État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (61%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (9%)
• Télévision (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Rennes, Barlin, Sarreguemines, Ingré, Montpellier, Eaubonne, Marseille, Valenton, Bagnolet, Clermont, et Albert.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Lyon	Internet	il y a 15 heures
Lille	Internet	il y a 16 heures
Bordeaux	Panne Totale	il y a 19 heures
Rennes	Internet	il y a 19 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ishuraden ✦ commissions open! (@Ishuraden) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Faut vraiment avoir aucune honte pour faire une pub en IA quand t'es littéralement SFR, les affaires vont si mal que ça ? 🤐

• 
  Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé il y a 6 minutes

  @Atagi1308 @BoubouBilly @SFR Ça sent la panne matérielle et pas juste un crétin qui aurait coupé un câble dans un boîtier d'immeuble

• 
  Jeremie (@JeremieGnalgat) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR @Donadoni10S Depuis hier commune Wissembourg (67) plus aucun réseau

• 
  Seb 🇺🇦 (@squallgofsc) a signalé il y a 11 minutes

  @Proc_Citant @bouyguestelecom Oui, mais pas pour @SFR : déjà que, de base, ils ont un service de *****, là, en plus, ils sont en train de se faire racheter et découper en morceaux

• 
  RN Hate Account (@gwerobscurvmax) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Chaque jour vous montrez qu’en plus de proposer un service de ***** vous avez aucune valeur

• 
  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Bonjour, j’ai deux paiement que je n’ai jamais autorisé, l’abonnement de ce mois ci Bein Sport , et le tiers de Google Play sur Red , un moment donné visi ne pouvez ps juste dire ce n’est pas à nous de rembourser.

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  M.a.X (@Leuns) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour, ça fait 3 jours que je n'ai plus internet, et pas d'annonce de future résolution.... A Bondy 93140 @SFR

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  Amir (@Marocaiiiins) a signalé il y a 19 minutes

  @sfr TOUJOURS PAS D’INTERNET JUSQU’A QUANF CELA VA DURER ? POUR UTILISER MES DONNEES MOBILES JE SUIS OBLIGER DE SORTIR DE CHEZ MOI? QUEL EST CE SERVICE N’AVEZ VOUS PAS HONTE, JE SOUHAITE VOTRE CHUTE

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  Jérôme (@jeje7986) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Faudrait déjà l'avoir !!!! Je sais pas ce qu'il foutent chez vous !!! Étant client depuis 20 ans,je trouve pas ça sérieux !!!!!

• 
  John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé il y a 25 minutes

  @sfr Alors pour ceux dont le réseau est subitement instable (volontairement) et qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !

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  Dante🇷🇸 (@dante007jo7x) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR c'est normal le fait que des fois je reçoit pas de mot de passe pour me connecter ?

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  françois (@franois28953629) a signalé il y a 26 minutes

  @bayetrou150468 @SFR @SFR beaucoup de micro coupure sur le réseau et quand tu les appelles pour le signaler, on te répond systématiquement que ça vient de ton matériel, un débit inférieur à ce qui est annoncé, mais je reste chez eux ils sont pas trop cher.

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  Naëma (@NanOo971) a signalé il y a 27 minutes

  En juillet, on me promet que le geste sera appliqué sur la facture d’août. Août arrive : rien. Je rappelle : on me « transmet au service expertise pour validation ». Des mois de relances pour 14€ que personne n’est capable d’appliquer. Voilà le niveau du service client @SFR

• 
  Magio (@avu2nez) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR @bayetrou150468 @SFR Le soucis c'est l'exploitation d'une main d'œuvre tellement payer au lance pierre que les premières victimes sont vos abonnés, que des coupure réseaux volontaires. Un dépannage qui se transforme en 10 dépannages

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  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 35 minutes

  @AmaraLahce43978 @SFR Non non il a seulement 2 mois il est neuf Sfr doit me le changer puisque ils n'arrivent pas à résoudre la panne. J'ai acheté un mobile pour qu'il soit fonctionnel. Je suis actuellement en attente du retour du service exclusif...

• 
  pp /ᐠ. ｡.ᐟ\ᵐᵉᵒʷˎˊ˗ (@ppiox7) a signalé il y a 38 minutes

  Ça fait littéralement 10min que j’essaie de connecter mon ptn d’ordi à la connexion dans ce ptn d’appartement de ***** @SFR va bien te faire ******* tu sers à r je paie 40€ par mois je peux mm pas résilier et jpp regarder hôtel transylvanie #haine

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  Le Z 🐀🇫🇮 (@FAIN0MEN0) a signalé il y a 38 minutes

  @SFR pas de connexion pas de panne non plus de détecter une solution ?

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  Pescator (@Lembou33) a signalé il y a 40 minutes

  @SFR Le réseau qui fonctionne par intermittence c'est un concept ? #Moissac #TarnEtGaronne

• 
  Xyvrsl (@xyvrsl) a signalé il y a 40 minutes

  @SFR votre service client est catastrophique omgg

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  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 41 minutes

  @SFR Je crois qu’il ne reste plus qu à réfléchir très sérieusement un à mon contrat . Car , la relation client n’est pis la même…

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  Mimi 💫🥂😇😈💖💙🍓🏳️‍🌈Ineffable era 🎶📚 (@Mimisempai) a signalé il y a 44 minutes

  @SFR quand est-ce que vous comptez régler le problème d’accès a la boite mail?

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  lolita (@Lolitasissyy) a signalé il y a 51 minutes

  @SFR 65 € de hors-forfait pour des appels passés en Wi-Fi ? 🤡 Découvrir après coup que vos « Appels Wi-Fi » sont facturés comme des appels classiques sans information claire, c’est franchement abusif. Je demande l’annulation de ces 65 €, sinon ce sera réclamation officielle !

• 
  Le Z 🐀🇫🇮 (@FAIN0MEN0) a signalé il y a 53 minutes

  @SFR Bonjour, j’ai eu ce message: je vous informe qu’un autre opérateur a débranché votre ligne, il peut s’agir d’une erreur de sa part. Que faire ?

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  Sùshi-dai (@unknownshidai) a signalé il y a 53 minutes

  @SFR Pendant ce temps chez SFR : Scroll sur les réseaux dès 7h01, la page du réseau en question enfin chargée dès 18h46.

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  Lex ⭐️⭐️ 〽️ (@lexxlance) a signalé il y a 54 minutes

  @SFR comment je fais si: Depuis hier je n’ai hier de réseaux Que l’appli RED ne fonctionne pas pour signaler un problème technique Que je ne peux pas appeler le 1023 ?

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  BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé il y a 55 minutes

  @v2vins @SFR Elle a durée combien de temps ta panne ? Parce que depuis ce matin j’ai plus rien moi

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  gorb (@garbinouze) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR Comment elle pue la ***** la pub bravo hess fr

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  Cathy Toulis (@ToulisCathy) a signalé il y a 1 heure

  @SFR pas de réseau depuis 3 jours à St Ceneri le Gerei … c est lonnnnng

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  Fraydolix (@fraydolix) a signalé il y a 1 heure

  @ph1823 @SFR @REDbySFR Demande à Glotte de la réparer

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  MaistreRenart (@Clem_Camilio) a signalé il y a 1 heure

  @Si_lune @SFR Ce mec m'a sauvé la vie un jour en sortant d'un incendie alors que je combattait un grizzly tchétchène à main nues avec mes 3 enfants et mes 6 chiots, faut l'aider svp 🙏