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État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

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Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 61% Internet (61%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Avignon, Bagnolet, Le Cannet, Viry-Châtillon, Paris, Nice, Montpellier, Pau, Lyon, Saint-Denis, Draguignan, Bordeaux, Soultz-Haut-Rhin, Gagny, et Nantes.

CityProblem TypeReport Time
Paris Téléphone il y a 3 minutes
Avignon Internet il y a 8 minutes
Bagnolet Télévision il y a 1 heure
Le Cannet Internet il y a 1 heure
Viry-Châtillon Internet il y a 2 heures
Paris Internet il y a 8 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • N041554524
    N04 (@N041554524) a signalé

    @SFR @69aqpo Bonjour, Je me permets de vous contacter car je subis des coupures totales et des dysfonctionnements majeurs de ma connexion internet fixe depuis plusieurs mois, et la situation s'est encore aggravée hier (connexion totalement inexistante). Je me retrouve obligée d'utiliser la 5g

  • jeje7986
    Jérôme (@jeje7986) a signalé

    @SFR Faudrait déjà l'avoir !!!! Je sais pas ce qu'il foutent chez vous !!! Étant client depuis 20 ans,je trouve pas ça sérieux !!!!!

  • ToulisCathy
    Cathy Toulis (@ToulisCathy) a signalé

    @SFR pas de réseau depuis 3 jours à St Ceneri le Gerei … c est lonnnnng

  • LaColitruche
    Dame Cat, gauloise sans filtre. 🇫🇷 (@LaColitruche) a signalé

    Hello @gouvernementFR je voudrais savoir si la panne de 4G qui a duré une semaine dans mon village est une ingérence russe ? Ca se peut car les opérateurs @SFR et @bouyguestelecom ont vraiment, mais vraiment fait comme s'ils n'étaient pas concernés.

  • __Amethyste__
    Amethyste (@__Amethyste__) a signalé

    @TeneTpremier @SFR ils font exprès. j'ai également une panne depuis une semaine, soi disant ils ne peuvent plus rien faire pour moi, la seule option qu'il me reste, c'est la fibre. forcing à bloc.

  • menuet_morgan
    Menuet Morgan (@menuet_morgan) a signalé

    @N041554524 @SFR Moi j'avais aussi ses soucis là et suis partie

  • EstelleOlv812
    Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé

    N’allez jamais chez @orange C’est clairement devenu le pire service On se barre de chez vous, avec toute la famille et tous les contrats chez @SFR dès aujourd’hui. 3 rdv en 2 semaines et et 3 lapins. Vos interlocuteurs sont incompétents et vos techniciens inexistants. 👋🏻👋🏻

  • Lena___masHa
    Irin_Masha 🇷🇺☦️ ☮️ 🇵🇸🕊🏴‍☠️ (@Lena___masHa) a signalé

    @SFR @SFR C'est dommage qu'un mobile commandé chez vous tombe en panne au bout de 15 jours et 2 fois en a peine 2 mois le sav sfr ne répare pas car soi disant panne non détectée je et j'attends toujours l'appel de Yassine de la cellule exclusive sfr ! URGENT !!!!!

  • sahimovic27
    (c’est pas mon vrai compte) (@sahimovic27) a signalé

    @SFR "Bonjour, je suis actuellement bloqué à l'étranger et je n'ai plus ma carte SIM physique (perdue/hors service). Je n'ai donc plus aucun réseau pour recevoir de SMS. Je tente de commander une eSIM sur mon espace client, mais le système annule automatiquement ma commande

  • cremechocos
    Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé

    @SFR Bonjour, je ne suis pas client SFR Business mais SFR Pro 😔

  • jinhodezod
    Le J (@jinhodezod) a signalé

    Le service client est une catastrophe, il refuse une demande de rétractation effectué le jour même donc dans le délai légal @SFR refuse. Je suis choqué de la gestion calamiteuse entre les différents services qui se renvoie la balle pour ne pas traiter la demande.

  • FactCheckingONL
    Math Pct (@FactCheckingONL) a signalé

    @SFR bonjour j'essaye de me connecter à votre espace client depuis des jours mais votre service est inaccessible, auriez vous une solution ou une adresse email à me transmettre avant que je ne désactive ma ligne? merci

  • GRoLou75
    Ze GRoLou (@GRoLou75) a signalé

    Le saviez-vous : chez ces cons de @SFR on ne peut pas partager ses gigas à des gros forfaits 😡 Donc si tu es à sec il faut payer une recharge, quelqu’un de ta famille ne peut pas t’aider. Tu m’étonnes que tout le monde se barre… #questcequejefousencorela.

  • lylyDGH
    lyly DGH 😈 (@lylyDGH) a signalé

    @Bouygues plus de données mobiles, réseau aléatoire via la fibre depuis des jours voir semaines....tu fais le test réseau l application et pour eux tout va bien ... je passe par mon portable pro @SFR et la données mobiles OK.....@bouyguestelecom vous avez des sacrés problèmes

  • juhzz57910
    Max (@juhzz57910) a signalé

    @SFR pas de fibre depuis vendredi soir ça commence à faire long et aucune info sur la résolution du problème…

  • Hagnard
    Mathieu (@Hagnard) a signalé

    @SFR bonjour je suis chez @free pour internet, vous avez réaliser là réparation de l’installation du boîtier commun de l’immeuble il y a 2 semaines mais je n’ai toujours pas internet. @free nous indique que l’incindent se situe de votre côté mais j’aimerais bien comprendre ce

  • CultureZarma
    Ru3MEuRt (@CultureZarma) a signalé

    @SFR Pire reseau IDF incroyable !

  • gwerobscurvmax
    RN Hate Account (@gwerobscurvmax) a signalé

    @SFR Chaque jour vous montrez qu’en plus de proposer un service de ***** vous avez aucune valeur

  • N041554524
    N04 (@N041554524) a signalé

    @SFR @69aqpo En tant qu'opérateur, vous avez une obligation de résultat concernant la fourniture du service. Conformément à l'article 1217 du Code civil, je demande : 1. Un remboursement au prorata pour les mois de service dégradé. 2. Une solution immédiate (comme le rechargement gratuit de

  • ToulisCathy
    Cathy Toulis (@ToulisCathy) a signalé

    @SFR toujours pas de réseau à St Ceneri ???

  • rochet10280271
    katia (@rochet10280271) a signalé

    @SFR Et voilà tjrs pas de rdv donné !!!Une personne de chez vs vient de m’appeler encore pour me dire les mms blabla donc je dois faire quoi d’après vs ?Parce que Mme le prêt de la clé moi j’ai dû la payer !! Le service des consommateurs m’a dit de vs envoyer une lettre recommandée

  • creolita123
    mariete (@creolita123) a signalé

    @SFR plus de connexion internet depuis hier sur Bonneuil sur Marne ???

  • AeldJade
    Deja (@AeldJade) a signalé

    Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet, et le message de la boce indique quil faut vérifier si les modem est connecté à une prise téléphonique (client adsl) ou optique. Pourriez-vous m'aider ? @SFR

  • m3nacefantome
    karim bitezema (@m3nacefantome) a signalé

    @SFR c’est normal 0 wifi ?

  • ClaquetteJus
    melon d’o (@ClaquetteJus) a signalé

    @SFR je viens de traverser la france j’ai pas eu une once de 5G c’est quoi votre problème ??

  • Mimisempai
    Mimi 💫🥂😇😈💖💙🍓🏳️‍🌈Ineffable era 🎶📚 (@Mimisempai) a signalé

    @SFR quand est-ce que vous comptez régler le problème d’accès a la boite mail?

  • UnPabloenColere
    le seum de Pablo (@UnPabloenColere) a signalé

    @SFR Non vous êtes affreux, chez vous j’ai tout portable internet télé, j’ai besoin qu’un technicien passe en urgence vous proposez des rendez vous minimum dans 4 jours. C’est honteux. Ça veut dire 4 jours sans bosser 4 jours sans argent. Vous me remboursez le manque ?

  • ChristopheBBB
    Christophe PQR (@ChristopheBBB) a signalé

    @ekk22r @REDbySFR @SFR Un peu de déconnection ne fait de mal à personne. 15 minutes, tu devrais t'en remettre. T'es un bonhomme ou pas ? 💪😜

  • Paganmay
    Nouvelle Lune 🌑 (@Paganmay) a signalé

    @SFR Encore faudrait-il avoir de la connexion avec @SFR 🙄

  • Derours33
    Gérard Lobèse ... (@Derours33) a signalé

    @SFR quand on appelle le service client pour expliquer sue l'on s'est retrouvé sans réseau(tel et data) pendant 1/2 journée. Que j'appelle après coup et qu'on me dit" l'incident est clos il fallait nous appeler pendant la panne..." Vous êtes sérieux les gars comment je fais???