État du service de CanalSat à Braches, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Braches, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Braches, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Braches, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Braches et dans les localités voisines:

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 9 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 9 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 13 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 23 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 56 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Krisman (@krisman) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal @Monsieur14_ J'ai participé activement à la beta du player et rien n'a été pris en compte sur les changements demandés dont celui-ci remonté par un abonné. Pouvez vous transmettre que ce lecteur est bien pire qu'avant. Merci

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  Nassimmm (@Nassimmm19) a signalé il y a 3 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal j’ai reçu un appel du 03 77 00 77 74 à 19:57 en m’indiquant que j’avais appelé vos services pour des soucis techniques et faire le point. Ils m’ont également demandé si mon mail ou numéro n’avait pas changé. Reconnaissez vous ce numéro dans vos bases ?

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  Blue Legend (@BlueLegend20) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour équipé d’une Apple TV 4K, fibre, depuis maintenant 1 mois presque et demi. Je ne peux regarder aucun direct …. Même si je partage depuis mon téléphone en AirPlay impossible pensez vous résoudre ce problème d’ici peu car j’ai beau redémarrer, Apple TV, Livebox orange max fibre dernière génération rien à faire, le lecture commence en live et au bout de quelques secondes c’est comme si je perdais le débit et après la connexion et après message d’erreur … je n’en peu plus !!!!!!! Aidez moi s’il vous plait je n’en peux plus … je souhaite regarder la F1 ce week end et ça va faire 3 mois que ça perdure

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  TencKo (@Kevin__13) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, ce matin ça fonctionne alors que je n’ai rien changé. Oui c’est Bouygues mon FAI et le message commence par « erreur interne ».

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  Flowering11 (@FloweringM11) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, quel sont les nouveautés du plan de service du 30 mars ?

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  Mytristan44 (@MyTristan444) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal je n’arrive pas à me connecter à mon compte. Quand je fait mot de passe oublié je ne reçoit pas le code ( mon adresse mail est bonne et j’ai vérifier mes spams )

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  Robertson_42 (@Robertson__42) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour @InfoAbonneCanal Vous m’aviez aider à l’époque alors je réitère ma demande. Impossible d’ouvrir l’appli canal sur ma box bouygues. Pourriez-Vous me dire la démarche à suivre? J’ai essayé la Technique efface les Données etc et ça ne marche pas Merci de votre retour

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  FΛSSTΞCH ☮️🇨🇵🇪🇺🇺🇦🇬🇱 eu/acc (@FassTechFR) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème persiste hélas ;('

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  Lagarde (@sebastienlagard) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal @herve_tarain J’ai eu pire j ai changer d abonnement et pour me persuader on me dit que j allez avoir les chaînes live sport offert pendant 6 mois bah aujourd’hui j ai rien que dalle 😡😡😡

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  Julien 😉 (@julien_57100) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour… cela fait des semaines qu’il m’est impossible de regarder un replay sans que cela coupe mon appli Canal sur mon Apple TV… on paie une blinde, évidemment aucun dédommagement mais surtout… a quand une résolution du problème!??