Orange Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Orange ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Orange et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Orange concernés:
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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KANiEL RORi OUTiS 🏴☠️
(@______RORi) a signalé
@LilXeely @orange j'ai 0 problème avec eux
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Jean Petreschi
(@JeanPetreschi) a signalé
@orange votre service client est affreux. Conseiller par messagerie « Bijou » ne m’a été d’aucune aide et votre numéro à contacter à l’étranger vous met un message automatisé puis nous raccroche au nez. #orange #serviceclient
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Teush
(@TeushMyGaming) a signalé
@Orange_conseil @orange Bonjour, Mes réclamations ont déjà été faites. À plusieurs reprises au téléphone. Vous n'êtes donc pas capable de prendre mes réclamations ? Comment expliquez vous, que votre service commercial ai pu me mentir à plusieurs reprises ? C'est inadmissible.
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NathB
(@NathBoiss) a signalé
@Orange_conseil @LacarinLaurent mais ****** les robots de ***** 😡
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Malin Lapin 🥕
(@aguafresca34) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil C’est bon je serais réparé le 05/01/2021... sachant que la panne a débuté le 22/12 et que je devais être réparé le 28/12...
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DELCROS Pascale
(@les4lezards) a signalé
Un grand merci au technicien qui a trouvé d’où venait mon problème ! Un problème incompréhensible, la box signale que la Wifi est bonne mais aucun accès sur les appareils ! Un changement de box est tout est revenu à la normale ! Un grand merci à @orange et @Orangeconseil
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salty molly
(@LilXeely) a signalé
@______RORi @orange Gars y'a aucune vanne ma box crash plusieurs fois par jour, tous les jours, toute l'année
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KANiEL RORi OUTiS 🏴☠️
(@______RORi) a signalé
@LilXeely @orange si t'as des problèmes avec orange, les autres c'est pire, orange c'est les mieux, juste c'est cher (mon avis hein)
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Daniel Uzan
(@letwitt22352901) a signalé
@Orange_conseil bonjour, j’ai un soucis avec une commande de mobile seul (pas de stock au final chez vous) et j’ai demandé 4 fois l’annulation de ma commande mais je n’ai ni été remboursé ni eu la confirmation de la dite annulation et sur le site de suivi elle est toujours active
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Le L
(@lucasREYNAUD2) a signalé
J'ai enfin la fibre et au final je me tape des gros rollback en game solution ? @Orange_France
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Hervé rv
(@evrehge) a signalé
@Yoxnn_ @Orange_France Rassurez-vous cela fait plus d’un mois que je dois être contacté... j’attends toujours... vive le service client Orange!
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Orange conseil
(@Orange_conseil) a signalé
@freakysoda @Orange_France Bonjour, je prends connaissance de votre message à l'instant. Si tel est le cas, je suis navré de cette situation. Je suppose que vous êtes client chez un autre opérateur ? 1/2
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SEBDU22
(@SEBDU22100) a signalé
@Orange_conseil Le problème c'est que mes appareil connectés à la box mais qui sont hors ligne qui sont bien connecté mais quelquefois on les voit pas connecté et l'autre problème c'est quand on renomme un appareil sur la box à chaque fois il disparaît quelque fois c'est vraiment chiant
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Daniel Uzan
(@letwitt22352901) a signalé
@Orange_France bonjour j’ai un problème avec une commande de mobile seul sur votre site et je ne sais pas à qui m’adresser (annulation suite à une erreur de stock chez vous). Merci
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marizibill
(@marie_gthl) a signalé
@FabienThireau @orange @Orange_conseil je te passe les détails mais c'est absolument pas prêt d'être réglé ils rejettent la faute sur des prestataires