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SFR Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de SFR concernés:

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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 147
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 74
Lille, Hauts-de-France 54
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 33
Sarreguemines, ACAL 29
Montpellier, Occitanie 27
Nantes, Pays de la Loire 15
Toulouse, Occitanie 13
Rouen, Normandie 9
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 7
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 7
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 5
Rennes, Bretagne 5
Vincennes, Île-de-France 5
Montreuil, Île-de-France 5
Aiton, Auvergne-Rhône-Alpes 5
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine 4
Strasbourg, ACAL 4
Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Manthelan, Centre-Val de Loire 4
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 4
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Compiègne, Hauts-de-France 4
Larrey, Bourgogne-Franche-Comté 4
Aubervilliers, Île-de-France 4
Villeneuve-lès-Maguelone, Occitanie 3
Nîmes, Occitanie 3
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes 3
Limoges, Nouvelle-Aquitaine 3

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • keukiz Camil 🦊 (@keukiz) a signalé

    @SFR Bonjour, ça fait 55min que je suis en ligne avec le service résiliation qui ne comprend pas ma demande, je ne comprends pas non-plus les propositions qui sont faites pour répondre à mes besoins. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

  • alzoriis 🥐 (@alzoriis) a signalé

    @sfr c'est quoi le problème avec la 4g?

  • DjL_SB SRH (@DjL_SB) a signalé

    @SFR @SFR_SAV Bla-bla-bla bla-bla-bla… mais si personne n’est compétent à quoi ça sert! Votre système est tout simplement mauvais à part résilier il n’y a rien d’autre à faire ! Bonne journée Thomas!

  • BourguignonUf Bœuf Bourguignon (@BourguignonUf) a signalé

    Non mais sérieusement @SFR @SFR_SAV vous avez encore activé le machin sfr gaming? Sérieusement je vais aller dans une de vos boutiques et je vais tout fracassé.

  • EmilieIAFRATE Emilie IAFRATE (@EmilieIAFRATE) a signalé

    @SFR offre un service vraiment minable à ses abonnés. Aujourd’hui un technicien est venu installer la fibre. A son départ plus rien ne fonctionne. Il n’a même pas la décence de me répondre au téléphone. Vous êtes un bande d’incapables.

  • starscreamfr 🇫🇷JB🇬🇧 (@starscreamfr) a signalé

    @SFR @SFR_SAV Je veux bien croire que vs êtes tous de bonne volonté ms qd on appel 1023 et quon compare ensuite réponses des DM les raisons de la panne ne st jamais les mêmes. panne d'août s'est résolue comme par magie et 3 jours après on me proposait date d'intervention pour régler le pb.

  • ninyalagartija ❤️‍🩹 (@ninyalagartija) a signalé

    @Godgeta1 @SFR Tu devrais être remboursé des jours où t’as pas eu accès à internet au vu de ce service pitoyable

  • stanibitch stan (@stanibitch) a signalé

    @SFR M’envoyer un technicien qui me rebranche mon câble de fibre, déjà 1 semaine. (Quelqun est venu n’a rien fait et est reparti) Ou tout simplement ajouter d’autres armoires dans la ville pour éviter qu’à chaque problème tout le monde se fasse débrancher c’est juste un cercle vicieux

  • Edrel_aka_ED Edouard 🇫🇷 🏳️‍🌈 (@Edrel_aka_ED) a signalé

    @SFR Vous m'avez prélevé 2 mois de box (60€) en trop car je n'ai pas pu résilier mon abonnement à cause d'une erreur de votre part. Vous m'avez prélevé 50€ en plus sous prétexte que je ne vous avait pas renvoyé le matériel (j'ai rien reçu en courrier). Ils sont où mes 110€ SFR ?

  • robsancas S/o ROB (@robsancas) a signalé

    @Baptistelaft @SFR moi j’ai même pas la wifi frr plus de télé rien ahaha

  • Mxrion_s Marion (@Mxrion_s) a signalé

    @SFR je n’ai plus internet depuis deux heures serait-il possible de trouver une solution à l’aide d’un technicien ?

  • Haleezey Alizée (@Haleezey) a signalé

    @SFR Absolument plus rien Samy. Hélas le service client m'a montré plus d'une fois ses gargantuesques limites et votre bonne volonté ne suffira JAMAIS à réparer l'impact néfaste et irréversible de vos services dans ma vie professionnelle ! En vous remerciant d'avoir tenté !

  • FireCrystalOFF ✏️Lucy_FireCrystal♀️ (@FireCrystalOFF) a signalé

    @SFR Jouer en quoi avec ses potes ? Non car vers 20h moi je ne peut plus jouer en ligne étant donner que je fais que de Beug... Donc s'il vous plaît... Reglez ce problème !

  • bortizkidua lucaslikescookies (@bortizkidua) a signalé

    @REDbySFR @SFR_SAV @SFR bonjour, votre service client réd se fout de moi depuis 2 mois. Pouvez vous donner suite un peu sérieusement pour une fois ?

  • NicoMasters_ Chintok (@NicoMasters_) a signalé

    @REDbySFR @SAV_SFR @SFR service technique incompétent, comprend a peine le français, ne répond pas aux questions posées... mon chèque vous l'encaisser bien vite sans délais sans retard hein

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