État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (60%)
• Panne Totale (12%)
• Téléphone (10%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, Metz, Bordeaux, Paris, Lille, Bourg-en-Bresse, Hadigny-les-Verrières, Lyon, Sarreguemines, Haubourdin, Saint-Denis, Salinelles, Rouen, Pannes, et Le Porge.

City	Problem Type	Report Time
Toulouse	Internet	il y a 1 heure
Metz	Internet	il y a 2 heures
Bordeaux	E-mail	il y a 3 heures
Paris	Panne Totale	il y a 5 heures
Lille	Internet	il y a 5 heures
Bourg-en-Bresse	Wi-fi	il y a 6 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Chris LFI nupes🇵🇸🐢 (@chris90949734) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @rayannYh1 vous ne pouvez pas plutôt expliquer ce qui se passe? Vous n allez pas contacter tous les client sfr alors que ça ne sert souvent a rien

• 
  Michel Robert (@73MichelRob) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR @nikop17 Bonjour romain de SFR, je veux bien le MP également pour éclaircir ça. Le tarif annoncé par SFR est 5€ plus cher que celui annoncé par Ligue 1+ et ne tient apparemment pas compte de la fidélité des abonnés de l'an dernier. Et le lien reçu dans le mail ne fonctionne pas

• 
  tyboon (@tyboon78) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Je n'ai aucun message en privé et j'ai réglé le problème en faisant mes propre recherche

• 
  🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR @MickaelaSeixas @maximilienrudi1 C’est un peu tard là.. après 6h d’interruption. Le service est revenu seulement vers 1h. 0 communication, j’ai eu peine à joindre le service client…

• 
  Bingo (@Bingo88705186) a signalé il y a 16 minutes

  @Firoxyd @SFR Moi aussi ***** Depuis 16h pas de réseau 4G je travaille avec internet

• 
  L🍸 (@sssvlb) a signalé il y a 17 minutes

  mais @SFR vous êtes vraiment le pire réseau de cette fucking planète je n’en peux plus de vous

• 
  ElPopcorn 🌽 (@Mais_OP) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR c'est quoi ce réseau depuis 2 jours pourquoi y a plus rien frr

• 
  Amayas (@amayass93) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR j’arrive pas à y croire que même les chaînes sans connexion j’y arrive pas par ta faute sale enfant de lutin

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  cédric bounya (@cbounya) a signalé il y a 18 minutes

  @odalage @SFR Ça risque de ne pas s'arranger, maintenant que SFR n'existe plus après avoir été vendue à la découpe.

• 
  Romain Caliste (@RCaliste) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR vous le faites exprès d’avoir des problèmes de fibre sur la ligne là le jour de match ? C’est la deuxième fois que ça arrive , aucun technicien à disposition après 3 appels téléphoniques ! @SFR @REDbySFR

• 
  Kuro (@Kuro6_6) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR plus aucune connexion depuis 3 jours mais par contre ça nous harcèle pour payer les factures déjà réglé c’est pas mal ça

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  Niaispasquiveut (@niaispasquiveut) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR @m3el_2811996 Bonjour, Problème réglé. Il s’agissait d’un incident local, confirmé par votre service client que j’ai réussi à joindre finalement

• 
  lucien ludovic (@ludovic97240) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Cela fait presque 3 semaines que je suis privé d’internet !!! Vos équipes ne savent pas quand je serai rétabli car les « technicien ne précisent pas le problème  ». Étant en télétravail la box de prêt n’est pas optimale ! C’est inadmissible !

• 
  Clement_avec_un_D (@Clement_avecunD) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR panne internet toute la journée ça prend 30 balles au plus grands des calmes va falloir trouver une solution ou je vais me casser chez @Orange_France ou n’importe qui qui quand il me prend de l’argent fera son boulot

• 
  Summerland Kill (@game_tictac) a signalé il y a 26 minutes

  Les gens qui sont chez @SFR vous faites comment pour avoir le service client svp? #sfr #serviceclient ils répondent pas au téléphone ces connards

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  fcgb (@fcgbsuagen) a signalé il y a 28 minutes

  Encore un problème de réseau @SFR

• 
  Amor Fati. (@SykesYuna) a signalé il y a 29 minutes

  @sfr depuis hier 16h30 plus de WiFi. Il est actuellement 6h53 et il n'y en a toujours pas. Je paye pour jamais pouvoir utiliser internet aussi ou??

• 
  Le J (@jinhodezod) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR Bonjour, lors d’un échange avec votre service client, on m’a affirmé qu’il n’existait pas d’offre correspondant à mon besoin. J’ai été orienté vers un forfait supérieur Cela pourrait s’apparenter à une pratique commerciale trompeuse. Merci de vérifier mon dossier rapidement.

• 
  France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé il y a 32 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷⚽🎥💯

• 
  Touma AF (@ToumaAF) a signalé il y a 35 minutes

  @SFR, comptez-vous nous laisser une journée de plus sans Internet et sans solution de dépannage ? 🤔

• 
  📱 (@bouddha_girl) a signalé il y a 37 minutes

  Ça va faire 10 jours que mes beau parents sont injoignables dans leurs ville parce que une antenne mobile SFR est en panne @SFR, laisser des gens sans telephone pendant 10 jours c’est normal? En cas de problème ils ont aucun moyen de nous contacter 👏👏👏

• 
  YAYA 🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NBobte27310) a signalé il y a 38 minutes

  @Kuro6_6 @SFR C le pire réseau au monde

• 
  YvesMarie (@YvesMarie136376) a signalé il y a 39 minutes

  @SFR bande d’incompétent impossible d’avoir un conseillé pour en savoir plus sur les panne dans la région de Pau je suis malade avec des pareille médicaux et impossible de joindre une personne je comprend mieux pk Sfr coulle

• 
  Ceddys (@Ceddysfire) a signalé il y a 45 minutes

  @SFR 5 mois que je paye l’abonnement internet depuis mon déménagement et rien ne fonctionne depuis 5 mois ! On me dit que c’est un câble à l’extérieur, et ils se renvoient la balle entre les services ! Impossible de résilier sans payer ? SFR A FUIR !!! @SFR

• 
  Linda Mbk (@linda_mbk) a signalé il y a 46 minutes

  @SFR pitié c’est la pire connexion c’est infernal

• 
  Eleiys (@eleiysart) a signalé il y a 46 minutes

  @SFR Des pannes sur villers les nancy plusieurs fois par jour de 10 minutes depuis 1 semaine je dis rien mais maintenant plus d'une heure ??? Ça commence a bien faire...

• 
  🇮🇩Maitre Pepito 🥨 (@maitrepepito) a signalé il y a 52 minutes

  @SFR C’est sur IPhone, et ça ne fonctionne également pas sur l’appli mail d’Apple

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  dede_ (@dedeoglu_jr) a signalé il y a 57 minutes

  @SFR plus d’Internet depuis cet après midi dans notre restaurant, les clients ne peuvent pas appeler pour passer commande. Lorsqu’on appelle l’assistance personne ne répond au appel…

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  RITT (@deraillle) a signalé il y a 1 heure

  @SFR problème de box, il y'a quelqu'un ?

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  Bacar☝🏾 (@Babax60) a signalé il y a 1 heure

  @SFR c’est une panne mondiale qu’il h à la depuis ce matin c’est quoi ce truc ???