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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (57%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (6%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Meylan, Montpellier, Paris, Toulouse, Roubaix, Rouen, Villenave-d’Ornon, Caillavet, Lyon, Viroflay, Marseille, Poiseux, Montgermont et Bordeaux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille |
Télévision | |
| Meylan |
Internet | |
| Montpellier |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Internet | |
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Internet |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@henno_aurelien @SFR @SFR_SAV Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique : 0801 82 00 36 (numéro gratuit 6J/7 de 8h à 20h, hors jours fériés). <CM RED>
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Noah
(@noah_jnz) a signalé
@Azrode60 @SFR pire arnaque de france mdrrr
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IamGROOT
(@pasglop1groot) a signalé
@SFR , voleur et escrot même avec leur client de 15 ans. J'ai fait l'erreur de d'accepter une offre 5g, mais c'est une 2eme ligne. 👏👏👏👏👏
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ET-TOUHAMI
(@touhaminaj) a signalé
@SFR_SAV @SFR Bonjour, je souhaite avoir un seul interlocuteur pour résoudre mon problème et qu'on me rappelle comme promis sinon la prochaine étape sera de demander la retranscription des appels passés chez vous, la copie de mon dossier et la saisie de la répression des fraudes. @dgccrf.
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doctor tonobo
(@henno_aurelien) a signalé
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV Sa ne fonctionne toujours pas votre numéro en carton
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polux
(@BiouxPauline) a signalé
@SFR_SAV @SFR Réseau mobile, plus de 4G et plus de wifi
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Bruno DUPILLE
(@BrunoDupille) a signalé
@SFR_SAV @tonio_life Par ce moyens vous tentez de masquer que vous êtes des voleurs et incapables........ Pas de service, pas de réponse, pas de rappels, horaires de SAV non prospectés.... il y en a des tonnes @SFR #SFR
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Bruno DUPILLE
(@BrunoDupille) a signalé
@SFR #SFR une connexion indigente, de nombreux contacts tel non assurés, de nombreux rendez-vous non assurés et faussement validés....... comment peut-on encore être chez cet opérateur voleur !
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Phapha
(@yougatapha) a signalé
@SFR oh c’est normal que j’ai plus de réseaux depuis 2 mois et demie et quand j’appelle vous me dite que c’est bon ???????? Vous vous foutez de moi rassuré moi ?
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Giomo Isabelle
(@GiomoIsabelle) a signalé
@SFR bjr impossible de payer facture en ligne
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$hawty
(@shxvvty) a signalé
@SFR svp ça fait une semaine jvous appelle pour que vous réglez la connexion c'est grave de payer la fibre pour avoir une co pire que l'adsl faites quelque chose là jveux stream moi
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Flambi
(@Flambi77) a signalé
@SFR Bonjour même a lyon mon wifi supporte pas pour que je joue a apex et que se soit fluide super 🙃
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$hawty
(@shxvvty) a signalé
svp @SFR ça fait une semaine jvous appelle pour que vous réglez la connexion c'est grave de payer la fibre pour avoir une co pire que l'adsl faites quelque chose là jveux stream moi
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Patricia🇨🇩
(@patylzyd) a signalé
@SFR votre réseau wifi qui bug tout le temps , je suis obligé d’utiliser ma 4g 🤬
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Bruno DUPILLE
(@BrunoDupille) a signalé
@tonio_life @SFR #SFR Encore une fois pas de service, pas de réponse pas d'engagement mais quand est-ce que leur patron sera en prison ?
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𝐽𝑗𝑜𝑛𝑔 𝕤𝕙𝕒𝕨𝕠𝕝 𝕤𝕖𝕝𝕔𝕒 𝕕𝕒𝕪 📌
(@jonghyunssmile_) a signalé
@SFR j’vous jure que je vais pèter une durite. 3 ****** de jours que votre réseau de ***** bug . ET POURTANT J’AI LA PTN DE FIBRE QUI EST CENSÉ NE PAS DECONNER À CAUSE DU TEMPS! BANDE DE MENTEUR J’VOUS JURE J’VAIS RETOURNER CHEZ FREE.
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nakoxs
(@nakoxs_7gf) a signalé
@SFR vous comptez installer la fibre un jour chez moi? Sa fait 7 mois que je reçois des messages comme quoi le très haut débit arrive , c’est soûlant de crash co toute les 5 minute
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Akuzinoi
(@OnizukaEiki) a signalé
@SFR Par contre une fois raccordés ça ne fonctionne pas, oubliez pas d'informer correctement les gens quand même
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Hugo_Nts
(@hugonuts1) a signalé
@SFR niveau réseau vous êtes les pires @sfr
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Laure
(@Laurinette5) a signalé
1h30 et 4 interlocuteurs service client SFR plus tard je n’ai toujours pas réglé mon problème. J’en suis au stade où je recherche les emails des responsable du SRC de SFR. Je vais en parallèle contacter @60millions et le médiateur des télécoms @SFR Je ne lâcherai pas #enferSFR
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Quentin Danneville
(@QuentinFrontDev) a signalé
Ça fait maintenant 5 jours que je me bas avec @SFR pour résilier un service qui m'a été faussement initié par un conseillé qui m'a prescris 3 forfait au lieu d'1 Je n'ai aucune réponse de votre part, j'ai le droit à 14 jours de rétractation, c'est la lois ! @SFR__SAV @SFR_SAV
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Lim Sé
(@SeS07223737) a signalé
Merci @SFR_SAV de m’avoir prêter une clé 4G qui ne fonctionne même pas. Plus d’internet depuis samedi et une clé 4G qui ne fonctionne pas @SFR
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Azrode 🇨🇵
(@Azrode60) a signalé
@SFR Après ça reste de la ***** mais bon
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N.
(@_na___el_) a signalé
J+10 après les dégradations, le service client de @SFR m'a bipée (!!!!) avant de m'envoyer un texto pour me dire que je suis injoignable malgré le rendez-vous convenu. I swear to God, c'est pas la journée pour jouer avec mes nerfs.
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Corentin Barsacq
(@CorentinBarsacq) a signalé
@P_Barsacq @SFR Pour envoyer les factures c’est réactif mais pour livrer Internet au bon étage et expliquer pourquoi je suis le seul mec d’Agen a pas capter en pleine ville y’a plus personne
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leopold stotch
(@buterslemechant) a signalé
@SFR_SAV @SFR Ce n'est pas un incident juste votre réseau
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berurier
(@berurier_) a signalé
@DreoAudrey @SFR Au moment où il m'a demandé combien je payais par mois, j'ai compris que c'était pas un technicien, mais juste un marketeux... Il a juste vérifié visuellement l'état de mon boîtier sans brancher un seul appareil et surtout il parlait trop vite pour un geek
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Giomo Isabelle
(@GiomoIsabelle) a signalé
@SFR_SAV @kmly_kr @SFR Faux ne règle pas problème de facturation 2h tel pour rien baliverne
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Althéa 🦋
(@ArthemisStorm) a signalé
@SFR je me retrouve engagée pdt 2 ans à payer un téléphone à cause d'un conseiller incompétent et je ne peux rien faire. Bravo le service client !
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nawre 🌊
(@cmoinawre) a signalé
@SFR c’est quand vous voulez pour faire une bonne connexion