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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Panne Totale (11%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Télévision (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Michel-de-Saint-Geoirs, Marlenheim, Montpellier, Strasbourg, Lille, Bordeaux, Nice, Lyon, Toulon, Schiltigheim, Paris, Plaisir, Le Perreux-sur-Marne, Valréas et Voves.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Michel-de-Saint-Geoirs |
Téléphone | |
| Marlenheim |
Télévision | |
| Montpellier |
Internet | |
| Strasbourg |
Internet | |
| Lille |
Wi-fi | |
| Bordeaux |
Wi-fi |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Alexandre
(@_heysaka) a signalé
@SFR @SFR_SAV je n’ai plus internet depuis presque 2 semaines, quand je contacte le service client aucune info supplémentaire et aucune date prévisionnelle de fin du problème. Comment est-ce possible d’être si lent ?Que se passe t-il ?
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KimiOP
(@kimi_op) a signalé
Bonjour @SFR @SFR_SAV Pouvez m’expliquer comment est ce possible que mon forfait soit encore sous engagement après plus de 5 ans ? Pourquoi avez vous pris l’initiative de me mettre l’option napster sans mon consentement ??
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Océ
(@oceanervru1) a signalé
@ThebauxMorgane @loulou_ocb @SFR omg oui! j’ai pris sfr, c’est une catastrophe !! je capte nul part et surtout super mal partout quoi
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Nils
(@NiniLeBoss) a signalé
@SFR bonjour, Ma box ne délivre plus internet depuis une semaine à Lyon J'avais appelé l'assistance mais apparemment c'est une panne général et il ne peuvent rien faire. Quand la panne sera réparé ? J'aimerais éviter de payer 20€ pour du vent !
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kaizer 🌊🌊
(@KaizerAfrique) a signalé
J’ai la pire connexion de France **** @SFR
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🧞♂️
(@fooleekk) a signalé
@rayanpayet13 @SFR Ah frero ca fait 10 ans je suis chez eux jte le dis casse toi Ou alors si tu reste, appel le service fidelisation eux ils te mettront bien avec des remises et des trucs comme ca
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Gaby RBG
(@GabyRBG) a signalé
@gmail @orange @SFR Erreur 550 5.7.1 lors de l'envoi de mail chez orange, SFR, etc. Plusieurs correspondants n'arrivent plus à nous envoyer des messages
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a$ap riuji 🇮🇹
(@riujib1nks) a signalé
@vSakina_ @SFR meme en syrie je le jure qu'il y'a une meilleure connexion que partt en france avec sfr
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SchizoidMan
(@ThreeMinuteBoy) a signalé
@SFR c'est vraiment une catastrophe, depuis ce matin, plus de Wi-Fi et l'an dernier au mois de mars j'avais des problèmes identiques, pendant un mois, plus de Wi-Fi, avec des techniciens qui se refilent le problème sans donner de solution... Quel enfer
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Hyène 💙🤍 🇺🇦
(@DKiiiz) a signalé
@manus130000 @SFR @SFR_SAV C'est très grave mdrrrr aucun service client ****** chez vous c'est le client est la **** pas le roi en faite vous m'énerver
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luneki 🌑
(@vSakina_) a signalé
@riujib1nks @SFR ils ont la pire connexion internet possible, et je pèse mes mots
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Y 🇨🇮🇲🇱
(@yaqouba__) a signalé
@SFR pire fournisseur toute la journée j’ai essayé de résilier avec vous j’appelle vos service client dès qu’ils entendent à résiliation ils me raccroche au nez🤦🏾
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Ciro di Marzioo
(@nathaan_lx) a signalé
@SFR_SAV Vous parlez de 5 G sa fait bientôt 1 mois Je suis chez vous , vous êtes venu m’installer l’Adsl , vous m’avez pris 100 balles et la wiifi marche toujours pas malgré plusieurs réclamations et sa parle de 5G du jamais vu @SFR
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Tanjirō
(@LoverBoy_0312) a signalé
@Orange_France je vous en supplie offrez une connexion à @gullitdiez il est chez @SFR on en peut plus
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pitchoune
(@cindylrt7) a signalé
@amandthmss @SFR jte jure, 1 mois sans wifi et 0 technicien. ils devaient venir, je les attends encore
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gabin
(@unedodure) a signalé
@REDbySFR @SFR c'est quoi le problème avec votre réseau 4G en Savoie depuis hier?
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Alexandre
(@_heysaka) a signalé
@Sophay_Muka @olivier_power @SFR Personnellement je n’ai plus d’internet depuis plus d’une semaine, quand je contacte le service client ils me disent que c’est une panne générale. C’est une honte que la résolution prenne tout ce temps, je pense que je vais passer chez Orange !
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pitchoune
(@cindylrt7) a signalé
bye bye @SFR, évitez à tout prix ce réseau
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🧞♂️
(@fooleekk) a signalé
@rayanpayet13 @SFR Ah frero ca fait 10 ans je suis chez eux jte le dis casse toi Ou alors si tu reste, appel le service fidelisation eux ils te mettront bien avec des remises et des trucs comme ca
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RITT
(@deraillle) a signalé
@SFR J'en ai assez d'être harcelé par vos démarcheurs sur mon mobile et ma ligne fixe plusieurs fois par semaine !!!!! NON je ne prendrai jamais la fibre chez vous, vous êtes le pire fai de France, alors lâchez moi Ok.
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Sophay Muka
(@Sophay_Muka) a signalé
@olivier_power @SFR Bonjour à tous, moi j’ai panne depuis hier 18h , plus d’internet et ils me disent que c’est en cours de résolution … j’en peux plus
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tiphus
(@tiphrsl) a signalé
@SFR surtout ne doutez jamais de votre service client, c’est vrai en 3 ans j’ai fait tous les opérateurs, et le votre c’est le pire :)
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Big_Mathylou
(@Big_Mathylou) a signalé
Cher @SFR , Je commence a en avoir marre des feintes que vous me mettez, à genre me mettre full wifi et ne pas me laisser accéder à internet alors que je suis a littéralement 30 PTN DE CENTIMETTRE de la box. Je n'ai pas fibre certe, mais a ce niveau c'est plus possible (part1)
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Rayan Payet
(@rayanpayet13) a signalé
@fooleekk @SFR Et ouais ça fou la haine même moi depuis jeudi matin j’ai plus internet plus la TV c’est trop tu paye un service ils sont pas capable de l’assumer normalement
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Alexandre
(@_heysaka) a signalé
@SFR @SFR_SAV je n’ai plus internet depuis presque 2 semaines, quand je contacte le service client aucune info supplémentaire et aucune date prévisionnelle de fin du problème. Comment est-ce possible d’être si lent ? Que se passe t-il ?
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🧞♂️
(@fooleekk) a signalé
@rayanpayet13 @SFR Mdrr ouai je sais frero mais ils me rendent fou meme les techniciens ils viennent ils fument un joint devant le compteur et ils se tirent c pas possible j’ai une connexion internet qui debite moins que celle d’une gameboy
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The true jean-jerem
(@Yaroph_) a signalé
Si vous êtes un minimum neuro-a ou vous avez du mal a appeler/administratif : NE VOUS INSCRIVEZ JAMAIS CHEZ @SFR. S'inscrire c'est UN clic, par contre pour la résiliation faut passer leurs site pour : LEURS FAIRE UN MAIL, PUIS ILS TE DONNE UN NUM, PUIS UN ADRESSE POSTAL...
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Dam
(@ElDamienitoo) a signalé
Bon @SFR vous êtes bien mignon mais payer un abonnement 30€ + payer un abonnement box tout ça pour ni avoir une wifi correcte ni capter la 4G ça va 5min ?!
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gregory jullien 95
(@Swatter64864) a signalé
@SFR_SAV @Sfr bonjour, cela fait maintenant 3 semaines que je suis sans fibre. On m'envoie technicien sur technicien (SAV ou Réseau) qui se renvoient la balle mutuellement sans résoudre mon problème. Je pose des journées ou prends des heures pour être présents dans résultats.
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Tai Tetsuyuki
(@Tai_Tetsuyuki) a signalé
@SFR c'est de pire en pire, bientôt j'aurai 0 partout