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SFR Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de SFR ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec SFR et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de SFR concernés:

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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 158
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 104
Lille, Hauts-de-France 51
Sarreguemines, ACAL 44
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 25
Montpellier, Occitanie 23
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 23
Toulouse, Occitanie 21
Nantes, Pays de la Loire 17
Rennes, Bretagne 11
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 10
Rouen, Normandie 9
Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes 7
Aiton, Auvergne-Rhône-Alpes 6
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire 5
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine 5
Montreuil, Île-de-France 5
Strasbourg, ACAL 4
Pau, Nouvelle-Aquitaine 4
Saint-Vallier, Bourgogne-Franche-Comté 4
Orléans, Centre-Val de Loire 4
Manthelan, Centre-Val de Loire 4
Saint-Nazaire, Pays de la Loire 4
Sandillon, Centre-Val de Loire 4
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes 4
Villeneuve-lès-Maguelone, Occitanie 4
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes 3
Nancy, ACAL 3
Angers, Pays de la Loire 3
Chazay-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes 3

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • clementnowak Clement Nowak (@clementnowak) a signalé

    @SFR @sfrsav @SavSfr Très très déçus par l'installation de la fibre. Bons vendeurs, techniciens et SAV pas au niveau malheureusement. Nous attendons toujours le décodeur, après +3 semaines et nombre d'appels. Reste seulement la résiliation ??

  • suce_un_cul_lol basti1 (@suce_un_cul_lol) a signalé

    @SFR svp arrêtez de faire de la ***** je vais perdre ma game cs

  • SamanthaPtt Samantha Petit (@SamanthaPtt) a signalé

    @SFR_SAV @SFR Une coupure de toute connexion Internet en pleine période de télétravail, 5 appels différents au SAV pour devoir refaire les mêmes manipulations à chaque fois. Aucune solution proposée, mise à part « vous devez attendre, pas d’autres solutions ».

  • tiadipauli Tia Di Pauli (@tiadipauli) a signalé

    @SFR bonjour SFR, déjà cela fait presque un mois que vous n'arrivez pas à activer notre internet, du coup on travaille avec partage de donnees d'un portable et maintenant même le portable lâche pas de service !

  • DiegosTunes_ Diegoo (@DiegosTunes_) a signalé

    @riujibinks @SFR Et leur service client est à chier

  • Md_lbc Médé (@Md_lbc) a signalé

    @SFR c’est trop là entre votre réseau pourri où on capte jamais et vos wifi qui rament H24 🤬

  • MounMir Mir #JeSoutiensLaPolice 💙#ReferendumImmigration (@MounMir) a signalé

    @CalimeroToc @SFR @SFR_SAV Pas étonnant c’est le pire #Opérateur 👎👎👎👎👎👎👎

  • MamatYPascual Mathieu Martin (@MamatYPascual) a signalé

    @SFR @SFR_SAV pire opérateur de France, ça bouge pas

  • DiegosTunes_ Diegoo (@DiegosTunes_) a signalé

    @riujibinks @SFR Sfr ça pue la *****

  • _em_ilien EM (@_em_ilien) a signalé

    @SFR_SAV @SFR Ma messagerie est bloquée , impossible de réinitialiser le mot de passe (qui est envoyé sur ma messagerie dont je ne peux accéder) et le chat est fermé. Que faire ?

  • SCnbzr35 Serkan35🇹🇷 (@SCnbzr35) a signalé

    @VALORANTfr j’ai eu un -41 alors que le réseau @SFR a crash j’aimerais un remboursement , surtout bah que c’est pas de ma faute et j’pense pas à être le seul.

  • Ines__EC Inès EC (@Ines__EC) a signalé

    @SFR Depuis que je suis passée chez vous (portabilité), je ne reçois plus les sms de @PayPal relatifs à la DSP2, please help.

  • SamanthaPtt Samantha Petit (@SamanthaPtt) a signalé

    Toutes mes félicitations à SFR, une qualité technique proche du néant, et des responsables SAV inexistants, qui sont incapables d’apporter une quelconque solution à part « débrancher votre box ». @SFR_SAV @SFR comptez vous faire quelque chose pour résoudre les problèmes clients?

  • DiegosTunes_ Diegoo (@DiegosTunes_) a signalé

    @riujibinks @SFR C'est vrmt grave... Sinon passez chez free avec la freebox delta, franchement la connexion est vraiment top. Si je me trompe pas dedans t'a la WiFi (avec la fibre si elle est dans ton quartier) + la 4g qui fait une meilleure connexion

  • KeoboualayN keoboualay nicolas (@KeoboualayN) a signalé

    @SFR bonjour, comment obtenir des factures qui ne sont plus dans notre espace client (au delà de 6 mois) ?

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