État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (61%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Brest, Bordeaux, Sarreguemines, Saint-Brieuc, Lille, Montpellier, Paris, Guérande, Charolles, Lens, Descartes, Ensuès-la-Redonne, Nice, Montceau-les-Mines, et Jonquerettes.

City	Problem Type	Report Time
Brest	Internet	il y a 47 minutes
Bordeaux	Panne Totale	il y a 1 heure
Sarreguemines	Internet	il y a 3 heures
Saint-Brieuc	Internet	il y a 3 heures
Lille	Internet	il y a 4 heures
Montpellier	Internet	il y a 4 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Lex ⭐️⭐️ 〽️ (@lexxlance) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR comment je fais si: Depuis hier je n’ai hier de réseaux Que l’appli RED ne fonctionne pas pour signaler un problème technique Que je ne peux pas appeler le 1023 ?

• 
  Nassim  (@nass190) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Bonjour je n’ai plus de connexion internet, impossible d’avoir un conseiller par tel ou via le bot ! Pouvez-vous aider svp

• 
  Moussa Niakhate Hate Account (@Plcrnt) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Vous êtes la pire compagnie de l’histoire dieu merci vous faite faillite plus avoir internet pdt des jours la honte

• 
  Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR bonjour, encore une panne wifi (décidément …) On me propose un créneau à partir de demain. Je ne peux pas être là et il faut que ce soit résolu. Des informations ? Pour rappel, on ne peut pas être à chaque fois disponibles pour régler des problèmes que vous causez.

• 
  BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé il y a 5 minutes

  @v2vins @SFR Elle a durée combien de temps ta panne ? Parce que depuis ce matin j’ai plus rien moi

• 
  Christophe PQR (@ChristopheBBB) a signalé il y a 6 minutes

  @ekk22r @REDbySFR @SFR Un peu de déconnection ne fait de mal à personne. 15 minutes, tu devrais t'en remettre. T'es un bonhomme ou pas ? 💪😜

• 
  Lensois62 (@Lensois623) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Pourquoi pas mais quand tu vois le prix , ce truc ne vaut jamais 150€. Y avait l’autre marque dont on parlait un moment , « française » également , désolé mais non quand tu as une fiche technique de 2015 vend là au juste prix

• 
  ⁵ (@Dylandi_) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR pitié j’ai plus de connexion internet..

• 
  Mathi225 (@mathi2215) a signalé il y a 13 minutes

  @REDbySFR @SFR En 3jours 2 coupures de réseaux mobile pendant plusieurs heures c’est scandaleux ce pour quoi on paye surtout vu la qualité du Service client

• 
  hadjichapo (@hadjichapo) a signalé il y a 13 minutes

  @FeeLiseuse @SFR Moi la meme je suis du Havre ca fait presque une semaine que c’est en panne.

• 
  RITT (@deraillle) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR problème de box, il y'a quelqu'un ?

• 
  Michel Robert (@73MichelRob) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @nikop17 Bonjour romain de SFR, je veux bien le MP également pour éclaircir ça. Le tarif annoncé par SFR est 5€ plus cher que celui annoncé par Ligue 1+ et ne tient apparemment pas compte de la fidélité des abonnés de l'an dernier. Et le lien reçu dans le mail ne fonctionne pas

• 
  Seb Dusse (@SebastienDouss3) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @ANKALTI Ça n'est pas un problème unique car moi aussi, plus de réseau ! Je suis chez Red

• 
  OoPoKz (@OoPoKz) a signalé il y a 18 minutes

  @EnPleineLucarne Oui chez @SFR je payais 14,99€ et la maintenant je fais payer 24,99€ donc on va vite résilier ça

• 
  Math Pct (@FactCheckingONL) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR bonjour j'essaye de me connecter à votre espace client depuis des jours mais votre service est inaccessible, auriez vous une solution ou une adresse email à me transmettre avant que je ne désactive ma ligne? merci

• 
  Menuet Morgan (@menuet_morgan) a signalé il y a 18 minutes

  @N041554524 @SFR Moi j'avais aussi ses soucis là et suis partie

• 
  Iaorana (@SandraDjango) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR y a t'il une panne sur la ville de Breuillet dans l'Essonne ? Ma mère est en panne et n'a donc ni télé ni internet. Pas cool quand on a un certain âge et qu'on vit seule. Elle a signalé sa panne, on lui a dit que c'était pas une panne individuelle mais tjs rien ce soir

• 
  Vincent BARRAL (@Vincent_Barral) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR @maitrepepito J’ai le même problème impossible d’envoyer des mails

• 
  Marie in love of him (@Nolanilia) a signalé il y a 21 minutes

  J'ai besoin de vous pour vous faire un retour suite à l'installation fibre de ce matin à mon domicile par rapport au technicien @SFR

• 
  zgeg 2 fou 🧨🧱 (@PFCFrance) a signalé il y a 35 minutes

  @SFR Pire opérateur mondiale

• 
  KC Dunstan (@Duunstaan) a signalé il y a 38 minutes

  @SFR Encore une fois plus de connexion internet depuis plusieurs heures..

• 
  le seum de Pablo (@UnPabloenColere) a signalé il y a 38 minutes

  @SFR Non vous êtes affreux, chez vous j’ai tout portable internet télé, j’ai besoin qu’un technicien passe en urgence vous proposez des rendez vous minimum dans 4 jours. C’est honteux. Ça veut dire 4 jours sans bosser 4 jours sans argent. Vous me remboursez le manque ?

• 
  Pixxie (@etienne_frt) a signalé il y a 39 minutes

  @LaurineBelle @SFR Oui je pense que le problème vient de SFR et pas de nous Mais j'attends une réponse rapide de @SFR, nous sommes sans connexion depuis 2 jours, mon code postal est le 44200 à Nantes

• 
  N04 (@N041554524) a signalé il y a 40 minutes

  @69aqpo @SFR la folie moi ça vient à peine de commencer, je reste souvent en 5g mais la c vrm LES DEUX qui bug. je capte aucune wifi même pour tsais regarder des vidéos j’peux pas ???

• 
  France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé il y a 43 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷🇨🇭⚽🇫🇷

• 
  molya0954 (@Dabsar4) a signalé il y a 51 minutes

  @HanakuraCksj @SFR J étais chez sfr je suis partie a cause des pannes répétitives , pendant un mois tranquille avec orange , malheureusement j ai une coupure je sors pour voir y avait un technicien de chez sfr qui a coupé le cable a l extérieur, je l ai pris en flagrant délit , porte plainte

• 
  TONY TON'S (@AnthonyCarrola) a signalé il y a 51 minutes

  @orange @SFR @Sosh_fr pas d’internet depuis 10 jours maintenant c’est beau la #fibre mais il va falloir trouver des solutions rapides

• 
  Zed (@Zed_Bikic) a signalé il y a 53 minutes

  @SFR L'ont il déjà ete ? Pour ma part d'après les infos que j'ai pas de retour a la normale avant le 05/08 et encore rien de certain et quand on leur demande un geste commercial faut faire les demandes auprès d'un énième service, ça ne vient meme pas automatiquement de leur part #SFR

• 
  ReyFrost (@inazuruto) a signalé il y a 53 minutes

  @c_grodt @SFR T’inquiètes pas j’ai exactement le même soucis que toi, on peux avoir personne au téléphone

• 
  lossa (@Aielossa78200) a signalé il y a 58 minutes

  @nikop17 @SFR Sur dazn c'est maintenant a 20€ par mois au lieu de 16€ je payer avant