Est-ce que SFR a une panne?

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Téléphone (13%)

3. 

   Panne Totale (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Télévision (7%)

6. 

   E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Istres, Bonneville, Sainte-Bazeille, Savigny, Sarreguemines, Lyon, Saint-Bonnet-de-Mure, Fontenay-le-Comte, Villefranche-sur-Saône, Saint-Chamond, Gerzat, Lille, Carpiquet et Clichy.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 39 minutes
Istres	Téléphone	il y a 58 minutes
Bonneville	Téléphone	il y a une heure
Sainte-Bazeille	Internet	il y a une heure
Paris	Téléphone	il y a une heure
Savigny	Panne Totale	il y a 2 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Glubibulga (@Glubibulga) a signalé il y a 3 minutes

  Dites @SFR / @REDbySFR, j'ai résilié mon forfait depuis novembre 2021, je suis toujours débité tous les mois. J'ai dû appeler ~40 fois le seul service client disponible, ils n'arrivent pas à clore ma ligne. Avez-vous un service client qui gère les cas avancés ? #sfr #redbysfr

• Clémence Hiernard (@Clem_HRL) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Si vous voulez savoir ce que c’est qu’un service client, voyez ce que fait SFR et faites l’inverse 😤 2 jours que je dois partager ma connexion pour avoir internet, on me balade et 0 solution 🤬

• Gris_Souris 🇺🇦 (@Gris_Ilyzaelle) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @SFR_SAV @SFR , pouvez vous m'expliquer pourquoi mon upload n'est pas fixe sur vos services aux heures de pointe sur @TwitchFR ? Soucis présent depuis que je suis fibré chez vous, je paie un service et la fibre c'est soit ca marche, soit ca marche pas. Explications ?

• Maverick0581 (@maverick0581) a signalé il y a 11 minutes

  Mais mdr ça va faire plusieurs années que je subis @SFR et leur service inexistant, j'aurais espéré pouvoir dire du bien d'eux en passant à la fibre mais que dalle ! Tout est avarié chez eux, du technicien aux compétences inexistantes au "service client". Juste une honte quoi

• PARTISAN HONNETE DE MACRARD (@ismael1214358) a signalé il y a 11 minutes

  @la_solitaire_ @cudoxa Une dinguerie j'ai faillis lui donner un peu à ce btrd mais ma connexion etait trop lente dcp j'ai abandonné merci @sfr

• clemfree13 (@clemfree13) a signalé il y a 13 minutes

  @REDbySFR @SFR impossible de recevoir des appels sur mon mobile depuis presque 6 mois sur la ville de Puteaux et d’autres lieux, aucune explication sérieuse ni suivi de la part du support technique, aucun dédommagement, c’est inacceptable de la part d’un opérateur en 2022

• POWER RANGERS FORCE BLEUE (@theyacart) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR_SAV @SFR Ca change en rien le fait que vous ayez entuber ma mère pour un forfait médiocre à prix exorbitant

• Delph lyon (@delph_lyon) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR_SAV @SFR au vue de l’état d’avancement des choses sur ma ligne et le nombre de panne internet j’envisage de soit porter plainte soit defoncer dans l’après-midi une boutique entière sfr !! #escroc #sfr #panneinternet

• donosaure (@Kiljow) a signalé il y a 31 minutes

  Vous faites quoi la sérieux ? Vous m'avez remis la co 5min et c'est déjà finit ? @SFR y'a un problème sur laval où bien ?

• Eric eric (@anthonppk) a signalé il y a 32 minutes

  @StardustSymbiox @SFR Mais lol ! Quand on est dans l'incapacité de réparer on ne vend pas des abonnements ! Ça fait plus de 3 mois que je suis sans internet et que SFR me mène en bateau alors oui je m'énerve !

• Eric eric (@anthonppk) a signalé il y a 35 minutes

  @Keci95 @SFR @SFR_SAV Abuser est bien faible...moi ça fait 3 mois et demi que je suis sans internet...mais pas d'inquiétude SFR en a fait sa priorité ...foutage de gueule sur foutage de gueule...et si je résilie je ne reverrai jamais les 3 mois prélevés dans le vide...des voleurs avec pignon sur rue.

• Supergrave (@supergravebrume) a signalé il y a 35 minutes

  @QPup_Naga @SFR En tous cas je n'ai aucune nouvelle de l'opérateur à ce sujet pour m'expliquer cela et le technicien que j'ai eu au téléphone hier me disait que @SFR se devait d'installer de nouveaux ports pour les branchements.

• Melior (@Melior85) a signalé il y a 36 minutes

  Les opérateurs téléphoniques dans ce pays c’est vraiment des guignols entre @SFR qui n’est pas capable de faire un changement d’offre ni en ligne ni par téléphone (5 interlocuteurs et impossible de changer ou de résilier) et orange qui fait de la vente forcée pour la fibre

• Eric eric (@anthonppk) a signalé il y a 38 minutes

  @COM_alacarte @SFR @SFR_SAV Sfr ne dit rien et s'en fout royalement. Je n'ai jamais vu un service client aussi déplorable...suffit de lire les post et forum pour se rendre compte de l'ampleur de l'escroquerie SFR.

• Gris_Souris 🇺🇦 (@Gris_Ilyzaelle) a signalé il y a 39 minutes

  Bon impossible de stream depuis l'ordi. La panne de @SFR est encore présente aujourd'hui alors que tout était revenu à la normale cette nuit. J'vais finir par croire que vous faites des travaux sur la fibre et que vous êtes incapables de prévenir vos clients...

• Poupipougne PWET ! Kakaploutre 🦦🦜🖤💜 (@BaculumWalkyrie) a signalé il y a 39 minutes

  Donc si je résume le truc @SFR depuis ce matin j'ai échangé avec pas moins de SEPT conseillers différents incapable de régler mon problème (qui se réglerait simplement par l'envoi d'une nouvelle carte SIM !) Et la on me propose juste d'attendre 24h de plus à être injoignable !

• Chikami (@ChikamiTweet) a signalé il y a 41 minutes

  @Inferno77395774 @SFR Combo coupures Internet de plus en plus fréquentes et longues + Pas remboursé + 0 Transparence, bref un classique de leur part et une résiliation en approche

• POWER RANGERS FORCE BLEUE (@theyacart) a signalé il y a 41 minutes

  @SFR @SFR_SAV c'est quoi votre problème ? A quel moment quand on a usé la 4g de son forfait vous bloqué même l'accès au réseau classique ? Impossible de recevoir des appel et des SMS sans être connecté à un réseau wifi.

• COM' à la carte (@COM_alacarte) a signalé il y a 45 minutes

  ARNAQUE SFR !!!!! ma mère a reçu un technicien Sfr pour installer la fibre. Il lui a demandé 150 e en espèces qu elle a naïvement payé. J’ai appelé Sfr qui dit que c était gratuit et qu’elle n’aurait pas dû payer. #arnaque #sfr @SFR @SFR_SAV 😡

• 𝕯𝖔𝖐𝖎𝖓𝖊𝖙𝖙𝖊 (@Dokinette) a signalé il y a 47 minutes

  @BaculumWalkyrie @SFR @sfr a un service client nul de chez nul et aucune empathie. J'ai été bloquée 1 an chez eux, ils m'ont pas vue un jour de plus.

• 69 (@Clarastalder) a signalé il y a 50 minutes

  @SFR pourquoi je n’arrive plus à regarder @Qofficiel ? Je n’ai plus de son JUSTE sur @TMCtv depuis 1 semaine. Problème toujours pas réglé…

• compte politique provisoirement krkr (@vinceryoko) a signalé il y a 52 minutes

  @SFR jvous jure ça va mal se terminer entre nous... comment ça des grands bug init que même vos diagnostics de brin ne résolvent pas

• Quentin Pup (@QPup_Naga) a signalé il y a 53 minutes

  @supergravebrume @SFR À ce niveau ce n’est plus un problème au niveau des opérateurs mais un problème au niveau des propriétaires ou copropriétaires de l’immeuble.

• Eric eric (@anthonppk) a signalé il y a 56 minutes

  @COM_alacarte @SFR @SFR_SAV Des escrocs moi un de leur technicien m'a dit si vous voulez que je vous répare faut me payer au black sinon demerdez vous...j'ai refusé, résultat ça fait 3 mois suis sans fibre

• Guillaume (@theunlimitator) a signalé il y a 56 minutes

  @MrFlapix57_YT @SFR @SFR_SAV SFR pire raclure, et de trèèès loin

• TZ T0M95 (@TzT0m) a signalé il y a 56 minutes

  @alainweill Ton entreprise @SFR c'est de la vrai *****. Comment être sur le marché avec cette bouse pareille.🖕 #SFR #sfrprison

• StardustSymbiox mais pas dragon (@StardustSymbiox) a signalé il y a une heure

  @anthonppk @SFR Oui mais est-ce que c'est de la faute du CM ? Non, lui ce n'est pas son travail de réparer. Tu as raison de t'énerver mais c'est pas une raison de l'insulter et ce n'est pas de sa faute si la franchise auquel il travaille ne propose pas un service médiocre.

• Gimli ⚜️ (@gim_chupapi) a signalé il y a une heure

  @SFR élu pire opérateur du monde, bande de voleurs

• 🇬🇬 🇯🇪 • #OrangeArmy 🧡 (@Zainitte_) a signalé il y a une heure de Franqueville-Saint-Pierre, Normandie

  @SFR ma box a tout c'est voyant au vert mais aucun débit internet derrière, un moyen de voir d'où vient le problème ?

• Paradise (@ParadiseRG_) a signalé il y a une heure

  @Gris_Ilyzaelle @SFR Pourquoi allez chez le pire opérateur du monde aussi :(