État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (60%)
• Panne Totale (12%)
• Téléphone (10%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Uzès, Paris, Lyon, Strasbourg, Bourbourg, Rennes, Bordeaux, Marseille, Taverny, Montpellier, Replonges, Creil, Vitrolles, Lille, et Bagnolet.

City	Problem Type	Report Time
Uzès	Téléphone	il y a 20 minutes
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Wi-fi	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 8 heures
Paris	E-mail	il y a 11 heures
Lyon	Internet	il y a 12 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR Oui et les tests on été fait ce qui à amené à un changement de box et le problème et tjr la voir pire qu avant . Problème qui date depuis mars 2026 !

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  lyly DGH 😈 (@lylyDGH) a signalé il y a 5 minutes

  @Bouygues plus de données mobiles, réseau aléatoire via la fibre depuis des jours voir semaines....tu fais le test réseau l application et pour eux tout va bien ... je passe par mon portable pro @SFR et la données mobiles OK.....@bouyguestelecom vous avez des sacrés problèmes

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  castafiore64 🇫🇷💕🇮🇱 #JamaisSansZemmour (@Castafiore64) a signalé il y a 5 minutes

  j ai perdu quasiment mon après-midi à essayer d activer une esim pour le nouveau téléphone de mon mari. Le QR code ne fonctionne pas (URL UNKNOWN) Quand je rentre manuellement l adresse http je tombe sur un avertissement de connexion non sécurisée. Le robot de RED roupille @SFR

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 8 minutes

  Romain je vous ai répondu en dm suite à mon problème de dysfonctionnement de téléphone et la réponse du sav qui me l'a renvoyé sans effectuer de réparation malgré que le mobile n'a que 2 mois et est sous garantie. Merci de votre retour. @SFR

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  A (@Nomoreultra) a signalé il y a 18 minutes

  @Mlmd59 @SFR Le pauvre

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  BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR au nom réparer la connexion la

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  Flxrent (@IamFlxrent) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Ça serait bien d’aller se faire ****** à un moment, j’ai jamais vu un opérateur internet aussi nul, ma box redémarre bien 5 fois par jour j’ai hâte de retourner chez Free je serai carrément mieux !

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  Ju (@Julien_Kbn) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR @60millions Sans parler du drop soudain en 3G depuis 4 jours sur la ligne portable pro, Mais bon la solution c’est passé à la fibre, vous avez pas des solutions transitoire chez SFR pour assurer vos prestations de service ?

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  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR Je crois qu’il ne reste plus qu à réfléchir très sérieusement un à mon contrat . Car , la relation client n’est pis la même…

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  Mouad alba (@mouad_alba) a signalé il y a 23 minutes

  @EncestralZ @SFR Je confirme j’ai pas eu de prélèvement aujourd’hui. Mea culpa sfr. Mais c’est quand meme bizarre que je paye le 1er et le 31 juillet

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  Nouvelle Lune 🌑 (@Paganmay) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR Encore faudrait-il avoir de la connexion avec @SFR 🙄

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 25 minutes

  N’allez jamais chez @orange C’est clairement devenu le pire service On se barre de chez vous, avec toute la famille et tous les contrats chez @SFR dès aujourd’hui. 3 rdv en 2 semaines et et 3 lapins. Vos interlocuteurs sont incompétents et vos techniciens inexistants. 👋🏻👋🏻

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  Mazalaza (@Mazalaza___) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR bonjour j’ai besoin du code de désimlockage reseau (MEP) officiel pour débloquer mon telephone. Pourriez-vous me contacter ?

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  LBDev (@Lbdev__) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR toujours pas résolu de mon côté impossible d’accéder à mes mails

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  Jessica (@laoskrjzo) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR 24h que j’ai pas connexion nike bien vos race

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  zgeg 2 fou 🧨🧱 (@PFCFrance) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR Pire opérateur mondiale

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  Julian💙Lucas💙 (@LaetitiaTriplet) a signalé il y a 30 minutes

  @SFR marre de vos panne j’ai déjà appelé votre service technique depuis hier internet fait comme Claude François sa s’en va et sa revient ne vous étonnez pas que tout le monde râle

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  Dante🇷🇸 (@dante007jo7x) a signalé il y a 40 minutes

  @SFR c'est normal le fait que des fois je reçoit pas de mot de passe pour me connecter ?

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 40 minutes

  @SFR Bonjour, j'ai un problème urgent avec le SAV de mon Samsung acheté il y a 2 mois. Vos techniciens refusent de réparer une panne intermittente. Pouvez-vous m'aider en DM ? Merci. @SFR

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  BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé il y a 42 minutes

  @v2vins @SFR Elle a durée combien de temps ta panne ? Parce que depuis ce matin j’ai plus rien moi

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  97zeka120 (@97zeka120) a signalé il y a 45 minutes

  @SFR @Martin_coppere @SFR en panne comme souvent rien de concret pour solutionner le problème Allez résiliation !!!!!

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  JM (@poupoune31) a signalé il y a 45 minutes

  @SFR bonjour, mon compte (espace client + mail) est bloqué, error 500 pour récupérer un mot de passe et je n'ai pas de ligne chez vous. Comment faire pour accéder à mes mails

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  V Jordan I6I (@Jordinho_5) a signalé il y a 49 minutes

  Vous commencer sérieusement a me gonfler avec votre box de ***** et vos problème de connection pas 1 mois sans problème vous êtes des escros et le temps d'attente pour avoir un réparateur pas avant mardi vous inquiéter je vais prendre mon temps pour vous payer moi aussi 😌 @SFR

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  Steve (@Nokutisu_kami) a signalé il y a 53 minutes

  @bouyguestelecom @SFR Le jeu des chaises des chaises musicales ca commence a me casser les couilles Je débranche Pierre pour brancher Paul et ainsi de suite... Trouvez une solution a un moment donné entre FAI C'est vous qui proposez un service pour lequel on paye tous les mois , pas moi

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  Zed (@Zed_Bikic) a signalé il y a 54 minutes

  Ras le bol de vos déconnexions intempestives depuis plusieurs semaines, ras le bol de devoir appeler votre sce clients pour m'entendre dire a chaque fois la meme chose "nos services techniques sont au courant et font le maximum, le connexion sera rétablie dans les 24h" @SFR

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  Pikboww (@Pikboww) a signalé il y a 55 minutes

  Oh @SFR depuis 17h y'a pas de wifi dans le 9ème réglez ça bordel !

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  mariete (@creolita123) a signalé il y a 56 minutes

  @SFR C’est déjà fait apparemment c’est une panne générale

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  DoubleD (@DoubleD_FUT) a signalé il y a 57 minutes

  @SFR J'arrive pas a scroller car j'ai pas de reseau car je suis chez sfr

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  Cast Away (@CastawayPrd) a signalé il y a 58 minutes

  Ok alors @SFR on est d’accord que si vous intervenez sur une infrastructure fibre de la ville et qu’il n’y a aucun contre rendu, aucun rapport de la dite intervention c’est limite légalement ? Documents erronés ou manquants, problème de gestion de l’infrastructure et j’en passe.

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  𝐓𝐰𝐢𝐭𝐢𝐱 (@PSimon93389) a signalé il y a 59 minutes

  @SFR C'est moi où les données mobiles rament ? Y'a de la maintenance ??