État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (60%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (9%)
• Télévision (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Bordeaux, Saint-Max, Montpellier, Lyon, Lille, Rennes, Barlin, Sarreguemines, Ingré, Eaubonne, Marseille, Valenton, Bagnolet, et Clermont.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Téléphone	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 10 heures
Paris	E-mail	il y a 11 heures
Bordeaux	E-mail	il y a 13 heures
Saint-Max	Internet	il y a 20 heures
Paris	Wi-fi	il y a 1 jour

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  H (@weqzi_) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR pouvez vous venir dm j'ai de gros soucis avec votre box, depuis longtemps et j'ai déjà essayé bien trop d'option avant de tag ici

• 
  Mouad alba (@mouad_alba) a signalé il y a 10 minutes

  @EncestralZ @SFR Je confirme j’ai pas eu de prélèvement aujourd’hui. Mea culpa sfr. Mais c’est quand meme bizarre que je paye le 1er et le 31 juillet

• 
  YasamArt (@YasamART_) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR @REDbySFR Bonjour quelle est le contact du service fraud ? J’ai une déclaration urgente à faire

• 
  Lex ⭐️⭐️ 〽️ (@lexxlance) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR comment je fais si: Depuis hier je n’ai hier de réseaux Que l’appli RED ne fonctionne pas pour signaler un problème technique Que je ne peux pas appeler le 1023 ?

• 
  Joseph (@VJRS1122) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Est ce que possible de vous contacter, je n’ai pas de connexion depuis hier

• 
  Mazalaza (@Mazalaza___) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR bonjour j’ai besoin du code de désimlockage reseau (MEP) officiel pour débloquer mon telephone. Pourriez-vous me contacter ?

• 
  Jessica (@laoskrjzo) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR 24h que j’ai pas connexion nike bien vos race

• 
  Le Z 🐀🇫🇮 (@FAIN0MEN0) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR pas de connexion pas de panne non plus de détecter une solution ?

• 
  Kimok (@Milefo_) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR @__Amethyste__ J ai plus de connexion

• 
  Kimok (@Milefo_) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR vous voulez jvienne dans votre siege. Ca fait une semaine la connexion se coupe

• 
  Naëma (@NanOo971) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR J’ai quitté Orange pour SFR, séduite par leurs offres. Plus grosse erreur de ma vie. Je préfère payer plus cher pour un service de qualité où le client est respecté. Chez @SFR , ni le réseau, ni l’équipement, ni le service client ne sont au niveau.

• 
  Françoise de France Ⓜ️ (@FrancoiseFr) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR Heu, je sais, puisque je viens de recevoir votre mail... près de 2 mois après ce que vous appelez un "incident". Vous lisez ce qu'on écrit avant de répondre ?

• 
  M.a.X (@Leuns) a signalé il y a 27 minutes

  Bonjour, ça fait 3 jours que je n'ai plus internet, et pas d'annonce de future résolution.... A Bondy 93140 @SFR

• 
  J.Doe (@JDoe8965) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR Le problème c'est sfr

• 
  Joseph (@VJRS1122) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR pas de connexion

• 
  Jérôme (@jeje7986) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR Faudrait déjà l'avoir !!!! Je sais pas ce qu'il foutent chez vous !!! Étant client depuis 20 ans,je trouve pas ça sérieux !!!!!

• 
  gorb (@garbinouze) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR Comment elle pue la ***** la pub bravo hess fr

• 
  Naëma (@NanOo971) a signalé il y a 31 minutes

  En juillet, on me promet que le geste sera appliqué sur la facture d’août. Août arrive : rien. Je rappelle : on me « transmet au service expertise pour validation ». Des mois de relances pour 14€ que personne n’est capable d’appliquer. Voilà le niveau du service client @SFR

• 
  LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR @TheiCollection Bonjour, je vous ai envoyer un dm mais je n’ai aucune réponse quand à mon problème. Déjà sur Red j’ai de gros problèmes , mais si Sfr s ajoute à cela

• 
  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 33 minutes

  @evoluservicios2 @SFR Bonjour Oui vraiment un casse tête je commence de perdre patience tu achètes un mobile neuf, 2 pannes en à peine 2 mois et le sav qui est de mauvaise foi et informe que aucune panne est détectée. J'ai acheté un téléphone pour qu'il fonctionne c'est un minimum je pense...!!!

• 
  castafiore64 🇫🇷💕🇮🇱 #JamaisSansZemmour (@Castafiore64) a signalé il y a 37 minutes

  j ai perdu quasiment mon après-midi à essayer d activer une esim pour le nouveau téléphone de mon mari. Le QR code ne fonctionne pas (URL UNKNOWN) Quand je rentre manuellement l adresse http je tombe sur un avertissement de connexion non sécurisée. Le robot de RED roupille @SFR

• 
  🇫🇷🇪🇺 Самотній вовк🇫🇷🇪🇺 (@vovksamotniy) a signalé il y a 44 minutes

  @SFR ça devient une routine les fuites de données chez l'opérateur qui a déjà mauvaise réputation...

• 
  Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé il y a 45 minutes

  @SFR @SFR C'est dommage qu'un mobile commandé chez vous tombe en panne au bout de 15 jours et 2 fois en a peine 2 mois le sav sfr ne répare pas car soi disant panne non détectée je et j'attends toujours l'appel de Yassine de la cellule exclusive sfr ! URGENT !!!!!

• 
  françois (@franois28953629) a signalé il y a 45 minutes

  @bayetrou150468 @SFR @SFR beaucoup de micro coupure sur le réseau et quand tu les appelles pour le signaler, on te répond systématiquement que ça vient de ton matériel, un débit inférieur à ce qui est annoncé, mais je reste chez eux ils sont pas trop cher.

• 
  𝔍𝔢𝔷𝔢𝔟𝔢𝔩 ℜ𝔢𝔡𝔣𝔢𝔯𝔫 (@Junkkfood) a signalé il y a 47 minutes

  Un jour dans mon livre je parlerais de @SFR et leurs WIFI de *****. Un TikTok je peux pas regarder. Demain je vais résilier c’est trop. Je paye une PlayStation à 500€ a un abonnement à 18€ par mois et cause des ces tocards je peux même pas jouer après le taf

• 
  NinolaGame (@KrikSonx91) a signalé il y a 50 minutes

  @SFR Ptn mon wifi laaaaa, votre box 4g qui sert à rien j’en veux pas

• 
  Philippe Desmoulins-Lebeault (@PLebeault) a signalé il y a 53 minutes

  Nous attendons toujours qu'une équipe de techniciens sérieux et nous écoutant viennent nous installer la fibre en utilisant la gaine déjà posée l'an dernier pour nos deux voisins, eux aussi @SFR, mais cela semble impossible et la comédie dure depuis début juillet: marre de @SFR !

• 
  Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé il y a 55 minutes

  @Freebox 4 jours que la fibre ne fonctionne pas et je n’ai pas de connexion et personne ne fait rien. Une semaine et je resilie ce ****** d’abonnement je vais chez @SFR . @Xavier75 j’espère tu as compris

• 
  RN Hate Account (@gwerobscurvmax) a signalé il y a 56 minutes

  @SFR Chaque jour vous montrez qu’en plus de proposer un service de ***** vous avez aucune valeur

• 
  LBDev (@Lbdev__) a signalé il y a 1 heure

  @SFR toujours pas résolu de mon côté impossible d’accéder à mes mails