Est-ce que SFR a une panne?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 21: Problèmes à SFR
SFR rencontre des problèmes depuis 03:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (10%)
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Télévision (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Manthelan, Paris, Marcq-en-Barœul, Lyon, Sarreguemines, Marseille, Aussillon, Bergerac, Bordeaux, Estrablin, Limoges, Boulogne-sur-Mer, La Jarrie, Vedène et Wittenheim.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Panne Totale | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Panne Totale | ||
| Panne Totale |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ariel
(@ellussad) a signalé
@Orange_France Bonsoir, Nous n'avons plus internet depuis le 10 novembre Vos conseillers nous avaient donné la date du 28 novembre, puis 28 decembre, puis maintenant 30 janvier Ca serait soit disant la faute de @SFR Le quartier concerné est celui de Navarre, Evreux, 27000
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Aurore Rousset
(@enturlup) a signalé
@SFR vous êtes vraiment des VOLEURS !!!! Proposition commerciale pour faire des économies qui débouche sur du hors forfait et personne pour régulariser en un mois et 10 appels au service client !!!
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Fantome DNL 🐇
(@LossOfPressure) a signalé
Donc là @SFR @SFR_SAV m'a coupé internet sans raison à 23h, j'ai reset tout ce que je pouvais faire des diagnostics en slip à minuit, éteint et redémarré la box et le boîtier fibre 10 fois sans succès, mes factures sont à jour et c'est pas possible que le problème vienne de
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✨
(@coucoulastreet_) a signalé
Le mec de la fibre a fait un énorme trou dans mon mur pour faire passer le câble, tout ça pour que la connexion soit encore plus lente qu’avant. @SFR rendez l’argent !!!
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Lil'one Hurt's
(@LiloneH) a signalé
@SFR c’est vraiment de la ***** ce réseau tu captes nulle part ca beug tout le tps au lieu de claquer des thunes dans @Cristiano pour faire de la pub utilisez plutôt vos sous pour améliorer votre réseau
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Mme_Min_Park | C&C ♡
(@Claire_Min_Park) a signalé
@Mlle_Lizzie @SFR Et j'ai pas de réseau pendant 3 semaines au calme
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clemzerus papyrus
(@dietrix33) a signalé
Adieu à cette ***** d'@SFR, vous êtes vraiment le pire des opérateurs, il n'y a pas une semaine sans qu'il n'y ai une coupure sérieux ça vous arrive de travailler ? Ou je sais pas dans le doute essayer de faire fonctionner une ligne plus d'une semaine d'affilé ? Aller ça dégage
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théo
(@theobbrnrd) a signalé
@Orange_France votre réseau prévoit-il des panne tous les 5 jours comme @SFR @REDbySFR ?
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Ced74
(@Cedric742) a signalé
Bonjour @SFR, j'ai un problème je n'ai plus d'internet depuis près de 3 semaines j'ai pris un rendez-vous qui a été reporté deux fois déjà, et un technicien devait passer aujourd'hui, j'attend depuis 3 semaines de pouvoir à nouveau avoir internet.
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Aurore Rousset
(@enturlup) a signalé
@SFR vous êtes vraiment des VOLEURS !!!! Proposition commerciale pour faire des économies qui débouche sur du hors forfait et personne pour régulariser en un mois et 10 appels au service client !!!
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Le Gaulois
(@MarcElFuego) a signalé
@Ar_r_ @SFR Honteux nous dans l’Essonne c’est pareil voir pire
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pauline__
(@Pauline__mps) a signalé
9 jours sans internet.. Ma box ne marche plus. Personne veut me croire que c'est elle le soucis. J'ai déjà pété mon forfait mobile... Je suis coupé du monde à cause de @SFR @SFR_SAV. Cool.. Je peux ps bosser. Je peux rien faire...
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LutinTag
(@LutinTag) a signalé
@SFR @SFR_SAV Toujours rien et le technicien qui devait passer aujourd'hui n'est pas passé....est-ce que vous pouvez S'IL VOUS PLAIT, me RÉPARER mes services ??? #sfr
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Alexis. 🍻
(@Alexis_Chvn) a signalé
@SFR qui m'envoie des enquêtes de satisfaction.... c'est le paroxysme du culot ça. Évidemment que je vais y répondre en précisant bien que c'est non seulement le pire réseaux de France, et le pire service client d'Europe.
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Ced74
(@Cedric742) a signalé
@Aurore__Gaming @SFR Ouais c'est assez chiant car ils ne sont pas venu depuis le 15 décembre dernier car le rendez-vous a été reporté deux fois de suite et hier soir un technicien devait venir et il n'est pas venu...😞😞
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Lil'one Hurt's
(@LiloneH) a signalé
@sfr c’est vraiment de la ***** ce réseau tu captes nulle part ca beug tout le tps au lieu de claquer des thunes dans ronaldo pour faire de la pub claquer vos sous pour améliorer votre réseau
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Dorian59
(@Dorian59Dorian) a signalé
Idée de résolution @SFR @SFR_SAV : envoyer des techniciens rapidement quand TOUT UN QUARTIER (selon vos opérateurs téléphoniques du 1023) est en panne d'internet et donc de télévision et de téléphonie fixe ...
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Robersartan
(@RobertlePigeon1) a signalé
@SFR m'a bien dit de faire un diagnostic de ma ligne depuis l'appli. Grosse blague: il m'a dit de redémarrer ma box (quelle surprise), et quand j'ai mis que ça n'avait pas réglé le problème, silence radio... J'aime cette prise en charge d'exception !
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Aurore 🐼🎮
(@Aurore__Gaming) a signalé
@Cedric742 @SFR Mais c'est dingue cette histoire moi quand j'ai eu des soucis avec ma box j'ai eu de vrai solution et un mec est passé moi je te dirais d'insister limite harcèle au téléphone et menace de changer d'opérateur pour qu'ils ceux bougent un peu...
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LutinTag
(@LutinTag) a signalé
Nan mais @SFR j'ai toujours aucun service et là vous m'envoyez une facture sans l'offre commerciale ? Donc là vous me faites payer pour avoir absolument aucun service ?? #sfr
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sarah
(@sarah73448168) a signalé
@SFR j’espère que vous avez prévu de ne pas faire payer les facture de janvier car vous parliez de panne temporaire là y a carrément plus internet depuis 2 jours hâte de voir comment vous allez nous dédommager
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jm
(@luvle_ee) a signalé
Franchement @REDbySFR @SFR_SAV @SFR vous êtes de vrais incapables, on vous appelle, y’a un problème vos agents peuvent pas nous aider et vous avez soit disant pas de responsable ? Vous vous foutez de notre gueule ?
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théo
(@theobbrnrd) a signalé
@SFR @REDbySFR c’est pour quand un service client potable comme votre réseau ?
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Alex BRU
(@AlexandreBRUCHO) a signalé
@FlorentGorgesFR @SFR_SAV @SFR j’ai eu le meme probleme! d’apres mes souvenirs c’etait 110€ prelevé. j’ai dû appeler pour remboursement
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Antoine Paboeuf ⛱
(@AntoinePaboeuf) a signalé
@bugatswood On te cause @sfr ressaisis toi !!!!!! Tu vas perdre client bêtement
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akniv
(@Bammayi) a signalé
@AnissaMjr Merci anissa tu me consoles je déprime trop @SFR me vole 150euro alors que je suis qu’une pauvre sans sous ..
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LutinTag
(@LutinTag) a signalé
@psyko2lalife @SFR Depuis le 03 Octobre j'ai plus aucun service et des rdv technicien toutes les semaines, sans compter des heures passer avec eux au téléphone c'est infernal
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Ced74
(@Cedric742) a signalé
@Aurore__Gaming @SFR Bh l'année passée au mois d'octobre j'ai eu le même problème et je suis resté deux semaine sans internet avant qu'ils ne passent 😞😞😞
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Noctie Trashy Account
(@UmbreoNoctiePV) a signalé
On est le 4 janvier et j’annonce que ça fait donc 2 mois que l’antenne 4G/5G de @SFR est en panne dans ma ville. 4G/5G dont je met sert pour travailler qui est instable au possible du à la panne Et tout ce qu’on me répond c’est d’attendre 2 mois DEUX La dernière panne en a duré 3
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Flattet Christopher
(@FlattetChristo1) a signalé
Bonsoir @SFR il y a t’il des problèmes avec @AmazonPrime_RP en ce moment ? Impossible de lancer l’appli via ma box