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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (6%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vincennes, Sarreguemines, Toulouse, Paris, Rennes, Bordeaux, Lille, Marseille, Châteauneuf-sur-Loire, Rouen, Chilly-Mazarin, Douai, Breuillet, Lyon et Halluin.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vincennes |
Internet | |
| Sarreguemines |
Télévision | |
| Sarreguemines |
Télévision | |
| Toulouse |
Internet | |
| Sarreguemines |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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l'OM me rend malheureux
(@pourcelles) a signalé
@SFR jamais vu une co aussi merdique
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Gel
(@ColiBri031995) a signalé
@SFR ça ne vous gêne pas de démarcher en affirmant être le meilleur service client de l'année alors que tout le monde sait que s'est faux ? Vous n'avez vraiment honte de rien !
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Marie honnête
(@_Mmarion_) a signalé
@SFR @SFR_SAV 5 fois que j'appelle depuis le 29/10 pour des problème de box. Pas de connexion internet ou alors débit limité ! Rebelote aujourd'hui. Jspre être dédommager du mois de novembre catastrophique ! C'est dommage de devoir passer par les réseaux pour se faire entendre.
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Babouin 2nd
(@Doudoususpendou) a signalé
@patchagil @SFR Tous les FAI ont des pannes. SFR est l'un des moins cher du marché... Et il propose des solutions de remplacement, box wifi ou 100go sur forfait SFR ou RED. Perso je paye 10 balles par mois pour avoir du THD. Ça me va, même si le weekend dernier c'était un peu en rade.
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l'OM me rend malheureux
(@pourcelles) a signalé
@SFR @SFR_SAV Mdr ça fait des mois que sa bug, je peux capter la 5g mais même la 4g + je la capte jamais c'est du foutage de gueule
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Anissa Anissa
(@anissa_zaraoui) a signalé
@SFR pire réseau du monde, pire conseiller du monde, je vous invite à résilier et à aller chez @bouyguestelecom ce que je vais faire ! #Sfr #france #arnaque
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CARRUETTE jean
(@CARRUETTEjean) a signalé
@CFHonegger @SFR @La_drome Ok, mais comment fonctionne t’il la nuit qui en ce moment dure 14h?
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Interisti💙🖤❤️
(@Afaboff10) a signalé
@PelouSebastien @SFR Pareil depuis hier 17h00 pas de WiFi donc pas de télévision
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vigneron jordan
(@jordanv90) a signalé
Le service litige lancé mais rien. Multitude d'appel par jour au 1023 mais on nous balade/raccroche au nez. les conseiller rappellent à des heures ou on a indiqué ne pas pouvoir prendre l'appel. Plusieurs conseiller on l'audace de nous dire d'être plus flexible. @SFR
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Abdellah Boulma
(@AbdellahBoulma) a signalé
@yacine1607 @SFR_SAV @SFR C’est lié à une option RMC Sport qui m’a été offerte (preuve à l’appui) par le service sfr mais ils continuent de me prélever tous les mois. Des coups d’épée dans l’eau.
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pelou
(@PelouSebastien) a signalé
@SFR Depuis 12 h plus aucune connexion internet ni TV impossible de joindre vos conseillers
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Laurent Grave-Raulin
(@graveraulin) a signalé
@SFR_SAV @SFR Faut_il appeler le service désabonnement pour que vous répondiez ?
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Playmaker | Malfa /Sun God Nika/
(@EnzoPlaymaker) a signalé
@SFR Moi je vais péter un câble à cause de votre réseau de *****.
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@D4rk_Sho0TeR_FR
(@D4rk_Sho0teR_FR) a signalé
Bonjour, J'aurais besoin d'un technicien sur Argenteuil pour me dépanné pour la Fibre Optique j'ai appel le 1023 il m'envoie un technicien lundi c'est impossible de pas avoir Internet à la maison pouvez vous m'aider s'il vous plait @SFR @SFR_SAV J'attend votre réponse merci
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triron
(@triron5) a signalé
Fibre et moi...un cauchemar depuis plus de 6 mois. Ou comment se faire forcer la main pour passer à la fibre et chose faite ne pas avoir de service depuis plus de 6 mois (installation réalisée le 2 mai) tout en payant 2x plus qu'avant !.......@SFR_SAV @SFR
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CosmicShiva22
(@CosmicShiva221) a signalé
@SFR_SAV @SFR attention maintenant pour avoir accès aux replay, il faut se connecter via un compte Google, idem pour enregistrer.. Croyez vous que le commercial aurait prévenu avant de faire souscrire. Bien sur que non
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@D4rk_Sho0TeR_FR
(@D4rk_Sho0teR_FR) a signalé
c'est impossible de pas avoir internet surtout c'est le week-ends @SFR @SFR_SAV @sfr S'il vous plait
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@D4rk_Sho0TeR_FR
(@D4rk_Sho0teR_FR) a signalé
J'ai contacter vos service en DM aucune réponses j'ai besoin d'aide s'il vous plait @SFR @SFR_SAV
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Anto
(@brietantonin) a signalé
@SFR SFR même vos forfaits mobiles pu la *****
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CosmicShiva22
(@CosmicShiva221) a signalé
@SFR attention maintenant pour avoir accès aux replay, il faut se connecter via un compte Google, idem pour enregistrer.. Croyez vous que le commercial aurait prévenu avant de faire souscrire. Bien sur que non
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Sosodu 59
(@59Sosodu) a signalé
@SFR @SFR_SAV #sfrmobile ces quand vous activez vos antennes sur Maubeuge Hautmont sa vas faire 1 ans elle son la elle on tjr pas était activé alors que @Orange_France ces faits en quelques mois
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NIVEK
(@dleegt_) a signalé
@SFR le réseau box + 4G/5G vous aller laisser se dégrader ?
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Myr
(@Mylia_95) a signalé
@bouyguestelecom @OrangeIDF @SFR Vous attendez quoi pour rétablir la connexion internet dans le 78 ? Déjà 1 mois ... on fait comment pour les démarches administratives toutes en ligne aujourd'hui, quand on est 100% télétravail? La 4G ne passe pas ! 2022 bonjour
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Chilivin le retour
(@Chilivinlebanni) a signalé
Gros coup de gueule contre @SFR qui prennent leur client pour des imbéciles. Je déménage, demande de m'installer la fibre. Résultat 3 lapin du tech et 2 erreurs dans le bon de commande. J'ai 1 contrat internet garanti mais depuis 3 semaines, pas d'internet. RT un max les z'amis
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berga
(@GastonBerghe) a signalé
@SFR Ça veut dire votre opérateur il pue la ***** ?
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Marie honnête
(@_Mmarion_) a signalé
@SFR_SAV @SFR vous êtes fort pour répondre rapidement et dire de vous envoyer des messages privés mais quand il faut régler le problème il n'y a plus personne. Ras le bol je vais résilier mon abonnement, c'est toujours la même histoire avec vous.
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Florian Parisot
(@FlorianParisot2) a signalé
@SFR En train expliquer à SFR que si on à pas de box et de boîtier fibre, on peux pas avoir internet.......
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Chilivin le retour
(@Chilivinlebanni) a signalé
@SFR @SFR_SAV Et de 2, c'est a vous de me contacter maintenant et très vite. J'envisage de porter plainte pour escroquerie et publicité mensongère
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SoYouzTv ⭐️⭐️
(@soyouz_tv) a signalé
@auer_fred @SFR__SAV @SFR Ah we t’es pas mal toi effectivement c’est quoi comme co ?
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Yacine hamened
(@yacine1607) a signalé
@AbdellahBoulma @SFR_SAV Faut aller chez orange Moi aussi j ai tout coupé chez @SFR