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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (9%)
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Télévision (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Boulogne-Billancourt, Bagneux, Bordeaux, Brienne-le-Château, Fontenay-le-Comte, Aiton, Lyon, Grenoble, Tours, Montpellier, Saint-Étienne, Lille, Vaux-sur-Seine et Pringy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Boulogne-Billancourt |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Bagneux |
Internet | |
| Bordeaux |
Wi-fi | |
| Brienne-le-Château |
Internet |
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Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Doty ☘️
(@JdhOfficiel) a signalé
@SFR le pire opérateur de tout les temps
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strike 34
(@strike3410) a signalé
@almber62 @SFR Toutes les case sauf celle d une bonne connexion
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strike 34
(@strike3410) a signalé
@SFR ****** rendez moi ma connexion que je ne sois pas obligé d aller chez un ami qui est chez Orange pour télécharger la musique que je vais écouter chez moi vue que la connexion ne marche pas
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Vanessita
(@V_parabellum) a signalé
J’ai déménagé, je n’ai plus internet depuis 1 mois, un conseiller @SFR me dit que je suis en zone blanche et que je dois résilier (sans frais car motif légitime) et je reçois ce jour un mail m’indiquant que j’aurai des frais de résiliation VRAIMENT BRAVO SFR pour l’incompétence!
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➡️
(@De_passage54) a signalé
Incroyable cette panne @SFR et personne de chez eux ne communiquent à ce sujet. C'est indigne d'une grosse entreprise. Au moins tenez vos clients informés via les reseaux/textos. Ça fait 2 voire 3 jours pour certains et @sfr continue à poster ses pubs tranquille #SFRpanne
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Max ⚡️
(@Yakusaann) a signalé
🚨 @Yakusaann aurait pris rendez-vous avec un technicien @SFR pour lundi matin ! Le joueur français pourrait bel et bien rester chez l’opérateur frauduleux… #PrayersUp 😔🙏🏽
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#mangalbine SFR HATE ACCOUNT #maviedebib💪🏿📚
(@AlbinEien) a signalé
Moi :*obtient la rétractation de la fibre SFR* @SFR : Le technicien vient lundi ! Et t'as ton espace client ! Si tu ne veux pas que le tech vienne faut annuler sinon on te prélève 60€ ! Moi : pour ça il vous faut mon IBAN. c'est le seul truc que votre arnaqueuse n'a pas pu avoir
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Nay of Twilight
(@_YannBrnrd) a signalé
Donc je la redémarre à nouveau...Et là ! Devinez ! Ça ne fonctionne toujours pas, retour case départ ! Donc je rappelle @REDbySFR et @SFR, pendant presque 40 minutes, pour tomber sur une dame très gentille, mais qui m'a clairement dit qu'elle pouvait rien faire...
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Ursula Lomba
(@ursula_lomba) a signalé
@SFR , le pire réseau de France.
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the name can't be empty
(@wellbethestarz_) a signalé
@littlebeeay @SFR @SFR_SAV J'leur ai dit d'aller se faire ****** et que s'ils osaient me rappeler encore une fois je portais plainte. Ils m'ont plus jamais rappelée.
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Julien T du Wast
(@jultw) a signalé
@SFR_SAV @SFR il faut un courrier AR pour résilier ? C'est quoi ces attitudes des années 80? @Xavier75 vous y croyez ? En termes de perception c'est catastrophique et en termes de rétention c'est contre productif. Je suis même menacé de frais de résiliation
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bordji salah
(@bordjisalah1) a signalé
@SFR le petit chaperon rouge va chez mère et voit le loup derrière un bosquet elle dit; -je t'ai vu le loup le loup se sauve le chaperon rouge revoit le loup dit: -je t'ai vu le loup le loup se lève et dit: -on peut plus chier tranquille maintenant
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#mangalbine SFR HATE ACCOUNT #maviedebib💪🏿📚
(@AlbinEien) a signalé
@tric_orion @SFR Je peux. Pour l’instant la demande de raccordement a été annulée. Mais je reçois toujours des mails disant que le technicien viendra etc. On verra lundi
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paree virginie
(@PareeVirginie) a signalé
@SFR_SAV J’ai appelé le 1023 à maintes reprises. A chaque fois l’attente est longue, et une fois le « conseiller » en ligne, on me confirme qu’il y a une panne. A ce jour rien n’est réparé et je ne peux travailler à cause des négligences et de l’incompétence crasse de @SFR et @SFR_SAV
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Ursula Lomba
(@ursula_lomba) a signalé
@SFR pire opérateur de France .
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Steimes Michael
(@SteimesMichael) a signalé
@SFR j'ai appelé le service sfr mercredi, pour demander de régler ma facture mobile en deux fois, ma demande a été prise en compte et acceptée, mais grosse surprise aujourd'hui samedi, mes 4 forfaits, services suspendu en attendant le règlement !!!
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BANKAI 🗡🥷🏾
(@_adn971) a signalé
@Tayd_93 @SFR Je sais pas tu sais et il y a que ma maison qui n’a plus de wifi … BIZARRE
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Pseudo Verse
(@VersePseudo) a signalé
@papillon31240 @SFR Top qualité en vrai ton tél.
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(Sully)
(@DauphineSully) a signalé
Au nom @SFR j’ai jamais vu un réseau qui puait autant la ***** sérieusement, jamais je capte en dehors de chez moi et je rentre chez moi j’ai plus de wifi bande de chiens
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Karen Massa
(@KarenTostado_M) a signalé
Désormais je comprends la raison pour laquelle @SFR est en train de perdre des clients. Ils ne tiennent pas leurs promesses et engagements. La sous traitance des techniciens c’est une catastrophe! Nous attendons rdv, apparement c’est mort? Nous allons donc chez @Orange_France
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Youlo
(@Youlo111) a signalé
@SFR Acheter chez Apple c’est mieux #sfr is scam jamais acheter chez sfr
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Dia
(@kayna782) a signalé
@SFR il vaudrait mieux améliorer votre service client et prévenir vos clients quand VOUS décidez d’augmenter sa facture…. Déception totale 😰😰
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S2Valois 🇺🇦
(@s2valois) a signalé
@SFR @SFR_SAV les CGV avant d’accéder a votre SAV c’est pour vous les rappeler, on est d’accord ? Élu pire service commercial et client du pays
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Kozano 🇫🇷🇪🇸
(@Kozano_) a signalé
@AlexisCestMoiii @SFR ah ptn j'ai eu le même mdr en plus je suis un de leur client donc je pensais que ça venait directement d'eux
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S2Valois 🇺🇦
(@s2valois) a signalé
les CGV @SFR_SAV @SFR avant d’accéder a votre SAV c’est pour vous les rappeler, on est d’accord ? Élu pire service commercial et client du pays
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Julien T du Wast
(@jultw) a signalé
Alors même que je ne suis plus engagé par contrat ! Pour la petite histoire cela faisait plus de 10 ans que j'étais chez @SFR. J'étais ravi du service client et cela a justifié mon longue fidélité. Je suis parti uniquement parce que l'intervention technique nécessitait
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Gobbolino 🍓
(@G0bb0lin0) a signalé
@AlbinEien @SFR Alors ça me fait rire (non). J'ai eu un appel de SFR cet aprem tellement pas pro, j'ai cru que c'était un scam. Je dis non, le gars commence à monter en mode "ah mais c'est trop facile de dire non maintenant". Moi : "J'emigre en Angleterre !". Lui : "ah... Bah bonne journée'.
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Jb7574
(@Jb747531) a signalé
@SFR votre SAV fonctionne le samedi ? Personne pour répondre ?
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Rose de Berne
(@RoseDeBerne) a signalé
@TortueAgace @SFR Ouais ils ont pas de technicien avant pour une intervention physique sur la fibre 😭😭😭
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Aurelien
(@aurel_931) a signalé
@RoseDeBerne @SFR T'a plus qu'à pirater le wifi du voisin 🤫