État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (60%)
• Panne Totale (12%)
• Téléphone (10%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Lyon, Corbie, Marseille 01, Carpentras, Lille, Aubervilliers, Rive-de-Gier, Courbevoie, Valenton, Brest, Montpellier, Orléans, Rennes, et Bourbourg.

City	Problem Type	Report Time
Paris	E-mail	il y a 2 heures
Lyon	Internet	il y a 3 heures
Corbie	Téléphone	il y a 4 heures
Marseille 01	Internet	il y a 5 heures
Lyon	Internet	il y a 6 heures
Carpentras	Téléphone	il y a 6 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Michel Robert (@73MichelRob) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR @nikop17 Bonjour romain de SFR, je veux bien le MP également pour éclaircir ça. Le tarif annoncé par SFR est 5€ plus cher que celui annoncé par Ligue 1+ et ne tient apparemment pas compte de la fidélité des abonnés de l'an dernier. Et le lien reçu dans le mail ne fonctionne pas

• 
  N04 (@N041554524) a signalé il y a 13 minutes

  en plus que je pars pas au bled ma connexion elle bug. Sfr je vous hais. @SFR réglez vos ptn soucis de connexion, c abusé de payer pour que j’ai PAS de connexion et que ma wifi capte 1 fois sur 2

• 
  Cetko (@nenadcetkovic) a signalé il y a 14 minutes

  Apparemment depuis 22h00 ce soir, panne généralisée @SFR sur la fibre coaxiale (ex-numericable) surtout le département 93 d'après le support technique... #waitandsee #fibre

• 
  Niaispasquiveut (@niaispasquiveut) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR @m3el_2811996 Bonjour, Problème réglé. Il s’agissait d’un incident local, confirmé par votre service client que j’ai réussi à joindre finalement

• 
  Vincent BARRAL (@Vincent_Barral) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR @maitrepepito J’ai le même problème impossible d’envoyer des mails

• 
  mariete (@creolita123) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR C’est déjà fait apparemment c’est une panne générale

• 
  BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé il y a 23 minutes

  @v2vins @SFR Elle a durée combien de temps ta panne ? Parce que depuis ce matin j’ai plus rien moi

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  Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Oui et les tests on été fait ce qui à amené à un changement de box et le problème et tjr la voir pire qu avant . Problème qui date depuis mars 2026 !

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  MelBlohm (@m3el_2811996) a signalé il y a 26 minutes

  @niaispasquiveut @SFR Idem sur Amiens panne depuis 1h sans info

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  YAYA 🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NBobte27310) a signalé il y a 31 minutes

  @Kuro6_6 @SFR C le pire réseau au monde

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  Rayanyh1 (@rayannYh1) a signalé il y a 36 minutes

  @SFR plus de connexion depuis 2 jours il se passe quoi ???

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  NawZok (@KvxtGod) a signalé il y a 40 minutes

  @SFR @c_grodt Bonjour, en panne de réseau également, impossible de joindre qui que ce soit, c'est abuser ! Tout le temps en panne et personne rep au téléphone on tombe sur un bot qui raccroche c'est génial

• 
  TONY TON'S (@AnthonyCarrola) a signalé il y a 44 minutes

  @orange @SFR @Sosh_fr pas d’internet depuis 10 jours maintenant c’est beau la #fibre mais il va falloir trouver des solutions rapides

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  N04 (@N041554524) a signalé il y a 44 minutes

  @SFR @69aqpo En tant qu'opérateur, vous avez une obligation de résultat concernant la fourniture du service. Conformément à l'article 1217 du Code civil, je demande : 1. Un remboursement au prorata pour les mois de service dégradé. 2. Une solution immédiate (comme le rechargement gratuit de

• 
  Fabien.V2 (@V2Fabien) a signalé il y a 46 minutes

  @SFR Pour quoi faire ?? Me proposer un abonnement moins cher maintenant que je suis parti ? Ou une réduction des frais de résiliation ? Si vous êtes capable de le faire pour moi Combien de clients avez-vous volé avant moi ? Tic-tac , vous allez fermer

• 
  N04 (@N041554524) a signalé il y a 46 minutes

  @69aqpo @SFR la folie moi ça vient à peine de commencer, je reste souvent en 5g mais la c vrm LES DEUX qui bug. je capte aucune wifi même pour tsais regarder des vidéos j’peux pas ???

• 
  Paris est dans le 💩 (@sandydeparis) a signalé il y a 48 minutes

  @SFR que se passe t’il ? Problème quand on appelle sur ma ligne disque orange qui dit que ma ligne n’est plus attribué

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  nea (kass 1st fan) ☆ (@skyforsuga) a signalé il y a 49 minutes

  @SFR ma box ne fonctionne plus depuis ce matin impossible d'avoir acces aux chaines / youtube / netflix. IMPOSSIBLE, c'est quoi le problème là ??

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  PNF (@PNFDuMorvan) a signalé il y a 50 minutes

  @SFR Nous sommes en panne de fibre depuis 2 jours dans notre village du Morvan ! Ça arrive toutes les 5 semaines : 2 à 5 jours de panne et rien pas d’excuses ni ristournes ! La boîte de mon fils peut perdre des ventes et moi et ma femme on ne peut pas bosser !

• 
  Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé il y a 50 minutes

  @sfr. Encore et toujours le même souci de connexion fibre qui saute toutes les 10min. Ça devient insupportable. 4mois que ça dure la c est trop.

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  Moussa Niakhate Hate Account (@Plcrnt) a signalé il y a 51 minutes

  @SFR Vous êtes la pire compagnie de l’histoire dieu merci vous faite faillite plus avoir internet pdt des jours la honte

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  NEWDARKKOS (@NEWDARKKOS) a signalé il y a 56 minutes

  Bon @SFR là, il en a marre avec vos fichues panne de réseau fibre, ça fait déjà deux fois depuis Avril 2026 que j'ai une panne internet de ma box, il en a marre ! Bande d'incapables ! 😡😡😡

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  FREE PALESTINE (@c3melly) a signalé il y a 59 minutes

  @SFR @REDbySFR réparez la panne

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  Kingboy (@Kingboy27266762) a signalé il y a 59 minutes

  @AlexandreBur @nikop17 @SFR Aux spectateurs ms aussi aux clubs => promesses, investissements, déficit, difficultés financières...

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  Nassim  (@nass190) a signalé il y a 1 heure

  @SFR Bonjour je n’ai plus de connexion internet, impossible d’avoir un conseiller par tel ou via le bot ! Pouvez-vous aider svp

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  Fabien.V2 (@V2Fabien) a signalé il y a 1 heure

  @SFR Après les factures gonflés artificiellement Après les fausses promesses des agents téléphoniques Voilà du nouveau Résiliation de 2 lignes mobiles + box internet SANS ENGAGEMENT !!! 80€ DE FRAIS DE RÉSILIATION Vivement que SFR les voleurs soit vendu et fermé !!!

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  Actuali’Thé (@ActualitheTV) a signalé il y a 1 heure

  @SFR il y a un bug de réseaux ? Plus rien fonctionne depuis 1h il y a des gens qui bossent sérieusement

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  KC Dunstan (@Duunstaan) a signalé il y a 1 heure

  @SFR Encore une fois plus de connexion internet depuis plusieurs heures..

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  KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé il y a 1 heure

  @SFR @SkyAlertFrance Répondez à ceux qui ont des problèmes en cours au lieu de répondre à ceux qui ont récupéré leur connexion….

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  Niko (@Nikolas_3795) a signalé il y a 1 heure

  @SFR c’est vraiment nul. Pas d’internet depuis une semaine. Ça coupe, ça revient, ça coupe, ça revient… Les SMS du « service technique » ne veulent rien dire et le problème persiste. En 2026, c’est juste honteux. SFR #Honte