État du service de CanalSat à Amiens, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Amiens, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Amiens, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Amiens, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Amiens et dans les localités voisines:

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 2 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 7 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 16 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 39 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 57 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Noémie Schulz (@noemieschulz) a signalé il y a 6 minutes

  Bonsoir @InfoAbonneCanal Comment on fait pour avoir quelqu’un en ligne pour régler un problème d’abonnement ? On m’a promis qu’on me recontacterait dans les 48h, c’était il y a 4 jours…

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, même réseau. J'ai tout redémarré à la mi-temps (y compris la box) , j'ai réduit l'écart à 10 secondes, mais le téléphone est quand même en avance. Et les options sont les mêmes de chaque côté. Bizarre.

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  Jonathan Vuillaume (@JonathanVuilla4) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal sur l appli canal de windows ,il y a serieux problemes avec la memoires tampon qui a tendeance a denature le programme en direct ou en replay c est dernier temps

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, il manque 2 épisodes (le 1 et le 5) sur la série « Bookish » sur POLAR+. Et la série semble manquante sur le service CANAL+SERIES.

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  UJ (@_GrandUJ_) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir, je lance Chien 51 qui est dispo en Dolby Atmos mais ça ne fonctionne pas. Ni ma TV ni ma barre de son ne le détecte. Matériel AppleTV. Une idée svp?

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  Johan (@Johanenko) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour @InfoAbonneCanal le problème persiste (cf thread plus haut) sur TV connectée LG. Un fix de prévu côté logiciel ?

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  Akira (@1klra7) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal, quand je clique sur le liens pour lier mon compte canal à Apple pour avoir Apple TV + sur l’application d’Apple j’ai l’erreur “Votre demande a échoué. Merci de la renouveler ultérieurement”, est-ce que vous pouvez m’aider ?

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  Luca ROMEO 🎵⭐️⭐️ (@LucaRomeo_off) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal j’arrive pas à me co à mon compte et la réinitialisation de mot de passe fonctionne pas Je peux pas regarder ma F1 je suis énervé

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  Arlen Bales (@Maxime_Klein_) a signalé il y a 19 minutes

  @myCANAL @InfoAbonneCanal par contre l’image qui change de qualité depuis quelques temps c’est très désagréable… je paye un service pour avoir la qualité et actuellement je ne vois que des points rouges et bleus sur un fond vert….

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  🟥David🟦 (@davidaknin69) a signalé il y a 22 minutes

  @poutouk @InfoAbonneCanal C’est donc bien un problème de MyCanal qui doit être résolu, rapidement si possible.