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SFR Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de SFR concernés:

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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 160
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 108
Lille, Hauts-de-France 46
Sarreguemines, ACAL 39
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 32
Montpellier, Occitanie 24
Toulouse, Occitanie 20
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 19
Nantes, Pays de la Loire 16
Rouen, Normandie 10
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Rennes, Bretagne 9
Aiton, Auvergne-Rhône-Alpes 6
Vincennes, Île-de-France 5
Montreuil, Île-de-France 5
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes 5
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 5
Orléans, Centre-Val de Loire 4
Schiltigheim, ACAL 4
Manthelan, Centre-Val de Loire 4
Saint-Nazaire, Pays de la Loire 4
Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Strasbourg, ACAL 4
Sandillon, Centre-Val de Loire 4
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Villeneuve-lès-Maguelone, Occitanie 4
Valenton, Île-de-France 4
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine 4
Saint-Vallier, Bourgogne-Franche-Comté 3

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • _Nairo34 ドリアン - Nairo ☄️ (@_Nairo34) a signalé

    On est en 2021, j'ai une connexion à 3.5 mega, et mon adresse est introuvable quand je fais un test d'éligibilité à la fibre ou que j'essaye de voir l'avancement sur le déploiement de la fibre. Bravo @SFR, vous êtes plus nul de jour en jour.

  • MarcioSgd Marcio 🔗 (@MarcioSgd) a signalé

    @SFR vraiment le pire service client

  • Khayn_aigri Khayn l'Aigri 🦒 (@Khayn_aigri) a signalé

    @SFR Vous allez pas repondre je le sais mais bon avoir un rdv de 13h a 18H avec un tech pour poser la fibre et le gars voit que c'est une ligne aerienne et me dis au bout de 5 min que c'est un autre service qui doit passer en amont pour pose la fibre RDV prit il y a 1 mois #aigri

  • Brooke2nd Léa (@Brooke2nd) a signalé

    @SFR Pire service client de France ! Merci @orange d’être à l’écoute et de gérer le problème !

  • Hera_BF Hera (@Hera_BF) a signalé

    @SFR @SFR_SAV il y a des problèmes sur le réseaux fibre ? Le problème seras résolut quand ?

  • artm0tnid Ariel (@artm0tnid) a signalé

    heu @SFR @SFR_SAV si y a pas une panne réseau une fois par jour vous mourrez?

  • somelyns Some Lyns - peau pierre (@somelyns) a signalé

    @MELODROMO @SFR Le pire c'est qu'à chaque fois que je réponds pour leur dire que je ne veux plus qu'iels m'appellent, iels me disent "Oui, oui, d'accord, c'est noté 😈"

  • MarcoBrct Marcow ® (@MarcoBrct) a signalé

    Scandaleux, @SFR @SFR_SAV @RMC_Sport_SAV sont incapables de répondre a un problème concret et se renvoient tous la balle, tout ca pour un problème de facturation, une honte pour la France

  • its_axo momo la moto 🏍 (@its_axo) a signalé

    @SFR_SAV @SFR vos techniciens sabotent les armoires fibres de free à neuilly sur marne c’est n problème devenu récurrent maintenant ... 2 fois en un mois et le problème ne se résout pas rapidement Si vous pouviez faire remonter l’info ce serait génial merci

  • V2Yoki Senseï (@V2Yoki) a signalé

    @SFR pourquoi vous coupé tout le temps la connexion c'est vraiment chiant vous savez

  • Julien08843925 Julien (@Julien08843925) a signalé

    Le service client de @Orange_France quel médiocrité. Pour la même qualité de service, @SFR est beaucoup moins cher.

  • _Nairo34 ドリアン - Nairo ☄️ (@_Nairo34) a signalé

    J'en arrive à un point où j'hésite à déménager tellement ma connexion internet est un problème récurrent. Ca va loin quand même. Et bien sur, si je déménage, je me casse le plus loin possible de chez @SFR cette bande d'incapable.

  • The_Jester_Fr Jester (@The_Jester_Fr) a signalé

    Me repassant à 1Mb de connexion. Puis au fil des mois, je perdais en débit... 0,8 Mb, puis 0,6... mes appels restaient sans effet auprès du SAV @SFR @SFR_SAV J'ai même passé la barre des 512k... en ADSL je vous le rappelle (et tests OK chez FT sur la ligne, aucun souci)...

  • LhenryToms Chauve le mouton (@LhenryToms) a signalé

    La palme de la connerie est attribuée à ... @SFR !! 🎁🍾 Un grand bravo votre professionnalisme : vous envoyez des techniciens (qui essaient) de rattraper le boulot des autres technichiens ayant mal configurer les appareils wi-fi. Des P.R.O.S

  • SFR_SAV Assistance SFR (@SFR_SAV) a signalé

    @anovzz_ @SFR Bonjour @anovzz_ vous parlez du réseau fixe (Internet, box) ou bien du réseau mobile ? A votre écoute, Léa

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