État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (61%)
- Panne Totale (12%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Saint-Chamond, Paris, Bordeaux, Montpellier, Tuffé, Domène, Villejuif, Valenciennes, Longjumeau, Marseille, Vienne, Le Creusot, Marseille 01, et Luxé.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon
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Téléphone | il y a 3 heures |
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Saint-Chamond
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Internet | il y a 12 heures |
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Paris
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Internet | il y a 17 heures |
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Paris
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Téléphone | il y a 17 heures |
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Paris
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Internet | il y a 18 heures |
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Bordeaux
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Internet | il y a 19 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé@marting99111736 @SFR Génial, je pense que c’est pire
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Jaz’ (@jazange) a signalé@jinhodezod @SFR SFR c’est le pire service client de tout les opérateurs
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KC Dunstan (@Duunstaan) a signalé@SFR Encore une fois plus de connexion internet depuis plusieurs heures..
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eklameloo💫 (@ekk22r) a signaléPerdu 400€ sur cette cdm de ***** j’arrête pr de bon je l’auto exclu de tt et je vous bz @sfr bande de pvte
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SANZ’ (@SanzIII_) a signalé@SFR @REDbySFR Ils répondent jamais, puis l’opérateur aux dernières nouvelles c’est vous non?
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Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé@SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.
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karim bitezema (@m3nacefantome) a signalé@SFR c’est normal 0 wifi ?
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Sùshi-dai (@unknownshidai) a signalé@SFR Pendant ce temps chez SFR : Scroll sur les réseaux dès 7h01, la page du réseau en question enfin chargée dès 18h46.
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Zed (@Zed_Bikic) a signaléRas le bol de vos déconnexions intempestives depuis plusieurs semaines, ras le bol de devoir appeler votre sce clients pour m'entendre dire a chaque fois la meme chose "nos services techniques sont au courant et font le maximum, le connexion sera rétablie dans les 24h" @SFR
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ro (@rebeudmontagnes) a signalé@SFR @REDbySFR va peut être falloir faire quelque chose pour votre réseau internet, c’est quoi cette *****
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Azura (@AzuraLft) a signalé@SFR en communication depuis 1/2 heure avec votre service client qui me fait payer une box qui n’a jamais fonctionné depuiis février non j’applaudis 👏 Rien que sa bégaye pour résilier mais sa oublie pas de faire payer dans le vent 👏👏👏
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Pampeluche11 (@pampeluche11) a signalé@SFR Et vous nous remettez quand la WIFI a Paris ?
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🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé@SFR @MickaelaSeixas @maximilienrudi1 C’est un peu tard là.. après 6h d’interruption. Le service est revenu seulement vers 1h. 0 communication, j’ai eu peine à joindre le service client…
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Michel Robert (@73MichelRob) a signalé@SFR @nikop17 Bonjour romain de SFR, je veux bien le MP également pour éclaircir ça. Le tarif annoncé par SFR est 5€ plus cher que celui annoncé par Ligue 1+ et ne tient apparemment pas compte de la fidélité des abonnés de l'an dernier. Et le lien reçu dans le mail ne fonctionne pas
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Lex ⭐️⭐️ 〽️ (@lexxlance) a signalé@SFR comment je fais si: Depuis hier je n’ai hier de réseaux Que l’appli RED ne fonctionne pas pour signaler un problème technique Que je ne peux pas appeler le 1023 ?
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Enzo🧑🏽🦯➡️ (@69aqpo) a signalé@N041554524 @SFR jsuis sous partage de connexion jvais rentrer chez moi j’aurais 0 réseau on peut rien faire nique sfr jvais changer moi
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inlove (@LaurineBelle) a signalé@SFR Vous etes le pire reseaux je crois vous ne comprenez ps a quel point honte a votre entreprise racheter de tout les coté
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(c’est pas mon vrai compte) (@sahimovic27) a signalé@SFR "Bonjour, je suis actuellement bloqué à l'étranger et je n'ai plus ma carte SIM physique (perdue/hors service). Je n'ai donc plus aucun réseau pour recevoir de SMS. Je tente de commander une eSIM sur mon espace client, mais le système annule automatiquement ma commande
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V Jordan I6I (@Jordinho_5) a signaléVous commencer sérieusement a me gonfler avec votre box de ***** et vos problème de connection pas 1 mois sans problème vous êtes des escros et le temps d'attente pour avoir un réparateur pas avant mardi vous inquiéter je vais prendre mon temps pour vous payer moi aussi 😌 @SFR
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molya0954 (@Dabsar4) a signalé@HanakuraCksj @SFR J étais chez sfr je suis partie a cause des pannes répétitives , pendant un mois tranquille avec orange , malheureusement j ai une coupure je sors pour voir y avait un technicien de chez sfr qui a coupé le cable a l extérieur, je l ai pris en flagrant délit , porte plainte
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Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé@SFR bonjour, encore une panne wifi (décidément …) On me propose un créneau à partir de demain. Je ne peux pas être là et il faut que ce soit résolu. Des informations ? Pour rappel, on ne peut pas être à chaque fois disponibles pour régler des problèmes que vous causez.
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Ru3MEuRt (@CultureZarma) a signalé@SFR Pire reseau IDF incroyable !
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97zeka120 (@97zeka120) a signalé@SFR @Martin_coppere @SFR en panne comme souvent rien de concret pour solutionner le problème Allez résiliation !!!!!
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mariete (@creolita123) a signalé@SFR plus de wifi ni internet est ce normal
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👑 Ma€ob€t 👑 (@Maeo_Bet) a signalé@Nikolas_3795 @SFR @free j’ai un client à vous parrainer… vous m’offrez quoi ?
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Amethyste (@__Amethyste__) a signalé@SFR l'on m'a coupé ma connexion adsl sans préavis et quand je demande réparation, les techniciens ne veulent rien savoir, mis à part me forcer à la fibre. En fait c'est soit la fibre, soit rien du tout. chapeau les méthodes 2026, franchement.
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John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé@mrstarlineplay @SFR Tout est bien branché, je n'ai laissé que la télé sur le WiFi et ça saute toutes les 5 minutes
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Maurice Cornélie (@MauriceCor20918) a signalé@kevin_fermine @SFR Je te le souhaite également. C'est vrai que ça commence vraiment très mal
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Lensois62 (@Lensois623) a signalé@SFR Pourquoi pas mais quand tu vois le prix , ce truc ne vaut jamais 150€. Y avait l’autre marque dont on parlait un moment , « française » également , désolé mais non quand tu as une fiche technique de 2015 vend là au juste prix
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N04 (@N041554524) a signalé@SFR @69aqpo En tant qu'opérateur, vous avez une obligation de résultat concernant la fourniture du service. Conformément à l'article 1217 du Code civil, je demande : 1. Un remboursement au prorata pour les mois de service dégradé. 2. Une solution immédiate (comme le rechargement gratuit de