État du service de CanalSat à Buchelay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Buchelay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Buchelay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Pas de message d’erreur mais la roue de chargement qui s’affiche en permanence impossible de suivre plus de 10 secondes le match. Et c’est à chaque fois pareil ! Déjà appelé le service technique mais pas de chargement

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal bjr, j’ai de plus en plus souvent le bandeau ‘votre équipement ne semble pas compatible HDR’ sur les chaînes UHD. Je suis obligé de redémarrer mon Apple TV. Ce problème est devenu récurrent très récemment alors que ça n’arrivait que rarement avant 😢

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  FCGB⚽️FFF 🇫🇷 🇭🇳 (@fcgbclem17) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal la qualité d'image sur le match de Strasbourg est très mauvaise, je suis sur décodeur 4k par satellite.

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  Fabien THOMAS (@ThomFab5182) a signalé il y a 14 minutes de Lafitte, Occitanie

  @InfoAbonneCanal il semble que ça soit fini pour SFR, les autres opérateurs vont se battre pour le réseau téléphonique. J'espère que Canal va récupérer les chaînes du bouquet SFR, en priorité @13emeRUE et SCIFI qui ont été longtemps sur Canal.

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  sniper .4 (@sniper_8765) a signalé il y a 15 minutes

  Bjr quand est-ce que vous allez mettre en place l’espace client le mode gérer les appareils car on a vraiment pas que ça à faire de modifier un mot de passe ou d’appeler directement Canal+ pour qu’il déconnecte un appareil pourquoi les appareils stream le font @InfoAbonneCanal

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  Thomas Paternoster (@zizouds) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour pouvez vous me mettre en relation avec qqn ou me donner un mail. J'essaie de réinitialiser mon mot de passe mais je ne revois pas de code de vérification. Et impossible de se connecter car pas de mot de passe... Pouvez vous m'aider?

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 22 minutes

  @bobby202B @InfoAbonneCanal C'est plutôt avec le service client qu'il faut voir ça

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  Dylan Gerardin (@DylanGerardin) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, oui ça a fonctionné sur Google Chrome, mais sur Firefox les freeze d'images sont constants alors que le son fonctionne, du coup impossible de suivre la F1...

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 27 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Besoin d'aide svp. Je regarde canal via google chrome. Au départ tout est ok, tout fonctionne correctement mais au bout de quelques minutes un décalage apparaît entre l'image et le son. Obligé de fermer le navigateur ou de reculer de 10 secondes.

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  pakundo (@didouass) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonsoir Aujourd'hui il n y avait pas de tennis sur bein max donc impossible de reproduire le probleme. En fait la programmation des chaines max est cahotique donc impossible de se baser sur le programme d où ma demande d afficher la totalité des chaines beinmax en permanence