État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (61%)
- Panne Totale (12%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Grenoble, Montpellier, Drancy, Mont-de-Marsan, Lille, Fontenay-Trésigny, Bordeaux, Saint-Astier, Chilly-Mazarin, Marseille, Sarreguemines, Nice, Lyon, et Nantes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Téléphone | il y a 1 heure |
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Paris
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 3 heures |
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Grenoble
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Panne Totale | il y a 4 heures |
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Paris
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Internet | il y a 5 heures |
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Paris
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Internet | il y a 5 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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inlove (@LaurineBelle) a signalé@SFR Maintenant ce sera reponde publique je veux pas de priver vous me prenez pour une conne en privé on va voir ce que vous allez dire devant les gens
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JM (@poupoune31) a signalé@SFR bonjour, mon compte (espace client + mail) est bloqué, error 500 pour récupérer un mot de passe et je n'ai pas de ligne chez vous. Comment faire pour accéder à mes mails
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sportdamiano (@SportDamiano) a signaléBonjour @SFR , y’a t’il des problèmes de réseaux cellulaire dans le 27 ? Aucun service depuis hier soir…
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lucasinP (@LucasinP) a signalé@REDbySFR bonjour depuis ce matin panne de 3G 4G et pas de signal à certains moments. Que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @SFR
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Ru3MEuRt (@CultureZarma) a signalé@SFR Pire reseau IDF incroyable !
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France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé@AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷🇨🇭⚽🇫🇷
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katia (@rochet10280271) a signalé@SFR Et voilà tjrs pas de rdv donné !!!Une personne de chez vs vient de m’appeler encore pour me dire les mms blabla donc je dois faire quoi d’après vs ?Parce que Mme le prêt de la clé moi j’ai dû la payer !! Le service des consommateurs m’a dit de vs envoyer une lettre recommandée
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selin (@ANKALTI) a signalé@SFR bonjour problème de réseau possible de savoir quand est-ce que ce sera réglé ?
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Jnks-- (@nK_RxS) a signaléVotre réseau @SFR il commence a faire chauffer la ... toujours en panne
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Enzo🧑🏽🦯➡️ (@69aqpo) a signalé@N041554524 @SFR jsuis sous partage de connexion jvais rentrer chez moi j’aurais 0 réseau on peut rien faire nique sfr jvais changer moi
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Kuro (@Kuro6_6) a signalé@SFR plus aucune connexion depuis 3 jours mais par contre ça nous harcèle pour payer les factures déjà réglé c’est pas mal ça
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Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé@SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.
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crawcontest (@craw_contest) a signalé@SFR panne fibre en cours à Franconville (95), vous ne prévenez pas les clients, impossible de vous joindre par téléphone, il est où le service client ? Quand est-ce que cela sera résolu ???
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KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé@SFR gros problèmes sur votre réseau sur mon lieu de vacances…la box n’arrête pas de sauter..,merci de m’aider
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Armordillo (@Palfy37) a signalé@SFR Vous avez besoin de l'ia pour une image d'un mec triste bande de gros tas de ***** ?
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Robersartan (@RobertlePigeon1) a signaléNon mais c'est pire que tout ! @free nous fait résilier notre contrat pour nous passer chez @SFR avec le matos SFR de ***** qui fonctionne pas sous prétexte que le réseau fibre installé chez nous c'est SFR qui l'a installé ?! Mais je veux plus être chez @SFR c'est quoi ça ?!
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Michel Robert (@73MichelRob) a signalé@SFR @nikop17 Bonjour romain de SFR, je veux bien le MP également pour éclaircir ça. Le tarif annoncé par SFR est 5€ plus cher que celui annoncé par Ligue 1+ et ne tient apparemment pas compte de la fidélité des abonnés de l'an dernier. Et le lien reçu dans le mail ne fonctionne pas
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Le J (@jinhodezod) a signaléLe service client est une catastrophe, il refuse une demande de rétractation effectué le jour même donc dans le délai légal @SFR refuse. Je suis choqué de la gestion calamiteuse entre les différents services qui se renvoie la balle pour ne pas traiter la demande.
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Zed (@Zed_Bikic) a signalé@SFR L'ont il déjà ete ? Pour ma part d'après les infos que j'ai pas de retour a la normale avant le 05/08 et encore rien de certain et quand on leur demande un geste commercial faut faire les demandes auprès d'un énième service, ça ne vient meme pas automatiquement de leur part #SFR
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Fabien.V2 (@V2Fabien) a signalé@SFR Pour quoi faire ?? Me proposer un abonnement moins cher maintenant que je suis parti ? Ou une réduction des frais de résiliation ? Si vous êtes capable de le faire pour moi Combien de clients avez-vous volé avant moi ? Tic-tac , vous allez fermer
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Mathi225 (@mathi2215) a signalé@REDbySFR @SFR En 3jours 2 coupures de réseaux mobile pendant plusieurs heures c’est scandaleux ce pour quoi on paye surtout vu la qualité du Service client
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eklameloo💫 (@ekk22r) a signaléPerdu 400€ sur cette cdm de ***** j’arrête pr de bon je l’auto exclu de tt et je vous bz @sfr bande de pvte
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Totor (@t_otor_telekoum) a signalé@scani89 @SFR Faut penser au pauvre tech daltonien !!!
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EnMarchePourLeGpl (@enmarchepourgpl) a signalé@SFR bonjour impossible d avoir un retour sur ma demande. Suite à résiliation box sfr. Je souhaite avoir une étiquette pour 'e retour box bien cordialement bruno
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Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé@BoubouBilly @SFR Plus de connexion Internet non plus chez moi, coupure à minuit (secteur limitrophe Saint-Denis/Aubervilliers)
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ReyFrost (@inazuruto) a signalé@c_grodt @SFR T’inquiètes pas j’ai exactement le même soucis que toi, on peux avoir personne au téléphone
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slik_off (@SLIK_OFFI) a signalé@SFR Mon adresse mail a était bloqué et impossible pour la recupérer ! Une solution sera la bien venue !
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Ceddys (@Ceddysfire) a signalé@SFR 5 mois que je paye l’abonnement internet depuis mon déménagement et rien ne fonctionne depuis 5 mois ! On me dit que c’est un câble à l’extérieur, et ils se renvoient la balle entre les services ! Impossible de résilier sans payer ? SFR A FUIR !!! @SFR
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YAYA 🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NBobte27310) a signalé@SFR bonjour depuis hier j’ai pas de connexion
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(c’est pas mon vrai compte) (@sahimovic27) a signalé@SFR "Bonjour, je suis actuellement bloqué à l'étranger et je n'ai plus ma carte SIM physique (perdue/hors service). Je n'ai donc plus aucun réseau pour recevoir de SMS. Je tente de commander une eSIM sur mon espace client, mais le système annule automatiquement ma commande