État de SFR : pannes et problèmes de connexion
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
2 mai: Problèmes à SFR
SFR rencontre des problèmes depuis 10:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (57%)
- Panne Totale (12%)
- Téléphone (11%)
- Wi-fi (10%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Le Cannet, Marseille, Gironde, La Rochelle, Aix-les-Bains, Libourne, Ouistreham, Lille, Lyon, Toulon, Bergerac, Bordeaux, Villejuif, et Colombes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 19 minutes |
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Le Cannet
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Internet | il y a 24 minutes |
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Marseille
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il y a 52 minutes | |
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Gironde
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Wi-fi | il y a 1 heure |
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Paris
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Internet | il y a 2 heures |
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La Rochelle
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Internet | il y a 3 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Frédéric dzt (@DztFrederic) a signalé@pierrejovanovic @Xavier75 @SFR En tant qu'abonné freebox je vous donne entièrement raison, service irréprochable
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DistriX (@GMoncollin) a signalé@SFR Bonsoir, possible de parler à un conseiller technique rapidement svp ? Je ne suis pas (encore) client chez vous et j'aurais souhaiter avec des informations assez techniques svp
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Nando 🇮🇹 (@JusteNando) a signalé@SFR C’est normal que samedi dernier on programme un rendez-vous à aujourd’hui pour installer une boxe fibre etc 0 nouvelle du technicien rien ni appel ni sms la boutique qui repond meme plus au appel…
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PO (@POsub5) a signalé@SFR Et la première minute indivisible, qui était facturée dès la première seconde, vous vous souvenez ? Moi oui. Les forfaits hors de prix qui partaient en deux jours juste en appels au service clients et en appels de 1 seconde si un répondeur décrochait... Qui a oublié SFR ?
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Philippe Bip (@PhilippeBip) a signalé@pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Pauvre Rodolph
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Lands of Metal TV©️ (LoMTV©️) 🔻 (@Landsofmetal) a signalé@SFR @SFR_SAV Votre réseau fibre semble être en panne dans le secteur du nord-ouest du Pas-de-Calais. Auriez vous des précisons ?
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Marc Lantheaume (@MarcLantheaume) a signalé@SFR vous êtes les champions du monde, 2 semaines sans internet suite a une panne, on doit être soumis à des heures de rdv pour être de nouveau raccorder.
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Noah Space 🇨🇵 (@Noah_Space_fr) a signalé@Ash0iq @CheekySkruby @SFR Vraiment pire opérateur. En plus je crois que ça été rachetée par les trois autres opérateurs (Bouygues, Free et Orange).
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Noah Space 🇨🇵 (@Noah_Space_fr) a signalé@ZerkzOld @SFR Donc c'est une panne générale quoi. Il font vraiment chier sérieux.
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Daniel Hector Nash (@DanHectornas) a signalé@pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Free c est de la ***** pour les mobiles pleins de zones dans l’ombre et un jour j’ai perdu mon mot de passe m’a fallu faire 50 bornes pour Aller payer 20 balles et le gérant à pas pu me laisser me laisser payer la note que je réglais depuis deux ans !SFR ça marche
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Fabien CAMUSET 🇫🇷💉💉💉💉🌹 (@fabien_camuset) a signalé@SFR bonjour, je suis très énervé par le traitement qui m est réservé, fidèle client de votre société Impossible d écrire à qui que ce soit et vos collaborateurs au téléphone ne servent à rien !
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Gianni (@giannimm) a signalé@SFR Oui pas de connexion internet depuis hier après midi même en ayant reboot la box le signal wifi lui est repéré
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Avis de passage (@daweedcrocket) a signalé@nitrrooxx @SFR @bouyguestelecom Mais va te faire encadrer toi... je parle juste du fait qu'on me balade et que leur prestation n'est pas digne du si grande enseigne... tu bosse pour eux.!? T'as pas chier.!? C'est quoi ton problème à toi .!?
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Dario (@de_po_da) a signalé@SFR @SAV_SFR J'ai tout expliqué par chat le jour même, mais j'ai été totalement ignoré depuis. Merci de prendre enfin mes réclamations au sérieux et de régler ce problème de surfacturation et de comportement inadmissible immédiatement.
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🧪 (@puedesiep) a signalé@SFR @REDbySFR Ma box est sfr mon forfait est red j’en ai marre ça bug sur les jeux et sur les réseaux sociaux, je déconseille aux gens de prendre votre service et je vais le quitter le plus vite possible
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Lilian - Monteur FCP (@FrozplayTv) a signalé@clemonteur @SFR t'es en ville ou pas ? parce que si ta pas accès a la fibre ta peut etre accès aux box 5G , j'ai pris celle d'orange je suis a 600Mbps xD et maintenant je l'utilise dans mon van
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Théo Ier de Saint-Clair ⚜️ (@RoiDeSaintClair) a signalé@SFR C'est possible d'avoir un humain pour m'aider et pas une IA qui me répond des phrases prédéfinis ?
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Nelson Pacheco (@Nelson__Pacheco) a signalé@SFR Une vraie catastrophe après avoir renégocié tous mes contrats je me retrouve avec un débit fibre à 200mo au lieu de 1 giga depuis hier, une honte, impossible de regarder la télé de travailler à la maison c'est inadmissible @Arcep @mediationtelco
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Fumseck (@FumseckLePhenix) a signaléNan vraiment la pub @SFR avec l'autre ahuri qui hurle "Boule de feu" la j'en peux plus Personne fait ça en jouant a un jeu a part une énième manière de dépeindre les joueurs comme des débiles attardés elle sert a rien votre pub de *****
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AshGGs (@Ash0iq) a signaléBonjour @SFR encore en panne ? Sa commence a faire beaucoup les coupures récurantes. Pas d’internet, TV et téléphone depuis plusieurs heures et jours et aucune nouvelle.
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Why (@ViviFerdifeng) a signalé@SFR @SFRTV Pourquoi vous n’installez pas les réseaux ou les postes de relais dans les tunnels de RER a Paris ? Ca traîne depuis 40 ans … Question de coûts d’investissement ou la paresse administrative? Les banlieusards n’ont pas besoin de se connecter dans le RER ?
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Jean QELE (@QELEJean) a signalé@pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Je vous aime bien mais là vous avez tout faux Pierre. Free en téléphonie c’est de la ***** et ce proxénète histerique parrain de la macronie est indéfendable
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Sniper (Brennus 3.1) (@Yoann1128049632) a signalé@MarysePlanel @SFR Faux. Je suis chez #SFR depuis plus de dix ans. Ça fonctionne très bien, de plus lorsque jeu des problèmes perso, j'ai appelé, ils m'ont tjrs offert 100 Go de data gratuit.
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Baharoth 🇨🇵 (@Baharoth24) a signalé@pierrejovanovic @Xavier75 @SFR "qui ont tout raté" sans orange il n'y aurait pas de free. Donc stop dire de la *****.
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Chad Shadolo (@ChadShadolo) a signalé@SFR Plus de réseau depuis deux jours....un téléphone mais on ne peut pas téléphoner...
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RealNight | RCT News (@ActuRCT2026) a signalé@SFR pouvez vous me confirmer qu’il y’a bien une panne internet sur Toulon ? Car je n’ai plus internet ( j’ai la box 10+ ) depuis début apres midi est-ce normal ?
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s (@dokatobesmn) a signalé@SFR Toujours rien le wifi est présent mais aucune connexion internet
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Katastractuf 🇫🇷 (@katastractuf) a signalé@SFR Vous osez faire de la pub alors que vous avez été vendu. Il n'y a pas comme un problème ?
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I'm a panda. (@TiphalaMK) a signalé@sfr quand on se fait pirater sa boite club-internet, quelles sont les démarches ? Après avoir réinitialisé le mot de passe, le compte est bloqué Ma grand mère est en panique j'aimerais résoudre le problème rapidement @REDbySFR
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🥃Ta teille de jaune🥃 (@IndianaJaune51) a signalé@SFR J'avais la box 7 Wifi énorme jusqu'au fond de mon terrain Box 10 Wifi stop net à la moitié de mon terrain