État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (61%)
- Panne Totale (12%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (9%)
- Télévision (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Clermont, Albert, Marseille, Hyères, Verneuil-sur-Seine, Lille, Sarreguemines, Strasbourg, Limoux, Villefranche-de-Rouergue, Estrablin, Hauterives, Saint-Nazaire, et Bordeaux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Wi-fi | il y a 56 minutes |
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Clermont
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 5 heures |
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Albert
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Téléphone | il y a 5 heures |
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Marseille
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Internet | il y a 6 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Belinda (@bellindajazz) a signalé@SFR Vous avez pris connaissance du problème le 2 juillet ! J en suis informée le 24 août, y a pas un souci ? Pour les détails des fuites , jr compte bien vous appeler
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Nouvelle Lune 🌑 (@Paganmay) a signalé@SFR Encore faudrait-il avoir de la connexion avec @SFR 🙄
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SimSim (@Si_lune) a signaléBonjour @SFR , je n'ai plus accès à ma boîte mail depuis 2 jours. Pouvez-vous m'aider
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lolita (@Lolitasissyy) a signalé@SFR 65 € de hors-forfait pour des appels passés en Wi-Fi ? 🤡 Découvrir après coup que vos « Appels Wi-Fi » sont facturés comme des appels classiques sans information claire, c’est franchement abusif. Je demande l’annulation de ces 65 €, sinon ce sera réclamation officielle !
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alix is a star ★ (@alixtraordinair) a signaléA quand la fin de la panne @SFR ? Mega relou
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Lensois62 (@Lensois623) a signalé@SFR Pourquoi pas mais quand tu vois le prix , ce truc ne vaut jamais 150€. Y avait l’autre marque dont on parlait un moment , « française » également , désolé mais non quand tu as une fiche technique de 2015 vend là au juste prix
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katia (@rochet10280271) a signalé@SFR Et voilà tjrs pas de rdv donné !!!Une personne de chez vs vient de m’appeler encore pour me dire les mms blabla donc je dois faire quoi d’après vs ?Parce que Mme le prêt de la clé moi j’ai dû la payer !! Le service des consommateurs m’a dit de vs envoyer une lettre recommandée
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Inferno 🇵🇹 (@ViZyH2) a signalé@SFR pitié réparer votre co la
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Magio (@avu2nez) a signalé@SFR @bayetrou150468 @SFR Le soucis c'est l'exploitation d'une main d'œuvre tellement payer au lance pierre que les premières victimes sont vos abonnés, que des coupure réseaux volontaires. Un dépannage qui se transforme en 10 dépannages
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Ju (@Julien_Kbn) a signalé@SFR @60millions Sans parler du drop soudain en 3G depuis 4 jours sur la ligne portable pro, Mais bon la solution c’est passé à la fibre, vous avez pas des solutions transitoire chez SFR pour assurer vos prestations de service ?
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Françoise de France Ⓜ️ (@FrancoiseFr) a signalé@SFR Heu, je sais, puisque je viens de recevoir votre mail... près de 2 mois après ce que vous appelez un "incident". Vous lisez ce qu'on écrit avant de répondre ?
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Pakagami (@Pakagami) a signalé@SFR @Hamza71212 Romain vien réparer ma connexion stp
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Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴☠️ (@Lena___masHa) a signalé@AmaraLahce43978 @SFR Bonjour Amala Effectivement il est garanti je l'ai acheté il y a 2 mois et depuis il est retourné au sav ca fera la 3e fois aucune réparation effectuée et impossible de se servir de ce samsung en toute sérénité. Je demande un échange mais jusqu'à présent que des refus 😤
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ph1823 (@ph1823) a signalé@SFR @REDbySFR L'antenne en panne depuis 2 mois qui nous empêche de passer des appels et d'avoir internet (extrême dégradé) vous comptez attendre qu'on porte plainte pour la réparé ? Je veux bien être sympa mais je commence à en avoir ras le bol de contacter de SAV toutes les
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pp /ᐠ. ｡.ᐟ\ᵐᵉᵒʷˎˊ˗ (@ppiox7) a signaléÇa fait littéralement 10min que j’essaie de connecter mon ptn d’ordi à la connexion dans ce ptn d’appartement de ***** @SFR va bien te faire ******* tu sers à r je paie 40€ par mois je peux mm pas résilier et jpp regarder hôtel transylvanie #haine
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Zed (@Zed_Bikic) a signaléRas le bol de vos déconnexions intempestives depuis plusieurs semaines, ras le bol de devoir appeler votre sce clients pour m'entendre dire a chaque fois la meme chose "nos services techniques sont au courant et font le maximum, le connexion sera rétablie dans les 24h" @SFR
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Math Pct (@FactCheckingONL) a signalé@SFR bonjour j'essaye de me connecter à votre espace client depuis des jours mais votre service est inaccessible, auriez vous une solution ou une adresse email à me transmettre avant que je ne désactive ma ligne? merci
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David_ (@Zertio2) a signalé@SFR, compte sfr mail bloqué, n’étant plus client directement chez vous mais n’ayant pas dépasser les 6 mois d’inactivité, je n’ai aucun moyen de débloquer la situation, si je peux avoir un conseiller pour débloquer la situation ce serait top
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Mazalaza (@Mazalaza___) a signalé@SFR bonjour j’ai besoin du code de désimlockage reseau (MEP) officiel pour débloquer mon telephone. Pourriez-vous me contacter ?
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Miss Saturne 🪐🇨🇵 (@Misss_Saturne) a signalé@ImpactMediaFR Le pire c'est le gros carré rouge, @SFR, je vous ai promis une mauvaise pub pour toujours bande de gros voleurs
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RN Hate Account (@gwerobscurvmax) a signalé@SFR Chaque jour vous montrez qu’en plus de proposer un service de ***** vous avez aucune valeur
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CinéRexo 🇮🇪🇨🇵🇧🇪 (@CineRexo) a signalé@SFR Ben en tout cas ce n'est pas ma connexion internet que j'ai retrouvée. Deux semaines sans rien !
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BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé@v2vins @SFR Elle a durée combien de temps ta panne ? Parce que depuis ce matin j’ai plus rien moi
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ꪜ𖤬ꚳ𖣠ꚶ❤️💙✴︎✴︎˚｡⋆ (@CroiSSant2Lune7) a signalé@Marocaiiiins @SFR j'ai le même problème avec SFR c'est pour cela que je vais changer d'opérateur. C'est en cours
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Orlane ❣️ (@orlanedub974) a signalé@bayetrou150468 @SFR j’aime pas sfr, j’ai changé d’opérateur donc c’est pas pour les défendre, mais les community managers des réseaux sociaux ne sont pas les mêmes que ceux qui s’occupent de ça
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inlove (@LaurineBelle) a signalé@SFR Maintenant ce sera reponde publique je veux pas de priver vous me prenez pour une conne en privé on va voir ce que vous allez dire devant les gens
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Tonahuac®️ (@evoluservicios2) a signalé@Lena___masHa @SFR Quel casse-tête avec le service client déplorable de ces entreprises ! 🙄 Bonjour Masha.
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flo dvs (@rate59) a signalé@SFR , pire service, piquer de l argent c est les pros , demander 59€ de frais de résiliation c est clairement du vol . Qd on quitte un logement pour retourner chez ses parents quand on tombe au chômage et bien on leur doit encore de l argent. A fuir
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Handiap14000 (@Handicap14000) a signaléQue des mensonges chez @SFR 😡. Impossible de changer d’avis dans les 14 jours = FRAIS DE RÉSILIATION ELEVEES POUR LA TOTALITÉ DE L’ABONNEMENT SOUSCRIT. Pas de réduction quand on a chez eux une box internet et un abonnement mobile = PAS DE REMISE CONTRAIREMENT AUX PUBS 😡
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Kimok (@Milefo_) a signalé@SFR @__Amethyste__ J ai plus de connexion