Orange panne ou service en panne? in Mettray, Département d'Indre-et-Loire, Centre

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mettray, Centre

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mettray, Centre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Mettray, Centre

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mettray et dans les localités voisines:

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  Romin DMT (@RomainDem) a signalé il y a 13 secondes de Tours, Centre

  @llebott @philippecouge @orange @Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil. J’ai besoin d’un RDV en urgence 🚨. Notre Fibre Pro est en panne depuis samedi 22/06/19. L’un de vos techniciens est venu lundi 24/06/19. : constatant la panne et précisant qu’il s’agit d’une panne située dans la rue... depuis : rien !

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  Ariani (@Ariani_red) a signalé il y a 12 minutes de Tours, Centre

  Quand je vois les galères chez les autres opérateurs je suis contente de me faire plumer par @orange mais ne jamais avoir de problème de connections

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  MoiLibre (@Chageekk) a signalé il y a 15 minutes de Mettray, Centre

  Pour soutenir les confrères de @OrangeBankFR je passe en premium avec des frais mensuelles et 2 ans après on me refuse la commande de chéquier sans aucune explications ni même un appel. Leur seul réponse ceux sont des mails types envoyer en boucle. Service client nul 0

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  ☰ Julien De Tours 🏳️‍🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 19 minutes de Tours, Centre

  @Seeryos Moi je suis parti chez Bouygues pour la box, car je n’ai eu que des merdes avec Orange depuis mon déménagement il y a un an. Conneries sur conneries de la part du service clientèle et de leurs plateaux de prestataires incompétents... Donc goodbye @Orange_France

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  Alexisl37 (@alexisl37) a signalé il y a 20 minutes de La Membrolle-sur-Choisille, Centre

  @_Trigedakru @Orange_conseil Moi je peux meme pas me connecter genre je me connecte et l'écran de chargement il tourne mais rien

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  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 21 minutes de Montbazon, Centre

  Donc les problèmes de connexion internet chez @orange ça s’arrête quand ? Pour me prélever par contre jamais de soucis …

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  Guillaume de Brion (@gdebrion) a signalé il y a 23 minutes de Tours, Centre

  Pendant le confinement on s'est pris un abonnement @ePressefr via @orange vu qu'il y avait une promo et maintenant qu'on veut résilier c'est juste IMPOSSIBLE. À se demander si ce n'est pas fait exprès.

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  Fabrice Ars (@FabriceArs) a signalé il y a 25 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_France , c’est normal votre prestataire fibre qui repousse les RDV et qui finit par nous dire que le réseau est saturé et qu’il vaudrait mieux passer par vos concurrents ?

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  Matt 'SiD⭐️⭐️' Durden (@Str8Sid) a signalé il y a 26 minutes de Montbazon, Centre

  Donc pas de connexion internet = pas de tv 😠😤 pas de prolongation Algérie-Cameroun … @orange @Orange_France

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 30 minutes de Tours, Centre

  @Orange_conseil 2/2 Du coup on m'a promis un geste commercial qui n'a jamais été répercuté sur mes factures malgré plusieurs réclamations restées lettre morte. Je pense sérieusement à saisir le médiateur et changer d'opérateur... Merci pour votre retour rapide !

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  Danidaux (@DimitriDauxere) a signalé il y a 36 minutes de Tours, Centre

  Bonsoir @Orange_conseil , je vous souhaite une bonne année que si vous réparer ma ligne ou je sais pas faire quelque chose , je rentre de vacances et plus d’internet !!!! Faites quelque chose plz c’est vraiment Urgents ...

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 38 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça

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  Dark Shadow (@nicolas_gbt) a signalé il y a 38 minutes de La Riche, Centre

  @orange qui résilie ma ligne sans prévenir que je continue à payer avec comme motif votre père est décédé j'ai jamais vu ça.

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 42 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée par @orange_conseil ou un conseiller au téléphone et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 48 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @niko_kelbonheur @Paingout @Orange_France Une erreur SI ou de compréhension lors de l’achat du Pixel ça arrive ! Une réclamation bien gérée et hop la DRO de ce monsieur sera revenue à la normale 😉

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  Jérémy /cntrlshft (@cntrlshft) a signalé il y a 51 minutes de Tours, Centre

  Kudos à @OrangeCVL @Orange_conseil et la TGB de #Tours, pour le prêt ultra rapide d’un tél et du geste co sur la SIM étant en eSIM actuellement. Sacré sens du service client ! Rien à redire

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 56 minutes de La Riche, Centre

  @Orange_France Très mécontent de votre service clientèle, j'ai dû téléphoner 3 fois depuis ce matin pour un simple déménagement. La 1ère fois, la conseillère m'avait sucré toutes les options et les bouquets. La 2nde fois, je me retrouve en panne pour un déménagement prévu 1/2

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  Mr.Dédé 👨🏼‍💻 (@MrDede37) a signalé il y a 60 minutes de Joué-lès-Tours, Centre

  @Paingout @Sylvain68_ @Orange_France Déjà c’est pas @Orange_France mais @Orange_conseil pour espérer un traitement efficace Ensuite, il faut tenter à nouveau par tel ou Twitter, demander une MAJ de la DRO via une réclamation qui ira au service PCM Gestion Les erreurs ça arrive même aux meilleurs 😉 Bonne soirée !

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  ☰ Julien De Tours 🌈 (@JulienDeTours) a signalé il y a 60 minutes de Tours, Centre

  Bonjour @Orange_conseil 1 geste commercial promis mais non effectué depuis mon déménagement suite aux erreurs d'une conseillère je me suis vu facture en tout 60 euros de frais (40 pour le décodeur et 20 euros pour le stockage et je ne sais plus quel autre service 1/2

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Orange Île-de-France (@OrangeIDF) a signalé il y a 6 minutes

  @PatouMigoudenne Bonjour, n'hésitez pas à contacter @Orange_conseil pour trouver une solution au problème rencontré.

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  Spike (@SpikeIsHere) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil @eguaj Bonjour, le soucis se reproduit depuis hier 10:50 env mais uniquement sur le serveur 80.12.24.209. (Unable to verify the first certificate). Les 9 autres serveurs (13 à 17 et 205 a 208) répondent correctement

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  Christelle (@Lounel57) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil Je viens de rentrer de mon rendez vous en boutique et je découvre que ma airbox a expiré. J'appelle Orange, faut retourner en boutique. Le pire déménagement que j'ai eu à faire. J'en ai vraiment marre. Maintenant que j'ai le téléphone, plus de connexion maison 😡

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  Toto wazza (@TotoWazza) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_conseil Bonsoir j’ai réussi enfin à contacter un conseiller sur le 3900 le problème est réglé 😎

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  Iron ᴀʀᴋᴏ 🦎 (@iArKoTV) a signalé il y a 14 minutes

  Bon possible d'avoir une réponse ici svp , impossible de contacter personne ni par tel ou sur le site. @OrangeBretagne @orange

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  Luna Dassonville (@luna_das03) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil C’est déjà fait mais le problème n’est pas résolu !!

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  Nadège PETIT 👩‍🌾 (@agri_zoom) a signalé il y a 21 minutes

  Plusieurs foyers sont impactés par la coupure : téléphone, internet, donc notre zone où ne captons pas bien les réseaux mobiles. Nous sommes embêtés de cette situation qui dure depuis presque 1 mois. @Orange_conseil @orange #Normandie #Eure

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  Christelle (@Lounel57) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France Le pire emménagement, merci Orange. Je compte plus le temps passé sur le tchat, rdv téléphoniques et aujourd'hui rdv en boutique. J'ai enfin une carte sim qui fonctionne et maintenant , c'est la airbox qui a expiré, obligé d'utiliser mon forfait mobile.😡😡😡

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  Bappman (@K3vt4h) a signalé il y a 22 minutes

  @Alex38200 @JcCavatz @Orange_conseil Le problème incombe qui du coup orange ou Apple ?

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  Yann Hornebeck (@YHornebeck) a signalé il y a 22 minutes

  je sollicite @Orange_France ici, puisqu'a priori le service client qui devait me rappeler sous 24h ne semble pas motiver à le faire. Ca serait sympa de me rappeler afin d'éviter d'avoir a parler en publique du problème en question.