État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (61%)
• Panne Totale (12%)
• Téléphone (10%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Sarreguemines, Roscoff, La Ciotat, Blois, Lille, Montpellier, Saint-Mammès, Bordeaux, Uzès, Lyon, Strasbourg, Bourbourg, Rennes, et Marseille.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 16 heures
Paris	Internet	il y a 18 heures
Sarreguemines	E-mail	il y a 18 heures
Paris	Internet	il y a 19 heures
Roscoff	Internet	il y a 20 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  venom (@starhjse) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR pas de connexion internet alors que je suis chez moi, quel est le problème ?

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 6 minutes

  N’allez jamais chez @orange C’est clairement devenu le pire service On se barre de chez vous, avec toute la famille et tous les contrats chez @SFR dès aujourd’hui. 3 rdv en 2 semaines et et 3 lapins. Vos interlocuteurs sont incompétents et vos techniciens inexistants. 👋🏻👋🏻

• 
  Prof d’anglais 👩🏻‍🏫 (@Louise_TeachR) a signalé il y a 8 minutes

  Donc là, j’appelle @SFR pour mon déménagement et on m’informe que mon offre actuelle n’existe plus, elle est 10€ MOINS CHÈRE maintenant. Ça fait au moins un an que c’est le cas. « Mais ne vous inquiétez pas, c’est juste 50€ de frais de changement d’offre. » ptdr

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  Jessica (@laoskrjzo) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR 24h que j’ai pas connexion nike bien vos race

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  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Avec SfFR j ai toujours trouver un consensus qui nous permettait d avoir une relation client entreprise plutôt correct .aussi je compte sur votre professionnalisme , pour faire le nécessaire.

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR @etienne_frt Vous ne faite ue repondre sans trouver de probleme ni justification donc frenchement

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  OSTIE DE COLLENOUK (@qsdfghj19207262) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR La fibre vous disiez, on est sur de l’ADSL au pire mais pas au delà

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 19 minutes

  Romain je vous ai répondu en dm suite à mon problème de dysfonctionnement de téléphone et la réponse du sav qui me l'a renvoyé sans effectuer de réparation malgré que le mobile n'a que 2 mois et est sous garantie. Merci de votre retour. @SFR

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  lyly DGH 😈 (@lylyDGH) a signalé il y a 21 minutes

  @Bouygues plus de données mobiles, réseau aléatoire via la fibre depuis des jours voir semaines....tu fais le test réseau l application et pour eux tout va bien ... je passe par mon portable pro @SFR et la données mobiles OK.....@bouyguestelecom vous avez des sacrés problèmes

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  YasamArt (@YasamART_) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR @REDbySFR Bonjour quelle est le contact du service fraud ? J’ai une déclaration urgente à faire

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Bonjour, j'ai un problème urgent avec le SAV de mon Samsung acheté il y a 2 mois. Vos techniciens refusent de réparer une panne intermittente. Pouvez-vous m'aider en DM ? Merci. @SFR

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  TemplierZer 49 🇫🇷 (@TemplierZer49) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR allez bien vous faire ******* à dire quand on vous appelles que tout fonctionne alors que sa fait 3 jours que j’ai pu de co la ****** de vos mères

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  Mathieu (@Hagnard) a signalé il y a 31 minutes

  @SFR bonjour je suis chez @free pour internet, vous avez réaliser là réparation de l’installation du boîtier commun de l’immeuble il y a 2 semaines mais je n’ai toujours pas internet. @free nous indique que l’incindent se situe de votre côté mais j’aimerais bien comprendre ce

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  RN Hate Account (@gwerobscurvmax) a signalé il y a 33 minutes

  @SFR Chaque jour vous montrez qu’en plus de proposer un service de ***** vous avez aucune valeur

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  Sasaki | BISSAP ENJOYER (@Ganryu_) a signalé il y a 33 minutes

  @SFR votre connexion est merdique merci pour rien vraiment

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  Amethyste (@__Amethyste__) a signalé il y a 34 minutes

  @SFR l'on m'a coupé ma connexion adsl sans préavis et quand je demande réparation, les techniciens ne veulent rien savoir, mis à part me forcer à la fibre. En fait c'est soit la fibre, soit rien du tout. chapeau les méthodes 2026, franchement.

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  𝐓𝐰𝐢𝐭𝐢𝐱 (@PSimon93389) a signalé il y a 35 minutes

  @SFR C'est moi où les données mobiles rament ? Y'a de la maintenance ??

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  eklameloo💫 (@ekk22r) a signalé il y a 37 minutes

  Perdu 400€ sur cette cdm de ***** j’arrête pr de bon je l’auto exclu de tt et je vous bz @sfr bande de pvte

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  Lex ⭐️⭐️ 〽️ (@lexxlance) a signalé il y a 37 minutes

  @SFR comment je fais si: Depuis hier je n’ai hier de réseaux Que l’appli RED ne fonctionne pas pour signaler un problème technique Que je ne peux pas appeler le 1023 ?

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  ro (@rebeudmontagnes) a signalé il y a 37 minutes

  @SFR @REDbySFR va peut être falloir faire quelque chose pour votre réseau internet, c’est quoi cette *****

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  H (@weqzi_) a signalé il y a 40 minutes

  @SFR pouvez vous venir dm j'ai de gros soucis avec votre box, depuis longtemps et j'ai déjà essayé bien trop d'option avant de tag ici

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  Chase Buell (@ChaseBuell) a signalé il y a 43 minutes

  @SFR Une connexion qui fonctionne ?

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  BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé il y a 44 minutes

  @SFR au nom réparer la connexion la

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 45 minutes

  @SFR @SFR C'est dommage qu'un mobile commandé chez vous tombe en panne au bout de 15 jours et 2 fois en a peine 2 mois le sav sfr ne répare pas car soi disant panne non détectée je et j'attends toujours l'appel de Yassine de la cellule exclusive sfr ! URGENT !!!!!

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  zgeg 2 fou 🧨🧱 (@PFCFrance) a signalé il y a 47 minutes

  @SFR Pire opérateur mondiale

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  Isabelle DeNuit (@isabelle_denuit) a signalé il y a 49 minutes

  @LiliBrinderbe @SFR N'hésite pas à prendre RDV en ligne pour voir un conseiller en boutique. Je procède toujours comme ça et suis toujours repartie avec le problème réglé. Comme ça tu as toutes les offres dispo et tu peux avoir un RDV technicien dans la foulée. 👍

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  Kimok (@Milefo_) a signalé il y a 51 minutes

  @SFR @__Amethyste__ J ai plus de connexion

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  Rodrigue Sedecias (Tibou) (@rodrigue_sed) a signalé il y a 54 minutes

  @SFR @bouyguestelecom J’espère vite que vous allez ce problème. Dans le cas contraire, je ferai appel à la société compétent pour signaler c’est fraude, je ferai en sorte que la mère dépose plainte contre vous. En dédommagement, je veux que vous résilier son compte Dans tous les cas, contactez-moi

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  LBDev (@Lbdev__) a signalé il y a 55 minutes

  @SFR toujours pas résolu de mon côté impossible d’accéder à mes mails

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  Sαbrinα ツ (@tOxiiiC_AnGel) a signalé il y a 59 minutes

  HELP!! il se passe quoi avec la wifi SFR ? @SFR