État de SFR : pannes et problèmes de connexion
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
13 juillet: Problèmes à SFR
SFR rencontre des problèmes depuis 01:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (60%)
- Panne Totale (12%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Metz, Paris, Beauvais, Bordeaux, Montpellier, Nevers, Ciboure, Digoin, Replonges, Saint-Macaire, Nantes, Châteaudun, Rousset, et Toulouse.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon
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Internet | il y a 12 minutes |
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Metz
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Internet | il y a 23 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 29 minutes |
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Lyon
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Internet | il y a 4 heures |
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Beauvais
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Téléphone | il y a 15 heures |
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Paris
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Internet | il y a 15 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Bacar☝🏾 (@Babax60) a signalé@SFR c’est une panne mondiale qu’il h à la depuis ce matin c’est quoi ce truc ???
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ReyFrost (@inazuruto) a signalé@SFR Je ne peux joindre personne alors que j’ai des soucis d’internet chez moi, et j’ai besoin d’en avoir pour le travail et pour le bon fonctionnement de mon appartement. J’aimerais parler à un conseiller rapidement.
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The All Mighty (@All_mighty_FR) a signaléQuelle idée d'être retourné chez @SFR . Pire idée du siècle...
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CaroM (@CaroM1906) a signalé@SFR nième rendez vous téléphonique prévu dans l’espace client qui n’a pas lieu !
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Sèni (@1_inesH) a signaléVraiment @SFR apprenez à avoir une bonne wifi parce que j’en ai marre d’être tjrs en 5G chez moi alors que je suis a côté de la box. Je comprends pourquoi vous vous êtes fais racheté.
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Alaterne Damien (@damterne) a signalé@SFR @SFR On veut le rétablissement de notre ligne internet comme promis, aussi simple que ça, on veut un technicien !!
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Ceddys (@Ceddysfire) a signalé@SFR 5 mois que je paye l’abonnement internet depuis mon déménagement et rien ne fonctionne depuis 5 mois ! On me dit que c’est un câble à l’extérieur, et ils se renvoient la balle entre les services ! Impossible de résilier sans payer ? SFR A FUIR !!! @SFR
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Mag 🇷🇪 (@DOM1NOooo) a signalé@SFR répondez sur la panne par pitié
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Nana (@Anondana) a signalé@SFR @SFR @Romain Non, plus de messages privés. Ça fait plus de 16 jours que vous vous moquez de moi avec vos phrases creuses : « expert en charge », « dossier en cours », « attendez 10 jours »… Toujours rien. On nous prend vraiment pour des imbéciles. Je veux un numéro de dossier, des excuses officielles et des mesures contre Joseph. En public maintenant. Ras-le-bol. #SFR
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fcgb (@fcgbsuagen) a signaléEncore un problème de réseau @SFR
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Niaispasquiveut (@niaispasquiveut) a signalé@SFR Bonjour, Incident sur la ligne mais sans aucune explication ni confirmation des action en cours. Paris 1er. Incident génétique ou isolé?
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StarbugStone (@StarbugStone) a signalé@SFR Ah et on me rappel en me disant que c'est mon equipement derriere qui est defectueux, quel culot... avant l'incident tout marchait corectement et j'ai les memes problemes en filaire, en wifi direct et en passant par mes routeurs !
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Actuali’Thé (@ActualitheTV) a signalé@SFR il y a un bug de réseaux ? Plus rien fonctionne depuis 1h il y a des gens qui bossent sérieusement
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Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé@SFR c’est du foutage de gueule que de ne pouvoir vous joindre que par message privé ou par le robot d’assistance - vous devez l’information et la transparence à vos clients - réagissez car cela n’est parce que vous êtes démantelés que vous devez trahir vos clients
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El Lobo 🇭🇹🇫🇷 (@El_LoboDesign28) a signalé@SFR ça fait 5 jours j’ai pas internet en pleine période de coupe du monde, un technicien est passé il a dit qu’il pouvait pas résolu le problème. En plus je suis streamer d’ici mardi si j’ai pas internet je me casse de chez vous
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KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé@SFR gros problèmes sur votre réseau sur mon lieu de vacances…la box n’arrête pas de sauter..,merci de m’aider
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Kuro (@Kuro6_6) a signalé@SFR plus aucune connexion depuis 3 jours mais par contre ça nous harcèle pour payer les factures déjà réglé c’est pas mal ça
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Iaorana (@SandraDjango) a signalé@SFR y a t'il une panne sur la ville de Breuillet dans l'Essonne ? Ma mère est en panne et n'a donc ni télé ni internet. Pas cool quand on a un certain âge et qu'on vit seule. Elle a signalé sa panne, on lui a dit que c'était pas une panne individuelle mais tjs rien ce soir
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StarbugStone (@StarbugStone) a signalé@SFR ok, je reviens de vacances et aucun ameiloration, toujours un debit montant a 0.9Mo et un ticket fermé. @Arcep quels sont mes recours car un engagement non respecté et un SAV catastrophique avec pas mal de consequence perso.
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dede_ (@dedeoglu_jr) a signalé@SFR plus d’Internet depuis cet après midi dans notre restaurant, les clients ne peuvent pas appeler pour passer commande. Lorsqu’on appelle l’assistance personne ne répond au appel…
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Alaterne Damien (@damterne) a signalé@SFR Votre boîte va le payer si vous ne le faites pas, on veut un technicien !!!!!! Ce n'est pas compliqué
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JM (@poupoune31) a signalé@SFR Bonjour, Aucun accès à ma boîte mail et le lien pour débloquer mon compte ne fonctionne pas. De l'aide svp ?
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Naa (@Naa_beltrannnn) a signalé@SFR Bonjour! Je viens de raccrocher avec une de vos charmantes techniciennes + le service réclamation. Je paye depuis + d'un an une box 5g pour qu'on m'apprenne ajd que j'ai pas de couverture 5g à mon domicile et quand on me propose une indemnisation super ridicule on refuse de-
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Romain Caliste (@RCaliste) a signalé@SFR vous le faites exprès d’avoir des problèmes de fibre sur la ligne là le jour de match ? C’est la deuxième fois que ça arrive , aucun technicien à disposition après 3 appels téléphoniques ! @SFR @REDbySFR
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6️⃣9️⃣ (@OLgones6) a signaléil se passe quoi sfr ya plus de connexion @SFR
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Lucia (@Lucia5848541727) a signalé@SFR c est quoi ce bordel en ce moment ?? Sur 2 mois un problème par mois pas de télé pas d internet c est quoi votre problème !!??
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KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé@SFR @SkyAlertFrance Répondez à ceux qui ont des problèmes en cours au lieu de répondre à ceux qui ont récupéré leur connexion….
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Jaz’ (@jazange) a signalé@jinhodezod @SFR SFR c’est le pire service client de tout les opérateurs
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tyboon (@tyboon78) a signalé@SFR on en parle de vos personne du service client qui prenne la mouche vous raccroche au nez , et vous empêche accessoirement de régler votre facture parce que vous êtes pas foutu d'avoir un site fonctionnel,merci a toi Gladys qui s'appelle certainement pas comme ca
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Eleiys (@eleiysart) a signalé@SFR Des pannes sur villers les nancy plusieurs fois par jour de 10 minutes depuis 1 semaine je dis rien mais maintenant plus d'une heure ??? Ça commence a bien faire...