État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (61%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nice, Montceau-les-Mines, Bordeaux, Lille, Jonquerettes, Amiens, Paris, Les Andelys, Sens, Landivisiau, Metz, Montpellier, Sarreguemines, Le Havre, et Graulhet.

City	Problem Type	Report Time
Nice	Panne Totale	il y a 51 minutes
Nice	Internet	il y a 7 heures
Montceau-les-Mines	Téléphone	il y a 10 heures
Bordeaux	Panne Totale	il y a 12 heures
Lille	Internet	il y a 15 heures
Jonquerettes	Téléphone	il y a 15 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  zgeg 2 fou 🧨🧱 (@PFCFrance) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Pire opérateur mondiale

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  melon d’o (@ClaquetteJus) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR je viens de traverser la france j’ai pas eu une once de 5G c’est quoi votre problème ??

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  Kingboy (@Kingboy27266762) a signalé il y a 11 minutes

  @AlexandreBur @nikop17 @SFR Aux spectateurs ms aussi aux clubs => promesses, investissements, déficit, difficultés financières...

• 
  Math Pct (@FactCheckingONL) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR bonjour j'essaye de me connecter à votre espace client depuis des jours mais votre service est inaccessible, auriez vous une solution ou une adresse email à me transmettre avant que je ne désactive ma ligne? merci

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  N04 (@N041554524) a signalé il y a 14 minutes

  @69aqpo @SFR la folie moi ça vient à peine de commencer, je reste souvent en 5g mais la c vrm LES DEUX qui bug. je capte aucune wifi même pour tsais regarder des vidéos j’peux pas ???

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  Mathi225 (@mathi2215) a signalé il y a 19 minutes

  @REDbySFR @SFR En 3jours 2 coupures de réseaux mobile pendant plusieurs heures c’est scandaleux ce pour quoi on paye surtout vu la qualité du Service client

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  TheMartix (@TheMartix) a signalé il y a 21 minutes

  @m3el_2811996 @niaispasquiveut @SFR j'ai eu l'assistante il a un incident déclarer du côté d'amiens visiblement.

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  mariete (@creolita123) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR C’est déjà fait apparemment c’est une panne générale

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  Lensois62 (@Lensois623) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Pourquoi pas mais quand tu vois le prix , ce truc ne vaut jamais 150€. Y avait l’autre marque dont on parlait un moment , « française » également , désolé mais non quand tu as une fiche technique de 2015 vend là au juste prix

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  TheBaron (@maximilienrudi1) a signalé il y a 24 minutes

  @SkyAlertFrance @SFR N’importe quoi alors que le match de la France est à 22h, la panne date depuis 18h15 chez moi

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  djazaïrïa.13 (@qablimim) a signalé il y a 26 minutes

  @sfr j’ai pas internet chez moi ni de tele depuis 4 jour Votre technicien n’est pas venu aujourd’hui , j’appelle le service client on me propose 0 solution hormis « attendre l’appelle du technicien » sans me proposer un autre rdv alors que je Travaille

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  karim bitezema (@m3nacefantome) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR c’est normal 0 wifi ?

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  TheBaron (@maximilienrudi1) a signalé il y a 28 minutes

  @SkyAlertFrance @SFR Problème chez moi aussi

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  Chris LFI nupes🇵🇸🐢 (@chris90949734) a signalé il y a 33 minutes

  @SFR @rayannYh1 vous ne pouvez pas plutôt expliquer ce qui se passe? Vous n allez pas contacter tous les client sfr alors que ça ne sert souvent a rien

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 33 minutes

  @SFR Donc la on me repond ici je veux pas de vos message privé. 1 mois de probleme de reseaux internet telephone et boxe.

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  Fabien.V2 (@V2Fabien) a signalé il y a 33 minutes

  @SFR Pour quoi faire ?? Me proposer un abonnement moins cher maintenant que je suis parti ? Ou une réduction des frais de résiliation ? Si vous êtes capable de le faire pour moi Combien de clients avez-vous volé avant moi ? Tic-tac , vous allez fermer

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  mariete (@creolita123) a signalé il y a 35 minutes

  @SFR plus de connexion internet depuis hier sur Bonneuil sur Marne ???

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  Flxrent (@IamFlxrent) a signalé il y a 44 minutes

  @SFR Ça serait bien d’aller se faire ****** à un moment, j’ai jamais vu un opérateur internet aussi nul, ma box redémarre bien 5 fois par jour j’ai hâte de retourner chez Free je serai carrément mieux !

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  Bérénice Paris (@BrniceParis1) a signalé il y a 47 minutes

  @SFR Mon réseau internet et mobile n’arrête pas de sauter depuis ce matin. Ça me connecte à Internet pendant 2 ou 3 minutes puis plus rien pendant 15 min

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  Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé il y a 50 minutes

  @Atagi1308 @BoubouBilly @SFR Ça sent la panne matérielle et pas juste un crétin qui aurait coupé un câble dans un boîtier d'immeuble

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  Maurice Cornélie (@MauriceCor20918) a signalé il y a 51 minutes

  @kevin_fermine @SFR Je te le souhaite également. C'est vrai que ça commence vraiment très mal

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  Darksta®️ (@DarkstarRichird) a signalé il y a 51 minutes

  @SFR “Bonjour, il y a un problème sur internet.” Lte mobile

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  Christophe PQR (@ChristopheBBB) a signalé il y a 52 minutes

  @ekk22r @REDbySFR @SFR Un peu de déconnection ne fait de mal à personne. 15 minutes, tu devrais t'en remettre. T'es un bonhomme ou pas ? 💪😜

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  Zed (@Zed_Bikic) a signalé il y a 54 minutes

  @SFR L'ont il déjà ete ? Pour ma part d'après les infos que j'ai pas de retour a la normale avant le 05/08 et encore rien de certain et quand on leur demande un geste commercial faut faire les demandes auprès d'un énième service, ça ne vient meme pas automatiquement de leur part #SFR

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  Niko (@Nikolas_3795) a signalé il y a 55 minutes

  @SFR c’est vraiment nul. Pas d’internet depuis une semaine. Ça coupe, ça revient, ça coupe, ça revient… Les SMS du « service technique » ne veulent rien dire et le problème persiste. En 2026, c’est juste honteux. SFR #Honte

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  Mathieu (@Hagnard) a signalé il y a 1 heure

  @SFR bonjour je suis chez @free pour internet, vous avez réaliser là réparation de l’installation du boîtier commun de l’immeuble il y a 2 semaines mais je n’ai toujours pas internet. @free nous indique que l’incindent se situe de votre côté mais j’aimerais bien comprendre ce

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  josdouit (@josdouit) a signalé il y a 1 heure

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Service de ***** qui alimente les réseaux mafieux

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  France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé il y a 1 heure

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷🎥🇨🇭🇫🇷

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  katia (@rochet10280271) a signalé il y a 1 heure

  @SFR bonjour rdv technicien pas respecté impossible par vos services d’obtenir un rdv, ils gagnent tous du temps quand ils appellent !! En plus, il y a Adrien , Robert etc … trop bizarre

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  la Civette Expatriée (@civette8307) a signalé il y a 1 heure

  re-bonjour les amis mes messages ont portés FREE PROXI m'a contacté ils font tout ce qu'il leur est possible pour résoudre ce problème mais hélas cette partie du réseau est entretenue par SFR donc en résumé c'est @SFR qui ne fait pas correctement son entretien ................