SFR Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de SFR concernés:
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E-mail
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
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Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Dzbelike
(@kabyleDzfort) a signalé
@REDbySFR @Shoko841 @SFR Donc maintenant c’est au client d’aller demander au conseiller pour êtres avertie ? Vraiment pue la ***** sfr je vais vite changer d’opérateur
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Lothern
(@LothernGalvorn) a signalé
@FlorentGorgesFR @SFR @Freebox sont bons aussi dans le vol. J'ai déménagé et j'ai voulu résilié en juillet pour prendre une nvelle box en septembre. Le service commercial m'a dit de garder l'abonnement jusqu'à septembre et qu'ils me rembourseraient les mois de trop. Sauf que non. 120€ de volé.
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Sylvain LOUYOT
(@Naylvis) a signalé
@prixtel @FlorentGorgesFR @SFR SFR alias Altice ne sont pas vos partenaires ils possèdent Prixtel dorénavant comme vous l’avez indiqué plus tôt. Et ducoup a long terme j’ai même du mal à saisir la pérennité de l’offre Prixtel comparativement à RED par exemple. Niveau business je comprend mais les clients eux…
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REGARDEZ MON ÉPINGLÉ SVP
(@KellyF_Kondo) a signalé
@badga_louis @SFR Au moins on va te rembourser... Moi je vais brûler leur agence demain parce que trop c'est trop. Je paye une connexion que je n'ai pas ?
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MadMax
(@luckydeck) a signalé
@SFR Impossible daller plus loin
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Morgane.
(@morgane_network) a signalé
@SFR En attendant on a plus internet chez nous et impossible de joindre de conseiller depuis 4h... va falloir payer les frais car je bosse de chez moi sans internet je ne peux rien faire du tout.. deja de l'argent de perdu à se battre pour rétablir internet...
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Diablotyne
(@Diablotyne44) a signalé
Installation fibre catastrophique, on se retrouve sans internet sans télé sans tel ... un technicien qui s'est barré sans aucune explication ... et impossible à joindre car sûrement en renvoi d'appel ... vous comptez faire quelque chose @SFR_SAV @SFR ...
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Valentin🛰
(@Valens_91) a signalé
@SFR @SFR_SAV J'ai déjà appelé sfr et jdois me déplacer prendre un boitier 4g en attendant un technicien qui viendra dans une semaine , que de bonne nouvelles
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JC Leveque
(@jeanchris65) a signalé
Encore une fois merci à @SFR de me proposer 3 augmentations sur 3 lignes que je souhaite bien entendu pas. Si vous pouviez laisser vos clients décider de cave qu'ils veulent comme service...je vais finir par tout résilier chez vous!!
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ZakkiTV
(@laz_zak) a signalé
@Lz_Haamaa @SFR wAllah sfr pire resaux de fdp
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Ephytosia
(@ephytosia) a signalé
@SFR @SFR_SAV Je suis chez Sosh depuis 2017, vendredi votre technicien m'a volé ma connexion pour un de vos client. Je vous emmerde avec votre SAV, vous refaite revenir votre technicien pour qu'il repart ces conneries !
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Fefe75paris
(@Fefe75parisOff) a signalé
C’est quand vous voulez @SFR_SAV @SFR pour remettre la wifi / fibre par fils / fibre co axiale / tout ce que vous voulez mettre… mais de l’internet !!! Please… j’essaye de bosser ! 😭😭😭 svp… 💔🥲
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RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@kabyleDzfort @Shoko841 @SFR Vous pouvez échanger avec nos conseillers à ce sujet depuis l'appli RED&Moi, pour cela : allez dans la rubrique "Aide", puis "Nous contacter". Choisissez la rubrique question commerciale ou assistance technique afin d'être mis en relation avec un conseiller. <CM RED>
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Oussama Ben Saad
(@Shoum1984) a signalé
@SFR @SFR_SAV Je les ai contactés 50 fois depuis lundi mais ils ne servent à rien, ils ne m'apportent aucune solution. Je n'ai plus qu'à changer d'opérateur si je veux avoir un service digne de ce nom
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Dge Amaru Shakur
(@fuckingtn) a signalé
@SFR c’est le moins bon service client du monde je jure!
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