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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

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Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 59% Internet (59%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Paris, Saint-Macaire-en-Mauges, Villemomble, Viroflay, Castillon-la-Bataille, Rosny-sous-Bois, Sarrebourg, Marseille, Gagny, Lambres-lez-Douai, Bordeaux, Sarreguemines, Saint-Julien-en-Genevois, et Laon.

CityProblem TypeReport Time
Lille Panne Totale il y a 37 minutes
Paris Wi-fi il y a 1 heure
Saint-Macaire-en-Mauges Internet il y a 2 heures
Paris Internet il y a 2 heures
Paris Panne Totale il y a 3 heures
Paris Panne Totale il y a 3 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • kenza_dbb
    Kenz (@kenza_dbb) a signalé

    @SFR ma box ne fonctionne plus du tout, et je n’ai aucune nouvelle, aucun interlocuteur disponible, rien… pourriez-vous m’aider ??

  • Timalets
    Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé

    @SFR C’est a vous de m’appeler car vous êtes injoignable - votre service client est une honte - on en restera pas là

  • KTGP__Off
    KTGP (@KTGP__Off) a signalé

    La VDM, @free ça fait même pas 2 semaines la box elle a commencé à déconner (Wifi off, l'écran sur la box bug...), j'ai du la redémarrer pour que ça repart MDRRRR @SFR pardon !!! C'est vous les goats, 0 coupures en 3 ans chez vous mais je vous ai abandonné...💔💔💔

  • ma_waikiki
    MaWaikiki (@ma_waikiki) a signalé

    @SFR 2 barres, et le WIFI de ma box, j'en parle pas. Extrêmement déçue.

  • StarbugStone
    StarbugStone (@StarbugStone) a signalé

    @SFR ok, je reviens de vacances et aucun ameiloration, toujours un debit montant a 0.9Mo et un ticket fermé. @Arcep quels sont mes recours car un engagement non respecté et un SAV catastrophique avec pas mal de consequence perso.

  • KINGDHARMA1
    KINGDHARMA (@KINGDHARMA1) a signalé

    @SFR Surprise soit disant le service qui doit finaliser la réduc,EST le service résiliation!!! qui aussitôt dit " ha non 8,99 c est pour les nouveaux abonnés" mais lui il a un contrat à 50gigas à 16,99€ mais pas de contrat à 20gigas"le refus de vente c est cadeau!!!un vrai montage ..

  • vahire44
    valeria B (@vahire44) a signalé

    @SFR Très franchement....le pire tel que j ai eu!!!!

  • elrachid69
    vivelafrance (@elrachid69) a signalé

    @SFR fuyez 1 semaine sans internet personne pour m'aider service client inexistant @bouyguestelecom @OrangeAuRA je cherche une offre 3 mobiles internet maison plus amplificateur maison pouvez vous m'aider ?

  • jolly29135
    Eddy Jolly (@jolly29135) a signalé

    @SFR Un conseil, pour suivre la coupe du monde, évitez SFR... Sinon, vous ne verrez rien du tout, ça déconne tout le temps !

  • yyvmcy
    🌒 (@yyvmcy) a signalé

    @SFR il se passe quoi là ? J’ai plus de télé pas de connexion ça fais depuis le début de la semaine et on est lundi. Je ne paye pas pour pas pouvoir utiliser mon réseaux. Pouvez svp régler le pb ?

  • LCLBrouard_Ph
    Bph (@LCLBrouard_Ph) a signalé

    @SFR Des problèmes des réseaux internet depuis des mois, changer résolu par SFR. Pas mois de quatre techniciens sont venus, le plus « fort » le dernier c’était pour prendre la box en photo et de dire je ne peux rien faire.

  • HM4469
    HM44 (@HM4469) a signalé

    Bonjour @SFR, Je souhaite changer de téléphone mais vos boutiques ne sont plus alimentés. Comment procéder ? Sachant que vos conseillers ne comprennent rien au leasing.. Et apparemment la réclamation ne se fait que par courrier..

  • matthewb67
    ⭐️⭐️🇫🇷❤️💙🏆 (@matthewb67) a signalé

    @SFR J'aimerais ajouter un technicien SFR qui doit me rappeler pour un 4ème rdv...

  • truffanyy
    Płume (@truffanyy) a signalé

    @SFR @Orange_France Hello c'est normal si depuis hier après midi on capte absolument aucune connexion dans le secteur de Saint Germain en Laye ou alors uniquement 1 barre de 4G voir aucune ?

  • avastdel
    Actarias 🇨🇵 (@avastdel) a signalé

    @fatounette14 @SFR Hello, meme souci ici depuis le début de la canicule, le réseau fait que de lâcher, c'est un enfer !

  • _LECANUET
    LECANIET (@_LECANUET) a signalé

    @SFR Sfr ! De vrais voleurs Ils m’ont prélevé plus de 800€ sur deux ans sans jamais réparer ma passe internet !

  • Bxrn8
    Bxrn^〆 (@Bxrn8) a signalé

    @mrstarlineplay @SFR Bonjour, le problème est que cela fait suite à une mise à jour du firmware vers août dernier qui produit d’importants pics d’instabilités toutes les 15-20 secondes avec quelques minutes sans parfois. En ayant fait plusieurs ping vers ma box elle-même, on voit bien qu’il y a pb.

  • Dhydath
    Dhydath (@Dhydath) a signalé

    @SFR Beaucoup plus de ballons, car il n'y à jamais assez de ballons

  • olivier_bo83526
    Olivier Bouteau (@olivier_bo83526) a signalé

    @SFR @bouddha_girl Apparemment, malgré le délai imposé par la loi. Je suis toujours interdit de téléphone. De plus, vous avez utilisé un problème passé d' entreprise en tant que forfait privé. Je ne parle pas de vous (toi) personnellement. Mes amitiés malgré un certain agacement.

  • Nous2Azion64
    azion64 (@Nous2Azion64) a signalé

    @SFR SFR j’en ai marre d’avoir une connexion avec de la latence de perdre toutes mes données à cause de vous. Sfr. Ça vaut rien, c’est toujours la faute de du câble, mais jamais vous changez les installations que vous laisser dans les appartements qui sont périmés cassé

  • Lastjog
    LⱯSTJɸG .🦤. (@Lastjog) a signalé

    @SFR grumpy cat se serai rbpas mal a côté

  • damterne
    Alaterne Damien (@damterne) a signalé

    @SFR je vais vous épingler toutes les 5 minutes si il le faut, je veux un technicien, un technicien @SFR un technicien @SFR

  • KalApka2
    Sébastien Coquio (Kalapka)(Breizh) (@KalApka2) a signalé

    @iMathTechs Quand c'est le pire opérateur qui disparait, ce n'est pas grave ! Ça fait un peu chier pour la perte d'emploi, mais quiconque a eu affaire aux intervenants de chez @SFR sait ce qu'est l'envie de violence physique irrépressible. Que ces arnaqueurs incompétents disparaissent !

  • RubenAl200
    PycobraZ (@RubenAl200) a signalé

    @SFR je vous respecterai le jour ou vous detiendrai une connexion respectable, a bon entendeur. C'est honteux de proposer un tel service de *****

  • FanDuChomage
    Chomage Kawaiiiné (@FanDuChomage) a signalé

    @SFR Réseau de ***** + PDG sioniste

  • damterne
    Alaterne Damien (@damterne) a signalé

    Vous êtes des incapables @SFR , vous pouvez vous réveillez !!!!! On veut un technicien !!!!! Un technicien !!!!! Vous parlez notre langue bon dieu ? 3 semaines, on est pas perdu dans le monde, on veut un technicien @SFR !!!!!!! Les paroles on en a marre

  • Nicolas_kasto
    Kasto (@Nicolas_kasto) a signalé

    @sfrsav @SFR Son uméro (qui est bien le bon), mais il ne reçois jamais le SMS. Pouvez-vous générer un mot de passe temporaire ou débloquer l'envoi du SMS s'il vous plaît ? " Merci beaucoup! (2/2)

  • Bambitoz
    🍭 (@Bambitoz) a signalé

    @SFR comme d’habitude y’a pas une semaine sans problème de wifi je résilie mon contrat aujd et bye enfait pas de wifi depuis hier on fait comment en télétravail c’est vous qui le payer le loyer si je me fais virer ?

  • Nicolas_kasto
    Kasto (@Nicolas_kasto) a signalé

    @sfrsav Bonjour, mon beau papa est un ancien client Box/Mobile. Il a toujours accès à sa boîte mail @sfr.fr depuis son application SFR mobile, mais impossible de m'y connecter ailleurs car il a oublié son mot de passe. Le site nous propose l'envoi d'un SMS de secours sur (1/2)

  • KKYann28
    Hiken7 (@KKYann28) a signalé

    @REDbySFR @SFR SFR mais il semblerait que le problème a été réglé.