Est-ce que SFR a une panne?

@neganizer14 @SFR @SFR_SAV Je viens de jouer entre 4h et 8h c'était pas si mal... Mais là c'est redevenu l'anarchie avec une latence moyenne de 500ms....

@Zielkevin @SFR @SFR_SAV Ah et on m’a demandé si j’avais pas un aquarium à côté de ma box aussi ... mais quand je demande si il y a des problèmes sur le réseau vers chez moi personne réponds les mecs disparaissent ...

@JayeCsgo @bloodySuSu @SFR_SAV @SFR @orange Tel 40Go + fibre je paye 17€ chez RED... (on a un peu négocié le forfait mdr) mais normalement c’est plus aux alentours de 30€. Avec une connexion nickel 😁 a part pour la fibre on a 100mbps et 60mbps, mais on a ça au même prix que notre ancienne ADSL donc c’est cool

@SFR c’est quoi votre problème à faire buguer curious cat là vous fanez,Jvais résilier chez vous

@Kerosan11 @llamame17 @parodiegeek @SFR Idem pour moi après résiliation chez SFR les galères et mise en demeure malgré ma bonne foi ! Ils m'ont facturé des choses fictives, j'avais jamais vu ça ! J'avais même préparé un dossier pour la répression des fraudes !

@vachegti @SFR Franchement, à éviter, sauf si tu n'as vraiment pas le choix. Je gère une ligne Orange et SFR actuellement. En 1 mois, c'est une catastrophe sur SFR (problème de synchronisation, problème de prélèvement, etc...). Aucun souci notable pour Orange.

@Chris_lngnr @SFR Oui c'est clair :( Si tu prends un client SFR Fibre Premium (à 53 euros/mois), ça fait 106 euros prélevés en l'espace de 2 jours, juste pour l'abo SFR🤨

@SFR J’ai vu clair dans votre jeu me faire utiliser toute ma 4G chez moi car ma wifi «  ne fonctionne pas » pour que je soit en hors forfait après PAS A MOI SFR PAS A MOI !!!

@AdriM11170 @SFR @SFR_SAV Clairement 😭 ça fait mal même pas pouvoir regarder une vidéo sur Twitter mdrr, c’est la meme avec la wifi

@SFR c’est quoi votre soucie pourquoi ma connexion ne marche pas depuis 17h svp

56h sans internet et réseau 4G instable, va falloir se bouger @SFR 😡😡

@neganizer14 @SFR @SFR_SAV Mais ouais, je sais, c'est pas mon premier problème avec eux. la dernière fois c'était la totale, la juste mobile. Mais on sait jamais, ils pourraient avoir un éclair de lucidité ! Même si j'y crois pas trop. J'vais probablement aller voir ailleurs au prochain coup.

@neganizer14 @SFR @SFR_SAV AH ! J'ai oublié de préciser réseau MOBILE en fait...

@SFR @Orange @free @bouyguestelecom comment expliquer que chez SFR nous n'avons plus de service depuis 10j et qu'il ne se remette pas en question. Ils refusent d'admettre que le problème vient de chez eux en nous disant que c'est nos branchements ou l'état de notre installation

@llamame17 @Kerosan11 @parodiegeek @SFR Attention à ne pas confondre déploiement et exploitation. SFR peut déployer la fibre dans ta ville (suite à un contrat avec la mairie)c'est à dire qu'il fait les installation nécessaire à l'arriver de la fibre. Mais l'exploitation du réseau fibre est soumis à la libre concurrence

@SFR @SFR_SAV Bonjour, Je prends en charge votre demande. Je vous invite à me joindre en privé pour éviter que des potentiels nouveaux clients ne puisse pas voir à quel point SFR c'est d'la MERDE comparé aux autres FAI !!!! @orange @free @bouyguestelecom

@SFR_SAV Bonjour, Je prends en charge votre demande. Je vous invite à me joindre en privé pour éviter que des potentiels nouveaux clients ne puisse pas voir à quel point @SFR c'est d'la MERDE !!!!

@SFR_SAV @SFR Toujours incapable au bout d'une semaine d'identifier le problème que plusieurs clients ont réussi à identifier... Panne réseau, DSLAM et NRA non prioritaire sur les autres FAI... M'enfin faudrait déjà que les techniciens SFR savent ce qu'est un DSLAM et un NRA

@SFR finalement je retire ce que j’ai dis même avec votre wifi je ne peux rien faire !

@DanielDDOD @REDbySFR @SFR @villetaverny Mais tu t’en fou toi de réseau saturé c’est leur problème

Pourquoi vous nous donnez une connection de merde @SFR j'ai demandé quoi moi ajd pour que ca crash toutes les 20 minutes, vous cassez les couilles

@sfr quand tu appelles un mois avant pour annuler une facturation et on te dit : « c’est bon tout est réglé » et que tu te fais quand même facturer...... merci sfr je vais encore passer mon lundi matin au service facturation a ré expliquer ma situation. C’est lourd.

@ZavenDenez @SFR Subi la même chose sauf que quand j’ai reçu ces SMS mon compte bancaire avait déjà été débité impossible de faire opposition c’était trop tard...

Bon, je vais devoir annuler le stream de ce soir aussi ... Toujours des gros soucis de co .. @SFR toujours en PLS .. Vivement le changement Kappa

@SFR J’en nez marre de votre réseau de merde

@DanielDDOD @REDbySFR @SFR @villetaverny Tout est en panne depuis hier soir dans la région parisienne. Je n'ai plus du tout de TV depuis 23 h hier soir. Heureusement je suis chez Orange pour tout le reste. C'est cher mais aucun souci. Chez SFR j'avais même pas de réseau mobile dans certaines rues de Paris ! @DanielDDOD

@viobso @D_ZoWa @bloodySuSu @SFR_SAV @SFR @orange Chelou, jamais eux de pb depuis 2 ans

@bloodySuSu @SFR_SAV @SFR SFR c'est les pires niveau connexion internet c'est pour ça que je les ai abandonné :)

@viobso @JayeCsgo @bloodySuSu @SFR_SAV @SFR @orange Nop vdsl je crois, habituellement j'tourne autour de 1,5mo/s voir 2mo/s et sur les jeux j'suis à 20ping sans aucun lags mais la, j'tape les 80ko/s + sur fortnite j'ai toujours un faible ping mais j'ai 30% de packet lost c'infâme

@Mnamboi_Hitsoi @SFR Ils rendent fou une panne nationale et zero com

Donc là, j'ai bouffé mes 200Go de 4G, donc débit réduit 3G. Bha ptdr la 3G (après bidouillage sur la box, keurkeur) elle est égale à ma 4G limite. Nice @sfr vous avez le best réseau 4g à part ça Du coup ça part sur un full bouffage de 3G jusqu'au 20 :')

@JackMor46805026 @SFR J'ai appelé hier. Malgré que le démarcheur m'ai promis une résiliation sans frai sur une ancienne ligne si je souscrivais une nouvelle, sfr vient de me dire qu'une telle promesse n'est pas un motif d'exonération suffisant. La résiliation c'est 90 euros pour moi

Pour @SFR, les promesses faites par les démarcheurs téléphoniques ne lient pas l'entreprise.. C'est génial. Des que je ne suis plus engagé chez vous je vire l'intégralité de mes lignes de téléphone et box de votre entreprise d'escrocs. À bon entendeur..

@SamCoulon @SFR Je vais me renseigner auprès d'une association de consommateurs pour trouver une solution ça devient infernal

@ZavenDenez @SFR expérience similaire , malgré les nombreuses relances et des sommes que SFR me devait pour un service non fourni . j'ai décidé de bloquer tout prélèvement SFR auprès dma banque, étonnement tout va mieux, et beaucoup plus vite . Ne pas se laisser avoir par les relances d'huissier

@RGfourth @alex8862 @SFR_SAV @SFR Moi pas tant de problème que ça en soi mais c'est la gestion de leur sav qui commence à me saouler sérieusement 😡

@LanFred60 @alex8862 @SFR_SAV @SFR SFR perds des clients tous les ans et rien n'est fait dans le bon sens. Pour le mobile, je les ai quitté via la médiateur des telecoms. Je payais 40 balles par mois, pour avoir des pbs de réseau tout le tps. Il me disait que tt allait bien...

@SFR Ma tête quand le "service client SFR" me harcèle au téléphone pour des offres claquées.

@lodbrokh @SFR Tu as mal traduit "Rendez les droits à TF1" je pense

@erwannmag @SFR @SFR_SAV déjà que leur service ne marche pas sur mon ordi, que leur wifi j'la capte 1x sur 2, alors en plus si s'ils m'empeche de voir Montpellier-OL, j'vais dans leur locaux je fais un carnage

Votre tête avec : ✅avec la hotline @SFR ✅devant votre facture @SFR ✅devant 0 réception du reseau @SFR

élu pire service de l'année.... @SFR @SFR_SAV Bravo a vous bande d'enculés !!!!

@SFR Me battre avec le service client, pour service non fournis...

@god_weak @SFR_SAV @SFR Non mais cest sur que tauras jamais rien en week end enfaite

@nams4449 @Kristellelrd @SFR @SFR_SAV @bouyguestelecom Fut une époque où j’étais content de bouygues puis après avoir eu 2 mois de panne de 4G sans qu’ils lèvent le petit doigt je me suis dis qu’au final ils étaient tous pareil ... c’est la loterie

@LanFred60 @SFR_SAV @SFR Moi j'attends la fibre qui devrait pas tarder et ensuite je vire tout ça... Terminé SFr plus jamais... Franchement cest grave ! Je comprend pourquoi tu payes pas cher chez red, ils ont plus de personnel ...

@Morpiassoux @LanFred60 @SFR_SAV @SFR J'y ai pas accès, message d'erreur blablabla...

@alex8862 @SFR_SAV @SFR Et les boutiques ne servent qu'à vendre, aucun sav ... Je vais en boutique vendredi matin pour régler le problème, on me dit d'appeler le service technique ... on voit le résultat

@alex8862 @LanFred60 @SFR_SAV @SFR Il faut utiliser application Red&Moi ..... Assistance

@LanFred60 @SFR_SAV @SFR Cest vraiment devenue merdique en relation client... Moi je suis client red et pas moyen d'avoir un interlocuteur au téléphone... Tes dans la merde et bin tu te démerde...

@SFR @SFR_SAV Ça fait maintenant 10h que là box SFR affiche étape 1/4, y a pas comme un problème !

Vivement la fin de l’engagement ! Je n’ai jamais vu ça si je ne suis pas en wifi je ne peux rien faire sur mon téléphone ! @SFR

@roo67200 @SFR @SFR_SAV Chaque cas est différent, moi personnellement tout c'est déroulé correctement il est venu à l'heure indiqué (il téléphone), et a la date indiqué également. Je n'ai eu aucun soucis, mes chaînes TV fonctionne niquel, rien à dire d'SFR.

Bonjour, nous n’avons plus de wifi depuis hier après midi @SFR @SFR_SAV @sfr

@Thomas__grdn @SFR @SFR_SAV Fake j’étais chez un pote rmc sport à bugue 5 fois juste pr un match box sfr . Bein sport jamais

@Kristellelrd @SFR @SFR_SAV Idem, que des soucis. @SFR que ce soit @SFR_SAV ou le téléphone, ils sont tous incompétent et surtout menteurs. Je suis parti chez @Sosh_fr tout est parfait

@roo67200 @SFR @SFR_SAV Bon courage, j'ai résilié mon abonnement après 2 mois sans internet (motif legal), et ils essayent de me facturer 300e... jai tout de même reçu un sms 4 mois après la déclaration du problème pour me dire que c'est résolu (alors que personne n'est venu). @SFR sait pas faire !!!

@roo67200 @SFR @SFR_SAV Je n'ai eu aucun soucis lors de ma prise de rendez-vous avec le technicien. Ils est venu à la date et l'heure indiqué. SFR sont mieux qu'orange en tout cas.

@SFR c’est quand que je pourrais obtenir une connexion du moins valable avec vous car là c’est vraiment n’importe quoi...

@SFR Faudrait déjà avoir une bonne connexion pour ça