État du service de CanalSat à Pont-Saint-Vincent, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pont-Saint-Vincent, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pont-Saint-Vincent, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Pont-Saint-Vincent, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pont-Saint-Vincent et dans les localités voisines:

• 
  Guillaume VIARD (@GuillaumeVIARD) a signalé il y a 4 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Quel est le soucis avec l'abonnement @lequipe ? Impossible de se connecter depuis quelques jours @canalplus #Assistance

• 
  Mathieu Lemoine (@mathieulemoine) a signalé il y a 18 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bonjour, abonné canal et Canalsat, cela fait maintenant 1 semaine que le replay "Mycanal" (via boxSFR) ne fonctionne plus. Le message suivant qui apparaît lorsque je lance un programme : "DA2-contenu indisponible ". Comment puis-je résoudre ce problème ? Merci.

• 
  ⭐ Jean-Daniel PEPEK 🇫🇷 🇵🇱 🇪🇸 (@juanchitoloco) a signalé il y a 19 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bonjour. Pb réglé en 5 mn via un coup de tél au service client. Bien joué

• 
  Mathieu Lemoine (@mathieulemoine) a signalé il y a 28 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bonsoir, comme depuis 3 semaines, impossible de regarder This is US sur le replay. Message: "erreur de lecture. Merci de réessayer plus tard"(cela fonctionne en passant par l'application MyCanal sur PC ou Portable). Rageant lorsque l'on paye 42 euros par mois...

• 
  Guillaume VIARD (@GuillaumeVIARD) a signalé il y a 34 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal J'ai eu le service client au sujet de mon re.abonnement. l'équipe est tjrs inclus dans l'offre

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Servietsky (@Towelie75) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Pareil sur iPhone. La connexion à l’espace client est ok. Je viens de changer mon mdp.

• 
  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 4 minutes

  Donc vous dites à vos clients que le service expert doit nous contacter et il y a rien ? Ok on verra demain @InfoAbonneCanal

• 
  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème vient de réapparaître malheureusement en passant de TF1 à la chaîne événement 4k hdr après avoir tout redémarré tout a l’heure.

• 
  trembloy (@trembloy) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Les sous-titres simples peuvent basculer à droite ou à gauche Ça n’est pas systématique, mais ça arrive. Le plus gênant est vraiment le pavé des sous-titres sur deux lignes, en comparant l’occupation entre les deux, on voit bien ce qui pose problème. (et c’est 100% reproductible)

• 
  Noémie Schulz (@noemieschulz) a signalé il y a 10 minutes

  Bonsoir @InfoAbonneCanal Comment on fait pour avoir quelqu’un en ligne pour régler un problème d’abonnement ? On m’a promis qu’on me recontacterait dans les 48h, c’était il y a 4 jours…

• 
  CriCri 🐷 (@cm_2b) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal sur mon iPhone mycanal me dit « connexion internet perdue » alors qu’elle fonctionne (la preuve ce post). Sur iPad pas de problème, alors que les 2 sont sur le même réseau

• 
  Dr Mounia El Kotni (@mouniaelkotni) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal @InfoAbonneCanal il est impossible de vous joindre par écrit, je suis inondée d'appels et de SMS alors que ma volonté est claire : ne plus accéder à vos services. Oubliez-moi. Je vous envoie les justificatifs nécessaires par mail mais plus rien par téléphone.

• 
  UJ (@_GrandUJ_) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, la fonction « revoir » ne fonctionne pas aujourd’hui. J’essaie de regarder un programme qui est passé à midi aujourd’hui mais le retour en arrière ne se fait que sur 15min. Que ce soit sur AppleTV ou iPhone.

• 
  Benjamin Mattely (@BenjaminMattely) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui c’est déjà ce que j’ai fait. Je me suis aussi déconnecté et reconnecté. Le problème persiste

• 
  Inulej (@Inulej) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Bjr, je voulais vous signaler un décalage son/image sur les chaînes FranceTV au moment des pubs avec ma TV Samsung. Obligé de changer chaîne et de revenir sur la chaîne pour ne plus avoir ce problème. Une solution ? Merci