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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (6%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Bordeaux, Strasbourg, Meylan, Mauguio, Lyon, Aix-en-Provence, Le Petit-Quevilly, Montgeron, Valenton, Lille, Liévin, Orchies, Bonsecours et Taninges.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
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Internet | |
| Meylan |
Internet | |
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Télévision |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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a girl speaking
(@boomaucarre) a signalé
1 mois sans réseau avec @SFR non mais en vrai on se fou de la gueule de qui? Y a des rongeurs qui dévorent les lignes en sous terrain ou quoi
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oopsi
(@Cherjournal5) a signalé
@SFR bonsoir Y’a moyen d’avoir du réseau ou bien ?? je sais j’habite dans les montagnes et c’est galère de zinzin mais quand même faites en effort merci
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𝕋𝕆𝔽 𝟟𝕋ℍ 𝕊𝕋ℝ𝔸ℕ𝔾𝔼ℝ
(@tof075) a signalé
@SFR Aucun message privé... Il n'y a pas d'aide à recevoir. Stabilisez le service c'est tout. Depuis 3 soirs coupure nette du réseau ou réception qui devient très mauvaise avec image qui se fige. Vous devez connaître le problème. J'ai aucune envie de passer des heures au téléphone.
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FeuFollet 🔥
(@SlyIHaveSinned) a signalé
Je viens d'arriver pour une semaine de vacances à Royan et aucune connexion, zéro nada 😭 @SFR cest quoi Le problème? 😭
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L'OM DANS LES VEINES 💙🤍
(@Shenron95480916) a signalé
@SFR N’ALLEZ JAMAIS CHEZ CET OPÉRATEUR DE ***** PIRE DE TOUS DES PANNES H24 UNE SOIT DISANT FIBRE QUI BUG PLUS QUE L’ADSL AUCUNE OFFRE MÊME POUR LES CLIENTS LES AUTRES LUS ANCIENS DES INCOMPÉTENTS AU TÉLÉPHONE FUYEZ CES FDP
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🏴☠️
(@lightwarri0r) a signalé
@PatatosCactus @SFR aucun problème de mon côté
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Maxime #NFP🔻
(@MaximeKlos) a signalé
@SFR Vous étonnez pas derrière d'être considéré comme le pire opérateur qui existe sur cette fichue planète
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𝕋𝕆𝔽 𝟟𝕋ℍ 𝕊𝕋ℝ𝔸ℕ𝔾𝔼ℝ
(@tof075) a signalé
@SFR pire service ! Depuis 3 jours, panne tous les soirs et là ça lague comme un commodore 64 !!! C'est quoi la blague ? Bordel quel service pourri !!!
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Claire Manicot
(@cmanicot) a signalé
@SFR_SAV Oups je voulais écrire Help @SFR_SAV @sfr
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Bakkélo-X Le Gameur du petit déjeuné
(@Lt_Bakkelo) a signalé
@SFR Déjà amélioré le réseau… le coaxial en 2025, tout le quartier où je vis est vibré par Orange, Bouygues et Free mais SFR nooooooooon ça fibre pas mais ça mets coaxial vers fibre avec des promesses mensongères de vos collègues commerciaux "la phibr ariv den 6-8moi" depuis 10ans
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Barzul
(@Barzul69) a signalé
Donc là on est presque à 9h de panne mais par contre pour m'envoyer ma facture mensuelle pas de souci ? Remboursez @SFR !!
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Kakotx
(@Kakotx) a signalé
20 jours après c’est reparti pour une panne totale chez mes vieux parents @SFR_SAV @SFR. Toujours pas de prêt de matériel pour compenser. Toujours pas de remboursement. Fuyez #sfr #SFR #sfrdown en permanence
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chaouia
(@itschaaa23) a signalé
@SFR je dois travailler mais la 5G beug depuis ce matin c’est un problème récurrent….
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Albato
(@AltTabError) a signalé
@SFR Bonjour, Vous avez un comportement plus que déplacé vis à vis de votre clientèle. J’ai effectué une rupture de mon contrat à la fin de mon engagement, il y a eu un cas de vente forcée. Votre service juridique m’a contacté et nous avons pu trouver une solution à l’amiable.
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Claire Manicot
(@cmanicot) a signalé
Help @SFR @SFR_SAV please aidez-moi. Mon mail est inacessible depuis trois jours. On m'annonce un delai de 5 à 7 jours. Les amis de twitter pouvez-vous relayer svp ? D'autres personnes sontt-elles dans le même cas que moi ?
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rico_pena
(@ricopenacota) a signalé
@SFR Deux caraibeens pour representer les français de la part d'un pdg israelien de *****
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🇫🇷 FranceEnVérité 🕊
(@FranceEnVerite1) a signalé
@SFR SFR entreprise de voyous et de voleurs. Bien mauvaise idée de laisser les anciens clients s'exprimer.
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Maxime #NFP🔻
(@MaximeKlos) a signalé
@SFR Ici on communiquera dans le respect quand vous enverrez des techniciens compétents sur le terrain. Deux fois que des voisins se font raccorder la fibre par chez vous et deux fois que vos techniciens cassent MA fibre et se tirent sans réparer. Vous appelez ça du respect ?
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m0457
(@m04570) a signalé
Il n’y a que chez moi qu’il y a d’énormes lenteurs récurrentes sur le réseau @SFR en data ? Je suis quand même en 5G mais obligé de redémarrer toutes les 2sec pour avoir internet… Ça gave à force
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VAVETO
(@OT3VAV) a signalé
@SFR Je rencontre un énorme problème de débit (290kbps) alors que j'ai la fibre et de base 600/700Mbps Je ne peux plus rien faire !!!
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gaston
(@GastonGaston222) a signalé
@SFR Ça devait déjà être rétabli il y’a 2jours mais comme vous ne savez pas où ce situe la panne .je pense que ça va être difficile d’être réparé en fin de journée ,quant aux personnes que l’on a au service client ou technique que de incapables
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pau
(@flowersbirth) a signalé
@SFR vous rendez fous avec vos pannes tout les 4 matins😭😭😭 élu pire opérateur
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Barzul
(@Barzul69) a signalé
Et sinon @SFR une panne qui dure 8h vous comptez faire quoi ??
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Monchatre Lea
(@MonchatreLea1) a signalé
@SFR encore trois jours de panne, on paie vos services pourquoi au final ? Pas d’informations, pas de solutions, on fait comment ? La seule que je vois c’est quitter vos services pour un autre opérateur c’est bien plus rapide
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𝑩𝒚𝒓𝒐𝒏 ☂️・𝐂𝐑 : 𝐑𝐞:𝐙𝐄𝐑𝐎 : 𝐄𝐗
(@ByronHKA) a signalé
@SFR 50€ de fibre par mois pour avoir la box qui crash tous les soirs 3 à 4 fois c'est inclut dans le contrat ???? nan mais que je sache à quel point je me fais ******* quoi
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💎 Joao Neves dependance
(@JsUniq) a signalé
@SFR Ça a déjà été fait et j’ai déjà été appeler par votre service mais bon comme mon premier contrat y’a 2 ans vous avez toujours autant de soucis
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Pepito
(@BesnardNicolas7) a signalé
@SFR C'est bien beau de parler en DM, ça changera rien au fait que votre réseau est (pour rester poli) instable... C'est bien beau d'offrir 100Go pour l'instabilité du réseau mais à quoi bon si ça recommence plusieurs semaines plus tard ?
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Alex
(@AviationElsass) a signalé
@SFR Multiples panne internet depuis hier, plus d'internet depuis des heures et maintenant j'apprends que ça ne sera pas résolu avant le 18 ???? Vous vous foutez de ma gueule ?? Merci de me donner envie de me barrer de chez vous. Go chez Orange.
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DKF le black sensible
(@KirbyLaDeboche) a signalé
Bon @SFR j’ai besoin de faire ma ranked là il s’agirait de me rendre ma connexion
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gaston
(@GastonGaston222) a signalé
@SFR Une bonne connexion implique des personnes compétentes ce qui est loin d’être votre cas que des incapables bon a rien