SFR panne ou service en panne?

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Libourne, Paris, Bordeaux, Nice, Sandillon, Hennebont, Illkirch-Graffenstaden, Villeurbanne, Corenc, Montpellier, Unieux, Saint-Armel, Marcq-en-Barœul, Sarreguemines, et Combs-la-Ville.

City	Problem Type	Report Time
Libourne	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Bordeaux	Internet	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 7 heures
Nice	Internet	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 8 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  McyEtMoi (@McyEtMoi) a signalé il y a 2 minutes

  Sinon c'est possible d'envoyer un message à @SFR pour les informer qu'à partir du mois prochain je payerai moins ? ... Mais qu'ils peuvent résilier leur service à mon égard sans frais s'ils ne sont pas satisfait. @PigeonTelecom

• 
  Anakin. (@TSauveur_) a signalé il y a 4 minutes

  @lKasiusl @bxcs_ @SFR ça me dégoute, on a jamais eu de soucis à St Paul, mais ça a duré un an, fallait se douter qu'après un an ça allait être de la *****

• 
  w://iam (@wget42) a signalé il y a 5 minutes

  @arnaudversini @PrRoumanet @SFR Oh *****. J'avais oublié ça. :D Oui, chez vous, le DOCIS, c'est de la tromperie sur marchandises :P Vu que c'est packagé sous le terme fibre sans en être (du moins sans être du FTTH, c'est plutôt du FTTLA)

• 
  jack (@remy__njr) a signalé il y a 12 minutes

  C’est honteux la connexion @SFR

• 
  SwiiX (@SwiiXFTN) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR quand est ce que je pourrais avoir un technicien fibre ? J’ai appelé 4 fois ce matin et on m’a dis que vous pouvez pas donnez de RDV ! Je travail uniquement par internet et là où j’habite il y’a 1 à 2 barres de réseau, je paye 60€ la fibre + la 4G qui marche très mal 😭😭

• 
  valentin_s_s (@valentin_s_s92) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR @SFR_SAV ça vous gêne pas d’arnaquer les gens ?? Je vous envoie 2 courriers recommandés pour justifier de ma situation (qui se trouve dans les clauses du contrat) pour résilier sans frais ma ligne, et vous m’éditez une facture avec les frais ?! Pouvez vous m’expliquer ? #SFR

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  Kasiús (@lKasiusl) a signalé il y a 18 minutes

  @TSauveur_ @bxcs_ @SFR Avec eux il faut que tout aille bien... Au moindre problème c'est foutu leur incompétence fait péter des câbles

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  vive le rockabilly les verts et le barca (@riotrockers76) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR merci je n est plus de télé probleme technique depuis ce matin et aux miracle a 19h42 on m envoyé un sms pour le signale le probleme qui est toujours pas réglé a 20h45

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  Marine Indiana ⚓️ (@wickedmarinou) a signalé il y a 21 minutes

  SFR m’a dit quand j’ai pris ma box que j’aurai minimum 15mb/s et surprise en utilisant internet, j’ai 3mb/s.. j’ai bien dit que j’étais une gameuse et que j’ai absolument besoin d’une bonne connexion.. genre vraiment tous les soirs. Une explication svp? @SFR_SAV @SFR

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  Caramel (@MGG_CarameI) a signalé il y a 21 minutes

  @AngA_TV @SFR @UFCquechoisir Ils ont jamais eu une bonne image mais la c'est quand même next level

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  krokmou (@bxcs_) a signalé il y a 23 minutes

  @TSauveur_ @SFR surtout parler du fait qu’ils nous ont re-engagé sans nous le dire et que on paie le tarif fort y’a un problème là 😓

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  Maverick0581 (@maverick0581) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR Vous avez déjà réussi à satisfaire rien que 1 seul client d'ailleurs ?

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  Guillaume Sleepy L (@sleepyfr) a signalé il y a 28 minutes

  @MGG_CarameI @SFR @UFCquechoisir C'est dégueulasse mais légal malheureusement. Encore là, ils te proposent de rester sur l'offre, généralement la seule solution c'est la résiliation.

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  ꇙꋬꋊ꓄ꋬ ꉔ꒒ꋬ꒤ꇙ 🎄🎅 (@LefauxCorantin) a signalé il y a 31 minutes

  Aller encore une ***** avec @SFR vraiment c’est pitoyable @SFR_SAV

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  ⵣ~Renpa Ibn Ali~ⵣ (@LianPoSama) a signalé il y a 36 minutes

  @SFR pire réseau, la 4G beug 24h/24h 7j/7j, c’est pas possible j’ai l’impression d’être à la campagne

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  I V Y 🐍 (@IvyACampbell) a signalé il y a 37 minutes

  @JOhhh__ @Freebox @SFR J’y suis depuis très longtemps (portable et internet), jamais eu de vrai problème. Quelques fois la fibre qui saute chez moi mais rétabli rapidement ou alors il t’envoie un technicien et pas de frais rien. Après je trouve que certains de leurs forfait sont cher, pour ça que.. 1/2

• 
  𝐅𝐞𝐟𝐞𝐮𝐫 (@FefeurFefirx) a signalé il y a 38 minutes

  @boire_elouan @SFR_SAV @SFR Mais ça reste de la ***** go économiser pour changer d'opérateur

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  Nabil Benbiyi (@BenbiyiNabil) a signalé il y a 38 minutes

  l appli @SFR et moi une vrai escroquerie connecter avec votre compte on vs fait des offre de renouvellement a des prix pour une nouvelle ligne donc vs pensez que ce prix et pour vs mais non en magasin on vs annonce que les anciens client fidel paye plus cher leur forfait

• 
  I V Y 🐍 (@IvyACampbell) a signalé il y a 40 minutes

  @JOhhh__ @Freebox @SFR Prend un forfait RED au pire (box et/ou mobile), c’est moins cher et sans engagement

• 
  Benjiiiii (@benjisbn02) a signalé il y a 42 minutes

  @SecZo_ @SFR Ah moi orange 0 problème

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  Ludo Ema (@ludo_ema) a signalé il y a 42 minutes

  @bouyguestelecom vous aver vraiment un reseau internet de fatiguer on capte jamais rien on a toujour des probleme , des que les 2 ans finisse je part che @SFR aumoins eux ils respect leur clients !

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  Minibrouts (@minibrouts) a signalé il y a 45 minutes

  Bonjour @SFR_SAV @SFR Y’a-t-il une raison technique pour laquelle ma télé et mon internet ne fonctionnent pas aujourd’hui ? Merciii

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  isnogoud (@isnogoud6) a signalé il y a 45 minutes

  @Laudacookie @SFR Pour ma part c'est réglé. j'ai résilié mon contrat, avec frais de résiliation

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  صباح (@dz_sbh) a signalé il y a 50 minutes

  @SFR bonjour je peux savoir pourquoi la connexion a @tarek93600 beug énormément ???? Sachant qu’il vous a déjà signalé le problème je comprend pas?

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  isnogoud (@isnogoud6) a signalé il y a 54 minutes

  @Laudacookie @SFR Pour ma part c'est réglé ! Apres 3 semaines sans internet et une commercial qui me raccroche au nez, j'ai résilié mon contrat, 20e de frais de résiliation. On va tester la box 4g illimité de chez Bouygues, en plus c'est moins chère 👍

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  ☀️ (@Belledelaire) a signalé il y a 56 minutes

  J’en ai marre d’être un 🐦 franchement @SFR @canalplus impossible de regarder les matchs sur la télé alors que je paie rubis sur ongle c’est abusé

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  𝒥𝑒𝓃𝓃𝓎 (@benatss) a signalé il y a 57 minutes

  ni mon wifi ni ma 4g ne marchent correctement @SFR jpp de vous

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  Franck ''Ishtu'' (@Ishtu_) a signalé il y a 58 minutes

  @MGG_CarameI @SFR @UFCquechoisir Meilleure solution : ne pas rester chez SFR. Que ce soit pour internet ou téléphone.

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  Benyxette (@Benyxette) a signalé il y a 58 minutes

  ****** @SFR aled quoi j'ai mis 6 minutes 30 a charger cette magnifique page. Je vais vraiment craquer. Encore un incident de la sorte et je me vais chez @orange !!! #sfrcrash #aled

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  Crois le. (@Croisleeee) a signalé il y a 58 minutes

  Bonsoir @FortniteFR 3 games d’affilé que je crash connexion a cause de @SFR qui ne savent pas gérer les bugs de connexion, j’aimerai récupérer mais points d’arène merci.