État du service de CanalSat à Roucy, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Roucy, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Roucy, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Roucy, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Roucy et dans les localités voisines:

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 20 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal ils sont malins : quand on fait une réclamation, ils ne la clôturent pas et donc aucun recours ultérieur. Pas de bol, je vais être votre pire cauchemar. Je souhaite connaître l’identité du conseiller qui m’a menti pour me réengager et déposer plainte !

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 21 minutes de Reims, Grand Est

  Le conseiller connaît tout de moi mais refuse de me donner ses coordonnées. On fait quoi ? @choisir_que @dgccrf @InfoAbonneCanal aucun de mes interlocuteurs ne me propose de solution ? A quoi sert la réclamation ? Quelles sont les coordonnées du médiateur ?

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 28 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Je n’ai pas trouvé cette option : je pense que mes réclamations ne sont jamais clôturées pour m’empêcher d’accéder à cette option

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 53 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Impossible de la faire : ça boucle sans arrêt sur l’identification

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 55 minutes de Reims, Grand Est

  Ce qui est marrant avec @InfoAbonneCanal c’est que quand on fait une réclamation, ils rappellent en feignant ne pas connaître l’objet du litige et font semblant d’écouter alors que la réclamation ne serait jamais examinée et rejetée d’un revers de la main

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  davos coco (@DavosCoco) a signalé il y a 4 minutes

  @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Logique,la manipulation a simplement désactivé l' HDR mais n'a pas résolu ton problème. Avec les contenus à la demande, tu avais le même souci ?

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  Laurent (@lolo59490) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal cela ne fonctionne pas sur mycanal via apple tv malgré une tv sony bravia

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  Cant1n (@Cant1n) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis hier impossible de reculer avec le bouton -10 secondes lorsque je suis au début d'un programme en live, le player refuse de basculer sur le programme précédent comme c'était le cas jusqu'à présent

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une histoire de rendu HDR, on voit que certains contenus n'ont pas été prévus pour le HDR et on se retrouve avec une image pâlichone, notamment les matchs de foot. C'est une erreur de vouloir tout diffuser en HDR, c'est pourquoi souvent je veux pouvoir diffuser en 4K SDR.

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  Anthony (@darknoon29) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Dois je contacter le service client par téléphone ?

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  Nicolas Curry🇧🇪💙❤️ (@Plasnico19) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui effectivement ça ressemble à mon problème mais mon blocage dure depuis plusieurs jours, bien avant l'incident APES d'aujourd'hui. La 4G/5G ne change rien. Mon profil est complètement coincé de votre côté.

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  david delhaye (@dadel62880) a signalé il y a 15 minutes

  On en parle de l appli canal qui bug une fois sur deux sans raison ? Une erreur est survenue ...ça devient pénible @InfoAbonneCanal

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Bien vu ! En effet c'est bien le réseau wifi, en changeant en mettant le partage de co en 5G cela fonctionne. J'ai redémarré la Livebox (Sosh), le problème sur le direct est réglé mais pas l'Error APES-003 sur les VOD/replays. (VPN déconnecté)

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  🇨🇵 Enis 𝕏 🇫🇷 (@Enis_pb) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une très bonne nouvelle alors, c'était mal précisé. Ça sera le cas aussi pour les films et séries en replay ?

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  Robin Barataud (@RobinBarataud) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal 2e RDV d'installation raté après déménagement. 1er à la mauvaise adresse, aujourd'hui personne ne se présente. Service Client nullissime. Aide SVP.