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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

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Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 57% Internet (57%)
  • 13% Panne Totale (13%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Antibes, Montereau, Paris, Vénissieux, Montbonnot-Saint-Martin, Lille, Lyon, Roanne, Montpellier, Souppes-sur-Loing, Bordeaux, Fontenay-sous-Bois, Nice, Beuvry, et Castanet-Tolosan.

CityProblem TypeReport Time
Antibes Wi-fi il y a 1 heure
Montereau Téléphone il y a 3 heures
Paris Internet il y a 13 heures
Paris Internet il y a 16 heures
Paris Panne Totale il y a 16 heures
Paris Panne Totale il y a 16 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • ma_waikiki
    MaWaikiki (@ma_waikiki) a signalé

    @SFR Faites que le réseau soit pas à 1 barre ....voir aucune ...ces derniers temps.

  • ryuumajinmori
    Ryūmajin (@ryuumajinmori) a signalé

    @SFR Niquez vos mères les reines des putes. C'est quoi cette connexion en carton ??? Mon réseau wifi, c'est les montagnes russes ! Quand il s'agit d'appeler pour les impayés, vous êtes champions. Mais quand il s'agit de proposer un service de qualité, il y a plus personne.

  • PlasilJ
    Plaz (@PlasilJ) a signalé

    @SFR 10 jours pour la venue d'un technicien pour remettre la fibre ? C'est normal ?

  • Hcolombier
    Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé

    @SFR c’est top de nous indiquer quand on vous écrit qu’il y a une panne pendant 4 jours, de vous réécrire ensuite pour une régularisation de facture, pour finalement nous faire perdre du temps en me disant que je ne peux pas avoir de régularisation car je n’ai pas « appelé »

  • elmetano86
    metano (@elmetano86) a signalé

    @SFR aidez moiiii.

  • babynomooore
    AELIANA (@babynomooore) a signalé

    @SFR , inadmissible, je n’ai pas de réseau/4G depuis jeudi. Rien n’est fait c’est une CATASTROPHE Je suis enceinte de 9 mois, il se passe quoi que ce soit je peux appeler personne

  • alDaragon2
    Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé

    @SFR J'ai réussi à joindre le service client. Compte toujours bloqué. En attente de résolution.

  • _Jesse_Lance_
    Jesse (@_Jesse_Lance_) a signalé

    @emillllien @SFR Content de savoir que je suis pas le seul à avoir ce problème alors que je suis à l'autre bout de la France

  • annick_c_
    Annick C - #JamaisPlusEdouard🐞🐞 (@annick_c_) a signalé

    @SFR Notre sécurité dans VOS applications c'est VOTRE problème, nous sommes clients, nous payons, indemniser les gens dont vous avez laissez fuiter les données!!!

  • Nous2Azion64
    azion64 (@Nous2Azion64) a signalé

    @SFR Non la fibre SFR elle tient pas parole, c’est encore pire que quand je l’avais pas, j’ai un appareil de brancher y’a tout le temps des problèmes de latence, je conseille pas de venir chez SFR même un appareil ça arrive pas à gérer une simple télé

  • Samuel332477
    Sam (@Samuel332477) a signalé

    @SFR Oh, ce n'est pas une critique. Tout au plus un peu de sarcasme. Vous étiez une belle entreprise. Dont j'étais heureux d'être client. Puis Drahi est passé par là... et la qualité de service s'est effondrée. Ce n'est pas de votre faute.

  • svnxaa
    sananas (@svnxaa) a signalé

    @SFR ça fais 4 jours que j'ai plus de connexion vous trouvez ça normal ? malgré des confirmations que le problème est réglé et plus de 100 redémarrages toujours rien ça commence vraiment a bien faire, payer la fibre pour que ça fonctionne pas..

  • avastdel
    Actarias 🇨🇵 (@avastdel) a signalé

    @fatounette14 @SFR Hello, meme souci ici depuis le début de la canicule, le réseau fait que de lâcher, c'est un enfer !

  • alDaragon2
    Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé

    @SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je n'arrive pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).

  • kenza_dbb
    Kenz (@kenza_dbb) a signalé

    @SFR ma box ne fonctionne plus du tout, et je n’ai aucune nouvelle, aucun interlocuteur disponible, rien… pourriez-vous m’aider ??

  • X_Aero_X
    𝕏 𝓜𝒆𝒓𝒂𝒍 ✰ 𝕏 (@X_Aero_X) a signalé

    d'obscénités de la part de célébrités criminelles, @XFrance et @SFR essaient de me bannir de ce réseau, avec maintes subterfuges, pour m'empêcher de m'exprimer, de les dénoncer, de les condamner à ce qu'ils sont réellement, c'est-à-dire des criminels notoires totalement obscènes!

  • fromthediningtx
    nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé

    Bonjour @sfr encore une panne ??? Encore plus de réseau d’un coup sur la box

  • Macfury15
    MacFury (@Macfury15) a signalé

    @SFR bonjour, est il possible de parler en privé d’un problème avec mon abonnement?

  • 93centimes
    93centimes (@93centimes) a signalé

    @SFR bonjour Cela fait 3h que j’ai pas de wifi chez moi

  • groslezardtendu
    user1 (@groslezardtendu) a signalé

    @horisondu93 @SFR Je suis en aucun service moi carrément

  • Spirito35
    Spirito (@Spirito35) a signalé

    @SwannMonteur @SFR 21 jours chez Free, pas de meilleur ou de pire ;)

  • sarty_ytb
    🇩🇿 (@sarty_ytb) a signalé

    @SFR j’ai appelé le service client SFR déjà ct une 3arbia qui pue d’la chatte mais cté conne elle est têtue elle veut pas me réparer le câble et payer séparerment en dehors de mes abonnements donc lets go @orange je vous aime

  • fatounette14
    cf (@fatounette14) a signalé

    @SFR Client sfr depuis 8 ans et toujours pas la fibre … dans Paris Aucune solution que le co axial

  • CaroM1906
    CaroM (@CaroM1906) a signalé

    @SFR j’ai des micro coupures dinternet depuis samedi, pouvez vous m’aider.

  • dokatobesmn
    s (@dokatobesmn) a signalé

    @SFR Toujours rien le wifi est présent mais aucune connexion internet

  • quepassa212
    Amg Abde (@quepassa212) a signalé

    @SFR Vous en parler du fair que @SFR a etait vendu et que plusieurs abonné ne bénéficieront plus des avantage de leurs contrat actuel . Vous etes vraiment #exécrables et #mauvais

  • TolunayBzgn
    . (@TolunayBzgn) a signalé

    @SFR Reseau inférieur à Free ( mon ancien opérateur), pas top du tout pour rester poli Offre de remboursement de 100euros qui reste en cours depuis des semaines et des semaines

  • YDeschamps
    yves Deschamps (@YDeschamps) a signalé

    Allô @SFR nouvelle tentative d'arnaque du 0377088551 qui demande de rappeler au 00381601421207 sinon ma ligne va être coupée une semaine. Nouvel appel dans la foulée du 0270277462. Merci de faire le nécessaire

  • X_a_l_e_
    Lyncea (@X_a_l_e_) a signalé

    @SFR On m'a estimé un débit de 4Gb descendant y'a deux semaines, j'ai souscris et maintenant j'ai même pas 400mbps (avant changement à 800mbps) 🤡

  • emillllien
    (@emillllien) a signalé

    @SFR Bonjour, Non. Aucun retour de connexion WIFI depuis la box depuis dimanche après-midi Merci.