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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

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Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 61% Internet (61%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Marseille, Sarreguemines, Nice, Lille, Lyon, Montpellier, Nantes, Athis-Mons, Saint-Étienne, Sarrebourg, Ponchon, Mortagne-au-Perche, Bordeaux, et Vincennes.

CityProblem TypeReport Time
Paris Panne Totale il y a 7 heures
Paris Wi-fi il y a 14 heures
Marseille Wi-fi il y a 15 heures
Sarreguemines Internet il y a 18 heures
Paris Internet il y a 21 heures
Nice Internet il y a 1 jour
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • craw_contest
    crawcontest (@craw_contest) a signalé

    @SFR panne fibre en cours à Franconville (95), vous ne prévenez pas les clients, impossible de vous joindre par téléphone, il est où le service client ? Quand est-ce que cela sera résolu ???

  • OoPoKz
    OoPoKz (@OoPoKz) a signalé

    @EnPleineLucarne Oui chez @SFR je payais 14,99€ et la maintenant je fais payer 24,99€ donc on va vite résilier ça

  • kevin_fermine
    Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé

    @SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.

  • etienne_frt
    Pixxie (@etienne_frt) a signalé

    @SFR @LaurineBelle Oui, j'habite à Nantes et tous mes voisins abonnés de SFR n'ont plus de connexion internet

  • SanzIII_
    SANZ’ (@SanzIII_) a signalé

    @SFR @REDbySFR Ils répondent jamais, puis l’opérateur aux dernières nouvelles c’est vous non?

  • Mais_OP
    ElPopcorn 🌽 (@Mais_OP) a signalé

    @SFR c'est quoi ce réseau depuis 2 jours pourquoi y a plus rien frr

  • Kingboy27266762
    Kingboy (@Kingboy27266762) a signalé

    @AlexandreBur @nikop17 @SFR Avec ton raisonnement on a eu un président de fédération qui voulait vendre les droits à 1 milliard/an Conséquences : plus aucun diffuseur n'était prêt mettre le prix pour un spectacle aussi médiocre, il est allé chercher des charlatans qui n'ont jamais payé,ils ont vendu du rêve

  • N041554524
    N04 (@N041554524) a signalé

    @69aqpo @SFR la folie moi ça vient à peine de commencer, je reste souvent en 5g mais la c vrm LES DEUX qui bug. je capte aucune wifi même pour tsais regarder des vidéos j’peux pas ???

  • josdouit
    josdouit (@josdouit) a signalé

    @AriTHFC @nikop17 @SFR Service de ***** qui alimente les réseaux mafieux

  • enmarchepourgpl
    EnMarchePourLeGpl (@enmarchepourgpl) a signalé

    @SFR bonjour impossible d avoir un retour sur ma demande. Suite à résiliation box sfr. Je souhaite avoir une étiquette pour 'e retour box bien cordialement bruno

  • CaroM1906
    CaroM (@CaroM1906) a signalé

    @SFR nième rendez vous téléphonique prévu dans l’espace client qui n’a pas lieu !

  • Elmatador75C
    Yeux plissés comme si j’viens du Japon (@Elmatador75C) a signalé

    @SFR Ah tiens encore une panne, ça faisait longtemps

  • juhzz57910
    Max (@juhzz57910) a signalé

    @SFR pas de fibre depuis vendredi soir ça commence à faire long et aucune info sur la résolution du problème…

  • ekk22r
    eklameloo💫 (@ekk22r) a signalé

    Perdu 400€ sur cette cdm de ***** j’arrête pr de bon je l’auto exclu de tt et je vous bz @sfr bande de pvte

  • BeletusCactus
    Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé

    @sfr. Encore et toujours le même souci de connexion fibre qui saute toutes les 10min. Ça devient insupportable. 4mois que ça dure la c est trop.

  • Palfy37
    Armordillo (@Palfy37) a signalé

    @SFR Vous avez besoin de l'ia pour une image d'un mec triste bande de gros tas de ***** ?

  • BrniceParis1
    Bérénice Paris (@BrniceParis1) a signalé

    @SFR Mon réseau internet et mobile n’arrête pas de sauter depuis ce matin. Ça me connecte à Internet pendant 2 ou 3 minutes puis plus rien pendant 15 min

  • LaurineBelle
    inlove (@LaurineBelle) a signalé

    @SFR le Pire des Reseaux internet le pire sa grand mere

  • Mansiolk
    Manso 🇫🇷 (@Mansiolk) a signalé

    @SFR J’ai envie de me tirer une balle, votre wifi est a chier

  • TommyBing24v2
    GxjītaDB (@TommyBing24v2) a signalé

    @SFR Oe oe votre fibre qui en 6 mois je n’ai jamais eu + votre box de ***** qui faisait que de crash, le mec sur la photo a juste oublié sa paire de chaussette favorite, il pleure pas la pire box de tout les temps mdr

  • neyyQv
    ⌚️ (@neyyQv) a signalé

    @SFR au nom d’Allah vous puez du cul vous êtes les pire opérateur que des incompétents bande de ******

  • Ceddysfire
    Ceddys (@Ceddysfire) a signalé

    @SFR 5 mois que je paye l’abonnement internet depuis mon déménagement et rien ne fonctionne depuis 5 mois ! On me dit que c’est un câble à l’extérieur, et ils se renvoient la balle entre les services ! Impossible de résilier sans payer ? SFR A FUIR !!! @SFR

  • chris90949734
    Chris LFI nupes🇵🇸🐢 (@chris90949734) a signalé

    @SFR @rayannYh1 vous ne pouvez pas plutôt expliquer ce qui se passe? Vous n allez pas contacter tous les client sfr alors que ça ne sert souvent a rien

  • Hcolombier
    Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé

    @SFR bonjour, encore une panne wifi (décidément …) On me propose un créneau à partir de demain. Je ne peux pas être là et il faut que ce soit résolu. Des informations ? Pour rappel, on ne peut pas être à chaque fois disponibles pour régler des problèmes que vous causez.

  • Duunstaan
    KC Dunstan (@Duunstaan) a signalé

    @SFR Encore une fois plus de connexion internet depuis plusieurs heures..

  • RobertlePigeon1
    Robersartan (@RobertlePigeon1) a signalé

    Non mais c'est pire que tout ! @free nous fait résilier notre contrat pour nous passer chez @SFR avec le matos SFR de ***** qui fonctionne pas sous prétexte que le réseau fibre installé chez nous c'est SFR qui l'a installé ?! Mais je veux plus être chez @SFR c'est quoi ça ?!

  • hadjichapo
    hadjichapo (@hadjichapo) a signalé

    @FeeLiseuse @SFR Moi la meme je suis du Havre ca fait presque une semaine que c’est en panne.

  • creolita123
    mariete (@creolita123) a signalé

    @SFR C’est déjà fait apparemment c’est une panne générale

  • UnPabloenColere
    le seum de Pablo (@UnPabloenColere) a signalé

    @SFR Non vous êtes affreux, chez vous j’ai tout portable internet télé, j’ai besoin qu’un technicien passe en urgence vous proposez des rendez vous minimum dans 4 jours. C’est honteux. Ça veut dire 4 jours sans bosser 4 jours sans argent. Vous me remboursez le manque ?

  • SkyAlertFrance
    🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé

    @marting99111736 @SFR Génial, je pense que c’est pire