État du service de CanalSat à Sillery, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sillery, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sillery, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Sillery, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sillery et dans les localités voisines:

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 13 secondes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Je n’ai pas trouvé cette option : je pense que mes réclamations ne sont jamais clôturées pour m’empêcher d’accéder à cette option

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 17 minutes de Reims, Grand Est

  Le conseiller connaît tout de moi mais refuse de me donner ses coordonnées. On fait quoi ? @choisir_que @dgccrf @InfoAbonneCanal aucun de mes interlocuteurs ne me propose de solution ? A quoi sert la réclamation ? Quelles sont les coordonnées du médiateur ?

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 39 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal ils sont malins : quand on fait une réclamation, ils ne la clôturent pas et donc aucun recours ultérieur. Pas de bol, je vais être votre pire cauchemar. Je souhaite connaître l’identité du conseiller qui m’a menti pour me réengager et déposer plainte !

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 59 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Impossible de la faire : ça boucle sans arrêt sur l’identification

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 59 minutes de Reims, Grand Est

  Ce qui est marrant avec @InfoAbonneCanal c’est que quand on fait une réclamation, ils rappellent en feignant ne pas connaître l’objet du litige et font semblant d’écouter alors que la réclamation ne serait jamais examinée et rejetée d’un revers de la main

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mc (@iMcFlaN) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je n'arrive pas à me connecter à mon ordinateur alors que je n'ai pas changé mes identifiants je me suis déco de my canal et pareil impossible à me reconnecter. Avant cela j'ai voulu changer le mdp mais ca m'a pas compté

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  Servietsky (@Towelie75) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Pareil sur iPhone. La connexion à l’espace client est ok. Je viens de changer mon mdp.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Vous pouvez informer vos équipes que le problème est résolu sur TV Phillips 950 , après avoir tout débranché écran + reset box + désinstaller / réinstaller l’appli , le signal HDR passe de nouveau 👍

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  remysimpson (@remy__simpson) a signalé il y a 15 minutes

  @GFK_38 @InfoAbonneCanal si ta rien fait deja voit avec le service client et surtout CHANGE TON MDP

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  KERacing (@KElliau29) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, est-ce normal que j’ai accès à Eurosport 360 12 sur mon téléphone, mon ordinateur, l’un de mes décodeurs TV, mais pas sur mon décodeur TV principal ? Ce dernier me dit que je ne suis pas (plus?) abonné alors que tout fonctionne ok sur mes autre appareils

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  Sylvain (@HengySylvain) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur l'application canal de ma tv Le curseur retour rapide ne fonctionne plus.

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  PSG Kakarot ❤️💙 (@PSGKakarot) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal J’utilise starlink en connexion internet sur un boîtier xiaomi et sur l’application mycanal

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  Fring (@Lil_fring) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal On ne me les propose pas du tout sur l’app. Un problème technique ou il y a un délai ?

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  david delhaye (@dadel62880) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur mon décodeur BBox fibre , je n'ai jamais eu ce type de soucis mais depuis qq jours je dois rebooter pour avoir accès à l appli canal

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine