État du service de CanalSat à Reims, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Reims, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Reims, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Reims, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Reims et dans les localités voisines:

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 9 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal ils sont malins : quand on fait une réclamation, ils ne la clôturent pas et donc aucun recours ultérieur. Pas de bol, je vais être votre pire cauchemar. Je souhaite connaître l’identité du conseiller qui m’a menti pour me réengager et déposer plainte !

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 15 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Impossible de la faire : ça boucle sans arrêt sur l’identification

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 28 minutes de Reims, Grand Est

  Le conseiller connaît tout de moi mais refuse de me donner ses coordonnées. On fait quoi ? @choisir_que @dgccrf @InfoAbonneCanal aucun de mes interlocuteurs ne me propose de solution ? A quoi sert la réclamation ? Quelles sont les coordonnées du médiateur ?

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 57 minutes de Reims, Grand Est

  Ce qui est marrant avec @InfoAbonneCanal c’est que quand on fait une réclamation, ils rappellent en feignant ne pas connaître l’objet du litige et font semblant d’écouter alors que la réclamation ne serait jamais examinée et rejetée d’un revers de la main

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 58 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Je n’ai pas trouvé cette option : je pense que mes réclamations ne sont jamais clôturées pour m’empêcher d’accéder à cette option

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Tgpr25177 (@tgpr25177) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal franchement votre service client et catastrophique, je lui indique que je veux résilier il me propose rien pour me retenir. Dommage #ciao

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  Thierry Wetzel (@ThierryWetzel) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, suite à une mauvaise manip, je me suis déconnecté de l'appli sur mon ordi et impossible de me reconnecter, cela répond que "la page n'est pas redirigée correctement." Merci de m'aider! (elle marche sur mon tel)

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  Niko (@Niko32394232) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Qu'est ce qu'une "réactivation des droits"? Déconnexion et reconnexion à mon profil sur les applis TV et téléphone? Autre?

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  Zephir (@zephir1313) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, Je n’ai pas accès au programme “I love you, man” sur my canal, j’ai le message d’erreur “OPES 404” comme si je n’avais pas internet alors que tous les autres programmes se lancent sans problème. Testé sur iPhone, pc, Xbox et freebox et partout pareil..

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  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème vient de réapparaître malheureusement en passant de TF1 à la chaîne événement 4k hdr après avoir tout redémarré tout a l’heure.

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  Ronneae (@Karr81629023) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Toujours le problème ce jour.

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  Nicolas Curry🇧🇪💙❤️ (@Plasnico19) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui effectivement ça ressemble à mon problème mais mon blocage dure depuis plusieurs jours, bien avant l'incident APES d'aujourd'hui. La 4G/5G ne change rien. Mon profil est complètement coincé de votre côté.

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  Philippe DEZ (@dezphilippe) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal erreur opes 409 sur chrome , comme navigateur

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  Olivier Iannone (@IannoneOlivier) a signalé il y a 25 minutes

  @anael_tw @InfoAbonneCanal On a le 1 maintenant, on progresse, manque le 5 😎

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal Bien vu ! En effet c'est bien le réseau wifi, en changeant en mettant le partage de co en 5G cela fonctionne. J'ai redémarré la Livebox (Sosh), le problème sur le direct est réglé mais pas l'Error APES-003 sur les VOD/replays. (VPN déconnecté)