1. Accueil
  2. Sociétés
  3. SFR
SFR

État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 61% Internet (61%)
  • 11% Panne Totale (11%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Télévision (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montaigu, Paris, Lure, Lille, Sandillon, Saint-Denis, Montpellier, Nice, Aubagne, Marseille, Sarreguemines, Mulhouse, Liévin, Givors, et Senlis.

CityProblem TypeReport Time
Montaigu Internet il y a 11 minutes
Paris Internet il y a 3 heures
Lure Télévision il y a 8 heures
Paris Wi-fi il y a 12 heures
Lille Téléphone il y a 18 heures
Sandillon Internet il y a 18 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • S4ker_5678
    S. (@S4ker_5678) a signalé

    @Astro_boySpace @SFR Wtf sur iPhone y’a r chef

  • qsdfghj19207262
    OSTIE DE COLLENOUK (@qsdfghj19207262) a signalé

    @SFR La fibre vous disiez, on est sur de l’ADSL au pire mais pas au delà

  • Handicap14000
    Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé

    Bonjour @SFR donc résilier un abonnement dans les 14 jours c’est un mensonge. J’ai tenté de résilier mon offre fibre, commandé le 16/08 dernier et on me dit que je dois payer plus de 500 euros de frais de résiliation…..

  • orlanedub974
    Orlane ❣️ (@orlanedub974) a signalé

    @bayetrou150468 @SFR j’aime pas sfr, j’ai changé d’opérateur donc c’est pas pour les défendre, mais les community managers des réseaux sociaux ne sont pas les mêmes que ceux qui s’occupent de ça

  • rebeudmontagnes
    ro (@rebeudmontagnes) a signalé

    @SFR @REDbySFR va peut être falloir faire quelque chose pour votre réseau internet, c’est quoi cette *****

  • AeldJade
    Deja (@AeldJade) a signalé

    Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet, et le message de la boce indique quil faut vérifier si les modem est connecté à une prise téléphonique (client adsl) ou optique. Pourriez-vous m'aider ? @SFR

  • weqzi_
    H (@weqzi_) a signalé

    @SFR pouvez vous venir dm j'ai de gros soucis avec votre box, depuis longtemps et j'ai déjà essayé bien trop d'option avant de tag ici

  • alixtraordinair
    alix is a star ★ (@alixtraordinair) a signalé

    A quand la fin de la panne @SFR ? Mega relou

  • Lena___masHa
    Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé

    @evoluservicios2 @SFR Bonjour Oui vraiment un casse tête je commence de perdre patience tu achètes un mobile neuf, 2 pannes en à peine 2 mois et le sav qui est de mauvaise foi et informe que aucune panne est détectée. J'ai acheté un téléphone pour qu'il fonctionne c'est un minimum je pense...!!!

  • LettreAudio
    Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé

    @SFR @Elmatador75C Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

  • Misss_Saturne
    Miss Saturne 🪐🇨🇵 (@Misss_Saturne) a signalé

    @ImpactMediaFR Le pire c'est le gros carré rouge, @SFR, je vous ai promis une mauvaise pub pour toujours bande de gros voleurs

  • __Amethyste__
    Amethyste (@__Amethyste__) a signalé

    @TeneTpremier @SFR ils font exprès. j'ai également une panne depuis une semaine, soi disant ils ne peuvent plus rien faire pour moi, la seule option qu'il me reste, c'est la fibre. forcing à bloc.

  • RODOLPHEBARRIQ2
    rofloc (@RODOLPHEBARRIQ2) a signalé

    @SFR La dernière nouvelle de SFR quand vous résiliez votre BOX : 59 euros de frais de résiliation 😈😈 Honte pour tous ces coûts cachés pour lesquels aucun service n’est apporté !! Vite fermez vos activités !!!

  • KrikSonx91
    NinolaGame (@KrikSonx91) a signalé

    @SFR Ptn mon wifi laaaaa, votre box 4g qui sert à rien j’en veux pas

  • SanzIII_
    SANZ’ (@SanzIII_) a signalé

    @SFR @REDbySFR Ils répondent jamais, puis l’opérateur aux dernières nouvelles c’est vous non?

  • Liamdu97_
    Yoa (@Liamdu97_) a signalé

    @SFR impossible de me connecter depuis hier soir. J'habite à Martinique

  • lilyfromparis1
    LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé

    @SFR Avec SfFR j ai toujours trouver un consensus qui nous permettait d avoir une relation client entreprise plutôt correct .aussi je compte sur votre professionnalisme , pour faire le nécessaire.

  • unknownshidai
    Sùshi-dai (@unknownshidai) a signalé

    @SFR Pendant ce temps chez SFR : Scroll sur les réseaux dès 7h01, la page du réseau en question enfin chargée dès 18h46.

  • 97Romaro
    Romaro 97 (@97Romaro) a signalé

    On se fait voler nos données par la fibre maintenant . @SFR vous êtes au courant depuis le 02 juillet vous nous informer qu'à partir du 20 Août et maintenant on est le 26 on nous signale un incident collectif , plus d'internet encore une fois ...

  • isabelle_denuit
    Isabelle DeNuit (@isabelle_denuit) a signalé

    @LiliBrinderbe @SFR N'hésite pas à prendre RDV en ligne pour voir un conseiller en boutique. Je procède toujours comme ça et suis toujours repartie avec le problème réglé. Comme ça tu as toutes les offres dispo et tu peux avoir un RDV technicien dans la foulée. 👍

  • EtienneAnthem
    Etienne Antelme (@EtienneAnthem) a signalé

    @SFR Vous êtes super vifs pour harceler quand il s'agit de vendre une nouvelle offre, mais beaucoup moins quand il s'agit de régler un problème technique, visiblement.

  • Jcyber_x
    Johnny🇵🇹🇫🇷 (@Jcyber_x) a signalé

    @SFR aucune connexion depuis 2j

  • ppiox7
    pp /ᐠ. 。.ᐟ\ᵐᵉᵒʷˎˊ˗ (@ppiox7) a signalé

    Ça fait littéralement 10min que j’essaie de connecter mon ptn d’ordi à la connexion dans ce ptn d’appartement de ***** @SFR va bien te faire ******* tu sers à r je paie 40€ par mois je peux mm pas résilier et jpp regarder hôtel transylvanie #haine

  • sebslb
    Slb (@sebslb) a signalé

    @SFR Vous fermez bientôt d'ailleurs ? Pire boîte ever.

  • Liamdu97_
    Yoa (@Liamdu97_) a signalé

    @97200Tracy @SFR Je viens d arriver au pays comment tu règles le problème quand c est ça stp ?

  • bomat_mtss
    BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé

    @v2vins @SFR Elle a durée combien de temps ta panne ? Parce que depuis ce matin j’ai plus rien moi

  • Lena___masHa
    Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé

    @SFR @SFR C'est dommage qu'un mobile commandé chez vous tombe en panne au bout de 15 jours et 2 fois en a peine 2 mois le sav sfr ne répare pas car soi disant panne non détectée je et j'attends toujours l'appel de Yassine de la cellule exclusive sfr ! URGENT !!!!!

  • DoubleD_FUT
    DoubleD (@DoubleD_FUT) a signalé

    @SFR J'arrive pas a scroller car j'ai pas de reseau car je suis chez sfr

  • __Amethyste__
    Amethyste (@__Amethyste__) a signalé

    @SFR l'on m'a coupé ma connexion adsl sans préavis et quand je demande réparation, les techniciens ne veulent rien savoir, mis à part me forcer à la fibre. En fait c'est soit la fibre, soit rien du tout. chapeau les méthodes 2026, franchement.

  • JohnSmith1ez5
    John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé

    @SFR Alors pour ceux qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !