État du service de CanalSat à Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vandœuvre-lès-Nancy et dans les localités voisines:

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  Mathieu Lemoine (@mathieulemoine) a signalé il y a 34 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bonjour, abonné canal et Canalsat, cela fait maintenant 1 semaine que le replay "Mycanal" (via boxSFR) ne fonctionne plus. Le message suivant qui apparaît lorsque je lance un programme : "DA2-contenu indisponible ". Comment puis-je résoudre ce problème ? Merci.

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  Guillaume VIARD (@GuillaumeVIARD) a signalé il y a 47 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Quel est le soucis avec l'abonnement @lequipe ? Impossible de se connecter depuis quelques jours @canalplus #Assistance

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  Guillaume VIARD (@GuillaumeVIARD) a signalé il y a 53 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal J'ai eu le service client au sujet de mon re.abonnement. l'équipe est tjrs inclus dans l'offre

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  Mathieu Lemoine (@mathieulemoine) a signalé il y a 56 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bonsoir, comme depuis 3 semaines, impossible de regarder This is US sur le replay. Message: "erreur de lecture. Merci de réessayer plus tard"(cela fonctionne en passant par l'application MyCanal sur PC ou Portable). Rageant lorsque l'on paye 42 euros par mois...

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  ⭐ Jean-Daniel PEPEK 🇫🇷 🇵🇱 🇪🇸 (@juanchitoloco) a signalé il y a 56 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bonjour. Pb réglé en 5 mn via un coup de tél au service client. Bien joué

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, en fait j’ai envoyé un mail, réponse deux heures après. Free est résilié et maintenant j’attends 10 pour la réactivation de mes chaînes TV

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  Loganito (@JunkoRPG) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bah par exemple vas maintenant sur événement 4k en HDR auto ça passe en HDR sur la redif sur match de première league alors que c’est clairement pas en hdr

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Et quand bien même, c'est pas normal que sur un équipement compatible, ça saccade comme ça, alors qu'en Replay, ça fonctionne à priori. (Fibre performante)

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  Maxù🇸🇳☆ (@MatarMbaye111) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Je constate un bug sur mon abonnement de My CANAL+ depuis plus d’une semaine. Malgré mes tentatives, le problème persiste et m’empêche de profiter correctement de mon service. Pouvez-vous vérifier mon compte et m’indiquer l’origine du problème?

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Et Paramount + également. Cela fait presque deux mois que cela dure… comme indiqué dans la communauté d’assistance la majorité d’entre nous envisageons de résilier notre abonnement.

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  Axel Cadeddu (@axelcadeddu) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Bjr, incident en cours? Tv en direct indisponible sur smart tv Samsung et LG. Erreur OPES 230.

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  asn (@asu4reall) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal je vois que vous avez un problème depuis plus d’1 semaine sur le fait de prendre un abonnement chez vous qui n’est TOUJOURS pas réglé ? À quel moment ça donne envie de souscrire chez vous si déjà le fait d’essayer de se souscrire est impossible ?

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  Antoine Grd (@AntoineGourdea1) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Il m’est impossible de joindre le service client depuis une semaine et mon compte est inaccessible à cause d’un mot de passe invalide et le mail de changement n’arrive jamais. Le service client ne repond pas. Merci de me recontacter s’il vous plait

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  Lucas Pharamond (@Luc_phrd) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci, je ne peux plus me connecter à mon compte car ils m’ont envoyé un mail pour changer mon mdp mais je ne l’ai pas vu à temps, résultat je dois appeler ce numéro pour recevoir un nouveau mail pour pouvoir me reconnecter à mon compte, c’est vraiment mal fait.

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  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, mais ça ne change rien. Le problème va et vient. Ça marche 2-3 jours et ça recommence. (Je n’ai pas regardé aujourd’hui si ça marche, je regarderai ce soir)