État du service de CanalSat à Amiens, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Amiens, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Amiens, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Amiens, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Amiens et dans les localités voisines:

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 24 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 30 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 32 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 33 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 60 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hubert Billiet (@hubertbilliet) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour je viens de me faire pirater mon compte canal Votre service est fermé jusqu’à demain 8h C’est incroyable pour un service payant !!! Que faire ?

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  Benjamin Mattely (@BenjaminMattely) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui c’est déjà ce que j’ai fait. Je me suis aussi déconnecté et reconnecté. Le problème persiste

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  seals83 (@seals83) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Ok le souci c'est qu'hier j'ai pu regarder le début et aujourd'hui impossible

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Non, mais je pense plutôt que c’est un problème logiciel de votre côté : une mauvaise détection de configuration. Je n’ai aucun problème à avoir du HDR avec mon Apple TV sur ce port HDMI et sur toutes les autres apps de streaming Vidéos

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  Wana (@Wanajik93) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de me connecter à My canal

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  Noël Lemrah (@LemrahNoel) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Je rentre dans ma 43ème année d'abonné. Mais là faut m'expliquer plusieurs chaînes ont disparu. Par ailleurs il y a eu une augmentation du tarif de l'abonnement. Je suis gentil mais comme la plupart des gentils au bout d'un certain temps ça se lasse et ça casse.

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  Adil ko (@Adilko91152) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal 🙏 c’est vrmt pénible. Svp faites quelque chose. J’ai remarquer que ça commencer le week-end dernier. J’ai essayer avec 2 réseau différent et plusieurs applications. Et vrmt le problème vient des programmes hbo Apple + et Paramount.

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal Bien vu ! En effet c'est bien le réseau wifi, en changeant en mettant le partage de co en 5G cela fonctionne. J'ai redémarré la Livebox (Sosh), le problème sur le direct est réglé mais pas l'Error APES-003 sur les VOD/replays. (VPN déconnecté)

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 28 minutes

  @InfoAbonneCanal bjr, j’ai de plus en plus souvent le bandeau ‘votre équipement ne semble pas compatible HDR’ sur les chaînes UHD. Je suis obligé de redémarrer mon Apple TV. Ce problème est devenu récurrent très récemment alors que ça n’arrivait que rarement avant 😢

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  Panda (@AxPanda_) a signalé il y a 29 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour 👋 Ma télécommande du décodeur fonctionne une fois sur deux, même après avoir changé les piles. Comment puis-je faire pour en obtenir une nouvelle ?