Est-ce que SFR a une panne?

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Téléphone (14%)

3. 

   Panne Totale (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Télévision (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Taninges, Paris, Rouen, Mont-Saint-Aignan, Vannes, Bourbon-Lancy, Bordeaux, Peuplingues, Caudry, Sarreguemines, Lyon, Montpellier, Lille et Aubagne.

City	Problem Type	Report Time
Marseille	Internet	il y a 24 minutes
Taninges	Internet	il y a 37 minutes
Paris	Internet	il y a 14 heures
Rouen	Internet	il y a 18 heures
Paris	Wi-fi	il y a 19 heures
Paris	Internet	il y a 20 heures

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Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Chab Antoine (@AntoineChabr) a signalé il y a une minute

  @SFR_SAV @SFR @grabuel Ça ne sert a rien vous n'arrivez pas à régler le problème car vous ne maîtriser aucunement la chaîne d'intervention tout est externalisé avec des prestataires bas de gamme

• coco-_-kingplayer (@coco_kingplayer) a signalé il y a une minute

  @SFR pire réseaux ça bouge pas, 1h sans réseaux vous compter bouger votre cul ?

• Cholera (@BbCholera) a signalé il y a 2 minutes

  @spira2014 @SFR Conseil.... te barrer très vite. La fuite est la seule solution tant ils sont mauvais....(2 ans de problème d'Internet en plein Paris..)

• DarkVador (@VadorDark) a signalé il y a 7 minutes

  @PorcherThomas @SFR @SFR_SAV Les clauses de leur contrat sont illicites. Perso je n'ai jamais fait autant d'économie avec SFR.

• Chab Antoine (@AntoineChabr) a signalé il y a 7 minutes

  Et je bloque les prélèvement car même résilier est impossible. Voilà ma petite histoire, 20 ans de relation entre nous qui prenne fin. Good bye @SFR @SFR_SAV @grabuel

• Saw (@SawCheIsea) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR impossible de résilier parce que j’ai un engagement, je me renseigne pour résilier sans frais car j’ai pas de service et comme askip ils mettent tout en œuvre pour réparer la panne, c’est pas possible, je suis pris en otage je peux rien faire je galère à travailler 1/2

• HODIQUE Reynolds (@RHodique) a signalé il y a 8 minutes

  @PorcherThomas @SFR @SFR_SAV Ne payez pas. Demandez à votre banque de ne pas honorer leur demande de prélèvement sur votre compte. J’ai eu le même problème avec eux en 2016. Deux ans plus tard, ils m’ont recontacté pour s’excuser !

• Chossinho A. (@Choss05) a signalé il y a 8 minutes

  Encore une fois je tiens à saluer la performance de ce magnifique opérateur qu’est @SFR . Plus d’un mois après avoir demander la résiliation de ma ligne , elle est toujours en attente . Même là dessus vous êtes les pires @SFR_SAV . Loin loin loin de moi ces incompétents !

• Grizzly (@Grizzlydz93) a signalé il y a 9 minutes

  @AtticusHazs @SFR Les téléphones simlockés ça n’existe plus depuis longtemps. Quant à la esim sur iPhone je déconseille surtout avec SFR. Pas mal de bugs. J’ai lâché l’affaire surtout avec leur service client marocain catastrophique.

• cjey94sang (@cj94100) a signalé il y a 10 minutes

  @le_dams_ @SFR Wai ba sa sert a rien votre service vu que vous avez pas de stock

• Grizzly (@Grizzlydz93) a signalé il y a 11 minutes

  Un mois plus tard, SFR toujours incapable de remplacer une esim défectueuse. Le pire opérateur depuis des années. @SFR @AlticeFrance

• Tonio. 🇫🇷 (@amc_______) a signalé il y a 11 minutes

  @REDbySFR @Sfr impossible d’allumer ma box tv, même après redémarrage ! Panne ?

• tonkeek (@tonkeek) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR impossibilité d’accéder au webmail.. accès coupé …

• Jean (@Jean38061248) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR c'est vraiment des tâches quelque chose de MONUMENTALE au MP !! PRESONNE CHEZ SFR NE VEUT M'ECOUTER , PERSONNE JAMAIS NE RAPPELLE ET J'ABORDE LE VERITABLE SUJET TOUT COUPE !

• Pop’s_Naoned (@SNaoned44) a signalé il y a 19 minutes

  Meme pas un moins après, déjà un problème avec @SFR. Cet opérateur est d’une médiocrité sans nom

• Damo 🌹 (@Damien_Hayes9) a signalé il y a 22 minutes

  @PorcherThomas @SFR @SFR_SAV Cela démontre l'importance d'un pôle public universel du haut débit. Dans un monde digital ou il est impossible de survivre sans internet, chaque individu y devrait avoir accès. Jeremy Corbyn l'avait proposé en 2019 et cette proposition fut considéré de "communiste" par la BBC.

• #BIGDREAMER (@spira2014) a signalé il y a 28 minutes

  @houuu @SFR Obligé quand t'es en panne 6 ou 7 fois par an... Y'a un moment tu prend tes infos et tu te démerde sinon t'es foutu

• Mamé BONNIN - V.A.C.C.I.N.A.T.I.O.N. (@MAMEBONNIN) a signalé il y a 29 minutes

  @Choss05 @SFR @SFR_SAV Ne les regrettez jamais : leurs "techniciens" ont mis un mois à corriger les nouveaux logiciels permettant de recevoir la chaîne 179 dont la réception n'était plus possible depuis l'actualisation de ces logiciels (et bien sûr pendant ce temps ils niaient le problème)

• Dragofus (@Dragofus96) a signalé il y a 37 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Ça va tranquille votre réseau pourri @SFR ça fait plusieurs heures j’ai plus aucun réseau sur ma box, ni télé, ni téléphone, ni internet. Mais tranquille ça n’a pas l’air de vous gêné que personne capte chez vous

• Thomas Porcher (@PorcherThomas) a signalé il y a 38 minutes

  J'ai plusieurs box @SFR à ma charge (pour la famille). Un des membres de ma famille déménage, j'appelle le service client qui me propose d'ouvrir une autre ligne et d'annuler la première. Un mois après il m'explique que je dois payer +300€ pour fermer la première. @SFR_SAV

• Steler 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@StelerProd) a signalé il y a 39 minutes

  @stayn_fn @SFR @SFR_SAV Quand j ai pas de pb elle ezt bien mais bon la ca commence a faire beaucoup de probleme

• La cruche (@CrucheAtomique) a signalé il y a 43 minutes

  @SFR Armoire entre le 20 et le 18 rue jean moulin. Le souci est récurrent et lié à la qualité médiocre du matériel et au manque de traçabilité.

• Mark.V (@LzShax) a signalé il y a 47 minutes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai plus internet depuis dimanche (bloqué sur init 3.651.0). Je ne constate aucune avancée sur mon problème et je n'ai aucune information. J'ai besoin d'internet pour mon activité pro. C'est terriblement énervant.

• mathieu wolff 🇫🇷🇮🇹 (@Mathieu_wolff) a signalé il y a 50 minutes

  Hello @SFR @SFR_SAV J'ai fait ma demande de résiliation à l'offre fibre le 21/09/21 et depuis je suis en attente de l’application de celle-ci. J’appelle tous les 3 jours on me dit dans 48h ça sera pris en compte et toujours rien ! On peut m'aider rapidement ? Sinon => Plainte !

• Jean (@Jean38061248) a signalé il y a 50 minutes

  @SFR alors comme ça SFR a demandé expressément qu'on me supprime l'accès aux tweets de les abonnés ??? M'étonne pas c'est un'e ****** de et m et rde internet mobile ? Une saloperie de mafia ?! Comptez tous sur moi pour une pub comme jamais vous avez vu !!!!

• Crys (@UltimaTomberry) a signalé il y a 52 minutes

  @SFR @SFR_SAV À Grigny dans le 91 c'est actuellement la ***** ça fais 1 ****** de mois que j'ai pas internet, on à eu 3 techniciens qui sont venus et ils nous ont tous dis que les boîtiers étaient bousillés, que les câbles étaient coupé etc...

• Chossinho A. (@Choss05) a signalé il y a 53 minutes

  @MAMEBONNIN @SFR @SFR_SAV Ah oui oui ça ne m’étonne pas , honnêtement je ne suis plus étonné de rien avec eux . Plus jamais sfr , plus jamais !

• Ma2t (@cactus_chaleur) a signalé il y a 54 minutes

  mdr alors @SFR, encore la même panne au même endroit ? Je commence a croire que vous faites exprès de mettre des coups de hache dans vos serveurs ou vos relais de *****.

• Dragofus (@Dragofus96) a signalé il y a 56 minutes

  @SFR Vous savez pas lire ou vous le faites exprès ? Je dis que j’ai pas d’internet et vous m’envoyez votre site de ***** pour le réseau mobile vous êtes cons ou c’est fait exprès ? Réparez votre réseau plutôt

• Just Cause (@JustCauseVF) a signalé il y a 59 minutes

  @LadyMlle @SFR Bon courage, moi ça a commencé en avril et c'est toujours en cours, ils me refusent la résiliation sans frais car ils clôturent les dossiers sav au bout de 7 jours. J'ai été obligé de saisir le @mediationtelco