État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (59%)
- Panne Totale (12%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Meylan, Bordeaux, Paris, Saint-Jean-de-Védas, Metz, Sarreguemines, Martigues, Wasquehal, Froncles, Lille, Saint-Rémy-de-Provence, Lyon, Saint-Étienne, Montferrat, et Guyancourt.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 7 minutes |
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Internet | il y a 1 heure |
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Internet | il y a 3 heures |
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Téléphone | il y a 3 heures |
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Panne Totale | il y a 3 heures |
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Télévision | il y a 6 heures |
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ishuraden ✦ commissions open! (@Ishuraden) a signalé@SFR Faut vraiment avoir aucune honte pour faire une pub en IA quand t'es littéralement SFR, les affaires vont si mal que ça ? 🤐
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Xyvrsl (@xyvrsl) a signalé@SFR votre service client est catastrophique omgg
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Handiap14000 (@Handicap14000) a signaléDonc pour @SFR quand un client ne peut pas parler au téléphone à cause d’une grave maladie, il lui est impossible de communiquer avec le service client par un autre moyen que le téléphone par le 1023 😡 Suite à une erreur de ma part je vais me retrouver isolé sans internet.
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Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴☠️ (@Lena___masHa) a signalé@SFR vous pouvez lire mon dm svp ????? Urgent problème toujours pas résolu j'ai l'impression que vous vous moquez de vos abonnés c'est inadmissible. Mobile acheté neuf 2 retours sav et la panne perdure !!! @SFR
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alix is a star ★ (@alixtraordinair) a signaléA quand la fin de la panne @SFR ? Mega relou
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Mazalaza (@Mazalaza___) a signalé@SFR bonjour j’ai besoin du code de désimlockage reseau (MEP) officiel pour débloquer mon telephone. Pourriez-vous me contacter ?
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Dante🇷🇸 (@dante007jo7x) a signalé@SFR c'est normal le fait que des fois je reçoit pas de mot de passe pour me connecter ?
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ドクター・ミャオ 😽 (@DrM3ow) a signalé@SFR 17 ans pour télécharger une série, c'est digne du service SFR.
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Philippe Desmoulins-Lebeault (@PLebeault) a signaléNous attendons toujours qu'une équipe de techniciens sérieux et nous écoutant viennent nous installer la fibre en utilisant la gaine déjà posée l'an dernier pour nos deux voisins, eux aussi @SFR, mais cela semble impossible et la comédie dure depuis début juillet: marre de @SFR !
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Mouad alba (@mouad_alba) a signalé@EncestralZ @SFR Je confirme j’ai pas eu de prélèvement aujourd’hui. Mea culpa sfr. Mais c’est quand meme bizarre que je paye le 1er et le 31 juillet
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Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé@SFR Bonjour Romain de @SFR . Je n ai pas de message privé et comme je ne peux plus me loguer sur mes mails de SFR on n est mal partis…
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inlove (@LaurineBelle) a signalé@SFR Donc la on me repond ici je veux pas de vos message privé. 1 mois de probleme de reseaux internet telephone et boxe.
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lolita (@Lolitasissyy) a signalé@SFR 65 € de hors-forfait pour des appels passés en Wi-Fi ? 🤡 Découvrir après coup que vos « Appels Wi-Fi » sont facturés comme des appels classiques sans information claire, c’est franchement abusif. Je demande l’annulation de ces 65 €, sinon ce sera réclamation officielle !
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A (@Nomoreultra) a signalé@Mlmd59 @SFR Le pauvre
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katia (@rochet10280271) a signalé@SFR Et voilà tjrs pas de rdv donné !!!Une personne de chez vs vient de m’appeler encore pour me dire les mms blabla donc je dois faire quoi d’après vs ?Parce que Mme le prêt de la clé moi j’ai dû la payer !! Le service des consommateurs m’a dit de vs envoyer une lettre recommandée
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Isabelle DeNuit (@isabelle_denuit) a signalé@LiliBrinderbe @SFR N'hésite pas à prendre RDV en ligne pour voir un conseiller en boutique. Je procède toujours comme ça et suis toujours repartie avec le problème réglé. Comme ça tu as toutes les offres dispo et tu peux avoir un RDV technicien dans la foulée. 👍
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justdontgiveafuck (@jdgaf777) a signalé@TitiParisien66 @SFR @TheiCollection Ça fait des années que j'ai un pixel je n'ai jamais rencontré le moindre problème alors fais pas de ton cas une généralité
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Kαel & K-psule 🇵🇸(66) (@ataraxie66) a signaléAllo @SFR ma ligne pro dédiée au commandes de ma pizzeria ne fonctionne pas, j'ai un service 24/24 que je paye un bras et service fermé le dimanche, personne pour me répondre, les autres services me raccrochent à la tronche, vous allez me rembourser ma soirée ?
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la Civette Expatriée (@civette8307) a signalére-bonjour les amis mes messages ont portés FREE PROXI m'a contacté ils font tout ce qu'il leur est possible pour résoudre ce problème mais hélas cette partie du réseau est entretenue par SFR donc en résumé c'est @SFR qui ne fait pas correctement son entretien ................
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Wipe (@couuucouutoii) a signalé@SFR vous demandez toujours a vos technicien de débrancher les ligne des autre a 22h ? pour finir leur cdi /cdd suite a votre rachat , un technicien en inter me la raconté
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Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé@SFR Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.
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NinolaGame (@KrikSonx91) a signalé@SFR Ptn mon wifi laaaaa, votre box 4g qui sert à rien j’en veux pas
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Ju (@Julien_Kbn) a signalé@SFR c’est quoi ces débits pro ou perso en adsl qui drope d’un coups avec pour seule solution de passer à la fibre ? Services inopérant mais on continue de payer sans solution du SAV….. @60millions
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Math Pct (@FactCheckingONL) a signalé@SFR bonjour j'essaye de me connecter à votre espace client depuis des jours mais votre service est inaccessible, auriez vous une solution ou une adresse email à me transmettre avant que je ne désactive ma ligne? merci
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Laurene (@MauryLaurene) a signalé@SFR Super votre service client. On m'appelle pour faire évoluer mes offres, j'explique que je suis mécontente car j'attends un remboursement depuis 3 mois, et on me raccroche au nez. Quel service !!!!!!
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M.a.X (@Leuns) a signaléBonjour, ça fait 3 jours que je n'ai plus internet, et pas d'annonce de future résolution.... A Bondy 93140 @SFR
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Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴☠️ (@Lena___masHa) a signalé@SFR Bonjour, j'ai un problème urgent avec le SAV de mon Samsung acheté il y a 2 mois. Vos techniciens refusent de réparer une panne intermittente. Pouvez-vous m'aider en DM ? Merci. @SFR
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Sùshi-dai (@unknownshidai) a signalé@SFR Pendant ce temps chez SFR : Scroll sur les réseaux dès 7h01, la page du réseau en question enfin chargée dès 18h46.
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Mimi 💫🥂😇😈💖💙🍓🏳️🌈Ineffable era 🎶📚 (@Mimisempai) a signalé@SFR quand est-ce que vous comptez régler le problème d’accès a la boite mail?
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Sam 🪄 (@EmotionSCi) a signalé@SFR Un de vos conseillers a raccroché délibérément 5 fois d’affilée ce soir pour finir son service à 20h. J’ai son prénom et l’historique des appels. Je dépose une réclamation formelle. C’est inacceptable. Possible de voir ça en détail ? #SFR #ServiceClientHonteux