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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

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Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 61% Internet (61%)
  • 11% Panne Totale (11%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Télévision (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lexy, Paris, Bordeaux, Rousson, Escalquens, Sarreguemines, Besançon, Lille, Montpellier, Nancy, Marseille, Aulnay-sous-Bois, Manthelan, Cormeilles-en-Parisis, et Amiens.

CityProblem TypeReport Time
Lexy E-mail il y a 25 minutes
Paris Wi-fi il y a 1 heure
Paris E-mail il y a 7 heures
Bordeaux Internet il y a 7 heures
Paris Téléphone il y a 8 heures
Rousson Téléphone il y a 8 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Zed_Bikic
    Zed (@Zed_Bikic) a signalé

    @SFR L'ont il déjà ete ? Pour ma part d'après les infos que j'ai pas de retour a la normale avant le 05/08 et encore rien de certain et quand on leur demande un geste commercial faut faire les demandes auprès d'un énième service, ça ne vient meme pas automatiquement de leur part #SFR

  • Tris_HR
    Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé

    @Atagi1308 @BoubouBilly @SFR Ça sent la panne matérielle et pas juste un crétin qui aurait coupé un câble dans un boîtier d'immeuble

  • MaxiiiCs
    Max pogba (@MaxiiiCs) a signalé

    @AlHanbalii @SFR Frero normalement il te donne des clé 4g ou 5g si ça nécessite l’intervention physique d’un technicien ou que tu dois attendre une nouvelle box

  • Si_lune
    SimSim (@Si_lune) a signalé

    Bonjour @SFR , je n'ai plus accès à ma boîte mail depuis 2 jours. Pouvez-vous m'aider

  • couuucouutoii
    Wipe (@couuucouutoii) a signalé

    @SFR vous demandez toujours a vos technicien de débrancher les ligne des autre a 22h ? pour finir leur cdi /cdd suite a votre rachat , un technicien en inter me la raconté

  • Clem_Camilio
    MaistreRenart (@Clem_Camilio) a signalé

    @Si_lune @SFR Ce mec m'a sauvé la vie un jour en sortant d'un incendie alors que je combattait un grizzly tchétchène à main nues avec mes 3 enfants et mes 6 chiots, faut l'aider svp 🙏

  • Dabsar4
    molya0954 (@Dabsar4) a signalé

    @HanakuraCksj @SFR J étais chez sfr je suis partie a cause des pannes répétitives , pendant un mois tranquille avec orange , malheureusement j ai une coupure je sors pour voir y avait un technicien de chez sfr qui a coupé le cable a l extérieur, je l ai pris en flagrant délit , porte plainte

  • VJRS1122
    Joseph (@VJRS1122) a signalé

    @SFR Est ce que possible de vous contacter, je n’ai pas de connexion depuis hier

  • laoskrjzo
    Jessica (@laoskrjzo) a signalé

    @SFR 24h que j’ai pas connexion nike bien vos race

  • Handicap14000
    Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé

    Que des mensonges chez @SFR 😡. Impossible de changer d’avis dans les 14 jours = FRAIS DE RÉSILIATION ELEVEES POUR LA TOTALITÉ DE L’ABONNEMENT SOUSCRIT. Pas de réduction quand on a chez eux une box internet et un abonnement mobile = PAS DE REMISE CONTRAIREMENT AUX PUBS 😡

  • EmotionSCi
    Sam 🪄 (@EmotionSCi) a signalé

    @SFR Un de vos conseillers a raccroché délibérément 5 fois d’affilée ce soir pour finir son service à 20h. J’ai son prénom et l’historique des appels. Je dépose une réclamation formelle. C’est inacceptable. Possible de voir ça en détail ? #SFR #ServiceClientHonteux

  • Handicap14000
    Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé

    Bonjour @SFR donc résilier un abonnement dans les 14 jours c’est un mensonge. J’ai tenté de résilier mon offre fibre, commandé le 16/08 dernier et on me dit que je dois payer plus de 500 euros de frais de résiliation…..

  • c3melly
    FREE PALESTINE (@c3melly) a signalé

    @SFR @REDbySFR réparez la panne

  • CroiSSant2Lune7
    ꪜ𖤬ꚳ𖣠ꚶ❤️💙✴︎✴︎˚。⋆ (@CroiSSant2Lune7) a signalé

    @Marocaiiiins @SFR j'ai le même problème avec SFR c'est pour cela que je vais changer d'opérateur. C'est en cours

  • bomat_mtss
    BOMAT🇫🇷🇨🇩 (@bomat_mtss) a signalé

    @SFR au nom réparer la connexion la

  • Lolitasissyy
    lolita (@Lolitasissyy) a signalé

    @SFR 65 € de hors-forfait pour des appels passés en Wi-Fi ? 🤡 Découvrir après coup que vos « Appels Wi-Fi » sont facturés comme des appels classiques sans information claire, c’est franchement abusif. Je demande l’annulation de ces 65 €, sinon ce sera réclamation officielle !

  • paul_ecs
    Paul L’1gé (@paul_ecs) a signalé

    @SFR Depuis 3 Jours , mon internet saute en permanence. Je possède l'offre UHD ( hérité de numéricable ). J'ai été notifié de l'arrêt du support mais pas du service, je ne trouve pas cela normal que le service soit à ce point dégradé sans nous en informer au préalable

  • rodrigue_sed
    Rodrigue Sedecias (Tibou) (@rodrigue_sed) a signalé

    @SFR @bouyguestelecom J’espère vite que vous allez ce problème. Dans le cas contraire, je ferai appel à la société compétent pour signaler c’est fraude, je ferai en sorte que la mère dépose plainte contre vous. En dédommagement, je veux que vous résilier son compte Dans tous les cas, contactez-moi

  • Milefo_
    Kimok (@Milefo_) a signalé

    @SFR @__Amethyste__ J ai plus de connexion

  • ltxalex
    Ltxalex (@ltxalex) a signalé

    @SFR bonjour SFR ça fait 3 jours que ma box ne marche plus merci de m’aider à remédier ce problème

  • BeletusCactus
    Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé

    @sfr ! Comment résilier un abonnement fibre ? Incapable d avoir une connexion qui dure dans le tps et qui est stable. Franchement ça devient lourd .

  • Zertio2
    David_ (@Zertio2) a signalé

    @SFR, compte sfr mail bloqué, n’étant plus client directement chez vous mais n’ayant pas dépasser les 6 mois d’inactivité, je n’ai aucun moyen de débloquer la situation, si je peux avoir un conseiller pour débloquer la situation ce serait top

  • lilyfromparis1
    LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé

    @SFR Je crois qu’il ne reste plus qu à réfléchir très sérieusement un à mon contrat . Car , la relation client n’est pis la même…

  • JohnSmith1ez5
    John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé

    @sfr Alors pour ceux dont le réseau est subitement instable (volontairement) et qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !

  • rochet10280271
    katia (@rochet10280271) a signalé

    @SFR Et voilà tjrs pas de rdv donné !!!Une personne de chez vs vient de m’appeler encore pour me dire les mms blabla donc je dois faire quoi d’après vs ?Parce que Mme le prêt de la clé moi j’ai dû la payer !! Le service des consommateurs m’a dit de vs envoyer une lettre recommandée

  • SanzIII_
    SANZ’ (@SanzIII_) a signalé

    @SFR @REDbySFR Ils répondent jamais, puis l’opérateur aux dernières nouvelles c’est vous non?

  • CineRexo
    CinéRexo 🇮🇪🇨🇵🇧🇪 (@CineRexo) a signalé

    @SFR Ben en tout cas ce n'est pas ma connexion internet que j'ai retrouvée. Deux semaines sans rien !

  • dante007jo7x
    Dante🇷🇸 (@dante007jo7x) a signalé

    @SFR c'est normal le fait que des fois je reçoit pas de mot de passe pour me connecter ?

  • ToulisCathy
    Cathy Toulis (@ToulisCathy) a signalé

    @SFR toujours pas de réseau à St Ceneri ???

  • Luklyn_
    Luklyn (@Luklyn_) a signalé

    @TitiParisien66 @SFR @TheiCollection J'ai eu un Pixel 6 Pro, un Pixel 7, un Pixel 9 Pro XL, et maintenant un 11 Pro Fold, jamais eu de soucis, même après la garantie