État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (61%)
- Panne Totale (11%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lambersart, Metz, Lexy, Paris, Bordeaux, Rousson, Escalquens, Sarreguemines, Besançon, Lille, Montpellier, Nancy, Marseille, Aulnay-sous-Bois, et Manthelan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lambersart
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Télévision | il y a 10 heures |
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Metz
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Internet | il y a 11 heures |
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Lexy
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il y a 16 heures | |
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Paris
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Wi-fi | il y a 16 heures |
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Paris
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il y a 22 heures | |
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Bordeaux
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Internet | il y a 23 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Chase Buell (@ChaseBuell) a signalé@SFR Une connexion qui fonctionne ?
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#MISSION93 (@themission_20) a signalésinon @SFR les incidents réseau ça va encore durer combien de temps ptdrrrrrrrr
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Xyvrsl (@xyvrsl) a signalé@SFR votre service client est catastrophique omgg
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Sαbrinα ツ (@tOxiiiC_AnGel) a signaléHELP!! il se passe quoi avec la wifi SFR ? @SFR
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Etienne Antelme (@EtienneAnthem) a signalé@SFR on va aller vers une résiliation. C'est vrai, à la base, c'est vous qui êtes censé me renseigner sur ce que vous m'avez vendu. Et pas l'inverse.
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Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé@SFR @Elmatador75C Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.
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Kimok (@Milefo_) a signalé@SFR @__Amethyste__ J ai plus de connexion
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Ju (@Julien_Kbn) a signalé@SFR c’est quoi ces débits pro ou perso en adsl qui drope d’un coups avec pour seule solution de passer à la fibre ? Services inopérant mais on continue de payer sans solution du SAV….. @60millions
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Elliot Leo Mariton (@milo_mariton) a signalé@SFR Ras-le-bol de votre connexion de ***** par fibre qui se coupe subitement plusieurs fois par heure !
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karim bitezema (@m3nacefantome) a signalé@SFR c’est normal 0 wifi ?
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Orlane ❣️ (@orlanedub974) a signalé@bayetrou150468 @SFR j’aime pas sfr, j’ai changé d’opérateur donc c’est pas pour les défendre, mais les community managers des réseaux sociaux ne sont pas les mêmes que ceux qui s’occupent de ça
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LBDev (@Lbdev__) a signalé@SFR toujours pas résolu de mon côté impossible d’accéder à mes mails
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katia (@rochet10280271) a signalé@SFR Et voilà tjrs pas de rdv donné !!!Une personne de chez vs vient de m’appeler encore pour me dire les mms blabla donc je dois faire quoi d’après vs ?Parce que Mme le prêt de la clé moi j’ai dû la payer !! Le service des consommateurs m’a dit de vs envoyer une lettre recommandée
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Dina 🌞 (@_Upistulettu) a signalé@SFR réparer vite j’ai des choses à faire sur mon ordi j’ai pas de connexion !!!!!!!!!!
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pp /ᐠ. ｡.ᐟ\ᵐᵉᵒʷˎˊ˗ (@ppiox7) a signaléÇa fait littéralement 10min que j’essaie de connecter mon ptn d’ordi à la connexion dans ce ptn d’appartement de ***** @SFR va bien te faire ******* tu sers à r je paie 40€ par mois je peux mm pas résilier et jpp regarder hôtel transylvanie #haine
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Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé@SFR bonjour, encore une panne wifi (décidément …) On me propose un créneau à partir de demain. Je ne peux pas être là et il faut que ce soit résolu. Des informations ? Pour rappel, on ne peut pas être à chaque fois disponibles pour régler des problèmes que vous causez.
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Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé@SFR @hawa_sira Je te propose cette version : Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.
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Le Z 🐀🇫🇮 (@FAIN0MEN0) a signalé@SFR Bonjour, j’ai eu ce message: je vous informe qu’un autre opérateur a débranché votre ligne, il peut s’agir d’une erreur de sa part. Que faire ?
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Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴☠️ (@Lena___masHa) a signaléRomain je vous ai répondu en dm suite à mon problème de dysfonctionnement de téléphone et la réponse du sav qui me l'a renvoyé sans effectuer de réparation malgré que le mobile n'a que 2 mois et est sous garantie. Merci de votre retour. @SFR
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Naëma (@NanOo971) a signalé@SFR J’ai quitté Orange pour SFR, séduite par leurs offres. Plus grosse erreur de ma vie. Je préfère payer plus cher pour un service de qualité où le client est respecté. Chez @SFR , ni le réseau, ni l’équipement, ni le service client ne sont au niveau.
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Handiap14000 (@Handicap14000) a signaléDonc pour @SFR quand un client ne peut pas parler au téléphone à cause d’une grave maladie, il lui est impossible de communiquer avec le service client par un autre moyen que le téléphone par le 1023 😡 Suite à une erreur de ma part je vais me retrouver isolé sans internet.
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NinolaGame (@KrikSonx91) a signalé@SFR Ptn mon wifi laaaaa, votre box 4g qui sert à rien j’en veux pas
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Lex ⭐️⭐️ 〽️ (@lexxlance) a signalé@SFR comment je fais si: Depuis hier je n’ai hier de réseaux Que l’appli RED ne fonctionne pas pour signaler un problème technique Que je ne peux pas appeler le 1023 ?
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MaistreRenart (@Clem_Camilio) a signalé@Si_lune @SFR Ce mec m'a sauvé la vie un jour en sortant d'un incendie alors que je combattait un grizzly tchétchène à main nues avec mes 3 enfants et mes 6 chiots, faut l'aider svp 🙏
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Titi Vérité (@TitiParisien66) a signalé@SFR @TheiCollection N'achetez pas du Google, leurs smartphones s'arrêtent de fonctionner sans crier gare, pile poil après la garantie constructeur. Je n’ai jamais vu ça, et quand on contacte leur SAV, bizarrement ils savent très bien de quoi on parle.
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BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé@v2vins @SFR Elle a durée combien de temps ta panne ? Parce que depuis ce matin j’ai plus rien moi
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LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé@SFR Je crois qu’il ne reste plus qu à réfléchir très sérieusement un à mon contrat . Car , la relation client n’est pis la même…
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Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴☠️ (@Lena___masHa) a signalé@AmaraLahce43978 @SFR Non non il a seulement 2 mois il est neuf Sfr doit me le changer puisque ils n'arrivent pas à résoudre la panne. J'ai acheté un mobile pour qu'il soit fonctionnel. Je suis actuellement en attente du retour du service exclusif...
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Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴☠️ (@Lena___masHa) a signalé@SFR @TheiCollection @SFR Bonjour Romain pouvez vous regarder vos dm mon problème est loin d'être résolu malgré l'appel d'un conseiller hier il faut absolument me trouver une solution c'est inadmissible qu'un mobile neuf ne fonctionne pas correctement !!
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Fraydolix (@fraydolix) a signalé@ph1823 @SFR @REDbySFR Demande à Glotte de la réparer