État du service de CanalSat à Pont-de-Metz, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pont-de-Metz, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pont-de-Metz, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Pont-de-Metz, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pont-de-Metz et dans les localités voisines:

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 14 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 35 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 52 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 53 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 60 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 3 minutes

  @infoabonnecanal Bonjour ! Le lien de parrainage ne fonctionne pas pour l'offre CANAL+ CINE SERIES, ça renvoie un message d'erreur. Aucun problème avec les autres offres.

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  Olivier Iannone (@IannoneOlivier) a signalé il y a 4 minutes

  @anael_tw @InfoAbonneCanal On a le 1 maintenant, on progresse, manque le 5 😎

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  Jeremy (@NegusIV) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir, depuis plusieurs jours l’application myCANAL sur ma télé se bloque avec quelques secondes, image figé mais le son continue en direct Je n’arrive pas à régulariser le problème Avez-vous des conseils s’il vous plait ?

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  Lucas (@sky_man7) a signalé il y a 5 minutes

  @ketecktonik @InfoAbonneCanal Ouais je pense aussi, j’ai appelé le service client et eux aussi ont un bug général d’après la dame que j’ai eu au tel

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  sniper .4 (@sniper_8765) a signalé il y a 6 minutes

  Bjr quand est-ce que vous allez mettre en place l’espace client le mode gérer les appareils car on a vraiment pas que ça à faire de modifier un mot de passe ou d’appeler directement Canal+ pour qu’il déconnecte un appareil pourquoi les appareils stream le font @InfoAbonneCanal

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  paspour😜🤪😝 (@paspour) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Le replay à si grand soleil toujours pas réglé c'est quand même incroyable la gestion de ses replay n'a jamais correctement fonctionné

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  Adil ko (@Adilko91152) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal 🙏 c’est vrmt pénible. Svp faites quelque chose. J’ai remarquer que ça commencer le week-end dernier. J’ai essayer avec 2 réseau différent et plusieurs applications. Et vrmt le problème vient des programmes hbo Apple + et Paramount.

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  mathis (@mathis_frd) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Avec la mise à jour android tv, je n’ai plus que le choix de 4k ou 360p comme résolution sur mon vidéo projecteur. Impossible de choisir FHD ou HD comme avant. Je doit regarder mes matchs dans une qualité horrible comme je n’ai pas assez de débit pour 4k

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  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci, mais je vois toujours le matériel à restituer. Donc je ne sais pas ! On a toujours peur avec Chronopost, car je n’ai jamais reçu mon décodeur et vos services ont été obligés d’en renvoyer un autre. J’espère que vos services l’ont retrouvé.

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  Povnedved (@Povnedved) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, une maj est elle prévu pour les soucis de drm sur tablette Galaxy, chaîne canal plus inutilisable alors que le reste fonctionne....