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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

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Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 60% Internet (60%)
  • 11% Panne Totale (11%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 9% Téléphone (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Caen, Paris, Lille, Bordeaux, Sarreguemines, Senlis, Grimaud, Aix-en-Provence, Lyon, Chauny, Valence, Montpellier, Saint-Germain-la-Ville, Saint-Max, et Rennes.

CityProblem TypeReport Time
Caen Téléphone il y a 52 minutes
Paris Internet il y a 1 heure
Paris Internet il y a 2 heures
Lille Téléphone il y a 2 heures
Bordeaux Téléphone il y a 5 heures
Paris Internet il y a 7 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • YasamART_
    YasamArt (@YasamART_) a signalé

    @SFR @REDbySFR Bonjour quelle est le contact du service fraud ? J’ai une déclaration urgente à faire

  • civette8307
    la Civette Expatriée (@civette8307) a signalé

    re-bonjour les amis mes messages ont portés FREE PROXI m'a contacté ils font tout ce qu'il leur est possible pour résoudre ce problème mais hélas cette partie du réseau est entretenue par SFR donc en résumé c'est @SFR qui ne fait pas correctement son entretien ................

  • EtienneAnthem
    Etienne Antelme (@EtienneAnthem) a signalé

    @SFR Vous êtes super vifs pour harceler quand il s'agit de vendre une nouvelle offre, mais beaucoup moins quand il s'agit de régler un problème technique, visiblement.

  • CroiSSant2Lune7
    ꪜ𖤬ꚳ𖣠ꚶ❤️💙✴︎✴︎˚。⋆ (@CroiSSant2Lune7) a signalé

    @Marocaiiiins @SFR moi aussi depuis que je suis chez eux internet ça *****. Je suis très déçu donc j'ai décidé d'aller a la poste mobile, en plus j'ai l'avantage postier 👍

  • Nomoreultra
    A (@Nomoreultra) a signalé

    @Mlmd59 @SFR Le pauvre

  • Louise_TeachR
    Prof d’anglais 👩🏻‍🏫 (@Louise_TeachR) a signalé

    Donc là, j’appelle @SFR pour mon déménagement et on m’informe que mon offre actuelle n’existe plus, elle est 10€ MOINS CHÈRE maintenant. Ça fait au moins un an que c’est le cas. « Mais ne vous inquiétez pas, c’est juste 50€ de frais de changement d’offre. » ptdr

  • Hagnard
    Mathieu (@Hagnard) a signalé

    @SFR bonjour je suis chez @free pour internet, vous avez réaliser là réparation de l’installation du boîtier commun de l’immeuble il y a 2 semaines mais je n’ai toujours pas internet. @free nous indique que l’incindent se situe de votre côté mais j’aimerais bien comprendre ce

  • garbinouze
    gorb (@garbinouze) a signalé

    @SFR Comment elle pue la ***** la pub bravo hess fr

  • Marocaiiiins
    Amir (@Marocaiiiins) a signalé

    @SFR On communique dans le respect ? Il est ou votre respect quand à cause de vous je suis coupé de connexion internet depuis le 4 AOUT ? PAS DEPUIS HIER DEPUIS LE 4 AOUT

  • Ishuraden
    ishuraden ✦ commissions open! (@Ishuraden) a signalé

    @SFR Faut vraiment avoir aucune honte pour faire une pub en IA quand t'es littéralement SFR, les affaires vont si mal que ça ? 🤐

  • SilentStarOP
    SilentStar⁶⁶⁷ (@SilentStarOP) a signalé

    @SFR problème de connexion depuis hier sans raison

  • LettreAudio
    Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé

    @SFR @hawa_sira Je te propose cette version : Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

  • Lolitasissyy
    lolita (@Lolitasissyy) a signalé

    @SFR 65 € de hors-forfait pour des appels passés en Wi-Fi ? 🤡 Découvrir après coup que vos « Appels Wi-Fi » sont facturés comme des appels classiques sans information claire, c’est franchement abusif. Je demande l’annulation de ces 65 €, sinon ce sera réclamation officielle !

  • evoluservicios2
    Tonahuac®️ (@evoluservicios2) a signalé

    @Lena___masHa @SFR Quel casse-tête avec le service client déplorable de ces entreprises ! 🙄 Bonjour Masha.

  • lilyfromparis1
    LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé

    @SFR Je crois qu’il ne reste plus qu à réfléchir très sérieusement un à mon contrat . Car , la relation client n’est pis la même…

  • __Amethyste__
    Amethyste (@__Amethyste__) a signalé

    @TeneTpremier @SFR ils font exprès. j'ai également une panne depuis une semaine, soi disant ils ne peuvent plus rien faire pour moi, la seule option qu'il me reste, c'est la fibre. forcing à bloc.

  • LucasinP
    lucasinP (@LucasinP) a signalé

    @SFR bonjour depuis ce matin que de la 3G et panne de signal plusieurs fois par heure, que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @REDbySFR

  • MauryLaurene
    Laurene (@MauryLaurene) a signalé

    @SFR Super votre service client. On m'appelle pour faire évoluer mes offres, j'explique que je suis mécontente car j'attends un remboursement depuis 3 mois, et on me raccroche au nez. Quel service !!!!!!

  • LettreAudio
    Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé

    @SFR @Elmatador75C Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

  • misterlittlenem
    l'asperge jaune (@misterlittlenem) a signalé

    P'tain mais quel enfer @SFR là jpp On a eu plusieurs fois des micro coupures et là ça fait 20 min qu'on n'a plus de wifi

  • vovksamotniy
    🇫🇷🇪🇺 Самотній вовк🇫🇷🇪🇺 (@vovksamotniy) a signalé

    @SFR ça devient une routine les fuites de données chez l'opérateur qui a déjà mauvaise réputation...

  • r2teach_
    Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé

    @Freebox 4 jours que la fibre ne fonctionne pas et je n’ai pas de connexion et personne ne fait rien. Une semaine et je resilie ce ****** d’abonnement je vais chez @SFR . @Xavier75 j’espère tu as compris

  • DrM3ow
    ドクター・ミャオ 😽 (@DrM3ow) a signalé

    @SFR 17 ans pour télécharger une série, c'est digne du service SFR.

  • DoubleD_FUT
    DoubleD (@DoubleD_FUT) a signalé

    @SFR J'arrive pas a scroller car j'ai pas de reseau car je suis chez sfr

  • LaurineBelle
    inlove (@LaurineBelle) a signalé

    @SFR Maintenant ce sera reponde publique je veux pas de priver vous me prenez pour une conne en privé on va voir ce que vous allez dire devant les gens

  • lilyfromparis1
    LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé

    @SFR Bonjour, j’ai deux paiement que je n’ai jamais autorisé, l’abonnement de ce mois ci Bein Sport , et le tiers de Google Play sur Red , un moment donné visi ne pouvez ps juste dire ce n’est pas à nous de rembourser.

  • Dabsar4
    molya0954 (@Dabsar4) a signalé

    @HanakuraCksj @SFR J étais chez sfr je suis partie a cause des pannes répétitives , pendant un mois tranquille avec orange , malheureusement j ai une coupure je sors pour voir y avait un technicien de chez sfr qui a coupé le cable a l extérieur, je l ai pris en flagrant délit , porte plainte

  • LaurineBelle
    inlove (@LaurineBelle) a signalé

    @SFR Vous etes le pire reseaux je crois vous ne comprenez ps a quel point honte a votre entreprise racheter de tout les coté

  • MaxiiiCs
    Max pogba (@MaxiiiCs) a signalé

    @AlHanbalii @SFR Frero normalement il te donne des clé 4g ou 5g si ça nécessite l’intervention physique d’un technicien ou que tu dois attendre une nouvelle box

  • fraydolix
    Fraydolix (@fraydolix) a signalé

    @ph1823 @SFR @REDbySFR Demande à Glotte de la réparer