État du service de CanalSat à Belleu, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Belleu, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Belleu, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Belleu, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Belleu et dans les localités voisines:

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  Bartoli (@beubz94) a signalé il y a 8 minutes de Vic-sur-Aisne, Hauts-de-France

  @InfoAbonneCanal @free Bonjour, je suis abonnée free avec l’option mycanal, je suis sur l’application Xbox one et je n’ai pas la possibilité de « créer un compte » pour arriver sur l’ongle de connexion par free ! Je peux seulement renseigner mon adresse email (ou téléphone) Que dois je faire ?

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  Bartoli (@beubz94) a signalé il y a 42 minutes de Ambleny, Hauts-de-France

  @InfoAbonneCanal Bon… par contre l’application xbox one ne fonctionne plus du tout… je n’ai pas accès à la sélection des chaînes en direct (une lecture se lance mais écran noir), ni à l’onglet chaînes et Apps… je pense pas que vous pourrez y faire grand chose mais si vous pouviez faire 1/2

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal Je n’avais plus de micro coupures mais elles reviennent désormais. Est-il possible d’avoir un service de qualité ?

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une histoire de rendu HDR, on voit que certains contenus n'ont pas été prévus pour le HDR et on se retrouve avec une image pâlichone, notamment les matchs de foot. C'est une erreur de vouloir tout diffuser en HDR, c'est pourquoi souvent je veux pouvoir diffuser en 4K SDR.

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  CaptainRex 🇫🇷🇺🇦 (@Rex1138) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème est le même. La fonction revoir ne permet plus d'accéder au programme d'il y a 8h s'il est commencé. Aller au programme d'après et appuyer sur le bouton recul n'est pas possible non plus car il est grisé.

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  🇨🇵 Enis 𝕏 🇫🇷 (@Enis_pb) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une très bonne nouvelle alors, c'était mal précisé. Ça sera le cas aussi pour les films et séries en replay ?

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  Erika Lorand (@erikalorand) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal j'ai reçu deux mails indiquant la modification de mon abonnement alors que je n'ai rien modifié. Par conséquent je ne peux pas accéder à mon espace et faire une réclamation car on m'indique un impayé pour un service que je n'ai pas demandé... Comment faire?

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  Amardo Annabi (@ammar_annabi) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Via mon espace client, abonnement puis modifier ma formule mais ça ne me propose pas les autres formules. Pouvez-vous m’envoyer un message privé et je vous communique mon numéro client ? C’est peut-être un bug/restriction que vous devez régler sur mon compte client canal.

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  Les canards de Nathan (@nathancancers) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Pourquoi ça a impacté ce problème

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  Eric Lafforgue (@ericlafforgue) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Ça remarche sur le mobile en wifi je testerai sur la tv ce soir , merci

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  MartD🕎🧡💙 (@gmarty52) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Dans l’application Canal+, j’ai “réinitialisé mon compte”, et, au bout d’un certain temps, ça fonctionne correctement à nouveau, Le tout en wifi ou Ethernet, étant donné que sur une Apple TV ou un iPad, je n’ai pas de 5G. Merci d’avoir répondu!

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 25 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.