Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Xavier Renault
(@azmodan7) a signalé
J'adore le service client @orange , RDV entre 17:00 et 18:00 et aucun appel. En même temps c'était pour confirmer le RDV technique qui n'a pas eu lieu faute de SMS de rendez-vous... J'ai commandé la fibre en juillet ça va je ne suis plus à quelques semaines !
-
WiwitheIMC
(@wiwibaldini) a signalé
Et en réparation et personne n'y peut rien du coup je trouve ça dommage que @Orange_France plus de souplesse dans ses procédure et je suis très en colère 😡😡😡😡
-
Eviebretagne
(@Mamiebretagne1) a signalé
de
Elven, Bretagne
@Orange_conseil Non plus besoin d'aide. J'ai eu l'assistance hier et il y a bien un souci de stabilisation de connexion sur ma ligne. Je le signalais depuis 1 an. Il était temps, non?
-
claire
(@ClaireEuropean) a signalé
j'ai dû compter sur toutes les autres options de contact disponibles pour essayez d'avoir des nouvelles de leur venue, jusque-là je n'ai pas du tout de service fixe ou internet - merci @Orange_France !
-
Christophe LAMARRE
(@doclamarre) a signalé
@Orange_conseil L'option #SMSillimités" via le portail #Orange Pro @orange @Orange_France ne fonctionne plus depuis presque 2 ans. Elle bug sans arrêt en notant "vous n'avez pas respecté pas les conditions d'utilisation" puis remarche 48h après etc. Vous ne trouvez pas la panne?
-
Vivid Money User
(@zon_christopher) a signalé
@Orange_conseil D'accord. S'agit il de la réalisation des travaux nécessaires ou de simples constatations du dysfonctionnement aujourd'hui ? Car je rappelle que vos techniciens ont coupé le cuivre le 30/09 et qu'il n'a toujours pas le téléphone ni internet depuis ce jour 😔
-
ميسم 💎
(@mey_aaaa) a signalé
@Orange_conseil Bonjour c’est deja fait et vous etiez censé « reprendre contact avec moi des qu’il y a plus d infos » et ca n’a jamais ete fait
-
INCONNU
(@loupermontrain) a signalé
EUH @Orange_France PLEASE AMÉLIORÉ MA CONNEXION J'EN PEU PLUS LA !!!!!!
-
✌️ 👉 Moi 👌🇫🇷
(@Lebrun_Lis) a signalé
@LinetteElire @Orange_France Je suis bien d'accord avec vous ! Moi je vais contacter mon service #juridique et leur demander si c'est normal de payer un service que je n'ai pas ! Je paie en ce moment deux fournisseurs d'accès 😡
-
Auraqual
(@nirvana0898) a signalé
@Orange_conseil @orange @orangefrance Il me fait une offre -40 € sur la prochaine facture. Je dis donc ok, le technicien m’appelle et me dit mais je fais pas la fibre moi juste l’ADSL. Je me dis c’est pas possible j’ai que de la fibre chez moi !! J’appelle le service client, on me dit l’intervention c’est 115 €
-
Michèle Élire
(@LinetteElire) a signalé
@Lebrun_Lis @Orange_France Logiquement le service commerciale devrait vous séduire de la facture les mois payés sans service. Par contre me concernant je vais passer à la concurrence par rapport à ces dysfonctionnements et tarifs trop élevés.
-
Auraqual
(@nirvana0898) a signalé
@Orange_conseil @orange @orangefrance Je ne suis pas allé chercher mes deux colis ils retourneront chez vous comme me l’a conseillé une dame du service client orange vendredi. Résultat 2h25 au téléphone
-
انفال
(@aabarth69) a signalé
@Orange_France contactez-moi svp je veux changer ma wifi parce que @bouyguestelecom se moque de moi
-
Riley Montgomery
(@riley75000) a signalé
@alexpierrat @Orange_conseil @orange Mdr vos décodeur UHD plus jamais on arrêter pas de les changer car ils chauffer trop limite bouillant ou ne fonctionner plus, et ça ramer beaucoup. Je trouve nul que les client peuvent pas accéder avec le décodeur TV4 alors qu'on paye cher l'abonnement fibre
-
Noks
(@bderoff) a signalé
Bonjour @Orange_conseil Je suis client Livebox up, pourtant impossible de demander le répéteur wifi sur votre site "Cette option n'est pas disponible avec votre offre actuelle". Comment faire svp, j'en ai un besoin urgent.