État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (60%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (9%)
- Télévision (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Metz, Bordeaux, Marseille 01, Paris, Lille, Haudivillers, Caen, Sarreguemines, Senlis, Grimaud, Aix-en-Provence, Lyon, Chauny, Valence, et Montpellier.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Metz
|
Internet | il y a 15 heures |
|
Bordeaux
|
Panne Totale | il y a 19 heures |
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Marseille 01
|
Internet | il y a 19 heures |
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Paris
|
il y a 21 heures | |
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Lille
|
Internet | il y a 24 heures |
|
Haudivillers
|
il y a 2 jours |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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flo dvs (@rate59) a signalé@SFR , pire service, piquer de l argent c est les pros , demander 59€ de frais de résiliation c est clairement du vol . Qd on quitte un logement pour retourner chez ses parents quand on tombe au chômage et bien on leur doit encore de l argent. A fuir
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Naëma (@NanOo971) a signalé@SFR J’ai quitté Orange pour SFR, séduite par leurs offres. Plus grosse erreur de ma vie. Je préfère payer plus cher pour un service de qualité où le client est respecté. Chez @SFR , ni le réseau, ni l’équipement, ni le service client ne sont au niveau.
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Pampeluche11 (@pampeluche11) a signalé@SFR Et vous nous remettez quand la WIFI a Paris ?
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LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé@SFR Avec SfFR j ai toujours trouver un consensus qui nous permettait d avoir une relation client entreprise plutôt correct .aussi je compte sur votre professionnalisme , pour faire le nécessaire.
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LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé@SFR Bonjour, j’ai deux paiement que je n’ai jamais autorisé, l’abonnement de ce mois ci Bein Sport , et le tiers de Google Play sur Red , un moment donné visi ne pouvez ps juste dire ce n’est pas à nous de rembourser.
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ishuraden ✦ commissions open! (@Ishuraden) a signalé@SFR Faut vraiment avoir aucune honte pour faire une pub en IA quand t'es littéralement SFR, les affaires vont si mal que ça ? 🤐
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Xyvrsl (@xyvrsl) a signalé@SFR votre service client est catastrophique omgg
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RN Hate Account (@gwerobscurvmax) a signalé@SFR Chaque jour vous montrez qu’en plus de proposer un service de ***** vous avez aucune valeur
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Zed (@Zed_Bikic) a signaléRas le bol de vos déconnexions intempestives depuis plusieurs semaines, ras le bol de devoir appeler votre sce clients pour m'entendre dire a chaque fois la meme chose "nos services techniques sont au courant et font le maximum, le connexion sera rétablie dans les 24h" @SFR
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ph1823 (@ph1823) a signalé@SFR @REDbySFR L'antenne en panne depuis 2 mois qui nous empêche de passer des appels et d'avoir internet (extrême dégradé) vous comptez attendre qu'on porte plainte pour la réparé ? Je veux bien être sympa mais je commence à en avoir ras le bol de contacter de SAV toutes les
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Amir (@Marocaiiiins) a signalé@SFR On communique dans le respect ? Il est ou votre respect quand à cause de vous je suis coupé de connexion internet depuis le 4 AOUT ? PAS DEPUIS HIER DEPUIS LE 4 AOUT
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John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé@SFR Alors pour ceux qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !
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le seum de Pablo (@UnPabloenColere) a signalé@SFR Non vous êtes affreux, chez vous j’ai tout portable internet télé, j’ai besoin qu’un technicien passe en urgence vous proposez des rendez vous minimum dans 4 jours. C’est honteux. Ça veut dire 4 jours sans bosser 4 jours sans argent. Vous me remboursez le manque ?
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melon d’o (@ClaquetteJus) a signalé@SFR je viens de traverser la france j’ai pas eu une once de 5G c’est quoi votre problème ??
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Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé@SFR @Elmatador75C Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.
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Marchais Thierry 🇨🇵 💙💛 (@MarchaisTh) a signaléLe démantèlement de #SFR @SFR pose un énorme problème social
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Philippe Desmoulins-Lebeault (@PLebeault) a signaléNous attendons toujours qu'une équipe de techniciens sérieux et nous écoutant viennent nous installer la fibre en utilisant la gaine déjà posée l'an dernier pour nos deux voisins, eux aussi @SFR, mais cela semble impossible et la comédie dure depuis début juillet: marre de @SFR !
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Titi Vérité (@TitiParisien66) a signalé@SFR @TheiCollection N'achetez pas du Google, leurs smartphones s'arrêtent de fonctionner sans crier gare, pile poil après la garantie constructeur. Je n’ai jamais vu ça, et quand on contacte leur SAV, bizarrement ils savent très bien de quoi on parle.
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Dame Cat, gauloise sans filtre. 🇫🇷 (@LaColitruche) a signaléHello @gouvernementFR je voudrais savoir si la panne de 4G qui a duré une semaine dans mon village est une ingérence russe ? Ca se peut car les opérateurs @SFR et @bouyguestelecom ont vraiment, mais vraiment fait comme s'ils n'étaient pas concernés.
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Ltxalex (@ltxalex) a signalé@SFR bonjour SFR ça fait 3 jours que ma box ne marche plus merci de m’aider à remédier ce problème
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Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴☠️ (@Lena___masHa) a signaléRomain je vous ai répondu en dm suite à mon problème de dysfonctionnement de téléphone et la réponse du sav qui me l'a renvoyé sans effectuer de réparation malgré que le mobile n'a que 2 mois et est sous garantie. Merci de votre retour. @SFR
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97zeka120 (@97zeka120) a signalé@SFR @Martin_coppere @SFR en panne comme souvent rien de concret pour solutionner le problème Allez résiliation !!!!!
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Sam 🪄 (@EmotionSCi) a signalé@SFR Un de vos conseillers a raccroché délibérément 5 fois d’affilée ce soir pour finir son service à 20h. J’ai son prénom et l’historique des appels. Je dépose une réclamation formelle. C’est inacceptable. Possible de voir ça en détail ? #SFR #ServiceClientHonteux
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lolita (@Lolitasissyy) a signalé@SFR 65 € de hors-forfait pour des appels passés en Wi-Fi ? 🤡 Découvrir après coup que vos « Appels Wi-Fi » sont facturés comme des appels classiques sans information claire, c’est franchement abusif. Je demande l’annulation de ces 65 €, sinon ce sera réclamation officielle !
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la Civette Expatriée (@civette8307) a signalére-bonjour les amis mes messages ont portés FREE PROXI m'a contacté ils font tout ce qu'il leur est possible pour résoudre ce problème mais hélas cette partie du réseau est entretenue par SFR donc en résumé c'est @SFR qui ne fait pas correctement son entretien ................
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Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé@Freebox 4 jours que la fibre ne fonctionne pas et je n’ai pas de connexion et personne ne fait rien. Une semaine et je resilie ce ****** d’abonnement je vais chez @SFR . @Xavier75 j’espère tu as compris
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Fraydolix (@fraydolix) a signalé@ph1823 @SFR @REDbySFR Demande à Glotte de la réparer
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Jessica (@laoskrjzo) a signalé@SFR 24h que j’ai pas connexion nike bien vos race
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Miss Saturne 🪐🇨🇵 (@Misss_Saturne) a signalé@ImpactMediaFR Le pire c'est le gros carré rouge, @SFR, je vous ai promis une mauvaise pub pour toujours bande de gros voleurs
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✌️ (@ACoteDeChezToi) a signaléVous voyez ce mail que j'ai reçu, ET QUI N'ÉTAIT PAS DANS MES SPAMS, parce que @Sfr s'est fait hacker, il y a quelques temps, et bien on va recevoir maintenant la même chose, des abrutis de la #DGFIP. donc faites gaffe ! Ça va arriver prochainement dans vos boîtes mails !