État du service de CanalSat à Saint-Max, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Max, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Max, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Saint-Max, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Max et dans les localités voisines:

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  Mathieu Lemoine (@mathieulemoine) a signalé il y a 1 minute de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bonjour, abonné canal et Canalsat, cela fait maintenant 1 semaine que le replay "Mycanal" (via boxSFR) ne fonctionne plus. Le message suivant qui apparaît lorsque je lance un programme : "DA2-contenu indisponible ". Comment puis-je résoudre ce problème ? Merci.

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  Mathieu Lemoine (@mathieulemoine) a signalé il y a 14 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bonsoir, comme depuis 3 semaines, impossible de regarder This is US sur le replay. Message: "erreur de lecture. Merci de réessayer plus tard"(cela fonctionne en passant par l'application MyCanal sur PC ou Portable). Rageant lorsque l'on paye 42 euros par mois...

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  Guillaume VIARD (@GuillaumeVIARD) a signalé il y a 19 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Quel est le soucis avec l'abonnement @lequipe ? Impossible de se connecter depuis quelques jours @canalplus #Assistance

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  ⭐ Jean-Daniel PEPEK 🇫🇷 🇵🇱 🇪🇸 (@juanchitoloco) a signalé il y a 41 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bonjour. Pb réglé en 5 mn via un coup de tél au service client. Bien joué

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  Guillaume VIARD (@GuillaumeVIARD) a signalé il y a 51 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal J'ai eu le service client au sujet de mon re.abonnement. l'équipe est tjrs inclus dans l'offre

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Je ne pensais pas que réactiver mes droits sur un navigateur internet pouvait résoudre le problème. Je vais faire le test en espérant que ça refonctionne. Autre question, il y a une raison particulière pour avoir 2 applications Canal sur le store de ma Samsung TV?

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  āmāńdę (@timon06) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Écran noir pendant 5 minutes ou plus et après un message sur l’écran mais je sais plus ce qu’il y avait écrit dessus mais dans les cas le problème sur la chaîne à bien durée 30 minutes ou plus car même après le direct de la parade des pilotes ça ne marchait pas non plus

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai un peu exagéré sur la qualité de l’image .. pour clore ce sujet on est bien sûr un problème dechaînes HDR qui ne passent plus alors que tout fonctionnait avant et que le signal HDR sur mon TV passe sur toutes les autres pft Netflix ou YouTube . Merci d’ouvrir un ticket svp

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal sur les Philips récents sous Google TV, il n’existe pas vraiment de réglage utilisateur permanent du type HDR Auto. Le téléviseur bascule automatiquement en HDR lorsqu’il reçoit un flux HDR valide. Si aucun flux HDR n’est détecté, le menu reste indisponible.

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  CYRIL (@MISTERBING17) a signalé il y a 6 minutes

  Depuis la dernière maj j'ai souvent des écrans noirs après avoir appuyer sur 1 vignette chaîne de @myCANAL j'ai le son mais pas l'image. Il faut que je relance mon Apple tv. C'est un problème de protocole HDMI. Si je débranche puis rebranche mon câble HDMI c ok @InfoAbonneCanal

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Chromcast et un spinner apparaît au bout de 30 sec de visionnage. Image figée et impossible de déconnecter la chromcast sauf à débrancher électriquement.

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  Antho03 (@Antho03) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Application desinstallée et réinstallée. Même problème, très très agaçant!

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  Finet (@finets1710) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Il faudrait déjà que tout fonctionne avant de tester la bêta

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  Xenom 🌐 (@XenomHill) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est stupide de supprimer la fonction Revoir. Et il serait temps de nous laisser de nouveau choisir la qualité qu'on veut plutôt qu'un flou "maximal*

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  Sylvain (@silvain24) a signalé il y a 17 minutes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal La stratégie du groupe n’est certainement pas de payer 25Mbps par connexion OTT mais juste de fournir du contenu pour générer des abonnements. Si la 4K fait vendre, alors ils choisiront le format qui consomme le moins de bande passante, pour les exigeants, ils repasseront…