. Mais ça confirme vu que l’on est plusieurs a bugguer