État du service de CanalSat à Amiens, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Amiens, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Amiens, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Amiens, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Amiens et dans les localités voisines:

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 4 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 16 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 20 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 43 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 46 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Xenom 🌐 (@XenomHill) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est stupide de supprimer la fonction Revoir. Et il serait temps de nous laisser de nouveau choisir la qualité qu'on veut plutôt qu'un flou "maximal*

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  Julian (@japka38) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal En fait, j'ai le même problème sur l'ensemble de votre site, pas uniquement sur la page replay....

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  trembloy (@trembloy) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Les sous-titres simples peuvent basculer à droite ou à gauche Ça n’est pas systématique, mais ça arrive. Le plus gênant est vraiment le pavé des sous-titres sur deux lignes, en comparant l’occupation entre les deux, on voit bien ce qui pose problème. (et c’est 100% reproductible)

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  Ronneae (@Karr81629023) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Toujours le problème ce jour.

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  H (@Honey2394) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je regarde via MyCanal sur AppleTV (application à jour) et j’ai un message erreur apes 006-1 à chaque fois que je lance un contenu qui n’est pas en direct. J’ai tout redémarré etc. Pouvez vous m’aider ? Merci

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  Dylan Gerardin (@DylanGerardin) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonsoir, le problème avec Firefox dure toujours malgré les réglages conseillés. Par pitié faites votre travail et réglez vos bugs, le nouveau player est affreux !

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  Vincent ☢︎ (@OptiCOLLIN) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal @cyrilnicoli Le problème des hotlines Il n'y a en pas une meilleure que les autres

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  Mc (@iMcFlaN) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je n'arrive pas à me connecter à mon ordinateur alors que je n'ai pas changé mes identifiants je me suis déco de my canal et pareil impossible à me reconnecter. Avant cela j'ai voulu changer le mdp mais ca m'a pas compté

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  100% INFOS MÉDIAS (@INFOS_MEDIAS) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour impossible d'accéder à mon abonnement @canalplus via ma box @REDbySFR .

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  UJ (@_GrandUJ_) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, la fonction « revoir » ne fonctionne pas aujourd’hui. J’essaie de regarder un programme qui est passé à midi aujourd’hui mais le retour en arrière ne se fait que sur 15min. Que ce soit sur AppleTV ou iPhone.