État du service de CanalSat à Troyes, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Troyes, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Troyes, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Troyes, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Troyes et dans les localités voisines:

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  GC ✈️ (@Guillaume_C10) a signalé il y a 31 minutes de Troyes, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bon... @InfoAbonneCanal on va faire simple... La personne que j’ai eu hier a refait la manip, résultat encore pire ça m’affiche Canal Boutique comme si j’étais pas abonné alors que je lui ai bien redonné le bon numéro de ligne Bouygues...

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  GC ✈️ (@Guillaume_C10) a signalé il y a 35 minutes de Troyes, Grand Est

  @InfoAbonneCanal jamais vu un pire service client, 3 mois après déménagement toujours pas capables de rétablir mes chaînes via Bbox, il y a un mois propose d’envoyer un décodeur sans notion de prix, résultat 6€ de plus sur la facture, et refuse d’enlever le prix de la plocation

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal en fin de semaine je vais changer de FAI, de Free ver SFR. Je vais devoir changer mes informations pour continuer à recevoir Canal. Puis je faire ce changement via internet ? Je ne peux pas parler suite à un problème aux cordes vocales ? Merci

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  Stan (@MatthieuBouquet) a signalé il y a 5 minutes

  @aladinFrance @InfoAbonneCanal Même problème, j’ai desinstallé et réinstallé ça remarche

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  Do♠ (@DorianeLM) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal @Thomas_vrh74 Je rencontre exactement le même problème depuis 3 jours avec l’offre canal plus à 24,99€ par mois, et impossible de joindre le service client. J’ai réussi une fois à faire une demande de rendez-vous en demandant de me rappeler, mais personne n’a appelé.

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  Finet (@finets1710) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Il faudrait déjà que tout fonctionne avant de tester la bêta

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  Reacher (@Reacher699) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour j’ai un très gros problème avec mon compte je ne peux plus me connecter et je ne peux plus changer mon mot de passe j’ai déjà envoyé 2 mails mais 0 réponse je suis vraiment dans l’impasse

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  Bao 🇨🇵 (@baobab_tv) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, oui, plus aucune chaîne fonctionne sur la tv mais cela fonctionne sur ordi/tablette pour ma part

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  Nivek Toledid (@DidelotK) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai eu un message d'erreur pendant 5 minutes environ et puis ca a refonctionné... je ne me souviens plus du numéro par contre. Merci pour votre reponse

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  Anthony (@darknoon29) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Dois je contacter le service client par téléphone ?

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal D’autres messages sont postés sur le forum canal assistance avec pas mal de problèmes depuis 2 jours , tv Phillips , Sony Bravia et également écran noir sur PC au lancement de l’appli

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  Corentintin (@cocob251) a signalé il y a 16 minutes

  @as_49191 @Dealabs @InfoAbonneCanal Apparemment il y a maintenant la possibilité d'avoir 2 écrans en simultané contre 1 avant l'augmentation (ce qu'un conseiller m'avait dit quand j'avais cherché des explications)