Est-ce que SFR a une panne?
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Panne Totale (11%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Télévision (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Montpellier, Saint-Étienne, Ivry-sur-Seine, Rouen, Douvaine, Lyon, Châteaugiron, Le Fauga, Paris, Denain, Bordeaux, Sarreguemines, Marseille et Buchy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille |
Internet | |
| Montpellier |
Internet | |
| Saint-Étienne |
Internet | |
| Ivry-sur-Seine |
Internet | |
| Rouen |
Téléphone | |
| Douvaine |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mudo Tensho ❗
(@snpg_) a signalé
@RyuRaiito @bouyguestelecom @SFR parce que sfr c'est dla ***** et que je crois que c'est a eux de réparer
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ilovecarx
(@ilovecarx) a signalé
@SFR Votre co pue la ***** mdrrrr
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Midori-creation
(@MidoriCreation) a signalé
@bouyguestelecom Bonjour. Ça sert à rien de me demande de discuter en privé si vous ne répondez pas aux messages. De plus, n'ayant pas de réseau chez moi je ne vais pas attendre toute la journée sur un parking pour votre appel. @sfr @bouyguestelecom
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Le marseillais
(@Z0ZZdu13) a signalé
@SFR Mon réseau est nullisime mais je tweet beaucoup, je suis ... SFR
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UFO Story
(@UfoStory) a signalé
@SFR Vous allez perdre un client box + mobile comme on me dit au téléphone que le service qui peut résoudre mon problème ne peut pas être contacté par SFR donc c’est quoi l’intérêt d’avoir un service qui est injoignable ?
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Ce Dric
(@dric11000) a signalé
@SFR C'est pas le réseau en tout cas, pas celui de SFR
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Jp
(@slmlebess) a signalé
y’a un problème là @SFR @canalplus
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PR1G
(@_Pr1g) a signalé
@SFR Aussi ca fait 3 mois que vous faite des travaux sur la 4g pres de chez mois et il reste encore 3 mois d'apres votre service client, pourquoi suis je sensé payer alors que j'ai un débit équivalent à de la 3g et j'ai même pas de connexion partout dans mon quartier ?
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Patricia Fava
(@PatriciaFava8) a signalé
@SFR Le réseau et le courant (il faut bien charger la batterie)
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Léonor
(@ComtessedeBarbS) a signalé
@SFR et @SFR_SAV : en 2022, trouvez-vous normal d'avoir : - une panne réseau internet depuis 11j : délai de résolution du pb 'inconnu' - le prêt d'une box de poche qui ne marche pas - des gens injoignables au tel ou qui raccrochent ? Puis-je avoir internet avec SFR ou c'est trop?
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lélé 🫀
(@aeel_m) a signalé
@Clabb2029 @SFR aidez ma copine svp sa connexion est vraiment mauvaise 🥺🥺
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Frédéric Lecointre
(@FrdricLecointr2) a signalé
@Thediable6767 @SFR Réseau minable, service technique moins qualifié que moi et les techniciens des incapables Sfr numéro 1 en incompétence
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winny taniguchi la Malice
(@winnyTaniguchi) a signalé
bravo très classe @SFR : deux mois sans téléphone et sans internet pour des personnes très âgées et maintenant que la démarche est faite pour les changer d'opérateur vous coupez quasiment la ligne internet ... FUYEZ cet opérateur ! écoeurant
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Céline
(@Cline91974) a signalé
@winnyTaniguchi @SFR Ah bah tiens mm genre chez ma mamie, installation de la ligne et 0 téléphone, ils ont du intervenir 3 fois et à la fin faire venir 1 équipe technique voir qu'1 câble avait été sectionné (je soupçonne le ragondin du coin). Toujours pas réparé et en attendant ils ont encaissé l'€
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HilelF1
(@hilelouu) a signalé
@SFR pourrai-je savoir quel est l’origine de la panne dans le 42, et quand est ce qu’elle va revenir ? Je vais aller chez les concurrents si vous me dites de contacter le service technique !
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Midori-creation
(@MidoriCreation) a signalé
Bonjour @Orange_France y a @SFR et @bouyguestelecom qui sont pas capable d'assurer leur service par chez moi. Oyeu Isère. Est ce que vous proposez quelque-chose sur cette localité, pour internet et téléphone.
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Emy Tessier
(@EmyTessier) a signalé
@SFR_SAV encore une fois nous avons des problèmes de connexion. Internet saute alors on essaie de regarder la TV puisque @SFR nous a vendu un abonnement @canalplus ... Surprise aucun film du Replay ne passe code erreur AG01. Par contre pas de retard pour envoyer les factures ...
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Rnk
(@afrogyvl) a signalé
@SFR @SFR_SAV Depuis le 11 août plus de wifi chez moi, comment on fait ?
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pépé
(@Peremptoire) a signalé
@winnyTaniguchi @irslo @SFR Je suis souvent bonne pâte, mais être chez SFR c'est probablement la pire expérience en tant que "client" de ma vie, je préfère même l'URSSAF.
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Loly
(@Loly62405174) a signalé
@SFR @DieuKiRa666 euuh c'est pour me tuer leur pub sa fait 4 jours j'ai pas de réseau on fait comment ?
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ElChagnon
(@ElChagnonBG) a signalé
@SFR @TheiCollection Téléphone toujours au stade de prototype Écran toujours autant fragile et qui a une faible durée vie Performance moyenne pour le prix Batterie mauvaise Et coûte toujours plus chère que le modèle précédent en ayant pas de réel utilité
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PATHER
(@patchagil) a signalé
Les messages reçus de @SFR : - Erreur 450, - Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement. Le SAV au 1023 : s’il s’agit de votre mobile tapez 1. S’il s’agit de votre box, tapez 2 Grrr ! Il s’agit de ma messagerie sur mon ordi ! La solution : quitter SFR !
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RXAtomix
(@RXatomix) a signalé
@SFR J'aurais plutôt dit internet qui fonctionne, mais ça SFR, elle sais pas faire
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🇲🇦
(@blln_l) a signalé
@Sebastien1811 @SFR j’ai la fibre chez moi c’est la pire des choses qui est pu m’arriver ne la met jamais
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Ta con science
(@Links_eyes) a signalé
Vraiment @SFR @SFR_SAV c'est devenu un cimetière de l'incompétence. 2 mois de coupure internet (6mois d'incident), 3 interventions sur ma ligne, 2 procédure fin de parcours et là j'apprends qu'ils ont échangé ma box par une box d'occasion !?! Ne vous plaignez pas si on fuit.
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Prince Pessi de Monaco 🇲🇨
(@pessi_le_pepsi) a signalé
@SFR y’a 3-4 jours j’avais plus de connexion ! Je pouvais pas live pouvez même pas regarder mes vidéos et j’avais plus de télé pour pouvoir regarder ma chaîne préféré vous savez XXL jsais pas quoi là.
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Delph lyon
(@delph_lyon) a signalé
@FakeFever @stephlekoala54 @SFR Moi aussi depuis le 3/05 et le problème c’est qu’ils te rembourse que après résolution .. donc tu attend comme un con !!
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Midori-creation
(@MidoriCreation) a signalé
@sfr @bouyguestelecom Merci à vous. Faute de réseau chez moi. Je dois prendre la voiture pour aller capter du réseau et travailler. 15 août jour férié personne sur les routes. Je grille un stop. Et malchance pour moi des flics qui s'emmerdaient m'ont vu. 90 euros à payer. VDM
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Minga #JusticePourLesSuspendus
(@revoltes_2) a signalé
@SFR SFR est le pire FAI français. Et au lieu d'investir dans la technique, vous vous payez des publicités, et vous croyez que ça va suffire ?🤡 Sans moi !
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クララ
(@Clabb2029) a signalé
@aeel_m @SFR 😭😭😭 elle est déjà en retraite la pauvre