État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Panne Totale (12%)
• Téléphone (12%)
• Wi-fi (10%)
• Télévision (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille 01, Paris, Fismes, Nice, Lille, Bordeaux, Saint-Étienne, Grenoble, Sarreguemines, Maisons-Alfort, Rennes, Marseille, Jeandelaincourt, Valenton, et Foug.

City	Problem Type	Report Time
Marseille 01	Panne Totale	il y a 19 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 26 minutes
Fismes	Internet	il y a 35 minutes
Nice	E-mail	il y a 2 heures
Nice	Wi-fi	il y a 3 heures
Lille	Panne Totale	il y a 4 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  cherchencore (@jspkijsuisfrr) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR vos meres les pvtes ces derniers temps votre wifi de ***** fait que bugger niquer vos meres

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  🥀𝓐𝔂𝓪 (@jjkmygya) a signalé il y a 10 minutes

  J’ai pas l’habitude de faire ça mais comment j’ai la rage contre @SFR, plus de 80€ pris pour « une installation » qui n’a JAMAIS été installé et ça fait des jours et des jours que ça appelle pour leur expliquer le problème, et vous croyez que c’est fini ? mdrr attendez la suite

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  Gianni (@giannimm) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Oui pas de connexion internet depuis hier après midi même en ayant reboot la box le signal wifi lui est repéré

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  Marc THABOURET (@THABOURET2) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR @YdrOse8 Problème local?

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  LeCryptok 👀 (@Le__Quent) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR @youngtommm Toujours problème de wifi ici , wifi instable déco/reco sans cesse

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  Wesker Albert (@00_Wes_00) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR SFR qui installe la fibre, résultat pas assez de prises pour tout le monde, et chaise musicale pour les usagés.... Un vrai boulot de ***** pour pas dire autre chose....

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  I'm a panda. (@TiphalaMK) a signalé il y a 17 minutes

  @sfr quand on se fait pirater sa boite club-internet, quelles sont les démarches ? Après avoir réinitialisé le mot de passe, le compte est bloqué Ma grand mère est en panique j'aimerais résoudre le problème rapidement @REDbySFR

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  Tristafff 🇮🇹 🎫 (@Tristaffff) a signalé il y a 22 minutes

  @MilieO1 @likatsss @SFR Tt les servieces ont des soucis de temps en temps

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  Amayas (@amayass93) a signalé il y a 23 minutes

  Que Dieu anéantisse @sfr à tout jamais quel connexion horrible

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  Nexus Tech (@NexusTech21) a signalé il y a 26 minutes

  @CerfiaFR J’ai eu exactement la meme chose avec un service de cloud chez @SFR

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  Dario (@de_po_da) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR @SAV_SFR J'ai tout expliqué par chat le jour même, mais j'ai été totalement ignoré depuis. Merci de prendre enfin mes réclamations au sérieux et de régler ce problème de surfacturation et de comportement inadmissible immédiatement.

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  Magus (@MagusGeek) a signalé il y a 30 minutes

  @SFR Est-ce que j'ai récupéré internet ? Bien sur que non. SFR doit effectuer une réparation sur un équipement dans la rue depuis le 14 mars, mais rien n'a été fait. J'appelle le 1023 le 10 avril pour qu'on m'annonce qu'aucune date n'est prévue. Pardon ?

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  X (@blain_franck) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR Il est temps que vous arretiez votre entreprise car ca fait 1 an que je n'ai plus de boulot par votre faute. Et on est des milliers dans ce cas

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  Théo Ier de Saint-Clair ⚜️ (@RoiDeSaintClair) a signalé il y a 35 minutes

  @SFR C'est possible d'avoir un humain pour m'aider et pas une IA qui me répond des phrases prédéfinis ?

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  Eddy Jolly (@jolly29135) a signalé il y a 37 minutes

  @SFR Super ! Par contre, si vous tombez en panne, là, c'est la galère ! Il faut joindre un "technicien" par téléphone au Maroc, qui ne comprend rien et n'est pas plus technicien que vous et ensuite espérer un dépannage par un gars qui ne parle pas français, ne fait rien et repart.

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  punzie !☆彡 (@girlypoptart) a signalé il y a 38 minutes

  @SFR pas de wifi pas de réseau depuis 18~19h… vous saurez me dire quand ça reviendra..? J’ai un mémoire à finir..

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  sativa (@fleursetpetales) a signalé il y a 38 minutes

  @SFR faudrait peut être penser à former votre service client mdrr a peine le mec décroche il me hausse la voix dessus et me coupe la parole sans cesse

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  Pierre Caron (@farton92) a signalé il y a 38 minutes

  @Da_Spawn_ @SFR Ça tombe en panne un smartphone a 1600€ ? @Bilna0 mon poco M7 avec spotify hacker marche bien depuis 10 mois !

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  JV (@JV_ssb) a signalé il y a 38 minutes

  @SFR @RUGBYTRONCON C’est bien ça le problème

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  Gianni (@giannimm) a signalé il y a 43 minutes

  @starfplatinumz @SFR Pas de wifi ?

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  Koko (@cocotamaman) a signalé il y a 44 minutes

  Bonjour @SFR @REDbySFR encore une panne ? Je n’ai aucun service

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  Alex @Vanquished (@itsvanquished) a signalé il y a 46 minutes

  @SFR 02860 wifi absolument dégueulasse. Fibre sûre, qualité pas vraiment. Wifi 5ghz a l'étage et latence honteuse sur warzone.

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  ma.rine (@Iongcurlyhair) a signalé il y a 47 minutes

  @SFR bonjour, pb de wifi depuis hier sur tous mes appareils "connecté sans internet" que faire? J'ai essayé d'éteindre la box mais sans résultat... + j'habite en collocation et la box est au nom de mon proprio donc impossible de faire un test en ligne... Merci

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  GARDAIS Stéphane (@sidwinderfr) a signalé il y a 49 minutes

  @SFR SFR c'est finit, bye bye, donc stop, que les client comprenenent bien qu'ils seront soit FREE, soit Orange, puisque Bouygues repprend la branche PRO.

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  Fumseck (@FumseckLePhenix) a signalé il y a 51 minutes

  Nan vraiment la pub @SFR avec l'autre ahuri qui hurle "Boule de feu" la j'en peux plus Personne fait ça en jouant a un jeu a part une énième manière de dépeindre les joueurs comme des débiles attardés elle sert a rien votre pub de *****

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  Koko (@cocotamaman) a signalé il y a 52 minutes

  Bonjour @SFR @REDbySFR encore une panne ? Je n’ai aucun service

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  Nad sadhu (@NadSadhu) a signalé il y a 54 minutes

  @SFR bonjour, ma mère a souscrit un abonnement chez vous avec portabilité du numéro. Impossible de la joindre quand on est chez Orange. Aucun problème avec les autres opérateurs. Nous avons passé des heures avec les techniciens. Rien ne change.. alors on fait quoi????

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  Oh **** the monkeys are coming ! (@0rbitMonkey) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR Y'a plus de pub que de contenu dans cet article de *****.

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  RIEN / Louis (Comms open!) (@RIEN__Louis) a signalé il y a 60 minutes

  Donc en plus de me niquer ma connexion, vous annulez le rendez vous du technicien qui est censé venir réparer ma connexion pour le reporter à la semaine prochaine, merci @SFR !

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  Marc Lantheaume (@MarcLantheaume) a signalé il y a 1 heure

  @SFR vous êtes les champions du monde, 2 semaines sans internet suite a une panne, on doit être soumis à des heures de rdv pour être de nouveau raccorder.