État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (60%)
- Panne Totale (13%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Paris, Valbonne, Sarreguemines, Aix-en-Provence, Campagnac-lès-Quercy, Vincennes, Décines-Charpieu, Châteaugiron, Lescheraines, Lille, Bergerac, Créteil, Montpellier, et Villeneuve-la-Garenne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bordeaux
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Internet | il y a 29 minutes |
|
Paris
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Internet | il y a 49 minutes |
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Valbonne
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Internet | il y a 1 heure |
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Paris
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Internet | il y a 1 heure |
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Sarreguemines
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il y a 1 heure | |
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Aix-en-Provence
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Internet | il y a 1 heure |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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math 🏳️🌈 (@Fenrir63) a signaléDepuis plusieurs jours, impossible d'envoyer un mail via ma boîte mail @SFR quand je suis connecté au wifi de @Starlink chez moi. C'est très pas pratique quand on est en zone blanche. Et par contre aucun souci sur le réseau mobile....
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Eddy Jolly (@jolly29135) a signalé@SFR Un conseil, pour suivre la coupe du monde, évitez SFR... Sinon, vous ne verrez rien du tout, ça déconne tout le temps !
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HM44 (@HM4469) a signaléBonjour @SFR, Je souhaite changer de téléphone mais vos boutiques ne sont plus alimentés. Comment procéder ? Sachant que vos conseillers ne comprennent rien au leasing.. Et apparemment la réclamation ne se fait que par courrier..
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StarbugStone (@StarbugStone) a signalé@SFR lol, en me disant que c'est mon equipement qui est defectueux ... (reponse de votre SAV alors que je suis en direct sur votre box et que la panne dur depuis plus d'un mois !) desolé @SFR c'est fini entre nous, votre SAV est nul
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Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé@SFR C’est a vous de m’appeler car vous êtes injoignable - votre service client est une honte - on en restera pas là
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Caro (@karo0f) a signalé@SFR vous êtes les pires j’ai jamais vu ça, en 1 journée j’ai utilisé 80 giga d’internet ? QUATRE VINGT GIGA ????
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Amor Fati. (@SykesYuna) a signalé@sfr depuis hier 16h30 plus de WiFi. Il est actuellement 6h53 et il n'y en a toujours pas. Je paye pour jamais pouvoir utiliser internet aussi ou??
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PDuncan (@pduncan75) a signalé@SFR Bonjour oui Il fallait deviner qu on devait se connecter a web mail pour réactiver l application
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fcgb (@fcgbsuagen) a signaléEncore un problème de réseau @SFR
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… (@emillllien) a signalé@SFR Bonjour, Non. Aucun retour de connexion WIFI depuis la box depuis dimanche après-midi Merci.
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L🍸 (@sssvlb) a signalémais @SFR vous êtes vraiment le pire réseau de cette fucking planète je n’en peux plus de vous
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Actarias 🇨🇵 (@avastdel) a signalé@fatounette14 @SFR Hello, meme souci ici depuis le début de la canicule, le réseau fait que de lâcher, c'est un enfer !
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Boboss♠️♥️♣️♦️🇵🇸 (@Bob0sss) a signalé@SFR @TheiCollection A quoi sa sert d’acheter un téléphone qui ressemble à un iPhone mais en plus moche et plus mal optimisé? Mdrrr
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MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé@SFR @MaeLATIMazing La réponse est toute bête ! 1- la clé 4G de secours ne diffusant pas de WiFi 5Ghz (mais seulement une 2Ghz) sauf avis contraire 2- le décodeur en sans fil, nécessitera une connexion en WiFi 5Ghz exclusivement Le groupe assume cette clé 4G pour la DATA, et pour la TV sur le web
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Kasto (@Nicolas_kasto) a signalé@sfrsav @SFR Son uméro (qui est bien le bon), mais il ne reçois jamais le SMS. Pouvez-vous générer un mot de passe temporaire ou débloquer l'envoi du SMS s'il vous plaît ? " Merci beaucoup! (2/2)
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Baptiste (@BaptisteLonguet) a signalé@SFR souscription d une ligne avec portabilité en boutique ça fonctionne 12h et ensuite suspendu pour vérification pendant 5jours ouvrés alors que b ai donné les documents en boutique ? On en parle de vos services clients ?!!
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Dydy (@SyDerJune) a signalé@SFR Un bon gâteau de croquettes ça aurait été pas mal pour lui ! 😌
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MaWaikiki (@ma_waikiki) a signalé@SFR 2 barres, et le WIFI de ma box, j'en parle pas. Extrêmement déçue.
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Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé@SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je ne parviens pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).
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ilna💜⁷ (Fan) (@sb_ilna) a signalé@SFR Bonjour, cela fait plusieurs heures maintenant qu'internet est coupé.. Pouvez-vous me dire quand ça reprendra?
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Amg Abde (@quepassa212) a signalé@SFR Vous en parler du fair que @SFR a etait vendu et que plusieurs abonné ne bénéficieront plus des avantage de leurs contrat actuel . Vous etes vraiment #exécrables et #mauvais
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Maël (@Godard2Mtp) a signalé@SFR Bonjour, je subit actuellement une panne sur Montpellier et le service client me raccroche au nez après m’avoir mis un message automatique, pourrions nous avoir des informations sur quand internet reviendra ?
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cf (@fatounette14) a signalé@SFR Client sfr depuis 8 ans et toujours pas la fibre … dans Paris Aucune solution que le co axial
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nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé@sfr bonjour aucune connexion box depuis hier
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Amandine (@AmandineGyt) a signalé@SFR Vraiment déçu ! Après des années chez eux, j'envoie un téléphone en réparation garantie. Le vendeur le déclare en bon état, et finalement je reçois un devis de réparation car, soi-disant, le téléphone est impacté. Le pire je dois payer si je veux récupérer mon téléphone ! 😡
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Mathieu Certain (@MathieuCer14000) a signalé@SFR Vous avez rien compris j'ai pas de soucis avec vous je me prête au jeu je dis que le premier numéro c est chez vous que je l'ai souscrit
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Cetko (@nenadcetkovic) a signaléApparemment depuis 22h00 ce soir, panne généralisée @SFR sur la fibre coaxiale (ex-numericable) surtout le département 93 d'après le support technique... #waitandsee #fibre
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RED by SFR (@REDbySFR) a signalé@angeli685484 @SFR Je vous invite à repasser en privé si vous avez besoin d'assistance à nouveau. Marc de RED
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Dominique ZIEGLER🐢🐦🐱🐶🌳🐗🦄🎀 (@epeire51) a signalé@SFR Moi, j'aimerais juste récupérer ma boîte mail qui est bloquée pour je ne sais quelle raison et que je ne peux atteindre même en réinitialisant mon mot de passe. Vous avez une solution ?
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anicca (@FredBoutet19) a signalé@SFR @REDbySFR Le service "SFR navigation protégée" qui a été obligatoirement installé sur ma box est-il uniquement pour les abonnés de RED ?