Est-ce que SFR a une panne?

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Téléphone (11%)

3. 

   Panne Totale (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Télévision (8%)

6. 

   E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Vaudreuil, Paris, Reims, Lyon, Sarlat-la-Canéda, Metz, Bordeaux, Lille, Saint-Martin-en-Haut, Marseille, Le Havre, Saint-Chamond, Rouen, Chalabre et Montpellier.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a une minute
Le Vaudreuil	Téléphone	il y a 5 heures
Paris	E-mail	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures
Paris	Panne Totale	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures

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Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Tt (@Tt38485288) a signalé il y a 4 minutes

  @Khaady5 @SFR @SFR_SAV PIRE BOX DEPUIS 10 JOURS NOUS N'AVONS PAS INTERNET ET LE SAV QUI ME DIT NOS TECHNICIENS N'ONT PAS PU INTERVENIR. JE SUIS EN TÉLÉTRAVAIL ! IL Y A A PEINE 2 MOIS PENDANT UN MOIS NOUS N'AVIONS PLUS INTERNET PENDANT UN MOI ET LA CA RECOMMENCE.

• Pti Poulet 🐔 (@NazexEU_) a signalé il y a 4 minutes

  Demain c est terminé avec @SFR Plus jamais une erreur pareil

• фlavио🎸 (@zillagoatv8) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR @Numericable je vais devoir m’occuper 1 par 1 de vos collègues pour que j’ai une bonne connexion ?

• Sokeyns (@Ruben_Flt) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR_SAV @SFR Bonsoir, un soucis encore sur les lignes ? Je suis en fibre et la je tourne en téléchargement pire que si j'avais l'ADSL

• Paranoid Atom (@BertrandLaine) a signalé il y a 8 minutes

  @ZaykoEncore @SFR @SFR_SAV Oui et quand tu demandes à être rappelé via l'appli ça contacte le mauvais service. La redirection marche pas. Le conseiller me dit : "Appelez demain"

• prune™ (@thksfamemonster) a signalé il y a 12 minutes

  j'ai plus de réseau @SFR vous avez fait quoi

• ParodiaMC (@parodia_mc) a signalé il y a 20 minutes

  Je viens de faire opposition sur mon mobile chez @SFR, et je me casse fin du mois avec la box aussi, le réseau ne fonctionne jamais, un service client a déploré, c’est honteux de payer si cher pour du bas de gamme. 70€/mois box et 55€/mois mobile, incroyable.

• Ced4291 (@CedricEdge42) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Sans déconner! Parce que je mate des replays, toutes les 10 min je suis contraint de relancer le décodeur pour cause "d'incident technique". Si votre 5G s'avère être aussi fiable à l'avenir, je plains ses futurs acquéreurs.👀

• Paupiette cosmique (@EncoreSof) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR_SAV @SFR @60millions Je demande à parler au service client pour parler dédommagement suite aux 6 jours sans service. On me transfére. Réponse : il n'y a que 4 jours d'interruption. Bon ça commence mal.

• Romain Glt (@RomainGillet14) a signalé il y a 28 minutes

  Je viens de faire opposition sur mon mobile chez @SFR, et je me casse fin du mois avec la box aussi, le réseau ne fonctionne jamais, un service client a déploré, c’est honteux de payer si cher pour du bas de gamme. 70€/mois box et 55€/mois mobile, incroyable.

• bouh (@bouh56564255) a signalé il y a 32 minutes

  Plus d internet depuis 7h ce matin .. Sav impossible a joindre . ni téléphone ni via l application SFR et moi ... Heureusement que le contrat arrive bientôt a terme ...@SFR_SAV @SFR

• didi #s (@2ddjb) a signalé il y a 33 minutes

  @SFR nn mais la faites qqch par pitié c quoi cette wifi de ***** koi

• 𝒎𝒂𝒙𝒐𝒖 ツ (@notmaxou) a signalé il y a 36 minutes

  j'ai jurer @SFR vous n'êtes que des incompétent, bande de sous ***** entre vos coupures dans tout mon quartier, le sav ou on tombe sur des personnes qui savent à peine parler français et d'autre problèmes, vous êtes le pire l'opérateur niquer vos mères

• Paupiette cosmique (@EncoreSof) a signalé il y a 37 minutes

  @SFR_SAV @SFR @60millions Après 30 mn de test technique, il semblerait que ma box ait été endommagée et doive être changée. Comme par hasard. Mais soit ! On me dit que sous 3 jours je serai livrée chez moi.

• Paranoid Atom (@BertrandLaine) a signalé il y a 41 minutes

  @Jeremy_Henry972 @SFR_SAV @SFR Tente par l'appli SFR et Vous. Par contre ils ne t'envoient pas dans le bon service.

• Nicolas Gonnot (@NGonnot) a signalé il y a 42 minutes

  @RedBySfr @SFR 23 jours sans réseau, des dizaines d'appels vers votre hotline incompétente et vous m'envoyez un sms pour me dire que vous avez détecté un problème sur ma ligne ? Sans blague ? #RedBySfrArnaque

• nico33350 (@PnNico) a signalé il y a 43 minutes

  @SFR_SAV @SFR j’ai fait la connerie Monumental d’accepter une offre de votre conseiller concernant le box. Comme d’habitude avec SFR rien ne se passe comme il faut rendez-vous hier avec un technicien non honore Qu’on appelle le 10 23 on a qu’une envie c’est de péter son téléphone

• Carbon (@Carb0nC) a signalé il y a 46 minutes

  Salut @SFR_SAV @SFR Possible de passer en dm? Votre service client téléphonique ne marche pas, et ma connexion internet est down depuis samedi soir

• PBD (@Birane20) a signalé il y a 47 minutes

  @SFR votre box internet est tout simplement médiocre. Vous m’empêchez de travailler correctement.

• Mugiwara (@NicolasLafont) a signalé il y a 47 minutes

  @SFR @SFR_SAV faite quelques chose. Vos problème réseau « général » ça fait des mois il dure et vous communique rien sur le problème 😴

• Paupiette cosmique (@EncoreSof) a signalé il y a 48 minutes

  @SFR_SAV Bonjour @SFR @60millions C'est finalement moi qui ai du contacter le service technique. Info via l'appli SFR : incident en cours. Info au tel : incident sur ma zone : résolu !

• Laïc, Universaliste #Jenecroispasendieu (@Sansmoi56) a signalé il y a 50 minutes

  @SFR Je suis très mécontent de SFR soit pour du prix de la résiliation exorbitant plus de 500 euros, soit que le simulateur nous induit en erreur pour que nous appelions les conseillers.... peut être pour nous faire changer d'avis ....

• Matthieu0401 (@MattGangstero) a signalé il y a 51 minutes

  Salut @SFR_SAV @SFR Possible de passer en dm? Votre service client 1023 deconne, et ma connexion internet ne fonctionne plus....

• lou (@aaknzr) a signalé il y a 53 minutes

  Pitié arrêtez de couper ma connexion internet, je me met à genoux là bon sang remettez ma ligne @sfr

• iLeeas 💭 (@iLeeasv) a signalé il y a 53 minutes

  @SFR bande de *******. J’ai un devoir à rendre pour demain, et nouvelle coupure de connexion en... 2 semaines, après l’intervention d’un technicien qui a pris 4 jours pour réparer. Depuis que je suis chez vous: 1 an, 6 coupures. Espérant que vous fassiez faillite

• oc 🦎 (@ocgct) a signalé il y a 54 minutes

  @SFR pire réseau au monde ça me dégoûte ça fait un MOI qu’il me font galérer avec mon installation fibre et j’ai tjrs pas internet

• KELLAL Carla (@CarlaKellal) a signalé il y a 59 minutes

  @SFR @DiscoveryFR Bonjour, vous comptez faire quoi pour le réseau 4G en panne dans tous le 77 ? Plus aucun réseau juste le wifi.. plus de sms ni appels s’il arrive quelque chose impossible d’appeler les forces de l’ordre ou pompiers ...? Bougez vous de rétablir sa là ?????

• 🥛🌊 (@VerdierLeo) a signalé il y a une heure

  @zouushh @SFR J’aurai jamais la fibre et je suis condamné à jouer a FIFA avec 60 de ping et des speeds lags 😔

• Paupiette cosmique (@EncoreSof) a signalé il y a une heure

  @SFR_SAV @SFR @60millions Je demande après qqs échanges d'être mise en contact avec le service résiliation, faute d'avoir un service client un minimum convenable. Après qqs minutes : la ligne a raccroché ! C'est inacceptable et honteux. Pire service client !! J'attends d'être recontactée svp. Merci

• Jeremy Henry (@Jeremy_Henry972) a signalé il y a une heure

  Après 5 tentatives depuis mes deux lignes mobiles et ma ligne fixe, impossible de joindre le service client au 1023 le serveur me dit qu’il ne comprend pas et raccroche. Ce serait possible de parler à un humain ? @SFR_SAV @SFR