Est-ce que Bouygues Télécom a une panne dans Le Bouscat, Gironde, Nouvelle-Aquitaine?
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Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Bouygues Télécom au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Bouscat et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Bouygues Télécom via notre site Web.
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Internet (58%)
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Panne Totale (15%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (5%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Le Bouscat, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bègles, Villenave-d’Ornon, Lormont, Bordeaux, Langoiran et Mérignac.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Bègles |
Télévision | |
| Villenave-d’Ornon |
Internet | |
| Lormont |
Télévision | |
| Bordeaux |
Panne Totale | |
| Langoiran |
Téléphone | |
| Bordeaux |
Discussion communautaire
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Bouygues Télécom rapports de problèmes près de Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Bouscat et dans les localités voisines:
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🌳Baptiste😇 (95%)
(@Ari33260) a signalé
de
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
@AntonSpeed @pierrickthd69 D après le site Bouygues, la où je vais ce n'est pas très congestionné ça devrait être pas mal ;))
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Il y a de cela une minute un de vos collaborateurs s’est permis de me menacer par téléphone et m’a parlé extrêmement mal de plus il m’a raccroché au nez est-ce une technique de Bouygues Telecom?????
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Cela fait trois ans que je paye Chez vous pensez-vous que c’est ça le problème Le problème étant c’est que je suis sans service pendant une période de Confinement cela montre bien le service client de Bouygues
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🌳Baptiste😇 (95%)
(@Ari33260) a signalé
de
Arsac, Nouvelle-Aquitaine
@CSpnfamily @bouyguestelecom Merci de ses infos 👍 Plusieurs interrogations le viennent à l'esprit : Est-ce qu'un technicien Bouygues est venu pour constater le disfonctionnement ? Et comment as-tu contacter Orange ?
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Cela fait trois ans que je paye Chez vous pensez-vous que c’est ça le problème Le problème étant c’est que je suis sans service pendant une période de Confinement cela montre bien le service client de Bouygues
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Oui vous m’avez prêté une clé 4G ou deux personnes seulement peuvent se connecter dessus et si on se connecte tous dessus ou de télévision cela montre bien la qualité de Bouygues Telecom est-ce une solution dois-je patienter un mois de plus
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🌳Baptiste😇 (95%)
(@Ari33260) a signalé
de
Arsac, Nouvelle-Aquitaine
@CSpnfamily @bouyguestelecom Merci 👍 Donc si un reçu Bouygues est passé, c est qu'un compte rendu a été fait et transmis chez Orange si cela est nécessaire . Par contre truc que je ne comprends pas ce que Bouygues Telecom n'a pas le droit d'intervenir sur le réseau Cuivre et surtout que le service client
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Il y a de cela une minute un de vos collaborateurs s’est permis de me menacer par téléphone et m’a parlé extrêmement mal de plus il m’a raccroché au nez est-ce une technique de Bouygues Telecom
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🌳Baptiste😇 (80%)
(@Ari33260) a signalé
de
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
@ninick59 @blazou81 @vachegti @EricLeVacon @flobaoti @Odrilow @NeoksHD @us_maxdg Au début de l'Ipv6 chez Bouygues certains services ne fonctionnaient pas correctement, maintenant je suis tout le temps en IPv6 et tout fonctionne très bien 👍
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Le pire opérateur qui peut avoir en periode de confinement je me retrouve sans aucune solution un rdv qui est pas sur je déconseille toutes personne bouygues g 5 abonnement chez chez eux et je vais vite partir chez SFR
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Est-ce normal que les collaborateurs Bouygues Telecom raccroches au nez des clients en sachant qu’il demande à parler à un responsable est-ce votre façon de faire Est-ce normal que vous laisser les gens sans Internet et télé plus de un mois sans aucune solution
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🌳Baptiste😇 (95%)
(@Ari33260) a signalé
de
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
@ninick59 @Mika_dros Après c'est bon Bouygues en réseau mobile c est pas catastrophique par rapport en 2016 le réseau s est bien amélioré quand même
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🌳Baptiste😇 (95%)
(@Ari33260) a signalé
de
Arsac, Nouvelle-Aquitaine
@CSpnfamily @thib_au @bouyguestelecom Très sincèrement je pensais que la hotline Orange a juste vérifiée s'il n y avait d'Incident général . Je ne vois pas comment le service client Orange a le pouvoir de voir ce qu'il se passe en interne entre Orange et Bouygues . . .
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Vous parlez du petit boîtier ou deux personnes peut se connecter en wi-fi grand maximum déjà avec la grande il y a énormément de problèmes alors imagine avec une clé wi-fi c’est la représente bien Bouygues Telecom aucune solution aucune réactivité
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amar djilali
(@amardjilali1) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@bouyguestelecom Le pire opérateur qui peut exister je pense que Bouygues devrait se cantonner à leur domaine c’est-à-dire le bâtiment
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🌳Baptiste😇 (95%)
(@Ari33260) a signalé
de
Arsac, Nouvelle-Aquitaine
@David_The_Hero @Vlntn_06 @sachanoir_ En suivant le déploiement du réseau Bouygues et j'en ai parlé ce matin, Bouygues a signé un contrat avec Cellnex pour déployer beaucoup de site en ZTD d'où les déclarations assez massive ces derniers mois en ZTD
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🌳Baptiste😇 (95%)
(@Ari33260) a signalé
de
Arsac, Nouvelle-Aquitaine
@Josselyn_J @bouyguestelecom Et puis sérieusement qui achète encore la 4GBox de chez Bouygues, ça était prouvé 100x que c est bridée à mort par rapport au réseau normal, c'est de la grosse arnaque. Si tu n'habites pas de le Lot-et-Garonne, met à jours ta bio alors
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🌳Baptiste😇 (95%)
(@Ari33260) a signalé
de
Arsac, Nouvelle-Aquitaine
@David_The_Hero @antho_dpr @Vlntn_06 @sachanoir_ Prend une sim Bouygues je ne t'en prive pas, je te reprends juste sur le fait qu'un opérateur n'a pas pour objectif de prendre du retard sur son déploiement peur importe l'opérateur, inutile de le prendre mal
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🌳Baptiste😇 (95%)
(@Ari33260) a signalé
de
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
@ImIveooo @pierrickthd69 @bouyguestelecom Le problème c est que si on en croit à ton eNB (screen NetMonster), tu te trouves dans une zone où les équipements radios sont mutualisés entre Bouygues et SFR. Et tu trouves dans la zone où c est géré par SFR.
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🌳Baptiste😇 (80%)
(@Ari33260) a signalé
de
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
@Valdrimord @Freedor4 @YouGivinMeA @CedricBKOff @Dylan_Legros Alors stop de dire des conneries encore une fois car si tu étais un minimum à jour tu saurais que Bouygues a éteint la 3G 2100 dans les principales Métropole et maintenant il reste que de la 3G 900@5MHz
Bouygues Télécom Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mathilde
(@mathildevanwy) a signalé
@mbrask_ @bouyguestelecom Pareil et plusieurs de nos voisins aussi dans l’immeuble… (qui sont aussi chez Bouygues), appelez le service client ils ont offert 100GO de data mobile pour qu’on partage la connexion sur nos ordis (mais on a pas de TV…)
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Marine
(@MarineEsteban) a signalé
@bouyguestelecom Bonjour bouygues j essaie d’entrer en contact avec vous depuis ce matin pour un pb de box non livrée (donc installation prévue jeudi impossible). Y a t il moyen de parler à autre chose que des robots ?
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👑😈SocaMasquerader😇👑
(@kitkat972) a signalé
Maintenant je rentre et c’est bouygues qui a un souci. Mdr. Bref.
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THΞΘ
(@AP_Theo_) a signalé
@TrialSrichard @Ibatech1 @LucasDlf_ C’est juste parce que c’est pas cher… j’ai été chez Free pendant plus de 4 ans (j’ai fuit il y’a 2 ans) et que ce soit sur Paris ou chez moi j’ai toujours eu des débits très inférieurs à Orange ou Bouygues (voir inexistant), Sans parlez des coupures et du service client.
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Sandra Benedetti
(@la_rebelge) a signalé
Note à moi-même : ne plus répondre au bot de Bouygues en MP une fois le problème résolu et qu'il m'a dit "A bientôt", sinon, il repart en boucle et il envoie des sms. Et un conseiller. SORTEZ-MOI DE LÀ
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soi'fran le bubar 🔻
(@soifranlebubar) a signalé
@FuryGronde Qd j’étais chez bouygues il était même impossible de les déposer en boutiques… alors qu’elle était à 50m de chez nous!
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Shory
(@Sh0re92) a signalé
@botteur chez Bouygues (je crois qu'Orange aussi) pour avoir cette connexion faut avoir un téléphone compatible Wifi 6 car la box est Wifi 6 et en connexion fibre c'est équivalent mais là je suis proche de la box en Wifi si je vais a l'autre bout de l'appart tu divise par 3.
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Julie Devictor
(@DevictorJulie) a signalé
@madamepiqure @bouyguestelecom Bizarre, jamais eu de pb avec Bouygues. Petite infidélité chez SFR et plus jamais. De surprises en surprises chaque mois sur mes factures et un service client horrible. Seul reproche @bouyguestelecom , aucune récompense de la fidélité client.
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Fky
(@FkyAuxerre) a signalé
@ML_Stream_FR Chez Bouygues j’avais du aider le technicien sous traitant a tirer les câbles dans les murs… Et lui prêter tous mes outils, il avait même pas de tournevis
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Le sel de la terre 🕊 #SoutienPerronne ✊🏿
(@Philtys_) a signalé
@aendombaevouna Ok. Le service fraude est le 0981660400. Quelques jours après avoir payé ma facture par CB, quelqu'un prétendant travailler pour Bouygues et connaissant mon nom m'a appelé. Or son N⁰ 0359815850 faisait partie de la liste des arnaques sur internet et on vient de me prélever.. (?)