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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.

Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

1 septembre: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 10:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 61% Internet (61%)
  • 11% Panne Totale (11%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Télévision (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Manthelan, Marseille, Paris, Cormeilles-en-Parisis, Amiens, Châteaugiron, Valence, Lille, Lagny-sur-Marne, Bordeaux, Rilly-la-Montagne, Montaigu, Lure, Sandillon, et Saint-Denis.

CityProblem TypeReport Time
Manthelan Internet il y a 18 minutes
Marseille Internet il y a 21 minutes
Paris Internet il y a 30 minutes
Marseille Internet il y a 34 minutes
Cormeilles-en-Parisis Wi-fi il y a 37 minutes
Paris Téléphone il y a 4 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • jeje7986
    Jérôme (@jeje7986) a signalé

    @SFR Faudrait déjà l'avoir !!!! Je sais pas ce qu'il foutent chez vous !!! Étant client depuis 20 ans,je trouve pas ça sérieux !!!!!

  • LucasinP
    lucasinP (@LucasinP) a signalé

    @SFR bonjour depuis ce matin que de la 3G et panne de signal plusieurs fois par heure, que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @REDbySFR

  • gwerobscurvmax
    RN Hate Account (@gwerobscurvmax) a signalé

    @SFR Chaque jour vous montrez qu’en plus de proposer un service de ***** vous avez aucune valeur

  • LettreAudio
    Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé

    @SFR Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

  • ViZyH2
    Inferno 🇵🇹 (@ViZyH2) a signalé

    @SFR pitié réparer votre co la

  • misterlittlenem
    l'asperge jaune (@misterlittlenem) a signalé

    P'tain mais quel enfer @SFR là jpp On a eu plusieurs fois des micro coupures et là ça fait 20 min qu'on n'a plus de wifi

  • lilyfromparis1
    LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé

    @REDbySFR Certes cets o schème mais le prix à payer est cher quand il y a un problème @sfr je ne visi recomm serais plu s jamais certes jusqu’à maintenant vous avez toujours était plutôt dans le consensus .

  • MauryLaurene
    Laurene (@MauryLaurene) a signalé

    @SFR Super votre service client. On m'appelle pour faire évoluer mes offres, j'explique que je suis mécontente car j'attends un remboursement depuis 3 mois, et on me raccroche au nez. Quel service !!!!!!

  • paul_ecs
    Paul L’1gé (@paul_ecs) a signalé

    @SFR Depuis 3 Jours , mon internet saute en permanence. Je possède l'offre UHD ( hérité de numéricable ). J'ai été notifié de l'arrêt du support mais pas du service, je ne trouve pas cela normal que le service soit à ce point dégradé sans nous en informer au préalable

  • KrikSonx91
    NinolaGame (@KrikSonx91) a signalé

    @SFR Ptn mon wifi laaaaa, votre box 4g qui sert à rien j’en veux pas

  • bellindajazz
    Belinda (@bellindajazz) a signalé

    @SFR Vous avez pris connaissance du problème le 2 juillet ! J en suis informée le 24 août, y a pas un souci ? Pour les détails des fuites , jr compte bien vous appeler

  • tidjo91zzz
    𝑻𝑰𝑫𝑱𝑶🇲🇱🐈‍⬛ (@tidjo91zzz) a signalé

    J’ai la fibre mais je crash quand même sur fifa nvm @SFR

  • Hagnard
    Mathieu (@Hagnard) a signalé

    @SFR bonjour je suis chez @free pour internet, vous avez réaliser là réparation de l’installation du boîtier commun de l’immeuble il y a 2 semaines mais je n’ai toujours pas internet. @free nous indique que l’incindent se situe de votre côté mais j’aimerais bien comprendre ce

  • S4ker_5678
    S. (@S4ker_5678) a signalé

    @Astro_boySpace @SFR Wtf sur iPhone y’a r chef

  • PLebeault
    Philippe Desmoulins-Lebeault (@PLebeault) a signalé

    Nous attendons toujours qu'une équipe de techniciens sérieux et nous écoutant viennent nous installer la fibre en utilisant la gaine déjà posée l'an dernier pour nos deux voisins, eux aussi @SFR, mais cela semble impossible et la comédie dure depuis début juillet: marre de @SFR !

  • NanOo971
    Naëma (@NanOo971) a signalé

    En juillet, on me promet que le geste sera appliqué sur la facture d’août. Août arrive : rien. Je rappelle : on me « transmet au service expertise pour validation ». Des mois de relances pour 14€ que personne n’est capable d’appliquer. Voilà le niveau du service client @SFR

  • francoiserey05
    esiocnarf yer 🌹🌹🌹 (@francoiserey05) a signalé

    @SFR Alors je n’ai jamais eu de message et en plus la finre ne marche plus aujourd’hui….. on paye assez cher pourtant non ?

  • LaurineBelle
    inlove (@LaurineBelle) a signalé

    @SFR Maintenant ce sera reponde publique je veux pas de priver vous me prenez pour une conne en privé on va voir ce que vous allez dire devant les gens

  • 97zeka120
    97zeka120 (@97zeka120) a signalé

    @SFR @Martin_coppere @SFR en panne comme souvent rien de concret pour solutionner le problème Allez résiliation !!!!!

  • AeldJade
    Deja (@AeldJade) a signalé

    Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet, et le message de la boce indique quil faut vérifier si les modem est connecté à une prise téléphonique (client adsl) ou optique. Pourriez-vous m'aider ? @SFR

  • Tris_HR
    Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé

    @BoubouBilly @SFR Plus de connexion Internet non plus chez moi, coupure à minuit (secteur limitrophe Saint-Denis/Aubervilliers)

  • LaurineBelle
    inlove (@LaurineBelle) a signalé

    @SFR Donc la on me repond ici je veux pas de vos message privé. 1 mois de probleme de reseaux internet telephone et boxe.

  • Quanta74
    Quentame (@Quanta74) a signalé

    @lafibreinfo @Arcep Ça fait 4 ans que mon père essaie d’avoir la fibre en Haute-Savoie! Merci SYANE & Altitude Infra Haute-Savoie! Il a eu un problème d’ADSL récemment @SFR n’a pas cherché à résoudre le problème vu qu’un dossier fibre est ouvert … en négociant il a fini par avoir une box 5G

  • rodrigue_sed
    Rodrigue Sedecias (Tibou) (@rodrigue_sed) a signalé

    @SFR @bouyguestelecom J’espère vite que vous allez ce problème. Dans le cas contraire, je ferai appel à la société compétent pour signaler c’est fraude, je ferai en sorte que la mère dépose plainte contre vous. En dédommagement, je veux que vous résilier son compte Dans tous les cas, contactez-moi

  • rebeudmontagnes
    ro (@rebeudmontagnes) a signalé

    @SFR @REDbySFR va peut être falloir faire quelque chose pour votre réseau internet, c’est quoi cette *****

  • RODOLPHEBARRIQ2
    rofloc (@RODOLPHEBARRIQ2) a signalé

    @SFR La dernière nouvelle de SFR quand vous résiliez votre BOX : 59 euros de frais de résiliation 😈😈 Honte pour tous ces coûts cachés pour lesquels aucun service n’est apporté !! Vite fermez vos activités !!!

  • GRoLou75
    Ze GRoLou (@GRoLou75) a signalé

    Le saviez-vous : chez ces cons de @SFR on ne peut pas partager ses gigas à des gros forfaits 😡 Donc si tu es à sec il faut payer une recharge, quelqu’un de ta famille ne peut pas t’aider. Tu m’étonnes que tout le monde se barre… #questcequejefousencorela.

  • Luklyn_
    Luklyn (@Luklyn_) a signalé

    @TitiParisien66 @SFR @TheiCollection J'ai eu un Pixel 6 Pro, un Pixel 7, un Pixel 9 Pro XL, et maintenant un 11 Pro Fold, jamais eu de soucis, même après la garantie

  • MarchaisTh
    Marchais Thierry 🇨🇵 💙💛 (@MarchaisTh) a signalé

    Le démantèlement de #SFR @SFR pose un énorme problème social

  • Leuns
    M.a.X (@Leuns) a signalé

    Bonjour, ça fait 3 jours que je n'ai plus internet, et pas d'annonce de future résolution.... A Bondy 93140 @SFR