État du service de SFR à Mantes-la-Jolie, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mantes-la-Jolie, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mantes-la-Jolie, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Mantes-la-Jolie, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Verneuil-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Verneuil-sur-Seine	Internet	il y a 10 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Mantes-la-Jolie, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mantes-la-Jolie et dans les localités voisines:

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 5 minutes de Vernon, Normandy

  Puis-je déposer plainte contre @SFR qui depuis un mois est incapable de rétablir ma connexion, fournir une solution provisoire de substitution, et ce même à la veille d'un #confinement général ? @SFR_SAV @UFCquechoisir

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 9 minutes de Vernon, Normandy

  Un mois que ni la box, ni la clé 4G de @SFR ne fonctionne. Excédé j'appelle un ami ce soir qui me prête une clé 4G de @bouyguestelecom, ça fonctionne nickel. C'est bien la preuve que non seulement le service, mais aussi le matériel @SFR_SAV est de très mauvaise qualité.

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 14 minutes de Vernon, Normandy

  @laetitiakrupa Encore faut-il le pouvoir. Je me bats avec @SFR depuis un mois pour récupérer ma connexion. J'ai même du retourner à mon agence et être contaminé par le peintre qui rénove notre bureau. Résultat 10 jours malade comme un chien et une perte d'exploitation conséquente. #macron20h

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  Maître elbisivni (@mysteryons) a signalé il y a 18 minutes de Orvilliers, Île-de-France

  Et sinon @SFR ça vous arrive de vraiment rappeler les abonnés qui n’ont pas internet alors qu’ils payent??? 3 appels, 3 promesses de rappel, toujours rien.

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 31 minutes de Vernon, Normandy

  Difficile de télétravailler avec @SFR qui depuis un mois se renvoie la balle avec #francetelecom, et qui ne sait apporter de réponse à mon problème de connexion inexistante. Pour info, j'ai choppé le #COVID__19 parce-que obligé de retourner à mon agence. @SFR_SAV

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 34 minutes de Vernon, Normandy

  Donc je dois fermer mon agence d'assurances et passer au télétravail, sauf que cela fait un mois que je me bats avec @SFR pour qu'elle rétablisse ma connexion. #confinement2 #macron20h @SFR_SAV

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 39 minutes de Vernon, Normandy

  Demande de portabilité de @SFR à @free validée. @SFR_SAV c'est assez moqué de moi depuis plus d'un mois. Télétravail impossible, connexion inexistante, et surtout solution inenvisageable. #SFRcestlenfer

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 42 minutes de Vernon, Normandy

  Plus d'un mois que @SFR n'honore plus ses engagements contractuels, et le service pour lequel je paie mensuellement. Non seulement je n'ai plus de connexion et donc plus la possibilité d'un télétravail de qualité, mais plus de tv pour mes Enfants qui sont en vacances. @SFR_SAV

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 45 minutes de Vernon, Normandy

  De grâce Chers Twittos, l'un de vs connaîtrait-il un resp. chez @free en capacité de faire qq chose pour moi. Voilà un mois que le fournisseur d'accès a fait la portabilité de mon cpte de chez @SFR, mais ne sait qd ma Box partira de chez eux. Impossible de #teletravailler depuis.

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 56 minutes de Vernon, Normandy

  @SFR c'est l'#Enfer. Après avoir failli à leurs engagements contractuels, été ds l'incapacité de rétablir ma ligne tel et connexion internet pendant + d'un mois, et conseillé même de changer d'op., @SFR_SAV me met au recouvrement pour la période sans service. #RecouvrementAbusif

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Naëma (@NanOo971) a signalé il y a 2 minutes

  En juillet, on me promet que le geste sera appliqué sur la facture d’août. Août arrive : rien. Je rappelle : on me « transmet au service expertise pour validation ». Des mois de relances pour 14€ que personne n’est capable d’appliquer. Voilà le niveau du service client @SFR

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  John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR Alors pour ceux qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !

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  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Avec SfFR j ai toujours trouver un consensus qui nous permettait d avoir une relation client entreprise plutôt correct .aussi je compte sur votre professionnalisme , pour faire le nécessaire.

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  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Bonjour, j’ai deux paiement que je n’ai jamais autorisé, l’abonnement de ce mois ci Bein Sport , et le tiers de Google Play sur Red , un moment donné visi ne pouvez ps juste dire ce n’est pas à nous de rembourser.

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  Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Bonjour, je ne suis pas client SFR Business mais SFR Pro 😔

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  lolita (@Lolitasissyy) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR 65 € de hors-forfait pour des appels passés en Wi-Fi ? 🤡 Découvrir après coup que vos « Appels Wi-Fi » sont facturés comme des appels classiques sans information claire, c’est franchement abusif. Je demande l’annulation de ces 65 €, sinon ce sera réclamation officielle !

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR @hawa_sira Je te propose cette version : Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

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  melon d’o (@ClaquetteJus) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR je viens de traverser la france j’ai pas eu une once de 5G c’est quoi votre problème ??

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  Blawa 🇸🇳🇪🇦🇦🇷 (@Blawhat_) a signalé il y a 18 minutes

  @tidjo91zzz @SFR Probleme de connexion?

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  Chase Buell (@ChaseBuell) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Une connexion qui fonctionne ?