État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (57%)
- Panne Totale (12%)
- Téléphone (11%)
- Wi-fi (10%)
- Télévision (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Paris, Plouézec, Bagnères-de-Bigorre, Marseille, Lyon, Mâcon, Marseille 01, Bordeaux, Bayard-sur-Marne, Fameck, Bolbec, Le Cannet, Gironde, et La Rochelle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille
|
Panne Totale | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 7 heures |
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Plouézec
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Wi-fi | il y a 9 heures |
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Paris
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Internet | il y a 12 heures |
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Bagnères-de-Bigorre
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Panne Totale | il y a 15 heures |
|
Paris
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Internet | il y a 16 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Nelson Pacheco (@Nelson__Pacheco) a signalé@SFR Une vraie catastrophe après avoir renégocié tous mes contrats je me retrouve avec un débit fibre à 200mo au lieu de 1 giga depuis hier, une honte, impossible de regarder la télé de travailler à la maison c'est inadmissible @Arcep @mediationtelco
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AIR1 (@Erwanfrs) a signalé@SFR ça fait 2 que je n'ai pas de connexion internet, je ne peux pas appeler ni envoyer de messages ! Vous méritez tellement rien c'est grave qu'en big 2026 on en arrive là
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UnMekBien (@BienMek) a signaléEn fait @SFR c’est pas possible si déjà on a pas de connexion et que en plus votre 5G BUG A LA MORT ce n’est pas possible comment on travaille ptn
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Marie (@isamarie76) a signalé@SFR et au bout d'1an et demi de réclamation @SFR ose encore m'envoyer des courriers en me disant que ma maman doit faire une lettre de désistement alors que ça fait 1an et demi que je leur dit que ma maman est décédée!!! ce manque de compétence et ce niveau de stupidité est effarant!
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Bobby 🇫🇷 (@Bobbyronien) a signalé@SFR Pire service client ever. Obligé de faire des pub sponsorisées sur Twitter, on sait pourquoi... Vous ne serez pas une énorme perte
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Noah Space 🇨🇵 (@Noah_Space_fr) a signalé@Ash0iq @CheekySkruby @SFR Vraiment pire opérateur. En plus je crois que ça été rachetée par les trois autres opérateurs (Bouygues, Free et Orange).
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Baharoth 🇨🇵 (@Baharoth24) a signalé@pierrejovanovic @Xavier75 @SFR "qui ont tout raté" sans orange il n'y aurait pas de free. Donc stop dire de la *****.
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Caro (@karo0f) a signaléJe pense qu’être passé chez @SFR c’est la pire punition que je me suis infligée, comment je fais pour travailler sans réseau depuis 9h ????💀
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𝘿𝙖𝙡𝙞 ✦ (@_Dvli) a signalé@SFR On vient de perdre internet et la TV et en appelant on a une vieille voix robotique qui donne AUCUNE information ?? Déjà que le service est pas top, alors si le service client est pire c'est une catastrophe
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Fraiden117 (@Fraiden117) a signalé@SFR Faut il etre fibre mais wifi ou cable mais 5g ?
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Florent DAL 🐦🇨🇵 (@dalflorent) a signalé@SFR problème de connexion sur Wailly Beaucamp (62) ?
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Debostar (@stilldvora) a signalé@SFR VOUS ETES VRAIMENT LE PIRE RÉSEAUX !!! tout les 4 matins y’a pas de wifi chez moi ou soit ça fonctionne pas bien obligé de rester en 5G et faire des partages de connexion vous êtes trop nul
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Lockbit🎯 (@93_cashbac45941) a signalé@SFR Bonjour, le service TV sur PC ne fonctionne pas l'authentification n'est pas pris en compte. Merci.
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jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé@SFR Non toujours prit pour un imbecile pour rester polie !! On doit toujours me rappeler mais on me rappelle jamais !!Je pense que 1 mois sans internet j’ai fait mon temps chez vous je vais aller chez un concurrent !! Et je vais bien faire de la bonne pub de sfr!! Service technique 0
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ma.rine (@Iongcurlyhair) a signalé@SFR bonjour, pb de wifi depuis hier sur tous mes appareils "connecté sans internet" que faire? J'ai essayé d'éteindre la box mais sans résultat... + j'habite en collocation et la box est au nom de mon proprio donc impossible de faire un test en ligne... Merci
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Leane (@Leane_lalld) a signalé@ChrisProdigal @SFR Halluin ? Parce que j’ai une copine qui a le même problème
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Charpentier JA (@_JCharp) a signalé@SFR Alors je sais qu'il y a un incident sur ma ligne, et donc depuis hier après-midi plus d'internet via la fibre. Mais ma question, c'est combien de temps il vous faut pour résoudre un incident ?
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Oh **** the monkeys are coming ! (@0rbitMonkey) a signalé@SFR Y'a plus de pub que de contenu dans cet article de *****.
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Lucien semetauvert (@Lulusemetauvert) a signalé@SFR Bonjour, Je suis parti de SFR à cause des interventions incessantes. La dernière fois un technicien qui dormait dans votre véhicule et l'autre qui n'y connaissait rien ...
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Yanis Øtk (@poke_yanis) a signalé@SFR Bonjour , je compte acheter un iphone chez vous cet été juillet avec engagement 24 mois , est-ce que vous faites des promos réduction été ?Et pour un client SFR depuis 2 ans déjà , c'est quoi les prix d'abonnements ? Je vois sur le site 39,99€ , est-ce possible de payer moins ?
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MLPopeens (@MLPopeens) a signalé@SFR @SFR Les 2 messages privés n'ont strictement rien changés, la panne à J+4 n'est toujours pas résolue et les Gigas offerts ne changent en rien le problème ! Merci @SFR pour cette gestion catastrophique qui invite clairement au changement d'opérateur !
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Leo (@french_patriot1) a signalé@SFR Ah bah un peu ouais, plus d'une centaine de clients sans internet depuis plusieurs jours parce qu'après une intervention, vos techniciens n'ont pas eu la jugeote de rebrancher les clients qu'ils avaient débranché ouais ya un problème
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PO (@POsub5) a signalé@SFR Et la première minute indivisible, qui était facturée dès la première seconde, vous vous souvenez ? Moi oui. Les forfaits hors de prix qui partaient en deux jours juste en appels au service clients et en appels de 1 seconde si un répondeur décrochait... Qui a oublié SFR ?
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Allan Griffin (@AllanGriff69693) a signalé@SFR Renvoyez moi le message , mais je ne paierai de toute façon pas les relevés à ma banque pour faire valoir mes droits. Je n'ai plus les moyens. Je serai lésée financièrement maintenant quoi qu'il arrive parce sfr s'est permis de refuser mon recommandé.
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OGbab7 (@OGzed7) a signaléque se passe-t-il avec la connexion internet?????? @SFR @SFR
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LeCryptok 👀 (@Le__Quent) a signalé@SFR @youngtommm Toujours problème de wifi ici , wifi instable déco/reco sans cesse
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gh (@gh_hg_h_g) a signalé@SFR Il faudrait déjà que ça fonctionne. La fibre des zones blanches surtout : beau cadeau. Vous irez 500 m plus loin pour appeler les secours. Je pense que même au fin fond de l'Afrique ils n'ont pas ce souci !?
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Dr Mei-Ling Shiranui 👁️🧠 (@SarahShiranui) a signalé@CerfiaFR Ça pue la faillite pour @SFR. C'est tellement le pire opérateur... Vous ne manquerez à personne.
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✌️ (@ACoteDeChezToi) a signalé@Galdemus1 @mrbelou @SFR Le pb c'est que maintenant le numéro est connu des spammeurs.. donc SFR ou un autre, c'est la même chose... Je change quand même d'opérateur fin mai (date d'engagement)
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...Yannick641... (@yannick655) a signalé@SFR SFR a arrêté d'investir dans son réseau, seul opérateur non Xpon chez moi, l'antenne 4G/5G près de chez moi n'est pas passée en 5G depuis 2023... Bref, ça sent le sapin maintenant...