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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

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Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 57% Internet (57%)
  • 13% Panne Totale (13%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montpellier, Sarreguemines, Paris, Livron-sur-Drôme, Mauregard, Les Ormes, Lille, Lyon, Rosny-sous-Bois, Valence, Cléon, Pont-du-Château, Savigneux, Longes, et Bibost.

CityProblem TypeReport Time
Montpellier E-mail il y a 6 heures
Sarreguemines Téléphone il y a 6 heures
Paris Wi-fi il y a 6 heures
Paris Panne Totale il y a 8 heures
Livron-sur-Drôme Panne Totale il y a 9 heures
Mauregard Internet il y a 9 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • SAudrien
    Audrien 973 (@SAudrien) a signalé

    @SFR Je ne reviendrai plus jamais chez vous. Entre vente et non vente, vous nous fatiguez

  • herdlon
    Herdlon (@herdlon) a signalé

    @X_a_l_e_ @lafacilitee @SFR Estimation ne veut pas dire débit max constant. Mon forfait est du 1Gb descendant, 500mbits montant (ou plus, je sais plus) et j'ai quasi jamais les 1Gb mais je suis davantage à 450mbits. Ça dépend de l'occupation du réseau et tout. Mais ça reste suffisant

  • Nockyss
    Nockyss (@Nockyss) a signalé

    @SFR @arenaFnn non mais c’est ça faute il a manger la box excusez le

  • 0x6265626572
    _ (@0x6265626572) a signalé

    @SFR vous auriez un bon ingé Internet ? Notre box a de grosses coupures, mon VPN d’entreprise saute en permanence. Le support dit que tout va bien et que le problème vient de mon PC ou de mon VPN, car le technicien a fait 2 ping depuis ma box vers Google. Ça marche impec ailleurs

  • gumdroid
    Carottin (@gumdroid) a signalé

    @SFR Free et vous êtes une catastrophe. Free s'invente un opérateur pire que lui (Reef), et vous essayez d'être drôle.

  • STEPHENURKE
    Ludovic (@STEPHENURKE) a signalé

    @SFR @Orange_conseil Bonjour, le problème ne vient pas de SFR Fibre mais le fournisseur des lignes fibre . Mon opérateur est orange, qui ne peux rien t’en que le prestataire des lignes du département La Ferte Gaucher ne feront pas le nécessaire pour que je sois raccordé. Le réseau appartient à SFR

  • Pitoucat13
    Pitoucat13 (@Pitoucat13) a signalé

    @SFR pourquoi ma connexion 5G fais que bug j'ai 4mb/s avec 200ms alors que je capte très bien vous avez une panne ?

  • Sw4rde
    Sw4rde (@Sw4rde) a signalé

    C’est affligeant comment @sfr c’est de la *****…

  • StarbugStone
    StarbugStone (@StarbugStone) a signalé

    ok @SFR impossible d'avoir un tech competant pour resoudre un upload a 0.08Mbit. baladé entre divers services et des incompetants. pas etonant que vous ete en vente !

  • pareto_strategi
    Stratège Aquitain (@pareto_strategi) a signalé

    Je pensais @SFR pire service client mais mon @Freebox vaut mieux jamais avoir à eux. 10 jours pour intervenir d’une panne très clairement à l’extérieur de mon logement (coupure brutale) je demande une augmentation de la pocket wifi : non … bref vraiment à fuir …

  • Timalets
    Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé

    @sfr A 16h50 le hertzien est également tombé - 5eme panne dans la journée - juste lamentable et avec zéro communication

  • XeN0_17
    Say-Man (@XeN0_17) a signalé

    @SFR @AdvCampos61226P @SFR c'est comment la connexion ? Parce que la j'en aie plus

  • babynomooore
    AELIANA (@babynomooore) a signalé

    @SFR , inadmissible, je n’ai pas de réseau/4G depuis jeudi. Rien n’est fait c’est une CATASTROPHE Je suis enceinte de 9 mois, il se passe quoi que ce soit je peux appeler personne

  • StarbugStone
    StarbugStone (@StarbugStone) a signalé

    @SFR ok qu'es qui se passe, plus d'une semaine que je fournis a vos services les etapes pour resoudre mon prob d'upload a 0.08 Mbit et deux interventions de tech non respecté. service SAV nul avec des incompetants qui me demandent de reset la box alors que le prob est au tableau

  • himidelta
    Himi' 🌺 (@himidelta) a signalé

    @SFR ça fait une semaine que j'ai plus de connexion jvais tout casser chez moi là

  • RIEN__Louis
    RIEN / Louis (Comms open!) (@RIEN__Louis) a signalé

    Donc en plus de me niquer ma connexion, vous annulez le rendez vous du technicien qui est censé venir réparer ma connexion pour le reporter à la semaine prochaine, merci @SFR !

  • Zaza_AED
    Zaza (@Zaza_AED) a signalé

    @SFR vous avez été condamné pour pratiques commerciales trompeuses. Quand allez vous y mettre fin? J’ai souscrit à un abonnement à un tarif à vie. Et ce mois ci le prix a doublé. Vos conseillers n’apportent aucune solution. 🤯. C’est Inacceptable!

  • isamarie76
    Marie (@isamarie76) a signalé

    @SFR @SFR se fout de la g... du monde! qd une personne abonnée chez eux décède ils ne rendent pas l'argent de dépôt et quand vs les affiché sur internet pour récupérer l'argent de votre proche décédé ils vous disent qu'ils vous envoie un mess privé pour vs aider mais ne réponde jamais

  • alDaragon2
    Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé

    @SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je n'arrive pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).

  • AllanGriff69693
    Allan Griffin (@AllanGriff69693) a signalé

    @SFR Renvoyez moi le message , mais je ne paierai de toute façon pas les relevés à ma banque pour faire valoir mes droits. Je n'ai plus les moyens. Je serai lésée financièrement maintenant quoi qu'il arrive parce sfr s'est permis de refuser mon recommandé.

  • fromthediningtx
    nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé

    Bonjour @sfr encore une panne ??? Encore plus de réseau d’un coup sur la box

  • Buldus51
    Buldus (@Buldus51) a signalé

    @Olydri_Noob @SFR Starlink beaucoup moins de problème

  • STEPHENURKE
    Ludovic (@STEPHENURKE) a signalé

    @SFR Moi j’attends le raccordement prévu novembre 2025 avec @Orange_conseil 6 rendez-vous non réalisé et toujours rien. lol

  • puedesiep
    🧪 (@puedesiep) a signalé

    @SFR @REDbySFR Ma box est sfr mon forfait est red j’en ai marre ça bug sur les jeux et sur les réseaux sociaux, je déconseille aux gens de prendre votre service et je vais le quitter le plus vite possible

  • avastdel
    Actarias 🇨🇵 (@avastdel) a signalé

    @fatounette14 @SFR Hello, meme souci ici depuis le début de la canicule, le réseau fait que de lâcher, c'est un enfer !

  • sarty_ytb
    🇩🇿 (@sarty_ytb) a signalé

    c’est cassé tout seul et je dois payer 250€ pour un câble alors que c pas ma faute eh mais enft @SFR allez vous faire ******* sale même le service client ils ont aigris t’façon vous allez être vendu je passe chez orange bande de *****

  • puriste_
    Roger Sterling (@puriste_) a signalé

    @SFR @REDbySFR @sfr quand je vais venir tuer vos meres les putes et vous violer un par un on verra si vous allez continuer de couper ma wifi

  • puedesiep
    🧪 (@puedesiep) a signalé

    @SFR @REDbySFR vous avez la pire connexion de France je vous souhaite de faire faillite et de vous faire liquider financièrement et juridiquement bande d’escroc

  • pipobulg
    PIPOBULG (@pipobulg) a signalé

    @SFR @TheiCollection Le téléphone est tellement nul qu'avant même de finir de le sortir de la boîte t'as envie d'en changer ?!? Bizarre cette pub...

  • Eh_oui___
    Votre Correcteur en ligne (@Eh_oui___) a signalé

    @cunaigonde9 @SFR * Seulement dans le cerveau des individus repérés comme mauvais citoyens, si c'est bien programmé !