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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Téléphone (15%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (10%)
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Télévision (6%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montpellier, Paris, Marseille, Bordeaux, Mouriès, Colomiers, Orléans, Orchies, Lambres-lez-Douai, Lyon, Schiltigheim, Ailly-sur-Noye, Rennes, Sarreguemines et Manthelan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montpellier |
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| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Marseille |
Wi-fi | |
| Marseille |
Internet | |
| Bordeaux |
Internet |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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JaayFUT
(@JaayFUT23) a signalé
Le service client @SFR est sûrement le pire service client que cette terre est connue sérieux…
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SFR HATE ACCOUNT
(@FIokinho) a signalé
@Klawz93 @SFR Ils m’ont dit ça revien le 26 en plus c gros fdp de *****
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⏴ Skeinø ⏵ 🏴
(@WSkeino) a signalé
Bonjour @SFR, sa serait cool que vos techniciens fassent le nécessaire pour tout les problèmes réseau. Un peu moins à matter les filles et beaucoup plus sur le travail. Vos clients seront satisfait. Rien que chez moi, un technicien passe plus de temps à draguer, qu'à bosser ..
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𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓪 ⚜️
(@LadyTsunaade) a signalé
@t_menlo_t @SFR Réel sfr on capte jamais
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Mémé Gingembre
(@GinnyGingembre) a signalé
@SFR 3 appels par jour du service client depuis 2 semaines vous appelez ça comment juridiquement parlant ? Et un conseiller qui vous dit « je vous demande pas de parler mais de dire oui ou non et si c’est non au revoir » ??
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Ricardo Monaco
(@ricardo_monaco) a signalé
@SFR @ChampionsLeague Aucun. L'un l'a acheté, un autre a atteint la finale de la Coupe Covid, le troisième n'a jamais atteint la finale.
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Les Bulles 🍻
(@LesBulles1) a signalé
Le technicien @SFR est passé aujourd'hui. Il a tout installé/branché mais il y a un problème dans la centrale à la cave et l'équipe de maintenance #SFR ne passera pas avant 72h !! Pas d'internet et télé pendant tout le weekend. Ce délai leur semble très acceptable...🤦
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RASTAKILLER57 ( 2 )
(@rastakiller57_2) a signalé
@SFR une question est-ce que un jour vous allez arrêter de prendre vos clients pour des cons et des pompes à fric ??? Ça fait 10 jours que je n'ai plus aucun service intervention de technicien changement de matériel et toujours rien qui fonctionne une aberration vos services 🤬
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Xavier Brosseau
(@dofs2003) a signalé
@SFR Plus jamais SFR!
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bakanovic nicolas
(@BakanovicN) a signalé
@SFR une expérience client incomparable. Le même numéro de démarchage m’a appelé 3fois aujourd’hui 12h11 -17h04-18h05. J’ai demandé à ce qu’on arrête de m’appeler, le vendeur répond « on va continuer à t’appeler, fils de **** » Belle com les gars !
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SanKratos
(@MaelThomas13) a signalé
Je suis même pas encore client @SFR et j'ai déjà eu plus de problèmes avec eux que 5 ans chez Orange
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chloé
(@chloebouzack) a signalé
@SFR serait peut être temps de régler votre problème depuis hier midi y’a plu de wifi
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je m’appelle clément
(@CFurrer) a signalé
@SFR qui me coupe internet avec la@box @REDbySFR, la box ne fonctionne plus, « on ne peut rien faire à notre niveau » du coup j’attend combien d’années ?
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Alex.L / Lunatik
(@lunatik_alex) a signalé
@SFR Bonjour, Vos problèmes de réseau, passons Votre service client, passons. Mais 19 appels par jours depuis 4 jours pour me vendre un nouvel abonnement , il serait temps d’aller se faire ..... Bien à vous, Un futur, ancien abonné
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Emmanuel YVON 🇪🇺
(@EY29340) a signalé
@SFR_SAV @SFR @orange Ok, merci. Pas frustré, sidéré par le niveau d’incompétences de votre service commercial Box et de vos procédures internes inadaptées. Demandez à Kevin et Gabriel… bonne soirée.
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AiRzzZ
(@_AiRzzZ) a signalé
@SFR +1j pour même pas réussir à réparer une panne générale, vous êtes vraiment nul sérieusement
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iKushiie.SP
(@Lilou1lr) a signalé
@SFR votre fibre est nul. La co crash toutes les heures.
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Emmanuel YVON 🇪🇺
(@EY29340) a signalé
Alors @SFR_SAV @SFR, je commande une box 4G et je me retrouve avec une résiliation de SFRCyberSecurité, ce que je n’ai jamais demandé…votre espace client est en rideau et votre conseiller ne dispose pas d’accès pour réparer la bourde. Plus d’antivirus. Super… Allô @orange
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LSSNDNS
(@LSSNDNS) a signalé
@Polak13016 @SFR @ChampionsLeague La compréhension c'est pas donné à tour le monde visiblement je t'ai dit de faire tes recherches sur rld , tu tournes autour du pot pour nasser à été blanchi malgré tes "preuves" qui ne sont en fin de compte que de la spéculation même si tu persistes dans ta mauvaise foi
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Ken Lenivernais
(@crouchna) a signalé
@SFR Il est impossible de boire de l'eau de pluie si vous avez envie d'être malade dans la durée Faites le mais sans moi.
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Tahiti
(@DGaurat) a signalé
@SFR @ChampionsLeague Qui est le réseau le plus a vomir de France ? A/SFR. B/SFR. C/ SFR
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mediavor
(@ilytiti2) a signalé
@alainweill j'apprends ensuite que s'il n'est pas venu c'est que le pb est chez vous (sans blague je l'ai dit pdt 1 semaine). maintenant on me refixe rdv avec un technicien sans même me concerter. Résultats toujours pas de net et TV depuis 2 semaines on fait quoi? @SFR @SFR_SAV
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『TRASH CAN』
(@Chexou_) a signalé
@LittleHauru @SFR J'ai envie de m'obliterer les couilles, j'ai jamais vu ça. Les mecs, ils savent que y'a une panne depuis 5 MOIS, mon FAI leur font une demande Ils disent non Cockblocké Juste non? Allez
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Mickael Weiss
(@raisinpapilles) a signalé
de
Strasbourg, Grand Est
Miracle @SFR_SAV fonctionne un technicien compétent... Mais combien de temps parce que les incompétents sont bel et bien @SFR
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Sylviane
(@Sylviane1460) a signalé
@sfr @SFR_SAV Donc plus de 24h sans internet c’est normal !! Vous êtes au courant qu il y a des gens qui travaillent !! Et utiliser son téléphone comme point d accès n est pas idéal d autant que tout le monde est sur la 4G et ça marche mal !! #sfr #panne #fibre
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(en pause)👉Vic 🔞 Le Normand 🔥♥
(@VictorLucasXXX) a signalé
J'en peux plus, @SFR, fin août j'ai eu 2 semaines sans internet, et là ça recoupe à nouveaux... On est toustes en télétravail à la maison c'est pas possible de proposer un service comme ça 😖 et la box de secours vu votre réseau 4g c'est pas une solution...
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Maitre Laurent PETRESCHI
(@maitrePETRESCHI) a signalé
Dites @sfr vos demarches telephoniques incessantes alors que je n ai jamais donne l autorisation d’utiliser mon numero de portable et surtout que vous le supprimiez de vos listing et que vous continuez vous en pensez quoi? 🤔
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Les Bulles 🍻
(@LesBulles1) a signalé
@SFR Ça c'est la théorie. Le technicien est passé aujourd'hui. Il a tout installé/branché mais il y a un problème dans la centrale à la cave et l'équipe de maintenance #SFR ne passera pas avant 72h !! Pas d'internet et télé pendant tout le weekend. Ça leur semble très acceptable...
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Malabar06
(@yanischouchane) a signalé
@SFR DE LA GROSSE ***** 3 MOIS SANS INTERNET NI DE WIFI LES TECHNICIENS DES BRANLEUR INCAPABLE
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Zo Badri
(@ZoBadri) a signalé
@SFR pouvez me contacter depuis la france par rapport au problème que je rencontre depuis plus d’une semaine .