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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Paris, Lambersart, Marckolsheim, La Rochelle, Villeneuve-lès-Maguelone, Sarreguemines, Rouen, Lorient, Amplepuis, Fontenay-le-Comte, Bordeaux, Strasbourg, Grasse et Nice.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Lille |
Internet | |
| Lambersart |
Internet | |
| Marckolsheim |
Télévision | |
| La Rochelle |
Télévision |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Bougihotv
(@Bougihotv) a signalé
Pas internet avant la semaine prochaine pour une panne général ???? @sfr cest pas possible me faite pas ca
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Nom
(@Flrmti) a signalé
@SFR @TCM_Cinema Pour un bon gros fou rire j’appelle votre service client bande de shlags
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nokzy⚡️
(@KolbeMaxime) a signalé
Hé SFR ! Ça fait 3 p*tain de semaine que j’ai pas de connexion. Un technicien était censé venir aujourd’hui et il pas venu zebi et en plus vous donner un nouveau rendez-vous dans 1 semaine, hé la tête de iom vous êtes les pires @SFR_SAV @SFR
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𝕰́𝖕𝖎𝖈𝖎𝖊𝖗 𝖉𝖚 𝕮𝖔𝖎𝖓 🐍
(@Epicier_du_coin) a signalé
@CitaroCapacityL @SFR @free Après ça: Ils ont fait appel à une agence de recouvrement à Bruxelles dont la technique était d’HARCELER (12 à 15 appels sur une demi-journée pendant 2 semaines) Ça s’est arrêté quand j’ai envoyé un recommandé avec menace d’une main courante contre le responsable à titre privé
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David Steiner 📷☀️
(@_DSteiner_) a signalé
Un technicien @SFR_SAV @SFR doit passer installer une box + fibre chez moi avant 18h. Il est 17h : pas de nouvelle. La boutique d’Aix n’a pas d’info. Ça sent pas très très bon tout ça…
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Fanny ✨🎲🐶🐱
(@justesublime) a signalé
@MestraEve @SFR Moi c’est SFR tout court que je déteste. Plus jamais ! (Je suis passée par tous les opérateurs et ce sont de loin les pires)
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krsq90💎
(@KRSQ7690) a signalé
Bonsoir, @SFR @SFR_SAV je voudrais savoir pour quoi la connexion ne marche pas parce que j’ai besoin pour rendre des devoirs j’ai essayer avec l’application ça ne marche guère.
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Phéphé la marseillaise🌟
(@VeriteOphelie) a signalé
Oh @SFR tu peux remettre le réseau j’ai un match à regarder moi! 😭
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Mw 🇭🇹
(@King_Bradley95) a signalé
@SFR je vous souhaite la faillite, votre réseau de *****
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ragnar
(@Siriustyx) a signalé
@SFR @bouyguestelecom @orange si vous pouviez éviter de me dire de contacter le service client ....... j’en ai ras le bol de tomber sur des gens incompétents !!!
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Nassima🦋
(@NassimaBlktb) a signalé
@SFR entre les coupures tous les jours a 21h maintenant , les replay beug on peut rien regarder ,vraiment un réseaux de ***** !! 😡
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Patrice Blanco
(@PatriceBlanco) a signalé
Bonjour @SFR_SAV J’ai été client chez vous il y a très longtemps (+10 ans) et j’avais un mail « @sfr » chez vous et mail de secours + téléphone mobile de secours. Je viens de souscrire chez vous et je souhaite donc supprimer l’ancien compte, comment faire ?
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Snkfury
(@snkfury) a signalé
Pire opérateur de france @SFR ça bouge vraiment pas en tout cas c'est hallucinant d'être aussi mauvais en 2021. J'arrive @orange vous inquiétez pas
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Bougihotv
(@Bougihotv) a signalé
Merci à @SFR pour le boitier 4g qui a une vitesse de co de 0,1kb/s serieux vous êtes le pire service de France c bon je résille tout
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Mexair
(@Mexaa) a signalé
Chez @SFR ils t’envoient une manette pour jouer aux jeux vidéos, ils te disent que tu l’as accepté sur la télé alors que tu n’utilises pas la box car pas de télé, tu renvoies et tu n’es jamais remboursé... dans le plus grand des calmes... fuyez tous cet opérateur c’est l’arnaque
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pasco
(@paslamoindrid) a signalé
@saperce @MestraEve @SFR Moi c était des options qu ils avaient ajoutés sans mon consentement et qu ils n arrivaient pas à supprimer... tous les mois fallait appeler pour qu ils fassent une manip quand je tombais sur une personne compréhensive...,sinon c était je transfère au service technique.. fatigue
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Kiwi 🖤
(@BabtouuLugubre) a signalé
@SFR passez moi un service en France parce que la jv peter un câble avec ces incompétents
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Gabriel Berthoux
(@GBerthoux) a signalé
@SFR comment mettre les numeros via la telecomande azerty svp ya match ca ne fonctionne pas via le bouton alt
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Mexair
(@Mexaa) a signalé
@Lunael_ @SFR Ils arnaquent ma pauvre grand mère qui a 80 balais c’est abusé ce qu’ils font
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SaperCé
(@saperce) a signalé
@MestraEve @paslamoindrid @SFR J’ai la meme experience chez free : je payais 2x plus cher que chez le concurrent pour un debit adsl de 64ko (teste sur les sites de debit) et un wifi qui ne marchait pas sur iphone.
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sensation
(@sensationvgnx) a signalé
@SFR plus de connexion et télécommande Hs
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AZsofiane
(@azsofiane93) a signalé
@SFR_SAV @SFR Conformément à l'article L. 221-18 du code de la consommation je souhaite me rétracter mais je ne trouve pas l'adresse où envoyer ma demande, Pourriez vous me donner l'adresse postale du service de rétractation ?
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Bougihotv
(@Bougihotv) a signalé
@RomainBrnd @SFR Y a eu des travaux et apparament ca a détruit le raccordement fibre de la ville cest la fin
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David Steiner 📷☀️
(@_DSteiner_) a signalé
@ysimonx @SFR_SAV @SFR J’étais mauvaise langue ! Le gars arrive !
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ZeArsène #FJW #OF #FBPE
(@CitaroCapacityL) a signalé
@Epicier_du_coin @SFR @free On me dit que le PDG de SFR souhaiterait apporter un droit de réponse mais il attend actuellement des nouvelles du SAV pour cause de connexion interrompue.
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Bask
(@baskevan) a signalé
Impossible de résilier chez @SFR dès que j'ai quelqu'un il me met en attente indéfiniment ou il ne comprend pas pourquoi je résilie... C'est terrible @SFR_SAV
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Lambda quidam
(@lambda_quidam) a signalé
@Bougihotv @SFR Pas de connexion chez mon non plus en Vendée, est ce que je suis le seul à trouver qu'on manque d'information ?
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Benjamin / bloody 🌧️
(@bloodySuSu) a signalé
@SFR_SAV @SFR ça fait 2 ans que je paye pour une prestation de service proche du néant je peux bien attendre quelques minutes de plus ;D
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raphaël
(@raph_mq) a signalé
@SFR_SAV On est en contact avec le SAV qui nou confirme ce chiffre aberrant : 33 déconnexions de la box en 6 jours. Pareil pour nos voisins du secteur. Heureusement qu’on le signale sinon @SFR n’aurait jamais relevé le problème.
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SaperCé
(@saperce) a signalé
@paslamoindrid @MestraEve @SFR Free c’est bien tant que tu n’as pas de souci et besoin du service client. Au moindre incident technique : y’a personne. Et aucun geste commercial quand tu as des soucis technique. Je suis passee chez bytel et nickel.