État du service de CanalSat à Longueau, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Longueau, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Longueau, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Longueau, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Longueau et dans les localités voisines:

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 26 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 29 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 34 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 35 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 38 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Père Tarain (@herve_tarain) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai essayé. Mais votre site est mal branlé impossible d'avoir contact avec un être humain. Ce n'est pas une promo de deux trois mois ça fait un an et demie il y a donc un soucis que j'aimerais corrigé pour mon match de ce soir.

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  Splyilan (@garsonair) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Ok je vais essayer... du coup le service client m'a fait un bon de retour, je ne l'envoie pas si ca fonctionne ou je dois prévenir ? Merci

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  Clément C. (@ClementC2402) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Juste pour vous dire que la dernière mise à jour de l'application Apple TV a résolu beaucoup de problème de latence. L'application est redevenue beaucoup plus fluide. Je n'ai pas pu tester si les problèmes de sous-titres étaient corrigés eux aussi.

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  Mytristan44 (@MyTristan444) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal je n’arrive pas à me connecter à mon compte. Quand je fait mot de passe oublié je ne reçoit pas le code ( mon adresse mail est bonne et j’ai vérifier mes spams )

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  🟥David🟦 (@davidaknin69) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal, depuis plusieurs mois maintenant, le niveau de sortie de l’appli sur l’AppleTV est très faible avec un énorme manque de relief (quand on compare aux autres plateformes). Quelle est la source de ce dysfonctionnement ?

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  Lacroix Alexandre (@alexandre52220) a signalé il y a 10 minutes de Rupt, Grand Est

  @InfoAbonneCanal BJj'ai Canal jusqu'en août 2026, mais je devrais arrêter. J'ai changé d'adresse, mais je ne pourrai pas reprendre les deux décodeurs Canal. Je pourrai reprendre Canal par connexion internet et non plus par parabole. Et mes parents prendront Canal de leur cote

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  Blue Legend (@BlueLegend20) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal C’est quoi cette mise à jour en carton !!!! Depuis la mise à jours sa saccade, sa charge, je perds la qualité et et je suis en fibre max !!! Oh mycanal tu deconnes !!!!

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  TencKo (@Kevin__13) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, ce matin ça fonctionne alors que je n’ai rien changé. Oui c’est Bouygues mon FAI et le message commence par « erreur interne ».

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  Jean_Quete (@Jeanquetes) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal abonné Freebox Ultra avec décodeur Pop, je souhaite si ce décodeur compte comme une connexion à mycanal ou non et que c’est compté comme un décodeur classique ?

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  Yann (@yann9385) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal les chaines Canal+ 4K et Cabal+ 4K HDR ont disparues du plan de service ?