État du service de CanalSat à Sillery, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sillery, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sillery, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Sillery, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sillery et dans les localités voisines:

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 6 minutes de Reims, Grand Est

  Ce qui est marrant avec @InfoAbonneCanal c’est que quand on fait une réclamation, ils rappellent en feignant ne pas connaître l’objet du litige et font semblant d’écouter alors que la réclamation ne serait jamais examinée et rejetée d’un revers de la main

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 9 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal ils sont malins : quand on fait une réclamation, ils ne la clôturent pas et donc aucun recours ultérieur. Pas de bol, je vais être votre pire cauchemar. Je souhaite connaître l’identité du conseiller qui m’a menti pour me réengager et déposer plainte !

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 13 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Je n’ai pas trouvé cette option : je pense que mes réclamations ne sont jamais clôturées pour m’empêcher d’accéder à cette option

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 39 minutes de Reims, Grand Est

  Le conseiller connaît tout de moi mais refuse de me donner ses coordonnées. On fait quoi ? @choisir_que @dgccrf @InfoAbonneCanal aucun de mes interlocuteurs ne me propose de solution ? A quoi sert la réclamation ? Quelles sont les coordonnées du médiateur ?

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 43 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Impossible de la faire : ça boucle sans arrêt sur l’identification

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jules. (@jules_caron) a signalé il y a 17 secondes

  @InfoAbonneCanal bonjour, problème de rétraction dans le cadre d’un abonnement par erreur à vos services. Merci de m’aider.

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 48 secondes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, c’est bien dommage c’était la fonction essentielle pour moi. J’ai demandé la résiliation de mon abonnement, elle sera effective le 31 août prochain. Cordialement

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  Matthieu Escoriza (@escoriza) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal @lo_131 Bonsoir, j’avais le même problème depuis 2 jours, du coup j’ai désinstallé et réinstallé l’application Canal+ sur tvOS (Apple TV 4k) et cela fonctionne désormais. Merci.

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  dimprono (@dimprono1) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, impossible de trouver mes chaînes de mon bouquet sport sur mon compte my canal. Il y a t’il un problème ?

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  Benjamin Mattely (@BenjaminMattely) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui c’est déjà ce que j’ai fait. Je me suis aussi déconnecté et reconnecté. Le problème persiste

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  MartD🕎🧡💙 (@gmarty52) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’ai un code erreur APES-010 quand je veux regarder des séries, films ou replays. Le visionnage de la TV en direct ou différé a l’air de fonctionner.

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  Hcl1969ma (@Hcl1969ma) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal @remiduc89 j'ai eu la même chose lundi matin avec un fire tv stick 4k max et l'appli Canal+ !!! le direct était pour un max de chaine en erreur... et le replay fonctinonnait... j'ai redémarré plusieursfois .. et cela s'est rétabli 1 h après !

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  Nicolas Curry🇧🇪💙❤️ (@Plasnico19) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je suis abonné mais mon adresse mail principale est bloquée par votre sécurité (impossible de réinitialiser le mot de passe). Pouvez-vous m'ouvrir les DM pour que je vous donne mes infos en privé ? Merci !

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  Bruno BERNARD (@bbernard0312) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Il me semble que ça fonctionne, merci. Je vous tiens au courant. Il faudrait prévenir les abonnés que les programmes canal ne sont plus éligibles à l’enregistrement dans l’environnement des box orange. Seuls les enregistrements dans l’environnement canal sont possible.

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  divano (@divano) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Ça devient un sérieux problème ! Toujours rien du côté de #Destrainspascommelesautres Pas de replay par #canalplus déjà 2 épisodes de retard: Angola et Floride. Je vais être obligé de les regarder sur l’appli #Francetv sur mon téléphone 😢😢😢