État du service de CanalSat à Arry, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arry, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arry, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Arry, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arry et dans les localités voisines:

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  Leymarie Stéphane ✏️ (@LeymarieS) a signalé il y a 4 minutes de Metz, Grand Est

  @InfoAbonneCanal J’ai été orienté par Orange sur le numéro surtaxé et la personne que j’ai eu (au bout d’un certain temps) m’a finalement conseillé la résiliation. J’ai assez perdu de temps. J’arrête Canal. Je viens de suspendre mon prélèvement.

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  Leymarie Stéphane ✏️ (@LeymarieS) a signalé il y a 44 minutes de Metz, Grand Est

  @Orange impose un changement de décodeur qui nécessite une réactivation pour l’accès @canalplus mais l’accueil téléphonique de @InfoAbonneCanal est tellement catastrophique que ça va se terminer par un désabonnement. Quelle qualité de service déplorable !!! #coupdegueule

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  asn (@asu4reall) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal je vois que vous avez un problème depuis plus d’1 semaine sur le fait de prendre un abonnement chez vous qui n’est TOUJOURS pas réglé ? À quel moment ça donne envie de souscrire chez vous si déjà le fait d’essayer de se souscrire est impossible ?

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal Avez-vous un service téléphonique spécifique pour les problèmes moins habituels ?

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  Antoine Grd (@AntoineGourdea1) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal compte inaccessible depuis 1 semaine. MDP soit-disant incorrect et lors de la demande de modification du MDP je ne reçois pas le mail (oui j’ai vu les spam). Le service client est injoignable après plusieurs essais et attentes de 30min. Signalé à la DGCCRF

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

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  Nivek Toledid (@DidelotK) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal. Un problème avec Canal? Ca ne fonctionne plus sur la telé/tablette/télép depuis 5 minutes

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  Loïc (@lo_131) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal , problème sur Apple TV pour Mycanal. Impossible d'y accéder, j'ai ce message : "Connexion Internet perdue. Recharger la page". Que faire ? Plusieurs personnes avec ce problème ont redémarré la box internet et réinitialisé l'apple tv mais rien n'y fait.

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  Eric Lafforgue (@ericlafforgue) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Maintenant je n ai plus toutes les chaînes et l écran est noir quand je vais sur une chaîne …

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  Anthony (@darknoon29) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Dois je contacter le service client par téléphone ?

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  CHANCEREL Thomas (@Ctom_84) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour ca fait plusieurs semaines que je rencontre un problème avec mon abonnement. Je n'ai plus accès à aucune chaîne et je suis obligé de me déconnecter et reconnecter pour résoudre le problème et une fois reconnecté je perds tous mes profils et préférences @InfoAbonneCanal

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  Amardo Annabi (@ammar_annabi) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Via mon espace client, abonnement puis modifier ma formule mais ça ne me propose pas les autres formules. Pouvez-vous m’envoyer un message privé et je vous communique mon numéro client ? C’est peut-être un bug/restriction que vous devez régler sur mon compte client canal.