Est-ce que SFR a une panne?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 04: Problèmes à SFR
SFR rencontre des problèmes depuis 07:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Mornant, Montpellier, Hénin-Beaumont, Valenton, Bourguébus, Paris, Nantes, Villeneuve-lès-Maguelone, Sarreguemines, Nice, Marseille, Bordeaux, Manthelan et La Rochelle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Rennes |
Internet | |
| Lille |
Téléphone | |
| Mornant |
Télévision | |
| Lille |
Internet | |
| Montpellier |
Téléphone |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ilyass🏴☠️
(@ilyynh130) a signalé
@SFR vous etes les pires votre connexion de ***** jarrive meme pas a faire ma maj warzone
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𝕿𝖔𝖓𝖞 𝕭𝖆𝖏𝖔
(@Tony_Bajo) a signalé
Depuis 2 semaines réseau minimum voir pas de réseau la ****** de vous @SFR je suis en plein 93, pas au fin fond de la Creuse, vous servez à quoi ?
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Clypso
(@Clypso3Clypso) a signalé
@SFR on pourrait parler des problèmes de réseau dans le 12ème arrondissement de Paris. Depuis 1 mois appels difficiles, connexion inexistante. Impossible de commander un VTC ou un billet de train. C'est quoi le problème ?
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Ismaël McIsmaël
(@Ismascarade) a signalé
@SFR Bah quand j’arrive à l’avoir c’est parfait ça fonctionne ultra bien. J’ai juste pas de chance d’être dans un endroit mal couvert par le réseau mobile :(
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Amine Charot
(@AmineCharot) a signalé
@BoutillierGreg @SFR Même soucis depuis hier soir. Le service client m’a informé que c’est une panne générale des Box 7 …
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Erika~ (VYSFO)
(@ErikaaBBlive) a signalé
@KyoryuNoHime @SFR Y'a des actes de vandalisme tu crois que c'est de leur faute ? 😭😭
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ミカエル 🇺🇦🕊🇷🇺
(@Mikaeru_M89) a signalé
@SFR @RMCsport Je ne sais pas mais ce qui est sur c’est que SFR est le pire opérateur de l’histoire d’Internet.
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Vic C
(@Vic_Clm_) a signalé
@SfrFibre @SFR Bonsoir @SfrFibre , je suis en train de comparer les offres fibres et cherchait des retours et avis de clients pour faire un choix final. Pouvez-vous nous donner plus de détails sur vos échanges avec le service client SFR et les problèmes auxquels vous faites face?
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SLY
(@Runneraddict59) a signalé
Merci @Sfr @SFR_SAV pour nous avoir privé des demi-finales de la champion's league 👌 en panne internet tv et 4G depuis 1 semaine et injoignables la seule réponse apportée : patientez point barre!
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Margotton5
(@GregoireWallet) a signalé
@SFR_SAV @SFR Après un appel pour juste demander le montant des frais de résiliation rien d'autre, je reçois un mail me disant que j'ai accepté des offres avec réengagement 12 mois alors que je n'ai rien demandé et que votre conseiller ne m'a rien dit de tel... c'est illégal !!!
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gwenn
(@psychocxte) a signalé
Je suis une grosse **** si je reste chez vous @SFR PLUS JAMAIS je prends d’abonnement ! Les gars fuyiez sfr vraiment, ils vont vous taxés un masse de thune sans votre accord 🤌🏻🤌🏻🤌🏻
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So'
(@Bylka330) a signalé
T'as une grosse panne SFR, et la seule chose que les conseiller savent te répondre c'est "si ça dure trop longtemps vous avez le droit à la clé 4g". Si ça dure trop longtemps vous allez surtout allez voir faire enculé oui. @SFR
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jdoe
(@jdoe72073800) a signalé
@SpicyYoussouf @SFR En fait j'ai eu à faire a des personnels de call center auxquels je ne comprenais rien à cause d'un français approximatif. Je m'en suis excusé mais c'était un réel problème.
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🇫🇷 Vite une 5ème dose...
(@MonsieurLaule) a signalé
@REDbySFR @SFR Il aura fallu que je parle de résiliation (conclusion possible) pour que ça s'active. Le bug semble corrigé, j'ai de nouveau ma conso data après plus de 10 jours sans...
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Lyonchris 🇺🇦🇵🇱🇦🇹🇧🇻🇩🇪🇫🇮
(@lyonchris69) a signalé
@SFR j'ai été privé de mes services quasiment tous le mois de mars et aucun remboursement ni réparation commerciale depuis !
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____mult
(@____mult) a signalé
@SFR vivement que je puisse repasser chez @Orange_France histoire de retrouver un réseau fonctionnel c'est une HONTE UNE HONTE DE SE FAIFE DÉBITER pour un réseau qui n'existe PAS !!! HONTEUX !!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 @SFR devrait limite rembourser ses clients
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Un pepene 🍉
(@Leana_vdb) a signalé
@sfr vous comptez remettre internet un jour ? Y'a 3 câbles à réparer 😫
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Jerome
(@GermeBaguette) a signalé
@SFR Un service client NUL. Deux mois sans internet pour cause de non activation de la ligne. A chaque appel je n'ai jamais les memes informations et ont m'invite toujours a patienter alors que le probleme persiste depuis deux mois . Un conseille fuyez a ne jamais souscrire.
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Boutillier Greg
(@BoutillierGreg) a signalé
Donc ils avaient envoyés personne. Et genre le service sur ce coup m’avait semblé tellement abusé que j’avais abandonné. Genre la meuf voulait que j’achète un adaptateur ethernet pour avoir le droit que @SFR s’occupe de moi
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O B T ⁶₆⁷ 🇫🇷 #NUNEZAUPSG
(@obtt_) a signalé
Si vous hésitez un jour a aller chez @sfr n'y allais SURTOUT PAS ils ont la pire connexion au monde j'ai la fibre SFR ça fait deux semaines je peux presque pas jouer a fifa ni regarder de vidéos autres qu'en 140p + c'est des escrocs ils essayent de te faire payer des offres +cher
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Broken_Panda
(@BknPanda) a signalé
Dites donc @SFR , ca fait déjà 1 mois que j'ai fais la demande de résiliation BOX avec accusé de recep, et pourtant , vous me prélevez ... C'est pas sérieux ...
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FloB
(@floberryfields) a signalé
Quand @SFR résilie par erreur ta ligne fixe et que personne au 1023 n'arrive à te rouvrir une ligne, ne compte pas tes heures au tél si tu ne veux pas déprimer (j'ai compté quand même : 3h depuis vendredi... et toujours pas de solution en vue).
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لوكا🧞
(@CROCAIGUISE) a signalé
eh @SFR jsp vous jouez à quoi avec votre réseau 4g en ce moment mais je paye pas 35€/mois pour pas capter de la journée
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Alexis BACCUZAT
(@AlexisBaccuzat) a signalé
@Tom_6o @SFR_SAV @SFR Pareille pire opérateur mondiale je suis dans le même cas
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L L
(@Pottatt12) a signalé
@SFR PIRE RÉSEAU DE FRANCE
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Phenom'Ellenay 🇧🇯
(@phenomellenay) a signalé
Les forfaits mobiles RED de @SFR représentent le pire service qu'un opérateur de téléphonie puisse offrir. Sans exagération, leurs couvertures réseau et internet méritent un bon zéro. Fuyez-les comme la peste !!!
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____mult
(@____mult) a signalé
Mais ****** c'est un Scandale d'avoir 0 réseau en plein Paris pas de barre pas de 4g un E de ***** et ****** @SFR @SFR_SAV c'est vraiment de la ***** bordel de ***** je paye pourquoi ?!!!! Pour me faire ARNAQUER 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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🌶 FRANCE PIMENT 🌶
(@SpicyYoussouf) a signalé
@jdoe72073800 @SFR Non mais soit, mais à ce moment-là tu ne proposes pas un service délocalisé à l’étranger. Parce que c’est quoi, si je dis qu’on comprends pas bien, le bonhomme se fait dégager ? Alors qu’il est déjà sous-payé pour que @SFR fasse des économies ? C’est puant, désolé.
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Nelya 🧸 💕
(@nelya7080) a signalé
@Therealdough22 @SFR @SFR_SAV J’ai tout le temps des pannes avec SFR et c’est quand même à eux de communiquer auprès des usagers pour expliquer la situation exceptionnelle et pas à moi de chercher l’info. Depuis j’ai résilié et je passe de 40€ chez SFR à 9.99€ chez FREE, donc non c’est pas plus cher
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Salomao
(@SaIomaoJr) a signalé
Ma 4g qui fonctionne 1 fois sur 12, c’est relou @sfr