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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (10%)
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Télévision (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, Bordeaux, Beaurepaire, Paris, Pontault-Combault, Montpellier, Mulhouse, Vénissieux, Saint-Chamond, Mâcon, Schiltigheim, Mussidan, Nîmes, Lyon et Sarreguemines.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toulouse |
Internet | |
| Bordeaux |
Téléphone | |
| Beaurepaire |
Panne Totale | |
| Paris |
Téléphone | |
| Pontault-Combault |
Internet | |
| Paris |
Télévision |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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rya
(@joonorbits) a signalé
en ce moment ma 4g est super lente.. @sfr je paye pas pour un service minable.
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Greg Kùn
(@Grego_kun) a signalé
Un technicien @SFR_SAV @SFR qui vient réparé une ligne fibre voisine. Comme par enchantement, ma ligne se coupe… Le SAV @Freebox me dit que ce n’est pas la première fois que cela arrive. Sabotage des concurrents, la pratique est douteuse.
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rayraypeufra95
(@reubeu9292) a signalé
Possible de savoir pourquoi ma 4g sfr ne fonctionne pas je suis même pas en 1g il est afficher edge @SFR
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Miss G.
(@MissG_Music) a signalé
@OGM_60 @SFR Toujours et encore !! C’est récurent et de pire en pire niveau résolution et temps de traitement
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killian
(@killian_77) a signalé
Bon @SFR @SFR_SAV j’attend toujours votre technicien qui devait passer entre 8h et 12h il est exactement 14h12 et toujours pas de coup de téléphone donc vous m’avez encore menti et donc mtn ça va se régler au tribunal et je vais contacter la caisse des dépôts et de consignation!
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Benoît HERVIER
(@b_rvier) a signalé
@SFR Fibre encore en rade. Vraiment le pire FAI.
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Banane de *****
(@KimHanaLife) a signalé
Bon je préviens ici mais ATTENTION ARNAQUE @SFR ! Ne commandez SURTOUT PAS l’iPhone 13. Leurs prix sont erronés sur le site et le jour de la facturation vous allez avoir des surprises et ils n’assument aucune erreur de leurs part.
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DENIS-HULOT VALERIE
(@TETEDEFRAISE) a signalé
@val_1997 @SFR_SAV @SFR Oh la la ne faites pas ça !! C’est le pire que vous puissiez faire
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Rico Vbt
(@Ricolepecheur) a signalé
@bjmtpy1 @SFR Si vous n'avez pas reçu de mail ou autre information concernant cette augmentation, vous pouvez les attaquer, et ne pas se gêner quand on voit de quelle manière ils traitent leur client(j'en suis un)
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Racletto Manolo
(@ManuBlanque27) a signalé
@SFR @SFR_SAV Réseau SFR HS sur Montrouge (92) depuis une bonne heure…
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Liandry
(@Passwordmid) a signalé
@Theorus_ etre chez @SFR et pas @orange ,l'erreur
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Vroomarill™
(@Fjarill_) a signalé
@albalala 15 ans ??? Moi @SFR je les ai lâchés au bout de deux, après leur avoir laisser de trop nombreuses chances. Plus jamais je ne vais chez cet opérateur, même s'il devenait le plus intéressant du marché. Leur sale réputation n'est malheureusement pas sortie de nulle part.
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carlito
(@minichamchan) a signalé
@SFR @SFR_SAV Un technicien doit intervenir lundi, un problème avec la PTO
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Benchetrit Alexandra
(@BenchetritAlex1) a signalé
Coupure réseau Internet SFR Cannes depuis midi… @SFR
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Snoopy
(@Snoopy01100) a signalé
@val_1997 @SFR_SAV @SFR Nooonn !! Ne faite pas ça ! Vous allez souscrire a un engagement avec le pire opérateur qui existe. Oui c'est moins cher mais vous allez chialé quand vous aurez des bugs le service client est aussi compétent en réseau qu'une huître. Migré vers sosh, c'est orange mais moins cher.
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Mitchi
(@MitchiFTN) a signalé
je vais tout casser @SFR il s'agirait de doser sur les crash co j'suis fibré en plein centre de Paris vous faites des phases comme ça
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monsieur🙈🙉🙊
(@theone31100) a signalé
@REDbySFR @SFR Normal de gros problème de réseau aujourd'hui !
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giz
(@gizlepep) a signalé
@Snoopy01100 @SFR_SAV @SFR j’ai envoyé une lettre AR!! j’ai reçu l’AR et ils me disent qu’ils n’ont jamais reçu la lettre. Ils veulent m’en faire renvoyer une. comme si en plus des 92€ qu’ils me doivent j’avais assez d’argent pour envoyer des lettres recommandées toutes les semaines!
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OGM60
(@OGM_60) a signalé
Et encore une panne @SFR cela devient chiant à force.
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RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@Mojo2836 @SFR Vous pouvez échanger avec nos conseillers directement depuis l'appli RED&Moi, pour cela : allez dans la rubrique "Aide", puis "Nous contacter". Choisissez la rubrique question commerciale ou assistance technique afin d'être mis en relation avec un conseiller. <CM RED>
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Greg Kùn
(@Grego_kun) a signalé
@SFR @SFR_SAV @Freebox L’incident va être réglé par mon opérateur. Mais ce n’est pas normal que de la faute du technicien, un technicien (compétant) ait à intervenir pour réparé votre sabotage
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anouar
(@Tropbessel) a signalé
Ma pause 2h special joumou3a est annulé à cause d’une panne sfr. Je suis dans l’obligation d’aller sur site, la3natAllah a3leyk @sfr @drahi
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JéréMie ⭐⭐ 🇫🇷 Paris.SG ⚽️
(@jeremie_fere) a signalé
@SFR vous êtes en panne depuis 11h30 et je suis en Télétravail et sfr n'a même pas voulu m accordé des go supplémentaires pour une partage de co !! #Crevard #SfrEnPanne #Oise
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haonsw
(@SpyWan95) a signalé
Qui a un pire sav que @SFR ptdr
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Snoopy
(@Snoopy01100) a signalé
@val_1997 @SFR_SAV @SFR Pas cher donc niquel et on reste sur un réseau gérer par orange. J'ai pris sosh justement car j'avais des soucis, le lendemain de la souscription ils m'ont envoyé technicien avec nacelle et 2h apres plus de soucis d'internet.
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Willow 🍂
(@maddleinne) a signalé
Le service clients @SFR est le PIRE au monde. Vous n'avez pas honte de réclamer des sommes d'argent pour une ligne qui a été résiliée, matériel renvoyé et frais de résiliation payés depuis des mois ? On me demande de payer et on me coupe la ligne, mais je suis même plus cliente.
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Sénéchal Quentin
(@kwenkwentino) a signalé
@ManuBlanque27 @SFR @SFR_SAV Je confirme même chose pour moi à Montrouge plus de réseau 4g ni de fibre. Des infos sur la résolution de la panne ?
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Bhaltahzzar
(@Bhaltahzzar1) a signalé
@SFR_SAV @SFR Sinon ça fait 2 h que je vous ai dm pas de réponse. Par contre j’ai bien reçu le mail de pub sur tous les avantages de mon abonnement. Enfin pour ça faudrait qu’il fonctionne hein…
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Snoopy
(@Snoopy01100) a signalé
@val_1997 @SFR_SAV @SFR En gros ils vont virer votre ligne orange et mettre la leur donc vous allez payer 2 abonnement pour rien si vous faite comme ca. Sauf si vous passer d'une ligne adsl a fibre c'est différent. Mais vraiment regarder les offre sosh, pas d'engagement donc pas de problème
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Tinko0_
(@tinko0_) a signalé
@SFR Bonjour Thomas , je voulais savoir j’ai un forfait + un téléphone (iphone12) depuis 4-5 mois maintenant et je voulais le 13 ma je sais pas si je peut rendre le 12 ou pas