État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (60%)
• Panne Totale (12%)
• Téléphone (10%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Paris, Rennes, Villeneuve-lès-Maguelone, Saint-Jean-de-Maurienne, Château-Thierry, Vincennes, Meylan, Lille, Lyon, Tarnos, Beaumont, Marseille, Barentin, et Villejuif.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	E-mail	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures
Rennes	Panne Totale	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures
Villeneuve-lès-Maguelone	Wi-fi	il y a 7 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé il y a 8 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷🏆🇫🇷⚽🎥💯

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  Amor Fati. (@SykesYuna) a signalé il y a 10 minutes

  @sfr depuis hier 16h30 plus de WiFi. Il est actuellement 6h53 et il n'y en a toujours pas. Je paye pour jamais pouvoir utiliser internet aussi ou??

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  Le J (@jinhodezod) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Bonjour, lors d’un échange avec votre service client, on m’a affirmé qu’il n’existait pas d’offre correspondant à mon besoin. J’ai été orienté vers un forfait supérieur Cela pourrait s’apparenter à une pratique commerciale trompeuse. Merci de vérifier mon dossier rapidement.

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  N E O 📟 (@NewZySkyfall) a signalé il y a 13 minutes

  Vous êtes le pire opérateur, froidement @SFR @SAV_SFR

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  RITT (@deraillle) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR bonjour, j'ai un problème de box, impossible d'avoir un conseiller

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  Kingboy (@Kingboy27266762) a signalé il y a 16 minutes

  @AlexandreBur @nikop17 @SFR Avec ton raisonnement on a eu un président de fédération qui voulait vendre les droits à 1 milliard/an Conséquences : plus aucun diffuseur n'était prêt mettre le prix pour un spectacle aussi médiocre, il est allé chercher des charlatans qui n'ont jamais payé,ils ont vendu du rêve

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  Iaorana (@SandraDjango) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR y a t'il une panne sur la ville de Breuillet dans l'Essonne ? Ma mère est en panne et n'a donc ni télé ni internet. Pas cool quand on a un certain âge et qu'on vit seule. Elle a signalé sa panne, on lui a dit que c'était pas une panne individuelle mais tjs rien ce soir

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  YAYA 🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NBobte27310) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR bonjour depuis hier j’ai pas de connexion

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  #MISSION93 🇪🇸 (@themission_20) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR ça va s'arreter quand les incidents réseau hebdomadaire ****** de ***** ça fait 1 mois minimum que ça chie chaque ****** de semaine

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  hhmia (@thegoat_ymcmb) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR pas de connexion depuis midi j’ai déjà fais le ménage le sport et j’me suis branlé, j’ai même installé votre application sfr&moi pour parler avec un robot pendant 1 heure ya une chance que ça revienne ou plus personne travail à cet heure s’il vous plait ?

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  mariete (@creolita123) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR C’est déjà fait apparemment c’est une panne générale

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  Baptou (@BaptisteMcr) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR j’ai besoin d’aide ! mon adresse mail a été piraté help 🥲

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  slik_off (@SLIK_OFFI) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR Mon adresse mail a était bloqué et impossible pour la recupérer ! Une solution sera la bien venue !

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  #MbappéOut (@karimojitos) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR si je rate le match du Portugal à cause de votre réseau de *****…

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  OoPoKz (@OoPoKz) a signalé il y a 33 minutes

  @EnPleineLucarne Oui chez @SFR je payais 14,99€ et la maintenant je fais payer 24,99€ donc on va vite résilier ça

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  NEWDARKKOS (@NEWDARKKOS) a signalé il y a 38 minutes

  Bon @SFR là, il en a marre avec vos fichues panne de réseau fibre, ça fait déjà deux fois depuis Avril 2026 que j'ai une panne internet de ma box, il en a marre ! Bande d'incapables ! 😡😡😡

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  EnMarchePourLeGpl (@enmarchepourgpl) a signalé il y a 38 minutes

  @SFR bonjour impossible d avoir un retour sur ma demande. Suite à résiliation box sfr. Je souhaite avoir une étiquette pour 'e retour box bien cordialement bruno

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  🌒 (@yyvmcy) a signalé il y a 44 minutes

  @SFR il se passe quoi là ? J’ai plus de télé pas de connexion ça fais depuis le début de la semaine et on est lundi. Je ne paye pas pour pas pouvoir utiliser mon réseaux. Pouvez svp régler le pb ?

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  tyboon (@tyboon78) a signalé il y a 45 minutes

  @SFR Je n'ai aucun message en privé et j'ai réglé le problème en faisant mes propre recherche

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  Jaz’ (@jazange) a signalé il y a 46 minutes

  @jinhodezod @SFR SFR c’est le pire service client de tout les opérateurs

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  Nana (@Anondana) a signalé il y a 46 minutes

  @SFR Bonjour @SFR, Vous m’avez envoyé exactement le même message il y a 40 jours (le 5 juin). Aucune suite n’a été donnée. Vos réponses automatisées ne résolvent rien. Pouvez-vous me donner un numéro de dossier et le nom d’une personne réelle qui va traiter mon problème ? Merci de passer en traitement humain.

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  Keezy Carter (@KeezyCarter75) a signalé il y a 47 minutes

  Elle est un peu débile votre pub @SFR, on ne met pas de salade dans un hot dog...ça marcherait avec un gosse déguisé en burger, mais avec un hot dog, c'est juste stupide.

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  CaroM (@CaroM1906) a signalé il y a 49 minutes

  @SFR pourquoi l’appel prévu à 17h disparaît subitement de l’espace client ? De plus, toujours aucune nouvelle du technicien pour l’installation de la fibre !

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  sportdamiano (@SportDamiano) a signalé il y a 51 minutes

  Bonjour @SFR , y’a t’il des problèmes de réseaux cellulaire dans le 27 ? Aucun service depuis hier soir…

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  (c’est pas mon vrai compte) (@sahimovic27) a signalé il y a 52 minutes

  @SFR "Bonjour, je suis actuellement bloqué à l'étranger et je n'ai plus ma carte SIM physique (perdue/hors service). Je n'ai donc plus aucun réseau pour recevoir de SMS. Je tente de commander une eSIM sur mon espace client, mais le système annule automatiquement ma commande

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  zgeg 2 fou 🧨🧱 (@PFCFrance) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR Pire opérateur mondiale

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  El Lobo 🇭🇹🇫🇷 (@El_LoboDesign28) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR ça fait 5 jours j’ai pas internet en pleine période de coupe du monde, un technicien est passé il a dit qu’il pouvait pas résolu le problème. En plus je suis streamer d’ici mardi si j’ai pas internet je me casse de chez vous

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  Pikboww (@Pikboww) a signalé il y a 59 minutes

  Oh @SFR depuis 17h y'a pas de wifi dans le 9ème réglez ça bordel !

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  Nassim  (@nass190) a signalé il y a 60 minutes

  @SFR Bonjour je n’ai plus de connexion internet, impossible d’avoir un conseiller par tel ou via le bot ! Pouvez-vous aider svp

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  Gerhard Buck-Sorlin (@barley1965) a signalé il y a 1 heure

  @SFR je suis client chez Numéricable (depuis 2012) et depuis ce matin je n'ai plus de service (TV, Téléphone, Internet: mort...). J'écris depuis mon smartphone (Free). Impossible de vous joindre. Est-ce une panne ou fin du contrat, que se passe-t-il?