État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (60%)
- Panne Totale (12%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sarreguemines, Paris, Montpellier, Saint-Mammès, Bordeaux, Uzès, Lyon, Strasbourg, Bourbourg, Rennes, Marseille, Taverny, Replonges, Creil, et Vitrolles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sarreguemines
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Télévision | il y a 3 heures |
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Paris
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Internet | il y a 5 heures |
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Montpellier
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Internet | il y a 6 heures |
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Paris
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il y a 8 heures | |
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Paris
|
Panne Totale | il y a 9 heures |
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Saint-Mammès
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Internet | il y a 10 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Max pogba (@MaxiiiCs) a signalé@AlHanbalii @SFR Frero normalement il te donne des clé 4g ou 5g si ça nécessite l’intervention physique d’un technicien ou que tu dois attendre une nouvelle box
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Lensois62 (@Lensois623) a signalé@SFR Pourquoi pas mais quand tu vois le prix , ce truc ne vaut jamais 150€. Y avait l’autre marque dont on parlait un moment , « française » également , désolé mais non quand tu as une fiche technique de 2015 vend là au juste prix
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lucasinP (@LucasinP) a signalé@SFR bonjour depuis ce matin que de la 3G et panne de signal plusieurs fois par heure, que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @REDbySFR
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Sasaki | BISSAP ENJOYER (@Ganryu_) a signalé@SFR votre connexion est merdique merci pour rien vraiment
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Dante🇷🇸 (@dante007jo7x) a signalé@SFR c'est normal le fait que des fois je reçoit pas de mot de passe pour me connecter ?
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mariete (@creolita123) a signalé@SFR plus de wifi ni internet est ce normal
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Pixxie (@etienne_frt) a signalé@LaurineBelle @SFR Oui je pense que le problème vient de SFR et pas de nous Mais j'attends une réponse rapide de @SFR, nous sommes sans connexion depuis 2 jours, mon code postal est le 44200 à Nantes
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Ju (@Julien_Kbn) a signalé@SFR c’est quoi ces débits pro ou perso en adsl qui drope d’un coups avec pour seule solution de passer à la fibre ? Services inopérant mais on continue de payer sans solution du SAV….. @60millions
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Mimi 💫🥂😇😈💖💙🍓🏳️🌈Ineffable era 🎶📚 (@Mimisempai) a signalé@SFR quand est-ce que vous comptez régler le problème d’accès a la boite mail?
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alix is a star ★ (@alixtraordinair) a signaléA quand la fin de la panne @SFR ? Mega relou
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Tonahuac®️ (@evoluservicios2) a signalé@Lena___masHa @SFR Quel casse-tête avec le service client déplorable de ces entreprises ! 🙄 Bonjour Masha.
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Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé@SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.
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YasamArt (@YasamART_) a signalé@SFR @REDbySFR Bonjour quelle est le contact du service fraud ? J’ai une déclaration urgente à faire
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Zed (@Zed_Bikic) a signalé@SFR L'ont il déjà ete ? Pour ma part d'après les infos que j'ai pas de retour a la normale avant le 05/08 et encore rien de certain et quand on leur demande un geste commercial faut faire les demandes auprès d'un énième service, ça ne vient meme pas automatiquement de leur part #SFR
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Yeux plissés comme si j’viens du Japon (@Elmatador75C) a signalé@SFR Ah tiens encore une panne, ça faisait longtemps
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Darksta®️ (@DarkstarRichird) a signalé@SFR “Bonjour, il y a un problème sur internet.” Lte mobile
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inlove (@LaurineBelle) a signalé@SFR le Pire des Reseaux internet le pire sa grand mere
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Mathieu (@Hagnard) a signalé@SFR bonjour je suis chez @free pour internet, vous avez réaliser là réparation de l’installation du boîtier commun de l’immeuble il y a 2 semaines mais je n’ai toujours pas internet. @free nous indique que l’incindent se situe de votre côté mais j’aimerais bien comprendre ce
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Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴☠️ (@Lena___masHa) a signalé@SFR @SFR C'est dommage qu'un mobile commandé chez vous tombe en panne au bout de 15 jours et 2 fois en a peine 2 mois le sav sfr ne répare pas car soi disant panne non détectée je et j'attends toujours l'appel de Yassine de la cellule exclusive sfr ! URGENT !!!!!
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le roi des chats (@WeedCuler) a signalé@SFR la connexion est toujours pas rétabli on paye pour un service inaccessible merci de faire votre travail.
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katia (@rochet10280271) a signalé@SFR bonjour rdv technicien pas respecté impossible par vos services d’obtenir un rdv, ils gagnent tous du temps quand ils appellent !! En plus, il y a Adrien , Robert etc … trop bizarre
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Eric Weiland (@weiland_eric) a signaléPas besoin d’aide ! Votre technicien a salopé l’installation de l’immeuble mais comme ce n’est pas un de vos employé (mais un pauvre bougre que vous exploitez) et que l’infrastructure c’est @orange , vous n’allez rien faire …. À moins d’un miracle @SFR @REDbySFR
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Xyvrsl (@xyvrsl) a signalé@SFR votre service client est catastrophique omgg
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RN Hate Account (@gwerobscurvmax) a signalé@SFR Chaque jour vous montrez qu’en plus de proposer un service de ***** vous avez aucune valeur
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eklameloo💫 (@ekk22r) a signaléPerdu 400€ sur cette cdm de ***** j’arrête pr de bon je l’auto exclu de tt et je vous bz @sfr bande de pvte
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Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé@Atagi1308 @BoubouBilly @SFR Ça sent la panne matérielle et pas juste un crétin qui aurait coupé un câble dans un boîtier d'immeuble
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djazaïrïa.13 (@qablimim) a signalé@sfr j’ai pas internet chez moi ni de tele depuis 4 jour Votre technicien n’est pas venu aujourd’hui , j’appelle le service client on me propose 0 solution hormis « attendre l’appelle du technicien » sans me proposer un autre rdv alors que je Travaille
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LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé@SFR Je crois qu’il ne reste plus qu à réfléchir très sérieusement un à mon contrat . Car , la relation client n’est pis la même…
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l'asperge jaune (@misterlittlenem) a signaléP'tain mais quel enfer @SFR là jpp On a eu plusieurs fois des micro coupures et là ça fait 20 min qu'on n'a plus de wifi
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John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé@sfr Alors pour ceux dont le réseau est subitement instable (volontairement) et qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !