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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 56% Internet (56%)
  • 13% Panne Totale (13%)
  • 12% Téléphone (12%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 7% Télévision (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Neuilly-sur-Marne, Paris, Bordeaux, Bourges, Beauzac, Nancy, Nice, Saint-Cloud, Lyon, Lattes, Villeneuve-Loubet, Antibes, Machault, Lille, et Meylan.

CityProblem TypeReport Time
Neuilly-sur-Marne Panne Totale il y a 1 heure
Paris Panne Totale il y a 1 heure
Paris Internet il y a 1 heure
Bordeaux Panne Totale il y a 2 heures
Paris Télévision il y a 13 heures
Bourges Panne Totale il y a 15 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • iHH_magazine
    iHH™ Magazine & Records & Tapes (@iHH_magazine) a signalé

    @REDbySFR C'est pas cher payé ! Vous êtes bien conscients chez @SFR et @REDbySFR que vous êtes les pires au monde en téléphonie mobile et Internet Jamais vu de tels escrocs et un tel niveau de nullité technique et de service clients Y a encore des gens qui se ruinent chez vous ? Fuyez !

  • jojor300008312
    jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé

    @SFR à fuir!!! Cela fait plus d’un mois sans internet , 2 rendez vous avec le technicien aucun de ces 2 rendez vous on était honoré et sans prévenir !! Depuis j appelle tous les jours , tous les 2 jours on me dit que je vais être recontacté en urgence depuis plus de 3 semaines!!!

  • Alefex59650
    LeGrandAlexandre 🤕🥺😥⛈️ (@Alefex59650) a signalé

    @SFR Préparez vous à des déconnexion quotidienne . Le service est vraiment pas top pour pas dire nul… les replay bug tout le temp. Leur box d’un autre temp et nul . Même pas de bouton pour la box tv obligé de débrancher rebranché tout les jours c’est infâme

  • BienMek
    UnMekBien (@BienMek) a signalé

    En fait @SFR c’est pas possible si déjà on a pas de connexion et que en plus votre 5G BUG A LA MORT ce n’est pas possible comment on travaille ptn

  • Xavier_illiz
    Xavier Illiz (@Xavier_illiz) a signalé

    @SFR Moi j’aimerais avoir un réseau SFR 5 G de meilleur qualité svp !

  • de_po_da
    Dario (@de_po_da) a signalé

    @SFR @SAV_SFR J'ai tout expliqué par chat le jour même, mais j'ai été totalement ignoré depuis. Merci de prendre enfin mes réclamations au sérieux et de régler ce problème de surfacturation et de comportement inadmissible immédiatement.

  • Leane_lalld
    Leane (@Leane_lalld) a signalé

    @ChrisProdigal @SFR Halluin ? Parce que j’ai une copine qui a le même problème

  • Lepiaf4
    Lepiaf🍻⚠️🔞🇫🇷 (@Lepiaf4) a signalé

    @SFR Dans qq temps SFR va disparaitre, dépecé par 3 autres opérateurs qui ne valent guère mieux. Quoiqu'il en soit, le client sera toujours le dindon de la farce.

  • de_po_da
    Dario (@de_po_da) a signalé

    Inadmissible ! ligne coupée avant l'échéance alors que je cherche à payer. Accueil honteux en boutique à Toulon : le vendeur veut fouiller mon compte bancaire ! Incompétence et manque de respect total. Je demande le rétablissement immédiat de ma ligne. @SFR @SAV_SFR @SFR

  • de_po_da
    Dario (@de_po_da) a signalé

    Toujours aucune nouvelle après avoir été ignoré sur votre chat hier. Mon entreprise est à l'arrêt tout le weekend par votre faute. Vous coupez les lignes sans raison et disparaissez ? Service client minable et préjudice financier énorme. Réveillez-vous ! @SFR

  • poke_yanis
    Yanis Øtk (@poke_yanis) a signalé

    @SFR Bonjour , je compte acheter un iphone chez vous cet été juillet avec engagement 24 mois , est-ce que vous faites des promos réduction été ?Et pour un client SFR depuis 2 ans déjà , c'est quoi les prix d'abonnements ? Je vois sur le site 39,99€ , est-ce possible de payer moins ?

  • jojor300008312
    jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé

    @SFR Non toujours prit pour un imbecile pour rester polie !! On doit toujours me rappeler mais on me rappelle jamais !!Je pense que 1 mois sans internet j’ai fait mon temps chez vous je vais aller chez un concurrent !! Et je vais bien faire de la bonne pub de sfr!! Service technique 0

  • jvchief197218
    jvchief (@jvchief197218) a signalé

    @SFR Starlink, seule solution valable et durable. Assez de ces opérateurs qui vendent nos données à n’importe quelle boîte.

  • MaxencPelletier
    Maxence Pelletier (@MaxencPelletier) a signalé

    @SFR @RMCsport @RMCSportCombat Visiblement le combat pour améliorer le service clientèle était perdu d'avance...

  • CatherineB84320
    Catherine Barland (@CatherineB84320) a signalé

    @SFR Bonjour,je suis en Grèce depuis le 9 avril. Je consulte l'application sfr régulièrement et jusqu'à aujourd'hui,j'avais 0 €de hors forfait. Aujourd'hui je suis sur l'île de Lesbos,je me vois connectée à un réseau turc et sfr m'annonce un hors forfait de 60 euros!!!!

  • AbdelMadjidAzi2
    ZTchaing314 🫀 (@AbdelMadjidAzi2) a signalé

    @SFR @SFR_SAV Bonjour, ma Box 8 THD (février) n'est toujours pas raccordée. Le technicien n'a pas fait son travail et le 1023 m'a envoyé bouler 30 fois. J'utilise une Box 5G d'attente mais ça ne remplace pas mon contrat. Je demande un RDV technicien pour finaliser l'installation.

  • AllanGriff69693
    Allan Griffin (@AllanGriff69693) a signalé

    @SFR Renvoyez moi le message , mais je ne paierai de toute façon pas les relevés à ma banque pour faire valoir mes droits. Je n'ai plus les moyens. Je serai lésée financièrement maintenant quoi qu'il arrive parce sfr s'est permis de refuser mon recommandé.

  • french_patriot1
    Leo (@french_patriot1) a signalé

    @SFR Ah bah un peu ouais, plus d'une centaine de clients sans internet depuis plusieurs jours parce qu'après une intervention, vos techniciens n'ont pas eu la jugeote de rebrancher les clients qu'ils avaient débranché ouais ya un problème

  • IShozuku
    Ink Shozuku (@IShozuku) a signalé

    @SFR Une panne à une heure pareils mais il se passe quoi chez vous ?

  • Vincent_D27
    Vincent (@Vincent_D27) a signalé

    Donc tu n’as plus internet depuis plus d’une heure, tu appelles l’assistance @SFR @SAV_SFR et le robot te raccroche au nez et tu n’as toujours pas d’explication.

  • jf_vt
    CEO of avoir des cernes 🤡 (@jf_vt) a signalé

    @SFR panne de wifi à Nice depuis hier soir 21:30, y’a moyen de savoir quand ce sera rétabli??? 😔😔 y’a eu bcp de signalements depuis hier soir, et votre 4g ne passe meme pas à l’intérieur de ma maison 💀

  • GibsyDanger_
    Gibsy Danger (@GibsyDanger_) a signalé

    @freemobile @SFR pourquoi y’a plus de réseau ni mobile ni box depuis ce matin dans ma ville ? Ni Free ni sfr

  • QELEJean
    Jean QELE (@QELEJean) a signalé

    @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Je vous aime bien mais là vous avez tout faux Pierre. Free en téléphonie c’est de la ***** et ce proxénète histerique parrain de la macronie est indéfendable

  • giannimm
    Gianni (@giannimm) a signalé

    @SFR Oui pas de connexion internet depuis hier après midi même en ayant reboot la box le signal wifi lui est repéré

  • Yoann1128049632
    Sniper (Brennus 3.1) (@Yoann1128049632) a signalé

    @MarysePlanel @SFR Faux. Je suis chez #SFR depuis plus de dix ans. Ça fonctionne très bien, de plus lorsque jeu des problèmes perso, j'ai appelé, ils m'ont tjrs offert 100 Go de data gratuit.

  • fleursetpetales
    sativa (@fleursetpetales) a signalé

    @SFR faudrait peut être penser à former votre service client mdrr a peine le mec décroche il me hausse la voix dessus et me coupe la parole sans cesse

  • yashaswihegde
    Yashaswi Hegde (@yashaswihegde) a signalé

    @sfr Bonjour, ma ligne est bloquée après refus d’un renouvellement à 30€. Impossible d’appeler/SMS ou activer recharge. Pouvez-vous aider en DM ?

  • xllmSan
    San-Antonio (@xllmSan) a signalé

    @sfr problème de connexion SFR par pitié

  • Baharoth24
    Baharoth 🇨🇵 (@Baharoth24) a signalé

    @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR "qui ont tout raté" sans orange il n'y aurait pas de free. Donc stop dire de la *****.

  • MarcelloD1
    MarcelloD ♦️#TAEM (@MarcelloD1) a signalé

    1/ @SFR réclamation : J ai souscrit un pack sfr USA pour 30€. Résultat : je n ai eu accès qu à du EDGE rendant le service inutilisable. Je n ai reçu aucune information de @SFR indiquant que certains tel européens pouvaient incompatibles avec les rsx 4G américains. ....