État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (60%)
• Panne Totale (12%)
• Téléphone (10%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Beaurepaire, Paris, Bordeaux, Arras, Gras, Meylan, Lorient, Saint-Étienne, Lyon, Saint-Denis, Marseille, Dunkerque, Andernos-les-Bains, Rousson, et Obernai.

City	Problem Type	Report Time
Beaurepaire	Wi-fi	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Panne Totale	il y a 5 heures
Bordeaux	Internet	il y a 6 heures
Arras	Internet	il y a 8 heures
Paris	Internet	il y a 10 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  RITT (@deraillle) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR bonjour, j'ai un problème de box, impossible d'avoir un conseiller

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  MelBlohm (@m3el_2811996) a signalé il y a 6 minutes

  @niaispasquiveut @SFR Idem sur Amiens panne depuis 1h sans info

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  Chris LFI nupes🇵🇸🐢 (@chris90949734) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @rayannYh1 vous ne pouvez pas plutôt expliquer ce qui se passe? Vous n allez pas contacter tous les client sfr alors que ça ne sert souvent a rien

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  Zenod 🇧🇪 (@Zenod_Encore) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR JAI PLUS DE WIFI PITAIN

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  N04 (@N041554524) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR @69aqpo Oui toujours, ma wifi est très très lente. Ça ne fait que bugguer, même la qualité de mes vidéo ?? Pour regarder des vidéos youtube cela prend un temps fou. Pour envoyer des documents ça ne fait pas rapidement. Je ne capte aucune connexion dehors, et chez moi.

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  venom (@starhjse) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR pas de connexion internet alors que je suis chez moi, quel est le problème ?

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  6️⃣9️⃣ (@OLgones6) a signalé il y a 20 minutes

  il se passe quoi sfr ya plus de connexion @SFR

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  Armordillo (@Palfy37) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR Vous avez besoin de l'ia pour une image d'un mec triste bande de gros tas de ***** ?

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  Manso 🇫🇷 (@Mansiolk) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR J’ai envie de me tirer une balle, votre wifi est a chier

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  Linda Mbk (@linda_mbk) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR pitié c’est la pire connexion c’est infernal

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  Darksta®️ (@DarkstarRichird) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR “Bonjour, il y a un problème sur internet.” Lte mobile

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  Paris est dans le 💩 (@sandydeparis) a signalé il y a 30 minutes

  @SFR que se passe t’il ? Problème quand on appelle sur ma ligne disque orange qui dit que ma ligne n’est plus attribué

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  mariete (@creolita123) a signalé il y a 34 minutes

  @SFR plus de connexion internet depuis hier sur Bonneuil sur Marne ???

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  Niko (@Nikolas_3795) a signalé il y a 36 minutes

  @SFR c’est vraiment nul. Pas d’internet depuis une semaine. Ça coupe, ça revient, ça coupe, ça revient… Les SMS du « service technique » ne veulent rien dire et le problème persiste. En 2026, c’est juste honteux. SFR #Honte

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 37 minutes

  @sfr - panne internet sur Versailles - box tombée - que se passe t’il

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  Niaispasquiveut (@niaispasquiveut) a signalé il y a 37 minutes

  @SFR @m3el_2811996 Bonjour, Problème réglé. Il s’agissait d’un incident local, confirmé par votre service client que j’ai réussi à joindre finalement

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  Pikboww (@Pikboww) a signalé il y a 40 minutes

  Oh @SFR depuis 17h y'a pas de wifi dans le 9ème réglez ça bordel !

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  fcgb (@fcgbsuagen) a signalé il y a 46 minutes

  Encore un problème de réseau @SFR

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 47 minutes

  @SFR @etienne_frt Vous ne faite ue repondre sans trouver de probleme ni justification donc frenchement

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 48 minutes

  @SFR c’est du foutage de gueule que de ne pouvoir vous joindre que par message privé ou par le robot d’assistance - vous devez l’information et la transparence à vos clients - réagissez car cela n’est parce que vous êtes démantelés que vous devez trahir vos clients

• 
  KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé il y a 49 minutes

  @SFR gros problèmes sur votre réseau sur mon lieu de vacances…la box n’arrête pas de sauter..,merci de m’aider

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  🇮🇩Maitre Pepito 🥨 (@maitrepepito) a signalé il y a 50 minutes

  @SFR bonjour, vous avez un problème avec les boîtes mails ?? Impossible de se connecter

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  Yeux plissés comme si j’viens du Japon (@Elmatador75C) a signalé il y a 53 minutes

  @SFR Ah tiens encore une panne, ça faisait longtemps

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  djazaïrïa.13 (@qablimim) a signalé il y a 54 minutes

  @sfr j’ai pas internet chez moi ni de tele depuis 4 jour Votre technicien n’est pas venu aujourd’hui , j’appelle le service client on me propose 0 solution hormis « attendre l’appelle du technicien » sans me proposer un autre rdv alors que je Travaille

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  NEWDARKKOS (@NEWDARKKOS) a signalé il y a 54 minutes

  Bon @SFR là, il en a marre avec vos fichues panne de réseau fibre, ça fait déjà deux fois depuis Avril 2026 que j'ai une panne internet de ma box, il en a marre ! Bande d'incapables ! 😡😡😡

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  nea (kass 1st fan) ☆ (@skyforsuga) a signalé il y a 56 minutes

  @Franscico91 @SFR j'ai un souci aussi c'est quoi ta panne??

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  crawcontest (@craw_contest) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR panne fibre en cours à Franconville (95), vous ne prévenez pas les clients, impossible de vous joindre par téléphone, il est où le service client ? Quand est-ce que cela sera résolu ???

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  ReyFrost (@inazuruto) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR Je ne peux joindre personne alors que j’ai des soucis d’internet chez moi, et j’ai besoin d’en avoir pour le travail et pour le bon fonctionnement de mon appartement. J’aimerais parler à un conseiller rapidement.

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  Rayanyh1 (@rayannYh1) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR vous êtes des putes incompétentes. Vendez vite la société, vous ne servez à rien. Votre connexion de *****, aucun technicien compétent. Dieu merci vous avez fait faillite et pour finir niquez vos mères.

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  Paul L’1gé (@paul_ecs) a signalé il y a 1 heure

  @SFR Depuis 3 Jours , mon internet saute en permanence. Je possède l'offre UHD ( hérité de numéricable ). J'ai été notifié de l'arrêt du support mais pas du service, je ne trouve pas cela normal que le service soit à ce point dégradé sans nous en informer au préalable