État du service de CanalSat à Les Mesneux, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Mesneux, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Mesneux, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Les Mesneux, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Mesneux et dans les localités voisines:

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 5 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Je n’ai pas trouvé cette option : je pense que mes réclamations ne sont jamais clôturées pour m’empêcher d’accéder à cette option

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 8 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal ils sont malins : quand on fait une réclamation, ils ne la clôturent pas et donc aucun recours ultérieur. Pas de bol, je vais être votre pire cauchemar. Je souhaite connaître l’identité du conseiller qui m’a menti pour me réengager et déposer plainte !

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 21 minutes de Reims, Grand Est

  Le conseiller connaît tout de moi mais refuse de me donner ses coordonnées. On fait quoi ? @choisir_que @dgccrf @InfoAbonneCanal aucun de mes interlocuteurs ne me propose de solution ? A quoi sert la réclamation ? Quelles sont les coordonnées du médiateur ?

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  Steph@ne #JeMeFeraiVacciner (@Stephane51) a signalé il y a 26 minutes de Reims, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Impossible de la faire : ça boucle sans arrêt sur l’identification

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  Steph@Reims (@Stephane51) a signalé il y a 50 minutes de Reims, Grand Est

  Ce qui est marrant avec @InfoAbonneCanal c’est que quand on fait une réclamation, ils rappellent en feignant ne pas connaître l’objet du litige et font semblant d’écouter alors que la réclamation ne serait jamais examinée et rejetée d’un revers de la main

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Panda (@AxPanda_) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Je souhaiterais savoir pourquoi, malgré le plan de service du 20 juillet et l'arrêt des chaînes TV Breizh, Histoire TV et Ushuaïa TV sur Canal+, leurs numéros de canal sont toujours présents, alors que les chaînes ne sont plus disponibles.

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  Cant1n (@Cant1n) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis hier impossible de reculer avec le bouton -10 secondes lorsque je suis au début d'un programme en live, le player refuse de basculer sur le programme précédent comme c'était le cas jusqu'à présent

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  Dark Ghost ᛑᚪᚱᚴ ᚵᚻᚮᛊᛏ ☨ (@DarkGhost57) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Alors dimanche même en vidant le cache l'anomalie persistée. J'ai du effacer les données. Hier même en faisant les 2 manipulations cela ne faisait rien. Mais je suppose que l'erreur ERREUR BAD RESPONSE CODE 504 et UPES_102_1 étaient liées, elle se st arrêtées en même tps.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal Tout marchait correctement avant même après votre mise à jour du 20juillet . Cette erreur du signal HDR doit être résolue rapidement sur les smart tv . Merci pour votre aide et la résolution de ce problème

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 28 minutes

  @InfoAbonneCanal D’autres messages sont postés sur le forum canal assistance avec pas mal de problèmes depuis 2 jours , tv Phillips , Sony Bravia et également écran noir sur PC au lancement de l’appli

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 30 minutes

  @InfoAbonneCanal Avez-vous un service téléphonique spécifique pour les problèmes moins habituels ?

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  pablo11300 (@pablo11300) a signalé il y a 32 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour , j ai des gros problème pour me connecté a mon compte et pour recevoir un mail de réinitialisation de mot de passe , j ai envoyé 2 mail et la ça fait 5 fois que j appelle le support mais pas de réponse .

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  Aurélien Lenormand (@AL_BZH) a signalé il y a 32 minutes

  @InfoAbonneCanal effectivement l'appli fonctionne sur mon téléphone mais pas sur mon PC

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 33 minutes

  Donc votre chaine fonctionne uniquement sur l’application et pas la télé ?? On paye pourquoi ? @InfoAbonneCanal

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  Laurent_gtn (@LaurentGUITON) a signalé il y a 33 minutes

  @InfoAbonneCanal Non aujourd'hui cela fonctionne. Mais samedi, cela ne fonctionnait pas alors que le replay était dans le catalogue. Lorsqu'on clique sur "play", rien ne se lance. Je n'ai pus regarder les qualifications que dimanche matin...ce n'est pas normal.