Est-ce que SFR a une panne?
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (12%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montpellier, Mulhouse, Vénissieux, Saint-Chamond, Mâcon, Schiltigheim, Mussidan, Nîmes, Lyon, Paris, Sarreguemines, Villemomble, Nantes, Bagneux et Saint-Genis-Laval.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montpellier |
Internet | |
| Mulhouse |
Internet | |
| Vénissieux |
Internet | |
| Saint-Chamond |
Internet | |
| Mâcon |
Téléphone | |
| Schiltigheim |
Internet |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🇷🇺
(@BloodySweat_) a signalé
J'ai eu la fibre optique la semaine dernière par @SFR et tous les jours j'ai des coupures d'internet sans raison et sans te prévenir alors qu'avant la coaxial et pas de problème vraiment vous savez pas tenir un réseaux de fibre optique correctement c'est grave
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Iryzer
(@IryzerRL) a signalé
En gros on m’a installé illégalement la fibre « raccordement sauvage » YO @SFR ma fibre est cassé et maintenant @orange doit tout refaire donc j’ai pas de co pendant 1 mois minimum. c’est trop une dinguerie genre jsp comment vous expliquer à quel point jsuis frustré
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𝓐𝔁𝓮𝓵𝓵𝓮̀𝓻𝓮 🌗
(@axelledlme) a signalé
Dites vous ça fait 1 an que ma box @SFR marche pas, ils ont envoyé jsp combien de technicien, elle marche toujours pas donc ça fait 1 an que je paye dans le vide…
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julien julien 🇫🇷🇵🇱
(@JulienUzumaki) a signalé
@SFR @SFR_SAV panne et repanne je me fait pas d'idées pas de retour avant la semaine prochaine sauf que vos pannes ses presque tout les 15 jours faudrait peut être revoir vos installations non ?
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OMAR 🇹🇳🇵🇸
(@UnFiro) a signalé
@SFR trouvez moi un conseillez que je puisse régler mon problème pour mon abonnement RMC sport
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Just Cause
(@JustCauseVF) a signalé
@SFR_SAV Je suis inscrit sur les listes anti-démarchage (Robinson, Bloctel). Ça fonctionne plutôt bien, sauf pour @SFR qui veut me vendre un second forfait alors que je suis client fibre et mobile. 5 appels par jour depuis 2 mois sur le fixe et le mobile 😡Je vais changer @dgccrf
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morphhh
(@totallyhi) a signalé
Pire erreur de mettre mon internet chez @SFR je peux plus !!!!!!!!!! Les techniciens qui te raccrochent au nez
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fefedu83
(@fefedu83) a signalé
@CodaNueve @SFR @SFR_SAV Tu râle mais je suis curieux de connaître ton soucis. J’ai payé 300€ pour résilier, je me fessais débranché tout les mois.
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le F
(@Ftm_270) a signalé
Mdrrr @SFR ça ft 3 mois jsui chez eux et j’ai eu la wifi qu’un mois et demi MDR c le pire réseau du siècle
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kerchak fan account
(@BdxLila) a signalé
mais @SFR il faut aller ce faire ****** on paye une blinde pour un réseau nul comme ça ?????
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Aurore 🐘
(@HP_Sassenach) a signalé
J'espère au moins que @SFR @SFR_SAV aura la décence de faire un geste commercial, pcq bon depuis 10h ce matin à la maison plus rien ne marche et même le réseau mobile qui marche 1 fois sur 4 faut pas déconner
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Cécile Jaubert
(@CecileJaubert) a signalé
@bouyguestelecom J'avoue que ça me fait mal de retourner sur le réseau mobile de @sfr, mais l'inflation m'y oblige 😮💨
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Filament de lune 🌙
(@et_t0c) a signalé
@SFR @REDbySFR pouvez-vous m’expliquer pourquoi je n’ai pas de données mobiles depuis plusieurs jours ?
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De Castagneur Yves 🇫🇷
(@CastagneurDe) a signalé
@Reine_Margot2 @SFR Coupure ADSL par leur faute ?
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Shawn_RP
(@Shawn__Rp) a signalé
@Hitsujii___ Je t'ai déjà dit que te plaindre sans mettre de hashtag ou de mention ça sert à rien @SFR aidez cette âme en peine
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Assistance SFR
(@SFR_SAV) a signalé
@JulienUzumaki @SFR Bonjour @JulienUzumaki, Afin de vous assurer qu'il n'y ai pas de souci sur votre ligne ou un incident général, je vous invite à faire un auto-diagnostic sur l'application mobile SFR & Moi > Assistance > État de la ligne > Lancer un diagnostic. Bonne journée ! Antony
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thya-tatiana
(@thya_ykv) a signalé
@SFR ça vous dérange pas de laisser des milliers de foyer sans wifi et sans télé depuis 1 mois ?
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ArcaneKazuto
(@ArcaneKazuto) a signalé
@SFR Comment cela ce fais que vous facturiez 60€ pour un déplacement technicien si nous ne sommes pas présent hein? Mais qu’on ne puisse pas vous facturez le fait qu’il ne vienne pas ni préviens rien ?
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Arno
(@arno76lh) a signalé
@SFR 2 jours sans connexion. Pratique pour le télétravail. Comment fait on ?
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Christopher Godbillo
(@ChriSto020714) a signalé
@SFR_SAV @SFR voir avec un conseiller pour un problème de ligne et se faire insulter et raccrocher au nez ! Belle attitude commerciale venant du soit disant service client numéro un
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Nepgear GM6.1
(@NepgearGM61) a signalé
@SFR pouvez-vous changé votre bio en aucune connexion toujours pareil
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Killian/Linklaï 🇲🇫🐝
(@killian171283) a signalé
Les coupures de connexion intermittentes à partir du 1er avril 00h00 c'est une bonne blague @SFR mais niveau marketing/communication j'suis pas sur du move la
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Anthony boury
(@boury_anthony) a signalé
@SFR_SAV @SFR ça va faire 1 mois que la vitesse de connexion a nettement diminuée (alors que je suis en fibre) et que des coupures ont lieu tous les jours ! On va aller chez la concurrence si ça continue !
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The True Story
(@TheTrueStory18) a signalé
. @SFR_SAV @SFR quatrième jour que nous sommes sans wifi dans le 12e. On en est où de la réparation de cette panne ??
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ma voix
(@mavoix4) a signalé
1 semaine que ma box sfr est hs. Pas de réseaux internet 1 semaine 😥 merci @SFR
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Lectopique
(@Lectopique) a signalé
@SFR_SAV @SFR Vous avez VRAIMENT le PIRE Service clients qui existe.
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Fanny G
(@petit_fanion) a signalé
@SFR votre service client est pitoyable, vous ne respectez ni vos engagements ni les lois française comme le code de la consommation, vous volez vos clients, c’est une honte ! Je suis démunie face à un service client qui ne m’apporte aucune solution. C’est lamentable !
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Le D
(@djayatleti) a signalé
@SFR Va falloir songer a rembourser. Ça fait 15 jours que c’est INVIVABLE : La Wi-Fi tombe en panne pendant 15min a 1h aléatoirement. Ça devient insupportable, ce soir 4h enchaîné de panne. Scandaleux.
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lau’
(@l_martinezs) a signalé
@SFR VOUS ÊTES EN TRAIN DE ME FAIRE PETER UN CABLE !!! JE PEUX MÊME PAS TRAVAILLER AVEC VOTRE INTERNET DE ***** !!!! Vivement samedi que je change d’opérateur !!
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Jules Barnoud
(@Jules_Barns) a signalé
@SFR_SAV @SFR 11ème jour de panne totale sur ma box, aucune résolution en vue, diagnostic toujours pas posé, sav téléphonique des touristes qui n'ont aucune info Vous n'êtes pas sérieux !