Est-ce que CanalSat a une panne dans Vergigny, Département de l'Yonne, Bourgogne-Franche-Comté?

@292Tonyro @InfoAbonneCanal @canalplus C est que je vient de faire sa marche pas encore ma te Orange marche super bien mais je peux tjrs pas accéder à mon service canal 🤔 mais je pense que vue la panne qui y as eu sa doit peut être prendre un peu de temps je pense

@paulineyoff @DisneyPlusFR @InfoAbonneCanal @canalplus @myCANAL Appel le soir c est mieux y as moins attente sur le service client moi quand l’es appel c est vers 20 h sinon tu tombe sur des plateformes à l étranger quand t appel le soir tu tombe sur plateforme en France 🇫🇷 sa vas plus vite c est comme sa je fait depuis plus de souci 👍🏼🙂

@InfoAbonneCanal Car si la chaîne canal + n'est plus en 4k c'est pas super... Moi qui suis fan de f1 et de foot j'aimerai (comme tlm) avoir accès à la chaîne en 4k. Le reste est top en terme de menu. Mais manque la qualité des chaînes, même les chaînes ciné ou bein devraient être en 4k.

@InfoAbonneCanal J'ai eu des codes erreur UPES je ne sais plus les numeros je crois 131 et 169

@InfoAbonneCanal Bonjour, l'appli est sur la fire stick (version fire OS 5.2.8.2) et j'ai la version de l'appli mycanal 4.10.2. Je l'ai désinstallée et réinstallée, impossible d'avoir une autre version. Je ne sais donc pas quoi faire

@InfoAbonneCanal j'essaie via my canal sur mon téléphone ou le site canal plus sur ordinateur et non les docs tina et ali n'apparaissent pas sur mon appli il faut être abonné à un service supplémentaire ?

@Diim2a @InfoAbonneCanal J'ai une offre sans décodeur sat...l'appli myCANAL est franchement super bien foutue, et je n'ai aucun problème avec.

@InfoAbonneCanal Impossible de s’identifier avec ses id free sa demande que une @mail !

@InfoAbonneCanal Aucun message d'erreur, j'ai redémarrer l'appli, vidé le cache, réinstaller également... Toujours le Sablier qui charge, et l'image fixe pour le direct. Par contre à la demande pas de soucis

@benoitleteneur @InfoAbonneCanal Je vois pas où est le problème perso

@InfoAbonneCanal @canalplus Donc quand on vous signale le décès par téléphone + courrier d'un client en ajoutant qu'on veut RESILIER l'abonnement, vous vous permettez d'envoyer un courrier adressé au DEFUNT en assumant automatiquement qu'il veut transférer son abonnement

@InfoAbonneCanal Bonjour, impossible de regarder les chaînes en direct sur l'appli. Tout est saccadé, image et son. Avant la dernière maj tout fonctionnait très bien. (J'avais eu des messages d'erreur pour les Replay, mais désinstallation/réinstallation de l'appli et pb réglé)