État du service de CanalSat à Pont-de-Metz, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pont-de-Metz, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pont-de-Metz, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Pont-de-Metz, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pont-de-Metz et dans les localités voisines:

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 16 secondes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 3 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 4 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 31 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 56 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal le problème est que sur canal+ c'est activé, mais sur @NetflixFR se n'est pas activé et me demande un moyen de payement.

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  bob156 (@bob15612) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Je le fais déjà, résultats, plus d'un sans solution....

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  hugo (@hugo_vtz) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, ça me le fait sur tout les appareils et j'ai ce message "vérifiez votre adresse mail & votre mot de passe" Je n'ai pas changé mon mot de passe car toutes mes seesions sont toujours connectées

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  Romain ElRom (@ElRom16) a signalé il y a 6 minutes

  @encyclomediatw @fellague J'ai le souvenir que TPS avait beaucoup développé ce type de service, dont la majorité de payantes, avec une télécommande plus pratique pour ça. Alors que Canalsat, à part, le service de radios, et les chaines Kiosque, je me ne souviens rien d'autre 🤔

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  Pouic Pouic (@CHouvrard) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal appli ANDROID téléphone Un cercle rouge au lancement et rien derrière L'appli tv d'orange fonctionne bien

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  Tgpr25177 (@tgpr25177) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal franchement votre service client et catastrophique, je lui indique que je veux résilier il me propose rien pour me retenir. Dommage #ciao

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  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci, mais je vois toujours le matériel à restituer. Donc je ne sais pas ! On a toujours peur avec Chronopost, car je n’ai jamais reçu mon décodeur et vos services ont été obligés d’en renvoyer un autre. J’espère que vos services l’ont retrouvé.

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  Fring (@Lil_fring) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal On ne me les propose pas du tout sur l’app. Un problème technique ou il y a un délai ?

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal ok, je testerai sur un autre port dès que je le pourrai. Sinon, non je n’ai jamais eu ce message en dehors d’une chaîne UHD en live

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Et Paramount + également. Cela fait presque deux mois que cela dure… comme indiqué dans la communauté d’assistance la majorité d’entre nous envisageons de résilier notre abonnement.