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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Mauguio, Harnes, Bordeaux, Fameck, Caen, Paris, Montpellier, Sarreguemines, Calonne-Ricouart, Morsang-sur-Orge, Cadenet, Nice, Marseille et Loos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Panne Totale | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Télévision | ||
| Wi-fi |
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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michael quillivic 💙🤍
(@michael42665559) a signalé
Et allez encore pas réseau @SFR maintenant c’est toute les semaines. @SFR le pire réseau de France
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🐍
(@Hamza_sbh) a signalé
Vous avez le pire réseau téléphonique je vous encule tous en bagarre @SFR
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bueno
(@chocobueno) a signalé
Forfait @orange souscrit, je me dis que c’est réglé. Le meme jour, dans l’apres midi, le service client #SFR contact ma mere en direct, alors que je suis le contact mobile et par mail, et lui colle une nouvelle offre. Bien joue les gars @SFR
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@polosport
(@polosport311) a signalé
@fawazleila2 @L_Leila_ @SFR Demande directement le service résiliation fidélisation et là tu peux négocié des choses avantageuses dans ton abonnement pour éviter de quitter
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DupDup 🦄
(@mariondup88) a signalé
@SFR vous voulez bien m'expliquer le prélèvement de 90€ sur mon compte en banque pour une BOX et ligne téléphonique que je n'ai JAMAIS DEMANDÉ ? Vous êtes une belle bande d'incapables !
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toitoine
(@imtoitoine) a signalé
@SFR bah vous pouvez pas puisque y’a une grosse panne j’ai eu un collègue qui vous au téléphone et askip ce sera réglé demain. Mais j’avais besoin d’extérioriser ma haine Thomas tu comprends ?
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أورسان
(@OVinaigre) a signalé
@MarineC01 @SFR Mdr mais sfr c’est le pire sketch de la planète c’est interdit de souscrire quoi que ce soit chez eux les pauvres 😥😥😥 plus JAMAIS
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Evan Gvd
(@Evan_Gavaudan) a signalé
Alors on vient d'intervenir a mon domicile pour refaire l'infrastructure de la ligne fibre on a pas pu nous régler le problème DEPUIS LE 22 OCTOBRE @SFR @SFR_SAV on fait quoi ? On se tourne les pousse ?
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Evan Gvd
(@Evan_Gavaudan) a signalé
@SFR_SAV @SFR cela sert a rien car a chaque fois qu'on les appel on nous dit que l'on ne peut pas prendre des rendez-vous car c'est un service spécialisé
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N i r o l F a i l s .
(@NirolFails) a signalé
@SFR @PSG_inside Non pas vous, c'est le service client téléphonique le problème.
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Dave
(@DaveEnY_) a signalé
@SFR votre réseau il pue la ***** c'est abusé pour le prix qu'on paie
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fawaz leila
(@fawazleila2) a signalé
Le service client @SFR insupportable !!! Personnes comprend rien parole non tenu je fais résilier ma mère que des soucis !!!
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Chacha
(@Chaacha_Psg) a signalé
@FLVCTVATNM @SFR_SAV @SFR Franchement j'avais jamais vraiment eu de soucis avec eux mais là c'est le pompon vraiment. Si ils font rien je vais gentiment aller chez la concurrence.
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josephine
(@mawmotte972) a signalé
@SFR si votre service client pouvait arrêter de m’appeler sur mes trois lignes en simultanée , toutes les heures j’ai exprimé clairement mon désir DE NE PAS ÊTRE RAPPELÉ , merci à vous !
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H4KKU
(@Hakkuoffi) a signalé
@SFR @SFR_SAV Merci bien j'ai contacter un service SFR je dois attendre demain pour avoir la raison du manque de professionnalisme du technicien. Merci de vos réponses.
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RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@MonsieurLaule @SFR @SFR_SAV Bonjour, afin que nous puissions vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner un peu plus de détails sur le problème rencontré ? La ligne impactée est-elle fixe ou mobile ? Pour une meilleure vérification, pourriez-vous nous communiquer votre code postal svp ? <CM RED>
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Mathéol
(@matheol_) a signalé
Est @SFR_SAV / @SFR au lieu de faire des box de ***** occuper vous déja d'entretenir vos matérielles, ça fait plus d'un mois que je n'est pas internet à cause de vos connerie !
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Jean-Patrick Foubert
(@JeanPat85) a signalé
Nouvelle panne de @SFR sur le réseau fibre a la roche sur yon (85). Depuis 3 mois c'est quasi deux fois par mois . J'ai l'impression que les autres opérateur n'ont jamais de problème. Franchement marre de vous !
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Laurent
(@laurent) a signalé
La fibre à #Aulnay c'est catastrophique. Câbles désorganisés, écrasements de lignes par les techniciens, interventions inefficaces, service client destiné à "endormir" les clients. Responsabilité de @SFR_Business @SFR_SAV @SFR
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Sapristi 🔥
(@Saacrebleu) a signalé
@SFR_SAV Bravo maintenant vous raccrochez au nez les clients on touche le fond… 🤬🤬🤬🤬🤬 @SFR_SAV @SFR
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sexy suze
(@alicebveno) a signalé
@SFR j'essaie d'activer ma carte sim sur mon espace client avec lequel j'ai commandé cette carte sim ça ne fonctionne pas!!!
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fawaz leila
(@fawazleila2) a signalé
@SFR Et en demandant à vos conseillers téléphone d’être aimable et chercher une solution !
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Antonin
(@AntoBoi2Lo) a signalé
@JeanPat85 @SFR Je me disais bien qu’il y avait un problème, pile au moment où j’ai un oral important avant les partiels :)
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michael quillivic 💙🤍
(@michael42665559) a signalé
@SFR_SAV @SFR Déjà fait et ça à rien changer malheureusement et je vais pas faire ça toute les semaines. Et là ce qui est bizarre c’est que la personne avec moi et chez sfr est elle a du réseau. Bizarre quand même mais bon je subit
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BALO-10-Diez
(@BrehBreh131) a signalé
@SFR @SFR_SAV en faisant rien vous avait l'habitude vous et votre service du 1023 aucun services depuis le 22 novembre mensonge sur mensonge
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Jean-Patrick Foubert
(@JeanPat85) a signalé
@SFR @SFR_SAV Mettez autant d'énergie dans vos réseaux électrique plutôt que dans vos Cm qui passent la plupart de leurs temps a répondre aux gens mécontent 😒
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Le Grand Pope
(@livetwitteur) a signalé
Et vous êtes vraiment des clowns chez @SFR !!! Je vais chercher ma clé 4G réservée en boutique en attendant qu’on vienne un jour peut être réparer… et à la boutique on me dit « désolé, toutes nos clés sont en panne » je fais quoi maintenant? @REDbySFR
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FLVCTVAT NEC MERGITVR
(@FLVCTVATNM) a signalé
@Chaacha_Psg @SFR_SAV J ai arrêté ces nuls il y a plusieurs années. Plus jamais de la vie téléphone internet ou n importe quoi avec la marque @SFR
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𝑶𝒍𝒊𝒗𝒊𝒆𝒓 𝑫𝒂 𝑳𝒂𝒈𝒆
(@odalage) a signalé
Il y a un problème : passé un certain temps, quand le client a bien montré sa fidélité à @SFR , il se passe de bien curieuses choses.
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Berthellemy david
(@Davberth) a signalé
@SFR @SFR_SAV après 5 jours sans connexion suite a soit disant un incident dans mon quartier. Pourriez vous être plus précis sur le retour à la normale au lieu de m envoyer chaque jour un sms pour me dire qu il y a un pb, je le sais déjà.