État du service de CanalSat à Pont-de-Metz, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pont-de-Metz, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pont-de-Metz, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Pont-de-Metz, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pont-de-Metz et dans les localités voisines:

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 16 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 18 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 20 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 24 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 43 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  H (@Honey2394) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je regarde via MyCanal sur AppleTV (application à jour) et j’ai un message erreur apes 006-1 à chaque fois que je lance un contenu qui n’est pas en direct. J’ai tout redémarré etc. Pouvez vous m’aider ? Merci

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  Mynra (@Mynra62) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Ni vpn ni proxy; et maintenant je n’ai plus accès au site non plus, box redémarré et aucun problème de service autre que Mycanal

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  Benjamin Mattely (@BenjaminMattely) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur iPad. Je dispose bien d’assez d’espace mémoire quelque soit la qualité d’image pour le téléchargement. Les séries se téléchargent sans souci.

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  🇨🇵 Enis 𝕏 🇫🇷 (@Enis_pb) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une très bonne nouvelle alors, c'était mal précisé. Ça sera le cas aussi pour les films et séries en replay ?

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  Antho03 (@Antho03) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Application desinstallée et réinstallée. Même problème, très très agaçant!

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  bob156 (@bob15612) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Je le fais déjà, résultats, plus d'un sans solution....

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  Angel Barrera (@KoliaFobiano) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Il m’est impossible d’accéder à mon espace Canal+ depuis plus d’une semaine. Mes identifiants ne sont plus reconnus et, lorsque je clique sur « mot de passe oublié », je ne reçois aucun code de réinitialisation, ni par e-mail ni par SMS.

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  Thierry Wetzel (@ThierryWetzel) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, suite à une mauvaise manip, je me suis déconnecté de l'appli sur mon ordi et impossible de me reconnecter, cela répond que "la page n'est pas redirigée correctement." Merci de m'aider! (elle marche sur mon tel)

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  100% INFOS MÉDIAS (@INFOS_MEDIAS) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour impossible d'accéder à mon abonnement @canalplus via ma box @REDbySFR .

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  Benjamin Mattely (@BenjaminMattely) a signalé il y a 25 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui c’est déjà ce que j’ai fait. Je me suis aussi déconnecté et reconnecté. Le problème persiste