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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (12%)
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Wi-fi (10%)
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Télévision (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montpellier, Sarreguemines, Massy, Chazay-d’Azergues, Rouen, Bordeaux, Marseille, Nantes, Pau, Quarouble, La Rochelle, Valenciennes, Paris, Le Mans et Colombes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montpellier |
Panne Totale | |
| Sarreguemines |
Télévision | |
| Massy |
Télévision | |
| Chazay-d’Azergues |
Wi-fi | |
| Rouen |
Internet | |
| Bordeaux |
Wi-fi |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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yasbluue
(@Norde_lesage) a signalé
@sfr ils reçoivent ta lettre résiliation en novembre 2020 tu leurs retourne la box de sfr . En 06 2021 ils veulent le paiement d une facture alors qu il on continue de prélèvement alors qu il ont reçu la réception de ta lettre bande de voleur
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Tastou Marlou
(@tastou) a signalé
@SFR c’est comment niveau on capte de pire en pire ... avant d’attaquer la 5G va falloir reprendre les bases je crois!!!!!
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Caroline Darrouzet
(@CDarrouzet) a signalé
@SFR je reçois une facture un mois après ma résiliation , indigne !
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Mugiwara No Walex
(@no_walex) a signalé
@sfr réseau de fils de ****, de leur mère la chienne, allez vous faire ******* m Tu paye pour un service et résultat walou Bande de fils de ****, du conseiller au pdg
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anne coret
(@annecoret) a signalé
@SFR_SAV @SFR 89220 Plus de réseau GSM depuis plusieurs heures dans l'yonne, code postal 89220. Que se passe-t-il??
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sukuna 🐺
(@bbygirlofshawn) a signalé
N’allez jamais chez @REDbySFR @SFR @SFR_SAV si vous voulez une 4g qui fonctionne.
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marco 51
(@marco51500) a signalé
@SFR Avec des voleurs au service client qui vous font une offre à 11€ et puis vous facture 39€
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Harpie Féroce
(@snatsh) a signalé
@demimesure38 @SFR @RMCsport Normal ! Quand tu demandes à tes conseillers client de traiter chaque appel en 2mn30 ça devient compliqué au bout d'un moment. Et sache que plus le conseiller prends d'appel plus SFR est gagnant, alors pour gagner et surtout pour pouvoir répondre en 2mn30 le conseiller raccroche
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CRC | TSKFC
(@TSKFCssb) a signalé
@qui_rbo @SFR bah il donnait accès à de la vdsl ce qui est de l'adsl en bien mieux, et j'étais chez free donc je pouvais pas m'attendre à pire normalement. (en plus j'ai déjà été chez eux et y'avait 0 prob)
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RCL aeternam
(@RclAeternam) a signalé
@SFR @SFR_SAV si non vous pensez rembourser, ou faire un avoir quand vos utilisateurs se retrouvent dans l'impossibilité d'utiliser un service pour lequel ils sont facturés ??? Ça commence sérieusement à gaver!!!!!
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Hanach Saad
(@HanashFn) a signalé
Bonjour @SFR j'aimerai que dorénavant ma connexion arrête de couper parce que ça me casse une peu les burne de vous e'appeler deux fois en 2 semaines pour des coupures de CO et une connexion instable même à 1 mètres de la box cordialement Hanachs
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𝕯𝖗𝖔𝖚𝖉𝖗𝖔𝖚
(@Droudrou_) a signalé
ma soirée : contacter @REDbySFR pour changer de forfait mais devoir contacter @SFR parce que en fait c'est eux que je dois contacter et en fait non je dois contacter le service de résiliation. Vous allez me demander le laisser passer A38 à un moment SFR ou bien ?
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RavenOldDown 🇫🇷 🇩🇪 🇧🇪
(@BrytonLnstr) a signalé
@fgbzh @SFR_SAV @SFR Ils m'ont parler d'une panne d'une semaine moi quel bande de tocard sans deconner les mecs ont un profits de malade pour pas ****** 1cts sur la qualité de leur service ...
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ContribuableConnecté
(@ContribuableFR) a signalé
@SFR Ton petit doigt doit sentir bien mauvais.
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𝒗𝒊𝒐𝒍𝒆𝒕.
(@jinhosaure) a signalé
bon @SFR explique moi pourquoi je n’arrive pas à accéder à netflix sur ta ****** de box de ***** qui marche une fois sur deux???
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Masashiru
(@Masashiru_) a signalé
J’ai vraiment plusieurs idées de jeux à streamer mais malheureusement ma connexion me le permet pas du tout, @SFR je vous dis toujours pas merci 👍🏽
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vincent
(@minuteriepierre) a signalé
@ladivadeparis @SFR Bravo car qd elle te téléphonera paniquée car elle n’a plus internet ( elle a activé le mode avion mais te jure aux Grands Dieux qu’elle n’a touché à rien ) et que tu dois tt lui expliquer pour retirer ce mode ( inventé clairement pour faire chier les vieux) tu riras moins ;)
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andré legrand
(@andrlegrand4) a signalé
@SFR Déçu de non téléphone MI 10 pro camp très Mal
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Kas'roue
(@AxelleKasrou) a signalé
@SFR_SAV @SFR faudrait peut être arrêter de m'appeler pour rien tous les 4 matins sur tous mes numéros... Et puis, raccrocher au nez du client quand on n'est pas fichu d'expliquer pourquoi on appelle, ça ne le fait pas 😒
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JAY 🇨🇻
(@Ptitjays) a signalé
@demimesure38 @SFR @RMCsport Vous pensez que c une erreur ? C malheureusement habituel chez eux
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StkYh
(@stk_yh) a signalé
@SFR bonjour, est ce qu’il est possible d’annuler un achat effectué par erreur ?????
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Guot
(@GuotSimulator) a signalé
@lauredlr Bonjour, en cette période de crise sanitaire, pouvez-vous concevoir que je sois en panne de fibre depuis plus de 16 mois non stop ? @SFR me prend en otage et me pourrit la vie mais l'@Arcep ne fait rien pour m'aider (aucune réponse du médiateur !)
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Mugiwara No Walex
(@no_walex) a signalé
Bon voilà je confirme que @SFR est le plus grand réseaux de FDP du monde, conseiller incompétent (qui te facture ce que tu n à rien demandé) et soir de la final de #MCICFC #ChampionsLeagueFinal réseau qui bug bref ce n est pas pour rien ou ils ont eu une amende bref des #*****
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𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖔𝖎𝖘 𝕯𝖆𝖒𝖎𝖊𝖓
(@mephhistopheles) a signalé
@SFR Flora, Lou, Samy, Julien et Thomas.. je sais bien que ce travail est compliqué les gens ne comprennent pas que c'est pas de votre faute.. et pourtant niquez bien vos mères fai de ******
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marco 51
(@marco51500) a signalé
@SFR Attention méfiez vous de leurs offres et promesses j’étais censé bénéficier d’une offre SFR Fibre à 11€ et puis après on vous facture 38,3€ On pourrait m’expliquer !!!!
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Valentin
(@VGruet) a signalé
@SFR fidèle à sa réputation est d’une incompétence sans nom à tous les étage, démarchage pour migration à la hausse qui est effective malgres le refus et service client incapable d’agir après 1h30 au téléphone .. #SFR
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LABRUJA 👸🏻
(@kanzaki75_) a signalé
Le service client @SFR France je vous jure j’ai jamais vu plus incompétents. Seigneur vivement que je change d’opérateur. #SFR
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Ney〽️arj’
(@mjr4_) a signalé
Je paye une connexion fibre et j’ai un débit ADSL. Rendez l’argent @SFR
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Chatrouge
(@Chatrouge4) a signalé
@Arcep Au bout d'un match de ping pong entre @SFR et @Orange_France, je sais pourquoi #SFR continuait à me dire qu'#Orange n'avait pas effectué ma résiliation chez eux. Une petite case cochée par erreur comme quoi ma ligne restait active chez #SFR. Facturation double 😤
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Toile de mer
(@de_toile20) a signalé
@SFR_SAV @SFR vous comprenez pas quoi dans « on ne déménage plus ne couper pas la ligne » et que l’on nous répond oui pas de soucis pour au final se retrouver sans internet et une facture de résiliation et d’ouverture de ligne à payer?