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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 60% Internet (60%)
  • 11% Panne Totale (11%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 9% Téléphone (9%)
  • 7% Télévision (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis-de-Pile, Lyon, Paris, Marseille, Viarmes, Vincennes, Bordeaux, Mulhouse, Rennes, Metz, Marseille 01, Lille, Haudivillers, Caen, et Sarreguemines.

CityProblem TypeReport Time
Saint-Denis-de-Pile Internet il y a 31 minutes
Lyon Télévision il y a 39 minutes
Paris Internet il y a 1 heure
Marseille Internet il y a 4 heures
Viarmes Internet il y a 4 heures
Paris Internet il y a 5 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • ataraxie66
    Kαel & K-psule 🇵🇸(66) (@ataraxie66) a signalé

    Allo @SFR ma ligne pro dédiée au commandes de ma pizzeria ne fonctionne pas, j'ai un service 24/24 que je paye un bras et service fermé le dimanche, personne pour me répondre, les autres services me raccrochent à la tronche, vous allez me rembourser ma soirée ?

  • Lena___masHa
    Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé

    Romain je vous ai répondu en dm suite à mon problème de dysfonctionnement de téléphone et la réponse du sav qui me l'a renvoyé sans effectuer de réparation malgré que le mobile n'a que 2 mois et est sous garantie. Merci de votre retour. @SFR

  • TitiParisien66
    Titi Vérité (@TitiParisien66) a signalé

    @SFR @TheiCollection N'achetez pas du Google, leurs smartphones s'arrêtent de fonctionner sans crier gare, pile poil après la garantie constructeur. Je n’ai jamais vu ça, et quand on contacte leur SAV, bizarrement ils savent très bien de quoi on parle.

  • RawZ06Off
    RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé

    @himselfprod @SFR Bip... Bip... Le réseau SFR ne fonctionne plus

  • juanitoDelManol
    juanitoDelmanol (@juanitoDelManol) a signalé

    @SFR @Altice Merci mais non. Je ne suis plus chez ma cousine et on a décidé de laisser tomber: elle va ramener la box 4g en boutique. Soit ca sera réparé, soit elle resiliera. Votre service technique n'est pas à la hauteur, et ne font que lire des scripts (pas de compétences techniques).

  • _EnOre_
    erone (@_EnOre_) a signalé

    bientot 4 mois sans connexion par PITIE @SFR do something (faites quelque chose en francais)

  • svenplanken
    Sven Planken (@svenplanken) a signalé

    Cher @sfr, quand le problème de fibre optique sera-t-il résolu ? Je suis sans connexion depuis déjà deux jours et demi ! Le problème était censé être résolu aujourd'hui, mais je ne constate aucune amélioration.

  • Nomoreultra
    A (@Nomoreultra) a signalé

    @Mlmd59 @SFR Le pauvre

  • Milefo_
    Kimok (@Milefo_) a signalé

    @SFR vous voulez jvienne dans votre siege. Ca fait une semaine la connexion se coupe

  • DrM3ow
    ドクター・ミャオ 😽 (@DrM3ow) a signalé

    @SFR 17 ans pour télécharger une série, c'est digne du service SFR.

  • Lena___masHa
    Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé

    @evoluservicios2 @SFR Bonjour Oui vraiment un casse tête je commence de perdre patience tu achètes un mobile neuf, 2 pannes en à peine 2 mois et le sav qui est de mauvaise foi et informe que aucune panne est détectée. J'ai acheté un téléphone pour qu'il fonctionne c'est un minimum je pense...!!!

  • lilyfromparis1
    LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé

    @SFR Avec SfFR j ai toujours trouver un consensus qui nous permettait d avoir une relation client entreprise plutôt correct .aussi je compte sur votre professionnalisme , pour faire le nécessaire.

  • LettreAudio
    Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé

    @SFR Bonjour Romain de @SFR . Je n ai pas de message privé et comme je ne peux plus me loguer sur mes mails de SFR on n est mal partis…

  • themission_20
    #MISSION93 (@themission_20) a signalé

    sinon @SFR les incidents réseau ça va encore durer combien de temps ptdrrrrrrrr

  • vovksamotniy
    🇫🇷🇪🇺 Самотній вовк🇫🇷🇪🇺 (@vovksamotniy) a signalé

    @SFR ça devient une routine les fuites de données chez l'opérateur qui a déjà mauvaise réputation...

  • Dabsar4
    molya0954 (@Dabsar4) a signalé

    @HanakuraCksj @SFR J étais chez sfr je suis partie a cause des pannes répétitives , pendant un mois tranquille avec orange , malheureusement j ai une coupure je sors pour voir y avait un technicien de chez sfr qui a coupé le cable a l extérieur, je l ai pris en flagrant délit , porte plainte

  • r2teach_
    Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé

    @Freebox 4 jours que la fibre ne fonctionne pas et je n’ai pas de connexion et personne ne fait rien. Une semaine et je resilie ce ****** d’abonnement je vais chez @SFR . @Xavier75 j’espère tu as compris

  • Louise_TeachR
    Prof d’anglais 👩🏻‍🏫 (@Louise_TeachR) a signalé

    Donc là, j’appelle @SFR pour mon déménagement et on m’informe que mon offre actuelle n’existe plus, elle est 10€ MOINS CHÈRE maintenant. Ça fait au moins un an que c’est le cas. « Mais ne vous inquiétez pas, c’est juste 50€ de frais de changement d’offre. » ptdr

  • Castafiore64
    castafiore64 🇫🇷💕🇮🇱 #JamaisSansZemmour (@Castafiore64) a signalé

    j ai perdu quasiment mon après-midi à essayer d activer une esim pour le nouveau téléphone de mon mari. Le QR code ne fonctionne pas (URL UNKNOWN) Quand je rentre manuellement l adresse http je tombe sur un avertissement de connexion non sécurisée. Le robot de RED roupille @SFR

  • LettreAudio
    Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé

    @SFR @Elmatador75C Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

  • ToulisCathy
    Cathy Toulis (@ToulisCathy) a signalé

    @SFR toujours pas de réseau à St Ceneri ???

  • LaetitiaTriplet
    Julian💙Lucas💙 (@LaetitiaTriplet) a signalé

    @SFR marre de vos panne j’ai déjà appelé votre service technique depuis hier internet fait comme Claude François sa s’en va et sa revient ne vous étonnez pas que tout le monde râle

  • PSimon93389
    𝐓𝐰𝐢𝐭𝐢𝐱 (@PSimon93389) a signalé

    @SFR C'est moi où les données mobiles rament ? Y'a de la maintenance ??

  • ph1823
    ph1823 (@ph1823) a signalé

    @SFR @REDbySFR L'antenne en panne depuis 2 mois qui nous empêche de passer des appels et d'avoir internet (extrême dégradé) vous comptez attendre qu'on porte plainte pour la réparé ? Je veux bien être sympa mais je commence à en avoir ras le bol de contacter de SAV toutes les

  • isabelle_denuit
    Isabelle DeNuit (@isabelle_denuit) a signalé

    @LiliBrinderbe @SFR N'hésite pas à prendre RDV en ligne pour voir un conseiller en boutique. Je procède toujours comme ça et suis toujours repartie avec le problème réglé. Comme ça tu as toutes les offres dispo et tu peux avoir un RDV technicien dans la foulée. 👍

  • bomat_mtss
    BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé

    @v2vins @SFR Elle a durée combien de temps ta panne ? Parce que depuis ce matin j’ai plus rien moi

  • qsdfghj19207262
    OSTIE DE COLLENOUK (@qsdfghj19207262) a signalé

    @SFR La fibre vous disiez, on est sur de l’ADSL au pire mais pas au delà

  • 97Romaro
    Romaro 97 (@97Romaro) a signalé

    On se fait voler nos données par la fibre maintenant . @SFR vous êtes au courant depuis le 02 juillet vous nous informer qu'à partir du 20 Août et maintenant on est le 26 on nous signale un incident collectif , plus d'internet encore une fois ...

  • FrancoiseFr
    Françoise de France Ⓜ️ (@FrancoiseFr) a signalé

    @SFR Heu, je sais, puisque je viens de recevoir votre mail... près de 2 mois après ce que vous appelez un "incident". Vous lisez ce qu'on écrit avant de répondre ?

  • rebeudmontagnes
    ro (@rebeudmontagnes) a signalé

    @SFR @REDbySFR va peut être falloir faire quelque chose pour votre réseau internet, c’est quoi cette *****