SFR

SFR Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Chargement de la carte, veuillez patienter...

La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de SFR concernés:

Moins
Suite

sfr Hero Image

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Map Vérifier l'état actuel

Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 150
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 106
Sarreguemines, ACAL 49
Lille, Hauts-de-France 43
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 25
Montpellier, Occitanie 24
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 24
Toulouse, Occitanie 20
Nantes, Pays de la Loire 16
Rennes, Bretagne 11
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Nîmes, Occitanie 10
Rouen, Normandie 9
Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes 7
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 6
Manthelan, Centre-Val de Loire 5
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine 5
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Nancy, ACAL 4
Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Aiton, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Pau, Nouvelle-Aquitaine 4
Saint-Vallier, Bourgogne-Franche-Comté 4
Saint-Nazaire, Pays de la Loire 4
Villeneuve-lès-Maguelone, Occitanie 4
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 3
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes 3
Angers, Pays de la Loire 3
Strasbourg, ACAL 3

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • jokervie3 joker (@jokervie3) a signalé

    @SFR La rentrée se passe sans internet depuis hier a cause d’une panne général donc vos pub garder les l’enfer chez sfr

  • maitrePETRESCHI Maitre Laurent PETRESCHI (@maitrePETRESCHI) a signalé

    Dites @sfr vos demarches telephoniques incessantes alors que je n ai jamais donne l autorisation d’utiliser mon numero de portable et surtout que vous le supprimiez de vos listing et que vous continuez vous en pensez quoi? 🤔

  • GinnyGingembre Mémé Gingembre (@GinnyGingembre) a signalé

    @SFR 3 appels par jour du service client depuis 2 semaines vous appelez ça comment juridiquement parlant ? Et un conseiller qui vous dit « je vous demande pas de parler mais de dire oui ou non et si c’est non au revoir » ??

  • ricardo_monaco Ricardo Monaco (@ricardo_monaco) a signalé

    @SFR @ChampionsLeague Aucun. L'un l'a acheté, un autre a atteint la finale de la Coupe Covid, le troisième n'a jamais atteint la finale.

  • chloebouzack chloé (@chloebouzack) a signalé

    @SFR serait peut être temps de régler votre problème depuis hier midi y’a plu de wifi

  • LadyTsunaade 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓪 ⚜️ (@LadyTsunaade) a signalé

    @t_menlo_t @SFR Réel sfr on capte jamais

  • DarkMaeva MON DOUX BANGALA (@DarkMaeva) a signalé

    @SFR quelle honte le conseiller karim qui me dit de prendre une aiguille pour réparer ma fibre quel honte

  • BakanovicN bakanovic nicolas (@BakanovicN) a signalé

    @SFR une expérience client incomparable. Le même numéro de démarchage m’a appelé 3fois aujourd’hui 12h11 -17h04-18h05. J’ai demandé à ce qu’on arrête de m’appeler, le vendeur répond « on va continuer à t’appeler, fils de **** » Belle com les gars !

  • baandit_street doux petit vandal (@baandit_street) a signalé

    @SFR C’EST POSSIBLE DE PAYER ET D’AVOIR UN WIFI QUI MARCHE ???!!!!!!! Vous trouvez ça normal de laissez vos clients en partage de co CHEZ EUX ?? on paie pour quoi sérieux ?

  • DarkMaeva MON DOUX BANGALA (@DarkMaeva) a signalé

    @SFR franchement c'est honteux, le technicien a installé la fibre hier Je n'ai plus de connections et en plus je tombe sur un incompetent Je vais résilier !!!!! #SFR

  • VictorLucasXXX (en pause)👉Vic 🔞 Le Normand 🔥♥ (@VictorLucasXXX) a signalé

    J'en peux plus, @SFR, fin août j'ai eu 2 semaines sans internet, et là ça recoupe à nouveaux... On est toustes en télétravail à la maison c'est pas possible de proposer un service comme ça 😖 et la box de secours vu votre réseau 4g c'est pas une solution...

  • JaayFUT23 JaayFUT (@JaayFUT23) a signalé

    Le service client @SFR est sûrement le pire service client que cette terre est connue sérieux…

  • CelticsXab Xab (@CelticsXab) a signalé

    Si vous voulez une idée de ce qui vous attend chez @SFR, 13j chez eux pas de wifi, incapable de renvoyer une box fonctionnelle ni un technicien,plus le boîtier télé ne fonctionne pas mais leur service assistance est incapable de comprendre quoi que se soit, foncez ailleurs !!

  • Sylviane1460 Sylviane (@Sylviane1460) a signalé

    @sfr @SFR_SAV Donc plus de 24h sans internet c’est normal !! Vous êtes au courant qu il y a des gens qui travaillent !! Et utiliser son téléphone comme point d accès n est pas idéal d autant que tout le monde est sur la 4G et ça marche mal !! #sfr #panne #fibre

  • LSSNDNS LSSNDNS (@LSSNDNS) a signalé

    @Polak13016 @SFR @ChampionsLeague La compréhension c'est pas donné à tour le monde visiblement je t'ai dit de faire tes recherches sur rld , tu tournes autour du pot pour nasser à été blanchi malgré tes "preuves" qui ne sont en fin de compte que de la spéculation même si tu persistes dans ta mauvaise foi

Map Vérifier l'état actuel