État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (61%)
• Panne Totale (12%)
• Téléphone (10%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bagnolet, Saint-Denis, Draguignan, Bordeaux, Paris, Soultz-Haut-Rhin, Gagny, Lyon, Nantes, Montpellier, Saint-Julien-de-Concelles, Marseille, Strasbourg, Lille, et Nice.

City	Problem Type	Report Time
Bagnolet	Télévision	il y a 4 heures
Saint-Denis	Télévision	il y a 9 heures
Bagnolet	Télévision	il y a 10 heures
Draguignan	Wi-fi	il y a 11 heures
Bordeaux	Wi-fi	il y a 14 heures
Paris	Téléphone	il y a 15 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Kimok (@Milefo_) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR vous voulez jvienne dans votre siege. Ca fait une semaine la connexion se coupe

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  CinéRexo 🇮🇪🇨🇵🇧🇪 (@CineRexo) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Ben en tout cas ce n'est pas ma connexion internet que j'ai retrouvée. Deux semaines sans rien !

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  Maurice Cornélie (@MauriceCor20918) a signalé il y a 7 minutes

  @kevin_fermine @SFR Je te le souhaite également. C'est vrai que ça commence vraiment très mal

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  lucasinP (@LucasinP) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR bonjour depuis ce matin que de la 3G et panne de signal plusieurs fois par heure, que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @REDbySFR

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  Ju (@Julien_Kbn) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR c’est quoi ces débits pro ou perso en adsl qui drope d’un coups avec pour seule solution de passer à la fibre ? Services inopérant mais on continue de payer sans solution du SAV….. @60millions

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

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  magdalena🤍 (@ptit_gato) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR pourquoi chaque semaine j’ai plus de wifi ????? Ça fait 2 fois en moins d’un mois c’est pas possible

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  M.a.X (@Leuns) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour, ça fait 3 jours que je n'ai plus internet, et pas d'annonce de future résolution.... A Bondy 93140 @SFR

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  N E O 📟 (@NewZySkyfall) a signalé il y a 16 minutes

  Vous êtes le pire opérateur, froidement @SFR @SAV_SFR

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  Dante🇷🇸 (@dante007jo7x) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR c'est normal le fait que des fois je reçoit pas de mot de passe pour me connecter ?

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  John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé il y a 27 minutes

  @mrstarlineplay @SFR Tout est bien branché, je n'ai laissé que la télé sur le WiFi et ça saute toutes les 5 minutes

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  Sαbrinα ツ (@tOxiiiC_AnGel) a signalé il y a 30 minutes

  HELP!! il se passe quoi avec la wifi SFR ? @SFR

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  A (@Nomoreultra) a signalé il y a 31 minutes

  @Mlmd59 @SFR Le pauvre

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  Naëma (@NanOo971) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR J’ai quitté Orange pour SFR, séduite par leurs offres. Plus grosse erreur de ma vie. Je préfère payer plus cher pour un service de qualité où le client est respecté. Chez @SFR , ni le réseau, ni l’équipement, ni le service client ne sont au niveau.

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  🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé il y a 34 minutes

  @SFR @MickaelaSeixas @maximilienrudi1 C’est un peu tard là.. après 6h d’interruption. Le service est revenu seulement vers 1h. 0 communication, j’ai eu peine à joindre le service client…

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  Lex ⭐️⭐️ 〽️ (@lexxlance) a signalé il y a 34 minutes

  @SFR comment je fais si: Depuis hier je n’ai hier de réseaux Que l’appli RED ne fonctionne pas pour signaler un problème technique Que je ne peux pas appeler le 1023 ?

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  (c’est pas mon vrai compte) (@sahimovic27) a signalé il y a 35 minutes

  @SFR "Bonjour, je suis actuellement bloqué à l'étranger et je n'ai plus ma carte SIM physique (perdue/hors service). Je n'ai donc plus aucun réseau pour recevoir de SMS. Je tente de commander une eSIM sur mon espace client, mais le système annule automatiquement ma commande

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 35 minutes

  N’allez jamais chez @orange C’est clairement devenu le pire service On se barre de chez vous, avec toute la famille et tous les contrats chez @SFR dès aujourd’hui. 3 rdv en 2 semaines et et 3 lapins. Vos interlocuteurs sont incompétents et vos techniciens inexistants. 👋🏻👋🏻

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  DoubleD (@DoubleD_FUT) a signalé il y a 41 minutes

  @SFR J'arrive pas a scroller car j'ai pas de reseau car je suis chez sfr

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  Deja (@AeldJade) a signalé il y a 45 minutes

  Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet, et le message de la boce indique quil faut vérifier si les modem est connecté à une prise téléphonique (client adsl) ou optique. Pourriez-vous m'aider ? @SFR

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 48 minutes

  @SFR Maintenant ce sera reponde publique je veux pas de priver vous me prenez pour une conne en privé on va voir ce que vous allez dire devant les gens

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 49 minutes

  @SFR le Pire des Reseaux internet le pire sa grand mere

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 49 minutes

  @SFR Vous etes le pire reseaux je crois vous ne comprenez ps a quel point honte a votre entreprise racheter de tout les coté

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  Pikboww (@Pikboww) a signalé il y a 49 minutes

  Oh @SFR depuis 17h y'a pas de wifi dans le 9ème réglez ça bordel !

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  Pixxie (@etienne_frt) a signalé il y a 49 minutes

  @LaurineBelle @SFR Oui je pense que le problème vient de SFR et pas de nous Mais j'attends une réponse rapide de @SFR, nous sommes sans connexion depuis 2 jours, mon code postal est le 44200 à Nantes

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  eklameloo💫 (@ekk22r) a signalé il y a 52 minutes

  Perdu 400€ sur cette cdm de ***** j’arrête pr de bon je l’auto exclu de tt et je vous bz @sfr bande de pvte

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  Nouvelle Lune 🌑 (@Paganmay) a signalé il y a 53 minutes

  @SFR Encore faudrait-il avoir de la connexion avec @SFR 🙄

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  Xyvrsl (@xyvrsl) a signalé il y a 57 minutes

  @SFR votre service client est catastrophique omgg

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  97zeka120 (@97zeka120) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR @Martin_coppere @SFR en panne comme souvent rien de concret pour solutionner le problème Allez résiliation !!!!!

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  MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé il y a 60 minutes

  @JohnSmith1ez5 @SFR Alors, je suppose un problème de profil réseau ou un équipement extérieur qui pose un problème de puissance.