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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (12%)
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Wi-fi (10%)
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Télévision (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Gratien, La Mure, Nice, Sarreguemines, Strasbourg, Avignon, Pantin, Pau, Craponne, Bordeaux, Nantes, Courbevoie, Reims, Montpellier et Massy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Gratien |
Internet | |
| La Mure |
Internet | |
| Nice |
Internet | |
| Sarreguemines |
Internet | |
| Strasbourg |
Internet | |
| Avignon |
Télévision |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mitis
(@Mr_Mitis) a signalé
@cpastibo @SFR @SFR_SAV Voilà une petite idée de votre connexion de 21h à 23h (ping +100)...
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Jimmy Deuxfois
(@deuxfoisjimmy2) a signalé
@SFR et merci de bien relire ma réclamation chat téléphone. Pouvez vous me dire à quoi correspond cette limite de 30 g est ce pour ça que je n ai plus internet sur ma clé 4g ? Pourquoi m avez vous dit que ma clé 4 g était illimité ?
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Jimmy Deuxfois
(@deuxfoisjimmy2) a signalé
@SFR Et avez vous bien rajouter mes 100g sur les 3 ligne que vous m avez confirmer Pour info votre technicien a est déplacé m’a débranché ma box actuelle et cela fait depuis le mois de septembre que j ai pas ma box parce que vous n arrivez pas à me connecter ( j avais la fibre chez
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toxic city
(@yugnat666) a signalé
@SFR vos promesses comme quoi on aura 100giga sur notre forfait tout les mois le temps que le fibre soit installé, j’appelle j’me fais rembarrer,votre connexion éclaté faut aller se faire ******, quand je prendrais mon propre forfait compter sur moi pour que ce soit pas chez vous
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Charly Soudan
(@CharlySoudan1) a signalé
@StephaneBoufaf1 @SFR Vas chez Free ou Bouygues très bon connexion internet mais vraiment
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Robin Chwan Nguyen
(@robin6938) a signalé
@elookinder @SFR Le vrai debat c’est… une wifi ou un wifi ? Mais oui SFR c’est abusé !
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Eli
(@Elibaxter27) a signalé
Existe-t-il pire service que @SFR ?
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alex
(@AlexisVancra) a signalé
@SFR a quand une connexion qui fonctionne ?
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Bruno Pouquet
(@BrunoPouquet) a signalé
Attention a tous je viens d'être escroqué de 500€ par @SFR alors @SFR n'a jamais réussi à faire fonctionner mon installation #escroquerie #sfr
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👛
(@zalihata_DD) a signalé
@Ley_aaaaa @SFR @free J’ai jamais reçu d’appel de pub 💀
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(@clementgnaye) a signalé
.@SFR vraiment le pire opérateur sans aucun débat possible, en big 2022 je met 10h à faire 40go de maj j’sais pas si on se rend compte
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Kevin Estrade
(@kevinestrade) a signalé
Suite de la galère pour se brancher sur @lafibre64 puisque en branchant un voisin, @SFR en a profité pour nous couper l'ADSL. Pas de technicien disponible avant 15 jours. On est bien...
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GET GET DOWN
(@djGETDOWN) a signalé
Bonjour @SFR @SFR_SAV est il possible d’envisager un remboursement de mon forfait au prorata de les déplacements en train. En effet. Le réseau #SFR est si pourri entre MTP et Bordeaux ou Paris et Caen, Rennes, ST Lo … que je me demande pourquoi je paye 😵💫
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Tunvv 🏴☠️
(@tunaazhehehe) a signalé
@SFR_SAV @SFR plus de connexion depuis 2 mois et 3 techniciens devaient passer et qui ne sont jamais passer
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Louli
(@lilou_haddad) a signalé
@SFR vous êtes le pire opérateur de toute la France je vous déteste au plus haut point
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Lou 🌸
(@prxlouise) a signalé
@SFR_SAV @SFR il se passe quoi sur votre réseau ? J’ai plus de connexion internet
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David Colin
(@DavidCo37247789) a signalé
@alipierreparis @SFR J'ai eu le même problème que toi bon c'était pas tous les soirs et deux fois par mois ou alors l'image bloqué et ça c'était plusieurs fois par mois j'ai tout rendu j'ai arrêté le contrat et j'ai pris je suis très content tout fonctionne tout le temps et c'est beaucoup moins cher
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C Lucky
(@ChriisXO) a signalé
@SFR Et aujourd’hui je n’ai plus de connexion internet ? Même pas d’explication ni de délai estimé ? Vous êtes des malades vraiment @SFR_SAV @sfrpresse
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hibou
(@d_hibou) a signalé
@SFR Comment avoir un tech qui résolve un pb d'accès internet de votre box ? Malgré le message texto "incident resolu" du 15/11, toujours pas d'internet!
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Kinderdidi
(@elookinder) a signalé
Marre de payer pour une wifi qui fonctionne jamais @SFR
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❀𝐞𝐥𝐥𝐚❀🤍👑𝑗-38🇩🇰
(@xlolaxdemauryx) a signalé
enfin j'ai changer ma carte sim. je suis enfin chez @SFR. plus que à attendre le technicien demain pour qu'il installe la box.
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Jimmy Deuxfois
(@deuxfoisjimmy2) a signalé
@SFR un autre fournisseur et votre technicien m a coupe et il est partit brusquement ) En plus de cela je paie mes forfait plus cher car vous ne m avez pas mis ma box et je n ai pas les remises mitlipack que vous m aviez promis je paie quasiment 70 euros de trop sur mes forfait
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Yoshi
(@unyoshispecial) a signalé
@samsung409 @SFR Bonjour, Une question comme ça, est-ce que le Wifi se contente seulement de se désactiver comme ça sans raison alors que la box ne signale aucun problème ou alors juste la connexion est coupé ?
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Swooth
(@Swooth_) a signalé
Y’a pas un mois sans minimum 2 problème d’internet en plus la 4g pue la ***** chez sfr c trop grave @SFR 🖕🖕🖕 tout les jours
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Jimmy Deuxfois
(@deuxfoisjimmy2) a signalé
@SFR je suis furieux j ai tout mis chez vous 4 lignes tel + ma box et j paie des prix 3 fois plus cher que la concurrence De plus pour la troisième fois aujourd’hui j attendais un technicien réseau Et on m a envoyé un technicien classique qui m a répété la même chose on a un problème
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Hugo Zilla
(@hugoww) a signalé
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV toujours impossible de contacter le service technique pour obtenir un boîtier 4g pendant l'incident. Idem par chat depuis l'application. La continuité de service est pourtant une de vos garanties. Je transmets aux associations de consommateurs.
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ʟᴇʏᴀ 🤍
(@Ley_aaaaa) a signalé
Ma 4g elle marche jamais c’est quoi cette douille 28€ que je paye tous les mois pour avoir ma 4g qui marche 2 fois dans le mois si j’voulais ça j’aurai opté pour l’abonnement 10MO @SFR
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Kyral
(@Kyral69420) a signalé
@robin6938 @elookinder @SFR tu dirais plutot La Wireless Fidelity ou LE Wireless Fidelity nan parce que WiFi C'est une contraction. y'a pas de débat, c'est une contraction de terme anglophones. par conséquent vu que ca fait pas partie de la langue francaise tu peux l'accorder au neutre, donc avec LE WiFi
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Light
(@secongearz) a signalé
@SFR @SYFYfr L'arrivée sur terre, peut être d'un service client qui fais son travail ?
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Anxiety's bitch
(@CaptainOheohe) a signalé
@SFR ça fait 3 mois je vous demande une résiliation immédiate de mon ancienne box. Y’a un mois vous m’avez dit remboursement des prélèvements imprévus sous 2 semaines. Et j’appelle, on me dit que la ligne n’est toujours pas résiliée. Ça fait beaucoup là..