État de SFR : pannes et problèmes de connexion
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
30 mai: Problèmes à SFR
SFR rencontre des problèmes depuis 02:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (57%)
- Panne Totale (13%)
- Wi-fi (10%)
- Téléphone (10%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Bibost, Vaugrigneuse, Gentilly, Aubervilliers, Clermont-Ferrand, Lys-lez-Lannoy, Bordeaux, Avignon, Saint-Étienne, Carqueiranne, Sandillon, Achères, Sarreguemines, et Bourges.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon
|
Internet | il y a 1 minute |
|
Paris
|
Internet | il y a 10 minutes |
|
Bibost
|
Internet | il y a 24 minutes |
|
Paris
|
Internet | il y a 27 minutes |
|
Paris
|
Wi-fi | il y a 1 heure |
|
Vaugrigneuse
|
Téléphone | il y a 2 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé@sfr bonjour aucune connexion box depuis hier
-
Witchy (@SpenglerBusters) a signalé@mrstarlineplay @SFR Toujours d'actualité avec un point rouge et apparemment la panne ne serait pas réglé avant demain mdr
-
🇩🇿 (@sarty_ytb) a signalé@SFR j’ai appelé le service client SFR déjà ct une 3arbia qui pue d’la chatte mais cté conne elle est têtue elle veut pas me réparer le câble et payer séparerment en dehors de mes abonnements donc lets go @orange je vous aime
-
Kenz (@kenza_dbb) a signalé@SFR ma box ne fonctionne plus du tout, et je n’ai aucune nouvelle, aucun interlocuteur disponible, rien… pourriez-vous m’aider ??
-
OrdinaryMan (@kryptokubik) a signalé@SFR @TheiCollection Fuyez Xiaomi. Screencast impossible par exemple et plein d'autres bug.
-
Allan Griffin (@AllanGriff69693) a signalé@SFR Renvoyez moi le message , mais je ne paierai de toute façon pas les relevés à ma banque pour faire valoir mes droits. Je n'ai plus les moyens. Je serai lésée financièrement maintenant quoi qu'il arrive parce sfr s'est permis de refuser mon recommandé.
-
valeria B (@vahire44) a signalé@SFR Très franchement....le pire tel que j ai eu!!!!
-
Arn Aud ? (@GNAR_THEMONSTER) a signalé@Aeternaww @SFR Pourquoi tu dis de la ***** quel frais gros guignol t’as rien de concret depuis tout à l’heure. À moins de faire du hors forfait ou prendre un abonnement de cul t’as pas d’augmentation alors ftg ou apporte des vrais infos fils de ****
-
Lyncea (@X_a_l_e_) a signalé@SFR On m'a estimé un débit de 4Gb descendant y'a deux semaines, j'ai souscris et maintenant j'ai même pas 400mbps (avant changement à 800mbps) 🤡
-
nana🌻 (@fromthediningtx) a signaléBonjour @sfr encore une panne ??? Encore plus de réseau d’un coup sur la box
-
R16. (@rs1633_) a signalé@Guinebow @SFR J’ai une boxe Red by SFR j’ai eus le même problème depuis 14h, on ma informé qu’il y a une panne qui va durer 2j jusqu’à 20 mai
-
jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé@SFR J attaque mon 3eme mois sans internet !! Un technicien est venu fin avril il m’a dit qu’il y avait un problème de signal dans ma cage que cetait un collègue à lui qui s occupait de ça . Sauf que quand je rappelle le service client y a aucune trace de ce dépannage !!
-
THE SLAYER 💎 (@atomicsalif) a signalé@SFR Bonjour SFR, je vous écris aujourd’hui car nous n’avons plus de connexion Internet au domicile depuis hier fin d’après-midi. (Nous avons redémarré, débranché, branché de nouveau les boxes). Pouvez-vous me trouver une solution s’il vous plait ?
-
93centimes (@93centimes) a signalé@SFR bonjour Cela fait 3h que j’ai pas de wifi chez moi
-
sananas (@svnxaa) a signalé@SFR ça fais 4 jours que j'ai plus de connexion vous trouvez ça normal ? malgré des confirmations que le problème est réglé et plus de 100 redémarrages toujours rien ça commence vraiment a bien faire, payer la fibre pour que ça fonctionne pas..
-
Jean René (@jeanrenema93250) a signalé@SFR Du 3 mai au 7 mai, SFR m’a coupé le réseau et ce n’est pas la première fois je paye très cher pour 250 gigas pour le mois d’avril, ils m’ont prélevé 51 € rien que pour le téléphone, j’ai plein de problèmes avec cette opérateur pourri !
-
Votre Correcteur en ligne (@Eh_oui___) a signalé@cunaigonde9 @SFR * Seulement dans le cerveau des individus repérés comme mauvais citoyens, si c'est bien programmé !
-
Wesker Albert (@00_Wes_00) a signalé@SFR SFR qui installe la fibre, résultat pas assez de prises pour tout le monde, et chaise musicale pour les usagés.... Un vrai boulot de ***** pour pas dire autre chose....
-
~Osmazyus~ (@spectre_bleu) a signalé@SFR plus de co depuis ce matin,ça compte revenir quand ? Parce-que si c'est pour qu'on passe 3-4 jours sans wifi ça commence à bien faire...
-
MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé@SpenglerBusters @SFR Bonjour, est-ce que le problème est toujours d'actualité ? Pouvez-vous décrire l'état des voyants LED de la box (PON clignotant, éteint, allumé fixe) ? Cordialement
-
Super Boubou (@boubou_super) a signalé@SFR La solution: libérez la Palestine
-
Catherine Barland (@CatherineB84320) a signalé@SFR Bonjour,je suis en Grèce depuis le 9 avril. Je consulte l'application sfr régulièrement et jusqu'à aujourd'hui,j'avais 0 €de hors forfait. Aujourd'hui je suis sur l'île de Lesbos,je me vois connectée à un réseau turc et sfr m'annonce un hors forfait de 60 euros!!!!
-
Fraiden117 (@Fraiden117) a signalé@SFR Faut il etre fibre mais wifi ou cable mais 5g ?
-
Dingosid (@Dingosid) a signalé@SFR , Ma connexion fibre est tombée depuis midi environ, le boîtier n’a que deux voyants d’allumés et le kit de diagnostic ne propose pas cette option. Comment dépanner ?
-
Ludovic (@STEPHENURKE) a signalé@SFR Moi j’attends le raccordement prévu novembre 2025 avec @Orange_conseil 6 rendez-vous non réalisé et toujours rien. lol
-
lucas (@Lucas_eyu) a signalé@SFR c'est comme vous voulez pour réparer la box ca fait deux jour que j'ai pue internet
-
Pitoucat13 (@Pitoucat13) a signalé@SFR pourquoi ma connexion 5G fais que bug j'ai 4mb/s avec 200ms alors que je capte très bien vous avez une panne ?
-
...Yannick641... (@yannick655) a signalé@SFR SFR a arrêté d'investir dans son réseau, seul opérateur non Xpon chez moi, l'antenne 4G/5G près de chez moi n'est pas passée en 5G depuis 2023... Bref, ça sent le sapin maintenant...
-
Petite Marie (@Ti_te_Marie) a signaléDîtes @SFR ...il se passe quoi là ? Depuis -au moins- l'été dernier les incidents sur ma ligne fixe et donc essentiellement sur ma Box et mon wifi sont incessants ! Vous voulez que je publie tous vos sms ? Je sais bien que vous êtes sur le point d'être racheté, mais...
-
cf (@fatounette14) a signalé@SFR panne box internet avec Init 3.681.0 avec message synchro ko Que faire ? Merci Redémarrage ne fonctionne pas