État de SFR : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (57%)
- Panne Totale (13%)
- Wi-fi (10%)
- Téléphone (10%)
- Télévision (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Lille, Prades-le-Lez, Liévin, Paris, Bordeaux, Meylan, Bagnols-sur-Cèze, Tours, Pont-Saint-Esprit, Metz, Mâcon, Yssingeaux, La Rochelle, et Marseille.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon
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Internet | il y a 17 minutes |
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Lille
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Wi-fi | il y a 1 heure |
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Prades-le-Lez
|
Téléphone | il y a 2 heures |
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Liévin
|
Panne Totale | il y a 2 heures |
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Paris
|
Internet | il y a 2 heures |
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Lyon
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Internet | il y a 4 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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iHH™ Magazine & Records & Tapes (@iHH_magazine) a signalé@REDbySFR C'est pas cher payé ! Vous êtes bien conscients chez @SFR et @REDbySFR que vous êtes les pires au monde en téléphonie mobile et Internet Jamais vu de tels escrocs et un tel niveau de nullité technique et de service clients Y a encore des gens qui se ruinent chez vous ? Fuyez !
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Pat Riot 🎗️ (@PatRiot1953277) a signalé@SFR Désolé, Starlink est moins cher, s’installe en 2 minutes, et n’est jamais en panne ou débranché dans les armoires fibre.
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Koko Ylong (@YlongKoko) a signalé@SFR si un de vos clients fait une procuration à quelqu’un pour récupérer une commande c’est que votre client peut pas le faire. Et à priori ca veut dire qu’il est pas sur place donc sa CNI non plus mdr j’ai jamais vu ça je peux pas récupérer ma commande
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ma.rine (@Iongcurlyhair) a signalé@SFR bonjour, pb de wifi depuis hier sur tous mes appareils "connecté sans internet" que faire? J'ai essayé d'éteindre la box mais sans résultat... + j'habite en collocation et la box est au nom de mon proprio donc impossible de faire un test en ligne... Merci
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Marie (@isamarie76) a signalé@SFR et au bout d'1an et demi de réclamation @SFR ose encore m'envoyer des courriers en me disant que ma maman doit faire une lettre de désistement alors que ça fait 1an et demi que je leur dit que ma maman est décédée!!! ce manque de compétence et ce niveau de stupidité est effarant!
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Angus Macdonald (@gusjmacdonald) a signalé@SFR Mes parents ont fermé leur compte SFR, mais ils continuent d'être facturés pour des services auxquels ils ne sont plus abonnés (un courrier de résiliation leur a été envoyé). Comment pouvons-nous faire pour que ce problème soit pris en compte ?
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Magus (@MagusGeek) a signalé@SFR Que voulez-vous que je réponde exactement ? Que je suis heureux qu'on me dise de patienter encore 2 semaines de plus alors que je n'ai pas internet depuis 4 mois ? Et tout ça juste pour avoir une information, pas une date de réparation. Commencez par faire votre travail.
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H24 LOSC (@LOSC_H24) a signalé@SFR Tu peux pas aller sur leur wi-fi car ils y a pas de connexion donc t’es obligé de utiliser tous tes giga et après tu en as plus mais bon c’est SFR en même temps 🙃🙃🙃
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🇫🇷 𝕬𝖒𝖊𝖓𝖔! ن (@ameno11344) a signalé@SFR Il suffit maintenant dans 8mois vous existez plus
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🇩🇿 (@sarty_ytb) a signalé@SFR j’ai appelé le service client SFR déjà ct une 3arbia qui pue d’la chatte mais cté conne elle est têtue elle veut pas me réparer le câble et payer séparerment en dehors de mes abonnements donc lets go @orange je vous aime
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Koko (@cocotamaman) a signaléBonjour @SFR @REDbySFR encore une panne ? Je n’ai aucun service
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Celine Saguez (@TakineMiss) a signalé@SFR 5 euros/ mois norton et service cyber. Au 23eme messages par e-mail en 2022..envoi des nouvelles demandes étaient bloquées=envoi impossible! Courriels avocats pièce jointe pas accessible par contre de la publicité dans la boîte mail blocage impossible! Contrat oct 21 à sept 23
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RealNight | RCT News (@ActuRCT2026) a signalé@SFR pouvez vous me confirmer qu’il y’a bien une panne internet sur Toulon ? Car je n’ai plus internet ( j’ai la box 10+ ) depuis début apres midi est-ce normal ?
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Antheck18 (@antheck18) a signalé@SFR Bonjour normal que je n’est plus aucune connexion chez moi avec ma box ?
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Votre Correcteur en ligne (@Eh_oui___) a signalé@cunaigonde9 @SFR * Seulement dans le cerveau des individus repérés comme mauvais citoyens, si c'est bien programmé !
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Ian Delaurentiis (@Delaurenti12) a signalé@SFR @dj3z0n3 Bonjour, chez moi le problème persiste depuis 4 jours, que faut-il faire ?
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Vin (@Tnecniv41) a signalé@MerlinOnWeb3 @SFR nan j’suis éteint je joue jamais, j’essaye d’apprendre justement sauf que @SFR ont tout niqué
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Dead inside 🦇🦇🦇 ³̷ᵈ̷²ʸ (@18lettres) a signalé@SFR trois jours avec que des bug de connexion et de tv... je paie dans le vent j'en ai marre
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Pitoucat13 (@Pitoucat13) a signaléBravo @SFR connexion mobile qui bug à fond + fibre qui ne marche plus du tout après plus de 10ans chez vous je pense partir ou attendre que sfr soit revendu
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Fabien CAMUSET 🇫🇷💉💉💉💉🌹 (@fabien_camuset) a signalé@SFR bonjour, je suis très énervé par le traitement qui m est réservé, fidèle client de votre société Impossible d écrire à qui que ce soit et vos collaborateurs au téléphone ne servent à rien !
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jean haymar (@jea6574) a signalé@SFR tant qu’à se retrouver client de Bouygues Free ou Orange je préfère le choisir plutot qu’être vendu comme un paquet de lessive
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Lucien semetauvert (@Lulusemetauvert) a signalé@SFR Bonjour, Je suis parti de SFR à cause des interventions incessantes. La dernière fois un technicien qui dormait dans votre véhicule et l'autre qui n'y connaissait rien ...
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Matthieu Guinebault 🦙 (@Guinebow) a signaléBonjour @SFR, Ma box fibre refuse de se reconnecter. Ça a coupé vers 21h. Vous avez un problème de réseau ? Quelle marche à suivre ?
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jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé@SFR Non toujours prit pour un imbecile pour rester polie !! On doit toujours me rappeler mais on me rappelle jamais !!Je pense que 1 mois sans internet j’ai fait mon temps chez vous je vais aller chez un concurrent !! Et je vais bien faire de la bonne pub de sfr!! Service technique 0
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Sniper (Brennus 3.1) (@Yoann1128049632) a signalé@MarysePlanel @SFR Faux. Je suis chez #SFR depuis plus de dix ans. Ça fonctionne très bien, de plus lorsque jeu des problèmes perso, j'ai appelé, ils m'ont tjrs offert 100 Go de data gratuit.
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🇩🇿 (@sarty_ytb) a signaléc’est cassé tout seul et je dois payer 250€ pour un câble alors que c pas ma faute eh mais enft @SFR allez vous faire ******* sale même le service client ils ont aigris t’façon vous allez être vendu je passe chez orange bande de *****
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Leo (@french_patriot1) a signalé@SFR Entreprise de ***** qui laisse ces clients dans la ***** pendant plusieurs semaines sans sourciller, à fuir
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NXR Azgar 🇵🇸 (@Azgarsg) a signalé@JeanBomBeurrS @SFR Non j’ai des problèmes sur tout les jeux et même en dehors des jeux SFR pue la *****
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🥀𝓐𝔂𝓪 (@jjkmygya) a signaléJ’ai pas l’habitude de faire ça mais comment j’ai la rage contre @SFR, plus de 80€ pris pour « une installation » qui n’a JAMAIS été installé et ça fait des jours et des jours que ça appelle pour leur expliquer le problème, et vous croyez que c’est fini ? mdrr attendez la suite
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Alex @Vanquished (@itsvanquished) a signalé@SFR 02860 wifi absolument dégueulasse. Fibre sûre, qualité pas vraiment. Wifi 5ghz a l'étage et latence honteuse sur warzone.