État du service de CanalSat à Longueau, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Longueau, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Longueau, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Longueau, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Longueau et dans les localités voisines:

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 23 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 37 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 37 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 45 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 57 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jean_Quete (@Jeanquetes) a signalé il y a 2 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal abonné Freebox Ultra avec décodeur Pop, je souhaite si ce décodeur compte comme une connexion à mycanal ou non et que c’est compté comme un décodeur classique ?

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  🟥David🟦 (@davidaknin69) a signalé il y a 5 minutes

  @poutouk @InfoAbonneCanal C’est donc bien un problème de MyCanal qui doit être résolu, rapidement si possible.

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  bumblebee_ giant (@FlorianSerrano2) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal @Ben_blz Bonjour, toujours le meme problème avec les essais qualificatifs, meme avec le replay entamé cela n’apparaît pas dans les « revoir »

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  Arlen Bales (@Maxime_Klein_) a signalé il y a 16 minutes

  @myCANAL @InfoAbonneCanal par contre l’image qui change de qualité depuis quelques temps c’est très désagréable… je paye un service pour avoir la qualité et actuellement je ne vois que des points rouges et bleus sur un fond vert….

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  Nassimmm (@Nassimmm19) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal j’ai reçu un appel du 03 77 00 77 74 à 19:57 en m’indiquant que j’avais appelé vos services pour des soucis techniques et faire le point. Ils m’ont également demandé si mon mail ou numéro n’avait pas changé. Reconnaissez vous ce numéro dans vos bases ?

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  pakundo (@didouass) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Je viens de le faire mais maintenant j ai un bel ecran noir sur la 164...

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  Krisman (@krisman) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal @Monsieur14_ J'ai participé activement à la beta du player et rien n'a été pris en compte sur les changements demandés dont celui-ci remonté par un abonné. Pouvez vous transmettre que ce lecteur est bien pire qu'avant. Merci

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  shalkh (@shalkh76x) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal @c_jerem La même.. ah oui et pourquoi au mi temps des matchs de foot maintenant il y a des pubs ? Vous étiez les seule à ne pas en mettre.. canal de base c’est premium..

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  Sebastien Gruber (@SebastienG97483) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour @Canalplus / @CanalplusGroupe, j'ai une réclamation concernant un prélèvement abusif sur mon compte. Malgré mes tentatives, le service client reste injoignable ou inefficace. Merci de me recontacter en DM pour régulariser ma situation rapidement. Cordialement."

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  RYⱯDE (@FML_Ryade) a signalé il y a 22 minutes

  @Mlle_N_75 Je comprends pas parce que j’avais 13 ans 2011 et je me souviens que c’était inclu dans l’offre freebox donc c’était pas gratuit quoi c’est juste passé d’une exclu canalsat à une offre boxe les gens ont une mémoire sélective 😭