SFR panne ou service en panne?

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Toulouse, Lyon, Oignies, Marseille 01, Propriano, Bordeaux, Plouézec, Libourne, Nice, Sandillon, Hennebont, Illkirch-Graffenstaden, Villeurbanne, et Corenc.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 4 minutes
Toulouse	Télévision	il y a 40 minutes
Lyon	Téléphone	il y a 40 minutes
Oignies	Téléphone	il y a 48 minutes
Marseille 01	Internet	il y a 1 heure
Propriano	Téléphone	il y a 2 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  mrkarim artgraff (@ArtgraffMrkarim) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR ------------------------- rythme cardiaque après avoir échanger avec VOTRE SERVICE CLIENT

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  GonZo & Spyrash (@SpyrashMW) a signalé il y a 6 minutes

  Bon, pour le marathon de vendredi, j'aimerais vous dire qu'on le fera comme je l'ai prévu mais comme @SFR @SFR_SAV ignore tout leurs abonnés sur les problèmes de réseau depuis plus d'une semaine, je sais pas comment on fera :/

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  Raмо🥷🏼 (@rramo77) a signalé il y a 6 minutes

  @tarakick @03afyonzoo @SFR J’les ait eu au cloche, c’est un problème technique

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  indélébile (@LucasLcqq) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR vous avez une énorme coupure de réseau et j’ai un oral à préparer Vous allez avoir mon échec scolaire sur la conscience

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  Antho 🌈 (@IAmAnthoScream) a signalé il y a 10 minutes

  C'est simple, j'ai du en envoyer une dizaine de recommandé alors qu'il n'y avait seulement que 3 lignes à couper ! Pire opérateur et pire service client ! @SFR

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  Assistance SFR (@SFR_SAV) a signalé il y a 10 minutes

  @SncFighter @SFR Bonjour @SncFighter, je comprends totalement ! Je vous propose un auto-diagnostic à effectuer directement via l'app SFR&Moi, pour écarter toutes suspicions de dysfonctionnement de votre matériel ou d'incident général. Que vous annonce-t-il à la fin ? Léa

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  Patrick MONARCHI (@PatMONARCHI) a signalé il y a 14 minutes

  @Noamrh @SFR_SAV @SFR Je confirme aucune connexion depuis plusieurs semaines et rien n'est fait à part répondre que je dois limiter mes connexions. Par contre pour encaisser les factures ou augmenter les tarifs là c'est du très rapide en haut débit

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  Antho (@pt1zebii) a signalé il y a 15 minutes

  Wesh @SFR vous forcez la à être en panne tout les mois, j’ai plus de wifi ni de 4g depuis au moins une heure

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  Jean-Michel SELVA (@jmny33) a signalé il y a 18 minutes

  Depuis cette nuit, Internet sur box @SFR ne fonctionne pas à Bordeaux dans mon quartier des Chartrons. #Bordeaux #internetdown Rien ce matin non plus donc. A quand la reprise ?

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  Raмо🥷🏼 (@rramo77) a signalé il y a 19 minutes

  @03afyonzoo @SFR On paye pour payer quoii j’arrive plus à étudier mes devoirs je fait comment maintenant

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  zuluvdr (@BenbiyiNabil) a signalé il y a 20 minutes

  Je doit être à ma 1000eme panne chez @SFR encore un outil diagnostique qui capte rien Ps: je ne veut aucune chaîne gratuite rien a ****** je veut que sa marche bande d incapable !!!!!

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  Jolmesgui (@JolmesG) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Déjà réglez vos problèmes de réseaux récurent ainsi que la 4G et après on parlera de 5G bande de branlo

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  Antho 🌈 (@IAmAnthoScream) a signalé il y a 31 minutes

  Vraiment des dindes chez @SFR ! Je ne compte plus les recommandés/accusés de réception que j'ai envoyé pour prévenir du décès de mon père et ça continue de m'envoyer des factures alors que les lignes sont sensé être coupées depuis 3 mois ! C'est quoi votre problème ?

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  Kame Lolienne (@KLolienne) a signalé il y a 37 minutes

  @SFR @SFR_SAV allez bien vous faire encul** bande d'incapable, vous croyez qu'on vous paye pourquoi ? pour avoir des problèmes d'onternet qui dure 40 ans ? Non je crois pas donc vous allez bouger votre ptit cul de merdeux et vous allez réparer votre connexion ou je me casse🖕

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  Matthieu (@matthmateo) a signalé il y a 41 minutes

  @SFR Combien de fois un opérateur appelle après avoir reçu un courrier d'un client qui part chez la concurrence ? 😬

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  E 💸🐯 (@03afyonzoo) a signalé il y a 41 minutes

  @rramo77 @SFR Je suis brusquée et choquée de ne pas avoir de wifi me rend triste 😞

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  Hydra (@HydraOffi) a signalé il y a 41 minutes

  Ptn mais @SFR_SAV @SFR 2 fois en 1h que la connexion se coupe, c’est quand que je vais pouvoir bosser tranquille bande d’incapable?????

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  ToulonMaVille83 (@ToulonVar1960) a signalé il y a 42 minutes

  @SFR Bonjour #SFR. Depuis quelques semaines nous avons des problèmes dans notre lotissement. Vous avez tiré la #FIBRE sur ma commune #Lepradet. Mon voisin a des problèmes de continuité dans sa connexion. Tweet 1

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  DAMY (@Arnauddamy1) a signalé il y a 44 minutes

  @bouyguestelecom @orange @sfr Je souhaiterais obtenir des avis comparatifs sur le service client des 3 opérateurs principaux. Je m'épuise avec le service client Bouygues depuis 3 mois ...

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  🐺🌿Pablo (@pourquoipablo) a signalé il y a 44 minutes

  @selmajustine @emiliouche @SFR Résolu pour le moment mais c’est provisoire. Concrètement : ça fonctionne pas pcq la ligne est endommagée, France telecom veut pas la changer , sfr peut rien faire sauf qu’ils avaient promis un minimum de co , donc c’est en pourparlers entre eux et moi je suis au milieu 😭

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  oc 🦎 (@ocgct) a signalé il y a 53 minutes

  @SFR pire réseau au monde

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  GRR (@GRRandPatafion) a signalé il y a 55 minutes

  @SFR Ça va être quoi mes frais de résiliation ? Sur votre site web on me dit 0€, en boutique on est incapable de me les calculer, et par téléphone on m'annonce 350€. Ça déconne à fond chez vous!

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 57 minutes

  @treeschannels @SFR Ah non, pas d'écriture inclusive en plus de la panne de box !

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  BB || lomi-lomi (@BereniceBastill) a signalé il y a 57 minutes

  Toujours pas de réseau @sfr 😤

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 57 minutes

  Ayé, la TV est revenue... 3 heures hebdos pendant 18 semaines et à 20 minutes du résultat final de #TopChef... écran noir ! Merci @SFR pour la communication subliminale (messages de prévention et annonces RS des pannes inexistants). Bref, ce gros mot qu'est le service client !

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  Jolyne (@inamany_) a signalé il y a 58 minutes

  @pt1zebii @bouyguestelecom @SFR des semaines sans wifi c’est normal ?

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 59 minutes

  @Crochet_1987 @LenaLutaud @SFR Ça doit être local car ici c'est "no signal TV" depuis 10 minutes...

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  Toshïnᶠᶜ ᴮᵒⁱᶜʰⁱ (@ToshinOetsu) a signalé il y a 59 minutes

  @LapegreJ Mdrr attend c'est un service où l'URSS la @SFR ??

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  oc 🦎 (@ocgct) a signalé il y a 60 minutes

  @SFR pire réseau au monde ça fait 2 mois et 6 fois qu’un technicien vient et j’ai tjrs pas internet parce que c’est des gros INCAPABLES qui renvoient un technicien tous les 15j pour ?? Quel réseau est bien? pcq je peux plus les voir

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  E 💸🐯 (@03afyonzoo) a signalé il y a 1 heure

  Vrmt la wifi me sert a quoi ? A rien juste la jsuis vénère psque on paye alors que ca capte mmpas sjjsks je vais cabler dem @SFR REMBOURSER MOI UNE NUIT