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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (6%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rennes, Grenoble, Montpellier, Bordeaux, Morthomiers, Caluire-et-Cuire, Paris, La Valette-du-Var, Toury, Kintzheim, Marseille, Boissède, Sarreguemines, Saint-Vallier et Lille.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rennes |
Internet | |
| Grenoble |
Wi-fi | |
| Montpellier |
Internet | |
| Bordeaux |
Wi-fi | |
| Morthomiers |
Téléphone | |
| Caluire-et-Cuire |
Internet |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ᵛᴹᴼᴺ | AU 📌
(@Djaehyun_) a signalé
@SFR RÉPAREZ LA PANNE SVP JE VEUX REGARDER THE BIG BANG THEORY 🥺💔
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Seb L
(@LIEBAUTSeb) a signalé
@SFR_SAV @SFR Plus de 2h au tel à me balader entre les différents services et interlocuteurs et on ne veut toujours pas accéder à ma demande de résiliation !!!
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LiviaRacca
(@liviaracca) a signalé
Coucou @SFR @SFR_SAV, quelle coïncidence que le service client « résiliation » me raccroche au nez, sans même décrocher, et après 15mn d’attente. Vous êtes les meilleurs dans votre catégorie ! #jepayepouruneboxquinemarchepas
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Taitai548
(@taitai548) a signalé
Opérateur incroyable on appelle le service résiliation car déménagement dans une zone qui en 2021 n'est toujours pas fibre est on te racroche au nez sans pitié @60millions @SFR_SAV @sfr
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⭐Samy013⭐🇨🇵⚽️
(@Samy0131) a signalé
@SFR c est de gros menteur voleur au mois de Décembre on ma promis par le service résiliation qu il autoriser ma résiliation a la @telefoot_chaine et @RMCsport sans frais 0€ avec mail de confirmation reçu mi Janvier j ai rappeler le service résiliation pourquoi je voyait
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Vallouve92
(@vallouve92) a signalé
de
Châtenay-Malabry, Île-de-France
@SFR @SFR_SAV @SFR_Business 6 jours que nous n avons plus internet malgré mes interventions auprès du service technique : vous trouvez cela normal? #SFR n'est pas capable d'assurer le minimum de service, c'est honteux. Fuyez cet opérateur.
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Dio
(@seppughul) a signalé
tout les jours à la même heure ma connexion ne veut plus fonctionner allez juste vous faire ****** @sfr
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Marine✨
(@MarineLIVE_) a signalé
@SFR_SAV @SFR vous travaillez vous quoi faire sérieux ? C’est trop mais parents jette l’argent par les fenêtres. Imagine tu paye 50€ par mois pour crash toutes les demis heures imagine hein
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Yoski
(@Yoski2020) a signalé
@MarineLIVE_ @SFR_SAV @SFR Je me demandais bien pourquoi le live avait crash haha
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Jessica Mogue 🌞
(@jessica_mogue) a signalé
@csabouh @SFR @SFR_SAV Apparemment si ces soucis vont trop loin tu peux contacter l'association 60 millions de consommateurs. Ils peuvent te donner des conseils et tout
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Kushi
(@Kushiinas) a signalé
Wesh les voleurs bien ou quoi @SFR @SFR_SAV bien de faire payer un abonnement fibre alors qu’on es pire que quand on avais l’adsl. Je vais me barrer sans payer rien à branler bande de *****. Sa fais 1 mois
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Danoo77👠
(@danoo77711) a signalé
Impossible d’accéder par la box orange et par la tnt gérée par @SFR chez moi qui en plus nous a coupé la 2 et la 3 😳#Culturebox
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Fifolle Dingue
(@HELLORINE) a signalé
Bon, impossible d'accéder à #Culturebox pour les clients @SFR apparemment... même en faisant une recherche de mise à jour et un redémarrage du décodeur. Super.
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Océane 🌺
(@oceanelbt_) a signalé
@cyrilki @SFR @Numericable Pareil plus de wifi.. tu as trouver une solution?
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3(MG)²
(@3MG2_) a signalé
@sans_aucun_nom @SFR @orange S'excuser de quoi ? Nous sommes bénévoles donc nous n'avons pas a nous excuser d'avoir laisser passer une erreur par inadvertance. Vikidia n'est pas un boulot, mais un loisir ;)
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nejire’🦋
(@inokii__) a signalé
comment ça sfait que la poste mobile je suis rester avec eux 4ans j’ai jamais eu de problème et SFR c’est mon 3JOURS !!!!! j’ai déjà des problèmes ****** nvm @SFR
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caudal paway
(@PAWAY83) a signalé
@Kyssifrotte @bouyguestelecom Même histoire ici ! Me mère se fait pomper 6euros par mois sur ses factures @SFR .Les opérateurs disent qu’ils ne sont pas responsables. Mais vu le nombre de gens volés. On se demande pourquoi ces arnaques continuent. Le service d’sfr ne lui ont meme pas répondu.
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isabelle
(@isapuig17) a signalé
@ThibaultGourdin @SFR_SAV @SFR Bonjour, Je suis dans la même situation que vous... Avez-vous eu une réponse du service SFR ?
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Farès 🥲
(@rmxptfl) a signalé
Alors… L’Apple Watch demande d’être en charge et connectée au wifi pour la mettre à jour… Sauf qu’à l’endroit où est son chargeur, je ne capte plus le wifi 🥲 merci @SFR pour cette box incapable de faire un bon réseau 😭
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Esonyx
(@Esonyx) a signalé
@rmxptfl @gltlucas_ @SFR Oui c'est vrai ça après au pire utilise ton tel comme modem je pense pas qu'une MàJ de montre soit bien lourde?
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Doumé 🏃🥂🍇✈️🌴 ✨ ✨ ✨
(@runnindoum) a signalé
Alors, Red by @SFR, on fait dans la vente forcée maintenant? On impose le upgrade d'un forfait sans discussion possible? Jean-Yves, Angèle, puis Haja ont repris mon dossier pour me dire "pas le choix" La DGCCRF va aimer, je vais aller leur parler un peu de vos pratiques de voyou.
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haiko supremacy
(@tocka__) a signalé
@SFR vous faites vrmt de la *****.
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GPSnail
(@gpsnail) a signalé
Salut @ygini je veux changer d’opérateur mobile @SFR actuellement des conseils ? Depuis que j’ai l’iPhone 12 perte constante de la connexion data obligé de passer en mode avion et revenir pour avoir un semblant de connexion.
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ً
(@CuvillonJ) a signalé
La ptn de fibre qui marche déjà plus au bout de 2j @SFR pire opérateur que des beugs
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Emmanuel Laurent
(@Emmanuel01280) a signalé
Eu le service technique @SFR aujourd’hui, pas de problème, c’est toujours le plus mauvais de l’univers. Des « robots » qui parlent mal français, sont désagréables mais surtout incompétents! 👏🏻👏🏻👏🏻
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Gyepi la roue libre
(@csabouh) a signalé
C’est un enfer qui dure depuis le mois d’octobre maintenant ! Ils nous assurent au téléphone que tout est réglé pour maintenant envoyer un courrier menaçant de procéder au recouvrement de la « dette » par voie judiciaire ? POURQUOI ON AURAIT GARDÉ VOS ÉQUIPEMENTS? @SFR @SFR_SAV
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Seb L
(@LIEBAUTSeb) a signalé
@SFR_SAV @SFR Et on te dirige vers le service commercial mais personne ou on te raccroche au nez !!!! Ça va être vite régler avec vous ! #pascommercial #paspro
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Shay
(@KetalVegeta) a signalé
@SFR_SAV @SFR par pitié aidez moi je vous en supplie jsui abattue la
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Kogami. ⵣ🇩🇿🇯🇵
(@Shaina_Bellaf) a signalé
@SFR bonsoir, ma box ne fonctionne toujours pas :) Ça fait quand même 8h que nous sommes sans internet C'est long, très long, TROP long.
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Gyepi la roue libre
(@csabouh) a signalé
nous ASSURENT que le problème est réglé ? Ces 467euros sont une HONTE ! Pour tous ceux qui songent à s’abonner chez @SFR lisez mon thread... et si quelqu’un est dans le même cas, aidez-nous svp... @SFR_SAV