État du service de CanalSat à Roucy, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Roucy, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Roucy, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Roucy, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Roucy et dans les localités voisines:

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 59 secondes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Impossible de la faire : ça boucle sans arrêt sur l’identification

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 16 minutes de Reims, Grand Est

  Ce qui est marrant avec @InfoAbonneCanal c’est que quand on fait une réclamation, ils rappellent en feignant ne pas connaître l’objet du litige et font semblant d’écouter alors que la réclamation ne serait jamais examinée et rejetée d’un revers de la main

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 20 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal ils sont malins : quand on fait une réclamation, ils ne la clôturent pas et donc aucun recours ultérieur. Pas de bol, je vais être votre pire cauchemar. Je souhaite connaître l’identité du conseiller qui m’a menti pour me réengager et déposer plainte !

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 26 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Je n’ai pas trouvé cette option : je pense que mes réclamations ne sont jamais clôturées pour m’empêcher d’accéder à cette option

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 48 minutes de Reims, Grand Est

  Le conseiller connaît tout de moi mais refuse de me donner ses coordonnées. On fait quoi ? @choisir_que @dgccrf @InfoAbonneCanal aucun de mes interlocuteurs ne me propose de solution ? A quoi sert la réclamation ? Quelles sont les coordonnées du médiateur ?

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jonathan Vuillaume (@JonathanVuilla4) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal sur l appli canal de windows ,il y a serieux problemes avec la memoires tampon qui a tendeance a denature le programme en direct ou en replay c est dernier temps

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  sniper .4 (@sniper_8765) a signalé il y a 3 minutes

  Bjr quand est-ce que vous allez mettre en place l’espace client le mode gérer les appareils car on a vraiment pas que ça à faire de modifier un mot de passe ou d’appeler directement Canal+ pour qu’il déconnecte un appareil pourquoi les appareils stream le font @InfoAbonneCanal

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Besoin d'aide svp. Je regarde canal via google chrome. Au départ tout est ok, tout fonctionne correctement mais au bout de quelques minutes un décalage apparaît entre l'image et le son. Obligé de fermer le navigateur ou de reculer de 10 secondes.

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  🟥David🟦 (@davidaknin69) a signalé il y a 9 minutes

  @poutouk @InfoAbonneCanal C’est donc bien un problème de MyCanal qui doit être résolu, rapidement si possible.

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  lcg_graph (@playtutoz) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Sauf que ça va tous déconnecter les appareil automatiquement ce soir ? Ou ça prend du temps et ne déconnecte pas tous de suite ?

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  Thomas (@mankd1nspi) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Tout fonctionne très bien, par ethernet ou en wifi, les autres chaînes aussi

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  Laurent Vachaud (@Laurent76300739) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Ça fait maintenant près de deux mois que ce problème existe et qu'il n'a pas été solutionné. Si à la fin du mois il n'est pas solutionné je serai obligé de résilier mon abonnement.

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  Thomas (@mankd1nspi) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonsoir, tv Samsung et j’utilise mycanal. J’ai redémarré la télé et relancé l’app et la qualité saute sans arrêt

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  Thomas Paternoster (@zizouds) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour pouvez vous me mettre en relation avec qqn ou me donner un mail. J'essaie de réinitialiser mon mot de passe mais je ne revois pas de code de vérification. Et impossible de se connecter car pas de mot de passe... Pouvez vous m'aider?

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  PGIndyPacers (@gurbain69) a signalé il y a 20 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal J'avais eu le même problème pour modifier l'adresse mail de mon compte canal Il faut les appeler : en 5 min c'est réglé