État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (61%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (9%)
• Télévision (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Max, Paris, Montpellier, Bordeaux, Lyon, Lille, Rennes, Barlin, Sarreguemines, Ingré, Eaubonne, Marseille, Valenton, Bagnolet, et Clermont.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Max	Internet	il y a 6 heures
Paris	Wi-fi	il y a 10 heures
Montpellier	Internet	il y a 13 heures
Bordeaux	Internet	il y a 14 heures
Paris	Panne Totale	il y a 15 heures
Paris	Wi-fi	il y a 20 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR le Pire des Reseaux internet le pire sa grand mere

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  Amethyste (@__Amethyste__) a signalé il y a 8 minutes

  @TeneTpremier @SFR ils font exprès. j'ai également une panne depuis une semaine, soi disant ils ne peuvent plus rien faire pour moi, la seule option qu'il me reste, c'est la fibre. forcing à bloc.

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  Slb (@sebslb) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Vous fermez bientôt d'ailleurs ? Pire boîte ever.

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 12 minutes

  @evoluservicios2 @SFR Bonjour Oui vraiment un casse tête je commence de perdre patience tu achètes un mobile neuf, 2 pannes en à peine 2 mois et le sav qui est de mauvaise foi et informe que aucune panne est détectée. J'ai acheté un téléphone pour qu'il fonctionne c'est un minimum je pense...!!!

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  erone (@_EnOre_) a signalé il y a 15 minutes

  bientot 4 mois sans connexion par PITIE @SFR do something (faites quelque chose en francais)

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  #MISSION93 (@themission_20) a signalé il y a 18 minutes

  sinon @SFR les incidents réseau ça va encore durer combien de temps ptdrrrrrrrr

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 22 minutes

  @TitiParisien66 @SFR @TheiCollection En effet je les garde pas 5 ans je les cha'ge régulièrement. Mais j'ai du mal imaginer que tous les téléphones tombent en panne dans l'annee suivant la fin de garantie sans avoir eu de problème avant, meme si oui ça doit arriver parfois, j'en ferai pas une généralité

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  lucasinP (@LucasinP) a signalé il y a 23 minutes

  @REDbySFR bonjour depuis ce matin panne de 3G 4G et pas de signal à certains moments. Que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @SFR

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  justdontgiveafuck (@jdgaf777) a signalé il y a 24 minutes

  @TitiParisien66 @SFR @TheiCollection Ça fait des années que j'ai un pixel je n'ai jamais rencontré le moindre problème alors fais pas de ton cas une généralité

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  Mimi 💫🥂😇😈💖💙🍓🏳️‍🌈Ineffable era 🎶📚 (@Mimisempai) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR quand est-ce que vous comptez régler le problème d’accès a la boite mail?

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR @TheiCollection @SFR Bonjour Romain pouvez vous regarder vos dm mon problème est loin d'être résolu malgré l'appel d'un conseiller hier il faut absolument me trouver une solution c'est inadmissible qu'un mobile neuf ne fonctionne pas correctement !!

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  lucasinP (@LucasinP) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR bonjour depuis ce matin que de la 3G et panne de signal plusieurs fois par heure, que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @REDbySFR

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  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR Avec SfFR j ai toujours trouver un consensus qui nous permettait d avoir une relation client entreprise plutôt correct .aussi je compte sur votre professionnalisme , pour faire le nécessaire.

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  Marchais Thierry 🇨🇵 💙💛 (@MarchaisTh) a signalé il y a 30 minutes

  Le démantèlement de #SFR @SFR pose un énorme problème social

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  YasamArt (@YasamART_) a signalé il y a 34 minutes

  @SFR @REDbySFR Bonjour quelle est le contact du service fraud ? J’ai une déclaration urgente à faire

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  CinéRexo 🇮🇪🇨🇵🇧🇪 (@CineRexo) a signalé il y a 34 minutes

  @SFR Ben en tout cas ce n'est pas ma connexion internet que j'ai retrouvée. Deux semaines sans rien !

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  Quentame (@Quanta74) a signalé il y a 34 minutes

  @lafibreinfo @Arcep Ça fait 4 ans que mon père essaie d’avoir la fibre en Haute-Savoie! Merci SYANE & Altitude Infra Haute-Savoie! Il a eu un problème d’ADSL récemment @SFR n’a pas cherché à résoudre le problème vu qu’un dossier fibre est ouvert … en négociant il a fini par avoir une box 5G

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  Isabelle DeNuit (@isabelle_denuit) a signalé il y a 40 minutes

  @LiliBrinderbe @SFR N'hésite pas à prendre RDV en ligne pour voir un conseiller en boutique. Je procède toujours comme ça et suis toujours repartie avec le problème réglé. Comme ça tu as toutes les offres dispo et tu peux avoir un RDV technicien dans la foulée. 👍

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  A (@Nomoreultra) a signalé il y a 42 minutes

  @Mlmd59 @SFR Le pauvre

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  Lelouch Vi Britannia (@AkitoHyuuga) a signalé il y a 45 minutes

  @SFR @Google C'est bien ça le problème

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  Philippe Desmoulins-Lebeault (@PLebeault) a signalé il y a 46 minutes

  Nous attendons toujours qu'une équipe de techniciens sérieux et nous écoutant viennent nous installer la fibre en utilisant la gaine déjà posée l'an dernier pour nos deux voisins, eux aussi @SFR, mais cela semble impossible et la comédie dure depuis début juillet: marre de @SFR !

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 48 minutes

  @SFR Bonjour Romain de @SFR . Je n ai pas de message privé et comme je ne peux plus me loguer sur mes mails de SFR on n est mal partis…

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  zoz (@vitinhabestmc) a signalé il y a 49 minutes

  Sfr allez vous faire ******* 800 ping full crash sur un jeu votre opérateur bien à chier bz vos mères @SFR

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  Deja (@AeldJade) a signalé il y a 52 minutes

  Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet, et le message de la boce indique quil faut vérifier si les modem est connecté à une prise téléphonique (client adsl) ou optique. Pourriez-vous m'aider ? @SFR

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  Amir (@Marocaiiiins) a signalé il y a 53 minutes

  @SFR On communique dans le respect ? Il est ou votre respect quand à cause de vous je suis coupé de connexion internet depuis le 4 AOUT ? PAS DEPUIS HIER DEPUIS LE 4 AOUT

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  Chase Buell (@ChaseBuell) a signalé il y a 57 minutes

  @SFR Une connexion qui fonctionne ?

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 58 minutes

  Romain je vous ai répondu en dm suite à mon problème de dysfonctionnement de téléphone et la réponse du sav qui me l'a renvoyé sans effectuer de réparation malgré que le mobile n'a que 2 mois et est sous garantie. Merci de votre retour. @SFR

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  𝐓𝐰𝐢𝐭𝐢𝐱 (@PSimon93389) a signalé il y a 1 heure

  @SFR C'est moi où les données mobiles rament ? Y'a de la maintenance ??

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  RN Hate Account (@gwerobscurvmax) a signalé il y a 1 heure

  @SFR Chaque jour vous montrez qu’en plus de proposer un service de ***** vous avez aucune valeur

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  MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé il y a 1 heure

  @JohnSmith1ez5 @SFR Alors, je suppose un problème de profil réseau ou un équipement extérieur qui pose un problème de puissance.