État du service de CanalSat à Souligny, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Souligny, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Souligny, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Souligny, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Souligny et dans les localités voisines:

• 
  GC ✈️ (@Guillaume_C10) a signalé il y a 4 minutes de Troyes, Grand Est

  @InfoAbonneCanal jamais vu un pire service client, 3 mois après déménagement toujours pas capables de rétablir mes chaînes via Bbox, il y a un mois propose d’envoyer un décodeur sans notion de prix, résultat 6€ de plus sur la facture, et refuse d’enlever le prix de la plocation

• 
  GC ✈️ (@Guillaume_C10) a signalé il y a 48 minutes de Troyes, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bon... @InfoAbonneCanal on va faire simple... La personne que j’ai eu hier a refait la manip, résultat encore pire ça m’affiche Canal Boutique comme si j’étais pas abonné alors que je lui ai bien redonné le bon numéro de ligne Bouygues...

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Pascal Burgund (@BurgundP) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur l’Apple TV ça ne fonctionne pas

• 
  Titivemb🇫🇷🇬🇫🇲🇶🇬🇵 (@titive973) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Toujours rien l’écran est noir y’a que le son qui fonctionne

• 
  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

• 
  Fring (@Lil_fring) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal On ne me les propose pas du tout sur l’app. Un problème technique ou il y a un délai ?

• 
  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

• 
  Antoine Grd (@AntoineGourdea1) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal compte inaccessible depuis 1 semaine. MDP soit-disant incorrect et lors de la demande de modification du MDP je ne reçois pas le mail (oui j’ai vu les spam). Le service client est injoignable après plusieurs essais et attentes de 30min. Signalé à la DGCCRF

• 
  Alain Favre (@afavre_M) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal ha il faut revoir l'accueil au service client ! Je suis abonné depuis 20ans et c'est la première fois que je suis traité de la sorte. Résultats, je vais me désabonner !

• 
  Lemonnier Antoine (@DJZeus1978) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal @InfoAbonneCanal , bon ce matin , j'ai réussi à résilier HBO Max de mon abonnement & j'ai dù appeller le service client , qui ont fait le nécessaire , voilà !!

• 
  ۟ (@mattriochka) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal où puis-je envoyer une réclamation à ce sujet ?

• 
  davos coco (@DavosCoco) a signalé il y a 17 minutes

  @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Logique,la manipulation a simplement désactivé l' HDR mais n'a pas résolu ton problème. Avec les contenus à la demande, tu avais le même souci ?