SFR Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de SFR concernés:
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Patrick Sz
(@PaSz64) a signalé
Hello @SFR @SFR_SAV Bravo pour votre service client 😭Ma belle-mère, titulaire de deux contrats SFR est décédée le 4 Nov. 4 semaines après (désolé on avait deux trois trucs urgents à faire) on a envoyé un courrier de résiliation (1/3)
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Chakal, t'as bien kouma
(@cirdeclrt) a signalé
Je me fais harceler par @SFR depuis 3 jours ( 19 appels depuis jeudi ) parce que je suis en train de résilier mon abonnement box+mobile ! Vous avez pas une solution pour qu’ils arrêtent ? Parce que C’est chiant de changer de numéro quoi
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𝓢 🇲🇦🇺🇸🏴
(@Sibnaliv) a signalé
@SFR j’en ai marre de vous jamais de connexion purée
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Xuan Hevin
(@LePoneyRouge) a signalé
@SFR vous voulez pas faire en sorte d’avoir une connexion stable et des boxs qui marchent vraiment ?
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Ouaga Nanou
(@OuagaNanou) a signalé
@SFR_SAV Service client @SFR_SAV proche du néant !! @SFR endommage les canalisations en posant la fibre et n'assume pas le coût des réparations !!! Merci #SFR 3 mois après aucune solution seulement des promesses d'être rappelé !!! Vous avez un problème de RÉSEAU vous aussi ?
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Guillaume
(@Guillaum_95) a signalé
@SFR_SAV @SFR_SAV @SFR Vous allez répondre aussi vite que vous me connecter a internet ??
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jeanne
(@jeannelucas2) a signalé
@SFR vos techniciens qui viennent débrancher la wifi chez moi et qui veulent pas venir réparer leurs conneries pcq je suis chez orange, vous vous moquez de moi la ???
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Kristell
(@kristellc) a signalé
Cette méthode de @SFR qui t'appelle, te propose un "geste" pour te remercier de ta fidélité puis glisse gentiment un "donc j'active cette option qui reconduit votre engagement de 12 mois" Wait what? ça s'appelle pas un geste co, ça s'appelle une technique commerciale honteuse🤬
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Celchilu
(@celbrozgraz) a signalé
@SFR Faudrait arrêter la publicité mensongère!!!! Je pars de chez mon ancien opérateur pour payer moins ... resultat des courses je paye le double de ce que je devrais et en plus à cause d’une erreur d’un de vos conseiller!!! Je devrais sûrement me rapprocher d’@UFCquechoisir!!!
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Feyd Aran
(@AranFeyd) a signalé
Sacré @SFR qui propose soit la box SFR 8 avec le WiFi 6 soit la box SFR 8 TV mais en WiFi 5. Il faut choisir entre un port HDMI et une upgrade de wifi...
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Rabéha
(@SRabeha) a signalé
@SFR @SFR_SAV Merci de ne pas intervenir depuis plus d’un mois alors que nous sommes sans service et en télétravail. Pire service client EVER !
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Verseau♒72
(@Franbat49) a signalé
@fabmout69 @SFR @SFR_SAV Installation de la fibre aujourd'hui chez moi et le même problème de signal TV- SL12. internet ok, replay ok, Netflix ok mais pas de chaîne télé 📺. Merci pour votre réponse.
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Pascal Priou
(@Pascal_Priou) a signalé
L’implication des équipes, c’est bien d’en parler. Il faut protéger les salariés de @SFR victimes des pratiques commerciales douteuse de @SFR qui me prélève depuis mars 2019 un abonnement de ligne dûment annulé 😡 51mn12 secondes au téléphone avec service SFR puis cela raccroche
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løup
(@louppnoir) a signalé
@SFR 200 mbps en débit en ayant des pertes de connexion allez vous faire *******
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laurent.lopez1
(@laurent_lopez1) a signalé
Bonjour messieur @SFR puis-je avoir un peu de wifi lorsque je m’éloigne de plus de 3 mètres de votre matériel qui date de l’antiquité et que vous ne voulez pas me remplacer sans m’avoir extorqué le prix d’un rein ?? Merci