Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
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E-mail
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
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Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Pouic-Pouic
(@PouicPouic2000) a signalé
@OrangeBankFR Bonjour, donc impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ?
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Le Poissard (Kikumaru74)
(@kikumaru74) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil cela ne changera rien et ne fera pas avancé le problème car j'ai déjà contacter vous service au numéro cristal et la seul réponse que j'ai eu c'est "mais monsieur ils ont jusqu'au 17 pour intervenir... oui madame et ils prennent rdv avec nous le jour meme???"
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Levent
(@_1event) a signalé
@OrangeBankFR Bonjour, j’ai reçu ma carte Premium la semaine dernière et après l’avoir activé un message d’erreur apparaît sur mon écran, ce qui fait que je ne peux ni connaître mon code de carte temporaire, ni le modifier. Conséquence, je ne peux pas utiliser ma carte 1/2
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gautier
(@nesjap) a signalé
@AscunsTweet @SFR Prends chez @orange c est beaucoup mieux et le WiFi marche mieux.
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RICHARD WEIL
(@Richard_Weil) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Mercredi !!! pas de réponse ..vous appelez ça un service client ?? il y a un gros buuug !!
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Taoufik Lazrak
(@toto__) a signalé
@Orange_conseil @Orange_conseil Bonjour, confirmez vous l'incident dans le secteur Issy les Moulineaux ? Aucun accès à Internet chez moi , une 4G très lente Par contre, plusieurs voisins (même immeuble) n'ont aucun problème . une explication ?
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Bachir
(@CharlesCttx) a signalé
@Orange_conseil bon je Repost la Bonjour je suis sans connexion internet depuis le 10/12/2020 une équipe devait venir réparer ca hier donc le 15/12/2020 mais la connexion n’est toujours pas rétablie auriez-vous une date de fin des travaux ? Merci de votre repose
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bumblebee girl with a « kind soul » 🦔
(@bumblebeegirl_) a signalé
@Orange_conseil Non je l’ai reçu. J’ai activé mon e-SIM. La n’est plus le problème. Sauf que maintenant mon numéro provisoire reste pour les iMessages. Et non, je ne passerais pas à une SIM physique si c’est pour payer 10 euros supplémentaires.
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Lucas
(@Lucasslrs) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, nous n'avions de réseau nul part
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Matth
(@MatthX_Gaming) a signalé
@Orange_conseil Merci, avez vous mon mon numéro client pour que je puise rajouter mon contrat à mon compte lorsque que par erreur on la retirer un contrat
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Jeoffrey
(@Jeoffrey59190) a signalé
@Orange_conseil Une solution temporaire d'un boitier 4G a été trouvé
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Taoufik Lazrak
(@toto__) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, confirmez vous l'incident dans le secteur Issy les Moulineaux ? Aucun accès à Internet chez moi , une 4G très lente et pour combler le tout Par contre, plusieurs voisins (même immeuble) n'ont aucun problème ......
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Uη Brε†⊕η™
(@Un_Breton) a signalé
@Orange_conseil Ça a été sequentiel. 2 adresses mails orange, l une ne fonctionnait pas lundi, et ma principal mardi, alors que l autre s est remis à fonctionner. Vous avez donc du effectuer de la maintenance ou autre sur vos serveurs. Il serait intéressant de communiquer la dessus pour que
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un gars qui passe par là
(@GarsPasse) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Ils n'ont aucune réponse à ma question car ils ne savent visiblement pas lire. Apparemment la seule solution est de vous envoyer un courrier postal. Super le SAV.
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Le Poissard (Kikumaru74)
(@kikumaru74) a signalé
@Orange_conseil oui un service que j'ai déjà contacté mainte fois et qui ne sert à rien. donc il faut attendre durant plus de 7 mois et bien sûr payé une facture en mois de 1 mois. cette facture ne sera payé de mon coté que lorsque le nécessaire sera fait du votre
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