État du service de CanalSat à Reims, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Reims, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Reims, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Reims, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Reims et dans les localités voisines:

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 8 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Je n’ai pas trouvé cette option : je pense que mes réclamations ne sont jamais clôturées pour m’empêcher d’accéder à cette option

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 13 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal ils sont malins : quand on fait une réclamation, ils ne la clôturent pas et donc aucun recours ultérieur. Pas de bol, je vais être votre pire cauchemar. Je souhaite connaître l’identité du conseiller qui m’a menti pour me réengager et déposer plainte !

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 22 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Impossible de la faire : ça boucle sans arrêt sur l’identification

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 38 minutes de Reims, Grand Est

  Le conseiller connaît tout de moi mais refuse de me donner ses coordonnées. On fait quoi ? @choisir_que @dgccrf @InfoAbonneCanal aucun de mes interlocuteurs ne me propose de solution ? A quoi sert la réclamation ? Quelles sont les coordonnées du médiateur ?

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 49 minutes de Reims, Grand Est

  Ce qui est marrant avec @InfoAbonneCanal c’est que quand on fait une réclamation, ils rappellent en feignant ne pas connaître l’objet du litige et font semblant d’écouter alors que la réclamation ne serait jamais examinée et rejetée d’un revers de la main

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  El TinTin (@slycooperSlyai) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai trouver mais cela ma créer un autre soucis, j'ai ma carte bleu qui expire en juin mais j'ai reçus ma nouvelle donc ma banque a annuler l'ancienne, mais la con j'essaye en vain d'ajouter ma nouvelle carte sur Canal et cela ne marche pas, je ne peux plus rien regarder ALED 😭

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  Adil ko (@Adilko91152) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Chroomcast et iPhone Et oui hbo Apple et Paramount. La télévision les programme comme France tv ne sont pas concernée. Avez vous une idée du problème ?

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  Benjamin Mattely (@BenjaminMattely) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui c’est déjà ce que j’ai fait. Je me suis aussi déconnecté et reconnecté. Le problème persiste

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  delami92 (@delami80) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal La correction a été faite pour l’épisode 14. Dommage de ne pas avoir résolu le problème pour l’épisode 6

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  hugo (@hugo_vtz) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui ça fonctionne correctement mais quand je veux accéder à mon espace client, ça ne marche pas

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  Romain ElRom (@ElRom16) a signalé il y a 17 minutes

  @encyclomediatw @fellague Super, je vais l'écouter ! J'ai le souvenir que TPS avait beaucoup développé ce type de service, dont la majorité de payantes, avec une télécommande plus pratique pour ça. Alors que Canalsat, à part, le service de radios, et les chaines Kiosque, je me ne souviens rien d'autre 🤔

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  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème vient de réapparaître malheureusement en passant de TF1 à la chaîne événement 4k hdr après avoir tout redémarré tout a l’heure.

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  Sylvain (@silvain24) a signalé il y a 20 minutes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal La stratégie du groupe n’est certainement pas de payer 25Mbps par connexion OTT mais juste de fournir du contenu pour générer des abonnements. Si la 4K fait vendre, alors ils choisiront le format qui consomme le moins de bande passante, pour les exigeants, ils repasseront…

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  Servietsky (@Towelie75) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Pareil sur iPhone. La connexion à l’espace client est ok. Je viens de changer mon mdp.

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Nous regardons MyCanal depuis notre TV SONY. Problème sur Canal+ mais pas sur M6 par exemple