État du service de CanalSat à Nîmes, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Nîmes, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Nîmes, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Nîmes, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Nîmes et dans les localités voisines:

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  Roxane (@Roxaneuh) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Gilles, Occitanie

  @InfoAbonneCanal Je suis abonnée Mycanal par Freebox. Je dois donc voir avec Free pour une intervention? Visiblement je ne suis pas seule à avoir ce problème... est ce un soucis au niveau de l’application MyCanal?

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  hugo (@hugo_vtz) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, ça me le fait sur tout les appareils et j'ai ce message "vérifiez votre adresse mail & votre mot de passe" Je n'ai pas changé mon mot de passe car toutes mes seesions sont toujours connectées

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  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Et maintenant sur la page d’accueil ça me dit que je dois «  obtenir » les programmes en payant comme si je n’étais pas abonnée? C’est le même problème ?

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  hugo (@hugo_vtz) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui ça fonctionne correctement mais quand je veux accéder à mon espace client, ça ne marche pas

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 8 minutes

  @HbtFtn @InfoAbonneCanal Il semblerait que ce soit un probleme connu. Vérifie que ton app est à jour et qu'elle est en version 5.67.0. Si tu es tjs en version 5.66.0 et que tu n'as pas de maj dispo, va falloir patienter le déploiement étant toujours en cours.

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  david delhaye (@dadel62880) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur mon décodeur BBox fibre , je n'ai jamais eu ce type de soucis mais depuis qq jours je dois rebooter pour avoir accès à l appli canal

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  Loganito (@JunkoRPG) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Bah par exemple vas maintenant sur événement 4k en HDR auto ça passe en HDR sur la redif sur match de première league alors que c’est clairement pas en hdr

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une histoire de rendu HDR, on voit que certains contenus n'ont pas été prévus pour le HDR et on se retrouve avec une image pâlichone, notamment les matchs de foot. C'est une erreur de vouloir tout diffuser en HDR, c'est pourquoi souvent je veux pouvoir diffuser en 4K SDR.

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  davos coco (@DavosCoco) a signalé il y a 20 minutes

  @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Logique,la manipulation a simplement désactivé l' HDR mais n'a pas résolu ton problème. Avec les contenus à la demande, tu avais le même souci ?

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  Patrice (@exp_ix_) a signalé il y a 22 minutes

  @ChicagoBoyFR @franceinter Par ici ça fait des années qu'ils sont coupés (tout l'audiovisuel). C'est devenu insupportable. Pour le satellite j'attends le renouvellement pour basculer sur canalsat. Insupportable.