SFR

SFR Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Chargement de la carte, veuillez patienter...

La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de SFR concernés:

Moins
Suite

sfr Hero Image

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Map Vérifier l'état actuel

Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 140
Lille, Hauts-de-France 51
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 48
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 32
Montpellier, Occitanie 23
Nantes, Pays de la Loire 20
Sarreguemines, ACAL 14
Toulouse, Occitanie 13
Strasbourg, ACAL 13
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 13
Rouen, Normandie 9
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Larrey, Bourgogne-Franche-Comté 7
Metz, ACAL 5
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 5
Rennes, Bretagne 4
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 4
Nancy, ACAL 4
Roubaix, Hauts-de-France 4
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes 3
Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur 3
Compiègne, Hauts-de-France 3
Lutzelhouse, ACAL 3
Sandillon, Centre-Val de Loire 3
Aubervilliers, Île-de-France 3
Colmar, ACAL 3
Vaux-sur-Seine, Île-de-France 3
Aiton, Auvergne-Rhône-Alpes 3
Longes, Auvergne-Rhône-Alpes 3

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • hamza02300 Hamza (@hamza02300) a signalé

    @SFR @SFR_SAV , oui oui ça fait deux jours après le ftour je bug dommage c’est le seul moment de la journée où je peux jouer 🙃 , possible d’éventuellement éviter de brider ma connexion genre ça serait cool

  • VincentCassiau Vincent Cassiau (@VincentCassiau) a signalé

    J'espère que la personne qui a été jusqu'a me demander la couleur de ma grille en la regardant sur Google Map pour toujours me dire au final "nn monsieur Cassiau je ss sûr que vs me mentez sur votre adresse on annule" va sérieusement avoir de gros soucis ! @SFR

  • SylvieGagner Sylvie Gagner (@SylvieGagner) a signalé

    @SFR J'attends un remboursement suite à un prélèvement qui n'aurait jamais dû avoir lieu.L'autorisation de prélèvement n'avait pas été approuvée.Pas moyen de joindre le serv.client (hors service semble-t-il?)et les autres services me raccrochent au nez car la ligne a été résiliée

  • Hadees0512 DT Hadees (@Hadees0512) a signalé

    Pas de connexion depuis plus d’une heure, Nice @SFR

  • Forzenny Forzenny (@Forzenny) a signalé

    @VincentCassiau @SFR "Bonjour, nous vous informons que le technicien fibre ne pourra pas passer ce jour pour la raison suivante: votre barrière a été repeinte dans une couleur différente."

  • EdouardDavid EdouardBitton (@EdouardDavid) a signalé

    @SFR assez halluciné par le manque de professionnalisme du service client (1023) - il serait temps de faire qq chose pour que les opérateurs telecom proposent une vraie qualité de service !

  • Bigfoot31_ Yanis (@Bigfoot31_) a signalé

    @Yanis_djdr @SFR @SFR pire opérateur ça bouge pas. En plus ça fait 3 ans qu’ils me mentent mais comme un pigeon je reste (pour l’instant)

  • RayondeSolenne Paincake (@RayondeSolenne) a signalé

    @SFR il y a d’énormes problèmes de réseau à la Londe Les Maures (83), quand est ce que cela va revenir à la normale?

  • ___Mastera__ Mastera (@___Mastera__) a signalé

    @SFR @RMCsport N'aller pas cher sfr que des problème c'est de la *****

  • LisaMaguer LisA_Asil (@LisaMaguer) a signalé

    @NorihssTTV @SFR oh l'horreur ma pauvre, tu as pas moyen de contacter un opérateur

  • Horystar_ Horystar (@Horystar_) a signalé

    @SFR | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| On dit Au revoir à des clients de plus de 20 ans car le wifi marche pas |___________| \ (•◡•) / \ / --- | |

  • frenchiesparis celine in paris (@frenchiesparis) a signalé

    . @sfr @sfr_sav Bientôt 4j sans internet, le service client ne nous indique pas d'où vient la panne, du coup, impossible de savoir combien de temps cela va durer... prêt d'une box 4G mais ça rame. Pas facile de télétravailler comme ça. Help ! #sfrdown #SFRenpanne

  • 0verblack Benjot (@0verblack) a signalé

    @SFR Ça fait plus de deux mois que j'attends que vous le répariez MON Wifi en parlant de ça...

  • AliciaT_ a. (@AliciaT_) a signalé

    @SFR Bonjour, j’ai souscris à une offre box chez vous il y a déjà plus d’un mois et je n’ai toujours pas de télé ni d’internet chez moi soi disant à un problème de raccordement détecté par le service ingénieuri SFR. Ça fait 1 mois qu’il attend et toujours pas de résolution !

  • AleexHiron_ Hiron Aleex (@AleexHiron_) a signalé

    @NorihssTTV @SFR Ah le service client tweeter Bouygues est plus rapide que celui de SFR. FÉLICITATIONS Bouygues 1-0 pour vous !

Map Vérifier l'état actuel