Est-ce que SFR a une panne?

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Téléphone (15%)

3. 

   Panne Totale (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Télévision (6%)

6. 

   E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sarreguemines, Décines-Charpieu, Rennes, Plomeur, Paris, Marseille, Pessac, Villefranche-sur-Saône, Fameck, Bordeaux, Le Tholonet, Nice, Grenoble, Strasbourg et Grasse.

City	Problem Type	Report Time
Sarreguemines	Internet	il y a 2 heures
Décines-Charpieu	Panne Totale	il y a 5 heures
Rennes	Wi-fi	il y a 5 heures
Plomeur	Panne Totale	il y a 5 heures
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Marseille	Internet	il y a 10 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Clumsy (@beclumsy) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Je n’ai pas d’autre choix que de me tourner vers Twitter pour étaler mes nombreux soucis avec vous puisque personne ne semble pouvoir me venir en aide - que ce soit au téléphone (je pense que j’ai eu votre service client 15 fois ce dernier mois pour rien)

• Delph Valmalle - Un arbre pour racines 💉💉💉 (@sudiste78) a signalé il y a 12 minutes

  @chroniques92 @SFR Ça vire quand même à la très mauvaise blague, là... Courage !

• Dyvar (@Vardy9311) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR votre 5G de fils de **** qui fonctionne jamais vous foutez la haine même free ils sont meilleur que vous

• 天下無双 (@lerusskoff) a signalé il y a 13 minutes

  @sfr venez dm maintenant je vais m’énerver, votre service client frauduleux au même titre que vos techniciens et commerciaux.

• Benjî (@AdhBenjz) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR @SFR_SAV En cette soirée sans internet ( encore ), sans doute pour respecter les 10 coupures d’internet hebdomadaires de votre service miteux, je vous suggère d’aller cordialement vous faire ******.

• Αντώνης (@AntonisOGallos) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Les choses qui ne me font pas peur dans la vie : -Tout sauf d'être chez SFR, y'a jamais de co , je paye tous les mois pour me prendre des pubs qui mettent en valeur la qualité d'SFR, heureusement qu'y a les pubs 5G vu qu'il faut toujours faire un partage de co avec cette fibre!

• Isa🙋🏼‍♀️Rosy😽Samantha😺Pepita poticha👻 (@isapivoine) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR raccordée à la fibre depuis le 29 juin 22, déjà 2eme panne d'internet!avant j'avais une ligne adsl orange qui fonctionnait. La j'ai la fibre qui broute dieu sait quoi. En même pas 10 jours DECEPTION Et puis je reçois des messages contradictoires, c'est la pagaille chez vous

• chroniques92 🇪🇺🇫🇷 (@chroniques92) a signalé il y a 17 minutes

  @lulusorciere @sudiste78 @SFR je lutte - et mon petit fils m'y aide Cette fichue connexion n'est pas le problème de base, je te rassure Mais parfois, les accumulations sont lourdes à gérer

• Docker (@DockerCSGO) a signalé il y a 17 minutes

  Quand tu vas sur Omegle et que tu tombes sur un technicien @SFR , que tu lui parles pendant 1h et qu'il te drop plein de contact pour élargir ton centre de recherche niveau client sur @LinkedInFrance , j'ai envie de rire. Merci à lui en tout cas 👌

• Ely (@Ely77009377) a signalé il y a 17 minutes

  Voilà 7 jours je n’ai plus internet et pourtant je suis en télétravail. J’ai absolument besoin d’Internet pour travailler. Le service client me balade et me ment depuis le début.@SFR @SFR_SAV trouvez-vous cela normal? Même je partage de connexion via mon mobile(sfr) ne marche pas

• Ferrari gache ma vie (@ZeRrOx_MCFC) a signalé il y a 18 minutes

  @DoBronxJR @SFR @sfr bande de klebar rendez lui la connexion

• Drian26 (@Drian26_2) a signalé il y a 18 minutes

  @Enzooneytb @SFR je te conseil de changé de réseau c'est un pourri est se sont des voleurs

• Sentinelle8B (@Sentinelle8B) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR Moi se qui me fait peur c’est votre connexion de ***** j’vous pisse dessus

• Raphaël Panarisi (@NerdyRaph) a signalé il y a 22 minutes

  Du coup @SFR, possibilité de parler à quelqu'un de compétent et responsable autre que le SAV ou l'aide via l'appli qui, tous très agréables soient-ils, ne vont pas solutionner mon problème.

• Raphaël Panarisi (@NerdyRaph) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Mobile acheté neuf via votre appli et défectueux dès la mise en service. 4 envois de suite au SAV qui ne trouve pas comment solutionner la panne et qui me répond de voir directement avec le SAV de Xiaomi. Alors que le mobile a été acheté chez vous avec garantie !

• choco cruk (@ChocoCruk) a signalé il y a 25 minutes

  Depuis 12h10, redbysfr @SFR a mis en ligne 4 conseillers qui ne réglent pas le problème que je leur demande de résoudre et qui s'amusent à envoyer le plus rapidement des réponses automatiques et expéditives.

• Paul (@El_Paulo14) a signalé il y a 31 minutes

  @krsto83 @SFR J'étais client sfr , je suis passé chez Orange. Mais comme l'armoire électrique appartient à SFR qui ne fait pas les travaux , ça fait exactement 2 ans que je n'ai plus d'intérnet Fibre...

• chroniques92 🇪🇺🇫🇷 (@chroniques92) a signalé il y a 33 minutes

  @sudiste78 @SFR c'est la goutte d'eau qui est en train de me faire doucement sombrer en tant que tel, je sais que ce n'est rien, mais ajouté à tout le reste, je commence à avoir du mal à gérer J'ai juste envie de pleurer

• Ely (@Ely77009377) a signalé il y a 33 minutes

  7jours sans internet @SFR @SFR_SAV.Vous me dites que c’est un problème général dans mon quartier des techniciens sont sur place pour régler le problème. Et pourtant je suis à Toulouse.J’imagine même pas les gens de la campagne. Vs vs souciez pas de ceux qui télétravail. Très Déçu

• FACTEL (@FACT3l) a signalé il y a 37 minutes

  @chroniques92 @SFR Normalement comme tu payes ton abonnement pour de l'illimité, ils doivent te fournir le même service, demandes de te fournir de l'illimité, tu peux toujours arguer en plus que tu travailles sur le net et que tu as besoin de data

• Dyvar (@Vardy9311) a signalé il y a 39 minutes

  Donc moi je paye presque 40e pour que ma connexion beug (5G) et venez pas me dire appelez ou de venir en privé j’en ai rien à ****** dès la fin de mon contrat je me casse des chez vous @SFR

• BouRliMaaX_410 (@bourlimaax) a signalé il y a 47 minutes

  Je vous déconseille fortement @SFR sa pu la ***** jai la fibre c'est comme si j'avais rien du tout @SFR nique vos mère

• Oxymoon🐉🌚 (@OxymoonFR) a signalé il y a 48 minutes

  Un bordel sans nom @sfr N’allez jamais chez eux, on me mens à chaque appels c’est dingue .. Ho un forfait à 10€ par tél et un mail qui dit que je vais payer 25. Oh on me dit que je peux réécouter les appels avec les conseillers sur mon espace client, bah PAS DU TOUT.!.!.!

• Gaetan Gouilly (@GaetanGF) a signalé il y a 51 minutes

  @SFR impossible d avoir quelqu’un au téléphone au 1023. Pourriez vous me rappeler ?

• chroniques92 🇪🇺🇫🇷 (@chroniques92) a signalé il y a 53 minutes

  Je recommence la semaine comme elle s'est terminée, sans rien comprendre du tout à ce que me raconte @SFR Samedi après midi, on me parlait de panne globale sur mon point de connexion, ce matin on me rapelle pour me dire que non c'est chez moi Bref, je n'ai toujours pas internet

• ATEEZ PROPAGAND⩜⃝ “ ❤️❤️ HAPPY SAN DAY ❤️❤️ !! ~ (@TeezIny8) a signalé il y a 54 minutes

  @SFR ça vous fais mal au cul de dire au revoir quand on dit NON à vos services à la fin un appel ?? Pourtant pour une fois j'ai été polis... Pas très pro tout ça... Vite que mon engagement chez vous ce termine ça va pas du tout

• Nyrox (@Theo_Dlt_) a signalé il y a 56 minutes

  @ThomqC7 @SFR T'en a jamais toute façon...

• antaraus (@antaraus) a signalé il y a 58 minutes

  @grabuel Suite a un appel on m a convaincu de rejoindre @sfr.. La pire bêtise pour toute ma famille .. Mes enfants m en veulent énormément je suis sans internet depuis 40 jours et engagé encore plus de 10 mois (abonnée depuis le 16 mai et coupé depuis le 2 juin) #SFR #Nervieux

• Maxime Hube (@MaximeHube1) a signalé il y a 58 minutes

  Sinon @SFR c’est quand que je vais pouvoir regarder les films que je loue sans avoir « d’erreur technique » 🤬

• Nwaud 🦇 (@NwaudSam) a signalé il y a 58 minutes

  Par contre je sais pas si c'est le réseau @SFR @SFR_SAV , mon téléphone qui est un Flip3, ou le fait d'avoir un forfait @REDbySFR mais le réseau c'est de pire en pire .... catastrophe. De la 4G mais les visios c'est horrible