État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (61%)
- Panne Totale (12%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gagny, Lyon, Nantes, Paris, Montpellier, Saint-Julien-de-Concelles, Marseille, Strasbourg, Lille, Nice, Sebourg, Gennevilliers, Istres, Toulouse, et Toulon.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 2 heures |
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Panne Totale | il y a 4 heures |
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Panne Totale | il y a 6 heures |
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Internet | il y a 6 heures |
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Panne Totale | il y a 7 heures |
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Internet | il y a 12 heures |
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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mariete (@creolita123) a signalé@SFR plus de connexion internet depuis hier sur Bonneuil sur Marne ???
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97zeka120 (@97zeka120) a signalé@SFR @Martin_coppere @SFR en panne comme souvent rien de concret pour solutionner le problème Allez résiliation !!!!!
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Ju (@Julien_Kbn) a signalé@SFR @60millions Sans parler du drop soudain en 3G depuis 4 jours sur la ligne portable pro, Mais bon la solution c’est passé à la fibre, vous avez pas des solutions transitoire chez SFR pour assurer vos prestations de service ?
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Naëma (@NanOo971) a signalé@SFR J’ai quitté Orange pour SFR, séduite par leurs offres. Plus grosse erreur de ma vie. Je préfère payer plus cher pour un service de qualité où le client est respecté. Chez @SFR , ni le réseau, ni l’équipement, ni le service client ne sont au niveau.
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karim bitezema (@m3nacefantome) a signalé@SFR c’est normal 0 wifi ?
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Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé@BoubouBilly @SFR Plus de connexion Internet non plus chez moi, coupure à minuit (secteur limitrophe Saint-Denis/Aubervilliers)
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Steve (@Nokutisu_kami) a signalé@bouyguestelecom @SFR Le jeu des chaises des chaises musicales ca commence a me casser les couilles Je débranche Pierre pour brancher Paul et ainsi de suite... Trouvez une solution a un moment donné entre FAI C'est vous qui proposez un service pour lequel on paye tous les mois , pas moi
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Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signaléBonjour @SFR, je suis client Pro, est-ce possible de discuter en DM d’un souci sur le contrat signé s’il vous plaît ? J’ai signé un contrat, avec brochure tarifaire et FIS qui ne correspond pas du tout au forfait que j’ai. La FIS et la brochure indiquent la Multisurf incluse, pourtant vous me demandez de payer 4,17€HT.
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John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé@sfr Alors pour ceux dont le réseau est subitement instable (volontairement) et qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !
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Ru3MEuRt (@CultureZarma) a signalé@SFR Pire reseau IDF incroyable !
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N04 (@N041554524) a signalé@SFR @69aqpo Oui toujours, ma wifi est très très lente. Ça ne fait que bugguer, même la qualité de mes vidéo ?? Pour regarder des vidéos youtube cela prend un temps fou. Pour envoyer des documents ça ne fait pas rapidement. Je ne capte aucune connexion dehors, et chez moi.
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ReyFrost (@inazuruto) a signalé@c_grodt @SFR T’inquiètes pas j’ai exactement le même soucis que toi, on peux avoir personne au téléphone
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inlove (@LaurineBelle) a signalé@SFR Aucun reseau depuis hier j’ai 3 barre de 5 g rien a faire c’est incroyable je peux appeler mais je ne peux pas faire un facetime je ne comprend pas je peux appeler mais impossible d’envoyer un snap c’est quoi ce delir et la pareil depuis ce matin
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Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé@SFR Oui et les tests on été fait ce qui à amené à un changement de box et le problème et tjr la voir pire qu avant . Problème qui date depuis mars 2026 !
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Wipe (@couuucouutoii) a signalé@SFR vous demandez toujours a vos technicien de débrancher les ligne des autre a 22h ? pour finir leur cdi /cdd suite a votre rachat , un technicien en inter me la raconté
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rofloc (@RODOLPHEBARRIQ2) a signalé@SFR La dernière nouvelle de SFR quand vous résiliez votre BOX : 59 euros de frais de résiliation 😈😈 Honte pour tous ces coûts cachés pour lesquels aucun service n’est apporté !! Vite fermez vos activités !!!
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djazaïrïa.13 (@qablimim) a signalé@sfr j’ai pas internet chez moi ni de tele depuis 4 jour Votre technicien n’est pas venu aujourd’hui , j’appelle le service client on me propose 0 solution hormis « attendre l’appelle du technicien » sans me proposer un autre rdv alors que je Travaille
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zgeg 2 fou 🧨🧱 (@PFCFrance) a signalé@SFR Pire opérateur mondiale
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Enzo🧑🏽🦯➡️ (@69aqpo) a signalé@N041554524 @SFR jsuis sous partage de connexion jvais rentrer chez moi j’aurais 0 réseau on peut rien faire nique sfr jvais changer moi
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AlexL🔻 insoumis 🏳️🌈 🐢🐍🙈🙉🙊🇨🇳🇨🇵🐺 (@monkeyenki) a signalé@SFR quand vous allez régler le problème des boitiers qui regroupent toutes les connections, qui d'un sont dans des états pitoyables, avec les câblages entremêlés, et la guéguerre entre tous les techniciens d'opérateurs qui débranchent des particuliers pour brancher leurs clients ?
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Cast Away (@CastawayPrd) a signaléOk alors @SFR on est d’accord que si vous intervenez sur une infrastructure fibre de la ville et qu’il n’y a aucun contre rendu, aucun rapport de la dite intervention c’est limite légalement ? Documents erronés ou manquants, problème de gestion de l’infrastructure et j’en passe.
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Etienne Antelme (@EtienneAnthem) a signalé@SFR on va aller vers une résiliation. C'est vrai, à la base, c'est vous qui êtes censé me renseigner sur ce que vous m'avez vendu. Et pas l'inverse.
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Sùshi-dai (@unknownshidai) a signalé@SFR Pendant ce temps chez SFR : Scroll sur les réseaux dès 7h01, la page du réseau en question enfin chargée dès 18h46.
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le roi des chats (@WeedCuler) a signalé@SFR la connexion est toujours pas rétabli on paye pour un service inaccessible merci de faire votre travail.
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françois (@franois28953629) a signalé@bayetrou150468 @SFR @SFR beaucoup de micro coupure sur le réseau et quand tu les appelles pour le signaler, on te répond systématiquement que ça vient de ton matériel, un débit inférieur à ce qui est annoncé, mais je reste chez eux ils sont pas trop cher.
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Seb 🇺🇦 (@squallgofsc) a signalé@Proc_Citant @bouyguestelecom Oui, mais pas pour @SFR : déjà que, de base, ils ont un service de *****, là, en plus, ils sont en train de se faire racheter et découper en morceaux
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katia (@rochet10280271) a signalé@SFR Et voilà tjrs pas de rdv donné !!!Une personne de chez vs vient de m’appeler encore pour me dire les mms blabla donc je dois faire quoi d’après vs ?Parce que Mme le prêt de la clé moi j’ai dû la payer !! Le service des consommateurs m’a dit de vs envoyer une lettre recommandée
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Totor (@t_otor_telekoum) a signalé@scani89 @SFR Faut penser au pauvre tech daltonien !!!
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Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé@Atagi1308 @BoubouBilly @SFR Ça sent la panne matérielle et pas juste un crétin qui aurait coupé un câble dans un boîtier d'immeuble
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Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé@SFR Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.