État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (61%)
• Panne Totale (12%)
• Téléphone (10%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Bagnolet, Draguignan, Bordeaux, Paris, Soultz-Haut-Rhin, Gagny, Lyon, Nantes, Montpellier, Saint-Julien-de-Concelles, Marseille, Strasbourg, Lille, et Nice.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Denis	Télévision	il y a 2 heures
Bagnolet	Télévision	il y a 3 heures
Draguignan	Wi-fi	il y a 4 heures
Bordeaux	Wi-fi	il y a 7 heures
Paris	Téléphone	il y a 8 heures
Soultz-Haut-Rhin	E-mail	il y a 10 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  molya0954 (@Dabsar4) a signalé il y a 8 minutes

  @HanakuraCksj @SFR J étais chez sfr je suis partie a cause des pannes répétitives , pendant un mois tranquille avec orange , malheureusement j ai une coupure je sors pour voir y avait un technicien de chez sfr qui a coupé le cable a l extérieur, je l ai pris en flagrant délit , porte plainte

• 
  Etienne Antelme (@EtienneAnthem) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Vous êtes super vifs pour harceler quand il s'agit de vendre une nouvelle offre, mais beaucoup moins quand il s'agit de régler un problème technique, visiblement.

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  DoubleD (@DoubleD_FUT) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR J'arrive pas a scroller car j'ai pas de reseau car je suis chez sfr

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Aucun reseau depuis hier j’ai 3 barre de 5 g rien a faire c’est incroyable je peux appeler mais je ne peux pas faire un facetime je ne comprend pas je peux appeler mais impossible d’envoyer un snap c’est quoi ce delir et la pareil depuis ce matin

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR @Elmatador75C Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 21 minutes

  @himselfprod @SFR Bip... Bip... Le réseau SFR ne fonctionne plus

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  TemplierZer 49 🇫🇷 (@TemplierZer49) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR allez bien vous faire ******* à dire quand on vous appelles que tout fonctionne alors que sa fait 3 jours que j’ai pu de co la ****** de vos mères

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  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Avec SfFR j ai toujours trouver un consensus qui nous permettait d avoir une relation client entreprise plutôt correct .aussi je compte sur votre professionnalisme , pour faire le nécessaire.

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  BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR au nom réparer la connexion la

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  Dante🇷🇸 (@dante007jo7x) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR c'est normal le fait que des fois je reçoit pas de mot de passe pour me connecter ?

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  Chase Buell (@ChaseBuell) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR Une connexion qui fonctionne ?

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  97zeka120 (@97zeka120) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR @Martin_coppere @SFR en panne comme souvent rien de concret pour solutionner le problème Allez résiliation !!!!!

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  RN Hate Account (@gwerobscurvmax) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR Chaque jour vous montrez qu’en plus de proposer un service de ***** vous avez aucune valeur

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  Cathy Toulis (@ToulisCathy) a signalé il y a 33 minutes

  @SFR toujours pas de réseau à St Ceneri ???

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  Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé il y a 36 minutes

  @sfr. Encore et toujours le même souci de connexion fibre qui saute toutes les 10min. Ça devient insupportable. 4mois que ça dure la c est trop.

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  erone (@_EnOre_) a signalé il y a 36 minutes

  bientot 4 mois sans connexion par PITIE @SFR do something (faites quelque chose en francais)

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  Kimok (@Milefo_) a signalé il y a 37 minutes

  @SFR @__Amethyste__ J ai plus de connexion

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  Pakagami (@Pakagami) a signalé il y a 41 minutes

  @SFR @Hamza71212 Romain vien réparer ma connexion stp

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  Nana (@Anondana) a signalé il y a 41 minutes

  @SFR Bonjour @SFR, Vous m’avez envoyé exactement le même message il y a 40 jours (le 5 juin). Aucune suite n’a été donnée. Vos réponses automatisées ne résolvent rien. Pouvez-vous me donner un numéro de dossier et le nom d’une personne réelle qui va traiter mon problème ? Merci de passer en traitement humain.

• 
  hadjichapo (@hadjichapo) a signalé il y a 45 minutes

  @FeeLiseuse @SFR Moi la meme je suis du Havre ca fait presque une semaine que c’est en panne.

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  Pikboww (@Pikboww) a signalé il y a 47 minutes

  Oh @SFR depuis 17h y'a pas de wifi dans le 9ème réglez ça bordel !

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  𝐓𝐰𝐢𝐭𝐢𝐱 (@PSimon93389) a signalé il y a 48 minutes

  @SFR C'est moi où les données mobiles rament ? Y'a de la maintenance ??

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  CinéRexo 🇮🇪🇨🇵🇧🇪 (@CineRexo) a signalé il y a 49 minutes

  @SFR Ben en tout cas ce n'est pas ma connexion internet que j'ai retrouvée. Deux semaines sans rien !

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  mariete (@creolita123) a signalé il y a 49 minutes

  @SFR bonjour aucune connexion depuis hier soir??

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  lyly DGH 😈 (@lylyDGH) a signalé il y a 55 minutes

  @Bouygues plus de données mobiles, réseau aléatoire via la fibre depuis des jours voir semaines....tu fais le test réseau l application et pour eux tout va bien ... je passe par mon portable pro @SFR et la données mobiles OK.....@bouyguestelecom vous avez des sacrés problèmes

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  lucasinP (@LucasinP) a signalé il y a 60 minutes

  @SFR bonjour depuis ce matin que de la 3G et panne de signal plusieurs fois par heure, que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @REDbySFR

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  TONY TON'S (@AnthonyCarrola) a signalé il y a 1 heure

  @orange @SFR @Sosh_fr pas d’internet depuis 10 jours maintenant c’est beau la #fibre mais il va falloir trouver des solutions rapides

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  Ze GRoLou (@GRoLou75) a signalé il y a 1 heure

  Le saviez-vous : chez ces cons de @SFR on ne peut pas partager ses gigas à des gros forfaits 😡 Donc si tu es à sec il faut payer une recharge, quelqu’un de ta famille ne peut pas t’aider. Tu m’étonnes que tout le monde se barre… #questcequejefousencorela.

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  Bérénice Paris (@BrniceParis1) a signalé il y a 1 heure

  @SFR Mon réseau internet et mobile n’arrête pas de sauter depuis ce matin. Ça me connecte à Internet pendant 2 ou 3 minutes puis plus rien pendant 15 min

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  Jérôme (@jeje7986) a signalé il y a 1 heure

  @SFR Faudrait déjà l'avoir !!!! Je sais pas ce qu'il foutent chez vous !!! Étant client depuis 20 ans,je trouve pas ça sérieux !!!!!