État du service de CanalSat à Reims, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Reims, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Reims, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Reims, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Reims et dans les localités voisines:

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 20 minutes de Reims, Grand Est

  Ce qui est marrant avec @InfoAbonneCanal c’est que quand on fait une réclamation, ils rappellent en feignant ne pas connaître l’objet du litige et font semblant d’écouter alors que la réclamation ne serait jamais examinée et rejetée d’un revers de la main

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 40 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Impossible de la faire : ça boucle sans arrêt sur l’identification

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 52 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Je n’ai pas trouvé cette option : je pense que mes réclamations ne sont jamais clôturées pour m’empêcher d’accéder à cette option

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 55 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal ils sont malins : quand on fait une réclamation, ils ne la clôturent pas et donc aucun recours ultérieur. Pas de bol, je vais être votre pire cauchemar. Je souhaite connaître l’identité du conseiller qui m’a menti pour me réengager et déposer plainte !

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 59 minutes de Reims, Grand Est

  Le conseiller connaît tout de moi mais refuse de me donner ses coordonnées. On fait quoi ? @choisir_que @dgccrf @InfoAbonneCanal aucun de mes interlocuteurs ne me propose de solution ? A quoi sert la réclamation ? Quelles sont les coordonnées du médiateur ?

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Dr Mounia El Kotni (@mouniaelkotni) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour j'ai eu votre service qui m'a dit que l'abonnement serait terminé après un paiement et : ce n'est pas du tout le cas, je continue d'être harcelée par téléphone et SMS. Je vous demande d'arrêter

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  Nicolas Curry🇧🇪💙❤️ (@Plasnico19) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je suis abonné mais mon adresse mail principale est bloquée par votre sécurité (impossible de réinitialiser le mot de passe). Pouvez-vous m'ouvrir les DM pour que je vous donne mes infos en privé ? Merci !

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  Anthony Bateman 😏 (@Anthony_Bateman) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal vu que ça fait 8 jours et que vous n'avez pas réagi, j'imagine que vous approuvez ce genre de comportements de vos employés. Ce n'est pas vraiment ce qui va me convaincre de rester client.

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  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Très bien, je redémarre tout mes équipements, et je vous tiens au courant si le problème persiste. Merci

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  Luca ROMEO 🎵⭐️⭐️ (@LucaRomeo_off) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal j’arrive pas à me co à mon compte et la réinitialisation de mot de passe fonctionne pas Je peux pas regarder ma F1 je suis énervé

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  Jjojo (@PedrinhoJjojo) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Très bien pas de soucis, je verrai mais le problème persiste que la vignette soit en mosaique ou en plein écran. Donc le mosaique est inutile si un seul écran marche et les deux autres minis sont figés. Merci quand même

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  bob156 (@bob15612) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Du coup c'était quoi le problème ?

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  Zephir (@zephir1313) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, Je n’ai pas accès au programme “I love you, man” sur my canal, j’ai le message d’erreur “OPES 404” comme si je n’avais pas internet alors que tous les autres programmes se lancent sans problème. Testé sur iPhone, pc, Xbox et freebox et partout pareil..

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  Sach_5 🦉‎⍟ (@Sach_ESB5) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Mon application MyCanal ne fonctionne plus malgré une connexion internet stable. Cela vient-il de vous ?

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  buuubuu (@bubu06060606) a signalé il y a 20 minutes

  @ItsAnthoB @InfoAbonneCanal Je me permets de rebondir car j’ai exactement le même cas sur l’Apple TV 4K, je pensais que c’était l’application Canal Plus et en réalité non dans mon cas c’était l’application Free TV, car quand je la fermais complètement au lieu de la quitter simplement plus de problème