SFR Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de SFR concernés:
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Guylaine DS
(@GuylaineDs) a signalé
De plus en plus fort @SFR_SAV @sfr! Vous annulez un rendez-vous du technicien prétextant que tout fonctionne correctement alors qu'on n'a pas de fibre depuis plus d'un mois ! Quel professionnalisme #lapirefibredumonde
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αλεχ τροπ γολδερ
(@Sc2Alex) a signalé
@SFR yo les mecs, quand un technicien vient pour brancher brancher quelqu'un à la fibre, nous débranche pour le faire et au passage détruit une soudures sur la connexion d'un client d'un concurrent vous appeler ça comment ? C'est du vandalisme un peu, j'porte plainte contre qui ?
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Guylaine DS
(@GuylaineDs) a signalé
@SFR_SAV Avoir la fibre qui fonctionne. Ça ce serait un super 'cadeau' @SFR_SAV @SFR
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John_Brgm
(@john300710) a signalé
@SFR en fait vous êtes aussi merdique que @bouyguestelecom ! J'ai passé 1 mois sans internet avec eux je change d'opérateur pour aller chez vous et sur 2 mois d'engagement avec vous j'ai eu 15 jours d'internet ... et évidement nous n'avons aucune solution à part attendre !!! 🤬🤬
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Pierre MINNE
(@PierreMinne) a signalé
... je la ramène à la boutique SFR ou on me dit qu'il n'y en a pas en stock de remplacement...le vendeur n'en commande pas en partant dans son local en disant "J'ai pas que ça à ****** !" Satisfaction client ? J'ai plus rien pour bosser ! @REDbySFR @SFR_SAV @SFR
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Pierre MINNE
(@PierreMinne) a signalé
J'essaye de les rappeler lui et sa boutique de *****...qui ne décroche jamais tout comme les autres boutiques SFR de toulouse qui ne répondent jamais et qui se renvoient la balle entre boutiques... @REDbySFR @SFR_SAV @SFR
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Nicolas
(@Nicolas57876822) a signalé
@Ghostnes_ @SFR JAI PU DE TV NI DE INTERNET APPAREMENT PANNE GENERAL DEPUIS VENDREDI
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🎮 ViviX 📺
(@VivixLive) a signalé
@SFR @SFR_SAV C'est ce que j'ai fait depuis 3jours maintenant et aucun changement. Je pense que au lieu de chercher des jeux sous forme d'emoji n'est pas une priorité quand vous avez des clients qui sont pas satisfaits de vos service. Appart me faire patienter on me propose rien. Sav au top
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Laura 🤩team Pierrot Dorian😍!
(@echodesmaux) a signalé
@imboulard @Freebox Il font un concours avec @SFR pour savoir lequel est le pire service client !
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empty corpse
(@Kvrim_04) a signalé
@SFR comment vous pouvez autant être des ****** après tant de temps d’activité, vous avez la pire connexion de France
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Pierre MINNE
(@PierreMinne) a signalé
En cas de retard dans la mise en service de votre ligne Internet, vous êtes en droit de vous rétracter et de demander le remboursement des sommes versées à l’opérateur internet (article L.121-20-3 du Code de la consommation). @REDbySFR @sfr @SFR_SAV
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Madness
(@Madness_Mynst) a signalé
Ça va, tranquille @SFR ? Mettre 3€ en plus sans expliquer pourquoi. Okey, j'ai une remise de 4€ à cause du multipack mais, je payais 21.99€ par mois aussi lieu de 25.99€ et là je devrais me coltiner 3€ en plus pour un abo que vous avez quasiment pareil à 8€ de base ? 🤬😡🤬
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ً🦺
(@Noe__PSG) a signalé
J'ai la pire co du monde c'est infame je vous déteste @SFR A cause de vous je rate le grand PSG de Pochettino Bon non en vrai ça va mais quand même
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SpaceNosy
(@SpaceNosy) a signalé
@SFR @SFR_SAV votre @SFR_SAV est de la même trempe que votre service client, c'est a dire incompétent! déjà il ne comprend pas ma demande et ensuite il me renvoie a appelé le service client, c'est une boucle sans fin
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RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@PierreMinne @SFR_SAV @SFR Bonjour, en tant que CM, nous n’avons pas accès à votre dossier qui demande une analyse plus approfondie, c’est pourquoi nous vous invitons à contacter le service client depuis l’appli RED&Moi. On vous recommande d’aller dans la rubrique “Aide”, puis “Nous contacter”. <CM RED>