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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Téléphone (15%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (10%)
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Télévision (6%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Marseille, Bordeaux, Mouriès, Colomiers, Montpellier, Orléans, Orchies, Lambres-lez-Douai, Lyon, Schiltigheim, Ailly-sur-Noye, Rennes, Sarreguemines et Manthelan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Marseille |
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Internet | |
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Internet | |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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SLOWPOKZ
(@c_0_m_e_) a signalé
@SFR ****** de bordel de ***** fonctionne fils de ****
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bogga
(@bouga53) a signalé
@SFR @OCSTV @SFR_SAV Bonjour depuis l'installation de la fibre sfr rien ne fonctionne et depuis passage de technicien successif et toujours au point mort donc j'attends mon retour de vacances et au revoir sfr
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Bah tu sais !
(@vIvInoumea) a signalé
@SFR Ce qui serait rassurant c'est d'avoir une connexion qui fonctionne au domicile !!!!!! Ce serais déjà pas mal
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Thomas Weislo
(@ThomasWeislo) a signalé
@SFR_SAV @SFR Bonjour, Cela fait maintenant deux mois que nous sommes dans l’attente de votre retour pour un remboursement. J’ai changé d’opérateur suite à votre démarchage en précisant que vous preniez à charge les frais de résiliation de l’ancien opérateur. Toujours RIEN !
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Winter
(@Shaadit__) a signalé
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV EXPLIQUEZ MOI par COMBIEN d’étapes je dois passer pour commander un boîtier ONT de ***** ???? VOS SITES FONCTIONNENT JAMAIS
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mel
(@melaniedcrx) a signalé
technicien sfr : sfr marche pas dans votre immeuble mec de la boutique : bah pour régler votre pb faut faire venir un technicien 3 PTN DE MOIS QUE VOUS NOUS BALADEZ DE SERVICE EN SERVICE ET QUON A TOUJPURS PAS DE WIFI IL S'AGIRAIT DALLER SE FAIRE ****** @SFR
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DesBen 🪐
(@BDestrebecq) a signalé
Sachez @SFR que votre réseau pue réellement la mort
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Citronnelle 🍋
(@PtiSw) a signalé
@SFR vous êtes vraiment les pires, je n'ai jamais de réseau alors que je paye 20eur par mois
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AL33
(@ALdupeyrat) a signalé
D'autres personnes sur #bordeaux impacté par un énième problème technique de chez #SFRpanne #SFR ?! Ça devient insupportable vraiment toutes ces coupures @SFR_SAV @SFR ça sera rétabli quand svp?
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ZEd1t
(@ZEd1t_) a signalé
Bjr @SFR_SAV @SFR on paye un abonnement fibre c'est pas pour avoir une connexion digne de l'ADSL réglez ça au plus vite svp!
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Sasouy
(@Sasouy3) a signalé
@SFR bonjour c’est normal que j’ai un beug raiseau ? Pas de connexion internet sur mon téléphone
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Mehdi⚪️Ⓜ️⭐️
(@13Mehdiii) a signalé
@B_Stark_ @SFR Pareil pour moi, une semaine sans internet ( j’ai la fibre ) sans tv, sans rien du tout. Le technicien qui viens et qui trouve aucune solution
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Baxx't®🏴☠️
(@baxxter68) a signalé
@AngeleLaGazelle @SFR La même pour moi , jamais eu autant d’appels de démarcheur etc… que depuis que je suis chez sfr !
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Kévin Jost
(@JostKevin) a signalé
Mon père s'est clairement fait arnaqué par @bouyguestelecom alors qu'il a clairement exprimé au téléphone qu'il ne voulait pas changer d'opérateur internet. Ils ont coupé sa ligne @SFR et ils ont envoyé une box. Vous savez si on peut porter plainte ? Pour quel motif ?
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Mehdi⚪️Ⓜ️⭐️
(@13Mehdiii) a signalé
@Massalia131 @SFR @SFR_SAV Pareil pour moi, une semaine sans internet ( j’ai la fibre ) sans tv, sans rien du tout. Le technicien qui viens et qui trouve aucune solution
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Mathieu Fàbregas 🔴⚪
(@Mathfabregas) a signalé
@caalinta_ @abdeImight @SFR Vous aussi votre box n’affiche plus rien ? Au début je pensais que sa venais de la connexion internet, mais sur ma box TV 8 rien ne s’affiche j’ai même pas accès aux APP YT etc, vous avez quoi comme box TV ?
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Shino
(@Shino4Snow) a signalé
Bonjour @SFR ça doit faire probablement 5h que je suis victime d'une panne chez vous et aucun changement ne semble avoir été fait des infos peut-être ?
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Patrick Vermeire
(@PatrickVermei10) a signalé
@SFR @SFR_SAV Pourquoi je n’ai toujours pas de réponse de la part de votre service pour la situation inadmissible que je suis en train de vivre ? J’attends de vos nouvelles le plus rapidement possible merci SFR
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de paris
(@sandydeparis) a signalé
@SFR_SAV @SFR soucis avec internet impossible de joindre 1023 depuis 1h
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Patrick Vermeire
(@PatrickVermei10) a signalé
@SFR @SFR_SAV Petite question est-ce que SFR veut dire service français redoutable ?
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Blaystarks
(@B_Stark_) a signalé
@13Mehdiii @SFR Et bah écoute le technicien vient de partir de chez moi, et toujours pas internet, rdv avec un autre technicien dans 1 semaine 🤡🤡🤡
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Florent #VotePirate @PartiPirate 🏴☠️
(@f_to_k) a signalé
@nicolaslegland @SFR SFR reste dans mon top des pires expériences client. Sauf quand il s'agit de souscrire à une offre, tout le reste (prestation, SAV/SC, matos) est une succession de trucs qu'il ne faut pas faire vivre à sa clientèle.
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kyfran77
(@kyfran771) a signalé
@PatrickVermei10 @SFR Bienvenue au club! 3 rdv raté avec le technicien Orange pour réparer la ligne. Le mec d’orange était là à l’heure, SFR absent. 3 demies journées d’arrêt qui m’ont coûté un bras pour rien. Et à part dire « nous nous excusons » il ne se passe rien. Un mois sans internet…
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mel
(@melaniedcrx) a signalé
sa solution à l'autre débile c'est de leur mettre la pression sur les réseaux sociaux mdr c'est ça que vous engagez @SFR ?
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Billy2fois
(@BillyJoeChannel) a signalé
@biiiiiiiiiiips @Avavy @SFR Roue libre totalement … mais le pire dans l’histoire c’est que j’ai une connexion à deux balles maintenant .. franchement je commence à serrer
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SteamyMoony
(@steamymoony) a signalé
@SFR C'est du mensonge votre numéro pour les clients red non? Impossible d'avoir un conseiller en 48h et plus de 130 appels. J'ai aucune info et malgré le passage du tech j'ai toujours rien. Un coup de pouce avant que je résilie sans avoir commencé?
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smiler
(@shootingsawk) a signalé
3eme jours sans Internet @SFR_SAV @SFR !! Le service sera-t-il rétablit bientôt ?
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Jean-Seb c'est bien
(@JeanSebbuf) a signalé
@CoyLoup @SFR Je sais , le problème est que (même désactivé) il bloque les envois de mails.
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didi
(@didi87101929) a signalé
@SFR @TheiCollection Fuyez sfr c’est le pire opérateur une semaine de beug
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Yohan
(@Blo_od_) a signalé
@SFR @SFR_SAV on en parle de votre connection qui plante en pleine réunion ? Lors de l’appel au service on a personne en ligne