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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

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Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 60% Internet (60%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Télévision (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Verneuil-sur-Seine, Lille, Sarreguemines, Marseille, Strasbourg, Limoux, Villefranche-de-Rouergue, Estrablin, Hauterives, Saint-Nazaire, Bordeaux, Mont-de-Marsan, Metz, et Avignon.

CityProblem TypeReport Time
Paris Panne Totale il y a 2 heures
Paris Panne Totale il y a 4 heures
Paris Internet il y a 6 heures
Verneuil-sur-Seine Internet il y a 6 heures
Lille Internet il y a 8 heures
Paris Internet il y a 17 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • milo_mariton
    Elliot Leo Mariton (@milo_mariton) a signalé

    @SFR Ras-le-bol de votre connexion de ***** par fibre qui se coupe subitement plusieurs fois par heure !

  • _Upistulettu
    Dina 🌞 (@_Upistulettu) a signalé

    @SFR réparer vite j’ai des choses à faire sur mon ordi j’ai pas de connexion !!!!!!!!!!

  • Lena___masHa
    Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé

    @SFR @TheiCollection @SFR Bonjour Romain pouvez vous regarder vos dm mon problème est loin d'être résolu malgré l'appel d'un conseiller hier il faut absolument me trouver une solution c'est inadmissible qu'un mobile neuf ne fonctionne pas correctement !!

  • Lena___masHa
    Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé

    Romain je vous ai répondu en dm suite à mon problème de dysfonctionnement de téléphone et la réponse du sav qui me l'a renvoyé sans effectuer de réparation malgré que le mobile n'a que 2 mois et est sous garantie. Merci de votre retour. @SFR

  • franois28953629
    françois (@franois28953629) a signalé

    @bayetrou150468 @SFR @SFR beaucoup de micro coupure sur le réseau et quand tu les appelles pour le signaler, on te répond systématiquement que ça vient de ton matériel, un débit inférieur à ce qui est annoncé, mais je reste chez eux ils sont pas trop cher.

  • pampeluche11
    Pampeluche11 (@pampeluche11) a signalé

    @SFR Et vous nous remettez quand la WIFI a Paris ?

  • xyvrsl
    Xyvrsl (@xyvrsl) a signalé

    @SFR votre service client est catastrophique omgg

  • ThierrySergio1
    Thierry Sergio (@ThierrySergio1) a signalé

    @SFR Réponse A déjà client SFR 🙏

  • FloAbrd
    Flo (@FloAbrd) a signalé

    48h sans box internet et à part tombé sur un bot ou recevoir un pauvre sms m’expliquant qu’ils traitent la problématique dans les plus brefs délais, il n’y aucune infos sur la problématique en tant que tel. Bref ça commence à être vraiment relou @SFR

  • Handicap14000
    Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé

    Bonjour @SFR donc résilier un abonnement dans les 14 jours c’est un mensonge. J’ai tenté de résilier mon offre fibre, commandé le 16/08 dernier et on me dit que je dois payer plus de 500 euros de frais de résiliation…..

  • Lena___masHa
    Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé

    @SFR @runwitharmy @SFR vous pouvez lire mon dm svp ????? Urgent problème toujours pas résolu j'ai l'impression que vous vous moquez de vos abonnés c'est inadmissible. Mobile acheté neuf 2 retours sav et la panne perdure !!!

  • unknownshidai
    Sùshi-dai (@unknownshidai) a signalé

    @SFR Pendant ce temps chez SFR : Scroll sur les réseaux dès 7h01, la page du réseau en question enfin chargée dès 18h46.

  • Hcolombier
    Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé

    @SFR bonjour, encore une panne wifi (décidément …) On me propose un créneau à partir de demain. Je ne peux pas être là et il faut que ce soit résolu. Des informations ? Pour rappel, on ne peut pas être à chaque fois disponibles pour régler des problèmes que vous causez.

  • bomat_mtss
    BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé

    @SFR au nom réparer la connexion la

  • svenplanken
    Sven Planken (@svenplanken) a signalé

    Cher @sfr, quand le problème de fibre optique sera-t-il résolu ? Je suis sans connexion depuis déjà deux jours et demi ! Le problème était censé être résolu aujourd'hui, mais je ne constate aucune amélioration.

  • ptit_gato
    magdalena🤍 (@ptit_gato) a signalé

    @SFR pourquoi chaque semaine j’ai plus de wifi ????? Ça fait 2 fois en moins d’un mois c’est pas possible

  • Liamdu97_
    Yoa (@Liamdu97_) a signalé

    @97200Tracy @SFR Je viens d arriver au pays comment tu règles le problème quand c est ça stp ?

  • avu2nez
    Magio (@avu2nez) a signalé

    @SFR @bayetrou150468 @SFR Le soucis c'est l'exploitation d'une main d'œuvre tellement payer au lance pierre que les premières victimes sont vos abonnés, que des coupure réseaux volontaires. Un dépannage qui se transforme en 10 dépannages

  • r2teach_
    Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé

    @Freebox 4 jours que la fibre ne fonctionne pas et je n’ai pas de connexion et personne ne fait rien. Une semaine et je resilie ce ****** d’abonnement je vais chez @SFR . @Xavier75 j’espère tu as compris

  • Lena___masHa
    Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé

    @SFR @TheiCollection Oui je suis bien d'accord mais c'est dommage qu'un mobile commandé chez vous tombe en panne au bout de 15 jours et 2 fois le sav sfr ne répare pas car soi disant panne non détectée je trouve ça très incorrecte et j'attends toujours l'appel de Yassine de la cellule exclusive sfr !

  • lilyfromparis1
    LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé

    @SFR Bonjour, j’ai deux paiement que je n’ai jamais autorisé, l’abonnement de ce mois ci Bein Sport , et le tiers de Google Play sur Red , un moment donné visi ne pouvez ps juste dire ce n’est pas à nous de rembourser.

  • LaurineBelle
    inlove (@LaurineBelle) a signalé

    @SFR Donc la on me repond ici je veux pas de vos message privé. 1 mois de probleme de reseaux internet telephone et boxe.

  • FactCheckingONL
    Math Pct (@FactCheckingONL) a signalé

    @SFR bonjour j'essaye de me connecter à votre espace client depuis des jours mais votre service est inaccessible, auriez vous une solution ou une adresse email à me transmettre avant que je ne désactive ma ligne? merci

  • Misss_Saturne
    Miss Saturne 🪐🇨🇵 (@Misss_Saturne) a signalé

    @ImpactMediaFR Le pire c'est le gros carré rouge, @SFR, je vous ai promis une mauvaise pub pour toujours bande de gros voleurs

  • Milefo_
    Kimok (@Milefo_) a signalé

    @SFR vous voulez jvienne dans votre siege. Ca fait une semaine la connexion se coupe

  • Lena___masHa
    Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé

    @AmaraLahce43978 @SFR Bonjour Amala Effectivement il est garanti je l'ai acheté il y a 2 mois et depuis il est retourné au sav ca fera la 3e fois aucune réparation effectuée et impossible de se servir de ce samsung en toute sérénité. Je demande un échange mais jusqu'à présent que des refus 😤

  • cremechocos
    Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé

    @SFR Bonjour, je ne suis pas client SFR Business mais SFR Pro 😔

  • SilentStarOP
    SilentStar⁶⁶⁷ (@SilentStarOP) a signalé

    @SFR problème de connexion depuis hier sans raison

  • EtienneAnthem
    Etienne Antelme (@EtienneAnthem) a signalé

    @SFR on va aller vers une résiliation. C'est vrai, à la base, c'est vous qui êtes censé me renseigner sur ce que vous m'avez vendu. Et pas l'inverse.

  • couuucouutoii
    Wipe (@couuucouutoii) a signalé

    @SFR vous demandez toujours a vos technicien de débrancher les ligne des autre a 22h ? pour finir leur cdi /cdd suite a votre rachat , un technicien en inter me la raconté