État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (56%)
- Panne Totale (12%)
- Téléphone (11%)
- Wi-fi (10%)
- Télévision (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sarreguemines, Dole, La Bassée, Marseille, Montpellier, Le Pré-Saint-Gervais, Paris, Bordeaux, Nancy, Lille, Lyon, Chilly-Mazarin, Croissy-sur-Seine, Villaz, et Guyancourt.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sarreguemines
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Internet | il y a 8 minutes |
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Dole
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Internet | il y a 2 heures |
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La Bassée
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Wi-fi | il y a 3 heures |
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Marseille
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Internet | il y a 4 heures |
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Montpellier
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Téléphone | il y a 4 heures |
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Marseille
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Wi-fi | il y a 4 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Zaza (@Zaza_AED) a signalé@SFR vous avez été condamné pour pratiques commerciales trompeuses. Quand allez vous y mettre fin? J’ai souscrit à un abonnement à un tarif à vie. Et ce mois ci le prix a doublé. Vos conseillers n’apportent aucune solution. 🤯. C’est Inacceptable!
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Lucien semetauvert (@Lulusemetauvert) a signalé@SFR Bonjour, Je suis parti de SFR à cause des interventions incessantes. La dernière fois un technicien qui dormait dans votre véhicule et l'autre qui n'y connaissait rien ...
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ma.rine (@Iongcurlyhair) a signalé@SFR bonjour, pb de wifi depuis hier sur tous mes appareils "connecté sans internet" que faire? J'ai essayé d'éteindre la box mais sans résultat... + j'habite en collocation et la box est au nom de mon proprio donc impossible de faire un test en ligne... Merci
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Norbek (@FrenchBB13_3) a signalé@SFR @saymellon Bonjour je suis parti acheter une recharge sfr au bureau tabac et il mon dit leur service de rechargement est en panne et que ca venait de sfr
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Nexus Tech (@NexusTech21) a signalé@AndreaniAgost @SFR C’etait il y a quelques années… j’imagine même pas maintenant…
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shin (@notbadbenj) a signalé@SFR problème national d’internet ?
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Jec06 (@jec06400) a signalé@SFR félicitation 2026 . 20 jours sans fibre , 4 visites sur site 5 appels , toujours en panne, toujours au point zéro, pas étonnant que vous soyez en difficultés … à fuir !
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PILORE (@pilore34000) a signalé@MagusGeek @SFR Je suis parti de chez SFR pour les mêmes raisons.....les techniciens au tel te prennent pour un con, pour les faire déplacer c'est la croix et la bannière et de plus on t'impose des augmentations tarifaires pour des services que tu n as jamais demandés 🙄 Depuis je suis chez Sosh
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...Yannick641... (@yannick655) a signalé@SFR SFR a arrêté d'investir dans son réseau, seul opérateur non Xpon chez moi, l'antenne 4G/5G près de chez moi n'est pas passée en 5G depuis 2023... Bref, ça sent le sapin maintenant...
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Jean René (@jeanrenema93250) a signalé@SFR J’ai souscrit un contrat de deux ans et auquel celui-ci ne m’a jamais été remis en main propre bien que je l’ai signé, ce con spécifié deux types de mensualités, la première année à 39,99 € et la deuxième année à 49,99 €. J’ai été dupé de ce vendeur de Carrefour Lingostière
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AELIANA (@babynomooore) a signalé@SFR , inadmissible, je n’ai pas de réseau/4G depuis jeudi. Rien n’est fait c’est une CATASTROPHE Je suis enceinte de 9 mois, il se passe quoi que ce soit je peux appeler personne
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Yashaswi Hegde (@yashaswihegde) a signalé@sfr Bonjour, ma ligne est bloquée après refus d’un renouvellement à 30€. Impossible d’appeler/SMS ou activer recharge. Pouvez-vous aider en DM ?
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Vincent (@Vincent_D27) a signaléDonc tu n’as plus internet depuis plus d’une heure, tu appelles l’assistance @SFR @SAV_SFR et le robot te raccroche au nez et tu n’as toujours pas d’explication.
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3omar. (@omvrom13) a signaléLa connexion qui saute à la maison au moment où Cena rentre @SFR t’as perdu un client
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Lepiaf🍻⚠️🔞🇫🇷 (@Lepiaf4) a signalé@SFR Dans qq temps SFR va disparaitre, dépecé par 3 autres opérateurs qui ne valent guère mieux. Quoiqu'il en soit, le client sera toujours le dindon de la farce.
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MarcelloD ♦️#TAEM (@MarcelloD1) a signalé1/ @SFR réclamation : J ai souscrit un pack sfr USA pour 30€. Résultat : je n ai eu accès qu à du EDGE rendant le service inutilisable. Je n ai reçu aucune information de @SFR indiquant que certains tel européens pouvaient incompatibles avec les rsx 4G américains. ....
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Vote4kingdom (@vote4kingdom) a signalé@SFR, pourquoi n'y a-t-il plus de wifi à Drancy malgré que tous les indicateurs de la box soient allumés ?
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Magus (@MagusGeek) a signalé@SFR Que voulez-vous que je réponde exactement ? Que je suis heureux qu'on me dise de patienter encore 2 semaines de plus alors que je n'ai pas internet depuis 4 mois ? Et tout ça juste pour avoir une information, pas une date de réparation. Commencez par faire votre travail.
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Lilian - Monteur FCP (@FrozplayTv) a signalé@clemonteur @SFR t'es en ville ou pas ? parce que si ta pas accès a la fibre ta peut etre accès aux box 5G , j'ai pris celle d'orange je suis a 600Mbps xD et maintenant je l'utilise dans mon van
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MadameMijoteuse🌗 (@Hope328594) a signalé@SFR @REDbySFR Sauf que mon contrat est chez Sfr maintenant .. red me dit de voir avec Sfr . Je n’ai jamais fais ce changement de contrat ça c’est fait en interne.. le service fidélité red devait me rappeler mais ils appellent et ils raccrochent . C’est n’importe quoi
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Chad Shadolo (@ChadShadolo) a signalé@SFR Plus de réseau depuis deux jours....un téléphone mais on ne peut pas téléphoner...
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Catherine Barland (@CatherineB84320) a signalé@SFR Bonjour,je suis en Grèce depuis le 9 avril. Je consulte l'application sfr régulièrement et jusqu'à aujourd'hui,j'avais 0 €de hors forfait. Aujourd'hui je suis sur l'île de Lesbos,je me vois connectée à un réseau turc et sfr m'annonce un hors forfait de 60 euros!!!!
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cherchencore (@jspkijsuisfrr) a signalé@SFR vos meres les pvtes ces derniers temps votre wifi de ***** fait que bugger niquer vos meres
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Tristafff 🇮🇹 🎫 (@Tristaffff) a signalé@MilieO1 @likatsss @SFR Bah change d’opérateur si t’est pas satisfait du service , surtout que ça va faire 1 ans que sfr a des problème et est en cour de rachat .
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. (@TolunayBzgn) a signalé@SFR Reseau inférieur à Free ( mon ancien opérateur), pas top du tout pour rester poli Offre de remboursement de 100euros qui reste en cours depuis des semaines et des semaines
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Merlin (@MerlinOnWeb3) a signalé@Tnecniv41 @SFR ouais javais le meme problème sur valo, sous big 5g c’etait hard, courage mdrrr
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RealNight | RCT News (@ActuRCT2026) a signalé@SFR pouvez vous me confirmer qu’il y’a bien une panne internet sur Toulon ? Car je n’ai plus internet ( j’ai la box 10+ ) depuis début apres midi est-ce normal ?
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Christine V (@VansteeneC) a signalé@SFR On s'en tape! Je n'ai jamais acheté cette marque, trop chère et parce que ceux qui l'achètent se la pètent.
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punzie !☆彡 (@girlypoptart) a signalé@SFR pas de wifi pas de réseau depuis 18~19h… vous saurez me dire quand ça reviendra..? J’ai un mémoire à finir..
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Petite Marie (@Ti_te_Marie) a signaléDîtes @SFR ...il se passe quoi là ? Depuis -au moins- l'été dernier les incidents sur ma ligne fixe et donc essentiellement sur ma Box et mon wifi sont incessants ! Vous voulez que je publie tous vos sms ? Je sais bien que vous êtes sur le point d'être racheté, mais...