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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

3 juin: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 06:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 57% Internet (57%)
  • 13% Panne Totale (13%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Ladon, Bordeaux, Lyon, Salon-de-Provence, Vitry-sur-Seine, Champagnole, Saint-Priest, Nantes, Châteauneuf-les-Martigues, Jallais, Saint-Genest-Malifaux, Chambéry, Creutzwald, et Marseille.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 33 secondes
Ladon Internet il y a 21 minutes
Bordeaux Internet il y a 33 minutes
Paris Internet il y a 36 minutes
Lyon Panne Totale il y a 4 heures
Paris Panne Totale il y a 7 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • sb_ilna
    ilna💜⁷ (Fan) (@sb_ilna) a signalé

    @SFR Bonjour, cela fait plusieurs heures maintenant qu'internet est coupé.. Pouvez-vous me dire quand ça reprendra?

  • olivier_bo83526
    Olivier Bouteau (@olivier_bo83526) a signalé

    @SFR Je n' arrête pas de leur dire sur se réseau. J' ai au moins la G5++sans me forcer. Le problème :la même ailleurs.

  • ChadShadolo
    Chad Shadolo (@ChadShadolo) a signalé

    @SFR Plus de réseau depuis deux jours....un téléphone mais on ne peut pas téléphoner...

  • svnxaa
    sananas (@svnxaa) a signalé

    @SFR ça fais 4 jours que j'ai plus de connexion vous trouvez ça normal ? malgré des confirmations que le problème est réglé et plus de 100 redémarrages toujours rien ça commence vraiment a bien faire, payer la fibre pour que ça fonctionne pas..

  • StarbugStone
    StarbugStone (@StarbugStone) a signalé

    @SFR ok qu'es qui se passe, plus d'une semaine que je fournis a vos services les etapes pour resoudre mon prob d'upload a 0.08 Mbit et deux interventions de tech non respecté. service SAV nul avec des incompetants qui me demandent de reset la box alors que le prob est au tableau

  • 0x6265626572
    _ (@0x6265626572) a signalé

    @SFR vous auriez un bon ingé Internet ? Notre box a de grosses coupures, mon VPN d’entreprise saute en permanence. Le support dit que tout va bien et que le problème vient de mon PC ou de mon VPN, car le technicien a fait 2 ping depuis ma box vers Google. Ça marche impec ailleurs

  • SwannMonteur
    Swann |Monteur vidéo (@SwannMonteur) a signalé

    @SFR vous êtes le pire opérateur Une panne fibre de mon quartier qui d'après vous va mettre entre 48-72h Vos techniciens ils sont à l'apéro ouuuu ?

  • _Jesse_Lance_
    Jesse (@_Jesse_Lance_) a signalé

    @SFR bonjour, la question a déjà dû être posée des milliers de fois, mais pourquoi l'Internet fonctionne à moitié ? Tout sauf YouTube ne veut pas marcher et je suis déjà bientôt à court de données mobiles, ce qui veut dire plus de connexion pour le mois restant Dans le 35

  • PHO_69
    Philippe DLH🇫🇷🇺🇦🇪🇺 (@PHO_69) a signalé

    @SFR @TheiCollection Unboxing. En français ont dit déballage. C'est quoi cette mode stupide des mots anglais qui n'apportent rien ?

  • kozarsss
    koz 🕸️ (@kozarsss) a signalé

    @SFR Bon ca fait 10h j’ai plus d’accès a internet a cause d’une panne je peux savoir quand ca sera regler ? Dans le 84

  • Nous2Azion64
    azion64 (@Nous2Azion64) a signalé

    @SFR Pour faire les petites installation n’est pas cassé c’est à moi de payer mais moi je suis pas propriétaire c’est vous qui êtes le propriétaire de votre matériel. C’est à vous de venir réparer d’envoyer un technicien, ça fait cinq ans que j’en ai marre mauvaise connexion

  • TolunayBzgn
    . (@TolunayBzgn) a signalé

    @SFR Reseau inférieur à Free ( mon ancien opérateur), pas top du tout pour rester poli Offre de remboursement de 100euros qui reste en cours depuis des semaines et des semaines

  • groslezardtendu
    user1 (@groslezardtendu) a signalé

    @horisondu93 @SFR Je suis en aucun service moi carrément

  • SylvainLor
    Sylvain des Hauts de France (@SylvainLor) a signalé

    @SFR Mais pourquoi continuer à faire de la pub alors que vous êtes au fond du trou et que votre cadavre va être dévoré par vos concurrents ? Vous êtes le pire opérateur que j’ai eu, personne vous regrettera

  • JusteNando
    Nando 🇮🇹 (@JusteNando) a signalé

    @SFR C’est normal que samedi dernier on programme un rendez-vous à aujourd’hui pour installer une boxe fibre etc 0 nouvelle du technicien rien ni appel ni sms la boutique qui repond meme plus au appel…

  • pareto_strategi
    Stratège Aquitain (@pareto_strategi) a signalé

    Je pensais @SFR pire service client mais mon @Freebox vaut mieux jamais avoir à eux. 10 jours pour intervenir d’une panne très clairement à l’extérieur de mon logement (coupure brutale) je demande une augmentation de la pocket wifi : non … bref vraiment à fuir …

  • pj_slash
    PJ Slash (@pj_slash) a signalé

    @SFR Après 4 mois avec des déconnexions hebdomadaires et une résiliation interrompue par la mise aux normes de l’armoire, nous n’avons plus de fibre depuis 3 semaines ! Personne chez vous ne fait quoi que ce soit pour que @xpFibre daigne intervenir. Incompétence insupportable

  • trashdead42
    . (@trashdead42) a signalé

    @SFR Bonjour j'aimerais avoir un conseil pour régler un problème de facturation et de ligne restreinte

  • diazedior
    Diaze (@diazedior) a signalé

    Des problèmes sur le réseau ? @SFR

  • RubenAl200
    PycobraZ (@RubenAl200) a signalé

    @SFR je vous respecterai le jour ou vous detiendrai une connexion respectable, a bon entendeur. C'est honteux de proposer un tel service de *****

  • Leta2742Hs
    Leta (@Leta2742Hs) a signalé

    @SFR @Nzoo79000 @KikiCrv Bonjour, avez vous des informations suite a une éventuelle panne à Meudon, Ma connexion internet a subitement cessé de fonctionner et elle ne revient pas depuis 30mn …

  • s0rryyy1
    s0rryyy (@s0rryyy1) a signalé

    @SFR c’est normal que ma box crash internet depuis hier matin, je paye pour avoir internet qui coupe toutes les 20 min ou c’est comment ?

  • PlasilJ
    Plaz (@PlasilJ) a signalé

    @SFR 10 jours pour la venue d'un technicien pour remettre la fibre ? C'est normal ?

  • Seb_astiano
    Six Times 🔴 (@Seb_astiano) a signalé

    @REDbySFR @SFR Bonjour, J'ai de nouveau la 5G sur mon téléphone, j'ai donc l'impression que le soucis est réglé !

  • boubou_super
    Super Boubou (@boubou_super) a signalé

    @SFR La solution: libérez la Palestine

  • jea6574
    jean haymar (@jea6574) a signalé

    @SFR tant qu’à se retrouver client de Bouygues Free ou Orange je préfère le choisir plutot qu’être vendu comme un paquet de lessive

  • ryuumajinmori
    Ryūmajin (@ryuumajinmori) a signalé

    @SFR Niquez vos mères les reines des putes. C'est quoi cette connexion en carton ??? Mon réseau wifi, c'est les montagnes russes ! Quand il s'agit d'appeler pour les impayés, vous êtes champions. Mais quand il s'agit de proposer un service de qualité, il y a plus personne.

  • puccaxsaucegod
    xx jon snow fan account (@puccaxsaucegod) a signalé

    @SFR pourquoi il n’y a plus de wifi ?

  • emillllien
    (@emillllien) a signalé

    @SFR Bonjour, Non. Aucun retour de connexion WIFI depuis la box depuis dimanche après-midi Merci.

  • jojor300008312
    jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé

    @SFR J attaque mon 3eme mois sans internet !! Un technicien est venu fin avril il m’a dit qu’il y avait un problème de signal dans ma cage que cetait un collègue à lui qui s occupait de ça . Sauf que quand je rappelle le service client y a aucune trace de ce dépannage !!