État du service de CanalSat à Ailly-sur-Somme, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ailly-sur-Somme, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ailly-sur-Somme, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Ailly-sur-Somme, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ailly-sur-Somme et dans les localités voisines:

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 9 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 11 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 20 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 40 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 41 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Juneee (@bahjohnuntre) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal SFR vous ont envoyés mes coordonnées et RIB , je n'ai jamais rien signé j'ai constaté que vous me préleviez après 1 mois et maintenant on me dis que c'est pas possible de contester, on fais comment pour se sortir de ce vol ?

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal bon j'ai appelé le service client, on a piraté mon compte

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  Sébastien Bailly (@Sebbay81) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Parfois j ai ce message d erreur :

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  Do♠ (@DorianeLM) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal @Thomas_vrh74 Je rencontre exactement le même problème depuis 3 jours avec l’offre canal plus à 24,99€ par mois, et impossible de joindre le service client. J’ai réussi une fois à faire une demande de rendez-vous en demandant de me rappeler, mais personne n’a appelé.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

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  Bruno BERNARD (@bbernard0312) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Il me semble que ça fonctionne, merci. Je vous tiens au courant. Il faudrait prévenir les abonnés que les programmes canal ne sont plus éligibles à l’enregistrement dans l’environnement des box orange. Seuls les enregistrements dans l’environnement canal sont possible.

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  Pascal Burgund (@BurgundP) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur l’Apple TV ça ne fonctionne pas

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  CaptainRex 🇫🇷🇺🇦 (@Rex1138) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème est le même. La fonction revoir ne permet plus d'accéder au programme d'il y a 8h s'il est commencé. Aller au programme d'après et appuyer sur le bouton recul n'est pas possible non plus car il est grisé.

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, en fait j’ai envoyé un mail, réponse deux heures après. Free est résilié et maintenant j’attends 10 pour la réactivation de mes chaînes TV

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  Dark Ghost ᛑᚪᚱᚴ ᚵᚻᚮᛊᛏ ☨ (@DarkGhost57) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Alors dimanche même en vidant le cache l'anomalie persistée. J'ai du effacer les données. Hier même en faisant les 2 manipulations cela ne faisait rien. Mais je suppose que l'erreur ERREUR BAD RESPONSE CODE 504 et UPES_102_1 étaient liées, elle se st arrêtées en même tps.