État du service de CanalSat à Guerville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Guerville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Guerville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Thomas (@mankd1nspi) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Tout fonctionne très bien, par ethernet ou en wifi, les autres chaînes aussi

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 7 minutes

  Le match de ce mercredi n’est même pas commencé que ça bug déjà ! 😡 et pourtant cet après midi un technicien m’a assuré que c’était résolu… pffff @InfoAbonneCanal

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  Sylvain (@silvain24) a signalé il y a 10 minutes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal La stratégie du groupe n’est certainement pas de payer 25Mbps par connexion OTT mais juste de fournir du contenu pour générer des abonnements. Si la 4K fait vendre, alors ils choisiront le format qui consomme le moins de bande passante, pour les exigeants, ils repasseront…

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  Dr Mounia El Kotni (@mouniaelkotni) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal @InfoAbonneCanal il est impossible de vous joindre par écrit, je suis inondée d'appels et de SMS alors que ma volonté est claire : ne plus accéder à vos services. Oubliez-moi. Je vous envoie les justificatifs nécessaires par mail mais plus rien par téléphone.

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  Waldman (@Waldman751) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis un certain temps je constate que la qualité de résolution des replays (F1, sport…) sur mon MacPro Retina 2015 semble s’être dégradé avec une résolution n’étant même pas en HD alors que dans les paramètre je sélectionne « qualité maximale ».

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  Fils du vent (@vicoleteuton) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal , qu’est ce qui se passe avec l’application sur le téléphone ce soir ? Impossible de caster, pourtant connecté au même réseau wifi…

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  Strayke 🇫🇷 (@GT_Strayke) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal le nouvel interface pue la *****. On ne peut pas sélectionner la qualité de l'image et la navigation est beaucoup moins rapide. C'est honteux, comment on repasse sur la précédente ?

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  🟥David🟦 (@davidaknin69) a signalé il y a 18 minutes

  @poutouk @InfoAbonneCanal C’est donc bien un problème de MyCanal qui doit être résolu, rapidement si possible.

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  Johan (@Johanenko) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour @InfoAbonneCanal le problème persiste (cf thread plus haut) sur TV connectée LG. Un fix de prévu côté logiciel ?

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  Michel Raimbault (@tutur641) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, le problème est toujours présent