État du service de CanalSat à Guerville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Guerville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guerville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Guerville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Mantes-la-Jolie.

City	Problem Type	Report Time
Mantes-la-Jolie	Télévision	il y a 6 jours
Verneuil-sur-Seine	Télévision	il y a 2 ans
Beynes	Télévision	il y a 3 ans
Neauphle-le-Château	Télévision	il y a 3 ans

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Angel Barrera (@KoliaFobiano) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Il m’est impossible d’accéder à mon espace Canal+ depuis plus d’une semaine. Mes identifiants ne sont plus reconnus et, lorsque je clique sur « mot de passe oublié », je ne reçois aucun code de réinitialisation, ni par e-mail ni par SMS.

• 
  CYRIL (@MISTERBING17) a signalé il y a 7 minutes

  Depuis la dernière maj j'ai souvent des écrans noirs après avoir appuyer sur 1 vignette chaîne de @myCANAL j'ai le son mais pas l'image. Il faut que je relance mon Apple tv. C'est un problème de protocole HDMI. Si je débranche puis rebranche mon câble HDMI c ok @InfoAbonneCanal

• 
  Mynra (@Mynra62) a signalé il y a 9 minutes

  @XaviX38 @InfoAbonneCanal Pareil pour moi, sur Apple TV ça ne fonctionne pas non plus (Impossible d’accéder au contenu, veuillez réessayer plus tard (Erreur APES-107))

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  Loïc (@lo_131) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal , problème sur Apple TV pour Mycanal. Impossible d'y accéder, j'ai ce message : "Connexion Internet perdue. Recharger la page". Que faire ? Plusieurs personnes avec ce problème ont redémarré la box internet et réinitialisé l'apple tv mais rien n'y fait.

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  Matthieu Escoriza (@escoriza) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal @lo_131 Bonsoir, j’avais le même problème depuis 2 jours, du coup j’ai désinstallé et réinstallé l’application Canal+ sur tvOS (Apple TV 4k) et cela fonctionne désormais. Merci.

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  Babinski Fan Account 🍾 (@magnumdebelve) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal j'ai une galère avec mon abo rat + j'ai appelé tous les numéros dispos personne ne peut m'aider je fais quoi ? c'est la cdm je suis entrain de vriller 🙏🙏

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal AndroidPhilips 950 mod 2026 qui est le haut de gamme.HDR auto. À la 1ere maj le 20 juillet il me semble , l’appli fonctionnait correctement.C’est depuis 2 jrs que le changement de chaîne est très lent (Image longue à arriver) , qualité déplorable , et ensuite message d’erreur

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Je ne pensais pas que réactiver mes droits sur un navigateur internet pouvait résoudre le problème. Je vais faire le test en espérant que ça refonctionne. Autre question, il y a une raison particulière pour avoir 2 applications Canal sur le store de ma Samsung TV?

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 14 minutes

  Donc vous dites à vos clients que le service expert doit nous contacter et il y a rien ? Ok on verra demain @InfoAbonneCanal

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 18 minutes

  Donc votre chaine fonctionne uniquement sur l’application et pas la télé ?? On paye pourquoi ? @InfoAbonneCanal