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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

SFR Graphique d'interruption 02/28/2026 04:30

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Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Téléphone (14%)

    Téléphone (14%)

  3. Panne Totale (11%)

    Panne Totale (11%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Télévision (6%)

    Télévision (6%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Metz, Vincennes, Sarreguemines, Toulouse, Paris, Rennes, Bordeaux, Lille, Marseille, Châteauneuf-sur-Loire, Rouen, Chilly-Mazarin, Douai, Breuillet et Lyon.

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City Problem Type Report Time
FranceMontreuil E-mail
FranceMetz Téléphone
FranceVincennes Internet
FranceSarreguemines Télévision
FranceSarreguemines Télévision
FranceToulouse Internet
Map Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • REDbySFR RED by SFR (@REDbySFR) a signalé

    @benoithenryfoto @SFR @SFR_SAV Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nos techniciens font leur maximum pour résoudre au plus vite cet incident. <CM RED>

  • SosoRtl M 🔥 (@SosoRtl) a signalé

    Quand vous voulez vous remettez du réseau 😑😑😑 @SFR @SFR_SAV

  • lambel0 lambel (@lambel0) a signalé

    12 jours que j’attends . Continuez à ne pas vouloir me répondre à propos de votre lamentable application #SFRTV8 qui ne fonctionne pas avec #numéricable votre partenaire @SFR @SFR_SAV ! Lamentable 👎 écœurant façon de traiter le client

  • LNB691 Laurent Berger (@LNB691) a signalé

    Aujourd'hui trois semaines sans internet fixe, panne de fibre @SFR à Lyon 06.

  • spira2014 #BIGDREAMER (@spira2014) a signalé

    @marylou_vs @SFR_SAV @SFR Ils s'en foutent ... Pire gestionnaire de réseau... Toutes les villes gérer par SFR sont en difficulté. Bizarrement avec Orange ou Bouygues ça va mieux ...

  • jm_adrian Jean-Marc ADRIAN (@jm_adrian) a signalé

    @sfr @SFR_SAV, vous avez embauché des clowns ? : Ce matin je reçois un SMS "Votre Internet est de retour depuis une semaine..." Alors que je n'ai plus internet depuis plus de 5 semaines !!! Un RDV est pris avec un technicien le 25/3, j'espère que cette fois ci quelqu'un viendra

  • irmaneb Hadil (@irmaneb) a signalé

    @Ada___212 @SFR De mal me parler !

  • REDbySFR RED by SFR (@REDbySFR) a signalé

    @jeep85 @SFR Bonjour, dans un premier temps, avez-vous pris l'option 5G dans votre forfait ? Possédez-vous un téléphone compatible réseau 5G ? <CM RED>

  • Ada___212 A🇲🇦™️ (@Ada___212) a signalé

    c'est pas possible d'avoir une connexion aussi pété que la mienne @SFR c honteux wallah

  • Hollisteros Chlo 🧚🏻‍♀️ (@Hollisteros) a signalé

    Satisfaction clientèle de @SFR 0/5 Ils nous vendent des offres de remboursement qui sont fausses.

  • kekinhio12 Ernesto Rafael Guevara de la Serna (@kekinhio12) a signalé

    Bonjour @SFR pour prélevé 200 euros sur mon compte par erreur c’est rapide mais le remboursement c’est comment ? A part se faire balader au téléphone ? Pas top top ça !!

  • Ada___212 A🇲🇦™️ (@Ada___212) a signalé

    @seonduu_ow @SFR connexion de riche

  • urschin 🌿 Alani 🌿 (@urschin) a signalé

    @SFR_SAV @SFR Je confirme que le problème vient pas de mon portable. Je suis a la trifrontiere et mon réseau c'est automatiquement mit sur proximus et ca marche nickel. Le soucis est la des que je suis sur le réseau sfr

  • Johanalyse New world 🌍 (@Johanalyse) a signalé

    @REDbySFR @SFR Client RED. Je n’arrête pas de contacter vos collègues sur le chat qui mettent toujours plus de 24H à me répondre. On me propose un forfait 5G il y a deux mois alors que la 5G n’était pas encore disponible. Aujourd’hui qu’elle l’est, je ne la capte pas !

  • Parzival88360 Parzival (@Parzival88360) a signalé

    @asiltbt @SFR Nan nan tqt. Depuis midi moi ça marche pas. Ça marche une heure sur deux. Par exemple de 14h a 15h ça marchait. Puis de 15h a 16h ça marchait pas. Et comme ça jusqu'à maintenant encore

  • ducatmen75 ducatmen75 (@ducatmen75) a signalé

    @SFR bjr j' ai acheté deux téléphones via le site sfr et je n ai pas de facture comment faire si un tombe en panne

  • LbSaman Saman LB (@LbSaman) a signalé

    J'essaie depuis 3 mois de faire installer ma box internet mais toujours sans succès. J'ai changé mon contrat de @REDbySFR à @SFR en espérant résoudre le problème mais ils m'envoient toujours le même technicien qui ne respecte pas les gestes barrière et m'a traité impoliment

  • sam93seb Sam (@sam93seb) a signalé

    @GamesLive53 @SFR_SAV @SFR C est des voleurs arnaqueurs vs allez jamais avoir raison il regle aucun pb

  • dubuc_tony Tony DUBUC (@dubuc_tony) a signalé

    @SFR_SAV @SFR C'est gentil mais quand je les contactais pour dire que je travaille en restauration que je suis pas pret de travailler, que j ai pas de wifi, et mon forfait on me fait payer payer 10 giga (+25 giga pdt 1an pour probleme) pour 30€ par mois on m'a proposé de payer 45€ par mois

  • LbSaman Saman LB (@LbSaman) a signalé

    J'ai eu la pire expérience avec un technicien de @SFR et @REDbySFR pour l'installation de ma box internet chez moi.😡😡😡😡

  • AndyMlnd Do Nascimento (@AndyMlnd) a signalé de Wasquehal, Hauts-de-France

    Par contre @SFR service client vous êtes une catastrophe faut réparer cela vous allez perdre beaucoup de client !!!! Inadmissible #honteux

  • ino_tw So_no_ino (@ino_tw) a signalé

    Oups désoler de la Qualité j'ai oublier de changer le débit (il est en mode stream). Merci @orange de ne pas contacter @SFR pour leur dire qu'il on oublier de me relier au réseaux 👉👈

  • FuRaXION Rémi (@FuRaXION) a signalé

    @SFR_SAV @SFR Pire service client de tous les FAI ! Laisser un homme de 71 ans sans connexion internet juste parce que je ne suis pas devant la box pour réaliser des "tests" d'un non-sens total. 👌

  • REDbySFR RED by SFR (@REDbySFR) a signalé

    @Mythocondriaque @SFR Vous pouvez échanger avec nos conseillers directement depuis l'appli RED&Moi, pour cela : allez dans la rubrique "Aide", puis "Nous contacter". Choisissez la rubrique question commerciale ou assistance technique afin d'être mis en relation avec un conseiller. <CM RED>

  • Johanalyse New world 🌍 (@Johanalyse) a signalé

    @REDbySFR @SFR Encore la petite réponse automatique. Je vous dit que votre ****** de chat met une plombe à me répondre et ne résous pas mon problème.

  • Ada___212 A🇲🇦™️ (@Ada___212) a signalé

    @Titziano_o @williampostbad @SFR mais j'étais chez free avant sfr et là ba aussi ça puait la *****

  • Ada___212 A🇲🇦™️ (@Ada___212) a signalé

    @irmaneb @SFR ma connexion est claquée au sol je prends 10 ans à envoyer un snap

  • kibo_z kibō.Z (@kibo_z) a signalé

    @bouyguestelecom depuis que ma ligne tél est chez vous, je subis un harcèlement intempestif d’appel de televendeurs! J’ai bloqué ça continue! A qui vous avez vendu nos numéros ? Car avec @SFR j’avais jamais eu ce problème! Et me parler des paramètres NON je bosse!!!

  • sophiemorlans sophie morlans (@sophiemorlans) a signalé

    @SFR en fait votre service client cherche à épuiser ses clients jusqu’à ce qu’ils abandonnent ? C’est ça votre stratégie ?

  • REDbySFR RED by SFR (@REDbySFR) a signalé

    @Johanalyse @SFR Vous pouvez échanger avec nos conseillers directement depuis l'appli RED&Moi, pour cela : allez dans la rubrique "Aide", puis "Nous contacter". Choisissez la rubrique question commerciale ou assistance technique afin d'être mis en relation avec un conseiller. <CM RED>