État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (59%)
- Panne Totale (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Luxé, Annonay, Montpellier, Paris, Saint-Étienne, Schiltigheim, Rouen, Revonnas, Montreuil, Gennevilliers, Nogent-sur-Oise, Wasquehal, Bayonne, et Lyon.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bordeaux
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Internet | il y a 6 minutes |
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Bordeaux
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Internet | il y a 3 heures |
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Luxé
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Wi-fi | il y a 4 heures |
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Annonay
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Internet | il y a 7 heures |
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Montpellier
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Internet | il y a 7 heures |
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Paris
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Internet | il y a 7 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Amayas (@amayass93) a signalé@SFR j’arrive pas à y croire que même les chaînes sans connexion j’y arrive pas par ta faute sale enfant de lutin
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Alaterne Damien (@damterne) a signaléOn est le 11 juin, plus d'internet depuis le 29 mai, toujours pas de technicien, mais @SFR vous êtes une honte, une honte !!!! Vous êtes des incapables. Pas de rendez-vous technicien, mais ils sont où vos techniciens, bougez vous bordel, bougez vous, bientôt 3 semaines !!!!!
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CaroM (@CaroM1906) a signalé@SFR j’ai des micro coupures dinternet depuis samedi, pouvez vous m’aider.
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ÇA Galvaude (@fgalvaude) a signalé@Fraslin @Orange_France @SFR Bonjour, je suis en zone urbaine dense, ce qui ne semble pas être votre cas. J'ai migré de sfr a free....mal m'en a pris. Mauvaise couverture mobile, je ne passe plus là où avant je ne posais même pas la question, service client...no comment...bref il n'y a que le prix.
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nana🌻 (@fromthediningtx) a signaléBonjour @sfr encore une panne ??? Encore plus de réseau d’un coup sur la box
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Aymeric (@alaudrin) a signalé@SFR avez-vous un service client accessible en DM ?
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Amg Abde (@quepassa212) a signalé@SFR Vous en parler du fair que @SFR a etait vendu et que plusieurs abonné ne bénéficieront plus des avantage de leurs contrat actuel . Vous etes vraiment #exécrables et #mauvais
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Bxrn^〆 (@Bxrn8) a signalé@SFR Bonjour, cela fait environ 9 mois que ma box plus a une instabilité quasi constante qui empêche souvent beaucoup d’activités qui nécessitent une connexion stable, il suffirait logiquement de passer à une nouvelle box, svp ça me gâche souvent mes moments de plaisir. Merci.
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france (@leglaude699) a signalé@SFR Le pire réseau au monde a gerbé même vos facture elle son incompréhensible
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le guerrier fusionné 4 (@tlfusion) a signalé@SFR @mrstarlineplay Oui mais bon 4 jour à payer dans le vent c’est pas terrible
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Kenz (@kenza_dbb) a signalé@SFR ma box ne fonctionne plus du tout, et je n’ai aucune nouvelle, aucun interlocuteur disponible, rien… pourriez-vous m’aider ??
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Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé@SFR le wifi qui s’arrête toutes les heures comment ça se fait ???
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Emysthats (@Nathanbinksss) a signalé@SFR Pk j ai plus de connexion depuis ce matin ?
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🦋 • J e n n y • 🦋 (@jennyblks) a signalé@SFR Commencez déjà par envoyer vos techniciens en temps et en heures merci ! Je pense que les nôtres ce sont perdus depuis 2025. Jamais vu un opérateur aussi médiocre..
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IpkissTV (@ShaDlolypop) a signalé@SFR @tippiwan27 Pas de connexion depuis 2h à la maison. Logique !
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Baptiste (@BaptisteLonguet) a signalé@SFR @SFR souscription d une ligne avec portabilité en boutique ça fonctionne 12h et ensuite suspendu pour vérification des documents pendant 5jours ouvrés alors que j ai donné les documents en boutique ? Bien sûr pas de solution avant 5jours ! On en parle de vos services clients ?!!
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algerien (@PostBadAnimal2) a signalé@SFR j’ai 3 abonnement sfr, il n’y en a pas un qui a du réseau. Je fou quoi encore chez eux
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coralie boucher (@coralie38) a signaléBon... je ne sais pas si c'est à @orange ou à @SFR que je dois parler, mais c'est du n'importe quoi. Depuis le 8 mars, on a internet coupé et c'est toujours pas reglé. Il y avait une intervention combinée avec un technicien de chaque opérateur de prévue ce matin 1/2
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Gants Jasmine (@GTitvs) a signalé@SFR Vous êtes nuls. Mon enfant part au Canada 🇨🇦 avec un forfait 2h, je voulais ajouter le pack Amérique du Nord à 30 euros. Impossible ! Il faut le débloquer, mais uniquement à la date fixe, donc impossible ni en magasin ni en ligne. Finalement, j’ai acheté une eSIM ailleurs.
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Nicolas Ferrandini (@nicoF38) a signalé@SFR ligne fibre en panne, premier rdv avec un tech, que j'ai soit siant annule. Rappel plus tard, il s'agit d'une erreur mais il faut prendre un autre rdv tech, une autre jour car plus dispo... Et la mon rdv est annulé car résolution en cours a 17h... Envoi sms, 0 explication
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PDuncan (@pduncan75) a signalé@SFR Bonjour oui Il fallait deviner qu on devait se connecter a web mail pour réactiver l application
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Biboucé (@barthe_cynthia) a signalé@SFR C'est le 2eme W.E d'affilée qu'il y a un incident sur la box! En plus jour de finale #LDC et 3eme tour #RolandGarros Vous faites fort!! 😡😡 C est franchement inadmissible et en + on va payer plein pot pour 1 mois d utilisation dégrader!! Honteux ce genre de service! #sfr
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azion64 (@Nous2Azion64) a signalé@SFR SFR j’en ai marre d’avoir une connexion avec de la latence de perdre toutes mes données à cause de vous. Sfr. Ça vaut rien, c’est toujours la faute de du câble, mais jamais vous changez les installations que vous laisser dans les appartements qui sont périmés cassé
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Kasto (@Nicolas_kasto) a signalé@sfrsav Bonjour, mon beau papa est un ancien client Box/Mobile. Il a toujours accès à sa boîte mail @sfr.fr depuis son application SFR mobile, mais impossible de m'y connecter ailleurs car il a oublié son mot de passe. Le site nous propose l'envoi d'un SMS de secours sur (1/2)
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🍭 (@Bambitoz) a signalé@Bingo88705186 @Firoxyd @SFR Moi depuis hier pile à l’heure de L’UFC j’ai pas de réseau et je suis en télétravail
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Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé@SFR J'ai réussi à joindre le service client. Compte toujours bloqué. En attente de résolution.
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anicca (@FredBoutet19) a signalé@SFR @REDbySFR Le service "SFR navigation protégée" qui a été obligatoirement installé sur ma box est-il uniquement pour les abonnés de RED ?
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M✨ (@MaeLATIMazing) a signalé@SFR J'ai récupéré une box de poche mais le nom du réseau ne s'affiche pas sur la tv...comment on fait ?
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Six Times 🔴 (@Seb_astiano) a signaléUn problème de réseau @REDbySFR non ? @SFR
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Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé@SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je n'arrive pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).