1. Accueil
  2. Sociétés
  3. SFR
SFR

État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 57% Internet (57%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 12% Téléphone (12%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Hautmont, Villeurbanne, Melun, Bordeaux, Évry, Lyon, Aubagne, Sarreguemines, Amboise, Saint-Étienne, Nœux-les-Mines, Beaune, Le Cannet, et Lille.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 1 heure
Paris Wi-fi il y a 2 heures
Hautmont Internet il y a 3 heures
Villeurbanne Wi-fi il y a 8 heures
Melun Téléphone il y a 10 heures
Paris Internet il y a 12 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • OGzed7
    OGbab7 (@OGzed7) a signalé

    que se passe-t-il avec la connexion internet?????? @SFR @SFR

  • Mathiasavec1t
    Mathias Engel (@Mathiasavec1t) a signalé

    @SFR Inutile comme depuis des années vous allez dire que des travaux sont prévus en automne et ils n'auront pas lieu... Y'en a marre de vos promesses bidon !

  • AbdelMadjidAzi2
    ZTchaing314 🫀 (@AbdelMadjidAzi2) a signalé

    @SFR @SFR_SAV Bonjour, ma Box 8 THD (février) n'est toujours pas raccordée. Le technicien n'a pas fait son travail et le 1023 m'a envoyé bouler 30 fois. J'utilise une Box 5G d'attente mais ça ne remplace pas mon contrat. Je demande un RDV technicien pour finaliser l'installation.

  • Jeannot911
    @Jeannot91 (@Jeannot911) a signalé

    @SFR Mon beau-père avait pris la box a une certaine époque Cela a marché un mois, puis c'est tombé en panne Il est revenu vers l'opérateur historique La partie de ping-pong "C'est pas de ma faute, c'est l'autre..." a été très utile A fuir

  • PhilippeBip
    Philippe Bip (@PhilippeBip) a signalé

    @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Pauvre Rodolph

  • OoHappykooloO
    Oo HappyKool oO (@OoHappykooloO) a signalé

    @SFR Sauf que la fibre maintenant vous l'avez perdue. Force et honneur aux salariés employés surtout et que vous allez pouvoir rebondir.

  • MaxencPelletier
    Maxence Pelletier (@MaxencPelletier) a signalé

    @SFR @RMCsport @RMCSportCombat Visiblement le combat pour améliorer le service clientèle était perdu d'avance...

  • fabien_camuset
    Fabien CAMUSET 🇫🇷💉💉💉💉🌹 (@fabien_camuset) a signalé

    @SFR bonjour, je suis très énervé par le traitement qui m est réservé, fidèle client de votre société Impossible d écrire à qui que ce soit et vos collaborateurs au téléphone ne servent à rien !

  • Erwanfrs
    AIR1 (@Erwanfrs) a signalé

    @SFR ça fait 2 que je n'ai pas de connexion internet, je ne peux pas appeler ni envoyer de messages ! Vous méritez tellement rien c'est grave qu'en big 2026 on en arrive là

  • FrexitDude
    FrexitDude (@FrexitDude) a signalé

    @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR C'est faux, les meilleurs box/débits, c'est orange et bouygues. Free, c'est des problèmes de connexion en permanence, la box télé merdique, un service client à chier. Bref, Jovanovic le boomer.

  • de_po_da
    Dario (@de_po_da) a signalé

    Toujours aucune nouvelle après avoir été ignoré sur votre chat hier. Mon entreprise est à l'arrêt tout le weekend par votre faute. Vous coupez les lignes sans raison et disparaissez ? Service client minable et préjudice financier énorme. Réveillez-vous ! @SFR

  • TKajga
    Tim Kajga (@TKajga) a signalé

    @SFR a quand un bon réseau internet ?

  • SfedjEric71334
    🇫🇷 🇫🇷🇺🇲 🇺🇲Marine ou Jordan RN 2027 (@SfedjEric71334) a signalé

    @SFR J'ai déjà appelé votre service clientèle SFR qui ne peuvent rien faire a mon problème.

  • Noah_Space_fr
    Noah Space 🇨🇵 (@Noah_Space_fr) a signalé

    @ZerkzOld @SFR Donc c'est une panne générale quoi. Il font vraiment chier sérieux.

  • pilore34000
    PILORE (@pilore34000) a signalé

    @MagusGeek @SFR Je suis parti de chez SFR pour les mêmes raisons.....les techniciens au tel te prennent pour un con, pour les faire déplacer c'est la croix et la bannière et de plus on t'impose des augmentations tarifaires pour des services que tu n as jamais demandés 🙄 Depuis je suis chez Sosh

  • TANAGRA55
    BAUMERT MARIE (@TANAGRA55) a signalé

    @SFR il y a quelques mois elle était à l'article de la mort, et la voilà ressuscitée... bizarre !!!

  • jvchief197218
    jvchief (@jvchief197218) a signalé

    @SFR Starlink, seule solution valable et durable. Assez de ces opérateurs qui vendent nos données à n’importe quelle boîte.

  • chrisneudorf67
    Chris67 (@chrisneudorf67) a signalé

    @DelireTotalitR @SFR @canalplus Mon pauvre chéri j'espère que tu t'en remettras

  • iHH_magazine
    iHH™ Magazine & Records & Tapes (@iHH_magazine) a signalé

    @REDbySFR C'est pas cher payé ! Vous êtes bien conscients chez @SFR et @REDbySFR que vous êtes les pires au monde en téléphonie mobile et Internet Jamais vu de tels escrocs et un tel niveau de nullité technique et de service clients Y a encore des gens qui se ruinent chez vous ? Fuyez !

  • MarcLantheaume
    Marc Lantheaume (@MarcLantheaume) a signalé

    @SFR vous êtes les champions du monde, 2 semaines sans internet suite a une panne, on doit être soumis à des heures de rdv pour être de nouveau raccorder.

  • brybotwin
    𝓑𝓻𝒚𝒂𝒏 (@brybotwin) a signalé

    @LeTelegramme Il devrait aussi être condamné pour les techniciens qui demandent d’être payé en liquide « Si vous me filez 50€ je le fais ! Sinon, je vais devoir dire que c’est de votre faute et là c’est 150€ ! » Bravo @SFR 👍

  • QELEJean
    Jean QELE (@QELEJean) a signalé

    @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Je vous aime bien mais là vous avez tout faux Pierre. Free en téléphonie c’est de la ***** et ce proxénète histerique parrain de la macronie est indéfendable

  • isamarie76
    Marie (@isamarie76) a signalé

    @SFR et au bout d'1an et demi de réclamation @SFR ose encore m'envoyer des courriers en me disant que ma maman doit faire une lettre de désistement alors que ça fait 1an et demi que je leur dit que ma maman est décédée!!! ce manque de compétence et ce niveau de stupidité est effarant!

  • knut05
    nathalie vintem (@knut05) a signalé

    Bonsoir @SFR, que se passe-t-il actuellement à Rueil ? Nous n’avons plus aucun service : ni téléphone fixe, ni internet, ni télévision, et même le réseau mobile SFR est indisponible. On peut dire qu’il n’y a tout simplement plus aucun service. Heureusement, je suis en train de tester une ligne mobile Free, sinon je n’aurais eu aucune solution — ce qui est particulièrement problématique avec des parents âgés à la maison. Il est inadmissible de rester sans réseau dans ces conditions. De plus, vous communiquez très peu sur cette panne. Pouvez-vous nous dire à quoi elle est due et quand le service sera rétabli merci

  • Inesconcierge
    N.I🕊️🐝 (@Inesconcierge) a signalé

    @SFR @POsub5 Quand le service est accessible... Ma connexion internet fonctionne très mal depuis deux jours et quand on essaie l'application : service indisponible actuellement ..

  • dalflorent
    Florent DAL 🐦🇨🇵 (@dalflorent) a signalé

    @SFR problème de connexion sur Wailly Beaucamp (62) ?

  • DidierSaldo
    DIDIER SALDO (@DidierSaldo) a signalé

    @SFR Problème résolu

  • de_po_da
    Dario (@de_po_da) a signalé

    Inadmissible ! ligne coupée avant l'échéance alors que je cherche à payer. Accueil honteux en boutique à Toulon : le vendeur veut fouiller mon compte bancaire ! Incompétence et manque de respect total. Je demande le rétablissement immédiat de ma ligne. @SFR @SAV_SFR @SFR

  • k1rOuX88
    Nico K1rOuX (@k1rOuX88) a signalé

    @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR 2 - Desormais chez free depuis environ 1 ans, j'ai deja eu une remise sur mon abonnement sans rien avoir demandé. Egalement, jamais eu la moindre coupure ou ralentissement notable.

  • 18lettres
    Dead inside 🦇🦇🦇 ³̷ᵈ̷²ʸ (@18lettres) a signalé

    @SFR trois jours avec que des bug de connexion et de tv... je paie dans le vent j'en ai marre