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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

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Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 60% Internet (60%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 9% Téléphone (9%)
  • 7% Télévision (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Lille, Montpellier, Lyon, Saint-Germain-la-Ville, Bordeaux, Saint-Max, Rennes, Barlin, Sarreguemines, Ingré, Eaubonne, Marseille, Valenton, et Bagnolet.

CityProblem TypeReport Time
Valence Téléphone il y a 47 secondes
Paris Internet il y a 44 minutes
Lille Internet il y a 1 heure
Montpellier Panne Totale il y a 2 heures
Lyon Panne Totale il y a 3 heures
Saint-Germain-la-Ville Internet il y a 14 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • franois28953629
    françois (@franois28953629) a signalé

    @bayetrou150468 @SFR @SFR beaucoup de micro coupure sur le réseau et quand tu les appelles pour le signaler, on te répond systématiquement que ça vient de ton matériel, un débit inférieur à ce qui est annoncé, mais je reste chez eux ils sont pas trop cher.

  • Liamdu97_
    Yoa (@Liamdu97_) a signalé

    @SFR impossible de me connecter depuis hier soir. J'habite à Martinique

  • LucasinP
    lucasinP (@LucasinP) a signalé

    @REDbySFR bonjour depuis ce matin panne de 3G 4G et pas de signal à certains moments. Que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @SFR

  • Lena___masHa
    Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé

    @AmaraLahce43978 @SFR Non non il a seulement 2 mois il est neuf Sfr doit me le changer puisque ils n'arrivent pas à résoudre la panne. J'ai acheté un mobile pour qu'il soit fonctionnel. Je suis actuellement en attente du retour du service exclusif...

  • LaColitruche
    Dame Cat, gauloise sans filtre. 🇫🇷 (@LaColitruche) a signalé

    Hello @gouvernementFR je voudrais savoir si la panne de 4G qui a duré une semaine dans mon village est une ingérence russe ? Ca se peut car les opérateurs @SFR et @bouyguestelecom ont vraiment, mais vraiment fait comme s'ils n'étaient pas concernés.

  • PLebeault
    Philippe Desmoulins-Lebeault (@PLebeault) a signalé

    Nous attendons toujours qu'une équipe de techniciens sérieux et nous écoutant viennent nous installer la fibre en utilisant la gaine déjà posée l'an dernier pour nos deux voisins, eux aussi @SFR, mais cela semble impossible et la comédie dure depuis début juillet: marre de @SFR !

  • JeremieGnalgat
    Jeremie (@JeremieGnalgat) a signalé

    @SFR @Donadoni10S Depuis hier commune Wissembourg (67) plus aucun réseau

  • Lolitasissyy
    lolita (@Lolitasissyy) a signalé

    @SFR 65 € de hors-forfait pour des appels passés en Wi-Fi ? 🤡 Découvrir après coup que vos « Appels Wi-Fi » sont facturés comme des appels classiques sans information claire, c’est franchement abusif. Je demande l’annulation de ces 65 €, sinon ce sera réclamation officielle !

  • 97Romaro
    Romaro 97 (@97Romaro) a signalé

    On se fait voler nos données par la fibre maintenant . @SFR vous êtes au courant depuis le 02 juillet vous nous informer qu'à partir du 20 Août et maintenant on est le 26 on nous signale un incident collectif , plus d'internet encore une fois ...

  • ClaquetteJus
    melon d’o (@ClaquetteJus) a signalé

    @SFR je viens de traverser la france j’ai pas eu une once de 5G c’est quoi votre problème ??

  • JohnSmith1ez5
    John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé

    @SFR Alors pour ceux qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !

  • ThierrySergio1
    Thierry Sergio (@ThierrySergio1) a signalé

    @SFR Réponse A déjà client SFR 🙏

  • EtienneAnthem
    Etienne Antelme (@EtienneAnthem) a signalé

    @SFR Vous êtes super vifs pour harceler quand il s'agit de vendre une nouvelle offre, mais beaucoup moins quand il s'agit de régler un problème technique, visiblement.

  • Luklyn_
    Luklyn (@Luklyn_) a signalé

    @TitiParisien66 @SFR @TheiCollection J'ai eu un Pixel 6 Pro, un Pixel 7, un Pixel 9 Pro XL, et maintenant un 11 Pro Fold, jamais eu de soucis, même après la garantie

  • MauryLaurene
    Laurene (@MauryLaurene) a signalé

    @SFR Super votre service client. On m'appelle pour faire évoluer mes offres, j'explique que je suis mécontente car j'attends un remboursement depuis 3 mois, et on me raccroche au nez. Quel service !!!!!!

  • Milefo_
    Kimok (@Milefo_) a signalé

    @SFR @__Amethyste__ J ai plus de connexion

  • ChaseBuell
    Chase Buell (@ChaseBuell) a signalé

    @SFR Une connexion qui fonctionne ?

  • bomat_mtss
    BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé

    @v2vins @SFR Elle a durée combien de temps ta panne ? Parce que depuis ce matin j’ai plus rien moi

  • Lena___masHa
    Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé

    @SFR @runwitharmy @SFR vous pouvez lire mon dm svp ????? Urgent problème toujours pas résolu j'ai l'impression que vous vous moquez de vos abonnés c'est inadmissible. Mobile acheté neuf 2 retours sav et la panne perdure !!!

  • francoiserey05
    esiocnarf yer 🌹🌹🌹 (@francoiserey05) a signalé

    @SFR Alors je n’ai jamais eu de message et en plus la finre ne marche plus aujourd’hui….. on paye assez cher pourtant non ?

  • LettreAudio
    Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé

    @SFR Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

  • VJRS1122
    Joseph (@VJRS1122) a signalé

    @SFR pas de connexion

  • civette8307
    la Civette Expatriée (@civette8307) a signalé

    re-bonjour les amis mes messages ont portés FREE PROXI m'a contacté ils font tout ce qu'il leur est possible pour résoudre ce problème mais hélas cette partie du réseau est entretenue par SFR donc en résumé c'est @SFR qui ne fait pas correctement son entretien ................

  • sebslb
    Slb (@sebslb) a signalé

    @SFR Vous fermez bientôt d'ailleurs ? Pire boîte ever.

  • bellindajazz
    Belinda (@bellindajazz) a signalé

    @SFR Vous avez pris connaissance du problème le 2 juillet ! J en suis informée le 24 août, y a pas un souci ? Pour les détails des fuites , jr compte bien vous appeler

  • LaurineBelle
    inlove (@LaurineBelle) a signalé

    @SFR Vous etes le pire reseaux je crois vous ne comprenez ps a quel point honte a votre entreprise racheter de tout les coté

  • Liamdu97_
    Yoa (@Liamdu97_) a signalé

    @97200Tracy @SFR Je viens d arriver au pays comment tu règles le problème quand c est ça stp ?

  • CroiSSant2Lune7
    ꪜ𖤬ꚳ𖣠ꚶ❤️💙✴︎✴︎˚。⋆ (@CroiSSant2Lune7) a signalé

    @Marocaiiiins @SFR moi aussi depuis que je suis chez eux internet ça *****. Je suis très déçu donc j'ai décidé d'aller a la poste mobile, en plus j'ai l'avantage postier 👍

  • TitiParisien66
    Titi Vérité (@TitiParisien66) a signalé

    @SFR @TheiCollection N'achetez pas du Google, leurs smartphones s'arrêtent de fonctionner sans crier gare, pile poil après la garantie constructeur. Je n’ai jamais vu ça, et quand on contacte leur SAV, bizarrement ils savent très bien de quoi on parle.

  • JohnSmith1ez5
    John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé

    @sfr Alors pour ceux dont le réseau est subitement instable (volontairement) et qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !