État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (56%)
- Panne Totale (13%)
- Téléphone (12%)
- Wi-fi (10%)
- Télévision (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Paris, Marseille, Bordeaux, Nice, Sarreguemines, Blotzheim, Lille, Valbonne, Châteaudun, Givors, Beaucaire, Persan, Villemomble, et Nantes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon
|
Wi-fi | il y a 1 heure |
|
Paris
|
Internet | il y a 2 heures |
|
Marseille
|
Panne Totale | il y a 2 heures |
|
Paris
|
Téléphone | il y a 2 heures |
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Bordeaux
|
Internet | il y a 2 heures |
|
Lyon
|
il y a 2 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Stratège Aquitain (@pareto_strategi) a signaléJe pensais @SFR pire service client mais mon @Freebox vaut mieux jamais avoir à eux. 10 jours pour intervenir d’une panne très clairement à l’extérieur de mon logement (coupure brutale) je demande une augmentation de la pocket wifi : non … bref vraiment à fuir …
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Pitoucat13 (@Pitoucat13) a signaléBravo @SFR connexion mobile qui bug à fond + fibre qui ne marche plus du tout après plus de 10ans chez vous je pense partir ou attendre que sfr soit revendu
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PJ Slash (@pj_slash) a signalé@SFR Après 4 mois avec des déconnexions hebdomadaires et une résiliation interrompue par la mise aux normes de l’armoire, nous n’avons plus de fibre depuis 3 semaines ! Personne chez vous ne fait quoi que ce soit pour que @xpFibre daigne intervenir. Incompétence insupportable
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X (@blain_franck) a signalé@SFR Il est temps que vous arretiez votre entreprise car ca fait 1 an que je n'ai plus de boulot par votre faute. Et on est des milliers dans ce cas
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Nexus Tech (@NexusTech21) a signalé@CerfiaFR J’ai eu exactement la meme chose avec un service de cloud chez @SFR
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Lixou Fortiche (@AFortographie) a signalé@SFR Bonjour, je n'ai plus accès à internet. Serait il possible de passer en privé pour résoudre le problème ?
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Lands of Metal TV©️ (LoMTV©️) 🔻 (@Landsofmetal) a signalé@SFR @SFR_SAV Votre réseau fibre semble être en panne dans le secteur du nord-ouest du Pas-de-Calais. Auriez vous des précisons ?
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lucas (@Lucas_eyu) a signalé@SFR c'est comme vous voulez pour réparer la box ca fait deux jour que j'ai pue internet
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Yashaswi Hegde (@yashaswihegde) a signalé@sfr Bonjour, ma ligne est bloquée après refus d’un renouvellement à 30€. Impossible d’appeler/SMS ou activer recharge. Pouvez-vous aider en DM ?
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Zamaal 🐺 (@max37360z) a signalé@SFR plus de connexion depuis le 21/04 a 18h on essaye de vous joindre car moi et ma femme travaillons en télétravail mais impossible d’avoir un conseiller…. Payer 45€ pour avoir un service aussi déplorable c’est abusé.
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Amougoueur (@Amougoueur) a signalé@SFR j'vais peut être rater le match à cause de votre connexion qui marche pas depuis 5 jours
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Théo Ier de Saint-Clair ⚜️ (@RoiDeSaintClair) a signalé@SFR C'est possible d'avoir un humain pour m'aider et pas une IA qui me répond des phrases prédéfinis ?
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s (@dokatobesmn) a signalé@SFR pourquoi y a plus de connexion depuis 3h
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Mk Ts (@tsotsi93860) a signalé@SFR @Gad0203 Le problème s'appelle sfr.. Pas de sfr pas de problème
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Xavier Illiz (@Xavier_illiz) a signalé@SFR Moi j’aimerais avoir un réseau SFR 5 G de meilleur qualité svp !
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Dario (@de_po_da) a signaléToujours aucune nouvelle après avoir été ignoré sur votre chat hier. Mon entreprise est à l'arrêt tout le weekend par votre faute. Vous coupez les lignes sans raison et disparaissez ? Service client minable et préjudice financier énorme. Réveillez-vous ! @SFR
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🇫🇷 𝕬𝖒𝖊𝖓𝖔! ن (@ameno11344) a signalé@SFR Il suffit maintenant dans 8mois vous existez plus
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LeCryptok 👀 (@Le__Quent) a signalé@SFR @youngtommm Toujours problème de wifi ici , wifi instable déco/reco sans cesse
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ilan diaby (@IlanDiaby) a signalé@SFR @RMCsport @RMCSportCombat La pire connexion au monde lvdmm
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Chad Shadolo (@ChadShadolo) a signalé@SFR Plus de réseau depuis deux jours....un téléphone mais on ne peut pas téléphoner...
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Fabien CAMUSET 🇫🇷💉💉💉💉🌹 (@fabien_camuset) a signalé@SFR bonjour, je suis très énervé par le traitement qui m est réservé, fidèle client de votre société Impossible d écrire à qui que ce soit et vos collaborateurs au téléphone ne servent à rien !
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ZTchaing314 🫀 (@AbdelMadjidAzi2) a signalé@SFR @SFR_SAV Bonjour, ma Box 8 THD (février) n'est toujours pas raccordée. Le technicien n'a pas fait son travail et le 1023 m'a envoyé bouler 30 fois. J'utilise une Box 5G d'attente mais ça ne remplace pas mon contrat. Je demande un RDV technicien pour finaliser l'installation.
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Magus (@MagusGeek) a signalé@SFR Est-ce que j'ai récupéré internet ? Bien sur que non. SFR doit effectuer une réparation sur un équipement dans la rue depuis le 14 mars, mais rien n'a été fait. J'appelle le 1023 le 10 avril pour qu'on m'annonce qu'aucune date n'est prévue. Pardon ?
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Norbek (@FrenchBB13_3) a signalé@SFR @saymellon Bonjour je suis parti acheter une recharge sfr au bureau tabac et il mon dit leur service de rechargement est en panne et que ca venait de sfr
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Ink Shozuku (@IShozuku) a signalé@SFR Une panne à une heure pareils mais il se passe quoi chez vous ?
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Pat Riot 🎗️ (@PatRiot1953277) a signalé@SFR Désolé, Starlink est moins cher, s’installe en 2 minutes, et n’est jamais en panne ou débranché dans les armoires fibre.
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N.I🕊️🐝 (@Inesconcierge) a signalé@SFR @POsub5 Quand le service est accessible... Ma connexion internet fonctionne très mal depuis deux jours et quand on essaie l'application : service indisponible actuellement ..
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Yanis Øtk (@poke_yanis) a signalé@SFR Bonjour , je compte acheter un iphone chez vous cet été juillet avec engagement 24 mois , est-ce que vous faites des promos réduction été ?Et pour un client SFR depuis 2 ans déjà , c'est quoi les prix d'abonnements ? Je vois sur le site 39,99€ , est-ce possible de payer moins ?
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Audrien 973 (@SAudrien) a signalé@SFR Je ne reviendrai plus jamais chez vous. Entre vente et non vente, vous nous fatiguez
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Leo (@french_patriot1) a signalé@SFR Ah bah un peu ouais, plus d'une centaine de clients sans internet depuis plusieurs jours parce qu'après une intervention, vos techniciens n'ont pas eu la jugeote de rebrancher les clients qu'ils avaient débranché ouais ya un problème