État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (61%)
- Panne Totale (12%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Paris, Grenoble, Montpellier, Drancy, Mont-de-Marsan, Fontenay-Trésigny, Bordeaux, Saint-Astier, Chilly-Mazarin, Marseille, Sarreguemines, Nice, Lyon, et Nantes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 28 minutes |
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Internet | il y a 2 heures |
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Panne Totale | il y a 2 heures |
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Télévision | il y a 2 heures |
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Internet | il y a 4 heures |
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Téléphone | il y a 9 heures |
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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molya0954 (@Dabsar4) a signalé@HanakuraCksj @SFR J étais chez sfr je suis partie a cause des pannes répétitives , pendant un mois tranquille avec orange , malheureusement j ai une coupure je sors pour voir y avait un technicien de chez sfr qui a coupé le cable a l extérieur, je l ai pris en flagrant délit , porte plainte
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JM (@poupoune31) a signalé@SFR bonjour, mon compte (espace client + mail) est bloqué, error 500 pour récupérer un mot de passe et je n'ai pas de ligne chez vous. Comment faire pour accéder à mes mails
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inlove (@LaurineBelle) a signalé@SFR Maintenant ce sera reponde publique je veux pas de priver vous me prenez pour une conne en privé on va voir ce que vous allez dire devant les gens
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Niko (@Nikolas_3795) a signalé@SFR SFR c’est vraiment nul. Pas d’internet depuis une semaine. Ça coupe, ça revient, ça coupe, ça revient… Les SMS du « service technique » ne veulent rien dire et le problème persiste. En 2026, c’est juste honteux. SFR #Honte
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Quentame (@Quanta74) a signalé@lafibreinfo @Arcep Ça fait 4 ans que mon père essaie d’avoir la fibre en Haute-Savoie! Merci SYANE & Altitude Infra Haute-Savoie! Il a eu un problème d’ADSL récemment @SFR n’a pas cherché à résoudre le problème vu qu’un dossier fibre est ouvert … en négociant il a fini par avoir une box 5G
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#MISSION93 🇪🇸 (@themission_20) a signalé@SFR ça va s'arreter quand les incidents réseau hebdomadaire ****** de ***** ça fait 1 mois minimum que ça chie chaque ****** de semaine
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Ju (@Julien_Kbn) a signalé@SFR @60millions Sans parler du drop soudain en 3G depuis 4 jours sur la ligne portable pro, Mais bon la solution c’est passé à la fibre, vous avez pas des solutions transitoire chez SFR pour assurer vos prestations de service ?
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tobias .ೃ࿔ (@n1angelx) a signalé@SFR svp faites quelque chose le wifi fait que disparaître
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MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé@JohnSmith1ez5 @SFR Alors, je suppose un problème de profil réseau ou un équipement extérieur qui pose un problème de puissance.
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Pixxie (@etienne_frt) a signalé@SFR @LaurineBelle Oui, j'habite à Nantes et tous mes voisins abonnés de SFR n'ont plus de connexion internet
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slik_off (@SLIK_OFFI) a signalé@SFR Mon adresse mail a était bloqué et impossible pour la recupérer ! Une solution sera la bien venue !
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Eric Weiland (@weiland_eric) a signaléPas besoin d’aide ! Votre technicien a salopé l’installation de l’immeuble mais comme ce n’est pas un de vos employé (mais un pauvre bougre que vous exploitez) et que l’infrastructure c’est @orange , vous n’allez rien faire …. À moins d’un miracle @SFR @REDbySFR
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JB #ViryOnTrack (@jbSFOM13) a signalé@SFR joue avec nos cou*lles depuis trois jours, la connexion est merdique et rien n’est fait. Ils attendent quoi au juste ??
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Niaispasquiveut (@niaispasquiveut) a signalé@SFR @m3el_2811996 Bonjour, Problème réglé. Il s’agissait d’un incident local, confirmé par votre service client que j’ai réussi à joindre finalement
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Cast Away (@CastawayPrd) a signaléOk alors @SFR on est d’accord que si vous intervenez sur une infrastructure fibre de la ville et qu’il n’y a aucun contre rendu, aucun rapport de la dite intervention c’est limite légalement ? Documents erronés ou manquants, problème de gestion de l’infrastructure et j’en passe.
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KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé@SFR @SkyAlertFrance Répondez à ceux qui ont des problèmes en cours au lieu de répondre à ceux qui ont récupéré leur connexion….
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Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signaléN’allez jamais chez @orange C’est clairement devenu le pire service On se barre de chez vous, avec toute la famille et tous les contrats chez @SFR dès aujourd’hui. 3 rdv en 2 semaines et et 3 lapins. Vos interlocuteurs sont incompétents et vos techniciens inexistants. 👋🏻👋🏻
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6️⃣9️⃣ (@OLgones6) a signaléil se passe quoi sfr ya plus de connexion @SFR
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mariete (@creolita123) a signalé@SFR bonjour aucune connexion depuis hier soir??
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France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé@AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷⚽🎥💯
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(c’est pas mon vrai compte) (@sahimovic27) a signalé@SFR "Bonjour, je suis actuellement bloqué à l'étranger et je n'ai plus ma carte SIM physique (perdue/hors service). Je n'ai donc plus aucun réseau pour recevoir de SMS. Je tente de commander une eSIM sur mon espace client, mais le système annule automatiquement ma commande
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Xyvrsl (@xyvrsl) a signalé@SFR votre service client est catastrophique omgg
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KC Dunstan (@Duunstaan) a signalé@SFR Encore une fois plus de connexion internet depuis plusieurs heures..
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lyly DGH 😈 (@lylyDGH) a signalé@Bouygues plus de données mobiles, réseau aléatoire via la fibre depuis des jours voir semaines....tu fais le test réseau l application et pour eux tout va bien ... je passe par mon portable pro @SFR et la données mobiles OK.....@bouyguestelecom vous avez des sacrés problèmes
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Le J (@jinhodezod) a signalé@SFR Bonjour, lors d’un échange avec votre service client, on m’a affirmé qu’il n’existait pas d’offre correspondant à mon besoin. J’ai été orienté vers un forfait supérieur Cela pourrait s’apparenter à une pratique commerciale trompeuse. Merci de vérifier mon dossier rapidement.
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Ju (@Julien_Kbn) a signalé@SFR c’est quoi ces débits pro ou perso en adsl qui drope d’un coups avec pour seule solution de passer à la fibre ? Services inopérant mais on continue de payer sans solution du SAV….. @60millions
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Niko (@Nikolas_3795) a signalé@SFR c’est vraiment nul. Pas d’internet depuis une semaine. Ça coupe, ça revient, ça coupe, ça revient… Les SMS du « service technique » ne veulent rien dire et le problème persiste. En 2026, c’est juste honteux. SFR #Honte
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Seb Dusse (@SebastienDouss3) a signalé@SFR @ANKALTI Ça n'est pas un problème unique car moi aussi, plus de réseau ! Je suis chez Red
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Fabien.V2 (@V2Fabien) a signalé@SFR Après les factures gonflés artificiellement Après les fausses promesses des agents téléphoniques Voilà du nouveau Résiliation de 2 lignes mobiles + box internet SANS ENGAGEMENT !!! 80€ DE FRAIS DE RÉSILIATION Vivement que SFR les voleurs soit vendu et fermé !!!
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Ricobry (@ricobry) a signalé@nikop17 @SFR Certes mais on ne peut pas se plaindre du faible montant des droits tv et de l autre ne pas vouloir payer un certaine somme pour voir les match.