1. Accueil
  2. Sociétés
  3. SFR
SFR

État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 58% Internet (58%)
  • 13% Panne Totale (13%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Valenton, Paris, Lyon, Villepinte, Le Poiré-sur-Vie, Toulouse, Plougastel-Daoulas, Toulon, Villeneuve-Saint-Georges, Nantes, Bordeaux, Sarreguemines, Montpellier, et Vincennes.

CityProblem TypeReport Time
Lille Internet il y a 57 minutes
Valenton E-mail il y a 2 heures
Paris Internet il y a 8 heures
Lyon Wi-fi il y a 9 heures
Paris Panne Totale il y a 10 heures
Villepinte Internet il y a 13 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • sim_gkelly
    שִׁמְעוֹן (@sim_gkelly) a signalé

    @SFR @SFRAssistance est-ce qu'il serait possible d'avoir quelqu'un en ligne? Je n'ai aucun réseau internet depuis ce matin et lorsque j'appelle l'assistance j'ai juste droit à un message automatique qui me dit que vous êtes sur le coup?? J'ai aucune solution en attendant?

  • YDeschamps
    yves Deschamps (@YDeschamps) a signalé

    Allô @SFR nouvelle tentative d'arnaque du 0377088551 qui demande de rappeler au 00381601421207 sinon ma ligne va être coupée une semaine. Nouvel appel dans la foulée du 0270277462. Merci de faire le nécessaire

  • KKYann28
    Hiken7 (@KKYann28) a signalé

    @REDbySFR @SFR SFR mais il semblerait que le problème a été réglé.

  • vahire44
    valeria B (@vahire44) a signalé

    @SFR Très franchement....le pire tel que j ai eu!!!!

  • sb_ilna
    ilna💜⁷ (Fan) (@sb_ilna) a signalé

    @SFR Bonjour, cela fait plusieurs heures maintenant qu'internet est coupé.. Pouvez-vous me dire quand ça reprendra?

  • PaoloMatheus9
    Toto (@PaoloMatheus9) a signalé

    Le jour de gloire. Sous ***** je vous paierai JAMAIS BAAAAAAAAAAAAAAAAAAAH @SFR

  • Seb_astiano
    Six Times 🔴 (@Seb_astiano) a signalé

    Un problème de réseau @REDbySFR non ? @SFR

  • Hcolombier
    Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé

    @SFR le wifi qui s’arrête toutes les heures comment ça se fait ???

  • boubou_super
    Super Boubou (@boubou_super) a signalé

    @SFR La solution: libérez la Palestine

  • Samuel332477
    Sam (@Samuel332477) a signalé

    @SFR Oh, ce n'est pas une critique. Tout au plus un peu de sarcasme. Vous étiez une belle entreprise. Dont j'étais heureux d'être client. Puis Drahi est passé par là... et la qualité de service s'est effondrée. Ce n'est pas de votre faute.

  • cam_charp
    Camille Charpentier (@cam_charp) a signalé

    @SFR @SFRAssistance y’a un problème sur la fibre à Lille ? Rien ne fonctionne chez moi !

  • RubenAl200
    PycobraZ (@RubenAl200) a signalé

    @SFR je vous respecterai le jour ou vous detiendrai une connexion respectable, a bon entendeur. C'est honteux de proposer un tel service de *****

  • cbounya
    cédric bounya (@cbounya) a signalé

    @odalage @SFR Ça risque de ne pas s'arranger, maintenant que SFR n'existe plus après avoir été vendue à la découpe.

  • damterne
    Alaterne Damien (@damterne) a signalé

    @SFR @SFR On veut le rétablissement de notre ligne internet comme promis, aussi simple que ça, on veut un technicien !!

  • barthe_cynthia
    Biboucé (@barthe_cynthia) a signalé

    @SFR C'est le 2eme W.E d'affilée qu'il y a un incident sur la box! En plus jour de finale #LDC et 3eme tour #RolandGarros Vous faites fort!! 😡😡 C est franchement inadmissible et en + on va payer plein pot pour 1 mois d utilisation dégrader!! Honteux ce genre de service! #sfr

  • fgalvaude
    ÇA Galvaude (@fgalvaude) a signalé

    @Fraslin @Orange_France @SFR Bonjour, je suis en zone urbaine dense, ce qui ne semble pas être votre cas. J'ai migré de sfr a free....mal m'en a pris. Mauvaise couverture mobile, je ne passe plus là où avant je ne posais même pas la question, service client...no comment...bref il n'y a que le prix.

  • MaeLATIMazing
    M✨ (@MaeLATIMazing) a signalé

    @SFR J'ai récupéré une box de poche mais le nom du réseau ne s'affiche pas sur la tv...comment on fait ?

  • ShaDlolypop
    IpkissTV (@ShaDlolypop) a signalé

    @SFR @tippiwan27 Pas de connexion depuis 2h à la maison. Logique !

  • elrachid69
    vivelafrance (@elrachid69) a signalé

    @SFR fuyez 1 semaine sans internet personne pour m'aider service client inexistant @bouyguestelecom @OrangeAuRA je cherche une offre 3 mobiles internet maison plus amplificateur maison pouvez vous m'aider ?

  • coralie38
    coralie boucher (@coralie38) a signalé

    Bon... je ne sais pas si c'est à @orange ou à @SFR que je dois parler, mais c'est du n'importe quoi. Depuis le 8 mars, on a internet coupé et c'est toujours pas reglé. Il y avait une intervention combinée avec un technicien de chaque opérateur de prévue ce matin 1/2

  • pp84485676
    phr (@pp84485676) a signalé

    @SFR bonjour, un rdv prévu avec technicien prévu aujourd’hui entre 10:00 et 14:00 toujours pas là à 14:00 ! C’est normal ? Contact avec SFR et moi pour être rappelé immédiatement. Message envoyé à 12:21. Toujours pas d’appel. Juste un « peu » de colère mais tout va bien !

  • AllanSKUSKU
    X2 Allan (@AllanSKUSKU) a signalé

    @SFR dans combien de temps les problèmes de connexion vont être résolut ?

  • kenza_dbb
    Kenz (@kenza_dbb) a signalé

    @SFR ma box ne fonctionne plus du tout, et je n’ai aucune nouvelle, aucun interlocuteur disponible, rien… pourriez-vous m’aider ??

  • STEPHENURKE
    Ludovic (@STEPHENURKE) a signalé

    @SFR Moi j’attends le raccordement prévu novembre 2025 avec @Orange_conseil 6 rendez-vous non réalisé et toujours rien. lol

  • Leta2742Hs
    Leta (@Leta2742Hs) a signalé

    @SFR @Nzoo79000 @KikiCrv Bonjour, avez vous des informations suite a une éventuelle panne à Meudon, Ma connexion internet a subitement cessé de fonctionner et elle ne revient pas depuis 30mn …

  • gusjmacdonald
    Angus Macdonald (@gusjmacdonald) a signalé

    @SFR Mes parents ont fermé leur compte SFR, mais ils continuent d'être facturés pour des services auxquels ils ne sont plus abonnés (un courrier de résiliation leur a été envoyé). Comment pouvons-nous faire pour que ce problème soit pris en compte ?

  • olivier_bo83526
    Olivier Bouteau (@olivier_bo83526) a signalé

    @SFR Je n' arrête pas de leur dire sur se réseau. J' ai au moins la G5++sans me forcer. Le problème :la même ailleurs.

  • tlfusion
    le guerrier fusionné 4 (@tlfusion) a signalé

    @SFR @mrstarlineplay Oui mais bon 4 jour à payer dans le vent c’est pas terrible

  • damterne
    Alaterne Damien (@damterne) a signalé

    @SFR pas d'internet depuis le 29 mai....... On est le 10 juin, le 10 juin et toujours pas de technicien........ Vous êtes encore vivant ? Le 3210 pour dire que l' on ne sait pas, vous trouvez ça normal ?

  • PostBadAnimal2
    algerien (@PostBadAnimal2) a signalé

    @SFR j’ai 3 abonnement sfr, il n’y en a pas un qui a du réseau. Je fou quoi encore chez eux