État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (60%)
• Panne Totale (12%)
• Téléphone (10%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Avignon, Agen, Audincourt, Lille, Lyon, Roquebrune-sur-Argens, Marseille, Sarreguemines, Marseille 01, Vincennes, Sundhouse, Paris, Claye-Souilly, Gaillac, et Bagneux.

City	Problem Type	Report Time
Avignon	Internet	il y a 2 heures
Agen	Wi-fi	il y a 4 heures
Audincourt	Internet	il y a 4 heures
Lille	Wi-fi	il y a 4 heures
Lyon	Internet	il y a 4 heures
Roquebrune-sur-Argens	Internet	il y a 7 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé il y a 4 minutes

  @sfr. Encore et toujours le même souci de connexion fibre qui saute toutes les 10min. Ça devient insupportable. 4mois que ça dure la c est trop.

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  hhmia (@thegoat_ymcmb) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR pas de connexion depuis midi j’ai déjà fais le ménage le sport et j’me suis branlé, j’ai même installé votre application sfr&moi pour parler avec un robot pendant 1 heure ya une chance que ça revienne ou plus personne travail à cet heure s’il vous plait ?

• 
  YAYA 🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NBobte27310) a signalé il y a 11 minutes

  @Kuro6_6 @SFR C le pire réseau au monde

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  Della 🇨🇭 (@JeanDellamuerte) a signalé il y a 11 minutes

  @ANTISEPARATISM @SFR Oui, et ce n’est pas le problème, regardez mieux. 👀

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  Summerland Kill (@game_tictac) a signalé il y a 12 minutes

  Les gens qui sont chez @SFR vous faites comment pour avoir le service client svp? #sfr #serviceclient ils répondent pas au téléphone ces connards

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  Bacar☝🏾 (@Babax60) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR c’est une panne mondiale qu’il h à la depuis ce matin c’est quoi ce truc ???

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  🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé il y a 21 minutes

  @marting99111736 @SFR Génial, je pense que c’est pire

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  Le J (@jinhodezod) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Bonjour, lors d’un échange avec votre service client, on m’a affirmé qu’il n’existait pas d’offre correspondant à mon besoin. J’ai été orienté vers un forfait supérieur Cela pourrait s’apparenter à une pratique commerciale trompeuse. Merci de vérifier mon dossier rapidement.

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  Max (@juhzz57910) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR pas de fibre depuis vendredi soir ça commence à faire long et aucune info sur la résolution du problème…

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  beahgase 💚 (@beachan_711) a signalé il y a 23 minutes

  Je vais péter mon crâne @SFR pourquoi dès que j’allume mon décodeur ça me met sur CNEWS alors que je n’ai jamais regardé cette chaîne de ma vie ?? Je vais jamais sur la TV mais pour essayer d’y remédier j’ai éteint sur M6 bah ça m’a remis sur cette chaîne horrible pourquoi ?!

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  🇮🇩Maitre Pepito 🥨 (@maitrepepito) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR C’est sur IPhone, et ça ne fonctionne également pas sur l’appli mail d’Apple

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  Gelima (@Gelima_56) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR Foutage, ça sent la résiliation pour moi !!

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  Enzo🧑🏽‍🦯‍➡️ (@69aqpo) a signalé il y a 38 minutes

  @N041554524 @SFR jsuis sous partage de connexion jvais rentrer chez moi j’aurais 0 réseau on peut rien faire nique sfr jvais changer moi

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  Niaispasquiveut (@niaispasquiveut) a signalé il y a 39 minutes

  @SFR @m3el_2811996 Bonjour, Problème réglé. Il s’agissait d’un incident local, confirmé par votre service client que j’ai réussi à joindre finalement

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  nea (kass 1st fan) ☆ (@skyforsuga) a signalé il y a 41 minutes

  @SFR ma box ne fonctionne plus depuis ce matin impossible d'avoir acces aux chaines / youtube / netflix. IMPOSSIBLE, c'est quoi le problème là ??

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  tyboon (@tyboon78) a signalé il y a 42 minutes

  @SFR on en parle de vos personne du service client qui prenne la mouche vous raccroche au nez , et vous empêche accessoirement de régler votre facture parce que vous êtes pas foutu d'avoir un site fonctionnel,merci a toi Gladys qui s'appelle certainement pas comme ca

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  KC Dunstan (@Duunstaan) a signalé il y a 43 minutes

  @SFR Encore une fois plus de connexion internet depuis plusieurs heures..

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  Amayas (@amayass93) a signalé il y a 46 minutes

  @SFR j’arrive pas à y croire que même les chaînes sans connexion j’y arrive pas par ta faute sale enfant de lutin

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  NEWDARKKOS (@NEWDARKKOS) a signalé il y a 46 minutes

  Bon @SFR là, il en a marre avec vos fichues panne de réseau fibre, ça fait déjà deux fois depuis Avril 2026 que j'ai une panne internet de ma box, il en a marre ! Bande d'incapables ! 😡😡😡

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  🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé il y a 47 minutes

  @maximilienrudi1 @SFR Panne générale SFR.. pas de délai de résolution encre

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  ReyFrost (@inazuruto) a signalé il y a 48 minutes

  @SFR Je ne peux joindre personne alors que j’ai des soucis d’internet chez moi, et j’ai besoin d’en avoir pour le travail et pour le bon fonctionnement de mon appartement. J’aimerais parler à un conseiller rapidement.

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 51 minutes

  @SFR c’est du foutage de gueule que de ne pouvoir vous joindre que par message privé ou par le robot d’assistance - vous devez l’information et la transparence à vos clients - réagissez car cela n’est parce que vous êtes démantelés que vous devez trahir vos clients

• 
  TheBaron (@maximilienrudi1) a signalé il y a 52 minutes

  @SkyAlertFrance @SFR N’importe quoi alors que le match de la France est à 22h, la panne date depuis 18h15 chez moi

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 53 minutes

  @SFR Oui mais la, il n’y a plus rien du tout - la panne est elle grave ? Car tout a l’heure cela revenait par intermittence

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  YAYA 🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NBobte27310) a signalé il y a 54 minutes

  @rayannYh1 @SFR Moi aussi sa ça fonctionne pas

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  Niko (@Nikolas_3795) a signalé il y a 55 minutes

  @SFR SFR c’est vraiment nul. Pas d’internet depuis une semaine. Ça coupe, ça revient, ça coupe, ça revient… Les SMS du « service technique » ne veulent rien dire et le problème persiste. En 2026, c’est juste honteux. SFR #Honte

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  Paris est dans le 💩 (@sandydeparis) a signalé il y a 57 minutes

  @SFR que se passe t’il ? Problème quand on appelle sur ma ligne disque orange qui dit que ma ligne n’est plus attribué

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  Sira Hawa (@hawa_sira) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR Vous êtes le pire réseau qui existe au monde

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  Gérard Lobèse ... (@Derours33) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR quand on appelle le service client pour expliquer sue l'on s'est retrouvé sans réseau(tel et data) pendant 1/2 journée. Que j'appelle après coup et qu'on me dit" l'incident est clos il fallait nous appeler pendant la panne..." Vous êtes sérieux les gars comment je fais???

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  Matéo ➇ (@MSaucia) a signalé il y a 1 heure

  @MyleneIsSpidey @SFR J’ai le même problème ils t’ont répondu ?