Orange Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Utilisateurs de Orange concernés:

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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Discussion communautaire

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Kadjoy (@Kadjoy_) a signalé il y a 2 minutes

  Je vais casser un mur. @Orange_France qui est injoignable au 3900 parce que j'ai déjà trop appelé. Bah c'est pas ma faute si j'ai besoin d'appeler 5 fois pour 5 motifs différents dont la dernière fois lundi avec le mec qui devait me rappeler mais l'a pas fait ???

• Joël K. (@joelkm86) a signalé il y a 3 minutes

  Si vous aviez la mauvaise idée comme moi d’aller chez @Orange_France , ne le faites surtout pas. 3 mois de pannes fibre, rendez vous téléphonique et physique jamais honoré, @Orange_France est vraiment devenu le pire des opérateurs en qualité de service ! #orange #operateur

• Game Masterclass (@G4meMasterclass) a signalé il y a 5 minutes

  Ok, donc @Orange_conseil me dit en privé que je peux pas avoir de air box pour dépanner, et le technicien qui vient de passer dit que le soucis vient de la ville, donc qu'une "étude" doit être faite PUIS re-RDV réparation ?! Et je fais COMMENT pour bosser moi @orange ?!!! 🤬

• L’homme de la situation (@DonDyIan) a signalé il y a 5 minutes

  Vous êtes le pire opérateur de l’histoire @Orange_conseil @orange

• Vincent Bailly (@VincentBailly) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, comment rallonger le délai chronopost pour la livraison de mon téléphone en boutique orange ? Je suis e' vacances loin de chez moi et il est impossible de contacter directement les agences Orange...

• Victoire (@MonsejourC) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil J'ai bien reçu le bon de transport ainsi que ma facture. En revanche je ne comprends pas pourquoi je dois payer le prix complet alors que mon abonnement s'est arrêté le 19/07, vous pouvez m'expliquer svp ?

• Gsa (@gsta64) a signalé il y a 9 minutes

  @schloren @Orange_conseil A oloron 64, panne réseau fibre orange planifiée sur 8 jours, résolue en 12h. Il y avait soi disant un câble insuffisamment dimensionné à changer. On me rappelle le 5/8 pour clôturer le dossier.

• Sophie Deschamps (@sdeschamps2) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France coupe adsl même quand l’installation de la fibre a échoué. Résiliation sans accord du client! Et après il faut des semaines et des dizaines d’appels pour qu’ils rétablissent l’adsl indûment coupé ! #foutagedegueule

• Mya TNK (@MyaTounkara) a signalé il y a 13 minutes

  Je laisse 48H à @Orange_conseil @Orange_France pour traiter ma demande et régler mon problème avant d’étaler les faits sur les RS et demander d’autres témoignages pour exposer la vérité !!! A FUIIIIIIIR ! Des soucis soucis.

• Vincent Bailly (@VincentBailly) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_conseil Il est déjà arrivé en boutique oui. C'était une precommande donc impossible de savoir quand il arriverait. C'est u'e offre valable uniquement pour les abonnés orange qui ne sera plus valable à mon retour.

• Alex Etbea (@Ar_Bm_Arn) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_conseil Bonne surprise de découvrir que l'incident réseau qui m'impactait a été résolu. J'ai testé et ça a fonctionné. Pas d'informations reçues par SMS, dommage.

• cris (@maddieinfinite) a signalé il y a 16 minutes

  Horrible expérience avec l’installation de la fibre avec @Orange_France @Orange_conseil On trouve la box, l’ingénieur revient dans l’appart, il dit qu’il a besoin de piles et il revient. Il part. Jamais revenu. Prochain rendez-vous dans une semaine.

• Tirman Thibaut (@ThibautTirman) a signalé il y a 18 minutes

  Rarement vu un service client aussi mauvais que celui d'@Orange_France, incroyable, 7 appels pour enfin avoir un conseiller plutôt qu'une boîte vocale inutile, 1h30 pour me dire "on peut rien faire on vous appelle demain"... Clairement l'intention de changer d'opérateur.

• quentin (@qu4nt1n) a signalé il y a 23 minutes

  bonjour j'ai posté mes informations de compte voilà 1 heure et j'ai toujours pas eu de retour sur mon problème! @OrangeBankFR

• J (@Jispair) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil C'est bon au bout de 3 appels car l'appel s'est coupé tout seul... J'ai une question pourquoi laisser partir les gens à la concurrence plutôt que de faire un effort ? C'est étrange comme gestion. Pourtant on est satisfait du service mais quand même 400 euros de différence annuel

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