SFR panne ou service en panne?
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (14%)
- Panne Totale (12%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Les Chères, Jonquières-Saint-Vincent, Grenoble, Mundolsheim, Saint-Herblain, Argentré-du-Plessis, Lille, Sandillon, Sarreguemines, Franconville, Rennes, Sant Andreu de Sureda, Meylan, et Le Cannet.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 1 heure |
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Télévision | il y a 5 heures |
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Téléphone | il y a 5 heures |
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Internet | il y a 7 heures |
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Wi-fi | il y a 18 heures |
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Internet | il y a 19 heures |
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🎃Ecaille12 Harelievre🎃 (@Ecaille12) a signalé@SFR Y a t il une panne générale?
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𝒶𝓁𝑜 𝒽𝒶 (@__selfless) a signaléAUJOURD’HUI C’EST JOUR DE FÊTE J’AI RÉCUPÉRÉ LA WIFI APRÈS 2 MOIS D’ATTENTE !!!! Merci @sfr pour ce service de merdeee !!!! Vraiment le kiff !!!!!
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kat (@kat2fois) a signalé@__selfless @SFR mais plus jamais je vais chez eux. c’est le pire service que j’ai eu de loin
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Christina Jouin (@christina_jouin) a signalé@NadiLyon @SFR_SAV @SFR Mais du coup ces des problème d antennes vous avez la 4g sauf que vous pouvez recevoir les message ni appel faut attendre quelque jour encors en Bretagne.
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Buzlefizz (@buzlefizz) a signalé@SFR_SAV Encore faudrait-il que vos services fonctionne. Panne depuis le 9 octobre et rien n'est fait à part ne pas respecter nos rdv téléphonique. N'allez pas chez @sfr au moindre soucis vous serez seule sans connexion.
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??
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Fan Honnête du PSG🇸🇳 (@moussaaurier) a signalé@Ecaille12 @yns__14 @SFR Ça vient de revenir a l’instant la connexion
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Raouf ELLINI (@ElliniRaouf) a signalé@SFR @SFR_SAV @sfrpresse et un 6eme rendez-vous non honoré par SFR et ses sous-traitants. Même, le service technique ne sait plus quoi faire!!!! Maintenant, on c’est un changement de la box SFR 😔
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KC Masterr (@_IMasterI_) a signalé@SFR j'te report tu int toutes mes games de LOL donc nique tes morts depuis 3mois que tu bug sale chien jte pisse a la raie espèce de *****
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MD88 (@DaoudyMaroua) a signalé@SFR ça vous parle un peu ou pas la qualité de service et la satisfaction client ???
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dewaele daniel (@dewaeledaniel) a signalé@NadiLyon @SFR_SAV @SFR Ses quoi se bordel pas de connections fibre ses de pire en pire impossible de contacter le sav pff par contre les prélèvements il save le faire
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MD88 (@DaoudyMaroua) a signalé@SFR le pire opérateur qui existe! Il m'envoie un technicien installer la fibre, il casse le mur. Je fais une réclamation. Le technicien revient réparer mais empire la situation ET SIGNE A MA PLACE pour dire que ça a été pris en charge! Très professionnel !
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MD88 (@DaoudyMaroua) a signalé@SFR (suite) Je fais une nième réclamation, le mec de l'assistance non seulement me parle mal mais me dit qu'il n' y'aura pas de réparation !!
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Loan Buchaille (@loanou690) a signalé@SFR_SAV message erreur Init 3.651.0 depuis 48h, le service client au téléphone raconte n’importe quoi pour mettre fin à l’appel, vu qu’ils n’ont aucunes idées de ce qui se passe. Merci @SFR
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Jordan (@Jordandu1412) a signalé@SFR @TheiCollection Vous vous poser pas la question de pourquoi tout le monde se plaint de votre connexion et des services genre pour vous c'est normal, votre escuse c'est contacter nos services mais vos services sont impolie et incompétent moi jdis changer tous d'opérateur sa vaut même pas sont
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yns #Pochettinoout (@yns__14) a signaléÉclater votre wifi @SFR
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PAF Daddy (@Pascaltweet) a signalé de Guénange, Grand EstMais qu’ils me saoulent @SFR ils ont mal recopié ma date de résiliation, je leur ai signalé, ils ont coupé quand même…
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Rhem’ (@RhemFR) a signaléCe début de #ZEVENT2021 me rappelle pourquoi je vais très peu sur Twitch : à cause de mon réseau de *****. ON VA SE BATTRE @SFR
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Fréd ➡️NeoPhoenix58⬅️ (@NeoPhoenix58) a signaléBien @SFR_SAV @SFR, ca va ? vous etes pas trop pressé ? Probleme gernerale depuis 3 jours d apres votre sav dans mon sectzur et vous m'annoncez un retablissement pas avant le 3? Vous avez pas peur de perdre des client j espere. C est innaccepatable autant de delai de depannage.
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🤜GREG🤛 (@Greg2904) a signaléEnfin je réussi à résilier ma ligne @SFR! Maintenant je dois leur rendre le matériel mais impossible d’imprimer l’étiquette car tout le site fonctionne sauf « retour équipement »… Comme par hasard! #escroc
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Pirino Cesar (@6zar) a signalé@AmyAtta2 @SFR @SFR_SAV Pareil, absolument rien qui fonctionne sauf le prélèvement pour le téléphone que je n'ai jamais reçu.
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devir-gata (@devirgata) a signalé@SFR ça fait quelques semaines que je reçois des sms de votre part en disant que, lors de la résiliation de mon contrat box internet, je n'aurais pas retourné l'ensemble de l'équipement. Sur les sms vous me dites que vous m'avez aussi envoyé un mail, mais je n'ai rien reçu.
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Buzlefizz (@buzlefizz) a signalé@SFR @TheiCollection On parlerai pas de votre service client. Qui est rendu a plus de dix relance sur mon dossier, sans connexion internet depuis le 9 octobre. N'allez pas chez @sfr au moindre soucis y'a plus personne pour vous aidé.
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Jmvialle (@viallejm) a signalé@PorcherThomas @SFR @SFR_SAV Tout est livré à la rentabilité maximum. Tous les opérateurs le font. On peut comparer avec le réseau IP, best effort. But best is not better. Alors on peut regretter le monopole d'état où vous aviez un service d'opératrices en France et un dépannage en deux jours.
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Buzlefizz (@buzlefizz) a signalé@SFR Un conseil n'allez pas chez @sfr au moindre beug vous êtes seul. Panne depuis le 9 octobre,seule réponse on relance votre dossier au niveau 2. Box de prêt qui beug. Mensonge de la part @SFR_SAV twitter qui me dis le contraire qu'au téléphone. Allez voir la concurrence.
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Jean-Jacques REILNAC (@reilnac) a signaléHello @SFR j'ai un problème urgent pour mes 2 étudiants qui ont un besoin impératif d'Internet pour leurs études. Ma fibre vient d'être débranchée au PM au profit de ma voisine qui avait été débranché lorsque vos techniciens, il y a un mois, m'ont installé la fibre chez moi.
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Pirino Cesar (@6zar) a signalé@SFR @TheiCollection @SFR_SAV Quelle aide? Ce mois ci j'ai sans doute passé plus de dix heures à dialoguer avec tes collègues analphabètes. Maintenant je suis juste là pour faire chier, en attendant mon téléphone.
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-AlpesComme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄
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🇩🇿LESASTUCESDESONIA🇫🇷 (@sounesoune1) a signaléVoilà com dab les arnaqueurs @SFR vs envoie 1 technicien à 18h30 alr que vs aviez rdv à 10h avec lui, 1 vendredi com ça tt le week-end vs êtes ds la💩, ss TV,Wifi… et bien sûr le @SFR_SAV non Disponible La soi-disante cellule d’expertise niveau 2 devait m’appeler, y’a 1 mois
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Christina Jouin (@christina_jouin) a signalé@SFR bonjours la panne sera réparer quand la car ces chiant depuis lundi soir et on dit que ces réparer mais pas dans le secteur de rennes et quand je demande des informations on m envoi chier alors quelle es là date de la fin de la panne et que les ligne soit remis.