État du service de CanalSat à Amiens, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Amiens, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Amiens, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Amiens, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Amiens et dans les localités voisines:

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 4 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 14 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 20 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 23 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 33 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Fring (@Lil_fring) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal On ne me les propose pas du tout sur l’app. Un problème technique ou il y a un délai ?

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  hugo (@hugo_vtz) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, ça me le fait sur tout les appareils et j'ai ce message "vérifiez votre adresse mail & votre mot de passe" Je n'ai pas changé mon mot de passe car toutes mes seesions sont toujours connectées

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  Labeuze56 (@beg_vil) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour j’ai effectué une demande de résiliation et on me propose le même abonnement mais un peu plus cher c est une blague ?

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  c'est simple, j'emmerde les gauchos simplets (@molloaveclesRS) a signalé il y a 12 minutes

  @paddock_inside @InfoAbonneCanal Bof. Pas de lien qui fonctionne en fait

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  Erika Lorand (@erikalorand) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal j'ai reçu deux mails indiquant la modification de mon abonnement alors que je n'ai rien modifié. Par conséquent je ne peux pas accéder à mon espace et faire une réclamation car on m'indique un impayé pour un service que je n'ai pas demandé... Comment faire?

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  Nivek Toledid (@DidelotK) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai eu un message d'erreur pendant 5 minutes environ et puis ca a refonctionné... je ne me souviens plus du numéro par contre. Merci pour votre reponse

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 22 minutes

  Donc votre chaine fonctionne uniquement sur l’application et pas la télé ?? On paye pourquoi ? @InfoAbonneCanal

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  Loïc (@lo_131) a signalé il y a 24 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal , problème sur Apple TV pour Mycanal. Impossible d'y accéder, j'ai ce message : "Connexion Internet perdue. Recharger la page". Que faire ? Plusieurs personnes avec ce problème ont redémarré la box internet et réinitialisé l'apple tv mais rien n'y fait.

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 25 minutes

  Donc vous dites à vos clients que le service expert doit nous contacter et il y a rien ? Ok on verra demain @InfoAbonneCanal

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 29 minutes

  @InfoAbonneCanal que des coupures noires sur M6 via MyCanal sur ma télé Sony Bravia depuis des mois maintenant. Comment est ce possible ?