Est-ce que SFR a une panne?

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Téléphone (14%)

3. 

   Panne Totale (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Télévision (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, La Valette-du-Var, Toury, Kintzheim, Bordeaux, Marseille, Boissède, Sarreguemines, Saint-Vallier, Lille, Épinay-sur-Seine, Limas, Montreuil, Metz et Vincennes.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 3 heures
La Valette-du-Var	Téléphone	il y a 11 heures
Paris	Wi-fi	il y a 12 heures
Toury	Internet	il y a 15 heures
Kintzheim	Télévision	il y a 19 heures
Bordeaux	Téléphone	il y a 21 heures

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Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Bertier Bièredanslegosier (@auklamement) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR bonjour, Il y a un problème de réseau dans le 46 ? J’ai rien depuis 10h ce matin…#sfr #sfrsav #SAVSFR

• Charlotte DURIEUX BRINGARD (@cha_lalo) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR @sfr je ne peux que vous remercier de prélever mon abonnement depuis mon déménagement le 24/09/21 alors que je n’ai pas la Tv qui fonctionne… et vous me couper Internet en plus aujourd’hui…. Sans raison… et vous ne pouvez pas me stopper mes prélèvements…. Que dire que faire??

• Elisenprovence (@elisenprovence) a signalé il y a 4 minutes

  C'était trop beau, @SFR : moins d'une année sans panne totale de connexion. J'allais finir par croire que vous vous étiez amélioré 😱

• Bunker D (@Bunker_D_) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR @SFR_SAV @REDbySFR Dès qu'on doute un peu, on voit vite la supercherie ici : les liens/boutons en haut et en bas de la page web ne fonctionne pas. Mais pour voir ça, il faut d'abord se poser la question. Si les scammeurs sont si flemmards (et ils le sont pas toujours), c'est parce que ça suffit.

• JOY. ¥ojie (@LaCarteronne) a signalé il y a 9 minutes

  @JeremDuch @SFR_SAV @SFR C'est fatiguant à devoir toujours se battre. Il faut insister pour avoir un retour favorable (je n'ai pas arrêté aujourd'hui. Entre mes appels professionnels et le service client SFR). Comme si nous avions que ça à faire !! Courage à vous

• Nath Godoy (@godoy_nath) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR 3 fois que j'appelle, 3 fois que ca coupe ! Bizarre comme personne ne peut m'apporter une réponse !

• RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 10 minutes

  @MetaBuild1 @SFR @SFR_SAV Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Un problème avec une antenne radio serait à l'origine. Nos techniciens font leur maximum pour résoudre au plus vite cet incident. <CM RED>

• KayDrenTV (@kaydrentv) a signalé il y a 12 minutes

  Je veux bien être sympa hein @SFR mais une panne par jour vous abuser pas un peu ?

• seb c’est bien (@sanchez19117936) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR besoin de qqun pour m’aider sur un abonnement que je veux changer merci

• Eric MORAND (@ericmorand) a signalé il y a 18 minutes

  Donc voilà @SFR, je viens de bloquer vos prélèvements. Et je passe dans la foulée chez un concurrent. Il va falloir venir me chercher au tribunal et étant donné que vous m'avez fait payer un abo Box 4G+ pendant un an et demi sans jamais m'avoir envoyé la box, je vous y attend.

• Bertier Bièredanslegosier (@auklamement) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR bonjour, On est d’accord qu’il y a un souci sur le réseau au niveau du département 46 ? J’ai rien depuis ce matin 10h…

• unseulOlympique 🇵🇸 (@Mustf310) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR Technicien qui ne vient pas au rdv pour installer la fibre et s'il vient c'est pour détruire la prise adsl

• jeremy duchemin (@JeremDuch) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR_SAV @LaCarteronne @SFR la chance... Toujours rien suite a une migration de box depuis 2jrs maintenant pour moi... toujour pas de TV. Lamentable

• emilie guillemette (@emilie3336) a signalé il y a 27 minutes de Barentin, Normandie

  @SFR 4eme incidents en 1 mois ou nous perdons notre connection internet car vos techniciens nous debranche pour rebrancher un nouveau client c est honteux....

• Charlotte DURIEUX BRINGARD (@cha_lalo) a signalé il y a 30 minutes

  @SFR @PSG_inside @sfr je ne peux que vous remercier de prélever mon abonnement depuis mon déménagement le 24/09/21 alors que je n’ai pas la Tv qui fonctionne… et vous me couper Internet en plus aujourd’hui…. Sans raison… et vous ne pouvez pas me stopper mes prélèvements…. Que dire que faire??

• Maurizio Condorelli (@chefcondorellim) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR @eilsaclavel1 @SFR_SAV Cela fait presque cinq heures que plus rien ne fonctionne j'appelle mais vous ne répondez pas mais qu'arrive-t-il à SFR ?

• Charlotte DURIEUX BRINGARD (@cha_lalo) a signalé il y a 33 minutes

  @SFR_SAV @sfr je ne peux que vous remercier de prélever mon abonnement depuis mon déménagement le 24/09/21 alors que je n’ai pas la Tv qui fonctionne… et vous me couper Internet en plus aujourd’hui…. Sans raison… et vous ne pouvez pas me stopper mes prélèvements…. Que dire que faire??

• Maurizio Condorelli (@chefcondorellim) a signalé il y a 36 minutes

  @SFR Cela fait presque cinq heures que plus rien ne fonctionne j'appelle mais vous ne répondez pas mais qu'arrive-t-il à #SFR ?

• Flo H.G.K (@negan_vega) a signalé il y a 37 minutes

  Bravo @SFR, j’ai souscrit à votre « offre exceptionnelle » qui comprend tout le foot. Cependant comme j’ai souscrit sur ma ligne mobile et non sur ma ligne fixe, je n’ai accès à ces chaîne que sur mon smartphone… aucune solution ne m’a été proposée par vos commerciaux

• Chab Antoine (@AntoineChabr) a signalé il y a 39 minutes

  @SFR @maman_edouard @SFR_SAV Bonjour Thomas voilà 3 semaines que je n'ai plus internet et que vos techniciens sous traitants ne se déplacent pas et/ou mentent en disant avoir résolu le problème. J'ai l'impression d'avoir à faire à une entreprise qui a perdu le contrôle de son sav, de la folie

• Boune (@Bouuune) a signalé il y a 41 minutes

  2h30 avec @SFR, 5ème technicien qui vient vendredi, bientôt 3 mois sans box, heureusement qu'on a réussi à avoir 200go de geste commercial 🥲

• Pascal_Wibb (@bbwestindies) a signalé il y a 41 minutes

  Situation sanitaire aggravée, le télétravail est recommandé mais pas pour moi car pas de services depuis 5 jours et pas de solution pérenne proposée merci @SFR #pannefibresfr #pannefibrelyon @villedelyon

• Metabuild (@MetaBuild1) a signalé il y a 48 minutes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV Mdr et comment rien ne marche et si je passe par cette ****** d application de red impossible d avoir le service client Et en plus on se fou de ma gueule ... Ok des que je peux je résilie tout et vais voir ailleurs

• Charlotte DURIEUX BRINGARD (@cha_lalo) a signalé il y a 52 minutes

  @Orange_France @tvorange @sfr je ne peux que vous remercier de prélever mon abonnement depuis mon déménagement le 24/09/21 alors que je n’ai pas la Tv qui fonctionne… et vous me couper Internet en plus aujourd’hui…. Sans raison… et vous ne pouvez pas me stopper mes prélèvements…. Que dire que faire??

• Naysam12 (@Naysam1211) a signalé il y a 52 minutes

  @SFR_SAV @SFR Et vous n avez pas à vous excuser pour une erreur et un manque de professionnalisme qui n est pas le votre

• Doré Benjamin (@BdOeno) a signalé il y a 57 minutes

  @SFR @PSG_inside @RMCsport Quelle réponse la réponse à un réseau médiocre une vitesse de débit encore en ADSL à 5 méga alors que c'est fibre partout

• BMS KEFRAN | ☔️ BmSuppz (@Novichkk) a signalé il y a 59 minutes

  vous commencez à me casser les couilles avec votre internet CLAQUÉ, tous les mois on se retrouve à passer des soirées sans internet et là encore un problème de box, vous faites serrer @SFR @SFR_SAV

• Lilly (@JovJulie) a signalé il y a 59 minutes

  @SFR_SAV @SFR Bonjour, je n ai pas de réseau téléphonique lorsque je suis à mon domicile et cela depuis des semaines.. et ne parlons de la box.. coupure internet. Bug sur le replay. Bref un calvaire

• RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a une heure

  @MetaBuild1 @SFR @SFR_SAV En attendant, nous vous invitons à contacter le service client afin d'obtenir des solutions alternatives ou compensations. <CM RED>

• Jeremm (@Jere_mls) a signalé il y a une heure

  @SFR @REDbySFR En fait ils te proposent la fibre mais leur connexion est encore plus éclaté que l’ADSL ptdr mais normal que personne reste chez vous. Je viens d’avoir ajd votre box je vais déjà partir tellement que tu peux rien faire