État du service de CanalSat à Ludes, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ludes, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ludes, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Ludes, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ludes et dans les localités voisines:

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 30 minutes de Reims, Grand Est

  Ce qui est marrant avec @InfoAbonneCanal c’est que quand on fait une réclamation, ils rappellent en feignant ne pas connaître l’objet du litige et font semblant d’écouter alors que la réclamation ne serait jamais examinée et rejetée d’un revers de la main

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 32 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal ils sont malins : quand on fait une réclamation, ils ne la clôturent pas et donc aucun recours ultérieur. Pas de bol, je vais être votre pire cauchemar. Je souhaite connaître l’identité du conseiller qui m’a menti pour me réengager et déposer plainte !

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 36 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Je n’ai pas trouvé cette option : je pense que mes réclamations ne sont jamais clôturées pour m’empêcher d’accéder à cette option

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 36 minutes de Reims, Grand Est

  Le conseiller connaît tout de moi mais refuse de me donner ses coordonnées. On fait quoi ? @choisir_que @dgccrf @InfoAbonneCanal aucun de mes interlocuteurs ne me propose de solution ? A quoi sert la réclamation ? Quelles sont les coordonnées du médiateur ?

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 38 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Impossible de la faire : ça boucle sans arrêt sur l’identification

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  MartD🕎🧡💙 (@gmarty52) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Dans l’application Canal+, j’ai “réinitialisé mon compte”, et, au bout d’un certain temps, ça fonctionne correctement à nouveau, Le tout en wifi ou Ethernet, étant donné que sur une Apple TV ou un iPad, je n’ai pas de 5G. Merci d’avoir répondu!

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 9 minutes

  Donc votre chaine fonctionne uniquement sur l’application et pas la télé ?? On paye pourquoi ? @InfoAbonneCanal

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal sur MyCANAL, nouveau problème. Chaque chaîne donne lieu à un écran noir. Pourquoi ? Nous avons Internet, les autres applications fonctionnent, les caches ont été vidés… que de problèmes !!!!

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  H (@Honey2394) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je regarde via MyCanal sur AppleTV (application à jour) et j’ai un message erreur apes 006-1 à chaque fois que je lance un contenu qui n’est pas en direct. J’ai tout redémarré etc. Pouvez vous m’aider ? Merci

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  CYRIL (@MISTERBING17) a signalé il y a 17 minutes

  Depuis la dernière maj j'ai souvent des écrans noirs après avoir appuyer sur 1 vignette chaîne de @myCANAL j'ai le son mais pas l'image. Il faut que je relance mon Apple tv. C'est un problème de protocole HDMI. Si je débranche puis rebranche mon câble HDMI c ok @InfoAbonneCanal

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  Waldman (@Waldman751) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis un certain temps je constate que la qualité de résolution des replays (F1, sport…) sur mon MacPro Retina 2015 semble s’être dégradé avec une résolution n’étant même pas en HD alors que dans les paramètre je sélectionne « qualité maximale ».

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  Babinski Fan Account 🍾 (@magnumdebelve) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal j'ai une galère avec mon abo rat + j'ai appelé tous les numéros dispos personne ne peut m'aider je fais quoi ? c'est la cdm je suis entrain de vriller 🙏🙏

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 18 minutes

  @HbtFtn @InfoAbonneCanal Il semblerait que ce soit un probleme connu. Vérifie que ton app est à jour et qu'elle est en version 5.67.0. Si tu es tjs en version 5.66.0 et que tu n'as pas de maj dispo, va falloir patienter le déploiement étant toujours en cours.

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Chromcast et un spinner apparaît au bout de 30 sec de visionnage. Image figée et impossible de déconnecter la chromcast sauf à débrancher électriquement.

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  katacurry (@miak47_) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal @canalplus @myCANAL ça fait + de 3 jours qu’on a signalé que les sous-titres sur le dernier épisode de from n’étaient pas synchronisés, rien n’a changé depuis… c’est abusé franchement.