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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Sarreguemines, Amiens, Paris, Villeneuve-lès-Maguelone, Lyon, Grenoble, Triel-sur-Seine, Bléré, Chilly-Mazarin, Champigny-sur-Marne, Aiton, Valenton, Saint-Étienne et Guîtres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bordeaux |
Internet | |
| Sarreguemines |
Internet | |
| Amiens |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Sarreguemines |
Internet | |
| Villeneuve-lès-Maguelone |
Téléphone |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Guillaume Gallot
(@Guillaume1962) a signalé
Vive @SFR un forfait box/télé pas possible de faire passer un technicien avant 3 mois car déjà trop intervenu mais pb pas résolu...on fait comment pendant 3 mois? @SFR_SAV
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♣️🇹🇬🇫🇷
(@Zeus_chavid) a signalé
@SFR @SFR_SAV c’est le pire réseau 😪
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Guillaume
(@Guillaum_95) a signalé
Mais, surtout, il ne se bouge pas pas pour régler le problème... @SFR_SAV @SFR
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L'autre
(@uneautrequemoi) a signalé
Dit @SFR c’est normal de débrancher un client pour dépanner un autre ? Vous allez arrêter quand de prendre les gens pour des idiots ? @SFR_SAV vous m’avez rétabli mais vous avez débranché ma voisine au lieu de réparer !!!
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secojic
(@jleco6c) a signalé
@haajar10_ @SFR @SFR_SAV J’y ai clairement songé !!! mais je veux résilier car ça ***** à mort ! Si je bloque Jsuis pas fiché chez les autres opérateurs ?
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Emilie IAFRATE
(@EmilieIAFRATE) a signalé
Nous avons un #litige avec @SFR qui prend chaque jour plus d’ampleur. On nous a prêté une box de poche. Elle ne fonctionne pas et nous avons été piratés. Nous recevons des milliers de mail du monde entier jour et nuit. Que comptez-vous faire pour nous aider vraiment ?
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Lass
(@MarschalDTeachh) a signalé
@SFR Bonjour L’intervention d’un technicien dans la semaine et pas dans 2 semaine car je paye pour un service dont je ne bénéficie pas. Bonne journée Marschal
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Julien / Doc
(@JuliienAfonso) a signalé
@SFR Le mardi 05 octobre 2021, le technicien est venu à mon domicile, après observation de sa part, le raccordement n’a pas pu se faire, d’après lui, l’intervention d’Axione est nécessaire afin que je puisse être raccordé. On ma donc dit de patienter, ce que j’ai fait.
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💉 Jsui Dependant🚬
(@YoSoyUniq) a signalé
Bonjour cher etudiant n’allez surtout pas chez @SFR @SFR_SAV incapable de vous mettre la connexion 2 mois et demi que j’attends car « la ligne est saturé » ils sont pas capable de rajouter des places et de me brancher 10 appels tout ce qu’il me dise c’est d’attendre alors
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Julien / Doc
(@JuliienAfonso) a signalé
@SFR À la suite de mon déménagement, j’ai souscrit chez SFR le lundi 27 septembre 2021, avec mon conseiller, nous avons fixé un rendez-vous pour l’intervention du technicien et mon raccordement.
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🍃Chiisu🍂
(@ChiisuSama) a signalé
Il faut un forfait spécial pour qu' @sfr fonctionne apres 19H
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Syndrome
(@ViewNexJr) a signalé
@Inno_PSG @Sosh_fr Yes c’est pour ça que j’ai prit ! C’est mieux que mon réseau téléphone (aka @SFR)
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Guillaume
(@Guillaum_95) a signalé
@SFR_SAV @SFR quand ta plu internet depuis presque un mois, car un technicien a arracher volontairement ma ligne pour connecter un voisin. Bah t'es quand mm prélevé !! C'est beaux
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ネジの妻
(@Ya_hisse) a signalé
@SFR c’est de la ***** ! Ça fait plus de 3mois que là box ne passe pas et que mon abonnement téléphone beug frérot ! É zò ka mandé péyé ?!
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Jerio
(@Jerio45) a signalé
De mieux en mieux @SFR_SAV @SFR qui ne veut même pas expliquer à ses clients le problème technique national au 1023 et ce qu'il se passe !! Vous êtes vraiment les pires sérieux
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™
(@DiaziFezo) a signalé
Après ce qui sait passé vous voulez me faire payer moins chère pour me renouveler mon contrat derrière !! JAMAIS. Dès que j'arrive à échéance Ciao ! @SFR #SFR #
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Xestroy
(@LeVraiXestroy) a signalé
Vous avez un problème chez #SFR ou pas @SFR_SAV @SFR
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Ptit-Rudy / Pokemon Go 👌
(@Maitreruru) a signalé
@xXPsYkO17Xx @SFR SFR c est les pire. T es partie chez qui du coup ?
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JIMIN DAY 🌸
(@bangtan_style) a signalé
@Yelloxs @SFR @SFR_SAV La logique nah mais cherches pas ils auront jamais tord eux
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brams
(@SibyIbrahim5) a signalé
@SFR ils veulent gérer la fibre mais ça ne marche jamais ou une semaine sur 3 le service client ne sait jamais quand les techniciens mettent 1 à 2 semaines pour intervenir pffff
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Paulix🐉🧝♀️
(@UnEteFrancais) a signalé
@SFR bande de crevards, vous prélevez encore le compte en banque de mon beau-père décédé il y a un an, après 2 tentatives de résiliation par courriers recommandés... la note s'élève maintenant à 210 euros. Qu'allez-vous sortir comme excuse cette fois-ci ?
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Julien / Doc
(@JuliienAfonso) a signalé
@SFR Le 12 octobre 2021, je prends contact avec Axione qui me renvoie vers Aisne THD, qui s’occupe de mon secteur de raccordement pour Axione, on m’informe qu’aucune demande récente de raccordement n’a été faite de la part de SFR.
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Hamrawa 🐥
(@pulgette_) a signalé
@SFR @SFR_SAV Évidement je l’ai déjà fais et c’est lui qui me dit de contacter un énièmes service. Ayez au moins la décence de lire les poste de manière complète
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Wouiiiiiiin
(@Ilogiik1) a signalé
@SFR bonjour, je n'arrive pas à payer la facture via mon espace client
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Thibault
(@MrKnox27) a signalé
Franchement @sfr c’est quoi votre réseau de *****
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sojama
(@SofianeWayn) a signalé
@SFR J’ai un problème de co ça fait 40 ans svp régler le
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Salomé Dadoun
(@dadoun_salome) a signalé
Bonjour @SFR @SFR_SAV, ca fait deux jour que ma box fibre ne fonctionne plus. J’ai fait plusieurs fois tout ce qu’on m’a demandé de faire pour que ça remarche. Possible d’avoir une solution au plus vite ? Merci
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Ploufti
(@katsu_hayabusa) a signalé
@YoSoyUniq @SFR @SFR_SAV Mdr ah fréro entre la "fibre" qu'ils installaient, les bugs de co incessants, les tarifs claqués et le service client qui n'a aucune idée de ce que tu lui racontes c'est lunaire leur lvl, jvais passer chez Bouygues dans 1 mois environ et ils veulent me coller des frais en plus...
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Julien / Doc
(@JuliienAfonso) a signalé
@SFR Aisne THD (Axione), m'a demandé de contacter SFR afin de leur demander de faire une demande afin qu'Aisne THD puisse faire intervenir un technicien, une fois le technicien d'Aisne THD intervenu, SFR pourra faire intervenir un technicien et me raccorder.
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N🤍
(@nishouu1) a signalé
@SFR se sont vraiment des arnaqueurs j’ai jamais vu ça. C’est des gros menteurs, ils sont pas professionnels. Ils me disent à tout moment on peut résilié bah non on te prélève des grosses de plus de 450€ mais pas qu’une fois dites vous