État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (61%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Lyon, Montlouis-sur-Loire, Clermont-Ferrand, Paris, Valence, Ciry-Salsogne, Nice, Sarreguemines, Millau, Brest, Bordeaux, Saint-Brieuc, Montpellier, et Guérande.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 22 minutes
Lyon	Panne Totale	il y a 30 minutes
Lyon	Téléphone	il y a 3 heures
Montlouis-sur-Loire	Internet	il y a 5 heures
Clermont-Ferrand	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  josdouit (@josdouit) a signalé il y a 5 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Service de ***** qui alimente les réseaux mafieux

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  97zeka120 (@97zeka120) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR @Martin_coppere @SFR en panne comme souvent rien de concret pour solutionner le problème Allez résiliation !!!!!

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  Gelima (@Gelima_56) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Foutage, ça sent la résiliation pour moi !!

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  Niko (@Nikolas_3795) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR SFR c’est vraiment nul. Pas d’internet depuis une semaine. Ça coupe, ça revient, ça coupe, ça revient… Les SMS du « service technique » ne veulent rien dire et le problème persiste. En 2026, c’est juste honteux. SFR #Honte

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  Ricobry (@ricobry) a signalé il y a 15 minutes

  @nikop17 @SFR Certes mais on ne peut pas se plaindre du faible montant des droits tv et de l autre ne pas vouloir payer un certaine somme pour voir les match.

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  Della 🇨🇭 (@JeanDellamuerte) a signalé il y a 15 minutes

  @ANTISEPARATISM @SFR Oui, et ce n’est pas le problème, regardez mieux. 👀

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  le seum de Pablo (@UnPabloenColere) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Non vous êtes affreux, chez vous j’ai tout portable internet télé, j’ai besoin qu’un technicien passe en urgence vous proposez des rendez vous minimum dans 4 jours. C’est honteux. Ça veut dire 4 jours sans bosser 4 jours sans argent. Vous me remboursez le manque ?

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  Mazalaza (@Mazalaza___) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR bonjour j’ai besoin du code de désimlockage reseau (MEP) officiel pour débloquer mon telephone. Pourriez-vous me contacter ?

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  Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé il y a 18 minutes

  @Atagi1308 @BoubouBilly @SFR Ça sent la panne matérielle et pas juste un crétin qui aurait coupé un câble dans un boîtier d'immeuble

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  BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé il y a 18 minutes

  @v2vins @SFR Elle a durée combien de temps ta panne ? Parce que depuis ce matin j’ai plus rien moi

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  Lex ⭐️⭐️ 〽️ (@lexxlance) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR comment je fais si: Depuis hier je n’ai hier de réseaux Que l’appli RED ne fonctionne pas pour signaler un problème technique Que je ne peux pas appeler le 1023 ?

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  Etienne Antelme (@EtienneAnthem) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR Vous êtes super vifs pour harceler quand il s'agit de vendre une nouvelle offre, mais beaucoup moins quand il s'agit de régler un problème technique, visiblement.

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR @Elmatador75C Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

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  N04 (@N041554524) a signalé il y a 22 minutes

  en plus que je pars pas au bled ma connexion elle bug. Sfr je vous hais. @SFR réglez vos ptn soucis de connexion, c abusé de payer pour que j’ai PAS de connexion et que ma wifi capte 1 fois sur 2

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  CinéRexo 🇮🇪🇨🇵🇧🇪 (@CineRexo) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Ben en tout cas ce n'est pas ma connexion internet que j'ai retrouvée. Deux semaines sans rien !

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  zgeg 2 fou 🧨🧱 (@PFCFrance) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Pire opérateur mondiale

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  Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé il y a 25 minutes

  @sfr. Encore et toujours le même souci de connexion fibre qui saute toutes les 10min. Ça devient insupportable. 4mois que ça dure la c est trop.

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  lucasinP (@LucasinP) a signalé il y a 28 minutes

  @REDbySFR bonjour depuis ce matin panne de 3G 4G et pas de signal à certains moments. Que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @SFR

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  Mathieu (@Hagnard) a signalé il y a 30 minutes

  @SFR bonjour je suis chez @free pour internet, vous avez réaliser là réparation de l’installation du boîtier commun de l’immeuble il y a 2 semaines mais je n’ai toujours pas internet. @free nous indique que l’incindent se situe de votre côté mais j’aimerais bien comprendre ce

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  JM (@poupoune31) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR bonjour, mon compte (espace client + mail) est bloqué, error 500 pour récupérer un mot de passe et je n'ai pas de ligne chez vous. Comment faire pour accéder à mes mails

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  Sαbrinα ツ (@tOxiiiC_AnGel) a signalé il y a 36 minutes

  HELP!! il se passe quoi avec la wifi SFR ? @SFR

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  GxjītaDB (@TommyBing24v2) a signalé il y a 36 minutes

  @SFR Oe oe votre fibre qui en 6 mois je n’ai jamais eu + votre box de ***** qui faisait que de crash, le mec sur la photo a juste oublié sa paire de chaussette favorite, il pleure pas la pire box de tout les temps mdr

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  Gerhard Buck-Sorlin (@barley1965) a signalé il y a 40 minutes

  @SFR je suis client chez Numéricable (depuis 2012) et depuis ce matin je n'ai plus de service (TV, Téléphone, Internet: mort...). J'écris depuis mon smartphone (Free). Impossible de vous joindre. Est-ce une panne ou fin du contrat, que se passe-t-il?

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  Zenod 🇧🇪 (@Zenod_Encore) a signalé il y a 47 minutes

  @SFR JAI PLUS DE WIFI PITAIN

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  Ze GRoLou (@GRoLou75) a signalé il y a 48 minutes

  Le saviez-vous : chez ces cons de @SFR on ne peut pas partager ses gigas à des gros forfaits 😡 Donc si tu es à sec il faut payer une recharge, quelqu’un de ta famille ne peut pas t’aider. Tu m’étonnes que tout le monde se barre… #questcequejefousencorela.

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  TemplierZer 49 🇫🇷 (@TemplierZer49) a signalé il y a 49 minutes

  @SFR allez bien vous faire ******* à dire quand on vous appelles que tout fonctionne alors que sa fait 3 jours que j’ai pu de co la ****** de vos mères

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  Alex (@AlexandreBur) a signalé il y a 50 minutes

  @Kingboy27266762 @nikop17 @SFR Oui mais maintenant plus de promesses mais plus d'argent non plus donc....

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  Gérard Lobèse ... (@Derours33) a signalé il y a 50 minutes

  @SFR quand on appelle le service client pour expliquer sue l'on s'est retrouvé sans réseau(tel et data) pendant 1/2 journée. Que j'appelle après coup et qu'on me dit" l'incident est clos il fallait nous appeler pendant la panne..." Vous êtes sérieux les gars comment je fais???

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  Zed (@Zed_Bikic) a signalé il y a 59 minutes

  @SFR L'ont il déjà ete ? Pour ma part d'après les infos que j'ai pas de retour a la normale avant le 05/08 et encore rien de certain et quand on leur demande un geste commercial faut faire les demandes auprès d'un énième service, ça ne vient meme pas automatiquement de leur part #SFR

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  🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé il y a 1 heure

  @maximilienrudi1 @SFR Panne générale SFR.. pas de délai de résolution encre