État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (60%)
• Panne Totale (12%)
• Téléphone (10%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Athis-Mons, Paris, Saint-Étienne, Sarrebourg, Ponchon, Mortagne-au-Perche, Sarreguemines, Bordeaux, Vincennes, Drancy, Nice, Bègles, Rosny-sous-Bois, et Lille.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 4 heures
Athis-Mons	Télévision	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Saint-Étienne	Panne Totale	il y a 8 heures
Sarrebourg	Internet	il y a 9 heures
Ponchon	Internet	il y a 14 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Totor (@t_otor_telekoum) a signalé il y a 5 minutes

  @scani89 @SFR Faut penser au pauvre tech daltonien !!!

• 
  djazaïrïa.13 (@qablimim) a signalé il y a 8 minutes

  @sfr j’ai pas internet chez moi ni de tele depuis 4 jour Votre technicien n’est pas venu aujourd’hui , j’appelle le service client on me propose 0 solution hormis « attendre l’appelle du technicien » sans me proposer un autre rdv alors que je Travaille

• 
  Vincent BARRAL (@Vincent_Barral) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @maitrepepito J’ai le même problème impossible d’envoyer des mails

• 
  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @etienne_frt Vous ne faite ue repondre sans trouver de probleme ni justification donc frenchement

• 
  YAYA 🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NBobte27310) a signalé il y a 15 minutes

  @Kuro6_6 @SFR C le pire réseau au monde

• 
  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR le Pire des Reseaux internet le pire sa grand mere

• 
  le roi des chats (@WeedCuler) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR la connexion est toujours pas rétabli on paye pour un service inaccessible merci de faire votre travail.

• 
  Pikboww (@Pikboww) a signalé il y a 27 minutes

  Oh @SFR depuis 17h y'a pas de wifi dans le 9ème réglez ça bordel !

• 
  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR @hawa_sira Je te propose cette version : Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

• 
  France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé il y a 29 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷⚽🎥💯

• 
  France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé il y a 30 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷🏆⚽📤

• 
  Marie in love of him (@Nolanilia) a signalé il y a 32 minutes

  J'ai besoin de vous pour vous faire un retour suite à l'installation fibre de ce matin à mon domicile par rapport au technicien @SFR

• 
  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR Bonjour Romain de @SFR . Je n ai pas de message privé et comme je ne peux plus me loguer sur mes mails de SFR on n est mal partis…

• 
  Niaispasquiveut (@niaispasquiveut) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR Bonjour, Incident sur la ligne mais sans aucune explication ni confirmation des action en cours. Paris 1er. Incident génétique ou isolé?

• 
  mariete (@creolita123) a signalé il y a 33 minutes

  @SFR C’est déjà fait apparemment c’est une panne générale

• 
  Seb 🇺🇦 (@squallgofsc) a signalé il y a 33 minutes

  @Proc_Citant @bouyguestelecom Oui, mais pas pour @SFR : déjà que, de base, ils ont un service de *****, là, en plus, ils sont en train de se faire racheter et découper en morceaux

• 
  Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé il y a 35 minutes

  @sfr. Encore et toujours le même souci de connexion fibre qui saute toutes les 10min. Ça devient insupportable. 4mois que ça dure la c est trop.

• 
  katia (@rochet10280271) a signalé il y a 37 minutes

  @SFR Et voilà tjrs pas de rdv donné !!!Une personne de chez vs vient de m’appeler encore pour me dire les mms blabla donc je dois faire quoi d’après vs ?Parce que Mme le prêt de la clé moi j’ai dû la payer !! Le service des consommateurs m’a dit de vs envoyer une lettre recommandée

• 
  Jessica (@laoskrjzo) a signalé il y a 38 minutes

  @SFR 24h que j’ai pas connexion nike bien vos race

• 
  Lia~ Run it 𝜗ৎ (@AliaIacono52022) a signalé il y a 40 minutes

  @SFR ma 5G ne marche pas depuis hier matin, vous pouvez m’aider ??

• 
  🇮🇩Maitre Pepito 🥨 (@maitrepepito) a signalé il y a 42 minutes

  @SFR C’est sur IPhone, et ça ne fonctionne également pas sur l’appli mail d’Apple

• 
  lossa (@Aielossa78200) a signalé il y a 45 minutes

  @nikop17 @SFR Sur dazn c'est maintenant a 20€ par mois au lieu de 16€ je payer avant

• 
  Fabien.V2 (@V2Fabien) a signalé il y a 47 minutes

  @SFR Après les factures gonflés artificiellement Après les fausses promesses des agents téléphoniques Voilà du nouveau Résiliation de 2 lignes mobiles + box internet SANS ENGAGEMENT !!! 80€ DE FRAIS DE RÉSILIATION Vivement que SFR les voleurs soit vendu et fermé !!!

• 
  👑 Ma€ob€t 👑 (@Maeo_Bet) a signalé il y a 48 minutes

  @Nikolas_3795 @SFR @free j’ai un client à vous parrainer… vous m’offrez quoi ?

• 
  🇮🇩Maitre Pepito 🥨 (@maitrepepito) a signalé il y a 49 minutes

  @SFR bonjour, vous avez un problème avec les boîtes mails ?? Impossible de se connecter

• 
  Slb (@sebslb) a signalé il y a 49 minutes

  @SFR Vous fermez bientôt d'ailleurs ? Pire boîte ever.

• 
  John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé il y a 50 minutes

  @SFR Alors pour ceux qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !

• 
  Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé il y a 57 minutes

  @SFR bonjour, encore une panne wifi (décidément …) On me propose un créneau à partir de demain. Je ne peux pas être là et il faut que ce soit résolu. Des informations ? Pour rappel, on ne peut pas être à chaque fois disponibles pour régler des problèmes que vous causez.

• 
  Naa (@Naa_beltrannnn) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR Bonjour! Je viens de raccrocher avec une de vos charmantes techniciennes + le service réclamation. Je paye depuis + d'un an une box 5g pour qu'on m'apprenne ajd que j'ai pas de couverture 5g à mon domicile et quand on me propose une indemnisation super ridicule on refuse de-

• 
  Zenod 🇧🇪 (@Zenod_Encore) a signalé il y a 1 heure

  @SFR JAI PLUS DE WIFI PITAIN