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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 56% Internet (56%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 11% Téléphone (11%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 7% Télévision (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Paris, Toulouse, Angers, Estrablin, Marseille, Cornebarrieu, Toulon, Sarreguemines, Alfortville, Lyon, Bordeaux, Lavaur, Péone, et Strasbourg.

CityProblem TypeReport Time
Lille Internet il y a 1 heure
Paris Wi-fi il y a 7 heures
Toulouse E-mail il y a 7 heures
Angers Internet il y a 8 heures
Estrablin Internet il y a 9 heures
Marseille E-mail il y a 11 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • trashdead42
    . (@trashdead42) a signalé

    @SFR Bonjour j'aimerais avoir un conseil pour régler un problème de facturation et de ligne restreinte

  • POsub5
    PO (@POsub5) a signalé

    @SFR Et la première minute indivisible, qui était facturée dès la première seconde, vous vous souvenez ? Moi oui. Les forfaits hors de prix qui partaient en deux jours juste en appels au service clients et en appels de 1 seconde si un répondeur décrochait... Qui a oublié SFR ?

  • TKajga
    Tim Kajga (@TKajga) a signalé

    @SFR a quand un bon réseau internet ?

  • pareto_strategi
    Stratège Aquitain (@pareto_strategi) a signalé

    Je pensais @SFR pire service client mais mon @Freebox vaut mieux jamais avoir à eux. 10 jours pour intervenir d’une panne très clairement à l’extérieur de mon logement (coupure brutale) je demande une augmentation de la pocket wifi : non … bref vraiment à fuir …

  • MerlinOnWeb3
    Merlin (@MerlinOnWeb3) a signalé

    @Tnecniv41 @SFR ouais javais le meme problème sur valo, sous big 5g c’etait hard, courage mdrrr

  • ActuRCT2026
    RealNight | RCT News (@ActuRCT2026) a signalé

    @SFR pouvez vous me confirmer qu’il y’a bien une panne internet sur Toulon ? Car je n’ai plus internet ( j’ai la box 10+ ) depuis début apres midi est-ce normal ?

  • XeN0_17
    Say-Man (@XeN0_17) a signalé

    @SFR @AdvCampos61226P @SFR c'est comment la connexion ? Parce que la j'en aie plus

  • Vincent_D27
    Vincent (@Vincent_D27) a signalé

    Donc tu n’as plus internet depuis plus d’une heure, tu appelles l’assistance @SFR @SAV_SFR et le robot te raccroche au nez et tu n’as toujours pas d’explication.

  • FrozplayTv
    Lilian - Monteur FCP (@FrozplayTv) a signalé

    @clemonteur @SFR bha essaye la solution 5G box , tout les operateurs en propose , c'est pas donné mais ca marche divinement bien si t'es pas trop loin d'une antenne 5G

  • Mvxoudrt
    Maxou 🍧 (@Mvxoudrt) a signalé

    @BouncezrBb @SFR Non non, j’ai fait tout les réseaux, SFR est le pire. Faut juste bien se renseigner

  • Fraiden117
    Fraiden117 (@Fraiden117) a signalé

    @SFR Faut il etre fibre mais wifi ou cable mais 5g ?

  • Leane_lalld
    Leane (@Leane_lalld) a signalé

    @ChrisProdigal @SFR Halluin ? Parce que j’ai une copine qui a le même problème

  • atomicsalif
    THE SLAYER 💎 (@atomicsalif) a signalé

    @SFR Bonjour SFR, je vous écris aujourd’hui car nous n’avons plus de connexion Internet au domicile depuis hier fin d’après-midi. (Nous avons redémarré, débranché, branché de nouveau les boxes). Pouvez-vous me trouver une solution s’il vous plait ?

  • MagusGeek
    Magus (@MagusGeek) a signalé

    @SFR Je continue mon thread du coup. J'ai enfin réussi à avoir un technicien chez moi, au 3ème RDV, oui... Pour apprendre que tout fonctionne chez moi. Et que le souci vient d'un équipement défectueux dans la rue. Il n'y avait donc pas besoin qu'un technicien vienne chez moi.

  • isamarie76
    Marie (@isamarie76) a signalé

    @SFR et au bout d'1an et demi de réclamation @SFR ose encore m'envoyer des courriers en me disant que ma maman doit faire une lettre de désistement alors que ça fait 1an et demi que je leur dit que ma maman est décédée!!! ce manque de compétence et ce niveau de stupidité est effarant!

  • Eh_oui___
    Votre Correcteur en ligne (@Eh_oui___) a signalé

    @cunaigonde9 @SFR * Seulement dans le cerveau des individus repérés comme mauvais citoyens, si c'est bien programmé !

  • jojor300008312
    jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé

    @SFR Non toujours prit pour un imbecile pour rester polie !! On doit toujours me rappeler mais on me rappelle jamais !!Je pense que 1 mois sans internet j’ai fait mon temps chez vous je vais aller chez un concurrent !! Et je vais bien faire de la bonne pub de sfr!! Service technique 0

  • VansteeneC
    Christine V (@VansteeneC) a signalé

    @SFR On s'en tape! Je n'ai jamais acheté cette marque, trop chère et parce que ceux qui l'achètent se la pètent.

  • jolly29135
    Eddy Jolly (@jolly29135) a signalé

    @SFR Attention, attention !!! SFR tente de faire de l'humour !!! Pourtant, ils n'en ont pas besoin ! Quand ils vous envoient des "techniciens" qui ne parlent pas français, qui ne font rien du tout et repartent en vous laissant dans la *****, le niveau d'humour est déjà pas mal !

  • 0rbitMonkey
    Oh **** the monkeys are coming ! (@0rbitMonkey) a signalé

    @SFR Y'a plus de pub que de contenu dans cet article de *****.

  • OGzed7
    OGbab7 (@OGzed7) a signalé

    que se passe-t-il avec la connexion internet?????? @SFR @SFR

  • kozarsss
    koz 🕸️ (@kozarsss) a signalé

    @SFR Bon ca fait 10h j’ai plus d’accès a internet a cause d’une panne je peux savoir quand ca sera regler ? Dans le 84

  • _JCharp
    Charpentier JA (@_JCharp) a signalé

    @SFR Alors je sais qu'il y a un incident sur ma ligne, et donc depuis hier après-midi plus d'internet via la fibre. Mais ma question, c'est combien de temps il vous faut pour résoudre un incident ?

  • bimo365700
    bimo (@bimo365700) a signalé

    @SFR SFR reste la meilleure méthode pour vous voler deux fois vos factures et vous endormir, ne JAMAIS JAMAIS JAMAIS Acheter quoi que ce soit avec eux, ce sont des voleurs

  • Guilaerion
    Guilaerion 🇨🇵 (@Guilaerion) a signalé

    @SFR Bonjour Gros problème sur votre réseau depuis 2 semaines la connexion internet coupe régulièrement mais ça restait vivable là c'est de pire en pire, ça lâche toute les 10min si c'est pas moins ...

  • blain_franck
    X (@blain_franck) a signalé

    @SFR Il est temps que vous arretiez votre entreprise car ca fait 1 an que je n'ai plus de boulot par votre faute. Et on est des milliers dans ce cas

  • MLPopeens
    MLPopeens (@MLPopeens) a signalé

    @SFR @SFR Les 2 messages privés n'ont strictement rien changés, la panne à J+4 n'est toujours pas résolue et les Gigas offerts ne changent en rien le problème ! Merci @SFR pour cette gestion catastrophique qui invite clairement au changement d'opérateur !

  • puedesiep
    🧪 (@puedesiep) a signalé

    @SFR @REDbySFR vous avez la pire connexion de France je vous souhaite de faire faillite et de vous faire liquider financièrement et juridiquement bande d’escroc

  • Inesconcierge
    N.I🕊️🐝 (@Inesconcierge) a signalé

    @SFR @POsub5 Quand le service est accessible... Ma connexion internet fonctionne très mal depuis deux jours et quand on essaie l'application : service indisponible actuellement ..

  • jjkmygya
    🥀𝓐𝔂𝓪 (@jjkmygya) a signalé

    J’ai pas l’habitude de faire ça mais comment j’ai la rage contre @SFR, plus de 80€ pris pour « une installation » qui n’a JAMAIS été installé et ça fait des jours et des jours que ça appelle pour leur expliquer le problème, et vous croyez que c’est fini ? mdrr attendez la suite