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SFR Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de SFR concernés:

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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 118
Lille, Hauts-de-France 40
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 35
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 28
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 24
Nantes, Pays de la Loire 20
Montpellier, Occitanie 19
Strasbourg, ACAL 15
Toulouse, Occitanie 15
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Rouen, Normandie 7
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 7
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 6
Nancy, ACAL 6
Roubaix, Hauts-de-France 5
Sarreguemines, ACAL 5
Metz, ACAL 4
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes 3
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 3
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur 3
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 3
Carquefou, Pays de la Loire 3
Mulhouse, ACAL 3
Angers, Pays de la Loire 3
Colmar, ACAL 3
Vaux-sur-Seine, Île-de-France 3
Loos, Hauts-de-France 3
Hyères, Provence-Alpes-Côte d'Azur 3
Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté 2
Saint-Sulpice-la-Pointe, Occitanie 2

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Sacha_cdt Sacha_cdt (@Sacha_cdt) a signalé

    @SFR Veuillez faire d’abord en sorte que la connexion internet soit meilleure car depuis une semaine c’est désastreux

  • Alexbrown6992 Alex (@Alexbrown6992) a signalé

    @SFR Faudrai avoir la wifi déjà.. 2 passages 0 appels pr prévenir en attente tjrs..

  • LoAndr13 Léolienne (@LoAndr13) a signalé

    @SFR j'ai juré votre service client est plus sensible qu'un CP

  • mllr_jb Jb_Mllr (@mllr_jb) a signalé

    @SFR le pire service clientèle, t’appelles tu tombes sur des gens que tu comprends même pas, et en plus de ça ça coupe 1* sur 2

  • masouleeeer mabanderlacousine (@masouleeeer) a signalé

    @SFR Mes pannes de connexion internet (fibre) de l'année 2021 (sachant qu'il y en a eu d'autres mais je n'était pas a mon domicile): 20 Août 24 Août ( oui oui 4 jours après) 15 Septembre 3 Octobre 14 Novembre 14 Décembre

  • Fan2Lyon Fan2Lyon (@Fan2Lyon) a signalé

    @Alexbrown6992 @SFR @SFR_SAV Jeudi un technicien m'a annoncer qu'une personne m'a mis sur Bouygues il l'a réparer et sa recommence aujourd'hui...

  • Fan2Lyon Fan2Lyon (@Fan2Lyon) a signalé

    @SFR Je fête la Saint Valentin avec le 1023 @SFR_SAV pas foutu d'avoir des vrai technicien quand c'est messieurs branche encore ma fibre chez Bouygues 🤬 3 fois en 15 jours c'est idnamisible donc la Saint Valentin c'est avec le 1023 et rien d'autre !!!

  • masouleeeer mabanderlacousine (@masouleeeer) a signalé

    Pour le petit début d'année 2022 : 1 er février --> dossier ouvert 7 février Aujourd'hui 14 février je reçois un SMS de @SFR qui me dit que l'incident du 1er février est terminé. Milieu de matinée je perd une première fois ma connexion (formation à distance) elle revient

  • meyy_blb 𝓜𝓮𝔂𝓪𝓭𝓪☄️🇩🇿 (@meyy_blb) a signalé

    N’allez jamais chez @free ou chez @SFR y’a pas pire comme opérateurs

  • alpha_miedo ElAlpha (@alpha_miedo) a signalé

    Dites vous j'ai toujours pas internet et @SFR qui me dit "bah faut appeler le service technique" mdr 5 mois j'essaie d'avoir un rdv avec vos techniciens, mais mar contre le service prélèvement y marche bien jvous rassure

  • naiwel NB (@naiwel) a signalé

    Encore et tjs pas de réseau correct @sfr la honte. #sfr

  • slmabinks SELMA (@slmabinks) a signalé

    la connexion @SFR qui marche seulement une fois toute les 2h, sah trop des incompétents

  • balleronthewall BallerOnTheWall (@balleronthewall) a signalé

    @SFR @beinsports_FR @SFR_SAV Bon bah "c est pas moi, c est lui, je suis navré" pas mal le SAV

  • Anntoinneuh Ronald Vegan (@Anntoinneuh) a signalé

    @ame2le @free ça sent la déconnexion sauvage par un opérateur concurrent qui serait passé relier un voisin. Je remercie les techos @SFR qui ont carrément piqué la jarretière optique de ma connexion au tableau de raccordement et m'ont mis la leur qui était pétée.

  • themonkow Ylva 🐺 (@themonkow) a signalé

    @SFR pire service ça bouge pas, plus de co depuis 14h et ils sont incapable de me dire pq 🤡

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