État du service de CanalSat à Villers-Bretonneux, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villers-Bretonneux, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villers-Bretonneux, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Villers-Bretonneux, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villers-Bretonneux et dans les localités voisines:

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 3 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 16 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 22 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 34 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 36 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 1 minute

  Toujours impossible de regarder le match sur mycanal… ras le bol de payer pour ne jamais pouvoir suivre les matchs 😡😡 @InfoAbonneCanal

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  bob156 (@bob15612) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal toujours pas corrigé. On paie un service quand meme... merci

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  Snimkers (@snimkers) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Contact à maintes reprises, mais tjr le même discours dossier envoyer au service spécialisé mais sans aucun retour... Je trouve ca dingue qu’un groupe comme @canalplus pratique ce genre de méthodes trompeuses

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 9 minutes

  Et ça continue encore et encore… 😡😡😡 Maintenant ça ne plante plus uniquement en direct mais aussi en regardant en replay ! Message d’erreur 404 pour vérifier ma connexion. Ma connexion est parfaite fibre et ethernet. @InfoAbonneCanal

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  Anthony Bateman 😏 (@Anthony_Bateman) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal vu que ça fait 8 jours et que vous n'avez pas réagi, j'imagine que vous approuvez ce genre de comportements de vos employés. Ce n'est pas vraiment ce qui va me convaincre de rester client.

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  PGIndyPacers (@gurbain69) a signalé il y a 12 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal J'avais eu le même problème pour modifier l'adresse mail de mon compte canal Il faut les appeler : en 5 min c'est réglé

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  PetSA (@PetSA_) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour je viens de prendre un abonnement mais je n’arrive pas à me connecter à mon compte

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  trembloy (@trembloy) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Les sous-titres simples peuvent basculer à droite ou à gauche Ça n’est pas systématique, mais ça arrive. Le plus gênant est vraiment le pavé des sous-titres sur deux lignes, en comparant l’occupation entre les deux, on voit bien ce qui pose problème. (et c’est 100% reproductible)

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  Dr Mounia El Kotni (@mouniaelkotni) a signalé il y a 17 minutes

  Vraiment là @InfoAbonneCanal @canalplus me faire revenir sur ce réseau c'est que ça ne va pas du tout. Vos équipes me HARCELENT au téléphone alors que j'ai très clairement exprimé ma volonté de résilier mon abonnement.

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  Floxgal (@Floxgal) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal je suis à l'Ile Maurice et je voudrais savoir si je peux connecter deux écrans mobiles ? Comment vérifier si c'est inclus dans mon abonnement ?