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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (6%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Lagnieu, Toulouse, Lille, Bordeaux, Raimbeaucourt, Obernai, Mauguio, Brest, Meylan, Montpellier, Roubaix, Rouen, Villenave-d’Ornon et Caillavet.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saumur |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Lagnieu |
Télévision | |
| Toulouse |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Lille |
Wi-fi |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Gouloulou
(@gouloulou_coc) a signalé
Pour information, si vous avez des problèmes de connexions à Clash of Clans c'est lié à un problème de réseau @SFR @REDbySFR 😌😌 RIP attaques ligue Légende et Ligue de Clan 😡😡
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Corby
(@Corby_72) a signalé
@gouloulou_coc @SFR @REDbySFR Oui cela m'a coûter une de mes attaques en LDC 😤😡😭, les vagues sont apparu et impossible de pouvoir se reconnecter 😤🤬, et j'ai encore 4 attaque à faire en moins d'une heure 😢
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Sheaudo
(@Sheaudo_OKC) a signalé
@fasthazelnut @SFR 3 semaine que ça marche pas 15h par jour un technicien devait venir aujourd’hui il a du oublié hein
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Ron Ich
(@RonIch29) a signalé
@gouloulou_coc @SFR @REDbySFR J ai l'impression que ça ne touche pas que SFR mais j'espère qu ils vont vite trouver une solution
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Goudo
(@KevinFacchinet1) a signalé
@Freebox @free c'est ouf, j'ai un ticket chez vous depuis ce matin qui ne bouge pas ... Coupure de plus de 24h maintenant, toujours sur la fameuse mais au combien désespérante étape 6 et bien aucune information de votre part. Je vais tenter @sfr voir si c'est moins pire ailleurs
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Pierre Perdriaud
(@PierrePerdriaud) a signalé
@SFR_SAV @SFR Bonjour SFR Ne prenez pas de nouveaux clients si vous n’êtes pas capables de bien les accompagner. A peine client, après quelques contact avec votre SAV, je me pose de sérieuses questions. Pour faire bref, vous poussez les commandes, la livraison c’est peut-être.
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Seeqo
(@Seeqo4) a signalé
@SFR Votre wifi ne fais que bug, ne soyez pas fière de votre travail. Vous n'êtes que des bons à rien incapable de réparer des pannes
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Kate Herine
(@HerineKate) a signalé
@SFR je vous appelle sur le service client, on me réponds et après j'entends plus rien aaaaah ! 😭
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Boris Sedikovi
(@140caraforlove) a signalé
@SFR @SFR_SAV Y'a-t-il des travaux ou des problèmes en Seine-et-Marne? Depuis un peu internet fait le yoyo entre baisse et perte du signal. Ce n'est pas facile.
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BMS | Yanis
(@yanis__ovo) a signalé
@EASPORTSFIFA et @SFR votre service client pue la ***** j’ai jamais vue ça
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Dr. G4uss
(@DG4uss) a signalé
Bonsoir @SFR @SFR_SAV, depuis une semaine c'est très désagréable les coupures de réseau fibre de quelques minutes à quelques heures et je vois que je suis loin d'être le seul. Une vraie explication svp, car clairement ça vient de vous ? Un geste sur la facture ?
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Julio Cesar da Silva
(@jcesar_dasilva) a signalé
@SFR Mais ne croyez pas au remboursement SFR pour vos frais de résiliation de votre ancien opérateur mobile, cela n'existe pas chez @SFR
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cass.cs
(@cass__cs) a signalé
@SFR ptdr c’est ce que je suis en train de faire a cause de votre bug de ***** , a part bug tous les 3 jours et augmenter le prix des forfaits sans raison vous avez rien faire truc de ouf
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Ryuuzen
(@RyuuTwtch) a signalé
@SFR Qui se rappelle la sensation de payer un boîtier fibre etc, et de pas pouvoir profiter de stream/jouer tranquille le soir, car la connexion est totalement degueulasse ? Sans deconner, payer pour rien, c’est devenu la spécialité Sfr…
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Wa.
(@WaarnVh) a signalé
@SFR vous voulez un tuto pour avoir une connexion stable ???
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Zzzz
(@yayashura) a signalé
@SFR Pk a 21h vous brider la connexion ?
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pierre le gallic
(@plg56) a signalé
@SFR , ils coupent la ligne d'un client @Orange_France, mais c'est @Orange_France , qui doit y remédier, #incompetent , #menteur
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Julio Cesar da Silva
(@jcesar_dasilva) a signalé
Bonjour à tous, je me suis fait arnaqué par @SFR @SFR_SAV qui m’a promit de payer 75% des frais de résiliation de mon acien opérateur mobile juste pour que je passe chez eux. Maintenant que je suis chez @SFR et que je reçois la facture, ils m’ont dit que ce n’était pas vrai.
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Yoshi
(@unyoshispecial) a signalé
@SFR_SAV @SFR @REDbySFR au secours, j'ai testé avec l'appli red&moi si y a une anomalie, rien Tous vos clients lignes fixes n'ont plus accès aux services Epicgames (je n'ai pas de source mis à part Discord ou tous les gens chez SFR ne peuvent plus se connecter !)
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MinPro
(@Minpro_) a signalé
ça me fume mdr si t’es pas là quand le technicien @SFR vient te mettre l’ADSL tu payes 69€ par contre si lui il vient pas bah il se passe rien bahahahaha faites moi un virement de 69€ je vais hurler
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ckhris2001
(@ckhris2001) a signalé
@SFR Ou alors qu’on ne peut pas suivre nos data suite à un problème technique et que la demande de régularisation a plus de 7 jours auprès de l’expertise !?!??
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Seeqo
(@Seeqo4) a signalé
@SFR Votre wifi fais que bug, ne soyez pas fière et votre travail. Vous n'êtes que des bons à rien
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ckhris2001
(@ckhris2001) a signalé
@SFR Je devais avoir un forfait 5 G mais depuis le@mois d’août vous ne faites que des conneries sur mon dossier et il a toujours des soucis mais heureusement le service EXPERTISE est là !
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Delos Amoual
(@DelosAmoual) a signalé
@SFR Pas ce problème, y avait de couverture SFR chez moi.
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Adeline ✌🏻
(@A2lineP23) a signalé
Bonsoir @SFR je vois que vous facturez 60€ une absence de notre part lorsqu’un technicien doit passer chez nous.. alors à l’inverse lorsqu’on a attendu TOUTE la journée un technicien qui n’est pas venu vous nous reversez cette même somme? 🤔😡
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Ben Vost
(@pruvost_benoit) a signalé
@SFR @SFR_SAV je ne comprends une panne internet depuis ce matin et on me fait une nouvelle commande de ligne pour résoudre mon problème
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Rémi
(@WindCurse) a signalé
@Mr_Mitis @SFR_SAV @SFR peut-être, mais sans aucune comm de leurs part, et puis même si c'est ça c'est le seul opérateur où y'a autant de problème :/
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(@ChatDeMulhouse) a signalé
Bonjour @SFR ,cela fait 2 semaines que ma connexion devient très mauvaise dans la même tranche d'horaire de façon systématique (de 21h à 23h) une fois passé 23h cela repasse à la normale. Étant donné que mon problème survient à 21h je ne peux pas contacter le service client (1/2)
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nas13190
(@nas13190) a signalé
@gouloulou_coc @SFR @REDbySFR Sinon il y a le wifi...
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le mecontent
(@MecontentLe) a signalé
@SFR Plus jamais, sfr cher incompétent qui marche une honte