État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (61%)
- Panne Totale (11%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lambersart, Metz, Lexy, Paris, Bordeaux, Rousson, Escalquens, Sarreguemines, Besançon, Lille, Montpellier, Nancy, Marseille, Aulnay-sous-Bois, et Manthelan.
| City | Problem Type | Report Time |
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Télévision | il y a 4 heures |
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Internet | il y a 4 heures |
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il y a 9 heures | |
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Wi-fi | il y a 10 heures |
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il y a 16 heures | |
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Internet | il y a 16 heures |
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Marchais Thierry 🇨🇵 💙💛 (@MarchaisTh) a signaléLe démantèlement de #SFR @SFR pose un énorme problème social
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Blawa 🇸🇳🇪🇦🇦🇷 (@Blawhat_) a signalé@tidjo91zzz @SFR Probleme de connexion?
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Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé@Atagi1308 @BoubouBilly @SFR Ça sent la panne matérielle et pas juste un crétin qui aurait coupé un câble dans un boîtier d'immeuble
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molya0954 (@Dabsar4) a signalé@HanakuraCksj @SFR J étais chez sfr je suis partie a cause des pannes répétitives , pendant un mois tranquille avec orange , malheureusement j ai une coupure je sors pour voir y avait un technicien de chez sfr qui a coupé le cable a l extérieur, je l ai pris en flagrant délit , porte plainte
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Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴☠️ (@Lena___masHa) a signalé@SFR @SFR C'est dommage qu'un mobile commandé chez vous tombe en panne au bout de 15 jours et 2 fois en a peine 2 mois le sav sfr ne répare pas car soi disant panne non détectée je et j'attends toujours l'appel de Yassine de la cellule exclusive sfr ! URGENT !!!!!
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Jérôme (@jeje7986) a signalé@SFR Faudrait déjà l'avoir !!!! Je sais pas ce qu'il foutent chez vous !!! Étant client depuis 20 ans,je trouve pas ça sérieux !!!!!
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Slb (@sebslb) a signalé@SFR Vous fermez bientôt d'ailleurs ? Pire boîte ever.
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Kimok (@Milefo_) a signalé@SFR @__Amethyste__ J ai plus de connexion
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Sam 🪄 (@EmotionSCi) a signalé@SFR Un de vos conseillers a raccroché délibérément 5 fois d’affilée ce soir pour finir son service à 20h. J’ai son prénom et l’historique des appels. Je dépose une réclamation formelle. C’est inacceptable. Possible de voir ça en détail ? #SFR #ServiceClientHonteux
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Isabelle DeNuit (@isabelle_denuit) a signalé@LiliBrinderbe @SFR N'hésite pas à prendre RDV en ligne pour voir un conseiller en boutique. Je procède toujours comme ça et suis toujours repartie avec le problème réglé. Comme ça tu as toutes les offres dispo et tu peux avoir un RDV technicien dans la foulée. 👍
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ro (@rebeudmontagnes) a signalé@SFR @REDbySFR va peut être falloir faire quelque chose pour votre réseau internet, c’est quoi cette *****
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Lensois62 (@Lensois623) a signalé@SFR Pourquoi pas mais quand tu vois le prix , ce truc ne vaut jamais 150€. Y avait l’autre marque dont on parlait un moment , « française » également , désolé mais non quand tu as une fiche technique de 2015 vend là au juste prix
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Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴☠️ (@Lena___masHa) a signaléRomain je vous ai répondu en dm suite à mon problème de dysfonctionnement de téléphone et la réponse du sav qui me l'a renvoyé sans effectuer de réparation malgré que le mobile n'a que 2 mois et est sous garantie. Merci de votre retour. @SFR
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BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé@v2vins @SFR Elle a durée combien de temps ta panne ? Parce que depuis ce matin j’ai plus rien moi
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Ju (@Julien_Kbn) a signalé@SFR c’est quoi ces débits pro ou perso en adsl qui drope d’un coups avec pour seule solution de passer à la fibre ? Services inopérant mais on continue de payer sans solution du SAV….. @60millions
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H (@weqzi_) a signalé@SFR pouvez vous venir dm j'ai de gros soucis avec votre box, depuis longtemps et j'ai déjà essayé bien trop d'option avant de tag ici
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Ltxalex (@ltxalex) a signalé@SFR bonjour SFR ça fait 3 jours que ma box ne marche plus merci de m’aider à remédier ce problème
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Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé@SFR @hawa_sira Je te propose cette version : Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.
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NinolaGame (@KrikSonx91) a signalé@SFR Ptn mon wifi laaaaa, votre box 4g qui sert à rien j’en veux pas
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Sven Planken (@svenplanken) a signaléCher @sfr, quand le problème de fibre optique sera-t-il résolu ? Je suis sans connexion depuis déjà deux jours et demi ! Le problème était censé être résolu aujourd'hui, mais je ne constate aucune amélioration.
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Etienne Antelme (@EtienneAnthem) a signalé@SFR on va aller vers une résiliation. C'est vrai, à la base, c'est vous qui êtes censé me renseigner sur ce que vous m'avez vendu. Et pas l'inverse.
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BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé@SFR au nom réparer la connexion la
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zoz (@vitinhabestmc) a signaléSfr allez vous faire ******* 800 ping full crash sur un jeu votre opérateur bien à chier bz vos mères @SFR
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Yoa (@Liamdu97_) a signalé@SFR impossible de me connecter depuis hier soir. J'habite à Martinique
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MaistreRenart (@Clem_Camilio) a signalé@Si_lune @SFR Ce mec m'a sauvé la vie un jour en sortant d'un incendie alors que je combattait un grizzly tchétchène à main nues avec mes 3 enfants et mes 6 chiots, faut l'aider svp 🙏
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LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé@SFR Avec SfFR j ai toujours trouver un consensus qui nous permettait d avoir une relation client entreprise plutôt correct .aussi je compte sur votre professionnalisme , pour faire le nécessaire.
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A (@Nomoreultra) a signalé@Mlmd59 @SFR Le pauvre
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Françoise de France Ⓜ️ (@FrancoiseFr) a signalé@SFR Heu, je sais, puisque je viens de recevoir votre mail... près de 2 mois après ce que vous appelez un "incident". Vous lisez ce qu'on écrit avant de répondre ?
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le seum de Pablo (@UnPabloenColere) a signalé@SFR Non vous êtes affreux, chez vous j’ai tout portable internet télé, j’ai besoin qu’un technicien passe en urgence vous proposez des rendez vous minimum dans 4 jours. C’est honteux. Ça veut dire 4 jours sans bosser 4 jours sans argent. Vous me remboursez le manque ?
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Tonahuac®️ (@evoluservicios2) a signalé@Lena___masHa @SFR Quel casse-tête avec le service client déplorable de ces entreprises ! 🙄 Bonjour Masha.