État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (60%)
• Panne Totale (12%)
• Téléphone (10%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Paris, Vincennes, Lyon, Drancy, Nice, Bègles, Rosny-sous-Bois, Lille, Persan, Angers, Nancy, Chabeuil, Colmar, et Sarreguemines.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Télévision	il y a 7 heures
Paris	Wi-fi	il y a 10 heures
Vincennes	Internet	il y a 12 heures
Lyon	Internet	il y a 18 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR le Pire des Reseaux internet le pire sa grand mere

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Bonjour Romain de @SFR . Je n ai pas de message privé et comme je ne peux plus me loguer sur mes mails de SFR on n est mal partis…

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  France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé il y a 7 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷🏆🇫🇷⚽🎥💯

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  🇮🇩Maitre Pepito 🥨 (@maitrepepito) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR bonjour, vous avez un problème avec les boîtes mails ?? Impossible de se connecter

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Aucun reseau depuis hier j’ai 3 barre de 5 g rien a faire c’est incroyable je peux appeler mais je ne peux pas faire un facetime je ne comprend pas je peux appeler mais impossible d’envoyer un snap c’est quoi ce delir et la pareil depuis ce matin

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  Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.

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  JM (@poupoune31) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Bonjour, Aucun accès à ma boîte mail et le lien pour débloquer mon compte ne fonctionne pas. De l'aide svp ?

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  Ricobry (@ricobry) a signalé il y a 15 minutes

  @nikop17 @SFR Certes mais on ne peut pas se plaindre du faible montant des droits tv et de l autre ne pas vouloir payer un certaine somme pour voir les match.

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  lossa (@Aielossa78200) a signalé il y a 15 minutes

  @nikop17 @SFR Sur dazn c'est maintenant a 20€ par mois au lieu de 16€ je payer avant

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  (c’est pas mon vrai compte) (@sahimovic27) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR "Bonjour, je suis actuellement bloqué à l'étranger et je n'ai plus ma carte SIM physique (perdue/hors service). Je n'ai donc plus aucun réseau pour recevoir de SMS. Je tente de commander une eSIM sur mon espace client, mais le système annule automatiquement ma commande

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  Enzo🧑🏽‍🦯‍➡️ (@69aqpo) a signalé il y a 19 minutes

  @N041554524 @SFR jsuis sous partage de connexion jvais rentrer chez moi j’aurais 0 réseau on peut rien faire nique sfr jvais changer moi

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  Johnny🇵🇹🇫🇷 (@Jcyber_x) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR aucune connexion depuis 2j

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  Gerhard Buck-Sorlin (@barley1965) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR je suis client chez Numéricable (depuis 2012) et depuis ce matin je n'ai plus de service (TV, Téléphone, Internet: mort...). J'écris depuis mon smartphone (Free). Impossible de vous joindre. Est-ce une panne ou fin du contrat, que se passe-t-il?

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  6️⃣9️⃣ (@OLgones6) a signalé il y a 29 minutes

  il se passe quoi sfr ya plus de connexion @SFR

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  YAYA 🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NBobte27310) a signalé il y a 35 minutes

  @Kuro6_6 @SFR C le pire réseau au monde

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  MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé il y a 36 minutes

  @JohnSmith1ez5 @SFR Alors, je suppose un problème de profil réseau ou un équipement extérieur qui pose un problème de puissance.

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  Mathieu (@Hagnard) a signalé il y a 38 minutes

  @SFR bonjour je suis chez @free pour internet, vous avez réaliser là réparation de l’installation du boîtier commun de l’immeuble il y a 2 semaines mais je n’ai toujours pas internet. @free nous indique que l’incindent se situe de votre côté mais j’aimerais bien comprendre ce

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  Jaz’ (@jazange) a signalé il y a 40 minutes

  @jinhodezod @SFR SFR c’est le pire service client de tout les opérateurs

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  Pixxie (@etienne_frt) a signalé il y a 40 minutes

  @LaurineBelle @SFR Oui je pense que le problème vient de SFR et pas de nous Mais j'attends une réponse rapide de @SFR, nous sommes sans connexion depuis 2 jours, mon code postal est le 44200 à Nantes

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  RITT (@deraillle) a signalé il y a 41 minutes

  @SFR problème de box, il y'a quelqu'un ?

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  Della 🇨🇭 (@JeanDellamuerte) a signalé il y a 42 minutes

  @ANTISEPARATISM @SFR Oui, et ce n’est pas le problème, regardez mieux. 👀

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  ReyFrost (@inazuruto) a signalé il y a 44 minutes

  @SFR Je ne peux joindre personne alors que j’ai des soucis d’internet chez moi, et j’ai besoin d’en avoir pour le travail et pour le bon fonctionnement de mon appartement. J’aimerais parler à un conseiller rapidement.

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  SANZ’ (@SanzIII_) a signalé il y a 46 minutes

  @SFR @REDbySFR Ils répondent jamais, puis l’opérateur aux dernières nouvelles c’est vous non?

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  YvesMarie (@YvesMarie136376) a signalé il y a 47 minutes

  @SFR bande d’incompétent impossible d’avoir un conseillé pour en savoir plus sur les panne dans la région de Pau je suis malade avec des pareille médicaux et impossible de joindre une personne je comprend mieux pk Sfr coulle

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  Slb (@sebslb) a signalé il y a 48 minutes

  @SFR Vous fermez bientôt d'ailleurs ? Pire boîte ever.

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  hadjichapo (@hadjichapo) a signalé il y a 50 minutes

  @FeeLiseuse @SFR Moi la meme je suis du Havre ca fait presque une semaine que c’est en panne.

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  Naa (@Naa_beltrannnn) a signalé il y a 55 minutes

  @SFR Bonjour! Je viens de raccrocher avec une de vos charmantes techniciennes + le service réclamation. Je paye depuis + d'un an une box 5g pour qu'on m'apprenne ajd que j'ai pas de couverture 5g à mon domicile et quand on me propose une indemnisation super ridicule on refuse de-

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  N E O 📟 (@NewZySkyfall) a signalé il y a 56 minutes

  Vous êtes le pire opérateur, froidement @SFR @SAV_SFR

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  Ju (@Julien_Kbn) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR c’est quoi ces débits pro ou perso en adsl qui drope d’un coups avec pour seule solution de passer à la fibre ? Services inopérant mais on continue de payer sans solution du SAV….. @60millions

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  KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé il y a 1 heure

  @SFR gros problèmes sur votre réseau sur mon lieu de vacances…la box n’arrête pas de sauter..,merci de m’aider