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Est-ce que SFR a une panne?

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

SFR Graphique d'interruption 03/10/2026 10:10

mars 10: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 01:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  1. Internet (55%)

    Internet (55%)

  2. Téléphone (14%)

    Téléphone (14%)

  3. Panne Totale (12%)

    Panne Totale (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Télévision (7%)

    Télévision (7%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Quarouble, Pau, La Rochelle, Valenciennes, Paris, Le Mans, Colombes, Lille, Angers, Nantes, Caluire-et-Cuire, Marseille, Saint-Yrieix-la-Perche et Saint-Orens-de-Gameville.

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City Problem Type Report Time
FranceBordeaux Internet
FranceQuarouble Téléphone
FrancePau Téléphone
FranceLa Rochelle Internet
FranceValenciennes Internet
FranceParis Internet
Map Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Dervichter Dervichter (@Dervichter) a signalé

    @SFR_SAV @SFR Qui va me dire comme y'a 2 mois que je ne suis pas client chez vous et que donc il peut rien faire pour moi. Le soucis vient de vos services qui activent les points. Service qu'il est impossible de joindre et que de toute façon vous joindrez pas. Moi qui voulais aller chez vous

  • Gaetan_Brun Gaëtan BRUN (@Gaetan_Brun) a signalé

    @sfr @SFR_SAV @REDbySFR Je crois que au final il ne me reste plus qu’à résilier et en plus sans frais car vous ne me fournissez plus de service donc c’est votre tort #SFRLaisserFaire

  • Paulinesampic Popo (@Paulinesampic) a signalé

    Quelle honte @SFR à l'occasion de mon déménagement, VOUS ne pouvez plus me fournir mon abonnement à la fibre (et revenir à l'ADSL faible debit)et Vous m'obligez à régler jusqu'à la fin de mon engagement ?! Quel service commerciale déplorable c'est de l'escroquerie cc @60millions

  • mamig75 mamig (@mamig75) a signalé

    Si vous voulez devenir dingo, essayez de chatter avec le robot de @SFR vous écrivez que vous voulez résilier 1 abonnement RMC sport mais que votre ligne est Free, réponse: pour 1 ligne SFR contacter le service client Grrr!!

  • jo_verratti Nathan Verratti (Projet ZeniQ Coins) (@jo_verratti) a signalé

    @SFR Une personne est censé intervenir entre 8H et 12H pour la mise en place de la fibre optique chez moi. Je suis Au Mesnil le Roi 78600. Aucun réseau sur mon téléphone depuis 1H maintenant!! Encore une panne de réseau! ça deviens scandaleux. @SFR il y a une panne réseau mobile!

  • REDbySFR RED by SFR (@REDbySFR) a signalé

    @NLclrc @SFR Navrés de la situation, n'hésitez pas à continuer le dialogue avec le service client en ce qui concerne la portabilité et les frais avancés. <CM RED>

  • saraba_sane Saraba Sané (@saraba_sane) a signalé

    Plus de connexion internet...que se passe-t-il @SFR ?

  • rayiss02 Rvyiss (@rayiss02) a signalé

    @SFR_SAV @SFR faites marcher votre wifi svp

  • ericmorand Eric MORAND (@ericmorand) a signalé

    Après 1 an de harcèlement téléphonique et d'intimidation par voies d'huissier de la part de @SFR pour me forcer à payer un abonnement pour une box 4G qu'ils ne m'ont jamais envoyé, ils viennent enfin de résilier mon abonnement. Je dois leur dire merci, c'est ça ?

  • Spanglecm spanglecm (@Spanglecm) a signalé

    @Imrage @SFR Bon courage... Ma mère a eu droit à 150€ prélevé sans aucune raison et jamais remboursé ! Elle a finit par partir. Perso j'ai red, et je pense aussi à partir j'ai des prélèvements depuis 2 mois sans aucune justification de leur part

  • T0oooo0M ☆(❁‿❁)☆ (@T0oooo0M) a signalé

    @ThierryBeysson @SFR Il m’est arrivé la même chose mais pour une panne. Des interlocuteurs différents qui remplissent des formulaires inadaptés et sans effets, des informations contradictoires et des délais aléatoires. Vous faites bien de passer par les réseaux mais en général c’est un bot qui répond

  • sylio2612 sylio (@sylio2612) a signalé

    @SFR Très déçu du service client. Aucune offre sérieuse pour passer à la fibre ou il faut être nouveau client peut être.. tant mieux pour la concurrence.

  • CooRentin_ Corentin Azelart (@CooRentin_) a signalé

    Bonjour @SFR , je reçois chaque mois une newsletter de votre part, et chaque mois je tente de me désabonner via le lien en bas du mail. Lorsque je clique sur le lien on me confirme mon désabonnement mais je réceptionne toujours vos mails. Pouvez-vous régler le problème ?!

  • slyther0ut Brigade du net 😎 (@slyther0ut) a signalé

    @SFR @777laure @SFR_SAV Bonjour, ça fait un mois.. quand la panne sera-t-elle réparée ?

  • aravin16 Aravin (@aravin16) a signalé

    @SFR Bonjour, j'ai un problème, ma carte sim ne fonctionne pas depuis 2 mois .

  • laryakan lary (@laryakan) a signalé

    @REDbySFR @SFR c'est quoi tous les ports d'ouverts sur vos box ? Je subis des attaques de partout, heureusement jusqu'à maintenant, pas de dégâts...

  • Soleneopc Oppici (@Soleneopc) a signalé

    @SFR bonjour SFR, depuis 1 mois nous n'avons plus aucun réseau internet car notre boîtier de fibre ne peut pas accueillir toutes les habitations et nous nous sommes fait prendre notre branchement, trouvez vous cette situation normale ? Que pouvons nous faire ?

  • MMxlyoz Melyoz (@MMxlyoz) a signalé

    @LowAn si tu as jamais eu les service tu peux tout annulé, + tu ouvre un contrat fibre chez Orange ils ont un délai de raccordement d’une petite semaine Et dire que j’ai bosser pour @SFR

  • Gaetan_Brun Gaëtan BRUN (@Gaetan_Brun) a signalé

    Nous approchons de la fin de notre 3ème semaine sans #fibre avec @SFR @SFR_SAV. Soit disant un problème qui nécessite l’intervention de technicien réseau à l’extérieur mais en 3 semaines aucune résolution ou amélioration… #SFRlaisserfaire

  • duncan25_mcleod 🐲🔥Lord Duncan 🐉✨ (@duncan25_mcleod) a signalé

    @SFR_SAV @SFR Vous le semblez pas comprendre. Pas d’internet via la fibre sur ma box Pas de réseau sur mon téléphone Le tout en même temps, c’est une panne locale ou général mais c’est la 2ème fois que ça arrive et pas d’information ou d’excuse de la part de SFR pour la gène occasionnée

  • soffice42 Soffice (@soffice42) a signalé

    @SFR_SAV @SFR Je déménage, je reste chez vous. Et vous me coupez Internet 15j avant la date que j’ai explicitement indiqué au téléphone (et fait répéter). Vous êtes sérieux ? Une solution rapide à proposer ? Sinon, je repars chez la concurrence en décembre.

  • CooRentin_ Corentin Azelart (@CooRentin_) a signalé

    Bonjour @SFR, je reçois chaque moi une newsletter de votre part, et chaque mois je tente de me désabonner via le lien en bas du mail. Lorsque je clique sur le lien on me confirme mon désabonnement mais je réceptionne toujours vos mails. Pouvez-vous régler ce problème ?!

  • VictorG14tdc VictorG (@VictorG14tdc) a signalé

    Hello @SFR J'ai déjà demandé plusieurs fois à ne plus être démarché commercialement. J'ai aussi validé les bonnes options sur l'interface client de mon abo box et je continue d'être spammé d'appels du 0179867540 ou du 0187250000 ou autre pour des offres mobiles. Merci mais stop

  • JeanBon_o_o LREM, gauche, beurk, MlaFrance - Marine sinon Rien (@JeanBon_o_o) a signalé

    @Brnpph @LBELLINI4 @SFR reste la tablette, ou clef USB pour connecter le mac avec la sim

  • TGriboval Thibaut Griboval (@TGriboval) a signalé

    @SFR @SFR_SAV Cela fait des semaines que nous vous contactons via tous les moyens possibles sans jamais de solutions viables. Répondre publiquement sans traiter le dossier réellement derrière ne résout rien.

  • Alrahil17 Alrahil17 (@Alrahil17) a signalé

    @sfr un technicien qui me raccroche au nez, il n'y aurait pas un petit problème de formation parmi votre personnel ? MP pour plus de précision si vous le souhaitez !

  • Brnpph Aixo7 🐬 ⛵️ 🚴🏻‍♂️ 🔴⚪️ (@Brnpph) a signalé

    @JeanBon_o_o @LBELLINI4 @SFR Franchement oui, c'est fluide maintenant ! Pour la navigation c'est très correct 👍

  • VolkanN5 FB Volkan N5 ךסףן و (@VolkanN5) a signalé

    @SFR_SAV nous sommes le 13 octobre.. la fibre à sauté... plus d'internet plus de télé... rdv technicien le...... 26 octobre.... est ce que vous êtes sérieux ? @SFR

  • Dervichter Dervichter (@Dervichter) a signalé

    @SFR_SAV @SFR Bah c'est raté, j'irai chez la concurrence vu le temps que vous mettez a activer un boîtier j'imagine pas le reste. Je suis tellement déçu et en plus ça se trouve dans 4 mois ça serait toujours pas activé c'est quoi l'intérêt de mettre un boîtier fibre dans un bâtiment si c'est

  • Emilie72233636 Emilie (@Emilie72233636) a signalé

    @SFR On en veut pas de votre 5G de *****