État du service de CanalSat à Les Mesneux, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Mesneux, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Mesneux, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Les Mesneux, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Mesneux et dans les localités voisines:

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 17 secondes de Reims, Grand Est

  Le conseiller connaît tout de moi mais refuse de me donner ses coordonnées. On fait quoi ? @choisir_que @dgccrf @InfoAbonneCanal aucun de mes interlocuteurs ne me propose de solution ? A quoi sert la réclamation ? Quelles sont les coordonnées du médiateur ?

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 12 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal ils sont malins : quand on fait une réclamation, ils ne la clôturent pas et donc aucun recours ultérieur. Pas de bol, je vais être votre pire cauchemar. Je souhaite connaître l’identité du conseiller qui m’a menti pour me réengager et déposer plainte !

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 14 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Impossible de la faire : ça boucle sans arrêt sur l’identification

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 20 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Je n’ai pas trouvé cette option : je pense que mes réclamations ne sont jamais clôturées pour m’empêcher d’accéder à cette option

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 46 minutes de Reims, Grand Est

  Ce qui est marrant avec @InfoAbonneCanal c’est que quand on fait une réclamation, ils rappellent en feignant ne pas connaître l’objet du litige et font semblant d’écouter alors que la réclamation ne serait jamais examinée et rejetée d’un revers de la main

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal D'ailleurs, autre bizarrerie, le mode expert ne fonctionne pas. Alors qu'il est OK sur le téléphone.

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  Sylvain (@silvain24) a signalé il y a 4 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal C’est un conflit avec le cookie de connexion et le jeton. Effectivement, se déconnecter permet souvent de résoudre ce type de problème.

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  jrmy (@jrmy628) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Erreur système

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  FCGB⚽️FFF 🇫🇷 🇭🇳 (@fcgbclem17) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal la qualité d'image sur le match de Strasbourg est très mauvaise, je suis sur décodeur 4k par satellite.

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  baptiste (@blithe953) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème venez du vpn merci

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  Strayke 🇫🇷 (@GT_Strayke) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal De plus, canal uhd ne marche pas, l'image se fige et ne reviens jamais au bout de 20 sec. Une solution ?

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  Sacha - Smarty ❤️ (@GaetanCarp) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal J'étais déjà venu vers vous pour un problème de décalage son/image de 0.30/0.50 secondes uniquement pour les matchs de PL. Le problème persiste. Il est vraiment minime mais il gêne. Petit décalage en ce moment sur Everton-Liverpool.

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  Waldman (@Waldman751) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis un certain temps je constate que la qualité de résolution des replays (F1, sport…) sur mon MacPro Retina 2015 semble s’être dégradé avec une résolution n’étant même pas en HD alors que dans les paramètre je sélectionne « qualité maximale ».

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  _TimeToChill (@_chill_time) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Et d'après mes retours sur le site Canal assistance il n'y a pas que sur l'épisode 3 que ça fait ça mais sur quasiment toute la série à partir de l'épisode 3 @InfoAbonneCanal

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  Sébastien Terpent (@Skyseb) a signalé il y a 21 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal Alors service client par téléphone. A chaque fois que j'ai dû les appeler ils ont été super réactifs et efficaces...