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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

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Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 60% Internet (60%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Sarreguemines, Montpellier, Saint-Mammès, Bordeaux, Uzès, Lyon, Strasbourg, Bourbourg, Rennes, Marseille, Taverny, Replonges, Creil, et Vitrolles.

CityProblem TypeReport Time
Paris Téléphone il y a 3 heures
Sarreguemines Télévision il y a 15 heures
Paris Internet il y a 17 heures
Montpellier Internet il y a 19 heures
Paris E-mail il y a 21 heures
Paris Panne Totale il y a 22 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • hadjichapo
    hadjichapo (@hadjichapo) a signalé

    @FeeLiseuse @SFR Moi la meme je suis du Havre ca fait presque une semaine que c’est en panne.

  • Anondana
    Nana (@Anondana) a signalé

    @SFR Bonjour @SFR, Vous m’avez envoyé exactement le même message il y a 40 jours (le 5 juin). Aucune suite n’a été donnée. Vos réponses automatisées ne résolvent rien. Pouvez-vous me donner un numéro de dossier et le nom d’une personne réelle qui va traiter mon problème ? Merci de passer en traitement humain.

  • KrikSonx91
    NinolaGame (@KrikSonx91) a signalé

    @SFR Ptn mon wifi laaaaa, votre box 4g qui sert à rien j’en veux pas

  • bellindajazz
    Belinda (@bellindajazz) a signalé

    @SFR Vous avez pris connaissance du problème le 2 juillet ! J en suis informée le 24 août, y a pas un souci ? Pour les détails des fuites , jr compte bien vous appeler

  • Luklyn_
    Luklyn (@Luklyn_) a signalé

    @TitiParisien66 @SFR @TheiCollection En effet je les garde pas 5 ans je les cha'ge régulièrement. Mais j'ai du mal imaginer que tous les téléphones tombent en panne dans l'annee suivant la fin de garantie sans avoir eu de problème avant, meme si oui ça doit arriver parfois, j'en ferai pas une généralité

  • BeletusCactus
    Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé

    @sfr. Encore et toujours le même souci de connexion fibre qui saute toutes les 10min. Ça devient insupportable. 4mois que ça dure la c est trop.

  • MarchaisTh
    Marchais Thierry 🇨🇵 💙💛 (@MarchaisTh) a signalé

    Le démantèlement de #SFR @SFR pose un énorme problème social

  • evoluservicios2
    Tonahuac®️ (@evoluservicios2) a signalé

    @Lena___masHa @SFR Quel casse-tête avec le service client déplorable de ces entreprises ! 🙄 Bonjour Masha.

  • gwerobscurvmax
    RN Hate Account (@gwerobscurvmax) a signalé

    @SFR Chaque jour vous montrez qu’en plus de proposer un service de ***** vous avez aucune valeur

  • Paganmay
    Nouvelle Lune 🌑 (@Paganmay) a signalé

    @SFR Encore faudrait-il avoir de la connexion avec @SFR 🙄

  • EtienneAnthem
    Etienne Antelme (@EtienneAnthem) a signalé

    @SFR on va aller vers une résiliation. C'est vrai, à la base, c'est vous qui êtes censé me renseigner sur ce que vous m'avez vendu. Et pas l'inverse.

  • LucasinP
    lucasinP (@LucasinP) a signalé

    @SFR bonjour depuis ce matin que de la 3G et panne de signal plusieurs fois par heure, que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @REDbySFR

  • dante007jo7x
    Dante🇷🇸 (@dante007jo7x) a signalé

    @SFR c'est normal le fait que des fois je reçoit pas de mot de passe pour me connecter ?

  • m3nacefantome
    karim bitezema (@m3nacefantome) a signalé

    @SFR c’est normal 0 wifi ?

  • starhjse
    venom (@starhjse) a signalé

    @SFR pas de connexion internet alors que je suis chez moi, quel est le problème ?

  • svenplanken
    Sven Planken (@svenplanken) a signalé

    Cher @sfr, quand le problème de fibre optique sera-t-il résolu ? Je suis sans connexion depuis déjà deux jours et demi ! Le problème était censé être résolu aujourd'hui, mais je ne constate aucune amélioration.

  • jeje7986
    Jérôme (@jeje7986) a signalé

    @SFR Faudrait déjà l'avoir !!!! Je sais pas ce qu'il foutent chez vous !!! Étant client depuis 20 ans,je trouve pas ça sérieux !!!!!

  • LaColitruche
    Dame Cat, gauloise sans filtre. 🇫🇷 (@LaColitruche) a signalé

    Hello @gouvernementFR je voudrais savoir si la panne de 4G qui a duré une semaine dans mon village est une ingérence russe ? Ca se peut car les opérateurs @SFR et @bouyguestelecom ont vraiment, mais vraiment fait comme s'ils n'étaient pas concernés.

  • franois28953629
    françois (@franois28953629) a signalé

    @bayetrou150468 @SFR @SFR beaucoup de micro coupure sur le réseau et quand tu les appelles pour le signaler, on te répond systématiquement que ça vient de ton matériel, un débit inférieur à ce qui est annoncé, mais je reste chez eux ils sont pas trop cher.

  • BrniceParis1
    Bérénice Paris (@BrniceParis1) a signalé

    @SFR Mon réseau internet et mobile n’arrête pas de sauter depuis ce matin. Ça me connecte à Internet pendant 2 ou 3 minutes puis plus rien pendant 15 min

  • mrstarlineplay
    MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé

    @JohnSmith1ez5 @SFR Alors, je suppose un problème de profil réseau ou un équipement extérieur qui pose un problème de puissance.

  • JohnSmith1ez5
    John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé

    @SFR Alors pour ceux qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !

  • DoubleD_FUT
    DoubleD (@DoubleD_FUT) a signalé

    @SFR J'arrive pas a scroller car j'ai pas de reseau car je suis chez sfr

  • Lena___masHa
    Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé

    @SFR Bonjour, j'ai un problème urgent avec le SAV de mon Samsung acheté il y a 2 mois. Vos techniciens refusent de réparer une panne intermittente. Pouvez-vous m'aider en DM ? Merci. @SFR

  • FloAbrd
    Flo (@FloAbrd) a signalé

    48h sans box internet et à part tombé sur un bot ou recevoir un pauvre sms m’expliquant qu’ils traitent la problématique dans les plus brefs délais, il n’y aucune infos sur la problématique en tant que tel. Bref ça commence à être vraiment relou @SFR

  • Junkkfood
    𝔍𝔢𝔷𝔢𝔟𝔢𝔩 ℜ𝔢𝔡𝔣𝔢𝔯𝔫 (@Junkkfood) a signalé

    Un jour dans mon livre je parlerais de @SFR et leurs WIFI de *****. Un TikTok je peux pas regarder. Demain je vais résilier c’est trop. Je paye une PlayStation à 500€ a un abonnement à 18€ par mois et cause des ces tocards je peux même pas jouer après le taf

  • ptit_gato
    magdalena🤍 (@ptit_gato) a signalé

    @SFR pourquoi chaque semaine j’ai plus de wifi ????? Ça fait 2 fois en moins d’un mois c’est pas possible

  • pampeluche11
    Pampeluche11 (@pampeluche11) a signalé

    @SFR Et vous nous remettez quand la WIFI a Paris ?

  • LaetitiaTriplet
    Julian💙Lucas💙 (@LaetitiaTriplet) a signalé

    @SFR marre de vos panne j’ai déjà appelé votre service technique depuis hier internet fait comme Claude François sa s’en va et sa revient ne vous étonnez pas que tout le monde râle

  • isabelle_denuit
    Isabelle DeNuit (@isabelle_denuit) a signalé

    @LiliBrinderbe @SFR N'hésite pas à prendre RDV en ligne pour voir un conseiller en boutique. Je procède toujours comme ça et suis toujours repartie avec le problème réglé. Comme ça tu as toutes les offres dispo et tu peux avoir un RDV technicien dans la foulée. 👍