État du service de CanalSat à Gondreville, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gondreville, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gondreville, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Gondreville, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gondreville et dans les localités voisines:

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  Mathieu Lemoine (@mathieulemoine) a signalé il y a 10 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bonjour, abonné canal et Canalsat, cela fait maintenant 1 semaine que le replay "Mycanal" (via boxSFR) ne fonctionne plus. Le message suivant qui apparaît lorsque je lance un programme : "DA2-contenu indisponible ". Comment puis-je résoudre ce problème ? Merci.

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  Guillaume VIARD (@GuillaumeVIARD) a signalé il y a 14 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Quel est le soucis avec l'abonnement @lequipe ? Impossible de se connecter depuis quelques jours @canalplus #Assistance

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  Mathieu Lemoine (@mathieulemoine) a signalé il y a 19 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bonsoir, comme depuis 3 semaines, impossible de regarder This is US sur le replay. Message: "erreur de lecture. Merci de réessayer plus tard"(cela fonctionne en passant par l'application MyCanal sur PC ou Portable). Rageant lorsque l'on paye 42 euros par mois...

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  ⭐ Jean-Daniel PEPEK 🇫🇷 🇵🇱 🇪🇸 (@juanchitoloco) a signalé il y a 42 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal Bonjour. Pb réglé en 5 mn via un coup de tél au service client. Bien joué

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  Guillaume VIARD (@GuillaumeVIARD) a signalé il y a 52 minutes de Nancy, Grand Est

  @InfoAbonneCanal J'ai eu le service client au sujet de mon re.abonnement. l'équipe est tjrs inclus dans l'offre

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  J² (@jybai_) a signalé il y a 7 minutes

  Je n'arrive pas a me connecter à mon compte Canal+ sur un nouvel appareil, il y a un problème chez vous @canalplus @InfoAbonneCanal ? 😰

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  DZAIRLICIOUS 🇩🇿🇵🇸 (@djazair2lux) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour est-ce normal que sur l'Apple TV Mycanal les sous-titres soient décalés?? Ils seraient temps de résoudre le problème !!!😡😡😡

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  Johan (@Johanenko) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour @InfoAbonneCanal le problème persiste (cf thread plus haut) sur TV connectée LG. Un fix de prévu côté logiciel ?

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  Interstell’art (@interstell_art_) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal malgré des dizaines de tentatives et un appel au service client (largué sur ce sujet) je n’arrive toujours pas à lier mon compte Canal + à mon compte Apple TV. J’ai pu constater que j’étais loin d’être le seul à rencontrer ce problème

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  E〽️〽️anuel (@stalefish560) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal je souhaiterais avoir @canalplus en UHD sur ma Freebox ultra @DEVIALET. J’ai appelé le service client qui m’a demandé de rester 15 minutes sur la chaîne 40 mais ça change rien. Merci.

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  Blue Legend (@BlueLegend20) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal La lecture commence, puis au bout de quelques seconde le live s’arrête, ça le fait sur toutes les chaînes, parfois j’ai un message d’erreur parfois sa s’arrête tout simplement comme s’il y avait pause. Et la roue de téléchargement tourne indéfiniment.

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  legarsdu07 (@legarsdu07) a signalé il y a 30 minutes

  @InfoAbonneCanal Je passe par le décodeur orange, il y un manque de fluidité depuis que canal à changer sa présentation en janvier si ma mémoire est bonne, à première vue, je suis pas le seul à me plaindre de ce problème.

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 31 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Besoin d'aide svp. Je regarde canal via google chrome. Au départ tout est ok, tout fonctionne correctement mais au bout de quelques minutes un décalage apparaît entre l'image et le son. Obligé de fermer le navigateur ou de reculer de 10 secondes.

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  Alma Dufour Fan Account (@KinineHappyClip) a signalé il y a 32 minutes

  @InfoAbonneCanal Mycanal est down ? impossible de lire un contenu vidéo.

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  blzben (@Ben_blz) a signalé il y a 32 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, dix jours après pour le grand prix du Japon, cela ne fonctionne toujours pas. Un cast du replay des qualifications 1h après la fin rebascule sur le direct de la chaîne. Par contre, le prélèvement de l’abonnement fonctionne bien 👍🏼