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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

SFR Graphique d'interruption 12/31/2025 04:05

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Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Panne Totale (11%)

    Panne Totale (11%)

  3. Téléphone (11%)

    Téléphone (11%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Télévision (8%)

    Télévision (8%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Plaisir, Le Perreux-sur-Marne, Bordeaux, Valréas, Voves, Quincey, Montreuil, Meylan, Mérignac, Lille, Argences, Houlgate, Marseille et Lyon.

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City Problem Type Report Time
FranceParis Wi-fi
FrancePlaisir Télévision
FranceLe Perreux-sur-Marne Internet
FranceBordeaux Internet
FranceValréas Internet
FranceVoves Wi-fi
Map Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • alban600 Alban (@alban600) a signalé

    Ma wifi qui est coupé depuis 13h50 toujours rien fait merci @SFR

  • XCroain xaveir (@XCroain) a signalé

    @SFR Bonjour, je ne reçois plus de wifi et la 4G sur la poste mobile est désastreuse. Avez-vous signalé une panne ou une maintenance sur le secteur de Lens/Lievin ?

  • zouzou16560 cecilou (@zouzou16560) a signalé

    @LeeDi00007 @SophieDu851 @SFR Attends maintenant ces femmes ou hommes on leur demande de s'appeler Louise ou Paul c'est honteux

  • BchBryan bch Bryan (@BchBryan) a signalé

    @MRJCKYT Grâce à @SFR je crois que je ne pourrais pas installer la maj demain, car plus de réseau depuis ce matin 8h 🥲

  • HansoIceface HANSO -BJ- ❄️ (@HansoIceface) a signalé

    Bonjour, je vous écris pour résoudre un problème concernant ma fibre optique, après 4 jours nous n'avons plus d'internet dans le 13eme de paris., le service technique n'a rien pu faire et par appel téléphonique ne s'occupe pas de nous.. @REDbySFR @SFR_SAV @SFR

  • HolyRillettes Rillettes (@HolyRillettes) a signalé

    @SFR @SFR_SAV j'espère que vous avez honte de fournir un service avec une qualité aussi médiocre

  • ilies_allali Patchou | esporteur (@ilies_allali) a signalé

    La box @SFR qui se déconnecte au pif alors qu'on a des clients qui passent dans l'escape et que tout marche en réseau 🤡

  • Grizzlydz93 Grizzly (@Grizzlydz93) a signalé

    La eSim @SFR sur iPhone c’est vraiment de la chiasse. Ça fonctionne jamais @Apple

  • EGasser Edouard Gasser (@EGasser) a signalé

    @SFR Pourriez vous m'expliquer pourquoi vous m'avez demandé une caution de 450 euros pour une offre internet 4G+ sans engagement? Sachant que j'ai acheté en plus la box de poche? Est-ce un véritable encaissement?

  • MathieuProvost1 Mathieu Provost (@MathieuProvost1) a signalé

    @SFR_SAV Bonjour ! Depuis plus de 20ans, le réseau SFR sur les quais de Seine à Conflans-Ste-Honorine est médiocre, et depuis ce matin, une coupure Internet empêche désormais de recevoir toute communication. Pour @sfr, c’est normal d’avoir encore des zones blanches en IDF ?

  • SLagaguena Sabrina Lagaguena (@SLagaguena) a signalé

    @SFR je ne recommande pas du tout cet opérateur qui refuse de rétracter mes lignes mobiles que je n’ai jamais activées. Tout le nécessaire a été fait en boutique et via le service client. J’ai reçu des menaces pas le service de niveau 2 … Mais de quel droit ??

  • Aline_Lucie Aline Lucie 🐝🌳🌿🌻🌍 (@Aline_Lucie) a signalé

    .@SFR Impossible à joindre au tél. Je déconseille cet opérateur. J'ai souscrit chez eux un abo fibre: non seulement ils n'arrivent pas à me connecter (Paris 15e !) mais ils ont "omis" de me résilier comme convenu à l'ancien opérateur que je quitte, donc je paie facture pour rien

  • SafirBilel 🌿 (@SafirBilel) a signalé

    Part contre ça commence à gaver la 4g et la wifi qui saute et qui revient 1h ou 1 jours plus tard ! Merci @SFR

  • LetteB00 Boulette ! (@LetteB00) a signalé

    @SFR c’est de la grosse ***** n’allait jamais là bas. J’ai pris une box il y a deux mois j’ai que des problèmes, des journées entières avec des panne de réseaux ou bien sûr nous sommes pas remboursés . Aucun geste commercial, franchement 2 mois après je vais résilié sans regrets

  • Aketo377 gazoob 🇬🇪🐺 (@Aketo377) a signalé

    @bilnabucciarati @SFR @SFR_SAV jte comprend mon frr meme moi il mon coupé internet 3j

  • LorraineBYUK Lorraine Casey (AKA Bailess) (@LorraineBYUK) a signalé

    @SFR Je déménage en France et j'aimerais commander le wifi. est le contact. j'ai essayé de commander o line mais sans succès

  • rebelialist zain (@rebelialist) a signalé

    pitié @SFR faites quelque chose pour votre fibre de ***** là j'vais câbler wsh je peux pas gagner mon blé si j'ai pas de co assez puissante, j'ai des enfants à nourrir, rendez mon argent

  • Carmina34021064 Carmina Burana 95 I→ (@Carmina34021064) a signalé

    @HintzuDa Région parisienne et pas de réseau depuis 8h ce matin, impossible de choper le servie technique, juste un message qui dit qu’ils s’en occupent. Ce soir match de foot Italie, je le regarde où ???? Dès que j’arrive à parler à quelqu’un je RÉSILIE, ras le bol @sfr

  • DustyNoe 🦊 (@DustyNoe) a signalé

    @SFR faut parler de votre connexion qui pue depuis 1 semaine aussi

  • taylorrex29 Taytay (@taylorrex29) a signalé

    @SFR Vous venez de perdre un client Fibre + 5 ligne de portable ! même pas foutu de me rembourser 8 films achetés sous fibre coaxial car je suis passer sous fibre optique ! du coup pas de souci ça va se régler au service consommateur Ras le bol de votre service !

  • Grizzlydz93 Grizzly (@Grizzlydz93) a signalé

    @SFR le pire service client du monde. Impossible d’activer une eSim ni par Twitter ni par téléphone ni par le chat mobile. Mais comment on fait au juste ? Incroyable. @UFCquechoisir

  • Filledoctobre 𝐒𝐚𝐫𝐝𝐨𝐜𝐡𝐞 🌿😋🐸 (@Filledoctobre) a signalé

    @Cyril_CZ @SFR Malheureusement non. Impossible de me connecter. On me dit que ma ligne est résiliée et c'est tout. Incroyable. 🙄

  • az__foot AZ-FOOT (@az__foot) a signalé

    @Anais_astuces @SFR J’espère qui y a au moins l’audio !! Sinon baisse la qualité et met du 720p

  • amalgarc Ali (@amalgarc) a signalé

    @SFR tout la journée sans avoir de connexion ??? C'est un blague !!!!

  • storm13294378 storm (@storm13294378) a signalé

    @REDbySFR @SFR Il y a un incident, à force plus besoin de nous donner vos procédures... On demande juste d'avoir un service propre, vu les augmentations qu'on se prend sans broncher ! C'est possible ou pas ?

  • Jeantufle Kodi (@Jeantufle) a signalé

    @SFR @SFR_SAV si vous pouvez dire à vos techniciens qui règle le problème aussi vite que vous quand vous prenez l’argent sur le compte. L’es problème serait déjà réglée

  • remdeloff Remdel (@remdeloff) a signalé

    Le réseau #SFR c'est vraiment merdique ! Une honte la THD depuis des mois. Vivement la vraie fibre ailleurs la semaine prochaine (pour le même prix). @SFR honte sur vous

  • Denit0_o Deniz (@Denit0_o) a signalé

    Bonjour @SFR pourriez-vous m'expliquer à quoi est dû une somme de pénalité sur un forfair internet souscrit depuis plusieurs années ?

  • Angel_Celeste83 x2Ekho ~ Jesse (@Angel_Celeste83) a signalé

    Franchement aucune honte @SFR pire resaut de France j'ai juré, je réside actuellement dans une GRANDE ville je suis en H+ avec 0 barre,votre resaut est pourri et je compte même pas les pannes sans prévenir, que ce soit votre internet ou votre resaut, c'est ignoble. Hâte de changé

  • MoezeKing 🌐ﻣﻌﺰ Moez (@MoezeKing) a signalé

    Je ne souhaite de mal à personne sauf la grosse faillite de @SFR