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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Fontenay-le-Comte, Sarreguemines, Lille, Bordeaux, Strasbourg, La Rochelle, Grasse, Nice, Lyon, Nantes, Montpellier, Lattes, Toulouse et Saint-Savin.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
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| Paris |
Internet | |
| Fontenay-le-Comte |
Téléphone | |
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Téléphone |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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nairobi
(@nairobilove22) a signalé
@SFR_SAV @SFR Je suis cliente chez sfr pour la box et clairement le commercial que j’ai eu au téléphone en mars a ouvert une ligne à mon nom. Ligne laquelle je n’ai jamais reçu la puce d’ailleurs ni signé aucun contrat! Je ne vais pas payer pour un service que je n’ai pas demandé ni utilisé!
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BMS | Sadell04_
(@SamyAdell1) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR @filmotv Au lieu de faire des quizz, réglez vos problèmes de connexion de ***** prcq le fait que je dois être en partage de co avec ma 4G pour aller sur internet sur mon pc alors que ma box est à 5m de moi c'est une honte Tfou
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magda niementowski
(@MNiementowski) a signalé
Challenge: @orange @SFR qui de vous deux saura me tirer le câble de la fibre pourtant à 100m de chez moi?! Publicité mensongère et promesses non tenues, chacun botte en touche… nous sommes pourtant au 21e siècle non?
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Al Pachino Khanou
(@AlPachinoKhanou) a signalé
@SFR_SAV @SFR Vous jouez à quoi sérieusement ? 2eme rdv avec le technicien entre 10h et 12h aujourd'hui. Il se permet de m'appeler à 09h30 en numéro masqué et faire sa fiche d'intervention avant le créneau horaire pour stipuler que le client est indisponible. 2eme rdv urgent qui saute...
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Felipe La Motta
(@FelipeLaMotta1) a signalé
@SFR @SFR, c'est crux qui te rajoute 3 euros en louzedé sur ta facture parce que tu n'as pas dit que tu 'e voulais pas payer 3 euros en plus, c'est bien ça ? Dès ma FPC arrivée je change d'opérateur ! Quant au service client sous-traité : 🤮
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nairobi
(@nairobilove22) a signalé
@SFR Bonjour, Niveau vente forcée comment ça se passe? Un abonnement mobile souscrit sans mon accord par un commercial en mars 2021 et des options téléphonie fixe!! Je n’ai jamais reçu la puce mais on me réclame de l’argent!
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Аוк
(@Rvynma) a signalé
Ptn @SFR pire réseaux sérieux 1 semaine sans internet aucune réponse, aucune prise en charge aucune nouvelle rien faut arrêter
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Sarah G
(@gunesarah) a signalé
@SFR votre service client est déplorable, se faire raccrocher au nez par un de vos conseiller car j’ai subit une fraude …. DÉPLORABLE
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josette benchetrit
(@jobenchetrit) a signalé
@SFR @filmotv La télé SFR, c'est vraiment minable! j'ai quitté free pour raisons économiques et je me retrouve avec qq chaines qui bloquent parfois et pas de replay (en panne ou pas prevu?). #SFR vous vend la télé des pauvres!Du point de vue télé, free, c'est mieux.
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MegMeg
(@megmegctmda) a signalé
@SFR vous arrivez à me mettre la pression pour 8€. Par contre , avec votre réseau de *****, je suis localisé en Belgique.
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muslim۞flower🌸⚜️🇲🇦🇨🇵
(@muslim_flower5) a signalé
@nrjformation @dgccrf @SFR Tu n'as toujours pas réglé le problème 😱😭
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ArkonyXx
(@arkonyxx) a signalé
@SFR Bonjour Thomas, ne t'inquiètes pas le réseau SFR étant de piètre qualité, tes cousins auront 90 de ping même dans des serveurs français, peut être que tu devras t'inquiéter si ils passent chez Orange. La bise.
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LeSeulNitrox
(@NiitroxTV) a signalé
@SFR Déjà commencer par mettre une bonne connexion internet à vos client
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nairobi
(@nairobilove22) a signalé
@SFR_SAV @SFR Bonjour j’ai eu un commercial en ligne au mois de mars. En août je reçois des courriers du service contentieux m’annonçant que j’ai des factures mobiles impayés or je n’ai jamais souscrit chez sfr pour le mobile je suis très bien depuis plus de 10 ans chez mon opérateur!
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Eddy Leclerc
(@EddyLeclerc) a signalé
@JoJoDS4 @SFR Quel réseau? Fibre? Adsl? Lieu? Pas de soucis pour moi.
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nairobi
(@nairobilove22) a signalé
@SFR Bonjour, Niveau vente forcée comment ça se passe? Un abonnement mobile souscrit sans mon accord par un commercial en mars 2021 et des options téléphonie fixe!! Je n’ai jamais reçu la puce mais on me réclame de l’argent! #sfrvoleur #escroquerieenbandeorganisee #commerciauxdouteux
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belletjc
(@belletjc) a signalé
Bonjour @NordnetOFFICIEL je reviens à nouveau vers vous, depuis notre dernier échange j'ai à nouveau été coupé (cela depuis le 25/08), le dossier devait être remonté à @Covage_NORD, ce qui n'a pas été effectué vu qu'@SFR s'est à nouveau branché sur ma fibre optique... quid ?
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Yolo
(@pvpzmed) a signalé
@Prymez22 @SFR C'est pire que avant
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CoD Wz Bf 2042
(@gang_werewolf) a signalé
@SFR Change d'opérateur ✅pasque avoir la connexion qui bug toute les 2 seconde v'la quoi
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PEUT ETRE
(@etrepeut50) a signalé
@SFR sfr cybersecurite s'interrompt sans arrêt, la notification fout le camp sans cesse, et smart lick est une vraie faillite !
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magda niementowski
(@MNiementowski) a signalé
Challenge: @orange @SFR qui de vous deux saura me tirer le câble de la fibre pourtant à 100m de chez moi?! Publicité mensongère et promesses non tenues, chacun botte en touche… on est pourtant au 21e siècle non? @EmmanuelMacron Quid des promesses gouvernementales??
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eddy
(@LIBERTE1311) a signalé
@SFR_SAV @Rvynma @SFR Assistance sfr des dégénérés
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SikeNiggaYouThought
(@SurvoltO) a signalé
@SFR @filmotv Ptdr ils sont incapables de répondre aux questions, réglé les problèmes de leurs clients MAIS il tweet cette *****
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Bricorne
(@brice_gangsta) a signalé
Défi 99,9% impossible: trouver un pire service client qu'@SFR
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k-mel
(@AllilatK) a signalé
@SFR Au lieu de critiquer les films, améliorez plutôt votre réseau mobile qui est catastrophique !!
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Mevius_R
(@Mevius_R) a signalé
@SFR svp faite un effort sur votre réseau . Encore un plobleme internet !
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тяαfαℓgαя ∂.ℓαω 🏴☠️
(@Italo_Ottoman) a signalé
@RoddieMoiCa @SFR Ils font craqué , un moment donné c'est plus possible, après j'insulte pas les gens qui bossent pour sfr eux même doivent craquer de ce réseau , j'insulte SFR ET SES DIRIGEANTS HAUT PLACÉ Mdr
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nairobi
(@nairobilove22) a signalé
@SFR Bonjour, Niveau vente forcée comment ça se passe? Un abonnement mobile souscrit sans mon accord par un commercial en mars 2021 et des options téléphonie fixe!! Je n’ai jamais reçu la puce mais on me réclame de l’argent!
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El Matador
(@pierrelamot) a signalé
@SFR Sfr les pire
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The Smiling Bandit
(@Smiling_Bandit1) a signalé
@SFR_SAV @SFR On parlait de facture et de fidélité, ainsi que de l'utilisation du RIO quand on souhaite changer de FAI pour cause d'insatisfaction à cause d'options payantes activées sans consentement de la part du client.