1. Accueil
  2. ❯
  3. Sociétés
  4. ❯
  5. SFR
SFR

État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 61% Internet (61%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Marseille, Sarreguemines, Nice, Lille, Lyon, Montpellier, Nantes, Athis-Mons, Saint-Étienne, Sarrebourg, Ponchon, Mortagne-au-Perche, Bordeaux, et Vincennes.

CityProblem TypeReport Time
Paris Wi-fi il y a 53 minutes
Marseille Wi-fi il y a 2 heures
Sarreguemines Internet il y a 5 heures
Paris Internet il y a 8 heures
Nice Internet il y a 16 heures
Lille Wi-fi il y a 16 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Dabsar4
    molya0954 (@Dabsar4) a signalé

    @HanakuraCksj @SFR J étais chez sfr je suis partie a cause des pannes répétitives , pendant un mois tranquille avec orange , malheureusement j ai une coupure je sors pour voir y avait un technicien de chez sfr qui a coupé le cable a l extérieur, je l ai pris en flagrant délit , porte plainte

  • CultureZarma
    Ru3MEuRt (@CultureZarma) a signalé

    @SFR Pire reseau IDF incroyable !

  • SkyAlertFrance
    🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé

    @SFR @MickaelaSeixas @maximilienrudi1 C’est un peu tard là.. après 6h d’interruption. Le service est revenu seulement vers 1h. 0 communication, j’ai eu peine à joindre le service client…

  • c3melly
    FREE PALESTINE (@c3melly) a signalé

    @SFR @REDbySFR réparez la panne

  • lilyfromparis1
    LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé

    @SFR Avec SfFR j ai toujours trouver un consensus qui nous permettait d avoir une relation client entreprise plutôt correct .aussi je compte sur votre professionnalisme , pour faire le nécessaire.

  • WeedCuler
    le roi des chats (@WeedCuler) a signalé

    @SFR la connexion est toujours pas rétabli on paye pour un service inaccessible merci de faire votre travail.

  • N041554524
    N04 (@N041554524) a signalé

    en plus que je pars pas au bled ma connexion elle bug. Sfr je vous hais. @SFR réglez vos ptn soucis de connexion, c abusé de payer pour que j’ai PAS de connexion et que ma wifi capte 1 fois sur 2

  • deraillle
    RITT (@deraillle) a signalé

    @SFR problème de box, il y'a quelqu'un ?

  • OoPoKz
    OoPoKz (@OoPoKz) a signalé

    @EnPleineLucarne Oui chez @SFR je payais 14,99€ et la maintenant je fais payer 24,99€ donc on va vite résilier ça

  • Tris_HR
    Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé

    @BoubouBilly @SFR Plus de connexion Internet non plus chez moi, coupure à minuit (secteur limitrophe Saint-Denis/Aubervilliers)

  • jinhodezod
    Le J (@jinhodezod) a signalé

    @SFR Bonjour, lors d’un échange avec votre service client, on m’a affirmé qu’il n’existait pas d’offre correspondant à mon besoin. J’ai été orienté vers un forfait supérieur Cela pourrait s’apparenter à une pratique commerciale trompeuse. Merci de vérifier mon dossier rapidement.

  • dedeoglu_jr
    dede_ (@dedeoglu_jr) a signalé

    @SFR plus d’Internet depuis cet après midi dans notre restaurant, les clients ne peuvent pas appeler pour passer commande. Lorsqu’on appelle l’assistance personne ne répond au appel…

  • Maeo_Bet
    👑 Ma€ob€t 👑 (@Maeo_Bet) a signalé

    @Nikolas_3795 @SFR @free j’ai un client à vous parrainer… vous m’offrez quoi ?

  • AzuraLft
    Azura (@AzuraLft) a signalé

    @SFR en communication depuis 1/2 heure avec votre service client qui me fait payer une box qui n’a jamais fonctionné depuiis février non j’applaudis 👏 Rien que sa bégaye pour résilier mais sa oublie pas de faire payer dans le vent 👏👏👏

  • Derours33
    Gérard Lobèse ... (@Derours33) a signalé

    @SFR quand on appelle le service client pour expliquer sue l'on s'est retrouvé sans réseau(tel et data) pendant 1/2 journée. Que j'appelle après coup et qu'on me dit" l'incident est clos il fallait nous appeler pendant la panne..." Vous êtes sérieux les gars comment je fais???

  • JeanDellamuerte
    Della 🇨🇭 (@JeanDellamuerte) a signalé

    @ANTISEPARATISM @SFR Oui, et ce n’est pas le problème, regardez mieux. 👀

  • Kuro6_6
    Kuro (@Kuro6_6) a signalé

    @SFR plus aucune connexion depuis 3 jours mais par contre ça nous harcèle pour payer les factures déjà réglé c’est pas mal ça

  • CaroM1906
    CaroM (@CaroM1906) a signalé

    @SFR nième rendez vous téléphonique prévu dans l’espace client qui n’a pas lieu !

  • niaispasquiveut
    Niaispasquiveut (@niaispasquiveut) a signalé

    @SFR @m3el_2811996 Bonjour, Problème réglé. Il s’agissait d’un incident local, confirmé par votre service client que j’ai réussi à joindre finalement

  • JohnSmith1ez5
    John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé

    @mrstarlineplay @SFR Tout est bien branché, je n'ai laissé que la télé sur le WiFi et ça saute toutes les 5 minutes

  • hadjichapo
    hadjichapo (@hadjichapo) a signalé

    @FeeLiseuse @SFR Moi la meme je suis du Havre ca fait presque une semaine que c’est en panne.

  • RobertlePigeon1
    Robersartan (@RobertlePigeon1) a signalé

    Non mais c'est pire que tout ! @free nous fait résilier notre contrat pour nous passer chez @SFR avec le matos SFR de ***** qui fonctionne pas sous prétexte que le réseau fibre installé chez nous c'est SFR qui l'a installé ?! Mais je veux plus être chez @SFR c'est quoi ça ?!

  • GRoLou75
    Ze GRoLou (@GRoLou75) a signalé

    Le saviez-vous : chez ces cons de @SFR on ne peut pas partager ses gigas à des gros forfaits 😡 Donc si tu es à sec il faut payer une recharge, quelqu’un de ta famille ne peut pas t’aider. Tu m’étonnes que tout le monde se barre… #questcequejefousencorela.

  • menuet_morgan
    Menuet Morgan (@menuet_morgan) a signalé

    @N041554524 @SFR Moi j'avais aussi ses soucis là et suis partie

  • t_otor_telekoum
    Totor (@t_otor_telekoum) a signalé

    @scani89 @SFR Faut penser au pauvre tech daltonien !!!

  • V2Fabien
    Fabien.V2 (@V2Fabien) a signalé

    @SFR Après les factures gonflés artificiellement Après les fausses promesses des agents téléphoniques Voilà du nouveau Résiliation de 2 lignes mobiles + box internet SANS ENGAGEMENT !!! 80€ DE FRAIS DE RÉSILIATION Vivement que SFR les voleurs soit vendu et fermé !!!

  • bomat_mtss
    BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé

    @SFR au nom réparer la connexion la

  • SandraDjango
    Iaorana (@SandraDjango) a signalé

    @SFR y a t'il une panne sur la ville de Breuillet dans l'Essonne ? Ma mère est en panne et n'a donc ni télé ni internet. Pas cool quand on a un certain âge et qu'on vit seule. Elle a signalé sa panne, on lui a dit que c'était pas une panne individuelle mais tjs rien ce soir

  • LettreAudio
    Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé

    @SFR @Elmatador75C Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

  • TheMartix
    TheMartix (@TheMartix) a signalé

    @m3el_2811996 @niaispasquiveut @SFR j'ai eu l'assistante il a un incident déclarer du côté d'amiens visiblement.