État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (60%)
• Panne Totale (12%)
• Téléphone (10%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rousset, Bordeaux, Paris, Toulouse, Metz, Lille, Bourg-en-Bresse, Hadigny-les-Verrières, Lyon, Sarreguemines, Haubourdin, Saint-Denis, Salinelles, Rouen, et Pannes.

City	Problem Type	Report Time
Rousset	Internet	il y a 1 heure
Bordeaux	Internet	il y a 5 heures
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Toulouse	Internet	il y a 7 heures
Metz	Internet	il y a 8 heures
Bordeaux	E-mail	il y a 10 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR cela fait deux jour que le réseau sur Versailles rencontre des problèmes de Maintien du réseau - cela fait deux jours que j’essaie de parler à une personne mais quand on fait le 1023 personne ne prend en ligne - je reçois à l’instant un message comme quoi pbe résolu demain

• 
  Amandine (@AmandineGyt) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Vraiment déçu ! Après des années chez eux, j'envoie un téléphone en réparation garantie. Le vendeur le déclare en bon état, et finalement je reçois un devis de réparation car, soi-disant, le téléphone est impacté. Le pire je dois payer si je veux récupérer mon téléphone ! 😡

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  Lethal Weapon (@Riggs_martin) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Bonjour, mes parents ont ouvert un incident le 28 mai suite à la visite d'un de vos techniciens (la ligne est défectueuse) Nous n'avons aucune information depuis...

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  josdouit (@josdouit) a signalé il y a 13 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Service de ***** qui alimente les réseaux mafieux

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR ok, je reviens de vacances et aucun ameiloration, toujours un debit montant a 0.9Mo et un ticket fermé. @Arcep quels sont mes recours car un engagement non respecté et un SAV catastrophique avec pas mal de consequence perso.

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  prg (@aprglife) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR c’est quoi le problème ???? Depuis 14h00 pas d’internet

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  cédric bounya (@cbounya) a signalé il y a 20 minutes

  @odalage @SFR Ça risque de ne pas s'arranger, maintenant que SFR n'existe plus après avoir été vendue à la découpe.

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  Manso 🇫🇷 (@Mansiolk) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR J’ai envie de me tirer une balle, votre wifi est a chier

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  📱 (@bouddha_girl) a signalé il y a 26 minutes

  Ça va faire 10 jours que mes beau parents sont injoignables dans leurs ville parce que une antenne mobile SFR est en panne @SFR, laisser des gens sans telephone pendant 10 jours c’est normal? En cas de problème ils ont aucun moyen de nous contacter 👏👏👏

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  Bxrn^〆 (@Bxrn8) a signalé il y a 27 minutes

  @mrstarlineplay @SFR Bonjour, le problème est que cela fait suite à une mise à jour du firmware vers août dernier qui produit d’importants pics d’instabilités toutes les 15-20 secondes avec quelques minutes sans parfois. En ayant fait plusieurs ping vers ma box elle-même, on voit bien qu’il y a pb.

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 34 minutes

  @SFR Ah et on me rappel en me disant que c'est mon equipement derriere qui est defectueux, quel culot... avant l'incident tout marchait corectement et j'ai les memes problemes en filaire, en wifi direct et en passant par mes routeurs !

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  Jnks-- (@nK_RxS) a signalé il y a 37 minutes

  Votre réseau @SFR il commence a faire chauffer la ... toujours en panne

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  RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 38 minutes

  @angeli685484 @SFR Je vous invite à repasser en privé si vous avez besoin d'assistance à nouveau. Marc de RED

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  RITT (@deraillle) a signalé il y a 40 minutes

  @SFR bonjour, j'ai un problème de box, impossible d'avoir un conseiller

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  Amor Fati. (@SykesYuna) a signalé il y a 40 minutes

  @sfr depuis hier 16h30 plus de WiFi. Il est actuellement 6h53 et il n'y en a toujours pas. Je paye pour jamais pouvoir utiliser internet aussi ou??

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  JM (@poupoune31) a signalé il y a 41 minutes

  @SFR Bonjour, Aucun accès à ma boîte mail et le lien pour débloquer mon compte ne fonctionne pas. De l'aide svp ?

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  Michel Robert (@73MichelRob) a signalé il y a 45 minutes

  @SFR @nikop17 Bonjour romain de SFR, je veux bien le MP également pour éclaircir ça. Le tarif annoncé par SFR est 5€ plus cher que celui annoncé par Ligue 1+ et ne tient apparemment pas compte de la fidélité des abonnés de l'an dernier. Et le lien reçu dans le mail ne fonctionne pas

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  🇮🇩Maitre Pepito 🥨 (@maitrepepito) a signalé il y a 45 minutes

  @SFR bonjour, vous avez un problème avec les boîtes mails ?? Impossible de se connecter

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  🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé il y a 46 minutes

  @maximilienrudi1 @SFR Panne générale SFR.. pas de délai de résolution encre

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  crawcontest (@craw_contest) a signalé il y a 49 minutes

  @SFR panne fibre en cours à Franconville (95), vous ne prévenez pas les clients, impossible de vous joindre par téléphone, il est où le service client ? Quand est-ce que cela sera résolu ???

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  Rayanyh1 (@rayannYh1) a signalé il y a 53 minutes

  @SFR vous êtes des putes incompétentes. Vendez vite la société, vous ne servez à rien. Votre connexion de *****, aucun technicien compétent. Dieu merci vous avez fait faillite et pour finir niquez vos mères.

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  Sira Hawa (@hawa_sira) a signalé il y a 53 minutes

  @SFR Vous êtes le pire réseau qui existe au monde

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  🇮🇩Maitre Pepito 🥨 (@maitrepepito) a signalé il y a 55 minutes

  @SFR C’est sur IPhone, et ça ne fonctionne également pas sur l’appli mail d’Apple

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  Nassim  (@nass190) a signalé il y a 56 minutes

  @SFR Bonjour je n’ai plus de connexion internet, impossible d’avoir un conseiller par tel ou via le bot ! Pouvez-vous aider svp

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  Duarte (@Galizaduarte) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR Serait- il possible d’accélérer les travaux sur les antennes !!! Depuis le début du mois je galère à me connecter à ma box 5g et à mon réseau 5g. Surtout que depuis le début du mois aucune solution ou dédommagement ne m’est proposé ! Une honte vraiment. Je paye pour rien la.

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  YAYA 🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NBobte27310) a signalé il y a 58 minutes

  @rayannYh1 @SFR Moi aussi sa ça fonctionne pas

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  lossa (@Aielossa78200) a signalé il y a 59 minutes

  @nikop17 @SFR Sur dazn c'est maintenant a 20€ par mois au lieu de 16€ je payer avant

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  MAPI (@mariepierre111) a signalé il y a 1 heure

  Et encore une panne internet @sfr je fous attendre mardi pour La venue d un technicien. Ça fait 3 fois en peu de temps et là en pleine coupe du monde …. Pas les mots

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  TheMartix (@TheMartix) a signalé il y a 1 heure

  @m3el_2811996 @niaispasquiveut @SFR j'ai eu l'assistante il a un incident déclarer du côté d'amiens visiblement.

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 1 heure

  @SFR Oui mais la, il n’y a plus rien du tout - la panne est elle grave ? Car tout a l’heure cela revenait par intermittence