Est-ce que SFR a une panne?

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Panne Totale (12%)

3. 

   Téléphone (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Télévision (8%)

6. 

   E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Trévoux, Montpellier, Paris, Auray, Toulouse, Lyon, Liévin, Nantes, Hénin-Beaumont, Bordeaux, Meylan, Figeac, Nîmes, La Tronche et L’Isle-Jourdain.

City	Problem Type	Report Time
Trévoux	Téléphone	il y a une heure
Montpellier	Internet	il y a 2 heures
Paris	Panne Totale	il y a 2 heures
Auray	Télévision	il y a 2 heures
Toulouse	Internet	il y a 2 heures
Lyon	Wi-fi	il y a 3 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• GoldnCosmo (@GoldNCosmo) a signalé il y a 9 minutes

  J'encvle @SFR Vous cassez les couilles a tout le monde bande de fils de pvte, vous avez les pires box sur le marché Même Bouygues c'est mieux, bande de connard Tu bug alors qu'y'a personne chez toi, y'a un pvtain de soucis non ?

• ッ (@stvnvrhm) a signalé il y a 11 minutes

  Problème de connexion sur ma Box, @SFR m’envoie un technicien. Le 18 mars. Mdrrrrr

• Marsilowski. 🇵🇱 (@MatMassilia) a signalé il y a 14 minutes

  Non mais @SFR @SFR_SAV vous avez pas finis de nous prendre pour des cons ?! Je vous ai appelée y a presque 1 mois car vous avez mis mon nom et mes coordonnées sur la ligne de quelqu’un d’autre vous étiez censés régler le problème en 1 semaine toujours rien !!!!

• Alors Spielberg (@_TazMarshall) a signalé il y a 15 minutes

  Pleines barres 4G mais aucune connexion internet, @sfr va falloir faire qqch vraiment

• Fabrice Bourrigaud 🇦🇺 🇫🇷 (@Bourrigaud) a signalé il y a 18 minutes

  Dis donc @SFR vous augmentez de trois euros votre abonnement internet sous prétexte que vous avez envoyé un mail pour raconter qu'on peut téléphoner sur n'importe quel portable en Europe. Et pour moi qui n’ai jamais branché de téléphone sur ma box ? Vous expliquez ça comment ?

• KIMAN8 (@KIMAN81) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR comme ca se passe pour arnaquer certains utilisateurs, que des mensonges ,aucun respect du client !!!Comment est ce possible ????

• KIMAN8 (@KIMAN81) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR La portabilité n'a pas été faites,pas de résiliation de l ancien fournisseur donc double facture, mensonge au téléphone sur les prix des téléphones, erreur de puce envoyé,renvoi de la puce a nos frais ,aucun service clientèle compétent pr réagir

• Fabrice Bourrigaud 🇦🇺 🇫🇷 (@Bourrigaud) a signalé il y a 19 minutes

  @MlynarzY @SFR Je viens d'appeler ils m'avaient rajouté 30 gb sur les 80 existants que je n'ai jamais atteint sur mon abonnement de portable. Il disent qu'ils ont fait une campagne d'information. Ha ça pour le foot j'en reçois des conneries.

• Caroline Massat (@MassatCaroline) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR_SAV @SFR vraiment un service technique Déplorable voir Degeulasse!!! Inadmissible attention si vous installez la fibre avec @SFR quand ça ne fonctionne pas c’est que c’est votre faute et un technicien vous en coutera 60€! Pas de responsable joignable!

• 𝑅𝑎𝑐𝘩 (@rachlmtr) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR c’est pour me tuer d’être en aucun service depuis 14h ?? alors je suis chez moi

• David Pilato🇪🇺🇫🇷 (@dadoonet) a signalé il y a 23 minutes

  Depuis que j'ai passé mes forfaits @prixtel de @orange vers @SFR, la qualité du réseau sur Cergy le Haut n'est clairement plus au rendez-vous. J'espère sincèrement que vous allez faire machine arrière Prixtel et continuer à proposer les 2 réseaux (même si surcoût pour nous).

• mlyn yvan (@MlynarzY) a signalé il y a 29 minutes

  @Bourrigaud @SFR Les arnaques de @SFR , y en a eu des tas depuis un bon paquet d'année. Ils appellent ça "enrichissement de forfait". Abonnement obligatoire à la presse, forfait augmenté de x Euros contre x gigas jamais demandé etc etc. Y compris sur des contrats avec tarifs fixés à vie. A fuir

• Alexandre Santerne 🇪🇺 (@a_santerne) a signalé il y a 32 minutes

  @FranckSelsis @bouyguestelecom @SFR Si ça ne suffit pas, alors LRAR au service consommateur et si pas de solution satisfaisante sous 1 mois, il faut saisir le médiateur des communications.

• Golden Yeager ✨🌹 (@goldeensolo) a signalé il y a 35 minutes

  Ne prenez JAMAIS une box chez @SFR ces escrocs !! Ça fait une semaine que j'ai pas internet et comme je capte pas la 4G chez moi j'ai absolument pas de réseau. À part envoyer des techniciens qui viennent en retard, restent 5 min et n'arrangent rien, je sais pas ils servent à quoi

• Cédric (@Ced69800) a signalé il y a 35 minutes

  Dans trois jours, ca va faire 1 mois que je suis sans internet. Y a moyen de vous bougez là (pour être poli) @Orange_conseil @Orange_France @SFR . Franchement, c'est inadmissible d'attendre autant de temps pour réparer, en plus, VOS erreurs de câblage de fibre optique.

• Boris Sedikovi (@140caraforlove) a signalé il y a 42 minutes

  @numericable @SFR @SFR_SAV la télécommande de notre box fibre réagit à peine ce qui nous rend cinglés, la box déconne, plus internet, les chaînes mettent un temps incroyable à s'afficher, plus de clavier pour taper. Nul

• Dany Christophe (@christophedany1) a signalé il y a 43 minutes

  @SFR je viens d être insulte de con et de connard par l un de vos conseillers qui cherchent à vendre vos produits. Il m'a menacé de mort en citant mon adresse. Je ne trouve aucun mail pour vous joindre quand on n est pas client.

• LionXGorilla (@LionXGorilla) a signalé il y a 44 minutes

  @goldeensolo @SFR Erreur! Ne jamais allez chez SFR!

• Pierre DAL ZOTTO (@DalzAsylum) a signalé il y a 44 minutes

  @SFR @Arcep @SFR_SAV Je verrai si le problème est résolu. Merci pour le compte. Si j’avais su y’a quelques semaines…

• Kevin Le Riguer (@KevinLeRiguer2) a signalé il y a 46 minutes de Laval, Pays de la Loire

  Je suis passé chez Réglo Mobile (@SFR ) en début du mois et quel réseau de ***** c'est horrible #SFR !! 🥴 Après deux semaines je retourne chez @Orange_France avec certes un prix plus élevé mais une bonne qualité de réseau mobile !

• Maxime Weber (@MaximeWeberPro) a signalé il y a 47 minutes

  @REDbySFR @SFR Ne vous inquiétez pas j’ai refusé immédiatement. Mais combien feront comme moi ? 20% ? Vous profitez du système. Le problème c’est que vous imposez une augmentation d’un service jamais utilisé par vos clients…ce serai une simple augmentation de l’abo Internet on comprendrait…

• mulder (@pierrotbcn) a signalé il y a 50 minutes

  @nelmn_mo @SFR bizarre cette histoire…

• Golden Yeager ✨🌹 (@goldeensolo) a signalé il y a 50 minutes

  @simplykeziah_ @SFR Ehhh laisse tomber j'en peux plus, un réseau chaotique, là mon wifi il fait le yoyo toutes les 10sec, c'est plus possible

• Mehdi Dupont (@MehdiDup) a signalé il y a 51 minutes

  @malsan22 @SFR @SFR_SAV Oui aucun avantages à être client chez eux depuis 15ans... Et puis toutes ces plate-formes au bled où il faut répéter la même chose a chaque interlocuteur sans jamais avoir de réponse compréhensible. Ils devaient prioriser les clients fidèle en leur passant le service client FR

• Mohamed (@Mohamed37176961) a signalé il y a 52 minutes

  @SFR_SAV Toujours rien à ce jour. Et aucun retour du service technique pour me dire ce qui se passe et quand ou comment on en sort 😡😡😡😡😡😡. En attendant, toujours pas d’internet et pas de tv @SFR @SFR_SAV

• 𝕿𝖍𝖔𝖒𝖆𝖘 (@supxrficial_) a signalé il y a 53 minutes

  @SFR tellement de la ***** oh y’a écrit 4G et ça capte même pas à Aix

• Yann D (@yann_d26) a signalé il y a 57 minutes

  Internet HS, j’appelle le service client SFR qui ne parvient pas à résoudre le problème. « Envoi d’un technicien dans 20 jours. Impossible avant »C’est encore possible une chose pareille en 2022 ou c’est juste SFR qui est largué complet ? @SFR_SAV @AlticeFrance @SFR #adios #SFR

• 👑Tsunade Saan 👑 (@SaanyaMerry) a signalé il y a une heure

  @_CancelledBih_ @LeChatBein @SFR Tu as eu raison. Tu n as pas été insultante. Tu payes pour un service qu ils ne sont pas capable de fournir ? Plutot que de tenter de répondre à la demande client ca fait des remarques personnelles.

• ZeRrOx (@ZeRrOx_MCFC) a signalé il y a une heure

  @DoBronxJR @SFR @bouyguestelecom Gros il me casse les couilles j’ai plus de wifi depuis 1 semaine

• Pyro (@PyroLeRigolo) a signalé il y a une heure

  Pas de problème de co depuis 2 ans et la 2 fois dans le même mois ça va on vous dérange pas ? @SFR_SAV @SFR