État du service de CanalSat à Reims, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Reims, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Reims, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Reims, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Reims et dans les localités voisines:

• 
  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 5 minutes de Reims, Grand Est

  Ce qui est marrant avec @InfoAbonneCanal c’est que quand on fait une réclamation, ils rappellent en feignant ne pas connaître l’objet du litige et font semblant d’écouter alors que la réclamation ne serait jamais examinée et rejetée d’un revers de la main

• 
  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 15 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Impossible de la faire : ça boucle sans arrêt sur l’identification

• 
  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 33 minutes de Reims, Grand Est

  Le conseiller connaît tout de moi mais refuse de me donner ses coordonnées. On fait quoi ? @choisir_que @dgccrf @InfoAbonneCanal aucun de mes interlocuteurs ne me propose de solution ? A quoi sert la réclamation ? Quelles sont les coordonnées du médiateur ?

• 
  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 40 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal ils sont malins : quand on fait une réclamation, ils ne la clôturent pas et donc aucun recours ultérieur. Pas de bol, je vais être votre pire cauchemar. Je souhaite connaître l’identité du conseiller qui m’a menti pour me réengager et déposer plainte !

• 
  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 40 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Je n’ai pas trouvé cette option : je pense que mes réclamations ne sont jamais clôturées pour m’empêcher d’accéder à cette option

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Loïc (@lo_131) a signalé il y a 2 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal , problème sur Apple TV pour Mycanal. Impossible d'y accéder, j'ai ce message : "Connexion Internet perdue. Recharger la page". Que faire ? Plusieurs personnes avec ce problème ont redémarré la box internet et réinitialisé l'apple tv mais rien n'y fait.

• 
  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

• 
  Maximoff Beyhive (@ethmaximoff) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal En fait, la personne avec qui je vis à changer le mot de passe sur son téléphone, sans me le dire. Je viens de l’apprendre. Je me suis déconnecté puis reconnecté, tout fonctionne normalement maintenant ! Merci de votre assistance !

• 
  Loganito (@JunkoRPG) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bah par exemple vas maintenant sur événement 4k en HDR auto ça passe en HDR sur la redif sur match de première league alors que c’est clairement pas en hdr

• 
  Stan (@MatthieuBouquet) a signalé il y a 8 minutes

  @karboda @InfoAbonneCanal Même problème, j’ai desinstallé et réinstallé ça remarche

• 
  Alain Favre (@afavre_M) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal ha il faut revoir l'accueil au service client ! Je suis abonné depuis 20ans et c'est la première fois que je suis traité de la sorte. Résultats, je vais me désabonner !

• 
  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai un peu exagéré sur la qualité de l’image .. pour clore ce sujet on est bien sûr un problème dechaînes HDR qui ne passent plus alors que tout fonctionnait avant et que le signal HDR sur mon TV passe sur toutes les autres pft Netflix ou YouTube . Merci d’ouvrir un ticket svp

• 
  pablo11300 (@pablo11300) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour , j ai des gros problème pour me connecté a mon compte et pour recevoir un mail de réinitialisation de mot de passe , j ai envoyé 2 mail et la ça fait 5 fois que j appelle le support mais pas de réponse .

• 
  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Chromcast et un spinner apparaît au bout de 30 sec de visionnage. Image figée et impossible de déconnecter la chromcast sauf à débrancher électriquement.

• 
  🤫 (@therealcyriIIej) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal @joelsmcom Bonjour, ne perdez pas votre temps à essayer de corriger le problème, c'est un gros menteur, il dit ça uniquement pour vous embêter.