État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (57%)
- Panne Totale (13%)
- Wi-fi (10%)
- Téléphone (10%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Bordeaux, Dax, Nantes, Le Chesnay, Sarreguemines, Asnières-sur-Seine, Lens, Saint-Malo, Blagnac, Montrouge, Noyelles-sous-Lens, Lille, Lyon, et Marseille.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
|
Wi-fi | il y a 3 heures |
|
Bordeaux
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Internet | il y a 5 heures |
|
Paris
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Téléphone | il y a 5 heures |
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Dax
|
Panne Totale | il y a 6 heures |
|
Paris
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Internet | il y a 6 heures |
|
Paris
|
Wi-fi | il y a 6 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Stratège Aquitain (@pareto_strategi) a signaléJe pensais @SFR pire service client mais mon @Freebox vaut mieux jamais avoir à eux. 10 jours pour intervenir d’une panne très clairement à l’extérieur de mon logement (coupure brutale) je demande une augmentation de la pocket wifi : non … bref vraiment à fuir …
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Günther (@Gun_ther) a signalé@SFR Bonjour. Depuis ce matin plus aucun réseau. Via l'appli SFR & moi un conseiller doit soit disant me contacter mais j'attends toujours.
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jean haymar (@jea6574) a signalé@SFR tant qu’à se retrouver client de Bouygues Free ou Orange je préfère le choisir plutot qu’être vendu comme un paquet de lessive
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StarbugStone (@StarbugStone) a signaléok @SFR impossible d'avoir un tech competant pour resoudre un upload a 0.08Mbit. baladé entre divers services et des incompetants. pas etonant que vous ete en vente !
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Catherine Barland (@CatherineB84320) a signalé@SFR Bonjour,je suis en Grèce depuis le 9 avril. Je consulte l'application sfr régulièrement et jusqu'à aujourd'hui,j'avais 0 €de hors forfait. Aujourd'hui je suis sur l'île de Lesbos,je me vois connectée à un réseau turc et sfr m'annonce un hors forfait de 60 euros!!!!
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rerCfreestyle (@freererb) a signalébande de fdp +450 balle pour résilier votre abonnement de ***** qui marche même pas @SFR
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RIEN / Louis (Comms open!) (@RIEN__Louis) a signaléDonc en plus de me niquer ma connexion, vous annulez le rendez vous du technicien qui est censé venir réparer ma connexion pour le reporter à la semaine prochaine, merci @SFR !
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San-Antonio (@xllmSan) a signalé@sfr problème de connexion SFR par pitié
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THE SLAYER 💎 (@atomicsalif) a signalé@SFR Bonjour SFR, je vous écris aujourd’hui car nous n’avons plus de connexion Internet au domicile depuis hier fin d’après-midi. (Nous avons redémarré, débranché, branché de nouveau les boxes). Pouvez-vous me trouver une solution s’il vous plait ?
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Kenz (@kenza_dbb) a signalé@SFR ma box ne fonctionne plus du tout, et je n’ai aucune nouvelle, aucun interlocuteur disponible, rien… pourriez-vous m’aider ??
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Yashaswi Hegde (@yashaswihegde) a signalé@sfr Bonjour, ma ligne est bloquée après refus d’un renouvellement à 30€. Impossible d’appeler/SMS ou activer recharge. Pouvez-vous aider en DM ?
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Ultra-K.fr (@ultrakfr) a signaléM6 4K est entrain d'arriver sur le réseau Câble de @SFR Pas d'infos concernant les autres modes de réception de SFR. À temps pour la Coupe du Monde ?
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lucas (@Lucas_eyu) a signalé@SFR c'est comme vous voulez pour réparer la box ca fait deux jour que j'ai pue internet
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Romaro 97 (@97Romaro) a signalé@SFR J'ai rien reçus . Bref j'ai appris hier mon problème , des rats ont manger toute la fibre ... et c'est loin d'être la première fois que j'entends ça (en ne parlant pas forcément de vous) là je peux juste attendre . Par contre je dis pas non pour l'écologie mais
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Sam (@Samuel332477) a signalé@SFR Oh, ce n'est pas une critique. Tout au plus un peu de sarcasme. Vous étiez une belle entreprise. Dont j'étais heureux d'être client. Puis Drahi est passé par là... et la qualité de service s'est effondrée. Ce n'est pas de votre faute.
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Herdlon (@herdlon) a signalé@X_a_l_e_ @lafacilitee @SFR Estimation ne veut pas dire débit max constant. Mon forfait est du 1Gb descendant, 500mbits montant (ou plus, je sais plus) et j'ai quasi jamais les 1Gb mais je suis davantage à 450mbits. Ça dépend de l'occupation du réseau et tout. Mais ça reste suffisant
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Charpentier JA (@_JCharp) a signalé@SFR Plus d'internet depuis hier, il vous combien de temps pour résoudre l'incident ???
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MVP (@micka5903) a signalé@SFR @SFR les remises clients de 13€ sont terminées max 5€ maintenant ??
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MacFury (@Macfury15) a signalé@SFR bonjour, est il possible de parler en privé d’un problème avec mon abonnement?
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Marie (@isamarie76) a signalé@SFR @SFR se fout de la g... du monde! qd une personne abonnée chez eux décède ils ne rendent pas l'argent de dépôt et quand vs les affiché sur internet pour récupérer l'argent de votre proche décédé ils vous disent qu'ils vous envoie un mess privé pour vs aider mais ne réponde jamais
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Say-Man (@XeN0_17) a signalé@SFR @AdvCampos61226P @SFR c'est comment la connexion ? Parce que la j'en aie plus
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azion64 (@Nous2Azion64) a signalé@SFR Non la fibre SFR elle tient pas parole, c’est encore pire que quand je l’avais pas, j’ai un appareil de brancher y’a tout le temps des problèmes de latence, je conseille pas de venir chez SFR même un appareil ça arrive pas à gérer une simple télé
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X2 Allan (@AllanSKUSKU) a signalé@SFR dans combien de temps les problèmes de connexion vont être résolut ?
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Aedes Albopictus (@LeVraiCsoL) a signalé@SFR Je maintiens ce que j'ai dit juste au dessus: votre conseiller n'a pas pu m'aider.
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Płume (@truffanyy) a signalé@SFR @Orange_France Hello c'est normal si depuis hier après midi on capte absolument aucune connexion dans le secteur de Saint Germain en Laye ou alors uniquement 1 barre de 4G voir aucune ?
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Vincent (@Vincent_D27) a signaléDonc tu n’as plus internet depuis plus d’une heure, tu appelles l’assistance @SFR @SAV_SFR et le robot te raccroche au nez et tu n’as toujours pas d’explication.
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Truserc (@Truserc) a signalé@ultrakfr @SFR Ce ne sera pas disponible avec le service antenne alors ?
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🇲🇦 (@pckmhustler7) a signalé@SFR Depuis 2-3 jours vous vous branlez la connexion est morte
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Pitoucat13 (@Pitoucat13) a signaléBravo @SFR connexion mobile qui bug à fond + fibre qui ne marche plus du tout après plus de 10ans chez vous je pense partir ou attendre que sfr soit revendu
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Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé@SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je ne parviens pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).