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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (6%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aix-en-Provence, Villeneuve-d'Ascq, Vaires-sur-Marne, Boulogne-Billancourt, Marcq-en-Barœul, Montpellier, Marly, Bordeaux, Sucé-sur-Erdre, Aubusson, Le Mans, Plougastel-Daoulas, Marseille, Villenave-d’Ornon et Épinal.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
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| Wi-fi |
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Andréa
(@andrealzcnb) a signalé
Ça fait depuis juillet qu’on attend que @SFR nous installe la fibre et rien…en plus maintenant le réseau dans le téléphone portable ne marche pas depuis quelques jours ? Je peux savoir pourquoi ? @SFR_SAV comment on est censés à faire partage de connexion comme ça ? Pénible
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𝔈𝔯𝔥𝔬𝔰 🪙
(@unhommeetunloup) a signalé
@SFR j’ai pas de wifi il est 21:21 ma box bloque sur « étape 1/4 » je pète les plombs quand?
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Escartefigue
(@Escartefigue_) a signalé
@terracid Si y’a encore des personnes qui sont chez sfr en 2022 honte à vous . @SFR pire service avec @LaBanquePostale
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Ryakyrio_ 🇨🇵🇧🇪
(@Ryakyrio_) a signalé
@terracid @SFR Sont les pires escrocs au niveau des opérateurs. En 2017, je payais 50€ pour 2h d'appel et 50mo. De plus, ils voulaient me soutirer 300€ de frais de résiliation, que j'ai toujours refusé de payer car ce n'était pas marqué dans leur CGV. Une belle boîte d'escrocs...
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Valentino
(@ValouBrt) a signalé
SFR : 3eme coupure internet sur l'année, service client incapable de nous aider à rétablir la connexion, incroyable. @REDbySFR @SFR
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Vega
(@_Vega_0) a signalé
@terracid @SFR @SFR_SAV Sachant que je n’ai PAS à résilier vu que, les délais commencent à la réception de la commande ET NON LA SOSUCRIPTION quand c’est fait par téléphone/internet comme je l’ai fait, ma commande n’ayant jamais été honoré, j’ai le droit mais bon…
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TheMisteurG
(@TheMisteurG) a signalé
@terracid @SFR m'ont prélevé un abonnement à RMC Sport à 8.99€ par mois pendant 5 mois alors que je ne regarde même pas le TV et ils ont eu le culos de me dire que je m'étais "abonné par fausse manipulation sur la TV" alors que leur décodeur fournis avec ma box il a jamais voulu marcher🤡
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Doun'ss
(@Baallqeess) a signalé
@sfr pire opérateur du monde
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Laura 🌙
(@L0_lo_) a signalé
@terracid Alors @SFR ? Plus jamais je retournerai chez vous. Vous êtes les pires. Aucun sens moral.
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Jo'
(@CruzKun_) a signalé
@terracid on le répète depuis des années @SFR C'EST DE LA *****, PIRE FAI, PIRE SERVIVE CLIENT, PIRE QUALITE DE LIGNE ET RESEAU, arretez aussi...
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Jeremm
(@Jere_mls) a signalé
@Tomino_f11 @SFR Plus maintenant il vient d’être banni de ma liste d’amis 🚮
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Vert bouteille
(@bouteille_vert) a signalé
@SFR le service activation de la fibre et d’une incompétence totale 10e rendez-vous non honorés par le technicien c’est juste incroyable, aucune excuse aucun appel fuyez SFR
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Nicolas MONTAGNON
(@nmontagnon) a signalé
@SFR pour enfin avoir de ses nouvelles, et pour couronner le tout, usurpation de signature sur le compte rendu d'inter que je n'ai jamais signé, qu'il a signé à ma place sans compter qu'il n'y avait plus de clés 4G dispo et la personne qui me raccroche au nez au service client tel
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LaSkyz_familly
(@LaskyzF) a signalé
@SFR @SAV_SFR C'est bien de faire de la pub pour attirer des nvo clients , mais c'est quand que vous réparé ce chez qui c'est en panne ?Psq a part nous donne des date prévisionnelle qui se repousse depuis 2 mois et nous mètre en communication avec des étrangers qui maîtrise a peine la langue
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kcMilan #KCORP
(@Lena18200690) a signalé
@blade695 @SFR @ChampionsLeague Fan de l’ol bz ta mère sah vous rager que d’autres club gagne, et non je suis pas pour Marseille je déteste le club même il sont nul mais c’est pas pour autant qu’il ont pas était bon a l’époque mais bref t’es une *****
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Nicolas MONTAGNON
(@nmontagnon) a signalé
1/2 bonjour @SFR vous pouvez me contacter en MP pour m'expliquer pourquoi je n'ai pas eu le dédommagement discuté ensemble suite à la panne sur ma ligne et la très mauvaise expérience de son rétablissement (4h de retard du technicien et moi qui doit chercher des infos,
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xer0na
(@xer0na) a signalé
@SFR vous jouez à quoi ?? Je résilie parce que je déménage et bizarrement le lendemain de ma demande de résiliation mon internet fait que laguer, débit faible avec votre fausse fibre là #sfr #fibre
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Skela
(@skela29) a signalé
@Lagarde2nuit @SFR En même temps a part les moldus personne va chez SFR. Pire escrocs au monde.
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Julien
(@elviloux) a signalé
@Az_erp @terracid @SFR Ils ont pas besoin de ça pour avoir une mauvaise pub ils sont déjà connu comme étant le pire opérateur français
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Banana hamac
(@Bananahamaccc) a signalé
@terracid @SFR ça va les escrocs ? On vous dérange pas? Faut combien de rt/like sur son thread pour que vous vous disiez que c est une bien mauvaise pub et qu il est temps d arrêter d entuber les gens?
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edpil
(@edpil5) a signalé
Bonjour @REDbySFR trouvez vous normal qu’un iPhone reconditionné « état neuf » acheté sur votre site, soit déjà passé 2 fois en sav sur le même mois? Il est resté au total 1 mois et demi dans vos ateliers et est de nouveau en panne. Acheté 12/21 Que proposez vous? @SFR @SFR_SAV
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ALIX Hugo
(@ALIXHugo2) a signalé
@ElachabiFadoua @SFR Je vois que je ne suis pas le seul, 2 fois que le technicien ne vient pas, et du jour au lendemain je reçois une facture de 400€ de résiliation de ligne que je n’ai jamais fait !
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edpil
(@edpil5) a signalé
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV Le terme réussi est utilisé à juste titre . Non je n’ai pas réussi car il est impossible d’avoir le service client en ligne. Le numéro qui m’a été communiqué est le numéro du service commande. Je vous remercie de me communiquer le un numéro de téléphone exact.
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Léo' 🌞
(@leonielhm) a signalé
MAIS @SFR j'ai annulé ma résiliation, arrêtez de vouloir récupérer votre matériel, je le paye encore
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Lu_dwig
(@Lu_dwig) a signalé
@SFR @SFR_SAV 👋 10, c'est le nombre de JOURS depuis ma commande Fibre et aujourd'hui, j'attends toujours un appel pour fixer un rendez-vous de raccordement ... @Orange_France n'arrête pas de m'appeler pour me démarcher, je pense que je vais succomber à leur offre
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RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@edpil5 @SFR @SFR_SAV Bonjour, navrés pour la gêne occasionnée. Avez-vous réussi à contacter le service client ? Dans le cas contraire, nous vous invitons à contacter le service client directement via le numéro envoyé via DM. <CM RED>
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Fiasson Roy
(@FiassonR) a signalé
@xer0na @SFR Même problème …
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Thomas Fr
(@tom36525) a signalé
@LindaL99780546 @SFR Faut aller chez Free, SFR est le pire réseau
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ANDRE Eric
(@AndreEric3) a signalé
Coucou @SFR @SFR_SAV ça vous dérangerait de prévenir vos clients quand il y a de gros soucis sur votre pseudo réseau fibre. On fait comment quand on bosse. Vous nous avez peut être envoyé un courrier postal pour prévenir vos clients ???🤬🤬🤬 @dgccrf #Coueron
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🤷🏽♀️
(@Felms9) a signalé
@PasDeRemede_ @SFR Je confirme. Une horreur ce réseau