SFR panne ou service en panne? in Bréval, Yvelines, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bréval, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bréval, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Bréval, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bréval et dans les localités voisines:

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 2 minutes de Vernon, Normandy

  Donc je dois fermer mon agence d'assurances et passer au télétravail, sauf que cela fait un mois que je me bats avec @SFR pour qu'elle rétablisse ma connexion. #confinement2 #macron20h @SFR_SAV

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 14 minutes de Vernon, Normandy

  Demande de portabilité de @SFR à @free validée. @SFR_SAV c'est assez moqué de moi depuis plus d'un mois. Télétravail impossible, connexion inexistante, et surtout solution inenvisageable. #SFRcestlenfer

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 19 minutes de Vernon, Normandy

  Plus d'un mois que @SFR n'honore plus ses engagements contractuels, et le service pour lequel je paie mensuellement. Non seulement je n'ai plus de connexion et donc plus la possibilité d'un télétravail de qualité, mais plus de tv pour mes Enfants qui sont en vacances. @SFR_SAV

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 22 minutes de Vernon, Normandy

  De grâce Chers Twittos, l'un de vs connaîtrait-il un resp. chez @free en capacité de faire qq chose pour moi. Voilà un mois que le fournisseur d'accès a fait la portabilité de mon cpte de chez @SFR, mais ne sait qd ma Box partira de chez eux. Impossible de #teletravailler depuis.

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 24 minutes de Vernon, Normandy

  Un mois que ni la box, ni la clé 4G de @SFR ne fonctionne. Excédé j'appelle un ami ce soir qui me prête une clé 4G de @bouyguestelecom, ça fonctionne nickel. C'est bien la preuve que non seulement le service, mais aussi le matériel @SFR_SAV est de très mauvaise qualité.

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  Maître elbisivni (@mysteryons) a signalé il y a 25 minutes de Orvilliers, Île-de-France

  Et sinon @SFR ça vous arrive de vraiment rappeler les abonnés qui n’ont pas internet alors qu’ils payent??? 3 appels, 3 promesses de rappel, toujours rien.

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 31 minutes de Vernon, Normandy

  @SFR c'est l'#Enfer. Après avoir failli à leurs engagements contractuels, été ds l'incapacité de rétablir ma ligne tel et connexion internet pendant + d'un mois, et conseillé même de changer d'op., @SFR_SAV me met au recouvrement pour la période sans service. #RecouvrementAbusif

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 35 minutes de Vernon, Normandy

  Difficile de télétravailler avec @SFR qui depuis un mois se renvoie la balle avec #francetelecom, et qui ne sait apporter de réponse à mon problème de connexion inexistante. Pour info, j'ai choppé le #COVID__19 parce-que obligé de retourner à mon agence. @SFR_SAV

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 42 minutes de Vernon, Normandy

  Puis-je déposer plainte contre @SFR qui depuis un mois est incapable de rétablir ma connexion, fournir une solution provisoire de substitution, et ce même à la veille d'un #confinement général ? @SFR_SAV @UFCquechoisir

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  Amor LOUHICHI (@I_M_NOBODY27) a signalé il y a 46 minutes de Vernon, Normandy

  @laetitiakrupa Encore faut-il le pouvoir. Je me bats avec @SFR depuis un mois pour récupérer ma connexion. J'ai même du retourner à mon agence et être contaminé par le peintre qui rénove notre bureau. Résultat 10 jours malade comme un chien et une perte d'exploitation conséquente. #macron20h

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Miss Lady Yannick (@MissLadyYannick) a signalé il y a 9 minutes

  Arnaque Home protection @SFRAssistance Service souscrit en juil 22 mais pas d'équipements ni eu de service mais SFR a fait ses prélèvements. Malgré mes nombreux appels et messages, et une lettre exigeant un remboursement et une rupture de contrat, @SFR continue les prélèvements.

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  Aurore Rousset (@enturlup) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR vous êtes vraiment des VOLEURS !!!! Proposition commerciale pour faire des économies qui débouche sur du hors forfait et personne pour régulariser en un mois et 10 appels au service client !!!

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  ✨ (@Non_merci__) a signalé il y a 12 minutes

  @Sfr Ça vous pose aucun problème que votre service fibre ne marche jamais ? on est pris au piège on nous fait signer des contrats où on est engagé pendant un ou deux ans les services ne marche pas au bout du fil l’interlocuteur n’a aucune marge de manœuvre vous êtes des voleurs

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  Robersartan (@RobertlePigeon1) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR m'a bien dit de faire un diagnostic de ma ligne depuis l'appli. Grosse blague: il m'a dit de redémarrer ma box (quelle surprise), et quand j'ai mis que ça n'avait pas réglé le problème, silence radio... J'aime cette prise en charge d'exception !

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  Alexis. 🍻 (@Alexis_Chvn) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR qui m'envoie des enquêtes de satisfaction.... c'est le paroxysme du culot ça. Évidemment que je vais y répondre en précisant bien que c'est non seulement le pire réseaux de France, et le pire service client d'Europe.

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  clemzerus papyrus (@dietrix33) a signalé il y a 14 minutes

  Adieu à cette ***** d'@SFR, vous êtes vraiment le pire des opérateurs, il n'y a pas une semaine sans qu'il n'y ai une coupure sérieux ça vous arrive de travailler ? Ou je sais pas dans le doute essayer de faire fonctionner une ligne plus d'une semaine d'affilé ? Aller ça dégage

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  Dorian59 (@Dorian59Dorian) a signalé il y a 14 minutes

  Idée de résolution @SFR @SFR_SAV : envoyer des techniciens rapidement quand TOUT UN QUARTIER (selon vos opérateurs téléphoniques du 1023) est en panne d'internet et donc de télévision et de téléphonie fixe ...

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  Henki92 (@henki92) a signalé il y a 15 minutes

  Et quand je me rends sur le site pour vérifier le dossier, il n’y a aucune mise à jour. Je désespère que quelqu’un puisse m’aider. J’ai l’impression que je vais devoir attaquer @SFR en justice. Si c’est le cas j’enverrai mon histoire dingue aux medias.

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  Mme_Min_Park | C&C ♡ (@Claire_Min_Park) a signalé il y a 19 minutes

  Donc la pendant 3 semaines je n'ai pas de réseau je ne peux ni envoyer ni recevoir de SMS et pareil pour les appels ... merci @SFR de prévenir vos clients quand des travaux sont prévus...

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  Ced74 (@Cedric742) a signalé il y a 23 minutes

  Bonjour @SFR, j'ai un problème je n'ai plus d'internet depuis près de 3 semaines j'ai pris un rendez-vous qui a été reporté deux fois déjà, et un technicien devait passer aujourd'hui, j'attend depuis 3 semaines de pouvoir à nouveau avoir internet.