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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.

Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

7 juillet: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 07:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 60% Internet (60%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Boulogne-Billancourt, Dax, Montpellier, Paris, Tourcoing, Bordeaux, Sarreguemines, Champagne-sur-Oise, Lille, Talence, Thuir, Nantes, Wahagnies, Lyon, et Les Herbiers.

CityProblem TypeReport Time
Paris Téléphone il y a 9 minutes
Boulogne-Billancourt Internet il y a 19 minutes
Dax Internet il y a 28 minutes
Montpellier Téléphone il y a 32 minutes
Paris Internet il y a 40 minutes
Paris Internet il y a 2 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • cbounya
    cédric bounya (@cbounya) a signalé

    @odalage @SFR Ça risque de ne pas s'arranger, maintenant que SFR n'existe plus après avoir été vendue à la découpe.

  • matthewb67
    ⭐️⭐️🇫🇷❤️💙🏆 (@matthewb67) a signalé

    @SFR J'aimerais ajouter un technicien SFR qui doit me rappeler pour un 4ème rdv...

  • Hcolombier
    Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé

    @SFR deux pannes de wifi ce jour. J’ai déjà appelé à la première fois pour signaler. Après ne pas avoir eu de wifi stable plusieurs jours il y a quelques semaines, ça devient compliqué … merci de régler ce problème

  • axele69
    Deville Axelle (@axele69) a signalé

    @SFR Vous me demandez mon numéro en DM mais vous n’appelez pas. Ma patience a des limites et là on approche les 3 semaines sans service

  • KINGDHARMA1
    KINGDHARMA (@KINGDHARMA1) a signalé

    @SFR Surprise soit disant le service qui doit finaliser la réduc,EST le service résiliation!!! qui aussitôt dit " ha non 8,99 c est pour les nouveaux abonnés" mais lui il a un contrat à 50gigas à 16,99€ mais pas de contrat à 20gigas"le refus de vente c est cadeau!!!un vrai montage ..

  • V2Fabien
    Fabien.V2 (@V2Fabien) a signalé

    @SFR Après les factures gonflés artificiellement Après les fausses promesses des agents téléphoniques Voilà du nouveau Résiliation de 2 lignes mobiles + box internet SANS ENGAGEMENT !!! 80€ DE FRAIS DE RÉSILIATION Vivement que SFR les voleurs soit vendu et fermé !!!

  • freererb
    rerCfreestyle (@freererb) a signalé

    @pourmahargne @SFR ces gros fils de ****, je leur paye un abonnement pour la fibre, il ne marche pas, dcp je les appelle, qqun vient pour réparer, et sans prévenir il me demande 150 balles pour la réparation + je déménage dans 1 mois dcp jdois payer 328 balles pour résilier mon abonnement

  • BaptisteLonguet
    Baptiste (@BaptisteLonguet) a signalé

    @SFR @SFR souscription d une ligne avec portabilité en boutique ça fonctionne 12h et ensuite suspendu pour vérification des documents pendant 5jours ouvrés alors que j ai donné les documents en boutique ? Bien sûr pas de solution avant 5jours ! On en parle de vos services clients ?!!

  • ma_waikiki
    MaWaikiki (@ma_waikiki) a signalé

    @SFR 2 barres, et le WIFI de ma box, j'en parle pas. Extrêmement déçue.

  • aprglife
    prg (@aprglife) a signalé

    @SFR c’est quoi le problème ???? Depuis 14h00 pas d’internet

  • Bambitoz
    🍭 (@Bambitoz) a signalé

    @SFR comme d’habitude y’a pas une semaine sans problème de wifi je résilie mon contrat aujd et bye enfait pas de wifi depuis hier on fait comment en télétravail c’est vous qui le payer le loyer si je me fais virer ?

  • Timalets
    Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé

    @SFR Oui mais la, il n’y a plus rien du tout - la panne est elle grave ? Car tout a l’heure cela revenait par intermittence

  • Fleur57438863
    Fleur #PFM ministres des fleurs ✊️ (@Fleur57438863) a signalé

    @SFR Comment vous pouvez continuer à vous faire de la pub vu que vous êtes vendu et que vos abonnés sont pas dans la ***** .

  • AmandineGyt
    Amandine (@AmandineGyt) a signalé

    @SFR Vraiment déçu ! Après des années chez eux, j'envoie un téléphone en réparation garantie. Le vendeur le déclare en bon état, et finalement je reçois un devis de réparation car, soi-disant, le téléphone est impacté. Le pire je dois payer si je veux récupérer mon téléphone ! 😡

  • Nicolas_kasto
    Kasto (@Nicolas_kasto) a signalé

    @sfrsav Bonjour, mon beau papa est un ancien client Box/Mobile. Il a toujours accès à sa boîte mail @sfr.fr depuis son application SFR mobile, mais impossible de m'y connecter ailleurs car il a oublié son mot de passe. Le site nous propose l'envoi d'un SMS de secours sur (1/2)

  • mariepierre111
    MAPI (@mariepierre111) a signalé

    Et encore une panne internet @sfr je fous attendre mardi pour La venue d un technicien. Ça fait 3 fois en peu de temps et là en pleine coupe du monde …. Pas les mots

  • albarorXD
    AlbatorXD (@albarorXD) a signalé

    @TomP3r3s @SFR J'ai jamais de problème comme ça. Je fais des installations en très peu de temps. C'est plutôt la télé qui bug souvent

  • Mansiolk
    Manso 🇫🇷 (@Mansiolk) a signalé

    @SFR J’ai envie de me tirer une balle, votre wifi est a chier

  • SLIK_OFFI
    slik_off (@SLIK_OFFI) a signalé

    @SFR Mon adresse mail a était bloqué et impossible pour la recupérer ! Une solution sera la bien venue !

  • Babax60
    Bacar☝🏾 (@Babax60) a signalé

    @SFR c’est une panne mondiale qu’il h à la depuis ce matin c’est quoi ce truc ???

  • euphore1971
    gousmina d euphore (@euphore1971) a signalé

    @SFR Ahahahahaa blaireau... 31 milliard c est sa la bonne nouvel sur une dette de 35000 milliards de dollars pauvre 'fou.

  • android_bellum
    lemaj ⵣ (@android_bellum) a signalé

    @SFR je viens d'acheter un pixel 8 a neuf sur Cdiscount. Il est blackliste imei. Le tel est neuf. J'ai la facture d'achat avec le numéro d'imei pouvez vous m'aider ? Le téléphone n'est pas signalé volé, demande faites a la gendarmerie.

  • ryuumajinmori
    Ryūmajin (@ryuumajinmori) a signalé

    @SFR Niquez vos mères les reines des putes. C'est quoi cette connexion en carton ??? Mon réseau wifi, c'est les montagnes russes ! Quand il s'agit d'appeler pour les impayés, vous êtes champions. Mais quand il s'agit de proposer un service de qualité, il y a plus personne.

  • ToumaAF
    Touma AF (@ToumaAF) a signalé

    @SFR, comptez-vous nous laisser une journée de plus sans Internet et sans solution de dépannage ? 🤔

  • ilan1601
    Ilan Louboff (@ilan1601) a signalé

    @SFR @Sisifafa10 @beinsports_FR Bonjour je suis en aucun service depuis ce matin c’est normal ?

  • thegoat_ymcmb
    hhmia (@thegoat_ymcmb) a signalé

    @SFR pas de connexion depuis midi j’ai déjà fais le ménage le sport et j’me suis branlé, j’ai même installé votre application sfr&moi pour parler avec un robot pendant 1 heure ya une chance que ça revienne ou plus personne travail à cet heure s’il vous plait ?

  • skyforsuga
    nea (kass 1st fan) ☆ (@skyforsuga) a signalé

    @SFR ma box ne fonctionne plus depuis ce matin impossible d'avoir acces aux chaines / youtube / netflix. IMPOSSIBLE, c'est quoi le problème là ??

  • pduncan75
    PDuncan (@pduncan75) a signalé

    @SFR Bonjour oui Il fallait deviner qu on devait se connecter a web mail pour réactiver l application

  • Timalets
    Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé

    @SFR c’est du foutage de gueule que de ne pouvoir vous joindre que par message privé ou par le robot d’assistance - vous devez l’information et la transparence à vos clients - réagissez car cela n’est parce que vous êtes démantelés que vous devez trahir vos clients

  • Galizaduarte
    Duarte (@Galizaduarte) a signalé

    @SFR Serait- il possible d’accélérer les travaux sur les antennes !!! Depuis le début du mois je galère à me connecter à ma box 5g et à mon réseau 5g. Surtout que depuis le début du mois aucune solution ou dédommagement ne m’est proposé ! Une honte vraiment. Je paye pour rien la.