État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (60%)
- Panne Totale (12%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Lyon, Vaulx-en-Velin, Bordeaux, Étrépagny, Meylan, Mérignac, Lille, Sarreguemines, Francescas, Toulouse, Metz, Nantes, Nice, et Ostricourt.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Château-Thierry
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Internet | il y a 6 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 21 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 1 heure |
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Vaulx-en-Velin
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Internet | il y a 1 heure |
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Bordeaux
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Internet | il y a 2 heures |
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Étrépagny
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Téléphone | il y a 3 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Alaterne Damien (@damterne) a signalé@SFR je vais vous épingler toutes les 5 minutes si il le faut, je veux un technicien, un technicien @SFR un technicien @SFR
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YAYA 🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NBobte27310) a signalé@rayannYh1 @SFR Moi aussi sa ça fonctionne pas
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StarbugStone (@StarbugStone) a signalé@SFR lol, en me disant que c'est mon equipement qui est defectueux ... (reponse de votre SAV alors que je suis en direct sur votre box et que la panne dur depuis plus d'un mois !) desolé @SFR c'est fini entre nous, votre SAV est nul
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Lethal Weapon (@Riggs_martin) a signalé@SFR Bonjour, mes parents ont ouvert un incident le 28 mai suite à la visite d'un de vos techniciens (la ligne est défectueuse) Nous n'avons aucune information depuis...
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🇮🇩Maitre Pepito 🥨 (@maitrepepito) a signalé@SFR bonjour, vous avez un problème avec les boîtes mails ?? Impossible de se connecter
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Toto (@PaoloMatheus9) a signaléLe jour de gloire. Sous ***** je vous paierai JAMAIS BAAAAAAAAAAAAAAAAAAAH @SFR
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KINGDHARMA (@KINGDHARMA1) a signalé@SFR Surprise soit disant le service qui doit finaliser la réduc,EST le service résiliation!!! qui aussitôt dit " ha non 8,99 c est pour les nouveaux abonnés" mais lui il a un contrat à 50gigas à 16,99€ mais pas de contrat à 20gigas"le refus de vente c est cadeau!!!un vrai montage ..
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El Lobo 🇭🇹🇫🇷 (@El_LoboDesign28) a signalé@SFR ça fait 5 jours j’ai pas internet en pleine période de coupe du monde, un technicien est passé il a dit qu’il pouvait pas résolu le problème. En plus je suis streamer d’ici mardi si j’ai pas internet je me casse de chez vous
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S. (@Sena_3k) a signalé@SFR bonjour c’est normal qu’il n’y ai plus de wifi et que le réseau soit nul aujourd’hui ?
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Linda Mbk (@linda_mbk) a signalé@SFR pitié c’est la pire connexion c’est infernal
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שִׁמְעוֹן (@sim_gkelly) a signalé@SFR @SFRAssistance est-ce qu'il serait possible d'avoir quelqu'un en ligne? Je n'ai aucun réseau internet depuis ce matin et lorsque j'appelle l'assistance j'ai juste droit à un message automatique qui me dit que vous êtes sur le coup?? J'ai aucune solution en attendant?
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CaroM (@CaroM1906) a signalé@SFR pourquoi l’appel prévu à 17h disparaît subitement de l’espace client ? De plus, toujours aucune nouvelle du technicien pour l’installation de la fibre !
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YvesMarie (@YvesMarie136376) a signalé@SFR bande d’incompétent impossible d’avoir un conseillé pour en savoir plus sur les panne dans la région de Pau je suis malade avec des pareille médicaux et impossible de joindre une personne je comprend mieux pk Sfr coulle
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Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé@SFR c’est top de nous indiquer quand on vous écrit qu’il y a une panne pendant 4 jours, de vous réécrire ensuite pour une régularisation de facture, pour finalement nous faire perdre du temps en me disant que je ne peux pas avoir de régularisation car je n’ai pas « appelé »
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cédric bounya (@cbounya) a signalé@odalage @SFR Ça risque de ne pas s'arranger, maintenant que SFR n'existe plus après avoir été vendue à la découpe.
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Deville Axelle (@axele69) a signalé@SFR Re re bonjour Romain, des techs sont venus à dom mais doivent soulever une plaque sur la chaussée donc besoin d’un arrêté, délai annoncé 4 à 6 semaines. C’est quel genre de blague la? Je dois vraiment vous mettre un procès pour défaut de service ou vous allez bouger?
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Leiah111 (@lema_1109) a signaléBon, je crois qu’il est temps de changer d’opérateur internet. Panne de réseau ce soir alors que j’ai du travail à boucler avant minuit @SFR
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dede_ (@dedeoglu_jr) a signalé@SFR plus d’Internet depuis cet après midi dans notre restaurant, les clients ne peuvent pas appeler pour passer commande. Lorsqu’on appelle l’assistance personne ne répond au appel…
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MAPI (@mariepierre111) a signaléEt encore une panne internet @sfr je fous attendre mardi pour La venue d un technicien. Ça fait 3 fois en peu de temps et là en pleine coupe du monde …. Pas les mots
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YAYA 🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NBobte27310) a signalé@SFR bonjour depuis hier j’ai pas de connexion
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Caro (@karo0f) a signalé@SFR vous êtes les pires j’ai jamais vu ça, en 1 journée j’ai utilisé 80 giga d’internet ? QUATRE VINGT GIGA ????
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Boboss♠️♥️♣️♦️🇵🇸 (@Bob0sss) a signalé@SFR @TheiCollection A quoi sa sert d’acheter un téléphone qui ressemble à un iPhone mais en plus moche et plus mal optimisé? Mdrrr
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Duarte (@Galizaduarte) a signalé@SFR Serait- il possible d’accélérer les travaux sur les antennes !!! Depuis le début du mois je galère à me connecter à ma box 5g et à mon réseau 5g. Surtout que depuis le début du mois aucune solution ou dédommagement ne m’est proposé ! Une honte vraiment. Je paye pour rien la.
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Bxrn^〆 (@Bxrn8) a signalé@SFR Bonjour, cela fait environ 9 mois que ma box plus a une instabilité quasi constante qui empêche souvent beaucoup d’activités qui nécessitent une connexion stable, il suffirait logiquement de passer à une nouvelle box, svp ça me gâche souvent mes moments de plaisir. Merci.
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Okan Samaha 🇨🇵 🐞🐂 (@Franck_Tashunka) a signaléBonjour, je n'ai plus accès à ma boîte mail sfr, le numéro de téléphone pour recevoir le code de sécurité n'est plus valide. Impossible de joindre un conseiller, je n'ai plus d'abonnement et ne sais plus le téléphone fixe associé à mon ancienne box. @SFR
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gousmina d euphore (@euphore1971) a signalé@SFR Ahahahahaa blaireau... 31 milliard c est sa la bonne nouvel sur une dette de 35000 milliards de dollars pauvre 'fou.
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Bph (@LCLBrouard_Ph) a signalé@SFR Des problèmes des réseaux internet depuis des mois, changer résolu par SFR. Pas mois de quatre techniciens sont venus, le plus « fort » le dernier c’était pour prendre la box en photo et de dire je ne peux rien faire.
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PNF (@PNFDuMorvan) a signalé@SFR Nous sommes en panne de fibre depuis 2 jours dans notre village du Morvan ! Ça arrive toutes les 5 semaines : 2 à 5 jours de panne et rien pas d’excuses ni ristournes ! La boîte de mon fils peut perdre des ventes et moi et ma femme on ne peut pas bosser !
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🦋 • J e n n y • 🦋 (@jennyblks) a signalé@SFR Commencez déjà par envoyer vos techniciens en temps et en heures merci ! Je pense que les nôtres ce sont perdus depuis 2025. Jamais vu un opérateur aussi médiocre..
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StarbugStone (@StarbugStone) a signalé@SFR ok, je reviens de vacances et aucun ameiloration, toujours un debit montant a 0.9Mo et un ticket fermé. @Arcep quels sont mes recours car un engagement non respecté et un SAV catastrophique avec pas mal de consequence perso.