Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Colymew
(@Colymew) a signalé
@diakisoff @Orange_conseil @SFR_SAV C’est de la merde partout j’ai ADSL orange et hyper nul
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Revue de Thread, Podcasts et LiveTweet
(@RevueThread) a signalé
@Orange_conseil payer ma facture par Tel car impossible via l'application
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Julien • Direct-actu.fr 📽
(@JulienVachon) a signalé
Quelqu'un sait comment on saisit @Arcep car depuis 2016 le réseau de @SFR_SAV à Draveil (91210) laisse a désirer en 4G... Certes la 3G est là, mais de manière faiblarde. @orange a corrigé leur pane de 2018 en quelques semaines. SFR nous fait tourner en bourrique
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Bat-Totoro
(@_PurpleMAJ) a signalé
Bonjour @Orange_conseil j'ai rencontré des problèmes lors de l'installation de la fibre à mon domicile. Comment puis-je faire une réclamation ? Il n'y a pas cette possibilité sur mon espace client...
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ISG Minos
(@Minos_FTn) a signalé
@orange @Orange_conseil mon dossier est dans les mains du services techniciens j'attend un appelle entre aujourd'hui et demain en esperant que le problème se règles au plus vite ...
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Kaltoum_S
(@Shadi_Bada) a signalé
@Orange_conseil Est ce un probleme de redirection ? De ports ? Nous devons très prochainement basculer en production avec ces 45 équipements, merci de votre retour rapide pour ne pas pénaliser notre activité
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Thibaut
(@ThibautHien) a signalé
@orange @Orange_France comment faisons nous pour télétravailler ? Parce que oui il te propose un boîtier et des GO de merde mais impuissant et cela ne répare pas le dommage causé ! Nous sommes dans l’incapacité de travailler à cause d’escroc !!
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ꕤ Eℓisa Hn Wsk 🌿
(@WasekElisa) a signalé
@Orange_conseil Toujours pas d’appels pour reprogrammer le rendez-vous vous ! Rendez-vous initialement prévu ce matin de 8 à 13h ! Impossible à joindre elle 3900 puisqu’un rdv avec un conseillé de et prévu ! Merci de trouver une solution !
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Olegeek
(@0legeek) a signalé
Bonjour @OrangeIDF @orange @orange_conseil et si on parlait de mon RDV d'installation de la fibre prévu ce jour entre 8h-11h ? Le technicien ne s'est jamais présenté. Aucun message! C'est honteux! Je paie et en plus je suis à votre disposition...😡
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Kaltoum_S
(@Shadi_Bada) a signalé
@Orange_conseil Est ce un probleme de redirection ? De ports ? Nous devons très prochainement basculer en production avec ces 45 équipements, merci de votre retour rapide pour ne pas pénaliser notre activité
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ꕤ Eℓisa Hn Wsk 🌿
(@WasekElisa) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, plus d’internet depuis lundi après-midi, un technicien devait passer entre 8h13h ce jour. Un sms arrive à 12h27 pour avertir qu’il ne passera pas. Impossible de teletravailler, et toujours pas de nouvelle date d’intervention fixée, ni le motif de la non venu de celui-ci
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Valentin
(@BgsValentin) a signalé
@Orange_conseil vous êtes des champions. Boite mail piratée avec mdp, les numéros et mail de récupération modifiés. Procédure de vérification par votre service client : donner le num de récupération qui n'est pas le mien "Ah bah désolé, nous n'arrivons pas à vous identifier" 🤡
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Thibaut
(@ThibautHien) a signalé
@Orange_conseil activez-vous non ?! On est sans réponse depuis 12h40 et la non présentation du technicien pour «soucis technique» Ce sms disait revenir vers nous dans les plus brefs délais, il est 17h incompétent que vous êtes !
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Thibaut
(@ThibautHien) a signalé
@orange @Orange_France 3 ans que nous sommes clients chez eux et c’est toujours le même refrain panne, pas de réseau, facture indécente pour une utilisation du réseau quasi néant !
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Laurenti Kevin
(@LaurentiKevin1) a signalé
@orange Je vous offre une horloge et un calendrier ? Parce que chez moi 48h +48h ça fait 4 jours, pas 6. Payer une facture pour un mois complet quand le téléphone n'a marché que la moitié du mois à cause de problème sur la ligne, en plus en période de confinement, c'est mort.