Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Atchoum
(@LesVentsMauvais) a signalé
Chez @Orange_France ils ne se moquent pas du client ! Face au temps d'attente annoncé, on te propose d'être rappelé plus tard, tu te dis que c'est une bonne solution. Super ! Une minute après, t'es rappelé et là, c'est le drame : on te rebascule sur le disque d'attente ! 😬🤬
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HUET Corentin
(@HUETCorentin1) a signalé
@Orange_conseil 4ème RDV d'un technicien non honoré aujourd'hui. Cela devient lassant et très énervant !!! Que faire ?!
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Jacky Bordage
(@opppinions) a signalé
@Orange_conseil Le service orange 3900 est incapable de m'envoyer un technicien pour réparer ma ligne fixe. En panne depuis le 07/08/2022.
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Lotra
(@LotRAdri) a signalé
Trop marrant @orange de venir nous faire croire qu'on peut avoir la fibre, de faire intervenir un technicien pour virer l'ADSL puis de nous appeler 2 jours plus tard pour dire que notre adresse n'est pas référencé et couper la fibre sans possibilité de remettre l'ADSL 👌👍🥲
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Tartine Mariole
(@MAROBA3807) a signalé
@Orange_France Moins content quand j’essaie de me connecter à internet et qu’il faut recommencer plusieurs fois parce que le réseau est saturé. Avec un contrat «garantissant» 5 MBs, au même tarif qu’un 100MBs fibre dans une commune éligible.
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berengere
(@berengere359) a signalé
@Orange_France Pas contente du tout d’être chez Orange !!! Aucun suivi quant à ma panne de fibre qui dure depuis plus de 6 mois !!!
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cedric
(@cedric06225290) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Orange conseil ne répond. Pas au faussement . J aimerai avoir un appel d éviter part et surtout ne remettre internet . Vous faites la promo de la fibre mais ça ne marche pas ! Ou mal
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Benjamin Smith
(@Benjaminsmithis) a signalé
@Sosh_fr Pas d'internet après @Sosh_fr @orange_france aient travaillé sur les câbles sous notre rue. Ils ont accepté d'envoyer un technicien après 1 sem si nous le payons. Je prends 1 jour de congé, le technicien ne se présente pas. Je perds affaires, pas de solution proposée par #sosh
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cedric
(@cedric06225290) a signalé
@Orange_France Vous voulez reprendre un rdv ? Pq ? Vous devriez plutôt solutionnez rapidement . En télétravail le faire avec son réseau free ça a des limites aussi !
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Nicolas M81
(@ninkola81) a signalé
bonjour @Orange_conseil Petit soucis avec ma box. il est souvent impossible de configurer le wifi. je m'explique : J'ai des caméras en ifi 2.4Ghz et imprimante également en 2.4Ghz et la box, sans rien le demander passe en 5Ghz et impossible de le modifier. 3 reset à chaque fois.
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cedric
(@cedric06225290) a signalé
@Orange_France Service inexistant ça fait plus de 15 jours que je n ai pas d internet ou par parcimonie ! Aucune réponse une personne de chez vous est venue en disant que c est de votre faute car il n y a pas assez de puissance . On me dit que tout sera ok le 9 et rien
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FORMATIONEGP
(@Saintome1) a signalé
@Orange_conseil 2 mois que ma live box est en panne je suis privé d'internet et de téléphone personne au bout du fil juste un robot qui donne des rendez vous telephoniques a plusieurs jour de delais avec des conseillers fantomes qui cloturent les dossiers sans rappeller le client.
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berengere
(@berengere359) a signalé
@beatrixkidoww @Orange_France Moi c’est depuis le 7 février que je n’ai plus de fibre et Orange ne vient jamais réparer !!!
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Jeff panacloque
(@Panne_a_Cloque) a signalé
@PSGMA9 @orange J’ai l’impression que n’importe quel opérateur c’est la même chose. Dès qu’il y a un soucis ou autre ils ont du mal à comprendre ce qu’on leur demande
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𝒗𝒊𝒐𝒍𝒆𝒕.
(@jinhosaure) a signalé
@Orange_conseil bonjour, oui puisque cela ne fonctionne toujours pas.