Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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blackheaven
(@blackycraft44) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil bonjour je crois qu'il manque yun mots tout au début et vous m'aidez pas la
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Orange conseil
(@Orange_conseil) a signalé
@Karimouuuuu @Orange_France Bonjour, j'ai bien pris connaissance de vos DM ainsi que de ce message. Avez-vous déjà signalé cette armoire sur notre site dommage réseau ? Si c'est le cas, pouvez-vous me communiquer en DM le numéro de la signalisation ? 1/2
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Heisenseb
(@SebPHD) a signalé
@selarkh1 @Orange_conseil J’ai un engagement d’un an donc je suis niqué. Après je serais remboursé de toute la période d’inactivité bien entendu mais de toute façon c’est un problème d’infra donc je suis baisé dans les grandes largeurs
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Jean Kapitene
(@JKapitene) a signalé
La connexion Internet ORANGE ...pardon...c du n'importe quoi @orange @orange_rdc
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fredo (dans la cuisine) 🍪
(@fredolecuisto) a signalé
@Orange_France comment vous etes chiants jsuis obligé de redémarrer mon iphone 3x pour utiliser la 4G que JE PAYE parce que si c'était gratuit on dirait rien mais 15€ par mois pour que ça fonctionne pas faut aller se faire ******
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Jean-Baptiste
(@JBBenac) a signalé
Merci @Orange_conseil de m’aider à préparer les fêtes. Rdv d’installation fibre reporté sans véritable message (quand on commence par « confirmation », ce n’est pas sensé annoncer un changement..), rien avant fin décembre.
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Solène A
(@Soleneaaio) a signalé
@orange @Sosh_fr j’ai résilié il y’a 5 mois une ligne fibre puisque le service ne fonctionnait pas, malgré les nombreuses heures perdues à joindre le SAV.. et je reçois ce jour une mise en demeure pour régler une facturation de de résiliation.. c’est honteux !
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Vallenzasca
(@Vallenzasca2a) a signalé
@Orange_France vos services son tout simplement une honte, 2 mois+ pour réparer une panne fibre, des rendez-vous téléphonique pris sur l’application non honoré ( 4 très exactement ) les rendez-vous technicien ou on doit prendre une demi journée, ou littéralement personne ne vien
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Jonathan Barbosa
(@Jonat1Barbosa) a signalé
@Orange_conseil @Arcep Tjs rien… dans service client, il y a service… pas de nouvelle de vous depuis plus d’1 semaine encore…
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Antoine P
(@Antoine17939912) a signalé
@orange Votre SAV est déplorable et continue a se degrader... Vous n'avez pas le sens de la satisfaction client. Les echanges avec vos teleconseiller a l'oral ou par ecrit sont affligeant. Ils n'ont aucun historique client sur le problème deja existant on recommence a chaque fois a 0 😡
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ju’
(@eilxj1) a signalé
@__guill_aume__ @orange Je rentre plus à Silly le temps que y’a pas la wifi mdr
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Géraldine Dauvergne
(@Geraldinedauver) a signalé
@OrangeBankFR Vous me demandez en MP mon avis sur les réponses reçues de vos services, le voilà : compte toujours inutilisable 5 jours après message ci-dessus, impossible de faire un virement, bugs, vous me dites d'attendre et rien ne se passe. @UFCquechoisir @60millions
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Gers Numérique
(@GersNumerique) a signalé
@Orange_conseil @MathsenGers Alex, il faut qu'on cause. C'est absolument interdit et ils engagent la responsabilité personnelle de l'exploitant du réseau ; pas la leur, pas la vôtre. Cette société n'aura plus le droit d'intervenir sur le réseau d'ici peu. Si rien ne vous choque, il y a un problème de fond.
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Karim
(@Karimouuuuu) a signalé
@Orange_conseil Au départ c'était début décembre, maintenant c'est fin décembre, c'est un sacré sketch ! Et pendant ce temps ça reste ouvert à la merci du vandalisme c'est beau ! Plus d'un mois pour réparer une porte ça devient grave chez vous !
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Jean-Baptiste
(@JBBenac) a signalé
@Orange_France l’appartement étant déjà fibré, j’ai du mal à comprendre…