État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (57%)
- Panne Totale (12%)
- Téléphone (12%)
- Wi-fi (10%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Hautmont, Villeurbanne, Melun, Bordeaux, Évry, Lyon, Aubagne, Sarreguemines, Amboise, Saint-Étienne, Nœux-les-Mines, Beaune, Le Cannet, et Lille.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 1 heure |
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Paris
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Wi-fi | il y a 2 heures |
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Hautmont
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Internet | il y a 3 heures |
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Villeurbanne
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Wi-fi | il y a 8 heures |
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Melun
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Téléphone | il y a 10 heures |
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Paris
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Internet | il y a 12 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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OGbab7 (@OGzed7) a signaléque se passe-t-il avec la connexion internet?????? @SFR @SFR
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Mathias Engel (@Mathiasavec1t) a signalé@SFR Inutile comme depuis des années vous allez dire que des travaux sont prévus en automne et ils n'auront pas lieu... Y'en a marre de vos promesses bidon !
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ZTchaing314 🫀 (@AbdelMadjidAzi2) a signalé@SFR @SFR_SAV Bonjour, ma Box 8 THD (février) n'est toujours pas raccordée. Le technicien n'a pas fait son travail et le 1023 m'a envoyé bouler 30 fois. J'utilise une Box 5G d'attente mais ça ne remplace pas mon contrat. Je demande un RDV technicien pour finaliser l'installation.
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@Jeannot91 (@Jeannot911) a signalé@SFR Mon beau-père avait pris la box a une certaine époque Cela a marché un mois, puis c'est tombé en panne Il est revenu vers l'opérateur historique La partie de ping-pong "C'est pas de ma faute, c'est l'autre..." a été très utile A fuir
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Philippe Bip (@PhilippeBip) a signalé@pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Pauvre Rodolph
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Oo HappyKool oO (@OoHappykooloO) a signalé@SFR Sauf que la fibre maintenant vous l'avez perdue. Force et honneur aux salariés employés surtout et que vous allez pouvoir rebondir.
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Maxence Pelletier (@MaxencPelletier) a signalé@SFR @RMCsport @RMCSportCombat Visiblement le combat pour améliorer le service clientèle était perdu d'avance...
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Fabien CAMUSET 🇫🇷💉💉💉💉🌹 (@fabien_camuset) a signalé@SFR bonjour, je suis très énervé par le traitement qui m est réservé, fidèle client de votre société Impossible d écrire à qui que ce soit et vos collaborateurs au téléphone ne servent à rien !
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AIR1 (@Erwanfrs) a signalé@SFR ça fait 2 que je n'ai pas de connexion internet, je ne peux pas appeler ni envoyer de messages ! Vous méritez tellement rien c'est grave qu'en big 2026 on en arrive là
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FrexitDude (@FrexitDude) a signalé@pierrejovanovic @Xavier75 @SFR C'est faux, les meilleurs box/débits, c'est orange et bouygues. Free, c'est des problèmes de connexion en permanence, la box télé merdique, un service client à chier. Bref, Jovanovic le boomer.
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Dario (@de_po_da) a signaléToujours aucune nouvelle après avoir été ignoré sur votre chat hier. Mon entreprise est à l'arrêt tout le weekend par votre faute. Vous coupez les lignes sans raison et disparaissez ? Service client minable et préjudice financier énorme. Réveillez-vous ! @SFR
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Tim Kajga (@TKajga) a signalé@SFR a quand un bon réseau internet ?
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🇫🇷 🇫🇷🇺🇲 🇺🇲Marine ou Jordan RN 2027 (@SfedjEric71334) a signalé@SFR J'ai déjà appelé votre service clientèle SFR qui ne peuvent rien faire a mon problème.
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Noah Space 🇨🇵 (@Noah_Space_fr) a signalé@ZerkzOld @SFR Donc c'est une panne générale quoi. Il font vraiment chier sérieux.
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PILORE (@pilore34000) a signalé@MagusGeek @SFR Je suis parti de chez SFR pour les mêmes raisons.....les techniciens au tel te prennent pour un con, pour les faire déplacer c'est la croix et la bannière et de plus on t'impose des augmentations tarifaires pour des services que tu n as jamais demandés 🙄 Depuis je suis chez Sosh
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BAUMERT MARIE (@TANAGRA55) a signalé@SFR il y a quelques mois elle était à l'article de la mort, et la voilà ressuscitée... bizarre !!!
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jvchief (@jvchief197218) a signalé@SFR Starlink, seule solution valable et durable. Assez de ces opérateurs qui vendent nos données à n’importe quelle boîte.
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Chris67 (@chrisneudorf67) a signalé@DelireTotalitR @SFR @canalplus Mon pauvre chéri j'espère que tu t'en remettras
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iHH™ Magazine & Records & Tapes (@iHH_magazine) a signalé@REDbySFR C'est pas cher payé ! Vous êtes bien conscients chez @SFR et @REDbySFR que vous êtes les pires au monde en téléphonie mobile et Internet Jamais vu de tels escrocs et un tel niveau de nullité technique et de service clients Y a encore des gens qui se ruinent chez vous ? Fuyez !
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Marc Lantheaume (@MarcLantheaume) a signalé@SFR vous êtes les champions du monde, 2 semaines sans internet suite a une panne, on doit être soumis à des heures de rdv pour être de nouveau raccorder.
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𝓑𝓻𝒚𝒂𝒏 (@brybotwin) a signalé@LeTelegramme Il devrait aussi être condamné pour les techniciens qui demandent d’être payé en liquide « Si vous me filez 50€ je le fais ! Sinon, je vais devoir dire que c’est de votre faute et là c’est 150€ ! » Bravo @SFR 👍
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Jean QELE (@QELEJean) a signalé@pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Je vous aime bien mais là vous avez tout faux Pierre. Free en téléphonie c’est de la ***** et ce proxénète histerique parrain de la macronie est indéfendable
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Marie (@isamarie76) a signalé@SFR et au bout d'1an et demi de réclamation @SFR ose encore m'envoyer des courriers en me disant que ma maman doit faire une lettre de désistement alors que ça fait 1an et demi que je leur dit que ma maman est décédée!!! ce manque de compétence et ce niveau de stupidité est effarant!
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nathalie vintem (@knut05) a signaléBonsoir @SFR, que se passe-t-il actuellement à Rueil ? Nous n’avons plus aucun service : ni téléphone fixe, ni internet, ni télévision, et même le réseau mobile SFR est indisponible. On peut dire qu’il n’y a tout simplement plus aucun service. Heureusement, je suis en train de tester une ligne mobile Free, sinon je n’aurais eu aucune solution — ce qui est particulièrement problématique avec des parents âgés à la maison. Il est inadmissible de rester sans réseau dans ces conditions. De plus, vous communiquez très peu sur cette panne. Pouvez-vous nous dire à quoi elle est due et quand le service sera rétabli merci
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N.I🕊️🐝 (@Inesconcierge) a signalé@SFR @POsub5 Quand le service est accessible... Ma connexion internet fonctionne très mal depuis deux jours et quand on essaie l'application : service indisponible actuellement ..
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Florent DAL 🐦🇨🇵 (@dalflorent) a signalé@SFR problème de connexion sur Wailly Beaucamp (62) ?
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DIDIER SALDO (@DidierSaldo) a signalé@SFR Problème résolu
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Dario (@de_po_da) a signaléInadmissible ! ligne coupée avant l'échéance alors que je cherche à payer. Accueil honteux en boutique à Toulon : le vendeur veut fouiller mon compte bancaire ! Incompétence et manque de respect total. Je demande le rétablissement immédiat de ma ligne. @SFR @SAV_SFR @SFR
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Nico K1rOuX (@k1rOuX88) a signalé@pierrejovanovic @Xavier75 @SFR 2 - Desormais chez free depuis environ 1 ans, j'ai deja eu une remise sur mon abonnement sans rien avoir demandé. Egalement, jamais eu la moindre coupure ou ralentissement notable.
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Dead inside 🦇🦇🦇 ³̷ᵈ̷²ʸ (@18lettres) a signalé@SFR trois jours avec que des bug de connexion et de tv... je paie dans le vent j'en ai marre