État du service de CanalSat à Ailly-sur-Somme, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ailly-sur-Somme, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ailly-sur-Somme, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Ailly-sur-Somme, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ailly-sur-Somme et dans les localités voisines:

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 17 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 24 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 25 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 45 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 59 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Très bien, je redémarre tout mes équipements, et je vous tiens au courant si le problème persiste. Merci

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  Altin Quenbert 🇩🇿🏳️‍⚧️🇲🇱🏳️‍🌈 (@AltinQuenbert01) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal @shagrath49 Si vous voulez jouer au radin, on va faire les comptes totalement… Le pack divertissement est toujours au même prix alors que des chaînes disparaissent, chaînes que vous ne remplacez absolument pas. Ni baisse du prix. Aucun investissement pour contre balancer sur l’anime par ex.

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  Dr Mounia El Kotni (@mouniaelkotni) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour j'ai eu votre service qui m'a dit que l'abonnement serait terminé après un paiement et : ce n'est pas du tout le cas, je continue d'être harcelée par téléphone et SMS. Je vous demande d'arrêter

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  Flowering11 (@FloweringM11) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, quel sont les nouveautés du plan de service du 30 mars ?

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  Dr Mounia El Kotni (@mouniaelkotni) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal @InfoAbonneCanal il est impossible de vous joindre par écrit, je suis inondée d'appels et de SMS alors que ma volonté est claire : ne plus accéder à vos services. Oubliez-moi. Je vous envoie les justificatifs nécessaires par mail mais plus rien par téléphone.

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  mathis (@mathis_frd) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Avec la mise à jour android tv, je n’ai plus que le choix de 4k ou 360p comme résolution sur mon vidéo projecteur. Impossible de choisir FHD ou HD comme avant. Je doit regarder mes matchs dans une qualité horrible comme je n’ai pas assez de débit pour 4k

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  🟥David🟦 (@davidaknin69) a signalé il y a 23 minutes

  @poutouk @InfoAbonneCanal C’est donc bien un problème de MyCanal qui doit être résolu, rapidement si possible.

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  Jean-Marie (@JeanmarieAdam) a signalé il y a 25 minutes

  @InfoAbonneCanal Pour l'instant l'image est stable Aucun problème.

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  Maxlence (@Maxlence) a signalé il y a 29 minutes

  @InfoAbonneCanal Les replays Eurosport sont systématiquement mis en ligne sur Max plusieurs avant la plateforme Canal. En plus de l’abonnement à l’offre sports de Canal, il faut donc s’abonner à la plateforme HBO Max pour profiter d’un service de qualité ? Donc payer 2 fois ?

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  PetSA (@PetSA_) a signalé il y a 34 minutes

  @InfoAbonneCanal Je rencontre un message d’erreur qui me dit qu’il y a des problèmes techniques de votre côté. Je ne me suis jamais connecté donc je ne peux pas activer mes droits