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SFR Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de SFR concernés:

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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 150
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 74
Lille, Hauts-de-France 51
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 34
Sarreguemines, ACAL 27
Montpellier, Occitanie 27
Nantes, Pays de la Loire 16
Toulouse, Occitanie 13
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 9
Rouen, Normandie 9
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 7
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes 7
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 5
Rennes, Bretagne 5
Vincennes, Île-de-France 5
Montreuil, Île-de-France 5
Aiton, Auvergne-Rhône-Alpes 5
Strasbourg, ACAL 4
Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Manthelan, Centre-Val de Loire 4
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France 4
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Compiègne, Hauts-de-France 4
Larrey, Bourgogne-Franche-Comté 4
Aubervilliers, Île-de-France 4
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine 3
Nîmes, Occitanie 3
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes 3
Limoges, Nouvelle-Aquitaine 3
Istres, Provence-Alpes-Côte d'Azur 3

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • mariclairbol Clairmaribol (@mariclairbol) a signalé

    Mon souci avec @sfr n est pas terminé et avance doucement.... la fibre cassée par un technicien d'internet a été réparé MAIS une facture de 150 euros que je refuse de payer n est pas encore résolu.... En effet la fibre a été cassée en dehors de mon domicile à ~ 50m 1/2

  • noullet Nicolas Noullet (@noullet) a signalé

    @fbiville @SFR Même pas besoin d'être mauvaise langue ! SFR c'est le pire service client auquel j'ai jamais eu affaire, j'ai un problème irrésolu avec eux depuis des années alors que j'ai jamais été client...

  • __Samir__ Sam (@__Samir__) a signalé

    @SFR_SAV @sfr 17 jours pour un retour des services ! Que dire…vaut mieux pas avoir affaire à vous : mauvais techniquement et dans la relation client

  • HuguesKourniko @Kourniko (@HuguesKourniko) a signalé

    @sfr Encore une surfacturation qui n'est pas remboursée !!! le SFR gaming n'a jamais été utilisé et doit être remboursé pour le mois de janvier . Les erreurs en votre faveur sont légion. MErci de me contacter d'urgence.

  • Ayo_kii Ayoki (@Ayo_kii) a signalé

    @SFR ça vous arrives dès fois de réparer vos problèmes d'ADSL en moins de 48h ? Ou je vais devoir attendre encore longtemps ? Juste pour savoir si je me prépare un gros roman ou non hein ! Et avant que vous me demandez comme à une mamie, oui j'ai essayé de redémarrer la box -_-

  • AKVOceane Océane KV 🧡 (@AKVOceane) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

    3 mois que j’ai @SFR et c’est la ***** depuis quoi. Pas d’internet et prochain rendez-vous le 23 Février ??? Mais ils y en a qui bossent à la maison 🤬 On m’avait prévenu pourtant! En 2 semaines j’ai le temps de changer d’opérateur carrément!

  • unjourdemoin sine (@unjourdemoin) a signalé

    @SFR Bande de gros fils de **** vous me prenez 150€ alors que j’ai déjà payé bande de sale *****

  • KaraNoyak KaraNoyak✏ (@KaraNoyak) a signalé

    @mariclairbol @SFR Tu peux faire appel au médiateur des communications électroniques C'est un service gratuit si tu ne parviens pas à obtenir une résolution de ton problème

  • Liamegg Liam (@Liamegg) a signalé

    @Hardisk @SFR Y'a 3 4 jours j'avais plus de connexion

  • ECSKyamou ECS Kyamou (@ECSKyamou) a signalé

    @SFR 1 mois que je ne peut plus lancer de stream a cause de votre connectivité internet qui PUE LA ***** !

  • Youn_rbt 𝖑𝖊 𝖌𝖗𝖎𝖓𝖈𝖍𝖊𝖚𝖝 (@Youn_rbt) a signalé

    @ErkaGFX13 @Hardisk @SFR Exactement pareil, le seul point que je dirai pour le forfait et dès que l'on sort un peu des grandes villes le réseau suit plus

  • Beslou2 Martine (@Beslou2) a signalé

    @mariclairbol @SFR Je pense que leur service client est déplorable… c’est bien lamentable je déconseille sérieusement SFR il existe d’autres fournisseurs

  • _Jeff_kaplan_ Jeremy (@_Jeff_kaplan_) a signalé

    Vu que @SFR ne rembourse pas les frais des changements de confort, peut être que @SFR devrait me dédommager pour le service qui fonctionnait très mal avec leur ancien matériel.,

  • hanisyssygmail io_zah (@hanisyssygmail) a signalé

    @SFR_SAV incompétent j ai passé 2h au tel et avec plusieurs service jusqu’à ce que je tombe sur le service résiliation la dame me dit qu’ elle va trouver une solution mais il est trop tard si non elle va rater son bus n importe quoi @SFR je ne peux plus attendre

  • pasotti_itto Michel Pasotti (@pasotti_itto) a signalé

    @SFR Bonjour, 15 jours après l’installation de la fibre, tout fonctionne correctement aujourd’hui. Entre temps, livraisons incomplètes (donc relivraisons …), carte SD pour le contrôle du direct mal insérée, changement du password de la box par l’assistance tel … et j’en oublie …

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