Est-ce que SFR a une panne?

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Signaler un problème

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Téléphone (14%)

3. 

   Panne Totale (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Télévision (7%)

6. 

   E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Lille, Ludres, Sarreguemines, Orange, Latresne, Toulouse, Narbonne, Bubry, Paris, Uzès, Onesse-Laharie, Gaillac, Blavozy et Sandillon.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	Wi-fi	il y a 2 heures
Lille	Wi-fi	il y a 3 heures
Ludres	Téléphone	il y a 4 heures
Bordeaux	Internet	il y a 5 heures
Sarreguemines	Panne Totale	il y a 6 heures
Orange	Internet	il y a 9 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• laRoueCarré (@Lucas_avec_uns) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR vous avez vraiment les pires serveurs et la pire connexion de toute la planète vous êtes vraiment éclaté

• Catarina (@catarinaxxr) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Sans internet depuis 8 jours! J’appelle tous les jours et personne n’est capable de me donner une raison valable, un technicien qui viens, qui ne fait rien non plus. Je vais finir par porter plainte au service consommateurs. Ça me fait chier j’étais vraiment bien chez vous

• Angelo (@Skayn8) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR le jour où il y aura pas de problème ça sera un miracle j’ai juré

• salomé ☭ (@strangerlorde) a signalé il y a 13 minutes

  non mais jvais péter un câble avec @SFR en fait, on me dit le technicien pour la fibre doit passer entre 13h et 18h, j'ai pas de nouvelles de la journée et le mec vient de m'appeler pour me dire qu'il arrive dans 20 minutes c'est une blague ???

• V_O_D_K (@MRvodk99) a signalé il y a 13 minutes

  Bon alors @SFR quand allez vous arrêtez de jouer avec mes couilles 8 ****** de jours sans internet , un technicien qui vient chez moi mais répond à ses potes au tel après il se barre en me disant que c’est vous @SFR qui me coupe internet bougez vos petits cul merci cordialement.

• Sev❤️ (@snooukyii) a signalé il y a 14 minutes

  Là le pire c’est que jeudi 1re j’ai un technicien @SFR que j’ai j’ai attendu de 10-18h comme une conne pour avoir personne et aujourd’hui 7 décembre qu’on me rappelle pour un nouveau rdv mais mdr vous vraiment la pire compagnie des vrais BIIIP pour rester poli incroyable

• Nathalie Posé (@cali692) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR @Paris_Habitat Ça ne semble pas embêter vos techniciens de partir après une intervention de mise aux normes en laissant une centaine de logement sans wifi alors qu on est beaucoup en télétravail, en nous disant d appeler chacun nos opérateurs. Et vous ?

• Victoire (@MonsejourC) a signalé il y a 14 minutes

  Ça fait même pas 6 mois que je suis cliente avec vous @SFR et ça fait 3 fois que je contacte votre service client pour des problèmes de connexion pourtant j'habite une grande ville

• Lauraa (@Lauuu_raaa_) a signalé il y a 19 minutes

  . @SFR faites quelque chose la connexion c’est plus possible je peut pas travailler je vous déteste

• Ciro (@Don_Ciro_) a signalé il y a 20 minutes

  J'appelle @sfr pour demander d'arrêter d'être démarché par leur service, c'est pas le mec me dit que la solution c'est de changer de numéro 🤡🤡

• tosh1224 (@Grimald98564517) a signalé il y a 20 minutes

  @valvolt @SFR Au delà de 15 jours d'interruption il est possible de résilier gratuitement peu importe l'engagement restant et d'aller chez un autre opérateur.. parfois c'est bien plus rapide que d'attendre une possible réparation

• InFuria Wayrox (@WayroxMNG) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Sinon c'est quand qu'on aura une bonne connexion internet en étant chez vous ?

• BOT Patrice Ferlet aka MΣƬΛᄂ3D (From mastodon) (@Metal3d) a signalé il y a 27 minutes

  @pbeyssac J'ai eu une coupure de fibre Orange à cause de techniciens @SFR qui a foutu le boxon dans l'armoire. Le technicien Orange me dit que c'est contant... J'aimerai bien les faire raquer...

• Mal Akh (@Malakh74) a signalé il y a 31 minutes

  @sfr @SavSfr besoin de changer la box tv qui ne fonctionne plus

• w (@weexrrr) a signalé il y a 31 minutes

  @ohnvsh @SFR pire opérateur mais tu joue vrm avec le viseur frro

• sibylle (@sibyllecnst) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR @SFR_SAV Bonjour, 10 jours que je suis chez vous et 10 jours de galère !! Box en panne au bout de 3j, intervention d’un technicien incompétent qui a seulement branché et débranché ma box. Depuis plus de nouvelle, personne ne me répond et aucun rdv tech n’est prévu!

• naïma (@pauchiwa) a signalé il y a 33 minutes

  problème résolu @SFR vous êtes des chefs! (à moitié)

• Docteur Wrestling 🤼‍♂️ (@DocteurWestling) a signalé il y a 35 minutes

  3e débranchement de fibre en 1 mois mais comment c’est possible @SFR ?! @SFR_SAV pourquoi vous n’augmentez pas la capacité de vos armoires plutôt que de laisser vos techniciens débrancher à tout va ?! C’est une honte absolue, je n’ai jamais vu un service aussi déplorable.

• christophe b-v (@BELINCHRISTOPHE) a signalé il y a 42 minutes

  @SFR bonjour merci de me communiquer une adresse mail où il est possible de formuler une réclamation.inutile de me donner une adresse postale ou un téléphone.le traitement des demandes au téléphone est catastrophique et l adresse poste ne sert qu à nous dissuader.Cdt

• Julien (@Celes1989) a signalé il y a 44 minutes

  @guyenbrr @SFR Si tout marche et que tu es engagé, oui c'est normal Si ca déconne, fais un recommandé pour résilier en énonçant tous les problèmes et bloque tes prélèvements sfr

• EkkrAme (@ekkramee) a signalé il y a 45 minutes

  Euhhhh parcontre votre wifi et votre box vous etes 0 enfaite en nais des traître et des **** hien en vous paye tout les mois et ma wifi et ni ma box marche pfff aller vous faire ******* go chez SFR ya pas mieux que eux #BOUYGUES #SFR @bouyguestelecom @SFR

• Lucile Chabet (@LucileChab) a signalé il y a 45 minutes

  @tiboreno @Sosh_fr @SFR J’attends depuis octobre et là je me casse de chez Sosh, ils font des compte rendu bidon alors qu’ils sont jamais passés pour que le sous traitant touche sa thune de l’argent jeté par les fenetres pour Sosh Orange

• Sev❤️ (@snooukyii) a signalé il y a 46 minutes

  Non pardon @SFR depuis octobre j’ai plus internet chez moi et rien ne change mais je paye vraiment vous les pire entre technicien qui vient pas ou technicien qui remonte pas son rapport on est en décembre quand même !!!!

• Sev❤️ (@snooukyii) a signalé il y a 49 minutes

  Bref @SFR c’est à fuire hein prenez tous sauf ça même si en vrai toute les compagnie on leur lot de problme mais là @SFR_SAV depuis mdr non c’est mieux je parle plus psk je vous ai tellement insulter fort payer un service pour ne pas avoir ce service bande de chien !!

• ALX05 (@ALX051) a signalé il y a 53 minutes

  @NordnetOFFICIEL Le technicien m'a expliqué que le problème venait de l'aménageur, à savoir l'entreprise SCOFITEC qui est le sous-traitant de @SFR ! J'ai signalé l'incident à @Arcep car le problème est récurrent !

• Superyosh (@Superyoshfps) a signalé il y a 53 minutes

  @Juliettepasqua1 @SFR Tu peux pas changer d'opérateur? Normalement le nouvel opérateur prend en charge les frais de résiliation

• Keφla de Mars (@KlLM13) a signalé il y a 55 minutes

  @SFR La magie de Noël c ça je renvoie un portable neuf à 300€ qui marche pas avec la carte sim SFR car pas le choix obligé de retourner chez Free et on m'envoie une facture de 825€ alors que je me suis rétractée dans les temps et impossible de joindre un conseiller en France honteux

• 𝑫𝒐𝒏 𝑨𝒎𝒂𝒓𝒆𝒕𝒕𝒐🫐 (@elDon97v) a signalé il y a 55 minutes

  @SFR votre réseau de ***** bande de fdp soit disant 5g c’est pire que la 4g la

• TheNejal (@TheNejal) a signalé il y a 57 minutes

  @SFR Trouvez vous normal qu'un de vos technicien s'introduise chez une de vos jeune abonnée alors qu'elle est endormie 2 jours après son intervention chez elle ? J'espère que @PoliceNationale ou @Gendarmerie verront ce message car il s'agit d'un comportement malsain & inquiétant.

• Sev❤️ (@snooukyii) a signalé il y a une heure

  Bref je suis énerver de bon matin et en masquer ça appelle hein bref pour certains l’argent compte plus que la satisfaction hein @SFR