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SFR Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de SFR concernés:

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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 137
Lille, Hauts-de-France 56
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 40
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 32
Nantes, Pays de la Loire 20
Montpellier, Occitanie 18
Sarreguemines, ACAL 13
Toulouse, Occitanie 13
Strasbourg, ACAL 13
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 12
Rouen, Normandie 9
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 6
Metz, ACAL 6
Larrey, Bourgogne-Franche-Comté 5
Nancy, ACAL 5
Roubaix, Hauts-de-France 5
Vaux-sur-Seine, Île-de-France 4
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 4
Sandillon, Centre-Val de Loire 3
Aubervilliers, Île-de-France 3
Colmar, ACAL 3
Aiton, Auvergne-Rhône-Alpes 3
Longes, Auvergne-Rhône-Alpes 3
Ludres, ACAL 3
Rennes, Bretagne 3
Versailles, Île-de-France 3
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 3
Carquefou, Pays de la Loire 3

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Sam86400 sam (@Sam86400) a signalé

    @Acermendax @SFR Bonjour, la même chose chez moi. Impossible d'avoir accès à ma facture de résiliation. L'espace client est fermé.

  • AbouVDF Abou (@AbouVDF) a signalé

    @SFR @RMCsport @SFR_SAV Facebook ou Twitter ça change quoi ? Vous êtes censés m’aider non ?

  • ThierryBeysson Thierry Beysson (@ThierryBeysson) a signalé

    @SFR @SFR_SAV toujours aucune nouvelle de @SFR et des 368 euros qu'il m'a volés il y a plus de sept mois. Jamais vu des margoulins pareils.

  • Jean38061248 Jean (@Jean38061248) a signalé

    @SFR @SFR_SAV Une journée pour rien ?! Non ce n'est pas la peine de re essayer ! Ils comprennent absolument rien ! Depuis un cer6 c'est une sacrée débâcle SFR et je sais de quoi je parle je suis client depuis 27 ans !

  • akiruahxh Hécate (@akiruahxh) a signalé

    @SFR ma box fonctionne mais je n’ai pas internet et je dois absolument travailler

  • souveraine22 souveraine_P (@souveraine22) a signalé

    @SFR auriez vous une adresse mail pour faire une réclamation? mensonge lors d'un achat de mobile conservation de l'offre alors qu'une augmentation de prix de 5€ est effectuė

  • vitrolles13127 jean-bernard 🏳️‍🌈♂️☮️ (@vitrolles13127) a signalé

    @SFR Technicien parti sans aucune explication Pas internet Peut mieux faire sfr Je bloque les prélèvements

  • Jean38061248 Jean (@Jean38061248) a signalé

    @SFR @SFR_SAV Ces incapables ??? Laisse tomber !! Hier j'ai passé ma JOURNEE a expliqué encore et encore pourquoi ?? Que dalle les gus ils ne comprennent absolument rien ! Faut dire que ça sort du commun vraiment !! En tout cas si mon problème persiste ,c'est les résiliation !!

  • justdge Pomme Pomme Girl (@justdge) a signalé

    @SFR_SAV @SFR Non mais je suis déjà au courant de l’incident sauf que 3 jours?! Vous allez déduire ces 3 jours de notre abonnement évidemment? Voir plus car ça va sûrement pas être réglé aujourd’hui!

  • Evil_Dad EvilDad-🇫🇷🇪🇺☢ 💉💉 (@Evil_Dad) a signalé

    @SFR une bonne nouvelle tant votre service après vente est dégueulasse ...

  • REDbySFR RED by SFR (@REDbySFR) a signalé

    @edouardetjean @SFR Vous pouvez échanger avec nos conseillers directement depuis l'appli RED&Moi, pour cela : allez dans la rubrique "Aide", puis "Nous contacter". Choisissez la rubrique question commerciale ou assistance technique afin d'être mis en relation avec un conseiller. <CM RED>

  • AdGerri Adeline Gerritsen (@AdGerri) a signalé

    @SFR @SFR_SAV mon problème n'est toujours pas résolu malgré mon contact dès 8h ce matin à l assistance technique.

  • saekirv PrimaDonna 👸🏽 (@saekirv) a signalé

    @SFR_SAV @SFR J'ai un énorme problème de réseau depuis 13h

  • justdge Pomme Pomme Girl (@justdge) a signalé

    @SFR bonjour, 3 jours sans réseau tél ici… vous allez faire quelque chose ou c’est comment?

  • csoso6 soso (@csoso6) a signalé

    @SFR c’est possible de parler à quelqu’un qui m’explique comment cela se fait que j’ai toujours pas d’accès à internet avec ma box depuis quasi deux mois et pourquoi mon numéro a était réattribuer à une autre personne car le service client est nul et ne comprends rien

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