État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (61%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Paris, Lille, Landivisiau, Metz, Montpellier, Sarreguemines, Le Havre, Graulhet, Toulouse, Lambach, Marseille, Argenton-sur-Creuse, Lyon, et Grenoble.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	Panne Totale	il y a 36 minutes
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures
Lille	Internet	il y a 3 heures
Landivisiau	Internet	il y a 5 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Eric Weiland (@weiland_eric) a signalé il y a 4 minutes

  Pas besoin d’aide ! Votre technicien a salopé l’installation de l’immeuble mais comme ce n’est pas un de vos employé (mais un pauvre bougre que vous exploitez) et que l’infrastructure c’est @orange , vous n’allez rien faire …. À moins d’un miracle @SFR @REDbySFR

• 
  lossa (@Aielossa78200) a signalé il y a 17 minutes

  @nikop17 @SFR Sur dazn c'est maintenant a 20€ par mois au lieu de 16€ je payer avant

• 
  BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR au nom réparer la connexion la

• 
  eklameloo💫 (@ekk22r) a signalé il y a 20 minutes

  Perdu 400€ sur cette cdm de ***** j’arrête pr de bon je l’auto exclu de tt et je vous bz @sfr bande de pvte

• 
  Pikboww (@Pikboww) a signalé il y a 20 minutes

  Oh @SFR depuis 17h y'a pas de wifi dans le 9ème réglez ça bordel !

• 
  tobias .ೃ࿔ (@n1angelx) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR svp faites quelque chose le wifi fait que disparaître

• 
  Ju (@Julien_Kbn) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR @60millions Sans parler du drop soudain en 3G depuis 4 jours sur la ligne portable pro, Mais bon la solution c’est passé à la fibre, vous avez pas des solutions transitoire chez SFR pour assurer vos prestations de service ?

• 
  Le J (@jinhodezod) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR Bonjour, lors d’un échange avec votre service client, on m’a affirmé qu’il n’existait pas d’offre correspondant à mon besoin. J’ai été orienté vers un forfait supérieur Cela pourrait s’apparenter à une pratique commerciale trompeuse. Merci de vérifier mon dossier rapidement.

• 
  Yeux plissés comme si j’viens du Japon (@Elmatador75C) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR Ah tiens encore une panne, ça faisait longtemps

• 
  Pixxie (@etienne_frt) a signalé il y a 31 minutes

  @SFR @LaurineBelle Oui, j'habite à Nantes et tous mes voisins abonnés de SFR n'ont plus de connexion internet

• 
  RITT (@deraillle) a signalé il y a 33 minutes

  @SFR problème de box, il y'a quelqu'un ?

• 
  Della 🇨🇭 (@JeanDellamuerte) a signalé il y a 36 minutes

  @ANTISEPARATISM @SFR Oui, et ce n’est pas le problème, regardez mieux. 👀

• 
  mariete (@creolita123) a signalé il y a 37 minutes

  @SFR C’est déjà fait apparemment c’est une panne générale

• 
  France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé il y a 39 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷🏆⚽📤

• 
  Azura (@AzuraLft) a signalé il y a 40 minutes

  @SFR en communication depuis 1/2 heure avec votre service client qui me fait payer une box qui n’a jamais fonctionné depuiis février non j’applaudis 👏 Rien que sa bégaye pour résilier mais sa oublie pas de faire payer dans le vent 👏👏👏

• 
  EnMarchePourLeGpl (@enmarchepourgpl) a signalé il y a 40 minutes

  @SFR bonjour impossible d avoir un retour sur ma demande. Suite à résiliation box sfr. Je souhaite avoir une étiquette pour 'e retour box bien cordialement bruno

• 
  RITT (@deraillle) a signalé il y a 41 minutes

  @SFR bonjour, j'ai un problème de box, impossible d'avoir un conseiller

• 
  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 41 minutes

  @SFR Donc la on me repond ici je veux pas de vos message privé. 1 mois de probleme de reseaux internet telephone et boxe.

• 
  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 43 minutes

  N’allez jamais chez @orange C’est clairement devenu le pire service On se barre de chez vous, avec toute la famille et tous les contrats chez @SFR dès aujourd’hui. 3 rdv en 2 semaines et et 3 lapins. Vos interlocuteurs sont incompétents et vos techniciens inexistants. 👋🏻👋🏻

• 
  Chris LFI nupes🇵🇸🐢 (@chris90949734) a signalé il y a 46 minutes

  @SFR @rayannYh1 vous ne pouvez pas plutôt expliquer ce qui se passe? Vous n allez pas contacter tous les client sfr alors que ça ne sert souvent a rien

• 
  Seb Dusse (@SebastienDouss3) a signalé il y a 50 minutes

  @SFR @ANKALTI Ça n'est pas un problème unique car moi aussi, plus de réseau ! Je suis chez Red

• 
  A (@Nomoreultra) a signalé il y a 50 minutes

  @Mlmd59 @SFR Le pauvre

• 
  Jnks-- (@nK_RxS) a signalé il y a 52 minutes

  Votre réseau @SFR il commence a faire chauffer la ... toujours en panne

• 
  Johnny🇵🇹🇫🇷 (@Jcyber_x) a signalé il y a 56 minutes

  @SFR aucune connexion depuis 2j

• 
  KC Dunstan (@Duunstaan) a signalé il y a 56 minutes

  @SFR Encore une fois plus de connexion internet depuis plusieurs heures..

• 
  Bérénice Paris (@BrniceParis1) a signalé il y a 59 minutes

  @SFR Mon réseau internet et mobile n’arrête pas de sauter depuis ce matin. Ça me connecte à Internet pendant 2 ou 3 minutes puis plus rien pendant 15 min

• 
  JB #ViryOnTrack (@jbSFOM13) a signalé il y a 60 minutes

  @SFR joue avec nos cou*lles depuis trois jours, la connexion est merdique et rien n’est fait. Ils attendent quoi au juste ??

• 
  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 1 heure

  @SFR Maintenant ce sera reponde publique je veux pas de priver vous me prenez pour une conne en privé on va voir ce que vous allez dire devant les gens

• 
  N04 (@N041554524) a signalé il y a 1 heure

  @SFR @69aqpo Bonjour, Je me permets de vous contacter car je subis des coupures totales et des dysfonctionnements majeurs de ma connexion internet fixe depuis plusieurs mois, et la situation s'est encore aggravée hier (connexion totalement inexistante). Je me retrouve obligée d'utiliser la 5g

• 
  Naa (@Naa_beltrannnn) a signalé il y a 1 heure

  @SFR Bonjour! Je viens de raccrocher avec une de vos charmantes techniciennes + le service réclamation. Je paye depuis + d'un an une box 5g pour qu'on m'apprenne ajd que j'ai pas de couverture 5g à mon domicile et quand on me propose une indemnisation super ridicule on refuse de-