État du service de CanalSat à Les Mesneux, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Mesneux, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Mesneux, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Les Mesneux, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Mesneux et dans les localités voisines:

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 3 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Impossible de la faire : ça boucle sans arrêt sur l’identification

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 5 minutes de Reims, Grand Est

  Le conseiller connaît tout de moi mais refuse de me donner ses coordonnées. On fait quoi ? @choisir_que @dgccrf @InfoAbonneCanal aucun de mes interlocuteurs ne me propose de solution ? A quoi sert la réclamation ? Quelles sont les coordonnées du médiateur ?

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 18 minutes de Reims, Grand Est

  Ce qui est marrant avec @InfoAbonneCanal c’est que quand on fait une réclamation, ils rappellent en feignant ne pas connaître l’objet du litige et font semblant d’écouter alors que la réclamation ne serait jamais examinée et rejetée d’un revers de la main

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 19 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal ils sont malins : quand on fait une réclamation, ils ne la clôturent pas et donc aucun recours ultérieur. Pas de bol, je vais être votre pire cauchemar. Je souhaite connaître l’identité du conseiller qui m’a menti pour me réengager et déposer plainte !

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 28 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Je n’ai pas trouvé cette option : je pense que mes réclamations ne sont jamais clôturées pour m’empêcher d’accéder à cette option

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mc (@iMcFlaN) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Et le mot de passe n'a pas changé car ça m'a jamais demandé de me reconnecter sur n'importe quelle support

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  FBdelaB (@FBdelaB) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour. Ce problème d’écran noir a déjà été subi sur Apple TV 4K pendant plusieurs jours. Résolu de mon côté en supprimant totalement l’app puis en la retéléchargeant puis en se reconnectant. Pas vu d’alerte @InfoAbonneCanal 🤔

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  pablo11300 (@pablo11300) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour , j ai des gros problème pour me connecté a mon compte et pour recevoir un mail de réinitialisation de mot de passe , j ai envoyé 2 mail et la ça fait 5 fois que j appelle le support mais pas de réponse .

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  Cassy (@deboreev) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, y a t il un incicent sur le replay en ce moment ? Cela fait 2 soirs que je n'ai pas accès au replay sur TV (décodeur Canal fibre) et sur PC. Après essai ce matin, ce ne fonctionne toujours pas sur tablette, PC ou téléphone. Cela fonctionne sur tv. Merci

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  CHANCEREL Thomas (@Ctom_84) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour ca fait plusieurs semaines que je rencontre un problème avec mon abonnement. Je n'ai plus accès à aucune chaîne et je suis obligé de me déconnecter et reconnecter pour résoudre le problème et une fois reconnecté je perds tous mes profils et préférences @InfoAbonneCanal

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  Aurélien Lenormand (@AL_BZH) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal effectivement l'appli fonctionne sur mon téléphone mais pas sur mon PC

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  Labeuze56 (@beg_vil) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour j’ai effectué une demande de résiliation et on me propose le même abonnement mais un peu plus cher c est une blague ?

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Je n’avais plus de micro coupures mais elles reviennent désormais. Est-il possible d’avoir un service de qualité ?

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  Laurent_gtn (@LaurentGUITON) a signalé il y a 25 minutes

  @InfoAbonneCanal Non aujourd'hui cela fonctionne. Mais samedi, cela ne fonctionnait pas alors que le replay était dans le catalogue. Lorsqu'on clique sur "play", rien ne se lance. Je n'ai pus regarder les qualifications que dimanche matin...ce n'est pas normal.

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 25 minutes

  @InfoAbonneCanal je pense qu'il y a eu un problème avec mon abonnement canal+ avec netflix, j'ai le bouquet cinéma, mais @netflix est devenu inaccessible a moins que je paie un abonnement supplémentaire alors que je paie déjà avec mon forfait canal+, que dois je faire.