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Bouygues Télécom

État du service de Bouygues Télécom à Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.

Carte de panne complète
  • Bouygues Télécom a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Bonnet-de-Mure, dont 2 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, E-mail, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 15 sept., 12:57 UTC+2.
  • 70% Internet (70%)
  • 10% E-mail (10%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 10% Téléphone (10%)

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Bouygues Télécom au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

16 septembre: Problèmes à Bouygues Télécom

Bouygues Télécom rencontre des problèmes depuis 10:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Vénissieux, Mions, et Vourles.

CityProblem TypeReport Time
Lyon Internet il y a 22 heures
Villeurbanne Internet il y a 23 heures
Lyon Internet il y a 5 jours
Lyon Internet il y a 14 jours
Lyon Téléphone il y a 14 jours
Lyon Wi-fi il y a 15 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Lyon

2 recent signals

il y a 22 heures
Villeurbanne

1 recent signals

il y a 23 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Bouygues Télécom rapports de problèmes près de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Bonnet-de-Mure et dans les localités voisines:

  • eBouguy
    AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Arcep @gouvernementFR L arcep a donc coupé la poire en 2 entre les 40Mhz et les 60 Mhz à prix fixe. 50 Mhz * 4 operateurs, restera 110 Mhz aux enchères avec 1 maxi de 100 Mhz par opérateur. Cas le pire pour les "petits" : 100 Orange, 100 Sfr, 60 ou 50 pour Free ou Bouygues #5G

  • NeithxRey
    Goddess of Love (@NeithxRey) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @_LeMale @Bouygues Pas trop cher niveau qualité prix 😉✨

  • DelphineBaida
    Delphine Baïda (@DelphineBaida) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Mon fils de 11 ans qui peste contre Bouygues car la wifi a sauté : " nous on est la on paie des impôts ! Y en a marre !" Mais what ?!! #monfilsestdedroite

  • mmarjoriemm
    M (@mmarjoriemm) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Sosh_fr Pourquoi la portabilité prend du temps de sfr à Bouygues ça été rapide là de Bouygues à Sosh ça prend une plombe au final j utilise même pas encore vos service car je veux mon numéro pas le provisoire.

  • ctplsacha
    Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Alors un classement, 1er: Orange, logique Villefranche 4g gigabit 2ème: Bouygues, très bon dans l'ensemble 3ème: Free, sature un peu Rue Nationale mais très bon 4ème: SFR bonne couverture mais débit pas fou et service client a chier

  • Qaon4shi
    𝔩𝔦𝔩 𝔮𝔲𝔢𝔫𝔯𝔬𝔯𝔬 (@Qaon4shi) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    48€ de mise en service Bouygues ils se font pas chier hein

  • Zarkaz_
    The Process ⵣ (@Zarkaz_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bouygues C’est éclaté comme réseau

  • turbovalou
    turbo Valøu (@turbovalou) a signalé de Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes

    Fun times w/ Bouygues : J'ai fait le déménagement de ma box il y a deux semaines et iels m'ont donné une clé 4g en attendant, qui s'est désactivée toute seule hier. Je rappelle le service client aujourd'hui et j'explique le problème mais ...

  • Claire_Lroy
    🌙 (@Claire_Lroy) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Je viens d'entendre un gars dire "Orange c'est le mieux, Bouygues c'est le pire" il doit pas connaitre SFR lui 😂😂

  • LudoMzt
    Ludo))) (@LudoMzt) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @zekinkin @bouyguestelecom Plus d'un an qu'on est fibré chez Bouygues, jamais eu de souci ni de coupure ! Rien à dire ! 👌🏻

  • _taayna_a
    .B.M.O (@_taayna_a) a signalé de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

    Je paye mon forfait 46e pour que Bouygues coupe ma 4G et me donne 1 barre de réseau ?

  • Niovax_Games
    Anthocrnn (@Niovax_Games) a signalé de La Mulatière, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Elfy92861398 Pire réseau Bouygues 1 semaine que ça marche pas chez moi

  • ctplsacha
    Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @makksu76 @Nicko_rmo Il y avait de la vowifi chez Bouygues bien avant aujourd'hui, en 2018 un Huawei p20 lite chez Bouygues, dans une zone où Bouygues passe mal, avec une connexion Wi-Fi j'ai pu profiter de la vowifi et c'est plutôt plaisant

  • Luklyn_
    Luklyn (@Luklyn_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @hogwallifrey T’aura la même 5G qu’un client Bouygues classique quoi

  • PierreAvril1
    Pierre Avril (@PierreAvril1) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @renaudpila le manque de professionnalisme chez les journalistes est un vrai problème Renaud,l'approche caca nerveux, approuvé par Bouygues corporation...

  • Lyonsuper
    Pierre Lyonsuper 🇫🇷 (@Lyonsuper) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    La panne Bouygues en 22h c'est pas mal 😓

  • Luklyn_
    Luklyn (@Luklyn_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @ShockSteinman la plupart des personnes n’a pas non plus de carte réseau qui prend du 10Go . Donc c’est bien pour la fiche technique mais dans les faits personne n’en profite vraiment. Les Box à 2go de Bouygues où Orange suffisent largement pour les usages actuels

  • moictheoo
    Théo (@moictheoo) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    J’ai envie de passer à la eSim de chez @bouyguestelecom Mais ... disons que leur putain de problème de connexions ne donne pas envie de faire un investissement dans un service inexistant... Bouygues, un geste commercial non ?

  • simon_boxus
    Simon (@simon_boxus) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @bouyguestelecom hello, plus moyen de regarder la télé via l’app Bouygues sur AppleTV, elle se ferme automatiquement. Cela ne fonctionne plus depuis la MaJ Apple TV 14.2. Que faire?

  • OL_Gassama
    Né et habite département du nueve (@OL_Gassama) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bien évidemment ce ne sera pas tous les jeunes qui auront leur chance a l'ol (d'autant que l'académie a baissé en qualité) mais ça me ferait chier que Mohamed el arouch part ailleurs sans saisir sa chance chez Bouygues

Bouygues Télécom Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • KevZouz
    KevZouz (@KevZouz) a signalé

    D'après mes XP en boutique et client : Pire : Orange puis Free Meilleur : SFR puis Bouygues Je ne comptes pas les autres filiales inutiles sans services Je n'ai jamais eu un aussi mauvais service que chez Orange / BT, SFR malgré la réputation reste très bon en rapport-prix

  • asn1yn
    𝑎𝑠𝑠𝑖𝑎 ྀིྀ (@asn1yn) a signalé

    C’est quoi leur soucis a Bouygues ma 5g fait que partir et revenir

  • Pathetik_
    Mathias (@Pathetik_) a signalé

    @jodievevo Je suis passé de Orange à Bouygues et je regrette amèrement Heureusement que la box fonctionne parfaitement car ne pas avoir de réseau dans une résidence en plein centre ville d’une ville moyenne c’est chaud

  • malrepast165577
    Éric Delannoy (@malrepast165577) a signalé

    @12janvier2019 Lorsque j'ai saisi la CNIL au sujet de Bouygues Telecom, on m'a justement dit l'inverse : pour pouvoir déposer plainte, je devais avoir en ma possession le courriel dans lequel Bouygues reconnaissait sa responsabilité (directe ou indirecte) dans la fuite des données privées de ses clients. Et, si ma mémoire est bonne, c'était déjà la seconde fois. Ma plainte a donc été acceptée il y a bientôt un an. Depuis, en revanche, silence radio : la CNIL ne m'a donné absolument aucune nouvelle de son traitement. De là à dire que cette procédure ne sert à rien...

  • bouyguestelecom
    Bouygues Telecom (@bouyguestelecom) a signalé

    @RifdelaZup @RifdelaZup Nass  Bonjour, merci pour votre intérêt pour Bouygues Telecom ??.Afin de souscrire à l’offre qui vous convient, nous vous invitons à contacter notre service commercial au 3106 qui pourra vous conseiller et finaliser votre souscription.L’équipe Bouygues Telecom

  • localhost33
    jdut 🐢 (@localhost33) a signalé

    @DelancrayCeline 4,99/mois 60 Gb data Auchan telecom réseau Bouygues jamais aucun souci

  • malrepast165577
    Éric Delannoy (@malrepast165577) a signalé

    Heureusement pour vous, vous n'avez pas eu à subir @bouyguestelecom. Je sors de 4 mois de bataille et de procédure (environ 30 minutes d'attente à chaque appel à subir une auto-promo insupportable... « on est les meilleurs... » quelle vaste blague ! Un j'm'en-foutisme total, un service client qui doit vous rappeler mais ne le fait jamais), pour aboutir à un conflit tranché en ma faveur par la médiatrice des télécoms. Et même là, ce n'est pas fini : je vais ressaisir @SignalConso dès demain afin d'obtenir l'étiquette de renvoi de leur box, qui ne m'a pas été envoyée conformément à la promesse faite par la personne que j'ai eue vendredi au téléphone (réception sous 48 h — déjà, pourquoi 48 h pour recevoir une simple étiquette par courriel ? Et sur le site, j'ai une page blanche au lieu de la possibilité d'en générer une). Avec Bouygues télécom, mon expérience est que les promesses n'engagent que ceux qui y croient. Bon, après, Free, j'ai connu aussi et ils ne sont guère mieux, de mon expérience, sans parler de la fuite de mes données privées que j'ai subie aussi chez SFR et Bouygues justement, et pour laquelle là aussi j'ai saisi la CNIL, qui a jugé ma plainte recevable.

  • gxlmo
    Guillaume (@gxlmo) a signalé

    @LaurenIpsu31127 @Projet_Arcadie Oui, ledger a eu une amende de 750k€, free 42M€, Bouygues 250k€, yahoo 10M€, et la DGFiP ? Ministère de l'intérieur ? France Travail ? CAF ? Ministère de l'éducation ? CROUS ? ANTS ? France VAE ? Hôpitaux & CPAM ? Bloctel ? Insee ? L'URSSAF ? Que dalle, et ça commence à faire beaucoup. On veut des sanctions pénales pour les DSI (car on ne peut pas faire de sanction économique contre le publique, sinon les victimes (nous) se retrouvent à payer l'amende) et le retrait du statut de fonctionnaire pour les responsables et une inscription a un fichier national d'interdiction de travail en IT, disponible publiquement pour que le privé ne se fasse pas infecter par des agents du publique sans compétences. Pour rappel, on a une ancienne directrice de saupiquet, ancienne conseillère municipale de Vannes et gérante d'une gallerie d'art comme ministre délégué chargée du numérique et de l'IA, vous pensez qu'elle est compétente pour ne serait-ce que comprendre le domaine ? Spoiler: non. Qu'est-ce que vous n'arrivez pas a comprendre ? Vous avez du mal a comprendre le sujet peut-être ? On ne dit pas que les sociétés privées sont exempt de failles, on dit juste qu'en général elles sont plus sécurisées car il y a des sanctions si elles se font péter. La preuve en est, la DGFiP est SEULEMENT en train de généraliser le MFA pour tous les agents, alors que dans le privé, c'est commun depuis plus de 5-10 ans maintenant. De plus, pour naval group, seuls 30Go de données ont étés publiées et vérifiées comme authentiques, loin du téraoctet revendiqué. Mettez vous a jour.

  • VanCamp78
    VanCamp78 (@VanCamp78) a signalé

    @Alexchaispotrop @Starlink tu as plusieurs forfaits : fixe ou itinérance j'ai remplacé la fibre par un forfait fixe, je ne regrette pas. le débit est plus faible que la fibre, la latence plus grande, MAIS, jamais de coupure alors que chez Free, SFR, Bouygues, j'ai eu parfois des mois consécutifs de coupure

  • cmrlss_
    Chloë 🦐❤️ (@cmrlss_) a signalé

    @marinehng Bouygues les pires pour moi … On a résilié, on a jamais reçu le bon de renvoi pour le matériel, ils nous ont prélevé 200€ ! J’ai mis des mois à me faire rembourser, à base de « dans 10 jours » puis « dans 2 semaines » etc…