État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (61%)
- Panne Totale (12%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Avignon, Bagnolet, Le Cannet, Viry-Châtillon, Paris, Nice, Montpellier, Pau, Lyon, Saint-Denis, Draguignan, Bordeaux, Soultz-Haut-Rhin, Gagny, et Nantes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Téléphone | il y a 3 minutes |
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Avignon
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Internet | il y a 8 minutes |
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Bagnolet
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Télévision | il y a 1 heure |
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Le Cannet
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Internet | il y a 1 heure |
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Viry-Châtillon
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 8 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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N04 (@N041554524) a signalé@SFR @69aqpo Bonjour, Je me permets de vous contacter car je subis des coupures totales et des dysfonctionnements majeurs de ma connexion internet fixe depuis plusieurs mois, et la situation s'est encore aggravée hier (connexion totalement inexistante). Je me retrouve obligée d'utiliser la 5g
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Jérôme (@jeje7986) a signalé@SFR Faudrait déjà l'avoir !!!! Je sais pas ce qu'il foutent chez vous !!! Étant client depuis 20 ans,je trouve pas ça sérieux !!!!!
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Cathy Toulis (@ToulisCathy) a signalé@SFR pas de réseau depuis 3 jours à St Ceneri le Gerei … c est lonnnnng
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Dame Cat, gauloise sans filtre. 🇫🇷 (@LaColitruche) a signaléHello @gouvernementFR je voudrais savoir si la panne de 4G qui a duré une semaine dans mon village est une ingérence russe ? Ca se peut car les opérateurs @SFR et @bouyguestelecom ont vraiment, mais vraiment fait comme s'ils n'étaient pas concernés.
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Amethyste (@__Amethyste__) a signalé@TeneTpremier @SFR ils font exprès. j'ai également une panne depuis une semaine, soi disant ils ne peuvent plus rien faire pour moi, la seule option qu'il me reste, c'est la fibre. forcing à bloc.
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Menuet Morgan (@menuet_morgan) a signalé@N041554524 @SFR Moi j'avais aussi ses soucis là et suis partie
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Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signaléN’allez jamais chez @orange C’est clairement devenu le pire service On se barre de chez vous, avec toute la famille et tous les contrats chez @SFR dès aujourd’hui. 3 rdv en 2 semaines et et 3 lapins. Vos interlocuteurs sont incompétents et vos techniciens inexistants. 👋🏻👋🏻
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Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴☠️ (@Lena___masHa) a signalé@SFR @SFR C'est dommage qu'un mobile commandé chez vous tombe en panne au bout de 15 jours et 2 fois en a peine 2 mois le sav sfr ne répare pas car soi disant panne non détectée je et j'attends toujours l'appel de Yassine de la cellule exclusive sfr ! URGENT !!!!!
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(c’est pas mon vrai compte) (@sahimovic27) a signalé@SFR "Bonjour, je suis actuellement bloqué à l'étranger et je n'ai plus ma carte SIM physique (perdue/hors service). Je n'ai donc plus aucun réseau pour recevoir de SMS. Je tente de commander une eSIM sur mon espace client, mais le système annule automatiquement ma commande
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Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé@SFR Bonjour, je ne suis pas client SFR Business mais SFR Pro 😔
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Le J (@jinhodezod) a signaléLe service client est une catastrophe, il refuse une demande de rétractation effectué le jour même donc dans le délai légal @SFR refuse. Je suis choqué de la gestion calamiteuse entre les différents services qui se renvoie la balle pour ne pas traiter la demande.
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Math Pct (@FactCheckingONL) a signalé@SFR bonjour j'essaye de me connecter à votre espace client depuis des jours mais votre service est inaccessible, auriez vous une solution ou une adresse email à me transmettre avant que je ne désactive ma ligne? merci
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Ze GRoLou (@GRoLou75) a signaléLe saviez-vous : chez ces cons de @SFR on ne peut pas partager ses gigas à des gros forfaits 😡 Donc si tu es à sec il faut payer une recharge, quelqu’un de ta famille ne peut pas t’aider. Tu m’étonnes que tout le monde se barre… #questcequejefousencorela.
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lyly DGH 😈 (@lylyDGH) a signalé@Bouygues plus de données mobiles, réseau aléatoire via la fibre depuis des jours voir semaines....tu fais le test réseau l application et pour eux tout va bien ... je passe par mon portable pro @SFR et la données mobiles OK.....@bouyguestelecom vous avez des sacrés problèmes
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Max (@juhzz57910) a signalé@SFR pas de fibre depuis vendredi soir ça commence à faire long et aucune info sur la résolution du problème…
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Mathieu (@Hagnard) a signalé@SFR bonjour je suis chez @free pour internet, vous avez réaliser là réparation de l’installation du boîtier commun de l’immeuble il y a 2 semaines mais je n’ai toujours pas internet. @free nous indique que l’incindent se situe de votre côté mais j’aimerais bien comprendre ce
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Ru3MEuRt (@CultureZarma) a signalé@SFR Pire reseau IDF incroyable !
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RN Hate Account (@gwerobscurvmax) a signalé@SFR Chaque jour vous montrez qu’en plus de proposer un service de ***** vous avez aucune valeur
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N04 (@N041554524) a signalé@SFR @69aqpo En tant qu'opérateur, vous avez une obligation de résultat concernant la fourniture du service. Conformément à l'article 1217 du Code civil, je demande : 1. Un remboursement au prorata pour les mois de service dégradé. 2. Une solution immédiate (comme le rechargement gratuit de
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Cathy Toulis (@ToulisCathy) a signalé@SFR toujours pas de réseau à St Ceneri ???
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katia (@rochet10280271) a signalé@SFR Et voilà tjrs pas de rdv donné !!!Une personne de chez vs vient de m’appeler encore pour me dire les mms blabla donc je dois faire quoi d’après vs ?Parce que Mme le prêt de la clé moi j’ai dû la payer !! Le service des consommateurs m’a dit de vs envoyer une lettre recommandée
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mariete (@creolita123) a signalé@SFR plus de connexion internet depuis hier sur Bonneuil sur Marne ???
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Deja (@AeldJade) a signaléBonjour, Je n'ai plus de connexion internet, et le message de la boce indique quil faut vérifier si les modem est connecté à une prise téléphonique (client adsl) ou optique. Pourriez-vous m'aider ? @SFR
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karim bitezema (@m3nacefantome) a signalé@SFR c’est normal 0 wifi ?
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melon d’o (@ClaquetteJus) a signalé@SFR je viens de traverser la france j’ai pas eu une once de 5G c’est quoi votre problème ??
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Mimi 💫🥂😇😈💖💙🍓🏳️🌈Ineffable era 🎶📚 (@Mimisempai) a signalé@SFR quand est-ce que vous comptez régler le problème d’accès a la boite mail?
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le seum de Pablo (@UnPabloenColere) a signalé@SFR Non vous êtes affreux, chez vous j’ai tout portable internet télé, j’ai besoin qu’un technicien passe en urgence vous proposez des rendez vous minimum dans 4 jours. C’est honteux. Ça veut dire 4 jours sans bosser 4 jours sans argent. Vous me remboursez le manque ?
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Christophe PQR (@ChristopheBBB) a signalé@ekk22r @REDbySFR @SFR Un peu de déconnection ne fait de mal à personne. 15 minutes, tu devrais t'en remettre. T'es un bonhomme ou pas ? 💪😜
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Nouvelle Lune 🌑 (@Paganmay) a signalé@SFR Encore faudrait-il avoir de la connexion avec @SFR 🙄
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Gérard Lobèse ... (@Derours33) a signalé@SFR quand on appelle le service client pour expliquer sue l'on s'est retrouvé sans réseau(tel et data) pendant 1/2 journée. Que j'appelle après coup et qu'on me dit" l'incident est clos il fallait nous appeler pendant la panne..." Vous êtes sérieux les gars comment je fais???