SFR panne ou service en panne?

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Mundolsheim, Saint-Herblain, Argentré-du-Plessis, Lille, Sandillon, Sarreguemines, Franconville, Rennes, Sant Andreu de Sureda, Meylan, Le Cannet, Grenoble, Montpellier, et Saint-Étienne.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Mundolsheim	Télévision	il y a 6 heures
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Saint-Herblain	Wi-fi	il y a 7 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Farès 🥲 (@rmxptfl) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR @REDbySFR |￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣| Chez vous on dit pas de connexion |＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿| \ (•◡•) / \ / --- | |

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  Pandaria miniatures (@ThePandaria39) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Et nous quand on vous appelle et que on vous dis NE COUPEZ PAS LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE ON VA RESTER CHEZ VOUS vous faîtes quoi bah vous coupez bah là vous avez perdu un client tous seul vous êtes des génies

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  enzo (@enzo94670773) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR bonjour normal que depuis maintenant 3 ans dans mon nouveau domicile votre connexion ne tient pas 5 minutes je voudrais un remboursement et résilier immédiatement

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  KiwiJaune (@Fochristo) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR_SAV @SFR @CNIL J'invite tous les clients SFR à se rendre sur leur espace client > Infos perso > Contact et données personnelles > Exercer mes droits > Accéder à mes données personnelles > Faire la demande, constater que ça ne fonctionne pas, et à poser une plainte à la CNIL!

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  lakzy🇩🇿🇱🇷(next gen) (@TwitchLakzy) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR pire connexion du monde pire que free je veut rien savoir frr sa me déco toute les 10 min

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  Hello is me oh (@HeloiseMiot) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR vous savez faire fonctionner la fibre ou juste vous êtes trop teubé pour nous expliquer pourquoi ça ne fonctionne pas tous les soirs??! ça fait plus d'un mois qu'on demande à ce que ça soit régler, on a même pas d'explications, bonne nuit

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  Ilian 🇩🇿🇩🇪 (@FSY_Ilian) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR @REDbySFR Soyez pas fière le wifi pu smr et rien que la fibre ce coupe 10 fois par mois.

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  keep faith.... (@selagirl) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR @SFR_SAV Et en plus le conseiller qui te dit,il est 19h59 la ligne va bientôt se couper !!! Leur niveau d'insolence est puissance 1000. Franchement, relation client déplorable. Même pour résilier, ils te manquent de respect ! Je vais faire opposition aux prélèvements

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  REBILLARD JÉRÔME (@REBILLARDJRME2) a signalé il y a 17 minutes

  Qui est dans les Haute de France Qui à des problèmes de réseau @SFR_SAV , @SFR Vous allez perdre des clients à ce niveau des problèmes pratiquement tout les 15jours sur la 4g Vous allez me perdre comme client #Sfr #Bug

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  wafalmjad (@wafakohlanta) a signalé il y a 19 minutes de Toulouse, Occitanie

  @SFR vous êtes le pire réseau de France !!!!! Problème technique sur problème technique !!! Service incompétent !!! La solution pour vous m’envoyer un technicien le 22 avril mais mdrrr vous êtes des guignols !!! Il est temps de tout résilier !!!!

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  Loraa (@loraa_brs) a signalé il y a 21 minutes

  Ptn mais c’est grave @SFR j’peux passé un stream sans crash co ?

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  Le_Nico (@Le_NicoSama) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR @SFR_SAV vous êtes la pire société française jamais créé.

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  Minimus Decimus 🇫🇷 (@MinimusDecimus) a signalé il y a 24 minutes

  @REDbySFR @SFR Vous êtes davantage certains du terme LE wifi que du terme A VIE visiblement. #RedBySfrArnaque

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  Guillaume (@Guillaum_95) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR_SAV @sfr votre mépris du client n'a d'égale que votre incompétence

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  KiwiJaune (@Fochristo) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR_SAV @SFR @CNIL J'invite tous les clients SFR à se rendre sur leur espace client > Infos perso > Contact et données personnelles > Exercer mes droits > Accéder à mes données personnelles > Faire la demande, constater que ça ne fonctionne pas, et à poser une plainte à la CNIL.

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  Thief (@hugoo_t) a signalé il y a 28 minutes

  @Nicolas_coef @SFR C’est bizarre quand même, car perso j’ai aucun appel moi de tout ça, c’est par moment quelques appels du Maroc, mais après rien.

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  Mat Fraysse (@Matfraysse) a signalé il y a 33 minutes

  Pour résumer : @SFR demande un raccordement sur le PB dont le numéro se termine par ...115, alors que le dernier PB est le ...112 et que le point le plus proche de mon domicile est le PB ...110. CC @grabuel

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  Corentin (@NovaCorentin) a signalé il y a 35 minutes

  Plutôt que sortir la 5G commencez par équiper tout le monde en 4G @SFR bande de voleur. Aucune connexion wifi, donc 100GO en attendant mais pas de 4G. Service I-NU-TILE. A deux doigts d’aller voir ailleurs.

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  AMELYYX (@SC_AMELYYX) a signalé il y a 36 minutes

  @loraa_brs @SFR Ah yes toi aussi mdr la même SFR ça crash en ce moment ...

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  Thief (@hugoo_t) a signalé il y a 37 minutes

  @Nicolas_coef @SFR Ah ouais pas mal, c’est fort !

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  Cezola (@LilouEnzo63) a signalé il y a 39 minutes

  Ras le bol de @SFR après plus de tel et des appels au service client et bin plu de tv (et tjrs pas de tel) 😡😡🤐🤐 2 pannes en un peu plus de 6 mois c est saoulant

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  Brique telecom (secours) (@briquetelecom2) a signalé il y a 40 minutes

  @StupidFlower @SFR @SFR_SAV Viens pas chez nous c’est pire

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  Lily (@AurelieLily211) a signalé il y a 46 minutes

  Quand pour ta box tu es chez @La_Poste_Mobile et qu'ilte font migrer chez @SFR qu'avant que ta ligne soit active chez SFR je fa8s yne lettre de résiliation à la poste mobile datée du 12 février reçue le 16 février et qu'il ne peuve rien faire

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  Loraa (@loraa_brs) a signalé il y a 50 minutes

  @SC_AMELYYX @SFR la ca crash toute les deux minutes jpp

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  Monsieur Vignoble (@pute_tg) a signalé il y a 56 minutes

  Vous vous permettez de nous dire «  on revient dans 2 semaine on est complet » ?????? 2 semaines de confinement sans internet parce que vous êtes des ******* de grosses ****** ?? @SFR @SFR_SAV @SFR_Business vous avez intérêt à trouver une solution je vous préviens

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  Slayte (@slayteFN) a signalé il y a 56 minutes

  @minatoftn non tkt moi aussi @SFR est le pire opérateur de france

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  wafalmjad (@wafakohlanta) a signalé il y a 1 heure de Toulouse, Occitanie

  @SFR les amis je vous conseille de jamais souscrire chez eux c’est laborieux !!!!!!

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  lakzy🇩🇿🇱🇷(next gen) (@TwitchLakzy) a signalé il y a 1 heure

  @SFR pire connexion du monde vivement que je le casse c est pire que free

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 1 heure

  @SFR_SAV bon y a #kohlanta ce soir ... vous allez résoudre l’incident ou pas ? @DenisBrogniart désolée c’est la faute de @SFR

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  Lily (@AurelieLily211) a signalé il y a 1 heure

  (Suite) alors que ma ligne n'est pas active chez @SFR je dois attendre sont activation pour envoyer une 2ème lettre de résiliation avec AR à @SFR qui la reçoive le 26 février logiquement le jour où ma 1ère résiliation devait être actée mais je dois attendre le 6mars....