SFR Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Utilisateurs de SFR concernés:

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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Kl (@Kl73776627) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @SFR_SAV La personne en Mp ne comprend pas ma problématique, elle me demande de faire un reset de ma boxe alors que je n'ai pas de problème de réseau j'ai un problème avec un technicien qui me débranche la ligne ,pour mettre quelqu'un d'autre à ma place, je veux juste qu'on me rebranche

• toméa (@ohmytomh) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Bonjour. Ma ligne internet + téléphone a été résiliée SANS MON ACCORD il y a 10 jours. Puisqu'il était impossible de réouvrir la ligne j'ai donc renvoyé le matériel. J'ai reçu un SMS dimanche m'informant qu'il manquait un élément et que je serai prélevé dans 10 jours 1/4

• 💉Marine💉 (@MarineC01) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Donc vous prélevez 490€ après résiliation soit l'intégralité de l'engagement pour une box qu'on n'a jamais pu faire fonctionner?!? C'est quoi ces méthodes d'escrocs là ?

• Chaton⚡️✨✨ (@marie_lorphelin) a signalé il y a 13 minutes de Hérouville-Saint-Clair, Normandie

  @SFR 25 appels, 25x on me raccroche au nez! C’est sympa, service lamentable!

• Kl (@Kl73776627) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR @SFR_SAV La personne en mp me demande de redémarrer ma boxe malgré toutes mes explications, on m'a débrancher dans le local, ce n'est pas un soucis de matériel mais humain,

• mariebaron 💉💉💃🏻 (@mariebaron87) a signalé il y a 15 minutes

  1/2 Lamentable le service client @SFR & ce n’est pas nouveau. Des dizaines de minutes d’attente (SCE client & résiliation), des propositions commerciales incompréhensibles, des négociations non tenues (/ avoirs) des télé opérateurs (trop souvent) incompétents etc…

• Marie (@marie_hennard) a signalé il y a 20 minutes

  Même mon pire ennemi je lui conseille pas de prendre une box chez @SFR

• Many 🌵 (@ManyOldelpaso) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR @SFR_SAV Leur seule réponse pour l’instant, ne pas avoir de créneau plus tôt pour la venue d’un technicien. J’attends un coup de fil à 17h afin de voir si je vais devoir à contre coeur résilier mes multiples abonnements. Clients depuis des années et très satisfait jusqu’à maintenant.

• toméa (@ohmytomh) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR @SFR_SAV Internet chez moi, je reçois des SMS me demandant de rendre l'équipement et on ose me dire que la ligne est toujours active ici? On me demande de contacter UN ÉNIÈME service? Mais quelle honte. Je perds vraiment patience là, ça suffit

• Kl (@Kl73776627) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR MERCI SFR GRÂCE A VOUS JE RATE PSG-MAN CITY! POUR LA 50 EME FOIS, ON ME DEBRANCHE LA LIGNE CAR D'APRÈS LE TECHNICIEN IL NYA PAS DE PLACE SUR LE PBO , QUAND J'APPELLE JE TOMBE SUR UN SERVICE CLIENT QUI ME DIT NE PAS POUVOIR M'AIDER CAR IL NARRIVE PAS A OUVRIR SON FICHIER

• Jade 🥀 (@Morocco972) a signalé il y a 31 minutes

  Une panne @SFR @SFR_SAV depuis 24h ! sans internet sans téléphone depuis hier soir ?!? Si demain ce n’est pas rétabli, je vais donner mon argent à @Orange_France 👋🏽👋🏽

• toméa (@ohmytomh) a signalé il y a 31 minutes

  @SFR @SFR_SAV C'est inadmissible. Votre collègue me dit que la ligne est toujours active alors que CE N'EST PAS LE CAS. J'ai bien reçu les mails et SMS de résiliation (que je vous rappelle JE N'AI PAS DEMANDÉ). lorsque j'appelle le 1023 on m'explique que la ligne est résiliée, je n'avais plus

• huître (@clausinus) a signalé il y a 32 minutes

  jvais peter un câble @SFR c’est vraiment de la *****, j’ai que des problèmes et quand jvais voir en boutique on mdit gngngn faut que vous fassiez par téléphone et au téléphone on me dit d’aller en boutique

• Mr. Anderson (@KylianJoly) a signalé il y a 33 minutes

  @SFR vraiment de la grosse ***** au téléphone depuis samedi dernier pour me dire qu’il y a pas de solution 🤬🤬🤬

• Xavier Dauchy (@xavalexandre_) a signalé il y a 35 minutes

  @SFR je viens de souscrire chez vs. Vs confirmez que Vs Vs occuper de la résiliation de ma ligne sosh?

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