État du service de Bouygues Télécom à Ambarès-et-Lagrave, Nouvelle-Aquitaine
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Carte de panne complète
- Bouygues Télécom a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Ambarès-et-Lagrave, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Téléphone.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 14 avr., 16:41 UTC+2.
- Internet (50%)
- Panne Totale (25%)
- Téléphone (25%)
Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ambarès-et-Lagrave, Nouvelle-Aquitaine
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Bouygues Télécom au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ambarès-et-Lagrave, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
20 avril: Problèmes à Bouygues Télécom
Bouygues Télécom rencontre des problèmes depuis 09:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Ambarès-et-Lagrave, Nouvelle-Aquitaine
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Pessac, et Mérignac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bordeaux
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Panne Totale | il y a 6 jours |
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Bordeaux
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Internet | il y a 9 jours |
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Pessac
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Internet | il y a 11 jours |
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Mérignac
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Téléphone | il y a 25 jours |
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Bordeaux
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Internet | il y a 1 mois |
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Bordeaux
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Téléphone | il y a 2 mois |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
Discussion communautaire
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Bouygues Télécom rapports de problèmes près de Ambarès-et-Lagrave, Nouvelle-Aquitaine
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ambarès-et-Lagrave et dans les localités voisines:
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🌳Baptiste😇 (80%) (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine@CedricBKOff @Dylan_Legros Personnellement je préfère la qualité qu'à la quantité 😅 Avec Bouygues j'ai le minimum de débit partout, avec une très bonne couverture/QoS ainsi que la VoLTE et d'autres services qu'on ne retrouve pas chez Free
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🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Talence, Nouvelle-Aquitaine@Dude_FR @vachegti @davidogrod @Odrilow @Vlntn_06 @CremechocoS @David_The_Hero C est bizarre quand Bouygues à demander aux clients avec les technicolor et Thomson ils ont Switch tout les abox BBox B&You sur les nouvelles offres BBox 5330b, quel Coïncidence !
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amar djilali (@amardjilali1) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine@bouyguestelecom @bouyguestelecom Plus de un mois son service plus une agression verbale dans un de leurs magasins et toujours rien aucune remontée concernant le fameux Majid de la boutique d’Auchan lac et aucun service chez moi bravo Bouygues Telecom num1 De la médiocrité
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🌳Baptiste😇 (80%) (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine@Valdrimord @CedricBKOff @Dylan_Legros Non mais stop les conneries là maintenant il y a aucun bridage, ce que tu me sors c était les anciens forfaits B&You en promo . Je connais quelqu'un sur Nantes avec Bouygues il ne s'en plaint pas
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🌳Baptiste😇 (80%) (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine@ninick59 @blazou81 @vachegti @EricLeVacon @flobaoti @Odrilow @NeoksHD @us_maxdg Au début de l'Ipv6 chez Bouygues certains services ne fonctionnaient pas correctement, maintenant je suis tout le temps en IPv6 et tout fonctionne très bien 👍
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🇫🇷 Baptiste (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine@hexicans @plagoutte_ @bouyguestelecom Je ne pense pas que ce soit à cause des FH, chez Bouygues il y a un grand problème d'optimisation radio et de densification des sites 4G/5G. Ce résultat fait que le réseau est constamment congestionné dans beaucoup de zones...
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🌳Baptiste 🇨🇵 (@Ari33260) a signalé de Talence, Nouvelle-Aquitaine@ReMiii40 Tu as aucun débit avec Bouygues dans les Landes et ça fonctionne mal sur Bordeaux ? T sur que c'est pas ta carte sim qui défaille car j' ai pas du tout le meme ressenti que toi alors que je me déplace beaucoup de Bordeaux Métropole
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🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine@MCCob @RobinBiechy C est bien beau d'avoir du débit derrière mais si la QoS est très mauvaise ça ne veut rien dire ... Un client lambda ce qu'il va ressentir c est la mauvaise QoS chez Free, du moins c est ce que j'ai ressenti par rapport à Bouygues et Orange .
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amar djilali (@amardjilali1) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine@bouyguestelecom Être en plein centre de Bordeaux et ne pas avoir de 4G Ça représente bien Bouygues Telecom pas capable d’assurer le moindre service mais le premier à retirer de l’argent sur le compte
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Nicolas LECAILLE (@NicolasLecaille) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-AquitaineVous aussi, problème avec le réseau @bouyguestelecom en ce moment ou souci de téléphone ?! #Bouygues #Bordeaux
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🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Talence, Nouvelle-Aquitaine@Alex_Connected @sachanoir_ Le ping chez Bouygues sur leur réseau propre il est 🤯🤯
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🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Talence, Nouvelle-Aquitaine@MOMOOZIIL10 @Anisssssa__ Il y a une différence entre Performance et la QoS (Qualité des services que ressent le client) si on combien ça avec la couverture Bouygues est premier avec Orange
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🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Talence, Nouvelle-Aquitaine@MathieuSpi @ctplsacha @send_nude_ @NeoksHD @Alex_Connected Il était une fois une entreprise nomée Bouygues Telecom, lors d'une réunion d'urgence les responsables a eu une idée de génie pour faire gonfler les chiffres ANFR , "Et si on déclarait que nos 2600 MHz était actif, pour faire croire qu'on taff bcp sur le réseau" Fin ouverte
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🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine@CSpnfamily @bouyguestelecom Merci de ses infos 👍 Plusieurs interrogations le viennent à l'esprit : Est-ce qu'un technicien Bouygues est venu pour constater le disfonctionnement ? Et comment as-tu contacter Orange ?
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amar djilali (@amardjilali1) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine@bouyguestelecom Cela fait trois ans que je paye Chez vous pensez-vous que c’est ça le problème Le problème étant c’est que je suis sans service pendant une période de Confinement cela montre bien le service client de Bouygues
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amar djilali (@amardjilali1) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine@bouyguestelecom Vous êtes le pire du pire des services clients ainsi que des opérateurs Internet et téléphonie et télévision sans parler la mauvaise qualité de l’Internet sur le téléphone vous êtes le summum du pitoyable Bouygues Telecom devrait se cantonner à ce qu’il connaît le bâtiment
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🌳Baptiste 🇨🇵 (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine@francois_layer @sylvain_dupuy @Clubic Avec mon forfait Orange/Bouygues je paies quasiment autant qu'un forfait Free sans box et je profite en général de meilleurs debits en 4G+ qu'avec la 5G Free 👍 Et puis ne parlons pas de la couverture mid-band très mauvaise chez Free ici
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K. (@ktxprm) a signalé de Gradignan, Nouvelle-AquitaineQuand le technicien @bouyguestelecom te pose un lapin... #déception #bouygues
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🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé de Arsac, Nouvelle-Aquitaine@David_The_Hero @antho_dpr @Vlntn_06 @sachanoir_ Prend une sim Bouygues je ne t'en prive pas, je te reprends juste sur le fait qu'un opérateur n'a pas pour objectif de prendre du retard sur son déploiement peur importe l'opérateur, inutile de le prendre mal
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amar djilali (@amardjilali1) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine@bouyguestelecom Est-ce normal que les collaborateurs Bouygues Telecom raccroches au nez des clients en sachant qu’il demande à parler à un responsable est-ce votre façon de faire Est-ce normal que vous laisser les gens sans Internet et télé plus de un mois sans aucune solution
Bouygues Télécom Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Anatole Letournesol (@a_letournesol) a signalé@SinedWarrior Il y a un truc qui ne marche pas dans votre demonstration : TMC appartient a TF1 qui appartient a Bouygues C’est privé, aucun intérêt personnel a defendre le service public ni meme Nagui qui est en concurrence frontale avec Quotidien
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ptigroue (@ptigroue) a signaléTente de le résilier. Du coup, je me demandais @bouygues si tu ne te moquerais pas de tes clients quand tu garantis un accès au compte client pendant 6 mois après résiliation. Tout comme tu te moques d’eux s’agissant des tarifs pour les fidèles ou de la protection contre le spam
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Jean Menfoot (@JML35665176) a signalé@korahsilvermoon @Hibou_Assent @doctalons Le pire c’est les chantiers en cours, tu te tapes l’explosion des prix mais impossible de répercuter: dernier chantier livré, Bouygues a perdu 2M€, ça se répercute sur la qualité, les prestations. J’imagine que les petits laissent les chantiers inachevés.
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calycops 🇨🇵 (@MrCalyptus) a signalé@bouyguestelecom Bonjour Bouygues, Cela fait désormais plus de 2 semaines que je n'ai plus accès à internet (23 mars). J'ai contacté 5 fois le service client qui n'est même pas capable de m'informer correctement de la situation. Est-ce normal de traiter ses clients comme telle
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Maxime Weber (@MaximeWeberPro) a signalé@Numerama Déjà Free est éliminé dans mon quotidien car dans ma ville leur 5G est moins bonne que de la 4G Orange ou Bouygues. Pire, on capte mal sur de simples appels... Ensuite sur l'étranger, je suis curieux de savoir combien de personnes dépassent 35Go de data en vacances... Perso, même en faisant de la grosse conso et du Maps toute la journée, je peine à faire plus de 5Go/semaine... Si c'est pour les pros, je pense qu'ils ont leur forfait pro payé par leur employeur. Peut-être alors pour des freelances qui bosseraient à l'étranger mais du coup sans accès Wifi et avec des Teams 10 fois par jour... L'offre cible donc moins de 1% de clients à mon sens. Précision aussi : les appels/SMS c'est pour 65 des 135 destinations annoncées. Sinon que de la data. Par contre, toujours pas de multi-SIM chez Free pour un iPad par exemple ou pour les futurs Macbook...
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Samuel Collin (@SamuelCollin2) a signalé@CanardFeroce @TheGeek_fr avant l arrivée de free tous les emplois d ingénieurs étaient en France. Bouygues Telecom comptait 2500 conseillers de clientèle sur le territoire. les primes d intéressement étaient correctes sans aucune mesures avec d autes boîtes. quand tu es bien payé tu consommes plus...
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Yass z (@Yassz501) a signaléMais je comprends pas l’engouement, plusieurs opérateurs type Bouygues ou Sosh proposaient déjà le Maroc avec 30go-40go pour moins de 20€ par mois ce qui est déjà pas mal pour un touriste ou un MRE
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Kenny (@Neet_Flow) a signaléC’est moi ou y’a un problème avec la 5g de Bouygues en ce moment ? Jlai plus à certains endroit alors qu’avant jlavais
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iHassan Cann (@iHassanCann) a signaléTrès déçu par le forfait B&You de Bouygues Telecom @bouyguestelecom : réseau instable avec des coupures fréquentes et un débit irrégulier. Le service client est peu réactif et n’apporte pas de vraies solutions. Le rapport qualité-prix n’est clairement pas au rendez-vous.
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Hankroyd (@Hankroyd) a signalé@DFintelligence @bouyguestelecom Ma mere a 80ans, utilise jamais internet, il lui ont fait une offre (par mail qu'elle ne lit pas) pour augmenter ces Go. Et elle devait appeler pour refuser. La hotline de bouygues renvoit sur un robot demandant de passer par le net. Avoir un humain a ete un parcours chiant.