SFR Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de SFR concernés:
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Michel Simonot
(@GLBX33) a signalé
@Jean38061248 @SFR @sfrpresse Ils ont décidé de me rembourser deux mois. J'attends le versement. Mais la panne est toujours en route. Ce qui est totalement inexplicable de la part de SFR dans un endroit urbain de très grande densité à la porte d'Orléans de Paris. Je vais donc changer d'opérateur
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Himself28
(@ModelsNPeanuts) a signalé
@Fraoui1983 Quand j'étais chez @SFR, je n'ai jamais vraiment PU joindre le service après-vente. Maintenant que je suis chez @orange, je n'ai jamais vraiment EU à joindre le sav...
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Othman🇵🇸
(@Othman_781) a signalé
@SFR AKA le service de box le plus explosé sur terre, déjà que c'est des menteur (il m'ont engagé 1 an pour une box que je ne voulais pas) en plus ils sont incapable de réparer un problème d'internet qui dure depuis 10 jours. fuyez SFR
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Laurent L
(@LemeilleurL) a signalé
@PrishtinaSO @SFR Tu veux mettre combien déjà Tu as des marque de qualité comme Oppo ou honor ou xaomi
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L'Ourson 🏳️🌈🏴☠️🍉
(@Unosezno) a signalé
J'en ai ras-le-bol @SFR. Ça fait deux jours que le réseau 5G ne fonctionne pas sur pratiquement toutes les applications de mon téléphone. On m'a dit que ça allait fonctionner normalement à nouveau demain et aujourd'hui RIEN. Vous avez le pire service client du MONDE.
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Guillaume
(@bou_gui) a signalé
C'est sympa chez @sfr, quand tu es client ADSL, ça peut être le service fibre qui prend en charge ta demande et, comme ça ne les concerne pas, ben, ils s'en foutent et ne transmettent pas au service Adsl.
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Driss Enoch
(@DrissTaxi) a signalé
@SFR est-ce normal d’attendre un remboursement de votre part de plus de 300€ sachant que j’ai reçu un e-mail de confirmation spécifiant que je serais remboursé sous 7 jours. Ça fait maintenant plus de 3 mois !!!!!!
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SCHUMICORSE#JB17
(@MSchumicorse) a signalé
@SFR_SAV @SFR Plus de réponse? Vous aussi vous avez une panne de réseau? Ou vous n’avez rien d’autre à proposer?
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Yuzu Lol
(@Yuzu_SurYoutube) a signalé
@SFR Bonjour, depuis 2 semaines, j'ai un problème de liaison avec les serveurs EUW de Riot Games (League Of Legends). Mon ping reste 10 secondes à 60ms, puis monte a 1000ms avant de retomber, et cela se répète en boucle. Riot m'a dit que le pb venait de vous. Une solution ? 😢
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Geoffrey BP
(@geoffrey_bp) a signalé
@SFR_SAV @SFR Ça sert à riens de vous contacter, je l’ai fais tout les jours depuis le 28/05… personne n’est capable de me dire ce qui se passe, et surtout quand l’incident sera régularisé
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Ethan / Lowfeew
(@Lowfeew) a signalé
@SFR @REDbySFR Votre support client incompétent, plus de ligne mobile pendant 7 jours minimum, pas foutu de me retrouver mon e-Sim, plus accès à aucune plateformes à cause de la 2FA... Je vais rapidement changer d'opérateur
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Linix
(@Linix183IQ) a signalé
@SFR c’est vraiment un niveau d’incompétence sur élever j’ai jamais vu une telle chose pareil.
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Lord Marcel
(@lord_marcel69) a signalé
@bou_gui @SFR_SAV @SFR Moi il n’appelle pas, faut dire qu’il attend d’avoir le compte rendu d’un technicien qui a préféré partir en week-end hier midi plutôt que de faire son boulot donc il peut attendre longtemps…
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rabesas
(@Rabesas) a signalé
Donc la @sfr décide de m offrir deux mois de bouquet canal+ pour me dédommager de 15jours sans internet.. Bien-sûr ça fonctionne pas mais c est pas de leurs faute Vraiment des incapables sans parler du service client ou on comprend pas un mot de ce qu ils racontent 🤬
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Bouchwareb!! 🇩🇿 Oran 📌Paris 📌
(@Riplerespect2) a signalé
@SFR c’est quoi votre problème ???Patrick il paye pas les factures pour les Antennes ???depuis une semaine j’ai des problèmes de réseau bande de FDP de vos mères