État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (61%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Chelles, Obernai, Paris, Drancy, Bordeaux, Lyon, Marseille, Strasbourg, Tourcoing, Avignon, Agen, Audincourt, Lille, Roquebrune-sur-Argens, et Sarreguemines.

City	Problem Type	Report Time
Chelles	Internet	il y a 6 heures
Obernai	Internet	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 8 heures
Paris	Internet	il y a 10 heures
Drancy	Télévision	il y a 10 heures
Paris	Panne Totale	il y a 11 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  S A M (@Itachiibre) a signalé il y a 9 minutes

  Pendant ce temps mon ami qui a eu le même problème chez @SFR va se faire rembourser !

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  Chris LFI nupes🇵🇸🐢 (@chris90949734) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR @rayannYh1 vous ne pouvez pas plutôt expliquer ce qui se passe? Vous n allez pas contacter tous les client sfr alors que ça ne sert souvent a rien

• 
  Christophe PQR (@ChristopheBBB) a signalé il y a 10 minutes

  @ekk22r @REDbySFR @SFR Un peu de déconnection ne fait de mal à personne. 15 minutes, tu devrais t'en remettre. T'es un bonhomme ou pas ? 💪😜

• 
  Paris est dans le 💩 (@sandydeparis) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR que se passe t’il ? Problème quand on appelle sur ma ligne disque orange qui dit que ma ligne n’est plus attribué

• 
  crawcontest (@craw_contest) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR panne fibre en cours à Franconville (95), vous ne prévenez pas les clients, impossible de vous joindre par téléphone, il est où le service client ? Quand est-ce que cela sera résolu ???

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  selin (@ANKALTI) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR bonjour problème de réseau possible de savoir quand est-ce que ce sera réglé ?

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  Eric Weiland (@weiland_eric) a signalé il y a 18 minutes

  Pas besoin d’aide ! Votre technicien a salopé l’installation de l’immeuble mais comme ce n’est pas un de vos employé (mais un pauvre bougre que vous exploitez) et que l’infrastructure c’est @orange , vous n’allez rien faire …. À moins d’un miracle @SFR @REDbySFR

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  Amandine (@AmandineGyt) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Alors que de base je leur ai donner pour une panne du téléphone flip non pour une casse

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  Nana (@Anondana) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR Bonjour @SFR, Vous m’avez envoyé exactement le même message il y a 40 jours (le 5 juin). Aucune suite n’a été donnée. Vos réponses automatisées ne résolvent rien. Pouvez-vous me donner un numéro de dossier et le nom d’une personne réelle qui va traiter mon problème ? Merci de passer en traitement humain.

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  Niko (@Nikolas_3795) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR SFR c’est vraiment nul. Pas d’internet depuis une semaine. Ça coupe, ça revient, ça coupe, ça revient… Les SMS du « service technique » ne veulent rien dire et le problème persiste. En 2026, c’est juste honteux. SFR #Honte

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  🌒 (@yyvmcy) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR il se passe quoi là ? J’ai plus de télé pas de connexion ça fais depuis le début de la semaine et on est lundi. Je ne paye pas pour pas pouvoir utiliser mon réseaux. Pouvez svp régler le pb ?

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  Cetko (@nenadcetkovic) a signalé il y a 29 minutes

  Apparemment depuis 22h00 ce soir, panne généralisée @SFR sur la fibre coaxiale (ex-numericable) surtout le département 93 d'après le support technique... #waitandsee #fibre

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  Jnks-- (@nK_RxS) a signalé il y a 29 minutes

  Votre réseau @SFR il commence a faire chauffer la ... toujours en panne

• 
  France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé il y a 32 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷🏆⚽📤

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  gousmina d euphore (@euphore1971) a signalé il y a 34 minutes

  @SFR Ahahahahaa blaireau... 31 milliard c est sa la bonne nouvel sur une dette de 35000 milliards de dollars pauvre 'fou.

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  ReyFrost (@inazuruto) a signalé il y a 35 minutes

  @SFR Je ne peux joindre personne alors que j’ai des soucis d’internet chez moi, et j’ai besoin d’en avoir pour le travail et pour le bon fonctionnement de mon appartement. J’aimerais parler à un conseiller rapidement.

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  Rayanyh1 (@rayannYh1) a signalé il y a 38 minutes

  @SFR plus de connexion depuis 2 jours il se passe quoi ???

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  OoPoKz (@OoPoKz) a signalé il y a 39 minutes

  @EnPleineLucarne Oui chez @SFR je payais 14,99€ et la maintenant je fais payer 24,99€ donc on va vite résilier ça

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  josdouit (@josdouit) a signalé il y a 41 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Service de ***** qui alimente les réseaux mafieux

• 
  France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé il y a 41 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷🏆🇫🇷⚽🎥💯

• 
  Baptou (@BaptisteMcr) a signalé il y a 48 minutes

  @SFR j’ai besoin d’aide ! mon adresse mail a été piraté help 🥲

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  mariete (@creolita123) a signalé il y a 48 minutes

  @SFR C’est déjà fait apparemment c’est une panne générale

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  JB #ViryOnTrack (@jbSFOM13) a signalé il y a 50 minutes

  @SFR joue avec nos cou*lles depuis trois jours, la connexion est merdique et rien n’est fait. Ils attendent quoi au juste ??

• 
  Ricobry (@ricobry) a signalé il y a 52 minutes

  @nikop17 @SFR Certes mais on ne peut pas se plaindre du faible montant des droits tv et de l autre ne pas vouloir payer un certaine somme pour voir les match.

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  Fleur #PFM ministres des fleurs ✊️ (@Fleur57438863) a signalé il y a 53 minutes

  @SFR Comment vous pouvez continuer à vous faire de la pub vu que vous êtes vendu et que vos abonnés sont pas dans la ***** .

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  Keezy Carter (@KeezyCarter75) a signalé il y a 54 minutes

  Elle est un peu débile votre pub @SFR, on ne met pas de salade dans un hot dog...ça marcherait avec un gosse déguisé en burger, mais avec un hot dog, c'est juste stupide.

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  Gérard Lobèse ... (@Derours33) a signalé il y a 54 minutes

  @SFR quand on appelle le service client pour expliquer sue l'on s'est retrouvé sans réseau(tel et data) pendant 1/2 journée. Que j'appelle après coup et qu'on me dit" l'incident est clos il fallait nous appeler pendant la panne..." Vous êtes sérieux les gars comment je fais???

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  Yeux plissés comme si j’viens du Japon (@Elmatador75C) a signalé il y a 59 minutes

  @SFR Ah tiens encore une panne, ça faisait longtemps

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  Zenod 🇧🇪 (@Zenod_Encore) a signalé il y a 1 heure

  @SFR JAI PLUS DE WIFI PITAIN

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  KINGDHARMA (@KINGDHARMA1) a signalé il y a 1 heure

  @SFR Surprise soit disant le service qui doit finaliser la réduc,EST le service résiliation!!! qui aussitôt dit " ha non 8,99 c est pour les nouveaux abonnés" mais lui il a un contrat à 50gigas à 16,99€ mais pas de contrat à 20gigas"le refus de vente c est cadeau!!!un vrai montage ..