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SFR Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de SFR concernés:

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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 131
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 65
Lille, Hauts-de-France 53
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 39
Montpellier, Occitanie 24
Nantes, Pays de la Loire 19
Sarreguemines, ACAL 18
Rouen, Normandie 11
Toulouse, Occitanie 11
Larrey, Bourgogne-Franche-Comté 8
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 8
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 7
Strasbourg, ACAL 6
Aiton, Auvergne-Rhône-Alpes 5
Metz, ACAL 5
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Reims, ACAL 4
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 4
Aubervilliers, Île-de-France 4
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes 3
Versailles, Île-de-France 3
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 3
Vincennes, Île-de-France 3
Montreuil, Île-de-France 3
Rennes, Bretagne 3
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 3
Compiègne, Hauts-de-France 3
Lutzelhouse, ACAL 3
Ludres, ACAL 3

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • GuillotGeoffroy Guillot Geoffroy (@GuillotGeoffroy) a signalé de Saint-Malo, Bretagne

    @SFR_SAV @SFR un technicien de dispo svp

  • EwanRivet Ewan Ackerman (@EwanRivet) a signalé

    @SFR pire fdp

  • Thom_Prn 𝒯ℎ𝑜𝑚 𝒫𝑒𝑟𝑖𝑙𝑙𝑜𝑛 (@Thom_Prn) a signalé

    @MarieBoppins @SFR C’est assez dingue à quel point ils sont mauvais, désagréables et incapables de suivre un dossier. Énorme blague leur service clients. Je compte leur faire une sacrée mauvaise pub... en deux ans, que des galères et erreurs de facturation. Aujourd’hui c’était le pompon ! @SFR_SAV

  • Estelle_Rebollo Estelle Rebollo (@Estelle_Rebollo) a signalé

    @REDbySFR @SFR_SAV @SFR Bonjour, j'imagine que c'est une réponse automatique, mais c'est agaçant. Je vous ai littéralement appelé ou contacté via le site 30 fois. J'ai ou vous avez fait cette migration 7 fois depuis décembre, mais ça n'a jamais marché et personne ne corrige ce bug, remonté 30 fois.

  • KostereG Pi-R (@KostereG) a signalé

    Salut @SFR_SAV @SFR je suis engagé jusqu'au 13.10.21 et mes frais en cas de résiliation s'élèvent à 527.36€? Alors que je paye 33€ par mois... Y a pas un problème ? La solution proposée au téléphone ? Que je paye pendant 4 mois pour rien... Ça fera toujours moins cher.

  • WiickJohn 🔥FianesoMan🔥 (@WiickJohn) a signalé

    Je compter partir de @SFR pour aller chez @orange mais avec ce qui ce passe je préfère revenir chez @bouyguestelecom j’avais 0 problème .

  • REDbySFR RED by SFR (@REDbySFR) a signalé

    @EmelineGautier @SFR @SFR_SAV Vous pouvez échanger avec nos conseillers directement depuis l'appli RED&Moi, pour cela : allez dans la rubrique "Aide", puis "Nous contacter". Choisissez la rubrique question commerciale ou assistance technique afin d'être mis en relation avec un conseiller. <CM RED>

  • RLB_renardo 🦊Goupil🦊  (@RLB_renardo) a signalé

    @_LaScar_ @SFR Le pire c’est que genre j’ai les serveurs sfr juste à côté de chez moi

  • ars_vince Vince_ars (@ars_vince) a signalé

    Problème n'est pas résolu ! Cette fois ci je suis à bout. Je rappelle @SFR pour leur expliquer leur incompétence et resilier. Etant abonner je dois payer ma résiliation. Je résume : 1 mois sans internet et jebdois payer pour résilier. @SFR vous etes scandaleux. A fuir absolument!

  • sylvaindulac1 sylvain dulac (@sylvaindulac1) a signalé

    @SFR merci de nous laisser depuis 1 semaine sans internet chez nous... le calendrier rdv des techniciens n'est pas accessible depuis chez vous... En plus, on est en télétravail... Et maintenant qu'on veut aller à la concurrence, vous pouvez pas nous donner le RIO... pour un bug

  • Adam_is_onfire Adam_DFire🇩🇿ⵣ (@Adam_is_onfire) a signalé

    Bon @SFR depuis quand on doit attendre 48 h avant l'activation d'une ligne c'est pas normal je fais comment maintenant moi ?

  • toastiLaPEpie Oé mais c pas toi qui décide (@toastiLaPEpie) a signalé

    Dans le feuilleton "@SFR et @SFR_SAV opérateur sorti du fion d'un lépreux" Episode 128 : Technicien à la con ne vient pas, RDV pas décalé et aucun appel de la part de SFR ! Je gardez calme 🙃

  • FuricMarie Marie Furic (@FuricMarie) a signalé

    @REDbySFR @SFR Bonjour, je suis ingénieure en réseaux et télécoms, je sais pas réparer quelque chose qui fonctionne normalement (le routeur) et j'ai pas accès à ce qui marche pas.

  • Estelle_Rebollo Estelle Rebollo (@Estelle_Rebollo) a signalé

    @SFR_SAV @SFR @REDbySFR J'en ai ras le bol d'appeler 3 fois par mois, patienter 45 min d'attente, réexpliquer à 2 ou 3 personnes et services qui me disent remonter l'information, mais concrètement aucun dév ne répare ce satané problème et je ne peux pas partir de chez SFR, ça ne marche juste pas !

  • TiboLacaille Thibaut Lacaille (@TiboLacaille) a signalé

    Bonjour @SFR_SAV @SFR . Directeur d'école vous avez coupé notre ligne depuis 6 mois. Malgré les paiements et les échanges personne ne fait rien et vous mettez en danger nos élèves. L'un d'eux a fait une crise d'appendicite hier à l'école : pouvez-vous appeler le SAMU pour nous ?

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