SFR Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de SFR concernés:
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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DoyentJohnson
(@BenoitJanson) a signalé
Service client @SFR élu service client n°1 dans le harcèlement et le démarchage téléphonique. En 4 jours j'ai été appelé une 10aine de fois. Et t'as beau leur dire que tu vas te barrer (résilier tes contrats) et de pas rappeler, ils s'en branle et te rappelle quand même. @SFR 🖕
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Leito ⏱️
(@Leito30580508) a signalé
@DedeVapeur @QuadrusReal @SFR Et on envoyait une fusée sur la lune avec 2 fois moins puissant qu'un DX33 486 avec 256k de mémoire,contrôlée a distance avec des ordi a bande/a lampe Tu mélanges encore tt,tu es comme la majorité des gens,de ce monde,ds la confusion mentale permanente a tt mélanger sur tt sujet
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Ferrari Ugo
(@FerrariUgo1) a signalé
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV de l'aveu même de votre technicien (qui ne viens pas pour la TROISIEME fois) il a trop de RDV il ne peut pas tout honorer. A partir duquel ça devient urgent ? 7 ? 12 ? 35 ?
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marc gauthier
(@MgauthierEvnt) a signalé
@SFR vous avez vraiment un service client déplorable et quand je vois qu en resiliant on est systématiquement en guerre ça craint. Ne pas vouloir reconnaître vos soucis techniques et les conditions de retour @SFR mérites bien une action collective
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Aiolia
(@Aiolia35895970) a signalé
@SFR est-ce normal que je recoive un mail me confirmant la souscription à des options (disney+) que je n'ai jamais demandées?? @dgccrf
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Enzo
(@enzosanceybusi) a signalé
Dites @SFR c'est normal le prélèvement de plus de 200€ pour l'intervention d'un technicien alors que la box installée en septembre n'a jamais fonctionné ? C'est pas un peu de votre responsabilité plutôt que celle du client ? Juste pour savoir.
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🔴⚪️ ATLÉTICO DE MADRID @Daidai
(@daiidaaiii) a signalé
Je voudrais savoir pour quelle raison @SFR ou SFOR bloque des adresses déjà raccordables en fibre, j'étais client chez @orange . Alors que sur l'@Arcep je vois l'éligibilité OI SFR qui rachète les infras, c'est une catastrophe.
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Gros Dédé 🇫🇷🇨🇿
(@DedeVapeur) a signalé
@Leito30580508 @SFR Bah non, gamer = joueur, tu remets en cause le dictionnaire maintenant ? Et c'est quoi cet âge mental ? Ça te troue tant le cul de te remettre en question car t'avais pas raison sur tout ? Même mes 6èmes ont un niveau plus élevé en réflexion quand même...
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Nicodu67sang
(@Nicodu67sang) a signalé
@SFR Eviter sfr si vous voulez pas de soucis croyez moi car j ai galérer 4 mois et demi avec eux et la je suis enfin tranquille chez Orange .
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Fantome DNL
(@LossOfPressure) a signalé
****** de bordel de ***** @SFR qui me dit j'ai une facture qui a pas été payée faut je régularise sur leur site, je regarde, je suis connecté tout ça MAIS pour suivre ma conso sur la box fibre bizarrement ça marche pas je dois être client mobile ou ADSL/fibre alors que je le suis
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Clark Sitalapresad
(@Sitalapresad) a signalé
@SFR_SAV @SFR Panne d'internet à répétition dans le secteur de Montreuil sur Brèche dans l'Oise. A quel moment aurons nous un retour à la normale ? Impossible de contacter le 1023, je tombe sur un répondeur me disant que vous analysez la panne dans notre secteur.
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Paquetinho ❤️💙
(@Z__Morose) a signalé
@SFR D’accord c’est bien faites des pubs foireuse pendant que vos réseaux suivent pas et que les services clients sont totalement explosé
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M
(@Marie_bf67) a signalé
@SFR Plus d internet sur une partie du 13 eme à Paris depuis 48h . Impossibilité de joindre le service client au 1023. Aucun message de votre part . Qualité de service Minable 👎
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marc gauthier
(@MgauthierEvnt) a signalé
@sfr mauvaise foi quand tu nous tiens quand tu résilié ton abonnement de droit, mensonge sur le retour du matériel, demande de frais injustifier suite à problème technique etc.. Fuyez @SFR et son service client.
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Lolomars13
(@LaurentMars13) a signalé
@SFR Bonjour j'ai un incident sur ma ligne je suis en télétravail comment je fais pour continuer à bosser ??