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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (6%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sarreguemines, Bordeaux, Saint-Vallier, Lille, Épinay-sur-Seine, Limas, Montreuil, Metz, Vincennes, Toulouse, Paris, Rennes, Marseille, Châteauneuf-sur-Loire et Rouen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sarreguemines |
Panne Totale | |
| Bordeaux |
Internet | |
| Saint-Vallier |
Internet | |
| Lille |
Panne Totale | |
| Bordeaux |
Internet | |
| Épinay-sur-Seine |
Panne Totale |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Nathan B.
(@snob43) a signalé
@NorthernSky__ @SFR Effectivement, bien appeler le service résiliation via le parcours client pour résilier son contrat, au début ils vous proposeront une remise faible et au bout de plusieurs propositions vous aurez quelque chose d'intéressant, parfois il faut appeler plusieurs fois pour avoir le
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BoNUS 🏹
(@bonustoutseul) a signalé
@SFR @ChampionsLeague @RMCsport je veux tomber sur personne je veux pas faire mal à quelqu'un
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Matthieu is fed up 🍥
(@mapixell) a signalé
@SFR_SAV @SFR Je paie un service est ma connexion depuis le premier confinement est totalement nul. Idem pour la 4g que je paie chez @REDbySFR .
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Timal
(@Edwin_cfrn) a signalé
@Bibouz10 @EnzoLrb_ @SFR Ouais c’est lui qui m’a fait rentrer dans le FC Sosh et niveau connexion c’est une dinguerie (plus aucun problème de co en Party alors qu’avant ça coupait toutes les 2h mdrr)
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Cédric
(@cedboub) a signalé
@SFR pire service client ca bouge pas , c est hallucinant
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Nathan B.
(@snob43) a signalé
@NorthernSky__ @SFR Ça se négocie auprès du service fidélisation
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thea🫀
(@thea594) a signalé
Ont en parle de @SFR @SFR_SAV qui beug j'ai plus de WiFi depuis 2h faut faire quelque chose
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Mikaël Sebastiao
(@mismu2000) a signalé
@tydsgt @SFR @free Pour info, j’ai toujours été chez Free depuis leur offre triple play début 2000 pour ensuite passer à la fibre. Je n’ai jamais eu de problème. Demain un technicien SFR car je passe chez eux afin de réduire mes couts d’abonnement. Si j’ai des problèmes, je repartirais ailleurs.
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quic'est?
(@ISA49450) a signalé
@SFR_SAV @BignetC @SFR toujours les mêmes réponses de Assistance SFR aucune excuse des robots
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Maxime.SB 🏰
(@maximedelile) a signalé
@SFR Avoir la box 8 c’est bien, avoir la ps5 c’est bien mais avoir une connexion qui ne coupe pas tout les 2 jours pendants des heures et des heures c’est mieux
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Nur_eine_normale_person
(@normale_personn) a signalé
@SFR Avant la 5g une fibre correcte ça serait pas mal non ? Parceque 20 Mo/s en descendant pour de la fibre optique, ça sent un peu la ***** quand même
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Sparrow Jack
(@SparrowDeLaVega) a signalé
@SFR votre connexion qui pue la ***** bande de fdp!!!!!!
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Micky le vacciné
(@LEBORGNEMICKAEL) a signalé
@SFR_SAV @BignetC @SFR en dm en public ca fait mauvaise pub !
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Chasseurs de passeurs
(@JoZo06914593) a signalé
@SFR_SAV @SFR ça fait deux mois que j'ai appelé votre service client pour déménager ma ligne fixe, chose faite par contre pourquoi l'ancienne est aussi encore prélevée ????? Je pense que vos opérateurs devraient être plus attentif, ça va mal se passer.
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ZEd1t
(@ZEd1t_) a signalé
Bonsoir @SFR_SAV @SFR quand est ce que votre arnaque va s'arrêter ? Impossible de communiquer avec vous, une connexion a chier, il faudrait se réveiller!
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Darumaru
(@Darumaru6) a signalé
@TwoheartsOff @SFR Non mais de toute manière leur cm répond mais leur service client vous raccroche au nez et donne jamais de nouvelle...
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Northern Sky
(@NorthernSky__) a signalé
@snob43 @SFR Non pas le service résiliation, j'en étais pas encore venu à envisager ça. Le service que j'ai eu m'a offert les services que j'avais gratuit pdt 3mois. J'ai refusé car dans le même temps ils prolongent sans nous le dire, l'engagement d'un an supp. Un vrai piège
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Cédric
(@cedboub) a signalé
@SFR_SAV @SFR J ai appelé le 1023 pour des infos sur une résiliation, votre agréable conseiller m à raccroché au nez
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Agnès 🇲🇫🎗⚜
(@AgnesDecagny) a signalé
@SFR Encore faudrait il que ma box fonctionne 🤬😤🤬😤
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Northern Sky
(@NorthernSky__) a signalé
@snob43 @SFR Et qui n'a jamais compris ce que je voulais (annuler le cadeau altice tv et annuler mon réengagement). Par dépit j'ai abandonné...
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Nathan B.
(@snob43) a signalé
@NorthernSky__ @SFR Très étonnant !! Est-ce que vous avez bien contacté le service résiliation ?? Car les autres services ne sont pas en mesure de faire des "gros" gestes. Perso c'est la 5eme année où ils me font des remises avec en plus RMC Sport SFR Cinéma et CINÉ+ offerts...
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famas_addict_fr
(@Famas_Addict_Fr) a signalé
@AlticeFrance @PlayStationFR @SFR Sfr cherche la pire communauté de consoleux pour le pire opérateur
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Fred
(@TassinFred) a signalé
@SFR c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent ? Résiliation faite de puis 1 mois en LRAR et comme par hasard quand on appelle le service client, le système informatique n'est pas fonctionnel nous ne pouvons pas accéder aux informations
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P I Z Z
(@en_twan) a signalé
@SFR Vous êtes et restez le pire FAI français les gars
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Chatmarade
(@galactic_retard) a signalé
@SFR J’ai changé de BOX et ma connexion est ultra aléatoire et très souvent à chier. Vous êtes nuls
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Lucas Lahore
(@lucaslahore) a signalé
@fannysparty @SFR_SAV @SFR SFR pire fournisseur sans aucun doute.
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👍🏽
(@zMMayki) a signalé
@SFR_SAV @SFR J’ai tout tout fait je suis parti sur votre site là j’ai demandé à ce que l’on rétabli ma connexion vous avez dis que vs laviez rétabli CES ENCORE PIRE faudrai penser a change ZEBI
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La Bigoudène
(@agecelebrites) a signalé
@SFR Ça fait longtemps que j'ai délaissé SFR pour ce qui est d'internet à la maison : c'était une CATASTROPHE ! Je suis toujours chez vous pour mon portable, mais depuis que j'ai changé de tel, je suis obligée de me connecter au WIFI car le réseau est pourri !
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THE KID 💫
(@Th3kida) a signalé
@SFR Après bon vous m’avez volé de l’argent j’ai dû mal a faire confiance à sfr Alors que j’avais bien annulé l’abonnement à l’ancienne (changer carrément chez orange) et ça a continué à prélever et avec un prix au-dessus de se que je payais de base
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_.bra.bra._
(@_bra__bra_) a signalé
@SFR Pauvre lou😭