Est-ce que SFR a une panne?

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

mars 09: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 02:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Téléphone (14%)

3. 

   Panne Totale (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Télévision (7%)

6. 

   E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Angers, Paris, Nantes, Caluire-et-Cuire, Marseille, Bordeaux, La Rochelle, Saint-Yrieix-la-Perche, Saint-Orens-de-Gameville, Harnes, Sarreguemines, Anduze, Toul, Nancy et Amilly.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 18 secondes
Angers	E-mail	il y a 15 minutes
Paris	Internet	il y a 29 minutes
Nantes	Internet	il y a 36 minutes
Caluire-et-Cuire	Panne Totale	il y a une heure
Caluire-et-Cuire	Panne Totale	il y a une heure

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Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Laengzr mike (@laengzr) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR alors sfr plus de connexion à internet depuis 2 jours. Message disant perturbation sur le réseau. Pour réparer une ligne faut 15jours. Incompétent dans tout les domaines. Pour le prix merci l'arnaque. Bye sfr la fois de trop.

• Amaury Naval (@AmauryNaval) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR depuis 16ans chez vous, un service qui se dégrade d’année en année 4 Mois sans internet, aucun geste commerciale, on résilie le contrat? Des techniciens absents, qui signe en votre nom le rapport, un SAV qui raccroche, On saisit le médiateur des télécoms ou on discute?

• David RIO (@DavidRioPro) a signalé il y a 12 minutes

  Cher @free, je t'ai quitté parce que @SFR fibrait et le télétravail en ADSL... Maintenant quasi tous mes voisins sont éligibles à la fibre avec toi ... et toujours pas moi ! Pourquoi tant de haine !? Si tu viens j'annule tout ! 🙏

• RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 14 minutes

  @AdamLerich @SFR @SFR_SAV Une panne électrique est à l'origine de perturbations que vous rencontrez pour vos appels et/ou usages internet mobile. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème et rétablir le service dans les meilleurs délais. Navrés pour la gêne occasionnée. <CM RED>

• Adamus📡🔞 (@AdamLerich) a signalé il y a 16 minutes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV Hey arrêtez de mentir! Votre panne électrique dure depuis plusieurs mois !! J'ai toujours le problème de connexion. Pas de réseau. Des coupures systématiques. Des lenteurs de ouf. A jeter son mobile par la fenêtre ! Vous êtes des incompétents et des voleurs !

• Biskits (@_Biskits_) a signalé il y a 17 minutes

  Dans l'armoire fibre @SFR, un de mes voisins et moi avons le même slot de branchement ducoup quand on le débranche j'ai la connexion mais après il me la redébranche et j'ai plus de co donc guerre sans fin;(

• WaTisDiss (@watisdiss) a signalé il y a 19 minutes

  @Nicolas37850628 @SFR Après appel à sfr le technicien nous a pas dit qu’il fallait attendre un sms ou un e-mail d’activation de ligne! Il faut faire la mise en route après l’activation!

• Cr4yZ (@cr4y_z) a signalé il y a 20 minutes

  @Acermendax @SFR Résiliation = Opposition ,en plus ca rime.

• Gmk (@GemikucGmk) a signalé il y a 22 minutes

  Dis @SFR tu reviens qd ds 05200 ! Le réseau bug depuis 10 jours

• calpetano emmanuel (@CalpetanoE) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR @cherradou47 @SFR_SAV Donc aucune demande d'intervention n'a étais faire et par le service client ni par le technicien SFR , après 1 mois d'attente ! Grave a un technicien orange le problème à était résolu en 5 minutes .... Service client catastrophique ,du coup ma dernière factures vous pouvez rêver.

• Ne me marche pas dessus (@hautsdebats) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR_SAV @SFR Vous avez le pire SAV de la terre. Vous raccrochez au nez quand on veut résilier. J’appelle tout le monde à se désabonner de votre entreprise horrible.

• HereticPurpleOwl (@HereticOwl) a signalé il y a 27 minutes

  @Acermendax @SFR J'ai fuit de chez SFR après avoir bossé au niveau professionnel avec eux. Si vous trouvez que le service client est désastreux, dites vous que les entreprises ont globalement le même, avec des conséquences bien plus lourdes.

• hinata (@wabtx) a signalé il y a 29 minutes

  vraiment @SFR vous puez la *****, le wifi marche jamais chez moi et en 4G on capte rien, quand on appelle toujours la même phrase « débranchez la box et rebranchez la » ****** bande d’incapable que vous êtes

• Amaury Naval (@AmauryNaval) a signalé il y a 31 minutes

  Depuis 16 ans chez @SFR un service qui se dégrade d’année en année 4 Mois sans internet, aucun geste commerciale, on résilie le contrat? Des techniciens absents, qui signe en votre nom le rapport, SAV qui raccroche, On saisit le médiateur des télécoms ou on discute @SFR_SAV

• Myself (@LaLyonnaise_) a signalé il y a 32 minutes

  @SFR bonjour, panne de réseaux mobile et fixe sur le code postal 69350 chez ma mère (c’est écrit pas d’incident en cours sur votre site) idem pour ma tante qui est sur la même commune. Avez vous un délai ?

• 𝕏𝕖𝕖𝕃𝕠𝕘 (@Xeelog6) a signalé il y a 33 minutes

  De retour chez mes parents, connexion infame (1,65Mbps ≈ 200ko/s) J'appelle @SFR : dévisser et revisser le câble noir de la box 🤡, le débit est passé à 160Mbps PENDANT l'appel. Je raccroche le tel et à la SECONDE: Impossible de se co en wifi Et 4Mbps en ethernet Arnaqueurs.

• vidalus (@linneras) a signalé il y a 36 minutes

  @SFR @SFR_SAV Déjà contacter le service technique et étrangement ça a rien changé

• Tmiiks (@Tmiiks) a signalé il y a 39 minutes

  @buzlefizz @SFR @SFR_SAV Ptn mais c’est insane. SFR = Roi des services clients. Anagramme de SFR Service Feignant Raté

• Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 41 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

• Jean-Jacques REILNAC (@reilnac) a signalé il y a 41 minutes

  RDV téléphonique @SFR peut-être le 12 nov pour, peut-être, un hypothétique rdv technicien la semaine d'après ? FAKE ? Pas du tout ! C'est ce qui s'est passé entre le 27 oct et le 05 nov ! Ha, j'oubliais... à chaque rdv technicien, il y a toujours 1 client qui reste débranché !

• ^4. p1hoe (@axndyxx) a signalé il y a 42 minutes

  @SFR Oui je paye un forfait avec de la 4g pourtant je ne peux jamais l’utiliser puisque j’ai même pas de réseau chez moi et je ne parle même pas de ma wifi je suis en edge dans ma propre maison en 2021 en pleine région parisienne je paye pourquoi ?

• Dauri (@ffc26d0cec9c470) a signalé il y a 42 minutes

  Ne soyez jamais chez @SFR , pire arnaque de toute ma vie .. des années que je suis chez eux , ils n’appliquent pas la loi chatel & pensent que pomper du fric.

• L'Espingouine (@Fatigue_nuhans) a signalé il y a 45 minutes

  @SFR @SavSfr SVP j'ai des cours à bosser qu'est ce qui se passe dans le 2e là, tout mon immeuble est coupé on a plus de WiFi????

• Assistance SFR (@SFR_SAV) a signalé il y a 47 minutes

  @lafolieee @SFR Bonjour @lafolieee, Pouvez-vous vous rendre sur votre application SFR&Moi, rubrique Assistance, afin de lancer le diagnostic de votre équipement svp? Cela vous permettra de détecter un potentiel dysfonctionnement sur votre réseau fixe ou votre matériel. Jim

• ً (@axdrs667) a signalé il y a 48 minutes

  @wabtx @SFR j’ai changé pour orange perso. SFR ont le service client le plus incompétent du monde

• Nicolas (@Nicolas37850628) a signalé il y a 48 minutes

  @watisdiss @SFR Oui moi j'ai eu une panne de courant a cause de eux

• Roger Matter (@roger_matter) a signalé il y a 48 minutes

  @Acermendax @SFR Comme d’hab @SFR sont à la ramasse, sur tous les plans. Leur gestion est obsolète et inefficace..

• Baptiste Verger (@baptiste_verger) a signalé il y a 53 minutes

  @Acermendax @SFR Ah magnifique la facture après résiliation. "non mais c'est un autre service, on était pas au courant"

• Alexia Beaudoire (@alexia61200lol) a signalé il y a 54 minutes

  @SFR il s’agirait d’arrêter de se ****** de ma gueule maintenant. J’ai eu contact avec 7 de vos salariés ça fait un moi que j’ai pas internet que j’appelle toutes les semaines qu’on doit me rappeler et que je continue de payer alors que je n’ai aucun service.

• Damien (@Damien_Hub) a signalé il y a une heure

  Hey @SFR j ai emmenage le 1er novembre et deja 2 pannes reseau. Vous vous foutriez pas un peu de notre gueule ?