État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (60%)
- Panne Totale (12%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Bordeaux, Dunkerque, La Tour-du-Pin, Nantes, Mions, Lyon, Boulogne-Billancourt, Dax, Montpellier, Tourcoing, Sarreguemines, Champagne-sur-Oise, Lille, et Talence.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
|
Internet | il y a 1 heure |
|
Paris
|
Panne Totale | il y a 1 heure |
|
Paris
|
Panne Totale | il y a 3 heures |
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Bordeaux
|
Internet | il y a 4 heures |
|
Paris
|
Panne Totale | il y a 5 heures |
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Paris
|
Panne Totale | il y a 6 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Baptiste (@BaptisteLonguet) a signalé@SFR souscription d une ligne avec portabilité en boutique ça fonctionne 12h et ensuite suspendu pour vérification pendant 5jours ouvrés alors que b ai donné les documents en boutique ? On en parle de vos services clients ?!!
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Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé@SFR c’est top de nous indiquer quand on vous écrit qu’il y a une panne pendant 4 jours, de vous réécrire ensuite pour une régularisation de facture, pour finalement nous faire perdre du temps en me disant que je ne peux pas avoir de régularisation car je n’ai pas « appelé »
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oui (@teepan_94) a signalé@SFR pas de connexion depuis une heure, impossible de se faire joindre, aidez moi
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M✨ (@MaeLATIMazing) a signalé@SFR J'ai récupéré une box de poche mais le nom du réseau ne s'affiche pas sur la tv...comment on fait ?
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Matéo ➇ (@MSaucia) a signalé@MyleneIsSpidey @SFR J’ai le même problème ils t’ont répondu ?
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⭐️⭐️🇫🇷❤️💙🏆 (@matthewb67) a signalé@SFR J'aimerais ajouter un technicien SFR qui doit me rappeler pour un 4ème rdv...
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🍭 (@Bambitoz) a signalé@SFR comme d’habitude y’a pas une semaine sans problème de wifi je résilie mon contrat aujd et bye enfait pas de wifi depuis hier on fait comment en télétravail c’est vous qui le payer le loyer si je me fais virer ?
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NEWDARKKOS (@NEWDARKKOS) a signaléBon @SFR là, il en a marre avec vos fichues panne de réseau fibre, ça fait déjà deux fois depuis Avril 2026 que j'ai une panne internet de ma box, il en a marre ! Bande d'incapables ! 😡😡😡
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cédric bounya (@cbounya) a signalé@odalage @SFR Ça risque de ne pas s'arranger, maintenant que SFR n'existe plus après avoir été vendue à la découpe.
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azion64 (@Nous2Azion64) a signalé@SFR J’espère qu’ils auront pas autant de problèmes que moi avec SFR plus de deux appareils, et ça fonctionne plus
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lucien ludovic (@ludovic97240) a signalé@SFR Cela fait presque 3 semaines que je suis privé d’internet !!! Vos équipes ne savent pas quand je serai rétabli car les « technicien ne précisent pas le problème ». Étant en télétravail la box de prêt n’est pas optimale ! C’est inadmissible !
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Ceddys (@Ceddysfire) a signalé@SFR 5 mois que je paye l’abonnement internet depuis mon déménagement et rien ne fonctionne depuis 5 mois ! On me dit que c’est un câble à l’extérieur, et ils se renvoient la balle entre les services ! Impossible de résilier sans payer ? SFR A FUIR !!! @SFR
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Deville Axelle (@axele69) a signalé@SFR Re re bonjour Romain, des techs sont venus à dom mais doivent soulever une plaque sur la chaussée donc besoin d’un arrêté, délai annoncé 4 à 6 semaines. C’est quel genre de blague la? Je dois vraiment vous mettre un procès pour défaut de service ou vous allez bouger?
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Dydy (@SyDerJune) a signalé@SFR Un bon gâteau de croquettes ça aurait été pas mal pour lui ! 😌
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Firoxyd (@Firoxyd) a signalé@sfr plus d'internet chez moi par la fibre. Je n'arrive pas à avoir un conseiller humain. Un problème général?
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Dominique ZIEGLER🐢🐦🐱🐶🌳🐗🦄🎀 (@epeire51) a signalé@SFR Moi, j'aimerais juste récupérer ma boîte mail qui est bloquée pour je ne sais quelle raison et que je ne peux atteindre même en réinitialisant mon mot de passe. Vous avez une solution ?
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Naa (@Naa_beltrannnn) a signalé@SFR Bonjour! Je viens de raccrocher avec une de vos charmantes techniciennes + le service réclamation. Je paye depuis + d'un an une box 5g pour qu'on m'apprenne ajd que j'ai pas de couverture 5g à mon domicile et quand on me propose une indemnisation super ridicule on refuse de-
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RED by SFR (@REDbySFR) a signalé@angeli685484 @SFR Je vous invite à repasser en privé si vous avez besoin d'assistance à nouveau. Marc de RED
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Koppz_ (@KPulgoat) a signalé@LaCroquetaaa @SFR C’est 576p chez tout le monde, c’est pas de la faute de l’opérateur, juste BeIN sport qui nous pisse dessus en détente.
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ÇA Galvaude (@fgalvaude) a signalé@Fraslin @Orange_France @SFR Bonjour, je suis en zone urbaine dense, ce qui ne semble pas être votre cas. J'ai migré de sfr a free....mal m'en a pris. Mauvaise couverture mobile, je ne passe plus là où avant je ne posais même pas la question, service client...no comment...bref il n'y a que le prix.
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L🍸 (@sssvlb) a signalémais @SFR vous êtes vraiment le pire réseau de cette fucking planète je n’en peux plus de vous
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Toto (@PaoloMatheus9) a signaléLe jour de gloire. Sous ***** je vous paierai JAMAIS BAAAAAAAAAAAAAAAAAAAH @SFR
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Amayas (@amayass93) a signalé@SFR j’arrive pas à y croire que même les chaînes sans connexion j’y arrive pas par ta faute sale enfant de lutin
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Nana (@Anondana) a signalé@SFR @SFR @Romain Non, plus de messages privés. Ça fait plus de 16 jours que vous vous moquez de moi avec vos phrases creuses : « expert en charge », « dossier en cours », « attendez 10 jours »… Toujours rien. On nous prend vraiment pour des imbéciles. Je veux un numéro de dossier, des excuses officielles et des mesures contre Joseph. En public maintenant. Ras-le-bol. #SFR
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Six Times 🔴 (@Seb_astiano) a signaléUn problème de réseau @REDbySFR non ? @SFR
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El Lobo 🇭🇹🇫🇷 (@El_LoboDesign28) a signalé@SFR ça fait 5 jours j’ai pas internet en pleine période de coupe du monde, un technicien est passé il a dit qu’il pouvait pas résolu le problème. En plus je suis streamer d’ici mardi si j’ai pas internet je me casse de chez vous
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MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé@SFR @MaeLATIMazing La réponse est toute bête ! 1- la clé 4G de secours ne diffusant pas de WiFi 5Ghz (mais seulement une 2Ghz) sauf avis contraire 2- le décodeur en sans fil, nécessitera une connexion en WiFi 5Ghz exclusivement Le groupe assume cette clé 4G pour la DATA, et pour la TV sur le web
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Lia~ Run it 𝜗ৎ (@AliaIacono52022) a signalé@SFR ma 5G ne marche pas depuis hier matin, vous pouvez m’aider ??
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YAYA 🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NBobte27310) a signalé@Kuro6_6 @SFR C le pire réseau au monde
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Nicolas Ferrandini (@nicoF38) a signaléMais sur mon espace perso, le dossier est tjs ouvert avec un rdv tech demain matin entre 8 et 10h. Vous êtes sûre @SFR que votre gestion client est ok ?