SFR Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de SFR concernés:
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Vérifier l'état actuelEmplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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jeffmali
(@luluberlu24) a signalé
@SFR Augmentation des forfaits téléphoniques sans prévenir et impossible de refuser... Bande de truands !!!!!!!
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Désespérée par SFR : + 15 ans de fidélité inutiles
(@Chrysa_lia) a signalé
@UgoBordeaux @SFR Incompetent et odieux. En voulant expliquer que mes parents séniors avaient besoin de se joindre sur ligne fixe car mon père était à l'agonie en réanimation. 3 conseillers m'ont dit rien à ****** bébé ou père à mourir. Et ils m'ont ris au nez littéralement.
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Francois
(@Francoishego) a signalé
Bonjour @SFR maintenant Que canal récupère les droits , je vais devoir encore payer telefoot en février ? Car là à part des réponses bateaux , vous me trouvez pas de solution !
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KC Maxime
(@no_maximee) a signalé
@SFR en panne à Villeurbanne INADMISSIBLE bande de bouffons
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Ouaga Nanou
(@OuagaNanou) a signalé
@SFR_SAV @SFR préfère quand les clients ne sont pas joignable, ainsi ils se dédouanement de toutes responsabilités. Je vous rappelle que mes parents ont été privés d'eau dans leur logement plusieurs jours à cause du technicien qui a installé la fibre !!!
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Lefevre philippe
(@ph_lefevre) a signalé
@SFR_SAV @SFR Plus de 2 heures que je t'ente de joindre par téléphone votre cellule activation, si elle existe en vain. cela fait 20 jours que personne ne peut répondre à mon problème C'EST UNE HONTE.... sur TWEETER personne depuis 17h00
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Ouaga Nanou
(@OuagaNanou) a signalé
@SFR_SAV @SFR préfère quand les clients ne sont pas joignable, ainsi ils se dédouanement de toutes responsabilités. Je vous rappelle que les parents ont été privés d'eau dans leur logement plusieurs par la faute du technicien qui a installé la fibre !!!
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chaineze_rs
(@ChainezeRs) a signalé
@SFR 3semaine qu’on m’envoie valser comme une balle de Ping Pong entre le service client délocalisé et la boutique où j’ai eu un incident @SFR_SAV après un recommander envoyé un vulgaire message automatique en guise de réponse ?? C’est donc comme sa que vous traitez vos clients🤬
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JMA addict
(@ChanuChris) a signalé
@SFR_SAV @SFR Gros problème ! Je viens de résilier , j'ai une facture de 250€ ! Impossible de vous joindre ! On fait comment ??? Je fais opposition ??? Merci de me dm.
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teiza la voltige
(@Teizito270) a signalé
@UgauuVreel @SFR @orange des crash de 15mn toutes les 15mn zehma
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Chryom
(@Chryoms) a signalé
@SFR_SAV @SFR A pars un disfonctionnement du service tv, ce qui est normal vu que je l'ai éteint ca ne trouve rien... mais rien de surprenant car le probleme ne viens pas de mon coté.
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UYU | Flo sama
(@LaDOSE_UYU_Flo) a signalé
Nouvelle panne internet en pleins taf. C'était la dernière fois @SFR ! Je me barre.
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Bordeaux Ugo
(@UgoBordeaux) a signalé
@Chrysa_lia @SFR De plus quand on commence a leur expliquer nos problèmes , ils nous raccrochent au nez sans aicune autre explication.#SFR.#
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There is no spork
(@snarkyspork) a signalé
@SFR Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse du Service Clients, vous pouvez vous adresser au Service Recours Consommateurs uniquement par écrit à l'adresse suivante : Par courrier Service Recours Consommateurs SFR Service recours Consommateurs TSA 20102 69947 LYON Cedex 20
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John Ben
(@followtherabbin) a signalé
@SFR @SFR_SAV quand la communication coupe avec un conseiller (sans même que ça soit de ma faute...) personne ne rappelle ? 🤨