État du service de CanalSat à Troyes, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Troyes, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Troyes, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Troyes, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Troyes et dans les localités voisines:

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  GC ✈️ (@Guillaume_C10) a signalé il y a 30 minutes de Troyes, Grand Est

  @InfoAbonneCanal jamais vu un pire service client, 3 mois après déménagement toujours pas capables de rétablir mes chaînes via Bbox, il y a un mois propose d’envoyer un décodeur sans notion de prix, résultat 6€ de plus sur la facture, et refuse d’enlever le prix de la plocation

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  GC ✈️ (@Guillaume_C10) a signalé il y a 43 minutes de Troyes, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bon... @InfoAbonneCanal on va faire simple... La personne que j’ai eu hier a refait la manip, résultat encore pire ça m’affiche Canal Boutique comme si j’étais pas abonné alors que je lui ai bien redonné le bon numéro de ligne Bouygues...

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  trembloy (@trembloy) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Les sous-titres simples peuvent basculer à droite ou à gauche Ça n’est pas systématique, mais ça arrive. Le plus gênant est vraiment le pavé des sous-titres sur deux lignes, en comparant l’occupation entre les deux, on voit bien ce qui pose problème. (et c’est 100% reproductible)

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  Th.Jsso (@JossoThierry) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal @anael_tw @InfoAbonneCanal Je trouve dommage que ce service ne soit pas inclus dans l’offre Ciné Séries Premium.

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Après avoir eu du mal à faire les manipulations. Pas de changement, toujours le problème de chargement non stop alors que je suis en fibre et relié en ethernet. J’en ai marre je me suis rabattu sur un film sur @NetflixFR

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  remysimpson (@remy__simpson) a signalé il y a 10 minutes

  @GFK_38 @InfoAbonneCanal si ta rien fait deja voit avec le service client et surtout CHANGE TON MDP

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  💚🤍 Ma 🏳️‍🌈 (@P0o0kie) a signalé il y a 20 minutes

  @sky_man7 @ketecktonik @InfoAbonneCanal Eh merci à toi j'avais le même soucis, j'ai redémarré ma box et ça semble fonctionner de nouveau 🙏 En espérant que ça recommence pas du coup

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  csc (@joliodrept) a signalé il y a 25 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur fire stick classique j’ai juste « une erreur est survenue » peut importe l’onglet malgré redémarrage et deco/reco

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  pako (@pako67000) a signalé il y a 26 minutes

  @Ineslau59 @canalplus @InfoAbonneCanal Sûrement un problème. De contrat avec canal. 🤔

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  H (@Honey2394) a signalé il y a 28 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je regarde via MyCanal sur AppleTV (application à jour) et j’ai un message erreur apes 006-1 à chaque fois que je lance un contenu qui n’est pas en direct. J’ai tout redémarré etc. Pouvez vous m’aider ? Merci

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  Sylvain (@silvain24) a signalé il y a 28 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal C’est un conflit avec le cookie de connexion et le jeton. Effectivement, se déconnecter permet souvent de résoudre ce type de problème.

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  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 31 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci, mais je vois toujours le matériel à restituer. Donc je ne sais pas ! On a toujours peur avec Chronopost, car je n’ai jamais reçu mon décodeur et vos services ont été obligés d’en renvoyer un autre. J’espère que vos services l’ont retrouvé.