État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (61%)
• Panne Totale (11%)
• Téléphone (10%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Lagny-sur-Marne, Bordeaux, Rilly-la-Montagne, Montaigu, Lure, Lille, Sandillon, Saint-Denis, Montpellier, Nice, Aubagne, Marseille, Sarreguemines, et Mulhouse.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Panne Totale	il y a 2 heures
Lagny-sur-Marne	Télévision	il y a 3 heures
Bordeaux	Panne Totale	il y a 22 heures
Rilly-la-Montagne	Téléphone	il y a 22 heures
Montaigu	Internet	il y a 23 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  #MISSION93 🇪🇸 (@themission_20) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR ça va s'arreter quand les incidents réseau hebdomadaire ****** de ***** ça fait 1 mois minimum que ça chie chaque ****** de semaine

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  97zeka120 (@97zeka120) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR @Martin_coppere @SFR en panne comme souvent rien de concret pour solutionner le problème Allez résiliation !!!!!

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  Mouad alba (@mouad_alba) a signalé il y a 13 minutes

  @EncestralZ @SFR Je confirme j’ai pas eu de prélèvement aujourd’hui. Mea culpa sfr. Mais c’est quand meme bizarre que je paye le 1er et le 31 juillet

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  Steve (@Nokutisu_kami) a signalé il y a 14 minutes

  @bouyguestelecom @SFR Le jeu des chaises des chaises musicales ca commence a me casser les couilles Je débranche Pierre pour brancher Paul et ainsi de suite... Trouvez une solution a un moment donné entre FAI C'est vous qui proposez un service pour lequel on paye tous les mois , pas moi

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR @hawa_sira Je te propose cette version : Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

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  ꪜ𖤬ꚳ𖣠ꚶ❤️💙✴︎✴︎˚｡⋆ (@CroiSSant2Lune7) a signalé il y a 18 minutes

  @Marocaiiiins @SFR j'ai le même problème avec SFR c'est pour cela que je vais changer d'opérateur. C'est en cours

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  Jérôme (@jeje7986) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Faudrait déjà l'avoir !!!! Je sais pas ce qu'il foutent chez vous !!! Étant client depuis 20 ans,je trouve pas ça sérieux !!!!!

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  magdalena🤍 (@ptit_gato) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR pourquoi chaque semaine j’ai plus de wifi ????? Ça fait 2 fois en moins d’un mois c’est pas possible

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  RN Hate Account (@gwerobscurvmax) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Chaque jour vous montrez qu’en plus de proposer un service de ***** vous avez aucune valeur

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  Chase Buell (@ChaseBuell) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Une connexion qui fonctionne ?

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  LBDev (@Lbdev__) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR toujours pas résolu de mon côté impossible d’accéder à mes mails

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  justdontgiveafuck (@jdgaf777) a signalé il y a 28 minutes

  @TitiParisien66 @SFR @TheiCollection Ça fait des années que j'ai un pixel je n'ai jamais rencontré le moindre problème alors fais pas de ton cas une généralité

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  Magio (@avu2nez) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR @bayetrou150468 @SFR Le soucis c'est l'exploitation d'une main d'œuvre tellement payer au lance pierre que les premières victimes sont vos abonnés, que des coupure réseaux volontaires. Un dépannage qui se transforme en 10 dépannages

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  lucasinP (@LucasinP) a signalé il y a 32 minutes

  @REDbySFR bonjour depuis ce matin panne de 3G 4G et pas de signal à certains moments. Que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @SFR

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  John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé il y a 34 minutes

  @sfr Alors pour ceux dont le réseau est subitement instable (volontairement) et qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !

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  ro (@rebeudmontagnes) a signalé il y a 34 minutes

  @SFR @REDbySFR va peut être falloir faire quelque chose pour votre réseau internet, c’est quoi cette *****

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 41 minutes

  Que des mensonges chez @SFR 😡. Impossible de changer d’avis dans les 14 jours = FRAIS DE RÉSILIATION ELEVEES POUR LA TOTALITÉ DE L’ABONNEMENT SOUSCRIT. Pas de réduction quand on a chez eux une box internet et un abonnement mobile = PAS DE REMISE CONTRAIREMENT AUX PUBS 😡

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  Kimok (@Milefo_) a signalé il y a 42 minutes

  @SFR vous voulez jvienne dans votre siege. Ca fait une semaine la connexion se coupe

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  Mimi 💫🥂😇😈💖💙🍓🏳️‍🌈Ineffable era 🎶📚 (@Mimisempai) a signalé il y a 42 minutes

  @SFR quand est-ce que vous comptez régler le problème d’accès a la boite mail?

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  castafiore64 🇫🇷💕🇮🇱 #JamaisSansZemmour (@Castafiore64) a signalé il y a 44 minutes

  j ai perdu quasiment mon après-midi à essayer d activer une esim pour le nouveau téléphone de mon mari. Le QR code ne fonctionne pas (URL UNKNOWN) Quand je rentre manuellement l adresse http je tombe sur un avertissement de connexion non sécurisée. Le robot de RED roupille @SFR

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  Sùshi-dai (@unknownshidai) a signalé il y a 44 minutes

  @SFR Pendant ce temps chez SFR : Scroll sur les réseaux dès 7h01, la page du réseau en question enfin chargée dès 18h46.

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  #MISSION93 (@themission_20) a signalé il y a 46 minutes

  sinon @SFR les incidents réseau ça va encore durer combien de temps ptdrrrrrrrr

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  H (@weqzi_) a signalé il y a 48 minutes

  @SFR pouvez vous venir dm j'ai de gros soucis avec votre box, depuis longtemps et j'ai déjà essayé bien trop d'option avant de tag ici

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  Ju (@Julien_Kbn) a signalé il y a 49 minutes

  @SFR @60millions Sans parler du drop soudain en 3G depuis 4 jours sur la ligne portable pro, Mais bon la solution c’est passé à la fibre, vous avez pas des solutions transitoire chez SFR pour assurer vos prestations de service ?

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  Max pogba (@MaxiiiCs) a signalé il y a 50 minutes

  @AlHanbalii @SFR Frero normalement il te donne des clé 4g ou 5g si ça nécessite l’intervention physique d’un technicien ou que tu dois attendre une nouvelle box

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  Lensois62 (@Lensois623) a signalé il y a 50 minutes

  @SFR Pourquoi pas mais quand tu vois le prix , ce truc ne vaut jamais 150€. Y avait l’autre marque dont on parlait un moment , « française » également , désolé mais non quand tu as une fiche technique de 2015 vend là au juste prix

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  Amir (@Marocaiiiins) a signalé il y a 54 minutes

  @sfr TOUJOURS PAS D’INTERNET JUSQU’A QUANF CELA VA DURER ? POUR UTILISER MES DONNEES MOBILES JE SUIS OBLIGER DE SORTIR DE CHEZ MOI? QUEL EST CE SERVICE N’AVEZ VOUS PAS HONTE, JE SOUHAITE VOTRE CHUTE

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 56 minutes

  @SFR @TheiCollection Oui je suis bien d'accord mais c'est dommage qu'un mobile commandé chez vous tombe en panne au bout de 15 jours et 2 fois le sav sfr ne répare pas car soi disant panne non détectée je trouve ça très incorrecte et j'attends toujours l'appel de Yassine de la cellule exclusive sfr !

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  Sasaki | BISSAP ENJOYER (@Ganryu_) a signalé il y a 1 heure

  @SFR votre connexion est merdique merci pour rien vraiment

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  juanitoDelmanol (@juanitoDelManol) a signalé il y a 1 heure

  @SFR @Altice Merci mais non. Je ne suis plus chez ma cousine et on a décidé de laisser tomber: elle va ramener la box 4g en boutique. Soit ca sera réparé, soit elle resiliera. Votre service technique n'est pas à la hauteur, et ne font que lire des scripts (pas de compétences techniques).