État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (60%)
- Panne Totale (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rennes, Bordeaux, Paris, Vitry-en-Artois, Saint-Dié-des-Vosges, Lyon, Lille, Saint-Loup-sur-Semouse, Marseille, Le Blanc-Mesnil, Moulins, Nanterre, Orléans, Châlette-sur-Loing, et Alfortville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rennes
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Internet | il y a 4 heures |
|
Bordeaux
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Internet | il y a 4 heures |
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Paris
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Internet | il y a 5 heures |
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Vitry-en-Artois
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Téléphone | il y a 6 heures |
|
Saint-Dié-des-Vosges
|
Téléphone | il y a 6 heures |
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Paris
|
Internet | il y a 7 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé@SFR le wifi qui s’arrête toutes les heures comment ça se fait ???
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Actarias 🇨🇵 (@avastdel) a signalé@fatounette14 @SFR Hello, meme souci ici depuis le début de la canicule, le réseau fait que de lâcher, c'est un enfer !
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tyboon (@tyboon78) a signalé@SFR Je n'ai aucun message en privé et j'ai réglé le problème en faisant mes propre recherche
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Olivier Bouteau (@olivier_bo83526) a signalé@SFR @bouddha_girl Apparemment, malgré le délai imposé par la loi. Je suis toujours interdit de téléphone. De plus, vous avez utilisé un problème passé d' entreprise en tant que forfait privé. Je ne parle pas de vous (toi) personnellement. Mes amitiés malgré un certain agacement.
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Alaterne Damien (@damterne) a signalé@SFR pas d'internet depuis le 29 mai....... On est le 10 juin, le 10 juin et toujours pas de technicien........ Vous êtes encore vivant ? Le 3210 pour dire que l' on ne sait pas, vous trouvez ça normal ?
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Duarte (@Galizaduarte) a signalé@SFR Serait- il possible d’accélérer les travaux sur les antennes !!! Depuis le début du mois je galère à me connecter à ma box 5g et à mon réseau 5g. Surtout que depuis le début du mois aucune solution ou dédommagement ne m’est proposé ! Une honte vraiment. Je paye pour rien la.
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Mwaka-Coco🇲🇶 (@Mwaka_Coco) a signalé@SFR c’est grave de laisser des personnes sans internet sans TV jusqu’au 9 juin à cause d’un déménagement alors que la box et la fibre est déjà présente… je comprends pourquoi ont me dit sfr c’est les pire et vous aller me dire de venir en DM si c’est pas pour régler flemme
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coralie boucher (@coralie38) a signaléBon... je ne sais pas si c'est à @orange ou à @SFR que je dois parler, mais c'est du n'importe quoi. Depuis le 8 mars, on a internet coupé et c'est toujours pas reglé. Il y avait une intervention combinée avec un technicien de chaque opérateur de prévue ce matin 1/2
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PycobraZ (@RubenAl200) a signalé@SFR je vous respecterai le jour ou vous detiendrai une connexion respectable, a bon entendeur. C'est honteux de proposer un tel service de *****
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lucien ludovic (@ludovic97240) a signalé@SFR Cela fait presque 3 semaines que je suis privé d’internet !!! Vos équipes ne savent pas quand je serai rétabli car les « technicien ne précisent pas le problème ». Étant en télétravail la box de prêt n’est pas optimale ! C’est inadmissible !
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Alaterne Damien (@damterne) a signaléVous êtes des incapables @SFR , vous pouvez vous réveillez !!!!! On veut un technicien !!!!! Un technicien !!!!! Vous parlez notre langue bon dieu ? 3 semaines, on est pas perdu dans le monde, on veut un technicien @SFR !!!!!!! Les paroles on en a marre
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Buldus (@Buldus51) a signalé@Olydri_Noob @SFR Starlink beaucoup moins de problème
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Amandine (@AmandineGyt) a signalé@SFR Vraiment déçu ! Après des années chez eux, j'envoie un téléphone en réparation garantie. Le vendeur le déclare en bon état, et finalement je reçois un devis de réparation car, soi-disant, le téléphone est impacté. Le pire je dois payer si je veux récupérer mon téléphone ! 😡
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Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé@sfr A 16h50 le hertzien est également tombé - 5eme panne dans la journée - juste lamentable et avec zéro communication
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Jesse (@_Jesse_Lance_) a signalé@emillllien @SFR Content de savoir que je suis pas le seul à avoir ce problème alors que je suis à l'autre bout de la France
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Amg Abde (@quepassa212) a signalé@SFR Vous en parler du fair que @SFR a etait vendu et que plusieurs abonné ne bénéficieront plus des avantage de leurs contrat actuel . Vous etes vraiment #exécrables et #mauvais
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vivelafrance (@elrachid69) a signalé@SFR fuyez 1 semaine sans internet personne pour m'aider service client inexistant @bouyguestelecom @OrangeAuRA je cherche une offre 3 mobiles internet maison plus amplificateur maison pouvez vous m'aider ?
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Bxrn^〆 (@Bxrn8) a signalé@mrstarlineplay @SFR Bonjour, le problème est que cela fait suite à une mise à jour du firmware vers août dernier qui produit d’importants pics d’instabilités toutes les 15-20 secondes avec quelques minutes sans parfois. En ayant fait plusieurs ping vers ma box elle-même, on voit bien qu’il y a pb.
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📱 (@bouddha_girl) a signaléÇa va faire 10 jours que mes beau parents sont injoignables dans leurs ville parce que une antenne mobile SFR est en panne @SFR, laisser des gens sans telephone pendant 10 jours c’est normal? En cas de problème ils ont aucun moyen de nous contacter 👏👏👏
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Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé@SFR @sfr le réseau est à nouveau tombé
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azion64 (@Nous2Azion64) a signalé@SFR Pour faire les petites installation n’est pas cassé c’est à moi de payer mais moi je suis pas propriétaire c’est vous qui êtes le propriétaire de votre matériel. C’est à vous de venir réparer d’envoyer un technicien, ça fait cinq ans que j’en ai marre mauvaise connexion
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… (@emillllien) a signaléD’autres personnes sur lyon ont une panne SFR sur les box internet / wifi depuis la fin de journée ? @SFR
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S. (@Sena_3k) a signalé@SFR bonjour c’est normal qu’il n’y ai plus de wifi et que le réseau soit nul aujourd’hui ?
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LⱯSTJɸG .🦤. (@Lastjog) a signalé@SFR grumpy cat se serai rbpas mal a côté
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hhmia (@thegoat_ymcmb) a signalé@SFR pas de connexion depuis midi j’ai déjà fais le ménage le sport et j’me suis branlé, j’ai même installé votre application sfr&moi pour parler avec un robot pendant 1 heure ya une chance que ça revienne ou plus personne travail à cet heure s’il vous plait ?
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Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé@SFR c’est top de nous indiquer quand on vous écrit qu’il y a une panne pendant 4 jours, de vous réécrire ensuite pour une régularisation de facture, pour finalement nous faire perdre du temps en me disant que je ne peux pas avoir de régularisation car je n’ai pas « appelé »
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IpkissTV (@ShaDlolypop) a signalé@SFR @tippiwan27 Pas de connexion depuis 2h à la maison. Logique !
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anicca (@FredBoutet19) a signalé@SFR @REDbySFR Le service "SFR navigation protégée" qui a été obligatoirement installé sur ma box est-il uniquement pour les abonnés de RED ?
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alia (@aliaeea) a signalé@SFR @REDbySFR remettre nous la wifi wsh a chaque fois qu’il fait plus de 30 degrés vous galérez comme ça lvdm vous soûlez
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Amor Fati. (@SykesYuna) a signalé@sfr depuis hier 16h30 plus de WiFi. Il est actuellement 6h53 et il n'y en a toujours pas. Je paye pour jamais pouvoir utiliser internet aussi ou??