État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (60%)
• Panne Totale (12%)
• Téléphone (10%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vernègues, Montpellier, Manthelan, Valence, Bordeaux, Rennes, Villeneuve-lès-Maguelone, Saint-Jean-de-Maurienne, Château-Thierry, Vincennes, Meylan, Lille, Lyon, et Tarnos.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 1 heure
Vernègues	Panne Totale	il y a 2 heures
Montpellier	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Téléphone	il y a 5 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Totor (@t_otor_telekoum) a signalé il y a 5 minutes

  @scani89 @SFR Faut penser au pauvre tech daltonien !!!

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  katia (@rochet10280271) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR bonjour rdv technicien pas respecté impossible par vos services d’obtenir un rdv, ils gagnent tous du temps quand ils appellent !! En plus, il y a Adrien , Robert etc … trop bizarre

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  hadjichapo (@hadjichapo) a signalé il y a 6 minutes

  @FeeLiseuse @SFR Moi la meme je suis du Havre ca fait presque une semaine que c’est en panne.

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  hhmia (@thegoat_ymcmb) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR pas de connexion depuis midi j’ai déjà fais le ménage le sport et j’me suis branlé, j’ai même installé votre application sfr&moi pour parler avec un robot pendant 1 heure ya une chance que ça revienne ou plus personne travail à cet heure s’il vous plait ?

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  Rayanyh1 (@rayannYh1) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR plus de connexion depuis 2 jours il se passe quoi ???

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  Okan Samaha 🇨🇵 🐞🐂 (@Franck_Tashunka) a signalé il y a 15 minutes

  Bonjour, je n'ai plus accès à ma boîte mail sfr, le numéro de téléphone pour recevoir le code de sécurité n'est plus valide. Impossible de joindre un conseiller, je n'ai plus d'abonnement et ne sais plus le téléphone fixe associé à mon ancienne box. @SFR

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  KINGDHARMA (@KINGDHARMA1) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Surprise soit disant le service qui doit finaliser la réduc,EST le service résiliation!!! qui aussitôt dit " ha non 8,99 c est pour les nouveaux abonnés" mais lui il a un contrat à 50gigas à 16,99€ mais pas de contrat à 20gigas"le refus de vente c est cadeau!!!un vrai montage ..

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Réseau à nouveau tombé je n’ai pas reçu votre message Dispo à partir de 19h

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  MelBlohm (@m3el_2811996) a signalé il y a 22 minutes

  @niaispasquiveut @SFR Idem sur Amiens panne depuis 1h sans info

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  Christophe PQR (@ChristopheBBB) a signalé il y a 22 minutes

  @ekk22r @REDbySFR @SFR Un peu de déconnection ne fait de mal à personne. 15 minutes, tu devrais t'en remettre. T'es un bonhomme ou pas ? 💪😜

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  Niko (@Nikolas_3795) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR c’est vraiment nul. Pas d’internet depuis une semaine. Ça coupe, ça revient, ça coupe, ça revient… Les SMS du « service technique » ne veulent rien dire et le problème persiste. En 2026, c’est juste honteux. SFR #Honte

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  YvesMarie (@YvesMarie136376) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR bande d’incompétent impossible d’avoir un conseillé pour en savoir plus sur les panne dans la région de Pau je suis malade avec des pareille médicaux et impossible de joindre une personne je comprend mieux pk Sfr coulle

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  NawZok (@KvxtGod) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR @c_grodt Bonjour, en panne de réseau également, impossible de joindre qui que ce soit, c'est abuser ! Tout le temps en panne et personne rep au téléphone on tombe sur un bot qui raccroche c'est génial

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  V Jordan I6I (@Jordinho_5) a signalé il y a 25 minutes

  Vous commencer sérieusement a me gonfler avec votre box de ***** et vos problème de connection pas 1 mois sans problème vous êtes des escros et le temps d'attente pour avoir un réparateur pas avant mardi vous inquiéter je vais prendre mon temps pour vous payer moi aussi 😌 @SFR

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  Deville Axelle (@axele69) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR Re re bonjour Romain, des techs sont venus à dom mais doivent soulever une plaque sur la chaussée donc besoin d’un arrêté, délai annoncé 4 à 6 semaines. C’est quel genre de blague la? Je dois vraiment vous mettre un procès pour défaut de service ou vous allez bouger?

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  Paris est dans le 💩 (@sandydeparis) a signalé il y a 30 minutes

  @SFR que se passe t’il ? Problème quand on appelle sur ma ligne disque orange qui dit que ma ligne n’est plus attribué

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  🇫🇷 IKD 🇫🇷 (@____ikd____) a signalé il y a 33 minutes

  @SFR je commence à en avoir vraiment marre de vous. Je sais que le CM y est pour rien mais sachez que payer un abonnement pour avoir une connexion pitoyable chez soi que ce soit en WiFi ou en 4g ça n'est plus possible

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  ReyFrost (@inazuruto) a signalé il y a 34 minutes

  @SFR Je ne peux joindre personne alors que j’ai des soucis d’internet chez moi, et j’ai besoin d’en avoir pour le travail et pour le bon fonctionnement de mon appartement. J’aimerais parler à un conseiller rapidement.

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  Pixxie (@etienne_frt) a signalé il y a 35 minutes

  @SFR @LaurineBelle Oui, j'habite à Nantes et tous mes voisins abonnés de SFR n'ont plus de connexion internet

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  France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé il y a 40 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷⚽🎥💯

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 40 minutes

  @sfr - panne internet sur Versailles - box tombée - que se passe t’il

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  nea (kass 1st fan) ☆ (@skyforsuga) a signalé il y a 47 minutes

  @Franscico91 @SFR j'ai un souci aussi c'est quoi ta panne??

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  TemplierZer 49 🇫🇷 (@TemplierZer49) a signalé il y a 48 minutes

  @SFR allez bien vous faire ******* à dire quand on vous appelles que tout fonctionne alors que sa fait 3 jours que j’ai pu de co la ****** de vos mères

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  KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé il y a 51 minutes

  @SFR gros problèmes sur votre réseau sur mon lieu de vacances…la box n’arrête pas de sauter..,merci de m’aider

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  Keezy Carter (@KeezyCarter75) a signalé il y a 51 minutes

  Elle est un peu débile votre pub @SFR, on ne met pas de salade dans un hot dog...ça marcherait avec un gosse déguisé en burger, mais avec un hot dog, c'est juste stupide.

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  Summerland Kill (@game_tictac) a signalé il y a 58 minutes

  Les gens qui sont chez @SFR vous faites comment pour avoir le service client svp? #sfr #serviceclient ils répondent pas au téléphone ces connards

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  YAYA 🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NBobte27310) a signalé il y a 58 minutes

  @rayannYh1 @SFR Moi aussi sa ça fonctionne pas

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR c’est du foutage de gueule que de ne pouvoir vous joindre que par message privé ou par le robot d’assistance - vous devez l’information et la transparence à vos clients - réagissez car cela n’est parce que vous êtes démantelés que vous devez trahir vos clients

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  MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé il y a 59 minutes

  @SFR Bonjour, enfin une publication digne de ce nom pour ce service ! BOX PREMIUM = incluse (même conditions et 30Go/mois en usage classique, et illimitée en attente de raccordement et SAV) BOX STARTER, POWER S et POWER = option facturée 5€/mois (+ conditions ci-dessus)

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  El Lobo 🇭🇹🇫🇷 (@El_LoboDesign28) a signalé il y a 1 heure

  @SFR ça fait 5 jours j’ai pas internet en pleine période de coupe du monde, un technicien est passé il a dit qu’il pouvait pas résolu le problème. En plus je suis streamer d’ici mardi si j’ai pas internet je me casse de chez vous