SFR Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de SFR concernés:
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Florian Martin 🦊
(@foxgraph_fr) a signalé
@SFR C’est bon j’ai résolu le problème, je suis passé chez @Sosh_fr Ni…CKEL !
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Dimitri Dumont ⚛️
(@dimitridumontfr) a signalé
Bien-sûr, j'ai essayé de contacter le 1023, mais je ne suis pas client @SFR et ma demande ne concerne aucun sujets proposés par leurs conseillers, je ne peux donc pas les contacter.
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Noémie
(@Harlooock) a signalé
@Aimilee_CS @SFR Faut les secouer encore plus. Tu demandes absolument un technicien. Faut littéralement les menacer de changer d'opérateur en vrai. Sinon ils font pas grand chose.
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Mayzeek
(@Mayzeek_tv) a signalé
Bonjour @SFR un de vos techniciens est venu ce matin et à fait un rapport, combien de temps après que le rapport est été fait pour que vous interveniez et que vous régliez enfin le problème qui dure depuis 14j ?
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Emeric Leininger
(@EmezouGotze) a signalé
SFR élue pire service clients de tout les temps, plus de 10 jours sans internet aucune solution proposée @SFR_SAV @SFR
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Sam Sam dit « Sitting Bull »
(@LeSamSam42) a signalé
@SFR @SFR_SAV Une panne réseau sur ma box avec aucune solution proposée par le SAV. Pire on me mène en bateau avec des discours qui changent tous les jours
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Strange Boy
(@DjNeabeus) a signalé
@SFR @orange @SFR_SAV A votre avis , si je vous répond maintenant… Aucune solution avant le 17/11
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Wadoox
(@Wadoox_) a signalé
@SFR @SFR_SAV Salut je vous fais ce petit message pour savoir si vous avez l'intention de régler vos pannes intempestif de coupure internet ? car cela fais plusieurs jours que j'ai pas mal de coupure et je ne peux pas travailler correctement de chez moi..... 1)
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HAM2FOR 🤯
(@Ham2For) a signalé
@SFR le problème est que pavard est une fraude et que votre 4G est tout autant frauduleuse j’ai 400 de ping mes joueurs danse le logobi a chaque geste technique adverse c’est impossible de faire un match sans latence
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Yass Hari
(@hari_yass) a signalé
@SFR Hey @SFR , pour vous Un abonnement sans internet c’est comme : un service SFR, un service SFR ou un service SFR ? @SFR_SAV
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PrincessH
(@PrincessHillust) a signalé
@SFR_SAV @SFR Eh bien je la veux, cette rallonge de 100 Go. Et on la demande où exactement, quand l'assistance de l'espace client n'est qu'une accumulation de réponses toutes faites sans accès possible à un interlocuteur ?
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Jean-Jacques REILNAC
(@reilnac) a signalé
@SFR @60millions @SFR_SAV Déjà fait. Ça ne sert à rien. Complètement innefficace. Vos méthodes sont illégales. On continuera à les dénoncer sur les réseaux, sur les forums. Une action en justice est en préparation.
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Jean-Jacques REILNAC
(@reilnac) a signalé
@SFR @SFR_SAV ''Rapidement'' ? Vous n'avez pas la même notion du temps que nous ! Dernier incident : 05 novembre, nous sommes le 08 novembre, pas l'ombre d'un technicien en vue ! Les problèmes durent depuis le 24 septembre quand même ! 2 clients SFR impactés !
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Jean-Jacques REILNAC
(@reilnac) a signalé
@SFR @60millions @SFR_SAV Vous êtes navré ? Pas autant que moi! MP sur Twitter, des heures passées au 1023, un courrier en recommandé au service Client et un au service Recours Consommateurs : RIEN NE BOUGE ! #SFRArnaque New pub : ''La Fibre arrive chez vous mais vous pouvez être débranché à tout moment''
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Gmk
(@GemikucGmk) a signalé
@SFR_SAV @SFR Justement pas besoin de lien ça ne fonctionne pas et depuis une semaine vous proposez quoi à par un lien ? Une réparation peut être ?