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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Signaux concernant SFR ces dernières 24 heures. La ligne pointillée est le seuil de référence global permettant de détecter une activité inhabituelle.
- Signaux pour tout le service
- Seuil de référence global
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (59%)
- Panne Totale (12%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (9%)
- Télévision (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Valenton, Antony, Vincennes, Gennevilliers, Saint-Maurice-de-Beynost, Lyon, Écully, Gravelines, Lille, Paris, Montpellier, Rousson, Marseille, et Pontivy.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | il y a 3 heures |
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il y a 3 heures | |
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Internet | il y a 4 heures |
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Internet | il y a 5 heures |
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Télévision | il y a 5 heures |
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Internet | il y a 7 heures |
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Elliot Leo Mariton (@milo_mariton) a signalé@SFR Ras-le-bol de votre connexion de ***** par fibre qui se coupe subitement plusieurs fois par heure !
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CinéRexo 🇮🇪🇨🇵🇧🇪 (@CineRexo) a signalé@SFR Ben en tout cas ce n'est pas ma connexion internet que j'ai retrouvée. Deux semaines sans rien !
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Quentame (@Quanta74) a signalé@lafibreinfo @Arcep Ça fait 4 ans que mon père essaie d’avoir la fibre en Haute-Savoie! Merci SYANE & Altitude Infra Haute-Savoie! Il a eu un problème d’ADSL récemment @SFR n’a pas cherché à résoudre le problème vu qu’un dossier fibre est ouvert … en négociant il a fini par avoir une box 5G
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Wipe (@couuucouutoii) a signalé@SFR vous demandez toujours a vos technicien de débrancher les ligne des autre a 22h ? pour finir leur cdi /cdd suite a votre rachat , un technicien en inter me la raconté
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erone (@_EnOre_) a signalébientot 4 mois sans connexion par PITIE @SFR do something (faites quelque chose en francais)
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Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé@SFR Oui et les tests on été fait ce qui à amené à un changement de box et le problème et tjr la voir pire qu avant . Problème qui date depuis mars 2026 !
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Julian💙Lucas💙 (@LaetitiaTriplet) a signalé@SFR marre de vos panne j’ai déjà appelé votre service technique depuis hier internet fait comme Claude François sa s’en va et sa revient ne vous étonnez pas que tout le monde râle
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Orlane ❣️ (@orlanedub974) a signalé@bayetrou150468 @SFR j’aime pas sfr, j’ai changé d’opérateur donc c’est pas pour les défendre, mais les community managers des réseaux sociaux ne sont pas les mêmes que ceux qui s’occupent de ça
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lolita (@Lolitasissyy) a signalé@SFR 65 € de hors-forfait pour des appels passés en Wi-Fi ? 🤡 Découvrir après coup que vos « Appels Wi-Fi » sont facturés comme des appels classiques sans information claire, c’est franchement abusif. Je demande l’annulation de ces 65 €, sinon ce sera réclamation officielle !
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Jérôme (@jeje7986) a signalé@SFR Faudrait déjà l'avoir !!!! Je sais pas ce qu'il foutent chez vous !!! Étant client depuis 20 ans,je trouve pas ça sérieux !!!!!
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Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé@SFR @hawa_sira Je te propose cette version : Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.
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Sαbrinα ツ (@tOxiiiC_AnGel) a signaléHELP!! il se passe quoi avec la wifi SFR ? @SFR
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🇫🇷🇪🇺 Самотній вовк🇫🇷🇪🇺 (@vovksamotniy) a signalé@SFR ça devient une routine les fuites de données chez l'opérateur qui a déjà mauvaise réputation...
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Mazalaza (@Mazalaza___) a signalé@SFR bonjour j’ai besoin du code de désimlockage reseau (MEP) officiel pour débloquer mon telephone. Pourriez-vous me contacter ?
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Kimok (@Milefo_) a signalé@SFR vous voulez jvienne dans votre siege. Ca fait une semaine la connexion se coupe
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Le Z 🐀🇫🇮 (@FAIN0MEN0) a signalé@SFR pas de connexion pas de panne non plus de détecter une solution ?
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H (@weqzi_) a signalé@SFR pouvez vous venir dm j'ai de gros soucis avec votre box, depuis longtemps et j'ai déjà essayé bien trop d'option avant de tag ici
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magdalena🤍 (@ptit_gato) a signalé@SFR pourquoi chaque semaine j’ai plus de wifi ????? Ça fait 2 fois en moins d’un mois c’est pas possible
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Kimok (@Milefo_) a signalé@SFR @__Amethyste__ J ai plus de connexion
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A (@Nomoreultra) a signalé@Mlmd59 @SFR Le pauvre
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Handiap14000 (@Handicap14000) a signaléBonjour @SFR donc résilier un abonnement dans les 14 jours c’est un mensonge. J’ai tenté de résilier mon offre fibre, commandé le 16/08 dernier et on me dit que je dois payer plus de 500 euros de frais de résiliation…..
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flo dvs (@rate59) a signalé@SFR , pire service, piquer de l argent c est les pros , demander 59€ de frais de résiliation c est clairement du vol . Qd on quitte un logement pour retourner chez ses parents quand on tombe au chômage et bien on leur doit encore de l argent. A fuir
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Prof d’anglais 👩🏻🏫 (@Louise_TeachR) a signaléDonc là, j’appelle @SFR pour mon déménagement et on m’informe que mon offre actuelle n’existe plus, elle est 10€ MOINS CHÈRE maintenant. Ça fait au moins un an que c’est le cas. « Mais ne vous inquiétez pas, c’est juste 50€ de frais de changement d’offre. » ptdr
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Cathy Toulis (@ToulisCathy) a signalé@SFR toujours pas de réseau à St Ceneri ???
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castafiore64 🇫🇷💕🇮🇱 #JamaisSansZemmour (@Castafiore64) a signaléj ai perdu quasiment mon après-midi à essayer d activer une esim pour le nouveau téléphone de mon mari. Le QR code ne fonctionne pas (URL UNKNOWN) Quand je rentre manuellement l adresse http je tombe sur un avertissement de connexion non sécurisée. Le robot de RED roupille @SFR
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l'asperge jaune (@misterlittlenem) a signaléP'tain mais quel enfer @SFR là jpp On a eu plusieurs fois des micro coupures et là ça fait 20 min qu'on n'a plus de wifi
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LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé@SFR Bonjour, j’ai deux paiement que je n’ai jamais autorisé, l’abonnement de ce mois ci Bein Sport , et le tiers de Google Play sur Red , un moment donné visi ne pouvez ps juste dire ce n’est pas à nous de rembourser.
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Etienne Antelme (@EtienneAnthem) a signalé@SFR on va aller vers une résiliation. C'est vrai, à la base, c'est vous qui êtes censé me renseigner sur ce que vous m'avez vendu. Et pas l'inverse.
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zoz (@vitinhabestmc) a signaléSfr allez vous faire ******* 800 ping full crash sur un jeu votre opérateur bien à chier bz vos mères @SFR
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Françoise de France Ⓜ️ (@FrancoiseFr) a signalé@SFR Heu, je sais, puisque je viens de recevoir votre mail... près de 2 mois après ce que vous appelez un "incident". Vous lisez ce qu'on écrit avant de répondre ?
Historique des incidents détectés chez SFR
Ces relevés décrivent une hausse des problèmes signalés à l'échelle du service. Ils ne confirment pas une panne à chaque adresse. La fin enregistrée correspond à notre détection, pas à une réparation confirmée par l'opérateur.
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Détecté :
Fin de détection : (14 minutes) -
Détecté :
Aucune fin enregistrée. Cela ne suffit pas à déterminer l'état actuel. -
Détecté :
Fin de détection : (38 minutes) -
Détecté :
Fin de détection : (19 minutes) -
Détecté :
Fin de détection : (14 minutes) -
Détecté :
Aucune fin enregistrée. Cela ne suffit pas à déterminer l'état actuel.
Que faire si SFR ne fonctionne pas ?
Comparez votre problème aux signalements locaux et à la carte. Notez le service touché et l'heure de début avant de contacter SFR ; partagez votre expérience avec le bouton de signalement ci-dessus.
Comment interpréter ces signalements
Les signalements directs proviennent des visiteurs. Le lieu peut être estimé à partir de leur connexion ou indiqué par l'utilisateur. Un faible nombre de signalements locaux ne prouve pas que le service fonctionne ; l'état général et les chiffres locaux couvrent des zones différentes. Notre méthode de détection des pannes
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