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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

SFR Graphique d'interruption 02/09/2026 20:20

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Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Téléphone (13%)

    Téléphone (13%)

  3. Panne Totale (11%)

    Panne Totale (11%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Télévision (7%)

    Télévision (7%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Paris, Courlans, Bordeaux, Sarreguemines, Amiens, Villeneuve-lès-Maguelone, Lyon, Grenoble, Triel-sur-Seine, Bléré, Chilly-Mazarin, Champigny-sur-Marne, Aiton et Valenton.

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City Problem Type Report Time
FranceMarseille Internet
FranceMarseille Internet
FranceParis Internet
FranceCourlans Internet
FranceBordeaux Internet
FranceSarreguemines Internet
Map Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Jadouxx96 Jadouxx96 (@Jadouxx96) a signalé de Élancourt, Île-de-France

    @SFR Service client inadmissible, pire opérateur !!!!! J’ai demandé à plusieurs reprises une résiliation sans frais de mon abonnement téléphonique en appelant le SAV. À chaque fois on m’a demandé de fournir des documents justificatifs que j’ai déjà fourni en recommandé !!!!

  • loic_uhlmann Uhlmann Loic (@loic_uhlmann) a signalé

    @SFR @canalplus Aucune idée le réseau sfr m'empêchera de voir le GP 🖕🏻🖕🏻

  • yn_jgr yn (@yn_jgr) a signalé

    @SFR c’est normal que j’attende 1h sur vos numéros payants pour me faire raccrocher au nez sans même un mot par vos conseillers ? Plus de 3h au téléphone et un problème hyper simple n’est toujours pas réglé

  • GregD19202613 Greg D (@GregD19202613) a signalé

    @SFR une installation de réseau fibre honteuse. Un prestataire qui demande à mon épouse de faire le travail à sa place tout en la menaçant de partir si elle ne le fait pas !!!! Honte à vous !!!!! Scandaleux !!!! #revolté par le service rendu !!!!!

  • S__SOSO__Y SofianeYS (@S__SOSO__Y) a signalé

    @SFR c’est normal j’ai plus de réseau plus de 4G alors que tout devrais marcher ?

  • rumeursduweb Caro (@rumeursduweb) a signalé

    @gaskellmarianne @chocoylatine @SFR Ce truc c'est horrible parce que régulièrement t'es pas content de la réponse mais le mec n'y peut rien. Tu ne peux pas faire savoir à SFR que tu n'es pas content sans dénigrer la personne qui tente de t'aider. Donc tu mets une bonne note et t'as toujours ton problème.

  • crypton46658504 cryptonite (@crypton46658504) a signalé

    @SFR bonjour, ma boite mail a été piraté et je n’ai aucun moyen de récupérer l’accès. Pourriez vous m’aider svp

  • akhan95v Paulo Dybala Jr 🇦🇷 (@akhan95v) a signalé

    @SFR Comment c’est possible d’avoir une connexion qui pue autant la ***** ?

  • y1zmin Yazmin 🦋 (@y1zmin) a signalé

    @SFR_SAV @SFR Un de vos agent m’a clairement menti sur le fait qu’un responsable allait me rappeler comment pouvez vous expliquer cet acte ?

  • myriam2503 Myriam (@myriam2503) a signalé

    @SFR Obligée d'aller au café pour avoir du réseau.

  • SanaaShams Shams S (@SanaaShams) a signalé

    @bouyguestelecom Je vais vite résilier mon abonnement vraiment vos services c est de la ***** je regrette d avoir pris la fibre chez @bouyguestelecom que des bugs j etais mieux chez @SFR

  • JuliienAfonso Julien / Doc (@JuliienAfonso) a signalé

    @AxioneOfficiel vous avez des délais indicatifs concernant l’intervention d’un technicien ? @SFR a besoin de vous pour me garder chez eux. J’ai besoin de la fibre là. C’est urgent.

  • Excelsior20_ 🥀 (@Excelsior20_) a signalé

    @killian_77 @SFR Moi j’espère qu’ils vont réparé la panne près de chez moi parce que je ne peux pas resté comme ça, là je suis chez moi entrain de peté un câble 😡

  • imhotep1338 ♠ąş đε þïҩųε♠#NonAuPassDeLaHonte (@imhotep1338) a signalé

    J envisage sérieusement de quitter @SFR , j ai 5 portables chez eux , une box , bref la totale , et au final , réseau portable minable , et la tv but continuellement , l image se fige, malgré plusieurs appels le cirque continue.

  • Joce06110 joce (@Joce06110) a signalé

    @SFR Merci mais hélas le liens ne me sert pas plus que mon passage sur votre site…. Pour résilier, il vous suffit de contacter le 1023 pour obtenir l’adresse de résiliation.

  • Pate_aux_beurre 🧬G i ø r n ø🧬 (@Pate_aux_beurre) a signalé

    @klausacm__ @SFR @canalplus Je pense pas qu’il va gagner mais plutôt une p2, déjà qu’il commencera avec 10 places de pénalité je le vois mal gagner surtout si il y a Max devant

  • ConnartEva Connart Eva (@ConnartEva) a signalé

    @SFR vous êtes vraiment les pires ****** ! Ça fait 3 semaines qu'on a des pertes d'internet, la box saute h24, aujourd'hui on a RIEN, 2 techniciens sont déjà venus, on se barre chez FREE et SFR nous engueule au téléphone pour pas résilier, juste perte de ligne, mais WTF.

  • Excelsior20_ 🥀 (@Excelsior20_) a signalé

    @SFR VOUS COMMENCEZ SÉRIEUSEMENT À ME GONFLER!!! Déjà que je paye une blinde l’abonnement maintenant quand je suis chez moi je n’a pas de réseau ni de 5G je vais vite partir de chez vous!!!!

  • sixtine284101 sixtine28410 💉💉 (@sixtine284101) a signalé

    @SFR Avant de proposer la 5g, si vous pouviez réparer l antenne de mon secteur en rade depuis plus d un mois,....

  • Excelsior20_ 🥀 (@Excelsior20_) a signalé

    @killian_77 @SFR Heureusement que pour la box je suis chez free donc j’ai la wifi parce que là je serais devant leur magasin

  • JerKobrgs jeremy⚡️🇨🇻 (@JerKobrgs) a signalé

    @SFR votre "fibre" pue vraiment la *****

  • DaddyTheBeat Daddy The Beat (@DaddyTheBeat) a signalé

    @koxinell @SFR @C_o_r_a_l_i_e_C Tu négocies mon renouvellement de contrat steup ? Je suis pas mauvais généralement mais là tu as l’air ceinture noire.

  • Excelsior20_ 🥀 (@Excelsior20_) a signalé

    @SFR @SFR_SAV Bah c’est ce que j’ai fais mais il m’a dit « Pour une meilleure prise en charge permettez moi de vous transférer vers le service mobile » sauf que JE N’AI PAS DE RÉSEAU! Je suis injoignable personne ne peut m’appeler.

  • Fabe56 Fabe56 (@Fabe56) a signalé

    @SFR @CNIL @SFR_SAV Ils ne peuvent rien faire pour moi votre DPO n'a pas d'email et ce service ignore mes courriers postaux depuis avril 2021. Clairement la politique de #SFR est douteuse, vous utilisez nos données personnelles illégalement et faites tous pour décourager les demandes en les ignorant

  • killian_77 killian (@killian_77) a signalé

    @Excelsior20_ @SFR J’y suis pas encore mais leur fibre est plus puissante le forfait mobile ça passe il est un peu moins cher et en plus ont des amplificateurs wifi gratis alors moi j’ai dit c’est bon bye bye sfr marre d’être prit pour un débile depuis 3 semaines

  • NDelicya Just_N (@NDelicya) a signalé

    Excusez moi pourquoi ma ligne Sfr ne fonctionne pas? Je n’arrive ni à passer d’appels, ni à utiliser mes 4g comme ci ma puce avait été coupée 😑 @SFR @SFR_SAV

  • yerim_uchu Yerim (@yerim_uchu) a signalé

    @SFR @SFR_SAV apprenez la politesse à votre service client c’est très chaud d’autant mal parler à un client.

  • Gourmish Gourm #bzh (@Gourmish) a signalé

    @SFR @SFR_SAV Bonjour. En faisant en sorte que votre support soit capable de donner une estimation du temps nécessaire à la remise en place de ma connexion la prochaine fois...

  • Real_Magritte null (@Real_Magritte) a signalé

    @SFR Bonsoir, j'étais chez RED et j'ai récemment changé de forfait pour m'enlever la 5G (qui ne me servait pas. Sans faire attention je suis passé chez SFR (avec engagement). Le service étant inopérant chez moi, j'ain résilié. J'ai donc du m'acquitter de 300€ 1/2

  • gaskellmarianne gaskell (@gaskellmarianne) a signalé

    @chocoylatine @SFR En sachant que en dessous de 7 c est considéré comme mauvais...