État du service de CanalSat à Montaud, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montaud, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montaud, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Montaud, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montaud et dans les localités voisines:

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  Pierre Grimm (@pierregrimm) a signalé il y a 12 minutes de Clapiers, Occitanie

  @InfoAbonneCanal bonjour. Suite à un échange téléphonique avec le service client il y a environ 10 jours, mon interlocutrice m'a dit que je devais recevoir un courrier pour pouvoir ramener mon 2nd décodeur. Je n'ai toujours rien reçu. Ça va devenir urgent 😑

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Loganito (@JunkoRPG) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Je ne parle pas de qualité, le problème c’est que le « auto » du mode hdr reste en hdr même si le programme est en sdr

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  Titivemb🇫🇷🇬🇫🇲🇶🇬🇵 (@titive973) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Toujours rien l’écran est noir y’a que le son qui fonctionne

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Tout marchait correctement avant même après votre mise à jour du 20juillet . Cette erreur du signal HDR doit être résolue rapidement sur les smart tv . Merci pour votre aide et la résolution de ce problème

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  Cassy (@deboreev) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, y a t il un incicent sur le replay en ce moment ? Cela fait 2 soirs que je n'ai pas accès au replay sur TV (décodeur Canal fibre) et sur PC. Après essai ce matin, ce ne fonctionne toujours pas sur tablette, PC ou téléphone. Cela fonctionne sur tv. Merci

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur ce modèle de TCL, pas de "bouton" on/off de l'HDR, j'ai déjà essayé tous les modes possibles , rien n'y fait. C'est quand même fou d'avoir ce problème même en désactivant l'HDR dans l'appli ! Je n'ai jamais eu ce genre de problème avant ni sur canal+ ni sur une autre appli.

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur la 4 (je n'utilise pas les numéros de chaines, je passe par les vignettes...) problème de saccades que l'HDR soit activé ou non (dans l'appli), sur la 100? (canal+ UHD HDR), saccades quand HDR activé et pas de saccades mais bandeau noir quand HDR désactivé

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  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Et maintenant sur la page d’accueil ça me dit que je dois «  obtenir » les programmes en payant comme si je n’étais pas abonnée? C’est le même problème ?

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  Dylan (@DylanDrx74) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Je viens à l’instant de vider le cache et j’ai fermé l’application et je l’ai réouvert et c’est toujours la même chose. J’ai également forcé la fermeture de l’application mais toujours le même problème.

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Avez-vous un service téléphonique spécifique pour les problèmes moins habituels ?

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal @DenPhil3 La dernière mise à jour est catastrophique et beaucoup de chaînes ne fonctionnent plus en OTT sur tv Phillips 4K . Tout fonctionnait correctement auparavant avec les chaînes dédiées UHD . Maintenant on a le droit à un écran noir avec erreurs UPES . Merci de faire une maj rapidemt