État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (61%)
• Panne Totale (11%)
• Téléphone (10%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Paris, Lagny-sur-Marne, Bordeaux, Rilly-la-Montagne, Montaigu, Lure, Sandillon, Saint-Denis, Montpellier, Nice, Aubagne, Marseille, Sarreguemines, et Mulhouse.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 26 minutes
Paris	Internet	il y a 9 heures
Paris	Panne Totale	il y a 9 heures
Lagny-sur-Marne	Télévision	il y a 10 heures
Bordeaux	Panne Totale	il y a 1 jour
Rilly-la-Montagne	Téléphone	il y a 1 jour

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Tonahuac®️ (@evoluservicios2) a signalé il y a 3 minutes

  @Lena___masHa @SFR Quel casse-tête avec le service client déplorable de ces entreprises ! 🙄 Bonjour Masha.

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  Mathieu (@Hagnard) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR bonjour je suis chez @free pour internet, vous avez réaliser là réparation de l’installation du boîtier commun de l’immeuble il y a 2 semaines mais je n’ai toujours pas internet. @free nous indique que l’incindent se situe de votre côté mais j’aimerais bien comprendre ce

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  Mimi 💫🥂😇😈💖💙🍓🏳️‍🌈Ineffable era 🎶📚 (@Mimisempai) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR quand est-ce que vous comptez régler le problème d’accès a la boite mail?

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  Pakagami (@Pakagami) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR @Hamza71212 Romain vien réparer ma connexion stp

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  Sαbrinα ツ (@tOxiiiC_AnGel) a signalé il y a 11 minutes

  HELP!! il se passe quoi avec la wifi SFR ? @SFR

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  Armordillo (@Palfy37) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Vous avez besoin de l'ia pour une image d'un mec triste bande de gros tas de ***** ?

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  lucasinP (@LucasinP) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR bonjour depuis ce matin que de la 3G et panne de signal plusieurs fois par heure, que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @REDbySFR

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR @Elmatador75C Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

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  Amethyste (@__Amethyste__) a signalé il y a 24 minutes

  @TeneTpremier @SFR ils font exprès. j'ai également une panne depuis une semaine, soi disant ils ne peuvent plus rien faire pour moi, la seule option qu'il me reste, c'est la fibre. forcing à bloc.

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  Mazalaza (@Mazalaza___) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR bonjour j’ai besoin du code de désimlockage reseau (MEP) officiel pour débloquer mon telephone. Pourriez-vous me contacter ?

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  Julian💙Lucas💙 (@LaetitiaTriplet) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR marre de vos panne j’ai déjà appelé votre service technique depuis hier internet fait comme Claude François sa s’en va et sa revient ne vous étonnez pas que tout le monde râle

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR @TheiCollection @SFR Bonjour Romain pouvez vous regarder vos dm mon problème est loin d'être résolu malgré l'appel d'un conseiller hier il faut absolument me trouver une solution c'est inadmissible qu'un mobile neuf ne fonctionne pas correctement !!

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  John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR Alors pour ceux qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR le Pire des Reseaux internet le pire sa grand mere

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  Steve (@Nokutisu_kami) a signalé il y a 30 minutes

  @bouyguestelecom @SFR Le jeu des chaises des chaises musicales ca commence a me casser les couilles Je débranche Pierre pour brancher Paul et ainsi de suite... Trouvez une solution a un moment donné entre FAI C'est vous qui proposez un service pour lequel on paye tous les mois , pas moi

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  Sam 🪄 (@EmotionSCi) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR Un de vos conseillers a raccroché délibérément 5 fois d’affilée ce soir pour finir son service à 20h. J’ai son prénom et l’historique des appels. Je dépose une réclamation formelle. C’est inacceptable. Possible de voir ça en détail ? #SFR #ServiceClientHonteux

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  Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé il y a 32 minutes

  @Freebox 4 jours que la fibre ne fonctionne pas et je n’ai pas de connexion et personne ne fait rien. Une semaine et je resilie ce ****** d’abonnement je vais chez @SFR . @Xavier75 j’espère tu as compris

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  ✌️ (@ACoteDeChezToi) a signalé il y a 34 minutes

  Vous voyez ce mail que j'ai reçu, ET QUI N'ÉTAIT PAS DANS MES SPAMS, parce que @Sfr s'est fait hacker, il y a quelques temps, et bien on va recevoir maintenant la même chose, des abrutis de la #DGFIP. donc faites gaffe ! Ça va arriver prochainement dans vos boîtes mails !

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  Ju (@Julien_Kbn) a signalé il y a 37 minutes

  @SFR c’est quoi ces débits pro ou perso en adsl qui drope d’un coups avec pour seule solution de passer à la fibre ? Services inopérant mais on continue de payer sans solution du SAV….. @60millions

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  Kαel & K-psule 🇵🇸(66) (@ataraxie66) a signalé il y a 39 minutes

  Allo @SFR ma ligne pro dédiée au commandes de ma pizzeria ne fonctionne pas, j'ai un service 24/24 que je paye un bras et service fermé le dimanche, personne pour me répondre, les autres services me raccrochent à la tronche, vous allez me rembourser ma soirée ?

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  Zed (@Zed_Bikic) a signalé il y a 40 minutes

  @SFR L'ont il déjà ete ? Pour ma part d'après les infos que j'ai pas de retour a la normale avant le 05/08 et encore rien de certain et quand on leur demande un geste commercial faut faire les demandes auprès d'un énième service, ça ne vient meme pas automatiquement de leur part #SFR

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  le seum de Pablo (@UnPabloenColere) a signalé il y a 41 minutes

  @SFR Non vous êtes affreux, chez vous j’ai tout portable internet télé, j’ai besoin qu’un technicien passe en urgence vous proposez des rendez vous minimum dans 4 jours. C’est honteux. Ça veut dire 4 jours sans bosser 4 jours sans argent. Vous me remboursez le manque ?

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  Dante🇷🇸 (@dante007jo7x) a signalé il y a 43 minutes

  @SFR c'est normal le fait que des fois je reçoit pas de mot de passe pour me connecter ?

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  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 45 minutes

  @REDbySFR Certes cets o schème mais le prix à payer est cher quand il y a un problème @sfr je ne visi recomm serais plu s jamais certes jusqu’à maintenant vous avez toujours était plutôt dans le consensus .

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  Marchais Thierry 🇨🇵 💙💛 (@MarchaisTh) a signalé il y a 48 minutes

  Le démantèlement de #SFR @SFR pose un énorme problème social

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  𝑻𝑰𝑫𝑱𝑶🇲🇱🐈‍⬛ (@tidjo91zzz) a signalé il y a 48 minutes

  J’ai la fibre mais je crash quand même sur fifa nvm @SFR

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  Isabelle DeNuit (@isabelle_denuit) a signalé il y a 49 minutes

  @LiliBrinderbe @SFR N'hésite pas à prendre RDV en ligne pour voir un conseiller en boutique. Je procède toujours comme ça et suis toujours repartie avec le problème réglé. Comme ça tu as toutes les offres dispo et tu peux avoir un RDV technicien dans la foulée. 👍

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  Astro_boySpace (@Astro_boySpace) a signalé il y a 52 minutes

  @S4ker_5678 @SFR ils font ça sur android, jamais apple vont laisser une ROM par dessus IOS

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  magdalena🤍 (@ptit_gato) a signalé il y a 54 minutes

  @SFR pourquoi chaque semaine j’ai plus de wifi ????? Ça fait 2 fois en moins d’un mois c’est pas possible

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  Sasaki | BISSAP ENJOYER (@Ganryu_) a signalé il y a 1 heure

  @SFR votre connexion est merdique merci pour rien vraiment