État du service de CanalSat à Villers-Bretonneux, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villers-Bretonneux, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villers-Bretonneux, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Villers-Bretonneux, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villers-Bretonneux et dans les localités voisines:

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 6 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 12 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 13 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 44 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 56 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

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  Alfred Dugenou (@AlfDuge) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, impossible de voir le replay de l'étape 9 du tour d'Espagne cycliste. Erreur OPES 507 erreur inconnue. Merci d'y remédier.

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  Bao 🇨🇵 (@baobab_tv) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, oui, plus aucune chaîne fonctionne sur la tv mais cela fonctionne sur ordi/tablette pour ma part

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  SeB (@LeGraindeSeB) a signalé il y a 5 minutes

  Pourquoi on ne peut plus basculer sur l'émission précédente dans le Live sur l'appli Canal ? C'est problématique car certaines émissions démarrent en avance par rapport à votre découpage et donc c'est impossible de voir le début ! @InfoAbonneCanal

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  Yaya (@Scoobidoo38) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal @fandesAlpes Bonjour, Je rencontre le même problème depuis ce matin. En attendant la résolution du problème. Bonne fin de journée.

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Et Paramount + également. Cela fait presque deux mois que cela dure… comme indiqué dans la communauté d’assistance la majorité d’entre nous envisageons de résilier notre abonnement.

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  Matthieu Escoriza (@escoriza) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal @lo_131 Bonsoir, j’avais le même problème depuis 2 jours, du coup j’ai désinstallé et réinstallé l’application Canal+ sur tvOS (Apple TV 4k) et cela fonctionne désormais. Merci.

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  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal @_madcam Bonsoir, j’ai le même problème ce soir, ça marche via l’application mais pas en passant par le navigateur web . Je peux regarder la télé en direct mais aucun replay ne fonctionnent j’ai la même erreur que mentionné plus haut).

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour j’ai essayé mais rien ne fonctionne 😢

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  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, mais ça ne change rien. Le problème va et vient. Ça marche 2-3 jours et ça recommence. (Je n’ai pas regardé aujourd’hui si ça marche, je regarderai ce soir)