État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (61%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Lille, Charolles, Lens, Descartes, Ensuès-la-Redonne, Nice, Montceau-les-Mines, Bordeaux, Jonquerettes, Amiens, Les Andelys, Sens, Landivisiau, et Metz.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 9 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures
Lille	Panne Totale	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures
Charolles	Téléphone	il y a 17 heures
Lens	Télévision	il y a 18 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé il y a 6 minutes

  @sfr. Encore et toujours le même souci de connexion fibre qui saute toutes les 10min. Ça devient insupportable. 4mois que ça dure la c est trop.

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  Sasaki | BISSAP ENJOYER (@Ganryu_) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR votre connexion est merdique merci pour rien vraiment

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  hadjichapo (@hadjichapo) a signalé il y a 11 minutes

  @FeeLiseuse @SFR Moi la meme je suis du Havre ca fait presque une semaine que c’est en panne.

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  Paul L’1gé (@paul_ecs) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Depuis 3 Jours , mon internet saute en permanence. Je possède l'offre UHD ( hérité de numéricable ). J'ai été notifié de l'arrêt du support mais pas du service, je ne trouve pas cela normal que le service soit à ce point dégradé sans nous en informer au préalable

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  Gerhard Buck-Sorlin (@barley1965) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR je suis client chez Numéricable (depuis 2012) et depuis ce matin je n'ai plus de service (TV, Téléphone, Internet: mort...). J'écris depuis mon smartphone (Free). Impossible de vous joindre. Est-ce une panne ou fin du contrat, que se passe-t-il?

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  N04 (@N041554524) a signalé il y a 16 minutes

  en plus que je pars pas au bled ma connexion elle bug. Sfr je vous hais. @SFR réglez vos ptn soucis de connexion, c abusé de payer pour que j’ai PAS de connexion et que ma wifi capte 1 fois sur 2

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  Moussa Niakhate Hate Account (@Plcrnt) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Vous êtes la pire compagnie de l’histoire dieu merci vous faite faillite plus avoir internet pdt des jours la honte

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  tobias .ೃ࿔ (@n1angelx) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR svp faites quelque chose le wifi fait que disparaître

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  dede_ (@dedeoglu_jr) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR plus d’Internet depuis cet après midi dans notre restaurant, les clients ne peuvent pas appeler pour passer commande. Lorsqu’on appelle l’assistance personne ne répond au appel…

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  Menuet Morgan (@menuet_morgan) a signalé il y a 19 minutes

  @N041554524 @SFR Moi j'avais aussi ses soucis là et suis partie

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  Seb Dusse (@SebastienDouss3) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR @ANKALTI Ça n'est pas un problème unique car moi aussi, plus de réseau ! Je suis chez Red

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  lyly DGH 😈 (@lylyDGH) a signalé il y a 25 minutes

  @Bouygues plus de données mobiles, réseau aléatoire via la fibre depuis des jours voir semaines....tu fais le test réseau l application et pour eux tout va bien ... je passe par mon portable pro @SFR et la données mobiles OK.....@bouyguestelecom vous avez des sacrés problèmes

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  N04 (@N041554524) a signalé il y a 30 minutes

  @SFR @69aqpo Bonjour, Je me permets de vous contacter car je subis des coupures totales et des dysfonctionnements majeurs de ma connexion internet fixe depuis plusieurs mois, et la situation s'est encore aggravée hier (connexion totalement inexistante). Je me retrouve obligée d'utiliser la 5g

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  TheBaron (@maximilienrudi1) a signalé il y a 32 minutes

  @SkyAlertFrance @SFR Problème chez moi aussi

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  TheBaron (@maximilienrudi1) a signalé il y a 39 minutes

  @SkyAlertFrance @SFR N’importe quoi alors que le match de la France est à 22h, la panne date depuis 18h15 chez moi

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  RITT (@deraillle) a signalé il y a 39 minutes

  @SFR @hawa_sira 3 jours sans aucune connexion, et on vient de me dire qu'il faut ATTENDRE !

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 40 minutes

  @SFR le Pire des Reseaux internet le pire sa grand mere

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  KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé il y a 42 minutes

  @SFR @SkyAlertFrance Répondez à ceux qui ont des problèmes en cours au lieu de répondre à ceux qui ont récupéré leur connexion….

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  alix is a star ★ (@alixtraordinair) a signalé il y a 43 minutes

  A quand la fin de la panne @SFR ? Mega relou

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  Naa (@Naa_beltrannnn) a signalé il y a 52 minutes

  @SFR Bonjour! Je viens de raccrocher avec une de vos charmantes techniciennes + le service réclamation. Je paye depuis + d'un an une box 5g pour qu'on m'apprenne ajd que j'ai pas de couverture 5g à mon domicile et quand on me propose une indemnisation super ridicule on refuse de-

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 54 minutes

  @SFR Donc la on me repond ici je veux pas de vos message privé. 1 mois de probleme de reseaux internet telephone et boxe.

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  lucasinP (@LucasinP) a signalé il y a 57 minutes

  @REDbySFR bonjour depuis ce matin panne de 3G 4G et pas de signal à certains moments. Que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @SFR

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  Marie in love of him (@Nolanilia) a signalé il y a 57 minutes

  J'ai besoin de vous pour vous faire un retour suite à l'installation fibre de ce matin à mon domicile par rapport au technicien @SFR

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  Fabien.V2 (@V2Fabien) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR Pour quoi faire ?? Me proposer un abonnement moins cher maintenant que je suis parti ? Ou une réduction des frais de résiliation ? Si vous êtes capable de le faire pour moi Combien de clients avez-vous volé avant moi ? Tic-tac , vous allez fermer

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  Azura (@AzuraLft) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR en communication depuis 1/2 heure avec votre service client qui me fait payer une box qui n’a jamais fonctionné depuiis février non j’applaudis 👏 Rien que sa bégaye pour résilier mais sa oublie pas de faire payer dans le vent 👏👏👏

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  Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé il y a 59 minutes

  @SFR Oui et les tests on été fait ce qui à amené à un changement de box et le problème et tjr la voir pire qu avant . Problème qui date depuis mars 2026 !

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  TemplierZer 49 🇫🇷 (@TemplierZer49) a signalé il y a 1 heure

  @SFR allez bien vous faire ******* à dire quand on vous appelles que tout fonctionne alors que sa fait 3 jours que j’ai pu de co la ****** de vos mères

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  Dame Cat, gauloise sans filtre. 🇫🇷 (@LaColitruche) a signalé il y a 1 heure

  Hello @gouvernementFR je voudrais savoir si la panne de 4G qui a duré une semaine dans mon village est une ingérence russe ? Ca se peut car les opérateurs @SFR et @bouyguestelecom ont vraiment, mais vraiment fait comme s'ils n'étaient pas concernés.

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  Maurice Cornélie (@MauriceCor20918) a signalé il y a 1 heure

  @kevin_fermine @SFR Je te le souhaite également. C'est vrai que ça commence vraiment très mal

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  Pixxie (@etienne_frt) a signalé il y a 1 heure

  @SFR @LaurineBelle Oui, j'habite à Nantes et tous mes voisins abonnés de SFR n'ont plus de connexion internet