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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

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Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 57% Internet (57%)
  • 13% Panne Totale (13%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vénissieux, Montbonnot-Saint-Martin, Lille, Lyon, Roanne, Montpellier, Souppes-sur-Loing, Bordeaux, Fontenay-sous-Bois, Nice, Beuvry, Castanet-Tolosan, Valenton, et Damville.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 11 minutes
Paris Internet il y a 3 heures
Paris Panne Totale il y a 3 heures
Paris Panne Totale il y a 3 heures
Vénissieux Internet il y a 3 heures
Paris Téléphone il y a 3 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • bobleponger
    E (@bobleponger) a signalé

    @SFR pas de connexion internet depuis 3j comment faire svp

  • Zaza_AED
    Zaza (@Zaza_AED) a signalé

    @SFR vous avez été condamné pour pratiques commerciales trompeuses. Quand allez vous y mettre fin? J’ai souscrit à un abonnement à un tarif à vie. Et ce mois ci le prix a doublé. Vos conseillers n’apportent aucune solution. 🤯. C’est Inacceptable!

  • jf_vt
    CEO of avoir des cernes 🤡 (@jf_vt) a signalé

    @SFR panne de wifi à Nice depuis hier soir 21:30, y’a moyen de savoir quand ce sera rétabli??? 😔😔 y’a eu bcp de signalements depuis hier soir, et votre 4g ne passe meme pas à l’intérieur de ma maison 💀

  • Anthony_Bateman
    Anthony Bateman 😏 (@Anthony_Bateman) a signalé

    @SFR C'est un peu comme un opérateur qui dit que le prix est "à vie" et ne tient pas sa promesse. Ou le même opérateur qui parlait de fibre alors que c'était une fin de connexion en coaxial 🫠

  • jf_vt
    CEO of avoir des cernes 🤡 (@jf_vt) a signalé

    @SFR Bonjour, la connexion ne marche toujours pas aujourd’hui. Pouvez vous me dire ce qu’il en est ou me contacter en message privé pour qu’on puisse en discuter ?

  • pj_slash
    PJ Slash (@pj_slash) a signalé

    @SFR Après 4 mois avec des déconnexions hebdomadaires et une résiliation interrompue par la mise aux normes de l’armoire, nous n’avons plus de fibre depuis 3 semaines ! Personne chez vous ne fait quoi que ce soit pour que @xpFibre daigne intervenir. Incompétence insupportable

  • mrstarlineplay
    MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé

    @SFR @MaeLATIMazing La réponse est toute bête ! 1- la clé 4G de secours ne diffusant pas de WiFi 5Ghz (mais seulement une 2Ghz) sauf avis contraire 2- le décodeur en sans fil, nécessitera une connexion en WiFi 5Ghz exclusivement Le groupe assume cette clé 4G pour la DATA, et pour la TV sur le web

  • groslezardtendu
    user1 (@groslezardtendu) a signalé

    @horisondu93 @SFR Je suis en aucun service moi carrément

  • RubenAl200
    PycobraZ (@RubenAl200) a signalé

    @SFR je vous respecterai le jour ou vous detiendrai une connexion respectable, a bon entendeur. C'est honteux de proposer un tel service de *****

  • Tata_drapi
    TataDrapi 💥💫 (@Tata_drapi) a signalé

    @SFR ça fait une semaine, c’est quoi votre problème ?! Sachez que chaque jour je vais vous rendre fou jusqu’à ce que répariez vos erreur

  • Delaurenti12
    Ian Delaurentiis (@Delaurenti12) a signalé

    @SFR @SFR bonjour, je n’ai pas internet depuis 4 jours et je n’arrive pas à joindre votre service, c’est épuisant !! Faudrait revoir votre service client

  • ultrakfr
    Ultra-K.fr (@ultrakfr) a signalé

    M6 4K est entrain d'arriver sur le réseau Câble de @SFR Pas d'infos concernant les autres modes de réception de SFR. À temps pour la Coupe du Monde ?

  • MagusGeek
    Magus (@MagusGeek) a signalé

    @SFR En parlant d'arnaque bancaire, SFR doit me rembourser plusieurs mois de facture pendant lesquels je n'avais aucun service. Mais bizarrement ils restent très silencieux quand je leur demande.........

  • Timalets
    Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé

    @sfr A 16h50 le hertzien est également tombé - 5eme panne dans la journée - juste lamentable et avec zéro communication

  • Anaisliris
    Anais (@Anaisliris) a signalé

    @SFR Bonjour, je n’ai plus internet depuis plusieurs heures impossible d’avoir une vraie personne car L’IA raccroche à chaque fois, est ce normal ?

  • Seb_astiano
    Six Times 🔴 (@Seb_astiano) a signalé

    Un problème de réseau @REDbySFR non ? @SFR

  • fatounette14
    cf (@fatounette14) a signalé

    @SFR panne box internet avec Init 3.681.0 avec message synchro ko Que faire ? Merci Redémarrage ne fonctionne pas

  • LeVraiCsoL
    Aedes Albopictus (@LeVraiCsoL) a signalé

    @SFR Votre service n'a pas pu m'apporter de réponse, si ce n'est d'ecrire à SFR.

  • puedesiep
    🧪 (@puedesiep) a signalé

    @SFR @REDbySFR Ma box est sfr mon forfait est red j’en ai marre ça bug sur les jeux et sur les réseaux sociaux, je déconseille aux gens de prendre votre service et je vais le quitter le plus vite possible

  • Amougoueur
    Amougoueur (@Amougoueur) a signalé

    @SFR j'vais peut être rater le match à cause de votre connexion qui marche pas depuis 5 jours

  • cam_charp
    Camille Charpentier (@cam_charp) a signalé

    @SFR @SFRAssistance y’a un problème sur la fibre à Lille ? Rien ne fonctionne chez moi !

  • puedesiep
    🧪 (@puedesiep) a signalé

    @SFR @REDbySFR vous avez la pire connexion de France je vous souhaite de faire faillite et de vous faire liquider financièrement et juridiquement bande d’escroc

  • PHO_69
    Philippe DLH🇫🇷🇺🇦🇪🇺 (@PHO_69) a signalé

    @SFR @TheiCollection Unboxing. En français ont dit déballage. C'est quoi cette mode stupide des mots anglais qui n'apportent rien ?

  • Mwaka_Coco
    Mwaka-Coco🇲🇶 (@Mwaka_Coco) a signalé

    @SFR c’est grave de laisser des personnes sans internet sans TV jusqu’au 9 juin à cause d’un déménagement alors que la box et la fibre est déjà présente… je comprends pourquoi ont me dit sfr c’est les pire et vous aller me dire de venir en DM si c’est pas pour régler flemme

  • Nous2Azion64
    azion64 (@Nous2Azion64) a signalé

    @SFR SFR j’en ai marre d’avoir une connexion avec de la latence de perdre toutes mes données à cause de vous. Sfr. Ça vaut rien, c’est toujours la faute de du câble, mais jamais vous changez les installations que vous laisser dans les appartements qui sont périmés cassé

  • GMoncollin
    DistriX (@GMoncollin) a signalé

    @SFR Bonsoir, possible de parler à un conseiller technique rapidement svp ? Je ne suis pas (encore) client chez vous et j'aurais souhaiter avec des informations assez techniques svp

  • kozarsss
    koz 🕸️ (@kozarsss) a signalé

    @SFR Bon ca fait 10h j’ai plus d’accès a internet a cause d’une panne je peux savoir quand ca sera regler ? Dans le 84

  • STEPHENURKE
    Ludovic (@STEPHENURKE) a signalé

    @SFR Moi j’attends le raccordement prévu novembre 2025 avec @Orange_conseil 6 rendez-vous non réalisé et toujours rien. lol

  • pareto_strategi
    Stratège Aquitain (@pareto_strategi) a signalé

    Je pensais @SFR pire service client mais mon @Freebox vaut mieux jamais avoir à eux. 10 jours pour intervenir d’une panne très clairement à l’extérieur de mon logement (coupure brutale) je demande une augmentation de la pocket wifi : non … bref vraiment à fuir …

  • StarbugStone
    StarbugStone (@StarbugStone) a signalé

    @SFR ok qu'es qui se passe, plus d'une semaine que je fournis a vos services les etapes pour resoudre mon prob d'upload a 0.08 Mbit et deux interventions de tech non respecté. service SAV nul avec des incompetants qui me demandent de reset la box alors que le prob est au tableau