État du service de CanalSat à Ailly-sur-Somme, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ailly-sur-Somme, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ailly-sur-Somme, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Ailly-sur-Somme, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ailly-sur-Somme et dans les localités voisines:

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 48 secondes de Amiens, Hauts-de-France

  Je rajoute que sur iPhone, cela ne fonctionne pas non plus. Sur la TV seule « à la demande » semble fonctionner. @myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus

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  Chris. D. (@christophe_bd) a signalé il y a 6 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal Sur ma TV connectée Samsung(2019), via @myCANAL je rencontre actuellement un décalage son/image sur les canaux de Canal+ uniquement (4 et 9). Cela fait des semaines que ce problème persiste, malgré réinstallation de l’appli. Comment résoudre le problème?

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 24 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal Ça ne fonctionne pas

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  Frédéric Desfeuillet (@fredesf) a signalé il y a 32 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @InfoAbonneCanal impossible d’avoir canal sur mon orange TV débranchée depuis 1 semaine! Pas de réactivation malgré les 30 mn sur la chaîne 888! Help!

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  Christophe D. (@christophe_bd) a signalé il y a 55 minutes de Amiens, Hauts-de-France

  Bonsoir @myCANAL Gros souci actuellement sur votre application sur téléviseurs Samsung 12/2019 (encore..). On a le choix entre écran noir, absence de son, chaîne qui coupe, etc.. tout cela même après réinstallation. Cc @InfoAbonneCanal Une résolution de problème à proposer?

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Toto le savoyard (@Thomas_vrh74) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai déjà appelé un conseiller il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire pour l’offre rat + et qu’il fallait attendre que ça fonctionne mais ça fait 5 jours que j’essaye et j’aimerais regarder notamment la Vuelta qui se déroule en ce moment

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  Ultra-K.fr (@ultrakfr) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je viens de mettre le replay de l'émission d'hier "Late Football Club" de @canalplus et il y a un gros problème sur le replay ! Je regarde via l'App "Canal+", la qualité de la vidéo est horrible et ne dépasse pas la résolution de 960x540 (et seulement 25i/s) !! 540p ! Pouvez-vous vérifier svp ?

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  Gaël (@GaaleRs) a signalé il y a 8 minutes

  Possible d’avoir une réponse svp ? @InfoAbonneCanal le problème reste le même sans passer par un lien de parrainage. Le message d’erreur est présent dès mon arrivée sur cette page. Jamais la possibilité de saisir une CB

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour , semble à la base en majorité sur les chaînes HDR , puis après pratiquement sur toutes les chaînes avec ce message d’erreur : « UPES 160 [6006] error code drm system error » , le son fonctionne mais écran noir . Merci pour votre support

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  Sylvain (@HengySylvain) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur l'application canal de ma tv Le curseur retour rapide ne fonctionne plus.

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  Matthieu Escoriza (@escoriza) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal @lo_131 Bonsoir, j’avais le même problème depuis 2 jours, du coup j’ai désinstallé et réinstallé l’application Canal+ sur tvOS (Apple TV 4k) et cela fonctionne désormais. Merci.

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  Batmax (@PascalBatmax) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal le replay ne fonctionne plus. Des infos ?

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  Loganito (@JunkoRPG) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal Bah par exemple vas maintenant sur événement 4k en HDR auto ça passe en HDR sur la redif sur match de première league alors que c’est clairement pas en hdr

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal Je n’avais plus de micro coupures mais elles reviennent désormais. Est-il possible d’avoir un service de qualité ?