État du service de CanalSat à Villers-Bretonneux, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villers-Bretonneux, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villers-Bretonneux, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Villers-Bretonneux, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villers-Bretonneux et dans les localités voisines:

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 22 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 35 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 51 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 52 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 59 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nico Las (@stunsviewer) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, Malgré plusieurs redémarrage , il y a un gros bug d’affichage sur le replay de la chaîne polar , impossible de descendre sur les onglets de choix des épisodes, quelques soient la série

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  Quentin 🇻🇦 (@QuentinHKD) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, aucun changement, toujours le problème

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  _TimeToChill (@_chill_time) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de regarder l'épisode 3 de la série un prophète en replay, le son est complètement en décalage avec l'image tout le long de l'épisode, pour info je suis sur Apple TV et j' ai vu dans Canal assistance que quelqu'un avait le même soucis, donc corrigé !

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  legarsdu07 (@legarsdu07) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Je passe par le décodeur orange, il y un manque de fluidité depuis que canal à changer sa présentation en janvier si ma mémoire est bonne, à première vue, je suis pas le seul à me plaindre de ce problème.

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  Guillaume (@guillaumeidpz) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal @c_jerem Même problème constaté ! Apple TV, Orange, replay complément d’enquête sur France TV, la pub (SEAT) se fige à la première seconde et le programme ne démarre jamais…

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  Jaurence R (@JaurenceRDB) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Non, à la vision de contenu en direct. Application utilisable en wifi mais pas avec les données mobiles. "Une erreur est survenue"

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  Noémie Schulz (@noemieschulz) a signalé il y a 13 minutes

  Bonsoir @InfoAbonneCanal Comment on fait pour avoir quelqu’un en ligne pour régler un problème d’abonnement ? On m’a promis qu’on me recontacterait dans les 48h, c’était il y a 4 jours…

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  🇫🇷⚜️ Johan Fontaine ⚜️🅱️Ⓜ️🇫🇷 (@JohanFonta23153) a signalé il y a 16 minutes

  @aaalex129 Prends l'IPTV mon fils et ma fille l'ont, 40 e par an, toutes les chaînes, moi 67 e par mois canalsat 😡et encore vieux client je gratte un prix réduit .

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  Nassimmm (@Nassimmm19) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal j’ai reçu un appel du 03 77 00 77 74 à 19:57 en m’indiquant que j’avais appelé vos services pour des soucis techniques et faire le point. Ils m’ont également demandé si mon mail ou numéro n’avait pas changé. Reconnaissez vous ce numéro dans vos bases ?

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  FiReBaLL59300 (@FiReBaLL59300) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonsoir , depuis 2012 je suis abonné chez vous , je n’ai jamais eu de fidélité niveau tarifaire , mon abonnement se termine au mois d'août et je vais devoir faire la même manipulation depuis 14 ans : - résiliation puis re-souscrire de nouveau ... 😞