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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

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Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 61% Internet (61%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 9% Téléphone (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Tuffé, Domène, Villejuif, Valenciennes, Longjumeau, Lyon, Bordeaux, Marseille, Vienne, Le Creusot, Marseille 01, Luxé, Roscoff, et Sandillon.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 52 minutes
Tuffé Téléphone il y a 1 heure
Domène Télévision il y a 2 heures
Paris Internet il y a 2 heures
Villejuif Téléphone il y a 2 heures
Paris Internet il y a 2 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • AeldJade
    Deja (@AeldJade) a signalé

    Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet, et le message de la boce indique quil faut vérifier si les modem est connecté à une prise téléphonique (client adsl) ou optique. Pourriez-vous m'aider ? @SFR

  • JonathanElkays
    KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé

    @SFR @SkyAlertFrance Répondez à ceux qui ont des problèmes en cours au lieu de répondre à ceux qui ont récupéré leur connexion….

  • gwerobscurvmax
    RN Hate Account (@gwerobscurvmax) a signalé

    @SFR Chaque jour vous montrez qu’en plus de proposer un service de ***** vous avez aucune valeur

  • CineRexo
    CinéRexo 🇮🇪🇨🇵🇧🇪 (@CineRexo) a signalé

    @SFR Ben en tout cas ce n'est pas ma connexion internet que j'ai retrouvée. Deux semaines sans rien !

  • AnthonyCarrola
    TONY TON'S (@AnthonyCarrola) a signalé

    @orange @SFR @Sosh_fr pas d’internet depuis 10 jours maintenant c’est beau la #fibre mais il va falloir trouver des solutions rapides

  • UnPabloenColere
    le seum de Pablo (@UnPabloenColere) a signalé

    @SFR Non vous êtes affreux, chez vous j’ai tout portable internet télé, j’ai besoin qu’un technicien passe en urgence vous proposez des rendez vous minimum dans 4 jours. C’est honteux. Ça veut dire 4 jours sans bosser 4 jours sans argent. Vous me remboursez le manque ?

  • NewZySkyfall
    N E O 📟 (@NewZySkyfall) a signalé

    Vous êtes le pire opérateur, froidement @SFR @SAV_SFR

  • inazuruto
    ReyFrost (@inazuruto) a signalé

    @c_grodt @SFR T’inquiètes pas j’ai exactement le même soucis que toi, on peux avoir personne au téléphone

  • SilentStarOP
    SilentStar⁶⁶⁷ (@SilentStarOP) a signalé

    @SFR problème de connexion depuis hier sans raison

  • qablimim
    djazaïrïa.13 (@qablimim) a signalé

    @sfr j’ai pas internet chez moi ni de tele depuis 4 jour Votre technicien n’est pas venu aujourd’hui , j’appelle le service client on me propose 0 solution hormis « attendre l’appelle du technicien » sans me proposer un autre rdv alors que je Travaille

  • 69aqpo
    Enzo🧑🏽‍🦯‍➡️ (@69aqpo) a signalé

    @N041554524 @SFR jsuis sous partage de connexion jvais rentrer chez moi j’aurais 0 réseau on peut rien faire nique sfr jvais changer moi

  • KvxtGod
    NawZok (@KvxtGod) a signalé

    @SFR @c_grodt Bonjour, en panne de réseau également, impossible de joindre qui que ce soit, c'est abuser ! Tout le temps en panne et personne rep au téléphone on tombe sur un bot qui raccroche c'est génial

  • LaurineBelle
    inlove (@LaurineBelle) a signalé

    @SFR Vous etes le pire reseaux je crois vous ne comprenez ps a quel point honte a votre entreprise racheter de tout les coté

  • Nokutisu_kami
    Steve (@Nokutisu_kami) a signalé

    @bouyguestelecom @SFR Le jeu des chaises des chaises musicales ca commence a me casser les couilles Je débranche Pierre pour brancher Paul et ainsi de suite... Trouvez une solution a un moment donné entre FAI C'est vous qui proposez un service pour lequel on paye tous les mois , pas moi

  • themission_20
    #MISSION93 (@themission_20) a signalé

    sinon @SFR les incidents réseau ça va encore durer combien de temps ptdrrrrrrrr

  • LaurineBelle
    inlove (@LaurineBelle) a signalé

    @SFR @etienne_frt Vous ne faite ue repondre sans trouver de probleme ni justification donc frenchement

  • squallgofsc
    Seb 🇺🇦 (@squallgofsc) a signalé

    @Proc_Citant @bouyguestelecom Oui, mais pas pour @SFR : déjà que, de base, ils ont un service de *****, là, en plus, ils sont en train de se faire racheter et découper en morceaux

  • kevin_fermine
    Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé

    @SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.

  • Ganryu_
    Sasaki | BISSAP ENJOYER (@Ganryu_) a signalé

    @SFR votre connexion est merdique merci pour rien vraiment

  • monkeyenki
    AlexL🔻 insoumis 🏳️‍🌈 🐢🐍🙈🙉🙊🇨🇳🇨🇵🐺 (@monkeyenki) a signalé

    @SFR quand vous allez régler le problème des boitiers qui regroupent toutes les connections, qui d'un sont dans des états pitoyables, avec les câblages entremêlés, et la guéguerre entre tous les techniciens d'opérateurs qui débranchent des particuliers pour brancher leurs clients ?

  • AzuraLft
    Azura (@AzuraLft) a signalé

    @SFR en communication depuis 1/2 heure avec votre service client qui me fait payer une box qui n’a jamais fonctionné depuiis février non j’applaudis 👏 Rien que sa bégaye pour résilier mais sa oublie pas de faire payer dans le vent 👏👏👏

  • Julien_Kbn
    Ju (@Julien_Kbn) a signalé

    @SFR @60millions Sans parler du drop soudain en 3G depuis 4 jours sur la ligne portable pro, Mais bon la solution c’est passé à la fibre, vous avez pas des solutions transitoire chez SFR pour assurer vos prestations de service ?

  • FactCheckingONL
    Math Pct (@FactCheckingONL) a signalé

    @SFR bonjour j'essaye de me connecter à votre espace client depuis des jours mais votre service est inaccessible, auriez vous une solution ou une adresse email à me transmettre avant que je ne désactive ma ligne? merci

  • qsdfghj19207262
    OSTIE DE COLLENOUK (@qsdfghj19207262) a signalé

    @SFR La fibre vous disiez, on est sur de l’ADSL au pire mais pas au delà

  • orlanedub974
    Orlane ❣️ (@orlanedub974) a signalé

    @bayetrou150468 @SFR j’aime pas sfr, j’ai changé d’opérateur donc c’est pas pour les défendre, mais les community managers des réseaux sociaux ne sont pas les mêmes que ceux qui s’occupent de ça

  • IamFlxrent
    Flxrent (@IamFlxrent) a signalé

    @SFR Ça serait bien d’aller se faire ****** à un moment, j’ai jamais vu un opérateur internet aussi nul, ma box redémarre bien 5 fois par jour j’ai hâte de retourner chez Free je serai carrément mieux !

  • CultureZarma
    Ru3MEuRt (@CultureZarma) a signalé

    @SFR Pire reseau IDF incroyable !

  • Blawhat_
    Blawa 🇸🇳🇪🇦🇦🇷 (@Blawhat_) a signalé

    @tidjo91zzz @SFR Probleme de connexion?

  • Tris_HR
    Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé

    @Atagi1308 @BoubouBilly @SFR Ça sent la panne matérielle et pas juste un crétin qui aurait coupé un câble dans un boîtier d'immeuble

  • c3melly
    FREE PALESTINE (@c3melly) a signalé

    @SFR @REDbySFR réparez la panne