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SFR Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de SFR concernés:

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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 264
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 101
Toulouse, Occitanie 65
Lille, Hauts-de-France 47
Nantes, Pays de la Loire 43
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 43
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 43
Strasbourg, ACAL 29
Rennes, Bretagne 21
Carmaux, Occitanie 13
Metz, ACAL 12
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 11
Pont-l’Abbé, Bretagne 10
Montpellier, Occitanie 8
Reims, ACAL 8
Tourcoing, Hauts-de-France 6
Nancy, ACAL 6
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes 6
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes 5
Aubervilliers, Île-de-France 5
Roubaix, Hauts-de-France 5
Harnes, Hauts-de-France 5
Angers, Pays de la Loire 5
Argenteuil, Île-de-France 5
Douai, Hauts-de-France 5
Vernon, Normandie 5
Cuers, Provence-Alpes-Côte d'Azur 4
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 4
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire 4
Saint-Médard-en-Jalles, Nouvelle-Aquitaine 4

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Baptiste_dlny babou (@Baptiste_dlny) a signalé

    @SFR_SAV @SFR je ne le répéterez jamais assez mais ce sont des menteurs et des voleurs ! A 1000 RT je fais une dinguerie en boutique

  • mlr06187161 Kassandra (@mlr06187161) a signalé

    @SFR @SFR_SAV quand tu demande à ne plus être appeler pour vos forfaits mobiles et que sa continue. Les futurs appels vont être horrible pour vos collègues de la faute à toute les personnes que j ai déjà prévenu mais qu'ils nont pas fait leur boulot !

  • CaptainPlasmak Mouloud AIT-KACI (@CaptainPlasmak) a signalé

    @SFR Bonjour, Vous m'expliquez comment c'est normal pour vous d'accuser réception de ma demande de résiliation en mai et continuer à me facturer en mai et en juin ? J'attends la réponse passionnante que vous avez pour moi.

  • Philipin Philippe Cecchetto (@Philipin) a signalé

    @SFR_SAV @MayaMhmdAbd1 @SFR Quand. Wifi coupé pas de diagnostic sur Sfr et moi

  • itsjustugo Ugo 🍊 (@itsjustugo) a signalé

    J'en ais trop marre de @SFR_SAV @SFR ma connexion fonctionne plus, again 😭

  • DavidLarroze Foupoudav (@DavidLarroze) a signalé

    @SFR bande de grosses ****** j'ai payé ma facture par carte le 3 mais vous n'avez pas validé l'opération toujours en attente et maintenant vous avez coupé ma ligne !!! Je fais comment ?!?!?!

  • REDbySFR RED by SFR (@REDbySFR) a signalé

    @Raph_KunJO @SFR Vous pouvez échanger avec nos conseillers directement depuis l'appli RED&Moi, pour cela : allez dans la rubrique "Aide", puis "Nous contacter". Choisissez la rubrique question commerciale ou assistance technique afin d'être mis en relation avec un conseiller. <CM RED>

  • GinaForGod GinaForGod (@GinaForGod) a signalé

    @SFR_SAV @SFR nous a promis la résolution d'un incident en un mois. Un mois et demi après c'est pas régler. Et j'appelle et on me parle d'un incident précédent qui a été résolu . 😡😡 On a vraiment été patient.

  • Morpiassoux Alain (@Morpiassoux) a signalé

    @paslesmots @SFR @REDbySFR Fibre ou ADSL? Normalement le technicien viens chez vous avec la box. Chez moi c'est comme ça (je suis en FTTH) et la ligne été active tout suite (pas TV mais après 24h oui)

  • GinaForGod GinaForGod (@GinaForGod) a signalé

    Je rappelle @SFR @SFR_SAV pour avoir des nouvelles et la dame au téléphone me parle de l'incident technique survenu le 17mars comme s'il n'avait jamais pris acte de l'incident du 26 avril. 😡😡😡 On a attendu 1 mois entre le 26 avril et le 26 mai pourquoi en fait ???

  • liviaracca LiviaRacca (@liviaracca) a signalé

    FUYEZ @SFR ! Pratiques scandaleuses malhonnêtes. 5 mois à réclamer une connexion à la fibre coaxial : mon adresse est non commercialisable. SFR continue de me facturer, malgré mes réclamations par tél, par courrier RAR. C'est un comportement d'escroc, je vais en contentieux.

  • KMZ_29 KMAMZ - ALTITUDE DISPO 💿 (@KMZ_29) a signalé

    Après tout le mal qu’on m’a dit de @SFR je confirme , c’est le pire des service client imaginable , 4h au téléphone. 6 conseillers différents , tous aussi incompétents les uns que les autres, peut être il faisait un concours pour savoir qui allait être le plus mauvais ????

  • TrucBarbe Barbe À Truc (@TrucBarbe) a signalé

    @queenie31000 @Kaname__kiyu @SFR Au pire ce n'est pas le seul opérateur, tu peux leur faire comprendre. Ils vont soudainement se bouger le derch

  • LAugendre Dols Vicci (@LAugendre) a signalé

    Bonjour @SFR @SFR_SAV Vous êtes plus rapides quand il s'agit de facturer quelque chose par erreur que de rappeler comme convenu et de rembourser #SFR

  • RitonRenard Renardinho #10 (@RitonRenard) a signalé

    @REDbySFR @SFR_SAV @SFR Vous répondez a côté. Pathétique comme votre service… Je n’ai pas dit que vous n’aviez pas de service client, j’ai dit qu’il ne servait à rien.

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