État du service de CanalSat à Nancy, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Nancy, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Nancy, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Nancy, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Nancy et dans les localités voisines:

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  Guillaume VIARD (@GuillaumeVIARD) a signalé il y a 7 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal J'ai eu le service client au sujet de mon re.abonnement. l'équipe est tjrs inclus dans l'offre

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  Mathieu Lemoine (@mathieulemoine) a signalé il y a 17 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bonsoir, comme depuis 3 semaines, impossible de regarder This is US sur le replay. Message: "erreur de lecture. Merci de réessayer plus tard"(cela fonctionne en passant par l'application MyCanal sur PC ou Portable). Rageant lorsque l'on paye 42 euros par mois...

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  Guillaume VIARD (@GuillaumeVIARD) a signalé il y a 19 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Quel est le soucis avec l'abonnement @lequipe ? Impossible de se connecter depuis quelques jours @canalplus #Assistance

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  Mathieu Lemoine (@mathieulemoine) a signalé il y a 20 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bonjour, abonné canal et Canalsat, cela fait maintenant 1 semaine que le replay "Mycanal" (via boxSFR) ne fonctionne plus. Le message suivant qui apparaît lorsque je lance un programme : "DA2-contenu indisponible ". Comment puis-je résoudre ce problème ? Merci.

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  ⭐ Jean-Daniel PEPEK 🇫🇷 🇵🇱 🇪🇸 (@juanchitoloco) a signalé il y a 49 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bonjour. Pb réglé en 5 mn via un coup de tél au service client. Bien joué

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal bon j'ai appelé le service client, on a piraté mon compte

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  PatBreizh 🇪🇺🇨🇵🇺🇦 (@PatrFAV) a signalé il y a 12 minutes

  @arnaud062017 @InfoAbonneCanal Erreur technique de mon côté 😢

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur ce modèle de TCL, pas de "bouton" on/off de l'HDR, j'ai déjà essayé tous les modes possibles , rien n'y fait. C'est quand même fou d'avoir ce problème même en désactivant l'HDR dans l'appli ! Je n'ai jamais eu ce genre de problème avant ni sur canal+ ni sur une autre appli.

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  divano (@divano) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal #destrainspascommelesautres ça devient vraiment navrant ! Trois épisodes de retard ! Ça ne doit pas être si compliqué ! Serait-ce de la mauvaise volonté ?

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  Mc (@iMcFlaN) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je n'arrive pas à me connecter à mon ordinateur alors que je n'ai pas changé mes identifiants je me suis déco de my canal et pareil impossible à me reconnecter. Avant cela j'ai voulu changer le mdp mais ca m'a pas compté

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  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Et maintenant sur la page d’accueil ça me dit que je dois «  obtenir » les programmes en payant comme si je n’étais pas abonnée? C’est le même problème ?

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  FRB1AC (@Frb1A) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal @daar36 Perso lorsque je me suis abonné l'année dernière vu que la ligne était restée au nom de ma mère j'ai appelé le service client et tout c'est bien passé, le conseiller m'a meme aidé a activer les plateformes.

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal sur les Philips récents sous Google TV, il n’existe pas vraiment de réglage utilisateur permanent du type HDR Auto. Le téléviseur bascule automatiquement en HDR lorsqu’il reçoit un flux HDR valide. Si aucun flux HDR n’est détecté, le menu reste indisponible.

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  Stan (@MatthieuBouquet) a signalé il y a 21 minutes

  @karboda @InfoAbonneCanal Même problème, j’ai desinstallé et réinstallé ça remarche