Est-ce que SFR a une panne?

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Téléphone (13%)

3. 

   Panne Totale (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Télévision (7%)

6. 

   E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Paris, Courlans, Bordeaux, Sarreguemines, Amiens, Villeneuve-lès-Maguelone, Lyon, Grenoble, Triel-sur-Seine, Bléré, Chilly-Mazarin, Champigny-sur-Marne, Aiton et Valenton.

City	Problem Type	Report Time
Marseille	Internet	il y a 12 heures
Marseille	Internet	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures
Courlans	Internet	hier
Bordeaux	Internet	hier
Sarreguemines	Internet	hier

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Jadouxx96 (@Jadouxx96) a signalé il y a 5 minutes de Élancourt, Île-de-France

  @SFR Service client inadmissible, pire opérateur !!!!! J’ai demandé à plusieurs reprises une résiliation sans frais de mon abonnement téléphonique en appelant le SAV. À chaque fois on m’a demandé de fournir des documents justificatifs que j’ai déjà fourni en recommandé !!!!

• Uhlmann Loic (@loic_uhlmann) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR @canalplus Aucune idée le réseau sfr m'empêchera de voir le GP 🖕🏻🖕🏻

• yn (@yn_jgr) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR c’est normal que j’attende 1h sur vos numéros payants pour me faire raccrocher au nez sans même un mot par vos conseillers ? Plus de 3h au téléphone et un problème hyper simple n’est toujours pas réglé

• Greg D (@GregD19202613) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR une installation de réseau fibre honteuse. Un prestataire qui demande à mon épouse de faire le travail à sa place tout en la menaçant de partir si elle ne le fait pas !!!! Honte à vous !!!!! Scandaleux !!!! #revolté par le service rendu !!!!!

• SofianeYS (@S__SOSO__Y) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR c’est normal j’ai plus de réseau plus de 4G alors que tout devrais marcher ?

• Caro (@rumeursduweb) a signalé il y a 16 minutes

  @gaskellmarianne @chocoylatine @SFR Ce truc c'est horrible parce que régulièrement t'es pas content de la réponse mais le mec n'y peut rien. Tu ne peux pas faire savoir à SFR que tu n'es pas content sans dénigrer la personne qui tente de t'aider. Donc tu mets une bonne note et t'as toujours ton problème.

• cryptonite (@crypton46658504) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR bonjour, ma boite mail a été piraté et je n’ai aucun moyen de récupérer l’accès. Pourriez vous m’aider svp

• Paulo Dybala Jr 🇦🇷 (@akhan95v) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Comment c’est possible d’avoir une connexion qui pue autant la ***** ?

• Yazmin 🦋 (@y1zmin) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR_SAV @SFR Un de vos agent m’a clairement menti sur le fait qu’un responsable allait me rappeler comment pouvez vous expliquer cet acte ?

• Myriam (@myriam2503) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR Obligée d'aller au café pour avoir du réseau.

• Shams S (@SanaaShams) a signalé il y a 28 minutes

  @bouyguestelecom Je vais vite résilier mon abonnement vraiment vos services c est de la ***** je regrette d avoir pris la fibre chez @bouyguestelecom que des bugs j etais mieux chez @SFR

• Julien / Doc (@JuliienAfonso) a signalé il y a 29 minutes

  @AxioneOfficiel vous avez des délais indicatifs concernant l’intervention d’un technicien ? @SFR a besoin de vous pour me garder chez eux. J’ai besoin de la fibre là. C’est urgent.

• 🥀 (@Excelsior20_) a signalé il y a 29 minutes

  @killian_77 @SFR Moi j’espère qu’ils vont réparé la panne près de chez moi parce que je ne peux pas resté comme ça, là je suis chez moi entrain de peté un câble 😡

• ♠ąş đε þïҩųε♠#NonAuPassDeLaHonte (@imhotep1338) a signalé il y a 30 minutes

  J envisage sérieusement de quitter @SFR , j ai 5 portables chez eux , une box , bref la totale , et au final , réseau portable minable , et la tv but continuellement , l image se fige, malgré plusieurs appels le cirque continue.

• joce (@Joce06110) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR Merci mais hélas le liens ne me sert pas plus que mon passage sur votre site…. Pour résilier, il vous suffit de contacter le 1023 pour obtenir l’adresse de résiliation.

• 🧬G i ø r n ø🧬 (@Pate_aux_beurre) a signalé il y a 33 minutes

  @klausacm__ @SFR @canalplus Je pense pas qu’il va gagner mais plutôt une p2, déjà qu’il commencera avec 10 places de pénalité je le vois mal gagner surtout si il y a Max devant

• Connart Eva (@ConnartEva) a signalé il y a 41 minutes

  @SFR vous êtes vraiment les pires ****** ! Ça fait 3 semaines qu'on a des pertes d'internet, la box saute h24, aujourd'hui on a RIEN, 2 techniciens sont déjà venus, on se barre chez FREE et SFR nous engueule au téléphone pour pas résilier, juste perte de ligne, mais WTF.

• 🥀 (@Excelsior20_) a signalé il y a 43 minutes

  @SFR VOUS COMMENCEZ SÉRIEUSEMENT À ME GONFLER!!! Déjà que je paye une blinde l’abonnement maintenant quand je suis chez moi je n’a pas de réseau ni de 5G je vais vite partir de chez vous!!!!

• sixtine28410 💉💉 (@sixtine284101) a signalé il y a 46 minutes

  @SFR Avant de proposer la 5g, si vous pouviez réparer l antenne de mon secteur en rade depuis plus d un mois,....

• 🥀 (@Excelsior20_) a signalé il y a 48 minutes

  @killian_77 @SFR Heureusement que pour la box je suis chez free donc j’ai la wifi parce que là je serais devant leur magasin

• jeremy⚡️🇨🇻 (@JerKobrgs) a signalé il y a 53 minutes

  @SFR votre "fibre" pue vraiment la *****

• Daddy The Beat (@DaddyTheBeat) a signalé il y a 54 minutes

  @koxinell @SFR @C_o_r_a_l_i_e_C Tu négocies mon renouvellement de contrat steup ? Je suis pas mauvais généralement mais là tu as l’air ceinture noire.

• 🥀 (@Excelsior20_) a signalé il y a 54 minutes

  @SFR @SFR_SAV Bah c’est ce que j’ai fais mais il m’a dit « Pour une meilleure prise en charge permettez moi de vous transférer vers le service mobile » sauf que JE N’AI PAS DE RÉSEAU! Je suis injoignable personne ne peut m’appeler.

• Fabe56 (@Fabe56) a signalé il y a 57 minutes

  @SFR @CNIL @SFR_SAV Ils ne peuvent rien faire pour moi votre DPO n'a pas d'email et ce service ignore mes courriers postaux depuis avril 2021. Clairement la politique de #SFR est douteuse, vous utilisez nos données personnelles illégalement et faites tous pour décourager les demandes en les ignorant

• killian (@killian_77) a signalé il y a 58 minutes

  @Excelsior20_ @SFR J’y suis pas encore mais leur fibre est plus puissante le forfait mobile ça passe il est un peu moins cher et en plus ont des amplificateurs wifi gratis alors moi j’ai dit c’est bon bye bye sfr marre d’être prit pour un débile depuis 3 semaines

• Just_N (@NDelicya) a signalé il y a 58 minutes

  Excusez moi pourquoi ma ligne Sfr ne fonctionne pas? Je n’arrive ni à passer d’appels, ni à utiliser mes 4g comme ci ma puce avait été coupée 😑 @SFR @SFR_SAV

• Yerim (@yerim_uchu) a signalé il y a 59 minutes

  @SFR @SFR_SAV apprenez la politesse à votre service client c’est très chaud d’autant mal parler à un client.

• Gourm #bzh (@Gourmish) a signalé il y a une heure

  @SFR @SFR_SAV Bonjour. En faisant en sorte que votre support soit capable de donner une estimation du temps nécessaire à la remise en place de ma connexion la prochaine fois...

• null (@Real_Magritte) a signalé il y a une heure

  @SFR Bonsoir, j'étais chez RED et j'ai récemment changé de forfait pour m'enlever la 5G (qui ne me servait pas. Sans faire attention je suis passé chez SFR (avec engagement). Le service étant inopérant chez moi, j'ain résilié. J'ai donc du m'acquitter de 300€ 1/2

• gaskell (@gaskellmarianne) a signalé il y a une heure

  @chocoylatine @SFR En sachant que en dessous de 7 c est considéré comme mauvais...