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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (6%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rennes, Grenoble, Montpellier, Bordeaux, Morthomiers, Caluire-et-Cuire, Paris, La Valette-du-Var, Toury, Kintzheim, Marseille, Boissède, Sarreguemines, Saint-Vallier et Lille.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rennes |
Internet | |
| Grenoble |
Wi-fi | |
| Montpellier |
Internet | |
| Bordeaux |
Wi-fi | |
| Morthomiers |
Téléphone | |
| Caluire-et-Cuire |
Internet |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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bert trand
(@bert_trand) a signalé
@andokaiii @SFR_SAV @SFR Le pire dans tous ça c'est qu'il te prenne de l'argent comme ça et pour te rembourser écoute sous forme d'avoir et donc obligé de resté chez eux sous peine de perdre des 60 euros.j'ai bloqué le prélèvement mnt je préfère payer ou attendre pour les faire chier qu'il mandaté
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aymer14
(@aymeric_machu) a signalé
@blandine_lewis @SFR Vas pas chez orange c'est encore pire
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wendy parisienne
(@wendyparisienne) a signalé
@SFR cliente chez vs depuis + de 20 ans en perso. Veux ouvrir une ligne pr ma société chez vous avec Sfr Business. On me passe de service en service, annule sans prévenir les rdv d’installation malgré le contrat signé le 22/04. Amateurisme et incompétence! Vs êtes nul.
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LiTeFire
(@Litefire_) a signalé
@Finet_ @SFR Ça va pas te rassurer mais ça fait 4mois que j'attend la fibre et pour une connerie qu'a fait leur technicien je ne l'ai pas
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(@awwyynnn) a signalé
@salegosse94 @SFR a 🥲 ba t’attend 20 mois mdr et puis après tu dis que tu veux pas renouveler ou sinon faut qui baisse le prix
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Pierre Saint-Menoux
(@SaintMenoux) a signalé
@SFR On adore vos services qui nous appellent pour présenter des offres et qui nous raccrochent à la figure quand on dit ne pas être intéressé poliment sans même dire au revoir. Je n'irais donc jamais chez vous.
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wendy parisienne
(@wendyparisienne) a signalé
@SFR chez vs depuis + de 20 ans. cela fait 1 mois que j’essaye d’ouvrir ma ligne business pr ma société, on me bascule de service en service, on ne me retrouve pas malgré un contrat signé en date du 22/04… votre service Business est déplorable! incompétence et amateurisme!
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Brebis Galeuse
(@fred_eric_h) a signalé
Problème de connexion internet? Ne comptez pas sur @SFR. Ils ne font rien! A part attendre!
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DavidRichy 🇹🇬vs🇫🇷
(@DavidRichy6) a signalé
@SFR la vérité finira par éclater on sait tous en France que vous êtes les plus malhonnêtes. Je sais pas c’est je résilie mon abonnement au bout de pratiquement deux. Je me fais contacter par le service client pour une enquête de satisfaction. La dame au téléphone me demande 1/2
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LiTeFire
(@Litefire_) a signalé
@SFR Ptdr, mettre 4mois a installer la fibre et a ne toujours rien avoir par votre faute. C'est claire que le jeu va se télécharger vite sans connexion !
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Lampy Space 👸🏾
(@MariamBova) a signalé
Sfr a suspendu ma ligne a cause d’une facture impayé ???! Et la raison c’était même par manque de provisions pack le jour où il m’ont prélevé ils m’on remis l’argent sur mon compte j’estime que c’est le leur faute et c’est moi qu’on punit genre ??? J’vous haie ! @SFR_SAV @SFR
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BlandineSgr
(@blandine_lewis) a signalé
Mdrrr @SFR ils viennent nous installer la mauvaise box pour qu'on paye plus et quand on leur demande de venir l'a changer ils nous coupe la ligne et affirme que ce n'est pas de leur faute et qu'on doit en plus payer des frais ??? Ptdrrr ça va vite aller chez Orange ! A fuir !!!!
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ayman
(@ayman90684568) a signalé
@SFR Fdp de Thomas arrête de mentir sa fais 3jours j’ai plus l’internet en sachant qu’un technicien est venu le matin même pour changer la box qui beug… n’importe quoi, hâte de résilier et que bouygues m’accueil avec eux je ne payerais plus dans le vide.
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catie
(@Catie784) a signalé
Ça fait 1 semaine que je n ai plus de wifi… comment télétravailler ?soit on nous raccroche au nez on nous demande de patienter @sfr_wifi @SFR_SAV @SFR votre service client est vraiment nul
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amandine abdesselam
(@amandineabdesse) a signalé
@SFR Bonsoir, j'ai souscrit à une offre fibre, le technicien devait passer hier pour le raccordement, il n'est pas venu et j'ai aucune nouvelle. SFR devait me rappeler, ils ne m'ont pas rappelé. Comment je fais?
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bert trand
(@bert_trand) a signalé
@ricobdx @SFR Bonsoir moi aussi j'ai cela je vais quitter SFR connexion pourri dans compter qu'il m'ont volé 60 euros pour la venu d'un technicien. Les 60 euros d'intervention techniciens je les ai a travers la gorge a fuire SFR
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J
(@petitejaou) a signalé
Donc si vous avez des problèmes avec @SFR , et si le problème dure plus de 21 jours, selon @SFR_SAV on peut résilier gratuitement et changer d’opérateur. J’dis ça je dis rien
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alicia
(@ACAClAClA) a signalé
ça fait 1 jour que ma box fonctionne plus merci @SFR
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Rigol TV
(@RigolTv) a signalé
@salegosse94 @SFR Être abonné au compte twitter de @SFR_SAV ça me permet de ne pas oublier de jamais y retourner
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bert trand
(@bert_trand) a signalé
@andokaiii @SFR_SAV @SFR Bonsoir moi aussi j'ai cela je vais quitter SFR connexion pourri dans compter qu'il m'ont volé 60 euros pour la venu d'un technicien. Les 60 euros d'intervention techniciens je les ai a travers la gorge a fuire SFR
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127
(@Willow_127) a signalé
@free ça fait depuis lundi j’ai pas de reseau ! Si ça continu je vais aller chez la concurrence hein @SFR
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Jonathan.D
(@cobranathan) a signalé
@SFR_SAV @SFR @Arcep je demande une résiliation sans frais vous êtes en tord depuis le début
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Amjod
(@AmjodDundee) a signalé
@SFR Ah bon alors pourquoi sur une chaîne sur deux, j'ai le message signal indisponible ?
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Lecture de sam
(@samKing49) a signalé
@Cline91974 @SFR ouais c'est clair mais bon laisse tomber j'ai réussi a régler mon problème sans eux.
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bert trand
(@bert_trand) a signalé
@CCazorla @SFR Bonsoir moi aussi j'ai cela je vais quitter SFR connexion pourri dans compter qu'il m'ont volé 60 euros pour la venu d'un technicien. Les 60 euros d'intervention techniciens je les ai a travers la gorge a fuire SFR
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catie
(@Catie784) a signalé
J ai contacté le 1023 car je n ai plus de wifi depuis 1 semaine. Une personne me propose de me rendre en magasin pour réclamer une puce de secour pour un partage de connexion… sur place on pe dit que ce n est pas possible. J ai besoin de travailler @SFR_SAV @sfr_wifi @SFR
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keloqzinho
(@keloqz) a signalé
@marctylinho @SFR Ça fais 2j que askip un technicien devait venir personne est venu
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🤜MrJuliano🤛
(@MrJULIAN0) a signalé
Ça fonctionne bien chez @SFR jusqu'à qui te dit il on fait un écrasement de ligne bande de ....
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LiTeFire
(@Litefire_) a signalé
@lololarigolol @SFR On est deux, c'est une grosse blague leur service
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Voice Ov The Voiceless
(@Voice0vTheFree) a signalé
@Litefire_ @SFR A mais c’est meme pire que ca…. Les tech qui viennent chez moi passe un coup de fil a sfr pour avoir une info qu’ils sont incapables de donner le gars de sfr me rappel pour me dire oui les tech sont incompétents mais il faut faire le nécessaire… Tirer une fibre sans matériel..