État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (60%)
- Panne Totale (12%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aubervilliers, Saint-Raphaël, Bagnolet, Paris, Bordeaux, Marseille, Sarreguemines, Avignon, Le Cannet, Viry-Châtillon, Nice, Montpellier, Pau, Lyon, et Saint-Denis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aubervilliers
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Télévision | il y a 7 heures |
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Saint-Raphaël
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Téléphone | il y a 8 heures |
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Bagnolet
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Télévision | il y a 8 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 8 heures |
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Bordeaux
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Internet | il y a 11 heures |
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Marseille
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Wi-fi | il y a 12 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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mariete (@creolita123) a signalé@SFR plus de wifi ni internet est ce normal
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Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé@sfr. Encore et toujours le même souci de connexion fibre qui saute toutes les 10min. Ça devient insupportable. 4mois que ça dure la c est trop.
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Sven Planken (@svenplanken) a signaléCher @sfr, quand le problème de fibre optique sera-t-il résolu ? Je suis sans connexion depuis déjà deux jours et demi ! Le problème était censé être résolu aujourd'hui, mais je ne constate aucune amélioration.
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Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé@SFR @hawa_sira Je te propose cette version : Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.
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Ze GRoLou (@GRoLou75) a signaléLe saviez-vous : chez ces cons de @SFR on ne peut pas partager ses gigas à des gros forfaits 😡 Donc si tu es à sec il faut payer une recharge, quelqu’un de ta famille ne peut pas t’aider. Tu m’étonnes que tout le monde se barre… #questcequejefousencorela.
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françois (@franois28953629) a signalé@bayetrou150468 @SFR @SFR beaucoup de micro coupure sur le réseau et quand tu les appelles pour le signaler, on te répond systématiquement que ça vient de ton matériel, un débit inférieur à ce qui est annoncé, mais je reste chez eux ils sont pas trop cher.
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Jérôme (@jeje7986) a signalé@SFR Faudrait déjà l'avoir !!!! Je sais pas ce qu'il foutent chez vous !!! Étant client depuis 20 ans,je trouve pas ça sérieux !!!!!
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Naëma (@NanOo971) a signalé@SFR J’ai quitté Orange pour SFR, séduite par leurs offres. Plus grosse erreur de ma vie. Je préfère payer plus cher pour un service de qualité où le client est respecté. Chez @SFR , ni le réseau, ni l’équipement, ni le service client ne sont au niveau.
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venom (@starhjse) a signalé@SFR pas de connexion internet alors que je suis chez moi, quel est le problème ?
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LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé@SFR Avec SfFR j ai toujours trouver un consensus qui nous permettait d avoir une relation client entreprise plutôt correct .aussi je compte sur votre professionnalisme , pour faire le nécessaire.
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N04 (@N041554524) a signalé@69aqpo @SFR la folie moi ça vient à peine de commencer, je reste souvent en 5g mais la c vrm LES DEUX qui bug. je capte aucune wifi même pour tsais regarder des vidéos j’peux pas ???
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Orlane ❣️ (@orlanedub974) a signalé@bayetrou150468 @SFR j’aime pas sfr, j’ai changé d’opérateur donc c’est pas pour les défendre, mais les community managers des réseaux sociaux ne sont pas les mêmes que ceux qui s’occupent de ça
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LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé@SFR Je crois qu’il ne reste plus qu à réfléchir très sérieusement un à mon contrat . Car , la relation client n’est pis la même…
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katia (@rochet10280271) a signalé@SFR bonjour rdv technicien pas respecté impossible par vos services d’obtenir un rdv, ils gagnent tous du temps quand ils appellent !! En plus, il y a Adrien , Robert etc … trop bizarre
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Pixxie (@etienne_frt) a signalé@LaurineBelle @SFR Oui je pense que le problème vient de SFR et pas de nous Mais j'attends une réponse rapide de @SFR, nous sommes sans connexion depuis 2 jours, mon code postal est le 44200 à Nantes
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M.a.X (@Leuns) a signaléBonjour, ça fait 3 jours que je n'ai plus internet, et pas d'annonce de future résolution.... A Bondy 93140 @SFR
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Thierry Sergio (@ThierrySergio1) a signalé@SFR Réponse A déjà client SFR 🙏
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mariete (@creolita123) a signalé@SFR C’est déjà fait apparemment c’est une panne générale
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Azura (@AzuraLft) a signalé@SFR en communication depuis 1/2 heure avec votre service client qui me fait payer une box qui n’a jamais fonctionné depuiis février non j’applaudis 👏 Rien que sa bégaye pour résilier mais sa oublie pas de faire payer dans le vent 👏👏👏
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Amethyste (@__Amethyste__) a signalé@SFR l'on m'a coupé ma connexion adsl sans préavis et quand je demande réparation, les techniciens ne veulent rien savoir, mis à part me forcer à la fibre. En fait c'est soit la fibre, soit rien du tout. chapeau les méthodes 2026, franchement.
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eklameloo💫 (@ekk22r) a signaléPerdu 400€ sur cette cdm de ***** j’arrête pr de bon je l’auto exclu de tt et je vous bz @sfr bande de pvte
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Jaz’ (@jazange) a signalé@jinhodezod @SFR SFR c’est le pire service client de tout les opérateurs
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Dame Cat, gauloise sans filtre. 🇫🇷 (@LaColitruche) a signaléHello @gouvernementFR je voudrais savoir si la panne de 4G qui a duré une semaine dans mon village est une ingérence russe ? Ca se peut car les opérateurs @SFR et @bouyguestelecom ont vraiment, mais vraiment fait comme s'ils n'étaient pas concernés.
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MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé@JohnSmith1ez5 @SFR Alors, je suppose un problème de profil réseau ou un équipement extérieur qui pose un problème de puissance.
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✌️ (@ACoteDeChezToi) a signaléVous voyez ce mail que j'ai reçu, ET QUI N'ÉTAIT PAS DANS MES SPAMS, parce que @Sfr s'est fait hacker, il y a quelques temps, et bien on va recevoir maintenant la même chose, des abrutis de la #DGFIP. donc faites gaffe ! Ça va arriver prochainement dans vos boîtes mails !
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mariete (@creolita123) a signalé@SFR bonjour aucune connexion depuis hier soir??
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zgeg 2 fou 🧨🧱 (@PFCFrance) a signalé@SFR Pire opérateur mondiale
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lucasinP (@LucasinP) a signalé@SFR bonjour depuis ce matin que de la 3G et panne de signal plusieurs fois par heure, que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @REDbySFR
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SilentStar⁶⁶⁷ (@SilentStarOP) a signalé@SFR problème de connexion depuis hier sans raison
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John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé@sfr Alors pour ceux dont le réseau est subitement instable (volontairement) et qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !