Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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MouMouWp
(@DakorikWp) a signalé
@Orange_conseil @clementMulti Bonjour, est ce que c'est possible de tenir vos engagements ? 5 RDV téléphoniques donné par Orange en 6j... Aucun respecté, aucun appel... Vous prenez vos clients pour des chiens ? Aucun suivis de l'incident pour lequel j'appel, technicien passé c'est moi qui doit expliquer...
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RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@rabdeljr @SFR @Orange_France Bonjour, afin que nous puissions vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner un peu plus de détails sur le problème rencontré ? <CM RED>
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🇫🇷@🇯🇵 Kevin A.
(@aizome_GG) a signalé
@Chipsette_FR @Orange_France T'es résidente? Jamais arrivé depuis que je suis là. À moins d'être bourré et de rentrer autour de 3 h du mat en tripotant son tel (ou alors dans la poche et pas de chance), je vois pas comment une sim se réactive toute seule.
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Rskss
(@Raskasss) a signalé
@Orange_conseil Oui nous ne disposons plus internet à la maison e' raison d'une ligne aérienne cassée. Cela fait 2 semaines que la plateforme nous promène en nous disant qu'ils vont nous rappeler. Le problème ce n'est pas de nous rappeler il nous faut un technicien pour réparer la ligne.
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Oriane lrnt
(@LrntOriane) a signalé
@Orange_conseil Le service maisons neuves renvoie car c'est un lotissement.
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Jicee
(@Jicee91) a signalé
@Orange_conseil Difficulté à trouver mon adresse dans votre base. De plus 119e annonce semaine passé pour ouverture de ligne et technicien. Cette semaine 119 + 50e. Rajouté 2 coupures de communication. 3 appels de ma part, pour une durée de presque 1 heure.
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Bertrand Jesenberger
(@bjesenberger) a signalé
@Orange_conseil bien sûr qu’ils ne sont pas contents : en mars j’ai été coupé plus d’un mois à cause d’une intervention d’un de vos techniciens qui a cru malin de tout couper car « non conforme », sans se poser la question de l’origine de cette non conformité que l’on essaie de 1/2
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EC
(@TrucciaE) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France Votre service client viens de m’informer qu’ ils allons fixer le problème d’internet le 28 juin !!!! 2 semaines sans internet 😱 comment je peux annuler mon contrat sans penalité
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kdeus
(@kdeus56) a signalé
Le système de messagerie orange est vraiment à chier. Cela fait presque trois heures que je suis avec eux et on ne m’a toujours pas résolu le problème. Ils ne répondent pas lorsque la question est sensible. Irrespectueux de la part de @Orange_France.
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Choruru
(@chorurufr) a signalé
@Chipsette_FR @Orange_France J’espère qu’ils sont plus ouverts que Free…ca m’est arrivé lors d’un voyage aux USA. Comme je refusait de payer, ils m’ont coupé ma ligne…
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Charles Liebert
(@Charles_Liebert) a signalé
Et en indiquant cela, je m’étais fait traiter comme de la *****… Bref, @Orange_conseil, je vous invite à surveiller les accès d’autres opérateurs, sur l’armoire fibre à l’angle de Jean-Jaures et Concordet, à Eaubonne… car samedi et Dimanche, j’ai vu des personnes y accéder
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Orange conseil
(@Orange_conseil) a signalé
@TrucciaE @Orange_France Bonjour @TrucciaE, nous comprenons votre attente. Votre service internet est affecté par un incident local et je constate que vous avez bénéficié du prêt offert de l'Airbox 4G lors de votre passage à la boutique Orange située à la défense. 1/3
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lucie
(@vogueskane) a signalé
@Orange_conseil Sachant qu’un technicien est venu deux fois, le dernier est venu une fois, si, ça aurait pu être vérifié. Vu le prix de vos services, la moindre des choses est de faire les choses correctement. Si le délai est trop loin, j’irai voir ailleurs 🙃
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El khier
(@Elkhier06383407) a signalé
@OrangeBankFR Si tu aime des amis ou ta famille a éviter ils vont rester dans la ***** #jaimemafamille
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lucie
(@vogueskane) a signalé
@Orange_conseil Oui, être raccordé mais le réseau est saturé. Ma question reste : pourquoi cela n’a pas été anticipé ?! Vous comptez me faire prendre toutes mes journées de congés pour vos installations ?????!