État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (61%)
- Panne Totale (12%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Marseille, Sarreguemines, Nice, Lille, Lyon, Montpellier, Nantes, Athis-Mons, Saint-Étienne, Sarrebourg, Ponchon, Mortagne-au-Perche, Bordeaux, et Vincennes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Panne Totale | il y a 14 heures |
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Paris
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Wi-fi | il y a 21 heures |
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Marseille
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Wi-fi | il y a 22 heures |
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Sarreguemines
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Internet | il y a 1 jour |
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Paris
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Internet | il y a 1 jour |
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Nice
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Internet | il y a 1 jour |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Seb 🇺🇦 (@squallgofsc) a signalé@Proc_Citant @bouyguestelecom Oui, mais pas pour @SFR : déjà que, de base, ils ont un service de *****, là, en plus, ils sont en train de se faire racheter et découper en morceaux
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Fabien.V2 (@V2Fabien) a signalé@SFR Après les factures gonflés artificiellement Après les fausses promesses des agents téléphoniques Voilà du nouveau Résiliation de 2 lignes mobiles + box internet SANS ENGAGEMENT !!! 80€ DE FRAIS DE RÉSILIATION Vivement que SFR les voleurs soit vendu et fermé !!!
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France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé@AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷🏆⚽📤
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Zenod 🇧🇪 (@Zenod_Encore) a signalé@SFR JAI PLUS DE WIFI PITAIN
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JM (@poupoune31) a signalé@SFR bonjour, mon compte (espace client + mail) est bloqué, error 500 pour récupérer un mot de passe et je n'ai pas de ligne chez vous. Comment faire pour accéder à mes mails
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Marie in love of him (@Nolanilia) a signaléJ'ai besoin de vous pour vous faire un retour suite à l'installation fibre de ce matin à mon domicile par rapport au technicien @SFR
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Mathi225 (@mathi2215) a signalé@REDbySFR @SFR En 3jours 2 coupures de réseaux mobile pendant plusieurs heures c’est scandaleux ce pour quoi on paye surtout vu la qualité du Service client
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ElPopcorn 🌽 (@Mais_OP) a signalé@SFR c'est quoi ce réseau depuis 2 jours pourquoi y a plus rien frr
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lyly DGH 😈 (@lylyDGH) a signalé@Bouygues plus de données mobiles, réseau aléatoire via la fibre depuis des jours voir semaines....tu fais le test réseau l application et pour eux tout va bien ... je passe par mon portable pro @SFR et la données mobiles OK.....@bouyguestelecom vous avez des sacrés problèmes
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Gérard Lobèse ... (@Derours33) a signalé@SFR quand on appelle le service client pour expliquer sue l'on s'est retrouvé sans réseau(tel et data) pendant 1/2 journée. Que j'appelle après coup et qu'on me dit" l'incident est clos il fallait nous appeler pendant la panne..." Vous êtes sérieux les gars comment je fais???
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Jaz’ (@jazange) a signalé@jinhodezod @SFR SFR c’est le pire service client de tout les opérateurs
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josdouit (@josdouit) a signalé@AriTHFC @nikop17 @SFR Service de ***** qui alimente les réseaux mafieux
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slik_off (@SLIK_OFFI) a signalé@SFR Mon adresse mail a était bloqué et impossible pour la recupérer ! Une solution sera la bien venue !
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Sven Planken (@svenplanken) a signaléCher @sfr, quand le problème de fibre optique sera-t-il résolu ? Je suis sans connexion depuis déjà deux jours et demi ! Le problème était censé être résolu aujourd'hui, mais je ne constate aucune amélioration.
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hadjichapo (@hadjichapo) a signalé@FeeLiseuse @SFR Moi la meme je suis du Havre ca fait presque une semaine que c’est en panne.
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inlove (@LaurineBelle) a signalé@SFR Vous etes le pire reseaux je crois vous ne comprenez ps a quel point honte a votre entreprise racheter de tout les coté
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🇮🇩Maitre Pepito 🥨 (@maitrepepito) a signalé@SFR bonjour, vous avez un problème avec les boîtes mails ?? Impossible de se connecter
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Nassim (@nass190) a signalé@SFR Bonjour je n’ai plus de connexion internet, impossible d’avoir un conseiller par tel ou via le bot ! Pouvez-vous aider svp
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GxjītaDB (@TommyBing24v2) a signalé@SFR Oe oe votre fibre qui en 6 mois je n’ai jamais eu + votre box de ***** qui faisait que de crash, le mec sur la photo a juste oublié sa paire de chaussette favorite, il pleure pas la pire box de tout les temps mdr
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venom (@starhjse) a signalé@SFR pas de connexion internet alors que je suis chez moi, quel est le problème ?
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TheBaron (@maximilienrudi1) a signalé@SkyAlertFrance @SFR Problème chez moi aussi
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EnMarchePourLeGpl (@enmarchepourgpl) a signalé@SFR bonjour impossible d avoir un retour sur ma demande. Suite à résiliation box sfr. Je souhaite avoir une étiquette pour 'e retour box bien cordialement bruno
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mariete (@creolita123) a signalé@SFR plus de wifi ni internet est ce normal
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Zed (@Zed_Bikic) a signalé@SFR L'ont il déjà ete ? Pour ma part d'après les infos que j'ai pas de retour a la normale avant le 05/08 et encore rien de certain et quand on leur demande un geste commercial faut faire les demandes auprès d'un énième service, ça ne vient meme pas automatiquement de leur part #SFR
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dede_ (@dedeoglu_jr) a signalé@SFR plus d’Internet depuis cet après midi dans notre restaurant, les clients ne peuvent pas appeler pour passer commande. Lorsqu’on appelle l’assistance personne ne répond au appel…
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mariete (@creolita123) a signalé@SFR plus de connexion internet depuis hier sur Bonneuil sur Marne ???
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Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé@SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.
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Nana (@Anondana) a signalé@SFR Bonjour @SFR, Vous m’avez envoyé exactement le même message il y a 40 jours (le 5 juin). Aucune suite n’a été donnée. Vos réponses automatisées ne résolvent rien. Pouvez-vous me donner un numéro de dossier et le nom d’une personne réelle qui va traiter mon problème ? Merci de passer en traitement humain.
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inlove (@LaurineBelle) a signalé@SFR @etienne_frt Vous ne faite ue repondre sans trouver de probleme ni justification donc frenchement
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Ze GRoLou (@GRoLou75) a signaléLe saviez-vous : chez ces cons de @SFR on ne peut pas partager ses gigas à des gros forfaits 😡 Donc si tu es à sec il faut payer une recharge, quelqu’un de ta famille ne peut pas t’aider. Tu m’étonnes que tout le monde se barre… #questcequejefousencorela.