Est-ce que SFR a une panne?
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Panne Totale (11%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Télévision (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Bordeaux, Nice, Lyon, Toulon, Montpellier, Schiltigheim, Paris, Plaisir, Le Perreux-sur-Marne, Valréas, Voves, Quincey, Montreuil et Meylan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille |
Wi-fi | |
| Bordeaux |
Wi-fi | |
| Nice |
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| Lille |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Toulon |
Internet |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Misa🕊 (J’AI SAUTÉ)
(@MisaaV2) a signalé
@SFR Vous allez me remettre ma connexion sinon je viens faire la bagarre contre vous
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Emma 🇮🇩
(@Emmaa_67100) a signalé
@SFR vous êtes le pire opérateur de France, vous me cassez les couilles
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Mahad
(@tuturaufuturr) a signalé
@MBKDz @SFR @SFR_SAV Ça me fait penser aux vidéos de Ponce où il se bat avec SFR En vrai mec la seule solution c'est de changer d'opérateur la pluspart du temps
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Regain
(@Regain07134095) a signalé
@King_website @SFR_SAV @SFR les forums d association de consommateurs sont plein d exemples comme les votres. Bref, sfr, si vous voulez etre sur que tout est complet au retour, faites le retour en présence de l'abonné. Les boutiques sfr, pourrait proposer ce service non ?
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keoboualay nicolas
(@KeoboualayN) a signalé
@SFR bonjour, comment obtenir des factures qui ne sont plus dans notre espace client (au delà de 6 mois) ?
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Fantôme Constantin
(@jpfatton) a signalé
@BastienLbi13 @SFR_SAV @SFR Nous vendre la fibre alors qu'on ne voit pas de différence avec l'ADSL ça c'était une fameuse arnaque, le réseau est fibre mais leurs serveurs ne sont pas à la hauteur du réseau alors à quoi bon... On s'est fait baiser... Moi aussi...
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Clement Nowak
(@clementnowak) a signalé
@SFR @sfrsav @SavSfr Très très déçus par l'installation de la fibre. Bons vendeurs, techniciens et SAV pas au niveau malheureusement. Nous attendons toujours le décodeur, après +3 semaines et nombre d'appels. Reste seulement la résiliation ??
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Serkan35🇹🇷
(@SCnbzr35) a signalé
@VALORANTfr j’ai eu un -41 alors que le réseau @SFR a crash j’aimerais un remboursement , surtout bah que c’est pas de ma faute et j’pense pas à être le seul.
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mascia godfroy
(@remois51100) a signalé
@SFR_SAV @SFR sa se passe comme t le débit internet ?? Non psk avoir internet pour avoir 500kbits au lieu de 200 mega habituellement y a un problème non ??
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Thomas Corrège
(@tcorrege) a signalé
@SFR , @SFR_SAV Je suis en vacances, il y a une box sfr. Je ne suis donc pas client... Connecté (rj45) à la box : Etat de la connexion internet / statut de l’accès : non connecté. Le test avec le bouchon est ok. L’accès a sauté suite à une coupure de courant. On fait quoi ?
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Goppy Jagpal
(@its_goppy) a signalé
@SFR Je change de connexion de sfr à un autre... à cause de problèmes de facturation ... et puis sfr m'envoyer la dernière facture 321 euros de rien..c'est vraiment éhonté.
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Nathalie Sauvage
(@NJSauvage) a signalé
@grabuel @SFR_SAV @SFR combien de rdv annulés automatiquement sans que la panne soit résolue faut-il pour qu’on ait enfin Internet chez nous ? On en est à 3 annulations... Parce que bon ok ça a marché pendant les 14 jours de rétractation mais depuis... 🤬😡
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papito
(@cabzeh) a signalé
le wifi chez moi c’est de la *****, genre je suis connecte mais quand je vais sur une appli ça me met « connecté vous a internet » @SFR votre wifi c’est de la GROSSE *****. je pense on va changer et aller à orange en vrai, on paie un truc ça marche même pas c trop
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Corinne
(@pernaut1) a signalé
@SFR LEUR SERVICE ASSISTANCE NE COMPRENDS MÊME PAS LE FRANÇAIS ! NON AU VOL DE 3€ SUR LES FACTURES !
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Faat sahéliienne.
(@Fatou945) a signalé
Cela fait plusieurs semaines que des conseillers @SFR me contactent pour que je souscrive à la nouvelle box avec la fibre chose que je refuse. Maintenant j'ai remarqué que la qualité de leurs services est de plus en plus médiocre. Vous en pensez quoi @SFR_SAV ? #Sfr
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Florence Gomez
(@florencegomezUK) a signalé
@SFR Ce serait bien que le Bluetooth de la box fonctionne! Le technicien d’SFR m’a expliqué hier au bout de 3 appels dont le dernier a duré 75 minutes, qu’il ne gérait pas ce type de problème! Sauf si l’enceinte et autres appareils périphériques étaient aussi SFR (sic)
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basti1
(@suce_un_cul_lol) a signalé
@SFR svp arrêtez de faire de la ***** je vais perdre ma game cs
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ɴαlα 📎
(@NALAAR6S) a signalé
@SFR_SAV @SFR quand vous voulez pour trouvez mon problème d'internet.
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🌈🌻Chacha (affectionate)
(@cyanosaure) a signalé
en plus j'ai cherché sur internet et je suis loin d'être la seule c'est vraiment trop bizarre et un peu flippant pcq ça veut dire qu'on aurait collecté des données sensibles à mon sujet pour pouvoir faire une chose pareille, en tout cas @SFR a des explications à donner
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🌒
(@Aymanexvre) a signalé
@SFR je le jure votre connexion est ignoble tout comme votre « service client » qui fait semblant mais qui n’a jamais rien changer
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Marvin 😊
(@raayaan78) a signalé
@LelloucheNico @01net @SFR Oui, et les doutes sont légitimes. Je t’avoue que j’ai lu que le tread Twitter. Oui; les grands journaux appartiennent qu’à de grands groupes. Oui; pour moi, ceci est un problème. Et dire, de façon générale, que ces grands groupes n’ont pas d’influence sur les médias est un 1/2
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Serkan35🇹🇷
(@SCnbzr35) a signalé
@sfr on paye 800€ le mois pour qu’on crash en plein clutch bande de fdp
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Patewing
(@patewing57) a signalé
@SFR Devinez le fournisseur d'accès internet raconté ici en box SFR : "C'est l'histoire d'une connexion qui tient 5 minutes et puis plouf" #RaconteTaVieDeClientBox
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baleine 🤯🤯🤯
(@balunDuBinks) a signalé
Sa bouge pas @SFR pire opérateur bande de fils de timpe comment sa a 1h du mat y’a une coupure d’internet bande de chienne
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BruceWineGaming🍥
(@brucewinegaming) a signalé
j'aimerai que @SFR ce fasse bien éclaté par leur incapacité a fournir un service normal
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ˈflaʊəri gɜːl
(@mamamonnot) a signalé
@SFR vous êtes les pires sérieux! Y’a pas 1 semaine sans que la tv et le réseau ne coupe c’est fatiguant vraiment les pires j’vous hais
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Ombr6 👻
(@Ombr6) a signalé
@SFR C'est l'histoire d'un client avec 3 forfaits @REDbySFR à vie, et puis tout d'un coup plouf l'abonnement grimpe et perd tout son sens, perdant en même temps les 3 clients jusqu'ici satisfait #RaconteTonFilmEn5G #RedBySfrArnaque plus jamais je fais confiance à @SFR
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Tata Maro
(@TataMaro2) a signalé
@SFR j’en ai marrrre de vos services clients, réclamation, expertise et j’en passe!!! Tous aussi incompétents les uns que les autres!!! 😡😡😡 1h53 de communication pour rien!!! Je contacte l’émission de #CaPeutVousArriver 😡😡😡
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Mahad
(@tuturaufuturr) a signalé
@MBKDz @SFR @SFR_SAV Bientôt la venue du "technicien supérieur" t'inquiète xD
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DroYze
(@DroYze) a signalé
@SFR_SAV aucun reseau @SFR sur @VilledeLorient ce matin. Plusieurs collègues et différents téléphones testés. Antenne HS ?