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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

30 mai: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 02:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 57% Internet (57%)
  • 13% Panne Totale (13%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 4% E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Bibost, Vaugrigneuse, Gentilly, Aubervilliers, Clermont-Ferrand, Lys-lez-Lannoy, Bordeaux, Avignon, Saint-Étienne, Carqueiranne, Sandillon, Achères, Sarreguemines, et Bourges.

CityProblem TypeReport Time
Lyon Internet il y a 1 minute
Paris Internet il y a 10 minutes
Bibost Internet il y a 24 minutes
Paris Internet il y a 27 minutes
Paris Wi-fi il y a 1 heure
Vaugrigneuse Téléphone il y a 2 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • fromthediningtx
    nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé

    @sfr bonjour aucune connexion box depuis hier

  • SpenglerBusters
    Witchy (@SpenglerBusters) a signalé

    @mrstarlineplay @SFR Toujours d'actualité avec un point rouge et apparemment la panne ne serait pas réglé avant demain mdr

  • sarty_ytb
    🇩🇿 (@sarty_ytb) a signalé

    @SFR j’ai appelé le service client SFR déjà ct une 3arbia qui pue d’la chatte mais cté conne elle est têtue elle veut pas me réparer le câble et payer séparerment en dehors de mes abonnements donc lets go @orange je vous aime

  • kenza_dbb
    Kenz (@kenza_dbb) a signalé

    @SFR ma box ne fonctionne plus du tout, et je n’ai aucune nouvelle, aucun interlocuteur disponible, rien… pourriez-vous m’aider ??

  • kryptokubik
    OrdinaryMan (@kryptokubik) a signalé

    @SFR @TheiCollection Fuyez Xiaomi. Screencast impossible par exemple et plein d'autres bug.

  • AllanGriff69693
    Allan Griffin (@AllanGriff69693) a signalé

    @SFR Renvoyez moi le message , mais je ne paierai de toute façon pas les relevés à ma banque pour faire valoir mes droits. Je n'ai plus les moyens. Je serai lésée financièrement maintenant quoi qu'il arrive parce sfr s'est permis de refuser mon recommandé.

  • vahire44
    valeria B (@vahire44) a signalé

    @SFR Très franchement....le pire tel que j ai eu!!!!

  • GNAR_THEMONSTER
    Arn Aud ? (@GNAR_THEMONSTER) a signalé

    @Aeternaww @SFR Pourquoi tu dis de la ***** quel frais gros guignol t’as rien de concret depuis tout à l’heure. À moins de faire du hors forfait ou prendre un abonnement de cul t’as pas d’augmentation alors ftg ou apporte des vrais infos fils de ****

  • X_a_l_e_
    Lyncea (@X_a_l_e_) a signalé

    @SFR On m'a estimé un débit de 4Gb descendant y'a deux semaines, j'ai souscris et maintenant j'ai même pas 400mbps (avant changement à 800mbps) 🤡

  • fromthediningtx
    nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé

    Bonjour @sfr encore une panne ??? Encore plus de réseau d’un coup sur la box

  • rs1633_
    R16. (@rs1633_) a signalé

    @Guinebow @SFR J’ai une boxe Red by SFR j’ai eus le même problème depuis 14h, on ma informé qu’il y a une panne qui va durer 2j jusqu’à 20 mai

  • jojor300008312
    jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé

    @SFR J attaque mon 3eme mois sans internet !! Un technicien est venu fin avril il m’a dit qu’il y avait un problème de signal dans ma cage que cetait un collègue à lui qui s occupait de ça . Sauf que quand je rappelle le service client y a aucune trace de ce dépannage !!

  • atomicsalif
    THE SLAYER 💎 (@atomicsalif) a signalé

    @SFR Bonjour SFR, je vous écris aujourd’hui car nous n’avons plus de connexion Internet au domicile depuis hier fin d’après-midi. (Nous avons redémarré, débranché, branché de nouveau les boxes). Pouvez-vous me trouver une solution s’il vous plait ?

  • 93centimes
    93centimes (@93centimes) a signalé

    @SFR bonjour Cela fait 3h que j’ai pas de wifi chez moi

  • svnxaa
    sananas (@svnxaa) a signalé

    @SFR ça fais 4 jours que j'ai plus de connexion vous trouvez ça normal ? malgré des confirmations que le problème est réglé et plus de 100 redémarrages toujours rien ça commence vraiment a bien faire, payer la fibre pour que ça fonctionne pas..

  • jeanrenema93250
    Jean René (@jeanrenema93250) a signalé

    @SFR Du 3 mai au 7 mai, SFR m’a coupé le réseau et ce n’est pas la première fois je paye très cher pour 250 gigas pour le mois d’avril, ils m’ont prélevé 51 € rien que pour le téléphone, j’ai plein de problèmes avec cette opérateur pourri !

  • Eh_oui___
    Votre Correcteur en ligne (@Eh_oui___) a signalé

    @cunaigonde9 @SFR * Seulement dans le cerveau des individus repérés comme mauvais citoyens, si c'est bien programmé !

  • 00_Wes_00
    Wesker Albert (@00_Wes_00) a signalé

    @SFR SFR qui installe la fibre, résultat pas assez de prises pour tout le monde, et chaise musicale pour les usagés.... Un vrai boulot de ***** pour pas dire autre chose....

  • spectre_bleu
    ~Osmazyus~ (@spectre_bleu) a signalé

    @SFR plus de co depuis ce matin,ça compte revenir quand ? Parce-que si c'est pour qu'on passe 3-4 jours sans wifi ça commence à bien faire...

  • mrstarlineplay
    MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé

    @SpenglerBusters @SFR Bonjour, est-ce que le problème est toujours d'actualité ? Pouvez-vous décrire l'état des voyants LED de la box (PON clignotant, éteint, allumé fixe) ? Cordialement

  • boubou_super
    Super Boubou (@boubou_super) a signalé

    @SFR La solution: libérez la Palestine

  • CatherineB84320
    Catherine Barland (@CatherineB84320) a signalé

    @SFR Bonjour,je suis en Grèce depuis le 9 avril. Je consulte l'application sfr régulièrement et jusqu'à aujourd'hui,j'avais 0 €de hors forfait. Aujourd'hui je suis sur l'île de Lesbos,je me vois connectée à un réseau turc et sfr m'annonce un hors forfait de 60 euros!!!!

  • Fraiden117
    Fraiden117 (@Fraiden117) a signalé

    @SFR Faut il etre fibre mais wifi ou cable mais 5g ?

  • Dingosid
    Dingosid (@Dingosid) a signalé

    @SFR , Ma connexion fibre est tombée depuis midi environ, le boîtier n’a que deux voyants d’allumés et le kit de diagnostic ne propose pas cette option. Comment dépanner ?

  • STEPHENURKE
    Ludovic (@STEPHENURKE) a signalé

    @SFR Moi j’attends le raccordement prévu novembre 2025 avec @Orange_conseil 6 rendez-vous non réalisé et toujours rien. lol

  • Lucas_eyu
    lucas (@Lucas_eyu) a signalé

    @SFR c'est comme vous voulez pour réparer la box ca fait deux jour que j'ai pue internet

  • Pitoucat13
    Pitoucat13 (@Pitoucat13) a signalé

    @SFR pourquoi ma connexion 5G fais que bug j'ai 4mb/s avec 200ms alors que je capte très bien vous avez une panne ?

  • yannick655
    ...Yannick641... (@yannick655) a signalé

    @SFR SFR a arrêté d'investir dans son réseau, seul opérateur non Xpon chez moi, l'antenne 4G/5G près de chez moi n'est pas passée en 5G depuis 2023... Bref, ça sent le sapin maintenant...

  • Ti_te_Marie
    Petite Marie (@Ti_te_Marie) a signalé

    Dîtes @SFR ...il se passe quoi là ? Depuis -au moins- l'été dernier les incidents sur ma ligne fixe et donc essentiellement sur ma Box et mon wifi sont incessants ! Vous voulez que je publie tous vos sms ? Je sais bien que vous êtes sur le point d'être racheté, mais...

  • fatounette14
    cf (@fatounette14) a signalé

    @SFR panne box internet avec Init 3.681.0 avec message synchro ko Que faire ? Merci Redémarrage ne fonctionne pas