État du service de CanalSat à Amiens, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Amiens, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Amiens, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Amiens, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Amiens et dans les localités voisines:

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 2 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 32 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 40 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 49 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 49 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  lazslo (@Ricard5113) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonsoir, l'application canal+ ne fonctionne pas sur ma Xbox. Sur le téléphone c'est nickel sur la console je ne peux lire aucun programme j'ai un écran gris

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  Strayke 🇫🇷 (@GT_Strayke) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal De plus, canal uhd ne marche pas, l'image se fige et ne reviens jamais au bout de 20 sec. Une solution ?

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  Michel Raimbault (@tutur641) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, le problème est toujours présent

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, même réseau. J'ai tout redémarré à la mi-temps (y compris la box) , j'ai réduit l'écart à 10 secondes, mais le téléphone est quand même en avance. Et les options sont les mêmes de chaque côté. Bizarre.

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  Clem_frth (@Clem_frth) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal @InfoAbonneCanal Bonsoir, je n’arrive plus à accéder à l’onglet TV en Direct sur l’application MAC. Rien ne s’affiche lorsque je clique sur l’onglet. Savez-vous d’où vient le problème ? Merci

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  blzben (@Ben_blz) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal @KinineHappyClip @InfoAbonneCanal je confirme, impossible de lancer le replay des Essais libres F1 de cette nuit, soit ca ne charge pas, soit ca nous remet sur le direct. J’utilise l’application myCANAL avec une Chromecast et le problème est le même sur l’appli CANAL sur TV connectée

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  En Pleine Lucarne (@EnPleineLucarne) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est ok ce matin mais c'est hier que je voulais que ça fonctionne

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  Mytristan44 (@MyTristan444) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal je n’arrive pas à me connecter à mon compte. Quand je fait mot de passe oublié je ne reçoit pas le code ( mon adresse mail est bonne et j’ai vérifier mes spams )

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  Red Octopus (@RedOctopus2329) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Bah faudrait peut-être arrêter d'envoyer des enquêtes de satisfaction à la con déjà... à chaque fois qu'on appelle le service client on y a droit. Votre politique clientèle est merdique. Pas besoin de vos enquêtes absurdes.

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  Nouri Karoun (@NouriKaroun) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour , Client depuis 10 ans aucun rabais au vu de la fidélité on vous propose de revenir au tarif de il y a 2ans pendant 12 mois et après une nouvelle hausse . Et on ne peux prétendre au offre promotionnel comme l’offre total a 40e/ mois