État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (58%)
- Panne Totale (13%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gignac-la-Nerthe, Saint-Chamond, Marseille, Arles, Lille, Paris, Sarreguemines, Chamonix-Mont-Blanc, Nancy, Bordeaux, Saint-Mitre-les-Remparts, Villepinte, Montargis, Malesherbes, et Phalsbourg.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gignac-la-Nerthe
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Internet | il y a 8 heures |
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Saint-Chamond
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Internet | il y a 9 heures |
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Marseille
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Télévision | il y a 10 heures |
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Arles
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Internet | il y a 10 heures |
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Lille
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Internet | il y a 11 heures |
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Paris
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Internet | il y a 11 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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rerCfreestyle (@freererb) a signalébande de fdp +450 balle pour résilier votre abonnement de ***** qui marche même pas @SFR
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ilna💜⁷ (Fan) (@sb_ilna) a signalé@SFR Bonjour, cela fait plusieurs heures maintenant qu'internet est coupé.. Pouvez-vous me dire quand ça reprendra?
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koz 🕸️ (@kozarsss) a signalé@SFR Bon ca fait 10h j’ai plus d’accès a internet a cause d’une panne je peux savoir quand ca sera regler ? Dans le 84
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Płume (@truffanyy) a signalé@SFR @Orange_France Hello c'est normal si depuis hier après midi on capte absolument aucune connexion dans le secteur de Saint Germain en Laye ou alors uniquement 1 barre de 4G voir aucune ?
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Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé@SFR C’est a vous de m’appeler car vous êtes injoignable - votre service client est une honte - on en restera pas là
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nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé@sfr bonjour aucune connexion box depuis hier
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Bph (@LCLBrouard_Ph) a signalé@SFR Des problèmes des réseaux internet depuis des mois, changer résolu par SFR. Pas mois de quatre techniciens sont venus, le plus « fort » le dernier c’était pour prendre la box en photo et de dire je ne peux rien faire.
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Ryūmajin (@ryuumajinmori) a signalé@SFR Niquez vos mères les reines des putes. C'est quoi cette connexion en carton ??? Mon réseau wifi, c'est les montagnes russes ! Quand il s'agit d'appeler pour les impayés, vous êtes champions. Mais quand il s'agit de proposer un service de qualité, il y a plus personne.
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Anthony Bateman 😏 (@Anthony_Bateman) a signalé@SFR C'est un peu comme un opérateur qui dit que le prix est "à vie" et ne tient pas sa promesse. Ou le même opérateur qui parlait de fibre alors que c'était une fin de connexion en coaxial 🫠
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Plaz (@PlasilJ) a signalé@SFR 10 jours pour la venue d'un technicien pour remettre la fibre ? C'est normal ?
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MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé@SFR @MaeLATIMazing La réponse est toute bête ! 1- la clé 4G de secours ne diffusant pas de WiFi 5Ghz (mais seulement une 2Ghz) sauf avis contraire 2- le décodeur en sans fil, nécessitera une connexion en WiFi 5Ghz exclusivement Le groupe assume cette clé 4G pour la DATA, et pour la TV sur le web
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بطاطا (@p0mmedeter) a signalé@Chatsuchi2retou @SFR C’est de la faute de leur réseau + ils ont clos la conversation impossible de continuer nn je les déteste
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Alaterne Damien (@damterne) a signalé@SFR pas d'internet depuis le 29 mai....... On est le 10 juin, le 10 juin et toujours pas de technicien........ Vous êtes encore vivant ? Le 3210 pour dire que l' on ne sait pas, vous trouvez ça normal ?
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algerien (@PostBadAnimal2) a signalé@SFR j’ai 3 abonnement sfr, il n’y en a pas un qui a du réseau. Je fou quoi encore chez eux
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nana🌻 (@fromthediningtx) a signaléBonjour @sfr encore une panne ??? Encore plus de réseau d’un coup sur la box
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🍅 (@Pwarauh) a signalé@SFR je n’ai plus de wifi chez moi pouvez-vous m’aider
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phr (@pp84485676) a signalé@SFR bonjour, un rdv prévu avec technicien prévu aujourd’hui entre 10:00 et 14:00 toujours pas là à 14:00 ! C’est normal ? Contact avec SFR et moi pour être rappelé immédiatement. Message envoyé à 12:21. Toujours pas d’appel. Juste un « peu » de colère mais tout va bien !
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Vote4kingdom (@vote4kingdom) a signalé@SFR, pourquoi n'y a-t-il plus de wifi à Drancy malgré que tous les indicateurs de la box soient allumés ?
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cf (@fatounette14) a signalé@SFR Client sfr depuis 8 ans et toujours pas la fibre … dans Paris Aucune solution que le co axial
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… (@emillllien) a signaléD’autres personnes sur lyon ont une panne SFR sur les box internet / wifi depuis la fin de journée ? @SFR
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Lucia (@Lucia5848541727) a signalé@SFR c est quoi ce bordel en ce moment ?? Sur 2 mois un problème par mois pas de télé pas d internet c est quoi votre problème !!??
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S. (@Sena_3k) a signalé@SFR bonjour c’est normal qu’il n’y ai plus de wifi et que le réseau soit nul aujourd’hui ?
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Nicolas Ferrandini (@nicoF38) a signalé@SFR ligne fibre en panne, premier rdv avec un tech, que j'ai soit siant annule. Rappel plus tard, il s'agit d'une erreur mais il faut prendre un autre rdv tech, une autre jour car plus dispo... Et la mon rdv est annulé car résolution en cours a 17h... Envoi sms, 0 explication
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Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé@SFR le wifi qui s’arrête toutes les heures comment ça se fait ???
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Panamera (@horisondu93) a signalé@SFR qui a des soucis de connexion ya t’il une panne ???
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Kasto (@Nicolas_kasto) a signalé@sfrsav @SFR Son uméro (qui est bien le bon), mais il ne reçois jamais le SMS. Pouvez-vous générer un mot de passe temporaire ou débloquer l'envoi du SMS s'il vous plaît ? " Merci beaucoup! (2/2)
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jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé@SFR J attaque mon 3eme mois sans internet !! Un technicien est venu fin avril il m’a dit qu’il y avait un problème de signal dans ma cage que cetait un collègue à lui qui s occupait de ça . Sauf que quand je rappelle le service client y a aucune trace de ce dépannage !!
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math 🏳️🌈 (@Fenrir63) a signaléDepuis plusieurs jours, impossible d'envoyer un mail via ma boîte mail @SFR quand je suis connecté au wifi de @Starlink chez moi. C'est très pas pratique quand on est en zone blanche. Et par contre aucun souci sur le réseau mobile....
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🦋 • J e n n y • 🦋 (@jennyblks) a signalé@SFR Commencez déjà par envoyer vos techniciens en temps et en heures merci ! Je pense que les nôtres ce sont perdus depuis 2025. Jamais vu un opérateur aussi médiocre..
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MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé@SpenglerBusters @SFR Bonjour, est-ce que le problème est toujours d'actualité ? Pouvez-vous décrire l'état des voyants LED de la box (PON clignotant, éteint, allumé fixe) ? Cordialement