Est-ce que SFR a une panne?
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bubry, Paris, Uzès, Bordeaux, Onesse-Laharie, Toulouse, Gaillac, Blavozy, Sandillon, Tresses, Béduer, Sarreguemines, Marnac, Annecy et Sarlat-la-Canéda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bubry |
Téléphone | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Uzès |
Wi-fi | |
| Bordeaux |
Internet | |
| Bordeaux |
Téléphone | |
| Bordeaux |
Internet |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Erval
(@erval83) a signalé
@PascalSamama Idem pour @REDbySFR bien sûr. Faites un tweet à @SFR je l’ai fait. Pas de réponse pour l’instant et rien vu sur l’ assistance non plus.
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Pirino Cesar
(@6zar) a signalé
@SFR En tant que client qui a acheté un forfait et un téléphone, j'aimerais savoir ce qui a causé un tel délais dans la livraison. Je souhaiterais le plus rapidement possible recevoir le téléphone que j'ai commandé. J'espère aussi être dédommagé pour ma patience.
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JONCHIRONGUS gk
(@jonchirongus) a signalé
@SFR en panne ce soir sur le 63 et le 43 de 21h à 23h10 mais sérieusement ils ne voulaient pas que je fasse ma session club pro et à cause de ça je me suis fait insulter de salle chien de la de gm adverse pour un amical certains ont vraiment une mentalité de ***** dans la commu
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Strawbaby
(@vilevolupte) a signalé
Alors alors alors …. Je paie une blinde mon forfait mobile (j’essaie de le changer mdr @SFR veut rien savoir) et j’ai presque jamais de réseau ?
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Didier Douay
(@DouayDidier) a signalé
@SFR bonjour, qui pourrait me dire où je pourrais me plaindre du service client SFR, des heures avec eux, des mensonges, des promesses en fait on renouvelle l’abonnement et le tarif n’est absolument pas celui prévu, j’aimerais joindre des responsables en France ou être contacté
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Antoine Brossault
(@antoineBr) a signalé
@HerveCorcia @OrangePro @SFR Même problème ici
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Tom Abhm
(@AbhmTom) a signalé
@HerveCorcia @OrangePro @SFR Même problème ! Je ne peux appeler aucun numéro de portable. Fix & 08 ca fonctionne
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Pirino Cesar
(@6zar) a signalé
@SFR Votre SAV m'a promis que je serais rappelé , je n'ai jamais reçu aucune information de leur part.
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Nicolas Souchet
(@NSouchet) a signalé
@HerveCorcia @OrangePro @SFR je confirme même problème.. même de Red vers Orange ou SFR vers SOSH..
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Christopher Collas
(@KrisKol06) a signalé
Bonjour @SFR , box fibre HS depuis 6 jours, aucune date de rétablissement, aucune solution de secours malgré de multiples appels au SAV. Est-ce normal de laisser vos clients en galère ?
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Tom Abhm
(@AbhmTom) a signalé
@HerveCorcia @OrangePro @SFR Ça a l’air de re fonctionne pour moi
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Hervé Corcia
(@HerveCorcia) a signalé
@AbhmTom @OrangePro @SFR (re)testé à l'instant RED -> Orange Business Service = K.O.
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🍇Let me put my bagel down📺
(@Feyrtys) a signalé
@SFR à un moment il va falloir arrêter de harceler vos propres clients pour leur offrir des offres soi-disant avantageuses, mais qui cachent en réalité une hausse de l'abonnement et un réengagement de 12 mois pour exactement le même service.
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Joshua⚒
(@Monstro850) a signalé
contactez moi @sfr, vous avez un client potentiel telephone + fibre, je vais casser mon contrat chez Orange
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clemg8313
(@clemg8313) a signalé
@HerveCorcia @OrangePro @SFR Exactement le même problème
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Infuturwetrust
(@infuturwetrust) a signalé
@HerveCorcia @OrangePro @SFR C’est national le problème la
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Christopher Collas
(@KrisKol06) a signalé
Bonjour @SFR, @SFR_SAV , box fibre HS depuis 6 jours, aucune date de rétablissement, aucune solution de secours malgré de multiples appels au SAV. Est-ce normal de laisser vos clients en galère ?
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GOMEEEEEZ !
(@Lasnowfall) a signalé
En vrai nous on paye la fibre chez @SFR_SAV mais dans ma chambre limite j’ai pas de réseau @SFR tout à l’heure j’appelle pour vous engueuler, la fibre elle marche au salon seulement
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Tweetocarte
(@tweetocarte) a signalé
@llionnell @SFR Oui… pour te faire changer de box… j’ai le même problème 👿
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Djems
(@Djems94) a signalé
@TonyTech67 @SFR @Orange_France Problème qui existe depuis l’iPhone 12, toujours pas résolu sur le 13 et qui touche à peu près ts les clients 5G SFR iPhone. Il y a plusieurs topic sur différents forums. Ni Apple ni SFR ne semblent s’en soucier. Obligé pour ma part des rester en 4G pour ne pas avoir de soucis.
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BarbaRossa
(@zak_le_yeti) a signalé
Ok donc si vous êtes chez @Orange_France , il y a une panne qui empèche tous les numéros @SFR de vous appeler, ça dit « numéro non attribué ». C’est particulièrement violent
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Strawbaby
(@vilevolupte) a signalé
@SFR rends ma thune à jamais couvrir mon réseau.
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François Devin
(@DomHowardCalais) a signalé
@HerveCorcia @OrangePro @SFR Problème identique ! Mais appeler un fixe ça fonctionne. Et les Sms fonctionnement
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🍇Let me put my bagel down📺
(@Feyrtys) a signalé
Je veux dire, on vous appelle pour signaler une panne, pour laquelle vous ne pouvez rien faire avant plusieurs jours et le service technique se met à essayer de nous vendre un nouvel abonnement. Pourquoi ? Qu'est-ce qui vous fait penser que c'est judicieux ? @SFR
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Pirino Cesar
(@6zar) a signalé
@SFR Telephone commandé le 26 octobre avec portabilité depuis Free, jamais reçu à ce jour, aucune nouvelle donnée, on m'annonce que je vais être remboursé, forfait activé depuis le 13, on fait quoi?
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Lilniak
(@Lilipapuche) a signalé
L’enfer est vide, le service client @SFR est ici.
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Joffrey
(@joffrey) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Paingout @Orange_France @SFR Forfait RED grave pas cher avec data illimitée US/Canada. Impossible de trouver mieux pour moins cher, et globalement partout où Orange capte pas à Paris, j’ai la 4G à fond les ballons.
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Fab
(@NorFab62) a signalé
@HerveCorcia @OrangePro @SFR Même soucis. Uniquement sfr vers Orange ?
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Paingout 🫐
(@Paingout) a signalé
Ok donc si vous êtes chez @Orange_France , il y a une panne qui empèche tous les numéros @SFR de vous appeler, ça dit « numéro non attribué ». C’est particulièrement violent comme bug quand ton téléphone pro est une ligne Orange et que tes clients pensent que tu as disparu.
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Hervé Corcia
(@HerveCorcia) a signalé
@OrangePro & @SFR Je ne sais pas où est le problème mais depuis SFR vers un mobile Orange Business, numéro non attribué.