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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (12%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (6%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Perpignan, Valenton, Marcq-en-Barœul, Bordeaux, Strasbourg, Meylan, Mauguio, Lyon, Aix-en-Provence, Le Petit-Quevilly, Montgeron, Lille, Liévin et Orchies.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Perpignan |
Téléphone | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Valenton |
Internet | |
| Marcq-en-Barœul |
Panne Totale |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ㄹㅜㅈㅣㅔ
(@Tadomikikux) a signalé
@yugnat666 @SFR si t'enlève ton tel de la wifi ça va pas plus vite?
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mari
(@excerebration) a signalé
@MeiVongola @SFR quitte-les !!!!!! j'ai jamais eu autant de problèmes qu'avec eux, depuis que je suis passée chez orange j'ai eu ZERO souci
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𝕄𝕣-ℍ𝕠𝕠𝕕𝕠𝕠- Mbemba 🤍💙
(@hoo_doo137) a signalé
@SFR @13emeRUE C’est vous SFR qui êtes coupable de fournir un service aussi misérable ! Vous êtes des vié pané ! Nb: j’ai tjrs pas recup’ mon adresse mail pro que vous m’avais supprimé sans raison ! 🖕
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Meï
(@MeiVongola) a signalé
Deuxième coupure Internet de la journée chez @SFR. Ça commence à être un peu lourd, surtout que ça met bien 30 minutes à revenir en général, et leur assistant incident est incapable de me dire ce qu'il se passe (:
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théo
(@theobbrnrd) a signalé
été offerts. Vous augmenter le forfait sans aucune information alors que votre réseau est déjà instable. Vous pouvez m'aider @UFCquechoisir svp ? 2/2 Un service certe "pas cher" mais un service client incapable. @REDbySFR @SFR
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Meg
(@justemeg_tv) a signalé
@SFR @13emeRUE 1 ans pour remettre mon forfait au bon tarif, toujours pas la fibre, connexion pas stable et je me fais harceler au téléphone alors que je suis pas là ligne principale. COUPABLE
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Evryone
(@Evryone_the2nd) a signalé
@SFR Vous avez pas finis de puer la ***** ? 11 fois en l'espace de 3h que ma connexion arrête de marcher. C'est quand même aberrant bordel de ***** !
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ㄹㅜㅈㅣㅔ
(@Tadomikikux) a signalé
@yugnat666 @SFR mdrr nope t'as pas de 4g sue ton tel sans wifi?
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LibraniX OVER HEAVEN
(@silver_luigi) a signalé
@justemeg_tv @SFR @13emeRUE Crois moi que même si t'as la fibre, ça serait toujours aussi lent. Sfr est vraiment le pire réseau internet , c aberrant
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AJTD VLS🇬🇳
(@holala_idf) a signalé
@SFR @SFR_SAV Bonsoir est-il normal que votre réseau ne marche pas de manière ponctuelle ? D’autant plus que vous nuisez à ma productivité en fut champ ?
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Tidoone
(@Tidoone2b) a signalé
@free Mais sinon vous prenez les gens pour des cons pendant combien de temps exactement ?? 1… 2… 3… 4 mois!! Ma patience a des limites la 😡 Parce que je me plaignais d’ @SFR mais en fait vous êtes encore pire ! Et je pensais pas que c’était possible !!!
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George Loucas
(@LaPr0d) a signalé
@TechAndapp_fr @SFR Impossible ! Mes voisins ont Orange, Free, Bouygues... et dès qu'ils ont un soucis c'est qui qui est dans l'obligation d'intervenir ? SFR ! Car chez moi c'est SFR qui à les installations ! Donc c'est pire encore de partir chez la concurrence. @tim156784
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Meg
(@justemeg_tv) a signalé
@SFR @13emeRUE C'est comme votre "Élu meilleur service client 2023" je sais pas d'où il sort
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TonyS.ProdGeneva
(@TonySProd) a signalé
@SFR Vous vous sentez bien de vendre mes données à des sociétés d’énergie ? Parce que bizarrement le mec a employé mon nom et mon deuxième prénom et il n’y a que chez vous que j’utilise mon deuxième prénom. Bande de *****. Préparez vous à avoir des résiliations en masses.
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karim tirari
(@kimo_tirari) a signalé
@SFR @SFR_SAV @REDbySFR vous êtes les pire espère de voleur sur cette terre vous êtes des mercenaires en plus vous osez dire on est élu meilleur service client de l'année 🤯😡🤢 vous êtes là HONTE
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Mon club est mort
(@AmineCHN) a signalé
@Sarrazin13002 @SFR Tes principes de ***** t’ont fait souffrir 1 ans
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Meg
(@justemeg_tv) a signalé
@SFR @13emeRUE Mettez moi la fibre ou une connexion stable car j'en ai marre
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Sindar ध्यान
(@Sindar03) a signalé
@MisterIl_ @SFR En gros: On va mettre le dossier en dessous d'une pile et vite oublier ce petit malentendu en espérant qu'il ne nous recontacte jamais
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Divine Conflict
(@yugnat666) a signalé
@Tadomikikux @SFR C’est trop grv, depuis hier que je l’ai j’ai mis minecraft, dofus, fortnite pour test pcq g jamais joué qui est QUE à 50% et g des logiciels de musique / montage a ****** fin c galère de fou
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MostWanted™️
(@northenalbos) a signalé
@SFR je pourrais avoir un de vos conseillers dans mes dm svp impossible de vous contacter
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mercotte
(@chloespb) a signalé
Jamais eu affaire à une personne du service client aussi malpolie et hautaine chez @SFR, la honte
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Izanami 🌑
(@vluxas) a signalé
sans parler bien évidemment des remboursements de mes mensualités que j’ai jamais perçu et tous les déplacements inutiles qu’on m’a faire en magasin pour récupérer des clés 4G QUI N’ÉTAIENT PLUS EN STOCK @SFR @SFR_SAV allo je vous parle
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Julie Viguié
(@iam_juliiie) a signalé
@SFR Je perds patience avec vous ! Pire opérateur
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Can Durak 🇫🇷🇹🇷
(@Jean_Durak) a signalé
@SFR ENCORE un bug de connexion…?
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Julio
(@JuliooM_) a signalé
@SFR @SFR_SAV toujours le pire opérateur d’Europe, ça bouge pas
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SkyBedO
(@skybedo49) a signalé
@SFR @13emeRUE Le crime c'est vous @SFR depuis le 12 novembre 2022 vous êtes pas foutus de remettre mes services fibres à cause d'un problème d'alignement que vous avez créé. Coupable.
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Dxsxrtxr™
(@Dxsxrtxr) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR_SAV @SFR @SFR_SAV à Paris 10eme, 4 jour sans réponse des services, merci de trouver une solution dès que possible SVP. Il a des responsabilités à couvrir.
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Isoardi Nathan
(@Just_Spirit83) a signalé
@SFR @13emeRUE Pas possible, mon quartier n’a plus de connexion depuis 3 jours 🤡
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Izanami 🌑
(@vluxas) a signalé
@SFR_SAV @SFR ça commence à me fatiguer là tous les 15 jours je dois appeler un technicien pour qu’il vienne réparer ma fibre j’vais finir par résilier mon abonnement si vous êtes pas capable de faire votre boulot
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théo
(@theobbrnrd) a signalé
@REDbySFR @SFR Votre réseaux est instable > prochain mois offert mais débité quand même car "erreur de facturation". Je demande a résilier sans frais, impossible car "il n'y a pas de dysfonctionnement et que c'est impossible", alors que j'ai été dans ce cas ou les frais ont 1/2