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Est-ce que SFR a une panne?

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

SFR Graphique d'interruption 11/25/2025 14:15

novembre 25: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 03:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  1. Internet (55%)

    Internet (55%)

  2. Panne Totale (13%)

    Panne Totale (13%)

  3. Téléphone (12%)

    Téléphone (12%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Télévision (7%)

    Télévision (7%)

  6. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Dunkerque, Lille, Reims, Bordeaux, Mulhouse, Lyon, Larrey, Masny, Hantay, Nancy, Montévrain, Gravelines, Deauville, Carmaux et Paris.

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City Problem Type Report Time
FranceDunkerque Télévision
FranceLille Internet
FranceReims Internet
FranceBordeaux Internet
FranceMulhouse Internet
FranceLyon Wi-fi
Map Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Hugo__bld Ringo Starr (@Hugo__bld) a signalé

    Bonjour @SFR @SFR_SAV je n’ai plus accès au téléphone, à la télé ni à internet depuis ce matin. Cela ne donne rien au 1023 et étant en télétravail la situation ne peut pas durer, help please.

  • AuTh3nTikPsG PsGxDreamx3 (@AuTh3nTikPsG) a signalé

    @SFR_SAV @SFR Vous savez très bien ce qu'il se passe. C'est pas a nous de vous dire quoi faire mais plutôt à vous de nous expliquer. C'est la moindre des choses il me semble

  • Badguyal_ Keth’roar (@Badguyal_) a signalé

    @SFR Je vous ai envoyé un courier de résiliation (box plus forfait) depuis novembre. Je n’ai pas de retour.

  • DaviidGros David © 👀 🚀 (@DaviidGros) a signalé

    @SFR @dgccrf @SFR_SAV Pas besoin Thomas, j'ai pu me connecter à l'adresse longue et improbable, sans lien de redirection, pour arriver refuser 5 fois l'option qui ne me sert a rien vu que je n'ai pas de téléphone fixe. Merci !

  • vardemis Vardemis (@vardemis) a signalé

    @orange @sfr @bouygue avant de nous faire chier avec la #5G on pourrait avoir du réseaux dans le rer et dans le métro ? Car c’est mignon les super débit de folie mais si on capte rien ça sert à rien !

  • Merwan_Znt Merwan (@Merwan_Znt) a signalé

    @SFR qu’est ce qu’il vous prend d’abonner les client sans leur consentement à @canalplus , c’est bien simple si je ne se fait pas rembourser l’abonnement que je n’ai jamais demandé ,je porte plainte !

  • LiseCaccia kitsune (@LiseCaccia) a signalé

    @SFR pire réseau et pire service client du jamais vu

  • gy7e_ hollowed soul (@gy7e_) a signalé

    @DlNOSAURE @SFR Orange ça va c'est pas si terrible à côté de SFR

  • GeolierMathilde Mathilde (@GeolierMathilde) a signalé

    @SFR comment osez-vous m'enlever une option pendant mon déménagement ? c'est honteux, client fidèle depuis plusieurs années qui déménage n'a plus accès à ses droits ????

  • youssefchaibi Chaibi Youssef (@youssefchaibi) a signalé

    @SFR je créer une ligne sfr box le 22/12/2021 vous la résiliez prétextant que quelqu’un vous a appelé hier pour demander la résiliation, 2022 commence bien.

  • bachisute Natraps (@bachisute) a signalé

    @SFR @SFR_SAV Et bien Thomas je vous invite à vérifier l'historique de notre conversation, vous êtes incapable de gérer la réparation et l'installation de ma fibre depuis plus de 3 mois, vous me prélevez alors que je devais avoir une remise en dédommagement et vous me raccrochez au nez :)

  • Hugo__bld Ringo Starr (@Hugo__bld) a signalé

    @SFR_SAV @SFR Je ne parviens pas à faire l’auto-diagnostic mais j’ai eu un retour de vos collègues qui me confirment un incident et qu’ils font tout pour réparer la ligne, j’espère que cela ne va pas trop traîner. Cordialement.

  • LiseCaccia kitsune (@LiseCaccia) a signalé

    @SFR Ça fait 5 fois que j’appelle votre service client depuis ce matin qu’on me transfère de service en service et que personne n’a de solution à mon problème on me raccroche au nez vous trouvez ça normal ?

  • PChaffard Paul Chaffard (@PChaffard) a signalé

    @SFR @OrangePACA @SFR_SAV Thomas, Vos équipes ont été incapables de résoudre le problème de ma box mise en service le 29 Novembre et qui n’a jamais fonctionné correctement. Examinez l’historique de mes appels. Vous pouvez vraiment faire quelque chose: supprimer la facture reçue!

  • GeolierMathilde Mathilde (@GeolierMathilde) a signalé

    @SFR parlons de moi @SFR à qui vous avez enlevé une option Be in pendant mon déménagement alors que je reste chez vous en client fidèle, aucune solution apportée par téléphone, quelles sont vos résolutions pour cette nouvelle année ?

  • Rfinett Romain (@Rfinett) a signalé

    @SFR @SFR_SAV Merci mais non merci on va juste résilier, ne plus jamais revenir vers vous et vous faire la pub que vous méritez, car on en a un peu marre d'être pris pour des cons et harcelés au téléphone.

  • AuTh3nTikPsG PsGxDreamx3 (@AuTh3nTikPsG) a signalé

    @SFR_SAV encore et toujours des problèmes avec @SFR. Plus rien ne fonctionne c'est pas possible ptn

  • Rfinett Romain (@Rfinett) a signalé

    @SFR @SFR_SAV Merci mais on va juste résilier, ne plus jamais revenir vers vous et vous faire la pub que vous méritez, car on en a un peu marre d'être pris pour des cons et harcelés au téléphone.

  • Sadik39849094 MOMS (@Sadik39849094) a signalé

    @SFR INCIDENT FIBRE MONTGERON ,suite ...panne fibre depuis le 22/12 et passage agent ce jour sans aucun effet (un autre agent doit passer)D autres clients seraient concernés dans la rue , donc on doit attendre , comme d'hab. Svp arrêtez avec @SAV_SFR, ça ne sert à rien , perte de tps

  • Ex_la_ Ex_La_🥶🇵🇹 (@Ex_la_) a signalé

    @SFR @SFR_SAV Écoutez moi bien . En 3 mois , je me suis fais débrancher 3 fois par je sais pas qui mais ça commence à m’énerver . J’appelle sfr , le service client est très gentil, et à chaque fois c’est un rdv avec un technicien dans 1 semaine .

  • EyegueAnouk Maayze🌚 (@EyegueAnouk) a signalé

    Petit thread, je fais jamais ça j'ai pas de visibilité mais au moins j'aurais essayé. Ma famille et moi on est client chez @SFR. Nous avons une boxe TV+internet et nous avons la fibre vous aurez compris le problème...

  • Rfinett Romain (@Rfinett) a signalé

    @SFR C'est quand que vous arrêtez vos conneries avec le réseau ? Ca fait 3 mois et votre box de poche n'est même plus foutue de donner accès à internet

  • geekpapy Papy #VotePirate #JeSuisVacciné (@geekpapy) a signalé

    Si tu quittes le fai #SFR pour aller chez un autre avec la portabilité il faudra tout de même envoyer une lettre de résiliation alors que normalement c'est automatique lors d'un transfert de ligne avec le RIO. Résiliation pris en compte 10 jours après réception. @Arcep @SFR

  • sg_women Athena (@sg_women) a signalé

    Bonjour @SFR nous n'avons actuellement plus de WiFi depuis hier c'est normal ?

  • sg_women Athena (@sg_women) a signalé

    @SFR Bonjour, malheureusement non aucune panne dans mon secteur

  • Hugo__bld Ringo Starr (@Hugo__bld) a signalé

    Bonjour @SFR @sfrsav je n’ai plus accès au téléphone, à la télé ni à internet depuis ce matin. Cela ne donne rien au 1023 et étant en télétravail la situation ne peut pas durer, help please.

  • EyegueAnouk Maayze🌚 (@EyegueAnouk) a signalé

    @SFR c'est quoi la vraie solution quand on est continuellement de débranché du tableau de connexion ? On paye la fibre on paye un abonnement chez vous parce que vous êtes propriétaires des lignes et en 4 mois nous avons été débranché deux fois.

  • EyegueAnouk Maayze🌚 (@EyegueAnouk) a signalé

    Il me dit que oui certainement mais qu'il peut rien faire de plus il n'est que technicien et que @SFR a peu de pouvoir aussi. Donc en gros SFR qui est propriétaire des lignes ne peut pas régler le problème ? Le technicien s'en va. 3 semaines plus tard ça recommence.

  • inultux Inultux Gaming (@inultux) a signalé

    14eme jour et 3eme rdv téléphonique avec @SFR Verdict : Je remonte l'info on vous rappelle jeudi . C'est une ****** de blague la fibre va pas se réparer avec des appels téléphonique bordel.

  • RndM45420486 🥷🏻 (@RndM45420486) a signalé

    @SFR la connexion c’est quand que sa revient là