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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 57% Internet (57%)
  • 13% Panne Totale (13%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 7% Télévision (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Lille, Prades-le-Lez, Liévin, Paris, Bordeaux, Meylan, Bagnols-sur-Cèze, Tours, Pont-Saint-Esprit, Metz, Mâcon, Yssingeaux, La Rochelle, et Marseille.

CityProblem TypeReport Time
Lyon Internet il y a 17 minutes
Lille Wi-fi il y a 1 heure
Prades-le-Lez Téléphone il y a 2 heures
Liévin Panne Totale il y a 2 heures
Paris Internet il y a 2 heures
Lyon Internet il y a 4 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • iHH_magazine
    iHH™ Magazine & Records & Tapes (@iHH_magazine) a signalé

    @REDbySFR C'est pas cher payé ! Vous êtes bien conscients chez @SFR et @REDbySFR que vous êtes les pires au monde en téléphonie mobile et Internet Jamais vu de tels escrocs et un tel niveau de nullité technique et de service clients Y a encore des gens qui se ruinent chez vous ? Fuyez !

  • PatRiot1953277
    Pat Riot 🎗️ (@PatRiot1953277) a signalé

    @SFR Désolé, Starlink est moins cher, s’installe en 2 minutes, et n’est jamais en panne ou débranché dans les armoires fibre.

  • YlongKoko
    Koko Ylong (@YlongKoko) a signalé

    @SFR si un de vos clients fait une procuration à quelqu’un pour récupérer une commande c’est que votre client peut pas le faire. Et à priori ca veut dire qu’il est pas sur place donc sa CNI non plus mdr j’ai jamais vu ça je peux pas récupérer ma commande

  • Iongcurlyhair
    ma.rine (@Iongcurlyhair) a signalé

    @SFR bonjour, pb de wifi depuis hier sur tous mes appareils "connecté sans internet" que faire? J'ai essayé d'éteindre la box mais sans résultat... + j'habite en collocation et la box est au nom de mon proprio donc impossible de faire un test en ligne... Merci

  • isamarie76
    Marie (@isamarie76) a signalé

    @SFR et au bout d'1an et demi de réclamation @SFR ose encore m'envoyer des courriers en me disant que ma maman doit faire une lettre de désistement alors que ça fait 1an et demi que je leur dit que ma maman est décédée!!! ce manque de compétence et ce niveau de stupidité est effarant!

  • gusjmacdonald
    Angus Macdonald (@gusjmacdonald) a signalé

    @SFR Mes parents ont fermé leur compte SFR, mais ils continuent d'être facturés pour des services auxquels ils ne sont plus abonnés (un courrier de résiliation leur a été envoyé). Comment pouvons-nous faire pour que ce problème soit pris en compte ?

  • MagusGeek
    Magus (@MagusGeek) a signalé

    @SFR Que voulez-vous que je réponde exactement ? Que je suis heureux qu'on me dise de patienter encore 2 semaines de plus alors que je n'ai pas internet depuis 4 mois ? Et tout ça juste pour avoir une information, pas une date de réparation. Commencez par faire votre travail.

  • LOSC_H24
    H24 LOSC (@LOSC_H24) a signalé

    @SFR Tu peux pas aller sur leur wi-fi car ils y a pas de connexion donc t’es obligé de utiliser tous tes giga et après tu en as plus mais bon c’est SFR en même temps 🙃🙃🙃

  • ameno11344
    🇫🇷 𝕬𝖒𝖊𝖓𝖔! ن (@ameno11344) a signalé

    @SFR Il suffit maintenant dans 8mois vous existez plus

  • sarty_ytb
    🇩🇿 (@sarty_ytb) a signalé

    @SFR j’ai appelé le service client SFR déjà ct une 3arbia qui pue d’la chatte mais cté conne elle est têtue elle veut pas me réparer le câble et payer séparerment en dehors de mes abonnements donc lets go @orange je vous aime

  • cocotamaman
    Koko (@cocotamaman) a signalé

    Bonjour @SFR @REDbySFR encore une panne ? Je n’ai aucun service

  • TakineMiss
    Celine Saguez (@TakineMiss) a signalé

    @SFR 5 euros/ mois norton et service cyber. Au 23eme messages par e-mail en 2022..envoi des nouvelles demandes étaient bloquées=envoi impossible! Courriels avocats pièce jointe pas accessible par contre de la publicité dans la boîte mail blocage impossible! Contrat oct 21 à sept 23

  • ActuRCT2026
    RealNight | RCT News (@ActuRCT2026) a signalé

    @SFR pouvez vous me confirmer qu’il y’a bien une panne internet sur Toulon ? Car je n’ai plus internet ( j’ai la box 10+ ) depuis début apres midi est-ce normal ?

  • antheck18
    Antheck18 (@antheck18) a signalé

    @SFR Bonjour normal que je n’est plus aucune connexion chez moi avec ma box ?

  • Eh_oui___
    Votre Correcteur en ligne (@Eh_oui___) a signalé

    @cunaigonde9 @SFR * Seulement dans le cerveau des individus repérés comme mauvais citoyens, si c'est bien programmé !

  • Delaurenti12
    Ian Delaurentiis (@Delaurenti12) a signalé

    @SFR @dj3z0n3 Bonjour, chez moi le problème persiste depuis 4 jours, que faut-il faire ?

  • Tnecniv41
    Vin (@Tnecniv41) a signalé

    @MerlinOnWeb3 @SFR nan j’suis éteint je joue jamais, j’essaye d’apprendre justement sauf que @SFR ont tout niqué

  • 18lettres
    Dead inside 🦇🦇🦇 ³̷ᵈ̷²ʸ (@18lettres) a signalé

    @SFR trois jours avec que des bug de connexion et de tv... je paie dans le vent j'en ai marre

  • Pitoucat13
    Pitoucat13 (@Pitoucat13) a signalé

    Bravo @SFR connexion mobile qui bug à fond + fibre qui ne marche plus du tout après plus de 10ans chez vous je pense partir ou attendre que sfr soit revendu

  • fabien_camuset
    Fabien CAMUSET 🇫🇷💉💉💉💉🌹 (@fabien_camuset) a signalé

    @SFR bonjour, je suis très énervé par le traitement qui m est réservé, fidèle client de votre société Impossible d écrire à qui que ce soit et vos collaborateurs au téléphone ne servent à rien !

  • jea6574
    jean haymar (@jea6574) a signalé

    @SFR tant qu’à se retrouver client de Bouygues Free ou Orange je préfère le choisir plutot qu’être vendu comme un paquet de lessive

  • Lulusemetauvert
    Lucien semetauvert (@Lulusemetauvert) a signalé

    @SFR Bonjour, Je suis parti de SFR à cause des interventions incessantes. La dernière fois un technicien qui dormait dans votre véhicule et l'autre qui n'y connaissait rien ...

  • Guinebow
    Matthieu Guinebault 🦙 (@Guinebow) a signalé

    Bonjour @SFR, Ma box fibre refuse de se reconnecter. Ça a coupé vers 21h. Vous avez un problème de réseau ? Quelle marche à suivre ?

  • jojor300008312
    jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé

    @SFR Non toujours prit pour un imbecile pour rester polie !! On doit toujours me rappeler mais on me rappelle jamais !!Je pense que 1 mois sans internet j’ai fait mon temps chez vous je vais aller chez un concurrent !! Et je vais bien faire de la bonne pub de sfr!! Service technique 0

  • Yoann1128049632
    Sniper (Brennus 3.1) (@Yoann1128049632) a signalé

    @MarysePlanel @SFR Faux. Je suis chez #SFR depuis plus de dix ans. Ça fonctionne très bien, de plus lorsque jeu des problèmes perso, j'ai appelé, ils m'ont tjrs offert 100 Go de data gratuit.

  • sarty_ytb
    🇩🇿 (@sarty_ytb) a signalé

    c’est cassé tout seul et je dois payer 250€ pour un câble alors que c pas ma faute eh mais enft @SFR allez vous faire ******* sale même le service client ils ont aigris t’façon vous allez être vendu je passe chez orange bande de *****

  • french_patriot1
    Leo (@french_patriot1) a signalé

    @SFR Entreprise de ***** qui laisse ces clients dans la ***** pendant plusieurs semaines sans sourciller, à fuir

  • Azgarsg
    NXR Azgar 🇵🇸 (@Azgarsg) a signalé

    @JeanBomBeurrS @SFR Non j’ai des problèmes sur tout les jeux et même en dehors des jeux SFR pue la *****

  • jjkmygya
    🥀𝓐𝔂𝓪 (@jjkmygya) a signalé

    J’ai pas l’habitude de faire ça mais comment j’ai la rage contre @SFR, plus de 80€ pris pour « une installation » qui n’a JAMAIS été installé et ça fait des jours et des jours que ça appelle pour leur expliquer le problème, et vous croyez que c’est fini ? mdrr attendez la suite

  • itsvanquished
    Alex @Vanquished (@itsvanquished) a signalé

    @SFR 02860 wifi absolument dégueulasse. Fibre sûre, qualité pas vraiment. Wifi 5ghz a l'étage et latence honteuse sur warzone.