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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Panne Totale (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Bordeaux, Vaux-sur-Seine, Morangis, Bagneux, Metz, Auray, Le Cannet, Fontenay-le-Comte, Annonay, Harnes, Bergerac, Nantes, Nice et Sandillon.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille |
Télévision | |
| Bordeaux |
Wi-fi | |
| Vaux-sur-Seine |
Internet | |
| Morangis |
Internet | |
| Bagneux |
Wi-fi | |
| Metz |
Télévision |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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LD
(@lesliedsn) a signalé
ça va faire 1semaine que j’ai pas de connexion @SFR_SAV @SFR
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Man United gagne la #LDC et #Chelsea la 1ere L
(@nicolatseric) a signalé
@SFR_SAV je men fou totalement de passer des coups de fils ailleurs , c'est de la vente forcé, je n'ai jamais demander ceci et beaucoup de foyer cher @SFR @SFR_SAV vous forcez cette vente aussi ,et deux années de suite vous avez fait cette offre donc une augmentation de 6 euros en 2 ans
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RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@LucieLesage @SFR Bonjour, vous pouvez échanger avec nos conseillers directement depuis l'appli RED&Moi, pour cela : allez dans la rubrique "Aide", puis "Nous contacter". Choisissez la rubrique question commerciale ou assistance technique afin d'être mis en relation avec un conseiller. <CM RED>
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samyjoe54
(@samyjoe5411) a signalé
Bon plus de connexion internet à la maison pour tout le week end . La box doit être changée sans être sur que ça soit la panne ... et rdv pour installation fibre décalé d un mois.pas de technicien disponible avant 🤬🤬. Tout ça dans la même journée. Merci @SFR et @SFR_SAV . NUL
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Use
(@Uselick) a signalé
@SFR Moyen que vous recruter des gens pour relier des immeubles avec la fibre au lieu d'avoir 80% de masse salariale en Afrique pour spam d'appel de ***** sur la satisfaction.
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Thaye
(@Thaye60) a signalé
Bon @SFR et @EA_FIFA_France @Sony impossible de terminer un match FUT CHAMP !!!! 3 dois déconnectée ce soir y’en a MARRE !!!
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Ben_S_F
(@Goeld_) a signalé
* @SFR_SAV @SFR @sfr je connais le problème. J'ai les dégâts sous les yeux. Faut juste une soudure fibre (un technicien orange est passé et.m'a montré/expliqué) C'est à vous d'intervenir.
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cyril Mendez
(@cyrilcanm) a signalé
@samyjoe5411 @SFR @SFR_SAV Je confirme ! Que des incapables ! Ils nous prennent en otage ! Y a pas t il un juriste aurait l amabilité de nous aider ???
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Jib(🌊)ril
(@100moins41) a signalé
@SFR vous voulez pas réparez votre site de ***** là j’arrive pas à regarder le match
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Ema
(@e_manue_ela) a signalé
Professionnalisme et satisfaction clientèle sont des mots toujours inconnus chez vous! Les années passent, mais me confirment toujours votre incompétence et le manque d'estime que vous avez envers vos clients! Honte à vous @REDbySFR @SFR #rendezlesopposfr
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Fritsen
(@Wikazu2) a signalé
@SFR sa fait fait 2 jours la connexion bug que ce passe t’il c’est aberrant
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Niko Bellic
(@tupac599) a signalé
@Beverly_59 @NourdineLeRouge @SFR Bonjour tout refonctionne chez vous?Moi la connexion est revenue,la TV et la ps5 en filaire ça fonctionne mais pas de connexion internet sur les téléphones /ipad et sur le PC en wifi…
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XanonyX_SMM
(@XanonyxYtb) a signalé
@SFR @SFR_SAV Dites moi je suis pas le seul à plus avoir de connexion depuis qu'il est 17h ? J'envoie des messages quand on dit d'aller voir DM twitter mais ça répond pas. Je n'en peux plus mdr
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Astro 🩸
(@Astro_vape) a signalé
Bon je vous insulte quand @SFR parce que bon une panne de 5h on va se détendre
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JeAnCyRiL
(@JeancyrilHelfer) a signalé
@SFR Alors non seult vous êtes mauvais parce que ligne internet constamment coupée avec des délais de remise en ligne honteux mais vs facturez vos clients alors que j’ai un accusé de réception de matériel.Contraint de contacter ma banque pour annuler votre prélèvt. @60millions
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𝔻𝕣𝕒𝕔𝕒𝕣𝕪𝕤 🔥
(@_draenerys) a signalé
Bonjour @SFR on me demande de signer mon mandat de prélèvement mais le document est impossible à ouvrir ou complétement vide. C'est bien de m'envoyer des mails de rappel mais je peux rien faire de plus de mon côté. Merci
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Script Wayrox
(@WayroxMNG) a signalé
Un conseil n'allez jamais chez @SFR c'est le pire opérateur de France
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Chtibreizhatao
(@Chtibreizhatao1) a signalé
Punaise @SFR c'est le pire choix de ma Vie vous êtes vraiment des gros co....... Sérieux ya pas une semaine ou ça beug pas sérieux. Ça dégage dès que possible vous faites de la peine !!!!! Je comprend mieux votre situation maintenant #CaDégage
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Paul | Barion
(@PaulBarion) a signalé
@SFR @SFR_SAV c’est normal de crash co toutes les heures depuis 1 semaines tout en payant 40€ / mois pour une « fibre » ?
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Mohamed Nassiri ⛵🛶🛹
(@NSSR_Mhmd_pi) a signalé
@SFR_SAV @SFR Quand j'appelle, j'ai soit un message automatique qui me dit qu'il y a une panne sur le réseau, soit que tous vos conseillers sont occupés et que je dois renouveler mon appel... 😒
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92 CECE
(@BestPlayerCece) a signalé
@n3ixa @SFR Je comprend pas aussi je bug jamais de base
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XanonyX_SMM
(@XanonyxYtb) a signalé
@SFR REPAREZ MA CONNEXION BORDEL 5H QUE J'AI PAS DE CO
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BeHard Reeiz
(@ReeizMNG) a signalé
@WayroxMNG @SFR V je l'ai eu pendant 2 ans c'était le pire truc , sur les jeu et même en WiFi avoir 300 ping h24 quand ta personne sur ta co c'est horrible, vive la fibre @Orange_France
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BallerOnTheWall
(@balleronthewall) a signalé
@SFR C est l histoire d un client chez @SFR qui attend depuis 2 semaines qu on lui active les chaines @beinsports_FR pour regarder #nbaextra
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dz
(@salamleskhoya) a signalé
@SFR donnez une bonne connexion se serait déjà bien
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SLY
(@Runneraddict59) a signalé
@SFR_SAV @SFR @dgccrf 24h en panne,coupé en pleine réunion visio nationale! Sav injoignable! 4g encore pire! Je justifie comment à mon taf?C'est la pire arnaque légale!Nous reviendrons vers vous quand ça sera rétabli !On est en 1789 ou quoi? Et personne en France pour vous aider!
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Rak Neixaa
(@n3ixa) a signalé
@BestPlayerCece tu bug jamais vendredi 11 février tu bug c'est très grave @SFR allez niquez vos mères
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H U N C H O
(@Coipelyo7) a signalé
2022 et vous êtes pas capable de faire de bonne wifi @SFR ptn
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Use
(@Uselick) a signalé
@SFR Moyen que vous recruter des gens pour relier des immeubles avec la fibre au lieu d'avoir 80% de masse salariale en Afrique pour spam d'appel de ***** sur la satisfaction client.
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Laurent Devred
(@laurent_Devred) a signalé
@SFR @SFR_SAV @SFR_Business je me retrouve encore avec un problème avec sfr. Il propose de changer d’offre pour passer à l’offre de 38€ et on découvre qu’il y’a encore une tromperie de la part de sfr. Je lance #supprimervosabonnementschezSFR