Est-ce que CanalSat a une panne dans Metz, Moselle, Grand Est?

@InfoAbonneCanal J’ai été orienté par Orange sur le numéro surtaxé et la personne que j’ai eu (au bout d’un certain temps) m’a finalement conseillé la résiliation. J’ai assez perdu de temps. J’arrête Canal. Je viens de suspendre mon prélèvement.

@Orange impose un changement de décodeur qui nécessite une réactivation pour l’accès @canalplus mais l’accueil téléphonique de @InfoAbonneCanal est tellement catastrophique que ça va se terminer par un désabonnement. Quelle qualité de service déplorable !!! #coupdegueule

@InfoAbonneCanal Faites remonter l'info du problème que les techniciens règlent ça

@InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne toujours pas, pouvez vous passer en dm pour trouver la solution ?

@PRland @canalplus @InfoAbonneCanal Bon chance, un des pires services clients auquels j'ai eu à faire. Il a fallu les menacer d'une plainte pour leur harcèlement téléphonique après une résiliation obtenue de haute lutte.

@InfoAbonneCanal Oui bien sûr, en visite chez ma maman de 80 ans, elle m’indique qu’elle ne peut plus accéder à Canal+ depuis un mois. La box ne se met plus à jour, elle est obsolète d’après ce que me dit le service client que j’ai fini par appeler. Il faut une nouvelle box.

Bon petit match de boxe avec le service client @canalplus. Ce serait pour moi, je laisserais tomber histoire de faire des choses plus interessantes mais comme c’est pour ma maman, je vais pas lâcher l’affaire, watch me @InfoAbonneCanal

@InfoAbonneCanal Pour m entendre dire que vous ne pouvez pas me faire de réduction ou alors comme ce matin me proposer une baisse de 5 euros

@InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne toujours pas même en vidant le cache :(

@InfoAbonneCanal étant depuis de nombreuses années abonné il est impossible d avoir une réduction du prix de l abonnement aucune volonté de garder les plus fidèles date d engagement dépasse sans le savoir pour pouvoir renégocier je suis plus que déçu

hello @InfoAbonneCanal quand on est abonné OCS via l'offre C+ Ciné Séries, étant donné que la qualité d'image de myCANAL sur XBOX Series S, ne pourrait-on pas imaginer nous laisser passer par l'app native OCS plutôt que forcer myCANAL ? L'accord est passé entre MS et C+ non ?

@InfoAbonneCanal Bonjour ça fait depuis mercredi soir que j'essaie d'acheter un abonnement -26 ans mais que ça ne fonctionne pas, après avoir vérifié mon age, entre l'étape 2 et 3 ça met "la transaction n'a pas pu aboutir, réessayez ultérieurement" et je ne peux pas continuer...