SFR Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de SFR concernés:
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Pxse
(@Pxse0) a signalé
@SFR Bon vos micro coupure commence à me rendre fou vous attendez quoi pour régler le problème sachant que je ne suis pas le seul dans le même cas !!
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VincentKitaï
(@Vincent91390) a signalé
Incapable de prévenir ses clients alors qu'une dizaine de foyer sons en galère dans l'immeuble je doit appeler moi même pour avoir des nouvelle et en plus doit re patienter 5jour pour le technicien. @SFR @SFR_SAV vous est des incapable.
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Artfact
(@artfactmusic) a signalé
@SFR_SAV @SFR Super, nous savons que l’incident touche notre zone, En revanche nous aimerions savoir pourquoi ?
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FranMo
(@FranMo79) a signalé
@SFR @Cristiano @EmmausConnect 6 SEMAINES OUI 6 SEMAINES QUE J’ATTENDS LE REMBOURSEMENT DE MON TÉLÉPHONE !!! Pour encaisser vous êtes rapide!!! VOTRE BOUTIQUE SFR DE NIORT À MIS 3 semaines POUR LE RÉEXPÉDIER !!!!! 👹👹👹 JE VEUX MON REMBOURSEMENT MAINTENANT !!!
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H.A Mohamed
(@HA07530044) a signalé
@SFR les dysfonctionnements Sur la box recommencent malgré l intervention de 4 agents et de celles à distance.. Très déçu je déconseille la box sfr...je ne renouvellerai pas avec vous le contrat.. Vous n'assure pas le service c'est à se demander si vous ne le faites pas exprès.
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lam12
(@lambertjm12) a signalé
@SFR il y a t-il une panne nationale sur le réseau fibre car rien chez moi.
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𝓜𝓮𝓰𝓪𝓷𝓮
(@megane392) a signalé
N’allez jamais chez @SFR c’est les pires, jamais d’internet chez eux mais faut quand même payé ! Quelle honte
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Vosstarsenrealite
(@Audreylunique) a signalé
@SFR D’arrêter de nous inventer des box que nous n’avons jamais eu pour nous en réclamer le montant dû pour non renvoi de la box fantôme… on est sur le sujet depuis bientôt 3 mois. Des heures perdues avec votre service client dont la performance me laisse sans voix.
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FranMo
(@FranMo79) a signalé
@SFR 6 SEMAINES OUI 6 SEMAINES QUE J’ATTENDS LE REMBOURSEMENT DE MON TÉLÉPHONE !!! Pour encaisser vous êtes rapide!!! VOTRE BOUTIQUE SFR DE NIORT À MIS 3 semaines POUR LE RÉEXPÉDIER !!!!! 👹👹👹 JE VEUX MON REMBOURSEMENT MAINTENANT !!!
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Melvin l’ricain
(@GuigneMelvin) a signalé
@SFR @SFR_SAV Eh bah aidez-moi 🥲 @SFR_SAV
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Giakola
(@giakola) a signalé
@sfr je n’ai plus de wifi est-ce normal ?
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Nicodu67sang
(@Nicodu67sang) a signalé
@SFR @Cristiano @EmmausConnect Un conseil n allez pas chez sfr car ils sont nul , quand tout va bien tout va bien mais quand il y a un soucis la ils ne sont plus la .
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H.A Mohamed
(@HA07530044) a signalé
@SFR_SAV @SFR J'ai encore rappele.. La personne décroché et e répond pas.. Je pense qu'il y a un problème sérieux.. Je ne conseillerez la box à personne.. Ce n'est pas sérieux
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Fanny Gab
(@gab_fanny) a signalé
@ClineNana @SFR Jamais fait mais ça m’était arrivé une fois et j’avais fini par incendier la personne qui m’appelait pour la enieme fois, ça avait été efficace. C’est saoulant ces appels, je suis partie d’un autre opérateur et pareil, ils se réveillent pour me proposer plein d’offres bizarrement
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Assistance SFR
(@SFR_SAV) a signalé
@Pxse0 @SFR Bonjour @Pxse0, Pouvez-vous vous rendre sur votre application SFR&Moi, rubrique Assistance, afin de lancer le diagnostic de votre équipement svp? Cela vous permettra de détecter un potentiel dysfonctionnement sur votre réseau fixe ou votre matériel. Jim