État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (61%)
- Panne Totale (12%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montpellier, Drancy, Paris, Mont-de-Marsan, Lille, Fontenay-Trésigny, Bordeaux, Saint-Astier, Chilly-Mazarin, Marseille, Sarreguemines, Nice, Lyon, Nantes, et Athis-Mons.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montpellier
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Internet | il y a 18 minutes |
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Drancy
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Télévision | il y a 7 heures |
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Paris
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Télévision | il y a 8 heures |
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Paris
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Internet | il y a 8 heures |
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Mont-de-Marsan
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Internet | il y a 9 heures |
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Lille
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Télévision | il y a 11 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🇮🇩Maitre Pepito 🥨 (@maitrepepito) a signalé@SFR C’est sur IPhone, et ça ne fonctionne également pas sur l’appli mail d’Apple
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TheBaron (@maximilienrudi1) a signalé@SkyAlertFrance @SFR N’importe quoi alors que le match de la France est à 22h, la panne date depuis 18h15 chez moi
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Menuet Morgan (@menuet_morgan) a signalé@N041554524 @SFR Moi j'avais aussi ses soucis là et suis partie
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🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé@marting99111736 @SFR Génial, je pense que c’est pire
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M.a.X (@Leuns) a signaléBonjour, ça fait 3 jours que je n'ai plus internet, et pas d'annonce de future résolution.... A Bondy 93140 @SFR
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Seb Dusse (@SebastienDouss3) a signalé@SFR @ANKALTI Ça n'est pas un problème unique car moi aussi, plus de réseau ! Je suis chez Red
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Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé@SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.
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KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé@SFR gros problèmes sur votre réseau sur mon lieu de vacances…la box n’arrête pas de sauter..,merci de m’aider
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Mathi225 (@mathi2215) a signalé@REDbySFR @SFR En 3jours 2 coupures de réseaux mobile pendant plusieurs heures c’est scandaleux ce pour quoi on paye surtout vu la qualité du Service client
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katia (@rochet10280271) a signalé@SFR bonjour rdv technicien pas respecté impossible par vos services d’obtenir un rdv, ils gagnent tous du temps quand ils appellent !! En plus, il y a Adrien , Robert etc … trop bizarre
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Nana (@Anondana) a signalé@SFR Bonjour @SFR, Vous m’avez envoyé exactement le même message il y a 40 jours (le 5 juin). Aucune suite n’a été donnée. Vos réponses automatisées ne résolvent rien. Pouvez-vous me donner un numéro de dossier et le nom d’une personne réelle qui va traiter mon problème ? Merci de passer en traitement humain.
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Max (@juhzz57910) a signalé@SFR pas de fibre depuis vendredi soir ça commence à faire long et aucune info sur la résolution du problème…
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KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé@SFR @SkyAlertFrance Répondez à ceux qui ont des problèmes en cours au lieu de répondre à ceux qui ont récupéré leur connexion….
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hadjichapo (@hadjichapo) a signalé@FeeLiseuse @SFR Moi la meme je suis du Havre ca fait presque une semaine que c’est en panne.
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Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé@sfr. Encore et toujours le même souci de connexion fibre qui saute toutes les 10min. Ça devient insupportable. 4mois que ça dure la c est trop.
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ElPopcorn 🌽 (@Mais_OP) a signalé@SFR c'est quoi ce réseau depuis 2 jours pourquoi y a plus rien frr
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Darksta®️ (@DarkstarRichird) a signalé@SFR “Bonjour, il y a un problème sur internet.” Lte mobile
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JM (@poupoune31) a signalé@SFR bonjour, mon compte (espace client + mail) est bloqué, error 500 pour récupérer un mot de passe et je n'ai pas de ligne chez vous. Comment faire pour accéder à mes mails
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Seb 🇺🇦 (@squallgofsc) a signalé@Proc_Citant @bouyguestelecom Oui, mais pas pour @SFR : déjà que, de base, ils ont un service de *****, là, en plus, ils sont en train de se faire racheter et découper en morceaux
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Le J (@jinhodezod) a signalé@SFR Bonjour, lors d’un échange avec votre service client, on m’a affirmé qu’il n’existait pas d’offre correspondant à mon besoin. J’ai été orienté vers un forfait supérieur Cela pourrait s’apparenter à une pratique commerciale trompeuse. Merci de vérifier mon dossier rapidement.
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GxjītaDB (@TommyBing24v2) a signalé@SFR Oe oe votre fibre qui en 6 mois je n’ai jamais eu + votre box de ***** qui faisait que de crash, le mec sur la photo a juste oublié sa paire de chaussette favorite, il pleure pas la pire box de tout les temps mdr
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Gerhard Buck-Sorlin (@barley1965) a signalé@SFR je suis client chez Numéricable (depuis 2012) et depuis ce matin je n'ai plus de service (TV, Téléphone, Internet: mort...). J'écris depuis mon smartphone (Free). Impossible de vous joindre. Est-ce une panne ou fin du contrat, que se passe-t-il?
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John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé@sfr Alors pour ceux dont le réseau est subitement instable (volontairement) et qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !
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Quentame (@Quanta74) a signalé@lafibreinfo @Arcep Ça fait 4 ans que mon père essaie d’avoir la fibre en Haute-Savoie! Merci SYANE & Altitude Infra Haute-Savoie! Il a eu un problème d’ADSL récemment @SFR n’a pas cherché à résoudre le problème vu qu’un dossier fibre est ouvert … en négociant il a fini par avoir une box 5G
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BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé@SFR au nom réparer la connexion la
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tobias .ೃ࿔ (@n1angelx) a signalé@SFR svp faites quelque chose le wifi fait que disparaître
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Totor (@t_otor_telekoum) a signalé@scani89 @SFR Faut penser au pauvre tech daltonien !!!
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Pikboww (@Pikboww) a signaléOh @SFR depuis 17h y'a pas de wifi dans le 9ème réglez ça bordel !
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Paul L’1gé (@paul_ecs) a signalé@SFR Depuis 3 Jours , mon internet saute en permanence. Je possède l'offre UHD ( hérité de numéricable ). J'ai été notifié de l'arrêt du support mais pas du service, je ne trouve pas cela normal que le service soit à ce point dégradé sans nous en informer au préalable
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𝐓𝐰𝐢𝐭𝐢𝐱 (@PSimon93389) a signalé@SFR C'est moi où les données mobiles rament ? Y'a de la maintenance ??