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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

SFR Graphique d'interruption 11/30/2025 09:40

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Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

  1. Internet (55%)

    Internet (55%)

  2. Panne Totale (12%)

    Panne Totale (12%)

  3. Téléphone (12%)

    Téléphone (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Télévision (7%)

    Télévision (7%)

  6. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Béziers, Saint-Étienne, Lyon, Lille, Salins-les-Bains, Rennes, Paris, Montpellier, Nantes, La Madeleine, Bordeaux, Vaux-sur-Seine, Morangis, Bagneux et Metz.

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City Problem Type Report Time
FranceBéziers Internet
FranceSaint-Étienne Internet
FranceLyon Internet
FranceLille Internet
FranceLyon Internet
FranceLyon Wi-fi
Map Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Korra_TV Korra (@Korra_TV) a signalé

    @SFR 4 fois que votre site me demande de réinitialiser le mot de passe, 4 fois que ça ne veut toujours pas me connecter, par contre pour me ****** à 200ms de ping tout les soirs alors que je suis fibré, là y'a aucun souci. Incroyable comme aucun FAI ne fonctionne sans problème

  • AlexandrineBang Alex. (@AlexandrineBang) a signalé

    @SFR J'ai besoin de récupérer ma connexion qui pour changer est Inexistante 🤬

  • Stephane_Gilb Stéphane Gilbert (@Stephane_Gilb) a signalé

    @SFR_SAV Hey petite question Quand est-ce que la panne de réseau a Claye-Souilly 77410 sera réparée @SFR @SFR_SAV? C'est déjà un miracle d'avoir un débit honnête ici, alors ça serait pas mal de pas avoir une panne toys les deux jours...

  • GraldC Grald (@GraldC) a signalé

    Bonjour @SFR. J'ai eu une coupure fibre (notifiée par SMS et tout) il y a quelques jours. Depuis, certains logiciels de travail collaboratif ne fonctionnent plus correctement. QOS mal déployée ?

  • arundra86 Philippe 💉 💉💉 (@arundra86) a signalé

    @aglaiaa22 @SFR @SFR_SAV Se passe quoi ? Si tu veux changer il te suffit de trouver un autre opérateur et de prendre un abonnement la résiliation sera automatique et tu garderas ton numéro de téléphone.

  • elizbrithany Elizbrithany (@elizbrithany) a signalé

    @SFR @SFR_SAV je n’ai plus internet depuis 2 jours alors que c’est mon outil de travail et aucune solution ne m’est proposée !

  • adriendssyperso Adrien (@adriendssyperso) a signalé

    @Amaazz_ @SFR_SAV @SFR Ah bah rien ne nous étonne avec SFR maintenant lol

  • Lothnir_ EVY 13 (@Lothnir_) a signalé

    @SFR Vous êtes des voleurs. Avec vous depuis Août, des soucis tous les mois. Sur 31j je dois avoir 15j d’internet ! 40€ pour de la D !

  • pasotti_itto Michel Pasotti (@pasotti_itto) a signalé

    @SFR Suite à un changement de box : enchaînement de catastrophes et assistance téléphonique/commerciale déplorable… comment est ce encore possible ?

  • KiriosV1 Hugo 🇮🇹☪️ (@KiriosV1) a signalé

    @SFR 2 fois en très peu de temps ça commence à bien faire les problèmes de réseaux… Ça me fait serrer vous croyez ma série elle va attendre mdrr

  • elizbrithany Elizbrithany (@elizbrithany) a signalé

    @SFR_SAV @SFR j’ai toujours des problèmes de connexion avec vous c’est insupportable

  • Amaazz_ Amaazz (@Amaazz_) a signalé

    @SFR_SAV @SFR J’ai déjà appelé 3 fois pour qu’on me dise la même chose mais le technicien ne passe tjs pas

  • CellarDoor86 La_Mouette (@CellarDoor86) a signalé

    @Benzaie_tgwtg @SFR_SAV @SFR Résiliation de l'autorisation de prélèvement auprès de ta banque

  • elizbrithany Elizbrithany (@elizbrithany) a signalé

    @SFR @SFR_SAV vous avez le pire service client que j’ai jamais vu

  • Maxlanderfr Max Lander (@Maxlanderfr) a signalé

    @Amaazz_ @SFR_SAV @SFR Chez orange quand j’ai eu une panne directement ils m’ont proposé de me filer une box 4g avec 100go de data. Chez sfr c’est quand vous voulez hein!

  • aglaiaa22 Aglaia (@aglaiaa22) a signalé

    Quand vous aurez fini de vous ****** de ma gueule, vous me ferez signe @SFR @SFR_SAV. Ou plutôt quand vous aurez reçu ma lettre de résiliation. Parce qu’on va en rester là. Trop c’est trop.

  • Amaazz_ Amaazz (@Amaazz_) a signalé

    2 jours qu’on me dit que le problème a été remonté et que le technicien doit passer dans la rue mais tranquille il passe aujourd’hui « normalement » 🤡🤡🤡🤡🤡 @SFR_SAV @SFR c’est pas comme si j’avais besoin d’Internet pour travailler

  • remusexuaI laura,, (@remusexuaI) a signalé

    @SFR panne de réseau depuis ce matin et toujours pas d'internet, ce sera réglé bientôt ou vous nous dédommagez ?

  • Ikasboyy i k a s 🌊 (@Ikasboyy) a signalé

    c'est normal que j'ai payer ma facture hier mais que ma connexion est quand même été couper ? @SFR

  • elizbrithany Elizbrithany (@elizbrithany) a signalé

    Et @SFR @SFR_SAV quand je vous dit que je n’arrive pas à joindre le service client, rejeter la faute sur mon opérateur mobile @orange alors que je n’ai JAMAIS eu de soucis avec eux c’est vraiment petit et ridicule

  • Line139478 Line (@Line139478) a signalé

    Alors @Leclerc j’ai un problème avec vos services. Vous voulez concurrencer @sfr pour le titre du pire service client ? J’ai passé commande sur votre site. Je suis venue récupérer ma commande. Personne. La commande est repartie. J’attend le remboursement depuis 2 mois

  • furaxstaz ✒️__ (@furaxstaz) a signalé

    @genox_off @SFR @SFR_SAV jte jure Gelek ce réseau ne marche pas utiliser la 4g aller hein

  • Morgurgh Charles d’Hérissart📐🌿🇫🇷🇪🇺🇺🇳 (@Morgurgh) a signalé

    Des coupures d'Internet aux clients de son réseau Fibre durant les heures de travail: Voici la vie que @SFR a décidé de nous faire mener.

  • REDbySFR RED by SFR (@REDbySFR) a signalé

    @lr_tahere @SFR Bonjour, le problème que vous rencontrez est lié à votre ligne fixe (RED Box) ou mobile ? <CM RED>

  • Resistance12110 Colonel Benoit (@Resistance12110) a signalé

    @SFR Encore un incident réseau fibre à Nice. Pas d internet à la maison. Insupportable.

  • elizbrithany Elizbrithany (@elizbrithany) a signalé

    @SFR @SFR_SAV je suis cliente chez vous et je peux même pas rentrer dans une de vos boutiques quand j’ai un problème vous avez pas honte ?????

  • Djojack1 Djojack De rune (@Djojack1) a signalé

    @_Pixel20_ Orange aussi et surtout, jamais de la vie faut prendre @SFR pire Service client au monde, aucune réactivité et bas les couilles que tu reste des semaines sans service tant que tu payes

  • bukoluciowski Ben (@bukoluciowski) a signalé

    Hey @SFR @SFR_SAV , quand un technicien honore pas son rdv et signe à notre place un compte rendu d'intervention disant que tout refonctionne alors qu'il est pas passé et que donc rien ne fonctionne on fait quoi? Ça s'appelle un Faux et usage de faux il me semble ça. Tribunal?

  • DaishaYuna Yun's ✨ (@DaishaYuna) a signalé

    @SFR recrutez des gens compétants pour votre service client parce que se faire raccrocher au nez et refuser de réparer leur erreur c'est pas professionnel du tout.

  • lpflieger Leonce P (@lpflieger) a signalé

    @hdmotion Idem j'ai blacklisté @SFR il y a des années. Plus jamais.