État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (60%)
- Panne Totale (12%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nice, Lille, Paris, Lyon, Montpellier, Nantes, Athis-Mons, Saint-Étienne, Sarrebourg, Ponchon, Mortagne-au-Perche, Sarreguemines, Bordeaux, Vincennes, et Drancy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Nice
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Internet | il y a 3 heures |
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Lille
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Wi-fi | il y a 3 heures |
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Paris
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Internet | il y a 3 heures |
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Lyon
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Wi-fi | il y a 4 heures |
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Montpellier
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Internet | il y a 4 heures |
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Nantes
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Internet | il y a 5 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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TheMartix (@TheMartix) a signalé@m3el_2811996 @niaispasquiveut @SFR j'ai eu l'assistante il a un incident déclarer du côté d'amiens visiblement.
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KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé@SFR gros problèmes sur votre réseau sur mon lieu de vacances…la box n’arrête pas de sauter..,merci de m’aider
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Julian💙Lucas💙 (@LaetitiaTriplet) a signalé@SFR marre de vos panne j’ai déjà appelé votre service technique depuis hier internet fait comme Claude François sa s’en va et sa revient ne vous étonnez pas que tout le monde râle
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YAYA 🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NBobte27310) a signalé@Kuro6_6 @SFR C le pire réseau au monde
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GxjītaDB (@TommyBing24v2) a signalé@SFR Oe oe votre fibre qui en 6 mois je n’ai jamais eu + votre box de ***** qui faisait que de crash, le mec sur la photo a juste oublié sa paire de chaussette favorite, il pleure pas la pire box de tout les temps mdr
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MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé@JohnSmith1ez5 @SFR Alors, je suppose un problème de profil réseau ou un équipement extérieur qui pose un problème de puissance.
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TONY TON'S (@AnthonyCarrola) a signalé@orange @SFR @Sosh_fr pas d’internet depuis 10 jours maintenant c’est beau la #fibre mais il va falloir trouver des solutions rapides
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Ricobry (@ricobry) a signalé@nikop17 @SFR Certes mais on ne peut pas se plaindre du faible montant des droits tv et de l autre ne pas vouloir payer un certaine somme pour voir les match.
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NawZok (@KvxtGod) a signalé@SFR @c_grodt Bonjour, en panne de réseau également, impossible de joindre qui que ce soit, c'est abuser ! Tout le temps en panne et personne rep au téléphone on tombe sur un bot qui raccroche c'est génial
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Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé@SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.
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Xyvrsl (@xyvrsl) a signalé@SFR votre service client est catastrophique omgg
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Zed (@Zed_Bikic) a signalé@SFR L'ont il déjà ete ? Pour ma part d'après les infos que j'ai pas de retour a la normale avant le 05/08 et encore rien de certain et quand on leur demande un geste commercial faut faire les demandes auprès d'un énième service, ça ne vient meme pas automatiquement de leur part #SFR
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Lia~ Run it 𝜗ৎ (@AliaIacono52022) a signalé@SFR ma 5G ne marche pas depuis hier matin, vous pouvez m’aider ??
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Niko (@Nikolas_3795) a signalé@SFR c’est vraiment nul. Pas d’internet depuis une semaine. Ça coupe, ça revient, ça coupe, ça revient… Les SMS du « service technique » ne veulent rien dire et le problème persiste. En 2026, c’est juste honteux. SFR #Honte
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JB #ViryOnTrack (@jbSFOM13) a signalé@SFR joue avec nos cou*lles depuis trois jours, la connexion est merdique et rien n’est fait. Ils attendent quoi au juste ??
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Ju (@Julien_Kbn) a signalé@SFR c’est quoi ces débits pro ou perso en adsl qui drope d’un coups avec pour seule solution de passer à la fibre ? Services inopérant mais on continue de payer sans solution du SAV….. @60millions
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hadjichapo (@hadjichapo) a signalé@FeeLiseuse @SFR Moi la meme je suis du Havre ca fait presque une semaine que c’est en panne.
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Zed (@Zed_Bikic) a signaléRas le bol de vos déconnexions intempestives depuis plusieurs semaines, ras le bol de devoir appeler votre sce clients pour m'entendre dire a chaque fois la meme chose "nos services techniques sont au courant et font le maximum, le connexion sera rétablie dans les 24h" @SFR
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John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé@mrstarlineplay @SFR Tout est bien branché, je n'ai laissé que la télé sur le WiFi et ça saute toutes les 5 minutes
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MelBlohm (@m3el_2811996) a signalé@niaispasquiveut @SFR Idem sur Amiens panne depuis 1h sans info
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katia (@rochet10280271) a signalé@SFR bonjour rdv technicien pas respecté impossible par vos services d’obtenir un rdv, ils gagnent tous du temps quand ils appellent !! En plus, il y a Adrien , Robert etc … trop bizarre
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N04 (@N041554524) a signalé@SFR @69aqpo Bonjour, Je me permets de vous contacter car je subis des coupures totales et des dysfonctionnements majeurs de ma connexion internet fixe depuis plusieurs mois, et la situation s'est encore aggravée hier (connexion totalement inexistante). Je me retrouve obligée d'utiliser la 5g
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Yeux plissés comme si j’viens du Japon (@Elmatador75C) a signalé@SFR Ah tiens encore une panne, ça faisait longtemps
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Niaispasquiveut (@niaispasquiveut) a signalé@SFR Bonjour, Incident sur la ligne mais sans aucune explication ni confirmation des action en cours. Paris 1er. Incident génétique ou isolé?
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Lensois62 (@Lensois623) a signalé@SFR Pourquoi pas mais quand tu vois le prix , ce truc ne vaut jamais 150€. Y avait l’autre marque dont on parlait un moment , « française » également , désolé mais non quand tu as une fiche technique de 2015 vend là au juste prix
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Zenod 🇧🇪 (@Zenod_Encore) a signalé@SFR JAI PLUS DE WIFI PITAIN
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OoPoKz (@OoPoKz) a signalé@EnPleineLucarne Oui chez @SFR je payais 14,99€ et la maintenant je fais payer 24,99€ donc on va vite résilier ça
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John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé@SFR Alors pour ceux qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !
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👑 Ma€ob€t 👑 (@Maeo_Bet) a signalé@Nikolas_3795 @SFR @free j’ai un client à vous parrainer… vous m’offrez quoi ?
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TheBaron (@maximilienrudi1) a signalé@SkyAlertFrance @SFR N’importe quoi alors que le match de la France est à 22h, la panne date depuis 18h15 chez moi