État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (58%)
- Panne Totale (13%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Vincennes, Paris, Sarreguemines, Montmagny, Lyon, Gignac-la-Nerthe, Saint-Chamond, Marseille, Arles, Lille, Chamonix-Mont-Blanc, Nancy, Saint-Mitre-les-Remparts, et Villepinte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bordeaux
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Internet | il y a 1 heure |
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Vincennes
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Panne Totale | il y a 2 heures |
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Paris
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Télévision | il y a 3 heures |
|
Paris
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Internet | il y a 3 heures |
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Sarreguemines
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Internet | il y a 6 heures |
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Paris
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Internet | il y a 7 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Say-Man (@XeN0_17) a signalé@SFR @AdvCampos61226P @SFR c'est comment la connexion ? Parce que la j'en aie plus
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Angus Macdonald (@gusjmacdonald) a signalé@SFR Mes parents ont fermé leur compte SFR, mais ils continuent d'être facturés pour des services auxquels ils ne sont plus abonnés (un courrier de résiliation leur a été envoyé). Comment pouvons-nous faire pour que ce problème soit pris en compte ?
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Kasto (@Nicolas_kasto) a signalé@sfrsav Bonjour, mon beau papa est un ancien client Box/Mobile. Il a toujours accès à sa boîte mail @sfr.fr depuis son application SFR mobile, mais impossible de m'y connecter ailleurs car il a oublié son mot de passe. Le site nous propose l'envoi d'un SMS de secours sur (1/2)
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sananas (@svnxaa) a signalé@SFR ça fais 4 jours que j'ai plus de connexion vous trouvez ça normal ? malgré des confirmations que le problème est réglé et plus de 100 redémarrages toujours rien ça commence vraiment a bien faire, payer la fibre pour que ça fonctionne pas..
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Eddy Jolly (@jolly29135) a signalé@SFR Un conseil, pour suivre la coupe du monde, évitez SFR... Sinon, vous ne verrez rien du tout, ça déconne tout le temps !
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metano (@elmetano86) a signalé@SFR aidez moiiii.
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Gants Jasmine (@GTitvs) a signalé@SFR Vous êtes nuls. Mon enfant part au Canada 🇨🇦 avec un forfait 2h, je voulais ajouter le pack Amérique du Nord à 30 euros. Impossible ! Il faut le débloquer, mais uniquement à la date fixe, donc impossible ni en magasin ni en ligne. Finalement, j’ai acheté une eSIM ailleurs.
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🇫🇷〰️🇮🇹 (@theo_2307) a signalé@SFR c’est possible d’avoir une connexion qui marche ou bien?
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Zaza (@Zaza_AED) a signalé@SFR vous avez été condamné pour pratiques commerciales trompeuses. Quand allez vous y mettre fin? J’ai souscrit à un abonnement à un tarif à vie. Et ce mois ci le prix a doublé. Vos conseillers n’apportent aucune solution. 🤯. C’est Inacceptable!
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Matt 🇨🇵🇳🇱 (@MattDev__) a signalé@SFR Il serait temps de mourir et de donnez vos part à des opérateurs plus compétents.... Je n'ai jamais connu une connexion aussi pourrie que depuis septembre, c'est une dinguerie, la connexion est instable et se déconnecte tout le temps. Le boîtier 4g, c'est exactement la mm *****.
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🦋 • J e n n y • 🦋 (@jennyblks) a signalé@SFR Commencez déjà par envoyer vos techniciens en temps et en heures merci ! Je pense que les nôtres ce sont perdus depuis 2025. Jamais vu un opérateur aussi médiocre..
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🇩🇿 (@sarty_ytb) a signaléc’est cassé tout seul et je dois payer 250€ pour un câble alors que c pas ma faute eh mais enft @SFR allez vous faire ******* sale même le service client ils ont aigris t’façon vous allez être vendu je passe chez orange bande de *****
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Kenz (@kenza_dbb) a signalé@SFR ma box ne fonctionne plus du tout, et je n’ai aucune nouvelle, aucun interlocuteur disponible, rien… pourriez-vous m’aider ??
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Arn Aud ? (@GNAR_THEMONSTER) a signalé@Aeternaww @SFR Pourquoi tu dis de la ***** quel frais gros guignol t’as rien de concret depuis tout à l’heure. À moins de faire du hors forfait ou prendre un abonnement de cul t’as pas d’augmentation alors ftg ou apporte des vrais infos fils de ****
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Bxrn^〆 (@Bxrn8) a signalé@mrstarlineplay @SFR Bonjour, le problème est que cela fait suite à une mise à jour du firmware vers août dernier qui produit d’importants pics d’instabilités toutes les 15-20 secondes avec quelques minutes sans parfois. En ayant fait plusieurs ping vers ma box elle-même, on voit bien qu’il y a pb.
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Lucia (@Lucia5848541727) a signalé@SFR c est quoi ce bordel en ce moment ?? Sur 2 mois un problème par mois pas de télé pas d internet c est quoi votre problème !!??
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Amg Abde (@quepassa212) a signalé@SFR Vous en parler du fair que @SFR a etait vendu et que plusieurs abonné ne bénéficieront plus des avantage de leurs contrat actuel . Vous etes vraiment #exécrables et #mauvais
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nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé@sfr bonjour aucune connexion box depuis hier
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Alaterne Damien (@damterne) a signaléVous êtes des incapables @SFR , vous pouvez vous réveillez !!!!! On veut un technicien !!!!! Un technicien !!!!! Vous parlez notre langue bon dieu ? 3 semaines, on est pas perdu dans le monde, on veut un technicien @SFR !!!!!!! Les paroles on en a marre
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Anais (@Anaisliris) a signalé@SFR Bonjour, je n’ai plus internet depuis plusieurs heures impossible d’avoir une vraie personne car L’IA raccroche à chaque fois, est ce normal ?
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Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé@SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je n'arrive pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).
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Alaterne Damien (@damterne) a signalé@SFR @SFR On veut le rétablissement de notre ligne internet comme promis, aussi simple que ça, on veut un technicien !!
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azion64 (@Nous2Azion64) a signalé@SFR J’espère qu’ils auront pas autant de problèmes que moi avec SFR plus de deux appareils, et ça fonctionne plus
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rerCfreestyle (@freererb) a signalébande de fdp +450 balle pour résilier votre abonnement de ***** qui marche même pas @SFR
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𝐀𝐦𝐧 (@amv_qlf) a signalé@SFR Pitié jai plus de connexion je peux pas grind valo aidez moi
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PDuncan (@pduncan75) a signalé@SFR Bonjour oui Il fallait deviner qu on devait se connecter a web mail pour réactiver l application
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phr (@pp84485676) a signalé@SFR bonjour, un rdv prévu avec technicien prévu aujourd’hui entre 10:00 et 14:00 toujours pas là à 14:00 ! C’est normal ? Contact avec SFR et moi pour être rappelé immédiatement. Message envoyé à 12:21. Toujours pas d’appel. Juste un « peu » de colère mais tout va bien !
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Mathieu Certain (@MathieuCer14000) a signalé@SFR Vous avez rien compris j'ai pas de soucis avec vous je me prête au jeu je dis que le premier numéro c est chez vous que je l'ai souscrit
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Eleiys (@eleiysart) a signalé@SFR Des pannes sur villers les nancy plusieurs fois par jour de 10 minutes depuis 1 semaine je dis rien mais maintenant plus d'une heure ??? Ça commence a bien faire...
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𝕏 𝓜𝒆𝒓𝒂𝒍 ✰ 𝕏 (@X_Aero_X) a signaléd'obscénités de la part de célébrités criminelles, @XFrance et @SFR essaient de me bannir de ce réseau, avec maintes subterfuges, pour m'empêcher de m'exprimer, de les dénoncer, de les condamner à ce qu'ils sont réellement, c'est-à-dire des criminels notoires totalement obscènes!