État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (60%)
• Panne Totale (12%)
• Téléphone (10%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Drancy, Bordeaux, Chabeuil, Lyon, Paris, Colmar, Lille, Sarreguemines, Meylan, Anneyron, Troarn, Toulouse, Arras, Bourbourg, et Vincennes.

City	Problem Type	Report Time
Drancy	Télévision	il y a 11 heures
Bordeaux	Internet	il y a 13 heures
Chabeuil	Internet	il y a 14 heures
Lyon	Internet	il y a 14 heures
Paris	Wi-fi	il y a 15 heures
Chabeuil	Internet	il y a 16 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Baptou (@BaptisteMcr) a signalé il y a 38 secondes

  @SFR j’ai besoin d’aide ! mon adresse mail a été piraté help 🥲

• 
  Johnny🇵🇹🇫🇷 (@Jcyber_x) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR aucune connexion depuis 2j

• 
  venom (@starhjse) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR pas de connexion internet alors que je suis chez moi, quel est le problème ?

• 
  JM (@poupoune31) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Bonjour, Aucun accès à ma boîte mail et le lien pour débloquer mon compte ne fonctionne pas. De l'aide svp ?

• 
  Romain Caliste (@RCaliste) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR vous le faites exprès d’avoir des problèmes de fibre sur la ligne là le jour de match ? C’est la deuxième fois que ça arrive , aucun technicien à disposition après 3 appels téléphoniques ! @SFR @REDbySFR

• 
  Pikboww (@Pikboww) a signalé il y a 8 minutes

  Oh @SFR depuis 17h y'a pas de wifi dans le 9ème réglez ça bordel !

• 
  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR le Pire des Reseaux internet le pire sa grand mere

• 
  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Aucun reseau depuis hier j’ai 3 barre de 5 g rien a faire c’est incroyable je peux appeler mais je ne peux pas faire un facetime je ne comprend pas je peux appeler mais impossible d’envoyer un snap c’est quoi ce delir et la pareil depuis ce matin

• 
  France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé il y a 15 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷⚽🎥💯

• 
  Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Oui et les tests on été fait ce qui à amené à un changement de box et le problème et tjr la voir pire qu avant . Problème qui date depuis mars 2026 !

• 
  Ricobry (@ricobry) a signalé il y a 16 minutes

  @nikop17 @SFR Certes mais on ne peut pas se plaindre du faible montant des droits tv et de l autre ne pas vouloir payer un certaine somme pour voir les match.

• 
  lucasinP (@LucasinP) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR bonjour depuis ce matin que de la 3G et panne de signal plusieurs fois par heure, que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @REDbySFR

• 
  ElPopcorn 🌽 (@Mais_OP) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR c'est quoi ce réseau depuis 2 jours pourquoi y a plus rien frr

• 
  Kingboy (@Kingboy27266762) a signalé il y a 21 minutes

  @AlexandreBur @nikop17 @SFR Avec ton raisonnement on a eu un président de fédération qui voulait vendre les droits à 1 milliard/an Conséquences : plus aucun diffuseur n'était prêt mettre le prix pour un spectacle aussi médiocre, il est allé chercher des charlatans qui n'ont jamais payé,ils ont vendu du rêve

• 
  KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR @SkyAlertFrance Répondez à ceux qui ont des problèmes en cours au lieu de répondre à ceux qui ont récupéré leur connexion….

• 
  Nassim  (@nass190) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR Bonjour je n’ai plus de connexion internet, impossible d’avoir un conseiller par tel ou via le bot ! Pouvez-vous aider svp

• 
  #MISSION93 🇪🇸 (@themission_20) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR ça va s'arreter quand les incidents réseau hebdomadaire ****** de ***** ça fait 1 mois minimum que ça chie chaque ****** de semaine

• 
  Ze GRoLou (@GRoLou75) a signalé il y a 29 minutes

  Le saviez-vous : chez ces cons de @SFR on ne peut pas partager ses gigas à des gros forfaits 😡 Donc si tu es à sec il faut payer une recharge, quelqu’un de ta famille ne peut pas t’aider. Tu m’étonnes que tout le monde se barre… #questcequejefousencorela.

• 
  Michel Robert (@73MichelRob) a signalé il y a 31 minutes

  @SFR @nikop17 Bonjour romain de SFR, je veux bien le MP également pour éclaircir ça. Le tarif annoncé par SFR est 5€ plus cher que celui annoncé par Ligue 1+ et ne tient apparemment pas compte de la fidélité des abonnés de l'an dernier. Et le lien reçu dans le mail ne fonctionne pas

• 
  Jaz’ (@jazange) a signalé il y a 37 minutes

  @jinhodezod @SFR SFR c’est le pire service client de tout les opérateurs

• 
  Darksta®️ (@DarkstarRichird) a signalé il y a 40 minutes

  @SFR “Bonjour, il y a un problème sur internet.” Lte mobile

• 
  Le J (@jinhodezod) a signalé il y a 43 minutes

  @SFR Bonjour, lors d’un échange avec votre service client, on m’a affirmé qu’il n’existait pas d’offre correspondant à mon besoin. J’ai été orienté vers un forfait supérieur Cela pourrait s’apparenter à une pratique commerciale trompeuse. Merci de vérifier mon dossier rapidement.

• 
  Armordillo (@Palfy37) a signalé il y a 44 minutes

  @SFR Vous avez besoin de l'ia pour une image d'un mec triste bande de gros tas de ***** ?

• 
  Eric Weiland (@weiland_eric) a signalé il y a 48 minutes

  Pas besoin d’aide ! Votre technicien a salopé l’installation de l’immeuble mais comme ce n’est pas un de vos employé (mais un pauvre bougre que vous exploitez) et que l’infrastructure c’est @orange , vous n’allez rien faire …. À moins d’un miracle @SFR @REDbySFR

• 
  Pixxie (@etienne_frt) a signalé il y a 49 minutes

  @SFR @LaurineBelle Oui, j'habite à Nantes et tous mes voisins abonnés de SFR n'ont plus de connexion internet

• 
  Mathi225 (@mathi2215) a signalé il y a 49 minutes

  @REDbySFR @SFR En 3jours 2 coupures de réseaux mobile pendant plusieurs heures c’est scandaleux ce pour quoi on paye surtout vu la qualité du Service client

• 
  ⁵ (@Dylandi_) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR pitié j’ai plus de connexion internet..

• 
  Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé il y a 58 minutes

  @BoubouBilly @SFR Plus de connexion Internet non plus chez moi, coupure à minuit (secteur limitrophe Saint-Denis/Aubervilliers)

• 
  V Jordan I6I (@Jordinho_5) a signalé il y a 59 minutes

  Vous commencer sérieusement a me gonfler avec votre box de ***** et vos problème de connection pas 1 mois sans problème vous êtes des escros et le temps d'attente pour avoir un réparateur pas avant mardi vous inquiéter je vais prendre mon temps pour vous payer moi aussi 😌 @SFR

• 
  JM (@poupoune31) a signalé il y a 59 minutes

  @SFR bonjour, mon compte (espace client + mail) est bloqué, error 500 pour récupérer un mot de passe et je n'ai pas de ligne chez vous. Comment faire pour accéder à mes mails