Est-ce que SFR a une panne?
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Paris, Courlans, Bordeaux, Sarreguemines, Amiens, Villeneuve-lès-Maguelone, Lyon, Grenoble, Triel-sur-Seine, Bléré, Chilly-Mazarin, Champigny-sur-Marne, Aiton et Valenton.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marseille |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Courlans |
Internet | |
| Bordeaux |
Internet | |
| Sarreguemines |
Internet | |
| Amiens |
Internet |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Priya_Ram
(@PriyaRa81940427) a signalé
@SFR Si vous pouviez m'améliorer votre service client à la même vitesse, ça serait mieux...
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astaen
(@astaen) a signalé
Donc @SFR non content d'augmenter de 3€ la facture des gens par surprise viens d'intervenir sur ma connexion suite à une panne. Ça leur a juste pris .... 12 heures. Heureusement que c'était pas ma seule connexion. Heureusement que j'en dépendais pas pour du télétravail.
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AMINE ALLEL
(@AMINEALLEL) a signalé
@SFR je vous confirme que votre service client est catastrophique, je paye depuis plus de 10 ans vous me demandez daller en message privée ensuite vous me dites d'appeler et la personne en ligne me raccroche au nez jai honte pour vous
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Marine🍓🍋
(@Marinyo94) a signalé
@sfr c'est fou quand même de se faire traiter de menteurs par votre centre d'appels ! Service client déplorable !
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Marine🍓🍋
(@Marinyo94) a signalé
@sfr ou la blague de l'année ! Le service client est déplorable ! Revoyez les personnes qui prennent les appels !
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𝓟𝓻𝓲𝓷𝓬𝓮 𝓙𝓮𝓸𝓷 ⁷
(@Pr_Loyal) a signalé
Donc récapitulation. Je suis solo chez moi.Mes darron à l'autre bout de la France. Sans internet car depuis que j'ai la fibre chez @SFR c'est la grosse ***** Mais je dois rester calme??? Ptdrrrr
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Aiko
(@Okatu51100) a signalé
@SFR Pouvez-vous me rendre ma connexion avant que je vous insulte sur 8 générations ? ce serais sympas merci bien.
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ReyzoxTV_
(@ReyzoxTV_) a signalé
Merci @SFR pour votre connection de ***** sur La Rochelle les box plante toute les 30 min...
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Rez
(@OiiRez) a signalé
@Sfr @60millions @SFR_SAV Vous êtes le Pire service qui existe: Une semaine sans 'internet, plus de TV, des promesses de techniciens fantômes, des appels au 1023 sans aucun sens....et aucun rv physique avec un technicien de pris en une semaine de bataille.
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AMINE ALLEL
(@AMINEALLEL) a signalé
@SFR 10 appels 5 fois on ma raccroché au nez et les 5 conseillers qui ont gentillement ne pas voulu me raccrocher au nez mont dit la fameuse phrase : " je ne sais pas" sfr service francais rien a ******
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L'Ardechois
(@AbdallahDupont) a signalé
@SFR La planète et moi étions capables de vivre avec la 4G jusqu'à la 7G dans 20 ans, mais c'est vrai qu'en théorie plus c'est rapide moins ça fait mal huhu 🌏🔥
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ET-TOUHAMI
(@touhaminaj) a signalé
@SFR C'est fluide quand il faut prélever les clients mais pour être remboursé car SFR a fait une erreur, la machine semble se gripper. Pendant que je suis dans le rouge, SFR fait fructifier mon argent et condamne ses clients à attendre plus de 5 semaines pour être remboursé.@dgccrf
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LuxLex
(@amoureuxdesmots) a signalé
Du coup, j’essaye via le 1023 de contacter le @SFR_SAV, mais on m’indique que je ne suis plus client et que je n’aurais aucun conseiller en ligne. Il ne me reste plus que le chat, mais là encore, impossible de vous contacter @SFR…
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🇫🇷JB🇬🇧
(@starscreamfr) a signalé
Bonjour, y a t il des habitants d'Herblay, les Buttes Blanches, qui n'ont plus aucun services @SFR_SAV @sfr depuis 3 jours maintenant et sans aucune date de retour à la normale ???!!!!
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Nosfe_
(@NosFe_) a signalé
@chkaki @SFR Je connais tellement ça. L'été j'ai globalement pas ou peu de réseau..
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Moonlust
(@AurianeGr) a signalé
@SFR on en parle de vos conseillers qui sont pas capables de donner une adresse mail de contact, et qui au bout de 20 min d'appel, de discussion et d'attente disent "je vous rappelle dans 15 minutes" et qui rappelle jamais ? On est pas à votre disposition en fait
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Hydra
(@HydraOffi) a signalé
Sfr pire opérateur ça bouge pas on m’enpêche de travailler et bah ma mère la pure si vous avez vos 50 balles pour l’abonnement à la fin du mois c’est donnant donnant bande de bouffons @SFR @SFR_SAV
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Stephane Ricardo
(@RicardoStephane) a signalé
Faut m’expliquer celle là, sfr se trompe et envoie 2 cartes sim, j’en reçois une sur les deux (je n’en ai demandé qu’une) et je dois payer pour résilier leur erreur? Sans compter tous les pb que j’ai eu depuis 1 mois c’est trop ! @SFR_SAV @SFR on fait comment?
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Tibz 🇪🇺
(@Tiberianz_tweet) a signalé
Dites @SFR quand votre répondeur annonce être au courant de mon problème de ligne, et qu'il dit que vous travaillez dessus prioritairement, mais que ça fait la moitié de l'aprèm que je suis offline, j'ai un peu du mal à le croire.
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AG69
(@AG69600) a signalé
@barthruzza @SFR @SFR_SAV A l'époque j'avais été interloqué par la fumisterie du SAV de numericable En gros la fin d'une conversation Avec eux concernant une résiliation après au moins 5 ans chez eux c'était : Moi :"mais c'est du vol !" Eux :"... Oui" Moi :"... MAIS VA BIEN TE FAIRE ******* SALE FDP !"
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morgan
(@mor17gan2601) a signalé
Tiens tiens une nouvelle panne sur le réseau box @SFR @SFR_SAV, on rajoute à ça un réseau mobile digne de 1800 qui rame sans arrêt. Impossible d'avoir une connexion 4g stable, alors pitié avant de faire des offres de 5g merci de rendre des services digne de se noms.... 😡😡
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Eraysere
(@Eraysere) a signalé
@SFR Non mais maintenant faut arrêter de faire la promotion d’un service qui ne fonctionne pas encore en 2021, c’est limite du mensonge. Que ce soit vous ou les autres opé, c’est catastrophique mais c’est rien 70% des Frs vont tomber dans le panneau et prendre un service inactif :)
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quelqu'un
(@Ge_hache___) a signalé
@SFR Pire CO avec free
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Hanma 🔪
(@elfamosozoro) a signalé
@SFR s'il vous plaît expliquer moi pourquoi ma co elle est aussi pourrie
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juan.
(@juanvsman) a signalé
@SFR Pas votre service client
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Kan Lopez
(@KanLopez) a signalé
@SFR @SFR_SAV plus de box internet service hs et personne ne répond à l'assistance !!! Et après vous faites payer plein but alors que les services disfonctionnent au moins une fois par semaine. Je paie pour un service j'aimerai pouvoir bénéficier de ce service.
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Dlm72
(@Dlm722) a signalé
@barthruzza @SFR @SFR_SAV En zone plus faible ça passe quand même pas trop mal ( B&Y)
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RomRom
(@RomRom64614836) a signalé
@barthruzza @SFR @SFR_SAV J'ai essayé tous les opérateurs et sfr sont les pires. Free et Orange au top. Free par contre jamais essayé pour le tel, juste pour la box mais je re confirme sfr sont les pires.
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Yd9
(@yd9yd9) a signalé
@barthruzza @SFR @SFR_SAV Si t avait Free t aurait tt compris! Sans rire c est moins cher et en plus j ai jamais de problème (et je suis abonné de la première heure)
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Fallhicory
(@fallhicory) a signalé
@SFR Mais vous avez la pire 4g mobile genre avant j'étais chez Orange je captais bien chez moi et quand je suis chez vous , plus rien !