État du service de Bouygues Télécom à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Bouygues Télécom au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Pierre-Bénite, Vénissieux, Saint-Fons, Vaulx-en-Velin, et Bron.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Télévision	il y a 2 heures
Pierre-Bénite	Internet	il y a 4 heures
Lyon	Internet	il y a 9 jours
Lyon	Internet	il y a 9 jours
Vénissieux	Internet	il y a 13 jours
Lyon	Télévision	il y a 16 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Bouygues Télécom rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:

• 
  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors un classement, 1er: Orange, logique Villefranche 4g gigabit 2ème: Bouygues, très bon dans l'ensemble 3ème: Free, sature un peu Rue Nationale mais très bon 4ème: SFR bonne couverture mais débit pas fou et service client a chier

• 
  Goddess of Love (@NeithxRey) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_LeMale @Bouygues Pas trop cher niveau qualité prix 😉✨

• 
  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 12 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Arcep @gouvernementFR L arcep a donc coupé la poire en 2 entre les 40Mhz et les 60 Mhz à prix fixe. 50 Mhz * 4 operateurs, restera 110 Mhz aux enchères avec 1 maxi de 100 Mhz par opérateur. Cas le pire pour les "petits" : 100 Orange, 100 Sfr, 60 ou 50 pour Free ou Bouygues #5G

• 
  MoRicE (@Mo5ic3) a signalé il y a 15 minutes de Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

  @exserv85 Ma femme a appelé le sav Bouygues pour le même problème, apparemment elle était en débit réduit sans avoir consommé de data. Ils ont dit qu'ils feraient une enquête, 48h plus tard c'est revenu. Tout ça suite au refus de changement de l'offre.

• 
  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @hogwallifrey T’aura la même 5G qu’un client Bouygues classique quoi

• 
  M (@mmarjoriemm) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Sosh_fr Pourquoi la portabilité prend du temps de sfr à Bouygues ça été rapide là de Bouygues à Sosh ça prend une plombe au final j utilise même pas encore vos service car je veux mon numéro pas le provisoire.

• 
  Delphine Baïda (@DelphineBaida) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Mon fils de 11 ans qui peste contre Bouygues car la wifi a sauté : " nous on est la on paie des impôts ! Y en a marre !" Mais what ?!! #monfilsestdedroite

• 
  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ShockSteinman la plupart des personnes n’a pas non plus de carte réseau qui prend du 10Go . Donc c’est bien pour la fiche technique mais dans les faits personne n’en profite vraiment. Les Box à 2go de Bouygues où Orange suffisent largement pour les usages actuels

• 
  Joé 🐻 (@elsassbear) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  J’ai un problème, j’ai accès à Spotify premium alors que j’ai résilié mon abonnement chez Bouygues depuis un moment. De l’aide svp? @bouyguestelecom @spotifyfrance ? 😭 (et j’arrive pas à résilier Spotify!)

• 
  A’rifi ⵣ🇲🇦 (@26_rifi) a signalé il y a 26 minutes de Miribel, Auvergne-Rhône-Alpes

  @abovkhadija Et toi directeur dans l’ingénierie dans la grande société Bouygues et incapable d’offrir un misérable jeu à 50€ à un akhy

• 
  🌙 (@Claire_Lroy) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je viens d'entendre un gars dire "Orange c'est le mieux, Bouygues c'est le pire" il doit pas connaitre SFR lui 😂😂

• 
  𝔩𝔦𝔩 𝔮𝔲𝔢𝔫𝔯𝔬𝔯𝔬 (@Qaon4shi) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  48€ de mise en service Bouygues ils se font pas chier hein

• 
  Melissa ♓️ (@AAzoug34) a signalé il y a 46 minutes de Genay, Auvergne-Rhône-Alpes

  @shxn1llxh @allenxme Grave je suis passée chez bouygues et aucun soucis ni sur la wifi et ni pour la 4G

• 
  Georges (@DavidCharlelie) a signalé il y a 52 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box Bouygues Wifi 6 elle est juste incroyable en fait

• 
  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @hogwallifrey Dans l’ensemble oui c’est le réseau Bouygues donc c’est pas mal

• 
  Virginie (@_Vivi69) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MickBim J'habite depuis 10 ans dans du Bouygues. Jamais vu un immeuble aussi moisi. Faut déjà refaire la façade. Et je suis pas la seule qui le pense. Les immeubles de bureau, c'est pareil. Moches et pleins de malfaçons.

• 
  Simon (@simon_boxus) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @bouyguestelecom hello, plus moyen de regarder la télé via l’app Bouygues sur AppleTV, elle se ferme automatiquement. Cela ne fonctionne plus depuis la MaJ Apple TV 14.2. Que faire?

• 
  turbo Valøu (@turbovalou) a signalé il y a 54 minutes de Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes

  Fun times w/ Bouygues : J'ai fait le déménagement de ma box il y a deux semaines et iels m'ont donné une clé 4g en attendant, qui s'est désactivée toute seule hier. Je rappelle le service client aujourd'hui et j'explique le problème mais ...

• 
  Né et habite département du nueve (@OL_Gassama) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bien évidemment ce ne sera pas tous les jeunes qui auront leur chance a l'ol (d'autant que l'académie a baissé en qualité) mais ça me ferait chier que Mohamed el arouch part ailleurs sans saisir sa chance chez Bouygues

• 
  L’auriculaire (@LaurieRoutin) a signalé il y a 56 minutes de Vourles, Auvergne-Rhône-Alpes

  OUAH vivement la fin de mon engagement chez Bouygues olala go changer d’opérateur avec ma 4G qui marche pas et la WIFI qui fonctionne pas non plus j’adore quoi

Bouygues Télécom Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  𝕱𝖔𝖗𝖊𝖛𝖊𝖗𝕮𝖍𝖆𝖗𝖒𝖊𝖉 🔮 (@Thibo_1203) a signalé il y a 10 minutes

  Bouygues passe leurs temps à agrémenter ton forfait de nouvelles options que t’as jamais demandé. Ils ont un peu trop pris l’adage « qui ne dit mot, consent » au pied de la lettre 🙄

• 
  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 10 minutes

  @Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien si j'ai l'occasion de faire appel à leur support... Je n'ai jamais eu d'abo fixe chez Bouygues donc je n'émets et '/n'ai jamais émis d'avis les concernant. To be continued !

• 
  RCVD (@RcvdVid) a signalé il y a 11 minutes

  @_Killzman_ @Azgarsg Moi j'habite sur Paris et je n'ai aucun problème avec Bouygues, tu viens d'où toi ?

• 
  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 14 minutes

  @Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien si j'ai l'occasion de faire appel à leur support... Je n'ai jamais eu d'abo fixe chez Bouygues donc je n'émets et '/n'ai jamais émis d'avis les concernant. To be continued !

• 
  Jean Pierre (@JeanPierre5kin) a signalé il y a 14 minutes

  @CerfiaFR Perso 7,99€ le forfait ! Chez RED BY SFR Alors que chez Bouygues je payé 25,99€ pour la même chose, je resterais sans aucun doute chez RED surtout j’ai aucun problème de réseau ! Qui escroquent qui, je sais pas mais en tout pour le momen, très satisfait ! @REDbySFR

• 
  Moroccan History 🇲🇦۞ (@MoroccanSories) a signalé il y a 16 minutes

  🇲🇦🇫🇷🛜|Mega Big au Maroc Après Free, Bouygues Télécom a lancé un nouveau forfait concurrençant le forfait Free MA qui permet aux MRE, aux professionnels et aux touristes français de bénéficier de 250Go d'Internet mobile au Maroc, en France et d'autres pays, accompagnée d’une nouvelle solution de financement baptisée « Smart Change 24 mois ». Les Appels, SMS et MMS sont illimités depuis et vers les zones disponibles, ce qui en fait une offre particulièrement adaptée aux profils très connectés. Cependant, ni de VPN et ni d'autres services complémentaires ne sont inclus.

• 
  kã (@keketeu) a signalé il y a 18 minutes

  @CerfiaFR Pour aider la plupart, sachez que vous pouvez accéder dans votre gestionnaire de compte Bouygues Télécom (je ne sais plus trop où) à un choix de tarif maximum de dépassement de forfait réglable à 0€, vous protégeant ainsi de tous ces profits malicieux.

• 
  Vulman (@Vulman) a signalé il y a 19 minutes

  @CerfiaFR Technique classique chez Bouygues

• 
  LionelLyndia Vedrine (@LionelVedrine2) a signalé il y a 19 minutes

  Alcatel Mobile Group confirme une Offre Box-ATM Wifi TV (155 Mbits Sans Câble) pour les Particuliers en Expérimentation avec Bouygues Télécom, à partir de Septembre 2026, à Melun et Fontaibleau (77) Commercialisée, en Janvier 2027, dans les Magasins Darty et Partenaires.

• 
  aldwyr G. (@Aldwyr) a signalé il y a 19 minutes

  @MathHaraldsson @CerfiaFR C’est pas parce que tu n’as pas eu de problème que personne n’en a eu. RED s’est fait condamner récemment pour ses pratique tout autant scandaleuse avec ses promesses de prix fix a vie par exemple. Mais Bouygues et SFR sont vraiment les fond du panier en terme de pratique.