État de SFR : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur SFR par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (61%)
• Panne Totale (12%)
• Téléphone (10%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nantes, Paris, Gennevilliers, Istres, Montpellier, Toulouse, Toulon, Lille, Ustaritz, Bordeaux, Talence, Marseille, Falaise, Ensuès-la-Redonne, et Villeneuve-d'Ascq.

City	Problem Type	Report Time
Nantes	Wi-fi	il y a 10 heures
Paris	E-mail	il y a 12 heures
Paris	Internet	il y a 12 heures
Gennevilliers	Téléphone	il y a 14 heures
Istres	Internet	il y a 15 heures
Montpellier	Panne Totale	il y a 15 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 7 minutes

  @himselfprod @SFR Bip... Bip... Le réseau SFR ne fonctionne plus

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  N04 (@N041554524) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @69aqpo Oui toujours, ma wifi est très très lente. Ça ne fait que bugguer, même la qualité de mes vidéo ?? Pour regarder des vidéos youtube cela prend un temps fou. Pour envoyer des documents ça ne fait pas rapidement. Je ne capte aucune connexion dehors, et chez moi.

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  🌅 Skyalert France 🌅 (@SkyAlertFrance) a signalé il y a 14 minutes

  @maximilienrudi1 @SFR Panne générale SFR.. pas de délai de résolution encre

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  Johnny🇵🇹🇫🇷 (@Jcyber_x) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR aucune connexion depuis 2j

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  Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour @SFR, je suis client Pro, est-ce possible de discuter en DM d’un souci sur le contrat signé s’il vous plaît ? J’ai signé un contrat, avec brochure tarifaire et FIS qui ne correspond pas du tout au forfait que j’ai. La FIS et la brochure indiquent la Multisurf incluse, pourtant vous me demandez de payer 4,17€HT.

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  Dame Cat, gauloise sans filtre. 🇫🇷 (@LaColitruche) a signalé il y a 21 minutes

  Hello @gouvernementFR je voudrais savoir si la panne de 4G qui a duré une semaine dans mon village est une ingérence russe ? Ca se peut car les opérateurs @SFR et @bouyguestelecom ont vraiment, mais vraiment fait comme s'ils n'étaient pas concernés.

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  N04 (@N041554524) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR @69aqpo Bonjour, Je me permets de vous contacter car je subis des coupures totales et des dysfonctionnements majeurs de ma connexion internet fixe depuis plusieurs mois, et la situation s'est encore aggravée hier (connexion totalement inexistante). Je me retrouve obligée d'utiliser la 5g

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  V Jordan I6I (@Jordinho_5) a signalé il y a 24 minutes

  Vous commencer sérieusement a me gonfler avec votre box de ***** et vos problème de connection pas 1 mois sans problème vous êtes des escros et le temps d'attente pour avoir un réparateur pas avant mardi vous inquiéter je vais prendre mon temps pour vous payer moi aussi 😌 @SFR

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  katia (@rochet10280271) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR bonjour rdv technicien pas respecté impossible par vos services d’obtenir un rdv, ils gagnent tous du temps quand ils appellent !! En plus, il y a Adrien , Robert etc … trop bizarre

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  𝐓𝐰𝐢𝐭𝐢𝐱 (@PSimon93389) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR C'est moi où les données mobiles rament ? Y'a de la maintenance ??

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  Gerhard Buck-Sorlin (@barley1965) a signalé il y a 30 minutes

  @SFR je suis client chez Numéricable (depuis 2012) et depuis ce matin je n'ai plus de service (TV, Téléphone, Internet: mort...). J'écris depuis mon smartphone (Free). Impossible de vous joindre. Est-ce une panne ou fin du contrat, que se passe-t-il?

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  Kimok (@Milefo_) a signalé il y a 30 minutes

  @SFR @__Amethyste__ J ai plus de connexion

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  karim bitezema (@m3nacefantome) a signalé il y a 30 minutes

  @SFR c’est normal 0 wifi ?

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 37 minutes

  @SFR Maintenant ce sera reponde publique je veux pas de priver vous me prenez pour une conne en privé on va voir ce que vous allez dire devant les gens

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  Paul L’1gé (@paul_ecs) a signalé il y a 42 minutes

  @SFR Depuis 3 Jours , mon internet saute en permanence. Je possède l'offre UHD ( hérité de numéricable ). J'ai été notifié de l'arrêt du support mais pas du service, je ne trouve pas cela normal que le service soit à ce point dégradé sans nous en informer au préalable

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  ro (@rebeudmontagnes) a signalé il y a 45 minutes

  @SFR @REDbySFR va peut être falloir faire quelque chose pour votre réseau internet, c’est quoi cette *****

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  eklameloo💫 (@ekk22r) a signalé il y a 46 minutes

  Perdu 400€ sur cette cdm de ***** j’arrête pr de bon je l’auto exclu de tt et je vous bz @sfr bande de pvte

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  Ju (@Julien_Kbn) a signalé il y a 47 minutes

  @SFR c’est quoi ces débits pro ou perso en adsl qui drope d’un coups avec pour seule solution de passer à la fibre ? Services inopérant mais on continue de payer sans solution du SAV….. @60millions

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  mariete (@creolita123) a signalé il y a 52 minutes

  @SFR C’est déjà fait apparemment c’est une panne générale

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  Sven Planken (@svenplanken) a signalé il y a 57 minutes

  Cher @sfr, quand le problème de fibre optique sera-t-il résolu ? Je suis sans connexion depuis déjà deux jours et demi ! Le problème était censé être résolu aujourd'hui, mais je ne constate aucune amélioration.

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  alix is a star ★ (@alixtraordinair) a signalé il y a 58 minutes

  A quand la fin de la panne @SFR ? Mega relou

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  Armordillo (@Palfy37) a signalé il y a 58 minutes

  @SFR Vous avez besoin de l'ia pour une image d'un mec triste bande de gros tas de ***** ?

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  ドクター・ミャオ 😽 (@DrM3ow) a signalé il y a 59 minutes

  @SFR 17 ans pour télécharger une série, c'est digne du service SFR.

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  A (@Nomoreultra) a signalé il y a 1 heure

  @Mlmd59 @SFR Le pauvre

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  Naëma (@NanOo971) a signalé il y a 1 heure

  @SFR J’ai quitté Orange pour SFR, séduite par leurs offres. Plus grosse erreur de ma vie. Je préfère payer plus cher pour un service de qualité où le client est respecté. Chez @SFR , ni le réseau, ni l’équipement, ni le service client ne sont au niveau.

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  mariete (@creolita123) a signalé il y a 1 heure

  @SFR bonjour aucune connexion depuis hier soir??

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  KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé il y a 1 heure

  @SFR gros problèmes sur votre réseau sur mon lieu de vacances…la box n’arrête pas de sauter..,merci de m’aider

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  John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé il y a 1 heure

  @SFR Alors pour ceux qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !

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  Jeremie (@JeremieGnalgat) a signalé il y a 1 heure

  @SFR @Donadoni10S Depuis hier commune Wissembourg (67) plus aucun réseau

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  Deja (@AeldJade) a signalé il y a 1 heure

  Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet, et le message de la boce indique quil faut vérifier si les modem est connecté à une prise téléphonique (client adsl) ou optique. Pourriez-vous m'aider ? @SFR