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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

SFR Graphique d'interruption 01/14/2026 09:25

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Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Téléphone (12%)

    Téléphone (12%)

  3. Panne Totale (11%)

    Panne Totale (11%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Télévision (8%)

    Télévision (8%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aiton, Paris, Bordeaux, Bubry, La Chaize-le-Vicomte, Nantes, Givors, Larrey, Cahors, Istres, Uckange, Mainvilliers, Plougastel-Daoulas, Lille et Le Vaudreuil.

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City Problem Type Report Time
FranceAiton E-mail
FranceParis Internet
FranceBordeaux Internet
FranceBubry Téléphone
FranceLa Chaize-le-Vicomte Internet
FranceNantes Panne Totale
Map Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Morgurgh Charles d’Hérissart📐🌿🇫🇷🇪🇺🇺🇳 (@Morgurgh) a signalé

    @kubernan @SFR Le pire opérateur. Tu as Free qui est pire, mais pour ce que tu paies, tu ne peux pas te plaindre.

  • chroniques92 chroniques92 🇪🇺🇫🇷 (@chroniques92) a signalé

    @sudiste78 @SFR c'est la goutte d'eau qui est en train de me faire doucement sombrer en tant que tel, je sais que ce n'est rien, mais ajouté à tout le reste, je commence à avoir du mal à gérer J'ai juste envie de pleurer

  • Ayayaille11 Ayayaille (@Ayayaille11) a signalé

    @SFR_SAV @SFR a vraiment le pire service de France, jamais tombé sur un conseiller téléphonique aussi incompétent et inutile. On m’explique aussi comment en 2022 on peut se retrouver avec une connexion wifi aussi immonde ?

  • OxymoonFR Oxymoon🐉🌚 (@OxymoonFR) a signalé

    Un bordel sans nom @sfr N’allez jamais chez eux, on me mens à chaque appels c’est dingue .. Ho un forfait à 10€ par tél et un mail qui dit que je vais payer 25. Oh on me dit que je peux réécouter les appels avec les conseillers sur mon espace client, bah PAS DU TOUT.!.!.!

  • EwanMerven Ewan Merven (@EwanMerven) a signalé

    @SFR Harceler vos clients ça ne vous fait pas peur non plus apparemment. Trouvez vous ça normal d'appeler 6 fois en 4 heures, ce qui est sur c'est que vous avez perdu un client que vous ne retrouverez jamais!

  • beclumsy Clumsy (@beclumsy) a signalé

    Bonjour @SFR @SFR_SAV Je n’ai pas d’autre choix que de me tourner vers Twitter pour étaler mes nombreux soucis avec vous puisque personne ne semble pouvoir me venir en aide - que ce soit au téléphone (je pense que j’ai eu votre service client 15 fois ce dernier mois pour rien)

  • FACT3l FACTEL (@FACT3l) a signalé

    @chroniques92 @SFR Normalement comme tu payes ton abonnement pour de l'illimité, ils doivent te fournir le même service, demandes de te fournir de l'illimité, tu peux toujours arguer en plus que tu travailles sur le net et que tu as besoin de data

  • rvchevchev Hervé CHEVILLOT (@rvchevchev) a signalé

    Allo @Orange_conseil @orange, y'a qq1 ? 15 jours sans internet ça va les gars ? pas trop stressé ? et c'est pas sympa de rejeter la faute sur @SFR

  • ianthropos Partho Choudhury (@ianthropos) a signalé

    @SFR Après que le partenaire de mon entreprise m'ait aidé à m'abonner à la fibre SFR, j'ai reçu un appel me disant qu'ils avaient réduit leur offre et annulé l'offre initiale. Après cela, un autre promoteur de SFR a appelé pour donner un autre rendez-vous avec un autre service.

  • Krylorr dodo. (@Krylorr) a signalé

    @sfr c’est à quelle moment on récupérer de la connexion ?

  • Vardy9311 Dyvar (@Vardy9311) a signalé

    Donc moi je paye presque 40e pour que ma connexion beug (5G) et venez pas me dire appelez ou de venir en privé j’en ai rien à ****** dès la fin de mon contrat je me casse des chez vous @SFR

  • Panne_a_Cloque Jeff panacloque (@Panne_a_Cloque) a signalé

    @emiliouche @SFR @SFR_SAV Devant ton décodeur tv qui fonctionne pas 🫢

  • S_De_Konoha シルバン (@S_De_Konoha) a signalé

    Zebi sfr pire opérateur j’en peux plus d’eux @SFR

  • bourlimaax BouRliMaaX_410 (@bourlimaax) a signalé

    Je vous déconseille fortement @SFR sa pu la ***** jai la fibre c'est comme si j'avais rien du tout @SFR nique vos mère

  • Pititepatatte Joker x) (@Pititepatatte) a signalé

    @SFR_SAV @SFR plus de connexion depuis maintenant 1 heure. Merci de bien vouloir y remédier. Ou d’expliquer pourquoi en 2022 on a encore des panne de ce genre à répétition .

  • dadidomingo Caoimhín "The Dvke" Domingo (@dadidomingo) a signalé

    Comment on est supposé télétravailler si on est abonné @SFR_SAV @SFR avec une fibre qui tombe en panne tous les 2 mois, plus d’internet depuis 24h et 0 techniciens avant vendredi, comme par hasard le jour ou j'ai une reunion avec mes boss...ça sent la résiliation à plein nez

  • Matrix00000007 Matrix Neo (@Matrix00000007) a signalé

    @SFR sans internet depuis 15 jours à Montigny le bretonneux, j ai appelé 5 fois le service client, toujours pas de techniciens, apparemment j aurais été débranché, pour l arrivé d un nouveau client... car pas de place dans l armoire sfr quelle honte...

  • YounesLdb You (@YounesLdb) a signalé

    @SFR est le pire opérateur. Ça marche jamais

  • TeezIny8 ATEEZ PROPAGAND⩜⃝ “ ❤️❤️ HAPPY SAN DAY ❤️❤️ !! ~ (@TeezIny8) a signalé

    @SFR ça vous fais mal au cul de dire au revoir quand on dit NON à vos services à la fin un appel ?? Pourtant pour une fois j'ai été polis... Pas très pro tout ça... Vite que mon engagement chez vous ce termine ça va pas du tout

  • ANDREFabien4 Fabien ANDRÉ (@ANDREFabien4) a signalé

    @grabuel Est-ce trop demander d’avoir une réelle continuité de télécommunication sur le territoire quand on se déplace (sans être au fond du Larzac) ? Le réseau @SFR est de pire en pire, semble-t-il…

  • NerdyRaph Raphaël Panarisi (@NerdyRaph) a signalé

    Du coup @SFR, possibilité de parler à quelqu'un de compétent et responsable autre que le SAV ou l'aide via l'appli qui, tous très agréables soient-ils, ne vont pas solutionner mon problème.

  • AliouSoumah youyou🇬🇳🇫🇷🇬🇳🇫🇷 (@AliouSoumah) a signalé

    @SFR vous pouvez m’expliquer pourquoi j’ai plus internet sachant que j’ai aucune facture à payer

  • ianthropos Partho Choudhury (@ianthropos) a signalé

    @SFR J'ai ma boîte à messages mobile pleine de messages merdiques de SFR avec de multiples rendez-vous de techniciens et d'annulations pour une seule demande de fibre. Le pire service que j'ai jamais vu.

  • MaximeHube1 Maxime Hube (@MaximeHube1) a signalé

    Sinon @SFR c’est quand que je vais pouvoir regarder les films que je loue sans avoir « d’erreur technique » 🤬

  • levraibilel ya boy (@levraibilel) a signalé

    Sinon quand est-ce qu'Internet reviendra chez moi OPÉRATEUR DE ***** @SFR ?

  • chroniques92 chroniques92 🇪🇺🇫🇷 (@chroniques92) a signalé

    @lulusorciere @sudiste78 @SFR je lutte - et mon petit fils m'y aide Cette fichue connexion n'est pas le problème de base, je te rassure Mais parfois, les accumulations sont lourdes à gérer

  • NerdyRaph Raphaël Panarisi (@NerdyRaph) a signalé

    @SFR Mobile acheté neuf via votre appli et défectueux dès la mise en service. 4 envois de suite au SAV qui ne trouve pas comment solutionner la panne et qui me répond de voir directement avec le SAV de Xiaomi. Alors que le mobile a été acheté chez vous avec garantie !

  • krlzVincent Vincent.K (@krlzVincent) a signalé

    @SFR bonjours je vous contact je vien d’acheter une 4g box chez vous et grosse déception lorsque je l’allume j’ai 4barre de réseau mais un débit très très mauvais j’entends par la 2mbps en descendant et 0,60en montant …

  • El_Paulo14 Paul (@El_Paulo14) a signalé

    @krsto83 @SFR J'étais client sfr , je suis passé chez Orange. Mais comme l'armoire électrique appartient à SFR qui ne fait pas les travaux , ça fait exactement 2 ans que je n'ai plus d'intérnet Fibre...

  • ReyZz15 ReyZz 🖇 (@ReyZz15) a signalé

    @bourlimaax @SFR je confirme les propos pire réseau @SFR