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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 60% Internet (60%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Haubourdin, Saint-Denis, Salinelles, Paris, Rouen, Bordeaux, Pannes, Lyon, Le Porge, Rosny-sous-Bois, Nantes, Nancy, Escherange, et Villefranche-sur-Saône.

CityProblem TypeReport Time
Lille Télévision il y a 1 heure
Haubourdin Internet il y a 1 heure
Saint-Denis Internet il y a 3 heures
Salinelles Internet il y a 4 heures
Paris Internet il y a 4 heures
Rouen Internet il y a 4 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • ActualitheTV
    Actuali’Thé (@ActualitheTV) a signalé

    @SFR il y a un bug de réseaux ? Plus rien fonctionne depuis 1h il y a des gens qui bossent sérieusement

  • tyboon78
    tyboon (@tyboon78) a signalé

    @SFR on en parle de vos personne du service client qui prenne la mouche vous raccroche au nez , et vous empêche accessoirement de régler votre facture parce que vous êtes pas foutu d'avoir un site fonctionnel,merci a toi Gladys qui s'appelle certainement pas comme ca

  • thegoat_ymcmb
    hhmia (@thegoat_ymcmb) a signalé

    @SFR pas de connexion depuis midi j’ai déjà fais le ménage le sport et j’me suis branlé, j’ai même installé votre application sfr&moi pour parler avec un robot pendant 1 heure ya une chance que ça revienne ou plus personne travail à cet heure s’il vous plait ?

  • tyboon78
    tyboon (@tyboon78) a signalé

    @SFR Je n'ai aucun message en privé et j'ai réglé le problème en faisant mes propre recherche

  • eleiysart
    Eleiys (@eleiysart) a signalé

    @SFR Des pannes sur villers les nancy plusieurs fois par jour de 10 minutes depuis 1 semaine je dis rien mais maintenant plus d'une heure ??? Ça commence a bien faire...

  • maitrepepito
    🇮🇩Maitre Pepito 🥨 (@maitrepepito) a signalé

    @SFR C’est sur IPhone, et ça ne fonctionne également pas sur l’appli mail d’Apple

  • V2Fabien
    Fabien.V2 (@V2Fabien) a signalé

    @SFR Pour quoi faire ?? Me proposer un abonnement moins cher maintenant que je suis parti ? Ou une réduction des frais de résiliation ? Si vous êtes capable de le faire pour moi Combien de clients avez-vous volé avant moi ? Tic-tac , vous allez fermer

  • ToumaAF
    Touma AF (@ToumaAF) a signalé

    @SFR, comptez-vous nous laisser une journée de plus sans Internet et sans solution de dépannage ? 🤔

  • Clement_avecunD
    Clement_avec_un_D (@Clement_avecunD) a signalé

    @SFR panne internet toute la journée ça prend 30 balles au plus grands des calmes va falloir trouver une solution ou je vais me casser chez @Orange_France ou n’importe qui qui quand il me prend de l’argent fera son boulot

  • Nathanbinksss
    Emysthats (@Nathanbinksss) a signalé

    @SFR Pk j ai plus de connexion depuis ce matin ?

  • damterne
    Alaterne Damien (@damterne) a signalé

    On est le 11 juin, plus d'internet depuis le 29 mai, toujours pas de technicien, mais @SFR vous êtes une honte, une honte !!!! Vous êtes des incapables. Pas de rendez-vous technicien, mais ils sont où vos techniciens, bougez vous bordel, bougez vous, bientôt 3 semaines !!!!!

  • fcgbsuagen
    fcgb (@fcgbsuagen) a signalé

    Encore un problème de réseau @SFR

  • BaptisteMcr
    Baptou (@BaptisteMcr) a signalé

    @SFR j’ai besoin d’aide ! mon adresse mail a été piraté help 🥲

  • El_LoboDesign28
    El Lobo 🇭🇹🇫🇷 (@El_LoboDesign28) a signalé

    @SFR ça fait 5 jours j’ai pas internet en pleine période de coupe du monde, un technicien est passé il a dit qu’il pouvait pas résolu le problème. En plus je suis streamer d’ici mardi si j’ai pas internet je me casse de chez vous

  • poupoune31
    JM (@poupoune31) a signalé

    @SFR Bonjour, Aucun accès à ma boîte mail et le lien pour débloquer mon compte ne fonctionne pas. De l'aide svp ?

  • neyyQv
    ⌚️ (@neyyQv) a signalé

    @SFR au nom d’Allah vous puez du cul vous êtes les pire opérateur que des incompétents bande de ******

  • Itachiibre
    S A M (@Itachiibre) a signalé

    Pendant ce temps mon ami qui a eu le même problème chez @SFR va se faire rembourser !

  • skyforsuga
    nea (kass 1st fan) ☆ (@skyforsuga) a signalé

    @Franscico91 @SFR j'ai un souci aussi c'est quoi ta panne??

  • chris90949734
    Chris LFI nupes🇵🇸🐢 (@chris90949734) a signalé

    @SFR @rayannYh1 vous ne pouvez pas plutôt expliquer ce qui se passe? Vous n allez pas contacter tous les client sfr alors que ça ne sert souvent a rien

  • rayannYh1
    Rayanyh1 (@rayannYh1) a signalé

    @SFR plus de connexion depuis 2 jours il se passe quoi ???

  • Hcolombier
    Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé

    @SFR deux pannes de wifi ce jour. J’ai déjà appelé à la première fois pour signaler. Après ne pas avoir eu de wifi stable plusieurs jours il y a quelques semaines, ça devient compliqué … merci de régler ce problème

  • Timalets
    Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé

    @SFR c’est du foutage de gueule que de ne pouvoir vous joindre que par message privé ou par le robot d’assistance - vous devez l’information et la transparence à vos clients - réagissez car cela n’est parce que vous êtes démantelés que vous devez trahir vos clients

  • Kingboy27266762
    Kingboy (@Kingboy27266762) a signalé

    @AlexandreBur @nikop17 @SFR Avec ton raisonnement on a eu un président de fédération qui voulait vendre les droits à 1 milliard/an Conséquences : plus aucun diffuseur n'était prêt mettre le prix pour un spectacle aussi médiocre, il est allé chercher des charlatans qui n'ont jamais payé,ils ont vendu du rêve

  • bouddha_girl
    📱 (@bouddha_girl) a signalé

    Ça va faire 10 jours que mes beau parents sont injoignables dans leurs ville parce que une antenne mobile SFR est en panne @SFR, laisser des gens sans telephone pendant 10 jours c’est normal? En cas de problème ils ont aucun moyen de nous contacter 👏👏👏

  • BaptisteLonguet
    Baptiste (@BaptisteLonguet) a signalé

    @SFR souscription d une ligne avec portabilité en boutique ça fonctionne 12h et ensuite suspendu pour vérification pendant 5jours ouvrés alors que b ai donné les documents en boutique ? On en parle de vos services clients ?!!

  • BaptisteLonguet
    Baptiste (@BaptisteLonguet) a signalé

    @SFR @SFR souscription d une ligne avec portabilité en boutique ça fonctionne 12h et ensuite suspendu pour vérification des documents pendant 5jours ouvrés alors que j ai donné les documents en boutique ? Bien sûr pas de solution avant 5jours ! On en parle de vos services clients ?!!

  • Bxrn8
    Bxrn^〆 (@Bxrn8) a signalé

    @mrstarlineplay @SFR Bonjour, le problème est que cela fait suite à une mise à jour du firmware vers août dernier qui produit d’importants pics d’instabilités toutes les 15-20 secondes avec quelques minutes sans parfois. En ayant fait plusieurs ping vers ma box elle-même, on voit bien qu’il y a pb.

  • Timalets
    Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé

    @SFR Réseau à nouveau tombé je n’ai pas reçu votre message Dispo à partir de 19h

  • deraillle
    RITT (@deraillle) a signalé

    @SFR @hawa_sira 3 jours sans aucune connexion, et on vient de me dire qu'il faut ATTENDRE !

  • damterne
    Alaterne Damien (@damterne) a signalé

    @SFR @SFR On veut le rétablissement de notre ligne internet comme promis, aussi simple que ça, on veut un technicien !!