État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (60%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vincennes, Paris, Bordeaux, Mulhouse, Rennes, Lyon, Metz, Marseille 01, Lille, Haudivillers, Caen, Sarreguemines, Senlis, Grimaud, et Aix-en-Provence.

City	Problem Type	Report Time
Vincennes	Téléphone	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Bordeaux	Internet	il y a 6 heures
Paris	Télévision	il y a 6 heures
Mulhouse	Téléphone	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pescator (@Lembou33) a signalé il y a 1 minute

  @SFR Le réseau qui fonctionne par intermittence c'est un concept ? #Moissac #TarnEtGaronne

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  juanitoDelmanol (@juanitoDelManol) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR @Altice Merci mais non. Je ne suis plus chez ma cousine et on a décidé de laisser tomber: elle va ramener la box 4g en boutique. Soit ca sera réparé, soit elle resiliera. Votre service technique n'est pas à la hauteur, et ne font que lire des scripts (pas de compétences techniques).

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  ph1823 (@ph1823) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR @REDbySFR L'antenne en panne depuis 2 mois qui nous empêche de passer des appels et d'avoir internet (extrême dégradé) vous comptez attendre qu'on porte plainte pour la réparé ? Je veux bien être sympa mais je commence à en avoir ras le bol de contacter de SAV toutes les

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  Zed (@Zed_Bikic) a signalé il y a 5 minutes

  Ras le bol de vos déconnexions intempestives depuis plusieurs semaines, ras le bol de devoir appeler votre sce clients pour m'entendre dire a chaque fois la meme chose "nos services techniques sont au courant et font le maximum, le connexion sera rétablie dans les 24h" @SFR

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  Chase Buell (@ChaseBuell) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Une connexion qui fonctionne ?

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  OSTIE DE COLLENOUK (@qsdfghj19207262) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR La fibre vous disiez, on est sur de l’ADSL au pire mais pas au delà

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  RN Hate Account (@gwerobscurvmax) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Chaque jour vous montrez qu’en plus de proposer un service de ***** vous avez aucune valeur

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  lucasinP (@LucasinP) a signalé il y a 9 minutes

  @REDbySFR bonjour depuis ce matin panne de 3G 4G et pas de signal à certains moments. Que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @SFR

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  Dante🇷🇸 (@dante007jo7x) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR c'est normal le fait que des fois je reçoit pas de mot de passe pour me connecter ?

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  rofloc (@RODOLPHEBARRIQ2) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR La dernière nouvelle de SFR quand vous résiliez votre BOX : 59 euros de frais de résiliation 😈😈 Honte pour tous ces coûts cachés pour lesquels aucun service n’est apporté !! Vite fermez vos activités !!!

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  YasamArt (@YasamART_) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR @REDbySFR Bonjour quelle est le contact du service fraud ? J’ai une déclaration urgente à faire

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  la Civette Expatriée (@civette8307) a signalé il y a 21 minutes

  re-bonjour les amis mes messages ont portés FREE PROXI m'a contacté ils font tout ce qu'il leur est possible pour résoudre ce problème mais hélas cette partie du réseau est entretenue par SFR donc en résumé c'est @SFR qui ne fait pas correctement son entretien ................

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 25 minutes

  @AmaraLahce43978 @SFR Bonjour Amala Effectivement il est garanti je l'ai acheté il y a 2 mois et depuis il est retourné au sav ca fera la 3e fois aucune réparation effectuée et impossible de se servir de ce samsung en toute sérénité. Je demande un échange mais jusqu'à présent que des refus 😤

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  𝐓𝐰𝐢𝐭𝐢𝐱 (@PSimon93389) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR C'est moi où les données mobiles rament ? Y'a de la maintenance ??

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  melon d’o (@ClaquetteJus) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR je viens de traverser la france j’ai pas eu une once de 5G c’est quoi votre problème ??

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR Vous etes le pire reseaux je crois vous ne comprenez ps a quel point honte a votre entreprise racheter de tout les coté

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  Marchais Thierry 🇨🇵 💙💛 (@MarchaisTh) a signalé il y a 30 minutes

  Le démantèlement de #SFR @SFR pose un énorme problème social

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  zoz (@vitinhabestmc) a signalé il y a 32 minutes

  Sfr allez vous faire ******* 800 ping full crash sur un jeu votre opérateur bien à chier bz vos mères @SFR

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  97zeka120 (@97zeka120) a signalé il y a 34 minutes

  @SFR @Martin_coppere @SFR en panne comme souvent rien de concret pour solutionner le problème Allez résiliation !!!!!

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  Cathy Toulis (@ToulisCathy) a signalé il y a 37 minutes

  @SFR pas de réseau depuis 3 jours à St Ceneri le Gerei … c est lonnnnng

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  John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé il y a 39 minutes

  @sfr Alors pour ceux dont le réseau est subitement instable (volontairement) et qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !

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  Yoa (@Liamdu97_) a signalé il y a 41 minutes

  @97200Tracy @SFR Je viens d arriver au pays comment tu règles le problème quand c est ça stp ?

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  LBDev (@Lbdev__) a signalé il y a 43 minutes

  @SFR toujours pas résolu de mon côté impossible d’accéder à mes mails

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  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 48 minutes

  @SFR @TheiCollection Bonjour, je vous ai envoyer un dm mais je n’ai aucune réponse quand à mon problème. Déjà sur Red j’ai de gros problèmes , mais si Sfr s ajoute à cela

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  BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé il y a 48 minutes

  @SFR au nom réparer la connexion la

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  Françoise de France Ⓜ️ (@FrancoiseFr) a signalé il y a 50 minutes

  @SFR Heu, je sais, puisque je viens de recevoir votre mail... près de 2 mois après ce que vous appelez un "incident". Vous lisez ce qu'on écrit avant de répondre ?

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  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 52 minutes

  @SFR Je crois qu’il ne reste plus qu à réfléchir très sérieusement un à mon contrat . Car , la relation client n’est pis la même…

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  𝔍𝔢𝔷𝔢𝔟𝔢𝔩 ℜ𝔢𝔡𝔣𝔢𝔯𝔫 (@Junkkfood) a signalé il y a 54 minutes

  Un jour dans mon livre je parlerais de @SFR et leurs WIFI de *****. Un TikTok je peux pas regarder. Demain je vais résilier c’est trop. Je paye une PlayStation à 500€ a un abonnement à 18€ par mois et cause des ces tocards je peux même pas jouer après le taf

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  M.a.X (@Leuns) a signalé il y a 55 minutes

  Bonjour, ça fait 3 jours que je n'ai plus internet, et pas d'annonce de future résolution.... A Bondy 93140 @SFR

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  Paul L’1gé (@paul_ecs) a signalé il y a 57 minutes

  @SFR Depuis 3 Jours , mon internet saute en permanence. Je possède l'offre UHD ( hérité de numéricable ). J'ai été notifié de l'arrêt du support mais pas du service, je ne trouve pas cela normal que le service soit à ce point dégradé sans nous en informer au préalable