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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 60% Internet (60%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Audruicq, Hazebrouck, Aire-sur-la-Lys, Lille, Montpellier, Hasnon, Bagneux, Lillers, Meynes, Marseille, Bordeaux, Wissembourg, Nevers, et Brignais.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 16 minutes
Audruicq Internet il y a 26 minutes
Hazebrouck Télévision il y a 44 minutes
Aire-sur-la-Lys Internet il y a 2 heures
Lille Internet il y a 2 heures
Paris Internet il y a 2 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • teepan_94
    oui (@teepan_94) a signalé

    @SFR pas de connexion depuis une heure, impossible de se faire joindre, aidez moi

  • mrstarlineplay
    MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé

    @SFR @MaeLATIMazing La réponse est toute bête ! 1- la clé 4G de secours ne diffusant pas de WiFi 5Ghz (mais seulement une 2Ghz) sauf avis contraire 2- le décodeur en sans fil, nécessitera une connexion en WiFi 5Ghz exclusivement Le groupe assume cette clé 4G pour la DATA, et pour la TV sur le web

  • ShaDlolypop
    IpkissTV (@ShaDlolypop) a signalé

    @SFR pas de connexion depuis ce matin, que faire ?

  • Lucia5848541727
    Lucia (@Lucia5848541727) a signalé

    @SFR c est quoi ce bordel en ce moment ?? Sur 2 mois un problème par mois pas de télé pas d internet c est quoi votre problème !!??

  • GNAR_THEMONSTER
    Arn Aud ? (@GNAR_THEMONSTER) a signalé

    @Aeternaww @SFR Sale fils de **** tous les opérateurs ont ça gros guignol y’a que bouyg qui les a passé à 48€ au lieu de 49€. Tu veux quoi fils de ****, t’as aucun chiffre rien depuis le début. T’es un giga ksos qui se fait enfler parce qu’il consomme des trucs de ***** sur sa facture

  • alDaragon2
    Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé

    @SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je n'arrive pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).

  • GNAR_THEMONSTER
    Arn Aud ? (@GNAR_THEMONSTER) a signalé

    @Aeternaww @SFR Pourquoi tu dis de la ***** quel frais gros guignol t’as rien de concret depuis tout à l’heure. À moins de faire du hors forfait ou prendre un abonnement de cul t’as pas d’augmentation alors ftg ou apporte des vrais infos fils de ****

  • Pygz1
    P҉y҉g҉z҉. (@Pygz1) a signalé

    @SFR @xjthms Ils font genre ils vont t aider sur X… Moi ils m ont volé plus de 100 euros et n ont fait que me balader….

  • Anondana
    Nana (@Anondana) a signalé

    @SFR @SFR @Romain Non, plus de messages privés. Ça fait plus de 16 jours que vous vous moquez de moi avec vos phrases creuses : « expert en charge », « dossier en cours », « attendez 10 jours »… Toujours rien. On nous prend vraiment pour des imbéciles. Je veux un numéro de dossier, des excuses officielles et des mesures contre Joseph. En public maintenant. Ras-le-bol. #SFR

  • pduncan75
    PDuncan (@pduncan75) a signalé

    @SFR Bonjour oui Il fallait deviner qu on devait se connecter a web mail pour réactiver l application

  • SamirTen1
    Chef (@SamirTen1) a signalé

    @SFR Ça sert à rien à part te faire mal aux doigts

  • LCLBrouard_Ph
    Bph (@LCLBrouard_Ph) a signalé

    @SFR Des problèmes des réseaux internet depuis des mois, changer résolu par SFR. Pas mois de quatre techniciens sont venus, le plus « fort » le dernier c’était pour prendre la box en photo et de dire je ne peux rien faire.

  • matthewb67
    ⭐️⭐️🇫🇷❤️💙🏆 (@matthewb67) a signalé

    @SFR J'aimerais ajouter un technicien SFR qui doit me rappeler pour un 4ème rdv...

  • AmandineGyt
    Amandine (@AmandineGyt) a signalé

    @SFR Alors que de base je leur ai donner pour une panne du téléphone flip non pour une casse

  • Bxrn8
    Bxrn^〆 (@Bxrn8) a signalé

    @SFR Bonjour, cela fait environ 9 mois que ma box plus a une instabilité quasi constante qui empêche souvent beaucoup d’activités qui nécessitent une connexion stable, il suffirait logiquement de passer à une nouvelle box, svp ça me gâche souvent mes moments de plaisir. Merci.

  • Galizaduarte
    Duarte (@Galizaduarte) a signalé

    @SFR Serait- il possible d’accélérer les travaux sur les antennes !!! Depuis le début du mois je galère à me connecter à ma box 5g et à mon réseau 5g. Surtout que depuis le début du mois aucune solution ou dédommagement ne m’est proposé ! Une honte vraiment. Je paye pour rien la.

  • emillllien
    (@emillllien) a signalé

    @SFR Bonjour, Non. Aucun retour de connexion WIFI depuis la box depuis dimanche après-midi Merci.

  • damterne
    Alaterne Damien (@damterne) a signalé

    @SFR pas d'internet depuis le 29 mai....... On est le 10 juin, le 10 juin et toujours pas de technicien........ Vous êtes encore vivant ? Le 3210 pour dire que l' on ne sait pas, vous trouvez ça normal ?

  • Firoxyd
    Firoxyd (@Firoxyd) a signalé

    @sfr plus d'internet chez moi par la fibre. Je n'arrive pas à avoir un conseiller humain. Un problème général?

  • elrachid69
    vivelafrance (@elrachid69) a signalé

    @SFR fuyez 1 semaine sans internet personne pour m'aider service client inexistant @bouyguestelecom @OrangeAuRA je cherche une offre 3 mobiles internet maison plus amplificateur maison pouvez vous m'aider ?

  • Timalets
    Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé

    @sfr - panne internet sur Versailles - box tombée - que se passe t’il

  • KTGP__Off
    KTGP (@KTGP__Off) a signalé

    La VDM, @free ça fait même pas 2 semaines la box elle a commencé à déconner (Wifi off, l'écran sur la box bug...), j'ai du la redémarrer pour que ça repart MDRRRR @SFR pardon !!! C'est vous les goats, 0 coupures en 3 ans chez vous mais je vous ai abandonné...💔💔💔

  • Lastjog
    LⱯSTJɸG .🦤. (@Lastjog) a signalé

    @SFR grumpy cat se serai rbpas mal a côté

  • StarbugStone
    StarbugStone (@StarbugStone) a signalé

    @SFR Ah et on me rappel en me disant que c'est mon equipement derriere qui est defectueux, quel culot... avant l'incident tout marchait corectement et j'ai les memes problemes en filaire, en wifi direct et en passant par mes routeurs !

  • olivier_bo83526
    Olivier Bouteau (@olivier_bo83526) a signalé

    @SFR @bouddha_girl Apparemment, malgré le délai imposé par la loi. Je suis toujours interdit de téléphone. De plus, vous avez utilisé un problème passé d' entreprise en tant que forfait privé. Je ne parle pas de vous (toi) personnellement. Mes amitiés malgré un certain agacement.

  • _LECANUET
    LECANIET (@_LECANUET) a signalé

    @SFR Sfr ! De vrais voleurs Ils m’ont prélevé plus de 800€ sur deux ans sans jamais réparer ma passe internet !

  • ludovic97240
    lucien ludovic (@ludovic97240) a signalé

    @SFR Cela fait presque 3 semaines que je suis privé d’internet !!! Vos équipes ne savent pas quand je serai rétabli car les « technicien ne précisent pas le problème  ». Étant en télétravail la box de prêt n’est pas optimale ! C’est inadmissible !

  • pduncan75
    PDuncan (@pduncan75) a signalé

    @SFR Le service assistance n a jamais téléphoné au numéro de téléphone donné

  • KINGDHARMA1
    KINGDHARMA (@KINGDHARMA1) a signalé

    @SFR Surprise soit disant le service qui doit finaliser la réduc,EST le service résiliation!!! qui aussitôt dit " ha non 8,99 c est pour les nouveaux abonnés" mais lui il a un contrat à 50gigas à 16,99€ mais pas de contrat à 20gigas"le refus de vente c est cadeau!!!un vrai montage ..

  • Bingo88705186
    Bingo (@Bingo88705186) a signalé

    @Firoxyd @SFR Moi aussi ***** Depuis 16h pas de réseau 4G je travaille avec internet