État du service de CanalSat à Villers-Bretonneux, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villers-Bretonneux, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villers-Bretonneux, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Villers-Bretonneux, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villers-Bretonneux et dans les localités voisines:

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 10 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 14 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 15 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 41 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 49 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  𝘟𝘢𝘷𝘪𝘪𝘦𝘳𝘒𝘦𝘯𝘯𝘺 🎭 (@XaviierKenny) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour mon décodeur est bloqué sur le choix des langues, impossible de sélectionner une langue, la télécommande clignote en continue j'ai beau avoir essayer toutes les techniques de vos forums rien marche donc on règle comment ce problème ?

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  Maxlence (@Maxlence) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Les replays Eurosport sont systématiquement mis en ligne sur Max plusieurs avant la plateforme Canal. En plus de l’abonnement à l’offre sports de Canal, il faut donc s’abonner à la plateforme HBO Max pour profiter d’un service de qualité ? Donc payer 2 fois ?

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  🟥David🟦 (@davidaknin69) a signalé il y a 9 minutes

  @poutouk @InfoAbonneCanal C’est donc bien un problème de MyCanal qui doit être résolu, rapidement si possible.

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  Altin Quenbert 🇩🇿🏳️‍⚧️🇲🇱🏳️‍🌈 (@AltinQuenbert01) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal @shagrath49 Si vous voulez jouer au radin, on va faire les comptes totalement… Le pack divertissement est toujours au même prix alors que des chaînes disparaissent, chaînes que vous ne remplacez absolument pas. Ni baisse du prix. Aucun investissement pour contre balancer sur l’anime par ex.

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  Arlen Bales (@Maxime_Klein_) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Une télévision Sharp, le problème n’est apparu que récemment je ne comprends pas pourquoi

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  Philippe DEZ (@dezphilippe) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal en passant par l'app Windows ca fonctionne

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  draftalias (@draftalias) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal @c_jerem J'ai le même problème sur Apple TV sur tous les programmes en replay. L'encart avec le décompte du temps de publicité se fige et reste à l'écran à la fin des interminables pubs. Lorsque je relance pour le faire disparaître, j'ai de nouveau droit aux interminables pubs.

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  FREDERIC BEAUMONT (@fredingue) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour. Problème de sous titres non synchronisés sur la VO via l’appli Mycanal depuis une Apple TV. Comptez-vous réparer cet irritant ? Merci.

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  mainiccin (@plumeriarvbra) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui mais non j’ai deja fait tout ca au moins 3 fois, votre service client est incompétent.

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  🟥David🟦 (@davidaknin69) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal, depuis plusieurs mois maintenant, le niveau de sortie de l’appli sur l’AppleTV est très faible avec un énorme manque de relief (quand on compare aux autres plateformes). Quelle est la source de ce dysfonctionnement ?