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SFR Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de SFR concernés:

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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 159
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 105
Lille, Hauts-de-France 48
Sarreguemines, ACAL 47
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 24
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 23
Montpellier, Occitanie 23
Toulouse, Occitanie 20
Nantes, Pays de la Loire 17
Rennes, Bretagne 11
Nîmes, Occitanie 10
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Rouen, Normandie 9
Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes 7
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 5
Aiton, Auvergne-Rhône-Alpes 5
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine 5
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Strasbourg, ACAL 4
Pau, Nouvelle-Aquitaine 4
Saint-Vallier, Bourgogne-Franche-Comté 4
Montreuil, Île-de-France 4
Manthelan, Centre-Val de Loire 4
Saint-Nazaire, Pays de la Loire 4
Villeneuve-lès-Maguelone, Occitanie 4
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 3
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes 3
Nancy, ACAL 3
Angers, Pays de la Loire 3
Toul, ACAL 3

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • DupasC ackerman (@DupasC) a signalé

    T’es là tu paie un abonnement fibre et tout pour être obligée de te mettre en partage de connexion chez toi car y’a rien qui marche , on devait être appeler par le SAV ca fait plus d’un mois et 0 nouvelles même en se déplaçant, honteux @SFR On va aller ailleurs ça va être réglé

  • Siha_Art Siha 🌙 (@Siha_Art) a signalé

    Tu poses ta matinée parcequ’un technicien @SFR est censé passer entre 10h et 12h et il n’est pas passé. 🤡 @SFR_SAV aucun appel, aucune notification. Ça se passe comment du coup ?

  • xXPsYkO17Xx PsYkO 17 (@xXPsYkO17Xx) a signalé

    Alors @SFR Le technicien doit passer entre 12h et 14h et toujours personne… Au téléphone on me dit qu’on me rappel à 15h pour voir si tout est bon, pas d appel. On fait comment?

  • vooddou meraki (@vooddou) a signalé

    donc @SFR on se voit avec plaisir au tribunal pcq vous êtes littéralement en tort et ne pas vouloir me rendre mes sous pour un service que je n'ai pas eu c'est nimp

  • InfusionDeThey Singulier Primate (@InfusionDeThey) a signalé

    @Thuguyy @SFR @SFR_SAV Force à toi d’avoir choisi le pire opérateur

  • ananastech Arnaud (@ananastech) a signalé

    @SFR_SAV @SFR le réseau ne marche plus !!

  • Serenit15154298 Serenity Dropshipping (@Serenit15154298) a signalé

    @SFR Rendez-vous SFR La plage d'arrivée du technicien est prévue le 14/10/2021 entre 12 et 14H. Voila la date que propose SFR pour une panne sur ma fibre (ca fait deja 3 jours qu'on a rien) aucune solution proposé Service client inexistant et pas du tout respectueux

  • vooddou meraki (@vooddou) a signalé

    @SFR @SFR_SAV mais c'est pas mon pb en fait si vos collègues sont incompétents j'ai déjà fait je sais pas cb de réclamation, vous croyez que c'est gratuit d'envoyer en recommandé ??

  • _hari__seldon Hari Seldon (@_hari__seldon) a signalé

    @xXPsYkO17Xx @SFR Pire de tous. Basse Normandie, incident général sur tout le secteur. C'est arrivé dans la nuit. Prévision de sfr... demain soir. Grrrrrr. Avec la 4g, faut teletravailler, mettre les dessins animés aux gamins, la console au plus grand, hanouna pour madame. Mon tel il surchauffe

  • Fb93om Coach Boone (@Fb93om) a signalé

    @xXPsYkO17Xx @SFR @sfr = escroc... 1 heures au téléphone pour se faire raccrocher au nez...ils ont un service client horrible.

  • ProuvostGuillau Prouvost Guillaume (@ProuvostGuillau) a signalé

    @SFR Bonjour et merci pour le concours. Je suis avec un iphone SE, je ne crache pas dessus c'est un très bon téléphone mais les Docs technique sur internet c'est mortel pour les yeux je suis dans le technique et travail dans des coins exigus donc pas de place pour ordi... Bon courage.

  • grego340 gregory (@grego340) a signalé

    @SFR_SAV @SFR Ma Precomande de l'iphone 13 toujours à points mort, et maintenant je dois RE valider le paiement, donc je le fais ce matin dès réception de la demande et toujours au même niveau, aucune actualisation de ma commande, aucune infos supplementair!!

  • Thierry_TT Thierry TRN (@Thierry_TT) a signalé

    @SFR_SAV @SFR_SAV @SFR 28eme jrs ss internet. Encore une fois l’assistance avait prévu un tech pour auj mais il n’est pas passé et a mis dans son dossier qu’il était passé et que tout fonctionne! Je dois encore attendre mardi prochain pour que pt être un tech passé. JE VAIS DEVENIR FOU !

  • _hari__seldon Hari Seldon (@_hari__seldon) a signalé

    @xXPsYkO17Xx @SFR Orange, c'est plus cher mais ça marche. En plus le service technique, c'est pas Michael avec l'accent de tizi-ouzou. J'ai le droit de le dire, je suis de tizi ouzou

  • vooddou meraki (@vooddou) a signalé

    @SFR @SFR_SAV bien sur j'ai envoyé 10 courriers au service réclamation

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