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SFR Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de SFR concernés:

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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 163
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 110
Lille, Hauts-de-France 48
Sarreguemines, ACAL 39
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 32
Toulouse, Occitanie 22
Montpellier, Occitanie 22
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 21
Nantes, Pays de la Loire 15
Rouen, Normandie 11
Rennes, Bretagne 11
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Aiton, Auvergne-Rhône-Alpes 6
Montreuil, Île-de-France 5
Vincennes, Île-de-France 5
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes 5
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 5
Saint-Vallier, Bourgogne-Franche-Comté 4
Metz, ACAL 4
Orléans, Centre-Val de Loire 4
Manthelan, Centre-Val de Loire 4
Saint-Nazaire, Pays de la Loire 4
Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Sandillon, Centre-Val de Loire 4
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Villeneuve-lès-Maguelone, Occitanie 4
Valenton, Île-de-France 4
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine 4
Roubaix, Hauts-de-France 3
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 3

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Lysiop Mr.Dentifrice (@Lysiop) a signalé

    Bon, que les architectes réseau @SFR se dénonce, vous êtes des turbo branleur

  • Shady44711484 Shady (@Shady44711484) a signalé

    Tjr la ***** @SFR des mois avec prblm d'internet, on devait m'appeler a 14h , a 17h jappel ils me disent qu'on me rappellera a 19h (aucun appel) car celui qui devait m'appeler esten repos, et le technicien qui devait venir à14h est arriver à 18het pour dire c'est l'débit,0 manip

  • lucasp3r3 Krixou (@lucasp3r3) a signalé

    Depuis 14h30 en train de batailler avec @SFR pour résilier sans frais au vu de leur qualité de débit horrible. On me fait faire un speed test via le site SFR J'ai une différence avec le Speed Test D'Ookla de +10 Mbps Descendant +2 Mbps en Acsendant -130 Ms

  • aleksneaks alex.k🖼️ (@aleksneaks) a signalé

    J’ai été deconnecté de mon reseau fibre (surement un voisin qui m’a deco ou alors des fils arrachés) J’ai jamais eu autant de soucis que depuis que je suis chez @SFR . J’espere qu’ils vont etre vif avec le taff j’peux pas me permettre de rester plusieurs jours sans net @SFR_SAV

  • aleksneaks alex.k🖼️ (@aleksneaks) a signalé

    @Fawzz_tv @SFR @SFR_SAV J’ai ete obligé de prendre sfr par rapport a mon immeuble (j’etais chez orange avant) parfois j’ai des ptites deco 10-15min max c’est chiant mais ca va. La ils ont interet d’envoyer leur meilleur technicien car j’ai mes classes a préparer cette annee j’ai 3 classes differentes

  • Sf21901410 Bl0st (@Sf21901410) a signalé

    Donc la je viens de passer 45 minutes au téléphone avec le service client de @SFR à "patienter" pour finalement qu'on me raccroche au nez... Très pro !

  • marjoolaine_ Marjolaine (@marjoolaine_) a signalé

    Vraiment le pire service client @SFR_SAV @SFR ! Vous venez de perdre un client, j’annule ma commande

  • ngostura Simon Prost (@ngostura) a signalé

    @SFR C'est une consigne interne de vous brancher à la place les clients des autres FAI quand vous installer un nouveau client fibre ? C'est qd même bizarre ça : mon voisin s'est fait installer la fibre SFR ce matin et depuis je n'ai plus le net...

  • EmmaNarros Narros Emma (@EmmaNarros) a signalé

    @SFR Maintenant 15 jours que nous n’avons plus d’internet ! Bande de nazes, vous servez à rien, impossible de joindre le service résiliation ça fait 10 fois qu’on appelle !

  • ichimaru91 Personne (@ichimaru91) a signalé

    @SFR Votre réseau ne marche pas :/

  • Lucas_WMller lucas polnareff 🎩 (@Lucas_WMller) a signalé

    @PqCaCraint @SFR Il manque le service résiliation

  • r_hanouna Duclos Pierre (@r_hanouna) a signalé

    @SFR 6 fois que j'appelle, le service client raccroche au nez j'ai les preuve. Du côté de Twitter aucune résolution réel du problème. Aucun geste commercial fait. Même mon décodeur ne fonctionne pas tellement le débit et bas.

  • jeep85 jeep85 (@jeep85) a signalé

    @SFR @SFR_SAV combien de temps va encore durer le problème de réseau 4g sur Meudon ?

  • OliverOL10 OLiver OL 10 🌃🇨🇵🇩🇪 (@OliverOL10) a signalé

    @SFR Le service déménagement est incapable de gérer ma ligne et pourtant le locataire précédent était chez sfr

  • CFrancoisDeneve Corinne FRANCOIS DENEVE (@CFrancoisDeneve) a signalé

    Bon @SFR_SAV @SFR, vos conseillers sont gentils en DM, j'ai eu du crédit pour le partage de connexion, mais je n'ai plus internet depuis lundi 11 h, et je travaille de chez moi. L'année dernière même topo, ça avait duré une semaine. On fait quoi ?

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