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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (6%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Caillavet, Lyon, Viroflay, Marseille, Poiseux, Toulouse, Montgermont, Paris, Bordeaux, Saint-Péray, Maisons-Alfort, Rennes, Grenoble, Montpellier et Morthomiers.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Caillavet |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Viroflay |
Téléphone | |
| Marseille |
Panne Totale | |
| Poiseux |
Téléphone | |
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Panne Totale |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ｗｅｎｎ ｄｕ ｄａ ｂｉｓｔ
(@wenndudabist) a signalé
@TrnElsa @SFR @TrnElsa J'ai le même soucis avec des personnes qui viennent nous débrancher ponctuellement Le technicien en avait marre de revenir, il m'a montré le câblage et comment se rebrancher solo (ce que je fais régulièrement tous les 2/3 mois) Si jamais tu as besoin
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Fanfan Fany
(@fany_fanfan) a signalé
@SFR Surtout n'allez pas chez SFR impossible d'avoir l'intervention d'un technicien, ils laissent des personnes âgées sans téléphone fixe pendant plus d'une semaine ils disent que s'est la faute d'Orange si vous êtes en panne aucune compensation toujours des promesses en l'air.
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🇰🇷
(@nerziaxzu) a signalé
@Rivco27 @TrnElsa @SFR ptdrrrrr oui bon là c’est bien pire wtf
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Ath3na #Team arca
(@athenalupalouve) a signalé
de
Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR Morte rire vous n'êtes déjà pas capable d'assurer un service internet correct, troisième fois en deux mois que je me retrouve sans internet je paie pour avoir un service correct bien assez cher d'ailleurs. Troisième fois que l'on debranche mon câble au répartiteur
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Ath3na #Team arca
(@athenalupalouve) a signalé
de
Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR Troisième fois que je subis je travail avec internet mes pertes financières sont considérables. Vous n'êtes pas capable d'assurer un service de maintenance digne de ce nom il y en a marre. Vous etes des voleurs des arnaqueurs
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Al7n._
(@Al7n94) a signalé
@TrnElsa @SFR SFR n'a jamais était un véritable opérateur fiable jpense que la plus part d'entre vous s'en sont rendu compte, c'est triste qu'il fournisseur internet sois aussi mauvais
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Daniela Porto
(@NanyPorto6) a signalé
@SFR j'ai des problèmes avec l'internet mobile depuis hier, J'ai besoin de mon téléphone pour travailler. Merci d'avance pour votre solution.😢
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Tsuki
(@Tsuukigan) a signalé
@DormeurV @TrnElsa @SFR Dépend juste d'où tu es. Chez moi Orange sont catastrophiques. Ils prennent des semaines à régler des soucis, te font payer la blinde, et te prennent pour une *****. Jamais de gestes commerciaux non plus. Y'a que leurs techniciens qui sont compétents
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Ser Forrester
(@AkTaano) a signalé
@TrnElsa @SFR SFR ça pue littéralement la ***** comme opérateur. Ça fait des années que ça dure.
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DormeurDuVal
(@DormeurV) a signalé
@TrnElsa @SFR Va chez orange, plus cher mais des services efficaces. SFR n'a jamais réussi à installer internet chez moi (en 3 mois).. Bizarrement avec orange ça a marché direct et aucun pb depuis.
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Zynk
(@ZynkTwist) a signalé
@TrnElsa @SFR Moi ça fait maintenant 2 mois que j'attend qu'il me branche (et même moi je sais quel fils il faut brancher ou et y'a rien a faire)
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MARTINEZ
(@Cebb113) a signalé
@TrnElsa @SFR Va chez @orange tu seras mieux servis mais c'est plus cher. 20ans que je suis chez eux les problème ce règle en 48h grand maximun.
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Tülay_
(@TulayYild) a signalé
de
Blénod-lès-Pont-à-Mousson, Grand Est
@SFR service client inexistant, on renvoie les clients de numéro en numéro sans réponse. Je viens d’adhérer chez SFR en pensant avoir un réel suivi mais visiblement ce n’est pas du tout le cas ! La dernière solution est de passer par les réseaux sociaux car y’a que ça qui marche
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Tsuki
(@Tsuukigan) a signalé
@DormeurV @TrnElsa @SFR Dépend juste d'où tu es. Chez moi Orange sont catastrophiques. Ils prennent des semaines à régler des soucis, te font payer la blinde, et te prennent pour une *****. Jamais de gestes commerciaux non plus. Y'a que leurs techniciens qui sont compétents
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Hura Torain
(@HuraTorain) a signalé
@TrnElsa @SFR En gros j ai eu le meme probleme que toi mais sans le sva genre AH bas dsl y avais un cable qui marchais pas trop ducoup on vous la mis (ça appartient a orange) psk vous etes passez chez free ...
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Nicodu67sang
(@Nicodu67sang) a signalé
@SFR Un conseil n allez pas chez sfr car ils sont nul , quand tout va bien tout va bien mais quand il y a un soucis la ils ne sont plus la .
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Roger
(@rogercestmoi) a signalé
@TrnElsa @SFR @bouyguestelecom n'est pas mieux, ils souscrivent des assurances et des contrats à ton nom sans ton consentement, et le pire c'est que pour résilier ces contrats c'est des heures au téléphone avec le SAV qui cherche pas tous les moyens que tu ne clôre pas le contrat.
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yacstraZz 🇩🇿
(@yacstras) a signalé
@OuzilouMichael @TrnElsa @SFR Je valide elle marche toujours cette technique mdrrrr bizarrement ils vont tout faire pour que tu reste
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Nicodu67sang
(@Nicodu67sang) a signalé
@SFR Un conseil n allez pas chez sfr car ils sont nul , quand tout va bien tout va bien mais quand il y a un soucis la ils ne sont plus la .
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Ｗｅｎｎ ｄｕ ｄａ ｂｉｓｔ
(@wenndudabist) a signalé
@TrnElsa @SFR Véridique, pire opérateur et pire fournisseur fibre/internet (c'est même pas de la vraie fibre d'ailleurs) N'allez clairement jamais chez eux.
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Sarah
(@sarah_laloutre) a signalé
@TrnElsa @SFR On a eu exactement le même cas, on a un immeuble avec 6 apparts dedans sauf que ça été câblé pour seulement deux apparts, et on c'est fait "saboté" NOTRE câble fibre il a été coupé pour être raccordé a celui des voisins d'en haut 👌 laisse tombé le bordel avec sfr...
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yªnnªl
(@y4nnal) a signalé
@SFR aidez moi svp
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Fakroun 🐢
(@3yiiit) a signalé
@SFR toutes les semaines ils ont un problème de réseau ! Comment je fais pour TT si j'ai pas de Wifi ?!
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Nicodu67sang
(@Nicodu67sang) a signalé
@SFR @AlticeStudio Un conseil n allez pas chez sfr car ils sont nul , quand tout va bien tout va bien mais quand il y a un soucis la ils ne sont plus la .
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GARCIN aurélie
(@AurlieGARCIN) a signalé
@TrnElsa @SFR Ah SFR les gars qui m'avaient refusé l'installation car j'avais un problème dans ma tête quels couillons Eux même qui avait fait des travaux de génie civil sans en informer Bouygues Tout un weekend sans internet
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𝑫𝒆𝒔𝒕𝒊𝒏𝒚 運命 🥀
(@Destiinya_) a signalé
@TrnElsa @SFR Je suis chez SFR et ma connexion est super bien, non je rigole ça coupe toute les 1h
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Nicodu67sang
(@Nicodu67sang) a signalé
@SFR Un conseil n allez pas chez sfr car ils sont nul , quand tout va bien tout va bien mais quand il y a un soucis la ils ne sont plus la .
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Satsujin54
(@Yami_Yugi54) a signalé
@TrnElsa @SFR Actuellement des gens de Sfr ou Bouygues se sont amusés à coupé au ras la ligne de fibre de chez moi pour brancher d'autres personnes. On a eu un trchnicien qui npus avait dis de relancer la box et d'attendre.. On attend depuis hier le retour de la connecion
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jerome peuchet
(@JeromePeuchet) a signalé
@TrnElsa @SFR J'ai eu la même chose des année en arrière ça a duré 2 ou 3mois je me suis tiré chez free et plus de problème !!!
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yªnnªl
(@y4nnal) a signalé
@SFR aidez moi svp