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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

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Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 60% Internet (60%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Marseille, Paris, Digne-les-Bains, Toulouse, Six-Fours-les-Plages, Bordeaux, Lyon, Sandillon, Sarreguemines, Alfortville, Fouquières-lès-Lens, Baden, Schiltigheim, et Boulogne-Billancourt.

CityProblem TypeReport Time
Lille Panne Totale il y a 28 minutes
Marseille Internet il y a 3 heures
Paris Internet il y a 8 heures
Digne-les-Bains Wi-fi il y a 8 heures
Toulouse Internet il y a 8 heures
Paris Internet il y a 9 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • dedeoglu_jr
    dede_ (@dedeoglu_jr) a signalé

    @SFR plus d’Internet depuis cet après midi dans notre restaurant, les clients ne peuvent pas appeler pour passer commande. Lorsqu’on appelle l’assistance personne ne répond au appel…

  • NEWDARKKOS
    NEWDARKKOS (@NEWDARKKOS) a signalé

    Bon @SFR là, il en a marre avec vos fichues panne de réseau fibre, ça fait déjà deux fois depuis Avril 2026 que j'ai une panne internet de ma box, il en a marre ! Bande d'incapables ! 😡😡😡

  • TheMartix
    TheMartix (@TheMartix) a signalé

    @m3el_2811996 @niaispasquiveut @SFR j'ai eu l'assistante il a un incident déclarer du côté d'amiens visiblement.

  • n1angelx
    tobias .ೃ࿔ (@n1angelx) a signalé

    @SFR svp faites quelque chose le wifi fait que disparaître

  • BaptisteLonguet
    Baptiste (@BaptisteLonguet) a signalé

    @SFR souscription d une ligne avec portabilité en boutique ça fonctionne 12h et ensuite suspendu pour vérification des documents pendant 5jours ouvrés alors que j ai donné les documents en boutique ? Bien sûr pas de solution avant 5jours ! On en parle de vos services clients ?!!

  • yyvmcy
    🌒 (@yyvmcy) a signalé

    @SFR il se passe quoi là ? J’ai plus de télé pas de connexion ça fais depuis le début de la semaine et on est lundi. Je ne paye pas pour pas pouvoir utiliser mon réseaux. Pouvez svp régler le pb ?

  • Aielossa78200
    lossa (@Aielossa78200) a signalé

    @nikop17 @SFR Sur dazn c'est maintenant a 20€ par mois au lieu de 16€ je payer avant

  • HM4469
    HM44 (@HM4469) a signalé

    Bonjour @SFR, Je souhaite changer de téléphone mais vos boutiques ne sont plus alimentés. Comment procéder ? Sachant que vos conseillers ne comprennent rien au leasing.. Et apparemment la réclamation ne se fait que par courrier..

  • JonathanElkays
    KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé

    @SFR gros problèmes sur votre réseau sur mon lieu de vacances…la box n’arrête pas de sauter..,merci de m’aider

  • Babax60
    Bacar☝🏾 (@Babax60) a signalé

    @SFR c’est une panne mondiale qu’il h à la depuis ce matin c’est quoi ce truc ???

  • axele69
    Deville Axelle (@axele69) a signalé

    @SFR Vous me demandez mon numéro en DM mais vous n’appelez pas. Ma patience a des limites et là on approche les 3 semaines sans service

  • Pikboww
    Pikboww (@Pikboww) a signalé

    Oh @SFR depuis 17h y'a pas de wifi dans le 9ème réglez ça bordel !

  • weiland_eric
    Eric Weiland (@weiland_eric) a signalé

    Pas besoin d’aide ! Votre technicien a salopé l’installation de l’immeuble mais comme ce n’est pas un de vos employé (mais un pauvre bougre que vous exploitez) et que l’infrastructure c’est @orange , vous n’allez rien faire …. À moins d’un miracle @SFR @REDbySFR

  • SkyAlertFrance
    🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé

    @SFR @MickaelaSeixas @maximilienrudi1 C’est un peu tard là.. après 6h d’interruption. Le service est revenu seulement vers 1h. 0 communication, j’ai eu peine à joindre le service client…

  • hawa_sira
    Sira Hawa (@hawa_sira) a signalé

    @SFR Vous êtes le pire réseau qui existe au monde

  • Se0x94
    Mr.Pierre (@Se0x94) a signalé

    Appel lunaire du SAV de @REDbySFR qui m’informe de la fin de coaxial fin juin et de mon passage sur une autre offre 2,5fois plus cher…. Suite à mon refus, la chargée de clientèle me dit que RED est un réseau instable et avec un service client inexistant d’où le switch @SFR…

  • Plcrnt
    Moussa Niakhate Hate Account (@Plcrnt) a signalé

    @SFR Vous êtes la pire compagnie de l’histoire dieu merci vous faite faillite plus avoir internet pdt des jours la honte

  • RCaliste
    Romain Caliste (@RCaliste) a signalé

    @SFR vous le faites exprès d’avoir des problèmes de fibre sur la ligne là le jour de match ? C’est la deuxième fois que ça arrive , aucun technicien à disposition après 3 appels téléphoniques ! @SFR @REDbySFR

  • inazuruto
    ReyFrost (@inazuruto) a signalé

    @SFR Je ne peux joindre personne alors que j’ai des soucis d’internet chez moi, et j’ai besoin d’en avoir pour le travail et pour le bon fonctionnement de mon appartement. J’aimerais parler à un conseiller rapidement.

  • MSaucia
    Matéo ➇ (@MSaucia) a signalé

    @MyleneIsSpidey @SFR J’ai le même problème ils t’ont répondu ?

  • Gelima_56
    Gelima (@Gelima_56) a signalé

    @SFR Foutage, ça sent la résiliation pour moi !!

  • N041554524
    N04 (@N041554524) a signalé

    @69aqpo @SFR la folie moi ça vient à peine de commencer, je reste souvent en 5g mais la c vrm LES DEUX qui bug. je capte aucune wifi même pour tsais regarder des vidéos j’peux pas ???

  • Galizaduarte
    Duarte (@Galizaduarte) a signalé

    @SFR Serait- il possible d’accélérer les travaux sur les antennes !!! Depuis le début du mois je galère à me connecter à ma box 5g et à mon réseau 5g. Surtout que depuis le début du mois aucune solution ou dédommagement ne m’est proposé ! Une honte vraiment. Je paye pour rien la.

  • TemplierZer49
    TemplierZer 49 🇫🇷 (@TemplierZer49) a signalé

    @SFR allez bien vous faire ******* à dire quand on vous appelles que tout fonctionne alors que sa fait 3 jours que j’ai pu de co la ****** de vos mères

  • Mais_OP
    ElPopcorn 🌽 (@Mais_OP) a signalé

    @SFR c'est quoi ce réseau depuis 2 jours pourquoi y a plus rien frr

  • V2Fabien
    Fabien.V2 (@V2Fabien) a signalé

    @SFR Après les factures gonflés artificiellement Après les fausses promesses des agents téléphoniques Voilà du nouveau Résiliation de 2 lignes mobiles + box internet SANS ENGAGEMENT !!! 80€ DE FRAIS DE RÉSILIATION Vivement que SFR les voleurs soit vendu et fermé !!!

  • Hcolombier
    Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé

    @SFR deux pannes de wifi ce jour. J’ai déjà appelé à la première fois pour signaler. Après ne pas avoir eu de wifi stable plusieurs jours il y a quelques semaines, ça devient compliqué … merci de régler ce problème

  • game_tictac
    Summerland Kill (@game_tictac) a signalé

    Les gens qui sont chez @SFR vous faites comment pour avoir le service client svp? #sfr #serviceclient ils répondent pas au téléphone ces connards

  • tyboon78
    tyboon (@tyboon78) a signalé

    @SFR on en parle de vos personne du service client qui prenne la mouche vous raccroche au nez , et vous empêche accessoirement de régler votre facture parce que vous êtes pas foutu d'avoir un site fonctionnel,merci a toi Gladys qui s'appelle certainement pas comme ca

  • 73MichelRob
    Michel Robert (@73MichelRob) a signalé

    @SFR @nikop17 Bonjour romain de SFR, je veux bien le MP également pour éclaircir ça. Le tarif annoncé par SFR est 5€ plus cher que celui annoncé par Ligue 1+ et ne tient apparemment pas compte de la fidélité des abonnés de l'an dernier. Et le lien reçu dans le mail ne fonctionne pas