Est-ce que SFR a une panne?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
-
Internet (56%)
-
Téléphone (14%)
-
Panne Totale (11%)
-
Wi-fi (9%)
-
Télévision (6%)
-
E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Metz, Vincennes, Sarreguemines, Toulouse, Paris, Rennes, Bordeaux, Lille, Marseille, Châteauneuf-sur-Loire, Rouen, Chilly-Mazarin, Douai, Breuillet et Lyon.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montreuil |
||
| Metz |
Téléphone | |
| Vincennes |
Internet | |
| Sarreguemines |
Télévision | |
| Sarreguemines |
Télévision | |
| Toulouse |
Internet |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@benoithenryfoto @SFR @SFR_SAV Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nos techniciens font leur maximum pour résoudre au plus vite cet incident. <CM RED>
-
M 🔥
(@SosoRtl) a signalé
Quand vous voulez vous remettez du réseau 😑😑😑 @SFR @SFR_SAV
-
lambel
(@lambel0) a signalé
12 jours que j’attends . Continuez à ne pas vouloir me répondre à propos de votre lamentable application #SFRTV8 qui ne fonctionne pas avec #numéricable votre partenaire @SFR @SFR_SAV ! Lamentable 👎 écœurant façon de traiter le client
-
Laurent Berger
(@LNB691) a signalé
Aujourd'hui trois semaines sans internet fixe, panne de fibre @SFR à Lyon 06.
-
#BIGDREAMER
(@spira2014) a signalé
@marylou_vs @SFR_SAV @SFR Ils s'en foutent ... Pire gestionnaire de réseau... Toutes les villes gérer par SFR sont en difficulté. Bizarrement avec Orange ou Bouygues ça va mieux ...
-
Jean-Marc ADRIAN
(@jm_adrian) a signalé
@sfr @SFR_SAV, vous avez embauché des clowns ? : Ce matin je reçois un SMS "Votre Internet est de retour depuis une semaine..." Alors que je n'ai plus internet depuis plus de 5 semaines !!! Un RDV est pris avec un technicien le 25/3, j'espère que cette fois ci quelqu'un viendra
-
Hadil
(@irmaneb) a signalé
@Ada___212 @SFR De mal me parler !
-
RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@jeep85 @SFR Bonjour, dans un premier temps, avez-vous pris l'option 5G dans votre forfait ? Possédez-vous un téléphone compatible réseau 5G ? <CM RED>
-
A🇲🇦™️
(@Ada___212) a signalé
c'est pas possible d'avoir une connexion aussi pété que la mienne @SFR c honteux wallah
-
Chlo 🧚🏻♀️
(@Hollisteros) a signalé
Satisfaction clientèle de @SFR 0/5 Ils nous vendent des offres de remboursement qui sont fausses.
-
Ernesto Rafael Guevara de la Serna
(@kekinhio12) a signalé
Bonjour @SFR pour prélevé 200 euros sur mon compte par erreur c’est rapide mais le remboursement c’est comment ? A part se faire balader au téléphone ? Pas top top ça !!
-
A🇲🇦™️
(@Ada___212) a signalé
@seonduu_ow @SFR connexion de riche
-
🌿 Alani 🌿
(@urschin) a signalé
@SFR_SAV @SFR Je confirme que le problème vient pas de mon portable. Je suis a la trifrontiere et mon réseau c'est automatiquement mit sur proximus et ca marche nickel. Le soucis est la des que je suis sur le réseau sfr
-
New world 🌍
(@Johanalyse) a signalé
@REDbySFR @SFR Client RED. Je n’arrête pas de contacter vos collègues sur le chat qui mettent toujours plus de 24H à me répondre. On me propose un forfait 5G il y a deux mois alors que la 5G n’était pas encore disponible. Aujourd’hui qu’elle l’est, je ne la capte pas !
-
Parzival
(@Parzival88360) a signalé
@asiltbt @SFR Nan nan tqt. Depuis midi moi ça marche pas. Ça marche une heure sur deux. Par exemple de 14h a 15h ça marchait. Puis de 15h a 16h ça marchait pas. Et comme ça jusqu'à maintenant encore
-
ducatmen75
(@ducatmen75) a signalé
@SFR bjr j' ai acheté deux téléphones via le site sfr et je n ai pas de facture comment faire si un tombe en panne
-
Saman LB
(@LbSaman) a signalé
J'essaie depuis 3 mois de faire installer ma box internet mais toujours sans succès. J'ai changé mon contrat de @REDbySFR à @SFR en espérant résoudre le problème mais ils m'envoient toujours le même technicien qui ne respecte pas les gestes barrière et m'a traité impoliment
-
Sam
(@sam93seb) a signalé
@GamesLive53 @SFR_SAV @SFR C est des voleurs arnaqueurs vs allez jamais avoir raison il regle aucun pb
-
Tony DUBUC
(@dubuc_tony) a signalé
@SFR_SAV @SFR C'est gentil mais quand je les contactais pour dire que je travaille en restauration que je suis pas pret de travailler, que j ai pas de wifi, et mon forfait on me fait payer payer 10 giga (+25 giga pdt 1an pour probleme) pour 30€ par mois on m'a proposé de payer 45€ par mois
-
Saman LB
(@LbSaman) a signalé
J'ai eu la pire expérience avec un technicien de @SFR et @REDbySFR pour l'installation de ma box internet chez moi.😡😡😡😡
-
Do Nascimento
(@AndyMlnd) a signalé
de
Wasquehal, Hauts-de-France
Par contre @SFR service client vous êtes une catastrophe faut réparer cela vous allez perdre beaucoup de client !!!! Inadmissible #honteux
-
So_no_ino
(@ino_tw) a signalé
Oups désoler de la Qualité j'ai oublier de changer le débit (il est en mode stream). Merci @orange de ne pas contacter @SFR pour leur dire qu'il on oublier de me relier au réseaux 👉👈
-
Rémi
(@FuRaXION) a signalé
@SFR_SAV @SFR Pire service client de tous les FAI ! Laisser un homme de 71 ans sans connexion internet juste parce que je ne suis pas devant la box pour réaliser des "tests" d'un non-sens total. 👌
-
RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@Mythocondriaque @SFR Vous pouvez échanger avec nos conseillers directement depuis l'appli RED&Moi, pour cela : allez dans la rubrique "Aide", puis "Nous contacter". Choisissez la rubrique question commerciale ou assistance technique afin d'être mis en relation avec un conseiller. <CM RED>
-
New world 🌍
(@Johanalyse) a signalé
@REDbySFR @SFR Encore la petite réponse automatique. Je vous dit que votre ****** de chat met une plombe à me répondre et ne résous pas mon problème.
-
A🇲🇦™️
(@Ada___212) a signalé
@Titziano_o @williampostbad @SFR mais j'étais chez free avant sfr et là ba aussi ça puait la *****
-
A🇲🇦™️
(@Ada___212) a signalé
@irmaneb @SFR ma connexion est claquée au sol je prends 10 ans à envoyer un snap
-
kibō.Z
(@kibo_z) a signalé
@bouyguestelecom depuis que ma ligne tél est chez vous, je subis un harcèlement intempestif d’appel de televendeurs! J’ai bloqué ça continue! A qui vous avez vendu nos numéros ? Car avec @SFR j’avais jamais eu ce problème! Et me parler des paramètres NON je bosse!!!
-
sophie morlans
(@sophiemorlans) a signalé
@SFR en fait votre service client cherche à épuiser ses clients jusqu’à ce qu’ils abandonnent ? C’est ça votre stratégie ?
-
RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@Johanalyse @SFR Vous pouvez échanger avec nos conseillers directement depuis l'appli RED&Moi, pour cela : allez dans la rubrique "Aide", puis "Nous contacter". Choisissez la rubrique question commerciale ou assistance technique afin d'être mis en relation avec un conseiller. <CM RED>