Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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LiljeeG
(@LiljeeG) a signalé
@Orange_conseil Non j’ai essayé ordinateur et mobile et wifi et 4g mais toujours la même chose
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yaelle
(@skygirl1331) a signalé
@Orange_conseil je comprend mieux le fait que vous voyez le meilleur réseau en France , quand on a des techniciens qui arrivent à réparer des lignes inactive et qu’on laisse les gens sans aucune connexion pendant 3 semaines encore félicitations ! C’est honteux
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Olivier Refreges
(@olref) a signalé
Le petite appel du jour à @orange / @Orange_conseil . Le serveur vocal en début d'appel doit justifier 90% des pétages de plombs des clients : "Merci de répéter je ne vous comprends pas" Sinon toujours pas d'explications claires.. ils doivent maintenant faire des travaux 🤔
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ValentinML
(@ValentinMl) a signalé
Jamais vu un service client aussi mauvais que celui de @orange 15 jours sans fibre et eux te laisse sans solution ! Ca te fixe des rendez vous téléphonique mais ça ne les respectent même pas ! Honteux .. @Orange_France
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Yann Chut
(@ChutYann) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, malheureusement le problème est toujours présent après avoir fait cela.
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yaelle
(@skygirl1331) a signalé
@Orange_conseil Bah faut m’expliquer comment un technicien a réussi à réparer une ligne non active et à déclarer que tout fonctionner alors que y’a rien qui marche
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terus ren ⭐wars
(@ideki79) a signalé
@Orange_conseil Ben d'après vos collègues il n'y a pas de souci sur ma ligne, j'ai perdu la moitié de ma co du jour au lendemain mais tout va bien de votre côté comme d'habitude, on paye un service qui doit fonctionner à 100% mais bon on est dépendent de vous
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Manu Gautam
(@ManuG14) a signalé
@Orange_conseil Pour la deuxième fois en quelques jours, mon internet a cessé de fonctionner. MyLivebox m'a dit d'appeler le service clientèle. Pouvez-vous m'aider svp?
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Orange Sénégal
(@orange_sn) a signalé
@Orange_conseil @oumou_kalsuum NB: - Assurez-vous d'avoir un pass internet en cours de validité pour l'installation. - Après installation, vous pouvez utiliser l'application sans connexion internet. Activer juste vos données mobiles et vous pourrez l'utiliser. 3/3 #Ibou
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K154W
(@K154W) a signalé
@free 90jours qu'un ticket d'incident est ouvert pour le raccordement à la fibre optique... Vous pensez qu'@orange va un jour faire son travail et réparer la liaison entre le PBO et le PMO ?!
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F
(@fpaquer) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Dites quand est-ce que vous comptez finaliser le déploiement de la fibre à Nantes ? Un peu de visibilité ne ferait pas mal...
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『 Ryume。✧~』
(@RyumeShokan) a signalé
@Orange_conseil Ce que je constate actuellement, c'est une connexion semblable à celle que nous avions lorsque nous étions abonnés à votre ADSL, qui, en toute honnêteté, était si faible qu'il était impossible de regarder une vidéo sur Youtube à moins d'être le seul appareil connecté.
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Jaysen
(@JaysenJaw) a signalé
@mynameis_glitch @Orange_France Question bête pourquoi tu ne changes pas d'opérateur ? Perso c'était la solution pour avoir enfin internet après 3 mois d'attente...
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MeadleForest 💛💙
(@MeadleForest) a signalé
Bonjour @Orange_conseil Suis-je le seul ou bien vous avez un soucis avec les mails ? Je n’arrive pas à envoyer/recevoir de mail depuis ma boîte 🥲
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👹
(@LeonSplrt) a signalé
Bonjour @Orange_conseil, ma ligne fibre doit être activée depuis hier mais toujours rien aujourd'hui. Vos collègues par téléphone ne savent pas résoudre le problème à part me faire débrancher la box et me dire qu'ils vont me rappeler mais ne rappelle jamais. Pouvez vous m'aider?