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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Bordeaux, La Roche-sur-Yon, Meylan, Malakoff, Paris, Toulouse, Rouen, Sarreguemines, Lesparre-Médoc, Cormeilles-en-Parisis, Montreuil, Lyon, Nice et Soubès.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille |
Télévision | |
| Bordeaux |
Wi-fi | |
| La Roche-sur-Yon |
Téléphone | |
| Meylan |
Panne Totale | |
| Malakoff |
Téléphone | |
| Paris |
Internet |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Hypathie
(@HypathieBlog) a signalé
L'insupporable @SFR et son PDG milliardaire surendetté Drahi laissent pourrir les "services"/sévices de son réseau ADSL : pas moyen de se déconnecter de leur calamiteuse boite électronique qui ne reçoit plus que les escroqueries à la nigériane !
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Kim Clr ✨
(@KiimClr) a signalé
Pas internet depuis hier et toujours aucun appel reçu de @SFR_SAV ; c’est super pratique pour faire du télétravail. Quelle prestation de ***** @SFR !
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menelik
(@menelikbouly) a signalé
@SFR En attendant ça fait 4 semaines que je n'ai pas de télévision du a un soit disant problem technique.... Faudrait commencer par faire le travail correctement
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MADELINE
(@madelinefuhrman) a signalé
@SFR D’après vous combien de ces installations sont en panne là avec votre mise à jour ? Je peux compter au moins 3 dans mon immeuble et vous faites RIEN pour réparer. Vos techniciens savent rien non plus.
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MrCaudron
(@CaudronMr) a signalé
@iamCelineTran @KrissLavax @SFR Pour avoir géré les retour numericable là où je travail, je peux te dire que c'est du grand n'importe quoi, surtout si la personne réceptionnant ton retour se fou totalement de son travail. J'ai vu passer des courrier de réclamation de client bien salé !
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oomu
(@oomu) a signalé
@SFR haha votre site web ! Alors comme ça on a du mal à assumer les injonctions de justice et on joue au plus malin ? Même Apple avait pas tenté aussi gros... #DéfilerVersLeHaut #siteWebSFR #ouiOuiJAiObéiTechniquement
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Da Soul
(@SteeveDaSoul) a signalé
@iamCelineTran @SFR Jamais je leur renvoi leur matos. Ils n'ont qu'à venir le chercher chez moi. Au bout d'un an, je jette les box.
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Fayshia
(@Fayshiaa) a signalé
@FenitisII @SFR Pire opérateur de très loin, oui. Et encore, tu n’as pas la box
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Nicolas Goossaert
(@Kennouf) a signalé
@iamCelineTran @SFR Pour info, la solution efficace c'est 60M de consommateurs. Quand ils commencent à recevoir du courrier d'une association de conso avec rappel des textes de loi ça les refroidit très vite. C'est des techniques de caïd de cour de récréation pour faire payer les moins courageux
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Idéfix ن
(@idefix_spqr) a signalé
Que se passe-t-il, @SFR @REDbySFR @bouyguestelecom ? Plus aucun réseau ces jours-ci. Pourquoi ?
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bamboleilo
(@bamboleilo) a signalé
@iamCelineTran @SFR Y’a 10 ans il m’arrivait la même chose. C’est pour ça que je ne suis jamais retourné chez eux. Ils ont filé le dossier à un cabinet de recouvrement qui a essayé de se faire passer pour un huissier. Je n’ai jamais payé malgré les relances, ils ont abandonné au bout de 2 ans.
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Tarek Hatem
(@TarekH88) a signalé
@LamHua La box @SFR qui est en panne ça encore 🤪
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Abdelkarim M
(@Abdelkarim_Mo) a signalé
@SFR vous installez la fibre dans la ville où j'habite, vous avez raccordé le bâtiment 13 et 17 mais pas le 15 qui est entre les deux. Personnes dans votre service client n'est capable de me donner une explication, ni pourquoi ça bloque !
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Poupoupidou75 🎸
(@poupoupidou75) a signalé
@iamCelineTran @SFR Surtt n'essaie pas de discuter avec leur CM. Bloque le prélèvement, envoie un AR pour expliquer ta position et le pb, et demande d être recontacter par le service résiliation (c est les seuls qui sont capable de t apporter une réponse convenable)
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RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@idefix_spqr @SFR @bouyguestelecom Vous rencontrez un problème avec votre ligne fixe ou mobile ? <CM RED>
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Yoan Delacroix
(@YoanDelacroix) a signalé
@SFR @SFR_SAV au niveau de la 4ème panne internet sur une semaine ça se passe comment?
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Lorenzo
(@Lorent_melo) a signalé
@SFR Oui lol faite aller la 4g et la WiFi avant d aller a la 5g Ces vraiment n importe quoi
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chan.S 🕊
(@_chancy31) a signalé
ohlolo purée de pomme de terre faites SURTOUT pas mon erreur; souscrire un forfait chez @SFR @SFR_SAV
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blackops3!!
(@INFOSCOD94) a signalé
@CorentinPactat @SFR_SAV @SFR La solution et de résilié comme moi
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Nicolas Goossaert
(@Kennouf) a signalé
@iamCelineTran @SFR Ils m'ont envoyé une menace d'huissier pour du matériel non rendu... Qu'ils ne m'avaient jamais livré, j'avais annulé un abonnement parce que le technicien censé installer n'était jamais passé, c'est le pire service client que j'ai jamais vu
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E 🏹
(@03afyonzoo) a signalé
@SFR appel appel jvais jamais te répondre
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Theomaga
(@ThierryOLLIVIE1) a signalé
@SFR En combien de temps pour le recevoir car moi ça fait 1 mois que b attend le mien commande en espace client
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Gademal
(@MisterMagoom) a signalé
@iamCelineTran @SFR_SAV Le service clients de @SFR est malheureusement connu pour être le moins bon parmi l'ensemble des opérateurs mais vous avez eu de la chance. Votre interpellation a produit son petit effet :)
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bienouquoi
(@le_dylaan) a signalé
@SFR votre service client ou ça raccroche c’est normal?
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Houry Pierre-François
(@PierreHoury) a signalé
@SFR Merci @SFR pour son service clientèle qui ne veut pas rembourser les mensualités de mon ancienne box sachant que j’ai pris une nouvelle box pour mon nouveau logement. Mon ancienne box aurait dû être automatiquement résiliée.Client depuis plus de 10ans chez SFR. À bientôt @orange
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Yasmin
(@lapinguinaverde) a signalé
@SFR STOP HARCELEMENT TELEPHONIQUE DE LA PART DU 01 72 95 30 28 OU JE PORTE PLAINTE #Respect #stopharcelement #SFR
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menelik
(@menelikbouly) a signalé
@SFR En attendant ça fait 4 semaines que je n'ai pas de télévision du a un soit disant problem technique.... Faudrait commencer par faire le travail correctement
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Damien Beaujon
(@damien_bjn57) a signalé
@SFR @SFR_SAV j'appelle pour me rétracter ,je veux bien leur laisser une dernière chance ,ils me transfèrent au service technique , une heure d'attente (61min pour être exact) avc la musique sa fini par sonner et la bar ils raccroche génial , résultats j'ai pas pu manger, merci..
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RD
(@rxyddy) a signalé
@SFR pire compagnie téléphonique de France j’espère que vous le savez
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menelik
(@menelikbouly) a signalé
@VigierPhilippe @SFR En attendant ça fait 4 semaines que je n'ai pas de télévision du a un soit disant problem technique.... Faudrait commencer par faire le travail correctement