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SFR Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de SFR concernés:

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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 114
Lille, Hauts-de-France 40
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 39
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 28
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 22
Nantes, Pays de la Loire 20
Montpellier, Occitanie 19
Toulouse, Occitanie 14
Strasbourg, ACAL 14
Nancy, ACAL 8
Rouen, Normandie 8
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 7
Sarreguemines, ACAL 6
Metz, ACAL 5
Roubaix, Hauts-de-France 5
Larrey, Bourgogne-Franche-Comté 4
Mulhouse, ACAL 4
Versailles, Île-de-France 3
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 3
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 3
Carquefou, Pays de la Loire 3
Angers, Pays de la Loire 3
Loos, Hauts-de-France 3
Deauville, Normandie 2
Nanterre, Île-de-France 2
Le Mans, Pays de la Loire 2
Morez, Bourgogne-Franche-Comté 2
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté 2
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes 2

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • youpala GRATALOUP I LOVE YOU - déterminée 👩‍🏫 (@youpala) a signalé

    @SFR une dame qui m'appelle pour la fibre, je demande renseignement uniquement, je reçois un mail de confirmation de commande. La vente forcée je n'accepte pas. Je ne serai pas votre cliente. Pauvre conseillère téléphonique obligée de suivre vos protocoles de vente....

  • fergietime15 fergie-time (@fergietime15) a signalé

    @SFR hello, je cherche à résilier mon abo @RMCsport mais je ne suis pas en France, pouvez-vous m'aider please ?

  • AnthonyV_75 Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    @REDbySFR Bonjour, c’est un commercial @SFR qui a pris mon impayé qui est maintenant résolu.

  • 0livia_MP ❤️ (@0livia_MP) a signalé

    Bonjour @SFR @SFR_SAV je fais comment pour travailler en sachant que internet ne fonctionne pas ce matin ? Que j'en ai marre toujours des problèmes vivement que je me barre en août

  • morat_etienne Morat Etienne (@morat_etienne) a signalé

    @Axe2Le72 @SFR @bouygues SFR le pire réseau français, Mr Drahi il faudrait penser à investir dans l'infrastructure...vive Bouygues Telecom je remercie Martin Bouygues qui a un réseau qui fonctionne en ville et en campagne en 4G.

  • Post_I_D Post ID (@Post_I_D) a signalé

    Sérieusement @SFR @REDbySFR les pannes de réseau, pas d'Internet, c'est tous les jours maintenant ? #Rennes #SFR

  • bidaux_claudine Bidaux Claudine💃 (@bidaux_claudine) a signalé

    @TrotzierPatrici @SFR_SAV @SFR Ha 😕 mais il n'arrête jamais

  • Civodul12 Civodul (@Civodul12) a signalé

    @SFR @SFR_SAV j'ai un abonnement internet chez vous. J'ai reçu un appel me disant que je bénéficie d'une baisse mensuelle et une offre avec Muse Prévoyance pour la teleconsultation ? Cette offre vient bien de vous ? J'ai un peu l'impression qu'on me force la main pendant l'appel

  • Kuntzer1 Kuntzer (@Kuntzer1) a signalé

    @WZN59 @SFR Ils ne proposent jamais rien d'eux meme, faut demander et demander + que ce qu'ils proposent, de base ils proposent une chaine bidon ou une réduction bidon

  • GaBast1 G. Bastien (@GaBast1) a signalé

    @bouyguestelecom J’en déduit que vous ne me voulez plus comme client. C’est dommage après plus de 10 ans de fidélité... Je vais devoir aller chez @SFR

  • Lt_Key Lt. Key (@Lt_Key) a signalé

    @MatteoSapin @SFR Le genre d'opérateur qui soit disant "améliore" le réseau pour 3e de plus sans avoir rien demandé, sans prévenir et sans pouvoir refuser. Alors qu'au final leur amélioration c'est juste une augmentation de quelques Go non voulu.. Chez free, la fibre + forfait c'est bien mieux!

  • Nairolf091 Petit Florian (@Nairolf091) a signalé

    @Lt_Key @MatteoSapin @SFR Euh Free ? Si pour prendre les forfaits de téléphone avec, non merci on ne capte jamais rien avec free. Après si c'est juste pour la box et la fibre je ne sais pas ce que ça vaut, c'est peut-être bien

  • SAesthesia Lion (@SAesthesia) a signalé

    @kmi_chan @SFR Pour ma part ça risque d'être free pour avoir toutes mes factures chez le même opérateur mais la dernière fois que j'avais regardé leur service clientèle était quasi inexistant. Je vais regarder ce que sosh propose

  • Ls84Laure8 LS84 (@Ls84Laure8) a signalé

    @SFR 11 jours sans connexion fibre, sans téléphone ni télévision en pleine période de télétravail. La 4G ne passe pas chez moi donc pas de dépannage. Mon dossier est soit disant traité PRIORITAIRE, c’est juste inadmissible.

  • StephanPaul_Off Stephan Paul (@StephanPaul_Off) a signalé

    @pierrecappelli Aïe aïe aïe, le service client @SFR est absolument désastreux. Si tu veux le moindre geste, il faut appeler ma résiliation. Et les nouvelles pratiques degueulasses de changement de prix, c’est vraiment nul. 👎

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