État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (57%)
- Panne Totale (13%)
- Téléphone (11%)
- Wi-fi (10%)
- Télévision (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille 01, Mouy, Paris, Ornans, Rive-de-Gier, Marseille, Lille, Toulouse, Angers, Estrablin, Cornebarrieu, Toulon, Sarreguemines, Alfortville, et Lyon.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marseille 01
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Internet | il y a 2 heures |
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Mouy
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Wi-fi | il y a 3 heures |
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Paris
|
Panne Totale | il y a 5 heures |
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Ornans
|
Panne Totale | il y a 5 heures |
|
Paris
|
Internet | il y a 5 heures |
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Rive-de-Gier
|
Internet | il y a 6 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Marie (@isamarie76) a signalé@SFR et au bout d'1an et demi de réclamation @SFR ose encore m'envoyer des courriers en me disant que ma maman doit faire une lettre de désistement alors que ça fait 1an et demi que je leur dit que ma maman est décédée!!! ce manque de compétence et ce niveau de stupidité est effarant!
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bbbh (@aa841541006447) a signalé@SFR Numéro un: se désabonner de SFR et ne plus jamais y retourner tant c'est une boîte d'escroc
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AELIANA (@babynomooore) a signalé@SFR , inadmissible, je n’ai pas de réseau/4G depuis jeudi. Rien n’est fait c’est une CATASTROPHE Je suis enceinte de 9 mois, il se passe quoi que ce soit je peux appeler personne
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Zaza (@Zaza_AED) a signalé@SFR vous avez été condamné pour pratiques commerciales trompeuses. Quand allez vous y mettre fin? J’ai souscrit à un abonnement à un tarif à vie. Et ce mois ci le prix a doublé. Vos conseillers n’apportent aucune solution. 🤯. C’est Inacceptable!
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Magus (@MagusGeek) a signalé@SFR Que voulez-vous que je réponde exactement ? Que je suis heureux qu'on me dise de patienter encore 2 semaines de plus alors que je n'ai pas internet depuis 4 mois ? Et tout ça juste pour avoir une information, pas une date de réparation. Commencez par faire votre travail.
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Pat Riot 🎗️ (@PatRiot1953277) a signalé@SFR Désolé, Starlink est moins cher, s’installe en 2 minutes, et n’est jamais en panne ou débranché dans les armoires fibre.
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AshGGs (@Ash0iq) a signaléBonjour @SFR encore en panne ? Sa commence a faire beaucoup les coupures récurantes. Pas d’internet, TV et téléphone depuis plusieurs heures et jours et aucune nouvelle.
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Dario (@de_po_da) a signaléToujours aucune nouvelle après avoir été ignoré sur votre chat hier. Mon entreprise est à l'arrêt tout le weekend par votre faute. Vous coupez les lignes sans raison et disparaissez ? Service client minable et préjudice financier énorme. Réveillez-vous ! @SFR
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jean bonno (@jeanbonno29) a signalé@POsub5 @SFR Exactement !! Pendant des années,j'ai eu des écrasement de ligne, ce qui occasionnait de jours sans internet, je n'ai jamais eu de ristourne, où un cadeau, rien !! Ça fait 6 ans que je suis chez Bouygues et je n'ai plus de problème ! Ah et ça en est où la vente de SFR ?
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Florent DAL 🐦🇨🇵 (@dalflorent) a signalé@SFR l'assistance SFR n'existe plus ?
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Nad sadhu (@NadSadhu) a signalé@SFR bonjour, ma mère a souscrit un abonnement chez vous avec portabilité du numéro. Impossible de la joindre quand on est chez Orange. Aucun problème avec les autres opérateurs. Nous avons passé des heures avec les techniciens. Rien ne change.. alors on fait quoi????
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Zamaal 🐺 (@max37360z) a signalé@SFR plus de connexion depuis le 21/04 a 18h on essaye de vous joindre car moi et ma femme travaillons en télétravail mais impossible d’avoir un conseiller…. Payer 45€ pour avoir un service aussi déplorable c’est abusé.
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Théo Ier de Saint-Clair ⚜️ (@RoiDeSaintClair) a signalé@SFR C'est possible d'avoir un humain pour m'aider et pas une IA qui me répond des phrases prédéfinis ?
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Dominique 🇨🇵 (@Dominiq45409546) a signalé@SFR J'ai reçu un message de SFR disant qu'il y avait un problème et que les équipes techniques étaient mobilisées. Mais c'est assez récurrent et ça m'agace quand ça dure 3 jours.
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Merlin (@MerlinOnWeb3) a signalé@Tnecniv41 @SFR ouais javais le meme problème sur valo, sous big 5g c’etait hard, courage mdrrr
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Diaze (@diazedior) a signaléDes problèmes sur le réseau ? @SFR
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Dead inside 🦇🦇🦇 ³̷ᵈ̷²ʸ (@18lettres) a signalé@SFR trois jours avec que des bug de connexion et de tv... je paie dans le vent j'en ai marre
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Antheck18 (@antheck18) a signalé@SFR Bonjour normal que je n’est plus aucune connexion chez moi avec ma box ?
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Skyte (@Skyteplatche) a signalé@girlypoptart @SFR Moi ça vien de m’arriver que maintenant et toi de ton côté c’est revenu
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Magus (@MagusGeek) a signalé@SFR En parlant d'arnaque bancaire, SFR doit me rembourser plusieurs mois de facture pendant lesquels je n'avais aucun service. Mais bizarrement ils restent très silencieux quand je leur demande.........
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Lucien semetauvert (@Lulusemetauvert) a signalé@SFR Bonjour, Je suis parti de SFR à cause des interventions incessantes. La dernière fois un technicien qui dormait dans votre véhicule et l'autre qui n'y connaissait rien ...
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jvchief (@jvchief197218) a signalé@SFR Starlink, seule solution valable et durable. Assez de ces opérateurs qui vendent nos données à n’importe quelle boîte.
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🧪 (@puedesiep) a signalé@SFR @REDbySFR Ma box est sfr mon forfait est red j’en ai marre ça bug sur les jeux et sur les réseaux sociaux, je déconseille aux gens de prendre votre service et je vais le quitter le plus vite possible
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jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé@SFR J attaque mon 3eme mois sans internet !! Un technicien est venu fin avril il m’a dit qu’il y avait un problème de signal dans ma cage que cetait un collègue à lui qui s occupait de ça . Sauf que quand je rappelle le service client y a aucune trace de ce dépannage !!
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Ricardo El Jefe (@CheekySkruby) a signalé@Ash0iq @Noah_Space_fr @SFR Quel plaisir de payer un service non stable 🤑🥰
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CéNews (@Cdo2442) a signalé@SFR Sfr est l'entreprise d'un fraudeur, exilé fiscal, qui remercie le pays qui l'a fait grandir en soutenant le génocide en Palestine. Jamais chez vous. Désolé pour les employés et le manque de considération subie.
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Pitoucat13 (@Pitoucat13) a signaléBravo @SFR connexion mobile qui bug à fond + fibre qui ne marche plus du tout après plus de 10ans chez vous je pense partir ou attendre que sfr soit revendu
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Eddy Jolly (@jolly29135) a signalé@SFR Attention, attention !!! SFR tente de faire de l'humour !!! Pourtant, ils n'en ont pas besoin ! Quand ils vous envoient des "techniciens" qui ne parlent pas français, qui ne font rien du tout et repartent en vous laissant dans la *****, le niveau d'humour est déjà pas mal !
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Christine V (@VansteeneC) a signalé@SFR On s'en tape! Je n'ai jamais acheté cette marque, trop chère et parce que ceux qui l'achètent se la pètent.
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THE SLAYER 💎 (@atomicsalif) a signalé@SFR Bonjour SFR, je vous écris aujourd’hui car nous n’avons plus de connexion Internet au domicile depuis hier fin d’après-midi. (Nous avons redémarré, débranché, branché de nouveau les boxes). Pouvez-vous me trouver une solution s’il vous plait ?