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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

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Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 59% Internet (59%)
  • 13% Panne Totale (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 9% Téléphone (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Viroflay, Six-Fours-les-Plages, Lille, Montpellier, Bordeaux, Bobigny, Sarreguemines, Montauban, Versailles, Luxé, Annonay, Saint-Étienne, Schiltigheim, et Rouen.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 13 minutes
Viroflay Panne Totale il y a 45 minutes
Paris Panne Totale il y a 46 minutes
Paris Internet il y a 53 minutes
Paris Wi-fi il y a 5 heures
Six-Fours-les-Plages Télévision il y a 5 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • ma_waikiki
    MaWaikiki (@ma_waikiki) a signalé

    @SFR Faites que le réseau soit pas à 1 barre ....voir aucune ...ces derniers temps.

  • KeezyCarter75
    Keezy Carter (@KeezyCarter75) a signalé

    Elle est un peu débile votre pub @SFR, on ne met pas de salade dans un hot dog...ça marcherait avec un gosse déguisé en burger, mais avec un hot dog, c'est juste stupide.

  • Timalets
    Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé

    @SFR cela fait deux jour que le réseau sur Versailles rencontre des problèmes de Maintien du réseau - cela fait deux jours que j’essaie de parler à une personne mais quand on fait le 1023 personne ne prend en ligne - je reçois à l’instant un message comme quoi pbe résolu demain

  • Galizaduarte
    Duarte (@Galizaduarte) a signalé

    @SFR Serait- il possible d’accélérer les travaux sur les antennes !!! Depuis le début du mois je galère à me connecter à ma box 5g et à mon réseau 5g. Surtout que depuis le début du mois aucune solution ou dédommagement ne m’est proposé ! Une honte vraiment. Je paye pour rien la.

  • fromthediningtx
    nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé

    Bonjour @sfr encore une panne ??? Encore plus de réseau d’un coup sur la box

  • Nicolas_kasto
    Kasto (@Nicolas_kasto) a signalé

    @sfrsav Bonjour, mon beau papa est un ancien client Box/Mobile. Il a toujours accès à sa boîte mail @sfr.fr depuis son application SFR mobile, mais impossible de m'y connecter ailleurs car il a oublié son mot de passe. Le site nous propose l'envoi d'un SMS de secours sur (1/2)

  • StarbugStone
    StarbugStone (@StarbugStone) a signalé

    @SFR lol, en me disant que c'est mon equipement qui est defectueux ... (reponse de votre SAV alors que je suis en direct sur votre box et que la panne dur depuis plus d'un mois !) desolé @SFR c'est fini entre nous, votre SAV est nul

  • jea6574
    jean haymar (@jea6574) a signalé

    @SFR c’est fini , arrêtez de gaspiller de l’argent en pub , et regardez du côté de l’ANPE signé un ancien client très mécontent

  • Bambitoz
    🍭 (@Bambitoz) a signalé

    @Bingo88705186 @Firoxyd @SFR Moi depuis hier pile à l’heure de L’UFC j’ai pas de réseau et je suis en télétravail

  • thegoat_ymcmb
    hhmia (@thegoat_ymcmb) a signalé

    @SFR pas de connexion depuis midi j’ai déjà fais le ménage le sport et j’me suis branlé, j’ai même installé votre application sfr&moi pour parler avec un robot pendant 1 heure ya une chance que ça revienne ou plus personne travail à cet heure s’il vous plait ?

  • nicoF38
    Nicolas Ferrandini (@nicoF38) a signalé

    Mais sur mon espace perso, le dossier est tjs ouvert avec un rdv tech demain matin entre 8 et 10h. Vous êtes sûre @SFR que votre gestion client est ok ?

  • emillllien
    (@emillllien) a signalé

    @SFR Bonjour, Non. Aucun retour de connexion WIFI depuis la box depuis dimanche après-midi Merci.

  • alDaragon2
    Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé

    @SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je ne parviens pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).

  • Nathanbinksss
    Emysthats (@Nathanbinksss) a signalé

    @SFR Pk j ai plus de connexion depuis ce matin ?

  • ilan1601
    Ilan Louboff (@ilan1601) a signalé

    @SFR @Sisifafa10 @beinsports_FR Bonjour je suis en aucun service depuis ce matin c’est normal ?

  • StarbugStone
    StarbugStone (@StarbugStone) a signalé

    @SFR Ah et on me rappel en me disant que c'est mon equipement derriere qui est defectueux, quel culot... avant l'incident tout marchait corectement et j'ai les memes problemes en filaire, en wifi direct et en passant par mes routeurs !

  • damterne
    Alaterne Damien (@damterne) a signalé

    Vous êtes des incapables @SFR , vous pouvez vous réveillez !!!!! On veut un technicien !!!!! Un technicien !!!!! Vous parlez notre langue bon dieu ? 3 semaines, on est pas perdu dans le monde, on veut un technicien @SFR !!!!!!! Les paroles on en a marre

  • Fenrir63
    math 🏳️‍🌈 (@Fenrir63) a signalé

    Depuis plusieurs jours, impossible d'envoyer un mail via ma boîte mail @SFR quand je suis connecté au wifi de @Starlink chez moi. C'est très pas pratique quand on est en zone blanche. Et par contre aucun souci sur le réseau mobile....

  • Bxrn8
    Bxrn^〆 (@Bxrn8) a signalé

    @SFR Bonjour, cela fait environ 9 mois que ma box plus a une instabilité quasi constante qui empêche souvent beaucoup d’activités qui nécessitent une connexion stable, il suffirait logiquement de passer à une nouvelle box, svp ça me gâche souvent mes moments de plaisir. Merci.

  • jolly29135
    Eddy Jolly (@jolly29135) a signalé

    @SFR Un conseil, pour suivre la coupe du monde, évitez SFR... Sinon, vous ne verrez rien du tout, ça déconne tout le temps !

  • PostBadAnimal2
    algerien (@PostBadAnimal2) a signalé

    @SFR j’ai 3 abonnement sfr, il n’y en a pas un qui a du réseau. Je fou quoi encore chez eux

  • Lucia5848541727
    Lucia (@Lucia5848541727) a signalé

    @SFR c est quoi ce bordel en ce moment ?? Sur 2 mois un problème par mois pas de télé pas d internet c est quoi votre problème !!??

  • PaoloMatheus9
    Toto (@PaoloMatheus9) a signalé

    Le jour de gloire. Sous ***** je vous paierai JAMAIS BAAAAAAAAAAAAAAAAAAAH @SFR

  • GTitvs
    Gants Jasmine (@GTitvs) a signalé

    @SFR Vous êtes nuls. Mon enfant part au Canada 🇨🇦 avec un forfait 2h, je voulais ajouter le pack Amérique du Nord à 30 euros. Impossible ! Il faut le débloquer, mais uniquement à la date fixe, donc impossible ni en magasin ni en ligne. Finalement, j’ai acheté une eSIM ailleurs.

  • bouddha_girl
    📱 (@bouddha_girl) a signalé

    Ça va faire 10 jours que mes beau parents sont injoignables dans leurs ville parce que une antenne mobile SFR est en panne @SFR, laisser des gens sans telephone pendant 10 jours c’est normal? En cas de problème ils ont aucun moyen de nous contacter 👏👏👏

  • StarbugStone
    StarbugStone (@StarbugStone) a signalé

    @SFR Bonjour Romain, j'ai eut vos service à l'instant et on me repond que SFR ne garentie que le debit decendant a 33% du debit theorique, mais le debit montant n'est pas pris en compte. une aberation sachant tout les données en envoi / reception des technos actuels

  • fatounette14
    cf (@fatounette14) a signalé

    @SFR Client sfr depuis 8 ans et toujours pas la fibre … dans Paris Aucune solution que le co axial

  • epeire51
    Dominique ZIEGLER🐢🐦🐱🐶🌳🐗🦄🎀 (@epeire51) a signalé

    @SFR Moi, j'aimerais juste récupérer ma boîte mail qui est bloquée pour je ne sais quelle raison et que je ne peux atteindre même en réinitialisant mon mot de passe. Vous avez une solution ?

  • linda_mbk
    Linda Mbk (@linda_mbk) a signalé

    @SFR pitié c’est la pire connexion c’est infernal

  • iamfandol
    Fernando Lampreia (@iamfandol) a signalé

    @TomP3r3s @SFR fais un speedtest. pour moi ce que je vois c’est juste que tu dl depuis un serveur lent 🤷