État du service de CanalSat à Villers-Bretonneux, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villers-Bretonneux, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villers-Bretonneux, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Villers-Bretonneux, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villers-Bretonneux et dans les localités voisines:

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 6 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 25 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 30 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 37 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 57 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Renvoi aux 22 (@Renvoiaux22) a signalé il y a 57 secondes

  La qualité de retransmission du match Stade Français - LOU est vraiment mauvaise. Réalisation à l’économie, @InfoAbonneCanal

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  Kaido (@x225franc) a signalé il y a 9 minutes

  @LikaneLaDsK @ulti_Governor @Starlink starlink c'est un decodeur style CanalSat que tu place sur ton toit , toi même tu fais l'installation, puis tu lie avec l'abonnement que tu achète a starlink. et tu as internet depuis les satellites de l'espace. résultats tu n'es pas soumis aux problématiques de connexion 1/2

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  sniper .4 (@sniper_8765) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Ça fait bientôt deux ans que vous dites ça pas vous personnellement mais ça suffit maintenant ça va être résiliation si ça continue et je suis pas le seul à m’en plaindre c’est général donc va falloir un peu se bouger s’il vous plaît que les services concernés accélèrent 🤬

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  FRB1AC (@Frb1A) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal @GegeMaxou 5 chaines en moins en 1 journée, par contre le prix de l'option ne baisse pas. Bientot il n'y aura plus rien dans cette option 🤬😡

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Non, mais je pense plutôt que c’est un problème logiciel de votre côté : une mauvaise détection de configuration. Je n’ai aucun problème à avoir du HDR avec mon Apple TV sur ce port HDMI et sur toutes les autres apps de streaming Vidéos

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  Hcl1969ma (@Hcl1969ma) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal @remiduc89 j'ai eu la même chose lundi matin avec un fire tv stick 4k max et l'appli Canal+ !!! le direct était pour un max de chaine en erreur... et le replay fonctinonnait... j'ai redémarré plusieursfois .. et cela s'est rétabli 1 h après !

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal sur MyCANAL, nouveau problème. Chaque chaîne donne lieu à un écran noir. Pourquoi ? Nous avons Internet, les autres applications fonctionnent, les caches ont été vidés… que de problèmes !!!!

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  āmāńdę (@timon06) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème sur le décodeur et mycanal

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  sniper .4 (@sniper_8765) a signalé il y a 16 minutes

  Bjr quand est-ce que vous allez mettre en place l’espace client le mode gérer les appareils car on a vraiment pas que ça à faire de modifier un mot de passe ou d’appeler directement Canal+ pour qu’il déconnecte un appareil pourquoi les appareils stream le font @InfoAbonneCanal

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  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci, mais je vois toujours le matériel à restituer. Donc je ne sais pas ! On a toujours peur avec Chronopost, car je n’ai jamais reçu mon décodeur et vos services ont été obligés d’en renvoyer un autre. J’espère que vos services l’ont retrouvé.