État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (58%)
- Panne Totale (13%)
- Wi-fi (10%)
- Téléphone (10%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Nevers, Saint-Chamond, Bordeaux, Saint-Nazaire, Marseille, Toulouse, Lyon, Dunkerque, Choisy-le-Roi, Mauregny-en-Haye, Nangis, Sarreguemines, Sandillon, et Villeneuve-Loubet.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Téléphone | il y a 30 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 7 heures |
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Nevers
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Téléphone | il y a 9 heures |
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Saint-Chamond
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Internet | il y a 10 heures |
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Bordeaux
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Internet | il y a 11 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé@SpenglerBusters @SFR Bonjour, est-ce que le problème est toujours d'actualité ? Pouvez-vous décrire l'état des voyants LED de la box (PON clignotant, éteint, allumé fixe) ? Cordialement
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Biboucé (@barthe_cynthia) a signalé@SFR C'est le 2eme W.E d'affilée qu'il y a un incident sur la box! En plus jour de finale #LDC et 3eme tour #RolandGarros Vous faites fort!! 😡😡 C est franchement inadmissible et en + on va payer plein pot pour 1 mois d utilisation dégrader!! Honteux ce genre de service! #sfr
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Płume (@truffanyy) a signalé@SFR @Orange_France Hello c'est normal si depuis hier après midi on capte absolument aucune connexion dans le secteur de Saint Germain en Laye ou alors uniquement 1 barre de 4G voir aucune ?
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MaWaikiki (@ma_waikiki) a signalé@SFR Faites que le réseau soit pas à 1 barre ....voir aucune ...ces derniers temps.
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LECANIET (@_LECANUET) a signalé@SFR Sfr ! De vrais voleurs Ils m’ont prélevé plus de 800€ sur deux ans sans jamais réparer ma passe internet !
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Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé@SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je n'arrive pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).
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Romaro 97 (@97Romaro) a signalé@SFR J'ai rien reçus . Bref j'ai appris hier mon problème , des rats ont manger toute la fibre ... et c'est loin d'être la première fois que j'entends ça (en ne parlant pas forcément de vous) là je peux juste attendre . Par contre je dis pas non pour l'écologie mais
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Charpentier JA (@_JCharp) a signalé@SFR Alors je sais qu'il y a un incident sur ma ligne, et donc depuis hier après-midi plus d'internet via la fibre. Mais ma question, c'est combien de temps il vous faut pour résoudre un incident ?
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Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé@SFR le wifi qui s’arrête toutes les heures comment ça se fait ???
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Angus Macdonald (@gusjmacdonald) a signalé@SFR Mes parents ont fermé leur compte SFR, mais ils continuent d'être facturés pour des services auxquels ils ne sont plus abonnés (un courrier de résiliation leur a été envoyé). Comment pouvons-nous faire pour que ce problème soit pris en compte ?
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coralie boucher (@coralie38) a signaléBon... je ne sais pas si c'est à @orange ou à @SFR que je dois parler, mais c'est du n'importe quoi. Depuis le 8 mars, on a internet coupé et c'est toujours pas reglé. Il y avait une intervention combinée avec un technicien de chaque opérateur de prévue ce matin 1/2
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Jean René (@jeanrenema93250) a signalé@SFR Du 3 mai au 7 mai, SFR m’a coupé le réseau et ce n’est pas la première fois je paye très cher pour 250 gigas pour le mois d’avril, ils m’ont prélevé 51 € rien que pour le téléphone, j’ai plein de problèmes avec cette opérateur pourri !
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𝐀𝐦𝐧 (@amv_qlf) a signalé@SFR Pitié jai plus de connexion je peux pas grind valo aidez moi
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X2 Allan (@AllanSKUSKU) a signalé@SFR dans combien de temps les problèmes de connexion vont être résolut ?
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Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé@SFR c’est top de nous indiquer quand on vous écrit qu’il y a une panne pendant 4 jours, de vous réécrire ensuite pour une régularisation de facture, pour finalement nous faire perdre du temps en me disant que je ne peux pas avoir de régularisation car je n’ai pas « appelé »
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Herdlon (@herdlon) a signalé@X_a_l_e_ @lafacilitee @SFR Estimation ne veut pas dire débit max constant. Mon forfait est du 1Gb descendant, 500mbits montant (ou plus, je sais plus) et j'ai quasi jamais les 1Gb mais je suis davantage à 450mbits. Ça dépend de l'occupation du réseau et tout. Mais ça reste suffisant
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sananas (@svnxaa) a signalé@SFR ça fais 4 jours que j'ai plus de connexion vous trouvez ça normal ? malgré des confirmations que le problème est réglé et plus de 100 redémarrages toujours rien ça commence vraiment a bien faire, payer la fibre pour que ça fonctionne pas..
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Vote4kingdom (@vote4kingdom) a signalé@SFR, pourquoi n'y a-t-il plus de wifi à Drancy malgré que tous les indicateurs de la box soient allumés ?
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PDuncan (@pduncan75) a signalé@SFR Bonjour oui Il fallait deviner qu on devait se connecter a web mail pour réactiver l application
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Annick C - #JamaisPlusEdouard🐞🐞 (@annick_c_) a signalé@SFR Notre sécurité dans VOS applications c'est VOTRE problème, nous sommes clients, nous payons, indemniser les gens dont vous avez laissez fuiter les données!!!
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StarbugStone (@StarbugStone) a signaléok @SFR impossible d'avoir un tech competant pour resoudre un upload a 0.08Mbit. baladé entre divers services et des incompetants. pas etonant que vous ete en vente !
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TataDrapi 💥💫 (@Tata_drapi) a signalé@SFR ça fait une semaine, c’est quoi votre problème ?! Sachez que chaque jour je vais vous rendre fou jusqu’à ce que répariez vos erreur
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Plaz (@PlasilJ) a signalé@SFR 10 jours pour la venue d'un technicien pour remettre la fibre ? C'est normal ?
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Mwaka-Coco🇲🇶 (@Mwaka_Coco) a signalé@SFR c’est grave de laisser des personnes sans internet sans TV jusqu’au 9 juin à cause d’un déménagement alors que la box et la fibre est déjà présente… je comprends pourquoi ont me dit sfr c’est les pire et vous aller me dire de venir en DM si c’est pas pour régler flemme
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🌼 (@cnc_a10) a signaléDites @SFR vous attendez quoi pour rétablir Internet, ça fait depuis le milieu de l'après-midi que ça dure... Je me souviens maintenant pourquoi j'avais souscrit à la concurrence...
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Olivier Bouteau (@olivier_bo83526) a signalé@SFR Je n' arrête pas de leur dire sur se réseau. J' ai au moins la G5++sans me forcer. Le problème :la même ailleurs.
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Kasto (@Nicolas_kasto) a signalé@sfrsav @SFR Son uméro (qui est bien le bon), mais il ne reçois jamais le SMS. Pouvez-vous générer un mot de passe temporaire ou débloquer l'envoi du SMS s'il vous plaît ? " Merci beaucoup! (2/2)
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Swann |Monteur vidéo (@SwannMonteur) a signalé@SFR vous êtes le pire opérateur Une panne fibre de mon quartier qui d'après vous va mettre entre 48-72h Vos techniciens ils sont à l'apéro ouuuu ?
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leChat (@LechatMiow92168) a signalé@SFR @TheiCollection Je savais aps que les pigeons avait 900 balles a claquer dans ce genre de *****.
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AELIANA (@babynomooore) a signalé@SFR , inadmissible, je n’ai pas de réseau/4G depuis jeudi. Rien n’est fait c’est une CATASTROPHE Je suis enceinte de 9 mois, il se passe quoi que ce soit je peux appeler personne