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SFR Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de SFR concernés:

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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 151
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 102
Lille, Hauts-de-France 41
Sarreguemines, ACAL 34
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 30
Montpellier, Occitanie 20
Toulouse, Occitanie 19
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 17
Nantes, Pays de la Loire 15
Rouen, Normandie 8
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Rennes, Bretagne 6
Aiton, Auvergne-Rhône-Alpes 6
Montreuil, Île-de-France 5
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes 5
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 5
Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Strasbourg, ACAL 4
Sandillon, Centre-Val de Loire 4
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Villeneuve-lès-Maguelone, Occitanie 4
Valenton, Île-de-France 4
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine 4
Vincennes, Île-de-France 4
Saint-Nazaire, Pays de la Loire 3
Orléans, Centre-Val de Loire 3
Marnac, Nouvelle-Aquitaine 3
Sarlat-la-Canéda, Nouvelle-Aquitaine 3
Revel, Occitanie 3

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Riendutous1 Camiiii02 (@Riendutous1) a signalé

    @SFR Bonjour, ca changera de mon telephone ne marche plus trop En plus le reconditonnement est une bonne opportunité d'obtenir des produits de qualité a petit prix tout en faisant un bon geste pour l'environnement🎉🍀

  • sounesoune1 🇩🇿LESASTUCESDESONIA🇫🇷 (@sounesoune1) a signalé

    Chers clients @sfr @SFR_SAV Est-ce que quelqu’un a le même problème que moi ou suis-je la seule ? Depuis qlq jours j’ai d’énormes problèmes avec internet que ce soit sur la box ou mon téléphone, ça rame énormément ou la wifi disparaît complètement 🤬 Suis-je la seule ?

  • P45QU10U Richard Pasquiou (@P45QU10U) a signalé

    @arnolem @SFR Je leur avais redonné une chance plus de 15 ans après les avoir quitté. Leurs pratiques commerciales détestables étant toujours d'actualité, jai tenu un an. Dommage, le service est bon.

  • nferay Nicolas Feray (@nferay) a signalé

    @arnolem @SFR J'ai résilié il y a 1 mois, 30 appels téléphoniques en 10 jours pour me faire rester ! Jamais vu des pratiques commerciales aussi nulles 😳

  • Greg_Tauve La Tauve (@Greg_Tauve) a signalé

    @SFR_SAV Comme on est joueur on a tenté de rappeler, aucun solution à part attendre d'avoir la réponse du technicien du pourquoi du comment de sa pose de lapin pour éventuellement réfléchir à une solution... En gros, le mec peut répondre dans 2 ans @SFR me donnera un rdv à ce moment-là...

  • lambel0 lambel (@lambel0) a signalé

    @patewing57 @SFR Bravo ! Et quand ils te volent de l’argent et trouvent tous les prétextes pour dire que c’est comme et en passant ….. que n’est ta faute . C’est pas mal non plus . Tu payes régulièrement et ils osent te traiter avec mépris .

  • vincentlefloch McLovins (@vincentlefloch) a signalé

    Thread du RDV d'installation fibre @sfr le plus Wtf et le plus bénef de ma vie 👇👇 (1/14)

  • AteElodie Elodie (@AteElodie) a signalé

    @4xget @SFR @SFR_SAV La pire erreur ! Enfin ils ont pas vraiment refusé, fallait rappeler un num pour convenir d’un rdv pour l’installation de la fibre et ils ont jamais appelé 😐

  • brule_julie Julie Brulé (@brule_julie) a signalé

    @SFR service commercial scandaleux ! Vente forcée par téléphone et aucune assistance par la suite ! Une honte

  • arnolem Arnaud Lemercier 😇 (@arnolem) a signalé

    @VincentCassiau @SFR Ils m'ont tellement arnaqué/menti volontairement que je n'aurai pas assez d'un tweet pour expliquer leurs magouilles. Et ce n'est pas un cas isolé car j'ai été appelé par 3 commerciaux en 3 jours avec les même techniques.

  • Ma_Lmn Manon LEMOINE (@Ma_Lmn) a signalé

    Salut @NetflixFR ! @SFR vend une box en disant qu’elle est compatible avec vous, mais à l’utilisation cela s’avère faux. Le service commercial dit que oui, le service @SFR_SAV dit qu’en effet c’est impossible d’utiliser vos services. Un conseil pour arrêter de se faire arnaquer ?

  • OsuWilk A U D R I C K (@OsuWilk) a signalé

    @SFR @SFR_SAV Il s'agirait de pas avoir des pannes de une semaine sans me prevenir qu'il y en a une apres presque une journée sans reponses. J'aimerais savoir comment je fais cette semaine ? La 4g c'est pas ilimité puis vu le prix qu'on paye alors qu'on a pas de connexion ...

  • Ludolach ludo (@Ludolach) a signalé

    Mon conseil : n’allez jamais chez @REDbySFR @SFR @SFR_SAV J’ai vraiment eu l’impression d’être dans la maison qui rends fou. Quand ça marche, nickel, mais quand ça ***** impossible d’avoir des réponses ou des solutions.

  • mikaille Mikaille (@mikaille) a signalé

    @AteElodie @SFR @SFR_SAV Ils vont prendre en charge ta demande en général un technicien viens pour regarder et faire l'installation ou le devis

  • bnaash Biba 🌹 (@bnaash) a signalé

    @SFR après 36 jours, comptez-vous régler mon problème ou allez vous continuer à me dire on peut rien pour vous ?

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