État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (61%)
- Panne Totale (12%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Obernai, Paris, Drancy, Bordeaux, Lyon, Marseille, Strasbourg, Tourcoing, Avignon, Agen, Audincourt, Lille, Roquebrune-sur-Argens, Sarreguemines, et Marseille 01.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Obernai
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Internet | il y a 40 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 4 heures |
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Drancy
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Télévision | il y a 4 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 5 heures |
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Paris
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Internet | il y a 5 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé@SFR deux pannes de wifi ce jour. J’ai déjà appelé à la première fois pour signaler. Après ne pas avoir eu de wifi stable plusieurs jours il y a quelques semaines, ça devient compliqué … merci de régler ce problème
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Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé@SFR c’est du foutage de gueule que de ne pouvoir vous joindre que par message privé ou par le robot d’assistance - vous devez l’information et la transparence à vos clients - réagissez car cela n’est parce que vous êtes démantelés que vous devez trahir vos clients
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Vincent BARRAL (@Vincent_Barral) a signalé@SFR @maitrepepito J’ai le même problème impossible d’envoyer des mails
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🍭 (@Bambitoz) a signalé@Bingo88705186 @Firoxyd @SFR Moi depuis hier pile à l’heure de L’UFC j’ai pas de réseau et je suis en télétravail
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Olivier Bouteau (@olivier_bo83526) a signalé@SFR @bouddha_girl Apparemment, malgré le délai imposé par la loi. Je suis toujours interdit de téléphone. De plus, vous avez utilisé un problème passé d' entreprise en tant que forfait privé. Je ne parle pas de vous (toi) personnellement. Mes amitiés malgré un certain agacement.
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RITT (@deraillle) a signalé@SFR bonjour, j'ai un problème de box, impossible d'avoir un conseiller
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Duarte (@Galizaduarte) a signalé@SFR Serait- il possible d’accélérer les travaux sur les antennes !!! Depuis le début du mois je galère à me connecter à ma box 5g et à mon réseau 5g. Surtout que depuis le début du mois aucune solution ou dédommagement ne m’est proposé ! Une honte vraiment. Je paye pour rien la.
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Baptiste (@BaptisteLonguet) a signalé@SFR @SFR souscription d une ligne avec portabilité en boutique ça fonctionne 12h et ensuite suspendu pour vérification des documents pendant 5jours ouvrés alors que j ai donné les documents en boutique ? Bien sûr pas de solution avant 5jours ! On en parle de vos services clients ?!!
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mariete (@creolita123) a signalé@SFR plus de wifi ni internet est ce normal
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Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé@SFR @sfr le réseau est à nouveau tombé
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Linda Mbk (@linda_mbk) a signalé@SFR pitié c’est la pire connexion c’est infernal
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RITT (@deraillle) a signalé@SFR problème de box, il y'a quelqu'un ?
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Lia~ Run it 𝜗ৎ (@AliaIacono52022) a signalé@SFR ma 5G ne marche pas depuis hier matin, vous pouvez m’aider ??
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Kingboy (@Kingboy27266762) a signalé@AlexandreBur @nikop17 @SFR Avec ton raisonnement on a eu un président de fédération qui voulait vendre les droits à 1 milliard/an Conséquences : plus aucun diffuseur n'était prêt mettre le prix pour un spectacle aussi médiocre, il est allé chercher des charlatans qui n'ont jamais payé,ils ont vendu du rêve
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Nana (@Anondana) a signalé@SFR @SFR @Romain Non, plus de messages privés. Ça fait plus de 16 jours que vous vous moquez de moi avec vos phrases creuses : « expert en charge », « dossier en cours », « attendez 10 jours »… Toujours rien. On nous prend vraiment pour des imbéciles. Je veux un numéro de dossier, des excuses officielles et des mesures contre Joseph. En public maintenant. Ras-le-bol. #SFR
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CaroM (@CaroM1906) a signalé@SFR pourquoi l’appel prévu à 17h disparaît subitement de l’espace client ? De plus, toujours aucune nouvelle du technicien pour l’installation de la fibre !
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Rayanyh1 (@rayannYh1) a signalé@SFR vous êtes des putes incompétentes. Vendez vite la société, vous ne servez à rien. Votre connexion de *****, aucun technicien compétent. Dieu merci vous avez fait faillite et pour finir niquez vos mères.
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Okan Samaha 🇨🇵 🐞🐂 (@Franck_Tashunka) a signaléBonjour, je n'ai plus accès à ma boîte mail sfr, le numéro de téléphone pour recevoir le code de sécurité n'est plus valide. Impossible de joindre un conseiller, je n'ai plus d'abonnement et ne sais plus le téléphone fixe associé à mon ancienne box. @SFR
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N04 (@N041554524) a signalé@SFR @69aqpo En tant qu'opérateur, vous avez une obligation de résultat concernant la fourniture du service. Conformément à l'article 1217 du Code civil, je demande : 1. Un remboursement au prorata pour les mois de service dégradé. 2. Une solution immédiate (comme le rechargement gratuit de
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Mag 🇷🇪 (@DOM1NOooo) a signalé@SFR répondez sur la panne par pitié
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JM (@poupoune31) a signalé@SFR Bonjour, Aucun accès à ma boîte mail et le lien pour débloquer mon compte ne fonctionne pas. De l'aide svp ?
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🌸🌸🌸 ANA 🌸🌸🌸 (@AnabelaLapa) a signalé@SFR je prend le bouquet prénium hier et j’ai plus d’internet ce matin, il faut que j’attende un technicien qui ne passera que demain, inadmissible 🤬👎🏼
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prg (@aprglife) a signalé@SFR c’est quoi le problème ???? Depuis 14h00 pas d’internet
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crawcontest (@craw_contest) a signalé@SFR panne fibre en cours à Franconville (95), vous ne prévenez pas les clients, impossible de vous joindre par téléphone, il est où le service client ? Quand est-ce que cela sera résolu ???
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🍭 (@Bambitoz) a signalé@SFR comme d’habitude y’a pas une semaine sans problème de wifi je résilie mon contrat aujd et bye enfait pas de wifi depuis hier on fait comment en télétravail c’est vous qui le payer le loyer si je me fais virer ?
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Romain Caliste (@RCaliste) a signalé@SFR vous le faites exprès d’avoir des problèmes de fibre sur la ligne là le jour de match ? C’est la deuxième fois que ça arrive , aucun technicien à disposition après 3 appels téléphoniques ! @SFR @REDbySFR
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Christophe PQR (@ChristopheBBB) a signalé@ekk22r @REDbySFR @SFR Un peu de déconnection ne fait de mal à personne. 15 minutes, tu devrais t'en remettre. T'es un bonhomme ou pas ? 💪😜
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Amandine (@AmandineGyt) a signalé@SFR Vraiment déçu ! Après des années chez eux, j'envoie un téléphone en réparation garantie. Le vendeur le déclare en bon état, et finalement je reçois un devis de réparation car, soi-disant, le téléphone est impacté. Le pire je dois payer si je veux récupérer mon téléphone ! 😡
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Robersartan (@RobertlePigeon1) a signaléNon mais c'est pire que tout ! @free nous fait résilier notre contrat pour nous passer chez @SFR avec le matos SFR de ***** qui fonctionne pas sous prétexte que le réseau fibre installé chez nous c'est SFR qui l'a installé ?! Mais je veux plus être chez @SFR c'est quoi ça ?!
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mariete (@creolita123) a signalé@SFR bonjour aucune connexion depuis hier soir??