État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (61%)
- Panne Totale (11%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lure, Paris, Lille, Sandillon, Saint-Denis, Montpellier, Nice, Aubagne, Marseille, Sarreguemines, Mulhouse, Liévin, Givors, Senlis, et Rezé.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lure
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Télévision | il y a 1 heure |
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Paris
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Wi-fi | il y a 6 heures |
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Lille
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Téléphone | il y a 12 heures |
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Sandillon
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Internet | il y a 12 heures |
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Paris
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Internet | il y a 14 heures |
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Saint-Denis
|
Internet | il y a 14 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Seb 🇺🇦 (@squallgofsc) a signalé@Proc_Citant @bouyguestelecom Oui, mais pas pour @SFR : déjà que, de base, ils ont un service de *****, là, en plus, ils sont en train de se faire racheter et découper en morceaux
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Nouvelle Lune 🌑 (@Paganmay) a signalé@SFR Encore faudrait-il avoir de la connexion avec @SFR 🙄
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LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé@SFR @TheiCollection Bonjour, je vous ai envoyer un dm mais je n’ai aucune réponse quand à mon problème. Déjà sur Red j’ai de gros problèmes , mais si Sfr s ajoute à cela
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le seum de Pablo (@UnPabloenColere) a signalé@SFR Non vous êtes affreux, chez vous j’ai tout portable internet télé, j’ai besoin qu’un technicien passe en urgence vous proposez des rendez vous minimum dans 4 jours. C’est honteux. Ça veut dire 4 jours sans bosser 4 jours sans argent. Vous me remboursez le manque ?
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Tonahuac®️ (@evoluservicios2) a signalé@Lena___masHa @SFR Quel casse-tête avec le service client déplorable de ces entreprises ! 🙄 Bonjour Masha.
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inlove (@LaurineBelle) a signalé@SFR Donc la on me repond ici je veux pas de vos message privé. 1 mois de probleme de reseaux internet telephone et boxe.
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Marchais Thierry 🇨🇵 💙💛 (@MarchaisTh) a signaléLe démantèlement de #SFR @SFR pose un énorme problème social
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Marie in love of him (@Nolanilia) a signaléJ'ai besoin de vous pour vous faire un retour suite à l'installation fibre de ce matin à mon domicile par rapport au technicien @SFR
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Pixxie (@etienne_frt) a signalé@LaurineBelle @SFR Oui je pense que le problème vient de SFR et pas de nous Mais j'attends une réponse rapide de @SFR, nous sommes sans connexion depuis 2 jours, mon code postal est le 44200 à Nantes
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RawZ06 (@RawZ06Off) a signalé@himselfprod @SFR Bip... Bip... Le réseau SFR ne fonctionne plus
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Mimi 💫🥂😇😈💖💙🍓🏳️🌈Ineffable era 🎶📚 (@Mimisempai) a signalé@SFR quand est-ce que vous comptez régler le problème d’accès a la boite mail?
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ドクター・ミャオ 😽 (@DrM3ow) a signalé@SFR 17 ans pour télécharger une série, c'est digne du service SFR.
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#MISSION93 🇪🇸 (@themission_20) a signalé@SFR ça va s'arreter quand les incidents réseau hebdomadaire ****** de ***** ça fait 1 mois minimum que ça chie chaque ****** de semaine
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Luklyn (@Luklyn_) a signalé@TitiParisien66 @SFR @TheiCollection J'ai eu un Pixel 6 Pro, un Pixel 7, un Pixel 9 Pro XL, et maintenant un 11 Pro Fold, jamais eu de soucis, même après la garantie
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Orlane ❣️ (@orlanedub974) a signalé@bayetrou150468 @SFR j’aime pas sfr, j’ai changé d’opérateur donc c’est pas pour les défendre, mais les community managers des réseaux sociaux ne sont pas les mêmes que ceux qui s’occupent de ça
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Zed (@Zed_Bikic) a signaléRas le bol de vos déconnexions intempestives depuis plusieurs semaines, ras le bol de devoir appeler votre sce clients pour m'entendre dire a chaque fois la meme chose "nos services techniques sont au courant et font le maximum, le connexion sera rétablie dans les 24h" @SFR
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lucasinP (@LucasinP) a signalé@SFR bonjour depuis ce matin que de la 3G et panne de signal plusieurs fois par heure, que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @REDbySFR
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Deja (@AeldJade) a signaléBonjour, Je n'ai plus de connexion internet, et le message de la boce indique quil faut vérifier si les modem est connecté à une prise téléphonique (client adsl) ou optique. Pourriez-vous m'aider ? @SFR
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Guillaume Perrier (@GuillaumPerrier) a signalé@PierrePrier @SFR Mais je n’ai jamais été chez eux! J’imagine que le démarchage consiste précisément à appeler des gens qui ne sont pas encore clients.
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Magio (@avu2nez) a signalé@SFR @bayetrou150468 @SFR Le soucis c'est l'exploitation d'une main d'œuvre tellement payer au lance pierre que les premières victimes sont vos abonnés, que des coupure réseaux volontaires. Un dépannage qui se transforme en 10 dépannages
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inlove (@LaurineBelle) a signalé@SFR Maintenant ce sera reponde publique je veux pas de priver vous me prenez pour une conne en privé on va voir ce que vous allez dire devant les gens
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Pixxie (@etienne_frt) a signalé@SFR @LaurineBelle Oui, j'habite à Nantes et tous mes voisins abonnés de SFR n'ont plus de connexion internet
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Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé@SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.
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Isabelle DeNuit (@isabelle_denuit) a signalé@LiliBrinderbe @SFR N'hésite pas à prendre RDV en ligne pour voir un conseiller en boutique. Je procède toujours comme ça et suis toujours repartie avec le problème réglé. Comme ça tu as toutes les offres dispo et tu peux avoir un RDV technicien dans la foulée. 👍
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Naëma (@NanOo971) a signalé@SFR J’ai quitté Orange pour SFR, séduite par leurs offres. Plus grosse erreur de ma vie. Je préfère payer plus cher pour un service de qualité où le client est respecté. Chez @SFR , ni le réseau, ni l’équipement, ni le service client ne sont au niveau.
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JM (@poupoune31) a signalé@SFR bonjour, mon compte (espace client + mail) est bloqué, error 500 pour récupérer un mot de passe et je n'ai pas de ligne chez vous. Comment faire pour accéder à mes mails
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FREE PALESTINE (@c3melly) a signalé@SFR @REDbySFR réparez la panne
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Amir (@Marocaiiiins) a signalé@SFR On communique dans le respect ? Il est ou votre respect quand à cause de vous je suis coupé de connexion internet depuis le 4 AOUT ? PAS DEPUIS HIER DEPUIS LE 4 AOUT
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l'asperge jaune (@misterlittlenem) a signaléP'tain mais quel enfer @SFR là jpp On a eu plusieurs fois des micro coupures et là ça fait 20 min qu'on n'a plus de wifi
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magdalena🤍 (@ptit_gato) a signalé@SFR pourquoi chaque semaine j’ai plus de wifi ????? Ça fait 2 fois en moins d’un mois c’est pas possible