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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

18 juin: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 08:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 59% Internet (59%)
  • 13% Panne Totale (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 9% Téléphone (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Villefranche-sur-Saône, Paris, Lille, Marseille, Sarreguemines, Istres, Arrondissement de La Rochelle, Nangis, Lyon, Pinon, Allauch, Châtillon, Aix-en-Provence, et Carcassonne.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 2 minutes
Bordeaux Internet il y a 31 minutes
Villefranche-sur-Saône Internet il y a 45 minutes
Paris Internet il y a 1 heure
Lille Internet il y a 1 heure
Paris Internet il y a 1 heure
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • avastdel
    Actarias 🇨🇵 (@avastdel) a signalé

    @fatounette14 @SFR Hello, meme souci ici depuis le début de la canicule, le réseau fait que de lâcher, c'est un enfer !

  • SpenglerBusters
    Witchy (@SpenglerBusters) a signalé

    @mrstarlineplay @SFR Toujours d'actualité avec un point rouge et apparemment la panne ne serait pas réglé avant demain mdr

  • 97Romaro
    Romaro 97 (@97Romaro) a signalé

    @DinosParkos @evadefiscal @SFR Ça n'a rien à avoir avec le sujet de base j'avais juste envie de casser les c**** à sfr (en vrai je me suis trompé de post je le vois que maintenant , le post où je voulais réagir devait être en haut et j'ai du miss click bref en vrai osef tant que le message est passé pour eux)

  • MattDev__
    Matt 🇨🇵🇳🇱 (@MattDev__) a signalé

    @SFR Il serait temps de mourir et de donnez vos part à des opérateurs plus compétents.... Je n'ai jamais connu une connexion aussi pourrie que depuis septembre, c'est une dinguerie, la connexion est instable et se déconnecte tout le temps. Le boîtier 4g, c'est exactement la mm *****.

  • CaroM1906
    CaroM (@CaroM1906) a signalé

    @SFR j’ai des micro coupures dinternet depuis samedi, pouvez vous m’aider.

  • _LECANUET
    LECANIET (@_LECANUET) a signalé

    @SFR Sfr ! De vrais voleurs Ils m’ont prélevé plus de 800€ sur deux ans sans jamais réparer ma passe internet !

  • StarbugStone
    StarbugStone (@StarbugStone) a signalé

    @SFR lol, en me disant que c'est mon equipement qui est defectueux ... (reponse de votre SAV alors que je suis en direct sur votre box et que la panne dur depuis plus d'un mois !) desolé @SFR c'est fini entre nous, votre SAV est nul

  • nicoF38
    Nicolas Ferrandini (@nicoF38) a signalé

    Mais sur mon espace perso, le dossier est tjs ouvert avec un rdv tech demain matin entre 8 et 10h. Vous êtes sûre @SFR que votre gestion client est ok ?

  • damterne
    Alaterne Damien (@damterne) a signalé

    On est le 11 juin, plus d'internet depuis le 29 mai, toujours pas de technicien, mais @SFR vous êtes une honte, une honte !!!! Vous êtes des incapables. Pas de rendez-vous technicien, mais ils sont où vos techniciens, bougez vous bordel, bougez vous, bientôt 3 semaines !!!!!

  • ryuumajinmori
    Ryūmajin (@ryuumajinmori) a signalé

    @SFR Niquez vos mères les reines des putes. C'est quoi cette connexion en carton ??? Mon réseau wifi, c'est les montagnes russes ! Quand il s'agit d'appeler pour les impayés, vous êtes champions. Mais quand il s'agit de proposer un service de qualité, il y a plus personne.

  • elrachid69
    vivelafrance (@elrachid69) a signalé

    @SFR fuyez 1 semaine sans internet personne pour m'aider service client inexistant @bouyguestelecom @OrangeAuRA je cherche une offre 3 mobiles internet maison plus amplificateur maison pouvez vous m'aider ?

  • 97Romaro
    Romaro 97 (@97Romaro) a signalé

    @SFR J'ai rien reçus . Bref j'ai appris hier mon problème , des rats ont manger toute la fibre ... et c'est loin d'être la première fois que j'entends ça (en ne parlant pas forcément de vous) là je peux juste attendre . Par contre je dis pas non pour l'écologie mais

  • Olydri_Noob
    Noob - Olydriverse (@Olydri_Noob) a signalé

    Pour la énième fois en 3 mois, @SFR annule au dernier moment son rdv d'intervention pour réparer la fibre dans notre secteur. Quand je pense qu'on a investi dans un plateau avec décor pour construire quelque chose de nouveau autour de l'actual play et du JDR NOOB en préparation, c'est rageant. Les mois passent et on ne peut pas proposer de contenu en direct. En comme cette société tout droit venue des enfers est en train d'être démantelée, chose dont je me délecte, ça risque de durer jusqu'à ce que Bouygues, Free ou Orange récupère l'itinérance dans notre zone. On va essayer de voir si la justice ne peut pas les contraindre en référé.

  • SamirTen1
    Chef (@SamirTen1) a signalé

    @SFR Ça sert à rien à part te faire mal aux doigts

  • himidelta
    Himi' 🌺 (@himidelta) a signalé

    @SFR ça fait une semaine que j'ai plus de connexion jvais tout casser chez moi là

  • mrstarlineplay
    MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé

    @SpenglerBusters @SFR Bonjour, est-ce que le problème est toujours d'actualité ? Pouvez-vous décrire l'état des voyants LED de la box (PON clignotant, éteint, allumé fixe) ? Cordialement

  • nicoF38
    Nicolas Ferrandini (@nicoF38) a signalé

    @SFR ligne fibre en panne, premier rdv avec un tech, que j'ai soit siant annule. Rappel plus tard, il s'agit d'une erreur mais il faut prendre un autre rdv tech, une autre jour car plus dispo... Et la mon rdv est annulé car résolution en cours a 17h... Envoi sms, 0 explication

  • KPulgoat
    Koppz_ (@KPulgoat) a signalé

    @LaCroquetaaa @SFR C’est 576p chez tout le monde, c’est pas de la faute de l’opérateur, juste BeIN sport qui nous pisse dessus en détente.

  • alDaragon2
    Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé

    @SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je ne parviens pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).

  • hoshi_vlr
    Høshi (@hoshi_vlr) a signalé

    J’ai plus de co chez moi (merci @SFR comme d’hab ça change pas, tout le temps des problèmes) J’appelle le service client « oh bah date prévisionnelle le 12 juin » ON EST LE 9 COMMENT JE VAIS FAIRE POUR LA CASH CUP 👹👹 Ponpon sur la Garonne j’ai pas de réseau internet chez moi🥳

  • svnxaa
    sananas (@svnxaa) a signalé

    @SFR ça fais 4 jours que j'ai plus de connexion vous trouvez ça normal ? malgré des confirmations que le problème est réglé et plus de 100 redémarrages toujours rien ça commence vraiment a bien faire, payer la fibre pour que ça fonctionne pas..

  • cbounya
    cédric bounya (@cbounya) a signalé

    @odalage @SFR Ça risque de ne pas s'arranger, maintenant que SFR n'existe plus après avoir été vendue à la découpe.

  • StarbugStone
    StarbugStone (@StarbugStone) a signalé

    ok @SFR impossible d'avoir un tech competant pour resoudre un upload a 0.08Mbit. baladé entre divers services et des incompetants. pas etonant que vous ete en vente !

  • BaptisteLonguet
    Baptiste (@BaptisteLonguet) a signalé

    @SFR souscription d une ligne avec portabilité en boutique ça fonctionne 12h et ensuite suspendu pour vérification des documents pendant 5jours ouvrés alors que j ai donné les documents en boutique ? Bien sûr pas de solution avant 5jours ! On en parle de vos services clients ?!!

  • GNAR_THEMONSTER
    Arn Aud ? (@GNAR_THEMONSTER) a signalé

    @Aeternaww @SFR Sale fils de **** tous les opérateurs ont ça gros guignol y’a que bouyg qui les a passé à 48€ au lieu de 49€. Tu veux quoi fils de ****, t’as aucun chiffre rien depuis le début. T’es un giga ksos qui se fait enfler parce qu’il consomme des trucs de ***** sur sa facture

  • SwannMonteur
    Swann |Monteur vidéo (@SwannMonteur) a signalé

    @SFR vous êtes le pire opérateur Une panne fibre de mon quartier qui d'après vous va mettre entre 48-72h Vos techniciens ils sont à l'apéro ouuuu ?

  • Pygz1
    P҉y҉g҉z҉. (@Pygz1) a signalé

    @SFR @xjthms Ils font genre ils vont t aider sur X… Moi ils m ont volé plus de 100 euros et n ont fait que me balader….

  • MaeLATIMazing
    M✨ (@MaeLATIMazing) a signalé

    @SFR J'ai récupéré une box de poche mais le nom du réseau ne s'affiche pas sur la tv...comment on fait ?

  • LCLBrouard_Ph
    Bph (@LCLBrouard_Ph) a signalé

    @SFR Des problèmes des réseaux internet depuis des mois, changer résolu par SFR. Pas mois de quatre techniciens sont venus, le plus « fort » le dernier c’était pour prendre la box en photo et de dire je ne peux rien faire.

  • GTitvs
    Gants Jasmine (@GTitvs) a signalé

    @SFR Vous êtes nuls. Mon enfant part au Canada 🇨🇦 avec un forfait 2h, je voulais ajouter le pack Amérique du Nord à 30 euros. Impossible ! Il faut le débloquer, mais uniquement à la date fixe, donc impossible ni en magasin ni en ligne. Finalement, j’ai acheté une eSIM ailleurs.