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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (10%)
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Télévision (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Nazaire, Mulhouse, Caulnes, Pléguien, Dol-de-Bretagne, Bibost, Saint-Germain-la-Campagne, Bordeaux, Saint-Renan, Villepinte, Saint-Chamond, Paris, Sarreguemines, Colmar et Lille.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Nazaire |
Internet | |
| Mulhouse |
Télévision | |
| Caulnes |
Téléphone | |
| Pléguien |
Internet | |
| Dol-de-Bretagne |
Internet | |
| Bibost |
Internet |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Wiizie
(@Wiizie_) a signalé
C’est comment @SFR depuis que j’ai la fibre chez vous j’ai que des problèmes sur ma téléphone je capte pas le wifi est maintenant de partout j’ai plus de wifi chez moi on fait comment ?
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Aypol
(@Aypol_) a signalé
@SFR Parles pas de "Gamers" quand tu sais pas faire une Fibre stable pour le gaming et une faible latence
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McLedice Ω
(@McLedice) a signalé
Chez @sfr une panne de matériel, changement en 48h, mais après 70h rien demain dimanche... Donc ça va être 96h minimum sans internet !!! Avec une perte énorme... Je pense que j'ai le droit à internet a vie et changement de téléphone quand je veux !
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SakuraChan123
(@SakuraChan1426) a signalé
@SFR On a pas la fibre et en plus la co passe très mal là où je suis, j'habitais dans un village y'a a peine 1 mois et ça passait bcp mieux 😢 je peux même plus jouer a Minecraft sur des serveurs pour dire mdr
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Laurent
(@Kallyfr) a signalé
C'est quand même abuser @bouyguestelecom et @SFR ne marchent jamais quand il y a un peu de foule alors que @Orange_France nickel...
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BoNUS 🏹
(@bonustoutseul) a signalé
@SFR je suis en banlieue, j'ai free, et j'ai une meilleure connexion que certains qui ont la fibre sfr quand on joue à minecraft, qui demande pas la meilleure connexion. alors message à l'employé de com qui lira ça : arrête de faire des sondages sur le jeu vidéo ou la connexion.
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Syn0ss 🌲
(@syn0ss) a signalé
@SFR Votre conexion est vraiment pas ouf et en plus le service client est clairement un des pires de tout les opérateurs...
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Beta
(@FissionFusion_) a signalé
@SFR Alors pourquoi sous tous vos tweets les réponses qui sont masquées ne sont pas injurieuses ? Vous avez masquer un "vous savez très bien pourquoi" Où est l'injure dans ce message ? La vérité c'est que vous n'assumez pas d'avoir un service client déplorable et d'être à la ramasse.
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moha6901🇲🇦
(@moha_6901) a signalé
@SFR Ma connexion pue toujours la mort
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yigithan🇹🇷
(@yigi66) a signalé
J’ai jurer @SFR vous êtes vraiment les pires! J’ai jamais vu ça de la vie je capte la 3G depuis ce matin alors que je suis au centre ville! Je vais porter plainte contre vous, et je vais donner des mauvais avis. #tribunal #pirereseaux
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General Kentucky
(@arkaelid) a signalé
@AylunWoW @SFR j'étais chez eux mais 70€/mois pour la fibre au bout d'un an flemme, pariel chez bouygues, j'ai pris sfr pour la tv 4K en promo avec mais pwaaa le mauvais moove
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shelovesbinkscafé
(@Binkscafe) a signalé
@SFR est ce que je suis obligé d’avoir un technicien qui passe pour une nouvelle souscription si la précédente box internet est déjà de chez vous? Parce que flemme de me retrouver sans internet les reufs
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Baba J
(@EshoJide) a signalé
Y a-t-il une raison pour laquelle je n'ai plus de couverture de réseau mobile sur mon téléphone depuis hier ? @SFR @SFR_SAV
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MDA
(@MDA10691580) a signalé
@SFR @SFR_SAV HONTEUX: services défectueux pendant près d’un an, réengagement frauduleux de 12 mois, promesse de rupture de contrat sans frais car menace de récupérer les appels tél enregistrés puis résiliation AVEC frais. (Qui me facturera sûrement les 12mois frauduleux)
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Chris 63 PSG / CF63
(@Templier63) a signalé
@SFR La connexion n est pas stable ...
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ヤニス
(@NVNIS_) a signalé
@RMCsport @SFR j’ai pris un abonnement mais c’est toujours pas activé Je vous ai déjà envoyé un message pv
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🦬
(@louncyb) a signalé
@MrtlLucas @SFR dhdjsjasjdkak ça s’arrêtera jamais
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Jean Jacques
(@Traxxrat) a signalé
@SFR @eole34 @PqCaCraint Ce n'est pas mon cas, on ne me donne aucune nouvelle depuis le passage du technicien qui au passage a bousillé mon mur!!! Et pris un câble qui était dans les boîtes SFR avec lui. Bientôt 3 mois sans internet!!!
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RED by SFR
(@REDbySFR) a signalé
@manageurproduit @SFR Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nos techniciens font leur maximum pour résoudre au plus vite cet incident. <CM RED>
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Affoum Gill
(@LayonZion) a signalé
@SFR @SFR_SAV = INCOMPÉTENCE J1: envoi matos. manque la moitié J2: call SAV pour envoi du reste J7: no call SAV pbl tech rpl dans 48h J9: 0 call => shop sfr pour envoi de matos J11: envoi matos J12: réception = mauvais matériel envoyé Rpl du sce com dans 48h ... 🤬🤬🤬
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sohaib rihani
(@Salah_Rhabe) a signalé
@SFR Ptdr votre fibre n'est pas plus rapide que votre box haut débit selon mon ressenti c'est même l'inverse et en tant que client je me sens arnaquer de payer plus cher un service moins efficace que le précédent.
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i 💚 humanity
(@Alias_LeGnome) a signalé
@SFR De la part du pire FAI de France c'est osé
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Patrick Mukuna
(@patmukuna) a signalé
@SFR votre service clientèle laisse à désirer. Facturations incorrectes, agents call center au Maroc discourtois. Je résilie mon contrat
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Edward Boucher Jr
(@boucherjr) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR qui m’a fait payé une facture deux fois. Maintenant il veut que je paye une troisième fois et a coupé ma ligne en même temps. Non mais allô quoi? @SFRAssistance
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Moomooteapot
(@AylunWoW) a signalé
@arkaelid @SFR Ouais j'avais SFR avant mais mdr ça plante perma et me wifi est a chier
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Fow
(@Fabonweb) a signalé
@Seb_Baert @SFR @SFR_SAV En fait ils n’en lnt strictement rien à faire, au pire tu partiras et ils s’en foutent totalement. Ils vont te daire tourner en rond.
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Fredo B
(@FredoBlille) a signalé
@Remy_Demdem @SFR Perso j ai annulé ce matin, c etait depuis le 28 juillet , et ce matin au téléphone c etait même excuse , probleme de continuité on peut toujours pas. Je me sens mieux maintenant , j irais sûrement à la concurence
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Gillian
(@rNormAl_) a signalé
@SFR votre fibre pue la ***** j’ai constamment du packet loss, misez moins sur la com et prenez des tech qui sortent pas d’un cirque
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🎭
(@_crn___) a signalé
mdrr donc là je voulais acheter un tel et des airpods chez @SFR mais impossible parce que la ligne de tel est au nom de mon père alors il faut sa carte d'identité, j'hallucine
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Leutik
(@Leutik__) a signalé
@SFR Les décos intempestives parce que les techniciens doivent bosser sur l'une de vos installations éclatées. Plus rapide de déconnecter un client que de vous faire venir réparer visiblement. 🤡