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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aiton, Valenton, Paris, Saint-Étienne, Sarreguemines, Guîtres, Rouen, Uzès, Bordeaux, Mérignac, Saint-Nazaire, Reventin-Vaugris, Marseille, Toulouse et Nîmes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aiton |
Internet | |
| Valenton |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Saint-Étienne |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Sarreguemines |
Internet |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Yun's ✨
(@DaishaYuna) a signalé
@SFR recrutez des gens compétants pour votre service client parce que se faire raccrocher au nez et refuser de réparer leur erreur c'est pas professionnel du tout.
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Mikael 鲍凯乐
(@Mikael_BaoKaile) a signalé
@SFR_SAV Sauf que dans ce cas ce sont les techniciens @SFR qui nous débranchent volontairement pour faire un roulement entre les clients. Les incidents sont "clos" et on continue à payer en espérant ne pas être débrancher par le technicien suivant qui viendra clore l'incident du voisin.
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Ciro 🇩🇿 🇪🇬
(@Rahim6325) a signalé
@SFR mais vous êtes les pire depuis de matin j’ai pas co rien vraiment des incapables
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EVY 13
(@Lothnir_) a signalé
@SFR Vous êtes des voleurs. Avec vous depuis Août, des soucis tous les mois. Sur 31j je dois avoir 15j d’internet ! 40€ pour de la D !
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Elizbrithany
(@elizbrithany) a signalé
@SFR_SAV @SFR j’ai toujours des problèmes de connexion avec vous c’est insupportable
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La_Mouette
(@CellarDoor86) a signalé
@Benzaie_tgwtg @SFR_SAV @SFR Résiliation de l'autorisation de prélèvement auprès de ta banque
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Philippe 💉 💉💉
(@arundra86) a signalé
@aglaiaa22 @SFR @SFR_SAV Se passe quoi ? Si tu veux changer il te suffit de trouver un autre opérateur et de prendre un abonnement la résiliation sera automatique et tu garderas ton numéro de téléphone.
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Elizbrithany
(@elizbrithany) a signalé
@SFR @SFR_SAV vous avez le pire service client que j’ai jamais vu
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Stéphane Gilbert
(@Stephane_Gilb) a signalé
@SFR_SAV Hey petite question Quand est-ce que la panne de réseau a Claye-Souilly 77410 sera réparée @SFR @SFR_SAV? C'est déjà un miracle d'avoir un débit honnête ici, alors ça serait pas mal de pas avoir une panne toys les deux jours...
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Alex.
(@AlexandrineBang) a signalé
@SFR J'ai besoin de récupérer ma connexion qui pour changer est Inexistante 🤬
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Line
(@Line139478) a signalé
Alors @Leclerc j’ai un problème avec vos services. Vous voulez concurrencer @sfr pour le titre du pire service client ? J’ai passé commande sur votre site. Je suis venue récupérer ma commande. Personne. La commande est repartie. J’attend le remboursement depuis 2 mois
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Amaazz
(@Amaazz_) a signalé
2 jours qu’on me dit que le problème a été remonté et que le technicien doit passer dans la rue mais tranquille il passe aujourd’hui « normalement » 🤡🤡🤡🤡🤡 @SFR_SAV @SFR c’est pas comme si j’avais besoin d’Internet pour travailler
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Pierre ROBILLARD
(@_696977191) a signalé
@SFR Encore une #panne de réseau c’est insupportable Arrêtez de me proposer la 5G alors que la 4G ne marche pas ( affichage 3G avec une barrette )
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Colonel Benoit
(@Resistance12110) a signalé
@SFR Encore un incident réseau fibre à Nice. Pas d internet à la maison. Insupportable.
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Djojack De rune
(@Djojack1) a signalé
@_Pixel20_ Orange aussi et surtout, jamais de la vie faut prendre @SFR pire Service client au monde, aucune réactivité et bas les couilles que tu reste des semaines sans service tant que tu payes
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laura,,
(@remusexuaI) a signalé
@SFR panne de réseau depuis ce matin et toujours pas d'internet, ce sera réglé bientôt ou vous nous dédommagez ?
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Korra
(@Korra_TV) a signalé
@SFR 4 fois que votre site me demande de réinitialiser le mot de passe, 4 fois que ça ne veut toujours pas me connecter, par contre pour me ****** à 200ms de ping tout les soirs alors que je suis fibré, là y'a aucun souci. Incroyable comme aucun FAI ne fonctionne sans problème
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Amaazz
(@Amaazz_) a signalé
@SFR_SAV @SFR J’ai déjà appelé 3 fois pour qu’on me dise la même chose mais le technicien ne passe tjs pas
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Juliooo
(@GiurannaJules) a signalé
@SFR ça serait cool que votre SAV et les agents dans les boutiques arrêtent de tous se contredire entre eux. Je me retrouve la veille de partiel sans internet. Service minable.
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Mikael 鲍凯乐
(@Mikael_BaoKaile) a signalé
Apparemment c'est normal de vendre plus d'abonnements qu'il n'y a de connexions fibres disponibles localement donc le technicien @SFR n'a pas d'autre solution que de débrancher un voisin pour nous rebrancher. Et dans 2 semaines, un autre voisin perdra sa connexion...
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Leonce P
(@lpflieger) a signalé
@hdmotion Idem j'ai blacklisté @SFR il y a des années. Plus jamais.
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✒️__
(@furaxstaz) a signalé
@genox_off @SFR @SFR_SAV jte jure Gelek ce réseau ne marche pas utiliser la 4g aller hein
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Aglaia
(@aglaiaa22) a signalé
Quand vous aurez fini de vous ****** de ma gueule, vous me ferez signe @SFR @SFR_SAV. Ou plutôt quand vous aurez reçu ma lettre de résiliation. Parce qu’on va en rester là. Trop c’est trop.
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AvonBarksdale
(@BarksdaleAvon94) a signalé
@__satoru____ @Trefadone @SFR Ah *****, moi chez moi c'est très très correct. J'avais un ADSL pourri avec SFR (1mbps) qui est passé a un ADSL correct avec Free (8/10mbps), mais que je n'utilise pas car mon forfait a la 4G illimitée
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Michel Pasotti
(@pasotti_itto) a signalé
@SFR Suite à un changement de box : enchaînement de catastrophes et assistance téléphonique/commerciale déplorable… comment est ce encore possible ?
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Elizbrithany
(@elizbrithany) a signalé
@SFR @SFR_SAV je suis cliente chez vous et je peux même pas rentrer dans une de vos boutiques quand j’ai un problème vous avez pas honte ?????
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Elizbrithany
(@elizbrithany) a signalé
@SFR @SFR_SAV je n’ai plus internet depuis 2 jours alors que c’est mon outil de travail et aucune solution ne m’est proposée !
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Hugo 🇮🇹☪️
(@KiriosV1) a signalé
@SFR 2 fois en très peu de temps ça commence à bien faire les problèmes de réseaux… Ça me fait serrer vous croyez ma série elle va attendre mdrr
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Charles d’Hérissart📐🌿🇫🇷🇪🇺🇺🇳
(@Morgurgh) a signalé
Des coupures d'Internet aux clients de son réseau Fibre durant les heures de travail: Voici la vie que @SFR a décidé de nous faire mener.
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i k a s 🌊
(@Ikasboyy) a signalé
c'est normal que j'ai payer ma facture hier mais que ma connexion est quand même été couper ? @SFR