1. Accueil
  2. Sociétés
  3. SFR
SFR

État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  • 57% Internet (57%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 11% Téléphone (11%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 7% Télévision (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bagnères-de-Bigorre, Paris, Marseille, Lyon, Mâcon, Marseille 01, Bordeaux, Bayard-sur-Marne, Fameck, Bolbec, Le Cannet, Gironde, La Rochelle, Aix-les-Bains, et Libourne.

CityProblem TypeReport Time
Bagnères-de-Bigorre Panne Totale il y a 2 heures
Paris Internet il y a 3 heures
Marseille Internet il y a 5 heures
Lyon Télévision il y a 5 heures
Paris Internet il y a 6 heures
Mâcon Téléphone il y a 17 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • RIEN__Louis
    RIEN / Louis (Comms open!) (@RIEN__Louis) a signalé

    Donc en plus de me niquer ma connexion, vous annulez le rendez vous du technicien qui est censé venir réparer ma connexion pour le reporter à la semaine prochaine, merci @SFR !

  • TiphalaMK
    I'm a panda. (@TiphalaMK) a signalé

    @sfr quand on se fait pirater sa boite club-internet, quelles sont les démarches ? Après avoir réinitialisé le mot de passe, le compte est bloqué Ma grand mère est en panique j'aimerais résoudre le problème rapidement @REDbySFR

  • OGzed7
    OGbab7 (@OGzed7) a signalé

    que se passe-t-il avec la connexion internet?????? @SFR @SFR

  • Nelson__Pacheco
    Nelson Pacheco (@Nelson__Pacheco) a signalé

    @SFR Une vraie catastrophe après avoir renégocié tous mes contrats je me retrouve avec un débit fibre à 200mo au lieu de 1 giga depuis hier, une honte, impossible de regarder la télé de travailler à la maison c'est inadmissible @Arcep @mediationtelco

  • Noah_Space_fr
    Noah Space 🇨🇵 (@Noah_Space_fr) a signalé

    @Ash0iq @CheekySkruby @SFR Vraiment pire opérateur. En plus je crois que ça été rachetée par les trois autres opérateurs (Bouygues, Free et Orange).

  • Azgarsg
    NXR Azgar 🇵🇸 (@Azgarsg) a signalé

    @SFR Non au contraire c’est encore pire que tout

  • NexusTech21
    Nexus Tech (@NexusTech21) a signalé

    @AndreaniAgost @SFR C’etait il y a quelques années… j’imagine même pas maintenant…

  • Anxarolka
    Anxuinka (@Anxarolka) a signalé

    @SFR Maintenant tu viens me parler de respect ? Le réseau est réparé et tu veux parler de respect ? Hier, quand ta connexion était coupée toute la journée, t’étais où en train de te faire du fric ? Hier t’étais devenu muet ou quoi ? Arrête de te ridiculiser.

  • FrexitDude
    FrexitDude (@FrexitDude) a signalé

    @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR C'est faux, les meilleurs box/débits, c'est orange et bouygues. Free, c'est des problèmes de connexion en permanence, la box télé merdique, un service client à chier. Bref, Jovanovic le boomer.

  • pilore34000
    PILORE (@pilore34000) a signalé

    @MagusGeek @SFR Je suis parti de chez SFR pour les mêmes raisons.....les techniciens au tel te prennent pour un con, pour les faire déplacer c'est la croix et la bannière et de plus on t'impose des augmentations tarifaires pour des services que tu n as jamais demandés 🙄 Depuis je suis chez Sosh

  • puedesiep
    🧪 (@puedesiep) a signalé

    @SFR @REDbySFR vous avez la pire connexion de France je vous souhaite de faire faillite et de vous faire liquider financièrement et juridiquement bande d’escroc

  • dalflorent
    Florent DAL 🐦🇨🇵 (@dalflorent) a signalé

    @SFR l'assistance SFR n'existe plus ?

  • brybotwin
    𝓑𝓻𝒚𝒂𝒏 (@brybotwin) a signalé

    @LeTelegramme Il devrait aussi être condamné pour les techniciens qui demandent d’être payé en liquide « Si vous me filez 50€ je le fais ! Sinon, je vais devoir dire que c’est de votre faute et là c’est 150€ ! » Bravo @SFR 👍

  • 010203J78606
    jujubier jujube (@010203J78606) a signalé

    @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Alors j'ai eu la box free 10 à 15 déconnexions par jour pendant un an trois fois j'ai changé de box mais ça a toujours été 10 à 15 déconnexions par jour. À savoir qu'il faut éteindre et rallumer la box free une fois par semaine. Orange j'ai jamais eu de problème.

  • robert56728
    POKER MAN (@robert56728) a signalé

    @SFR Le Crédit Mutuel..Bjr pourriez vous me donner les coordonnées de votre agence d acteurs pour pub suis a la recherche de TRES MAUVAIS ACTEURS pour tourner des sketches...humoristiques car les vôtres sont vraiment exceptionnels en "MAUVAIS ACTEURS"

  • LOSC_H24
    H24 LOSC (@LOSC_H24) a signalé

    @SFR Tu peux pas aller sur leur wi-fi car ils y a pas de connexion donc t’es obligé de utiliser tous tes giga et après tu en as plus mais bon c’est SFR en même temps 🙃🙃🙃

  • PhilippeBip
    Philippe Bip (@PhilippeBip) a signalé

    @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Pauvre Rodolph

  • 18lettres
    Dead inside 🦇🦇🦇 ³̷ᵈ̷²ʸ (@18lettres) a signalé

    @SFR trois jours avec que des bug de connexion et de tv... je paie dans le vent j'en ai marre

  • TKajga
    Tim Kajga (@TKajga) a signalé

    @SFR a quand un bon réseau internet ?

  • MagusGeek
    Magus (@MagusGeek) a signalé

    @SFR Est-ce que j'ai récupéré internet ? Bien sur que non. SFR doit effectuer une réparation sur un équipement dans la rue depuis le 14 mars, mais rien n'a été fait. J'appelle le 1023 le 10 avril pour qu'on m'annonce qu'aucune date n'est prévue. Pardon ?

  • dokatobesmn
    s (@dokatobesmn) a signalé

    @SFR pourquoi y a plus de connexion depuis 3h

  • yannick655
    ...Yannick641... (@yannick655) a signalé

    @SFR SFR a arrêté d'investir dans son réseau, seul opérateur non Xpon chez moi, l'antenne 4G/5G près de chez moi n'est pas passée en 5G depuis 2023... Bref, ça sent le sapin maintenant...

  • Skyteplatche
    Skyte (@Skyteplatche) a signalé

    @girlypoptart @SFR Moi ça vien de m’arriver que maintenant et toi de ton côté c’est revenu

  • 00_Wes_00
    Wesker Albert (@00_Wes_00) a signalé

    @SFR SFR qui installe la fibre, résultat pas assez de prises pour tout le monde, et chaise musicale pour les usagés.... Un vrai boulot de ***** pour pas dire autre chose....

  • MarysePlanel
    Maryse (@MarysePlanel) a signalé

    @SFR SFR, le pire !! Des pbs en cascades avec eux !!

  • FranekIron
    Franek le sage (non) (@FranekIron) a signalé

    @bouyguestelecom Déjà fait. Mais on me donne 10 jours de délai supplémentaire alors que le souci devait être réglé aujourd'hui. Je suis vraiment mécontent. (Merci @SFR pour leur gestion catastrophique du réseau d'ailleurs hein)

  • MaxencPelletier
    Maxence Pelletier (@MaxencPelletier) a signalé

    @SFR @RMCsport @RMCSportCombat Visiblement le combat pour améliorer le service clientèle était perdu d'avance...

  • NexusTech21
    Nexus Tech (@NexusTech21) a signalé

    @CerfiaFR J’ai eu exactement la meme chose avec un service de cloud chez @SFR

  • VansteeneC
    Christine V (@VansteeneC) a signalé

    @SFR On s'en tape! Je n'ai jamais acheté cette marque, trop chère et parce que ceux qui l'achètent se la pètent.

  • NadSadhu
    Nad sadhu (@NadSadhu) a signalé

    @SFR bonjour, ma mère a souscrit un abonnement chez vous avec portabilité du numéro. Impossible de la joindre quand on est chez Orange. Aucun problème avec les autres opérateurs. Nous avons passé des heures avec les techniciens. Rien ne change.. alors on fait quoi????