SFR Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de SFR concernés:
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Lounhess | ⵍⵡⵏⵏⴰⵙ
(@louneskhey) a signalé
@SFR d’accord mais par pitié pourquoi il y a une panne SFR chez moi genre pendant Noël…
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Aurel
(@topaurel22) a signalé
@SFR Savoir qu'on peut éteindre son sapin à distance c'est savoir qu'on a oublié d'éteindre la wifi qui consomme. Déconnectons nous de ces idioties.
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Mika Pazzano
(@MikaPazzano) a signalé
@orange se faire raccrocher au nez car un technicien orange a débranché sur la voiture votre ligne @SFR #JoyeuxNoel
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bogga
(@bouga53) a signalé
@SFR SFR un conseil ne prenez pas d'abonnement chez eux je ne compte même plus les nombreuses pannes aujourd'hui encore une fois de plus aucuns service plus d internet ni tv donc ils me disent déplacement du technicien le 27 après-midi donc 4 jours sans aucun service
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DJipe
(@DarkJipe) a signalé
@SFR @SFR_SAV @FHDR Ce vendredi, après 10 jours alléluia, le téléphone et internet sont revenus. Mais pas la télé car la box ne s'allume plus devant et la télé indique que pas de signal). Je passe donc la journée au téléphone à faire toutes les manipulations qu'on me demande. Rien. 3-
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Livaï
(@IcemanGuillaume) a signalé
Le service fidélisation résiliation de @sfr qui connait pas la loi Châtel @Arcep
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DJipe
(@DarkJipe) a signalé
Le foutage de gueule façon @SFR_SAV @SFR qui t'envoie un mail pour confirmer un rdv téléphonique aujourd'hui à 18h. Et je m'arrange pour être dispo. ILS N'APPELLENT PAS. Pas de réponse en DM ! Si wifi et tel fixe rétablis je n'ai toujours PAS de télé !!!10 jours que ça dure
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Tito
(@Cymeron) a signalé
@SFR 3ème coupure internet en 1 mois. Toujours le Vendredi. T'es qu'une *****. Non, une grosse ***** ...
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Estelle_Ka
(@EstelleKa) a signalé
@iglesisRF C’est ce que j’essaie de faire … Ils me mettent à bout @SFR @SFR_SAV leur service client ne savent rien gérer !!!!!! Mais rien du tout ! Ah si, se moquer et souffler, ça, ils savent faire ! Et raccrocher au nez !
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Sébastien Valencia
(@sebnec) a signalé
@SFR ne m'a pas réactivé la remise éco de 10€ sur mon forfait depuis fin septembre, et me balade d'un conseiller à un autre dont le seul souci est de tenter de me vendre un nouveau forfait au lieu de faire réparer le problème sur ma ligne. Quel service client déplorable.
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Guillaume ツ 💙💛🇺🇦
(@LinkSaga) a signalé
@REDbySFR @SFR vraiment vos commerciaux la pire plaie de l'humanité... Je demande poliment de ne PLUS être contacté pour vos forfaits mobiles, je n'en veux pas, et c'est la seconde fois en quelques jours seulement que je me fais raccrocher au nez.
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DJipe
(@DarkJipe) a signalé
@SFR @SFR_SAV @FHDR Pour cela RDV est pris avec un technicien pour installation mardi. Aujourd'hui simple SMS : "raccordement demande des actions complémentaires sur notre réseau". RDV annulé, on vous recontactera ultérieurement. Je rappelle pour dire que du coup je n'aurai toujours pas de télé 6-
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Melfice
(@Melfice_63) a signalé
@SFR Pire opérateur, vivement que les télécoms français soient débarrassés de vous.
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DJipe
(@DarkJipe) a signalé
@SFR @SFR_SAV @FHDR Hier en fin d'après-midi, le technicien qui devait appeler ne le fait pas mais transmet que ça a été fait à sa hiérarchie et je reçois un message comme quoi je serai rappelé... la semaine prochaine. Furieux je rappelle et tombe sur un con obtus. Je raccroche. Puis rappelle. 4-
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Xabab
(@XababTV) a signalé
Merci @SFR de me couper Internet pour 5 jours et de m'expliquer par téléphone que "je peux très bien travailler de chez moi sans la fibre et de prendre mon mal en patience" alors que je suis streamer. Pire réseau Internet. C'est la douille de trop. Bonjour Orange.