1. Accueil
  2. Sociétés
  3. SFR
SFR

État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 59% Internet (59%)
  • 13% Panne Totale (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 9% Téléphone (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Les Lilas, Maisons-Alfort, Sarreguemines, Nantes, Aix-en-Provence, Lyon, Lille, Valenton, Villepinte, Le Poiré-sur-Vie, Toulouse, Plougastel-Daoulas, Toulon, et Villeneuve-Saint-Georges.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 2 heures
Paris Téléphone il y a 2 heures
Paris Internet il y a 2 heures
Les Lilas Panne Totale il y a 2 heures
Maisons-Alfort Wi-fi il y a 2 heures
Sarreguemines Internet il y a 2 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • alaudrin
    Aymeric (@alaudrin) a signalé

    @SFR avez-vous un service client accessible en DM ?

  • PlasilJ
    Plaz (@PlasilJ) a signalé

    @SFR 10 jours pour la venue d'un technicien pour remettre la fibre ? C'est normal ?

  • YDeschamps
    yves Deschamps (@YDeschamps) a signalé

    Allô @SFR nouvelle tentative d'arnaque du 0377088551 qui demande de rappeler au 00381601421207 sinon ma ligne va être coupée une semaine. Nouvel appel dans la foulée du 0270277462. Merci de faire le nécessaire

  • p0mmedeter
    ‏بطاطا (@p0mmedeter) a signalé

    @Chatsuchi2retou @SFR C’est de la faute de leur réseau + ils ont clos la conversation impossible de continuer nn je les déteste

  • ludovic97240
    lucien ludovic (@ludovic97240) a signalé

    @SFR Cela fait presque 3 semaines que je suis privé d’internet !!! Vos équipes ne savent pas quand je serai rétabli car les « technicien ne précisent pas le problème  ». Étant en télétravail la box de prêt n’est pas optimale ! C’est inadmissible !

  • groslezardtendu
    user1 (@groslezardtendu) a signalé

    @horisondu93 @SFR Je suis en aucun service moi carrément

  • albarorXD
    AlbatorXD (@albarorXD) a signalé

    @TomP3r3s @SFR J'ai jamais de problème comme ça. Je fais des installations en très peu de temps. C'est plutôt la télé qui bug souvent

  • Lucia5848541727
    Lucia (@Lucia5848541727) a signalé

    @SFR c est quoi ce bordel en ce moment ?? Sur 2 mois un problème par mois pas de télé pas d internet c est quoi votre problème !!??

  • _LECANUET
    LECANIET (@_LECANUET) a signalé

    @SFR Sfr ! De vrais voleurs Ils m’ont prélevé plus de 800€ sur deux ans sans jamais réparer ma passe internet !

  • Timalets
    Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé

    4 eme panne SFR ce jour - lamentable @SFR

  • cam_charp
    Camille Charpentier (@cam_charp) a signalé

    @SFR @SFRAssistance y’a un problème sur la fibre à Lille ? Rien ne fonctionne chez moi !

  • FredBoutet19
    anicca (@FredBoutet19) a signalé

    @SFR @REDbySFR Le service "SFR navigation protégée" qui a été obligatoirement installé sur ma box est-il uniquement pour les abonnés de RED ?

  • StarbugStone
    StarbugStone (@StarbugStone) a signalé

    @SFR Bonjour Romain, j'ai eut vos service à l'instant et on me repond que SFR ne garentie que le debit decendant a 33% du debit theorique, mais le debit montant n'est pas pris en compte. une aberation sachant tout les données en envoi / reception des technos actuels

  • MattDev__
    Matt 🇨🇵🇳🇱 (@MattDev__) a signalé

    @SFR Il serait temps de mourir et de donnez vos part à des opérateurs plus compétents.... Je n'ai jamais connu une connexion aussi pourrie que depuis septembre, c'est une dinguerie, la connexion est instable et se déconnecte tout le temps. Le boîtier 4g, c'est exactement la mm *****.

  • jolly29135
    Eddy Jolly (@jolly29135) a signalé

    @SFR Un conseil, pour suivre la coupe du monde, évitez SFR... Sinon, vous ne verrez rien du tout, ça déconne tout le temps !

  • barthe_cynthia
    Biboucé (@barthe_cynthia) a signalé

    @SFR C'est le 2eme W.E d'affilée qu'il y a un incident sur la box! En plus jour de finale #LDC et 3eme tour #RolandGarros Vous faites fort!! 😡😡 C est franchement inadmissible et en + on va payer plein pot pour 1 mois d utilisation dégrader!! Honteux ce genre de service! #sfr

  • fromthediningtx
    nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé

    @sfr bonjour aucune connexion box depuis hier

  • Mwaka_Coco
    Mwaka-Coco🇲🇶 (@Mwaka_Coco) a signalé

    @SFR c’est grave de laisser des personnes sans internet sans TV jusqu’au 9 juin à cause d’un déménagement alors que la box et la fibre est déjà présente… je comprends pourquoi ont me dit sfr c’est les pire et vous aller me dire de venir en DM si c’est pas pour régler flemme

  • 97Romaro
    Romaro 97 (@97Romaro) a signalé

    @DinosParkos @evadefiscal @SFR Ça n'a rien à avoir avec le sujet de base j'avais juste envie de casser les c**** à sfr (en vrai je me suis trompé de post je le vois que maintenant , le post où je voulais réagir devait être en haut et j'ai du miss click bref en vrai osef tant que le message est passé pour eux)

  • PHO_69
    Philippe DLH🇫🇷🇺🇦🇪🇺 (@PHO_69) a signalé

    @SFR @TheiCollection Unboxing. En français ont dit déballage. C'est quoi cette mode stupide des mots anglais qui n'apportent rien ?

  • truffanyy
    Płume (@truffanyy) a signalé

    @SFR @Orange_France Hello c'est normal si depuis hier après midi on capte absolument aucune connexion dans le secteur de Saint Germain en Laye ou alors uniquement 1 barre de 4G voir aucune ?

  • ultrakfr
    Ultra-K.fr (@ultrakfr) a signalé

    M6 4K est entrain d'arriver sur le réseau Câble de @SFR Pas d'infos concernant les autres modes de réception de SFR. À temps pour la Coupe du Monde ?

  • Hcolombier
    Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé

    @SFR c’est top de nous indiquer quand on vous écrit qu’il y a une panne pendant 4 jours, de vous réécrire ensuite pour une régularisation de facture, pour finalement nous faire perdre du temps en me disant que je ne peux pas avoir de régularisation car je n’ai pas « appelé »

  • LeVraiCsoL
    Aedes Albopictus (@LeVraiCsoL) a signalé

    @SFR Je maintiens ce que j'ai dit juste au dessus: votre conseiller n'a pas pu m'aider.

  • horisondu93
    Panamera (@horisondu93) a signalé

    @SFR qui a des soucis de connexion ya t’il une panne ???

  • boubou_super
    Super Boubou (@boubou_super) a signalé

    @SFR La solution: libérez la Palestine

  • damterne
    Alaterne Damien (@damterne) a signalé

    @SFR @SFR On veut le rétablissement de notre ligne internet comme promis, aussi simple que ça, on veut un technicien !!

  • cbounya
    cédric bounya (@cbounya) a signalé

    @odalage @SFR Ça risque de ne pas s'arranger, maintenant que SFR n'existe plus après avoir été vendue à la découpe.

  • Dixisjo
    Dr. D. (@Dixisjo) a signalé

    @SFR ce serait possible de répondre à mon dm svp ? Plus de connexion (encore...) depuis vendredi !

  • damterne
    Alaterne Damien (@damterne) a signalé

    On est le 11 juin, plus d'internet depuis le 29 mai, toujours pas de technicien, mais @SFR vous êtes une honte, une honte !!!! Vous êtes des incapables. Pas de rendez-vous technicien, mais ils sont où vos techniciens, bougez vous bordel, bougez vous, bientôt 3 semaines !!!!!