État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (60%)
- Panne Totale (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeneuve-la-Garenne, Montpellier, Concarneau, Lille, Vincennes, Sarreguemines, Fréjus, Paris, Sandillon, Bordeaux, Marseille, Lyon, Nantes, Venerque, et Tassin-la-Demi-Lune.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villeneuve-la-Garenne
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Téléphone | il y a 21 minutes |
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Montpellier
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Internet | il y a 1 heure |
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Concarneau
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Internet | il y a 8 heures |
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Lille
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Panne Totale | il y a 8 heures |
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Vincennes
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Panne Totale | il y a 9 heures |
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Sarreguemines
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Wi-fi | il y a 9 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ilna💜⁷ (Fan) (@sb_ilna) a signalé@SFR Bonjour, cela fait plusieurs heures maintenant qu'internet est coupé.. Pouvez-vous me dire quand ça reprendra?
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Witchy (@SpenglerBusters) a signalé@mrstarlineplay @SFR Toujours d'actualité avec un point rouge et apparemment la panne ne serait pas réglé avant demain mdr
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🍭 (@Bambitoz) a signalé@SFR comme d’habitude y’a pas une semaine sans problème de wifi je résilie mon contrat aujd et bye enfait pas de wifi depuis hier on fait comment en télétravail c’est vous qui le payer le loyer si je me fais virer ?
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Bingo (@Bingo88705186) a signalé@Firoxyd @SFR Moi aussi ***** Depuis 16h pas de réseau 4G je travaille avec internet
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Camille Charpentier (@cam_charp) a signalé@SFR @SFRAssistance y’a un problème sur la fibre à Lille ? Rien ne fonctionne chez moi !
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Fernando Lampreia (@iamfandol) a signalé@TomP3r3s @SFR fais un speedtest. pour moi ce que je vois c’est juste que tu dl depuis un serveur lent 🤷
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Alaterne Damien (@damterne) a signalé@SFR @SFR On veut le rétablissement de notre ligne internet comme promis, aussi simple que ça, on veut un technicien !!
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Bxrn^〆 (@Bxrn8) a signalé@SFR Bonjour, cela fait environ 9 mois que ma box plus a une instabilité quasi constante qui empêche souvent beaucoup d’activités qui nécessitent une connexion stable, il suffirait logiquement de passer à une nouvelle box, svp ça me gâche souvent mes moments de plaisir. Merci.
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algerien (@PostBadAnimal2) a signalé@SFR j’ai 3 abonnement sfr, il n’y en a pas un qui a du réseau. Je fou quoi encore chez eux
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HM44 (@HM4469) a signaléBonjour @SFR, Je souhaite changer de téléphone mais vos boutiques ne sont plus alimentés. Comment procéder ? Sachant que vos conseillers ne comprennent rien au leasing.. Et apparemment la réclamation ne se fait que par courrier..
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Alaterne Damien (@damterne) a signalé@SFR pas d'internet depuis le 29 mai....... On est le 10 juin, le 10 juin et toujours pas de technicien........ Vous êtes encore vivant ? Le 3210 pour dire que l' on ne sait pas, vous trouvez ça normal ?
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PycobraZ (@RubenAl200) a signalé@SFR je vous respecterai le jour ou vous detiendrai une connexion respectable, a bon entendeur. C'est honteux de proposer un tel service de *****
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PNF (@PNFDuMorvan) a signalé@SFR Nous sommes en panne de fibre depuis 2 jours dans notre village du Morvan ! Ça arrive toutes les 5 semaines : 2 à 5 jours de panne et rien pas d’excuses ni ristournes ! La boîte de mon fils peut perdre des ventes et moi et ma femme on ne peut pas bosser !
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Mwaka-Coco🇲🇶 (@Mwaka_Coco) a signalé@SFR c’est grave de laisser des personnes sans internet sans TV jusqu’au 9 juin à cause d’un déménagement alors que la box et la fibre est déjà présente… je comprends pourquoi ont me dit sfr c’est les pire et vous aller me dire de venir en DM si c’est pas pour régler flemme
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anicca (@FredBoutet19) a signalé@SFR @REDbySFR Le service "SFR navigation protégée" qui a été obligatoirement installé sur ma box est-il uniquement pour les abonnés de RED ?
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Fleur #PFM ministres des fleurs ✊️ (@Fleur57438863) a signalé@SFR Comment vous pouvez continuer à vous faire de la pub vu que vous êtes vendu et que vos abonnés sont pas dans la ***** .
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🦋 • J e n n y • 🦋 (@jennyblks) a signalé@SFR Commencez déjà par envoyer vos techniciens en temps et en heures merci ! Je pense que les nôtres ce sont perdus depuis 2025. Jamais vu un opérateur aussi médiocre..
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Chef (@SamirTen1) a signalé@SFR Ça sert à rien à part te faire mal aux doigts
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valeria B (@vahire44) a signalé@SFR Très franchement....le pire tel que j ai eu!!!!
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coralie boucher (@coralie38) a signaléBon... je ne sais pas si c'est à @orange ou à @SFR que je dois parler, mais c'est du n'importe quoi. Depuis le 8 mars, on a internet coupé et c'est toujours pas reglé. Il y avait une intervention combinée avec un technicien de chaque opérateur de prévue ce matin 1/2
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Kenz (@kenza_dbb) a signalé@SFR ma box ne fonctionne plus du tout, et je n’ai aucune nouvelle, aucun interlocuteur disponible, rien… pourriez-vous m’aider ??
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StarbugStone (@StarbugStone) a signalé@SFR lol, en me disant que c'est mon equipement qui est defectueux ... (reponse de votre SAV alors que je suis en direct sur votre box et que la panne dur depuis plus d'un mois !) desolé @SFR c'est fini entre nous, votre SAV est nul
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PDuncan (@pduncan75) a signalé@SFR Le service assistance n a jamais téléphoné au numéro de téléphone donné
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alia (@aliaeea) a signalé@SFR @REDbySFR remettre nous la wifi wsh a chaque fois qu’il fait plus de 30 degrés vous galérez comme ça lvdm vous soûlez
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Aymeric (@alaudrin) a signalé@SFR avez-vous un service client accessible en DM ?
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Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé@SFR Oui mais la, il n’y a plus rien du tout - la panne est elle grave ? Car tout a l’heure cela revenait par intermittence
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jean haymar (@jea6574) a signalé@SFR c’est fini , arrêtez de gaspiller de l’argent en pub , et regardez du côté de l’ANPE signé un ancien client très mécontent
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coralie boucher (@coralie38) a signalé@orange @SFR entre 8h et 10h. Le technicien de SFR est venu, mais pas de nouvelles pour le technicien d'Orange. C'est la deuxième fois qu'on a ce scénario. C'est insupportable. Autant pour nous (moi et mon copain) et je suppose aussi pour les techniciens de SFR. Il faut faire quelque chose !!
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Six Times 🔴 (@Seb_astiano) a signaléUn problème de réseau @REDbySFR non ? @SFR
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Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé@SFR c’est top de nous indiquer quand on vous écrit qu’il y a une panne pendant 4 jours, de vous réécrire ensuite pour une régularisation de facture, pour finalement nous faire perdre du temps en me disant que je ne peux pas avoir de régularisation car je n’ai pas « appelé »