État du service de CanalSat à Les Mesneux, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Mesneux, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Mesneux, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Les Mesneux, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Mesneux et dans les localités voisines:

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 20 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Je n’ai pas trouvé cette option : je pense que mes réclamations ne sont jamais clôturées pour m’empêcher d’accéder à cette option

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 20 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal ils sont malins : quand on fait une réclamation, ils ne la clôturent pas et donc aucun recours ultérieur. Pas de bol, je vais être votre pire cauchemar. Je souhaite connaître l’identité du conseiller qui m’a menti pour me réengager et déposer plainte !

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 32 minutes de Reims, Grand Est

  Ce qui est marrant avec @InfoAbonneCanal c’est que quand on fait une réclamation, ils rappellent en feignant ne pas connaître l’objet du litige et font semblant d’écouter alors que la réclamation ne serait jamais examinée et rejetée d’un revers de la main

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 46 minutes de Reims, Grand Est

  Le conseiller connaît tout de moi mais refuse de me donner ses coordonnées. On fait quoi ? @choisir_que @dgccrf @InfoAbonneCanal aucun de mes interlocuteurs ne me propose de solution ? A quoi sert la réclamation ? Quelles sont les coordonnées du médiateur ?

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 52 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Impossible de la faire : ça boucle sans arrêt sur l’identification

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jjojo (@PedrinhoJjojo) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Très bien pas de soucis, je verrai mais le problème persiste que la vignette soit en mosaique ou en plein écran. Donc le mosaique est inutile si un seul écran marche et les deux autres minis sont figés. Merci quand même

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Après avoir eu du mal à faire les manipulations. Pas de changement, toujours le problème de chargement non stop alors que je suis en fibre et relié en ethernet. J’en ai marre je me suis rabattu sur un film sur @NetflixFR

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  Michel Raimbault (@tutur641) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, le problème est toujours présent

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  Julien Paradise (@ParadiseJulien) a signalé il y a 6 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal Le problème pour moi, c’était le navigateur puis ensuite pour le live tv, il fallait pas Opera mais Chrome. Dans tous les cas c’est galère quand ils font une refonte, la preuve est qu’ils ont encore changer l’interface ces derniers jours.

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  Jules (@Futurxx) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal. Depuis des mois, la qualité est mauvaise au démarrage du décodeur UHD, reception via internet, obligé de changer la qualité dans image... Très souvent erreur technique avec obligation de réinstallation partielle....

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  Dr Mounia El Kotni (@mouniaelkotni) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal @InfoAbonneCanal il est impossible de vous joindre par écrit, je suis inondée d'appels et de SMS alors que ma volonté est claire : ne plus accéder à vos services. Oubliez-moi. Je vous envoie les justificatifs nécessaires par mail mais plus rien par téléphone.

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  Maxlence (@Maxlence) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Les replays Eurosport sont systématiquement mis en ligne sur Max plusieurs avant la plateforme Canal. En plus de l’abonnement à l’offre sports de Canal, il faut donc s’abonner à la plateforme HBO Max pour profiter d’un service de qualité ? Donc payer 2 fois ?

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 12 minutes

  Problème toujours pas réglé, un technicien canal devait me rappeler mais il ne l’a jamais fait. Match dans 20 minutes, je vais devoir me farcir les commentaires d’@m6 😡😡😡 @InfoAbonneCanal

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  Sylv1 Dubé (@dub_sly) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Fait, ça ne changeait rien MAIS Problème résolu : j'ai débranché et rebranché la TV et ça fonctionne ! Merci pour l'aide !

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 18 minutes

  Le match de ce mercredi n’est même pas commencé que ça bug déjà ! 😡 et pourtant cet après midi un technicien m’a assuré que c’était résolu… pffff @InfoAbonneCanal