Orange

Orange Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Orange concernés:

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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 191
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 94
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 60
Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France 39
Sandillon, Centre-Val de Loire 38
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 38
Toulouse, Occitanie 28
Lille, Hauts-de-France 27
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 26
Montpellier, Occitanie 26
Nantes, Pays de la Loire 12
Vannes, Bretagne 12
Rennes, Bretagne 11
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 11
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine 8
Strasbourg, ACAL 7
Rouen, Normandie 7
Sarreguemines, ACAL 7
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine 5
Brest, Bretagne 5
Saint-Nazaire, Pays de la Loire 5
Les Sables-d'Olonne, Pays de la Loire 5
Montmorency, Île-de-France 5
Nîmes, Occitanie 5
Metz, ACAL 5
Saint-Gratien, Île-de-France 4
Plouzané, Bretagne 4
Angers, Pays de la Loire 4
Biscarrosse, Nouvelle-Aquitaine 4
Orléans, Centre-Val de Loire 4

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • MMxlyoz Wander Melyoz (@MMxlyoz) a signalé

    @Orange_conseil mdr 1 semaine de délai pour rétablir un réseau, pas capable de reconnecter 3 câble à une armoire fibre

  • jailemort 👁 (@jailemort) a signalé

    @orange pire service client au monde, t’es pris pour de la *****

  • MAROBA3807 Tartine Mariole (@MAROBA3807) a signalé

    @Orange_France C’est de l’humour? Car cette offre est également envoyée par SMS à des particuliers comme moi, qui ne sont pas près de voir arriver la 5G dans leur petite commune...avec la 4G qui rame, et un réseau ADSL à peine plus rapide que l’ancien bas débit.

  • BernierXOrgebin Charles Bernier (@BernierXOrgebin) a signalé

    @orange vous me faites payer un service que je n’utilise plus depuis des mois, on s’appelle pour en discuter mon dossier est soi disant ouvert, je suis censé recevoir un appel de votre part dont je ne vois pas la couleur et vous continuez à me débiter ?

  • Eki_lol Thomas Eki B (@Eki_lol) a signalé

    @Bleutrela @Orange_conseil Attention j'ai eu le même soucis et bien que les conseillers au téléphone m'aient dit qu'une nouvelle intervention a été fixé (sans mon aval également), personne n'est venu. Je vous conseille d'insister pour planifier la venue d'un technicien si c'est nécessaire.

  • Rudeboy19800 Rudeboy (@Rudeboy19800) a signalé

    @OrangeBankFR bonjour, je souhaite accéder à mon compte Orange Bank que je n’ai pas utilisé depuis un certain temps mais je n’ai plus le code secret. J’arrive à récupérer l’identifiant mais pas le code secret. Je suis renvoyé sur le chat.Pouvez-vous m’aider à y accéder ?

  • OrangeIDF OrangeIDF (@OrangeIDF) a signalé

    @Antoinematador Bonjour, nous sommes navrés de cette situation. Nous vous invitons à prendre contact avec @Orange_conseil pour une assistance/réponses à vos questions.

  • SoPinelli Victor (@SoPinelli) a signalé

    @OrangeBankFR C’est exactement ce que j’ai fait et je n’ai jamais réussi à parler à quelqu’un... À chaque fois qu’il y a quelque chose, ça met 3 jours, à force je vais finir par aller ailleurs ...

  • Tuxokwak Tuxokwak (@Tuxokwak) a signalé

    Bon @Orange_conseil faut faire le forcing pour que la boite qui doit faire les travaux les face ENFIN, jen ai vraiment marre d'avoir une connexion de ***** le soir, je peux rien faire cest assez incroyable...

  • TheDarkDweller Randolph Carter (@TheDarkDweller) a signalé

    Bienvenue dans le monde magique du support @orange Appeler hier, problème #internet, devait être résolu ce matin, pas de nouvelles, la ligne toujours coupée, pas de visibilité. En fait chez Orange rien ne change, le service toujours aussi nul. Même en business class

  • Unyxos Corentin 🦆 (@Unyxos) a signalé

    @Orange_conseil Justement, on vient de me dire le contraire par téléphone : le code a été envoyé au numéro temporaire rattaché à l'eSim (je viens de chez Bouygues Telecom), du coup, impossible pour moi de le récupérer et donc d'activer l'eSim :(

  • BergMichelvden Michel van den Berg (@BergMichelvden) a signalé

    @Orange_conseil Je dois prendre un nouveau rendez-vous pour rendre la connexion définitive, de préférence tôt le matin, pour éviter d'avoir à attendre encore 3-4 heures. comment puis-je faire cela depuis l'étranger svp?

  • OrangeIDF OrangeIDF (@OrangeIDF) a signalé

    @bricefal Bonjour, nous sommes navrés de cette situation. Nous vous invitons à prendre contact avec @Orange_conseil pour une assistance/réponses à vos questions.

  • kagouf Kagouf (@kagouf) a signalé

    2H30 de chat' et 6 interlocuteurs avec @orange pour arriver à la conclusion que pour installer une box 4G dans mon futur logis, un technicien doit venir raccorder une ligne téléphone et qu'il faut que j'aille en boutique... *GG*

  • StanislasVille 𝒩𝒶𝓃𝒸𝓎 𝒮𝓉𝒶𝓃𝒾𝓈𝓁𝒶𝓈 ℒℴ𝓇𝓇𝒶𝒾𝓃ℯ (@StanislasVille) a signalé

    @SantessoLeo @Orange_France Il est juste qu'avec 2 abonnés vous ne pouvez pas vous en rendre compte mais ils sont plus ils savent très bien que c'est totalement inutile. La 5G est faite pour les maisons connectées et la surveillance indiscrète c'est tout. Rien à voir avec le téléphone aucune avancée

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