Est-ce que SFR a une panne?

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Téléphone (14%)

3. 

   Panne Totale (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Télévision (7%)

6. 

   E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sarreguemines, Courbevoie, Reims, Montpellier, Massy, Chazay-d’Azergues, Rouen, Bordeaux, Marseille, Nantes, Pau, Quarouble, La Rochelle, Valenciennes et Paris.

City	Problem Type	Report Time
Sarreguemines	Internet	il y a une heure
Courbevoie	Panne Totale	il y a 2 heures
Reims	Téléphone	il y a 5 heures
Montpellier	Panne Totale	il y a 9 heures
Sarreguemines	Télévision	il y a 10 heures
Massy	Télévision	il y a 13 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Devaux (@Nikolai_devaux) a signalé il y a 6 minutes

  Meilleurs sav de l'année... mais attention vous raccroche au nez (2fois) au vu de votre problème de box, donc à ce jour aucune solution du SAV et des boutiques. Je fais quoi? je continue à payer?! ou je résilie, la question est vite répondu... @SFR_SAV @SFR #SFR

• chuuuttttt (@Laty92) a signalé il y a 7 minutes

  @bouyguestelecom vous devenez de pire en pire côté sav. Les rdvs ne sont pas respectés et personne ne réponds au chat. Et c’est pour ça que j’ai quitté @sfr 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Letty (@JacquouilletteL) a signalé il y a 7 minutes

  Coucou tout le monde. Je suis dans la ***** à cause de @SFR qui me doit pas loin de 400€ et qui me fait tourner en rond depuis 4 mois. J'ai besoin de vous... RT svp

• Kəvan (@CKevanWsh) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR on peut avoir de la connexion ouuuuu que les autres opérateurs ?

• yanis59 (@alorlesangchaud) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR @Museumtv_art De la vrai ***** il m’envoie dés mec qui parle pas un mot français mettre la fibre il voulais passer par ma chambre c’est con

• 👨🏻‍🚀 SebastienDML 🚀 (@SebastienDML) a signalé il y a 16 minutes

  @Heaavens @SFR Presque 10 ans chez SFR j’ai eu beaucoup trop de problèmes pour rester chez eux. Et la depuis 2-3 ans depuis que mon quartier est éligible j’suis chez Orange et j’ai jamais eu un pète de co que ce soit IPTV ou même les jeux. si tu es fibre partout Orange fait le taf 👍🏻

• Alain terrieur (@Andykp29) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR qui te fais payer des abonnements et des forfaits exorbitants mais qui pourtant est en panne tous les jours!! N’importe quoi @SFR_SAV @REDbySFR

• MB (@Maloo_maloo) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR tél censé être en réparation depuis le 15 février sfr a fait une erreur le tel est revenu au bout d'1 mois sans reparation le manager nous dit gerer on nous indique que le tél est dispo mais tél jms envoyé en réparation dc tjs pas réparé à aujourd'hui 🤬🤬🤬🤬 @SFR a fuir

• Nati M (@NataMA0013) a signalé il y a 22 minutes

  @DefrancoisJose @SFR @SFR_SAV Moi je vais les attaquer en justice en plus j'ai envoyer en mp un message en demandant si c'était un faux mail et comme par hasard ils répondent pas à sa c'est bizarre escroquerie abus de confiance etc etc ils savant pas que c'est puni par la loi

• Moumou (@Red_moumou) a signalé il y a 27 minutes

  @JacquouilletteL @SFR UFC que choisir c'est une association qui bosse avec des juristes pour le droit des clients et utilisateurs. Parfois ils arrivent à faire gagner aux gens pas mal d'argent

• Raphaël ''Heaavens'' Trinel (@Heaavens) a signalé il y a 30 minutes

  Twitter, j'ai actuellement comme FAI @sfr mais depuis quelques semaines ma connexion est instable. Je suis environ entre 5 et 10 crashs de co par jour et c'est impossible pour moi de bosser correctement. Avez-vous des retours sur les autres FAI ? (Je suis éligible fibre partout)

• 🇧🇷 🇨🇵ﻼ| TFM KSHMR (@DuuduuleTFM) a signalé il y a 36 minutes de La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine

  De pire en pire ma co.. je vais changer d' opérateur @bouyguestelecom @SFR @free Vous proposer quoi de bien en fibre ?

• ZelD (@Zeld1go) a signalé il y a 37 minutes

  Un problème de réseau chez @SFR ? Plus d'internet ni de télé (pour mon voisin et moi même)

• 🇫🇷Officiellement moi 👌🍍 (@OimTid) a signalé il y a 39 minutes

  @SFR Bonjour, je veux me barrer de @bouyguestelecom vous faites la résiliation pour moi si je viens chez vous?

• 🇨🇵Aleksine 🇫🇷🇵🇱💒🕊❤ 🇫🇷🇵🇱 (@Aleksine16) a signalé il y a 40 minutes

  Bonjour @SFR j'ai l'objet d'1 usurpation d'identité PV déposé dont tu m'as renvoyé l'AR mais tu n'as pas dû transmettre à ton service recouvrement qui commence sérieusement à me .... Dois je maintenant déposer une plainte pour harcèlement ? J'attends ta réponse. Bisous.

• 𝐕𝐚𝐜𝐚_𝟒𝟕 (@Vaca_47) a signalé il y a 46 minutes

  @IRuddy_ @SFR 😭😭😭 pas mal Mais il a pas pensé a changé ? Ou c'est impossible car c'est pas lui qui gère le réseau.

• Ruddy (@IRuddy_) a signalé il y a 46 minutes

  @Vaca_47 @SFR Je peux même pas te résumé à quel point SFR a un service catastrophique tellement il lui ai arrivé des dingueries. On l'a renommé Netflix man dans le discord tellement c'est énormissime d'incompétence.

• Jo Lec (@jo_lec72122) a signalé il y a 49 minutes

  @SFR c’est les seuls qui te font des rdv pour une intervention de technicien dans 3-4 jours mais qui vient pas. Du coup ça prends 10jours. Pour qu’au final t’es à nouveau en panne 3 semaines après et qu’ils te refont le même coup. Je pense poser des congés pour le voir.

• vincent.m26 (@vincent_m2612) a signalé il y a 49 minutes

  @SFR @SFR_SAV je peux avoir du wifi oooouuuuu ?

• Ruddy (@IRuddy_) a signalé il y a 52 minutes

  @Vaca_47 @SFR Maintenant, Légalement il pourrait faire cancel son contrat car SFR ne respecte pas ces engagements (lui donné accès à internet alors qu'il paie toujours son abo' plein pot) sans avoir de frais mais ces parents ont la flemme (des bons iencli pour le coup)

• vincent (@minuteriepierre) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  Toujours ni télé ni wifi depuis dimanche… @SFR !!!!!! Je perds patience !!!!!

• 𝐕𝐚𝐜𝐚_𝟒𝟕 (@Vaca_47) a signalé il y a 57 minutes

  Je vais faire comme vous avec ma connexion @SFR Des fois je vais arrêter de payer juste au pif comme ça. J'ai hâte de voir comment vous allez réagir.

• 𝐕𝐚𝐜𝐚_𝟒𝟕 (@Vaca_47) a signalé il y a 59 minutes

  Je vais faire comme vous avez ma connexion @SFR Des fois je vais arrêter de payer juste au pif comme ça. J'ai hâte de voir comment vous allez réagir.

• Teknikarts (@Teknikarts) a signalé il y a une heure

  @MatthieuDuvaux @Heaavens @SFR Orange. Rien de mieux. Bouygues c’est bien, quand ça marche. J’y suis depuis janvier et j’ai déjà eu 4 longues coupures (sans compter celle actuellement). Beaucoup de soucis de DNS, c’est insupportable.

• Géralt de Riv (@GraltdeRiv2) a signalé il y a une heure

  @JacquouilletteL @SFR Connexion internet ou téléphone en rade ? Je parie pour le premier.

• Hervé Lietard (@bernienoel30) a signalé il y a une heure

  @SFR @SFR_SAV le meilleur service clients de l’année qui me répond: « désolé je ne peux rien faire pour vous, je n’ai pas de solution », on est sur quel niveau de foutage de gueule là??? #publicitemensongere #arnaque #seviceclients

• NOT FOUND (@madishou243) a signalé il y a une heure

  Merci @bouyguestelecom grâce à votre incompétence, non seulement je suis passée chez @SFR mais en plus j'économise près de 100 €.. pourquoi je ne suis pas partie plus tôt ? Telle est la question. Je précise que j'avais une box + 3 abonnements de téléphone. BYE BYE ET À JAMAIS

• Laurence Tcheng (@tchenglaurence) a signalé il y a une heure

  Idem chez @SFR et @Cdiscount «Dans nos magasins, leurs vendeurs faisaient de la retape très agressive, voire forçaient nos clients On a vite rompu leur contrat car ils nuisaient à notre image» On notera que c'est une question de réputation, pas d'éthique ni protection du client

• fefedu83 (@fefedu83) a signalé il y a une heure

  @Heaavens @SFR Pour moi c’est Free je les ai tous testés. En plus maintenant avec freeproxy ben voilà.

• Ruddy (@IRuddy_) a signalé il y a une heure

  @Vaca_47 @SFR Update : Le technicien qui devait venir pour lui aujourd'hui a annulé à 20 minutes de la fin du "créneau de passage" sans aucune raison valable (3 fois sur les 2 dernières semaines)